Lectura de Ingeniera e Mantenimiento

PRIORIDAES EN MANTENIMIENTO (CRITERIOS)

Prioridades en Mantenimiento
La Prioridad a ser dada en la ejecucin del mantenimiento para un equipo, tambin es
asunto polmico en su subdivisin.
Siendo su concepto genrico "calidad de lo que est en primer lugar o de lo que aparece
primero" aceptado por la mayora de las personas que trabajan en el proceso productivo.
En el aspecto tcnico, la prioridad es caracterizada como: "el intervalo de tiempo que
debe transcurrir entre la deteccin de la necesidad de mantenimiento y el inicio de esta
actividad" y entre las distintas propuestas de subdivisin utilizadas por los rganos de
mantenimiento, se han seleccionado aquellas presentadas por algunas empresas
americanas que establecen cuatro niveles subsecuentes para ese intervalo de tiempo:
Prioridad 1
Emergencia - Mantenimiento que debe ser realizado inmediatamente despus de
detectada su necesidad.
Ejemplos: Falla en equipo prioritario; Accin predictiva en equipo prioritario (Clase A).
Prioridad 2
Urgencia - Mantenimiento que debe ser realizado lo ms rpido posible, preferiblemente
sin superar las 24 horas tras haber detectado su necesidad.
Ejemplos: Defecto en estado prximo a la falla en equipo prioritario; Falla en equipo
secundario (Clase B).
Prioridad 3
Necesaria - Mantenimiento que puede ser postergado por algunos das pero que su
ejecucin no debe superar una semana.
Ejemplos: Mantenimiento Preventivo en equipo secundario, de acuerdo con la
programacin preestablecida; Reparacin de defectos en equipos secundarios.
Prioridad 4
Deseable - Mantenimiento que puede ser
(recomendable 4 5) pero no debe ser omitido.

postergado

por

algunas

semanas

Ejemplos: Mantenimiento en equipo secundario, de acuerdo con la programacin

preestablecida; Falla en equipo que no interfiere en la produccin (Clase C).
Para completar este cuadro de prioridades, es sugerido un quinto nivel que identificar los
servicios que solamente sern ejecutados cuando haya disponibilidad del personal de
mantenimiento, o sea:
Prioridad 5
Prorrogable - Mantenimiento que puede dejar de ser ejecutado.

Ejemplos: Defecto en equipo que no interfiere en el proceso productivo; Mejora esttica

de la instalacin.
Es comn, sin embargo, encontrar sistemas ms simples de establecimiento de
prioridades con apenas dos o tres niveles: Emergencia y Normal o Emergencia, Urgencia
y Normal, siendo sus definiciones semejantes a los conceptos arriba presentados.
El uso de varios niveles de prioridad puede generar situaciones complejas entre los
rganos de operacin y mantenimiento por la divergencia de opiniones respecto a la
definicin de estos niveles, en funcin del tipo de ocurrencia y de la importancia
operacional del equipo. Eventualmente el rgano de seguridad industrial tambin participa
en esas divergencias.
Para evitar que, la discordancia perjudique el desarrollo del trabajo del equipo de
ejecucin del mantenimiento, es presentado el concepto de Prioridad Combinada. Donde
el nivel de prioridad final es obtenido por la combinacin de aquellos propuestos por los
rganos involucrados, a partir de una tabla previamente ajustada y conformada por la
combinacin de todas las posibilidades dadas por los rganos involucrados.
Para la elaboracin de esta tabla, cada rgano establece sus niveles y terminologas
propias de prioridad.
Considerando los cinco niveles ya presentados como especficos del departamento de
mantenimiento, el rgano de operacin tendra, por ejemplo, otros niveles, o sea:
Prioridad 1 - Equipo prioritario fuera de servicio con prdida de produccin.
Prioridad 2 - Equipo prioritario en condicin deficiente de operacin.
Prioridad 3 - Equipo prioritario fuera de servicio, sin prdida de produccin por periodo
limitado.
Prioridad 4 - Equipo no prioritario.
Anlogamente, el rgano de Seguridad Industrial, tambin podra usar niveles y
terminologas apropiados a su rea de actuacin como:
Prioridad 1 - Riesgo de vida comn.
Prioridad 2 -Riesgo de vida limitada.
Prioridad 3 - Riesgo de accidente no fatal.
Prioridad 4 - Sin riesgo de accidente.
Una vez establecidos los niveles de prioridad de cada rgano, sus representantes se
renen para establecer la tabla de prioridades finales, en funcin del resultado de la
combinacin de prioridades definidas por cada uno.

En el sistema de control por proceso manual, esta tabla queda en poder del rgano
coordinador de mantenimiento, que al tomar conocimiento de la necesidad de ejecucin
del servicio, consulta a los rganos involucrados para que definan los niveles de prioridad.
En los sistemas que utilizan computadora, esta tabla ya forma parte de la programacin y
en consecuencia, la solicitud de trabajo puede ser emitida con el nivel de prioridad final.
La utilizacin del criterio de prioridades combinadas, puede ser aplicada cuando existe
rapidez en la intercomunicacin de los rganos involucrados con el de control, o con la
computadora, debiendo ser evitada cuando existen dificultades de comunicacin, pues
puede ocasionar serios perjuicios a la produccin en el caso de servicios de primer y
segundo niveles (Emergencia y Urgencia).
Otro criterio para el establecimiento de prioridades, aplicado para actividades que pueden
ser programadas es el "Mtodo GUT".
En este mtodo, la letra G significa la "Gravedad" del problema, o sea, si la ocurrencia es
de naturaleza que puede perjudicar el equipo o instalacin o aun, colocar en riesgo vidas
humanas o al medio ambiente.
La letra U representa la "Urgencia", es decir, si el problema genera o puede generar
perjuicios al proceso o al servicio, comprometiendo las obligaciones de la empresa de
plazo, costos o calidad.
La letra T simboliza la "Tendencia", o sea, como el problema puede desarrollarse o
degenerar con el tiempo.
Se establece una planilla donde son colocados en las columnas, los tems a ser
evaluados debajo de cada una de las letras G, U y T y en las lneas los que efectan la
evaluacin (personal de operacin, mantenimiento y seguridad industrial) Cada uno
atribuye un grado de 1 a 5 para cada cuestin en cada tem evaluado.
Estos valores son multiplicados y su resultado es colocado en una cuarta columna
(llamada GUT) para cada tem. El resultado de la suma de las columnas "GUT" de cada
tem definir la secuencia de atencin (Prioridad).