ESTUDIO DE VIABILIDAD PARA LA CREACION DE UNA INCUBADORA DE

EMPRESAS COMO APOYO EN LA FORMACION Y DESARROLLO DE PYMES

EN EL MUNICIPIO DE PALMIRA VALLE

NOMBRES

UNIVERSIDAD DEL VALLE

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
SEDE PALMIRA
2011

CREACION DE UNA INCUBADORA DE EMPRESAS COMO APOYO EN LA

FORMACION Y DESARROLLO DE PYMES
EN EL MUNICIPIO DE PUEBLO TAPAO (QUINDIO)

NOMBRES

Trabajo de Grado para Optar al ttulo de

Administrador de Empresas

Tutor
Ing.

UNIQUINDIO
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
SEDE CANDELARIA
2009

CONTENIDO
Pg.
GLOSARIO
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1 ANTECEDENTES DEL PROBLEMA
1.2 DESCRIPCION DEL PROBLEMA
1.3 FORMULACION DEL PROBLEMA

4
5
5
5-6
6

2. OBJETIVOS
2.1 GENERAL
2.2 ESPECIFICOS

7
7
7

3. JUSTIFICACION

4. MARCO REFERENCIAL
4.1 MARCO TEORICO
4.2 MARCO CONTEXTUAL
4.3 MARCO LEGAL

9
9-11
11-13
13-17

5. METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION
5.1 TIPO DE INVESTIGACION
5.2 FUENTES DE INFORMACION
5.3 METODOS BASICOS DE RECOLECCION DE DATOS

18
18
18
19

6. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

20

7. BIBLIOGRAFA

21

GLOSARIO

INCUBADORA DE EMPRESAS: Tambin denominadas viveros de empresas,

escuelas de empresas o ms recientemente acelerador de emprendedores, es
una organizacin que tiene como objetivo el apoyo a la creacin y el desarrollo de
pequeas empresas o microempresas en sus primeras etapas de vida.
PREINCUBACIN: Etapa previa a la creacin/constitucin legal de la empresa en
cuestin
CAPITAL RIESGO: Las entidades de capital riesgo son entidades financieras cuyo
objeto principal consiste en la toma de participaciones temporales en el capital de
empresas no cotizadas, generalmente no financieras y de naturaleza no
inmobiliaria. Las entidades de capital-riesgo pueden tomar participaciones
temporales en el capital de empresas cotizadas en las bolsas de valores siempre y
cuando tales empresas sean excluidas de la cotizacin dentro de los doce meses
siguientes a la toma de la participacin.
CAPITAL SEMILLA: Se entiende por capital de semilla a la cantidad de dinero
necesaria para implementar una empresa y financiar actividades claves en el
proceso de iniciacin y puesta en marcha. El capital es aportado por terceros.
COMPAA START-UP: un negocio con una historia de funcionamiento limitada,
pero con grandes posibilidades de crecimiento, generalmente son empresas que
provienen del mundo del emprendimiento, o sea emprendedores que levantan
compaas que aportan positivamente al desarrollo de sus pases y de ellos
mismos, al promover prcticas asociadas a la innovacin, desarrollo de
tecnologas, empleos de calidad, mejor distribucin de la riqueza, etc. Las startup
por lo general comienzan como una idea de negocio creativa, paso inmediato es
agregar diferenciacin a dicha idea a travs de la innovacin, para finalmente
emprender el negocio.
EMPRENDIMIENTO: La palabra proviene del francs entrepreneur (pionero), y se
refiere a la capacidad de hacer un esfuerzo adicional por alcanzar una meta
siendo utilizada para identificar a quien comenzaba una empresa, trmino que fue
ligado a empresarios innovadores o aquellos individuos que con sus actividades
generan inestabilidades en los mercados.

