Ao de la de la Diversificacin Productiva y del Fortalecimiento de la

Educacin
UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES
FACULTAD DE INGENIERA
CARRERA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO DE LA EMPRESA CEMENTO

PACASMAYO

CATEDRA

: Planeamiento Estratgico

INREGRANTES

: Barzola Rivera Bryam

Lazo Lazo Deybit
Neyra Guere Leidy
Pucuhuaranga Oscanoa Karen
Sacha Prez Yasmina

SEMESTRE ACADMICO

: 2015-II

CICLO ACADMICO

: VIII

SECCION

: B1

HUANCAYO-PERU

2015
Tabla de contenidos
Lista de Tablas
Lista de Figuras
Captulo I: Situacin General de la Empresa
1.1.

Situacin General

1.2.

Conclusiones

Captulo II: Visin, Misin, Valores y Cdigo de tica

1. Antecedentes
2. Visin
3. Misin
4. Valores
5. Cdigo de tica
6. Conclusiones
Captulo III: Evaluacin Externa
3.1.

Anlisis del entorno PESTE

3.1.1. Fuerzas Polticas, gubernamentales y legales (P)

3.1.2. Fuerzas econmicas y financieras (E)
3.1.3. Fuerzas sociales, culturales y demogrficas (S)
3.1.4. Fuerzas tecnolgicas y cientficas (T)
3.1.5. Fuerzas ecolgicas y ambientales (E)
3.2.
Matriz Evaluacin de Factores Externos (MEFE)
3.3.
La Empresa y sus Competidores
3.3.1. Poder de negociacin de los proveedores
3.3.2. Poder de negociacin de los compradores
3.3.3. Amenazas de los sustitutos
3.3.4. Amenazas de los entrantes
3.3.5. Rivalidad de los competidores
3.4.
La Empresa y sus Referentes
3.5.
Matriz Perfil competitivo (MPC) y Matriz Perfil Referencial
3.6.
Conclusiones
Captulo IV: Evaluacin Interna
4.1.

Anlisis Interno AMOFHIT

4.1.1.
4.1.2.
4.1.3.
4.1.4.
4.1.5.

Administracin y gerencia (A)

Marketing y ventas (M)
Operaciones y logstica, Infraestructura (O)
Finanzas y contabilidad (F)
Recursos humanos (H)

4.1.6. Sistemas de informacin y comunicaciones (I)

4.1.7. Tecnologa e investigacin y desarrollo (T)
4.2.
Matriz Evaluacin de Factores Internos
4.3.
Conclusiones
Captulo V: Intereses de la Empresa y Objetivo de Largo Plazo
5.1.

Intereses de la empresa

5.2.
5.3.
5.4.
5.5.
5.6.

Potencial de la empresa
Principios cardinales de la empresa
Matriz de Inters de la Organizacin (MIO)
Objetivos de Largo Plazo
Conclusiones

Captulo VI: El Proceso Estratgico

6.1.

Matriz Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas

(MFODA)

6.2.

Matriz Posicin Estratgica y Evaluacin de la Accin

(MPEYEA)
6.3.
Matriz Boston Consulting Group (MBCG)
6.4.
Matriz Interna Externa (MIE)
6.5.
Matriz Gran Estrategia (MGE)
6.6.
Matriz de Decisin Estratgica (MDE)
6.7.
Matriz Cuantitativa de Planeamiento Estratgico (MCPE)
6.8.
Matriz de Rumelt (MR)
6.9.
Matriz de tica (ME)
6.10. Estrategias Retenidas y de Contingencia
6.11. Matriz de Estrategias vs. Objetivos de Largo Plazo
6.12. Matriz de posibilidades de los competidores
6.13. Conclusiones
Captulo VII: Implementacin Estratgica
7.1.

Objetivos de Corto Plazo

7.2.
7.3.
7.4.
7.5.
7.6.
7.7.
7.8.

Recursos Asignados a los objetivos de Corto Plazo

Polticas de cada Estrategia
Estructura de la Empresa
Medio Ambiente, Ecologa y Responsabilidad Social
Recursos Humanos y Motivacin
Gestin del Cambio
Conclusiones

Captulo VIII: Evaluacin estratgica

8.1.

Perspectivas de control

8.1.1. Aprendizaje Interno

8.1.2. Procesos

8.1.3. Clientes
8.1.4. Financiera
8.2. Tablero de Control Balanceado
8.3. Conclusiones
Captulo IX: Conclusiones y Recomendaciones

Referencias

9.1.

Plan Estratgico Integral

9.2.
9.3.
9.4.

Conclusiones Finales
Recomendaciones Finales
Futuro de la Empresa

Captulo I: Situacin General de la Empresa

1.1.

Situacin General
El buen desempeo mostrado por el sector construccin en los ltimos aos
se ha visto favorecido por una expansin de la cartera de proyectos de edificacin
de viviendas, obras, salud, complejos mineros, construccin de nuevas fbricas,
centros comerciales, entre otros. Este crecimiento, se ha trasladado a las ramas de
las industrias asociadas a ella como: Industria de los productos metlicos (barras de
construccin, alambre, clavos, panchas, etc.); Industria de vidrios entre otros y muy
en particular a la Industria del Cemento, debido a que el consumo interno del
mismo est fuertemente ligado al ciclo econmico del sector, creciendo en periodos
de expansin y desacelerndose en poca de recesin.
El mercado local de cementeras est compuesto fundamentalmente por cuatro
grupos empresariales distribuidos en siete empresas productoras de cemento:

Cementos Lima y Cemento Andino, que atienden principalmente a las

regiones del centro del pas y pertenecen al grupo Rizo-Patrn;

Cementos Yura y Cementos Sur, que operan en el sur del Per y

estn vinculadas al grupo Rodrguez Banda;

Cementos Pacasmayo y Cementos Selva, las cuales atienden
principalmente a las regiones del norte del pas y pertenecen al

Grupo Hochschild.
Cementos Inca, la cual destina su produccin a la zona centro y
pertenece a la familia Choy.

