UNIVERSIDAD NACIONAL PEDRO HENRIQUEZ URENA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES

ESCUELA DE ADMINSITRACION DE EMPRESAS Y MERCADEO

Programa
I.

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MARIEL ALMONTE

marielalmonte17@hotmail.com

Tel:849-883-7501

ASIGNATURA

ADMINSTRACION Y SUPERVISION DE
PERSONAL
ADM-230
3
3
2
1
ADM-222 . MERCADOTECNIA II

CODIGO
CREDITOS
HORAS SEMANALES
HORAS TEORICAS

HORAS PRACTICAS
PREREQUISITOS

II. Propsito General

Descripcin
Toma tiempo reclutar, capacitar y desarrollar el personal necesario para la conformacin de grupos de trabajos
competitivos, es por ello que las organizaciones han comenzado a considerar al recurso humano su capital ms
importante y la correcta administracin del mismo como una de sus tareas ms decisivas. En este sentido la presencia
del factor humano en la organizacin se hace imprescindible para incursionar en los aspectos ms relevantes de la
administracin de recursos humanos, con la finalidad de que los participantes en la asignatura ADM-230, alcancen una
conceptualizacin terica y practica bsica en el manejo de los recursos humanos en la empresa.

III. Objetivos Especficos

Detallados en cada uno de los temas a tratar en el curso.

IV. Metodologa de Aprendizaje

El curso se desarrollara fundamentalmente en forma de seminario, esto es, los alumnos recibirn una instruccin
del docente y luego la temtica se discutir, se harn exposiciones, anlisis y resolucin de casos visualizando los
aspectos y conceptos fundamentales del tema tratado.

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V. Metodologa de Evaluacin
Sera orientada en base al Reglamento de Exmenes, Pruebas y Sistemas de Evaluacin de la Universidad.

VI. Evaluacin
Dos (2) exmenes parciales valor 100 puntos cada uno
Un (1) examen final - valor 100 puntos cada uno
Trabajo Prctico de Grupo de 4 personas, exposicin, anlisis y participacin valor 100 puntos en su totalidad.

Contenido Temtico
Tema I. Las organizaciones
Objetivo: Dar un enfoque integral y comprensible del concepto de organizacin y su complejidad, situar las
organizaciones en sus distintas eras, misin-visin y valores organizacionales, su estructura y su influencia
ambiental.
Breve enfoque de la teora de sistema en la empresa:
1.1 Concepto de Organizacin
1.2 Las diferentes eras de las organizaciones
1.3 Los participantes en las organizaciones
1.4 Misin-Visin-Objetivos Organizacionales
1.5 Estructura Organizacional
1.6 Las organizaciones y el ambiente
Bibliografa:

Escoto, Alicia: Gestin Humana, Agosto 2005, Rep. Dom.

Chiavenato, Idalberto: Administracin de Recursos Humanos, 2011. Mxico

Drucker, Peter: Administracin creativa en tiempos de crisis, 1995, Sao Paolo, Pionera.

Tema II. Recursos humanos en las organizaciones

Objetivo: Comentar la relacin entre las personas y las organizaciones. Indicar como mejorar las relaciones de
intercambio y entender la cultura corporativa.
2.1 Reciprocidad entre individuo y organizacin
2.2 Relaciones de Intercambio
2.3 Cultura Organizacional
2.4 Clima Organizacional
2.5 Motivacin y rendimiento
2.6 Jerarqua y conocimiento
2.7 Comunicacin

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Bibliografa:

Argyris, Chris: Personas y organizacin

UNIVERSIDAD DE HARVARD. CLSICOS DE HARVARD DE LA ADMINISTRACIN. Primera Edicin.

Enciclopedia de la Universidad de Harvard.

WHITTAKER, James O. PSICOLOGA. Tercera Edicin. Editorial Interamericana.

