ESUD2010

Artigos Resumidos

GESTO DA EDUCAO A DISTNCIA NA

UNIVERDIDADE FEDERAL DO MARANHO:
metodologias e aes prticas aplicadas
1

Othon de Carvalho Bastos Filho, 2Sylvania Cavalcante de S

1Professor Adjunto I do Departamento de Medicina I. Diretor do Ncleo de Educao a

Distncia NEAD da Universidade Federal do Maranho - UFMA. Coordenador da
Universidade Aberta do Brasil UAB/UFMA
2

Coordenadora Geral de Tutoria NEAD/UFMA

[othonb@ufma.br, sylvania@ufma.br]

a Distncia - NEAD da Universidade

Federal do Maranho UFMA, como
aspecto desafiador, fazendo com que haja
um melhor entendimento das atividades
num conjunto de variveis interligadas
(aes). Para isto, faz-se um recorte
histrico do surgimento da EAD na
UFMA, destacando suas metodologias e
aes atuais nos mbitos tecnolgicos e
pedaggicos, seguidos da apresentao
da atual estruturao e sistema de
elementos que compem a EAD retirados
a partir da experincia j vivida e
comparada literatura em estudo. No seu
cerne tem como ponto forte, do contexto
multidisciplinar
da
gesto,
a
sistematizao das etapas da formao de
uma equipe de profissionais qualificados,
de forma que hoje todas as aes de EAD
so planejadas e executadas por
professores e tcnicos especializados,
sabedores
das
peculiaridades
da
modalidade, das suas ferramentas e
metodologias.

ABSTRACT
This article reports the systemic view of
management processes for Distance
Education - Distance Education at the
Center for Distance Education - NEAD
Federal University of Maranho - UFMA
as challenging aspect, so that there is a
better understanding of the activities of a
set of interrelated variables (actions). For
this, it is a historical portrait of the
emergence of EAD in UFMA,
highlighting their methodologies and
current actions in technological and
pedagogical areas, followed by the
presentation of the current structure and
system of the component removed from
the EAD experience already lived and
compared to literature study. At its heart
has the strength of the multidisciplinary
context of management, systematization
of the steps of forming a team of
qualified professionals, so that today all
the actions of EAD are planned and
executed by specialized technicians and
teachers, aware of the peculiarities of
mode, its tools and methodologies.

Introduo
A Educao a Distncia - EAD vem
acontecendo
num
processo
de
amadurecimento do seu designer
instrucional desde os primrdios de sua
utilizao como modalidade de Educao

RESUMO
Este artigo relata a viso sistmica de
gesto dos processos de Educao a
Distncia - EAD no Ncleo de Educao
ESUD2010-VII Congresso Brasileiro de Ensino Superior a
Distncia. Novembro, 3-5, 2010, Cuiab-MT, Brasil.
Copyright 2010 UNIREDE

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qualidade a Educao a Distncia,

mobilizando
os
departamentos
acadmicos para esta nova modalidade de
formao
e
de
produo
de
conhecimentos em parceria com o
governo
do
Estado,
Prefeituras,
Instituies de Ensino Superior e a UAB.

os quais esto sendo constantemente

atualizados. Comeando pelos cursos via
correspondncia, passando pela utilizao
do rdio, televiso, vdeo e com o
computador conectado a Internet, de
forma a promover a interatividade, com
vantagens que se apresentam como
respostas s dificuldades de lidar com o
tempo e espao. [Bastos Filho e Abreu
2009]. A EAD pode ser definida como a
famlia de mtodos instrucionais onde as
aes dos professores so executadas a
parte das aes dos alunos, incluindo
aquelas situaes continuadas que podem
ser feitas na presena dos estudantes
[Moore e Kearsley 1996].

Estruturao do NEAD

Desde a metade da dcada de 1970, a

EAD j fazia parte dos projetos de
qualificao de profissionais das reas de
educao e sade na Universidade
Federal do Maranho UFMA. Tambm
utilizou
como
instrumentos
de
comunicao vrios recursos: Mdulos
de Ensino, Instruo Programada e outras
tecnologias, como a necessidade de
participar e firmar convnio no
Consrcio Interuniversitrio de Educao
Continuada
e
a
Distncia