Figura 1. Distribucin de

Fbricas de Cemento en el Per

Nota. BRLA Cementos Pacasmayo

La descentralizacin del mercado de cemento en el Per empez con el inicio

de las operaciones de la empresa Cementos Pacasmayo en el ao 1949,

construyendo su primera planta de produccin de cemento en el ao 1957 en la

provincia de Pacasmayo, Regin La Libertad. Posteriormente, en el ao 1998
adquiere la empresa Cementos Selva, ubicada en la provincia de Rioja, Regin San
Martn, abarcando de esta manera tanto la vertiente oriental como occidental del
norte del Per. En 1995 constituye su principal canal de distribucin la subsidiaria
Distribuidora del Norte DINO S.R.L. Actualmente cuenta con una planta de
ladrillos de diatomita en Sechura (Piura) y plantas de premezclados distribuidas al
Norte del Per. Pacasmayo atiende principalmente los departamentos con lmite
costero del norte del Per (Ancash, Lambayeque, La Libertad, Piura y Tumbes),
adems del departamento de Cajamarca y Amazonas en la sierra y selva norte del
Per.

Figura 2. Mercado de atencin y ubicacin de plantas cementeras de Cementos Pacasmayo

Nota: Elaboracin propia

Cementos Pacasmayo cuenta con 1,4831 colaboradores, comprendidos por

empresa de la siguiente manera:
1 Informe de Sostenibilidad 2014- Cementos Pacasmayo

Tabla N1: Colaboradores por categora profesional

Fuente: Gerencia Central de Recursos Humanos

Cementos Pacasmayo, es la principal empresa del grupo Hochschild, los

principales productos que produce Pacasmayo son el cemento Portland y Cal, la
misma que es complementada por la venta de materiales de construccin en DINO
y la venta de concreto premezclado. Asimismo, en el ao 2009, adquiere la empresa
Fosfatos de Pacfico (FOSPAC), diversificando de esta manera su cartera de
productos con la fabricacin y comercializacin de agregados, cinco tipos de
cemento Portland, elementos prefabricados y otros materiales de construccin.
Est construida con tecnologa alemana, con una inversin inicial de cinco
millones de dlares y abastecida desde su cantera en Tembladera (Cajamarca), de
donde extraen los minerales necesarios para la produccin. Sin duda, su
construccin marc un hito importante en el desarrollo econmico y social del norte
del Per, ya que a travs de las dcadas ha sido fuente de empleo y desarrollo para
la zona. Durante ms de 50 aos de historia esta planta ha pasado por una serie de
ampliaciones y modernizaciones; hoy en da es la segunda planta con mayor
produccin anual de todo Per, la ms cuidadosa con el medioambiente y la que
produce ms tipos de cemento.
Cementos Lima es la empresa que lidera el mercado cementero peruano, tal
es as que en el 2008 particip con el 43%2 del total de despachos y en el 2012
sigui liderando con una participacin del 37%3.
2http://www.latinburkenroad.com/docs/BRLA%20Peruvian%20Cement%20Industry
%20(201002%20Spanish).pdf

3http://www.latinburkenroad.com/docs/BRLA%20Cementos%20Pacasmayo
%20(201203%20Spanish).pdf

Figura 1.Participacin de cada empresa en los Despachos totales de Cemento

en el Per en el 2008
Nota: de INEI

Figura 2.Participacin de cada empresa en los Despachos totales de Cemento

en el Per en el 2012
Nota: de INEI
Como parte de su crecimiento, Cementos Pacasmayo se convirti a partir de
marzo del 2012 en la primera empresa cementera peruana en ingresar al mercado de
valores de Nueva York y en la Bolsa de Valores de Lima (BVL: CPACASC1-PE)
desde 1999.

Segn los datos sustrados de la memoria anual de la empresa4, durante el ao

2014 los despachos de cemento totalizaron 11429,938 TM, superando las
11143,629 TM despachadas en el mismo periodo del ao anterior. Las fbricas de
Cementos Pacasmayo y Cementos Selva despacharon en conjunto 2346,877 TM (0.1% por debajo de lo despachado en el mismo periodo del ao anterior). La
participacin de mercado obtenida por Cementos Pacasmayo y Cementos Selva
durante este periodo fue de 20.5%.
En el 2014 la produccin de cemento en la fbrica de Pacasmayo alcanz las
2053,786 TM (inferior a las 2100,740 TM producidas el ao anterior). Para
producir esta cantidad de cemento se utilizaron 1444,752 TM de clinker y 609,034
TM de adiciones tales como yeso, escorias de alto horno, puzolana, caliza y
diatomita. La produccin en la fbrica de Rioja fue 23.5% mayor a la del ao
anterior, alcanzando un volumen de 296,419 TM para lo cual se utilizaron 235,961
TM de clinker y 60,459 TM de adiciones. La produccin total de clinker en ambas
fbricas fue de 1241,548 TM, utilizndose 443,526 TM de clinker importado para
cubrir el dficit.
En el 2014, los ingresos por ventas consolidadas de Cementos Pacasmayo y
subsidiarias alcanzaron los S/.1,242.6 millones (0.2% por encima de los ingresos
por venta obtenidos durante el periodo anterior). De estos ingresos, el 87.3% fue
producto de las ventas de cemento, concreto y bloques.
La utilidad bruta consolidada de Cementos Pacasmayo y subsidiarias, durante el
2014, fue de S/. 518.4 millones, 1.0% inferior a los S/.523.4 millones alcanzados el
ao anterior.
La utilidad neta por el ejercicio 2014 fue de S/. 188.8 millones, 24.0%
superior a los S/. 152.3 millones obtenidos durante el 2013.Las ganancias de la
Compaa antes de deducir intereses, impuestos, depreciacin y amortizaciones
(EBITDA, por sus siglas en ingls) fue de S/. 365.3 millones, cifra 4.7% superior a
los S/. 348.9 millones obtenidos el 2013.

1.2.

