TERCER INFORME DE PRCTICAS SOCIALES

Andrs Franco Langthon

201111166

Tutor acadmico
MARIA CONSTANZA ROJAS

FUNDACIN HOGAR SAN MAURICIO

UNIVERSIDAD DE LA SABANA

ESCUELA INTERNACIONAL DE CIENCIAS ECONMICAS Y

ADMINISTRATIVAS.
ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
BOGOT
2015-1
1. Resultados generales para medicin de impacto a largo alcance.
Programa

Nombre
Tipo de
del
entidad
Estudiant
e
Administraci Andres
Fundacio
n de
Franco
n
Empresas
Langthon

rea/Progra
ma o
Proyecto
Marketing
digital

Poblacin
beneficiad
a
Nios y
adolescente
s de
escasos
recursos.

No. De
Poblaci
n
atendida
300

1. Resultados alcanzados por objetivos.

1.1.

Conocer que tipo de herramientas pueden ayudar a la Fundacin para tener

un ahorro de tiempo por lo tanto de dinero.
Realizar un diagnstico general de los factores internos y externos de la
fundacin.
Automatizar algunos procesos.
Tener una visin general del entorno de la poblacin atendida.

1.2.
-

Objetivos especficos

Actividades cumplidas

Se implement la Plataforma Mailchimp para el envo de correos masivos,

de forma funcional al 100% de la capacidad que ofrece de forma gratuita.
Se actualizaron las bases de datos en la plataforma para el envo masivo
de correos electrnicos.
Se realiz un archivo donde recomienda una serie de cursos a travs de la
plataforma Youtube para el manejo de la herramienta Mailchimp.
Se enviaron varios correos electrnicos para llevar acabo la prueba del uso
de la Herramienta.
Se implement un cdigo de seguimiento proporcionado por la herramienta
Google Analitycs para saber que tipo de publico esta ingresando
actualmente a la pgina Web de la fundacin.
Se analizaron informes arrojados por la herramienta para un mejor
direccionamiento de la estrategia de mercadeo.

Logros
Alcanzado
s
Haber
automatizad
o una serie
de
procesos,
adems de
fortalecer la
marca.

A travs de los informes de Google Analytics se ha establecido un cliente

objetivo al cual la Fundacin puede llegar de alguna forma de mercadeo.
Se realiz una reunin con el experto de la granja de la fundacin para
poder realizar a futuro una serie de videos tutoriales agropecuarios para
que personas interesadas en el tema conozcan la fundacin.
Se dio una introduccin al manejo de las redes sociales a travs de las
mtricas que se ofrecen en lnea a la persona encargada de estas.
Se realiz un archivo donde se exponen una serie de videos donde se
presentan tutoriales para el manejo de las redes sociales
Se catalogaron los artculos a vender a travs de diferentes fotografas para
subirlas a la plataforma Mercadolibre a travs del convenio que tiene la
fundacin.
Se realiz un inventario de que artculos hay y compararlos con los que se
tienen para vender para saber a que precio estimado se van a llegar a
vender.

Realizacin de proyeccin de Ingresos Granja Fundacin San Mauricio: Se realizo

una proyeccin financiera para saber cuanto dinero podra llegar a generar la
granja que se encuentra en las instalaciones de la fundacin de Marzo a
Diciembre de 2015.
13. Resultados alcanzados segn indicadores,

Objetivos
especficos

Tener un
sistema de
envi de correo
electrnico.

Actividades
cumplidas a la
fecha

Resulta
dos
alcanzados
segn
los
indicadores
propuestos

Implementacin y uso de la
Herramienta
Actualizacin de las Bases
de datos en Mailchimp.
Anlisis de Informes.

Medios de
verificacin

100%
De los 2 correos que se han
enviado a las bases de datos hay una
entrega exitosa del 100%
50%
De las 4 Bases de datos que
hay se han subido 2 correctamente
75%
De los 4 informes generados se
ha realizado el anlisis de tres informes
a detalle

Crear un
nmero mayor
de ingreso y
permanencia en
la pgina web
de la
organizacin.

Implementacin del cdigo

de Seguimiento en todas las
pginas de la Pagina Web.

Conocimiento del Mercado

Objetivo de la Fundacin

Saber que tipo de usuarios

estn ingresando actualmente.
Crear un mayor
Conocimiento de los
movimiento en las redesIntereses de los usuarios en las
sociales de la Fundacin
Redes sociales.
Hogar San Mauricio

100%
De todas las Paginas que hay
en la Pagina Web se ha ingresado el
cdigo en su totalidad.

