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NDICE

CAPTULO I
VISIN GENERAL DE LA UNIVERSIDAD
Presentacin Institucional
Propsitos Institucionales
La actividad Acadmica
Decisiones y objetivos estratgicos (PDI 2010-2020)
Avances en relacin al Plan de Desarrollo Institucional 2010-2020

9
10
11
13
15

CAPTULO II
PROCESO DE EVALUACIN INSTUTUCIONAL
Antecedentes y Resultados de la Acreditacin 2010-2015
Cumplimiento de recomendaciones del Acuerdo de Acreditacin
Descripcin y anlisis de la Evaluacin Institucional 2014

23
23
30

CAPTULO III
REA DE GESTIN INSTITUCIONAL
Marco General de la Gestin
Organizacin y Estructura Universitaria
Desarrollo Institucional, Planificacin y Evaluacin
Gestin y Desarrollo de las personas
Gestin de los Recursos Financieros
Gestin de los Recursos Materiales
Sistemas de Informacin para la Gestin
Conclusiones rea de Gestin Institucional

37
37
47
58
84
91
98
102

CAPTULO IV
REA DOCENCIA DE PREGRADO
Propsitos, Objetivos y Organizacin de la Docencia
Equidad, Diversidad y Acceso Inclusivo
Innovacin, Articulacin y Calidad de la Docencia
Aporte de los Convenios de Desempeo al Desarrollo de la Docencia
Oferta de Carreras, Admisin y Matricula
Admisin y Matrcula
Desarrollo Estudiantil
Resultados del Proceso de Formacin
Conclusiones del rea de Docencia de Pregrado

109
115
121
133
136
141
148
158
166

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

CAPTULO V
REA DE INVESTIGACIN
Propsitos y marco General de la Investigacin
Evolucin y Desarrollo de la Invetsigacin en la UC Temuco
Polticas Institucionales para la Investigacin
reas prioritarias de Investigacin
Estructura Organizacional y Recursos de Apoyo a la Investigacin
Procesos Institucionales de Apoyo y Gestin de la Investigacin
Sistemas de Informacin y seguimiento de la Investigacin
Recursos Humanos para la Investigacin
Recursos Econmicos para la Investigacin
Resultados de la Investigacin UC Temuco
Vinculacin de la Investigacin con Docencia de Pregrado y Posgrado
Impacto de la Investigacin UC Temuco
Conclusiones rea de Investigacin

173
174
176
180
182
185
193
195
200
202
207
209
213

CAPTULO VI
REA DE VINCULACIN CON EL MEDIO
Marco general para el Desarrollo de la Vinculacin con el medio
Propsitos y definiciones institucionales
Estructura y organizacin para el desarrollo del vnculo
Polticas y mecanismos institucionales
Mecansmos de apoyo a la vinculacin
Instancias de vinculacin con el medio
Recursos Financieros Para La Vinculacin
Resultados e impacto del vnculo
Conclusiones del rea de vinculacin

219
220
221
227
230
232
252
255
262

CAPTULO VII
PLAN MEJORAMIENTO INSTITUCIONAL 2015 - 2020
rea de Gestin Institucional
rea de Docencia de Pregrado
rea de Investigacin
rea de Vnculo con el Medio
Anexo 1: Plan de Desarrollo Institucional 2010-2020
Anexo 2: Indicadores

INFORME DE ACREDITACIN

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273
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291

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

CAPTULO I
VISIN GENERAL DE LA
UNIVERSIDAD

INFORME DE ACREDITACIN

CAPTULO I
VISIN GENERAL DE LA UNIVERSIDAD

PRESENTACIN INSTITUCIONAL
La Universidad Catlica de Temuco es una universidad regional, catlica, con fuerte vocacin de servicio pblico, fundada el 8 de septiembre de 1959, por el Obispo Monseor Alejandro Menchaca Lira1. Sus actividades lectivas se inician el
primer semestre de 1960, en el centro de la ciudad de Temuco, constituyndose en la primera institucin de Educacin
Superior de la Regin de La Araucana, bajo el respaldo de la
Pontifica Universidad Catlica de Chile. En 1964 se traslada a
la Av. Alemania, Casona Malmus, actual Campus Monseor
Alejandro Menchaca Lira. Posteriormente, en 1971, agrega
los terrenos del acceso norte de la ciudad, que hoy ocupan
el Campus San Juan Pablo II y el Campus Dr. Luis Rivas Del
Canto.
El ao 1972 se transforma en Sede Regional de la Pontificia
Universidad Catlica de Chile, dedicada, fundamentalmente
a la formacin de profesores. A mediados de los aos 80
frente a la Parroquia Franciscana de Lourdes, actualmente
el Campus San Francisco, se construyen nuevos edificios de
docencia, la Biblioteca y el Aula Magna, que se convierten
en centros de la actividad cultural de la ciudad. A fines de
los ochenta, se incorporan cuatro carreras tcnicas: Tcnico
Universitario en Acuicultura, Tcnico Universitario Forestal,
Tcnico Universitario en Produccin Agropecuaria y Tcnico
Universitario en Programacin Computacional.
El 10 de julio de 1991, se oficializa la Autonoma de la Universidad Catlica de Temuco y su ingreso al Consejo de
Rectores de las Universidades Chilenas (CRUCH). La obtencin de la Autonoma le permite iniciar un proceso de ampliacin de su oferta acadmica, incorporando las carreras y las

Decreto N 375 del Obispado de Temuco. Ver Anexo II. 3.

disciplinas de: Antropologa, Pedagoga Bsica Intercultural,


Derecho, Diseo, Ingeniera, Educacin Parvularia, Educacin Diferencial, Arte, Traduccin, Trabajo Social y Medicina
Veterinaria. Al ao 2004 tiene un total de 4.500 estudiantes.
Ese mismo ao se toman importantes decisiones para la
gestin institucional, como la incorporacin de miembros
externos como integrantes del Honorable Consejo Superior,
el desarrollo de claustros ampliados para recoger la perspectiva de toda la comunidad en la planificacin estratgica y
presentarse al proceso piloto de acreditacin desarrollado
por la CNAP. A partir de estos anlisis y resultados se aprueba el Plan de Desarrollo Institucional 2005-2010, que establece como prioridades la puesta en marcha de un nuevo
modelo educativo para la universidad, instalar capacidades
institucionales para desarrollar la Investigacin; y mejorar las
estrategias que refuercen su carcter Regional y Pblico.
En este periodo la UC Temuco recibe una acreditacin institucional por un periodo de 4 aos en las reas de docencia
de pregrado y gestin institucional, la que es sentida por la
comunidad universitaria como una seal de confianza en las
transformaciones propuestas y en las capacidades demostradas en la evaluacin.
En esta etapa los esfuerzos institucionales estuvieron dirigidos a instalar reformas de primera generacin, tales como:
renovar las arquitecturas curriculares, fortalecer los cuadros
acadmicos, instalar reglamentos y sistemas de evaluacin,
profesionalizar las unidades de gestin y los sistemas institucionales, para dar sustentabilidad a un proyecto acadmico de complejidad creciente. Estos avances permitieron
a la Universidad, obtener un buen resultado el ao 2010 en
su segunda acreditacin institucional, logrando esta vez una
acreditacin por 5 aos en tres reas: Docencia de Pregrado; Gestin Institucional; y Vinculacin con el Medio, lo que

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

ha constituido un respaldo al desarrollo del proyecto institucional y el de sus Facultades.


A partir del ao 2010 se puso en marcha el nuevo Plan de
Desarrollo Institucional 2010-2020, que recoge las decisiones
estratgicas de la UC Temuco emanadas de sus claustros y
busca proyectar el desarrollo de sus funciones acadmicas y
su proyecto universitario. Estas decisiones son: (a) diversificar
y articular en un continuo educativo y de calidad la oferta
formativa; (b) priorizar la investigacin con impacto regional
y acreditar el rea; (c) contribuir a la generacin de polticas
pblicas para mejorar la convivencia social en la regin; (d)
ampliar la participacin en redes regionales, nacionales e
internacionales; y (e) actualizar la estructura y capacidades
organizacionales.
A partir de 2012, empieza a funcionar la nueva Escuela de
Ciencias de la Salud, con el afn de ampliar y robustecer
su proyecto acadmico con un sello distintivo, centrado en
la persona, promoviendo la formacin de profesionales de
excelencia comprometidos con la prevencin de la salud y
el tratamiento de enfermedades, desde una perspectiva integral y con nfasis en atencin primaria y salud familiar. Esta
Escuela integra a cinco carreras: Fonoaudiologa, Kinesiologa, Terapia ocupacional, Nutricin y diettica y Tecnologa
mdica.
En el ao 2013 la Universidad decide integrar en una sola
unidad el rea de Formacin Tcnica, como una manera de
aportar a la formacin de estudiantes que buscan una opcin
formativa con foco laboral y de corto plazo en el marco de un
continuo educativo con la formacin de pregrado. De este
modo, a partir de marzo abre sus puertas la Facultad Tcnica,
que agrupa a las carreras tcnicas existentes en la Universidad2 y la nueva oferta compuesta por los programas de Administracin de Empresas, Educacin Parvularia, Preparacin
Fsica, Turismo y Prevencin de Riesgos y Medio Ambiente.
Finalmente, en el presente periodo de gestin la universidad ha avanzado en: la renovacin de todos sus curriculos
en el marco del nuevo modelo educativo y los lineamientos
SCT-Chile; el refuerzo de los procesos y prcticas docentes
por medio de la capacitacin y el acompaamiento tcnico;
en la ampliacin de la oferta de carreras de las facultades;
abrir nuevas reas de conocimiento pertinentes a las necesidades de la regin, en el perfeccionamiento y calificacin de

10

Las carreras de Tcnico Universitario en Acuicultura y Tcnico Universitario en Produccin Agropecuaria existan con antelacin como
parte de la oferta de la Facultad de Recursos Naturales.

INFORME DE ACREDITACIN

la planta acadmica para ampliar las capacidades de investigacin cientfica y tecnolgica; reforzar institucionalmente
la funcin de extensin y vnculo, para incrementar el rol
pblico y la articulacin con la sociedad regional; incorporar
nuevas capacidades directivas y profesionales en los equipos
y procesos de gestin; concretar importantes inversiones en
infraestructura y en el desarrollo de sus sistemas; y en alcanzar un posicionamiento entre sus pares en relacin a su capacidad de innovacin y su compromiso con la inclusin, la
calidad y la equidad.

PROPSITOS INSTITUCIONALES
Misin institucional
La Universidad Catlica de Temuco ha sido fundada por la
Iglesia Catlica, en el espritu del Evangelio de Jesucristo y el
Magisterio de la Iglesia, para servir a la sociedad de La Araucana y la macro regin sur del pas, dedicndose desde sus
inicios a la formacin amplsima de los futuros profesionales, al cultivo de las ideas que abren nuevos surcos al saber, y
a la investigacin que perfecciona la vida y las instituciones,
generando nuevos horizontes y posibilidades a su gente y
sus territorios3
Para desarrollar su misin:

Se funda en un modelo educativo humanista cristiano


que ofrece una slida formacin acadmica y tica a sus
estudiantes, futuros profesionales dispuestos a servir y
construir una sociedad ms justa, desarrollada y solidaria.

Cultiva y produce conocimientos para el mejor desarrollo


de La Araucana y la macro regin sur, buscando constantemente la verdad, el bien y la belleza en un fecundo dilogo con la fe, a la luz de las orientaciones del Magisterio
de la Iglesia.

Se vincula con su entorno social para comprender y contribuir a la solucin de sus problemticas, desafos y aspiraciones, inspirada en la Doctrina Social de la Iglesia.

Visin institucional
Al ao 2020 la Universidad Catlica de Temuco ser una uni-

Tomado del Decreto de Fundacin N 375 del 8 de septiembre de


1959 y firmado por el Obispo de la Dicesis de San Jos de Temuco,
Monseor Alejandro Menchaca Lira. Ver anexo II. 2.

versidad regional de excelencia, reconocida nacionalmente


por su calidad acadmica, por su contribucin a la solucin
de los problemas regionales y al desarrollo sustentable de
La Araucana y la macro regin sur, desde una concepcin
cristiana del hombre y de la sociedad.

Marco inspirador y principios


orientadores
Las definiciones y propsitos del quehacer institucional en la
Universidad Catlica de Temuco son herederas de dos vertientes confluyentes: la tradicin universitaria, que reconoce
el valor sustantivo a las funciones esenciales de formacin,
investigacin y vnculo con la comunidad; y las orientaciones
del magisterio de la Iglesia y su doctrina social, que iluminan y cualifican su produccin intelectual, artstica, cientfica
y tcnica desde una visin cristiana del hombre y de la sociedad.
En cuanto Universidad, contribuye de modo riguroso y crtico al reconocimiento efectivo de la dignidad humana y al
desarrollo de la herencia cultural mediante la docencia, la
investigacin y los diversos servicios que se ofrecen a la comunidad.4
En cuanto Catlica, su inspiracin humanista y cristiana est
en el centro de sus actividades como una prioridad del plan
de desarrollo institucional que se explicita en su proyecto
formativo y se expresa en la vida de la misma comunidad
universitaria llamada a ser autnticamente humana segn el
espritu de Cristo.
En cuanto Regional, asume las caractersticas de la macro-regin sur, particularmente la interculturalidad, entendida como reconocimiento del otro y de su cultura, y busca
responder a los desafos de su contexto mediante programas
formativos relevantes, produccin de conocimientos sociales
pertinentes y prestacin de servicios para el mejor desarrollo
de La Araucana.
Los principios transversales que permiten orientar las actividades al interior de la Universidad son:
Construir comunidad, lo que se traduce en la promocin de
un estilo de gestin y de vida universitaria caracterizado por
los criterios pastorales de comunin y participacin.

Constitucin Ex Corde Ecclesiae. (ExCE, 12). Tomado de documento


Ser y Quehacer de la Universidad Catlica. Marco inspirador y principios orientadores de la Universidad Catlica de Temuco. Ver anexo I.3.

Cultivar el dilogo, que se materializa en una triple perspectiva: como herramienta didctica; la promocin del dilogo
fe-razn, fecundizando el trabajo interdisciplinario propio de
la academia; dilogo intercultural como nota caracterstica
de la Universidad en razn de la condicin intertnica de su
regin.
Participar en la misin evangelizadora de la Iglesia, entendindose como presencia de la Iglesia en el mbito universitario, contribuyendo a servir en los diversos mbitos de
la vida social y generando proyectos que concreticen los valores religiosos y ticos propios de una visin cristiana del
hombre.
Vivir la opcin por lo pobres, lo cual implica que al interior
de la comunidad se vive la opcin preferencial por los ms
desfavorecidos o por quienes se encuentran en una posicin
de desventaja, en coincidencia con las caractersticas de la
Iglesia Latinoamericana.

LA ACTIVIDAD ACADMICA
Al ao 2014 la Universidad imparte 53 carreras, 44 carreras
de pregrado, 9 programas de nivel tcnico y un Bachillerato
en Ciencias y Humanidades. En ellas se atiende a un total
de 8.127 estudiantes, de los cuales 573 corresponden a estudiantes de nivel tcnico. Adems, la Universidad imparte 10
programas de magster con una matrcula de 151 estudiantes; 48 diplomados con 1.528 estudiantes; 10 posttulos con
248 estudiantes.
En cuanto a las actividades de investigacin contabilizadas
para el ao 2013, la Universidad cuenta con 72 publicaciones
indexadas en bases de datos ISI, 48 publicaciones en SciELO y 88 publicaciones en Scopus. En relacin a los proyectos
prioritarios, la Universidad ha adjudicado 4 FONDECYT, 1
FONDEF y 1 INNOVA en el ao 2013. Para el periodo comprendido entre los aos 2009 y 2013 la cifra de FONDECYT
alcanza a 31 proyectos, los FONDEF a 11 proyectos, los INNOVA a 6 proyectos y 1 proyecto MILENIO. Asimismo, en el
periodo 2010 a 2013, la Universidad ha publicado 237 ISI y
172 SciELO.
Estas actividades acadmicas son sostenidas por un equipo
acadmico constituido por 413 jornadas completas equivalentes, 108 de las cuales cuentan con grado de doctor y 150
con grado de magster. Asimismo, para el desarrollo de las
actividades administrativas y profesionales de apoyo y sopor-

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

11

te a la academia se cuenta con una planta de 336 personas,


que sumado a personal contratado en el marco de proyectos
especficos asciende a 451 personas.
Las actividades de docencia, investigacin y extensin se desarrollan fundamentalmente en las 7 Facultades, la Escuela
de Ciencias de la Salud y el Instituto de Estudios Teolgicos.
La Facultad de Artes y Humanidades cuenta con un poblacin de 377 estudiantes, atendidos por 36 acadmicos.
Esta unidad acadmica entrega en sus aulas una formacin
integral de calidad a estudiantes del rea de las Artes Visuales, del Diseo y de las Lenguas (Traductores), y trabaja para
desarrollar en ellos la capacidad crtica, reflexin, anlisis e
investigacin. Adems, contribuye a la formacin disciplinaria en lenguaje, literatura y lingstica en carreras de Pedagoga, as como con cursos de ingls para alumnos de toda la
universidad.
La Facultad de Ciencias Jurdicas, acoge a 743 estudiantes
y a 15 acadmicos de planta. Esta unidad se dedica a formar
profesionales con identidad cristiana y sentido tico, con slidos conocimientos de los aspectos centrales de la disciplina
del Derecho, capacidad de anlisis y formulacin de soluciones a problemas jurdicos, comprensin de otras disciplinas y
trabajo en equipo para la bsqueda de soluciones integrales
a problemas de la realidad de La Araucana y de la macro
regin sur. Al amparo de la Facultad se encuentra el Centro
de Resolucin Alternativa de Conflictos, que tiene como objetivo promover el adecuado acceso a la justicia, mediante la
difusin y desarrollo de los mecanismos de resolucin alternativa de conflictos, especialmente de la mediacin.
La Facultad de Ciencias Sociales, integrada por 37 acadmicos de planta que atienden a un poblacin de 814 estudiantes de pregrado. Las unidades acadmicas adscritas a
esta Facultad buscan comprender y explicar las relaciones
psicosociales, culturales y polticas de la sociedad contempornea, consolidando un espacio para las ciencias sociales
contextualizadas que respondan a los problemas concretos
de la Macro Regin sur de Chile. Las carreras impartidas son
Antropologa, Ciencia Poltica, Psicologa, Sociologa y Trabajo Social.
La Facultad de Educacin cuenta con 2.029 estudiantes de
pregrado, atendidos por un equipo acadmico integrado por
68 acadmicos de planta. La facultad de educacin posee
un amplio prestigio en la formacin de profesores, caracterizndose por generar espacios de reflexin pedaggica, de
respeto por los otros, de colaboracin con las instituciones

12

INFORME DE ACREDITACIN

educativas y vinculacin permanente con los profesores en


desempeo docente. La Facultad imparte 10 carreras todas
acreditadas- de nivel bsico y medio. Conforman la oferta las
carreras de: Educacin de Prvulos, Pedagoga en Educacin
Bsica con Mencin, Pedagoga Bsica Intercultural en Contexto Mapuche, Pedagoga en Educacin Diferencial NEET
y Deficiencia Mental, Pedagoga en Educacin Fsica, Pedagoga en Historia, Geografa y Ciencias Sociales, Pedagoga
en Ingls, Pedagoga en Lengua Castellana y Comunicacin,
Pedagoga Media en Ciencias Naturales y Biologa, y Pedagoga Media en Matemtica.
La Facultad de Ingeniera, con 1.522 estudiantes atendidos
por un cuerpo acadmico de planta de 33 profesores. Entre
sus propsitos figura apoyar e incentivar a los jvenes de hoy,
en investigacin y tecnologa, proporcionando avanzados
mtodos y productos, que la comprometen con el mejoramiento de la calidad de vida de la Regin y el Pas. Asimismo, est orientada a la formacin integral, rigurosa y tica de
profesionales en las carreras de: Contador Auditor, Ingeniera Civil Ambiental, Ingeniera Civil Industrial, Ingeniera Civil
Qumica, Ingeniera Civil en Informtica, Ingeniera Civil Plan
Comn, Ingeniera Civil Geolgica, Ingeniera Civil en Obras
Civiles e Ingeniera Comercial.
La Facultad de Recursos Naturales cuenta con 1.025 estudiantes de pregrado y un cuerpo acadmico integrado por
77 profesores de planta. Su equipo acadmico sostiene 7
programas de posgrado y el desarrollo de un gran nmero
de actividades de investigacin. En el mbito de la formacin profesional imparte 6 carreras: Agronoma, Medicina
Veterinaria, Ingeniera en Acuicultura, Ingeniera en Recursos
Naturales, Ingeniera en Prevencin de Riesgos, Geografa y
Geologa.
La Universidad Catlica de Temuco en el ao 2013, consciente de los nuevos requerimientos profesionales de la regin y
la demanda por tcnicos calificados en las ms diversas reas
del desarrollo de nuestras industrias, ha organizado las carreras tcnicas de la universidad en una nueva unidad acadmica denominada Facultad Tcnica5. Esta Facultad cuenta
con una planta de 60 acadmicos, incluyendo docentes pertenecientes a las Facultades de Recursos Naturales, Educacin e Ingeniera, atiende a una poblacin estudiantil de 573
estudiantes en las carreras de: Tcnico Universitario en Acuicultura, Tcnico Universitario en Administracin de Empresas, Tcnico Universitario en Educacin Parvularia, Tcnico
5

Decreto de Rectora 120/2012.

Universitario en Preparacin Fsica, Tcnico Universitario en


Produccin Agropecuaria, Tcnico Universitario en Turismo,
Tcnico Universitario en Prevencin del Riesgos y Medio Ambiente, Tcnico Universitario en Redes y Telecomunicaciones,
Tcnico Universitario en Topografa y Geomensura
La Escuela de Ciencias de la Salud6, es fruto del compromiso asumido con la regin y el pas por parte de la Universidad
Catlica de Temuco en mejorar los niveles de acceso y calidad de salud, especialmente para las personas de menores
recursos, desde una perspectiva preventiva, familiar e intercultural. El trabajo realizado por la Escuela recoge la experiencia de la labor realizada por la Universidad en el marco
de su Centro de Evaluacin y Estimulacin Temprana y sus
vinculacin con red de atencin primaria de la regin. La Escuela cuenta con 861 estudiantes atendidos por un equipo
acadmicos de planta de 22 profesores. Imparte las carreras
de Fonoaudiologa, Kinesiologa, Nutricin y Diettica, Tecnologa Mdica y Terapia Ocupacional.
El Instituto de Estudios Teolgicos es una comunidad acadmica que forma parte de la Iglesia de Temuco y que contribuye al fortalecimiento de la identidad y misin de nuestra
Universidad. Favorece el dilogo fe y cultura; contribuye a
la formacin de personas, en las carreras de pregrado de la
universidad, a travs de asignaturas de servicio a las otras facultades, suscitando el compromiso de los estudiantes con el
bien comn, la dignidad humana y el medioambiente, abiertas al dilogo y que valoren la diversidad; todo esto, en un
esfuerzo permanente de trabajo interdisciplinario. Adems,
imparte la carrera de Pedagoga en Religin modalidad paralela, que es un programa de formacin de pregrado para
estudiantes que estn cursando una carrera de la Facultad
de Educacin de la UC Temuco, en los niveles de bsica o
media. Esta carrera es impartida por el Instituto de Estudios
Teolgicos, en articulacin administrativa y acadmica con la
Facultad de Educacin y actualmente cuenta con acreditacin. Para el cumplimiento de sus funciones cuenta con una
planta acadmica integrada por 16 profesores.

DECISIONES Y OBJETIVOS
ESTRATGICOS (PDI 2010-2020)7
Durante el ao 2009 se llevaron a cabo los claustros institucionales que sirvieron de base a la elaboracin del actual Plan
6

Decreto de Rectora 99/2011. Ver anexo II.2.

Decreto de Rectora 143/2010. Ver anexo II.2.

de Desarrollo Institucional. Durante estas jornadas acadmicos y funcionarios de la Universidad acordaron los principales
desafos a que deba hacer frente la Universidad en los aos
siguientes, exigiendo a las autoridades el planteamiento de
una posicin estratgica, la que se concret en las cinco decisiones estratgicas aprobadas por el Honorable Consejo
Superior y consignadas en el Plan de Desarrollo Institucional
2010-2020 y que se describen a continuacin:
I.

Diversificar y articular en un continuo educativo de calidad la oferta formativa


La universidad ha decidido diversificar, aumentar y articular su oferta formativa en un continuo educativo que responda con eficacia y calidad a las necesidades de formacin profesional y tcnica, para contribuir a la promocin
humana, a la movilidad social y al desarrollo econmico,
social y cultural de la regin de La Araucana y la macro
regin sur. Lo anterior implica:
Agregar a la actual oferta de carreras, educacin continua y postgrados: (a) carreras tcnico-profesionales,
dirigidas a egresados de enseanza media; (b) carreras
profesionales, dirigidas a adultos que se encuentran en el
mercado laboral; y (c) estudiar la incorporacin de nuevas
reas profesionales y disciplinarias.
Articular las diferentes modalidades formativas: carreras
profesionales y tcnicas, programas y postgrados, mediante la instalacin de un continuo educativo que integre curricularmente los itinerarios formativos entre estas
diferentes modalidades, para facilitar el reconocimiento
de los aprendizajes previos y el trnsito de un nivel a otro,
asegurando pertinencia y calidad de la oferta acadmica.
Robustecer la calidad de los programas acadmicos, impulsando su excelencia y acreditacin, en sintona con la
identidad del proyecto universitario y las demandas sociales, culturales, profesionales, laborales y productivas.

II. Priorizar la investigacin con impacto regional y acreditar


el rea.
La Universidad Catlica de Temuco ha decidido priorizar
la investigacin aplicada con impacto regional, orientada
a los procesos de generacin de valor econmico y social
de La Araucana y la macro regin sur. Lo anterior implica:

Concentrar las capacidades acadmicas y los recursos


institucionales en investigacin de alta productividad

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

13

en las temticas: (i) educacin en contextos de vulnerabilidad, (i) energa y medio ambiente, (iii) interculturalidad y (iv) produccin alimentaria.8

Desarrollar en las facultades investigacin, produccin intelectual y creacin artstica (i) pertinente a las
disciplinas de base organizadas en objetos de estudio
y (ii) que impacten en la calidad de vida de las personas la sociedad y el territorio.
Generar las condiciones necesarias para acreditar el
rea de investigacin.

III. Contribuir a la generacin de polticas pblicas para mejorar la convivencia social en esta regin multicultural.
La Universidad Catlica de Temuco ha decidido fortalecer la extensin, el vnculo e incrementar su presencia y
generacin de bien pblico, preferencialmente a travs
de la Ctedra Fray Bartolom de Las Casas, para contribuir acadmicamente a la construccin de polticas
pblicas que favorezcan la amistad cvica, la convivencia
ciudadana, el desarrollo econmico, humano y social en
este entorno multicultural.
IV. Ampliar y consolidar nuestra participacin en redes internacionales, nacionales y regionales.
La universidad ha decidido ampliar y robustecer su participacin en redes, para incrementar las capacidades
institucionales que permitan el cumplimiento de los nuevos proyectos y metas. A nivel internacional, se afianzar
la vinculacin con centros e institutos con los que existe
cooperacin y con otros que sean convergentes con los
focos estratgicos de desarrollo institucional.
En el plano nacional, se trabajar para consolidar los actuales vnculos con el mundo acadmico, social y productivo. En el mbito acadmico avanzar hacia (i) una mayor
articulacin en el Captulo Chileno de Universidades Catlicas y con las Universidades Catlicas del Sur; (ii) una
presencia significativa en el Consejo de Rectores de Chile
y en las dems instancias nacionales pertinentes a este
propsito. Finalmente, en el mbito social y productivo
con organizaciones empresariales y de la sociedad civil

14

Estas reas han sido ajustadas y precisadas por la institucin, quedando constituidas de la siguiente manera: (a) Estudios Intertnicos e
interculturales; (b) Estudios Ambientales; (c) Produccin Alimentaria; y
(d) Energas Renovables.

INFORME DE ACREDITACIN

relevantes para el cumplimiento de los proyectos institucionales.


En el mbito regional, fortalecer la extensa red de conversaciones y trabajo conjunto con instituciones educativas, pblicas, eclesiales, sociedad civil y empresarial.
V. Actualizar la estructura organizacional y las capacidades
institucionales.
Para enfrentar sosteniblemente el aumento del tamao
y la complejidad del proyecto universitario, la institucin
ha decidido incrementar las capacidades institucionales
en cuatro mbitos: competencias del personal; estructura
organizacional; recursos institucionales y desarrollo organizacional.

Objetivos estratgicos de la Universidad


En forma consecuente con las decisiones estratgicas asumidas por la Universidad, se han definido en el PDI los siguientes objetivos estratgicos.
1. Consolidar la calidad de la docencia pasando a una
segunda fase del Modelo Educativo con foco en la
ampliacin, diversificacin y articulacin en un continuo educativo; incrementando las competencias formativas de los profesores y generando nuevas capacidades de gestin de la docencia.
2. Desarrollar produccin intelectual, creacin artstica e
investigacin aplicada de impacto regional que responda a las necesidades y problemticas del contexto socio-productivo, la posicionen nacionalmente y
permitan acreditar el rea de investigacin.
3. Fortalecer la extensin y el vnculo para incrementar
la contribucin de la universidad al desarrollo integral
de La Araucana y la macro regin sur del pas.
4. Consolidar la vinculacin internacional, nacional y
regional con centros e institutos de excelencia, para
viabilizar la puesta en prctica de los programas y proyectos del plan de desarrollo.
5. Fortalecer el programa de desarrollo de las personas
para mejorar su calidad de vida, la cultura organizacional y el ambiente laboral, mediante la adecuada
implementacin de la carrera acadmica y la carrera
administrativa.

6. Fortalecer el mbito del desarrollo estudiantil para


mejorar su calidad de vida y su experiencia universitaria, los beneficios econmicos, sociales y facilitar su
transicin al mundo del trabajo.
7. Incrementar las capacidades institucionales para concretar los nuevos planes de desarrollo, mediante una
gestin ms eficaz, el fortalecimiento de la posicin
econmico-financiera de la universidad, el reforzamiento de las tecnologas, sistemas de informacin e infraestructura y con una estructura adecuada al crecimiento y
mayor complejidad del proyecto universitario.
Estos siete objetivos estratgicos constituyen las lneas en las
que se encuadra la gestin de la Universidad. De este modo,
cada una de sus unidades defini y proyect sus acciones en
el marco de estos objetivos institucionales, plasmados en un
Plan de Facultad y en las Tareas Directivas, que constituyen
instrumentos de gestin que le otorgan operatividad a la estrategia corporativa de la UC Temuco.
En el transcurso de la gestin institucional, se han establecido precisiones y cambios a algunas de estas decisiones y
objetivos estratgicos, fundamentalmente en torno a las acciones por medio de las cuales se han concretado, sin modificar el sentido original en que fueron planteados.

AVANCES EN RELACIN AL PLAN


DE DESARROLLO INSTITUCIONAl
2010-2020
Transcurrido cuatro aos desde la puesta en marcha del PDI
2010-2020, la Universidad puede dar cuenta de importantes
avances respecto de su implementacin. Estos estn contenidos en forma detallada en el Informe de Evaluacin de Medio Trmino del PDI, que se anexa a este informe.

Inicia el funcionamiento la Facultad Tcnica, que


agrupa a la formacin tcnica en la UC Temuco.

Se incorpora a la Universidad el rea de Ciencias de


la Salud, con la creacin de la Escuela de Ciencias de
la Salud y la apertura de 5 carreras.

Articulacin y armonizacin

Creacin de niveles Propedutico-Bachillerato-Facultad Tcnica-Doctorado.

Renovacin de 100% de los planes de estudios de


nivel tcnico y pregrado en lineamientos de SCT-Chile.

Diseo de Marco de cualificaciones UC Temuco, que


incorpora grados y competencias por nivel para su articulacin.

Trnsito efectivo entre estudiantes del programa


propedutico y el Bachillerato y de ste a carreras de
pregrado.

Proyectos pilotos de articulacin entre Facultad Tcnica y liceos TP y entre Facultad Tcnica con carreras
de Pregrado.

Implementacin de 6 planes comunes de Facultad.

Calidad de programas

Toda la oferta de pedagoga acreditada (11 carreras)

16 carreras acreditadas y se estiman 18 al finalizar


2014.

Refuerzo a programas de nivelacin por medio del


CD en Armonizacin Curricular

Adjudicacin de 7 Convenios de Desempeo Medianos (planes de mejoramiento de programas)


con foco en (a) reforzamiento de formacin en ciencia
e ingeniera; (b) innovacin para el mejoramiento de
aprendizajes en estudiantes mapuche; (c) integracin
de tecnologas en proceso de enseanza; (d) articulacin de la formacin con formacin tcnica de nivel
medio; (e) fortalecimiento de formacin en ciencias
bsicas; (f) implementacin de un modelo de formacin e-learning.

Implementacin de la estrategia de evaluacin de


los ciclos formativos que implica entre otras cosas,

Decisin 1: Diversificar y articular en un


continuo educativo de calidad la oferta
formativa
Ampliacin y diversificacin

Entre los aos 2010-2014 se han abierto 24 carreras,


9 de las cuales corresponden a programas de nivel
tcnico.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

15

evaluaciones complejas finalizados los semestres 4to,


8vo y 12vo de cada carrera.

Reforzamiento de la labor del Centro de Desarrollo e


Innovacin de la Docencia y su estrategia de establecimiento de comunidades de aprendizaje.
Creacin de la Direccin de Evaluacin de la Docencia y la implementacin del perfil de excelencia
docente.

Decisin 2: Priorizar la investigacin con


impacto regional y acreditar el rea.

16

Instalacin efectiva de cuatro ncleos de investigacin: (a) Ncleo de Estudios Intertnicos e interculturales; (b) Ncleo de Estudios Ambientales; (c) Ncleo
de Produccin Alimentaria; y (d) Ncleo de Energas
Renovables.

Reforzamiento de polticas, soportes institucionales e incentivos para el incremento de la produccin


cientfica.

Creacin de la Oficina de Transferencia Tecnolgica


y Licenciamiento para promover la mayor vinculacin
con el sector productivo y el emprendimiento en base
a ciencia.

Implementacin de Convenios de Desempeo con


acadmicos para potenciar el nmero e impacto de
las publicaciones.

Crecimiento de la planta acadmica con grado de


doctor en un 70% (de 54 en 2009 a 92 en 2013). En
el caso de las jornadas completas equivalentes con
grado de doctor el crecimiento en el periodo ha sido
de un 93%.

Crecimiento de un 40% en la planta acadmica con


grado de magster (de 157 a 222 en el mismo periodo).

En el periodo 2009-2013 las publicaciones ISI anuales


se duplicaron, pasando de 32 a 72; las publicaciones
SciELO crecieron en un 78% pasando de 27 a 48; en el
caso de las publicaciones Scopus el crecimiento fue
de un 100% pasando de 44 a 88.

En cuanto a la productividad de las Facultades, sigue


siendo la Facultad de Recursos Naturales la que concentra el mayor volumen de la produccin en publi-

INFORME DE ACREDITACIN

caciones, pero se observa un incremento relevante


en las Facultades de Ciencias Sociales, Educacin y
Ciencias Jurdicas.

Ms de un tercio de la produccin cientfica (publicaciones) se concentra en los acadmicos pertenecientes a los ncleos.

Decisin 3: Contribuir a la generacin


de polticas pblicas para mejorar
la convivencia social en esta regin
multicultural.

Durante el ao 2013 la Universidad adjudic el Convenio de Desempeo en Educacin Superior Regional por un monto de 1.168 millones de pesos. Este
plan se orienta a instalar capacidades en 5 comunas
vulnerables de la regin, generando para ello un modelo de articulacin sistmico, territorial y asociativo
entre la Universidad y los municipios, en un marco de
reciprocidad y co-construccin de conocimientos.

La UC Temuco lidera la comisin de regionalizacin


de la Red de Universidades Pblicas no estatales
G9, teniendo a su cargo la definicin de contenidos
y acciones para recoger el aporte de estas universidades al desarrollo de sus respectivas regiones y a la
instalacin de una agenda poltica de promocin del
desarrollo regional.

El funcionamiento permanente y activo de la Ctedra


Fray Bartolom de Las Casas y la reciente instalacin de la Mesa redonda Dilogo y reconciliacin en
La Araucana, la cual cont con la presencia de 60
personas entre representantes del mundo mapuche,
autoridades gubernamentales y religiosas, acadmicos, dirigentes gremiales y empresariales, y lderes
sociales.

Entre las acciones de vinculacin destacan los programas de Vinculacin a la Sociedad (VAS) y Viva
Comuna. El primero en una labor de creciente consolidacin con las parroquias en la provisin de talleres
para sus comunidades y el segundo en la instalacin
efectiva de una mesa participativa que integra a 11
municipios de la regin.

Entre los aos 2011 y 2014 la Universidad ha puesto


en marcha sus programas de inclusin, comenzando

con el Propedutico UC Temuco que hoy abarca a


estudiantes de todas las comunas de la regin.Esto
constituye un aporte a la paz social desde el enfoque
de la equidad en el acceso a la Educacin Superior.
Asimismo, esta experiencia ha servido de base para
la instalacin nacional del Programa de Acompaamiento y Acceso Efectivo (PACE), principal poltica
pblica con foco en equidad.

Decisin 4: Ampliar y consolidar nuestra


participacin en redes internacionales,
nacionales y regionales

A nivel nacional

La Universidad ha impulsado con fuerza el trabajo de la


Red de Universidades Pblicas no estatales G9, asumiendo el liderazgo de la comisin de regionalizacin.

Se mantiene un vnculo estrecho con las Universidades Catlicas del Sur, representando en forma coordinadas los intereses en los organismos de representacin (CRUCH-G9).

La Universidad integra la Red Universitaria de Educacin Continua, cuyo objetivo es compartir prcticas, parmetros y estndares para la formacin.

Integracin de la Red de Apoyo y Atencin para el


Adulto Mayor, junto con las Universidades de Tarapac, La Serena, Valparaso; Catlica del Maule; Austral y la Pontificia Universidad Catlica de Chile.

Desarrollo de un Doctorado en Educacin en consorcio entre las Universidades Catlica de la Santsima Concepcin, Universidad Catlica del Maule y la
Universidad del Bio Bio.

Se ha mantenido en forma consistente la representacin de la Universidad desde la Rectora en la Asociacin de Universidades Regionales y la Fundacin
Sinergia Regional, que agrupa a los 20 Rectores de
las Universidades regionales del CRUCH.

A nivel internacional

Se han firmado 89 convenios internacionales en el


periodo 2009-2013, fundamentalmente con Espaa
(22), Estados Unidos (17) y Francia (16).
La internacionalizacin de la Universidad mediante
la asistencia a ferias de relevancia mundial tales
como: EAIE Estambul 2013, EIAE Dublin 2013.
En cada facultad es posible constatar alianzas estratgicas con Universidades o instituciones de educacin a nivel internacional:
- Facultad de Ciencias Jurdicas con la Universidad
de Rovira i Virgili (Espaa).
- Facultad de Recursos Naturales con el Instituto de
Pars de Tecnologa para las Ciencias de la Vida,
Alimentacin y Medioambiente (Francia).

A nivel regional

Convenio con municipalidades de las comunas de


Lonquimay, Galvarino, Chol Chol, Puerto Saavedra y
Curarrehue en el marco de la implementacin del CD
Regional.

- Facultad de Ciencias Sociales con Universidad de


Salamanca (Espaa).

Instalacin de la mesa asociativa con los alcaldes de


las 5 comunas abarcadas en el convenio.

- Facultad Tcnica con Servicio Nacional de Aprendizaje SENA (Colombia) y la Universidad Atnoma
de Barcelona (Espaa).

Convenios con 11 municipios de la regin para el


cofinanciamiento de estudiantes de sus comunas
en el programa Propedutico UC Temuco.

Desde las Facultades vnculos con 600 centros de


prcticas en que se desempean anualmente ms de
2.600 estudiantes.

Entre 2009 y 2013 se llevaron a cabo ms de 1.200 actividades de vinculacin desde las facultades (charlas, coloquios, congresos, seminarios, etc.)