Chiavenato, Idalberto: Introduccin a la teora general de la administracin, 2006. Mxico pp. 115117

Tema III. Administracin de Recursos Humanos

Objetivo: Mostrar las caractersticas multi variadas y situacionales- del rea de R.H. Presentar el rea de
recursos humanos como proceso de responsabilidad de cada gerente. Sealar objetivos y funciones del rea y
detalle de todos sus subsistemas.
3.1 Denominacin del Departamento de Personal
3.2 Objetivos de la funcin de Adm. De Recursos Humanos
3.3 Funciones del departamento de personal
3.4 Subsistemas de Recursos Humanos
3.4.1. Subsistema de provisin de Recursos Humanos (Reclutamiento y seleccin)
3.4.2. Subsistema de Organizacin de Recursos Humanos (Diseo de puestos, Descripcin y anlisis de
Puestos y Evaluacin del desempeo.)
3.4.3. Subsistema de Desarrollo de Recursos Humanos (Capacitacin y desarrollo de personal)
Bibliografa:

Adaptado de Desseler, Gary: Human Resources Management, Upper Saddle River, Prentice-Hall, 2000,
p.14

Smith, Brian J., Boroski, John W. y Davis, George E.: Human Resource Planning, 1992, 31, num. ,
pp.81-83.

Barquero Corrales, Alfredo: Administracin de Recursos Humanos. 1987, San Jos Costa Rica

Chiavenato, Idalberto: Introduccin a la teora general de la administracin, 2006. Mxico pp. 115117

Rodrguez Valencia, Joaqun: Administracin Moderno de Personal, Junio 2007. Sptima Edicin.

Tema IV. Reclutamiento, Seleccin y Contratacin de Personal

Objetivo: Mostrar el proceso de reclutamiento de personal y sealar como atraen talentos las organizaciones,
mostrar el proceso de seleccin de personal y sus caractersticas y los diferentes medios para optimizar el
proceso de seleccin hasta la contratacin.
4.1 Fases del proceso de reclutamiento
4.2 Fuentes de Reclutamiento
4.3 Proceso de Reclutamiento
4.4 Seleccin
4.5 Contratacin de empleados
4.7 Aspectos Legales
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Bibliografa:

Publicaciones Vrtice S.L.: Seleccin de Personal. www.editorialvertice.com. Espaa

Dessler, Gary: Administracin de Personal. 2001, Mexico. Prentice Hall

Chiavenato, Idalberto: Administracin de Recursos Humanos, 2009. Mxico. Mc Graw Hill

Rodrguez Valencia, Joaqun: Administracin Moderno de Personal, Junio 2007. Sptima Edicin.

Tema V. Diseo, Descripcin y Valoracin de Puestos

Objetivo: Procurar una correcta definicin y estructura de la unidad bsica de la organizacin. Sealar y
analizar el diseo de los puestos y los medios para garantizar la satisfaccin en el puesto. Saber cmo se
realizan la descripcin y anlisis de puestos y comentar los objetivos de la descripcin y anlisis de puestos y
su valoracin.
5.1 Concepto del puesto
5.2 Concepto de Diseo del puesto y sus Modelos
5.3 Enfoque motivacional del diseo del puesto
5.4 Equipos de Trabajo
5.5 Descripcin y anlisis de puestos
5.6 Estructura del anlisis de puestos
5.7 Etapas en el anlisis de puestos
5.8 Valoracin de puestos, Mtodos.
Bibliografa:

Fernndez -Ros, Manuel: Anlisis y Descripcin de puestos de trabajo. 1995, Espaa

Dessler, Gary: Administracin de Personal. 2001, Mxico. Prentice Hall

Chiavenato, Idalberto: Administracin de Recursos Humanos, 2009. Mxico. Mc Graw Hill

Wayne Mondy, R.; Noe, Robert M.: Administracin de Recursos Humanos, 2005.