Conclusiones

4 http://www.cementospacasmayo.com.pe/wp-content/uploads/2014/02/Pacasmayomemoria-anual-2014.pdf

El sector cementero se encuentra estrechamente relacionado con el sector

construccin ya que es el mayor demandante del cemento.
Gracias a la descentralizacin y a la apertura de Cementos Pacasmayo, la zona
norte, especficamente los departamentos de Tumbes, Piura, La Libertad,
Lambayeque, Ancash, Cajamarca, San Matin y Loreto, estn siendo abastecidas de
este producto y beneficiadas por esta empresa.
Con el paso del tiempo y las mejoras oportunas de la empresa, esta se logra
consolidar y ser reconocida a nivel nacional, ya que ao a ao ha ido
expandindose en todo el norte de Per, estableciendo estratgicamente sus tres
plantas de cemento ubicadas en los Departamentos de La Libertad, San Martin y
actualmente Piura, con la finalidad de aumentar sus canales de distribucin, adems
de aprovechar la cercana con la cantera Tembladera ubicada en Cajamarca, la cual
abastece de caliza(materia prima del cemento) a las plantas de cemento.

Captulo II: Visin, Misin, Valores y Cdigo de tica

2.1. Antecedentes
Hasta el ao 2014 se han registrado publicaciones va web de trabajos de
investigacin y elaboracin de planes estratgicos sobre la empresa CEMENTOS
PACASMAYO S.A.A, de los cuales no se hace un juicio crtico respecto a los
planes estratgicos, puesto que no se tiene acceso a la informacin completa.
En el Reporte financiero Burkenroad Per5 realizado por estudiantes de la
PUCP emitido en el ao 2012, se presenta informacin acerca del anlisis de la
industria cementera, as como informacin de los competidores e informacin
financiera del ao 2012.
As mismo, las memorias anuales provistas por la misma empresa mediante
su pgina web, donde se encuentra informacin sobre la administracin, finanzas,
entorno econmico, subsidiarias.
Existe tambin un reporte que lleva por ttulo Estados financieros
consolidados de Cementos Pacasmayo S.A.A. y subsidiarias, emitido por Medina
Zaldivar, Paredes &Asociados, donde se presenta informacin sobre lo siguiente:

Estado consolidado de situacin financiera

Estado consolidado de resultados

Estado consolidado de otros resultados integrales

Estado consolidado de cambios en el patrimonio neto

Estado consolidado de flujos de efectivo

Notas a los estados financieros consolidados

5http://www.latinburkenroad.com/docs/BRLA%20Cementos%20Pacasmayo%20(201203%20Spanish).pdf

2.2. Visin
Segn la pgina web6 de la empresa CEMENTO PACASMAYO su visin es:
Ubicarnos dentro del 10% de empresas cementeras ms rentables y
comprometidas con el medioambiente en Amrica Latina
La visin del Grupo PACASMAYO solamente cumple con un componente, tal
como es de la ideologa, por lo cual el grupo decidi desarrollar esta visin en
conformidad de cada uno:
Para el 2020, CEMENTOS PACASMAYO ser la empresa cementera ms
reconocida y rentable del Per, abarcando la totalidad del mercado peruano,
satisfaciendo las necesidades de construccin de todos los clientes estando a la
vanguardia de los avances tecnolgicos para la mejora de los procesos y por ende
de la calidad de nuestros productos, comprometidos con el cuidado y proteccin
del medio ambiente para el bienestar de la poblacin.
Para el 2030, la empresa CEMENTOS PACASMAYO se consolidara como la
empresa cementera ms reconocida y rentable del sector Norte, satisfaciendo las
necesidades de construccin de todos los clientes estando a la vanguardia de los
avances tecnolgicos para la mejora de los procesos y por ende de la calidad de
nuestros productos, abarcando posteriormente la totalidad del mercado peruano e
incursionando en otros mercados atractivos en Latinoamrica. Estando
comprometidos tambin con el cuidado y proteccin del medioambiente.

6 http://www.cementospacasmayo.com.pe/nosotros/perfil-de-la-compania/nuestra-cultura/

2.3. Misin
Segn la pgina web de la empresa CEMENTO PACASMAYO su misin es:
Ser una empresa innovadora que se especializa en cemento, as como cal y
materiales de construccin.
La misin de la empresa no cumple con ninguno de los componentes que se debe
realizar es por ello que en coordinacin de todo el grupo desarrollamos esta misin
para la empresa:
CEMENTOS PACASMAYO, es una empresa productora y comercializadora de
cemento, cal y materiales de construccin, brindando su servicio a todo el pas de
manera innovadora, fcil y oportuna, propiciando el desarrollo y bienestar de todas
las personas que interactan con la organizacin.
2.4. Valores

Segn la pgina web de la empresa CEMENTO PACASMAYO sus valores son:

Los valores considerados son:
Creatividad, Entendida como la capacidad de pensar de forma distinta.
Excelencia, entendida como vivir en un proceso de mejoramiento
continuo, tratando siempre de hacer las cosas mejor.
Integridad, implica vivir correctamente y bajo los principios de
honestidad, respeto y equidad.
Responsabilidad, implica respetar los altos estndares de seguridad,
cuidar el medio ambiente y contribuir con el desarrollo sostenible de las
comunidades locales.
Trabajo en Equipo, implica escuchar siempre las ideas de los dems para
el logro de objetivos comunes, creando as un clima de confianza y
aprendiendo de nuestros errores.
2.5. Cdigo de tica
Segn la pgina web7 de CEMENTOS PACASMAYO:
7https://www.google.com.pe/?
gfe_rd=cr&ei=cmjvVbLZKNXGgATZhqmICQ#q=codigo+de+etica+de+cementos+pacasmayo.

Los aspectos ticos considerados son los siguientes:

Tratar correcta y equitativamente a todas las personas que tengan
relaciones con la Compaa, ya sean clientes, proveedores, colaboradores
u otras personas.
Evitar ponerse o poner a la Compaa en una situacin de conflicto de
intereses.
Comportarse con honestidad, integridad y tica profesional.
Comprometerse con la seguridad, la salud y la proteccin del medio
ambiente.
Mantener la exactitud, confidencialidad y seguridad de la informacin de
las operaciones y asegurar la proteccin de los activos de la Compaa.
Actuar siempre con profesionalismo y responsabilidad.
Respetar a las comunidades.