- Facultad de Educacin con Western Washington


University (Estados Unidos).

- Facultad de Ingeniera con TU Berlin y Politcnica


de Berlin (Alemania).
- Instituto de Estudios Teolgicos con Universidad
de Deusto (Espaa).
- Facultad de Artes con TU Berlin y el DAAD (Alemania).

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

17

esto incluye salas de clases, cubculos de estudios,


sala nocturna, laboratorios, cafeteras y Salas de Estar.

Reforzamiento de unidades de vinculacin en servicio a la comunidad, tales como:


- Centro de Resolucin Alternativa de Conflicto que
entre 2009 y 2013 ha atendido ms de 28 mil causas.
- El Centro de Evaluacin y Estimulacin Temprana
de la Facultad de Educacin.
- Creacin del Centro de Fortalecimiento de Capacidades Comunales.
- La Creacin del Observatorio Regional, como unidad dedicada a la investigacin aplicada en temas
comunales.

En este periodo se contruyeron ms de 6.500 m2,


destinndose 2.000 exclusivamente en salas de
clases y laboratorios.

El ratio m2 construidos sobre matricula total se ha


mantenido estable en el tiempo y la razn m2 salas/
matrcula total, presenta mejoras en los ltimos aos
en comparacin con el 2009.

Entre los aos 2009 y 2013 se han realizado inversiones tecnolgicas que han bordeado los 2.500
millones de pesos, representando un esfuerzo institucional por mejorar continuamente la calidad de los
servicios e infraestructura de red computacional y de
comunicaciones.

En el periodo se ha logrado equipar el 95% de las


salas con proyectos multimedia. Adems se han
habilitado 7 salas piloto equipadas con tecnologa
orientada a la docencia, estas salas contemplan mejoras de audio, proyectores, cambio de mobiliario,
computador en sala, Tablet y tecleras.

La Universidad ha utilizado parte importante de los


recursos derivados de fondos basales y de asignacin directa para el fortalecimiento de las condiciones del proceso de enseanza aprendizaje, bajo la
lgica de brindar espacios de excelencia en la formacin constituye un componente de equidad.

- El trabajo del Observatorio Educacional de la Facultad de Educacin y su vinculacin con municipio


de Nueva Imperial para el refuerzo a las prcticas
de sus profesores.

Decisin 5: Actualizar la estructura


organizacional y las capacidades
institucionales.
Competencias del personal

Puesta en marcha y perfeccionamiento de la carrera acadmica, generando reglamentacin respectiva y aplicando con regularidad los procesos de
Categorizacin y Calificacin Acadmica. Un aspecto
relevante en este proceso es la diferenciacin entre
la opcin docencia y la opcin de investigacin, que
permite reconocer trayectorias destacadas en ambas
funciones acadmicas.
La puesta en marcha de la Carrera Administrativa,
que incluy la formulacin de las polticas y reglamentos en los mbitos de seleccin y contratacin,
compensacin y beneficios, capacitacin y perfeccionamiento, movilidad interna y evaluacin del desempeo. En este ltimo punto, se defini la plataforma informtica EVA de Payroll como el soporte
para el proceso y se capacit a los profesionales de
la Direccin de Personas que realizarn la evaluacin
en 2015.

Recursos Institucionales

18

En el periodo (2009 - 2014) se constata un crecimiento planificado de la infraestructura, con un fuerte


nfasis en espacios destinados para los estudiantes,

INFORME DE ACREDITACIN

Estructura organizacional

Fortalecimiento de los cuerpos colegiados en la


Universidad, por medio de una mayor formalizacin
en su funcionamiento, el aseguramiento de una mayor representacin acadmica y el seguimiento de sus
acuerdos.

Reforzamiento de la interlocucin pblica de la Universidad, por medio de la instalacin de la Vicerrectora de Extensin y Relaciones Internacionales.
Esta unidad ha sido reforzada recientemente con la
inclusin del rea de Educacin Continua de la Universidad, para cautelar de mejor forma la conexin
de los programas con los requerimientos del medio
externo.

nistrativa; realizar seguimiento al cumplimiento de las


metas. Esto incluy la profesionalizacin de las unidades y equipos encargados de la planificacin, anlisis
institucional y aseguramiento de la calidad.

Fortalecimiento del rol de los Decanos y refuerzo


a su gestin, a fin de potenciar la perspectiva acadmica en la toma de decisiones del gobierno universitario, mediante su ingreso al Comit Directivo, y en
las decisiones acadmicas, mediante su reintegro al
Consejo Acadmico. Adicionalmente se perfeccionaron los procesos de seleccin, definicin de perfiles y
designacin de Decano, mediante la instauracin de
Comits de Bsqueda y se defini el cargo de Vicedecano para el apoyo en la gestin de las Facultades.
Fortalecimiento del rea de Gobierno Institucional
encargada de gestionar y articular el rumbo general
del proyecto universitario, fijar y aplicar mecanismos
y medidas para articular la gestin acadmica y admi-

Reforzamiento de la Prorrectora con la creacin de la


Unidad de Proyectos Estratgicos9 para el levantamiento, postulacin, seguimiento y evaluacin de los
proyectos prioritarios de la Universidad. En el trabajo
mancomunado de esta unidad, la Vicerrectora Acadmica y la Direccin General de Gestin se ha logrado adjudicar un nmero significativo de Convenios de
Desempeo con financiamiento ministerial.

Decreto de Rectora 144/2010 y Decreto de Rectora 3/2014. Ver anexo II.2..

ESTADO COMPARATIVO EN CIFRAS 2010-2014


DATOS E INDICADORES A NIVEL INSTITUCIONAL

2010

2011

2012

2013

2014

Matrcula total pregrado

6.400

6.767

6.921

7.484

8.127

Matrcula de primer ao

1.782

1.639

1.712

2.187

2.319

Matrcula de primer ao quintiles 1, 2 y 3

1.329

1.245

1.252

1530

1676

Tasa matrcula Q 1, 2 y 3

87,8%

85,5%

79,6%

83,2%

85,3%

PSU promedio de la matrcula de primer ao

541,6

543,3

546,7

543,7

543,4

Tasa de retencin en el primer ao

83%

83%

79%

80%

82%

Tasa de titulacin por cohorte de ingreso

29%

29%

29%

31%

33%

Tasa de titulacin por cohorte de ingreso quintiles 1, 2 y 3

N/C

N/C

32,2%

31,7%

34,5%

Tiempo de titulacin

12,9

13

13,1

12,6

12,7

Empleabilidad a 6 meses del ttulo

61%

66%

64%

63%

82%

Nmero total de acadmicos de dedicacin completa (JC, base 40 horas)

227

226

248

255

279

% de acadmicos de dedicacin completa (JC) con doctorado


Nmero total de acadmicos jornada completa equivalente (JCE, base 44
horas)
% acadmicos JCE (base 44 horas) con doctorado.

20%

27%

28%

30%

37%

321

312

354

361

413

15%

21%

21%

23%

26%

% acadmicos JCE con especialidades mdicas, maestras y doctorado

51%

53%

58%

61%

63%

% Carreras de pregrado acreditadas

62%

80%

71%

70%

57%

(13/21)

(16/20)

(15/21)

(16/23)

(16/28)

Matrcula total maestras

298

321

257

123

151

Publicaciones ISI
Publicaciones SCIELO
Publicaciones SCOPUS
N/C: No calculado

44
34
61

60
51
80

61
39
80

72
48
88

(N carreras acreditadas / N carreras elegibles para acreditar)

Fuente: Kimn. Direccin General de Gestin Institucional

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

19

CAPTULO II
PROCESO DE EVALUACIN
INSTITUCIONAL

22

INFORME DE ACREDITACIN

CAPTULO II
PROCESO DE EVALUACIN
INSTITUCIONAL
ANTECEDENTES Y RESULTADOS DE LA ACREDITACIN 2010-2015

La Universidad Catlica de Temuco cuenta con una trayectoria en acreditacin institucional que se remonta al 2005, ao
en que obtuvo su primera acreditacin institucional por un
periodo de cuatro (4) aos en las reas de Gestin Institucional y Docencia de Pregrado, en el marco de la fase piloto de
acreditacin desarrollada por la Comisin Nacional de Acreditacin de Pregrado.
Durante el ao 2008 y 2009 la Universidad inici el proceso
de evaluacin institucional, con una doble perspectiva: En
primer lugar, conocer el nivel de cumplimiento de los objetivos de su plan estratgico 2005-2010 y levantar los estudios
tcnicos para dar soporte a un nuevo Plan de Desarrollo; y,
en segundo lugar, evaluar las polticas y mecanismos de aseguramiento de la calidad de las funciones acadmicas de la
institucin, con foco en la obtencin de una nueva acreditacin institucional.
Una vez concluido el proceso de evaluacin interna, la Universidad entreg su Informe de Autoevaluacin Institucional
a la CNA-Chile, con fecha 25 de septiembre de 2009, recibiendo la visita de un equipo de pares evaluadores entre el 3
y 6 de noviembre del mismo ao. El informe de los pares evaluadores fue recibido por la institucin el 26 de noviembre
de 2009 y dos meses ms tarde, el acuerdo de acreditacin
N 73 de la CNA. Dicho acuerdo: (a) otorg una acreditacin
institucional por un periodo de tres aos; (b) acreditaba el
rea optativa de vinculacin con el medio; y (c) negaba la
acreditacin del rea de investigacin.
Dadas las discrepancias entre los contenidos del informe de
pares evaluadores y el acuerdo de acreditacin mencionado,

las autoridades de la universidad decidieron interponer un


recurso de reposicin con fecha 11 de enero de 2010, el que
fue rechazado por la CNA, manteniendo a firme la acreditacin por tres aos.
Con la conviccin de que la institucin contaba con fundamentos para alcanzar un resultado acorde a los avances institucionales registrados en el periodo, la Universidad decidi
recurrir a una instancia distinta, por lo cual interpuso un recurso de apelacin ante el Consejo Nacional de Educacin
(CNED) con fecha 12 de abril de 2010. El 10 de junio de ese
ao el CNED acogi en forma parcial el recurso de apelacin
interpuesto, modificando la decisin de la CNA-Chile y acreditando a la Universidad Catlica de Temuco por un plazo
de 5 aos, manteniendo la decisin de no acreditar el rea
de investigacin. La vigencia de la acreditacin se extiende
entre junio de 2010 y junio de 2015, segn se contiene en el
Acuerdo de Acreditacin N 048/2010.
Este documento oficializa la acreditacin de la Universidad y
recoge los elementos evaluativos principales que fundan el
juicio del Consejo Nacional de Educacin para la acreditacin institucional de la Universidad Catlica de Temuco.

CUMPLIMIENTO DE
RECOMENDACIONES DEL
ACUERDO DE ACREDITACIN
El acuerdo de acreditacin institucional N 48/2010 del Consejo Nacional de Educacin incorpora una sntesis de los
antecedentes asociados a la acreditacin de la Universidad,

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

23

que incluye: las conclusiones del acuerdo N 73 de la CNA


que dan fundamento a su decisin; los argumentos esgrimidos por la Universidad en su recurso de reposicin ante la
CNA; los contenidos del acuerdo N 94 de la CNA que fundamenta el rechazo a la reposicin; y finalmente los elementos que fundan la apelacin por parte de la Universidad ante
el Consejo Nacional de Educacin.
En su anlisis de estos antecedentes -y de los resultados
de la consulta a los pares evaluadores, la propia CNA y la
institucin- el Consejo Nacional de Educacin incorpora en
el acuerdo N 48/2010 los argumentos propios que fundamentan la aceptacin parcial del recurso de apelacin de
la Universidad. En ellos se sintetizan lo que a juicio de sus
consejeros constituyen los principales desafos y debilidades
que la institucin debe abordar como conclusiones de su
acreditacin.

Finalizado el proceso de acreditacin en junio de 2010, la


Universidad incorpor estos antecedentes en la elaboracin
de su Plan de Desarrollo Institucional 2010-2020 el que fue
dado a conocer a la comunidad en noviembre de 2010. De
este modo, la institucin cont con un solo instrumento de
gestin, elaborado a partir del diagnstico estratgico institucional y los resultados de su acreditacin, facilitando el
seguimiento de sus objetivos y planes.
A continuacin se presentan en forma sinttica los avances
en los mbitos establecidos como desafos en el acuerdo N
48/2010:

REA

GESTIN INSTITUCIONAL

TEMA

Situacin econmico-financiera

CITA

La Universidad debe prestar especial atencin en cumplir la planificacin que se ha dado respecto de su situacin
econmica financiera pp. 18 acuerdo N 48/2010 CNED

AVANCES

La Universidad incluy entre sus decisiones y objetivos estratgicos del PDI 2010-2020 el fortalecimiento de las capacidades institucionales, en particular, el refuerzo de la posicin econmico-financiera de la institucin, por medio
de la generacin de ingresos y la captacin de nuevos recursos.
Durante la sesin N359 del 15 de octubre del ao 2013, el Honorable Consejo Superior (HCS) de la universidad
acord ajustar las polticas financieras que rigen para los aos 2013-2016 y fij seguimiento a indicadores financieros
que son los que se describen a continuacin:
Evolucin de los indicadores financieros institucionales 2010-2014

INDICADOR

POLTICA

2013

2014

Leverage

Inferior a 3,0

1,38

1,35

Payment

Inferior a 10%

6,77

6,73

Razn corriente

Mayor a 1%

1,01

1,04

Margen operacional

Mayor a 4%

6,9

6,7

Ebitda $M

Mayor a MM$2.000

M$3.081.598

M$3.407.033

Fuente: Direccin de Finanzas. UC Temuco. 2014


Se constata que la institucin ha cumplido con su planificacin financiera y las exigencias del HCS, dando cuenta de
una conduccin responsable y ajustada de las finanzas de la Universidad.
La Universidad ha logrado concretar las inversiones que le han permitido enfrentar un proyecto de mayor envergadura y complejidad. A ello ha colaborado su capacidad para agenciar recursos pblicos sobre la base de planes de
mejoramiento de calidad, con importantes compromisos institucionales.

24

INFORME DE ACREDITACIN

REA

DOCENCIA DE PREGRADO

TEMA

Resultados de la formacin

CITA

Si bien la Universidad ha experimentado avances importantes en las tasas de titulacin oportuna, la diferencia que
existe a nivel de las Facultades es significativa pp. 19 acuerdo N 48/2010 CNED

AVANCES

En cuanto a los resultados por Facultad, persisten diferencias en trminos de la titulacin oportuna, pero aquellas que contaban con los resultados ms bajos han presentado importantes avances. A modo de ejemplo, las Facultades de Artes y
Humanidades, Ingeniera, Ciencias Sociales, Educacin muestran un mejoramiento promedio de 5 puntos porcentuales en el
mismo periodo 2010-2014.
La Universidad mantiene una vigilancia permanente sobre el desempeo acadmico de sus estudiantes y desarrolla estrategias a nivel de las Facultades para mejorar sus indicadores. Entre estas estrategias figuran:
-

Ajustes a mecanismos de egreso y titulacin, junto a la generacin de soportes para el estudiante en situacin de
egreso.
Establecimiento de Convenios de Desempeo de Facultad, con foco en el mejoramiento de indicadores de retencin
y titulacin.
Implementacin de evaluaciones integradas finalizados los semestres 4to y 8vo de cada carrera.
Programa de apoyo docente focalizado en cursos de primer ao con gran cantidad de estudiantes y con indicadores
de aprobacin y retencin que se encuentran por debajo de la media institucional.
Conformacin de comunidades de aprendizaje docentes, cuya finalidad es desarrollar culturas de trabajo colaborativo.
Fortalecimiento del colegio de ayudantes, iniciativa que busca potenciar los desempeos competentes de los estudiantes en base al trabajo de pares.
Implementacin del mdulo de calificacin del estudiante, que permite acceder a informacin oportuna sobre el
desempeo semestral de los alumnos.

Producto de las polticas implementas se pueden presentar los siguientes resultados:

El indicador de nivelacin institucional (produccin y compresin de texto y matemticas) alcanza el 56%


para el ao 2013.

En general, los niveles de aprobacin en comprensin lectora y produccin de texto superan el 60%, en
tanto la aprobacin en la prueba de conocimientos bsicos en matemticas es de 46%.

Luego de un cada institucional de los indicadores de retencin y titulacin entre los aos 2009 y 2011, la
universidad muestra resultados positivos en los ltimos tres aos, recuperando la tendencia.

Entre 2011 y 2013 se aprecia un incremento de 3 puntos porcentuales en la retencin de primer ao, pasando de 79 a 82%. Estos resultados sitan a la Universidad en los valores promedios del CRUCH.

Los datos de aprobacin han presentado una variacin positiva a nivel institucional, pasando de 74 a 78%
entre el periodo 2011-2013.

La titulacin oportuna ha mostrado incremento de 4 puntos porcentuales entre los aos 2010 y 2014 alcanzando actualmente un valor de 33%.

Se visualiza un mejoramiento relevante en los indicadores de docencia para estudiantes de los primeros 2
quintiles entre 2011-2013 (retencin de 79,6 a 84,2%; en titulacin oportuna de 33,5 a 36%)

Los datos permiten apreciar que la Universidad presenta ms de un 80% de egresados empleados antes de
los 6 meses de egreso de sus carreras.

En el caso de la empleabilidad pertinente, se aprecia que el 74% de los egresados de la Universidad ingresa
al mundo laboral a un trabajo estrechamente relacionado con su formacin de pregrado

Los estudiantes ranqueados presentan mejor rendimiento en notas y mayor retencin que estudiantes no
ranqueados.

Los resultados del proceso de formacin son incorporados en la planificacin de las Facultades y en el seguimiento que
se desarrolla a los indicadores comprometidos en los Convenios de Desempeo Institucional. Lo anterior ha implicado un
refuerzo a la cultura de evaluacin de las unidades acadmicas y el posicionamiento de los indicadores de desempeo en la
conduccin acadmica de las Facultades.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

25

REA

GESTIN INSTITUCIONAL

TEMA

Sistemas de Informacin

CITA

La universidad debe avanzar hacia un sistema de informacin integrado que alimente los procesos de toma de
decisiones pp. 19 acuerdo N 48/2010 CNED

AVANCES

Al momento de ser visitada por los pares evaluadores la Universidad haba decidido utilizar un software ERP de origen uruguayo, para la gestin de los procesos administrativos y acadmicos. Este sofware mostr dificultades para
su adaptacin a las necesidades de la institucin y las exigencias de la gestin institucional.
A contar del ao 2012 la Universidad otorg prioridad institucional a la implementacin de un nuevo Sistema Informtico Integrado en ambiente web, denominado Kellun (palabra mapuche que quiere decir ayudar)desarrollado en
forma interna por la Unidad de Desarrollo de Sistemas de la UC Temuco. La implementacin de este sistema integrado se ha plasmado en una programacin supervisada en forma directa por el gobierno institucional para asegurar
su avance.
Entre los principales hitos en la implementacin del Sistema Kellum se cuentan:

Decisin institucional de destinar una parte sustantiva de los fondos basales a la implementacin de
este sistema.
Conformacin de una unidad de desarrollo de sistemas, dependiente directamente de la rectora a
cargo de la implementacin del sistema.
Priorizacin, planificacin y diseo de los mdulos segn demandas de las Vicerrectoras Acadmica y
de la Vicerrectora de Administracin y Asuntos Econmicos.
Fase de produccin y desarrollo de los mdulos priorizados, que incluy un periodo de marcha blanca
de alrededor de un mes.
La implementacin de estas acciones han significado una inversin total de ms de M$245.000

A diciembre de 2014, los mdulos que se encuentran operativos por cada rea de desarrollo son:

rea acadmica: 25 de 30 mdulos, lo que equivale a un 83%


rea Administracin y finanzas: 8 de 9 mdulos que equivale a un 89%

En la siguiente figura se aprecian los mdulos desarrollados y su interaccin:

Solicitud Estudiantes

Carreras
Docentes

Solicitud y
Programacin de Cursos

Reserva Salas
y Horarios

Bienestar Estudiantil

Control de
Activo Fijo

rea Administracin y Finanzas

Honorarios

Payroll

Adquisiciones
y Pagos
CONTABILIDAD
PRESUPUESTO

INFORME DE ACREDITACIN

Calificacin
Estudiante

Planes
Asignaturas

26

Inscripcin
Cursos

Tesorera / Cobranza

Complementario

TTULOS Y GRADOS

ADMISIN

rea Acadmica

Estudiantes

HISTORIAL ACADMICO

SISTEMA INFORMTICO INTEGRADO - KELLUN

La decisin de avanzar en la implementacin de este sistema integrado de gestin Kellun ha constituido una respuesta eficaz a las demandas de la gestin institucional y la toma de decisiones.
Este sistema debe avanzar a la integracin de nuevos mdulos que actualmente estn desarrollados en otros ambientes informticos (ejemplo: mdulo de remuneraciones actualmente en payroll), lo que est programado para el
2015. Le siguen la integracin de mdulos exclusivos para la gestin del posgrado y de la educacin continua.

REA

DOCENCIA DE PREGRADO

TEMA

Apertura de carreras

CITA

No se observa que la apertura de nuevas carreras haya obedecido a prioridades del rea docente, sino fundamentalmente al objetivo de mejorar los ingresos pp. 20 acuerdo N 48/2010 CNED

AVANCES

El Plan de Desarrollo Institucional establece entre las decisiones institucionales agregar a la actual oferta de carreras:
(a) carreras tcnico profesionales, dirigidas a egresados de enseanza media; (b) carreras profesionales, dirigidas
a adultos que se encuentran en el mercado laboral; y (c) estudiar la incorporacin de nuevas reas profesionales y
disciplinarias. Estas decisiones han constituido el encuadre para el incremento de la oferta de carreras en la Universidad.
Se han precisado los procedimientos y criterios para la apertura de nuevas carreras, entre los cuales se cuenta:
1. Incremento del rol de los cuerpos colegiados en las propuestas y decisiones sobre la apertura de nuevos
programas.
2. Trabajo articulado entre la Vicerrectora Acadmica, la Direccin General de Gestin Institucional y la Vicerrectora de Administracin y Asuntos Econmicos para asegurar idoneidad y sustentabilidad de las propuestas.
3. Incorporacin de la perspectiva externa en la decisin de la nueva oferta, que incluye consejeros superiores
externos y un instrumento sencillo aplicado a representantes del sector pblico.
4. Precisin de criterios e instrumentos para la valorizacin de la nueva oferta, los que son explicados en detalle
en el captulo de docencia.
La oferta acadmica se ha sustentado sobre los siguientes criterios:

Priorizar las carreras que proyecten un mayor aporte al desarrollo de la regin y de la macro zona Sur

Dar respuesta a las necesidades vocacionales de los jvenes de la regin y sus familias para lograr un desarrollo humano, profesional, social y econmico

Lograr la eficiencia en el uso de la infraestructura existente

Diversificar las reas disciplinarias para ofrecer mayores oportunidades a los jvenes talentosos vulnerables.

Consolidar las reas disciplinarias existentes en la Universidad

Asegurar las tasas de crecimiento definidas por el Consejo Superior

Aprovechar las capacidades humanas y materiales instaladas en las unidades acadmicas, mejorando la

eficiencia en el uso de los recursos acadmicos.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

27

REA

INVESTIGACIN

TEMA

Resultados en investigacin

CITA

An no es posible observar los resultados (en investigacin) que los trminos de referencia requieren para la
acreditacin del rea pp. 20 acuerdo N 48/2010 CNED

AVANCES

El actual Plan de Desarrollo establece el compromiso institucional de priorizar la investigacin con impacto regional y acreditar el rea, concentrando los recursos y capacidades acadmicas y desarrollando la produccin desde
las Facultades.
Las polticas institucionales implementadas a lo largo de estos aos le han permitido a la Universidad alcanzar
mejores resultados que los que presentaba en el proceso de acreditacin anterior.
Entre las medidas adoptadas se encuentran:
. Establecimiento de ncleos de investigacin en reas priorizadas
. Generacin de norma que permite que los acadmicos opten por la opcin docencia o la opcin investigacin, ajustando las rbricas de evaluacin y los productos esperados de cada acadmico.
. Generacin de convenios de desempeo individuales para acadmicos con capacidades demostradas en
investigacin.
. La redefinicin de las rbricas asociadas a las categoras acadmicas y a los procesos de evaluacin del
desempeo acadmico.
. El establecimiento sostenido de un Fondo de Incentivo a la Productividad Acadmica en Investigacin
(FIPAI).
. La promulgacin de un reglamento de propiedad intelectual y creacin de la oficina de transferencia tecnolgica.
En el cuadro se puede apreciar la evolucin en que ha presentado la Universidad en cuanto a sus publicaciones
anuales.

2009

2010

2011

2012

2013

TOTAL

PublicacionesISI

34

44

60

61

72

271

Publicaciones SciELO

27

34

51

39

48

199

Publicaciones Scopus

44

61

80

80

88

353

En el siguiente cuadro se compara la productividad en publicaciones en los periodos desde que se inician las actividades de investigacin en forma sistemtica en la Universidad. En los ltimos dos periodos se puede visualizar
la diferencia entre lo presentado en la acreditacin anterior y la actual.

28

INFORME DE ACREDITACIN

2000-2004

2005-2009

2010-2013

Publicaciones ISI

21

107

237

Publicaciones SciELO

26

88

172

REA

VINCULACIN CON EL MEDIO

TEMA

Evaluacin de los resultados e impacto

CITA

Se evidencia una falta de formalizacin de los mecanismos de evaluacin de resultados y medicin del impacto
en el entorno pp. 4 acuerdo N 48/2010 CNED

AVANCES

La Universidad recogi esta inquietud en su Plan de Desarrollo Institucional, especficamente en el objetivo especfico 3.4 que seala: disear e implementar mecanismos que permitan evaluar integralmente el impacto de las
actividades de extensin y vnculo.
Las medidas adoptadas en funcin de este objetivo han sido:
. Creacin de la Vicerrectora de Extensin y Relaciones Internacionales, encargada de fijar los procedimientos y estndares para el desarrollo de las actividades de vinculacin con el medio.
. Creacin de tres mesas de trabajo formales y peridicas, que tienen por objeto retroalimentar los planes
estratgicos anuales que desarrolla la Vicerrectora de Extensin y Relaciones Internacionales.
. Diseo de ocho instrumentos de evaluacin de la calidad y pertinencia de las actividades de extensin y
vinculacin que desarrolla la institucin.
. Implementacin de un modelo de gestin de calidad en educacin continua bajo norma Nch 2728, manteniendo dos procesosconsecutivos de recertificacin.
. Cuatro nuevos instrumentos de medicin de las actividades de la Direccin de Educacin Continua implementado en el periodo 2009-2014.
. Estudio de percepcin de las comunicaciones y el quehacer de la Universidad Catlica de Temuco, segn
sus clientes internos-externos.
. Estudio sobre la percepcin y el impacto que ha tenido la vinculacin de la Universidad Catlica de Temuco en la regin. Resultados comparados 2009-2014.
. Puesta en marcha del Convenio de Desempeo en Educacin Superior Regional: Modelo de Articulacin
y Vinculacin de Carcter Sistmico-Territorial-Asociativo para la Formacin de Capacidades Locales en
La Araucana, que establece indicadores concretos para la medicin del impacto de la vinculacin institucional en las cinco comunas involucradas.
. Instalacin de una cultura de registro y sistematizacin de las actividades de extensin en la comunidad
universitaria.
. Establecimiento de un procedimiento institucional para focalizar y priorizar las actividades de extensin,
buscando alcanzar un mayor impacto en su ejecucin.
Las medidas han logrado un importante efecto en la percepcin de los actores externos a la universidad. En su
percepcin la Universidad se ha destacado en importantes mbitos de su quehacer: (a) formacin de profesionales en un amplio rango de reas de conocimiento que la conectan con los distintos sectores productivos en la
regin; (b) liderazgo sostenido en el tiempo en temas culturales y artsticos; (c) posicionamiento en reas medio
ambientales, as como tambin desarrollo e innovacin en temticas mapuche; y (e) se enfatiza el rol social que
cumple en la regin, valorando la integracin de alumnos provenientes de familias vulnerables por medio de sus
programas de inclusin.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

29

DESCRIPCIN Y ANLISIS DE LA
EVALUACIN INSTITUCIONAL
2014
Desde que la Universidad obtuviera su acreditacin institucional en el mes de junio de 2010, se aboc a incorporar los
resultados derivados del acuerdo de acreditacin 48/2010
del CNED en su proceso de planificacin institucional, que
se encontraba ad portas de su cierre en esa fecha. De esta
manera buscaba cumplir el compromiso institucional de sincronizar los procesos estratgicos de acreditacin y planificacin, de modo de contar con instrumentos de gestin integrados para la conduccin y seguimiento institucional.
En razn a que el Plan de Desarrollo de la Universidad se
estructur en un horizonte de diez aos, fue necesario
establecer planes ms acotados que permitieran darle concrecin a la estrategia institucional, los que fueron denominados tareas directivas, las que son evaluadas semestralmente por el equipo directivo ampliado de la Universidad.
Ello ha permitido mantener un proceso de evaluacin permanente de la marcha institucional y del avance en el cumplimiento de los planes de mejoramiento, lo que ha facilitado la
evaluacin de los criterios de acreditacin.
En el marco del actual proceso de acreditacin se ha buscado mantener el principio de sincrona entre la planificacin y la evaluacin institucional, utilizando las instancias
de consulta a informantes clave con foco en la evaluacin
de la implementacin del plan de desarrollo institucional y la
evaluacin de los criterios por rea de acreditacin.

Decisiones institucionales para la


Evaluacin Interna
El proceso de evaluacin interna para la acreditacin institucional inicia formalmente en enero de 2014, en el marco del
encuentro anual del equipo directivo ampliado. Esta jornada
tuvo como objetivos los siguientes:

30

Evaluar el nivel de avance de las tareas directivas


2013-2015.

Reconocer los avances y desafos en la gestin de las


Facultades

Abordar los desafos institucionales para enfrentar


con xito una nueva acreditacin.

INFORME DE ACREDITACIN

Definir la metodologa y programacin anual asociada al proceso de acreditacin.

Las decisiones tomadas en dicha jornada fueron las siguientes:


1. El Comit de Rectora constituira la instancia de
coordinacin general del proceso de autoevaluacin.
Este comit integra al Vice Gran Canciller, al Rector,
Prorrector, Secretara General, Vicerrector Acadmico, Vicerrector de Administracin y Asuntos Econmicos, Vicerrector de Extensin y Relaciones Internacionales y al Director General de Gestin Institucional.
2. La Direccin General de Gestin Institucional actuara como Secretara Tcnica del proceso, acompaando a los equipos a cargo de elaborar los informes
tcnicos y jornadas de anlisis de cada rea de acreditacin.
3. La elaboracin de los informes por cada rea de
acreditacin estaran a cargo de los equipos directivos y tcnicos que gestionan las respectivas funciones institucionales.
4. Se conformaran cuatro comisiones de rea a cargo
de la elaboracin del informe de acreditacin del rea
respectiva, la ejecucin de la consulta a informantes
clave y el desarrollo de una jornada institucional (cumbre) por cada rea de acreditacin.
5. Se desarrollaran claustros o jornadas ampliadas por
Facultad, para permitir el dilogo abierto y en profundidad sobre el avance institucional en el cumplimiento de los criterios de evaluacin.
El informe de acreditacin estuvo a cargo de directivos
del rea de gobierno, bajo la coordinacin de la Direccin
General de Gestin Institucional, que actuaron como redactores, sobre la base de insumos preparados por distintas
unidades de la Universidad. Durante este proceso se solicit
a diferentes unidades aportar con reportes y/o trabajo profesional para apoyar al equipo de redactores (transferencias
internas)
El modelo de gestin utilizado en el marco del presente proceso se representa por medio de la siguiente figura:

ESQUEMA PROCESO DE EVALUACIN INTERNA 2014


GESTIN INSTITUCIONAL
COMIT DE RECTORA

Decanos

JORNADA
DOCENCIA

JORNADA
INVESTIGACIN

JORNADA
VINCULACIN

JORNADA
GESTIN

Facultades
Dir. General de Docencia/Dir. General Estudiantil

INVESTIGACIN

Direccin de Gestin Institucional

Vicerrectora Acadmica

Vicerrectora de Extensin y RRII

Informacin

Direccin General de Investigacin

VINCULACIN CON EL MEDIO

Informacin

Vicerrector Acadmico
DOCENCIA DE PREGRADO
Fuente: Direccin General de Gestin Institucional
El modelo destaca el rol central asignado a las jornadas por
rea de evaluacin, las que implicaron movilizar a los acadmicos y directivos de la institucin en el marco de una evaluacin en profundidad respecto del nivel de cumplimiento de
los criterios de evaluacin por rea. Asimismo, se evidencia
la conduccin central en la evaluacin por parte del Comit de Rectora, que integra a las autoridades centrales de la
institucin.

Etapas y programacin de la Evaluacin


Interna
Las etapas del proceso de evaluacin interna fueron las habituales en el marco de este tipo de evaluaciones: (a) etapa de
anlisis de documentacin institucional y polticas; (b) etapa
de consulta a informantes clave; (c) etapa de validacin de
resultados; (d) elaboracin de informe; (e) socializacin del
proceso y sus resultados. Estas etapas consideraron las siguientes acciones:

POLTICAS

CONSULTA

VALIDACIN

REDACCIN

SOCIALIZACIN

Evaluacin PDI 2010-2020

Encuestas:

Jornadas ampliadas por rea


de evaluacin

Comisiones de rea

Campaa acreditacin 2015

Edicin general del


documento de evaluacin
DGGI

Presentacin a Honorable
Consejo Superior

- Estudiantes
- Acadmicos
- Actores externos
- Administrativos
Recopilacin de decretos y
resoluciones

Estudio de clima
institucional

Evaluacin organizacin
Facultades

Jornadas de acreditacin por


Facultad

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

31

Estas acciones quedaron plasmadas en la siguiente programacin 2014:


ENE

FEB

MAR

ABR

MAY

JUN

JUL

AGO

SEP

OCT

NOV

DIC

Inicio
Jornada
Anlisis documentacin y polticas
Reportes por rea (Gest-Doc-Inv-Vinc)
Consulta a informantes clave
Validacin: Jornadas ampliadas por rea
Redaccin Informe de Evaluacin Interna
Validacin Claustros por Facultad
Lectura expertos externos
HCS

La primera fase del proceso consisti en recabar informacin


de manera exhaustiva y sistemtica acerca del funcionamiento y desempeo institucional, a la luz de sus propsitos y los
estndares definidos por la CNA. El foco de este proceso
fue evaluar las polticas y mecanismos institucionales para
asegurar la calidad de sus funciones institucionales y los resultados alcanzados en la implementacin del actual PDI
2010 - 2020.
Durante los meses de abril y julio se efectu un anlisis de
las evidencias e indicadores de concrecin de los objetivos
estratgicos del Plan de Desarrollo Institucional, que sirvi

HCS

como insumo para la elaboracin de los informes por rea


de evaluacin.
Las comisiones de rea estuvieron dirigidas por los Vicerrectores y Directores Generales, e incorporaron a los equipos directivos y tcnicos directamente implicados en la gestin de
las reas en evaluacin. A cada una de las cuatro comisiones
de rea se les asesor en forma directa por parte de la Direccin General de Gestin, incorporando como miembro permanente en cada comisin a uno de sus analistas. Adems,
se contrat a un profesional, por cada rea, que colaborase
con la sistematizacin y construccin de reportes.

COMISIONES DE TRABAJO EN LA EVALUACIN INTERNA DE LA UC TEMUCO


COMIT DE AUTOEVALUACIN INSTITUCIONAL
(Rector, Prorrector, Vicerrectores, Secretara General, Vice Gran Canciller; Directores Generales)
Coordinacin Institucional de Acreditacin
(Direccin General de Gestin Institucional)
COMISIONES DE REA
Vicerrector Acadmico
Directora General de Docencia
Director General Estudiantil
Equipo DGD
Equipo DGE

Vicerrector Acadmico

Vicerrector Extensin y Vnculo

Prorrector

Director General de
Investigacin

Equipo VER

Vicerrector
Administracin
Director General de Gestin
Equipo VRAE

Fuente: Direccin General de Gestin Institucional

32

INFORME DE ACREDITACIN

Informe a
CNA

En las jornadas de evaluacin por rea los directivos dieron


a conocer los contenidos del informe tcnico que prepararon
durante el primer semestre de 2014 y se utilizaron cuestionarios y grupos focales in situ para conocer la perspectiva
de los participantes acerca de los tpicos de evaluacin. Las
opiniones fueron sistematizadas e incorporadas al informe
del rea en evaluacin.
En el marco del proceso de consulta a informantes clave se
elaboraron cuestionarios para acadmicos, funcionarios
y estudiantes, los que fueron aplicados durante los meses
de mayo y junio de 2014. Asimismo, se desarrollo un estudio
por medio de entrevistas a actores externos pertenecientes
al mbito pblico y privado, cuyo foco fue conocer su percepcin sobre la Universidad, desde el punto de vista de sus
vinculaciones con el entorno.
ESTUDIANTES

ACADMICOS

FUNCIONARIOS

ACTORES EXTERNOS

568

254

234

15

Durante los meses de septiembre, octubre y noviembre de


2014 se desarrollaron los claustros o jornadas ampliadas de
acreditacin en las Facultades cuyo propsito era desarrollar un ejercicio colectivo de anlisis de los principales resultados institucionales y de la Facultades durante el periodo
de evaluacin, por medio de una discusin grupal en torno
a los criterios de evaluacin de la acreditacin. Este ejercicio

fue sistematizado en un reporte que se adjunta al presente


informe9.
La edicin general del documento/informe de evaluacin interna qued bajo la responsabilidad del Director General de
Gestin Institucional, quien fue reportando peridicamente
al Comit de Rectora respecto de los avances. Cuando este
documento estuvo lo suficientemente avanzado para tener
una mirada integral a la situacin institucional, se decidi trabajar con el equipo directivo ampliado en una jornada de
elaboracin del Plan de Mejoramiento Institucional para
dar respuesta a los desafos derivados de la evaluacin. Esta
jornada se efectu en el mes de noviembre de 2014, mismo
mes en que se presentaron las conclusiones del informe al
Honorable Consejo Superior de la Universidad.
En el marco de la socializacin del proceso, de evaluacin
desde el mes de octubre de 2014 se ha dispuesto de una
pgina web http://acreditacion.uct.cl/ que contiene la programacin, descripciones y documentos que sintetizan los
resultados de la evaluacin institucional y da cuenta de las
evidencias del trabajo. Asimismo, se ha generado una campaa denominada Evaluar es Valorar en el sentido de reconocer el principio autoregulador que tiene el desarrollo de
estos procesos en instituciones maduras y preocupadas de
su calidad.

Estudio sobre tareas, roles y funciones desarrolladas por las direcciones de Facultad. Ver Anexo II.1.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

33

CAPTULO III
REA DE GESTIN
INSTITUCIONAL

36

INFORME DE ACREDITACIN

CAPTULO III
REA DE GESTIN INSTITUCIONAL
MARCO GENERAL DE LA GESTIN
En la Universidad Catlica de Temuco, la estructura, organizacin y procesos de gestin estn al servicio del cumplimiento de la misin y propsitos institucionales. Constituyen,
en este sentido, medios destinados a asegurar el desarrollo
adecuado de las funciones universitarias sustantivas de formacin de personas, produccin cientfica e interlocucin
con la sociedad para la generacin de bien pblico.
El Plan de Desarrollo Institucional 2010-2020, instrumento
central para orientar la gestin de la Universidad, establece
la decisin institucional de actualizar la estructura organizacional y las capacidades institucionales con el propsito de
responder en forma sostenible a las exigencias de un proyecto institucional de creciente complejidad acadmica. Lo

anterior implica el fortalecimiento de las competencias del


personal acadmico y administrativo de la Universidad, el
reforzamiento y eficiencia en la gestin de los recursos financieros, materiales y tecnolgicos; y el incremento de la efectividad y coordinacin de la estructura organizacional para
cumplir con los objetivos institucionales.
En cuanto a los principios que ordenan la gestin, la Universidad se orienta a implementar procesos de gestin de
calidad, transparentes, participativos y colaborativos, en un
marco de compromiso social y de consecuencia con los valores del Evangelio que iluminan las relaciones laborales y se
expresan tanto en el uso de los espacios como en la estructura organizativa10.

