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Resumen

Sistema informtica para el desarrollo de la empresa de calzados

Este trabajo presenta el desarrollo en las reas de ventas y en las reas de produccin y de almacn.
En el rea de ventas se presenta la siguiente problemtica:
En manejo de documentacin de algn pedido de calzado o de otro proceso por lo general el sistema es lento ya
que todos los procesos son a mano.
La solucin se plantea en el desarrollo de un sistema de informacin de gestin de ventas, dicho sistema ser
implementado siguiendo la metodologa RUP, utilizando la herramienta de desarrollo de software visual Basic y
para el motor de base de datos SQL.
Este trabajo de investigacin beneficiara en lo siguiente a la empresa: diseo de un sistema informtico que
permita brindar informacin de las ventas que se estn haciendo en la empresa, la cantidad de trabajadores y
clientes.

Abstract
Computer system for the development of the shoe company

This paper presents the development in the areas of sales and production areas and warehouse.
In the sales area has the following problem:
In some document handling order footwear or other process typically is slow system since all processes
are at hand.
The solution arises in the development of a management information system sales, the system will be
implemented following the RUP, using the software development tool for Visual Basic and database
engine SQL.
This research will benefit in the following to the company: design of a computerized system to provide
information on sales being made in the company, the number of workers and customers.

Mtodos y herramientas para la solucin


Rational unified process (RUP)

El proceso unificada de rational (rational unified process en ingls, habitualmente resumido como RUP) es
un proceso de desarrollo de software desarrollado por la empresa rational software, actualmente
propiedad de IBM. Junto con el lenguaje unificado de modelo UML, constituye la metodologa estndar
ms utilizado para el anlisis, diseo, implementacin y documentacin de sistemas orientado a objetos.
El RUP no es un sistema de pasos firmemente establecidos, sino un conjunto de metodologas adaptables
al contexto y necesidades de cada organizacin.
Tambin se conoce por este nombre al software, tambin desarrollado en rational, que incluye
informacin entrelazada de diversos artefactos y descripciones de las diversas actividades. Est incluido
en el rational method composer (RMC), que permite la personalizacin de acuerdo con las necesidades.
Originalmente se dise un proceso genrico y de dominio pblico, el proceso unificado y una
especificacin ms detallada, el rational unified process, que se vendera como producto independiente.
Fases:
Establece oportunidad y alcance
Identifica las entidades externas o actores con las que se trata
Identifica casos de uso
RUP comprende 2 aspectos importantes por los cuales se establecen las disciplinas:
PROCESO: las etapas de esta seccin son:

Modelado de negocio
Requisitos
Anlisis y diseo
Implementacin
Pruebas
Despliegue

Soporte: En esta parte nos encontramos con las siguientes etapas:


Gestin y cambios de configuraciones
Gestin de proyecto
Entorno

La estructura dinmica del RUP es la que permite que esta sea un proceso de desarrollo
fundamentalmente iterativo, y en esta parte saben inmersas las cuatro fases descritas anteriormente.

Inicio (tambin llamado incepcin o concepcin).


Elaboracin
Cierre (tambin llamado transicin).
Fase de inicio: esta fase tiene como propsito definir y acordar el alcance del proyecto por los
patrocinados, identificar los riesgos asociados al proyecto, proponer una visin muy general de la
arquitectura del software y producir el plan de las fases y el de iteraciones posteriores.
Fases de elaboracin: en la fase de elaboracin se seleccionan los casos de uso que permiten definir la
arquitectura base del sistema y se desarrollan en esta fase, se realiza la especificacin en los casos de uso
seleccionados y el primer anlisis del dominio del problema, se disea la solucin preliminar.
Fase de Desarrollo: el propsito de esta fase es completar la funcionalidad del sistema, para ello se debe
planificar los requisitos pendientes, administrar los cambios de acuerdo a las evaluaciones realizados por
los usuarios y se realizan las mejoras para el proyecto.
Fases de Transicin: el propsito de esta fase es asegurar que el software est disponible para los
usuarios finales, ajustar los errores y defectos encontrados en las pruebas de aceptacin, capacitar a los
usuarios y proveer el soporte tcnico necesario. Se debe verificar que el producto cumpla con las
especificaciones entregadas por las personas involucradas en el proyecto.