2.6. Conclusiones
El establecimiento de la visin, misin, valores y cdigo de tica
en la empresa Cementos Pacasmayo S.A.A permite contar con los
elementos fundamentales que servirn de sustento y desarrollo de la
empresa. Es importante que quienes forman parte de Cementos
Pacasmayo no slo conozcan los valores y cdigo de tica de la
organizacin sino que se comprometan y los internalicen con la
finalidad de crear un buen ambiente laboral. La mala elaboracin de
estos componentes conllevan a la desorganizacin del manejo de la
empresa, por ende en el presente plan estratgico se reformula la
visin y la misin, tomando en cuenta los criterios y pasos a seguir
para su correcta formulacin.

Captulo III: Evaluacin Externa

3.1.

Anlisis del entorno PESTE

3.1.1. Fuerzas Polticas, gubernamentales y legales (P)

La Industria del Cemento fue creada por empresarios peruanos, con
capital de riesgo mayoritariamente nacional, que llev a cabo el difcil
proceso de consolidacin industrial y econmica. La ley general de
industrias promulgada por el gobierno de 1970, incluy a la Industria del
Cemento dentro de la denominada como bsica que era reservada para el
sector pblico posibilitando la participacin del sector privado mediante
contrato de concesin con el Estado.
En 1974 el gobierno se apropi de Cemento Andino S.A. y Cementos
Lima S.A., cortando las negociaciones que se llevaban a cabo en armona
con el D.L. 453, que normaba la adquisicin gradual de las empresas. La
confiscacin se realiz sin el previo justiprecio y pago de los bienes, la
gestin estatal ocasion grave deterioro a la industria. En 1975 los
accionistas privados iniciaron un juicio contra el Estado por la apropiacin
inconstitucional de las empresas.
En Diciembre de 1973, Cemento Pacasmayo S.A., entonces 100%
privada, acord constituir con COFIDE una nueva empresa llamada
Cementos Norte Pacasmayo S.A., a la que Cemento Pacasmayo aport
todos sus activos y pasivos relacionados con la produccin de cemento y
COFIDE una suma de dinero preestablecida. Paralelamente, Cemento
Pacasmayo S.A. cambi su razn social a Inversiones Pacasmayo S.A.,
permaneciendo sta ltima como una empresa 100% privada, con las
caractersticas de sociedad de cartera. IPSA qued obligada, por contrato de
venta gradual, a vender a COFIDE 100 % de su tenencia cada ao. Este
contrato se interrumpi en 1978, por incumplimiento del Estado, y fue
sustituido en 1980, despus de largas negociaciones, por un contrato de
concesin.
El propio gobierno militar, al iniciarse el ao de 1980, estableci un
contrato de concesin dentro del marco de la ley general de industrias con
Cemento Andino S.A. y Cementos Norte Pacasmayo S.A. manteniendo el
Estado el 49% del capital social. Posteriormente el mismo rgimen se aplic
a Cementos Lima S.A. La Ley de Industrias 23407, dictada en el rgimen
constitucional, elimin la figura de la concesin; las empresas quedaron con

la facultad establecida en dicha norma, de desistir de los contratos de

concesin y regirse de acuerdo a dicha ley, lo que se acord en el caso de las
empresas: Cementos Lima S.A. y Cementos Norte Pacasmayo S.A.
En la actualidad el Estado participa con el 49% de las acciones de las
compaas Cemento Andino S.A., Cementos Lima S.A., Cementos
Pacasmayo S.A. y el sector privado con el 51 %. La administracin de estas
empresas la maneja por lo tanto el sector privado. Las compaas, Cemento
Sur S.A. y Cemento Yura S.A. pertenecen en su totalidad al sector pblico.
La Industria del Cemento
3.1.2. Fuerzas econmicas y financieras (E)
El cemento como un bien de consumo intermedio bsico para la
industria de la construccin, se convierte en un material esencial en la
construccin de infraestructura y otras obras civiles: carreteras, puentes,
diques, puertos, etc. su uso se ha venido generalizando, por lo cual el nivel
de consumo constituye un indicador de la inversin en el sector de la
construccin y de la inversin en capital social fijo en particular.
Las expectativas de mejoras del sector construccin son favorables ya
que a pesar de los rezagos de la crisis internacional existe un dficit
habitacional y de infraestructura en el pas. Adicionalmente a ello, existe un
impulso del gobierno de la promocin de viviendas de inters social.
La mayor cantidad de materiales de construccin de obra gruesa como
cemento, ladrillos, fierro, arena, hormign, etc8, sub sectores industriales
que el ao 2009 contribuyeron con el 8.7% en el clculo del PBI
manufacturero, en un ao en donde ambos subsectores presentaron una
variacin acumulada negativa de -0.1% y -25.23%, respectivamente (el ao
2008 cuando la industria manufacturera creci en 8.5% ambos sectores en
conjunto tuvieron una participacin de 8.2%). Por otro lado, a diciembre del
mismo ao 9 el consumo interno de cemento ascendi a 7,257 mil toneladas
mtricas, 4.28% ms que el ao 2007, ello quiere decir que la participacin
de la produccin nacional en el consumo interno de cemento se increment.

8 http://www.cmm.org.pe/articulos/documentos/Situa_Proc_Indus-Sep2012.pdf
9http://www.latinburkenroad.com/docs/BRLA%20Peruvian%20Cement%20Industry%20(201002%20Spanish).pdf

La produccin total de cemento se increment en 4,4% en el 2009, en

lnea con el incremento del PBI del sector construccin en 6.1%, en tanto las
importaciones de cemento en el ao 2009 cayeron en 40,8% pese a que en el
2007 el gobierno peruano elimin el arancel a cuatro partidas de cemento.
Debido a los altos costos en que incurren las empresas cementeras en la
instalacin de maquinarias y equipos, y en el transporte, entre otros factores,
se han generado barreras a la entrada. Las empresas ms representativas del
mercado cotizan en bolsa y tienen experiencia emitiendo bonos corporativos
en el mercado de valores del Per.
Es por ello que en los ltimos aos, el consumo interno de cemento ha
tenido un crecimiento sostenido alcanzando acumular un consumo de 6
millones 936 mil 331 TM en el 2008, superior en 17% al consumo interno
registrada en todo el 2007, ao en que el sector construccin present uno
de los crecimientos ms altos de los ltimos aos, en cuanto al consumo
interno del presente ao, se espera que supere al consumo interno presentada
en el ao 2008. En referencia al consumo interno de cemento por meses en
el ao 2009, se ha registrado las cifras ms alta record (comparado a los
meses del 2008).
La industria cementera en nuestro pas est compuestas por siete
empresas que se distribuyen el mercado por regiones, Cementos Pacasmayo
y Caliza Cementos Selva abastece la selva norte, La parte central es
atendida por Cementos Lima y Cemento Andino, la regin sur por
Cementos Yura y Cementos Sur. El despacho de cemento mediante estas
empresas, ha tenido incrementos a medida que pasan los aos, llegando a
alcanzar 6 millones 777 mil 088 TM en el ao el 2008, superior en 10% a
los despachos del 2007 y durante el ao 2009 ha superado al ao 2008.
(Vivienda, 2009).
En este contexto, la industria de produccin de cemento en toneladas se
increment 4.4 por ciento en el ao 2009, pasando de 6.8 a 7.2 millones de
toneladas producidas, en tanto que los despachos totales de cemento que es
el indicador lder del sector (consumo ms exportaciones menos
importaciones) acumul un crecimiento de 4,5 por ciento durante el 2009,