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1 ANTECEDENTES
Da a da, las grandes compaas se reducen para incrementar su competitividad.
Tras estas reducciones, las pequeas empresas y las microempresas han ido
asumiendo un prominente rol en la creacin de empleo, oportunidades de
inversin e innovacin, y por lo tanto, se han ido convirtiendo en la columna
vertebral del pas, como es el caso en Colombia cerca del 95% de las empresas
existentes corresponden a este grupo de pequeas y microempresas, donde ests
cuentan con un capital reducido y en muchas ocasiones se han creado ms por el
instinto que por estudios previos, por lo cual ha ocasionado el fracaso de muchas
de ellas en muy corto tiempo.
Un enfoque que ha ganado ampla atencin es el de la incubacin de empresas,
ya que las incubadoras proveen los servicios, el espacio y la asistencia tcnica
que el emprendedor o empresario requiere para el desarrollo de sus negocios en
un ambiente que garantiza, como ningn otro, la autosostenibilidad y el
crecimiento de estas nacientes empresas.
Las incubadoras ofrecen profesionales aptamente capacitados para brindar
asesoras y, espacios fsicos, donde al mezclar estas caractersticas genera un
sistema sinrgico y optimo para la creacin y desarrollo de esta empresa.

1.2 DESCRIPCION DEL PROBLEMA

El problema radica en la falta de apoyo a las empresas y las ideas de negocios
que tienen los habitantes, tanto en la parte econmica, como en la orientacin
tcnica para la creacin de una empresa innovadora y competitiva dentro de los
mercados cambiantes en la actualidad. Se enfoca en dos pilares fundamentales
dentro del desarrollo de la ciudad de Palmira:
1.
La posibilidad de brindar un acompaamiento y un desarrollo a las ideas de
negocios que tengan los habitantes de la ciudad, en donde se les pueda brindar la
asesora pertinente para la puesta en marcha y la autosostenibilidad de la
empresa naciente.

2.
La necesidad existente en la generacin de empleo por parte de la
poblacin, con ayuda de las instituciones pblicas y privadas que deseen
vincularse al desarrollo de esta empresa.

1.3 FORMULACION DEL PROBLEMA

Es viable la creacin de una incubadora de empresas en el municipio de Palmira,
como apoyo en la formacin y desarrollo de pymes?

2. OBJETIVOS

2.1 OBJETIVO GENERAL

Desarrollar un estudio de viabilidad para la puesta en marcha de una incubadora
de empresas como apoyo en la formacin y desarrollo de pymes en el municipio
de Palmira Valle

2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

Realizar un estudio de mercado descriptivo que nos permita conocer las

necesidades y expectativas del mercado actual al cual va dirigido el
servicio.

Determinar la demanda potencial y la tasa de participacin por parte de las

entidades gubernamentales en el desarrollo y puesta en marcha de una
incubadora de empresas.

Analizar la viabilidad tcnica y administrativa de la creacin de una empresa

dedicada a la incubacin de Pymes

Determinar los costos inherentes para la iniciacin del proyecto, incluyendo

el punto de equilibrio

Evaluar la rentabilidad del negocio mediante indicadores financieros como

TIO, TIR y VPN

Identificar el impacto social y ambiental del negocio

3. JUSTIFICACION

Con el desarrollo de este proyecto se llevaran a la prctica los conocimientos

adquiridos durante el pregrado de Administracin de Empresas, donde se
pretende beneficiar a:

La comunidad Palmirana con la creacin de nuevos puestos de

empleo, contribuyendo con esto a la reduccin de los ndices de
desempleo de la cuidad y generando un aporte para el crecimiento
econmico del municipio.

La sociedad en general, podr tener la posibilidad de contar con una

empresa que les ayude a llevar a cabo sus ideas de negocio, con
una asesora tcnica brindada por profesionales y/o tecnlogos en
diferentes reas de la Administracin de Empresas, Contadura
Pblica, Psicologa entre otras.

Los estudiantes tienen la posibilidad de llevar a la prctica los

conocimientos adquiridos en la Universidad, mediante un estudio de
viabilidad.

Los futuros empresarios, ya que a travs de este proyecto

encontraran informacin acerca de la posibilidad que tienen de
acceder a una nueva manera de crear empresa.

