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lunes, 29 de junio de 2015, 13:22

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lunes, 29 de junio de 2015, 14:09
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Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta
Una empresa de limpieza de oficinas no desea competir directamente con las muchas
empresas que ofrecen este servicio, por lo tanto quiere adoptar una estrategia para atender
nuevos mercados con nuevos servicios. Como se llama esa estrategia que piensa usar:
Seleccione una:
a. Desarrollo de producto
b. Diversificacin
c. Concentracin en segmento especfico
d. Penetracin de producto
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Diversificacin

Pregunta 2
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
La ventaja competitiva o diferencial de una marca de producto es:
Seleccione una:
a. Aquella informacin proveniente de investigacin de mercados
b. El empaque que lo hace ver diferente a los dems
c. Algo que se agrega en produccin al producto
d. Algo que los clientes objetivo perciben como valioso
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Algo que los clientes objetivo perciben como valioso

Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta
En la matriz B.C.G., estas unidades de negocios que tienen baja participacin relativa en el
mercado y estn en mercados con alto crecimiento requieren gran cantidad de efectivo para
financiar su crecimiento se conocen como:
Seleccione una:
a. Signos de interrogacin
b. Estrella

c. Vacas lecheras
d. Perro

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Signos de interrogacin

Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Cree usted que en mercadeo y publicidad "la percepcin es la realidad"?
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta

En la etapa de maduracin del ciclo de vida, el incremento en las ventas es muy alto y
sostenido?
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentacin
En la etapa de maduracin del ciclo de vida, el incremento en las ventas es muy alto y
sostenido?
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 6
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Es la suma de todos estos atributos lo que se llama valor total para el cliente?
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentacin
La suma de todos los atributos de un producto, es lo que se llama valor total
para el cliente
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 7
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La Planeacin (o planificacin) estratgica es el proceso a travs del cual se declara el
volumen de ventas del producto?
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentacin
La planeacin estratgica es el proceso a travs del cual se declara la visin, la misin y los
valores de una empresa, se analiza su situacin externa e interna
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 8
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Son unidades de negocios de baja participacin y crecimiento elevado en los mercados.
Requieren una gran cantidad de efectivo para conservar su participacin y sobre todo para
incrementarla. La gerencia debe pensar
con cuidado acerca de estos productos, Nos referimos a:
Seleccione una:
a. Productos estrella

b. Productos vaca lechera

c. Productos signos de interrogacin
d. Productos perro
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Productos signos de interrogacin

Pregunta 9
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Segn el ciclo de vida del producto, los mayores esfuerzos de mercadeo deben realizarse en
la etapa de:
Seleccione una:
a. Introduccin
b. Crecimiento
c. Maduracin
d. Declinacin

Retroalimentacin
Respuesta incorrecta.
Segn el CVP los mayores esfuerzos de Mercadeo, comunicacin y ventas deben realizarse
en la etapa de introduccin al mercado o etapa de lanzamiento
La respuesta correcta es: Introduccin

Pregunta 10
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
En los procesos de Planeacin Estratgica el anlisis del CVP es determinante para efectos
de la planeacin del producto?
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentacin
Verdadero
El CVP es fundamental para el proceso de planeacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 11
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Estas U.E.N. estn en mercados de alto indice de crecimiento y alta participacin relativa. a
menudo necesitan considerables inversiones de efectivo para financiar su crecimiento, se
les conoce como:
Seleccione una:
a. Productos estrella
b. Productos vaca lechera
c. Productos signos de interrogacin
d. Productos perro

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Productos estrella

Pregunta 12
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Cada U.E.N. tiene un ciclo de vida?
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentacin
Verdadero. las unidades estratgicas de negocio (U.E.N.) tienen un ciclo de vida.
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 13
Incorrecta

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Enunciado de la pregunta
En posicionamiento hay que considerar varios aspectos. Cual de los siguientes considera el
ms importante?
Seleccione una:
a. No es necesario ser el primero, lo importante es la publicidad y entregar el producto
al ms bajo precio posible al consumidor.
b. Es posible que los tcnicos valoren el producto como el mejor del mercado y lo
comuniquen al consumidor a travs de la publicidad
c. Lo importante es llegar primer, e imponer una idea a travs de la publicidad y
desarrollar planes y programas orientados al posicionamiento de la marca de producto.
d. Cambiar el enfoque de posicionamiento cada ao para conservar una mejor
percepcin de los consumidores.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Lo importante es llegar primer, e imponer una idea a travs de la
publicidad y desarrollar planes y programas orientados al posicionamiento de la marca de
producto.

Pregunta 14
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Cual de las siguientes caractersticas definen mejor una U.E.N.:

Seleccione una:
a. Es una empresa perteneciente a un grupo ms grande
b. Tiene mucho negocios no relacionados
c. Tiene sus propios consumidores y competidores
d. Es un grupo de empresas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Tiene sus propios consumidores y competidores

Pregunta 15
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La matriz de expansin producto / mercado es una herramienta muy til para identificar
oportunidades de crecimiento para las compaas que no han explotado totalmente sus
oportunidades latentes en los mercados actuales con los productos existentes, a esta
estrategia se le denomina:
Seleccione una:
a. Estrategia de Mercadeo
b. Estrategia de penetracin en el mercado
c. Estrategia de desarrollo de produco
d. Estrategia de desarrollo del mercado
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Estrategia de penetracin en el mercado

Pregunta 16
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
El precio influye principalmente en la duracin del ciclo de vida del producto?
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentacin
Falso, No influye, ms bien la etapa en la que se encuentre en el CVP influye sobre el
precio
Falso, No influye, ms bien la etapa en la que se encuentre en el CVP influye sobre el
precio
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 17
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Los ciclos de vida ms largos los tienen productos de consumo masivo?

Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentacin
Falso. No necesariamente. Hay productos de consumo masivo con ciclos de vida largos
como la Coca Cola, productos Quaker etc.
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 18
Correcta
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Enunciado de la pregunta
En Mercadeo, la mente es el campo de batalla de las guerras de mercadeo?
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 19
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
En esta etapa se da la saturacin del mercado, la demanda apenas crece y, si lo hace, es en
su mayor parte debido a las tasas de reposicin del producto y de formacin de nuevas
unidades de consumo hasta alcanzar un nivel estable. En esta fase se reducen los costes de
fabricacin, se ofrece una gama ms amplia de producto para hacer frente a segmentos
diferenciados, los beneficios por unidad empiezan a disminuir, aunque pueden estarse
alcanzando los mayores beneficios totales. Es la etapa de:
Seleccione una:
a. etapa de introduccin
b. Etapa de crecimiento
c. Etapa de madurez
d. etapa de declinacin
Retroalimentacin
Respuesta correcta
Es la etapa de maduracin
La respuesta correcta es: Etapa de madurez

Pregunta 20
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Una empresa est analizando el ltimo informe del censo de poblacin en diferentes
ciudades del pas, con ello logra conocer uno de los componentes del macro entorno
denominado fuerzas:
Seleccione una:
a. Culturales y sociales
b. Demogrficas
c. Econmicas
d. Polticas y legales

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Demogrficas