20%

Se lleva 1 mes aproximado de

seguimiento y se estima que
necesitamos 5 meses para llegara
conocer bien el mercado objetivo.

100%
Se conocen los datos de los
1319 usuarios que han ingresado en la
pagina hasta ahora.
40%

Debido a la inactividad en las

redes sociales por parte de la
Fundacin se conoce solo el 40% de
los intereses segn las mtricas de las
Redes sociales.

Conocimiento de cmo
actan los usuarios en las redes
sociales.

100%
En las Plataformas tenemos el
conocimiento de todos los interesados,
para cada plata forma hay una.

Generar Campaas
Catalogar a travs de
de mercadeo para la venta
fotografas los artculos a la venta
de artculos va Web
Referenciar a travs de
precios los artculos

100%
De todos los artculos a la venta
se han fotografiado y catalogado la
totalidad de estos.
80%
De la Mayora de artculos se
tiene una referencia con respecto a
precio ya que alguno no se
encontraban a la venta en lnea.

2. Lecciones aprendidas
COMPETENCIAS
Ser (Valores y
principios)
Saber
(Conocimientos)

APRENDIZAJE
El amor, el agradecimiento, el Respeto,
la generosidad, la bondad y la
Humildad.
Conocer como realmente operan las
fundaciones en Colombia y que son
algo totalmente necesarios para el
desarrollo del pas.

Hacer (Prctica)
Servicio (Prestacin
y calidad del servicio)

Saber de qu manera los

conocimientos acadmicos se pueden
aplicar en la practica.
Pienso que siempre hay que atender
los problemas de la sociedad de alguna
manera, y pienso que al ayudar a los
nios de escasos recursos se logra un
avance en el pas.

3. Estado de situacin del proyecto

1. Ttulo de investigacin Plan de Mercadeo Electrnico Social para la
Fundacin Hogar San Mauricio.
2. El problema de investigacin
2.1 Enunciado del problema:
Actualmente la Fundacin Hogar San Mauricio ha perdido parte importante de los
donantes y de los voluntarios que han hecho parte de la gestin de la organizacin
por diversas razones. Este fenmeno se ha venido dando debido a que no se ha
realizado un control realizado de las personas que han hecho parte, para esto se
puede utilizar una serie de actividades de re marketing para volver a recuperar a
estas personas que hacan parte de esta Fundacin.
La principal consecuencia de este fenmeno puede llegar a afectar a la fundacin
en el sentido econmico o de acompaamiento de los diferentes donantes que
han tenido otros compromisos y han dejado a un lado la fundacin; por otro lado
los voluntarios que hacen parte cumplen una funcin muy importante a la hora de
apoyar las actividades de la fundacin en diferentes aspectos.
2.2 Preguntas de investigacin
- Cuntas personas presentan inters en ayudar a la fundacin?
- Cuntas personas quieren saber de la Fundacin Hogar San Mauricio en
los diferentes medios electrnicos?
- Cmo perciben las personas interesadas acerca de la gestin del
seguimiento de la relacin con la Fundacin Hogar San Mauricio?
- Es necesario tener los datos demogrficos de las personas que ingresan a
la Pgina?
- Es necesario gestionar la redes Sociales?
3. Objetivos
3.1 Objetivo general

Generar estrategias de Marketing Digital para la obtencin, gestin y

constante contacto con los donante y voluntarios de la Fundacin Hogar
San Mauricio.

3.2 Objetivos especficos

Gestionar adecuadamente las personas vinculadas a la fundacin.

Llevar un conocimiento para la preservacin de personas interesadas.
Adquirir nuevos donantes y voluntarios para el apoyo de las actividades.
Automatizar los procesos de seguimiento de los donantes y voluntarios.

4. Divulgacin de resultados: Producto de comunicacin ante la entidad

y la comunidad Universitaria.
https://www.powtoon.com/show/euzr8z1ROQl/practicas-sociales/#/
5. Conclusiones de la prctica y Recomendaciones.

Pienso que es una experiencia muy enriquecedora desde el punto de vista

personal ya que llegamos a entender la realidad desde un punto de vista
mas critico y mas realista.

El mayor aprendizaje que me levo de la practica social es que no solo con

dinero se puede llegar a ayudar a las personas menos favorecidas si no
que con nuestras habilidades personales podemos llegar a ayudar a las
otras personas.

Pienso que la principal recomendacin es que haya mayor empoderamiento

del estudiante al realizar un proyecto, ya tenga una continuidad con el
proyecto pasado o uno nuevo, en pocas palabras que no se pierda
continuidad al trabajo del practiante.