ORGANIZACIN Y ESTRUCTURA UNIVERSITARIA


Antecedentes
Durante el periodo de gestin anterior (2005-2010) la Universidad decidi implementar un modelo de gestin institucional que incluy la supresin de las tradicionales Vicerrectoras y su reemplazo por nueve Direcciones Generales,
encargadas de dar soporte normativo, tcnico y de recursos
a la produccin acadmica radicada en las Escuelas y Departamentos, con lo cual se buscaba aplanar la estructura
institucional y agilizar la toma de decisiones. Se trat de una
ruptura con el modelo tradicional de organizacin universitaria, que buscaba superar la rigidez producida por la jerarqua
de cargos y la insuficiente visin de conjunto generada, en
ese entonces, por la cultura de feudos que sola predominar
en las facultades de las universidades chilenas.

Esta transformacin permiti incrementar las capacidades


tcnicas en la gestin institucional al especializar a los equipos de cada una de las Direcciones Generales y comprometer planes para cada una de las reas de gestin: docencia,
investigacin, tecnologas, infraestructura, finanzas, etc. Sin
embargo, a partir de una evaluacin institucional realizada al
funcionamiento de la estructura organizacional, se detect
que los cambios introducidos generaron dificultades, entre
las cuales se reconoci un cierto predominio de la lgica de
gestin por sobre la lgica acadmica, prdida de relevancia
del cargo de Decano, dificultades para conseguir la articulacin horizontal dada la cantidad de Direcciones Generales,
complejizacin del proceso de toma de decisiones en los
organismos colegiados principales y tensin de las unidades
acadmicas al tener que responder a las exigencias desarticuladas de muchas direcciones.11

10

Ser y Quehacer de la Universidad Catlica: Marco inspirador y principios orientadores de la Universidad Catlica de Temuco. Vice Gran
Cancillera. 2014. Ver anexo I.3.

11

Estudio sobre las Direcciones Generales. UC Temuco 2009. Ver Anexo


III.1.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

37

Despus de realizado el proceso de evaluacin institucional


al funcionamiento de las Direcciones Generales y a la luz de
los resultados de la evaluacin interna de la Universidad en
la acreditacin anterior, se tom la decisin de reinstalar las
Vicerrectoras como forma de organizacin de la gestin propiamente universitaria.
Se reinstal la Vicerrectora Acadmica, con el propsito de
responder adecuadamente al aumento del tamao y complejidad de la produccin acadmica prevista en los objetivos del PDI 2010-2020.12
Se reinstal la Vicerrectora de Administracin y Asuntos Econmicos, a fin de responder adecuadamente al aumento en
el volumen de recursos y de la infraestructura institucional.13
Se cre la Vicerrectora de Extensin y Relaciones Internacionales, para potenciar la funcin de creacin de valor pblico
y el rol ciudadano de la Universidad.14

Organizacin actual
La Universidad Catlica de Temuco est organizada en cuatro reas de gestin: gobierno, academia, administracin y
extensin:
El rea de Gobierno, liderada por el Rector, es la encargada de establecer los propsitos institucionales que regirn
su desarrollo en el mediano y largo plazo, proporcionando
mecanismos que permitan difundir, promover y evaluar estos
propsitos, asegurando su concrecin y ajuste segn los resultados de la marcha institucional. Esta rea incluye a la Vice
Gran Cancillera15, Secretara General, las tres Vicerrectoras,
la Direccin General de Gestin Institucional y la Prorrectora, cuya funcin es asesorar a la alta direccin universitaria
en una serie de materias estratgicas para el desarrollo de
la universidad.
El rea Acadmica, dirigida por el Vicerrector Acadmico,
encargado de liderar y supervisar las polticas, la produccin
y los procesos de gestin acadmica, de acuerdo a la misin
y los planes institucionales. Por otra parte, es responsable
de la puesta en prctica del PDI 2010-2020 en lo referido a

38

12

Decreto de Rectora 145/2010. Ver anexo II.2.

13

Decreto de Rectora 146/2010. Ver anexo II.2.

14

Decreto de Rectora 147/2010. Ver anexo II.2.

15

Decreto de Gran Cancillera 6/2014 que promulga resolucin refundida del reglamento de la Vice Gran Cancillera

INFORME DE ACREDITACIN

las reas de la docencia, investigacin y desarrollo estudiantil. Para el cumplimiento de sus funciones la Vicerrectora
Acadmica cuenta con tres unidades principales: Direccin
General de Docencia, Direccin General de Investigacin y
Postgrado, y Direccin General Estudiantil. Adems, integran esta Vicerrectora las unidades del Sistema de Bibliotecas, Admisin y Registros Acadmicos, rea de estudios y
Procesos Acadmicos y los programas de inclusin (propedutico y Bachillerato en Ciencias y Humanidades)16. El organismo colegiado que orienta y formula las polticas de la vida
y la produccin acadmica es el Consejo Acadmico.
El rea de Administracin, conducida por el Vicerrector de
Administracin y Asuntos Econmicos, tiene a su cargo la
implementacin de las estrategias y polticas para la administracin de los recursos humanos, financieros, tecnolgicos
y fsicos para el adecuado desempeo institucional. Esta rea
incluye la Direccin de Desarrollo de Personas, Direccin de
Finanzas y la Direccin de Campus y Servicios Generales, Direccin de Crdito, Cobranza y Tesorera, y la Direccin de
Tecnologas y el rea de Sistemas.
El rea Extensin y Vnculo, liderada por el Vicerrector de
Extensin y Relaciones Internacionales, sus propsitos son
fortalecer la presencia pblica, el rol ciudadano de la universidad en la regin y el pas, as como promover, gestionar
y consolidar la articulacin de la actividad universitaria con
aquellos actores, instituciones y redes externas que le permitan cumplir mejor con la misin, objetivos y metas de la
institucin y de las facultades. A esta rea se incorporan las
funciones de Comunicacin y Marketing, Extensin, Educacin Continua y Relaciones Internacionales.
En conformidad con sus Estatutos17 y Reglamentos Generales18, la UC TEMUCO se rige por un Sistema de Gobierno
Universitario conformado por instancias colectivas, que agrupan a miembros representativos de las diversas unidades de
su comunidad educativa, y por cargos individuales de autoridad, en quienes descansa la responsabilidad por la marcha
general de la institucin.
16

Resolucin de Rectora 1/2012 que crea el programa propedutico


UC Temuco y Decreto de Rectora 121/2012 que crea el programa de
Bachillerato en Ciencias y Humanidades. Ver anexo II.5.

17

Estatutos Generales de la Universidad Catlica de Temuco. Decreto


Diocesano N 479 de Obispado San Jos de Temuco. julio 1991. Decreto de Gran Cancillera 8/2014 que presta su aprobacin al acuerdo
1-366-2014 del HCS, sesin refundida. Ver anexo II.3.

18

Reglamento de Direccin Superior. Decreto de Rectora 28/2011. Ver


anexo II.2.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL UC TEMUCO

GRAN CANCILLER
Vice Gran Canciller

Dir. Integracin

CONSEJO SUPERIOR

Carreras

Facultad
Tcnica
Consejo de Facultad

Carreras

Direcciones y Unidades

Esc. Cs. de
la Salud
Carreras

Inst Est
Teolg
Direccin y Unidades

Carreras

Prorrectora

Consejo de Facultad

Escuelas y/o Departamentos

Carreras

Facultad
RR NN
Consejo de Facultad

Consejo de Facultad

Escuelas y/o Departamentos

Facultad
Ingeniera

Carreras

Facultad
Educacin
Direcciones de Carreras

Carreras

Escuelas y/o Departamentos

Carreras

Facultad
Ciencias
Jurdicas
Consejo de Facultad

Escuelas y/o Departamentos

Carreras

Facultad
Ciencias
Sociales
Consejo de Facultad

Direccin General
de Investigacin
y Postgrado

Consejo de Facultad

Direccin General
de Docencia

Facultad
Artes Hum
Escuelas y/o Departamentos

VICERRECTORA
ACADMICA

RECTORA

Consejo de Facultad

Dir. Gral. Gestin

SECRETARA GENERAL

Consejo de Facultad

Dir. Pastoral

Direccin General
Estudiantil
Admisin y
Registro Acad
Sistema de
Bibliotecas

VICERRECTORA
ADMINISTRACIN Y A.
ECONMICOS

VICERRECTORA
EXT. Y RELACIONES
INTERNACIONALES

Direccin de
Finanzas

Direccin de
Extensin

Direccin de
Crdito, Cobranzas
y Tesorera

Direccin
Comunicaciones y
Marketing

Direccin
Desarrollo de
Personas

Direccin de
Relaciones
Internacionales

Direccin de
Tecnologa

Ctedra Fray
Bartolom Las
Casas

Direccin de
Campus y
Servicios

Propedutico

Educacin
Contnua

Bachillerato
Gestin Procesos
Acad

Universidad, y por el cumplimiento en ella de la legis-

Las principales autoridades de la Universidad Catlica de Temuco son:


El Gran Canciller, vnculo directo e inmediato con las dems
autoridades jerrquicas de la Iglesia Catlica, representa en
la Universidad la tutela y respaldo de la Iglesia Catlica, mediante el Obispado de Temuco, con la finalidad de animar y
cuidar que las autoridades y los miembros de esta casa de
estudios orienten sus decisiones y acciones, en congruencia
con los lineamientos generales expresados por la Iglesia Catlica para las universidades de su dependencia. El Obispo
de Temuco es por derecho propio el titular de dicho cargo.
Entre las principales responsabilidades se encuentran las siguientes:

Velar por la ortodoxia catlica en la actividad de la

lacin cannica.

Velar por el desarrollo de las actividades pastorales


de la Universidad.

Dar la aprobacin al nombramiento de los Decanos.

Presidir el Consejo Superior y resolver los eventuales


conflictos de competencia que pudieran suscitarse
entre el Consejo y el Rector.

Adoptar las medidas que juzgue necesarias para


mantener la continuidad del gobierno de la Universidad, en caso de que se hubiese hecho imposible la
aplicacin de las reglas de sucesin, suplencia, subrogacin e interinato establecidas en los Estatutos.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

39

Prestar su aprobacin a las modificaciones de los Estatutos de la Universidad y a los Reglamentos del Instituto de Estudios Teolgicos.

Asistir con derecho a voz a las sesiones de cualquier


organismo colegiado de la Universidad, en cuyo caso
tendr su presidencia honoraria.

El Rector, quien ejerce el gobierno de la Universidad y tiene su representacin, con las facultades que establecen los
Estatutos y con las que le otorgue el Consejo Superior en
ejercicio de sus atribuciones. Entre sus responsabilidades
destacan:

Proponer al Consejo Superior: las polticas y planes


generales de la Universidad; aprobacin o modificacin de estatutos y reglamentos de la Universidad
que sean de su competencia; el proyecto de presupuesto anual de la Universidad.
Ejecutar los acuerdos del Consejo Superior, dictando
para ello los Reglamentos, Decretos, Resoluciones e
Instrucciones cuando fuere necesario.
Representar a la Universidad ante cualquier autoridad
nacional o extranjera.
Designar las autoridades acadmicas y el personal
docente y administrativo, de acuerdo a los reglamentos pertinentes.
Ejercer las facultades de direccin y administracin
de los asuntos universitarios que no estn expresamente atribuidas a otros organismos o autoridades

El Rector ejerce sus atribuciones, principalmente a travs de


los Vicerrectores, los cuales permanecern en su cargo mientras cuenten con su confianza. La Rectora, para el mejor ejercicio de su gobierno, podr contar con unidades encargadas
de funciones tales como: Planificacin, Control de Gestin,
Aseguramiento de la calidad, Estudios y Proyectos Estratgicos.
El Prorrector, quien apoya y colabora directa e integralmente al Rector en materias concernientes al gobierno y gestin
superior de la Universidad, tanto en aspectos acadmicos
como econmico-administrativos, estudiantiles y de vnculo
externo, particularmente en materias relacionadas con el desarrollo de mediano y largo plazo de la institucin, en coordinacin permanente con los Vicerrectores, Decanos y otros
organismos propios de la Direccin Superior.

40

INFORME DE ACREDITACIN

El Secretario General, es nombrado por el Gran Canciller a


propuesta del Rector, contando con la aprobacin de la mayora absoluta de los miembros en ejercicio del Honorable
Consejo Superior. Corresponde al Secretario General actuar
como ministro de fe de la Universidad, y en ese carcter:

Certificar los actos de las autoridades que los estatutos y normas internas establecen

Proponer las normas internas de la Universidad para


su aprobacin a los organismos competentes, explicarlas y velar por su cumplimiento

Certificar los hechos que pertenecen a la vida de la


Universidad.

Los Vicerrectores, quienes son designados directamente


por el Rector para liderar las reas acadmica, administracin
y extensin y vnculo segn corresponda. A su vez, los Vicerrectores integran el Comit de Rectora, instancia de coordinacin y asesora al Rector en materias de su competencia
para la mejor conduccin institucional.
Entre las responsabilidades generales de los Vicerrectores
destacan:

Proponer a Rectora polticas, normas, procedimientos y estndares aplicables al rea de su competencia.

Informar al Comit Directivo las polticas, los estndares y procedimientos que regirn el mbito de aplicacin en el rea de su competencia.

Apoyar a las Unidades Acadmicas en el cumplimiento de las polticas y los estndares.

Evaluar el cumplimiento de los estndares y procedimientos, y convenir de comn acuerdo con las Unidades Acadmicas, los proyectos de mejoramiento en la
gestin de stas.

Planificar, dirigir y controlar proyectos de nivel corporativo, segn sea el caso, en las reas de su competencia.

Con el restablecimiento de las Vicerrectoras, la Universidad


ha logrado otorgar preponderancia a los contenidos acadmicos en la gestin institucional, fortaleciendo a su vez la articulacin del gobierno universitario entre s, as como con
instancias de representacin externa tales como el Consejo
de Vicerrectores Acadmicos del CRUCH y comits de rea
del G9.

El Decano, quien constituye una autoridad del gobierno universitario encargada de dirigir, liderar y orientar la vida y la
produccin acadmica de la Facultad, en funcin de su Plan
de Desarrollo y del quehacer de sus Escuelas, Departamentos y Carreras. El Decano depende funcional y administrativamente del Rector, a quien debe reportar en el ejercicio de
sus funciones. Asimismo, forma parte del Comit Directivo
de la Universidad.
El Decano juega un papel esencial en la articulacin de los
proyectos acadmicos de sus unidades y en la implementacin del modelo de formacin inicial de la Universidad. Asimismo, es el responsable de definir el proyecto de desarrollo
de la Facultad y tomar las decisiones que permitan asegurar
el buen funcionamiento del trabajo acadmico, generando
las condiciones adecuadas para el mejoramiento continuo
de los indicadores estratgicos institucionales en productividad acadmica (retencin, titulacin oportuna, publicaciones, proyectos).
En la gestin actual, el liderazgo del Decano ha sido fortalecido por medio de su reintegracin en el Comit Directivo
de la Universidad. Asimismo, se han fortalecido los procedimientos de eleccin de Decano19, por medio de la instalacin de Comits de Bsquedas con representacin de acadmicos de las unidades acadmicas y con la creacin del
cargo de Vicedecano para fortalecer su gestin.
Durante el actual periodo de gestin la Universidad ha puesto un fuerte nfasis en el reforzamiento de la labor de los
cuerpos colegiados, de modo de garantizar que las decisiones de las autoridades unipersonales en los distintos niveles
de la organizacin cuenten con la asesora, deliberacin y/o
aprobacin de los equipos acadmicos de las unidades.
Los principales cuerpos colegiados de la Universidad son
los siguientes20:
El Honorable Consejo Superior constituye la principal autoridad colegiada de la Universidad, integrado por el Gran
Canciller, la Secretara General, el Rector, quien lo preside,
el Prorrector cuatro representantes de los acadmicos - elegidos por votacin democrtica-, cuatro miembros externos
designados por el Gran Canciller y el Presidente de la Fede-

19

Reglamento del Proceso de Nombramiento de Decanos de la UC Temuco. Ver Anexo II.4.

20

Extrado del Reglamento de Direccin Superior y del Reglamento de


Organizacin de Facultades, Escuelas y Departamentos de la Universidad Catlica de Temuco. Ver Anexo II.4..

racin de Estudiantes de la Universidad, solo con derecho a


voz. Su misin es por antonomasia la determinacin de las
lneas fundamentales de la poltica universitaria. Las principales funciones del Honorable Consejo Superior son las siguientes:
-

Aprobacin o modificacin de estatutos en conformidad con las normas cannicas

Aprobar lneas generales de la poltica universitaria

Establecer la organizacin acadmica de la universidad, y acorde a ello, crear, modificar o suprimir unidades acadmicas

Aprobar, modificar o suprimir ttulos y grados

Aprobar o modificar el proyecto de presupuesto presentado por el Rector

Dictar las normas generales sobre las plantas de personal y los reglamentos de contrataciones

El Consejo Superior se rene en forma regular cada dos meses, contando para ello con una agenda temtica que emana
de la programacin de la toma de decisiones y de los requerimientos de ajuste que resulten de las evaluaciones que se
realizan en la institucin. En caso de requerirse y de acuerdo a los procedimientos establecidos, se efectan sesiones
adicionales para resolver asuntos especficos. Las actas y
acuerdos son publicados en la pgina web de la Secretara
General de la Universidad y son dadas a conocer va correo
electrnico a toda la comunidad universitaria.
El Comit Directivo constituye la instancia de coordinacin
de la Direccin Superior de la Universidad. Est integrado
por el Rector, el Prorrector, el Secretario General, el Vicerrector Acadmico, el Vicerrector de Administracin y Asuntos
Econmicos, el Vicerrector de Extensin y Relaciones Internacionales, los Decanos, el Director del Instituto de Estudios
Teolgicos y el Director de la Pastoral Universitaria.
Son responsabilidades del Comit Directivo estudiar, evaluar
y debatir distintas materias que sean presentadas a la Rectora para el proceso de decisin. Las materias sobre las cuales
debe pronunciarse entre otras - son:
a. Estndares y procedimientos de las funciones acadmicas de docencia, investigacin y extensin y vnculo, en consistencia con el Plan de Desarrollo Institucional (PDI) de la Universidad.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

41

b. Cumplimiento de los estndares y procedimientos de


manera sistemtica en el quehacer institucional, proponiendo los proyectos de mejoramiento de la Universidad.

prioridades de trabajo para el siguiente periodo anual de


gestin. Gran parte de la agenda ordinaria del Comit Directivo corresponde al seguimiento de las prioridades anuales
de Gobierno.

c. Planes anuales de la Universidad, en consonancia con


el PDI, garantizando su monitoreo e implementacin
una vez resueltos por la Rectora.

El Consejo Acadmico es un organismo colegiado encargado de proponer las polticas de docencia, investigacin,
extensin, formacin continua y de postgrado, as como del
desarrollo del cuerpo acadmico. Este Consejo est compuesto por el Vicerrector Acadmico, quien lo preside, los
Decanos, cuatro representantes de los acadmicos de la
planta permanente, elegidos democrticamente por sus pares y un representante de los estudiantes de pregrado, nombrado por la Federacin de Estudiantes o, en subsidio, por
los Centros de Alumnos formalmente constituidos.

d. Propuesta anual de planta acadmica de la Universidad elaborada por la Vicerrectora Acadmica.


e. Vacantes y aranceles de los programas acadmicos
de pregrado y postgrado.
f.

Deliberar y sugerir recomendaciones a la rectora sobre la propuesta de presupuesto institucional, y establecer una secuencia en base a las prioridades que
emergen del PDI y de los procesos de acreditacin.

g. Deliberar y sugerir recomendaciones a la Rectora


sobre propuestas de modificaciones de las polticas
existentes y/o de implementacin de nuevas polticas institucionales.
h. Proponer al Consejo Superior modificaciones, cierre
y/o creacin de programas acadmicos para su aprobacin.
Reuniones Ampliadas del Comit Directivo, jornadas de
trabajo intensivas para evaluar la implementacin de los
objetivos estratgicos de la Universidad. En estas instancias
participan, adems de los integrantes habituales del Comit Directivo, los profesionales de las reas de planificacin y
anlisis institucional, como asimismo, se agregan directivos
de las reas pertinentes dependiendo del asunto a tratar. A
partir de estas jornadas se detectan, priorizan y articulan las
tareas directivas que orientan la gestin universitaria. Desde el ao 2005 se vienen realizando estas jornadas, las que
consolidan la reflexin colegiada para fundamentar la toma
de decisiones y alinear a la gestin directiva en torno a prioridades de trabajo para cada ao. Es as como se establecen
para cada ao un conjunto de acuerdos que concretan las

42

INFORME DE ACREDITACIN

Son responsabilidades del Consejo Acadmico, entre otras,


las siguientes:
a. Analizar la coherencia y consistencia de las polticas
de Docencia, Investigacin y Extensin, y proponer
ajustes a los estndares y procedimientos de gestin.
b. Apoyar analtica y reflexivamente el desarrollo de los
proyectos acadmicos, cautelando el quehacer de la
academia en la Universidad.
c

Aprobar acciones de mejoramiento para el cumplimiento de los proyectos acadmicos de las unidades,
en consistencia y coherencia con el Plan de Desarrollo
de la Universidad.

d. Proponer al Consejo Superior la creacin de nuevos


programas de formacin, tanto de pregrado como de
Educacin Continua y postgrado.
e. Proponer al Rector la oferta acadmica de pregrado
y postgrado en cuanto a cupos y requisitos de seleccin.
f.

Aprobar los planes de estudios de programas de pre


y postgrado y sus modificaciones.

g. Entregar recomendaciones al Honorable Consejo Superior sobre toda materia que se le solicite.

h. Aprobar las modificaciones a la Reglamentacin relativa a los estudiantes, que no implique modificaciones
a los Estatutos Generales de la Universidad.
Los tres principales cuerpos colegiados de la Universidad desarrollan una labor articulada en el marco de una agenda que
tiene tres componentes: (a) el cumplimiento de las tareas
directivas de la Universidad; (b) las demandas de la gestin

regular de la institucin; y (c) los tiempos impuestos por el


DEMRE o el Ministerio para informar decisiones acadmicas.
Dependiendo de la temtica abordada, algunas decisiones
inician como propuestas a nivel del Consejo Acadmico, discutindose luego en el Comit Directivo y finalmente en el
Honorable Consejo Superior. El ejemplo ms claro de esta
articulacin es el proceso de anlisis de la nueva oferta de
carreras, que se presenta en detalle en el captulo de docencia de pregrado.

CUERPO COLEGIADO

DECISIONES

PERSPECTIVAS INVOLUCRADAS

Honorable Consejo Superior

Estatutos

Mirada externa regional y nacional

Polticas generales

Iglesia

Estructura organizacional

Acadmicos

Presupuesto anual

Autoridades institucionales

Prioridades institucionales

Autoridades institucionales

Planes institucionales

Autoridades acadmicas

Proyectos de facultad

Pastoral univeresitaria

Polticas de docencia, investigacin y extensin

Autoridades acadmicas

Proyectos acadmicos

Representantes acadmicos

Aprobacin de planta
Comit Directivo

Vacantes y aranceles
Consejo Acadmico

Planes de estudio
Reglamentacin estudiantil

La participacin de actores externos regionales y nacionales en el Honorable Consejo Superior, posibilita que las temticas tratadas sean consideradas a la luz de las polticas
pblicas nacionales, demandas del sector productivo, necesidades de la sociedad civil, etc. La visin de la Iglesia y la
perspectiva de la comunidad est representada en la presidencia del Gran Canciller en el Consejo Superior y del Director de Pastoral en el Comit Directivo. Asimismo, se ha
cautelado que la representacin acadmica sea un elemento
transversal en la vida colegiada de la institucin, con la incorporacin de los representantes democrticamente elegidos.
El Consejo de Docencia, es un organismo colegiado encargado de asegurar y mejorar la calidad de los procesos
y sistemas aplicados en la formacin de los estudiantes, de
articular las carreras, proponer y dar seguimiento a los estndares, sistemas y procedimientos que mejoren la pedagoga
universitaria y la calidad en la atencin de los estudiantes.
Este Consejo est integrado por la Directora General de
Docencia, quien lo preside, el Director General Estudiantil,

Directores de Carrera y un representante de los estudiantes


por Facultad nombrado por los Centros de Alumnos formalmente constituidos.
El Consejo de Facultad es el mximo organismo colegiado,
dedicado al anlisis y discusin acadmica pertinente al Plan
de Desarrollo de la Facultad y de los organismos que la integran. En particular, debe velar por la articulacin y actualizacin de las polticas y programas de docencia, investigacin y
extensin de la Facultad. Este organismo est integrado por
el Decano, quien lo preside, un acadmico de cada Escuela,
Departamento o Carrera, democrticamente elegido por los
profesores de la planta permanente de la unidad respectiva,
Vicedecano(s), Directores de Escuela o Departamento, Directores de Carrera y un alumno designado por los Centros de
Estudiantes. Se incorpora, adems, un acadmico perteneciente a la planta del Instituto de Estudios Teolgicos, nombrado por su Director, para contribuir al dilogo fe-ciencia
propio de la catolicidad de la Universidad.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

43

El Claustro de Facultad, es una reunin convocada por el


Decano para tratar materias que requieran el ms amplio debate e informacin. Est integrado por la totalidad de los
acadmicos de la respectiva Facultad. Su convocatoria podr
hacerla el Decano de oficio o a peticin de, a lo menos, la
mitad de los acadmicos de planta de la Facultad, sealando
con precisin las materias a tratar. Dicha solicitud no podr
ser desestimada. Su objetivo es contribuir a un sano debate
de los principios e ideas universitarios.

Avances, dificultades y ajustes en


la organizacin
En estos cuatro primeros aos de implementacin de la estrategia contenida en el PDI 2010-2020 se apunt a contar
con una estructura organizacional y procesos de gestin
modernos, efectivos y flexibles, que propicien el despliegue
de las capacidades para el cumplimiento de las metas institucionales. Por esta razn se implement una actualizacin
de la estructura organizacional, que consider las siguientes
medidas:
1. Reinstalacin de las Vicerrectoras, a la luz de las
dificultades de gestin del esquema de Direcciones
Generales verificadas. Este ajuste a la organizacin
institucional ha permitido ordenar las prioridades en
la gestin desde un enfoque acadmico y a vincular
ms estrechamente el rea administrativa con el rea
acadmica. No obstante lo anterior, desde las unidades acadmicas persiste la percepcin de falta de
coordinacin en el trabajo de las instancias directivas,
lo que exige mayores esfuerzos en el plano de la comunicacin interna de las decisiones institucionales a
nivel de los cuerpos colegiados.
2. Fortalecimiento del rol de los Decanos, entendiendo su liderazgo como un eje de articulacin entre el
pice directivo de la institucin y las unidades acadmicas. Se ha incrementado la participacin de los
Decanos en los principales cuerpos colegiados, tanto
acadmico como directivo, de modo de reforzar su rol
de conductor acadmico de la Universidad21. Para el
mejor desarrollo de su gestin se ha creado el cargo
del Vicedecano, en quien puede delegar funciones
propias de la gestin, fortaleciendo con ello la estructura de gestin de las Facultades.
21

44

Reglamento de organizacin de Facultades, Escuelas y Departamentos. Decreto de Rectora 63/2011. Ver Anexo II.4 y Anexo II.2.

INFORME DE ACREDITACIN

3. Fortalecimiento del rea de gobierno institucional,


reforzando la labor de la Prorrectora, con la integracin bajo su liderazgo de las Direcciones de Planificacin y Anlisis Institucional en una sola Direccin
General de Gestin Institucional, a cargo de la planificacin, control, evaluacin y acreditacin de la marcha institucional. Adems, se integr a la Prorrectora
la Unidad de Proyectos Estratgicos, cuya funcin
principal es monitorear el grado de avance de la Universidad en el cumplimiento de sus proyectos estratgicos y compromisos institucionales con el Ministerio
de Educacin.
4. Creacin de la Vice Gran Cancillera, cuya misin es
estimular y velar por la vivencia de la identidad Catlica de la comunidad universitaria en relacin con
la vida de las personas, el quehacer acadmico y la
vocacin de servicio que caracteriza a la Universidad
Catlica de Temuco.
5. Reforzamiento del funcionamiento de los cuerpos
colegiados, actualizando y reglamentando sus funciones y atribuciones, identificando con claridad las
materias en que deben ser consultados y aquellas
en que se requiere su aprobacin. Asimismo, se ha
cautelado la representacin de acadmicos elegidos
democrticamente para contar con un contrapeso a
la lnea directiva en cada instancia colegiada. Se han
creado instancias colegiadas excepcionales (claustros) para debatir temas de inters estratgico para
las Facultades, que requieren amplios acuerdos.
6. Creacin de las Direcciones de Carrera, a fin de garantizar una adecuada gestin de los procesos formativos y dar atencin a las necesidades acadmicas de
los estudiantes. Estas direcciones, fueron creadas en
reemplazo a la anterior figura de Secretaras Acadmicas dependientes de las Escuelas. Estas unidades
cuentan con el apoyo administrativo y de recursos
acorde al tamao y complejidad de las carreras respectivas. El Director de Carrera tiene igual rango que
un Director de Escuela y Departamento, y depende
directamente del Decano o del Vicedecano respectivo, cuando exista dicho cargo.
7. Adopcin de una estructura flexible para la gestin
de las Facultades, con el propsito de establecer una
estructura interna que garantice el adecuado desarrollo de la produccin acadmica en las disciplinas que

comprende cada Facultad, tanto en las funciones de


docencia, investigacin, como extensin, y que fundamentalmente asegure el cumplimiento de los objetivos
y metas que cada Facultad ha comprometido en sus
Planes Estratgicos. A partir de esta decisin las Facultades se organizaron en forma heterognea, algunas
suprimiendo la figura de Directores de Escuela y crean-

En trminos generales, los propsitos institucionales son reconocidos por parte de la comunidad universitaria y se observa
coherencia entre los objetivos y acciones institucionales para el
desarrollo de las distintas funciones acadmicas. En el siguiente
grfico se muestra el nivel de acuerdo/desacuerdo general existente con los propsitos institucionales, su difusin y la capacidad de orientar efectivamente la gestin.

do la de Directores de Carrera, otras manteniendo la


figura de Directores de Escuela, Departamentos y Ca-

PROPSITOS Y OBJETIVOS

rreras en paralelo y dependientes del Decano.

Desacuerdo

De Acuerdo

El estudio de las tareas, roles y funciones de las Direcciones


74%

de las Facultades realizado el ao 201422 como parte de las


65%

tareas directivas de la Universidad entrega una visin general


sobre la base de las percepciones de diversos actores, desde las autoridades centrales, decanos, directores y asistentes.
Entre las principales fortalezas figuran: (a) adecuado liderazgo

26%

de los Decanos en la gestin de las Facultades; (b) autonoma


en la administracin de recursos diferenciados por unidad, aun
cuando los recursos son ajustados; (c) percepcin de que las

13%

unidades han alcanzado buenos resultados con la actual estructura; (d) la instalacin de las Vicedecanaturas ha permitido

Acadmicos

Administrativos

una labor ms coordinada y mejor gestin; y (e) en general la


estructura est orientada a desarrollar una gestin adecuada
del rea de la docencia, no asegurando de la misma forma
un adecuado desarrollo del posgrado. Entre las debilidades
destacan: (a) sobrecarga en las funciones asignadas al Director de Carrera, especialmente cuando resulta necesario liderar
procesos de acreditacin o renovacin curricular; (b) traslape o
superposicin de roles entre los Directores de Carrera y los Directores de Escuela/Departamentos, especialmente por desconocimiento de la reglamentacin existente; (c) problemas
de comunicacin entre Direcciones; y (d) falta de mecanismos
para un adecuado control administrativo de las operaciones.
A partir de este estudio, y de manera consistente con los compromisos institucionales asumidos en las tareas directivas 20132015, se propone como parte del Plan de Mejoramiento el
ajuste a la organizacin de las Facultades, optimizando su funcionamiento e incrementando las capacidades para una mayor
complejizacin y desarrollo de sus proyectos acadmicos.
En relacin a las percepciones de la comunidad Universitaria
respecto de la organizacin institucional se registran los siguientes resultados:
22

Estudio de tareas, roles y funciones de las direcciones de facultades.


DGGI 2014. Ver anexo III.1.

Fuente: Encuestas de acreditacin 2014-Direccin General de Gestin


Desagregando estos resultados, tenemos que un 63% de los
acadmicos considera que los propsitos institucionales han
sido adecuadamente difundidos, frente a un 16% que opina
lo contrario. Un 72% considera que los propsitos y objetivos
orientan la gestin Universitaria y un 80% los considera claros
y precisos. En el caso del personal administrativo esta valoracin es an mayor, siendo un 87% quienes consideran que los
propsitos y objetivos institucionales son claros y precisos y que
orientan en forma efectiva la gestin.
Si bien hay claridad acerca de los propsitos institucionales y
se reconoce su gua en la conduccin y gestin institucional, las
percepciones ms crticas aluden a la evaluacin de los propsitos y objetivos institucionales, particularmente entre los administrativos, quienes consideran en un 40% que no hay instancias
de evaluacin. Ello puede derivar de que ha existido un rezago
en los plazos para la implementacin de los procesos de evaluacin a nivel del personal administrativo en comparacin con el
rea acadmica y a que la evaluacin ha estado concentrada en
proyectos acadmicos en que los administrativos tienden a no
ver impacto en sus funciones.
Por otra parte, los acadmicos concuerdan en un 64% que la
actual organizacin de la Universidad es adecuada para el cum-

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

45

plimiento de sus propsitos, frente a un 21% de acadmicos que


estiman lo contrario. Esta valoracin se incrementa a 69% en el
caso de los administrativos, aunque tambin es mayor el valor
de quienes se plantean en desacuerdo.

ORGANIZACIN ACTUAL
Desacuerdo

De Acuerdo
69%

64%

31%
21%

Acadmicos

Administrativos

Fuente: Encuestas de acreditacin 2014-Direccin General de Gestin


Entre los acadmicos predomina la percepcin que la actual
organizacin de las Facultades favorece el desarrollo de las
actividades de vinculacin con el medio externo y el desarrollo de los procesos de formacin de profesionales, pero
slo un 42% concuerda con que la estructura de las Facultades fomenta el quehacer investigativo. Es probable que esta
percepcin derive de la decisin institucional de concentrar
los recursos en reas priorizadas de investigacin que inevitablemente generan un proceso de exclusin hacia algunas
reas disciplinarias. El desafo para la gestin de las Facultades es fortalecer sus programas de investigacin y el desarrollo de sus disciplinas de modo de abrir espacios de movilidad a acadmicos con capacidades emergentes.
La percepcin de los administrativos en torno a la organizacin de la Universidad es ms favorable que la de los
acadmicos. Un 82% considera que las actuales decisiones
institucionales han permitido mayores resultados y un 73%
considera que los directivos cuentan con las competencias
para el desarrollo de sus funciones. Por otra parte, un 40%
considera que las instancias directivas no funcionan en forma
coordinada.

46

INFORME DE ACREDITACIN

Sntesis evaluativa
Con todo lo anterior, la visin institucional es que la actual
estructura organizacional ha servido al cumplimiento de los
objetivos institucionales y que los ajustes implementados a
partir las instancias de evaluacin han sido los correctos, demostrando con ello la capacidad de implementar cambios
relevantes para asegurar calidad y consistencia en la gestin
y avanzar al cumplimiento de los propsitos.
El sistema de gobierno, con un fuerte rol de los cuerpos
colegiados ha significado mayor participacin acadmica,
discusiones ms amplias sobre el proyecto institucional y un
permanente proceso validacin y cuenta pblica de las decisiones y mbitos de gestin, que ha derivado en una conduccin institucional transparente.
La organizacin al interior de las Facultades ha posibilitado
el desarrollo de la docencia y la generacin de importantes
innovaciones para atender a estudiantes con frgil capital
escolar y hndicaps de entrada, lo cual ha constituido un
foco estratgico en la gestin de la Universidad. Del mismo modo, la creacin del cargo de Director de Carrera ha
posibilitado una gestin de la docencia ms cercana a los
estudiantes y una preocupacin permanente en torno a los
itinerarios formativos. No obstante, esta organizacin complejiza la gestin directiva en las Facultades por la falta de
coordinacin y el traslape de funciones entre Directores de
Carrera y Directores de Escuela.
En un nuevo escenario de desarrollo y con foco en el cumplimiento del proyecto institucional al 2020 resulta necesario
que la estructura de funcionamiento de las Facultades avance en otorgar mejores condiciones para el desarrollo de la
investigacin, el posgrado y la educacin continua.

DESARROLLO INSTITUCIONAL,
PLANIFICACIN Y EVALUACIN

Durante el actual periodo de gestin institucional los equipos directivos se vieron enfrentados al desafo de equilibrar
las necesidades propias del desarrollo institucional, en cuanto a sus funciones acadmicas y labores administrativas de
soporte, con un escenario econmico ajustado, que impona
la necesidad de avanzar en un marco de austeridad. Lo anterior implic la instalacin de una dinmica institucional que
permitiera asegurar, tanto el cumplimiento de resultados y
calidad de los procesos acadmicos, como la eficiencia operacional.
En este contexto, la gestin institucional ha estado abocada
en concretar los planes y proyectos establecidos en el Plan
de Desarrollo Institucional, asegurando la disponibilidad de
recursos para la innovacin docente, la interlocucin con el
entorno y la investigacin, como tres importantes pilares del
desarrollo institucional. En concreto, se desarrollaron las siguientes estrategias para fortalecer el cumplimiento de su
plan:
a) Traducir en planes, indicadores y metas concretas los
objetivos y estrategias declarados en el Plan de Desarrollo Institucional 2010-2020, tanto a nivel de las
Vicerrectoras como de las Facultades.
b) Sincronizar los distintos instrumentos e instancias
institucionales destinadas a la gestin, incluyendo
planes de mejoramiento, planes de facultad, tareas
directivas, cuerpos colegiados y jornadas ampliadas.
c) Desarrollar un seguimiento articulado de los compromisos institucionales asociados a su planificacin estratgica.
d) Reforzar las capacidades de gestin en las Facultades, fortaleciendo su organizacin administrativa y
generando recursos suplementarios para la concrecin de sus planes estratgicos.
e) Agenciar recursos pblicos complementarios a los
institucionales para desarrollar proyectos estratgicos
en la Universidad: fortalecimiento de la formacin docente; armonizacin del currculo; vinculacin con el
medio regional; innovacin en tecnologas; movilidad

estudiantil; nivelacin y acompaamiento acadmico;


etc.
f)

Utilizar los recursos basales de la Universidad para


generar capacidades institucionales en gestin, tecnologa e infraestructura, que permitieran dar soporte
al crecimiento y mayor complejidad del proyecto institucional.

g) Avanzar en el desarrollo de alianzas estratgicas con


actores externos para la implementacin de los proyectos institucionales, en particular para la implementacin de los programas de acceso inclusivo.
A partir de la implementacin de estas estrategias la Universidad ha mostrado capacidad de avanzar en forma articulada
y sostenida hacia el cumplimiento de sus objetivos en sus
diferentes niveles y funciones institucionales.