registrndose aumentos de produccin de cemento y de clinker en las

distintas empresas. El ndice del volumen fsico de la produccin
manufacturera de la industria de fabricacin de cemento (CIIU 2694), el
cual mide la tendencia o evolucin producida en el corto plazo de la
produccin, ventas, precios, consumo de energa elctrica de las industrias,
etc., registr el ao 2009 una variacin de 6.3% y acumula al primer
semestre del ao 2010 una expansin de 17.9%.
La demanda del cemento proviene bsicamente del sector de la
construccin, presentando un coeficiente de correlacin positivo que define
una relacin estadsticamente significativa entre ambas variables, con un
consumo de cemento fuertemente vinculado al ciclo econmico, creciendo
en periodos expansivos y desacelerndose en pocas de recesin, y que
justamente se comprueba con el ciclo experimentado el ltimo ao (CMM,
2009).
La produccin de las principales empresas cementeras de Per en los
ltimos tres aos, es ms del 50% de su capacidad instalada, conocido como
la cantidad mxima de bienes o servicios que pueden obtenerse de las
plantas y equipos de una empresa por unidad de tiempo, bajo ciertas
condiciones. Tanto en la produccin como en la capacidad instalada,
Cementos Lima es la que lidera en todos los aos, seguidos de Cementos
Pacasmayo.
Una variable que explica la poca movilidad en el precio del cemento,
est relacionada con el hecho de ser un producto homogneo, es decir, los
productos de todas las industrias del mercado del cemento son sustitutos
perfectos, es por ello que el margen de diferenciacin en los productos es
limitado y que la calidad (resistencia mecnica y durabilidad por ejemplo)
sea la variable predominante para la demanda. Sin embargo, la industria
cementera en nuestro pas se encuentra segmentada por regiones, siendo una
de las causas de esta divisin natural el elevado costo del transporte ante la
carencia de una infraestructura vial adecuada que encarece el traslado del
producto final, obligando a las productoras a instalarse donde se encuentren
los recursos de caliza suficientes para abastecer de insumos a la planta.

El 2009 la industria de cemento present en promedio un indicador de

utilizacin de la capacidad instalada de 81.8%, habindose registrado en el
segundo semestre de ese ao tasas por encima del promedio anual y que han
continuado durante los siguiente aos, por lo que se han reducido los niveles
de capacidad ociosa de las Plantas (CMM, 2009).
3.1.3. Fuerzas sociales, culturales y demogrficas (S)
El crecimiento demogrfico, tasa de crecimiento poblacional
3.1.4. Fuerzas tecnolgicas y cientficas (T)
La industria del Cemento ha incorporado de manera oportuna los
nuevos avances tecnolgicos obtenidos a nivel internacional, lo que ha
redundado no slo en el mejoramiento de la productividad sino adems en
su aporte a la economa nacional. Es as que los procesos de fabricacin por
va hmeda, instalados inicialmente para obtener la mejor calidad del
producto fueron transformados al proceso seco, cuando las nuevas tcnicas
de homogenizacin en silos garantizaron igual calidad. Asimismo, en la
dcada del 60 se incorpor el proceso de precalentamiento del crudo por
suspensin en los gases residuales del horno, tcnica introducida en 1950 y
que haba demostrado su conveniencia en el lapso transcurrido.
El proceso de pre calcinacin, que permite optimizar la produccin del
horno, fue adoptado en la dcada del 70. Esta tcnica haba comprobado
previamente su efectividad en 10 plantas en Japn y otros pases. Tambin la
industria del cemento adopt las ms modernas tcnicas en el proceso de
molienda de crudo y clinker.
Tambin en esa dcada las empresas introdujeron molinos de clinker de
circuito cerrado, para mejorar la finura, eliminar el riesgo de falso fraguado,
incrementando adems la potencia de los motores.
3.1.5. Fuerzas ecolgicas y ambientales (E)
La industria del cemento debe reducir considerablemente su impacto
ambiental. Durante los ltimos aos, se han realizado avances tecnolgicos
y mejoras para proteger el medio ambiente. Principalmente con el
funcionamiento de nuevos hornos que mejoran la eficiencia energtica, el
aprovechamiento del material, el reciclado, la gestin de los residuos. Todo
gracias a la sustitucin de combustibles fsiles por otros menos

contaminantes como biomasa o la introduccin de equipos de control y

reduccin de emisiones.
El problema de los hornos es que son de grandes dimensiones,
requieren una enorme cantidad de energa para conseguir temperaturas
superiores a los 2000C, expulsando todo tipo de emisiones como partculas
de polvo, gases como dixido de azufre, xidos de nitrgeno, monxido y
dixido de carbono. Sin olvidar los cloruros, fluoruros, compuestos
orgnicos txicos y metales pesados. Una verdadera bomba para el medio
ambiente.
Es por eso que la produccin de cemento es una fuente de emisin de
dixido de carbono (CO2) a la atmosfera10, un gas que potencia el efecto
invernadero producido por el cambio climtico. Las empresas cementeras
saben perfectamente que deben mejorar sus procesos para reducir la
contaminacin, ser ms eficientes y por lo tanto ms competitivas. Por eso,
muchas ya han obtenido certificados ambientales que demuestran la
voluntad de reducir su impacto sobre el medio.
Las actuales fbricas de cemento tienen capacidad suficiente para
reciclar y valorizar diversos tipos de residuos, reduciendo la necesidad de
comprar nuevas materias primas y evitando el problema que generan los
residuos.

