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Artimaas y trucos usados por los clientes para

manipular a los freelancers


Artculo disponible en: http://www.mividafreelance.com/artimanas-ytrucos-usados-por-los-clientes-para-manipular-los-freelancers/

Seguro leste el ttulo de este post y te ests preguntando: pero


cmo puede un freelancer ser manipulado por un cliente si trabaja a
distancia? Y es una pregunta vlida, yo tampoco lo crea Hasta
que habl con varios amigos freelacers y el tema sali de la nada.
Por esa razn, hoy quiero hablarte de las artimaas y trucos
que usan algunos clientes para manipular a los freelacers y
cmo puedes protegerte de forma inteligente y precisa, as evitars

malos entendidos, estafas y cualquier situacin incmoda que


pudiera ocurrir.
No obstante, tambin creo que entre el convencimiento y la
manipulacin hay uno o dos pasos, por lo que la informacin que
leers aqu es meramente personal y puede que no aplique a tu

realidad, slo soy yo queriendo compartir mi experencia

Manipulacin en todas partes


Los trucos (o tcnicas) para manipular son usadas en todas o casi
todas las facetas de nuestro da a da por una simple razn: porque
FUNCIONAN.

As

que,

cmo

saber

si

tu

cliente

te

est

manipulando? Cmo afrontarlo y salir airoso? Vamos a estudiarlo a


continuacin.

Truco

#1:

La

comparacin

detrimento de las capacidades

en

Muchos clientes utilizan el argumento de no trabajas en una


empresa especializada para manipular a los freelancers y pagar
menos. Esto ocurre con frecuencia en el rea de diseo y desarrollo
web, porque el cliente duda de tu capacidad para realizar el
trabajo por cuenta propia y como no quiere correr riesgos, te paga
menos.
Ahora bien, es evidente desde el principio que no trabajas para
una empresa pero este es un motivo de peso para cobrar menos de
lo justo? A mi parecer no, porque t, al igual que la empresa
especializada, te ests comprometiendo a entregar un buen
trabajo a tu cliente.
Entonces, cmo afrontar esta situacin?

Para m, la respuesta es clara: Con tu portafolio (ves por qu he

insistido tanto con este tema

). Si el argumento de tu cliente

es que duda de tus capacidades, ensale lo que ya has hecho,


pnlo en contacto con tus clientes anteriores para que le den su
testimonio y mustrale tus proyectos personales (si tienes alguno,
claro).
Si despus de ensearle tu trabajo el cliente sigue dudando, ya
sabes que simplemente no quiere pagarte lo justo y queda en
ti si aceptas el trato o no.

Truco #2: Los cambios infinitos


para trabajar gratis

Un ejemplo claro de este truco ocurre en el caso de los escritores


freelance. Te contratan para que escribas artculos, lo haces y en
algn momento (sobre todo cuando ests ms ocupado) te dicen
algo ms o menos as:
Ah s. Vi que ests escribiendo, y ya que ests en eso, por qu no
lo publicas tambin? Y le aades una o dos fotos (que tienen que
ser as, as y as), tambin puedes buscar un vdeo sobre el tema y
una infografa que seguro debe haber por ah.
Al final, te habrs dado cuenta que no slo hiciste tu trabajo, sino
que tambin habrs hecho trabajo que no te corresponda y que, por
supuesto, no te pagaron.
Cmo puedes afrontar este truco?

Dejando claro desde el principio cul ser tu trabajo. Si sabes


dnde empieza y dnde termina lo que tienes que hacer, te ser
fcil afrontar este tipo de manipulacin y solicitar un pago extra
para llevar a cabo las tareas restantes.

Truco #3: El sentimiento de culpa


como arma

En lo personal, este truco es uno de los ms despreciables.


Prcticamente es aprovecharse del sentimiento de culpa para
obtener un beneficio (trabajo gratis, pagar menos, etc.)
En este caso puede suceder que efectivamente te equivocaste
en tu trabajo (somos humanos y nos equivocamos todos los das) y
el cliente se vale de ello para no pagarte lo que s hiciste bien. O
puede que no te hayas equivocado y te diga que hiciste un mal
trabajo para no pagarte un centavo.
Qu puedes hacer en este caso?

Tmalo con calma desde el principio, porque ests en una


situacin tensa.
Si de verdad te equivocaste en alguna parte del proyecto, asume la
responsabilidad, ofrece una disculpa sincera y busca la

mejor solucin para solventar la situacin ( un par de das de


prrroga, por ejemplo).
Si ests seguro de no haber cometido ningn error, solicita una
revisin conjunta del proyecto. Es importante que el cliente te
seale exactamente en qu te has equivocado. Una explicacin
escueta no es vlida, pues est en juego no slo tu dinero sino
tambin tu reputacin.

Truco #4: La jerga profesional y la


sensacin de inferioridad

Alguna vez has hablado con alguien y no entiendes de qu habla?


Algunos clientes aprovechan la jerga profesional para obtener
una ventaja frente al freelancer. Porque, claro, no queremos
quedar como ignorantes desinformados sino ms bien dar una
buena impresin al cliente.

En el momento puede que le sigamos la corriente y aceptemos un


trato injusto o an peor, cuando hayas hecho tu trabajo, l
simplemente prescinda de ti porque no se entienden o no cumple
con nuestras expectativas.
Pero, cmo ibas a entender sus expectativas si no entendiste nada
de lo que te dijo al principio?. Quiz creas que esta es una situacin
inverosmil,

pero

la

verdad

es

que

pasa,

sobre

todo

con

losfreelancers novatos que se dejan llevar por el nerviosismo


y terminan con este tipo de clientes abusivos.
As que si algo no te queda claro, PREGUNTA, INVESTIGA,
CUESTIONA. No sientas miedo por no saber algo.
Todos somos muy ignorantes. Lo que ocurre es que no todos
ignoramos las mismas cosas.Albert Einstein

Truco #5: La gran oportunidad que


no debes dejar escapar

El cliente se presenta con un proyecto tremendo que, segn l,


representar

para

ti

una

gran

oportunidad

de

crecimiento

profesional.
El truco est en que te asegura que la disponibilidad es bastante
limitada, por lo que debes competir con otros profesionales
(imaginarios en su mayora) y terminas aceptando trminos y
condiciones

de

trabajo

totalmente

injustos

con

una

remuneracin que no es acorde a tu esfuerzo.


Y cmo te das cuenta de que est intentando manipularte?

Este

tipo

de

ofertas

verdad.Muchas

suele

ser

captadoras

demasiado

de

buena

dinero,

para

ser

pirmides

multiniveles utilizan esta estrategia para estafar a personas


incautas, as que mucho cuidado con malgastar tu dinero y/o tu
tiempo en trampas atrapamoscas.

En conclusin
Aunque no logremos erradicar la manipulacin de nuestra vida, s
podremos

estar

atentos

no

ser

vctimas

de

personas

inescrupulosas que son capaces de hacer y decir cualquier cosa


para obtener un beneficio sin importar tu situacin personal y
financiera.
As que escucha atentamente y lee siempre la letra pequea
de los tratos que aceptes. Y claro, si conoces algn otro truco

usado para manipular freelancers, comprtelo en los comentarios

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