Ensayo de antecedentes histricos

INVESTIGACION DE OPERACIONES

NDICE

Introduccin

reas de una organizacin donde interviene la Investigacin de

Operaciones

Limitaciones y Alcances

Modelos de Investigacin

Conclusin

Bibliografa

Introduccin
Los inicios de la investigacin de operaciones se remontan a muchas dcadas
atrs, cuando se hicieron los primeros intentos para emplear un mtodo cientfico
en la administracin de una empresa. Sin embargo, el inicio de la actividad
llamada investigacin de operaciones, se atribuye a los servicios militares
prestados a principios de la Segunda Guerra Mundial. Durante el proceso de la
guerra, exista una necesidad urgente de asignar los recursos escasos a las
distintas operaciones militares y a las diferentes actividades, en la forma ms
efectiva.
La Investigacin de Operaciones, hace uso de un mtodo bien definido para
resolver problemas, tomando en consideracin las etapas de un proyecto.
Este trabajo se enfoca principalmente en las reas de las organizaciones que la
ciencia de la Investigacin de Operaciones, tiene una intervencin importante para
la toma de decisiones, los alcances y sus limitaciones, y por ltimo los diferentes
modelos empleados para llevar a cabo un adecuado trabajo de toma de
decisiones.

En si la Investigacin de operaciones se enfoca en el mtodo cientfico y experto

en la materia para trabajar en la toma de decisiones y dar solucin y respuesta a
los problemas.
reas de una organizacin donde interviene la Investigacin de Operaciones
Las pequeas y grandes organizaciones son el primer ejemplo que se nos viene a
la cabeza al momento de tocar el tema de la Investigacin de Operaciones, ya que
todas las reas de una empresa requieren de la bondad de esta ciencia para
hacer ms prctica y exacta la toma de decisiones, por ejemplo:
El rea de contabilidad y finanzas utilizan la Investigacin de Operaciones para
crear mtodos de control interno y procedimientos automticos de procesamiento
de datos contables.
El rea de recursos humanos emplea esta ciencia para hacer ms eficaz y
eficiente el proceso de contratacin de personal, ayudando as, a clasificarlo y
calificarlo segn sus aptitudes mostradas.
Mercadotecnia lo utiliza para desarrollar nuevos productos e introducirlos en el
mercado y haciendo estudios de mercadeo para predecir la aceptacin de los
posibles clientes.
El rea de produccin utiliza la Investigacin de Operaciones para asignar los
recursos monetarios y de mano de obra, basados en el costo de produccin y
manejo, adems para obtener las ms ptimas condiciones de produccin en
tiempo, espacio y el equipo requerido para ello.
Para el proceso de compra de materias primas, la Investigacin de Operaciones
ayuda a establecer una poltica de precios.
Por ltimo para el departamento de desarrollo le ayuda a establecer el costo total
y el tamao de un proyecto, el cual se determina basado en un proyecto de
investigacin e implantacin.

Limitaciones y Alcances
El empleo del proceso de la Investigacin de Operaciones tiene sus limitantes, una
de ellas es, que en algn momento es necesario fragmentar una situacin para
que todas las reas intervengan en la parte que les corresponde para encontrar
una solucin como un todo. Y la mayora de las organizaciones persiguen varios
objetivos y algunos modelos de anlisis se basan considerando solamente uno.
La Investigacin de Operaciones por otra parte, tiene alcances muy significativos
en la toma de decisiones en una organizacin, por ejemplo, en las decisiones
estratgicas, cambiar las polticas y normas de la administracin, o la apertura de
nuevas reas de negocios, para lo cual es necesario contar con un modelo bien
definido con datos bien documentados y cifras exactas. En las decisiones
operacionales podemos encontrar planes de optimizacin y asignacin adecuada
de recursos para la produccin, as como planes estratgicos para hacer ms
eficientes los procesos de produccin.

Modelos de Investigacin
Los modelos de investigacin hacen referencia

a las situaciones que puedan

presentarse ya sea directas o indirectas, de modo que dependiendo de ellas se

tomaran las acciones necesarias a seguir.
El modelo icnico es la representacin fsica de los objetos, en forma idealizada o
en una escala distinta, adems puede tener de dos y tres dimensiones.
Los modelos analgicos son las situaciones y caractersticas por las cuales se
lleva a cabo el estudio de algn acontecimiento.
Los modelos simblicos y matemticos, son pensamientos formados en nuestras
cabezas

posteriormente

plasmados

simblicamente,

en

matemticos es comn utilizar ecuaciones para su representacin.

los

modelos

En la Investigacin de Operaciones un modelo cualitativo se encarga de estudiar

las cualidades y propiedades de alguna situacin. En el modelo cuantitativo es un
modelo matemtico representado por nmeros, smbolos, constantes y variables.
Un modelo estndar utiliza tcnicas numricas para resolver un problema
especfico para obtener una respuesta.
En el modelo hecho a la medida se utilizan tcnicas matemticas para construir un
modelo adecuado para el problema.
El modelo probabilstico se basa en la incertidumbre de cuestiones futuras y utiliza
las estadsticas y las probabilidades, el modelo determinstico utiliza datos y
valores precisos y determinados en su estudio.
El modelo descriptivo tiene la capacidad de solucionar los problemas, pero el
modelo de optimizacin provee de la mejor alternativa de acuerdo con el criterio
de entrada.
Un modelo esttico y dinmico

se encarga de determinar una solucin

suponiendo condiciones estables y que no cambiaran a corto plazo. El modelo

dinmico se sujeta al factor del tiempo, como factor determinante para la toma de
decisiones.
La simulacin se utiliza cuando hay que tomar una decisin en condiciones de
incertidumbre o cuando no es posible tener resultados analticos.

Conclusin
Despus de haber dado lectura a los antecedentes histricos proporcionados, me
queda muy claro que el estudio de la ciencia de la Investigacin de Operaciones
resulta por dems interesante, ya que no ayudara a elaborar un flujo y un proceso
bien definido para la toma de muchas decisiones, no solo en el mundo de los
negocios, sino tambin en nuestra vida cotidiana.
Espero firmemente aprovechar al mximo este curso y encontrar mis reas de
oportunidad y ponerlas en prctica.

Referencias Bibliogrficas
Introduccin a la Administracin Cientfica
Antecedentes Histricos
Asignatura Mtodos Cuantitativos para TDI
Plataforma de Educacin Virtual
Facultad de Contadura y Administracin
Universidad Autnoma de Chihuahua