Tema VI. Evaluacin de Desempeo

Objetivo: Presentar las ventajas y desventajas de la evaluacin del desempeo, mostrar cmo se construye un
proceso dinmico y flexible de la evaluacin del desempeo. Mencionar las nuevas perspectivas de la
evaluacin del desempeo.
6.1 Concepto de Evaluacin de Desempeo
6.2 La responsabilidad de la Evaluacin de Desempeo
6.3 Objetivos de la Evaluacin de Desempeo
6.4 Beneficios de la Evaluacin de Desempeo
6.5 Mtodos tradicionales de la Evaluacin de Desempeo
6.6 Nuevas tendencias de la Evaluacin de Desempeo
Bibliografa:

Puchol, Luis: Direccin y Gestin de Recursos Humanos. 2007, Sptima Edicin, Espaa

Dessler, Gary: Administracin de Personal. 2001, Mxico. Prentice Hall

Chiavenato, Idalberto: Administracin de Recursos Humanos, 2009. Mxico. Mc Graw Hill

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Tema VII. Compensacin y Beneficios

Objetivo: Dar una idea amplia y crtica de la remuneracin, mostrar cmo se planea y organiza una estructura
salarial, mostrar las fuerzas internas y externas que influyen en los salarios y presentar las nuevas perspectivas
para la remuneracin.
7.1 Valuacin y clasificacin de los puestos
7.2 Estudio, estructura y poltica salarial
7.3 Poltica de Beneficios
7.4 Teora de la Equidad
7.5 Remuneracin y Productividad
7.6 Carcter multivariado de los salarios
7.7 Concepto de administracin de sueldos y salarios.
Bibliografa:

Reyes Ponce, Agustn: Administracin de Personal: Sueldos y Salarios. 2004, Mxico

Valera, Ricardo A.: Administracin de la compensacin. 2006, Mxico. Prentice Hall

Chiavenato, Idalberto: Administracin de Recursos Humanos, 2009. Mxico. Mc Graw Hill

Escoto, Alicia: Gestin Humana, Agosto, 2005. Rep. Dom.

Tema VIII. Capacitacin y Desarrollo de Personal

Objetivo: Presentar los nuevos conceptos de la capacitacin y el Desarrollo de Personal, mostrar cmo se
pueden obtener mejores resultados de C y D. Presentar las innovaciones de la educacin corporativa. Explicar
la expansin de las competencias bsicas y la administracin del conocimiento.
8.1 Concepto y tipos de educacin
8.2 Ciclo de la Capacitacin
8.3 Ejecucin de la Capacitacin
8.4 Evaluacin del Programa de Capacitacin y Desarrollo de Personal
8.5 Competencias Bsicas
8.6 Tendencias de los procesos para el Desarrollo de Personal
Bibliografa:

Siliceo Aguilar, Alfonso: Capacitacin y Desarrollo de Personal. 2004, Mxico

Dessler, Gary: Administracin de Personal. 2001, Mxico. Prentice Hall

Chiavenato, Idalberto: Administracin de Recursos Humanos, 2009. Mxico. Mc Graw Hill

Escoto, Alicia: Gestin Humana, Agosto, 2005. Rep. Dom.

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Tema IX. Supervisin de Personal

Objetivo: Comprender y visualizar la importancia de la empresa para lograr la mxima eficacia con
satisfaccin mutua.

9.1 Concepto
9.2 Tipos de Supervisin: Gestionar o Liderar
9.3 Cualidades de los lderes efectivos
9.4 Tipos de Supervisin
9.5 Caractersticas de los sistemas eficaces de control
9.6 Estrategias de Liderazgo
Bibliografa:

Mosley, Donald; Megginson, Len C.; Pietri, Henry: Supervisin. 2005, Thompson.

Ladew, Donald : Tcnicas de Supervisin de Personal, 2001, Panorama Editorial

Tema X. Auditoria de Personal

Objetivo: Investigar minuciosamente todas las funciones y actividades que en materia de Recursos Humanos se
realizan en la empresa
10.1 Concepto
10.2 Etapas de la auditoria de personal
10.3 Principales temas que suele comprender una auditoria
10.4 Dificultades y Limitaciones de la Auditoria
Bibliografa:

Reyes Ponce, Agustn: Administracin de Personal: Relaciones Humanas. 2005, Limusa

Castillo Aponte, Jos: Administracin de Personal: 2006. Bogot Colombia

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