10 http://www.ecologiaverde.com/el-cemento-debe-reducir-su-impacto-

ambiental/#ixzz3lekss4Bk

3.2.
3.3.
3.4.

Matriz Evaluacin de Factores Externos (MEFE)

3.5. La Empresa y sus Competidores reubicar

3.5.1. Poder de negociacin de los proveedores
3.6. Para la fabricacin de cemento se requiere de caliza como materia
prima para el procesamiento de su producto, es as que la empresa
CEMENTOS PACASMAYO es abastecida desde su cantera en Tembladera
(Cajamarca)11. Esta cantera, ocupa una extensin de 1,991 ha y tiene
reservas estimadas de 100 TM. En esta concesin se explota caliza,
mediante la tcnica del corte y derribo a tajo abierto, la que luego se
transporta a la planta de CEMENTOS PACASMAYO ubicada a 65km de la
cantera. Comprende Tajos Abiertos donde se explota caliza en tres tajos que
abarcan una extensin aproximada de 30.33 ha: Oeste (casi extinguido en
cuanto a sus reservas).Norte y Este, este ltimo dividido en 3 blocks. La
explotacin es a tajo abierto con derribo; con bancos de 10m de alto por
15m de ancho; talud de 70 y con una talud final de tajo de 56.Mediante el
Trackdrill TAMBROCK CHA 1100, se perforan con taladros de 11m de
longitud y 4 de dimetro en una disposicin de 4,5 m por 3,5m. Para las
voladuras se utiliza ANFO preparado como explosivo, siendo utilizado a un
ritmo de 6 a 8 veces cada mes. El consumo de ANFO es de 13,000 TM
mensual promedio.
3.6.1. Poder de negociacin de los compradores
3.7. El alto porcentaje del consumo de cemento es realizado por
clientes pequeos para la autoconstruccin de viviendas (el 60% a 70% de
las ventas totales). Otro demandante importante es el Estado (30%) a travs
de programas de edificacin de infraestructura bsica (puentes, colegios,
etc.), as como empresas y contratistas privados (es importante el impulso
del programa de concesiones y privatizaciones de infraestructura de
transporte). Los sectores comercial e industrial tambin participan en la
demanda por cemento para la construccin de departamentos, oficinas,
locales comerciales, etc.
3.8. En el Canal Masivo, durante el ao 2013 concentr el 83.95% de
las ventas. Dedicado principalmente a la comercializacin de materiales de
11 http://intranet2.minem.gob.pe/web/archivos/dgaam/certificado/RD_162_2009_MEM_AAM.PDF

construccin. Sus principales clientes son los consumidores finales. Dentro

del canal masivo se distinguen los siguientes canales:

Los comerciantes asociados dedicados a la venta de materiales de

construccin cuyos clientes son consumidores finales y otros
comerciantes. La empresa CEMENTOS PACASMAYO mantiene
con ellos un contrato de representacin comercial bajo el cual, entre
otros compromisos, est el de presentar sus locales de determinada
manera ante los clientes. Del mismo modo, DINO otorga una serie
de beneficios comerciales, capacitaciones, eventos de integracin,

entre otros.
Comerciantes no asociados, son tambin comerciantes dedicados a la
venta de materiales de construccin, pero no pertenecen a la red de
asociados DINO. No obstante, s realizan sus compras de manera

directa a travs de DINO o un cliente asociado.

Tiendas para el mejoramiento del hogar, son grandes cadenas de
tiendas que ofrecen todo tipo de productos para el hogar dirigidos al
consumidor final. Las tiendas para el mejoramiento del hogar que
operan en el norte son Sodimac, Maestro y Promart y, al cierre del
ao 2013, contaban con 16 tiendas en la zona de influencia de
nuestra Empresa. Entre los productos que comercializan, aseguran
tambin los materiales de construccin, los cuales son comprados de
manera directa a DINO.

3.9. En el Canal Industrial est compuesto por constructoras

importantes clasificadas como KAM Nacionales o Locales, empresas
privadas, transformadores y plantas concreteras, estas son las siguientes:

Empresas KAM nacionales. Grandes empresas constructoras con

volmenes de compra
Signicativos cuya administracin se encuentra centralizada en Lima.
Estas empresas llegan al mercado del norte para realizar obras de
gran envergadura y realizan sus compras directamente a travs de

DINO.
Empresas locales. Grandes empresas constructoras del medio local
ubicadas en nuestra zona de influencia. Estas realizan obras grandes

en nuestro mercado y hacen sus compras a travs de DINO o el canal

masivo.
Medianas y pequeas constructoras. Empresas constructoras locales
que se dedican a realizar obras pequeas y medianas para el sector
pblico y privado. Estas constructoras compran los materiales

directamente a DINO o a travs del canal masivo.

Transformadores. Empresas privadas que compran cemento para
utilizarlo en la produccin de otros productos que sern
posteriormente comercializados. Destacan las bloqueteras,
ladrilleras, empresas de pegamentos, postes, etc. Tambin compran

directamente a DINO o por intermedio del canal masivo.

Plantas concreteras. Empresas privadas dedicadas a la produccin de
concreto para ser comercializado o consumido internamente por la
propia empresa. Tambin realizan sus compras de forma directa a

travs de DINO.
3.9.1. Amenazas de los sustitutos
3.10.

Existe el riesgo de un incremento en el uso de otros

sustitutos del cemento como los materiales prefabricados. Sin embargo, por
factores culturales locales, stos tienen una aceptacin muy baja. As, la
fuerza de los productos sustitutos es relevante para el sector.
3.10.1. Amenazas de los entrantes
3.11.
Actualmente, el ingreso de nuevos participantes al
mercado se encuentra limitado por el exceso de capacidad existente, con el
cual las empresas cementeras podran enfrentar a un nuevo competidor
produciendo a costo variable. Adems, dadas las altas barreras al ingreso
(fuerte inversin requerida en activo fijo, elevados costos de transporte y la
necesidad de asegurarse una red de distribucin local propia).Por lo tanto se
puede concluir que el riesgo del ingreso de nuevos competidores es bajo.
3.12.
3.12.1. Rivalidad de los competidores
3.13. Como se mencion anteriormente existen varios negocios
similares, y la rivalidad de entre las empresas cementeras es muy reducida,

puesto que cada una es dominante en su rea de influencia12. Como se puede

observar en la siguiente tabla.
3.14.