BRASILEAD. Em maro de 2006 a

UFMA foi credenciada para oferta de
cursos superiores a distncia. Entretanto,
antes mesmo do seu credenciamento,
aderiu ao Programa de Formao
Continuada em Mdias na Educao, em
junho de 2005. Paralelamente, surge o
Projeto UFMA Virtual com a inteno de
unir as experincias em EAD j
desenvolvidas na UFMA e criar cursos
de graduao e ps-graduao em abril
de 2002 resultando na implano de um
Ncleo de Tecnologias da Informao,
Redes e Educao a Distncia NTIREaD, integrado por duas SubUnidades Ncleo de Tecnologia da
Informao e Ncleo de Educao a
Distncia NEAD. [Bastos Filho et.al.
2010]. Assim, entende-se que a UFMA
movimenta-se para instituir e gerir com

Figura 1. Organograma NEaD

Com a responsabilidade da gesto

institucional da modalidade perante os
departamentos de cursos, pro-reitorias e
demais rgos da instituio, a direo do
NEAD planeja, executa e avalia aes
trabalhando de forma mais efetiva para a
inovao das metodologias educacionais.
Estrutura-se em coordenaes que se
articulam e se integram, buscando
garantir a gesto e a qualidade dos seus
programas de formao continuada e que
neste artigo a priori, enfocaremos duas
coordenaes: tecnolgica e pedaggica.

Coordenao Tecnolgica O setor

responsvel pela aplicao da tecnologia
na gesto da efetivao das atividades,
seja na graduao, ps-graduao ou
extenso. A instalao e ambientao
tcnica desses equipamentos, bem como
a manuteno e o zelo pelo bom
funcionamento, compem as atribuies
do setor.
Aes para os docentes Esse trabalho
envolve a administrao e customizao
na Interao (utilizando Ambiente
Virtual de Aprendizagem - AVA e
ferramentas como chats e fruns) e na

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construo de Objetos de Aprendizagem

(produo de videoaulas, animao para
web, power point narrado e banco de
questes). Com sala prpria de
webconferncia, a coordenao realiza
alm de conferncias, treinamentos de
forma a proporcionar melhor qualidade
tcnica e pedaggica das atividades, para
o uso das mdias, como por exemplo, o
uso da lousa digital. Padronizaes nos
procedimentos de webconferncia com
os plos, possibilitando uma melhor
comunicao entre estes, fazendo com
que o incio das transmisses aconteam
no horrio preestabelecido, diminuindo
assim o cancelamento das atividades.

sistemas de inscries, agendamento de

videoconferncias, e submisso de
artigos para revistas. Tudo virtualmente.
Aes para os coordenadores de cursos
e tutoria Para que haja um melhor
acompanhamento junto s coordenaes
de cursos, a coordenao tecnolgica
gerencia relatrios no AVA, como:
ltimo acesso dos alunos e professores no
ambiente e lanamento de notas. Com
relao a tutoria, realiza treinamentos aos
tutores presenciais e a distncia sobre o
AVA - Moodle, que por sua vez
utilizado pelo NEAD/UFMA nos seus
cursos de EAD.

Coordenao

Pedaggica

A
Coordenao Pedaggica do Ncleo
responsvel pelo acompanhamento e
avaliao dos cursos; pela capacitao de
recursos humanos; realizao de eventos
cientficos, alm do fomento pesquisa.
Com o objetivo em gerenciar a produo
de material didtico, dentre suas atividades
principais inicia-se a ateno ao
planejamento das aulas dos professores. A
figura 2 demonstra como o processo
professor/coordenao
pedaggica/coordenao
tecnolgica/
tutoria, se relacionam.

Aes para os discentes Ao incio de

cada curso, a coordenao realiza
ambientao (incluso digital) para um
melhor entendimento e uso do AVA,
onde j est sendo utilizado um tutorial
(programa de computador) intuitivo e
autoinstrutivo. No transcorrer dos
cursos,
as
transmisses
das
webconferncias,
so
sempre
acompanhadas para que no haja falhas,
no processo de ensino-aprendizagem. Os
benefcios j so percebidos pelos alunos,
que tem acesso a servios de bancos de
armazenamento de artigos cientficos,

Coordenao
Pedaggica

Professor

Planejamento

Coordenao Tutoria

O que fazer;
Produo mdia;
Apoio Tutor;
On-line;
Coordenao Tecnolgica.

Tutores

- Entrega dos materiais;

- Entrega das notas;
- Leituras complementares;
- Discusso (fruns)
- Metodologia para
disponibilizar disciplina;
- Estrutura padro.