Planificacin institucional
El principal instrumento de gestin de la Universidad es el Plan
de Desarrollo Institucional (PDI 2010-2020) que especifica con
claridad los propsitos, objetivos estratgicos y los proyectos
institucionales por medio de los cules se dar cumplimiento a
estas aspiraciones. La planificacin institucional y los procesos
de gestin se ordenan en funcin del cumplimiento de estos
objetivos.
La elaboracin y puesta en marcha del PDI 2010-2020, junto a la
acreditacin institucional fueron los principales encargos planteados por el Honorable Consejo Superior al gobierno universitario durante el 2009, lo que implic desarrollar diagnsticos
en profundidad a la gestin, la docencia y las dems funciones
institucionales. Para ello, se instauraron espacios de reflexin
institucional, denominados claustros, orientados a: (a) recoger
y organizar las percepciones de los distintos actores institucionales respecto del estado de desarrollo de la universidad; (b)
sistematizar informacin acadmica, financiera y administrativa
que permita dar cuenta del funcionamiento regular de la institucin; (c) realizar los sondeos y estudios requeridos para definir la
posicin relativa de la universidad en su entorno relevante; y (d)
constituir los equipos tcnicos a cargo de levantar las propuestas para un nuevo plan a partir de estos diagnsticos.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

47

Como resultado de este proceso se obtuvo la acreditacin


institucional por un periodo de 5 aos en las reas de Gestin Institucional; Docencia de Pregrado y Vinculacin con
el Medio. Asimismo, fue presentado a la comunidad universitaria en actual PDI 2010-2020 el 23 de noviembre de 2010.
Una vez definido y comunicado el nuevo Plan, fue necesario
redefinir los procesos de planificacin de las unidades menores, para asegurar la instalacin efectiva del PDI en los
distintos niveles, migrando desde un esquema basado en la
elaboracin de planes operativos por unidades acadmica
(Escuelas y Departamentos) a un esquema de articulacin y
convergencia de procesos estratgicos a nivel institucional y
de las Facultades.
Con el propsito de asegurar la coherencia en el funcionamiento de la Universidad se cautel la articulacin orgnica y progresiva de diferentes procesos institucionales, tales
como: la agenda de los principales cuerpos colegiados; la
definicin de las nuevas inversiones institucionales; las tareas
del equipo de gobierno; las acreditaciones de los programas; la postulacin a proyectos con financiamiento externo;
y la elaboracin de planes estratgicos y convenios institucionales con las Facultades.

Los Planes Estratgicos de las Facultades debieron ser actualizados durante el 2014, en consideracin a los compromisos
institucionales asociados a la puesta en marcha de los Convenios de Desempeo, que sern detallados ms adelante
en este captulo. En particular, el Convenio de Armonizacin
Curricular consider el establecimiento de metas en 38 indicadores notables, los que fueron desagregados a nivel de
Facultades, Escuelas y Carreras.
El proceso de planificacin al interior de las Facultades consider la realizacin de claustros acadmicos en que se present informacin relevante del entorno, en consideracin a
cada disciplina y un anlisis de los indicadores institucionales
pertinentes al desarrollo de cada Facultad. Asimismo, se desarroll una reflexin en torno a la actualizacin de la misin
y visin de cada Facultad y se establecieron los objetivos estratgicos enmarcados en los siete objetivos del Plan de Desarrollo Institucional, de modo de garantizar la consistencia
de los planes.
En el siguiente diagrama se representa la dinmica de los
procesos de planificacin a nivel de las Facultades, considerando las distintas etapas que intervienen en su implementacin.

DIAGRAMA PROCESO DE PLANIFICACIN ESTRATGICA DE FACULTAD

PLAN DE DESARROLLO

PLAN DE
DESARROLLO
INSTITUCIONAL

IND

SIN IC AS
G
Y VI
IN STRAT ICOS
S
I
M ES E ATG
N
R
T
O
ES
ISI
D E C E T I VO S
OBJ

PR

PLAN DE
MEJORAMIENTO
INSTITUCIONAL
(PMIs)

ICA
IND DOR
E
OC ICAD S NO
ESO OR TA
S Y ES D BLE
ME E S
TA
S

OBJETIV
OS D
INDICAD E FACULTAD
ORES M
Y ACCIO ETAS
NES

ANLISIS DE ENTORNO

MISIN Y VISIN

OBJETIVOS ESTRATGICOS

INDICADORES NOTABLES
PLANES
ESTRATGICOS DE
FACULTADES

ACCIONES, PLAZOS Y RESPONSABLES

VALIDACIN DEL PLAN DE DESARROLLO


Determinante
Operacionalizacin

PLANES OPERATIVOS
ESCUELAS Y DEPARTAMENTOS
Y CARRERAS

Fuente: Direccin General de Gestin Institucional

48

INFORME DE ACREDITACIN

SEGUIMIENTO Y AJUSTE

Como una forma de reforzar las capacidades de las Facultades para avanzar en el cumplimiento de sus planes se ha
abierto una lnea de financiamiento institucional, denominada Convenios de Desempeo de Facultad, para aquellas
Facultades que hayan presentado planes de mejoramiento
alineados con los objetivos del PDI y con los compromisos
de la Universidad frente al Ministerio de Educacin. Durante
el 2014 cinco (5) Facultades han adjudicado un Convenio de
Desempeo con la Rectora que implica M$ 18.000 anuales
para cada una por un plazo de tres aos. Estos planes son
monitoreados en forma bi-mestral por parte de la Direccin
General de Gestin Institucional y la Unidad de Proyectos
Estratgicos.

PDI y cautelar la marcha coherente de la universidad, son las


jornadas ampliadas del equipo directivo, llevadas a cabo al
menos una vez al semestre. En estas reuniones se definen
las Tareas Directivas Prioritarias, que orientan la toma de decisiones y que constituyen, en este sentido, una plataforma
de trabajo comn para todos los directivos de la institucin.
En el cuadro que se presenta a continuacin se pueden evidenciar las temticas que han marcado las prioridades del
gobierno universitario desde el 2010 en adelante. Cabe destacar que para el 2013 se defini plantear las tareas por un
plazo de tres aos.

Uno de los principales mecanismos implementados para


asegurar el cumplimiento de los objetivos estratgicos del
TAREAS DIRECTIVAS PRIORITARIAS 2010 - 2015

2010

2011

Elaboracin Plan de Desarrollo

Implementar continuo educativo

Planes de Desarrollo de Facultades

Ampliacin oferta pregrado

Programa de desarrollo
administrativos

Estrategia de MKT y difusin

Participacin ciudadana estudiantil

Perfeccionar informacin para toma


de decisiones

Sistemas y procesos de informacin

Fortalecer investigacin
Gestin estratgica de
infraestructura
Carrera administrativa y clima

Al analizar las tareas directivas de los ltimos 4 aos se pueden identificar preocupaciones permanentes del equipo de
gobierno: (a) la implementacin del continuo educativo, fortaleciendo la articulacin y comunalidad en los currculos; (b)
el desarrollo estudiantil, como un foco transversal en la gestin; (c) el incremento de la infraestructura para hacer frente
al desarrollo y crecimiento institucional; (d) los sistemas de
informacin para la toma de decisiones; (e) el fortalecimiento
de la investigacin desarrollada por la Universidad, para lograr acreditar el rea. La mayor parte de las tareas priorizadas
en estos aos, hoy constituyen logros relevantes de la universidad, que la hacen una institucin ms slida.

2012
Implementar continuo educativo:
articulacin-comunalidad
Fortalecer investigacin: Ncleos,
programas de investigacin y
Doctorados
Fortalecer desarrollo estudiantil y
vnculo con egresados
Fortalecer la toma de decisiones y
sistemas de formacin

2013-2015
Fortalecer el sello institucional
Reforzar el desarrollo acadmico:
organizacin, oferta de pregrado e
investigacin
Sustentabilidad econmicofinanciera
Desarrollo estudiantil
Convenios de Desempeo

Implementar el plan de
infraestructura

Las tareas directivas del periodo 2013-2015 incorporan tres


mbitos de accin: el Sello Institucional, los Convenios de
Desempeo y el fortalecimiento de la posicin econmica
de la institucin. Estas tareas cuentan con responsables institucionales, quienes reportan semestralmente el nivel de
avance en las tareas a la Direccin General de Gestin Institucional. Esta informacin es incorporada a la plataforma de
informacin institucional (www.kimn.uct.cl) donde se puede
apreciar los niveles de cumplimiento.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

49

TAREAS DIRECTIVAS DEL PERIODO 2013-2015


MBITO

TAREA

SELLO INSTITUCIONAL

1. Propiciar el desarrollo de acciones orientadas a plasmar los valores institucionales y el sello catlico, tanto al interior
de la propia comunidad universitaria as como hacia la sociedad regional. (Responsable: Vice Gran Cancillera;
Direccin Superior).

DESARROLLLO
ACADMICO

2. Implementar un proceso de evaluacin y eventual ajuste de la organizacin acadmica y administrativa de la


Universidad, con foco en el cumplimiento de los objetivos del PDI 2010-2020. (Responsable: Prorrector y
Vicerrectores)
3. Robustecer la oferta formativa de pregrado, posgrado y educacin continua, con foco en la utilizacin racional de las
actuales capacidades institucionales (Responsable: Vicerrector Acadmico; Vicerrector de Extensin y RRII;
DGGI; Decanos)
4. Fortalecer el desarrollo de la investigacin cientfica y tecnolgica, procurando avanzar al estndar de productividad
exigido para acreditar el rea. (Vicerrector Acadmico)
5. Mejorar los indicadores de eficiencia y efectividad del proceso de formacin en la Universidad, generando estrategias
de gestin y reforzamiento de los aprendizajes. (Vicerrector Acadmico; Decanos)

SUSTENTABILIDAD
ECONMICO-FINANCIERA

6. Establecer una poltica econmico-financiera aprobada por el Consejo Superior, que especifique criterios, indicadores
y metas. (Responsable: Vicerrector de Administracin y Asuntos Econmicos; Vicerrector Acadmico).
7. Mejorar la posicin financiera de la Universidad, estableciendo un paquete de medidas concretas de corto y mediano
plazo (Responsable: Vicerrector de Administracin y Asuntos Econmicos; Rector).

DESARROLLO
ESTUDIANTIL

8. Incrementar las opciones de desarrollo personal y acadmico de los estudiantes, por medio de estrategias de
nivel corporativo y por unidad. (Responsable: Vicerrector Acadmico; Vice Gran Canciller, Vicerrector de
Extensin; Vicerrector Extensin y RRII; Decanos).
9. Implementar un sistema de gestin de la calidad de los servicios institucionales provistos al estudiante, con
estndares basados en la lgica de satisfaccin del cliente(Direccin General de Gestin; Vicerrectores).

CONVENIOS DE
DESEMPEO

10. Asegurar el cumplimiento de los hitos e indicadores comprometidos en el Convenio de Armonizacin Curricular.
(Responsable: Vicerrector Acadmico; Directorio; DGGI)
11. Disear propuestas de Planes de Mejoramientos a ser presentados al MECESUP para el establecimiento de Convenios
de Desempeo en las reas de: (a) Formacin de Profesores; (b) Formacin Tcnico Profesional; y (c) Fondo de
Desarrollo Regional. (Responsable: Prorrector; Director General de Gestin Institucional)
Fuente: Direccin General de Gestin Institucional

Convenios de Desempeo

Los Convenios de Desempeo instaurados por el Ministerio de

Una de las decisiones estratgicas de la Universidad Catlica de


Temuco en su proceso de planificacin institucional, fue agenciar
recursos pblicos para el fortalecimiento de sus capacidades institucionales y el reforzamiento de sus proyectos prioritarios. En
este contexto, result un facilitador el hecho de que los objetivos
estratgicos de la Universidad fueran consistentes con las orientaciones de la poltica pblica en educacin superior, lo cual permiti contar con lneas de financiamiento disponibles y el hecho
de que la Universidad contara con un inventario de experiencias
y resultados que le dieran sustento a su postulacin.

cacin Superior con el MINEDUC, en que las primeras se com-

Educacin constituyen un contrato entre las Instituciones de Eduprometen a alcanzar resultados notables por medio de acciones
transformadoras, que impliquen un mejoramiento significativo
en la realidad institucional. El Ministerio, por su parte, entrega
una cantidad importante de recursos cuyas remesas estn condicionadas al cumplimiento de los indicadores convenidos, lo cual
constituye un acicate permanente a la gestin institucional.
En razn de los compromisos establecidos en el plan de desarrollo, la Universidad decidi postular a cuatro Convenios de Desempeo Institucional: (a) Armonizacin curricular, con base en el

50

INFORME DE ACREDITACIN

objetivo estratgico que propone articular la formacin en un


continuo educativo que permita el trnsito de estudiantes entre
distintos niveles; (b) Educacin Superior Regional, ligado a los
objetivos estratgicos tres y cuatro, de fortalecimiento del vnculo para incrementar la contribucin de la Universidad al medio
regional; (c) Formacin de Profesores, con base en el objetivo
uno para el incremento de capacidades formativas de los profesores y nuevas capacidades para la gestin de la docencia; y (d)
Formacin tcnica, en base al objetivo asociado a la ampliacin y
diversificacin de la oferta formativa de la Universidad.
Despus de un periodo de negociacin con el Ministerio, la Universidad logr adjudicar 3 Convenios de Desempeo: (1) Convenio de Armonizacin Curricular; (2) Convenio en Educacin Superior Regional; y (3) Convenio de Fortalecimiento de la Formacin
de Profesores. Asimismo, ha complementado estos planes con 7
CODIGO

TIPO

Convenios ms acotados denominados Planes de Mejoramiento


de Programas, cuyo foco ha sido complementar los convenios
mayores para asegurar el impacto de las innovaciones implementadas.
Todo lo anterior ha permitido a la Universidad agenciar fondos
pblicos superiores a los 6 mil millones de pesos, convirtindose
en la Universidad Regional con mayor efectividad en la adjudicacin de proyectos de desarrollo con fondos ministeriales.
En definitiva, los actuales Convenios de Desempeo se han
orientado a reforzar el cumplimiento de las metas y objetivos institucionales. En este sentido, son instrumentos esenciales para la
gestin y representan un esfuerzo sincrnico de todas las unidades para cumplir con las aspiraciones de la Universidad.

PROYECTO

AO

MIN_(M$)

UCT_(M$)

TOTAL_(M$)

UCT1202

CD-PMi

Desarrollo de acciones transformadoras para la armonizacin curricularen la UCTemuco en un contexto de vulnerabilidad social y diversidad cultural

2012

$1.700.000

$480.000

$2.180.000

UCT1203

BNA

Escalamiento del Programa Beca de Nivelacin Acadmica UC Temuco: Programa de


Nivelacin de Excelencia para Estudiantes de Alto Desempeo en Contexto

2012

$159.000

$17.000

$176.000

UCT1299

Fortalecmiento Fortalecimiento de capacidades institucionales en gestin pedaggica, infraestructura y equipamiento para la formacin de estudiantes provenientes de entornos
sociales vulnerables y acadmicamente desfavorecidos.

2012

$561.100

$0

$561.100

UCT1302

CD-PMI

Modelo de Articulacin y Vinculacin de Carcter Sistmico-Territorial-Asociativo para


la Formacin de Capacidades focales en La Araucana.

2013

$1.168.146

$222.215

$1.390.361

UCT1303

CD-PM

Reforzamiento de las capacidades de evaluacin, medicin y seguimiento de los programas y planes de mejoramiento institucional de la Universidad Catlica de Temuco

2013

$124.030

$21.639

$145.669

UCT1308

CD-PM

Modelo de formacin e-learningcon uso intensivo de recursos multimediales y bibliogrficos digitales para estudiantes de pregrado, postgrado y educacin continua de

2013

$169.026

$29.930

$198.956

UCT1309

CD-PM

Innovacin con uso de tecnologas de ltima generacin en la transformacin de


cursos de ciencias bsicas para lograr aprendizaje efectivo del estudiante y contribuir mejorar las tasas de retencin en la Universidad Catlica de Temuco.

2013

$163.600

$29.500

$193.100

UCT1311

CD-PM

Fortalecimiento y articulacin de liceos tcnicos profesionales en los sectores de


administracin, turismo y educacin, para la adecuada insercin laboral en La

2013

$132.600

$23.700

$156.300

UCT1312

CD-PMI

Fortalecimiento e innovacin de la Formacin Inicial de Profesores en la Universidad


Catlica de Temuco, para alcanzar estndares de excelencia y aportara la superacin
de las brechas que afectan a los niosyjvenes de La Araucana en su rendimiento
acadmico y el logro de

2013

$1.297.880

$361.080

$1.658.960

UCT1314

BNA

Escalamiento del Programa Beca de Nivelacin Acadmica UC Temuco: Programa de


Nivelacin de Excelencia para Estudiantes de Alto Desempeo en Contexto

2013

$200.000

$30.092

$230.092

UCT1402

CD-PM

Innovacin en STEM: Transformando la enseanza y el aprendizaje para apoyar la


gestin del cambio en la formacin de estudiantes de la Facultad de Ingeniera de la
UCTemuco.

2014

$203.950

$36.000

$239.950

Mejoramiento del nivel de logro de los estudiantes a travs de la Innovacin Tecnolgica en los procesos de enseanza y aprendizaje en el desarrollo de espacios
colaborativos y herramientas tecnolgicas masivas mediante la institucionalizacin
del Colegio de Ayudantes de la UC

2014

$203.796

$35.594

$239.390

Desarrollo de acciones transformadoras acadmicas y tnico-culturales para el logro


de aprendizajes efectivos en estudiantes mapuche de la UCTemuco

2014

$201.042

$34.193

$235.235

$6.284.170

$1.320.943

$7.605.113

UCT1403

UCT1404

CD-PM

CD-PM

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

51

El primer Convenio de Desempeo adjudicado por la Universidad fue el UCT1202 Desarrollo de acciones transformadoras para la armonizacin curricular en la UC Temuco en
un contexto de vulnerabilidad social y diversidad cultural.

Este proyecto signific MM$1.700 de aportes ministeriales y


$MM480 institucionales para su implementacin a lo largo
de tres aos. El principal responsable en su implementacin
es el Vicerrector Acadmico, junto a la Direccin General
de Docencia.

PLAN DE MEJORAMIENTO INSTITUCIONAL UCT1202


Objetivo: Optimizar el currculo y los procesos formativos de la UC Temuco mediante la implementacin de estrategias innovadoras y flexibles que permitan mayores oportunidades de acceso, progresin y logro de aprendizajes en los distintos niveles formativos.
OBJETIVO 1

OBJETIVO 2

OBJETIVO 3

OBJETIVO 4

OBJETIVO 5

Articular los ciclos de formacin en un continuo educativo

Fortalecer el currculo de la UC
Temuco mediante la inclusin
de estrategias de aprendizaje
significativas

Fortalecer y ampliar los mecanismos de seleccin, acceso y


nivelacin acadmica de la UC
Temuco

Incrementar el logro de resultados de aprendizaje y el


desarrollo de las competencias
de egreso de los estudiantes de
pregrado

Mejorar la articulacin y sinergia entre las distintas unidades


acadmicas y administrativas
de la universidad

METAS 2015
100% carreras en SCT

100% carreras con estrategias de aprendizaje innovadoras

100% posgrados en SCT

980 estudiantes matriculados en propedutico

60% carreras con reduccin nominal

240 estudiantes en bachillerato

Implementacin marco de cualificaciones

195 ingresos de bachillerato a pregrado

60% programas articulados en continuo

60% estudiantes focalizados nivelados

42% magister acreditados

85% tasa de retencin

65% doctores productivos

65% tasa de titulacin

70% egresados con empleabilidad oportuna

21 carreras acreditadas

70% egresados con empleabilidad pertinente

0,42 publicaciones ISI por JCE doctor o magster

En el ao 2013 la Universidad adjudic un Convenio de Desempeo en el rea de Educacin Superior Regional, siendo
esta lnea de financiamiento exclusiva para instituciones regionales. El Plan de Mejoramiento Institucional en convenio
con el ministerio es el UCT1302 Modelo de Articulacin y
Vinculacin de Carcter Sistmico-Territorial-Asociativo para

52

INFORME DE ACREDITACIN

la Formacin de Capacidades Locales en La Araucana. Este


plan de mejoramiento consider aportes ministeriales por
MM$1.168 e institucionales por MM$222 para implementarse
en tres aos. La responsabilidad directa en su implementacin corresponde al Vicerrector de Extensin y Relaciones
Internacionales.

PLAN DE MEJORAMIENTO UCT1302

Objetivo: Contribuir al fortalecimiento de capacidades y competencias en comunas que presentan una alta brecha en los indicadores de
desarrollo humano, social y econmico en La Araucana.
OBJETIVO 1

OBJETIVO 2

OBJETIVO 3

OBJETIVO 4

Generar respuestas a problemticas de las comunas focalizadas, por


medio de la creacin del Centro de
Fortalecimiento Integral de Competencias y Capacidades Comunales

Integrar nuevos conocimientos y metodologas para la enseanza-aprendizaje,


detectados a travs del intercambio de
experiencias con el entorno local

Potenciar la investigacin aplicada por


medio de la instalacin de un observatorio regional que construya conocimiento
para la Araucana y contribuya al diseo
de polticas pblicas en contexto.

Implementar un sistema de aprendizaje


permanente, que articule educacin formal, no formal e informal, basado en los
principios de pertinencia y participacin
comunitaria

METAS 2016
Adjudicacin de 75 proyectos con financiamiento externo de las 5
comunas.

20 asignaturas de formacin general en temticas locales

Creacin y autosustento del Centro de Fortalecimiento (CEFIC)

Creacin de un minor en temas locales

35 instancias de asesoramiento a las comunas

150 estudiantes de las comunas ingresan al propedutico UC Temuco

Creacin 5 de sedes territoriales del CEFICw

25 actividades de titulacin en temas relevantes para las comunas

150 prcticas interdisciplinarias en comunas

2 progrados acreditados con enfoque local

1.000 personas con certificacin por cursos

18 proyectos de investigacin con enfoque local

Contratacin de tres doctores para constituir el Observatorio Regional.

16 publicaciones indizadas (ISI-Scielo-Scopus) en temas locales

750 estudiantes desarrollando actividades de libre eleccin en apoyo a las comunas

Informe de Barmetro de La Araucana

En el 2013 se adjudic el Convenio de Desempeo en Formacin de Profesores UCT1312 Fortalecimiento e innovacin de la Formacin Inicial de Profesores en la Universidad
Catlica de Temuco, para alcanzar estndares de excelencia
y aportar a la superacin de las brechas que afectan a los nios y jvenes de La Araucana en su rendimiento acadmico

y el logro de aprendizajes. Este proyecto implic recursos


ministeriales por un monto de MM$1.297 y recursos institucionales por un monto de MM$361, para ser ejecutados
durante tres aos. La principal responsabilidad recae en el
Vicerrector Acadmico en estrecha colaboracin con la Decana de la Facultad de Educacin.

PLAN DE MEJORAMIENTO UCT1312


Objetivo: Renovar la formacin inicial docente en la UC Temuco, para asegurar la titulacin de profesores con competencias disciplinares y pedaggicas de
alto nivel, que permitan su desempeo efectivo en el logro de aprendizajes de sus estudiantes en diversos contextos, particularmente aquellos caracterizados por la interculturalidad y vulnerabilidad
OBJETIVO 1

OBJETIVO 2

OBJETIVO 3

Implementar un sistema de medicin


y seguimiento de los aprendizajes y
competencias desarrolladas por los estudiantes

Redisear el currculo de las carreras de pedagoga, cautelando la articulacin de los


ciclos de formacin y la cobertura de contenidos disciplinarios del currculo nacional
y de los estndares

Fortalecer los mecanismos de seleccin,


acceso y nivelacin de conocimientos y
competencias bsicas de los estudiantes

OBJETIVO 4

OBJETIVO 5

OBJETIVO 6

Fortalecer el vnculo con el sistema escolar y la comunidad educativa a travs de


la colaboracin mutua con los establecimientos educativos

Renovar y fortalecer el cuerpo acadmico de la Facultad de Educacin y de las Unidades Disciplinarias asociadas

Fortalecimiento y articulacin de la
gestin institucional y de las Facultades
comprometidas en la transformacin de
la formacin inicial de profesores en la
UC Temuco

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

53

METAS 2016
60% egresados rinden prueba INICIA

35 estudiantes con movilidad internacional

40% egresados Ed. Prvulos sobresaliente en prueba INICIA disciplinar

15 estudiantes matriculados con PSU superior a 600 puntos

40% egresados Ed. bsica sobresaliente en prueba INICIA

200 estudiantes pertenecientes al 10% superior del ranking

40% de egresados enseanza media alcanza nivel sobresaliente INICIA conocimiento disciplinario

100 estudiantes ingresan por Escuela de Talentos Pedaggicos.

50% tasa de titulacin exacta (n aos)

90% retencin primer ao estudiantes mapuche

60 crditos SCT en disciplinas de lenguaje y matemticas.

Impacto sobre 1.700 estudiantes de la regin

150 crditos disciplinarios para carreras de E. Media

Certificacin de 50 colegios de la regin

35 docentes de colegios de la regin incluidos en programas de educacin continua

4 campos pedaggicos interdisciplinarios de excelencia

40% acadmicos con certificacin nivel intermedio en ingls

90% de retencin de primer ao

35% acadmicos JC con grado de doctor


5 publicaciones ISI anuales y 5 Scopus.
Promedio acreditacin de carreras en 5 aos

Los indicadores asociados a los Convenios de Armonizacin


Curricular y Formacin Inicial Docente han sido incorporados
a los planes de desarrollo de las Facultades, para asegurar su
monitoreo en el marco del seguimiento general de la planificacin.

Evaluacin, seguimiento y
aseguramiento de la calidad
La evaluacin y el aseguramiento de la calidad han constituido procesos permanentes y prioritarios en la gestin institucional de la Universidad. stos se orientan a cautelar el
desarrollo integrado de las distintas funciones institucionales, en el marco del cumplimiento de los propsitos de la
Universidad y el logro de estndares en las labores acadmicas y administrativas. Entre los ajustes efectuados a la estructura organizacional a comienzos de 2011, se crea la Direccin
General de Gestin Institucional, conformada por un equipo
profesional preocupado de la generacin y distribucin de
informacin institucional y la realizacin de estudios y anlisis
especializados para las decisiones de gobierno.
A nivel central, es la Direccin General de Gestin Institucional (DGGI) la instancia encargada de asegurar la consistencia
y el control en la gestin de la universidad y el cumplimiento
de los objetivos estratgicos declarados en el PDI. Asimismo,
la DGGI debe asumir la coordinacin y asegurar la puesta en
marcha de los proyectos institucionales prioritarios; la acreditacin institucional, la planificacin estratgica, el desarrollo
de estudios del entorno y la provisin de informacin para la
toma de decisiones.

54

INFORME DE ACREDITACIN

La Direccin de Gestin realiza reportes permanentes y ejecutivos con los resultados derivados de la acreditacin de las
carreras, dirigidos a Decanos y Directores de la universidad.
Estos reportes cumplen dos funciones principales: a) posicionan las reas de mejoramiento en los procesos de planificacin y coordinacin de las Facultades; y b) relevan los temas
de mejoramiento por facultad en la agenda directiva de la
universidad. Asimismo, esta unidad realiza un seguimiento
al cumplimiento de los planes de mejoras de las carreras, a
lo menos anualmente, discutiendo las brechas en su cumplimiento con los Decanos.
Un aporte sustantivo fue el establecimiento de procedimientos y estndares para el desarrollo de los procesos de acreditacin, impactando directamente en la disminucin de la
carga y tiempos de trabajo acadmico asociados a la autoevaluacin. Se desarroll una propuesta metodolgica centralizada para abordar el proceso de autoevaluacin al cual se
someten las carreras en rgimen, con excepcin de las pedagogas que lo hacen aun cuando no cuenten con egresados.
La unidad encargada de guiar y acompaar a las carreras en
proceso, es la Direccin General de Gestin Institucional de
la Universidad.
La propuesta metodolgica, considera la participacin activa
del equipo de autoevaluacin de la unidad acadmica del
programa en acreditacin, conformado por el Director de
Carrera y docentes de planta adscritos, junto a la Unidad de
Aseguramiento de la Calidad de la DGGI. El Director de la
Carrera y el asesor de la DGGI tienen a su cargo el desarrollo
de cinco talleres de autoevaluacin:

debilidades detectadas en los criterios de la primera


dimensin de evaluacin.

Taller No. 1: Induccin y planificacin, en l se toman las decisiones respecto de las responsabilidades
de cada parte y se fija el cronograma de trabajo que
permita cumplir con los plazos fijados para la entrega
del informe de acreditacin a la agencia.
Taller No. 2: Anlisis de resultados de encuestas de
opinin e indicadores de la carrera, sesin de trabajo
que rene al equipo acadmico de la carrera en torno
a los resultados de la aplicacin de encuestas y otros
instrumentos de recoleccin de informacin, en ella
participan los Directores Generales de Investigacin y
Docencia de la Universidad.
Taller No. 3: Dimensin perfil de egreso y resultados, en l, los acadmicos autoevalan la carrera empleando los formularios de la acreditacin, llegando
a un consenso acerca de las principales fortalezas y

Taller No. 4: Dimensiones condiciones de operacin y capacidad de autorregulacin, en este taller


se sigue la metodologa indicada en el aparte anterior, evaluando las condiciones de operacin y capacidad de autorregulacin.

Taller No. 5: Plan de Mejoramiento, con la participacin de los Vicerrectores Acadmico y de Administracin y Finanzas, en l, los acadmicos proponen
iniciativas y proyectos para hacer frente a las debilidades detectadas en los talleres anteriores. Constituye
un espacio propositivo y creativo, en el que se busca
incorporar actores externos para aumentar los niveles
de innovacin.

DIAGRAMA ACREDITACIN DE CARRERAS UC TEMUCO

Cooperacin tcnica
metodolgica

Sistematizacin del levantamiento


de informacin

Formularios y reportes

DGI

Interaccin de autoridades

TALLER II
Resultados
encuestas e
indicadores

Induccin y
Planificacin
TALLER I

TALLER IV
Dimensin I

Dimensin II y III

Plan de
mejoramiento

TALLER III*

Validacin permanente
Equipo AE

TALLER V

Validacin econmica Plan de


Mejoras

Informes AE

CARRERA

Negociacin Plan de Mejoramiento

Fuente: Direccin General de Gestin Institucional

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

55

El principio bsico de la metodologa de trabajo, es la reflexin del colectivo acadmico, ponderando y analizando
los resultados de la autoevaluacin desde un enfoque institucional. En trminos generales, los talleres constituyen una
instancia para la reflexin crtica de parte de todo el equipo,
incluyendo los acadmicos de unidades disciplinarias que
prestan servicios a la carrera, docentes parttime y la representacin de estudiantes a travs del centro de alumnos,
entendiendo el proyecto acadmico de la carrera como un
proyecto compartido.
La Universidad cuenta con 16 carreras acreditadas23 de 28
carreras con opcin de acreditacin (carreras en rgimen) lo
que representa el 57% de cobertura. Este porcentaje es menor que aos anteriores y se explica por el mayor volumen
de carreras que han entrado a rgimen durante estos ltimos
aos.

Cumplir con los estndares exigidos por la CNA para los


procesos de acreditacin, tanto de carreras como de la
propia institucin.

Sincronizar el esfuerzo de las personas con los propsitos


de la institucin

Sincronizar los procesos que la Universidad realiza en sus


funciones acadmicas esenciales.

Promover una cultura de evaluacin en la institucin

Entre los principales mecanismos de evaluacin de la marcha


institucional, se pueden mencionar los siguientes:

La DGGI provee la informacin considerada vlida a nivel


institucional, habiendo mejorado los sistemas de registro y
administracin de datos. Hoy existe mayor confianza en la informacin que maneja y provee, siendo sta la utilizada para
gestionar acadmica y administrativamente la universidad.
De esta forma, la funcin de anlisis institucional y provisin
de informacin para la toma de decisiones ha sido reforzada y mejorada en los ltimos aos. No obstante, persisten
reas especficas en que los sistemas de informacin no
cuentan con los registros y normas estandarizadas, tal es el
caso de Educacin Continua y Posgrado y que actualmente
constituyen un desafo en el avance del sistema informtico
institucional. Asimismo, no se ha logrado instalar un sistema
de gestin de la informacin en tiempo real, que permita incrementar la precisin y velocidad en la toma de decisiones
directiva.

Evaluacin semestral de las Tareas Directivas: Definidas por el Comit Directivo ampliado y encargadas a las principales autoridades institucionales y sus
equipos. Estas tareas son monitoreadas semestralmente por la Direccin General de Gestin Institucional, sus avances son registrado en la plataforma de
informacin institucional y son presentadas al Honorable Consejo Superior de la Universidad.

Evaluaciones intermedias del PDI 2010-2020: La


primera efectuada en julio de 201324, en que el Rector present ante el Honorable Consejo Superior el
avance en los distintos objetivos estratgicos para
sustentar la puesta en marcha de las Tareas Directivas
2013-2015. La segunda, desarrollada durante el 2014
en el marco del proceso de evaluacin interna de la
Universidad.

Estudios y evaluaciones del funcionamiento global


de la gestin institucional: desarrolladas de acuerdo
a la implementacin de procesos estratgicos, como
la creacin de carreras, generacin de nuevas reas
de conocimiento; evaluacin de la oferta acadmica
institucional; implementacin de convenios de desempeo; etc.

Evaluaciones globales de la gestin directiva (modelo de competencias directivas): la UC Temuco defini un set de competencias directivas para evaluar el
desempeo de su equipo de directores, tanto del mbito acadmico como administrativo, por medio de
un sistema de evaluacin en 360, que incluye la pers-

Los propsitos centrales de la funcin de aseguramiento


de calidad en la Universidad Catlica de Temuco son los siguientes:

Monitorear el cumplimiento de objetivos estratgicos de


la institucin

Evaluar el impacto de las polticas institucionales en el


tiempo

Fomentar el mejoramiento continuo de la Universidad

23

56

10 carreras de la Facultad de Educacin, Trabajo Social, Derecho, Antropologa, Agronoma, Medicina Veterinaria, Pedagoga en Religin.
Ver Anexo V.1.

INFORME DE ACREDITACIN

24

Acta sesin extraordinaria N 354 del HCS. Ver anexo II.1.

pectiva de superiores, pares y subalternos. La ltima


evaluacin corresponde al ao 2012 y est prevista la
realizacin de una nueva evaluacin el 2015.

Indicadores de avance de la marcha institucional,


que incluye la formulacin, medicin y anlisis de indicadores que sirven de base para el seguimiento de
los planes de mejoramiento institucional y el cumplimiento de las metas establecidas en las tareas directivas.

Autoevaluacin y acreditacin de Carreras: Esta


instancia de evaluacin se compromete con el mejoramiento continuo de la institucin desde la perspectiva de sus programas acadmicos. Implica la
conformacin de equipos acadmicos que analizan y
evalan los propsitos, objetivos, organizacin, funcionamiento y resultados alcanzados de sus carreras
y unidades. Este proceso se realiza en el marco de la
acreditacin de programas de pregrado (CNA).

Claustros acadmicos de las Facultades: En que


cada Decano presenta a su comunidad acadmica el
cumplimiento de los compromisos de su gestin y se
evalan las prioridades de su plan de desarrollo.

Mecanismos para la generacin y provisin de Informacin Institucional, que sistematiza, organiza y


distribuye informacin sobre el funcionamiento de la
Universidad en sus diversos mbitos.

Conjunto de encuestas de opinin que se realizan


peridicamente y que tienen como propsitos conocer la percepcin de los actores institucionales sobre
el clima institucional, las innovaciones acadmicas, la
satisfaccin estudiantil, el desempeo de los directivos y docentes, etc.

Sntesis evaluativa
La planificacin y evaluacin de la gestin institucional ha
permitido a la Universidad avanzar en forma articulada y sostenida hacia el cumplimiento de sus objetivos en sus diferentes niveles y funciones institucionales. Asimismo, le ha posibilitado abocarse a la concrecin responsable de los planes y
proyectos establecidos en el Plan de Desarrollo Institucional,
asegurando la disponibilidad de recursos para la innovacin
docente, la interlocucin con el entorno y la investigacin.
Se ha cautelado la articulacin orgnica y progresiva de diferentes procesos institucionales, tales como: la agenda de
los principales cuerpos colegiados; la definicin de nuevas
inversiones; las tareas del equipo de gobierno; las acreditaciones de los programas; la postulacin a proyectos con
financiamiento externo; y la elaboracin de planes estratgicos y convenios institucionales con las Facultades.
La incorporacin de los Convenios de Desempeo en la
gestin institucional ha permitido reforzar el cumplimiento
de las metas y objetivos institucionales, convirtindose en
instrumentos esenciales para la gestin, que representan
un esfuerzo sincrnico de las unidades para cumplir con las
aspiraciones de la Universidad. No obstante lo anterior, su
implementacin ha significado una presin permanente en
los equipos acadmicos, administrativos y tcnicos , debido
a las exigentes metas comprometidas en ellos y a los requerimientos administrativos en su implementacin.
Los procesos de evaluacin y seguimiento de la marcha institucional, le han permitido a la institucin contar con informacin detallada y actualizada sobre el nivel de cumplimiento
de sus propsitos y objetivos y le han permitido realizar ajustes permanentes a su organizacin y planificacin, con foco
en el incremento de la efectividad institucional.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

57

GESTIN Y DESARROLLO DE LAS PERSONAS

Desarrollo del cuerpo acadmico

Desarrollo; ii) Priorizar la investigacin por medio de Ncleos


para amplificar el impacto institucional en la realidad regional; y iii) Fortalecer de manera efectiva el modelo educativo

Propsitos institucionales
El actual Plan de Desarrollo Institucional (PDI 2010-2020) enfatiza el papel sustantivo de la funcin docente en
la universidad, con un fuerte compromiso con el desarrollo
de la regin y la solucin efectiva de sus principales problemas por medio de una actividad de investigacin aplicada,
focalizada e interdisciplinaria.

de la UC Temuco, alcanzando con ello excelencia y pertinencia en la formacin de pregrado. Es importante destacar que
tanto para la implementacin de los Planes de Mejoramiento
Institucional (Convenios de Desempeo) como para la optimizacin general de los procesos de docencia e investigacin, se han creado o modificado los siguientes reglamentos
durante los aos 2012 y 201325:

106/12.

En el mbito de docencia, la UC Temuco ha optado por


fortalecer su modelo educativo, contando con acadmicos
altamente capacitados y motivados en su implementacin
efectiva, buscando con ello impactar significativamente en
el mejoramiento de las condiciones formativas de sus estudiantes.

Ncleo de investigacin en estudios intertnicos e interculturales.

Ncleo de investigacin en produccin alimentaria.

Ncleo de investigacin en estudios ambientales.

Ncleo de investigacin en energas renovables.

Centro de investigacin de educacin en contexto indgena intercultural (Ncleo Milenio).

Reglamento de Categorizacin, Decreto de Rectora


107/12.

Reglamento de Evaluacin de Desempeo, Decreto


de Rectora 118/12.

En el mbito de investigacin, la UC Temuco decide fortalecer las reas prioritarias en materia de produccin de conocimiento, a travs de la implementacin de Ncleos de
Investigacin, con el propsito de agrupar las capacidades
y potencialidades existentes al interior de la institucin, concentrando esfuerzos y recursos para el desarrollo de una investigacin pertinente y la generacin de resultados de impacto en el desarrollo regional y en la comunidad cientfica
nacional. A saber, los Ncleos conformados:

Reglamento del Acadmico, Decreto de Rectora

Reglamento de Seleccin y Contratacin Acadmica


va Concurso Pblico, Decreto de Rectora 42/13.

Reglamento de Perodo Sabtico, Decreto de Rectora 43/13.

Reglamento de Funcionamiento de los Ncleos de


Investigacin, Decreto de Rectora 44/13.

Reglamento de Perfeccionamiento Acadmico, Decreto de Rectora 98/13.

Caracterizacin de la Planta Acadmica


La Universidad Catlica de Temuco ha puesto el nfasis en

En sntesis, la gestin y desarrollo de nuestro cuerpo acadmico se ha orientado a cumplir con los propsitos institucionales de: i) Desarrollar una docencia e investigacin de
calidad en el marco de las declaraciones del actual Plan de

58

INFORME DE ACREDITACIN

el crecimiento y desarrollo del cuerpo acadmico, el mejoramiento de sus cualidades y competencias que lo distingan,
tanto en el mbito pedaggico como en la produccin de
investigacin vinculada al medio regional y nacional. En el
2011 el desafo institucional tena relacin con promover la
calidad de su produccin, perfeccionar, ampliar y actualizar la
normativa a las actuales y futuras necesidades institucionales
para obtener el resultado y posicionarse al nivel requerido.
25

Decretos, reglamentos institucionales. Ver Anexos II.2 y II.4.

