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Tambin llamada fuente documental, y es la que considera material de primera mano referente
al objeto de estudio.
Se refieren a hechos, cifras y otra informacin original que el investigador genera para resolver
un problema concreto. Los datos no existen previamente a la investigacin sino que hay que
crearlos especialmente para ella. Es decir, se trata de investigaciones ad hoc.
Este tipo de fuentes plantean dos problemas:
- En general son ms caras que el resto.
- Exigen un gran esfuerzo, en personal y tiempo.
Sin embargo, tienen una ventaja fundamental: los datos se van a adaptar perfectamente a las
necesidades de informacin planteadas.
Existen dos tipos de investigacin primaria, cualitativa y cuantitativa:
Cualitativa: Aquella que implica un trabajo de campo pero que la definicin del nmero
de personas a las que se aplica el instrumento no exige un proceso riguroso ni los
resultados obtenidos pueden ser aplicados a toda la poblacin.
Cuantitativa: Es aquella que utiliza un instrumento de tipo cuantitativo cuya aplicacin
implica la determinacin de una muestra mediante mtodos estadsticos y los
resultados son aplicables a toda la poblacin. (Instrumento de tipo cuantitativo:
encuesta / formulario o cuestionario estructurado)
Una fuente primaria no es, por defecto, ms precisa o fiable que una fuente secundaria. Las
fuentes secundarias a veces estn sujetas a revisin, estn bien documentadas y estn
frecuentemente publicadas a travs de instituciones donde la seriedad metodolgica sea
importante para la trayectoria de la investigacin,
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2.
Las fuentes secundarias son textos basados en fuentes primarias, e implican generalizacin,
anlisis, sntesis, interpretacin o evaluacin.
Una fuente secundaria es normalmente un comentario o anlisis de una fuente primaria
Un claro ejemplo de fuente primaria y secundaria es utilizar para el desarrollo de un trabajo
como fuente primaria el Internet, y como fuente secundaria mis apuntes de metodologa de la
investigacin, es decir, que no es que yo no crea en la informacin que he encontrado en
Internet, slo que la he analizado y la he complementado con los apuntes de mi cuaderno, en
ste caso, mi fuente de informacin secundaria.
Una fuente primaria no es, por defecto, ms acreditada o precisa que una fuente secundaria.
Las fuentes secundarias estn sujetas a revisin de pares, estn bien documentadas y estn
normalmente producidas a travs de instituciones donde la precisin metodolgica es
importante para el prestigio del autor.
Una fuente primaria puede ser slo reflejo de los eventos vistos por una sola persona, lo que
no necesariamente es verdadero, preciso o completo.
La investigacin secundaria se divide en dos, interna y externa:
Secundaria Externa: Es aquella que se basa en estudios publicados, libros, Internet, revistas,
estudios de gremios o grupos relacionados con el tema de investigacin.
Bibliografa
http://www.append.es/datos/estudios_casos/archivo7.pdf
http://es.slideshare.net/feminaexdesiderium/25-feb-reconociendo-fuentes-primarias-ysecundarias
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CUESTIONARIO
Para afianzar los conocimientos en el tema de investigacin de mercadeo, resuelve las
siguientes preguntas:
1. Defina que son fuentes de informacin primarias y secundarias y elabore un cuadro
comparativo de las ventajas y desventajas que utilizan estas dos tcnicas.
2. Cite tres ejemplos de fuentes de datos secundarios en una organizacin.
3. La investigacin de mercados en su parte de recoleccin de datos primarios contempla
tres enfoques que son:
- Investigacin Observacional
- Investigacin por encuesta
- Investigacin experimental
Cite las principales caractersticas de cada uno de ellos.
4. Dentro de los tipos de estudios cuantitativos, encontramos una herramienta
fundamental como lo es la encuesta y donde diariamente escuchamos en todos los
medios es muy utilizada.
Teniendo en cuenta esta afirmacin, explique e identifique los tipos de encuesta y cite
una ventaja y una desventaja de cada una.
5. Elabore un mapa conceptual de la importancia de las fuentes de informacin en la
investigacin de mercado.
Nota: Como elementos de investigacin y anlisis para la solucin de este cuestionario se
sugiere utilizar las pginas web citadas en la bibliografa
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