ORGANIZACIN Y DIRECCIN DE EMPRESAS.

Caso Wilko, DF.

Cuestionamientos

Qu le parece a usted la solucin de estructura dispuesta por el seor

Bresler?
La solucin de estructura que ha decidido aplicar el seor Bresler en su
empresa de cueros sintticos Wilko DF no parece ser la ms adecuada
para la dinmica de la empresa puesto que no ha sido evaluada
detalladamente la estructura y situacin actual de la compaa para llevar a
cabo tales disposiciones, porque el hecho de decidir crear una sociedad
adicional a la que ya existe como fbrica de produccin de los cueros
sintticos y que se dedicar principalmente a la funcin comercializadora
que realizar sus labores comprando toda la produccin de la fbrica. Este
proceso de cambio incurrir en el incremento de precios de transferencia y
costos de fabricacin, adems de otras comisiones as como de
manifestarse con el paso del tiempo en otras complejidades ligadas entre la
interaccin entre la fbrica y la comercializadora de los cueros sintticos.

Cmo ve usted la implantacin del concepto de marketing estratgico en

la compaa Wilko, teniendo en cuenta la estructura actual de la empresa?
La estructura actual de la empresa estaba centrada en la continua
reduccin de costos de fabricacin y bsqueda de aumento de eficiencias,
capacitacin de personal calificado y en delegar a terceros funciones que
antes haban sido hechas por la compaa, logrndose ciertas
disminuciones porcentuales en los ltimos aos y esto ocurri en respuesta
a la poltica de libre mercado impuesto por el gobierno al permitir el ingreso
de productos importados al pas. Al implantar el marketing estratgico como
una herramienta sistemtica del pensamiento y de la accin para llegar a
los mercados y a los clientes y que ser importante para el xito de la
empresa, se pudo conocer cules eran aquellos factores que no permiten
que la empresa Wilko DF sea competitiva y se adapte mejor al cambio del
tiempo y a los cambios de la sociedad y al cambio del comportamiento de
los consumidores finales. Tales factores se mencionan como la creacin de
un departamento de Marketing, la carencia de un departamento de
investigacin de mercados y de servicio de ayuda para sus clientes as
como el uso de publicidad para impulsar las ventas de sus productos.

Proponga un plan de accin para la compaa Wilko.

Plan de Accin:
Un primer paso es haber identificado las carencias de la empresa que se
mencionaron en la pregunta anterior, es de suma importancia que la
empresa desarrolle un departamento de marketing y publicidad as como el
desarrollo de estrategias para dar servivio de ayuda a los clientes, pero la
propuesta que se plantear es crear la funcin comercializadora de los
productos que se ofrecen dentro de la empresa y no como una nueva
entidad autnoma y ligada a la fbrica para evitar incurrir en procesos
administrativos y de incremento de costos de transferencia y de fabricacin.
Se sugiere ademas la revisin de la optimizacin de todos los procesos
dentro de la compaa y decidir si se requiere realizar nuevos ajustes.