Actualmente, la Universidad cuenta con 767 acadmicos


(agosto 2014), de los cuales 183 son de planta permanente,
130 planta adjunta y 454 corresponden a honorarios. Si en
el ao 2011 existan 312 Jornadas Completas Equivalentes
(JCE), actualmente la Universidad alcanza 399,9 JCE, lo que
se traduce en un crecimiento del 22% en dicho perodo. En

cuanto a la relacin de jornadas completas equivalentes por


N de estudiantes, se aprecia un mejoramiento en el indicador, de 21,7 en 2011 a 20,3 en 2014.

N DE ACADMICOS POR TIPO DE PLANTA E INCREMENTO DE 2011 2014


TIPO DE PLANTA

2011

2014

DIFERENCIAL

Planta Permanente

167

26,5%

183

23,9%

16

8,7%

Planta Adjunta

110

17,5%

130

16,9%

20

15,4%

Honorarios

353

56,0%

454

59,2%

101

22,2%

Total

630

100,0%

767

100,0%

137

17,9%

Fuente: Vicerrectora Acadmica.


El crecimiento de la planta acadmica en trminos del nmero de acadmicos contratados en el perodo 2011-2014 es de
un 17,9%. El detalle segn Tipo de planta se presenta en la
siguiente tabla:
Durante estos ltimos aos, la planta acadmica ha crecido
en nmero y grados acadmicos permitiendo un incremento
en indicadores institucionales para el rea de acreditacin,
proyectos de investigacin y antecedentes de posicionamiento frente a otras universidades regionales. La tabla presenta los acadmicos segn grado de magster y doctor de
plantas permanente y adjunta.

compromisos mnimos en mbitos de docencia, produccin intelectual, extensin y vnculo y gestin.


Actualmente existen 313 acadmicos cuyas opciones se encuentran definidas, lo que corresponde a un 14,6% de incremento respecto del ao 2011. La tabla detalla el nmero en
cada uno de ellos, cabe destacar el incremento de un 30%
en la opcin investigacin desde el 2011, dando seal del
inters de los acadmicos y en respuesta a las polticas de
desarrollo en investigacin.
ACADMICOS CON OPCIN DE INVESTIGACIN O
DOCENCIA

CANTIDAD DE ACADMICOS E INCREMENTO


AOS 2011 Y 2014
GRADO ACADMICO

GRADO

2011

2014

Doctor

55

103

87,2%

Magister

66

112

69,6%

Total

121

215

77,6%

Fuente: Vicerrectora Acadmica.


Especficamente la Universidad ha incrementado el cuerpo acadmico con grado de doctor en un 87,2%, en el perodo 2011
a 2014 y en un 77,6% en el total de acadmicos con posgrado.
Segn el Reglamento de Evaluacin del Desempeo de las
Plantas Acadmicas Permanente y Adjunta de la Universidad
Catlica de Temuco (DR 118/12), los acadmicos de la Universidad adscriben a dos opciones de desempeo acadmico:
Investigacin o Docencia. Dichas opciones determinan los

2011

2014

INCREMENTO %

Opcin Investigacin

40

52

30%

Opcin Docencia

233

261

12%

Total

273

313

14,6%

Fuente: Vicerrectora Acadmica.

Polticas y mecanismos de gestin


acadmica
La Poltica de Desarrollo Acadmico define los criterios
orientadores del actuar de la UC Temuco respecto de su
cuerpo acadmico, erigindose como marco general para el
desarrollo de la actividad acadmica en la universidad, sobre
la cual se articularn los dems reglamentos y polticas institucionales para la regulacin acadmica. Esta poltica plantea los siguientes criterios para la gestin acadmica:

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

59

60

La necesidad de contar con criterios y procedimientos


claros para la contratacin, ascenso y desvinculacin de
los acadmicos, en consideracin de aspectos ticos,
productividad acadmica y sustentabilidad disciplinaria.

Enfatizar en la gestin acadmica la orientacin de la


universidad por el desarrollo de la docencia en el marco
del modelo educativo y de la investigacin interdisciplinaria.

Incorporar una cultura de la evaluacin permanente del


personal acadmico, orientado a la consecucin de la
excelencia universitaria.

Desarrollar y mantener procedimientos que permitan


gestionar las brechas de calidad existentes, con el propsito de mejorar el desempeo individual de los acadmicos y sus equipos de trabajo.

Promover un ambiente universitario para el desarrollo


del pensamiento crtico, participacin, creatividad y diversidad del cuerpo acadmico.

En este marco, la Universidad define estrategias especficas acordes a sus declaraciones y propsitos. Entre
ellas:

Contratacin de acadmicos sobre la base de su productividad acadmica, posesin de postgrado (fundamentalmente doctorado), experiencia docente en educacin superior, formar parte de redes de cooperacin y
vnculo con el medio profesional, y dominio de ingls.

Generar un sistema de movilidad acadmica (ascendente o descendente) sobre la base de indicadores de productividad.

Fortalecimiento de los sistemas de evaluacin del desempeo docente y su vinculacin con los procesos de
renovacin de la planta acadmica.

Estmulo y facilitacin para el perfeccionamiento formal


e informal de sus acadmicos, con especial nfasis en la
formacin doctoral.

Poner en marcha el Sistema de Seguimiento y Evaluacin de los Compromisos Acadmicos, coherente con
el Desarrollo Acadmico (carrera).

Categorizacin y Evaluacin del


Desempeo Acadmico
El Reglamento del Acadmico de la Universidad (DR 106/12) establece las definiciones institucionales sobre la calidad de acadmico y sus funciones. Adems, en l se indican las categoras
a las que se adscribirn segn mrito acadmico y funciones
desempeadas, junto a los derechos y deberes derivados de tal
adscripcin.
De acuerdo a este reglamento se distinguen dos modalidades
de planta acadmica: (a) planta acadmica permanente, que
incluye a los acadmicos que cuentan con decreto de nombramiento de Rectora, que formaliza su categorizacin. Estos acadmicos pueden ejercer funciones de gobierno universitario y
estn adscritos a la carrera acadmica de la Universidad; y (b)
planta acadmica adjunta, integrada por acadmicos que han
sido contratados para ejercer funciones especficas y no estn
adscritos a la carrera acadmica. Cultivan las disciplinas reconocidas en la institucin y demuestran compromiso con la misin y
valores institucionales. El proceso de contratacin de cada uno
est normado en el Reglamento de Seleccin y Contratacin
Acadmica va Concurso Pblico (DR 42/13).
Las categoras acadmicas a las que se adscriben los acadmicos de la Planta Permanente de la Universidad son: a) Profesor
Titular; b) Profesor Asociado; c) Profesor Asistente; y d) Instructor. Para cada una de estas categoras el Reglamento Acadmico
establece criterios especficos, que son considerados y traducidos luego en la mtrica establecida por el Reglamento de Categorizacin. Para el caso de los acadmicos de planta adjunta,
sus categoras acadmicas son: (i) profesor visitante; (ii) profesor
adjunto; (iii) instructor adjunto; (iv) investigador adjunto.

Apoyo a la generacin de ncleos de investigacin


avanzada, por medio de la generacin de convenios de
desempeo.

Cada una de estas categoras establece ciertas expectativas respecto a las actividades de docencia, investigacin, extensin y
gestin, definiendo las horas mnimas de docencia y productos
esperados segn su opcin diferenciada de acuerdo a las rbricas que establece el Reglamento de Evaluacin del Desempeo
Acadmico (DR 118/12).

Generacin de incentivos para promover en forma efectiva la excelencia acadmica, con una atencin particular en la investigacin de impacto y obtencin de productos, y el mejoramiento de los indicadores docentes.

Las opciones de desempeo acadmico de docencia e investigacin son otorgadas por la Vicerrectora Acadmica, basados
en informacin previa entregada por las Direcciones de Investigacin y Posgrado y Docencia, exigiendo requisitos estableci-

INFORME DE ACREDITACIN

dos para cada opcin. Adems, el perfeccionamiento formal y el


perodo sabtico de los acadmicos est regido por los respectivos Reglamentos DR 98/13 y DR 43/13 respectivamente.
El proceso de Categorizacin Acadmica se encuentra reglamentado segn el Decreto de Rectora 107/ 2012, estable-

cindose en l los plazos de permanencia en cada categora.


La responsabilidad de este proceso est radicada en una nica
instancia para toda la universidad, la Comisin de Categorizacin, integrada por tres miembros permanentes y un suplente;
designados por el Honorable Consejo Superior a propuesta del
Rector.

ACADMICOS DE PLANTA PERMANENTE,


CATEGORIZADOS AO 2010, POR UNIDAD Y POR FACULTAD
ACADEMICOS
FACULTADES

PLANTA PERMANENTE 2010

CATEGORIZADOS 2010

ARTES Y HUMANIDADES

18

11

Escuela De Artes

Escuela De Diseo

Escuela De Lenguas y Traduccin

CS. JURIDICAS

Escuela Derecho

CS.SOCIALES

14

Escuela De Antropologa

Escuela De Sociologa y Cs. Polticas

Escuela De Trabajo Social

EDUCACION

33

24

Escuela De Educacin Bsica

Escuela De Educacin Diferencial

Escuela De Educacin Parvularia

Escuela Educacin Media Cientfica

Escuela Educacin Media Humanista

IET

Instituto Estudios Teolgicos

INGENIERIA

21

14

Departamento De Ciencias Matemticas y Fsicas

Depto. Administracin y Economa

Escuela De Ing. Ambiental

Escuela De Ing. Informtica

RECURSOS NATURALES

47

26

Escuela Ciencias Ambientales

18

Escuela De Acuicultura

10

Escuela De Agronoma

Escuela De Ciencias Forestales

Escuela De Medicina Veterinaria


Total

148

93

Fuente: Vicerrectora Acadmica.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

61

El ltimo proceso de categorizacin a nivel institucional se basa


en el Decreto de Rectora 15/10 y 16/10, Reglamento del Acadmico y de Categorizacin Acadmica. Los siguientes datos
corresponden al proceso realizado durante el ao 2010.

La tabla anterior muestra el estatus de los acadmicos de


Planta Permanente por Facultad y la cantidad que opt a ser
categorizados en el proceso 2010-2011. De los 148 acadmicos de la planta acadmica permanente, 93 (62.8%), decidieron ingresar al proceso.

ACADMICOS DE PLANTA PERMANENTE AO 2010 CON CATEGORA POR FACULTAD


FACULTADES

CATEGORIA ACADEMICA 2010


TITULAR

ASOCIADO

ASISTENTE

INSTRUCTOR

TOTAL

Artes y Humanidades

12

18

Cs. Jurdicas

Cs. Sociales

14

Educacin

18

33

IET

Ingeniera

11

21

Recursos Naturales

18

25

47

Total Acadmicos

43

83

17

148

3%

29%

56%

11%

100%

% de cada categora

Fuente: Vicerrectora Acadmica.

La distribucin de los acadmicos de planta permanente en


las distintas categoras y facultad, se muestra en la siguiente
tabla.
La tabla muestra la distribucin por categora y facultad.
Aquella categora que concentra la mayor cantidad de Acadmicos es la de Asistente con 83 (56%), seguido por la categora de Asociado con 43 (29%). La Facultad que tiene mayor
dotacin de Asistentes es la de Recursos Naturales seguida
por la facultad de Educacin.
Como resultado del proceso de Categorizacin, la Comisin
de Evaluacin y de Categorizacin entrega la cantidad de
acadmicos que lograron ser promovidos de categora, la
tabla siguiente muestra el nmero de Acadmicos promovidos de categora bajo el Reglamento de Categorizacin para
Acadmicos de Planta Permanente 2010.

ACADMICOS PROMOVIDOS DE CATEGORA POR FACULTAD


EN EL AO 2010
FACULTAD*

ACADEMICOS PROMOVIDOS DE
CATEGORA

Artes y Humanidades

Cs. Jurdicas

Cs. Sociales

Educacin

IET

Ingeniera

Recursos Naturales

Total

10

*No se encuentra la Escuela de Cs. de la Salud dado que se constituye


durante el ao 2012.
Fuente: Vicerrectora Acadmica.

62

INFORME DE ACREDITACIN

En la tabla ms abajo, se presenta el nmero de acadmicos


que fueron categorizados considerando el Artculo 10, del
Reglamento de Categorizacin Acadmica de Planta Permanente, que seala: La Categora Acadmica obtenida por
un acadmico no podr disminuirse bajo circunstancia alguna. Si un acadmico se traslada o extiende su actividad a otra
Facultad, mantendr su nivel jerrquico

ta Permanente, la Comisin de Categorizacin Institucional


categoriz a 15 acadmicos.
ACADMICOS CATEGORIZADOS DURANTE EL AO 2013,
POR FACULTAD
ACADEMICOS CATEGORIZADOS
POR EL ART. 10

FACULTAD

El resultado del proceso, es que de los 148 acadmicos de


planta se presentaron 93 a categorizacin, de los cuales 10
acadmicos (10,7%) fueron promovidos de categora para
ocupar los cupos disponibles en 2010.

Artes y Humanidades

Como ya se mencion, el ao 2012 inicia el nuevo Reglamento de Categorizacin. Acadmicos ingresados a planta Permanentes pudieron ser categorizados durante el ao 2013.
Para dar cumplimiento a lo dispuesto en los artculos 28, 30 y
31 del Reglamento de Categorizacin Acadmica de la Plan-

Cs. Jurdicas

Cs. Sociales

Educacin

IET

Ingeniera

Recursos Naturales

Escuela de Cs. De la Salud

Total

15
Fuente: Vicerrectora Acadmica.

Para realizar el proceso 2014-2015 la Resolucin de Vicerrectora Acadmica 03/14 del 27 de enero de 2014, establece
planta Acadmica, Permanente, Adjunta y Honorarios 20142015, donde describe la cantidad de acadmicos por facultad, por planta y por ao, que la Universidad tendr como
dotacin de planta para sus procesos y actividades en este
periodo. Esto se detalla en la siguiente tabla.

La categorizacin de este periodo entreg como resultado


que 14 acadmicos (93,3%) se encuentren en categora de
asistente y 1 como asociado (6,7%). Cabe mencionar que
este proceso correspondi a categorizacin de acadmicos
ingresados durante el 2012 y 2013, donde la Comisin realiz
el proceso y posteriormente, el decreto de Vicerrectora Acadmica los formaliza en su nueva categora.

DOTACIN DE PLANTA POR CATEGORAS ESTABLECIDAS POR FACULTAD PARA EL PERIODO 2014-2015
FACULTAD

TITULAR

ASOCIADO

ASISTENTE

INSTRUCTOR

TOTAL JCE

Facultad Ingeniera

29

38

Facultad Cs. Jurdicas

10

Institutos de Estudios Teolgicos

2,75

4,8

10

Facultad Recursos Naturales

17,5

32

56

Facultad de Artes y Humanidades

11,7

23

Facultad de Cs. Sociales

14,8

27

Facultad Educacin

10

27,3

44

Facultad Tcnica

Facultad Cs. De la Salud

Total

11

52,25

135,6

17

216

Fuente: Vicerrectora Acadmica.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

63

El seguimiento y evaluacin del cuerpo acadmico est


regulado por el Reglamento de Evaluacin del Desempeo
Acadmico (DR 118/12), siendo una herramienta para el mejoramiento continuo de las actividades de los acadmicos en
sus respectivas unidades. Esta evaluacin apoya el desarrollo
de las polticas y proyectos de las propias unidades, y con
ello contribuye al mejoramiento global de la Universidad.
De acuerdo a este reglamento, la evaluacin se sustenta en:
a) Compromiso de Actividades Acadmicas (Bitcora), b) Informe de Autoevaluacin de Actividades Acadmicos, c) Informe del superior jerrquico, d) Historial Acadmico, el cual
se considera como complemento a la informacin que utiliza
la comisin y e) Evaluacin docente institucional.
La implementacin de los procesos de categorizacin y evaluacin acadmica constituyen mecanismos para una gestin
acadmica basada en resultados, que incluye herramientas
para la promocin de la calidad en las actividades sustantivas de la universidad, pues focaliza las actividades acadmicas con criterios de pertinencia institucional, indicadores
y productos reconocidos por la comunidad acadmica y las
vincula a los procesos de renovacin del cuerpo acadmico.
El ao 2010 y a travs de los Decretos de Rectora 15/10 y
16/10, se estableci el reglamento del Acadmico de la UCT
y el Reglamento de Categorizacin Acadmica de la UCT.
Actualmente el proceso de Calificacin es denominado Evaluacin del Desempeo Acadmico y se basa en el decreto de rectora 118/2012. Esta evaluacin se realiza cada tres
aos para profesores Titulares y Asociados y cada dos, para
Asistentes e instructores y Planta Adjunta y es necesario tener a lo menos un ao de antigedad en la Institucin. La
evaluacin contempla los mbitos de desempeo en que los
acadmicos se desenvuelven segn su planta y categora. As
las funciones de docencia, produccin intelectual, extensin
y vnculo, presentacin de servicios acadmicos y gestin
acadmica son consideradas en dicha evaluacin. El proceso
constituye un incentivo permanente para el mejoramiento de

64

INFORME DE ACREDITACIN

las actividades que realizan los acadmicos en sus unidades


respectivas.
Para su realizacin se conforma la Comisin Institucional de
Evaluacin del Desempeo integrada por cinco acadmicos
de las dos ms altas categoras y su periodo es de 4 aos.
Tres de ellos son nombrados por el Vicerrector Acadmico a
propuesta del Consejo Acadmico, el cuarto ser el Decano
de la respectiva Facultad y el quinto, ser elegido por cada
consejo de Facultad, debiendo acreditar la propuesta con la
firma de todos los integrantes del cuerpo colegiado.
En el caso de evaluacin de los miembros de la Comisin
de Evaluacin, se ha definido segn reglamento, que la Comisin de Categorizacin sea la encargada de evaluar a los
integrantes antes mencionados.
El proceso de Evaluacin del Desempeo, segn el artculo
III del reglamento, seala los fundamentos de la informacin
considerada al momento de evaluar, estos son los siguientes:

Compromisos de Actividades Acadmicas (bitcora).


Informe Autoevaluacin de Actividades Acadmicas
Informe Superior jerrquico
Historial Acadmico
Evaluacin Docente Institucional

Para el proceso de calificacin 2012, se utiliz el Reglamento de Calificacin para acadmicos de Planta Permanente
2010, de acuerdo a la resolucin de la Vicerrectora Acadmica 26/13 la cual establece los criterios y plazos. Del total de
298 acadmicos se evaluaron 148 pertenecientes a la planta
permanente ,de los cuales 124 fueron evaluados por las Comisiones de Facultad y 24 por la Comisin de Categorizacin
Institucional. Los profesores pertenecientes a la planta adjunta no participan en este proceso de calificacin al igual
que los directivos y acadmicos en perfeccionamiento. Las
tablas siguientes muestran el nivel de desempeo de los acadmicos.

N DE ACADMICOS Y SU NIVEL DE DESEMPEO EN CALIFICACIN AO 2012


CALIFICACIONES 2012
SOBRESALIENTE

SATISFACTORIO

Facultad de Ciencias Sociales

FACULTAD

CON OBSERVACIONES

DEFICIENTE

TOTAL GENERAL

Facultad de Artes y Humanidades

14

Facultad de Ciencias Jurdicas

Facultad de Educacin

23

Facultad de Ingeniera

14

18

32
22

Escuela de Ciencias de la Salud

44

Facultad de Recursos Naturales

33

10

Instituto de Estudios Teolgicos

TOTAL GENERAL

80

61

148

54,1

41,21

3,4

1,4

100

Fuente: Vicerrectora Acadmica


de estas Comisiones (24) para evaluacin de la Comisin de
Categorizacin.

En tabla se observa que el 54.1% de los acadmicos de la


Universidad fueron calificados Sobresaliente el ao 2012. Un
95,31% obtienen las dos ms altas calificaciones.

Otra informacin importante de rescatar es la evaluacin segn Categora Acadmica. La siguiente tabla muestra la cantidad de acadmicos evaluados segn su categora.

El total de Acadmicos evaluados por las Comisiones de


Evaluacin de Facultad son 124, quedando los integrantes

N Y PORCENTAJE DE ACADMICOS DE PLANTA PERMANENTE CALIFICADOS POR CATEGORA


ACADMICA Y SU EVALUACIN
SOBRESALIENTE

SATISFACTORIO

Profesor Titular

CATEGORA ACTUAL

50

50

CON OBSERVACIONES

DEFICIENTE

TOTAL GENERAL
4

Profesor Asociado

17

68

32

25

Profesor Asistente

39

34

53

46

Profesor Instructor

11

52

33

10

74
21

Fuente: Vicerrectora Acadmica


Se destaca que el 68% de los profesores asociados posee
nivel de desempeo sobresaliente y 32% Satisfactorio, no
existiendo acadmico con observaciones o deficientes.
Como resumen de los ltimos aos en cuanto al proceso de
calificacin, se puede concluir que para los aos 2010-2011-

2012, la cantidad de acadmicos por ao y sus niveles de


desempeo alcanzados en sus evaluaciones (sobresaliente y
satisfactorio) estn por sobre el 90%, Estos datos se muestran en la siguiente tabla.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

65

N Y PORCENTAJE DE ACADMICOS EVALUADOS EN PROCESOS DE CALIFICACIN EN LOS AOS 2010-2011-2012


PROCESO CALIFICACION 2010-2011-2012
SOBRESALIENTE

SATISFACTORIO

DEFICIENTE

CON OBSERVACIONES

TOTAL GENERAL

Calificacion 2010

UCT

51

83

12

146

34,9

56,8

0,0

8,2

Calificacin 2011

90

64

57,0

40,5

0,0

2,5

Calificacin 2012

80

61

54,1

41,2

1,4

3,4

158
148

Fuente: Vicerrectora Acadmica

La tabla muestra que el nivel de desempeo mayor 54,1%


como promedio de los 3 aos, coincide con la calificacin
del ao 2012. Tambin es destacable que la implementacin
del proceso ha mejorado los resultados de los acadmicos y
se ve reflejado en el porcentaje de acadmicos con observaciones, el cual ha descendido desde 2010 en adelante y se
encuentra por debajo del 5%.

naria y al desarrollo de competencias para las funciones de


docencia universitaria.
En la poltica de Desarrollo Acadmico, se establece expresamente que la Universidad:

Se dota de un cuerpo acadmico pertinente al cumplimiento de su misin institucional, y busca permanentemente su actualizacin, perfeccionamiento, fortalecimiento y renovacin.

Promover, fomentar y apoyar iniciativas al interior


de las diversas unidades que la componen, en aras
de mejorar las condiciones, capacidades y especializacin de su cuerpo acadmico.

Est comprometida a estimular y dar facilidades de


perfeccionamiento a los integrantes de su cuerpo
acadmico.

Planificacin acadmica
El Reglamento Acadmico de la Universidad establece que
la provisin de la planta acadmica de cada Facultad es fijada cada dos aos por el H. Consejo Superior a proposicin
de Vicerrectora Acadmica, atendiendo las necesidades de
las Facultades y recursos Disponibles.
La Planificacin Acadmica se ha desarrollado histricamente sobre la base de una negociacin entre la Escuela o Departamento, la Facultad y la Vicerrectora Acadmica. Cada
unidad realiza una propuesta de JCE y horas requeridas sobre la base de la planificacin docente y los criterios de establecidos por la Vicerrectora Acadmica, la que es sometida
a revisin, cuestionamiento y aprobacin de las autoridades
centrales de la universidad, siendo en ltima instancia el
Consejo Superior quien sanciona.

66

Perfeccionamiento y Capacitacin

La excelencia acadmica implica no slo la contratacin de


acadmicos con un alto nivel de formacin, sino que tambin la constante renovacin de conocimientos y desarrollo
de competencias que posibiliten aportar significativamente
en el fortalecimiento de las lneas de investigacin y en el fortalecimiento del Modelo Educativo de la Universidad. Para
ello, la universidad se ha dotado de una poltica de perfeccionamiento, Decreto de Rectora 98/2013.

El logro de los objetivos estratgicos planteados en el Plan


de Desarrollo Institucional de la Universidad Catlica de
Temuco, en particular los que dicen relacin con la implementacin del modelo educativo y con el impulso y fortalecimiento de la investigacin, requiere de acadmicos de
un alto nivel de formacin y motivados por una constante
disposicin al perfeccionamiento, a la actualizacin discipli-

El apoyo de la universidad al desarrollo de perfeccionamiento se prestar a los siguientes acadmicos segn los requisitos: (a) que pertenezcan a la Planta Acadmica Permanente,
con una jornada de 44 horas semanales; (b) que cuenten con
el patrocinio de su unidad acadmica y facultad al momento de postular a un programa de postgrado y a una beca;
(c) que el rea de perfeccionamiento est considerada en el

INFORME DE ACREDITACIN

Plan de Desarrollo de la Facultad; (d) que tanto la Institucin


de Educacin Superior como el programa de postgrado albergante estn acreditados y/o estn en el tercio superior
del Ranking de Universidades reconocido por CONICYT o
en ndices internacionales; (e) que el programa de postgrado
cuente con una destacada productividad cientfica reconocida en ndices internacionales; y (f) que cuente con una beca
o financiamiento que permita complementar el pago de los
estudios.
Lo acadmicos que realizan un programa de perfeccionamiento firman un acuerdo con la institucin en que se comprometen a realizar esta actividad en el lugar y plazos estipulados para ello.
El perfeccionamiento formal dentro de la UC Temuco, busca aumentar los indicadores institucionales en forma transversal. De este modo, el perfeccionamiento colabora con el
aumento de indicador de N de acadmicos con posgrado,
aumento de productos en investigacin y mejora la calidad
de la docencia y satisfaccin del mercado en relacin al tipo
de profesional que se obtiene con capital humano avanzado.
El grado que se busca en perfeccionamiento corresponde a
Magster y Doctor.
La reglamentacin y polticas de contratacin actual de la Vicerrectora Acadmica permiten que la bsqueda de perfeccionamiento crezca a tasas marginales decrecientes dada la
curva de desarrollo del personal y la base de doctores actuales que posee la planta acadmica. Actualmente 21 acadmicos se encuentran en perfeccionamiento, 20 de los cuales
cursa programas de doctorado.
Se puede mencionar que 10 acadmicos (47,6%) se encuentra con su programa al da, 8 acadmicos (38,1%) en proceso
de elaboracin de su trabajo de tesis y 3 acadmicos (14,3%)
se encuentran cerrando el proceso y esperando confirmacin
de fecha de presentacin final y defensa de sus trabajos de
grado.
El origen de los acadmicos que actualmente se encuentran
realizando programa de perfeccionamiento corresponden
a 7 Facultades y/o Unidades Acadmicas donde destaca la
Facultad de Educacin que agrupa 6 de los 21 acadmicos.

N DE ACADMICOS EN PERFECCIONAMIENTO SEGN


FACULTAD
FACULTAD/ UNIDAD

TOTAL ACADMICOS
EN PROGRAMAS

Artes Y Humanidades

4.8%

Ciencias Jurdicas

14,3%

Ciencias Sociales

23.8%

Educacin

28.5%

Ingeniera

4.8%

Recursos Naturales

14.3%

IET

9.5%

TOTAL

21

100%

Fuente: Vicerrectora Acadmica


Las dos Facultades que concentran la mayor cantidad de
acadmicos corresponden a la Facultad de Educacin y
Ciencia Sociales con un 28.5% y 23.8% respectivamente. En
cambio, Ingeniera Artes y Humanidades son las Facultades
que poseen la menor cantidad de acadmicos en perfeccionamiento con un 4,8%.
Actualmente, la UC Temuco a travs de la Vicerrectora Acadmica y su Unidad de Procesos Acadmicos, monitorea
continuamente el estado de los acadmicos en estos programas y as resguardar los indicadores institucionales asociados a esta actividad.

Convenios de Desempeo Individual


A partir del ao 2012, la Vicerrectora Acadmica comienza a
implementar los Convenios de Desempeo Individual, tanto
para las nuevas contrataciones de acadmicos, como de la
dotacin de planta existente. Al ao 2014 se han suscrito 43
convenios anuales y bianuales por parte de los acadmicos
de todas las Facultades de la Universidad. En dichos acuerdos se estipulan compromisos de productividad cientfica
y beneficios a los cuales los acadmicos pueden acceder.
Entre ellos destacan: Reduccin de horas cronolgicas de
docencia directa; Apoyo institucional para el desarrollo de
lneas de investigacin; Apoyo institucional para la formulacin, seguimiento y control de proyectos; Estmulos econmicos por publicaciones ISI, SciELO, SCOPUS y adjudicacin
de proyectos prioritarios (FONDECYT, FONDEF, e INNOVA).

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

67

Aportes de los Convenios de Desempeo


a la Gestin Acadmica
Parte importante de la gestin acadmica en materia curricular y de formacin de pre y posgrado se ha visto fortalecida en
el marco de los Convenios de Desempeo en Armonizacin
Curricular y en Formacin Inicial de Profesores, que en conjunto involucran recursos por ms de M$3.800 y buscan la movilizacin de indicadores de desempeo notable en materias
particularmente sensibles dentro del quehacer universitario.
El primer Convenio de Desempeo adjudicado por la UC
Temuco es el Convenio de Desempeo de Armonizacin
Curricular UCT 1202 y tiene por objetivo optimizar el currculo y los procesos formativos de la UC Temuco mediante la
implementacin de estrategias innovadoras y flexibles que
permitan mayores oportunidades de acceso, progresin y logro de aprendizajes en los distintos niveles formativos, para
formar profesionales competentes capaces de responder con
pertinencia sociocultural a las necesidades de desarrollo del
pas, especialmente de la Araucana. En materia de recursos
humanos, este convenio ha permitido la contratacin de 13
acadmicos con grado de Doctor y productividad cientfica
demostrable, que vienen a fortalecer la planta acadmica, con
foco en la investigacin y la docencia.
El segundo corresponde al Convenio de Formacin Inicial
de Profesores UCT 1312, que ha comenzado su ejecucin
durante el ao en curso y busca renovar la formacin inicial
docente en la UC Temuco, para asegurar la titulacin de profesores con competencias disciplinares y pedaggicas de alto
nivel, que permitan su desempeo efectivo en el logro de
aprendizajes de sus estudiantes en diversos contextos, particularmente aquellos caracterizados por la interculturalidad y
vulnerabilidad. Si bien este proyecto tiene un importante foco
en la Facultad de Educacin, se constituye como un convenio
de carcter institucional, donde se involucran fuertemente las
Facultades Disciplinarias. En materia de recursos humanos,
actualmente se encuentra en proceso de contratacin 8 acadmicos con grado de Doctor que fortalecern en mbitos
disciplinarios la formacin de profesores en la UC Temuco.
Finalmente, es importante sealar que todas las contrataciones de acadmicos a travs de los Planes de Mejoramiento
Institucional financiados por los Convenios de Desempeo, se
realizan bajo la modalidad de convenios de desempeo individual, adscribiendo a la obtencin de beneficios y compromisos de productividad correspondientes.

68

INFORME DE ACREDITACIN

Sntesis evaluativa
En relacin al desarrollo del cuerpo acadmico, resulta destacable la puesta en marcha y perfeccionamiento de la carrera acadmica, generando la reglamentacin respectiva y
aplicando con regularidad los procesos de categorizacin y
evaluacin del desempeo acadmico. Un aspecto relevante
en este proceso es la diferenciacin entre la opcin docencia
y la opcin investigacin, que permite reconocer trayectorias
destacadas en ambas funciones acadmicas.
La Universidad ha visto aumentada su dotacin de planta
permanente y mejorada su calificacin, lo que le permite hoy
proyectar un desarrollo acadmico de mayor complejidad,
con capacidad de sostener posgrados acreditados, ncleos
de investigacin con mayor productividad y el reforzamiento
de las disciplinas en las Facultades.

Desarrollo del personal


administrativo y de apoyo a la
academia
Propsitos
El gobierno universitario ha puesto un nfasis especial en el
desarrollo de una gestin cercana a las preocupaciones de
los funcionarios de la institucin. El cuidado a las personas,
el respeto y consideracin de sus tiempos, la promocin y
movilidad meritoria, la capacitacin permanente, la bsqueda de consensos con sus representantes, el mejoramiento
progresivo de sus remuneraciones, etc. Todas estas acciones institucionales han estado enhebradas sobre un fondo
comn que es el compromiso institucional por alcanzar los
mejores desempeos institucionales en el marco de un trato
justo con sus funcionarios y la promocin de espacios para su
desarrollo. El objetivo primordial es que la Universidad Catlica de Temuco se convierta en un espacio que otorgue perspectivas de crecimiento y oportunidades de mejoramiento a
todos sus funcionarios.
Estos propsitos en la gestin de las personas se ven reforzados a travs de Polticas y Reglamentos para el personal
acadmico y administrativo, que contienen lineamientos,
normas y procedimientos claramente definidos, y que a su
vez le otorgan objetividad y transparencia en su aplicacin.
En este sentido, en octubre de 2013 se estableci un hito
importante: la aprobacin por parte del Honorable Conse-

jo Superior del Reglamento de la Planta Administrativa26.


Esta normativa constituye el marco regulatorio que define las
opciones de desarrollo, perfeccionamiento, expectativas laborales, de remuneraciones y beneficios a los que pueden
acceder por trabajar en la Universidad. De esta forma, se facilita la relacin e interaccin entre la institucin y sus funcionarios pero tambin se entregan directrices para alinear las
aspiraciones y objetivos personales y profesionales con los
objetivos de la Universidad, permitiendo su funcionamiento
en forma coherente y sistmica.
Los compromisos asumidos en el actual Plan de Desarrollo Institucional en el mbito del desarrollo de las personas
apuntan a Fortalecer el programa de desarrollo de la personas para mejorar su calidad de vida, la cultura organizacional
y el ambiente laboral, mediante la adecuada implementacin de la carrera acadmica y la carrera administrativa.27
Considerando la amplitud de conceptos involucrados en la
Gestin de Personas se definieron cuatro objetivos especficos. Con ello se buscaba orientar y facilitar las acciones
a desarrollar y as dar cumplimiento al objetivo estratgico
del rea:

Perfeccionar y sistematizar las polticas y mecanismos para el desarrollo del personal acadmico,
administrativo, profesional, tcnico y de servicio, para
mejorar su bienestar y responder proactivamente a
los desafos institucionales.

26

Decreto de Rectora N 108/2013. Ver anexo II.2.

27

Objetivo estratgico N 5 del Plan de Desarrollo Institucional 20102020. Noviembre de 2010. Ver anexo I.3.

Enriquecer el ambiente y cultura de trabajo institucional, mediante la atraccin, retencin y desarrollo de


las personas, con el fin de impulsar e incrementar la
pertinencia y calidad del proyecto institucional

Mejorar los mecanismos e instancias que favorezcan


la participacin de los acadmicos y administrativos
en el anlisis y toma de decisiones en sus respectivos
mbitos.

Fortalecer el clima y ambiente laboral a travs de


la mejora efectiva de todos los factores concurrentes,
con el fin de promover el cuidado y convivencia fraterna de los integrantes de la comunidad universitaria.

Direccin de Desarrollo de Personas


La Direccin de Desarrollo de Personas tiene por misin planear, coordinar, ejecutar y evaluar de manera estratgica y
permanente, todos los procesos relacionados con el desarrollo de las personas vinculadas laboralmente con la Universidad Catlica de Temuco. Para ello, gestiona los recursos
econmicos que permitan otorgar condiciones apropiadas
para el trabajo de acuerdo a las exigencias y particularidades
de la cultura universitaria, y de las disposiciones legales que
la rigen, con el objeto de facilitar el logro de los objetivos
estratgicos y la vivencia de sus valores institucionales
Para llevar a cabo su misin, la Direccin se estructura en
cuatro mbitos fundamentales:
-

Remuneraciones
Apoyo Social y Beneficios
Gestin de Personas
Prevencin de Riesgos

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

69

El equipo que integra la Direccin de Desarrollo de Personas


ha logrado asimilar parte importante del escalamiento de la
gestin derivada de la implementacin de los Convenios de
Desempeo y Planes de Mejoramiento, a partir de los cuales
se han desarrollado un nmero importante de contrataciones para reforzar a los equipos de la universidad en el marco
de las innovaciones docentes y el reforzamiento de los ncleos de investigacin y de las facultades.

Dotacin de planta administrativa


Durante los ltimos 4 aos se ha efectuado un importante
esfuerzo institucional por incrementar el contingente de
funcionarios para dar soporte y apoyo tcnico a las labores
acadmicas de la Universidad. Los profesionales de apoyo
a la academia se han incrementado en un 67% en el periodo 2009-2013. El grupo que ms ha crecido en las contrataciones ha sido el personal con ttulo profesional o tcnico,
que se ha duplicado en el mismo periodo, mientras que el
personal con enseanza media ha crecido en un 50% en el
periodo.

Considerando la cantidad creciente de proyectos con fondo


ministerial y tomando en cuenta la mayor rigurosidad en los
proyectos asociados a la gestin del personal de la universidad, es que se estima necesario reforzar los equipos de la
Direccin de Desarrollo de Personas de modo de cautelar
la calidad y transparencia en los procesos de reclutamiento,
seleccin, induccin, desarrollo y evaluacin del personal.

PERSONAL NO ACADMICO (N DE PERSONAS)

AO

TTULO
PROFESIONAL
UNIVERSITARIO

TTULO TCNICO

ENSEANZA MEDIA
PROFESIONAL

ENSEANZA MEDIA

PERSONAL DE
SERVICIO

TOTAL

2009

101

29

101

11

47

289

2011

175

29

128

11

48

391

2013

209

62

158

17

38

484

(*) Del total del personal no acadmico 2013:


Del total de funcionarios el 12,8% corresponde a contratos
P. Fijo al 31/12/2013 (62 personas) y el 13,3% corresponde
a contratos Programas/Proyectos financiamiento externo (56
personas). Los dems corresponden a funcionarios contratados en la planta permanente de la Universidad.