La Universidad del Valle Sede Palmira por demostrar la calidad en

la formacin acadmica que ofrece a sus estudiantes, brindando al
mercado laboral profesionales comprometidos con el bienestar de la
comunidad, con la innovacin de sus ideas e interesados en el
mejoramiento de la economa local y regional. Bien

4. MARCO REFERENCIAL

4.1 MARCO TEORICO

Qu Son las Incubadoras de Negocios?
Las incubadoras de negocios son organizaciones (como universidades, institutos
de investigacin, etc) que detectan y potencian ideas emprendedoras e
innovadoras para otorgarles asesora especializada, infraestructura fsica, redes
de contacto, acceso a financiamiento y capacitacin continua en un ambiente
empresarial estimulante1.
Cmo Trabajan las Incubadoras de Negocios?
Como un ejemplo prctico, tenemos a la incubadora de negocios "San Pedro" 2que
trabaja de la siguiente manera al incubar empresas:
Apoyos como coaching y asesora personalizada, capacitacin en puntos dbiles,
diagnstico de la empresa, contactos y redes de negocios.
Adems, presta algunos apoyos institucionales como ser:

De carcter estratgico: Apoyo a la direccin de la empresa. (Comit

Consultor), acceso a consultores expertos, acceso a consultores internos

De carcter financiero: Acceso a guas de fuentes de inversin, referencias

con empresas de capital de riesgo.

Marketing y prensa: Apoyo con la red de contactos y amigos, referencias

con posibles clientes, deteccin de oportunidades, contacto con personas,
empresas y organismos con el apoyo nuestro personal, servicios internos
de bases de datos, informacin y noticias y aprovechamiento del "brand
image".

Recursos humanos: Acceso a consultores profesionales y adscritos a

Universidades o Escuelas de Negocios, bases de datos con curriculum de
posibles empleados, apoyo en seleccin y contratacin de personal,
sinergias internas y red de contactos.
Asesora legal

1 Idealab: http://www.idealab.com
2 (http://www.insp.gob.mx/)

Asesora contable y financiera

Probables apoyos gubernamentales, institucionales e internacionales

Bases de datos internas y acceso a aquellas con que se tengan suscritos

convenios de colaboracin: Apoyos institucionales externos (estos se
refieren a aquellos apoyos que se irn implementando una vez que se
suscriban convenios de coordinacin y colaboracin con diversos
organismos e Instituciones que pudiesen proporcionar beneficios tangibles
o intangibles a sus incubados). Por ejemplo: Convenios con cmaras de
comercio, industriales, manufactureras; convenios con Gobiernos e
instituciones nacionales o extranjeras; convenios acadmicos y de
colaboracin con Universidades o escuelas de negocios; Vinculacin con
Fondos y Sociedades de Inversin; Bsqueda para la obtencin de precios
y servicios en condiciones favorables con proveedores; Acceso a talleres de
empresas o universidades con las que se tengan suscritos convenios o
alianzas3.

Cules Son las Ventajas de Recibir Apoyo de las Incubadoras de Negocios?

Cada "incubadora" tiene distintas polticas de apoyo, pero en general podemos
destacar las siguientes ventajas4:

Incrementa la probabilidad de xito de su empresa al recibir asistencia

prctica y diversos servicios de soporte tcnico y empresarial durante los
primeros aos de operacin, que por lo general son 3 aos.

Recibe la asesora y el apoyo de expertos en negocios.

Puede enfocarse en la ejecucin del plan de negocios y la puesta rpida de

productos o servicios en el mercado.

Tendr un mejor acceso a capital de riesgo y a una red afiliada de recursos

de financiamiento.

3 Incubadora de Empresas y Emprend.: http://incuba.ing.puc.cl/page10.html

4 Del artculo en internet "Incubadoras Tecnolgicas", publicado por James
Barrood, en el sito Entrepeneur.com, pgina web:
http://www.soyentrepreneur.com/pagina.hts?N=11634&Ad=S

10

Reduce las probabilidades de cometer los mismos errores que otros

miembros del ramo.

Otorga ms prominencia a su empresa y generara publicidad adicional de

forma gratuita.

Atrae y conserva empleados mejor calificados para llevar adelante su

proyecto.

Invertir menos recursos adicionales en el negocio.