RATIONAL ROSE:
Es una de las ms poderosas herramientas del modelado visual para el anlisis y diseo del sistema
basados en objetivos. Se utiliza para modelar un sistema antes de proceder a construirlo.
Cubre todo el ciclo de vida de un proyecto:

Concepcin y formalizacin del modelo


Construccin de los componentes
Transicin de los usuarios
Certificacin de las distintas fases

INTERFAZ DE RATIONAL ROSE


La interfaz de rational rose est formada por los siguientes elementos principales:
1. BROWSER O NAVEGADOR: permite navegar rpidamente a travs de las distintas vistas del modelo

2. VENTANA DE DOCUMENTACIN: para manejar los documentos del tem seleccionada en


cualquiera de los diagramas.
3. BARRAS DE HERRAMIENTAS ESTNDAR: para acceder rpidamente a las acciones comunes a
ejecutar para cada uno de los diagramas del modelo.
4. BARRA DE HERRAMIENTAS DIAGRAMA: muestra el conjunto de herramientas disponibles para el
diagrama activo.
5. VENTANA DE DIAGRAMA: que permite desplegar y editar cualquiera de los diagramas UML.
6. VENTANA DE REGISTRO O LOG: que registra todas las rdenes ejecutadas y los errores que
producen durante la ejecucin.
7. BARRA DE ESTADO: que muestra el programa de la carga del modelo, el estado de
lectura/escritura del elemento seleccionado y otros de utilidad.

1. Antecedentes
La empresa de calzados Massiel es una empresa dedicada a la venta de calzado y elaboracin de
calzado y por lo cual los productos son ofrecidos a los clientes de la empresa.
La empresa est ubicada en la ciudad de Trujillo para el cual brinda los productos los productos a distintas
partes del pas.
La empresa nace en el mes de marzo del ao 2007, siendo el seor Robert Aguilar el dueo y
administrador de la empresa la cual cuenta con los recursos necesarios para la elaboracin del producto y
tambin busca y cuenta con personal calificado para la elaboracin del calzado.
La empresa cuenta con clientes nicos y de diferentes partes del pas la cual la empresa les brinda el
servicio de venta.
La empresa de calzados Massiel pretende lograr una ventaja competitiva sobre las dems empresas del
mismo rubro para ello tiene pensado invertir en un sistema informtico logrando a travs de ello marcar
una diferencia sobre las dems empresas.
2. Objetivos
La empresa de calzados Massiel requiere la automatizacin de sus procesos ya que la mayora de estos
procesos se hace de forma manual como son la lista de materiales, las ordenes de pedido, la lista de
clientes de la empresa. Para alcanzar los objetivos plasmados a continuacin:
CONOCER LAS VENTAS MENSUALMENTE
Agilizar los datos de los pedidos y controlar las ganancias

INCREMENTAR LAS VENTAS EN UN 50%


Agilizar la elaboracin del calzado y las emisiones de facturas
AUMENTAR EN UN 30% EL NUMERO DE PEDIDOS CON RESPECTO A LA VENTA ANTERIOR
Ofrecer mejores servicios y mejores productos a los clientes
El sistema a desarrollar se centrara en el proceso de ventas, para ello el proceso deber iniciar con
el pedido del cliente.
3. Alcance
3.1 Dentro del alcance
Generales
El sistema ser desarrollado e idioma espaol
La interfaz de usuario ser amigable y de fcil uso
El sistema validara la autenticacin del cliente
Se diseara un modelo de datos adecuado para el sistema
El sistema contara con un manejo de perfiles del cliente
Fuera del alcance
El envi de documentos de compras y ventas a la sunat para la declaracin mensual no
forma parte del alcance
El acceso al sistema para los clientes no est dentro del alcance
Restricciones
El costo de la implementacin an no est declarado
El lenguaje de programacin a utilizar ser Microsoft Visual Basic 2012
La base de datos a utilizar ser Microsoft SQL Server 2008
Supuestos
Compromiso de los profesores de los cursos de anlisis y diseo de sistemas I y de
programacin orientada a objetos I, en hacer el seguimiento a los alumnos en el
cumplimiento de las tareas encomendadas.
Los alumnos del 3 ciclo del curso de anlisis y diseo de sistemas I participaran de su tiempo
solo el 50% asignado al proyecto
El cliente debe dar la conformidad y no demorar ms de (3) das en la aprobacin de
documentos que se le sea asignado.

4. Procesos de negocio
4.1.

Lista de casos de uso de negocio

CASOS DE USO DEL


NEGOCIO

CUN 01:
Gestin de ventas

CUN 02:
Gestin de
produccin

DESCRIPCIN

El cliente se acerca a la empresa y pide un modelo al vendedor, le


muestra el catlogo de los modelos, el cliente busca el modelo deseado y
el vendedor verifica si cuenta con el modelo que desea el cliente sino
cuenta con el modelo que necesita el cliente procede a retirarse y
termina proceso, si el vendedor cuenta con el modelo que desea el
cliente este cliente solicita el modelo y realiza un pedido de una cierta
cantidad de calzado, el vendedor consulta con el jefe de produccin, el
jefe de produccin revisa la cantidad solicita y enva el reporte al cajero
El cajero procede a realizar un comprobante de pago, procede con la
orden de pedido.
El administrador lo manda en un medio de transporte, entrega la factura
y el pedido. El cliente revisa que este todo conforme si dice que no est
conforme con el calzado rechaza pedido y termina el proceso y si dice que
si est conforme el cliente firma el CDP y termina proceso.