Polticas para la gestin del personal


En junio del 2010 se conform una comisin denominada
Comisin Carrera Administrativa, la que en conjunto con la
Direccin de Desarrollo de Personas tuvieron la misin de
elaborar una propuesta que sirviera de base a una poltica
institucional para el rea y que respondiera a las necesidades

70

INFORME DE ACREDITACIN

propias de una gestin moderna y efectiva, a fin de armonizar la consecucin de objetivos organizacionales y personales de los funcionarios. El trabajo de la comisin deba responder a objetivos relacionados con:
a) Acordar criterios con el personal profesional, tcnico,
administrativo y de servicios acerca de los trminos
de referencia que mejor representen sus aspiraciones
y expectativas de desarrollo
b) Elaborar una propuesta que contenga las polticas,
mecanismos y modalidades para el desarrollo del
personal

c) Proponer un sistema de calificacin que permita la


evaluacin de desempeo del personal y la asignacin de premios al buen desempeo.
d) Velar por la consistencia entre estos mecanismos y
criterios con la normativa institucional y los compromisos contrados en el marco de los contratos colectivos.
En agosto del ao 2010 la Comisin entrega un documento que contiene propuestas en relacin a: a) provisin del
personal con nfasis en concursos internos, b) gestin del
desempeo c) capacitacin y perfeccionamiento y d) compensaciones y beneficios, constituyndose en un avance
concreto respecto de procesos e instrumentos asociados al
desarrollo de las personas, contribuyendo a la relacin entre
la Universidad y los funcionarios de la planta administrativa.
En paralelo, durante el mismo ao se desarroll un proyecto
para la definicin y elaboracin de descripciones de cargo y
perfiles de competencias transversales asociadas a los valores institucionales.
Durante el ao 2011 se desarrollaron mesas de trabajo participativas entre los representantes de los Sindicatos N 1 de
Trabajadores, de Administrativos y de Profesionales, integrantes de la Direccin de Desarrollo de Personas, Consejeros internos y Directivos, con el fin de analizar y consensuar
una propuesta de Poltica Gestin de Personas, la que fue
presentada y aprobada por el Honorable Consejo Superior
en diciembre de dicho ao.
Dicho Acuerdo aprob las siguientes polticas:
a) Poltica de Seleccin y Contratacin, cuyo objetivo
es gestionar adecuadamente la provisin de la planta
administrativa en forma transparente y eficiente, con
foco en la idoneidad, el mrito y la no discriminacin
como elementos fundamentales.
b) Poltica de Gestin del Desempeo, orientada a reconocer y estimular el buen desempeo, desarrollar
competencias, generar planes de individuales de desarrollo que permitan la expresin del talento, cumplir con los objetivos estratgicos de la institucin y
aportar en la construccin de la cultura organizacional
y su ambiente de trabajo.

c) Poltica de Capacitacin y Perfeccionamiento,


orientada a generar las instancias para habilitar de
valores y competencias transversales, identificar y
potenciar talentos crticos, facilitar la adquisicin de
competencias tcnicas y conductuales, privilegiando
el mrito, potencial de desarrollo, desempeo y motivacin como mecanismo de acceso.
d) Poltica de Movilidad Interna, orientada a desarrollar el capital humano favoreciendo el crecimiento
profesional y personal, todo esto en la medida de las
calificaciones, competencias y condiciones posibles.
e) Poltica de Compensaciones y Beneficios, orientada a alinear estratgicamente el desempeo de los
funcionarios, favorecer la equidad interna, diferenciar
por desempeo y favorecer la permanencia, satisfaccin, desarrollo y compromiso del personal.
En este mismo ao se decidi trabajar bajo un modelo de
gestin por competencias y para realizar la identificacin de
las competencias institucionales se utiliz una metodologa
de grupos focales con la participacin de personal auxiliar,
secretarias, administrativos, tcnicos, y profesionales, en sesiones de trabajo que permitieron conocer opiniones sobre
las conductas que deben estar presentes en los ocupantes
de los distintos cargos. Las competencias definidas se contrastaron con las propuestas por directivos, consensuando en
las siguientes:
-

Servicio
Comunicacin
Colaboracin
Proactividad
Adaptabilidad
Liderazgo

Un elemento necesario para la puesta en marcha de las Polticas de Gestin de Personas se relaciona con la estructura
de cargos de la planta administrativa, la que considera cargos con funciones de tipo ejecutivo, profesional, administrativo, tcnico y de servicio. Para organizar esta estructura
se hizo necesario establecer una jerarqua, determinando la
importancia de cada puesto en relacin a los dems. Es as
que se consideraron cuatro factores con sus respectivos subfactores. Cada subfactor se evala en funcin de seis criterios
que reflejan la cuanta de esa variable en el cargo.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

71

a) Formacin: Educacin y Experiencia


b) Responsabilidad: Decisiones, Planificacin, Impacto
Errores, Vnculos y Contactos, Confidencialidad
c) Supervisin: Profundidad, Amplitud, Supervisin Recibida
d) Esfuerzo Mental y Fsico: Concentracin y Esfuerzo
Fsico.
Todo el proceso involucr a los cargos activos en la Universidad y permiti instalar una estructura compuesta de Familias
de Cargos: (a) Familia Auxiliar; (b) Familia Tcnicos; (c) Familia
Secretarias; (d) Familia Administrativos; (e) Familia Tcnicos
Universitarios; (f) Familia Profesionales; (g) Familia Jefaturas;
y (h) Familia Directivos.
Para avanzar en la implementacin de las Polticas de Gestin
de Personas se trabaj en un Reglamento para cada una de
las polticas aprobadas, trabajo que se realiz con el aporte y
colaboracin de las directivas de los Sindicatos. A inicios del
ao 2013 se present una propuesta al Honorable Consejo
Superior , instancia que aprob las lneas generales de accin y orden conformar una Comisin Tcnica para integrar
polticas y normas reglamentarias en un solo cuerpo normativo. El Reglamento de la Planta Administrativa elaborado es
aprobado el 15 de octubre de 2013 (Acuerdo 4-359-2013).

Atraccin, retencin y desarrollo de las


personas
Desde el ao 2010 se instauran procesos estandarizados de
reclutamiento y seleccin que se aplican para la provisin de
la planta, en que se definen los procedimientos necesarios
para propiciar una gestin transparente y eficiente, en que
la idoneidad, el mrito y la no discriminacin son elementos
fundamentales para incorporar a la comunidad universitaria
personas de la ms alta calidad laboral, tica y moral, acordes con los objetivos institucionales y los valores cristianos
que profesa la Universidad.
En el mbito de la seleccin los desafos de la gestin institucional fueron los siguientes:
1. Captar y seleccionar personal altamente calificado, a
travs de un programa de reclutamiento y seleccin
acorde con los planes estratgicos institucionales.

72

INFORME DE ACREDITACIN

2. Asegurar la provisin de acadmicos, profesionales,


tcnicos, administrativos y secretarias, en la cantidad
y calidad que requiere nuestro proyecto universitario.
3. Promover la movilidad interna a travs de la apertura
de concursos internos.
4. Mejorar la estrategia de comunicacin de todos los
procesos de seleccin.
Para abordar estos desafos se desarrollaron competencias
profesionales y perfiles de cargo, proceso que se realiz a
travs de grupos focales y trabajo interactivo y participativo
con funcionarios de diferente orden jerrquico, con el propsito de establecer las competencias representativas de
la Universidad. Las competencias y comportamientos claves que dan cuenta de la existencia de stas se establecen
como elemento relevante para el proceso de seleccin y es
la evaluacin psicolaboral la instancia que se constituye en
una herramienta importante para identificar estas competencias y para tomar decisiones de contratacin de aquellos que
participan como postulantes en los procesos de seleccin.
El proceso de reclutamiento se inicia con la vacancia o solicitud de creacin de un cargo por parte de alguna autoridad
con las atribuciones definidas para ello en los reglamentos
respectivos. Los procedimientos y etapas se encuentran claramente definidos e incluyen: (a) preseleccin curricular en
base al cotejo de antecedentes, (b) entrevista preliminar; (c)
entrevista psicolaboral; y (d) entrevista tcnica institucional,
en una comisin que integra a los ms altos directivos de la
institucin.
La siguiente tabla muestra los concursos realizados durante el periodo 2010- 2013, para proveer cargos de las plantas
y los Convenios de Desempeo, Proyectos UCT, Mecesup,
PM, PMI, entre otros:
CONCURSOS REALIZADOS PERIODO 2010- 2013
CONCURSOS

2010

2011

2012

2013

Planta Acadmica

16

29

36

64

Planta de apoyo a la academia

13

12

25

26

Internos

13

15

Fuente: Direccin de Desarrollo de Personas

CONTRATACIONES DE PLANTA ACADMICA, ADMINISTRATIVAS Y MOVILIDAD INTERNA 2010-2013

70
60

P. Acadmica

50

P. Administrativa

40

Internos

30
20
10
2010

2011

2012

2013

Fuente: Direccin de Desarrollo de Personas

Tal como se muestra en el grfico anterior, podemos sealar


que el aumento de concursos de planta acadmica desde
el 2010 al 2013 ha sido significativo, validando la orientacin
de la institucin de potenciar las contrataciones de personal
acadmico por sobre el crecimiento en la planta administrativa.
Desde el ao 2009 se realiza una jornada de induccin institucional a inicio del ao acadmico y que rene a todos los
nuevos integrantes (desde el ao anterior) de la institucin.
En ella se entrega informacin relevante a todos los asistentes respecto de nuestra historia y orgnica, con la finalidad
de transmitir a los nuevos integrantes aspectos fundamentales de la cultura, sus valores y el sello institucional, para responder a la Misin desde los distintos roles que asumen. En
esta jornada se destaca la participacin del Rector y de los
Directivos de primera lnea que tienen la responsabilidad de
la socializacin de los principales lineamientos estratgicos.
En cuanto a la retencin de los funcionarios, la institucin
ha realizado ingentes esfuerzos para dotar a sus trabajadores de las condiciones que posibiliten su permanencia, satisfaccin y compromiso. Para ello ha definido un conjunto
de recompensas monetarias y no monetarias que recibe un
funcionario producto de la relacin laboral establecida con la
universidad, sea en forma individual o colectiva.
La Universidad, ya sea a travs de beneficios institucionales
o los establecidos en los contratos colectivos de trabajo vigentes con los tres sindicatos, entrega una serie de prestaciones tales como: aguinaldos (fiestas patrias y navidad), bonos (vacaciones, escolaridad, aos de servicio, nacimiento,
matrimonio, defuncin), asignaciones (movilizacin, de car-

go, por reemplazos, por doctorado), seguros de vida, pago


de remuneracin en caso de licencia mdica. En el periodo
2010-2013 el pago de beneficios y compensaciones creci en
un 37% superando los 1.640 millones.

Relaciones con Sindicatos


La Universidad reconoce el rol fundamental de las organizaciones sindicales en su gestin al interior de la institucin,
estas procuran las mejores condiciones para sus afiliados y la
universidad reconoce su accin fundamental en generar una
buena relacin con los funcionarios de la institucin. No obstante las dificultades propias de estos procesos de negociacin la universidad ha logrado cerrar contratos colectivos en
general de mayor duracin, lo que permitir en los prximos
aos abocarse a su labor central con un horizonte claro respecto de los compromisos contrados con sus trabajadores.
Durante los aos 2012 y 2013 se concentraron las negociaciones colectivas con los tres sindicatos, que en total representaron a 615 funcionarios. Estos procesos demandaron un
gran esfuerzo para conciliar las peticiones de los Sindicatos
con los recursos econmicos y financieros factibles de disponer sin poner en riesgo la viabilidad del proyecto universitario. Luego de extensas y complejas jornadas de negociacin
se concretaron Contratos Colectivos a 4 aos con los Sindicatos de Trabajadores Administrativos y Sindicato N 1 de Trabajadores y un Convenio Colectivo a 3 aos con el Sindicato
de Profesionales.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

73

PAGO BENEFICIOS/COMPENSACIONES
TOTAL 2010

TOTAL 2011

TOTAL 2012

TOTAL 2013

BENEFICIO/COMPENSACION
N FUNC.

MONTO

N FUNC.

MONTO

N FUNC.

MONTO

N FUNC.

MONTO

BONO ESCOLARIDAD

93

$ 4.170.165

104

$ 4.680.774

107

$ 4.818.686

113

$ 5.001.588

BONO CAPACITACION

$0

$ 1.000.000

$ 1.100.000

$ 1.996.000

BONO VACACIONES

518

$ 81.970.673

558

$ 88.957.489

614

$ 98.516.070

642

$ 110.558.490

BONO NACIMIENTO

16

$ 4.506.712

33

$ 10.689.210

23

$ 7.469.548

14

$ 4.597.936

BONO MATRIMONIO

$ 199.724

$ 203.426

$ 323.213

$0

BONO DE DEFUNCION

$ 2.104.246

$ 991.897

11

$ 8.000.812

13

$ 7.977.897

BONO AOS DE SERVICIO

25

$ 10.763.975

29

$ 10.401.484

37

$ 14.527.872

29

$ 10.956.329

BONO NAVIDAD

568

$ 57.652.202

607

$ 63.319.539

644

$ 70.368.564

700

$ 77.185.345

BONO FIESTAS PATRIAS

546

$ 34.443.584

589

$ 38.145.425

650

$ 44.044.388

695

$ 47.694.112

$ 3.254.966

$ 3.529.107

$ 3.790.362

$ 4.592.335

ASIGNACION DE CARGO

126

$ 422.153.399

119

$ 519.841.965

122

$ 522.007.666

131

$ 554.102.628

ASIGNACION DE RESPONSABILIDAD

15

$ 23.953.343

24

$ 45.191.056

32

$ 67.882.111

40

$ 74.820.221

ASIGNACION DE DOCTOR

49

$ 83.037.078

61

$ 112.078.587

68

$ 134.405.267

94

$ 162.187.551

ASIGNACION DE ANTIGEDAD

381

$ 331.326.536

402

$ 379.595.473

461

$ 429.512.610

480

$ 469.541.903

ASIGNACION DE REEMPLAZO

$ 12.709.083

$ 4.412.166

$ 3.871.681

$ 3.873.878

ASIGNACION MOVILIZACION

394

$ 66.706.413

396

$ 72.119.103

429

$ 72.321.410

440

$ 77.015.460

SUBSIDIO 3 DIAS LICENCIAS MEDICAS

149

$ 8.813.908

143

$ 8.456.993

203

$ 12.666.053

221

$ 14.521.094

DIFERENCIA SUBSIDIO L.M. POR TOPE

58

$ 10.306.778

50

$ 10.564.779

68

$ 12.598.113

83

$ 15.992.720

TOTAL COMPENSACIONES POR REMUNERACIONES

$ 1.158.072.785

ASIGNACION PERDIDA DE CAJA

Variacin porcentual incremento anual

74

INFORME DE ACREDITACIN

$ 1.374.178.473

$ 1.508.224.426

$ 1.642.615.487

18,66

9,75

8,91

Evaluacin del desempeo


Uno de los aspectos relevantes del reglamento es que, en relacin a la Poltica de Gestin del Desempeo, indica se ejecute un Plan Piloto que contemple los siguientes objetivos:
-

Avanzar en la instauracin del proceso de Gestin del


Desempeo en la cultura organizacional.

Conocer el estado actual del desempeo de los funcionarios evaluados.

Orientar el programa de capacitacin.

Validar el proceso y las herramientas a utilizar (instrumento de evaluacin, bitcoras, plataforma informtica, entre otros).

Distintas acciones se han llevado a cabo para avanzar en este


proceso:
a) Durante el segundo semestre de 2013 se defini que
la plataforma informtica a utilizar sera el mdulo
EVA de Payroll.
b) Se concret la preparacin y capacitacin de profesionales de la Direccin de Desarrollo de Personas,
responsables de liderar el proceso.
c) Se envi un comunicado oficial a la Comunidad Universitaria desde la Vicerrectora de Administracin y
Asuntos Econmicos dando a conocer las acciones
ejecutadas respecto de la elaboracin del Reglamento de la Planta Administrativa y la implementacin del
Plan Piloto de Evaluacin de Desempeo.
d) Se edit un documento con todo el material relativo
al Reglamento, al Diccionario de Competencias, Estructura de Cargos, para su entrega a los funcionarios.
e) Se elabor un programa de capacitacin a evaluadores que facilite su desempeo en el proceso. Este
programa fue inscrito en SENCE para hacer uso de la
franquicia tributaria y se realiz en la primera semana
del mes de agosto con los evaluadores de la Direccin General Estudiantil y de la Direccin del Fondo
de Crdito.
El proceso de evaluacin ha considerado distintas herramientas para evidenciar el actuar de los funcionarios, as como
tambin el cumplimiento de funciones y responsabilidades.
En ese sentido y desde el segundo semestre del ao 2013

a la fecha se han realizado Diagnsticos de Satisfaccin al


Usuario en las Facultades de Ingeniera, Recursos Naturales
y Educacin. Este diagnstico ha tenido por objetivo identificar el nivel de desarrollo de las Competencias de Servicio
y Comunicacin en las Asistentes de Carrera y Secretarias,
informacin que ha sido obtenida a travs de estudiantes de
pregrado de tercer ao.
A la fecha disponemos de los reportes con los resultados generales del diagnstico y se est trabajando en un anlisis
individual con el fin de tomar decisiones respecto de capacitaciones y planes de mejoramiento individual.
Con todo lo anterior, la universidad es capaz de mostrar
avances concretos en un proceso institucional muy relevante y esperado por parte importante de sus funcionarios. No
obstante, la necesidad de generar un marco participativo y
consensuado en el que disear las polticas institucionales
para la gestin del personal, que ha incluido la participacin de representantes de los tres sindicatos, integrantes del
Consejo Superior y autoridades, ha generado un retraso en
su programacin, quedando definido su inicio en rgimen
para el ao 2015, luego de finalizados los pilotos de evaluacin que se encuentran en proceso de implementacin.

Calidad de Vida
Existe en la institucin una preocupacin por la calidad de
vida de los funcionarios a travs de espacios laborales que
cumplan con condiciones de seguridad y dimensiones adecuadas para la realizacin de sus actividades laborales, tales
como oficinas e instalaciones destinadas al consumo de alimentos. En el mismo sentido, se considera la flexibilidad en
la distribucin de la jornada de trabajo en concordancia con
las necesidades operativas de cada unidad.
La Universidad mantiene vigente un Seguro Complementario de Salud y Vida, el que representa para el asegurado y su
familia, un aliado estratgico a la hora de enfrentar enfermedades de alto costo, entregando coberturas adicionales posteriores a los aportes realizados por las ISAPRES y FONASA.
COBERTURAS ADICIONALES
Seguro de Salud

250 UF

Seguro de Vida

300 UF

Catastrfico

1.500 UF
Fuente: Direccin de Desarrollo de Personas

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

75

BENEFICIARIOS SEGURO
(Septiembre de cada ao, por renovacin de Pliza)
BENEFICIARIOS

2010

2011

2012

2013

Asegurados

425

491

555

566

Dependientes

526

580

626

609

Total Beneficiarios

951

1.071

1.181

1.175

Fuente: Direccin de Desarrollo de Personas


El cuadro muestra un incremento de un 24% de los beneficiarios del seguro en el ao 2013, respecto al ao 2010. La
disminucin en el ao 2013 de los dependientes se explica
por el cumplimiento de edad legal de los hijos como carga
familiar.

Capacitacin y desarrollo de las personas


La Universidad ha concebido la Capacitacin como una herramienta de gestin para la consecucin de los objetivos
Institucionales, enfocando las diversas acciones formativas
en el desarrollo de los conocimientos, las habilidades, actitudes y competencias de los funcionarios, aspirando a la
excelencia en el desempeo de cada uno de los cargos que
se desarrollan en su interior. Todo esto privilegiando el mrito, la capacidad y potencial de desarrollo, el desempeo
y la motivacin como mecanismo de acceso al aprendizaje,
adems de la transparencia en los procesos administrativos
asociados y con una amplia y oportuna difusin.
La Direccin de Desarrollo de Personas ha asumido la responsabilidad de elaborar, difundir y ejecutar un Programa
Anual de Capacitacin Interna, que contiene todas las temticas requeridas para el cumplimiento de los objetivos del
PDI y las necesidades propias de la operacin. En la gestin
de capacitacin se involucr en forma activa el Comit Bipartito de Capacitacin (CBC), integrado en partes iguales
por representantes de la Universidad y de los tres sindicatos.
Sus principales objetivos fueron promover el desarrollo de
las competencias laborales de los trabajadores, acordar los
programas de capacitacin y asesorar a la empresa en estas
materias, en cumplimiento de lo establecido en la ley.
Los principales avances en el mbito de la capacitacin son:
1. La elaboracin e implementacin de un instrumento
para la deteccin de necesidades de capacitacin,
participativo y exhaustivo.
2. Elaboracin de un plan bi-anual de capacitacin
2011-2013

76

INFORME DE ACREDITACIN

3. Establecimiento de alianza estratgica con la OTIC


de la Cmara Chilena de la Construccin para hacer
ms eficiente el uso de los recursos e instrumentos
que ofrece el Estado para colaborar en la gestin de
capacitacin.
4. Implementacin de instrumentos para la medicin de
la satisfaccin de usuario respecto de competencias
se servicio y comunicacin en las facultades de Ingeniera, Recursos Naturales y Educacin.
5. Se ha buscado articular la oferta de capacitacin con
los requisitos derivados de la implementacin de los
Convenios de Desempeo, particularmente apoyando a acadmicos en la elaboracin de publicaciones
cientficas.
6. Coordinacin con la Unidad de Egresados en el apoyo de los estudiantes de ltimo ao y egresados de
contar con licencia de conducir, principalmente de las
carreras de Agronoma y Forestal. Se gestion para
ello ante el SENCE la realizacin de dos cursos en
convenio con el Automvil Club, donde participaron
un total de 40 estudiantes.
7. Implementacin de un plan de capacitacin en materia seguridad laboral y salud ocupacional por parte
del Departamento de Prevencin de Riesgo.
En los siguientes cuadros se evidencia el avance en indicadores de capacitacin:
EVOLUCIN CAPACITACIN 2010-2013
DETALLE

2010

2011

2012

2013

Total Participantes

234

415

475

633

Total Cursos de Capacitacin

27

38

48

53

Fuente: Direccin de Desarrollo de Personas


La tabla muestra un incremento de un 71% en el nmero de
participantes en los cursos de capacitacin y de un 96% de
los cursos ejecutados en el ao 2013 respecto al ao 2010.
Del mismo modo se ha producido un aumento en la inversin en capacitacin, pasando de $ 19 millones en el ao
2010 a $ 78 millones en al ao 2013. Tambin es evidente el
incremento en horas de capacitacin por participante, nmero de horas ejecutadas y nmero de participantes.

CAPACITACIN CON FRANQUICIA


SENCE 2010 - 2013
DETALLE

2010

2011

2012

2013

25

35

43

45

Total horas capacitacin

4.096

8.592

11.205

17.399

N de horas ejecutadas

946

1.326

1.713

3.074

N de participantes

187

363

384

422

Nmero de cursos

Monto invertido

19.214.092 36.728.620 40.670.325 78.499.364

Fuente: Direccin de Desarrollo de Personas


Desde el ao 2010 se ha acordado un nuevo beneficio con
los Sindicatos de Administrativos y N1 de Trabajadores,
consistente en otorgar Becas de Estudio a los trabajado-

res afiliados a estos organismos, para realizar estudios de


pre-grado o postgrado. Dicho beneficio est normado a travs de un Reglamento de Becas que establece los requisitos
que debe cumplir el postulante, los criterios de seleccin,
periodos de postulacin y compromisos que adquiere tanto
el becado como la Universidad.
Desde el 2010 a la fecha, 21 funcionarios han recibido este
beneficio: 14 pertenecientes al Sindicato de Administrativos
y 9 al Sindicato N1 de Trabajadores, quienes han cursado
carreras profesionales como tambin Magister y MBA.
Este beneficio ha significado una importante inversin para
la Universidad de $ 45 millones durante el periodo 2010-2013

INVERSIONES EN BECAS

Total Inversin Becas

2010

2011

2012

2013

TOTAL

$11.118.570

$8.187.444

$11.832.112

$13.962.584

$45.100.710

Fuente: Direccin de Desarrollo de Personas

Mecanismos e instancias de Participacin


Generar mecanismos e instancias en que las personas participen, identifiquen problemas y propongan soluciones, se
comprometan y colaboren en los procesos estratgicos de la
institucin, ha constituido una accin relevante para la toma
de decisiones y el mejoramiento continuo por parte del rea
de personas de la Universidad. Un ejemplo de ello es el trabajo de la Comisin Carrera Administrativa creada el ao
2010 con el objeto de responder formalmente a la necesidad
de contar con una Carrera Administrativa para el personal de
apoyo a la academia, compuesto principalmente por los presidentes de los sindicatos, profesionales, administrativos, tcnicos, secretarias y personal de servicios. Este proceso implic
el diseo y elaboracin de polticas institucionales de gestin
de personas las que seran presentadas al H. Consejo Superior
en diciembre de 2011.
Otra accin participativa es lo que se denomin como las
Primeras Jornadas de Participacin Universitaria convocada
por la Direccin de Desarrollo de Personas y realizada durante
los meses de junio y septiembre de 2011. Esta actividad se
constituy en un espacio de reflexin, anlisis y construccin
entre los miembros de la comunidad universitaria en torno a
temas como clima laboral, comunicacin e infraestructura. En

esta actividad particip personal de apoyo a la academia, en


un total de 233 personas que representan ms de un 65% de
convocatoria en cada uno de los grupos invitados a participar.
La implementacin del modelo de gestin por competencias
exigi un proceso amplio y participativo para el levantamiento
de las competencias institucionales, el que se desarroll durante el segundo semestre del 2011. Para la identificacin de
estas competencias se utiliz una metodologa participativa a
travs de grupos de trabajo con Personal Auxiliar, Secretarias,
Administrativos, Tcnicos y Profesionales.
Un mbito en que la Universidad no ha logrado avances significativos es en propiciar la adecuada representacin del cuerpo
administrativo y de apoyo a la acadmica en los organismos
colegiados principales y en los de las unidades acadmicas.
Durante el 2014 se gener un amplio debate en torno a la
modificacin estatutaria para permitir su ingreso al Honorable
Consejo Superior, sin que se haya logrado acuerdos definitivos. No obstante lo anterior, la Universidad ha mostrado una
atencin especial a contar con la perspectiva de los funcionarios, tanto acadmicos como personal de apoyo a la academia, al momento de resolver materias que les incumbe, como
lo demuestra los ejemplos enunciados ms arriba en el texto.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

77

Fortalecimiento del clima


y ambiente laboral
La Universidad realiza diversas acciones tendientes a fortalecer el clima y el ambiente laboral, invirtiendo recursos para
promover el cuidado y la convivencia fraterna. Un primer aspecto tiene que ver con la calidad de vida en el trabajo, enfocado desde las acciones de prevencin, las que se realizan
en colaboracin con la Mutual de Seguridad de la Cmara
Chilena de la Construccin, organismo al cual se encuentra
adscrita la Universidad desde el 01 de diciembre de 1991 segn el cdigo de Registro N 25836.
Los esfuerzos en el mbito de la seguridad han resultado en
que hoy tenemos una menor siniestralidad, esto implica mejores condiciones para el desarrollo del trabajo y consecuentemente involucra ahorros para la institucin.
SINIESTRALIDAD LTIMO DOS PERODOS
EVALUACIN
01 JULIO 2007 AL 30
JUNIO 2010

TEM

EVALUACIN
01 JULIO 2010 AL 30
JUNIO 2013

Cotizacin Adicional

0,34

Cotizacin Bsica

0,95

0,95

% Total

1,29

0,95

Fuente: Direccin de Desarrollo de Personas


La Prevencin se aborda desde los siguientes ejes:
a) Gestin de Programa de salud, orientado a disponer de lugares de trabajo saludables, a apoyar a las
mujeres en situacin de maternidad, a promover la
actividad deportiva y la alimentacin saludable.
b) Gestin Programa de Seguridad e Higiene, que
considera campaas preventivas, capacitacin y plan
de emergencias
Desde el ao 2004 se promueve una iniciativa denominada
Franja de Integracin, instancia que tiene por objetivo ofrecer a la Comunidad Universitaria un espacio que promueva
y posibilite la integracin y participacin de todos los funcionarios. Para ello, la Universidad pone a disposicin los

78

INFORME DE ACREDITACIN

espacios e infraestructura necesarios, adquiere implementos


y materiales, contrata y paga monitores que realizan los talleres. Un elemento importante de sealar es que esta actividad
se realiza dentro de la jornada de trabajo, posibilitando el
compartir, relajarse, descubrir habilidades, conocer a otros
miembros de la comunidad universitaria, mientras desarrollan las temticas propuestas en los talleres, los que se eligen
de acuerdo a gustos y preferencias.
En el transcurso del tiempo los funcionarios han tomado un
rol activo expresando sus intereses para definir las temticas
de los talleres a travs de encuestas y propuestas personales,
incluso presentando proyectos grupales para desarrollarlos
en este espacio.
Fortalecer el clima organizacional constituye un desafo permanente en la Universidad y ha sido particularmente complejo despus de la implementacin de medidas de ajuste
presupuestario y restriccin del gasto institucional derivadas
de la evaluacin financiera desarrollada en el ao 2012 y la
implementacin de la poltica financiera institucional. No
obstante, en los ltimos aos se han realizado acciones de
integracin y soporte institucional a sus funcionarios que demuestran el compromiso institucional que han derivado en
una evaluacin positiva por parte de la comunidad universitaria.
Durante el mes de septiembre de 2014 se aplic un instrumento de medicin del clima institucional a una muestra
constituida por 479 trabajadores de una poblacin consultada de 1.224. Dicha muestra resulta representativa y permite
hacer anlisis y afirmaciones con alta confiabilidad. El estudio
considera el anlisis de 5 variables asociadas a clima organizacional de acuerdo al modelo de Diagnstico Organizacional de Daro Rodrguez28
Los resultados muestran una mayor inclinacin hacia el polo
positivo en las respuestas en cada una de las variables analizadas. A nivel general las respuestas del polo positivo (acuerdo y muy de acuerdo) constituyen el 71% de las respuestas.

28

Rodrguez Mansilla, Daro. Diagnstico Organizacional. Ediciones


Universidad Catlica de Chile. Pgina 145.

ANLISIS GLOBAL DE LAS DIMENESIONES DE CLIMA ORGANIZACIONAL

ANLISIS GLOBAL
21%

48%

30%

22%

51%

36%

44%

24%

8%
0%

13%

10%

47%

23%

45%

46%
20%

Completamente en desacuerdo

40%
En desacuerdo

60%
De acuerdo

80%

100%

Completamente de acuerdo

Direccin General de Gestin Institucional-Direccin de Desarrollo de Personas

De modo general, los datos indican que la dimensin que


reporta mejores resultados corresponde a Variables Personales, dado que la mayora de las opciones recayeron en las
categoras De acuerdo (46%) y Completamente de acuerdo (45%), respectivamente. La percepcin con mayor disconformidad se encuentra en la variable Comportamiento
Organizacional, en la cual el 10% de las preferencias correspondi a la categora Completamente en desacuerdo y el
36% a En desacuerdo.
Lo anterior implica que las personas estiman de manera positiva los factores asociados a cualidades personales auto
percibidas como trabajadores, tales como el compromiso, la
dedicacin, la responsabilidad, la actitud frente a los desafos, etc.
La informacin provista por el estudio da luces para desarrollar acciones con un mayor valor afirmativo en los funcionarios, reconciendo sus mritos y generando sistemas de incentivo, que permitan la promocin y premiacin de buenas
prcticas y desempeos meritorios.

Desarrollo del equipo directivo


La planta directiva est compuesta de cargos de responsabilidad institucional, los que se encuentran contenidos en los
Estatutos Generales de la Universidad Catlica de Temuco,
el Reglamento de Direccin Superior y el Reglamento de
Organizacin de Facultades, Escuelas y Departamentos. Las
funciones propias de quienes ejercen las titularidades de los
cargos directivos son:
1. Definir metas y planes de procesos organizativos con
base en las estrategias y polticas generales de la Universidad.
2. Coordinar programas y recursos con representantes
de otras dependencias internas o externas.
3. Establecer vnculo entre las operaciones de la dependencia que dirigen con el resto de la organizacin.
4. Delegar autoridad y responsabilidad en sus colaboradores inmediatos
El actual Plan de Desarrollo Institucional 2010-2020 establece
dos focos asociados a la gestin directiva de la Universidad.
Por una parte, en el mbito de las personas se propone la
instalacin de un programa general de desarrollo de todos

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

79

los funcionarios, que permita responder proactivamente a


los desafos institucionales, incluyendo a los equipos directivos de la institucin; y por otra parte, en el objetivo estratgico N 7 sobre las capacidades institucionales, se enfatiza en la necesidad de avanzar en capacidades de gestin y
acompaamiento a las decisiones estratgicas, objetivos y
proyectos.
En cuanto a la implementacin de acciones con foco en el
desarrollo de las personas, los esfuerzos institucionales han
estado concentrados en el fortalecimiento de los equipos
acadmicos y los funcionarios de apoyo a la gestin acadmica como primera fase. En cuanto a la plana directiva, la
gestin ha estado centrada en el aprendizaje compartido de
experiencias en instancias de reflexin acerca de la marcha
institucional. Entre estos espacios de encuentro destacan:
1. Encuentros directivos anuales, que permiten compartir experiencias en la gestin y reconocer el trabajo
realizado a lo largo del ao.
2. Jornadas de reflexin y anlisis del equipo de la Rectora, en que se tratan temas asociados a la comunicacin, estilos de liderazgo y clima.
3. Reunin del Rector con Decanos y sus equipos acadmicos para alinear la estrategia institucional en las
Facultades y empoderar la figura del Decano como
parte del gobierno institucional.
Ms all de estas acciones, se requiere contar con instancias
de formacin en competencias directivas, adecuadamente
estructuradas que permitan a los equipos directivos y tcnicos de la Universidad contar con las capacidades necesarias
para hacer frente a una gestin cada vez ms demandante y
compleja, derivada de la puesta en marcha de un significativo nmero de convenios de desempeo y planes de mejoramiento. En razn de esta necesidad, la Universidad adjudic
un Convenio de Desempeo mediano, destinado a fortalecer las capacidades institucionales en el mbito de la gestin
de proyectos para asegurar la concrecin de los planes.
En el marco de este proyecto institucional, alojado en la Direccin General de Gestin Institucional, se est licitando el
desarrollo de una Asistencia Tcnica para impartir un Diplomado en gestin y evaluacin de proyectos, cuyo objetivo
es desarrollar competencias de gestin y evaluacin en los
directores y equipos tcnicos a cargo de la implementacin,
soporte y seguimiento de los Planes de Mejoramiento Institucional y de Programas vigentes en la Universidad, para

80

INFORME DE ACREDITACIN

reforzar la efectividad en el cumplimiento de sus objetivos


y metas.
Est comprometido con el Ministerio que al finalizar este
proyecto, la UC Temuco imparta por s misma un diplomado
en gestin directiva y evaluacin, que permitan mantener un
instrumento permanente para el reforzamiento de competencias directivas y la capacitacin de nuevos cuadros directivos.

Evaluacin directiva
En el caso de los Vicerrectores, su gestin es evaluada a partir de un informe de gestin anual, presentado en la jornada
directiva ampliada del mes de enero. Este informe se basa
en el cumplimiento de las tareas directivas que le han sido
designadas, as como en los objetivos del PDI que corresponden a sus respectivas reas de gestin. Las Tareas Directivas son monitoreadas por la Direccin General de Gestin
Institucional, quien realiza un reporte al Rector sobre el nivel
de cumplimiento por parte de cada responsable. Este informe es discutido en el Comit de Rectora y posteriormente
en Comit Directivo Ampliado.
Para el desarrollo de esta jornada, la DGGI define un formato
de informe, que busca recoger en forma sinttica los avances
y desafos de cada rea de accin y darlos a conocer a los
miembros del equipo directivo ampliado. En dicha jornada,
tanto el Rector como los dems integrantes del equipo directivo, entregan una retroalimentacin de la gestin desarrollada por los Vicerrectores y se definen nuevos lineamientos
para el nuevo ao acadmico.
Los Decanos, deben presentar un informe de gestin a Rectora que da cuenta del avance en el cumplimiento de sus
Planes de Facultad, as como en los indicadores institucionales asociados al Plan de Desarrollo Institucional. Asimismo,
en el marco de la implementacin del Convenio de Desempeo en Armonizacin Curricular, el Vicerrector Acadmico,
acompaado del Director General de Gestin Institucional
sostiene una reunin semestral con los Decanos para conocer y retroalimentar el avance en el cumplimiento de las metas e hitos acordados para el cumplimiento del Convenio de
Desempeo.
Adicionalmente, los Decanos de las cinco Facultades que
han establecido un Convenio de Desempeo Interno con
la Rectora, deben presentar un informe bimestral sobre el
cumplimiento de sus planes.

En el caso de los Directores Acadmicos (Escuelas, Departamentos, Carreras) su evaluacin es resorte de los Decanos y
del Consejo de Facultad. En reuniones internas de cada Facultad se realiza una revisin de los compromisos de gestin
y los indicadores asociados a cada instancia.
Durante el ao 2012 se desarroll un proceso global de evaluacin de la planta directiva de la Universidad, distribuidos
en dos grupos principales: (a) equipo directivo, que incluy
a Vicerrectores, Directores, Directores Generales y Decanos;
y (b) equipo Directores de Carrera. Para esta evaluacin se
definieron dos instrumentos. El primero, una evaluacin con
modalidad en 360 que incluy un cuestionario estructurado para subalternos, pares, jefaturas y autoreporte de cada
cargo titular; el segundo, aplicado slo al primer equipo fue
un cuestionario reporte sobre el impacto en el clima institucional.
Los instrumentos consideraron la evaluacin de las siguientes competencias:

Desarrollo de la misin y los valores institucionales


Construccin del futuro
Gestin de la excelencia acadmica
Responsabilizacin de las personas
Desarrollo de equipos
Gestin de resultados
Gestin de redes y alianzas

Los temes de cada dimensin fueron estructurados en una


escala cuya gradacin permita identificar la intensidad en el

desarrollo de las competencias, asignando un ponderador


que otorgaba mayor puntaje a las respuestas que expresaban el mayor nivel de desarrollo. A modo de ejemplo:

tem: Respecto a los valores y a la misin


institucional, el directivo realiza sus
acciones:
Posibles respuestas
(a) Distancindose de los valores y la misin de la Universidad
Catlica de Temuco
(b) En concordancia con los valores y la misin de la Universidad Catlica de Temuco
(c) Demostrando un compromiso con los valores y la misin
de la Universidad Catlica de Temuco
(d) Encarnando activamente el sentido y valores propios de
la institucin
Los resultados en la aplicacin demostraron que la competencia mayormente desarrollada por el equipo directivo de
la institucin fue responsabilizacin por las personas, con un
71,3% y la de menor desempeo fue gestin de la excelencia
acadmica con un 65,6%. Es necesario considerar que esta
ltima dimensin, an siendo la menor, agrupa la mayor parte de las respuestas el polo positivo, solo que con menor
intensidad que las dems.

Resultados por Dimensin


72,0%
71,0%
70,0%
69,0%
68,0%
67,0%

71,3%

66,0%
65,0%

68,0%

64,0%

68,3%

68,4%

68,3%

DESARROLLO DE
EQUIPOS

GESTIN DE
RESULTADOS

GESTIN DE REDES Y
ALIANZAS

67,0%
65,6%

63,0%
62,0%
DESARROLLO DE LA
MISIN Y LOS VALORES
INSTITUCIONALES

CONSTRUCCIN DEL
FUTURO

GESTIN DE LA
EXCELENCIA
ACADMICA

RESPONSABILIZACIN
POR LAS PERSONAS

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

81

En la dimensin de responsabilizacin de las personas, la


preocupacin por el trato a los dems funcionarios figura
como la variable mejor evaluada, lo cual resulta muy consis-

tente con el sello institucional y su nfasis en el desarrollo y


fortalecimiento de la comunidad.

Resultados por Variable


74,0%
72,0%
70,0%
68,0%
66,0%
64,0%

73,1%

70,9%
68,7%

62,0%

67,2%

65,9%

65,4%

64,4%

63,1%

70,9%

69,5%

66,8%

60,0%

71,2%

67,1%

69,5%

58,0%
Respecto a
los valores y
a la misin
institucional, el
directivo realiza
sus acciones

Respecto al
compromiso
con el
desarrollo de
la regin, el
directivo

En relacin a la En relacin al
transformacin entorno y las
que implica
tendencias que
la puesta en debe enfrentar
prctica de PDI, la institucin, el
el directivo
directivo

En cuanto a
la gestin de
la calidad, el
directivo

Sobre las
condiciones
para desarrollar
el trabajo
acadmico, el
directivo

Respecto
al trato con
las dems
personas, el
directivo

En relacin a
sus equipos
de trabajo, el
directivo

En relacin a
la conduccin
de su equipo
de trabajo, el
directivo

En relacin a
En relacin a
los resultados la medicin de
de su unidad, el los resultados
directivo
de su unidad, el
directivo

Respecto a su
articulacin
con actores
externos, el
directivo

Respecto a las
redes y alianzas,
el directivo

La variable que figura con el menor nivel de desarrollo por


parte de los directivos de la Universidad tiene que ver con la
capacidad de reconocer las caractersticas del entorno y lograr
que la Universidad utilice esta informacin para intervenir en el
entorno regional, nacional y de la educacin superior.

En el caso del cargo de Director de Carrera, se defini un


mecanismo de evaluacin en 360 que incluye la opinin del
Decano, Directores Generales, Directores de Escuelas y Departamentos de la misma Facultad, profesores, asistentes y
estudiantes.

En el marco de un programa de desarrollo del equipo directivo, al considerar los resultados globales de la evaluacin
se desprende que los focos debieran orientarse a: (i) formacin en competencias directivas para la implementacin de
proyectos acadmicos; (ii) gestin basada en resultados; (iii)
planificacin y anlisis de entorno en educacin superior.

El instrumento aplicado para la evaluacin consta de 52 tems


divididos en 4 dimensiones. Estas dimensiones se presentan
en el siguiente recuadro.

DIMENSIN

INFORME DE ACREDITACIN

N DE TEMS

Gestin de la carrera y su equipo docente

20

Liderazgo, articulacin y compromiso institucional

Orientacin, apoyo y desarrollo de los estudiantes

14

Planificacin y administracin de la docencia

11

En la ltima aplicacin (2013) se evalu a un total de 31 directores de carrera, excluyendo a 5 directores debido a motivos de ausencia durante el ao 2013 en el cargo o por haber
estado por un periodo muy corto a cargo de la carrera. El

82

Respecto al
desarrollo
de sus
colaboradores,
el directivo

promedio de notas, en la escala de 1 al 5, de la universidad


fue de 4,33.
En el siguiente grfico se exponen los resultados obtenidos
por Facultad.