4.2 MARCO CONTEXTUAL5

Tal vez la mayor deuda social que Palmira tiene con su sector rural, es no haber
cumplido con la dotacin de accesibilidad de sus habitantes al agua potable. La
casi totalidad de sus corregimientos y veredas no cuentan con una infraestructura
tcnicamente construida, que le permita a los pobladores e industrias de la zona
rural palmirana, acceder al agua potable y servicios de saneamiento confiables.
Rozo y los dems corregimientos de la zona plana occidental del municipio, que
estn en busca de independizarse de Palmira, han esgrimido como bandera
principal, la falta de un acueducto que les suministre agua potable de excelente
calidad y de servicio contino para todos sus habitantes, as como de
alcantarillado.
Existen en Colombia e internacionalmente, fuentes pblicas, privadas y
multilaterales para financiar y/o cofinanciar la construccin de proyectos que
permitan proveer servicios de agua y saneamiento, educacin, salud, ambiente y
desarrollo de infraestructura. Dentro de los multilaterales, pero ms exigentes, el
Banco Mundial es el mayor proveedor de esos recursos, con ms de USD$20 mil
millones de dlares al ao invertidos solo en proyectos de inversin en agua y
saneamiento, ejecutndose en la mayora de los pases del mundo en desarrollo
especialmente de frica y Amrica Latina; el Banco Interamericano de Desarrollo BID - y la Corporacin Andina de Fomento - CAF-, son igualmente importantes
dispensadores de recursos para este lado del continente. Es interesante
manifestar que grandes cantidades de crditos otorgados por esos organismos
5 Muoz, Manuel Fernando. ALTERNATIVAS PARA CONSTRUIR DESARROLLO.
http://manferoz.blogspot.com/2008/08/alternativas-para-construirdesarrollo.html

11

multilaterales terminan formando parte de la cooperacin internacional, que los

pases desarrollados entregan en donacin a los proyectos que puedan mejorar el
abastecimiento de agua y saneamiento en las zonas rurales y crear un mejor
entorno de los negocios para las micro, pequeas y medianas empresas. Uno de
muchos ejemplos, es el caso de Nicaragua, pas centroamericano que acaba de
recibir un crdito de USD$40 millones, de los cuales USD$19,7 son donados por
el Banco Mundial y solo cancelar USD$300 mil, sin intereses, dineros que sern
invertidos en la tarea de mejorar los servicios de agua y saneamiento en las zonas
rurales. Hay otras instituciones que tambin financian o cooperan con este tipo de
inversiones. Los otros USD$20 millones, son recursos para invertir en la
construccin de un mejor entorno para los negocios y el fomento de las micro,
pequeas y medianas empresas (PYMES).
Ahora bien, Palmira se viene promocionando ante los inversionistas nacionales y
extranjeros, para que ellos se instalen con sus empresas en el sector comprendido
entre la Recta Palmira Cali, la carretera interveredal La Herradura, Obando,
Matapalo, Zona Franca del Pacfico, Piles, ro Cauca y cierra en La Dolores. Esta
poligonal territorial incluye empresas de importantes industrias y entidades como
el MUSEO DEL TRANSPORTE, 2 ZONAS FRANCAS- PALMASECA y DEL
PACIFICO -, AEROPUERTO INTERNACIONAL, SUCROMILES, CIAT, ALQUERIA,
CENTRAL TUMACO, IMECOL, ESTADIO DEPORCALI, LEHNER, HIPODROMO
DEL VALLE, INDUSTRIA DE LICORES DEL VALLE, PRODESAL, VARELA y
alrededor de 200 ms entre otras. En este territorio habitan aproximadamente 25
mil personas en 9 mil viviendas familiares (no incluyen fincas y/o haciendas) y
cuenta adems con el corredor turstico gastronmico de Rozo. sta zona es
privilegiada, est surcada por la malla vial ms amplia e importante de Colombia,
que conduce a todos los destinos del pas. Pues bien, esta rea tan significativa y
vital para la economa local y nacional, requiere con urgencia suprema, disear los
estudios y anteproyectos y proyectos que le permitan al Municipio de Palmira
obtener recursos financieros para construir un acueducto regional, que pueda
surtir a sus habitantes y usuarios de agua potable y saneamiento y que permita
desarrollar, adems, el fomento de las PYMES ah establecidas y la llegada de
muchas ms.
La visin que se tiene de desdoblar la ciudad hacia el occidente de su geografa,
transformndola para construir un potencial empresarial, industrial, habitacional y
turstico, se har realidad cuando se dote de un sistema eficiente y de calidad de
agua potable, saneamiento y tratamiento de aguas residuales (incluidas las
producidas en la cabecera municipal). Es entonces esta, tal vez la principal
decisin que la Administracin Municipal de Palmira, en cabeza del Seor Alcalde,
12