El proceso comienza cuando el encargado de almacn realiza la lista


de todos los materiales y compra los materiales. El cortador verifica
si cuenta con los materiales que necesita para la elaboracin del
calzado sino cuenta con los materiales detalla nueva lista de
materiales, el encargado de almacn corrige y empieza de nuevo el
proceso y si dice que si cuenta con los materiales moldea y corta el
calzado, realiza y enva un reporte con el cdigo del calzado.
El perfilador verifica el cdigo del calzado y da tamao y forma, cose
las piezas y obtiene un pre-armado y enva el reporte con el mismo
cdigo. El enzuelador verifica el cdigo y pone el pre-armado en
hormas, luego pasa a una maquina cortadora corta las plantillas y
limpia las suelas, pega las suelas y obtiene un armado completo del
calzado luego enva el reporte al alistador.
El alistador verifica el cdigo y limpia y le da brillo al calzado, pega
las plantillas, coloca el numero en cada par de calzado, organiza el
calzado en cajas y reporta el calzado terminado con el mismo cdigo
al encargado de almacn, el recibe el calzado terminado y reporta y
termina proceso.

CUN 03:
Gestin de
Atencin de
pedidos

CUN 04:
Gestin de
Reservas

El jefe de produccin entrega la lista del pedido al encargado de


almacn, el encargado de almacn recibe el pedido cuenta con la
cantidad de stock? Si dice que no elabora ms calzado, si dice que si
procede a empaquetarlo, sella la lista del pedido, el jefe de
produccin recibe el pedido y realiza un reporte y lo enva, el
administrador verifica el pedido y termina proceso.
El proceso comienza cuando un cliente llama y solicita la reserva de
calzado y le informa del modelo, la cantidad que desea y la fecha de
entrega, el vendedor recibe la llamada y verifica el modelo
solicitado Cuenta con modelo? Si dice que no hay modelo
solicitado termina el proceso, si dice que si verifica si cuenta con
cantidad y tiempo hay cantidad y tiempo? Si dice que no informa
que habr nuevo plazo para su reserva pero a la misma ves le
pregunta Acepta nuevo plazo? Si dice que no Termina el proceso y
si es si Anota lo datos del cliente y la reserva y termina el proceso

MCUN 01: GESTION DE VENTAS

DIAGRAMA DE CLASES

DIAGRAMA DE OBJETOS

MCUN 02: GESTION DE PRODUCCION

DIAGRAMA DE CLASES

DIAGRAMA DE OBJETOS

MCUN 03: GESTION DE ATENCION DE PEDIDOS

IAGRAMA DE CLASES

DIAGRAMA DE OBJETOS

MCUN 04: GESTION DE RESERVA

DIAGRAMA DE CLASES

DIAGRAMA DE OBJETOS

Posicionamiento - Visin del Negocio


1. Misin y Visin de la Empresa
La empresa de calzados Massiel se dedica a la venta y elaboracin de calzado lo cual lo exporta a diferentes
ciudades del Per. Tiene como misin elaborar calzados de buena calidad y brindar una ptima atencin al cliente.
La visin que tiene la empresa en un futuro es que las ventas aumenten y crecer como una empresa reconocida.
2. Misin del rea de ventas
Se ha seleccionado el rea de ventas de la empresa en cuestin cuya misin es la de brindar un servicio eficiente,
oportuno y de calidad a sus clientes.
3. Oportunidad de Negocio
El rea de ventas se ver beneficiada de manera directa al implantar el SISTEMA DE GESTIN DE V ENTAS. Este
sistema incrementar la eficiencia y desarrollo as como la velocidad del tiempo de respuesta de los procesos del
rea en cuestin. Originando que la organizacin pueda incrementar sus ventas, as como facilitar las operaciones
dentro de sta.
4. Descripcin del problema

El problema de :

Afecta a :

La empresa no cuenta con un sistema


por ello desea implementar un sistema
en el rea de ventas.
Identificar con mayor rapidez los reportes
de pedido que se generaran.
Elaborar calzado con ms rapidez y de
buena calidad

Personal del rea de ventas.


rea de produccin.
Almacn.