PROMEDIO DE FACULTADES
4,70

4,57

4,56

4,60
4,50

4,40

4,40
4,30

4,18

4,20
4,04

4,10

4,07

3,96

4,00
3,90

RRNN

IET

Cs Sociales

Cs Jurdicas

Ingeniera

Educacin

Escuela de Cs Salud

A continuacin se presenta en un grfico los resultados obtenidos para la universidad por cada dimensin considerada dentro
de la evaluacin.

RESULTADOS UC TEMUCO POR DIMENSIN


4,65
4,54

4,55
4,45
4,35
4,25

4,28

4,32

4,19

4,15
Gestin de la Carrera y su
Equipo Docente

Liderazgo y Compromiso
Institucional

Si bien, los directores de carrera de la universidad fueron


bien evaluados en todas las dimensiones, ya que se encuentran dentro del rango ms alto de la evaluacin, se observa
que se destacan ms en las reas de planificacin y administracin de la docencia, y que su desempeo ms bajo es en
el rea de gestin de la carrera y su equipo docente.
El detalle de los resultados es entregado al Rector y al Vicerrector Acadmico, en tanto a los Decanos se les entrega los
resultados de la evaluacin exclusivamente para los directores de sus unidades. En el caso de los Directores de Carrera,
se les entrega un informe individual que detalla la evaluacin en las distintas dimensiones y se agrega los comentarios
cualitativos sobre su desempeo indicados por los diversos
evaluadores.
La evaluacin de los Directores de Carrera se ha aplicado durante tres aos consecutivos y ha generado una instancia de
reconocimiento y aprendizaje para los directivos acadmicos
de la Universidad. No obstante, su implementacin no ha estado exenta de problemas. Entre ellos, que su aplicacin no

Orientacin, Apoyo y Desarrollo


de los Estudiantes

Planificacin y Administracin
de la Docencia

ha estado asociada a un proceso de capacitacin y desarrollo


para abordar las dimensiones con menor evaluacin; que no
se ha generado un protocolo para trabajar esta informacin
en las Facultades, quedando la retroalimentacin a cargo de
los Decanos respectivos, sin una adecuada preparacin; que
la evaluacin de los directores de carreras es anual, en tanto
la de los dems directivos acadmicos de las Facultades no
est normada ni se ha definido un periodo permanente de
evaluacin, generando una situacin de asimetra.
En razn de lo anterior, se ha definido la aplicacin en 2015
de una evaluacin al equipo directivo de la Universidad, a
partir de los instrumentos aplicados en 2008 y 2012 para
mantener una perspectiva comparativa en los resultados.
Esta evaluacin considerar elementos perceptuales y resultados de gestin directiva de los cargos de Vicerrectores, Directores Generales; Directores de rea; Decanos, Directores
de Departamento y/o Escuela, para lo cual se concretar un
reglamento de evaluacin y se asignar la responsabilidad en
su aplicacin a la Direccin General de Gestin Institucional.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

83

GESTIN DE LOS RECURSOS FINANCIEROS

Propsitos

Polticas y normas

La gestin administrativafinanciera de la UC Temuco est


orientada a generar las condiciones necesarias para el desarrollo ptimo del proyecto universitario, tanto en los aspectos acadmicos de docencia, extensin e investigacin. Ello
ha implicado instalar una administracin de los recursos desde la Vicerrectora de Administracin y Asuntos Econmicos
que: (a) ordena sus prioridades de inversin hacia proyectos
acadmicos acordados por el equipo directivo de la Universidad; (b) mantiene un vnculo permanente con la Vicerrectora
Acadmica para definir lneas de inversin y fuentes de financiamiento; y (c) busca generar alternativas de financiamiento
a travs de la definicin de proyectos estratgicos, en coordinacin con la Direccin de Gestin Institucional.

Durante la sesin N359 del 15 de octubre del ao 201329, el


Honorable Consejo Superior de la universidad acord ajustar
las polticas financieras que rigen para los aos 2013-2016 y
fij seguimiento a indicadores financieros que son los que
describen a continuacin:

El Plan de Desarrollo Institucional 2010-2020 establece entre


sus objetivos especficos: (a) desarrollar la capacidad de gestin estratgica de los recursos financieros; (b) fortalecer las
capacidades de generacin de excedentes y una estructura
eficiente de costos; y (c) ampliar y diversificar la fuentes de ingreso para dar sustentabilidad al proyectos institucional. Estos objetivos han estado presentes en la gestin desarrollada
por la Vicerrectora de Administracin y Asuntos Econmicos
(VRAE) y, en general, en la gestin articulada de todas las
unidades del gobierno institucional.
La gestin financiera en la que se desenvuelve la Universidad
se afecta por restricciones tales como el nivel de los aportes
fiscales directos e indirectos, polticas pblicas y la escasa capacidad de pago de las familias de los estudiantes a quienes
atiende, considerando que se encuentra inserta en una de las
regiones ms pobres el pas. Estas restricciones se traducen
en que los recursos disponibles para la toma de decisiones
tengan una alta elasticidad ante variaciones en los ingresos
y gastos, no obstante, la UC Temuco ha desarrollado y consolidado la capacidad para desenvolverse financieramente
en este ambiente. Esta situacin hace posible realizar una
proyeccin financiera que permite solventar los recursos que
demanda la implementacin del Modelo Educativo que ya
se encuentra en rgimen y los compromisos asumidos para
la mejora de su quehacer educativo, de investigacin y extensin al medio.

Con la finalidad de transparentar la gestin financiera y tener


una validacin de los estados financieros, la Universidad somete estos informes a auditores externos de manera anual.
Hasta el ao 2007 fueron auditados por la empresa Ernst &
Young, para el 2008 y 2009 este proceso lo realiz la empresa
HLB Global, para los aos 2010 y 2011 los audit la empresa
Deloitte y para los periodos 2012 y 2013 fueron auditados
por la empresa KPMG.
En el ao 2013 la UC Temuco ha preparado sus Estados Financieros bajo las Normas Internacionales de Informacin
Financiera (IFRS) comparados con ao 2012, estas normas
pretenden reducir las diferencias contables internacionales,
con el objetivo principal de que la informacin contable sea
til para conocer la situacin financiera y econmica de la
organizacin y ayudar en el proceso de toma de decisiones.
De forma resumida, podemos indicar que el impacto de preparar los estados financieros de acuerdo a IFRS, se puede
clasificar en tres tipos:
1. Cambios de valoracin de activos y pasivos: Este
punto guarda especial relevancia para nuestra institucin por la valorizacin de nuestros activos, principalmente por los terrenos y edificios, los cuales bajo
la nueva norma han incrementado su valor contable,
ya que se registran a valor justo (valor de reposicin
o mercado). Los pasivos aumentan producto de las
Provisiones por Indemnizacin de Aos de Servicio al

29

84

INFORME DE ACREDITACIN

Indicador de solvencia Leverage, inferior a 3,0.


Payment deuda anual inferior al 10% de los ingresos.
Indicador Liquidez, razn corriente mayor a 1%.
Indicador de Rentabilidad Ebitda mayor a M$2.000.000
Margen operacional mayor al 4%.

Acuerdo N 2-359-2013 sesin ordinaria 359 del HCS. Ver Anexo II.1.

Personal (IAS) hasta el ao 2011 y desde el ao 2012


en adelante se deben reconocer a resultados de cada
ao incrementando los gastos en M$466.000 para el
ao 2012 y M$479.000 en el ao 2013.
2. Cambios de presentacin y clasificacin.
3. Cambios en la informacin a revelar en notas: Todos
las partidas que integran los Estados Financieros
debe ser detalladas en las notas.

Ingresos
La estructura de ingresos de la UC Temuco se agrupa en seis
grandes fuentes:

Aranceles de pregrado.
Aranceles Carreras Tcnicas
Aporte Fiscal Directo e Indirecto.
Aranceles programas Educacin Continua.
Aportes para financiamiento de proyectos.
Otros ingresos.

En la siguiente tabla se puede observar que los ingresos


de la institucin han aumentado en un 37,1%, pasando de
MM$20.603 en el ao 2010 ha MM$28.247 en el ao 2013. Si
bien el principal ingreso corresponde a pregrado, su participacin dentro de la estructura del ingreso total ha disminuido, diversificando el riesgo del mismo, debido principalmente a la incorporacin de las carreras tcnicas y al aumento del
ingreso va financiamiento de proyectos.

EVOLUCIN ESTRUCTURA DE INGRESOS


ESTRUCTURA DE
INGRESOS

2010

2011

2012

2013

M$

M$

M$

M$

13.547.968

65,8%

14.837.953

67,4%

16.232.814

67,7%

18.196.078

64,4%

0,0%

0,0%

0,0%

299.952

1,1%

856.656

4,2%

927.367

4,2%

1.162.242

4,9%

1.312.719

4,6%

Programa Educacin
Continua

1.195.084

5,8%

927.716

4,2%

1.105.887

4,6%

1.325.384

4,7%

Aporte Financiamiento
Proyectos

3.587.258

17,4%

4.040.146

18,4%

4.258.466

17,8%

5.778.494

20,5%

Otros Ingresos

1.416.431

6,9%

1.282.358

5,8%

1.201.222

5,0%

1.334.689

4,7%

Total general

20.603.397

100,0%

22.015.540

100,0%

23.960.631

100,0%

28.247.316

100,0%

Pregrado
Carreras Tcnicas
Aporte Directo E Indirecto

Fuente: Balances Auditados ao 2010 al 2013


Nota: Los ingresos por Aporte Financiamiento Proyectos, incluyen los ingresos totales recibidos de la fuente de financiamiento por este
concepto en cada ejercicio.

Aportes Fiscales (Directo e Indirecto)


Histricamente estos aportes se mantienen en su conjunto
en torno al 4,6% de los ingresos operacionales de la Universidad. En el ao 2008 la Universidad recibi por concepto de
Aporte Fiscal Directo la suma de $127.000 anuales por alumno; llegando este monto en el ao 2013 a $169.000, anuales
por alumno, este monto representa al 0,67% del total del
AFD distribuido en el ao 2013 al total de las instituciones de
educacin superior. Con respecto al Aporte Fiscal Indirecto
las cifras se han mantenido estables, llegando a los M$48.000
en el ao 2013, esta condicin se mantendr estable dada la
situacin de vulnerabilidad de nuestra regin y estudiantes.

Estos aportes se han visto fortalecidos en virtud de los acuerdos alcanzados por los Rectores del Consejo de Rectores de
las Universidades Chilenas con el Ministerio de Educacin,
en que se estableci el aseguramiento de un piso mnimo de
fondos ministeriales para todas las instituciones de aproximadamente MM$2.500. En este sentido, el Rector ha jugado
un papel muy importante en la representacin de los intereses de la Universidad Catlica de Temuco en las discusiones
del CRUCH y del Grupo de Universidades Pblicas no estatales G9 con el Ministerio de Educacin.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

85

Aranceles programas educacin continua


Los programas de Educacin Continua han mantenido su
crecimiento en torno al 5% de los ingresos operacionales en
al ao 2013. En enero del 2014 por decisin de la Administracin Superior de la institucin, se formaliz mediante resolucin VRA 01/14 criterios, normas y procedimientos para el
diseo, ejecucin y evaluacin de Programas Acadmicos de
Educacin Continua de la Universidad Catlica de Temuco,
el cual contempla cambio de overhead de un 15% a un 25%
para la institucin, destinado a conformar un fondo central
institucional para el financiamiento de la operacin. Se proyecta que para el ao 2014 se recauden por concepto de
overhead de estos programas MM$373.

Aportes para financiamiento de


Proyectos
La UC Temuco ha generado capacidades internas en el mbito de la generacin de proyectos, lo cual se ha traducido
en la adjudicacin de importantes fondos externos para el
desarrollo de stos, como lo son Convenios de Desempeo
Armonizacin Curricular adjudicado durante el ao 2012 por
M$1.700.000, ao 2013 Convenio de Desempeo Regional
por M$1.390.000, Convenio de Desempeo Formacin de
Profesores por M$1.659.000, entre otros. En el transcurso del
2014, la UC Temuco ha demostrado su efectividad en esta
rea, adjudicando el 60% de los proyectos postulados, los
que comenzaran su instalacin el ao 2015. De igual forma la
institucin est realizando aportes de contraparte del orden
de MM$500 millones anuales, para el ao 2014 se proyecta
aportar por este concepto MM$558. Lo anterior viene a fortalecer el cumplimiento de los objetivos plasmados en el PDI
de la UC Temuco al ao 2020.

Otros ingresos
Estas fuentes de financiamiento que se derivan de las distintas actividades de asesoras y prestaciones de servicios
que genera la institucin y que se vinculan de cierta forma al
quehacer acadmico y/o investigacin, representan el 5% de
los ingresos operacionales. Por decisin de la Administracin
Superior, se ha establecido un cobro de overhead dependiendo del tipo de ingreso:
-

86

Para proyectos l+D+i se aplicar el mximo que establezcan las bases del concurso o en su defecto el 18%
del monto total de la propuesta.

INFORME DE ACREDITACIN

Para Asistencias Tcnicas es del 25% del monto total


de la propuesta.

Existen actividades que podran quedar exentas del


cobro de overhead si las bases explcitamente lo establecen o por servicio que prestan a la misin de la
Iglesia Diocesana.

Lo puntos anteriores han sido formalizados en resolucin


VRA 02/14, que establece normas y procedimientos para
asistencias tcnicas y prestaciones de servicios profesionales
en la Universidad Catlica de Temuco. Para el ao 2014 se
proyecta recaudar por concepto de overhead MM$278.

Mecanismos e instrumentos para la


gestin financiera
Formulacin y Gestin Presupuestaria
El proceso de formulacin presupuestaria est a cargo de la
Vicerrectora de Administracin y Asuntos Econmicos, con
vinculacin directa con las Vicerrectoras Acadmicas y Vicerrectora Extensin y Relaciones Internacionales y unidades
respectivas. Este proceso contempla diversas etapas, que
tienen por objetivo la conformacin de un presupuesto realista a las necesidades de cada unidad de la Universidad,
pero que a la vez sea consistente con la disponibilidad de
recursos de la institucin y que permita el logro de los objetivos trazados para la Universidad Catlica de Temuco. El Presupuesto debe responder a los criterios de disciplina, calidad, eficiencia, optimizacin, productividad del gasto y debe
estar vinculado con el nmero de alumnos de cada carrera,
los Planes Operativos de cada unidad as como tambin con
los objetivos institucionales.
La estructura del presupuesto se basa en tres importantes
componentes: gasto en el recurso humano (planta acadmica y administrativa), gastos de operacin en bienes y servicios
e inversiones. Los costos asociados a la planta acadmica,
se valorizan por categora docente, en funcin de la planta
aprobada por el Honorable Consejo Superior, en el caso de
los costos asociados a la planta administrativa se considera la
ejecucin del periodo anterior. El presupuesto de planta acadmica y administrativa se ajusta segn lo establecido en los
distintos contratos y convenios colectivos de trabajo, ms las
nuevas contrataciones autorizadas en conjunto por las Vicerrectora Acadmica (VRA) y Vicerrectora de Administracin
y Asuntos Econmicos (VRAE).

En relacin a bienes y servicios, la ejecucin presupuestaria


est descentralizada a nivel de centros de costos. Las unidades
definen cmo gastan su presupuesto asignado y durante el
ao pueden reformularlo dentro de los mrgenes inicialmente
aprobados el cual, debe estar orientado fundamentalmente a
la formacin de los estudiantes y acordes a los ingresos de la
universidad y su matrcula. En el caso de existir requerimientos
adicionales a lo aprobado, se analiza en conjunto con la VRA
la posibilidad de asignar montos adicionales.

Proyeccin presupuesto sobre


actividades operacionales de la UC
Temuco ao 2014
Con fecha 13 de mayo de 2014, en sesin ordinaria N365
del H. Consejo Superior, se aprueba presupuesto de la UC
Temuco, para el ao 2014 el cual presenta las siguientes partidas de ingresos y egresos operacionales:
INGRESOS OPERACIONALES UC TEMUCO, SEGN
PRESUPUESTO UC TEMUCO AO 2014

En la siguiente tabla se presenta la evolucin de los presupuestos de las Facultades y Escuelas en el periodo 2010-2014:

2014

% RESPECTO
INGRESOS
2014

Arancel de Inscripcin

1.009.660

3,7%

Arancel de Pregrado

17.331.566

64,0%

AFD

1.300.033

4,8%

PRESUPUESTO FACULTADES Y ESCUELAS 2010-2014


INGRESOS OPERACIONALES
AO

2010

PRESUPUESTO
BIENES Y
SERVICIOS

PRESUPUESTO
IMPLEMENTACIN
DE CARRERAS

TOTAL
ASIGNADO
A UNIDADES
ACADMICAS

M$

M$

M$

597.652

144.530

742.182

2011

760.696

140.830

901.526

2012

678.025

297.292

975.316

2013

749.300

306.211

1.055.511

2014

748.972

346.000

1.094.972

AFI

54.055

0,2%

FDI - Convenios de Desempeo-otros

2.949.016

10,9%

Educ. Continua, Asist. Tcnicas

2.604.429

9,6%

Proyectos FONDEF, CORFO

1.473.896

5,4%

Otros Ingresos

361.120

1,3%

Total Ingresos Operacionales

27.083.775

100,0%

EGRESOS OPERACIONALES

2014

% RESPECTO
INGRESOS
2014

Remuneraciones

10.507.931

38,8%

Honorarios y Ayudanta

1.139.073

4,2%

Ayudas Estudiantiles internas

873.620

3,2%

Morosidad aranceles

239.176

0,9%

Gastos operacionales VRA

708.147

2,6%

Fuente: Direccin de Finanzas. UC Temuco. 2014


Las inversiones requeridas, se definen en funcin de las proyecciones financieras para el periodo siguiente y de las necesidades y acuerdos adoptados en los planes estratgicos,
compromisos de proyectos en ejecucin, planes de mejoramiento de carreras, requerimientos por implementacin de
nuevas carreras, los cuales se canalizan a travs de la Vicerrectora Acadmica.

Servicio a la deuda
Uno de los lineamientos establecidos por el Honorable Consejo Superior para el actuar financiero de la Universidad es
que el payment anual por concepto de endeudamiento no
debe superar el 10% de los ingresos. Este porcentaje se ha
mantenido en torno 6% de los ingresos operacionales. En el
prebalance a junio 2014 esta relacin se presenta en torno al
8%, producto de que los ingresos operacionales de la universidad se concentran en el 2 semestre (en el 1semestre solo
se devengan 4/10 cuotas de aranceles). En consideracin de
lo anterior, se proyecta que se llegar en torno al 6% como
ha sido en los aos anteriores.

Gastos operacionales Facultades

745.772

2,8%

Gastos operacionales rea Gobierno

186.747

0,7%

Gastos oper. Vicerrectoras AE y RRII

845.214

3,1%

Consumos Bsicos y Mantencin

1.533.129

5,7%

Servicio de Deuda

2.097.254

7,7%

FDI - Convenios de Desempeo

2.949.016

10,9%

Gastos oper. Educ. Continua, Asistencia Tcnica

1.953.322

7,2%

Gastos operacionales Proyectos

1.311.768

4,8%

Contraparte proyectos

557.900

2,1%

Renovacin tecnolgica

140.000

0,5%

Total Egresos Operacionales

25.788.069

95,2%

Saldo Operacional

1.295.707

4,8%

Fuente: Direccin de Finanzas. UC Temuco, 2014


UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

87

Adicional a los Egresos Operacionales la UC Temuco proyecta realizar por concepto de inversiones e indemnizaciones un
monto de M$1.570.000 los que se describen a continuacin:
INVERSIONES E INDEMNIZACIONES A REALIZAR AO 2014
INVERSIONES E INDEMNIZACIONES 2014

M$

Desarrollo informtico

59.000

Implementacin carreras

276.000

Proyectos estratgicos institucionales

70.000

Campaa comunicacional

219.329

Remodelaciones

Campus San Francisco

136.264

Campus San Juan Pablo II

409.326

Casa Central

3.000

Total Inversiones
Indemnizaciones
Total Requerimientos

1.172.920

constituyen los aportes de la Universidad y la recaudacin de


la deuda de los ex estudiantes.
Como resultado de la ejecucin de una estrategia institucional para la reprogramacin de deudas en el marco de la Ley
20.572, se logr la reprogramacin de ms de M$3.400.000
en crditos, lo cual signific estar dentro de las 5 primeras
universidades con el porcentaje ms alto de reprogramados.21
Las recuperaciones de crditos universitarios han ido en ascenso a partir del ao 2009 y se estima que con las estrategias de cobro implementadas la recuperacin estar sobre
los $1.000 millones cada ao, lo que permite proyectar la
capacidad institucional de contar con los fondos suficientes
para cubrir las brechas de arancel que no cubre la asignacin
del MINEDUC. El siguiente grfico muestra la evolucin y
tendencia de las recuperaciones:

397.290
EVOLUCIN 2009-2013 EN RECUPERACIN DE CRDITOS.

1.570.210

Fuente: Balance Auditado Fondo Solidario de

Fuente: Direccin de Finanzas. UC Temuco. 2014

Gestin de recursos para los


estudiantes

La Direccin de Crdito y Recaudacin tiene a su cargo la


administracin de dos fondos, el Fondo Solidario de Crdito Universitario que lo constituyen los aportes del estado y
la recaudacin directa de la Direccin, el segundo fondo es
el Fondo Crdito Rotatorio UC Temuco, corresponde a un
tipo de crdito institucional que posee normativa interna, lo

88

INFORME DE ACREDITACIN

1.400.000
1.200.000
1.000.000
MS$

Una preocupacin central de la Universidad es realizar todos


los esfuerzos para ayudar a garantizar la permanencia y finalizacin de sus estudios a los estudiantes y que ninguno abandone la universidad por problemas socioeconmicos. Para
ello, la Direccin de Crdito y Recaudacin, dependiente
de la Vicerrectora de Administracin y Asuntos Econmicos
realiza gestiones para una adecuada administracin y recaudacin de los recursos derivados de los compromisos que
han establecido los deudores con la universidad. La recaudacin de todos los tipos de crdito permite que el Fondo
Solidario de Crdito Universitario pueda realizar un aporte
significativo a las asignaciones de crdito solidario transitorio, el cual tiene como objetivo cubrir la brecha de arancel,
entre el arancel de referencia y el arancel real de los estudiantes regulares.

Recuperaciones de crditos efectivas por ao

800.000
600.000
400.000
200.000
0

2009

2010

2011

2012

2013

Aos

Crdito universitario ao 2013


En el siguiente grfico se refleja la evolucin de la recuperacin y aportes para crditos, cabe sealar, que las recuperaciones del ao anterior cubre lo asignado en el presente ao,
por ejemplo; de lo recuperado el ao 2013 se asignan los
fondos para aportes ao 2014.30

30

Oficio del MINEDUC Informe de Cierre Oficial del proceso de reprogramacin de crditos universitarios con fecha 18-04-2013. Ver
Anexo V.

APORTE FSCU EN BASE A RECUPERACIONES


1.400.000
1.200.000
1.000.000
800.000
600.000
400.000
200.000
0
2009

2010

2011
Recuperaciones

Cumplimiento indicadores
financieros institucionales
Los indicadores financieros institucionales son monitoreados
permanentemente por el equipo directivo de la Universidad

2012

2013

2014

Aportes

y presentados en forma anual ante el Honorable Consejo Superior. En la siguiente tabla se puede apreciar la evolucin
de estos indicadores durante los ltimos 4 aos. Los datos al
ao 2014 corresponden a una proyeccin al 31 de diciembre
de 2014, basado en informacin real segn prebalance al 30
de junio de 2014.

EVOLUCIN DE LOS INDICADORES FINANCIEROS INSTITUCIONALES 2010-2014


INDICADOR

2010

2011

2012

2013*

2014**

Leverage

2,16

3,00

3,00

1,38

1,35

Payment

6,22

6,50

6,74

6,77

6,73

Razn corriente

1,18

1,2

0,95

1,01

1,04

Margen operacional

2,10

2,13

4,00

6,9

6,7

1.797.159

1.622.761

2.206.618

3.081.598

3.407.033

Ebitda $M

A partir de este ao se utiliza la norma IFRS


para la generacin del balance auditado. Ver
anexo V.2.

** La informacin presentada est proyectada a diciembre 2014 segn Prebalance al


30/06/2014. Ver anexo V.2.

Fuente: Direccin de Finanzas. UC Temuco. 2014

Los datos permiten constatar que la Universidad ha logrado


cumplir con las exigencias impuestas por el Consejo Superior
en los indicadores financieros, dando cuenta de una conduccin responsable y ajustada de las finanzas de la Universidad.

La relacin pago de obligaciones de largo plazo respecto de


los ingresos, cumple con el estndar del Honorable Consejo
Superior de no superar los dos dgitos. El Payment se proyecta al 31/12/2014 en torno al 6,7.

La relacin entre la deuda y el patrimonio de la Universidad


se ha visto favorecida producto del cambios en los criterios
de valorizacin de los activos fijos a valor justo derivados
de la implementacin en 2013 de las normas IFRS para la
elaboracin del balance. A partir del prebalance 2014 se proyecta que este indicador mejore respecto del ao 2013 y se
ubique en un 1,34 a diciembre 2014, lo que refleja una mejora
en la proporcin con la que el patrimonio participa en el financiamiento de los activos.

En los ltimos aos se ha realizado una gestin activa de cobranzas para lograr mejorar la razn corriente proyectndose
a diciembre del 2014 a 1,04, cumpliendo con la meta impuesta por el HCS.
El aumento del margen operacional y Ebitda reflejan una
mejora en la capacidad de la Universidad para generar flujos a travs de su giro principal. Asimismo, por medio de
un monitoreo constantemente de los ingresos y gastos, y la
implementacin de medidas como la contencin de gastos,

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

89

implementacin de procedimientos, seguimiento y revisin


de cargas acadmicas, entre otras, se ha logrado una mayor
eficiencia en el uso de los recursos.

Avances y Desafos de la Gestin


Financiera

ha traducido en una mayor eficiencia en el uso de los recursos. Se han implementado medidas como la contencin de
gastos, implementacin de procedimientos, seguimiento y
revisin de cargas acadmicas, entre otras. Para el ao 2013
los gastos representaron el 96% de los ingresos.
EVOLUCIN DE INGRESOS Y GASTOS UC TEMUCO, PERIODO
2010-2013

La Universidad ha generado estrategias para mantener una


gestin financiera estable que le permita desarrollar las inversiones que requiere para el crecimiento y mantener los
estndares de calidad en sus operaciones.

(M$)

2010

2011

2012

2013

Ingresos

19.183

20.098

22.581

25.131

Gastos

19.009

20.917

22.441

24.181

99%

104%

99%

96%

Gto/Ingresos
Uno de los aspectos importantes de destacar dentro de la
gestin financiera de los ltimos aos (ao 2012 en adelante),
es el monitoreo constante de ingresos y gastos, lo cual se

Fuente: Direccin de Finanzas. UC Temuco. 2014

EVOLUCIN DE INGRESOS Y GASTOS UC TEMUCO, PERIODO 2010-2013

Evolucin Ingresos y Gastos 2010-2013 (M$)


35.000
30.000

99%

104%

99%

96%

25.000
20.000
15.000
10.000
5.000
0
2010

2011

2012

Ingresos

Gastos

2013

Fuente: Direccin de Finanzas. UC Temuco. 2014


Se han establecido parmetros de evaluacin financiera que
han permitido determinar con mayor exactitud los costos
asociados a cada carrera, apoyando la toma de decisiones,
lo cual ha permitido avanzar hacia una gestin estratgica de
los recursos, logrando un desarrollo acorde a las demandas
de cada una de ellas.
Con las medidas antes descritas se ha logrado que los gastos crezcan a escalas menore que los ingresos, con el fin de
ir generando excedentes para el desarrollo, revirtiendo la
tendencia que se vena dando hasta el ao 2011. Lo anterior permite hacer frente a los gastos propios, inversiones,
el servicio de la deuda; lo que junto al compromiso con las
polticas econmica y financieras de la UC Temuco. definidas

90

INFORME DE ACREDITACIN

por el H. Consejo Superior31 y a la responsabilidad en la administracin financiera permitirn la obtencin de mrgenes


suficientes para asegurar la sustentabilidad de la estructura
financiera institucional, junto con los planes de desarrollo de
la universidad en el largo plazo.
Un aspecto importante de destacar en la administracin financiera de la institucin es que, an en un escenario de restricciones econmicas, la Universidad ha logrado concretar
las inversiones que le han permitido enfrentar un proyecto
de mayor envergadura y complejidad, dando cuenta de la

31

Acuerdo N 2359-2013. Ver anexo II.1.

vocacin pblica de la institucin que dispone de sus recursos en forma sustantiva para el reforzamiento del proyecto
universitario.

adecuado desarrollo del proyecto universitario, procurando


dar cada da ms prioridad a aspectos relacionados con el
desarrollo de la investigacin y posgrado.

En los prximos aos ser necesario persistir en los esfuerzos


de control de gastos y uso eficiente de los recursos promoviendo una cultura de austeridad en el uso de los mismos.
Del mismo modo proveer los recursos necesarios para el

Por otra parte, se visualiza la necesidad de estar preparados


para responder a las nuevas exigencias del medio externo
que requieren el manejo de documentos electrnicos de carcter oficial (SII, entre otros).

GESTIN DE LOS RECURSOS MATERIALES

Propsitos
Durante los ltimos 5 aos la Universidad se ha concentrado
en el incremento de sus capacidades institucionales de infraestructura y tecnologa para dar soporte a su proyecto de
desarrollo, asegurando los espacios y recursos tecnolgicos
para sustentar las diversas funciones institucionales, particularmente la formacin de sus estudiantes.
La gestin y desarrollo del capital fsico y los recursos tecnolgicos para potenciar el desarrollo de las actividades acadmicas y asegurar estndares de calidad, han sido indicados
como objetivos especficos del actual Plan de Desarrollo Institucional 2010-2020 y, por lo tanto, han formado parte de la
gestin directiva de la universidad desde la acreditacin anterior. Asimismo, entre las lneas de accin que concretan el sello
institucional en el mbito de la gestin, se alude a la bsqueda
de espacios que faciliten la experiencia de vida en comunidad,
asegurando accesibilidad a personas con necesidades especiales, respeto por el medio ambiente y la presencia de signos
visibles que inviten a un encuentro con Dios.

Infraestructura y servicios
Direccin de Campus y Servicios
Generales
La Direccin de Campus y Servicios Generales es la encargada de formular e implementar los planes de accin que permitan contar con la infraestructura y servicios que requiere

el desarrollo del proyecto universitario. Particularmente, se


encarga de planear y coordinar el desarrollo de la infraestructura fsica y del equipamiento universitario, administrar
en forma centralizada los servicios de apoyo y soporte para
las funciones acadmicas y administrativas, y de gestionar el
adecuado funcionamiento de los servicios e instalaciones de
los campus universitarios.
Para el logro de sus objetivos la Direccin de campus y Servicios Generales se subdivide en 3 unidades, segn se establece en el PDI 2010-2020:
1. Desarrollo de Infraestructura: Responsable de la correcta implementacin del Plan Maestro de Infraestructura, de la inspeccin de las construcciones,
tramitaciones legales asociadas y mantencin de la
documentacin requerida para el desarrollo de la Infraestructura de la Universidad.
2. Gestin de Campus: Responsable de la administracin de los campus Universitarios, velando por mantener un ambiente adecuado y seguro para la realizacin de las actividades acadmicas y administrativas.
3. Servicios Generales: Tiene por misin gestionar los
requerimientos de apoyo logstico de la Universidad,
definiendo y asegurando estndares de calidad de
servicio y la ejecucin de un proceso eficaz, eficiente
y transparente. Dentro de los servicios se encuentran:
Aseo y limpieza, Alimentacin (Casinos y Cafeteras),
Seguros de Inmuebles, Combustibles para calefaccin central, Transporte, Correspondencia, Centros
de Fotocopiado, Mesa Central entre otros.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

91

Polticas y mecanismos
La gestin de los recursos fsicos de la institucin se ajusta a
una serie de normativas e instrumentos, entre los cuales se
cuentan los siguientes:
-

Plan de Desarrollo Institucional 2010 - 2020 UC Temuco.

Plan Maestro de Infraestructura UC Temuco.

Procedimiento Interno de Adquisicin de Bienes y


Servicios, Resolucin de Vicerrectora de Administracin y Asuntos Econmicos (Res. VRAE 02/2014)

Ley General de Urbanismo y Construcciones.

Ordenanza General de Urbanismo y Construcciones.

Plan Regulador y Ordenanza Local de la Municipalidad de Temuco.

Reglamento para instalaciones y obras de pavimentacin de los servicios que correspondan.

Normativa INN.

Ley de Subcontratacin N 20.123.

Decreto Ley N 3.607.

El ao 2010, se redise y actualiz el Plan Maestro de Infraestructura, sobre la base de los requerimientos y exigencias de la nueva estrategia de desarrollo 2010- 2020 que vincula la infraestructura con la estrategia institucional en el corto,
mediano y largo plazo, de modo de integrar desde un primer
momento los aspectos acadmicos, tecnolgicos y de dotacin administrativa. Cabe destacar que dicho plan no es rgido
y est sujeto a adaptaciones dependiendo de requerimientos
emergentes y la disponibilidad de recursos.
Las orientaciones del Plan Maestro, buscan (i) Generar los espacios adecuados que permitan incidir favorablemente en los
principales indicadores de docencia, gestin, extensin e investigacin (ii) Homogenizar el standard de construcciones y
equipamiento en los diversos campus universitarios (iii) Cautelar la pertinencia, impacto y viabilidad de todas las inversiones

92

INFORME DE ACREDITACIN

en materia de infraestructura, (iv) Desarrollar e Implementar


los proyectos arquitectnicos en concordancia con la oferta
acadmica y los recursos financieros para su ejecucin.
Junto al Plan Maestro de Infraestructura, se han estructurado
procedimientos para el cumplimiento de las funciones de la
Direccin de Campus y Servicios, que permitan atender a los
requerimientos priorizados de las unidades.
Gestin de solicitudes de infraestructura: Con el objeto
de efectuar el control y seguimiento de los requerimientos
de la comunidad universitaria, en relacin a los servicios de
mantenciones y reparaciones menores, se utiliza el sistema
web denominado merlin, merlin.uct.cl que entr en operaciones en el ao 2008. Este sistema permite obtener informacin estadstica de apoyo para la toma de decisiones en
el rea mbito de infraestructura, como asimismo conocer
tiempos de respuesta y de ejecucin de trabajos. Complementando lo anterior y en pro de mejorar y optimizar los trabajos del rea de mantenciones y reparaciones menores, se
redise el procedimiento, nombrando a un coordinador y
asignando roles especficos y bitcoras a los integrantes del
equipo de mantencin. Lo anterior pretende (i) Incrementar
la productividad, (ii) Disminuir costos de operacin, (iii) Aumentar los niveles de satisfaccin de los usuarios y (iv) Mejorar la calidad de servicio.
Licitaciones de servicios: A fin de garantizar que la contratacin de los servicios logsticos cumplan los estndares de
calidad al mejor precio disponible, se convocan licitaciones
abiertas, competitivas y transparentes, siguiendo las diferentes etapas que involucran este proceso, hasta culminar con el
inicio del servicio. Las licitaciones son formalizadas mediante
las bases tcnicas y administrativas, que son los documentos
que contienen el detalle pormenorizado del servicio y delimitan las responsabilidades de cada parte. Asimismo, como
una forma de asegurar el cumplimiento de los estndares se
establecen amonestaciones y multas. De igual manera se entrega una boleta de garanta por el fiel cumplimiento de las
obligaciones laborales y del contrato.

ESQUEMA GENERAL DEL PROCESO DE LICITACIN


FASE 1

Descripcin y
alcances del
servicio.
Definicin de
estandares
Estimacin
presupuestaria

FASE 2

FASE 3

FASE 4

FASE 5

Elaboracin de
bases tcnicas

Convocatoria a
empresas.

Evaluacin Tcnica
econmica

Confeccin de bases
administrativas

Aclaraciones

Generacin
de Actas de
adjudicacin

Revisin del rea


jurdica

Presentacin de
ofertas

Recepcin de
boletas de garanta
Escrituracin
Contrato

Revisin de
cumplimiento
de ley de
subcontratacin
Monitoreo del
servicio
Verificacin de
cumplimientos de
los estandares
Retroalimentacin

Fuente: Direccin de Campus y Servicios Generales

Fortalecimiento del Capital Humano: Conscientes de la importancia de contar con un equipo idneo y comprometido,
es que en los ltimos aos se han incorporado profesionales
para cubrir las escasez de capital humano en las reas de
ingeniera, arquitectura y construccin. Adicionalmente, se
cuenta con una prestigiosa oficina de arquitectos externos
que colaboran activamente en las formulaciones y ejecuciones de lo indicado en el Plan Maestro de Infraestructura.
Tambin se han sumado al equipo de mantenciones, personal tcnico en las reas de construccin y electricidad. Todo
lo anterior ha permitido responder en forma ms oportuna,
precisa y eficiente las necesidades de la comunidad. Por
otra parte tambin ha incidido favorablemente en reducir
los gastos en mantenciones y reparaciones, ya que se utiliza
personal interno en lugar de adquirir los servicios empresas
subcontratistas.

principales construcciones y mejoramientos a la infraestructura universitaria son las siguientes:


2010:
-

Ex Casa Central: Remodelacin Casa unidades Direccin de Finanzas (231 m2).

Campus San Francisco: Pasillo Techado: construccin


nuevo pasillo techado externo y plaza, entre los edificios E y Biblioteca. ( 621 m2).

Campus San Juan Pablo II: Edificio Biblioteca: habilitacin nuevas salas de clases. 110 m2.

2011
-

Campus San Francisco: Remodelacin del Edificio E,


correspondiente a la Facultad de Ciencias Jurdicas
(1.492 m2).

Campus San Juan Pablo II: Cierre zcalo Centro de


Eventos. (380 m2), Mejoras Espacios Estudiantes.
(1.420 m2), Habilitacin Auditorio Edificio Cincuentenario. (200 m2).

Resultados alcanzados en el periodo


Los ltimos aos han estado marcados por un incremento
y mejoramiento sostenido de la infraestructura disponible
para el desarrollo de las actividades acadmicas. El propsito esencial ha sido generar las condiciones para sostener el
crecimiento de la matrcula de pregrado y brindar un mayor
soporte institucional para el desarrollo progresivo de las actividades de investigacin y extensin universitaria.
Estos lineamientos se concretaron en la actualizacin e implementacin progresiva del Plan Maestro de Infraestructura.
En el marco de la implementacin de dicho plan maestro, las

2012
-

Campus San Juan Pablo II: Construccin Edificio 50+1


(3.600 m2) y edificio Escuela de Diseo (3.930 m2).

Puente de Conexin Villa Alcntara.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

93

2013
-

Campus San Francisco: Remodelacin Edificio B (1050


m2). Estar de Estudiantes (132m2).

Campus Menchaca Lira: Estar de Estudiantes (60 m2).

Campus San Juan Pablo II: Ampliacin (etapa 3) Edificio Biblioteca (2217m2), Estar de Estudiantes (167 m2).

2014
-

Campus San Juan Pablo II: Ampliacin terrazas edificio cincuentenario (324 m2), Capilla (382 m2).

Habilitacin Laboratorio Clnico docente Asistencial y


ampliacin menor de casa el Bosque N 600.

