MAGSTER EN GESTIN DIRECCIN Y LIDERAZGO

PROGRAMA GESTION DE PERSONAL

PROGRAMA GESTION DE PERSONAL

Profesor: Julio Godoy
profesorjgodoy@gmail.com
Clase 4

LOS CARGOS

LA TARJETA LO DICE TODO

Por qu se usan las tarjetas
de
presentacin?
Qu le ha llamado la atencin
en las tarjetas de
presentacin?

Qu buscan presentar?

Indican la organizacin y el cargo de la

persona, de esa manera nos hacemos la
idea de su importancia y del nivel
jerrquico que ocupa.

LOS PRO Y LOS CONTRA DE LOS CARGOS

LOS PRO
El cargo constituye la unidad bsica de la organizacin.
El cargo involucra un rol, responsabilidades, jerarqua.
El cargo en el organigrama muestra la importancia y el mbito que cubre
ste.
Es el principal nexo de unin entre los empleados y la organizacin

LOS CONTRA

El nombre del cargo no siempre representa una

realidad, sino una estrategia.

El nombre del cargo puede decir mucho o no decir

nada.

El nombre del cargo es importante para algunos y

no para otros.

EL ORGANIGRAMA
Ubicar un puesto en el organigrama implica definir
cuatro aspectos:
nivel jerrquico
rea o departamento en que est localizado
superior jerrquico
los subordinados
PERO TAMBIEN
El organigrama debe ser un mensaje de la organizacin:
de cmo quiere ser vista,
de lo relevante para esta,
de su tamao
de sus integrantes

LOS ESCENARIOS DONDE SE

DESARROLLAN LOS CARGOS

Idalberto Chiavenato

LOS CONTENIDOS DE UNA

DESCRIPCION

RESUMEN
DEL CARGO
Seala la razn de ser del cargo :
La identificacin del cargo
La misin
del cargo
Las responsabilidades, funciones, tareas,

actividades del cargo.

ESPECIFICACION
DE CARGO
Registro de los requisitos de ste sobre :
Los estudios regulares y/o especiales

(entrenamiento) necesarios para el cargo.

La experiencia laboral general y/o particular que

el cargo considera necesario.

PERFIL
DE COMPETENCIAS
Indica las competencias que el cargo exige.
Nombra y define cada competencia
Detalla los comportamientos asociados a

cada competencia
Indica los niveles de dominio de cada una
de las competencias

METODOS PARA REUNIR DATOS

METODO
ENTREVISTA DIRECTA
Garantiza una interaccin directa y verbal

entre el analista y el empleado.

Participan el ocupante o su jefatura, solo o
con ambos a la vez.
Permite solicitar detalles y eliminar dudas
en forma inmediata.

METODO
OBSERVACION DIRECTA
Observacin del ocupante del cargo en pleno

ejercicio de sus funciones

Registro de los puntos claves de las
observaciones.
Principalmente usado en trabajos de
operaciones manuales, sencillos o
repetitivos.

METODO
DEL CUESTIONARIO
Ocupantes del puesto o sus jefes contestan

cuestionario.
Cuestionario estructurado en funcin de los
factores de anlisis elegidos.
Econmico y prctico cuando existe un gran
nmero de puestos similares.

METODO
BITCORA DEL EMPLEADO
Una verificacin del registro de las

actividades diarias del empleado, segn las

consigna l mismo en un cuaderno, ficha o
bitcora de actividades diaria, constituye
otra alternativa para la obtencin
de
informacin.

METODO
COMITS DE EXPERTOS
El mtodo de recabar la opinin de un grupo

de expertos reunidos para analizar un cargo

permite un alto grado de confiabilidad.

Es especialmente til cuando el

puesto evaluado es de importancia
vital y es desempeado por
numerosas personas.

METODO
MIXTO
Permite neutralizar las desventajas y sacar

mayor provecho posible de las ventajas.

Combinaciones de dos o mas mtodos de
anlisis:
Cuestionario y entrevista
Observacin
Observaci n y entrevista
Cuestionario y observacin

LOS FORMATOS

EJERCICIO GRUPAL
1. Reunirse en Grupos de a 4 personas
2. Elegir el cargo de uno de ellos

para levantar informacin

3. Los tres restantes hacen preguntas
(anlisis del cargo)
4. Los tres completan la descripcin
del cargo

- Indicar el nombre del cargo y

departamento al que pertenece
- Resumen del propsito, misin o
razn de ser de su cargo.
- Indicar cules son las grandes
responsabilidades del cargo
- Funciones o actividades a realizar
en cada rea de responsabilidad
- Cargos que le reportan
- A quien reporta el cargo
jerrquicamente
- Estudios Regulares que para el
cargo son necesarios tener
- Otros estudios de especializacin o
post grado necesarios
- Experiencia laboral general: aos,
en tipo de organizaciones, otros
- Experiencia laboral especifica
-

Competencias conductuales que el

cargo requiere
- Comportamientos que se espera
tenga en cada competencia

- Otras actividades que necesarias

para el cargo: idioma, salud, otros