debe de tomar para mejorar el entorno para sus habitantes, los negocios y las
inversiones actuales y crear las condiciones favorables para aquellas que hayan
de venir a instalarse. La inversin en la construccin de hoteles, clnicas,
industrias, fbricas, vivienda y la instalacin de servicios, etc. en esta poligonal,
generara miles de puestos de trabajo, con mano de obra calificada y no calificada,
de profesionales y tcnicos, que permitiran solucionar los altos indicadores de
desempleo de la regin, pero manera esencial, mejorara sustancialmente la
calidad de vida en todo el municipio.
Es importante tener en cuenta que el desarrollo de Palmira debe repensarse
volcndose a mirar a Cali sin temores, puesto que es tiempo de crecer ya a
expensas de la capital del Valle del Cauca, es decir, el papel se debe invertir,
Palmira es hoy el polo de crecimiento que mejores condiciones le puede prestar a
todos aquellos que quieran asentarse en estas tierras, ya que Cali no tiene hacia
donde expandirse, no tiene qu ofrecer dentro de su espacio y nosotros debemos
proveer a los interesados, abundancia y calidad en la dotacin y prestacin de
servicios y atencin, con una importante alivio en las cargas tributarias
municipales.
4.3 MARCO LEGAL
POLTICA NACIONAL Y LOCAL DE APOYO A LA CREACIN DE EMPRESAS
DE FOMENTO A LA CULTURA EMPRESARIAL Y LA CREACIN DE
EMPRESAS
Se convierte en poltica de Estado con la Ley 590 de 2000
OBJETIVOS DE LA POLTICA

Responder a necesidades sociales

Generar empleo
Distribucin de la riqueza
Generar valor y dinamizacin de la economa
Medio de innovacin y desarrollo tecnolgico.

13

MARCO LEGAL DE CARCTER NACIONA

JUDICIAL

EJECUTIVO

LEGISLAT

Normas generales
Plan Nacional de
y especficas
Desarrollo

Leyes

Ley MIPYME (590 de 2000

Constitucin poltica
Cdigos de Comercio y Laboral

Ley de ciencia y

Ley de racionaliz
Gasto pblico

Ley 1014 de 20
Promocin a la
creacin de empresas
Fuente: Pajaro Garcia, Jess. ADMINISTARDOR DE EMPRESAS ESPECIALISTA EN GESTIN
GERENCIALMAESTRA EN GESTIN DE EMPRESAS PYMES Y ECONOMA SOCIAL

CONSTITUCION POLITICA DE COLOMBIA6

Titulo XII Del Rgimen Econmico y de la Hacienda Publica, Artculo 333,
establece la libertad econmica y toma la empresa como la base para el
desarrollo. El artculo textualmente dice:
La actividad econmica y la iniciativa privada son libres, dentro de los lmites del
bien comn. Para su ejercicio, nadie podr exigir permisos previos ni requisitos,
sin autorizacin de la ley. []. La empresa, como base del desarrollo, tiene una
funcin social que implica obligaciones. []. El Estado, por mandato de la ley,
impedir que se obstruya o se restrinja la libertad econmica y evitar o controlar
6 http://web.presidencia.gov.co/constitucion/index.pdf

14

cualquier abuso que personas o empresas hagan de su posicin dominante en el

mercado nacional. [].
Artculo 58 hace referencia a los derechos de propiedad, consagrando la
propiedad privada como derecho de los colombianos, sujeto al inters pblico o
social, y dndole importancia a las formas de propiedad asociativa y solidaria. El
Artculo establece:
Se garantiza la propiedad privada y los dems derechos adquiridos con arreglo a
las leyes civiles, los cueles no pueden ser desconocidos ni vulnerados por leyes
posteriores. Cuando la aplicacin de una ley por motivo de utilidad pblica o
inters social, resultaren en conflicto los derechos de los particulares con la
necesidad por ella reconocida, el inters privado deber dar paso al inters pblico
o social. []. El Estado proteger y promover las formas asociativas y solidarias
de propiedad. [].
Cdigos de Comercio7 y laboral

Reglas
Normatividad
Procedimientos
Pautas
Tipos de sociedades
Participaciones
Obligaciones
Contratacin laboral
Liquidaciones a empleados

LEY 590 DEL 10 DE JULIO DE 20008 LEY MIPYME

Ley marco que suscribe la poltica estatal para la promocin de la creacin de
empresas.
objeto de Inducir el establecimiento de mejores condiciones del entorno
institucional para la creacin y operacin de micros, pequeas y medianas
7
http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/codigo/codigo_comercio.ht
ml
8 http://www.bogotatrabaja.gov.co/ms-articles/informacionlaboral/normatividad/Ley-590-del-2000.pdf

15

empresas, como un reconocimiento al papel fundamental de las instituciones en

el desarrollo empresarial.