Responsvel pela
abertura da disciplina
no AVA e
disponibilidade das
atividades e as mdias
que sero utilizadas.

Figura 2. Fluxograma acompanhamento professor/pedaggico/tecnolgico/tutoria

Aes junto aos docentes A gesto do

planejamento um processo contnuo e

dinmico que consiste em um conjunto

de aes intencionais, integradas,

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e treinamentos so oferecidos aos tutores

semestralmente, assim como aos
coordenadores de cursos visando um
acompanhamento didtico mais eficiente
e
eficaz
no
contexto
virtual
ressignificado.

coordenadas e orientadas para tornar

realidade um objetivo futuro, de forma a
possibilitar a tomada de decises
antecipadamente. [Sampaio 2010].O
acompanhamento pedaggico auxilia na
preparao do material didtico (dividido
em unidades didticas), orientao de
curso para cada mdulo, as atividades de
reforo a serem propostas aos alunos e as
atividades complementares que permitem
aos alunos atingir e superar os objetivos
da aprendizagem. Determinam ainda, as
avaliaes que medem a competncia ou
capacidades dos estudantes em relao
aos objetivos estabelecidos, agendamento
das videoaulas, webconferncia e
acompanhamento de tutoria.

Concluso
Nossas metodologias e aes mostram o
compromisso em agilizar as tomadas de
deciso durante todo o processo, fazendo
com que os profissionais engajados nas
atividades
tomem
conhecimento
tcito/emprico, como resultante
diminuio da carga burocrtica e formal.
A organizao em equipes de produo
(coordenaes) e o uso de benchmarking e
revises de qualidade, como bem enfatiza
Smith (2006), so a regra. A comunicao
de qualidade entre os membros da equipe
produtora de materiais educacionais sobre
os aspectos da gerncia de produo de
material [Aalst e Van der Mast, 2003; Van
der Mast, 1995; Relatis, 1997] beneficiam
naturalmente
e
adicionalmente
a
organizao das prticas e ferramentas de
gerncia assim elencados: melhor
qualidade dos aspectos educativos;
diminuio de retrabalho; agilidade de
processos e distribuio, resultando assim
o reaproveitamento do conhecimento na
instituio de pesquisa. Dessa forma,
nesse artigo, sua defesa estrutura-se na
agregao de valor da gesto
metodologia j adotada aos programas j
implantados de EAD na UFMA desde
2008, demonstrando de forma realista
sobre a facilidade trazida pelas tecnologias
agregadas ao ensino a distncia nova
base tecnolgica e enfim, aos benefcios
prticos da gesto de aes nos processos
de EAD, com as possibilidades e
necessidades da instituio UFMA, com a
otimizao dos recursos investidos. Desde
2007, quando a educao a distncia
ganhou fora na UFMA, o ensino superior
tem paulatinamente chegado a mais
cidades maranhenses, facilitando o acesso

Aes junto aos discentes Ressalta-se a

avaliao que transcorre na gesto
pedaggica do ncleo seguindo trs
dimenses, a saber: processo ensinoaprendizagem, docente-administrativo e
dimenso tecnolgica, que acontecem por
meio de questionrios on line e visitas in
loco aos plos, objetivando ainda, a
incluso digital com o esclarecimento da
metodologia de EAD utilizada na
UFMA.
O
acompanhamento
do
planejamento de estudos enquanto meio
para construo da autonomia e
autodisciplina por alunos de EAD, so
qualidades essenciais, para que os
mesmos sejam capazes de construir, com
independncia,
seu
prprio
conhecimento. [Sa e Coimbra 2009]. O
NEAD apia ainda aes comunitrias e
seminrios locais, realizadas pelos
discentes dos cursos.
Aes junto aos coordenadores de
tutoria O acompanhamento das tutorias
atua no intuito em satisfazer da melhor
maneira possvel os discentes, os tutores
tanto on line como presenciais, alinhando
s metas pedaggicas do Ncleo, fazendo
com que estes possam motivar e trabalhar
nos alunos o ensino e pesquisa no
desenvolvimento do curso. Capacitaes
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a cursos de graduao, ps-graduao e

extenso. Exemplo do xito alcanado
pela modalidade o municpio de Porto
Franco, primeiro plo da Universidade
Aberta do Brasil pela UFMA, implantado
em 2008.

7. Van Aalst, J. W.; Van Der Mats, C.

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Development
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Multimedia
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na educao a distncia: um olhar
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