3.15.
3.16.
3.17.
3.18.
3.19.
3.20.
3.21. Cementos Pacasmayo S.A.A y sus Referentes.
3.22.
La empresa Cementos Pacasmayo cuenta con el potencial
necesario y suficiente para lograr desarrollarse y obtener una ventaja competitiva
frente a las dems empresas, pues, dentro del proceso de investigacin a nivel
global, se ha identificado empresas de similares caractersticas en tamao, ubicacin
y poblacin que con el transcurrir del tiempo han logrado reconocimientos y
posicionamientos bien definidos en sus diferentes pases. Uno de ellos la empresa
CEMEX13 , en Mxico , la cual es reconocida como una de los empresas ms
visitados de Mxico , ya que ofrece productos de alta calidad y servicios confiables
a clientes y comunidades en ms de 50 pases del mundo, a la vez que mantenemos
relaciones comerciales en ms de 100 naciones.
3.23.
3.24. Matriz Perfil competitivo (MPC) y Matriz Perfil Referencial (MPR)
3.25.

Segn DAlessio, (2008):

3.26.

La matriz del perfil competitivo identifica a los principales

competidores de la organizacin, sus fortalezas y debilidades con relacin a la

12 http://www.asocem.org.pe/web/mercadocemento.aspex
13 http://www.cemex.com/ES/AcercaCemex/PerfilCompania.aspx#sthash.zEiXO4vO.dpuf

posicin estratgica de una organizacin modelo, y a una organizacin determinada

como muestra. El propsito de esta matriz es sealar cmo est una organizacin
respecto del resto de competidores asociados al mismo sector, para que a partir de
esa informacin la organizacin pueda inferir sus posibles estrategias basadas en el
posicionamiento de los competidores en el sector industrial. (p. 145).
3.27.

En la matriz de perfil competitivo para la empresa Cementos

Pacasmayo S.A.A se tiene como competidores a las siguientes empresas: Cementos

Lima S.A, Cementos Inca S.A, Cementos Sur S.A, Cementos Yura S.A.( Ver tabla
N) .Para la elaboracin de esta matriz se han considerado 10 factores claves de
xito , del anlisis se determinaron sus pesos respectivos asi como los valores para
cada una de las empresas cementeras, obtenindose una valoracin de 3.30 para la
empresa Cementos Pacasmayo S.A.A ,determinando que se tiene una menor,3.63
para la empresa Cementos Lima S.A, 2.56 para la empresa Cementos Inca S.A ,
2.72 para la empresa Cementos Yura S.A.

3.28. Tabla N
3.29.
3.30.

3.31.

tem

Matriz del Perfil Competitivo de la Empresa Cementos Pacasmayo S.A.A

3.32.
3.33.
Cementos
3.34.
Cementos
3.35.
Cementos

FACTORES

CLAVES DE XITO

3.48.

3.39.

Pacasmayo S.A.A
3.40.
3.41.
Ponde 3.42.

Peso
3.50.

Valor
3.51.

racin

Lima S.A
3.43.
Ponde 3.44.

Valor
3.53.

racin

3.36.

Inca S.A
3.45.
Ponde 3.46.

Valor
3.55.

racin

Cementos
Yura S.A
3.47.
Ponde

Valor
3.57.

racin

1
3.59.

3.49.

Redes de distribucin

0.14
3.61.

4
3.62.

3.52.

0.56

4
3.64.

3.54.

0.56

3
3.66.

3.56.

0.42

3
3.68.

3.58.

0.42

2
3.70.

3.60.
3.71.

Calidad del Producto

Abastecimiento de

0.14
3.72.

3
3.73.

3.63.

0.42

3
3.75.

3.65.

0.42

2
3.77.

3.67.

0.28

3
3.79.

3.69.

0.42

3
3.81.

Materia prima
3.82.
Posicin Econmico

0.12
3.83.

4
3.84.

3.74.

0.48

4
3.86.

3.76.

0.48

3
3.88.

3.78.

0.36

3
3.90.

3.80.

0.36

4
3.92.

Financiera
3.93.
Administracin

0.11
3.94.

3
3.95.

3.85.

0.33

4
3.97.

3.87.

0.44

3
3.99.

3.89.

0.33

3
3.101.

3.91.

0.33

0.11
3.105.

3
3.106.

3.96.

0.33

4
3.108.

3.98.

0.44

3
3.110.

3.100.

0.33

3
3.112.

3.102.

0.33

0.09
3.116.

4
3.117.

3.107.

0.36

2
3.119.

3.109.

0.18

1
3.121.

3.111.

0.09

3
3.123.

3.113.

0.27

7
el mercado
3.125. 3.126. Tecnologa en la

0.09
3.127.

3
3.128.

3.118.

0.27

4
3.130.

3.120.

0.36

3
3.132.

3.122.

0.27

2
3.134.

3.124.

0.18

8
produccin
3.136. 3.137. Responsabilidad

0.08
3.138.

3
3.139.

3.129.
3.140.

0.24
0.21

4
3.141.

3.131.
3.142.

0.32
0.28

3
3.143.

3.133.
3.144.

0.24
0.14

3
3.145.

3.135.
3.146.

0.24
0.07

5
3.103.

empresarial

6
3.104.
3.114. 3.115.

Variedad de producto
Posicionamiento en

9
3.147.
10

social
3.148.

Liderazgo en precios

0.07
3.149.

3
3.150.

0.05
3.159.

2
3.160.

4
3.152.
3.151.

0.1

3
3.162.

2
3.154.
3.153.

0.15

2
3.164.

1
3.156.
3.155.

0.1

2
3.166.

3.157.