La ley establece la inclusin de las polticas y programas de promocin de

MIPYMES en el Plan Nacional de Desarrollo de cada gobierno.
Origen: 97% de las empresas; generan el 63% del empleo nacional; aportan el
37% al PIB nacional; estructura productiva flexible, mayor capacidad de respuesta
a los cambios en la demanda
LEY 905 DEL 2 DE AGOSTO DE 20049
Por medio de la cual se modifica la Ley 590 de 2000
disposiciones.

y se dictan otras

Las modificaciones de la Ley 590, estn encaminadas a Estimular la promocin y

formacin de mercados altamente competitivos mediante el fomento a la
permanente creacin y funcionamiento de micro, pequeas y medianas empresas,
Mipymes;
Se crea el Sistema Nacional de Mipymes, conformado por los consejos superior
de pequea y mediana empresa, el consejo superior de microempresa y los
consejos regionales; ampli la conformacin del consejo superior de la
microempresa, del consejo superior de la pequea y mediana empresa y consejo
regional;
Programas educativos para Mipymes y de creacin de empresas. El Sena, las
universidades e institutos tcnicos y tecnolgicos, sin perjuicio de su rgimen de
autonoma, considerarn lo dispuesto en la presente ley a efecto de establecer
diplomados, programas de educacin no formal, programas de extensin y
ctedras especiales para las Mipymes y a promover la iniciativa empresarial.
LEY 1014 DE ENERO 26 DE 2006
De fomento a la cultura del emprendimiento
Promover el espritu emprendedor en todos los estamentos educativos del pas.
9http://www.sena.edu.co/NR/rdonlyres/8DCDB7D4-FABE-42DA-BD7400F7C40AD9D0/0/Ley905_2004_MIPYMES.pdf

16

Crear un marco interinstitucional que permita fomentar y desarrollar la cultura del

emprendimiento y la creacin de empresas
Establecer mecanismos para el desarrollo de la cultura empresarial y el
emprendimiento.
Crear un vnculo del sistema educativo y sistema productivo nacional mediante la
formacin en competencias bsicas, competencias laborales, competencias
ciudadanas y competencias empresariales a travs de una ctedra transversal de
emprendimiento, en los niveles de educacin preescolar, educacin bsica,
educacin bsica primaria, educacin bsica secundaria, y la educacin media, a
fin de desarrollar la cultura de emprendimiento
Propender por el desarrollo productivo de las micro y pequeas empresas
innovadoras.
Promover y direccionar el desarrollo econmico del pas impulsando la actividad
productiva a travs de procesos de creacin de empresas competentes,
Fortalecer los procesos empresariales que contribuyan al desarrollo local, regional
y territorial
Buscar a travs de las redes para el emprendimiento, el acompaamiento y
sostenibilidad de las nuevas empresas en un ambiente seguro, controlado e
innovador.

17

5. METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIN

5.1 TIPO DE INVESTIGACION

De conformidad a llevar a cabo un estudio de factibilidad se debe realizar una
excelente investigacin para obtener la informacin necesaria y determinar los
aspectos importantes en la elaboracin del mismo. Existen varias formas de llevar
a cabo una investigacin, entre las ms importantes se encuentran los estudios
exploratorios, correlacinales, descriptivos y explicativos.
Se ha decidido, que la investigacin que se llevar a cabo en este proyecto es de
tipo exploratorio que es una investigacin que se emplea cuando se est
buscando un conocimiento ms profundo sobre el problema, sus alternativas de
decisin y las variables que se deben considerar, en este caso, la aspiracin de
los proyectistas es poder tener un conocimiento previo en cual basarse. Y por otra
parte se utilizar una investigacin descriptiva que comprende una gran parte de
la recoleccin de datos, que tambin se realizar; se tiene como propsito dar una
visin exacta en un aspecto especifico del ambiente del mercado como lo son la
evaluacin de los clientes potenciales (Pymes) con respecto al servicio que se
ofrece contra el que ofrece la competencia, las caractersticas socioeconmicas y
demogrficas.