El impacto del cual es :

Una solucin exitosa seria :

Actores Del Negocio


1. Descripcin breve
1.1 Proceso de Gestin de ventas
En este proceso interviene: el Cliente
1.2 Proceso de Gestin de produccin
En este proceso nadie interviene solo los trabajadores
1.3 Proceso de Gestin de Atencin de pedidos
En este proceso intervienen: el administrador
1.4 Proceso de Gestin de Reservas
En este proceso interviene: el Cliente

Desactualizacin del historial de los


informes de ventas. Este historial es
importante para llevar el control de los
pedidos que se brinda a un cliente.
Mayor desembolso de dinero por parte
de la empresa para cubrir los gastos que
implica los materiales de buena calidad
para la elaboracin del calzado.
Ocasiona que el stock de repuestos
disminuya y que administrador se vea
obligada a desembolsar dinero para
cubrir los gastos de solicitud de pedido
de un cliente.

Desarrollar un sistema de informacin


que permita el ingreso de la data con
mayor rapidez y tenerla actualizada.
Desarrollar un sistema de informacin
que tenga al pendiente de cada cuanto
se le debe realizar la compra de
materiales.
Desarrollar un sistema de informacin
que permita el control y la identificacin
de cada uno de los clientes de la
empresa evitando que estos sean
suplantados por otros ajenos a esta.

2. Caractersticas

Persona externa que se beneficia y


beneficiara a la empresa por la compra de
calzado

Cliente

Actor maneja y administra la empresa y


verifica ciertos pedidos de un cliente

Administrador

3. Relaciones
3.1 Proceso de Gestin de ventas
El cliente es el que inicia este proceso cuando solicita calzado y este es atendido por un vendedor de la empresa.
3.2 Proceso de Gestin de produccin
El proceso se inicia cuando el trabajador (encargado de almacn) compra y lista materiales para la elaboracin de
calzado el cual lo distribuye a diferentes trabajadores para su respectivo trabajo.
3.3 Proceso de Gestin de Atencin de pedidos
En este proceso el administrador es el que acaba el proceso por solamente verifica el pedido empaquetado.
3.4 Proceso de Gestin de Reservas
El cliente es el que inicia el proceso cuando llama y solicita calzado, es atendido por el vendedor de la empresa el
cual anota los datos del cliente y los datos de la reserva.

Trabajadores del Negocio


1. Descripcin breve
En el presente documento se describen a los trabajadores del negocio, sus caractersticas y sus
responsabilidades.
2. Responsabilidades

Responsable de ofrecer y realizar la venta de


calzados a los clientes de la empresa

Vendedor
Responsable de agilizar el proceso de la
elaboracin del calzado y verificar las listas de
pedidos

Jefe De Produccin
Responsable de llevar el control de todo lo que
ingresa y sale del almacn. l es el trabajador
que compra y lista los materiales para la
elaboracin del calzado

Encargado de Almacn

Responsable de generar el comprobante de


pago

Cajero
Responsable de realizar la moldeada del
calzado

Cortador

Responsable del realizar el cocido y dar un prearmado al calzado

Perfilador
Responsable de armar el calzado y obtener un
armado completo

Enzuelador
Responsable del limpiar el calzado y reportarlo
para su respectiva distribucin

Alistador

Entidades del Negocio


1. Descripcin breve
En el presente documento se describe a las clases entidad del negocio.
2. Responsabilidades

en esta entidad lista pedido es aquel


garantiza la venta del producto.
LISTA DE PEDIDO
En esta entidad se registra la lista de
materiales que se necesitara para la
elaboracion

MATERIALES
En esta entidad se reporta el cdigo del
calzado

REPORTE CALZADO

En esta entidad se muestra la lista de


modelos del calzado

CATALOGO
En esta entidad se declara los montos a
pagar a los clientes

CDP

esta entidad reporta el pedido


terminado
REPORTE PEDIDO
En esta entidad emite el pedido que realiza
el cliente

DOCUMENTO DE RESERVA
3. Atributos
Aqu se describe las caractersticas de las entidades del negocio, se incluye su nombre, tipos y breves
descripciones.
3.1. LISTA DE PEDIDO: Cdigo, fecha, descripcin, nombre Cliente, cantidad.
3.2 MATERIALES: cdigo, detalle producto, color.
3.3 REPORTE CALZADO: cdigo calzado, tamao calzado, color.
3.4 CATALOGO: cdigo, modelo, color, tamao.
3.5 CDP: cdigo, direccin, cantidad, UDM, nombre cliente, descripcin, fecha, total, firma cliente.
3.6 REPORTE PEDIDO: cdigo, nombre del cliente.
3.7 DOCUMENTO DE RESERVA: nombre, direccin, telfono, cantidad, modelo, fecha entrega, firma cliente.