0.1

3.158. Total
100%
3.161. 3.3
3.163. 3.63
3.165. 2.56
3.167. 2.72
3.168. 3.169.
3.170. 3.171. 3.172.
3.173. 3.174.
3.175. 3.176.
3.177. 3.178.
3.179.
Nota. La asignacin del valor asignado a cada factor determinante de xito se ha realizado en base a la
escala siguiente: 1 = debilidad mayor, 2 = debilidad menor, 3 = fortaleza menor y 4 = fortaleza mayor.

3.180.
3.181. El modelo a seguir a nivel mundial es Mxico, Pas donde se encuentra una de las mejores empresas cementeras a nivel mundial
CEMEX14. CEMEX es una de las primeras empresa cementeras con una capacidad de produccin15 de 94M Toneladas, con ventas anuales
de US$ 15,227 millones, y un flujo de operacin de US$ 2,643 millones.
3.182. Tabla N
3.183.
3.184.

3.185.

tem

FACTORES CLAVES DE XITO

3.186.
3.191.

S.A.A
P 3.192.

eso
3.198. 0

3.196.
1

Matriz del Perfil Competitivo de la Empresa Cementos Pacasmayo S.A.A

3.187. Cementos Pacasmayo

3.197.

Redes de distribucin

.14

alor
3.199.

14 http://www.cemex.com/ES/AcercaCemex/PerfilCompania.aspx#sthash.zEiXO4vO.dpuf
15 http://www.cemex.com/ES/AcercaCemex/CemexEnElMundo.aspx

3.193.

Ponderacin

3.200.

0.56

3.188.
3.194.

alor
3.201.

CEMEX Mxico
3.195.

Ponderacin

3.202.

0.56

3.203.

3.205.

2
3.210.

3.204.

3
3.217.

3.211.

4
3.224.

3.218.

5
3.231.

3.225.

6
3.238.

3.232.

7
3.245.

3.239.

8
3.252.

3.246.

9
3.259.

3.253.

10

Calidad del Producto

.14

3.206.

3.207.

0.42

3.208.

3.209.

0.56

3.213.

3.214.

0.48

3.215.

3.216.

0.48

3.220.

3.221.

0.33

3.222.

3.223.

0.44

3.227.

3.228.

0.33

3.229.

3.230.

0.44

3.234.

3.235.

0.36

3.236.

3.237.

0.36

3.241.

3.242.

0.27

3.243.

3.244.

0.36

3.248.

3.249.

0.24

3.250.

3.251.

0.32

3.255.

3.256.

0.21

3.257.

3.258.

0.28

.05 3.262.
3.267. 1

3.263.

0.1

3.264.

3.265.

0.15

3.269.

3.3

3.270.

3.271.

3.95

3.212.
Abastecimiento de Materia prima

0
.12

3.219.
Posicin Econmico Financiera

0
.11

3.226.
Administracin empresarial

0
.11

3.233.
Variedad de producto

0
.09

3.240.
Posicionamiento en el mercado

0
.09

3.247.
Tecnologa en la produccin

0
.08

3.254.
Responsabilidad social

0
.07

3.261.
3.260.

Liderazgo en precios
3.266.

3.272.

Total

3.273.

00% 3.268.

3.274.

3.275.

3.276.

3.277.

3.278.

3.280.
3.281.
3.282.
3.283.
3.284.
3.285.
3.279.
3.286. Nota. La asignacin del valor asignado a cada factor determinante de xito se ha realizado en base a la escala siguiente: 1 = debilidad mayor, 2 =
debilidad menor, 3 = fortaleza menor y 4 = fortaleza mayor.

3.287. Conclusiones
3.288.

3.289. Captulo IV: Evaluacin Interna

4.1.

Anlisis Interno AMOFHIT

4.1.1. Administracin y gerencia (A)

4.1.2. Marketing y ventas (M)
4.1.3. Operaciones y logstica, Infraestructura (O)
4.1.4. Finanzas y contabilidad (F)
4.1.5. Recursos humanos (H)
4.1.6. Sistemas de informacin y comunicaciones (I)
4.1.7. Tecnologa e investigacin y desarrollo (T)
4.2. Matriz Evaluacin de Factores Internos
4.3. Conclusiones
3.290.

3.291. Captulo V: Intereses de la Empresa y Objetivo de Largo Plazo

5.1.

Intereses de la empresa

5.2.
5.3.
5.4.
5.5.
5.6.

Potencial de la empresa
Principios cardinales de la empresa
Matriz de Interes de la Organizacin (MIO)
Objetivos de Largo Plazo
Conclusiones

3.292.

3.293. Captulo VI: El Proceso Estratgico

6.1.

Matriz Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas (MFODA)

6.2.
6.3.
6.4.
6.5.
6.6.
6.7.
6.8.
6.9.
6.10.
6.11.
6.12.
6.13.

Matriz Posicin Estratgica y Evaluacin de la Accin (MPEYEA)

Matriz Boston Consulting Group (MBCG)
Matriz Interna Externa (MIE)
Matriz Gran Estrategia (MGE)
Matriz de Decisin Estratgica (MDE)
Matriz Cuantitativa de Planeamiento Estratgico (MCPE)
Matriz de Rumelt (MR)
Matriz de tica (ME)
Estrategias Retenidas y de Contingencia
Matriz de Estrategias vs. Objetivos de Largo Plazo
Matriz de posibilidades de los competidores
Conclusiones
3.294. Captulo VII: Implementacin Estratgica

7.1.

Objetivos de Corto Plazo

7.2.
7.3.
7.4.
7.5.
7.6.
7.7.
7.8.

Recursos Asignados a los objetivos de Corto Plazo

Polticas de cada Estrategia
Estructura de la Empresa
Medio Ambiente, Ecologa y Responsabilidad Social
Recursos Humanos y Motivacin
Gestin del Cambio
Conclusiones
3.295. Captulo VIII: Evaluacin estratgica

8.1.

Perspectivas de control

8.1.1. Aprendizaje Interno

8.1.2. Procesos
8.1.3. Clientes
8.1.4. Financiera
8.2. Tablero de Control Balanceado
8.3. Conclusiones
3.296. Captulo IX: Conclusiones y Recomendaciones
9.1.

Plan Estratgico Integral

9.2.
9.3.
9.4.

Conclusiones Finales
Recomendaciones Finales
Futuro de la Empresa

3.297.
3.298.