5.2 FUENTES DE INFORMACION

Estos datos se utilizarn para obtener informacin til y objetiva, para poder llevar
a cabo la investigacin de mercado.
5.2.1 Datos Primarios Los datos primarios se recolectan para un objetivo
especfico de investigacin. Emplendose una gran variedad de mtodos que van
desde la investigacin cualitativa hasta pruebas piloto
5.2.2
Datos Secundarios: En cambio los datos secundarios recolectan
informacin con un propsito diferente al del problema actual como ejemplo se
puede mencionar la informacin existente del sector Pymes, bancos de datos,
fuentes gubernamentales, etc.

18

5.3 METODOS BASICOS DE RECOLECCION DE DATOS

Es necesario para la gerencia que los datos recopilados sean exactos, existen
principalmente dos mtodos importantes para la recoleccin de datos los cuales
son: el de Observacin y el de Interrogatorio.
Segn Fischer L. (1984), para usar este mtodo el investigador, no tiene ninguna
necesidad de establecer comunicacin con los sujetos de estudio, ya que se limita
a observar las acciones y hechos en los que esta interesado. Estas observaciones
pueden ser realizadas de dos formas, una por personas o por aparatos
mecnicos.
Por las condiciones de su aplicacin los estudios que lleva el mtodo de
observacin son: en situacin natural, en situacin artificial, no estructurada y
estructurada.
5.3.1 Mtodo de interrogatorio: Para llevar a cabo este mtodo, se tienen que
establecer una comunicacin directa con los sujetos estudiados, ya que la
informacin deseada se obtiene consultando a estas personas por medio de
aspectos ordenados en un cuestionario. Los diferentes medios por los que se
puede establecer dicha comunicacin son por: encuestas por correo, encuestas
telefnicas, encuesta personal, entrevista y panel (Fischer, L. 1984).
5.3.1.1 Encuestas telefnicas y via web: Para llevar a cabo este mtodo, se
tienen que establecer una comunicacin directa con los potenciales
emprendedores estudiados, ya que la informacin deseada se obtiene
consultando a estas personas por medio de aspectos ordenados en un
cuestionario. Los diferentes medios por los que se puede establecer dicha
comunicacin son por: encuestas por correo electrnico, encuestas telefnicas,
encuesta personal, entrevista y panel (Fischer, L. 1984).

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6. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

SEMANAS
ACTIVIDADES

1
1 2 3 4 5 6 7 8 9 0

Revisin de la
documentacin
Bibliogrfica
Analisis del sector
Estudio de mercado
Estudio Tcnico
Estudio administrativo
Analisis legal
Analisis Financiero
Estudio social y
ambiental
Entrega informe a
Director
Ajustes y correcciones al
proyecto
Sustentacin

20

1
1

1
2

1
3

1
4

1
5

1
6

7. BIBLIOGRAFA

http://www.idealab.com
http://www.insp.gob.mx/)
Incubadora de Empresas y Emprend.: http://incuba.ing.puc.cl/page10.html
Del artculo en internet "Incubadoras Tecnolgicas", publicado por James Barrood, en el
sito Entrepeneur.com, pgina web: http://www.soyentrepreneur.com/pagina.hts?
N=11634&Ad=S
Muoz, Manuel Fernando. ALTERNATIVAS PARA CONSTRUIR DESARROLLO.
http://manferoz.blogspot.com/2008/08/alternativas-para-construirdesarrollo.html
http://web.presidencia.gov.co/constitucion/index.pdf
http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/codigo/codigo_comercio.ht
ml
http://www.bogotatrabaja.gov.co/ms-articles/informacionlaboral/normatividad/Ley-590-del-2000.pdf
http://www.sena.edu.co/NR/rdonlyres/8DCDB7D4-FABE-42DA-BD7400F7C40AD9D0/0/Ley905_2004_MIPYMES.pdf

21