Las principales construcciones de los ltimos 5 aos han sido:

EVOLUCIN INFRAESTRUCTURA PERIODO


2009-2014
2009

2014

67

70

Sup. en m Terreno

627.326

586.275

Sup. en m2 Construidos

51.530

58.188 *

N Total de Inmuebles
2

Sup. Total Predios Agrcolas (hs)

38

36

7.090

9.254

521

N Total de Oficinas

552

593

N Total de Salas de Clase

106

142

808.912

1.076.385

Total de m de Salas de Clases


Total de m de estares de estudiantes

N Total de auditorios
Valor Total Inmuebles (UF)

*este valor ha sido obtenido sumando todas las superficies digitalizadas


el ao 2013 y tomadas como referencia para las tasaciones bancarias.
En el periodo (2009 - 2014) se constata un crecimiento planificado de la infraestructura, con un fuerte nfasis en espacios
destinados para los estudiantes, esto incluye salas de clases,
cubculos de estudios, sala nocturna, laboratorios, cafeteras
y Salas de Estar.
Las condiciones para la vida universitaria de los estudiantes
se han visto mejoradas sustancialmente. Por un parte la cantidad de salas de clases se increment en 36, y los m2 au-

94

INFORME DE ACREDITACIN

Como una forma de apoyar a los estudiantes del programa


propedutico, la Universidad ha puesto a disposicin 2 residencias estudiantiles, una ubicada en el predio de Pillanlelbn, que cuenta con 164 m2 y una capacidad para 32 personas y otra en la ciudad de Temuco, cerca del Campus San
Juan Pablo II, que posee 45 m2 y la habitan 6 estudiantes.
Por ltimo indicar que el ratio m2 construidos/matricula total
se ha mantenido estable en el tiempo y la razn m2 salas/
matrcula total, presenta mejoras en los ltimos aos en comparacin con el 2009.

Evolucin Infraestructura UC
Temuco 2009-2014

TEM

mentaron en 2.164, equivalentes a un 30% aproximadamente. Adicionalmente se han puesto a disposicin: 4 salas de
estar, 1 sala nocturna que est abierta las 24 horas de da, 4
cafeteras y un box de atencin de emergencias mdicas en
el Campus San Juan Pablo II. Actualmente los estudiantes
cuentan con ms espacios para efectuar sus estudios, como
tambin lugares para el descanso y la recreacin, buscando
incidir positivamente en su formacin integral.

a. Edificio Escuela de Diseo, ubicado en el Campus


San Juan Pablo II, que incorpora 1.226 m2, destinados
a salas de clases, talleres de especialidad, oficinas de
acadmicos y administrativos.
b. Edificio CT+, ubicado en el Campus San Juan Pablo
II, que dispone de 3.930 m2, divido en 4 niveles, en
que la mayor parte son salas de clases que cumplen
el standard. Tambin cuenta con 3 salas auditrium,
cubculos de estudios y el Centro de Recursos de
Aprendizaje.
c. Remodelacin del Edificio de la Facultad de Ciencias
Jurdicas, ubicado en el Campus San Francisco, que
beneficia directamente a 743 estudiantes que pertenecen a dicha facultad.
d. Ampliacin Casino Campus San Juan Pablo II. Con los
anlisis y proyecciones de incremento de estudiantes,
acadmicos y administrativos se planific y ejecut
exitosamente esta obra, que tiene una alta incidencia
en mejorar la vida universitaria al disponer de nuevos
espacios de alimentacin en el mismo campus.
e. Edificio Biblioteca Etapa 3, Campus San Juan Pablo
II. Esta ampliacin de 2217 m2, proporciona 10 nuevas
salas de clase, una cafetera y un estar de estudiantes
con mobiliario de alto confort.

f.

Mejoramiento integral edificio B. Escuela de Ciencias


de la Salud, Campus San Francisco. Se habilitaron laboratorios y espacios especialmente acondicionados
para el desarrollo de las actividades acadmicas del
rea de la salud, congruente con su itinerario formativo.

g. Salas de Estar de Estudiantes: Durante el ao 2013


se concret una novedosa iniciativa que va en directo
beneficio de los estudiantes y su vida universitaria. Se
construyeron y habilitaron 4 estares en los principales
campus, en dichos espacios los estudiantes cuenta
con mobiliario de alto confort, acceso a WIFI de libre
acceso y baos.
h. Ampliacin edificio cincuentenario (Terrazas). Este
ao, se terminaron las obras que permitieron sumar
324 m2, de oficinas para acadmicos y espacios de estudios con un alto nivel de confort.
i.

Construccin Capilla Campus San Juan Pablo II: Para


la Universidad Catlica ha sido una necesidad sentida
por mucho tiempo tener una Capilla que invite a la
comunidad a reunirse con los hermanos para reavivar
y reafirmar la fe comn y trasmitir la Buena Nueva de
Cristo a todos los que se forman, ensean y ejercen su
actividad en el mbito de la cultura universitaria. Son
382 m2, que servirn como lugar de oracin y punto
de encuentro para suscitar y estimular la vivencia comunitaria de la fe, para celebrar la Eucarista y testimoniar el valor trascendente del ser humano.

Como estaba contemplado, durante el segundo semestre del


ao 2014, se ha iniciado la remodelacin de la propiedad ubicada en el pasaje el Bosque 600, ubicado a pocos metros del
Hospital Regional, la que dar lugar al Laboratorio Clnico de
la Escuela de Ciencias de la Salud, lo cual marca un hito relevante en la implementacin de las carreras de dicha escuela y
se constituir en un espacio de desarrollo profesional para los
estudiantes y permitir apoyar los sistemas de salud regional.
Conviene mencionar que en el ltimo tiempo se han dado
pasos importantes en lo relativo al cuidado y proteccin del
medio ambiente, por ello se han ido reduciendo paulatinamente los sistemas a calefaccin a petrleo, incorporando
nuevas fuentes de energas ms amigables con el entorno, en
especfico los pellets y el gas licuado. Adicionalmente esto ha
permitido una mayor eficiencia de los sistemas de calefaccin
central. Todo esto reafirma el fuerte compromiso por parte de
la Universidad de apoyar decididamente el Plan de Descon-

taminacin Atmosfrica de la comuna de Temuco y su preocupacin por colaborar con la salud pblica de la macro zona
de Temuco-Padre Las Casas. Esto reviste especial importancia,
ya que la capital de la novena regin se encuentra entre las
ciudades con mayores ndices de contaminacin atmosfrica.
Lo anterior enmarcado en el actual Acuerdo de Produccin
Limpia (APL) Campus sustentable que mantiene en desarrollo
la Universidad Catlica de Temuco a partir del ao 2013 y cuyo
objetivo general es Implementar en las Instituciones de Educacin Superior la estrategia de produccin limpia, mediante
la incorporacin de materias de sustentabilidad, para de esta
manera aumentar el desarrollo de ciencias, metodologas, capacidades, incorporando una visin sistmica y sustentable de
su actividad educativa
Las siguientes etapas del Plan Maestro de Infraestructura estn concebidas para seguir dando sustento al proyecto universitario, mejorando los estndares, los espacios para la comunidad, en concordancia con el Plan de Desarrollo Institucional
y con la flexibilidad necesaria que permita efectuar los ajustes
ante los cambios de contexto y escenarios. Un desafo relevante en este mbito es que este plan incorpore las necesidades asociadas al fortalecimiento y desarrollo de la educacin
continua, investigacin y el posgrado en el marco un mayor
escalamiento institucional de estas funciones.
De este modo, los desafos de cara a un nuevo periodo de
gestin son:
-

Mejorar gradualmente y en forma sistemtica, los estndares de infraestructura en los campus universitarios, incorporando elementos de eficiencia energtica,
accesibilidad universidad y uso eficiente de espacios, y
uso de combustibles amigables con el medio ambiente.

Consolidar la infraestructura destinada a investigacin


en el terreno ubicado al costado del Campus Luis Rivas
del Canto, convirtindolo en un Centro de Alto Nivel,
con Laboratorios de Ciencias Bsicas y Aplicadas, Asesoras y transferencias de conocimientos.

Construccin de un edificio de 1.100 m2 para el total


traslado de la Facultad de Educacin al Campus Juan
Pablo II, y la liberacin de espacios para el desarrollo
de la Escuela de Ciencias de la Salud y la Facultad Tcnica.

Disear, implementar y masificar polticas de eficiencia


energtica, tanto en construcciones nuevas como en

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

95

las existentes, de manera de contribuir al desarrollo de


Campus Sustentable y al Acuerdo de Produccin Limpia (APL).
-

Perfeccionar el mecanismo de las licitaciones de servicios orientndolas a procesos ms competitivos, con


mayor nmero de oferentes, y por ende en mejores
precios.

Explorar mecanismos, sistemas, procedimientos que


permitan conocer con mayor precisin el uso efectivo
de las salas de clases y lograr incrementar los ndices
de eficiencia.

Investigar y adoptar simuladores/modeladores multivariables que permitan mejorar y apoyar la toma de


decisiones respecto al rea de infraestructura.

El soporte tecnolgico est orientado directamente


al servicio de asistencia tcnica en software y hardware a todos los equipos computacionales institucionales. Se puede mencionar que en el ao 2009
existan solo 2 tcnicos que entregaban este servicio
a toda la universidad, actualmente la unidad cuenta con 8 tcnicos y se ha implementado un servicio
de call center para entregar una mejor atencin. El
rea cuenta con un tcnico informtico que coordina a ms de 30 personas manteniendo operativo
los laboratorios de lunes a viernes de 8:30 a 21:00.
Adicionalmente existen 2 laboratorios mviles que
tienen prstamos de notebook a los estudiantes de
escasos recursos, uno de ellos ubicado en la sala de
estudio nocturna, el que tiene un horario extendido
de 9.00 a 23:00 horas de lunes a domingo.

Recursos tecnolgicos
La Direccin de Tecnologa es la encargada de conducir estratgicamente el desarrollo de la infraestructura tecnolgica y servicios asociados que requiere la Universidad para
cumplir con sus objetivos y metas. Incluye la provisin de los
servicios de redes y equipamiento para las comunicaciones
de datos y voz, as como la gestin de los sistemas de informacin para todos los procesos de la Universidad.
En el Plan de Desarrollo Institucional (PDI 2010-2020) se hace
referencia al reforzamiento en las tecnologas y la infraestructura, articulando en forma precisa las tecnologas y los sistemas informticos con las exigencias del proyecto universitario, tanto en el desarrollo de las funciones acadmicas como
en el de las administrativas.
La actual organizacin de la Direccin de Tecnologas incluye
tres reas funcionales:
-

rea de administracin de servidores.


Encargada de administrar los servidores institucionales, realizar actualizaciones a los sistemas, mantener el correo institucional, realizar respaldos de
informacin entre otras labores relacionadas. Se
encarga de mantener operativo al 99% los sistemas
de correo, sistema portal, pgina web institucional,
entre otros. Esta rea cuenta con 2 profesionales
informticos y un tcnico de apoyo, entre ellos
existe un sistema de monitoreo continuo mediante
alerta de llamada o asistencia remota.

96

INFORME DE ACREDITACIN

rea de soporte tecnolgico y administracin de laboratorios computacionales.

rea de desarrollo Web, ya sea interno o externo.


Est encargada de verificar y controlar la informacin que se sube a las pginas web institucionales
sobre una mirada ms tcnica en el uso de normativa grfica y organizacin de contenido. Verifica la
estabilidad de los servicios web, como el desarrollo de sistemas institucionales y software conexos.
Esta rea consta de un profesional informtico y un
tcnico de apoyo, dentro de los hitos importantes
podemos mencionar la creacin de una aplicacin
para dispositivos mviles (APP por la abreviacin
del ingls application) que ha tenido una muy buena acogida entre los estudiantes. (ver Cuadro Resumen Indicadores tecnolgicos perodo 2009-2014).

En base al dinamismo propio de la evolucin y avances en las


tecnologas, la Universidad ha definido ciertos focos que son
relevantes y en los cuales se debe mantener una tecnologa
estndar y continuidad operativa de los servicios crticos. Entre
las prioridades podemos mencionar:
- La instalacin de tecnologas en las aulas para reforzar los procesos de enseanza aprendizaje, a junio
de 2014 se tiene un 95% de las salas de clases con
un equipo multimedia instalado.
- Mejora en la conectividad de red WIFI en todos los
campos universitarios.

- Gestin de redes inalmbricas para aumentar su


seguridad, movilidad y accesibilidad. Existen 2 redes inalmbricas en la universidad, red inalmbrica
para funcionarios llamada Wifi_interna_uctemuco y una red exclusiva para los alumnos con canal
independiente de internet llamada wifi_uctemuco_libre.

- Continuidad operativa en los servidores institucionales.


- Mejoras en las comunicaciones telefnicas. En el
ao 2009 se adquiri una central telefnica que
mantiene vigente 900 lneas telefnicas aproximadamente.
- Aumento de la capacidad de almacenamiento de
casillas de correo electrnico, de 1 Gb por usuario
en el 2009 a 3 GB por usuario en el ao 2014.
- Renovacin tecnolgica computacional y en las redes de datos.

Las diversas acciones implementadas se han traducido en


un mejoramiento de los indicadores tecnolgicos ms relevantes. Una sntesis de stos se puede ver en el siguiente
cuadro.

RESUMEN INDICADORES TECNOLGICOS PERODO 2009 A JUNIO 2014


TEMS

2009

2010

2011

2012

2013

2014

Cantidad computadores para estudiantes

420

440

570

580

690

736

Laboratorios de Computacin

14

15

19

20

22

23

Cobertura Inalmbrica (interior edificios, salas de estar, oficinas)

68%

81%

90%

90%

92%

92%

Cobertura Inalmbrica (salas de clases)

45%

60%

60%

70%

70%

75%

Cantidad de alumnos conectados por WIFI (promedio x hora pick)

1.780

2.200

Utilizacin aplicacin Movil UCTemuco (uso diario)

1.084

2.107

% de Salas de Clases con Proyector Multimedia

36%

39%

54%

60%

63%

95%

Ancho de Banda (Nacional/Internacional) en Mbps

25/5

100/30

100/30

100/30

170/60

170/60

Fuente: Direccin de Tecnologa

Del cuadro anterior se puede observar que en algunos indicadores no existen datos entre los aos 2009 al 2012, por
ejemplo: cantidad de alumnos conectados, lo que se debe
bsicamente a que no se constaba con el registro y el software de control para la red inalmbrica. Respecto a la utilizacin de la aplicacin mvil solo entr en funcionamiento
en el ao 2013. Sin embargo se puede ver un incremento
sostenido de los indicadores durante el periodo, entre los
ms relevantes se mencionan:
-

La cobertura inalmbrica se increment a un 92% en


los espacios comunes en los campus universitarios
durante este periodo, permitiendo dar conectividad
y acceso a los recursos en lnea a prcticamente la totalidad de los espacios universitarios.
Se increment en 680% el ancho de banda nacional,
desde los 25 Mbps a los 170 Mbps y en el caso de la

Banda Internacional el incremento fue del orden de


1200%, pasando desde los 5 Mbps a 60 Mbps.
Entre los aos 2009 y 2013 se han realizado inversiones tecnolgicas que han bordeado los 2.500 millones de pesos,
representando un esfuerzo institucional por mejorar continuamente la calidad de los servicios e infraestructura de
red computacional y de comunicaciones, adems de los sistemas de informacin institucional, lo que se traduce en un
beneficio directo para nuestros alumnos. El actual desafo es
optimizar los recursos y centralizar las adquisiciones tecnolgicas orientadas bajo los instructivos que regulan su uso
adecuado.
A continuacin se visualiza un cuadro con las principales lneas de inversin realizadas con el presupuesto operativo de
la direccin de tecnologa y adems se incluyen los financiamientos provenientes de fuentes externas.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

97

INVERSIONES EN TECNOLOGAS PERODO


2009 A JUNIO DE 2014 (M$)
TEMS

2009

2010

2011

2012

2013

JUNIO 2014

Proyectores

$ 32.716

$ 23.788

$ 48.395

$ 53.279

$ 36.974

$ 47.373

Computadores (pc, servidores)

$ 211.089

$ 233.431

$ 281.434

$ 171.221

$ 203.084

$ 179.419

Impresoras

$ 62.235

$ 4.997

$ 9.222

$ 9.995

$ 5.025

$ 3.173

Software

$ 100.433.

$ 38.496

$ 98.245

$ 36.883

$ 76.141

$ 42.716

Total del periodo

$ 406.477

$ 300.716

$ 437.299

$ 271.382

$ 321.227

$ 272.683

Fuente: Direccin de Tecnologa


Es importante mencionar que las inversiones se han realizado con fondos provenientes de los presupuestos institucionales
complementado en forma importante con recursos externos, que contribuyen al desarrollo del proyecto universitario.

SISTEMAS DE INFORMACIN PARA LA GESTIN

Unidad de Sistemas
Entre las prioridades del Plan de Desarrollo Institucional figura el incremento de las capacidades de la Universidad para
generar informacin oportuna para la toma de decisiones y
para el desarrollo regular de los procesos de gestin en los
distintos niveles institucionales.
La Universidad Catlica de Temuco ha creado una unidad especializada en el desarrollo de sistemas, dependiente de la

Sistemas est conformada por una Coordinadora y 15 profesionales informticos que cuentan con la experiencia necesaria en el desarrollo de aplicaciones informticas y poseen un
amplio conocimiento en procesos universitarios. Estructuralmente est compuesta en 5 reas:
- Desarrollo de Sistemas rea Acadmica: esta
rea tiene como principal objetivo analizar, disear,
desarrollar, implementar y mantener los sistemas

Vicerrectora de Administracin y Asuntos Econmicos. Esta

informticos relativos a procesos acadmicos de la

unidad tiene como propsito fundamental proveer de solu-

UCTemuco. El equipo que la conforma es el jefe de

ciones informticas para las diversas unidades, con el obje-

desarrollo y 4 ingenieros informticos que cumplen

tivo de mejorar continuamente los procesos que se realizan

la labor de desarrolladores informticos.

a diario al interior de la Institucin, proveyendo as de herramientas fundamentales para la toma de decisiones.

98

Para el logro de estos objetivos la Unidad de Desarrollo de

- Desarrollo de Sistemas rea Administracin y


Finanzas: esta rea tiene como principal objetivo

Tambin es deber permanente de esta unidad entregar he-

analizar, disear, desarrollar, implementar y mante-

rramientas informticas confiables, estables y robustas para

ner los sistemas informticos relativos a procesos

el buen manejo de la informacin y estar a la vanguardia

administrativos y financieros de la UCTemuco. El

respecto a los avances tecnolgicos, a su vez debe generar

equipo que la conforma es el jefe de desarrollo y

proyectos internos que den solucin integral las nuevas ne-

4 ingenieros informticos que cumplen la labor de

cesidades que surjan.

desarrolladores informticos.

INFORME DE ACREDITACIN

- Administracin Base de Datos: esta rea tiene


como propsito fundamental administrar la Base
de Datos Institucional de forma eficiente, con el
fin de garantizar su integridad, bajo una adecuada definicin, diseo, mantencin y seguridad de
la informacin. El equipo que la conforma son 2
ingenieros informticos que cumplen la labor de
Administradores de Base de Datos.
- Control de Calidad: esta rea tiene como objetivo
revisar los sistemas informticos, que cumplan con
los requerimientos de las unidades y estn libres
de falla para su correcta implementacin, adems
de efectuar la capacitacin a los funcionarios en
las diferentes aplicaciones desarrolladas para cada
rea especfica y generar la documentacin tcnica
y manuales de cada sistema desarrollado. El equipo que la conforma son 2 ingenieros informticos.
- Soporte de Sistemas: esta rea es coordinada por
la encargada de soporte y tiene como objetivo
brindar asesora y asistencia tcnica permanente a
los usuarios de los sistemas implementados.

Sistema Informtico de Gestin


Integrado (KELLUN)
En el ao 2009 la Universidad tom la decisin de utilizar un
software ERP de origen Uruguayo, para la gestin de los procesos administrativos y acadmicos. Durante su implementacin se intent adaptar este software a las necesidades de la
Universidad Catlica de Temuco, pero no se logr adecuar
completamente, ya que la complejidad de los procesos internos obligaron a la Universidad a adaptarse al sistema. Asimismo, los requerimientos de los usuarios a lo largo del tiempo
han sido cada da ms exigentes, solicitando y requiriendo
una mejora continua de los sistemas de informacin.

Universidad, dado que, adems del costo de adquisicin del


software, existieron costos adicionales de operatividad, soporte y mantencin del sistema que se deban desembolsar
por cada requerimiento informtico, lo que signific a lo largo del tiempo un alto costo para la UCTemuco.
Si bien este software ha sido la base para el funcionamiento
de los sistemas en la institucin dadas las demandas institucionales, debido a la complejidad y costo del ERP result
necesario un replanteamiento de la estrategia de desarrollo
de sistemas informticos.
A contar del ao 2012 la Universidad otorg prioridad institucional a la implementacin de un nuevo Sistema Informtico
Integrado en ambiente web, desarrollado en forma interna
por la Unidad de Desarrollo de Sistemas de la UC Temuco.
El desarrollo propio de los sistemas es de suma relevancia
ya que el desarrollo informtico est hecho a medida, con
una toma de requerimientos especficos por reas que permiten una mirada consensuada, en que los procedimientos
se transforman en parte fundamental para los desarrolladores, creando as un sistema informtico integrado y unificado.
Debido a lo estratgico de este proyecto es que se definieron prioridades y etapas en el desarrollo de los principales
mdulos que conforman el nuevo Sistema Informtico. Se ha
llevado adelante con la supervisin directa del rea de gobierno de la Universidad y una permanente coordinacin con
las autoridades acadmicas y administrativas, proveyendo de
los recursos humanos y econmicos necesarios para su adecuado desarrollo.
No obstante los ajustes y correcciones que han debido implementarse a partir de la experiencia de instalacin del software de desarrollo externo para la gestin, resulta importante destacar que la Universidad ha realizado importantes
esfuerzos humanos y econmicos y que la incorporacin de
estas soluciones ha estado dirigida desde el pice superior
de la organizacin.

Por otra parte, mantener el uso del software ERP Uruguayo implicaba una dependencia econmica excesiva para la
INVERSIONES SISTEMA INFORMTICO
TEMS
Software ERP Uruguayo
Desarrollo Nuevo Sistema Informtico

2009

2010

2011

2012

2013

A JUNIO 2014

$71.261

$142.112

$127.811

$37.354

$63.409

$132.258

$49.387

Fuente: Unidad de Sistemas-VRAE

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

99

El desarrollo del actual sistema de gestin ha implicado hasta el momento un costo de M$245.000, fundamentalmente
asociado al reforzamiento del equipo de desarrolladores.
Una parte sustantiva de estos recursos han provenido de los
fondos basales de que dispone la universidad para el fortalecimiento de su gestin institucional.
El sistema informtico integrado se construy en base a determinados componentes tcnicos, los cuales fueron evaluados en su oportunidad y seleccionados por sus caractersticas especficas y su relacin costo/beneficio:
-

Base de datos: SQLServer 2008R2 sobre Windows


Server 2008.

Lenguaje de Script de Servidor : PHP versin 5.3 sobre CentOS Linux.

Plataforma del cliente:

HTML version 4 o superior.


-

Lenguaje de Script Cliente: Javascript, ExtJS Framework versin 3.4 y JQuery versin 1.7+.

Lenguaje de Intercambio de datos: JSON ( JavaScript


Object Notation ).

Avances en la implementacin del


sistema
En una primera etapa, los principales mdulos integrados
que se implementaron de las reas administrativa y acadmica que forman el sistema informtico integrado son los
que se muestran en el siguiente esquema global; cabe sealar que para el rea acadmica se consideraron slo los
procesos relacionados a estudiantes de pregrado:

Navegadores web modernos compatibles Mozilla


Firefox, Internet Explorer, Google Chrome, Opera

Docentes

Solicitud y
Programacin de Cursos

Reserva Salas
y Horarios

Calificacin
Estudiante

Planes
Bienestar Estudiantil

Asignaturas
Control de
Activo Fijo

rea Administracin y Finanzas

Honorarios

Payroll

Adquisiciones
y Pagos
CONTABILIDAD
PRESUPUESTO

100

Inscripcin
Cursos

INFORME DE ACREDITACIN

Tesorera / Cobranza

Complementario

TTULOS Y GRADOS

Solicitud Estudiantes

Carreras

ADMISIN

rea Acadmica

Estudiantes

HISTORIAL ACADMICO

SISTEMA INFORMTICO INTEGRADO - KELLUN

Mdulos rea Acadmica:

Mdulos rea Administracin y Finanzas:


-

Tesorera: mdulo que registra todos los ingresos


de la UCTemuco, pagos de matrcula y arancel de los
estudiantes, pago de letras, cheques, facturas, entre
otros.

Cobranza: mdulo que permite la generacin y actualizacin de los planes de pago de los estudiantes,
emisin, recepcin y formalizacin de pagars.

Crdito Complementario: mdulo que permite la


administracin del crdito complementario otorgado
a los estudiantes.

Adquisiciones y Pagos: mdulo que registra y administra el proceso de compras tanto internas como
externas de la UCTemuco y realiza el proceso de pago
de los distintos documentos.

Reserva Salas y Horarios: mdulo que permite la


gestin y asignacin de salas y espacios tanto a cursos como actividades institucionales.

Activo Fijo: mdulo que permite el registro y control


de los bienes inventariables de la UCTemuco, generando el control contable de los bienes.

Inscripcin de Cursos: mdulo a disposicin del estudiante a travs de la web que permite la inscripcin
de cursos de un semestre determinado, validando
que los cursos sean aptos para su inscripcin.

Honorarios: mdulo que permite el registro y control


de los acuerdos de prestacin de servicios y los pagos
asociados a travs de la boleta de honorarios correspondiente.

Calificacin del Estudiante: mdulo que permite el


registro de notas parciales, acta final de cada perodo
acadmico, asistencia y competencias genricas.

Historial Acadmico: mdulo que permite la administracin y actualizacin de las notas, competencias
genricas, asistencia, crditos de libre disposicin,
equivalencias de cursos de los estudiantes. Adems
permite la gestin de los cambios de estado de los
alumnos.

Presupuesto: mdulo que permite el registro y control presupuestario de la UCTemuco, entregando


el estado presupuestario de un centro de costo,
identificando los ingresos y gastos de cada unidad.
Este mdulo refleja los movimientos de ingresos y
gastos de todas las transacciones operacionales.

Contabilidad: mdulo que registra y administra los


movimientos contables de la UCTemuco, entregando
el Balance y Estados de Resultados respectivos. Este
mdulo concentra todos los movimientos contables
que se generan en los dems mdulos del rea de
finanzas.

Admisin: mdulo que registra el proceso de


matrcula de los estudiantes que ingresan a la
Universidad va admisin PSU y admisin especial.

Estudiantes: mdulo que permite la administracin


de los estudiantes tanto de su informacin personal
como su ingreso a distintas carreras y/o programas.

Carreras, Asignaturas, Planes: mdulo que permiten


el registro y la gestin de carreras, asignaturas y planes curriculares de pregrado.

Solicitud y programacin de cursos: mdulo que


permite realizar la planificacin acadmica de los cursos de pregrado que se dictarn en cada perodo acadmico.

Solicitudes Estudiantes: mdulo que permite el registro y la gestin de solicitudes acadmicas de los
estudiantes (suspensin, renuncia y reincorporacin)

Bienestar Estudiantil: mdulo que permite el registro y administracin de la asignacin de beneficios y/o
becas de los estudiantes, adems permite la gestin
de las atenciones del equipo de bienestar estudiantil
hacia los estudiantes.

Ttulos y Grados: mdulo que permite el registro de


titulacin de todos los estudiantes de la UCTemuco.

Adicional a los mdulos mencionados existen dos sistemas


que fueron implementados por empresas externas: el Sistema de Recursos Humanos (Payroll) y el Sistema de Biblioteca,
los cuales se presentan como un desafo a mediano plazo
para la unidad de Desarrollo de Sistemas en cuanto a lograr
su integracin.
En el segundo semestre del ao 2014 la UC Temuco adquiri
un software externo para llevar a cabo la implementacin del
proceso de facturacin electrnica. As la Unidad de Desa-

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

101

rrollo de Sistemas realiz los procesos de adecuacin, desarrollo y puesta en marcha de la facturacin electrnica en
noviembre de este ao.
Como se constata en los avances de los mdulos implementados, el sistema informtico integrado se ha concentrado en
responder a las necesidades de la gestin administrativa, financiera y especialmente al desarrollo de la gestin docente,

generando herramientas informticas para un adecuado seguimiento de los estudiantes. No obstante lo anterior, resulta
necesario completar su desarrollo integrando la totalidad de
los sistemas informticos existentes en la Universidad, incluyendo las reas de educacin continua, investigacin y postgrado.

CONCLUSIONES REA DE GESTIN INSTITUCIONAL

La Universidad Catlica de Temuco ha mostrado capacidad


para avanzar responsablemente hacia el cumplimiento de
sus objetivos estratgicos institucionales, los que han actuado como coordenadas de orientacin para la conduccin
institucional. Las decisiones estratgicas explicitadas en su
Plan de Desarrollo Institucional 2010-2020 han sido apuestas
de largo plazo, que han resultado consistentes con las demandas del sistema de educacin superior del pas y cuya
anticipacin le ha permitido a la institucin una posicin de
avanzada entre sus pares en la implementacin de reformas
como la instalacin de los lineamientos SCT-Chile, la reduccin de crditos en sus carreras; la implementacin de programas de acceso inclusivo; los avances en articulacin de
los currculos y la generacin de modelos de articulacin con
en medio regional.
Los cambios en la estructura organizacional de la Universidad
han permitido imprimirle un sello ms acadmico a su gestin. Ello se ha logrado por medio de una serie de transformaciones, tales como: la reinstalacin de las vicerrectoras; el
fortalecimiento del rol del Decano en la toma de decisiones
y el reforzamiento de sus capacidades de gestin; la mayor
representacin acadmica en los cuerpos colegiados principales y el fortalecimiento de la vida colegiada en los distintos niveles. Tambin se ha puesto nfasis en el desarrollo del
equipo de gobierno institucional, con la creacin de la Vice
Gran Cancillera, preocupada de fortalecer el sello Catlico
de la Universidad; el fortalecimiento de la Prorrectora, con la
creacin de la Unidad de Proyectos Estratgicos y la Direccin General de Gestin Institucional.

102

INFORME DE ACREDITACIN

Por otra parte, la actual organizacin de las Facultades resulta funcional y pertinente para el desarrollo del pregrado,
an cuando no resulta funcional para asegurar del mismo
modo el fortalecimiento del rea de posgrado e investigacin. Asimismo, la separacin entre Direcciones de Carrera y
Direcciones de Escuela o Departamentos bajo la dependencia del Decano ha tendido a generar duplicidad y traslape en
el ejercicio de sus funciones y problemas de coordinacin al
interior de las unidades.
En cuanto a los procesos de planificacin y desarrollo institucional, se aprecia coherencia en la conduccin del proyecto universitario y sincrona entre los distintos instrumentos e
instancias para la planificacin. El Plan de Desarrollo Institucional 2010-2020 acta como referente a la planificacin de
las Facultades y es permanentemente monitoreado por el
equipo directivo de la Universidad en el marco de la implementacin anual de las tareas directivas.
Los Convenios de Desempeo y planes de mejoramiento
adjudicados por la Universidad y consensuados con el Ministerio de Educacin se han orientado a reforzar el cumplimiento de las metas institucionales en reas estratgicas y a
generar un dinamismo activo de las Direcciones y Unidades
Acadmicas para responder a sus compromisos. En este sentido, se han constituido en instrumentos potenciadores para
la gestin y representan un esfuerzo sincrnico de todas las
unidades para cumplir con las aspiraciones institucionales.
Los compromisos institucionales establecidos en el marco
de su actual fase de desarrollo y las exigencias derivadas de

la implementacin de los Convenios de Desempeo hacen


necesario fortalecer las competencias de los equipos directivos en los distintos niveles de la institucin para asegurar la
ejecucin efectiva de los proyectos institucionales y el mejoramiento de sus indicadores. Asimismo, la puesta en marcha
de los Convenios de Desempeo y planes de mejoramiento
ha implicado una carga importante en los equipos administrativos de las reas de gestin del personal y finanzas, encargadas de dar soporte y control a su implementacin. Esto
se ha vuelto un factor estratgico, toda vez que los requerimientos administrativos de estos fondos son establecidos
por instancias nacionales e internacionales con mayores controles y exigencias.
En cuando al desarrollo del equipo acadmico de la Universidad, destaca la puesta en marcha y perfeccionamiento de la
carrera acadmica, generando la reglamentacin respectiva
y aplicando con regularidad los procesos de categorizacin y
evaluacin del desempeo acadmico. Un aspecto relevante
en este proceso es la diferenciacin entre la opcin docencia
y la opcin investigacin, que permite reconocer trayectorias
destacadas en ambas funciones acadmicas.
En el caso de la gestin del personal administrativo y de apoyo a la academia, la Universidad puso en marcha la poltica
de gestin de personas, que incluy la formulacin de las
polticas y reglamentos en los mbitos de seleccin y contratacin, compensacin y beneficios, capacitacin y perfeccionamiento, movilidad interna y evaluacin del desempeo. En
este ltimo punto, se defini la plataforma informtica EVA
de payroll como el soporte para el proceso y se capacit a los
profesionales de la Direccin de Personas.
Ha existido retraso en los plazos para la implementacin de
los procesos de evaluacin a nivel del personal administrativo que asegure la promocin de mejores desempeos. Lo
anterior, debido a la necesidad de avanzar alcanzando consensos con las directivas sindicales y cuerpos colegiados, as
como la programacin de pilotos acotados de evaluacin antes de iniciar un proceso a escala institucional. No obstante,
ya se encuentra en marcha y estar en rgimen el ao 2015.
En cuanto a la construccin de comunidad, una instancia
de conformacin reciente, pero central en las definiciones
institucionales en torno a la convivencia y el desarrollo de
la comunidad es el Consejo Ampliado para la Integracin,
liderado por el Vice Gran Canciller y la Directora de Integracin Institucional. Es responsabilidad de esta Comisin, que

integra a diferentes instancias directivas, observar en forma


transversal el apego de las polticas institucionales a las definiciones y principios orientadores que emanan del sello institucional.
Las ambiciosas metas comprometidas en el Plan de Desarrollo Institucional han exigido a la institucin el uso eficiente y
exigente de su estructura financiera, generando los recursos
para poner en marcha y concretar sus planes, lo que ha estado comprometido en el PDI 2010-2020 desde su elaboracin.
Con el propsito de avanzar en el desarrollo del proyecto
institucional de manera sustentable, el Honorable Consejo
Superior aprob la actualizacin de las polticas financieras
2013-2016 y fij el seguimiento permanente de indicadores
financieros. Esto ltimo, ha permitido desarrollar una gestin
institucional responsable y dar evidencia de ello a la comunidad y evaluadores.
Gracias a una administracin responsable y al esfuerzo de
todas las unidades de la Universidad por incorporar una gestin austera y eficiente en la utilizacin de los recursos, hoy
se exhibe una mejora en el resultado econmico respecto
del ao 2009 en los siguientes trminos: (a) incremento de
los ingresos operacionales en un 47%; (b) incremento de los
gastos en un porcentaje inferior al ingreso 42%; (c) supervit
2013 de M$1.203.909.
Los esfuerzos institucionales desarrollados para diversificar
la estructura de ingresos de la Universidad han tenido resultados incipientes, aunque sostenidos en el tiempo. Si bien
la Universidad mantiene una posicin financiera ajustada, ha
logrado incrementar sus ingresos en forma considerable y
reducir su estructura de costo alcanzado importantes niveles
de eficiencia, que le han permitido cumplir con las polticas
financieras establecidas por el H. Consejo Superior.
Durante el periodo 2009-2014, la institucin ha realizado esfuerzos para generar excedentes, que le han permitido concretar
un crecimiento planificado de la infraestructura, con un fuerte
nfasis en espacios destinados para los estudiantes, esto incluye salas de clases, cubculos de estudios, sala nocturna, laboratorios, cafeteras y salas de estar. En este periodo se construyeron ms de 6.500 m2, destinndose 2.000 exclusivamente en
salas de clases y laboratorios. Asimismo, en el periodo se han
realizado inversiones tecnolgicas que han bordeado los 2.500
millones de pesos, representando un esfuerzo institucional por
mejorar continuamente la calidad de los servicios e infraestructura de red computacional y de comunicaciones.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

103

El actual Plan Maestro de Infraestructura se ha concentrado


en la generacin y habilitacin de espacios adecuados para
el desarrollo de las actividades de docencia y de espacios
de estudio para los estudiantes. No obstante, falta incorporar en el plan las necesidades asociadas al fortalecimiento
y desarrollo de la investigacin y el posgrado en el marco
un mayor escalamiento institucional de estas funciones. Asimismo, resulta necesario mejorar gradualmente y en forma
sistemtica, los estndares de infraestructura en algunos
campus universitarios, incorporando elementos de eficiencia
energtica, accesibilidad e inclusin y utilizacin eficiente de
los espacios para la docencia.
En razn de lo anterior, la Universidad ha actualizado recientemente su Plan Maestro de Infraestructura, en el que
se han contemplado como principios: (i) Generar los espacios adecuados que permitan incidir favorablemente en los
principales indicadores de docencia, gestin, extensin e investigacin; (ii) Homogenizar el standard de construcciones y

104

INFORME DE ACREDITACIN

equipamiento en los diversos campus universitarios; (iii) Cautelar la pertinencia, impacto y viabilidad de todas las inversiones en materia de infraestructura; (iv) Desarrollar e Implementar los proyectos arquitectnicos en concordancia con la
oferta acadmica y los recursos financieros para su ejecucin.
El actual sistema de gestin e informacin institucional ha
avanzado en la implementacin integrada de mdulos informticos en el mbito acadmico y administrativo, corrigiendo las dificultades derivadas de la implementacin del
anterior software ERP de desarrollo externo. En este periodo
resulta necesario completar su desarrollo integrando la totalidad de los sistemas informticos existentes en la Universidad y robustecer los sistemas de informacin para la toma
de decisiones del equipo directivo de la universidad, incluyendo la definicin de un set de indicadores de desempeo
de mayor complejidad y comparabilidad y el desarrollo de
plataformas integradas para el seguimiento de la ejecucin
los proyectos y planes institucionales prioritarios.

CAPTULO IV
REA DE DOCENCIA
DE PREGRADO

108

INFORME DE ACREDITACIN

CAPTULO IV
REA DE DOCENCIA DE PREGRADO

PROPSITOS, OBJETIVOS Y ORGANIZACIN DE LA DOCENCIA

Propsitos institucionales

ms justa, desarrollada y solidaria (Pan de Desarrollo Institucional 2010-2020. P.9).

La Universidad Catlica de Temuco dispone y organiza sus


capacidades materiales y los medios acadmicos necesarios
para entregar a sus estudiantes una slida formacin disciplinaria, profesional y personal inspirada en los valores del
humanismo cristiano, de modo que sus egresados puedan
actuar con competencia en los campos laborales, a la vez,
que los faculte a desenvolverse con responsabilidad tica y
ciudadana, en una sociedad nacional abierta y afectada cada
vez ms por las demandas de un mundo interconectado,
cambiante y complejo.

Los principios orientadores de la Universidad han sido recogidos en el documento Ser y Quehacer de la Universidad
Catlica de Temuco,. En ellos se expresa que el compromiso
institucional con una docencia de calidad incorpora la capacidad de conducir a la comprensin de la propia profesin como vocacin de servicio, en particular a los ms desprotegidos de la sociedad32. Desde una visin cristiana del
hombre y la sociedad, una docencia de calidad aspira a la
humanizacin integral, es decir el desarrollo de competencias personales y profesionales que den cuenta de todas las
dimensiones del ser persona33.

Los propsitos institucionales en torno a la docencia se encuentran consignados en tres documentos institucionales: (a)
el Plan de Desarrollo Institucional 2010-2020, que recoge las
aspiraciones institucionales emanadas de los claustros; (b) el
documento Ser y Quehacer de la Universidad Catlica de Temuco, marco inspirador de las funciones universitarias que
busca integrar los rasgos de la actividad acadmica con las
orientaciones del magisterio de la Iglesia; y (c) el documento Modelo Educativo de la Universidad Catlica de Temuco,
que presenta en extenso los principios y lineamientos que
lo rigen.
El Plan de Desarrollo Institucional 2010-2020 consigna en la
misin la formacin amplsima de profesionales como una
de las funciones sustantivas y aspiracin fundacional de la
Universidad. El desarrollo de la actividad docente se funda
en un modelo educativo humanista cristiano que ofrece una
slida formacin acadmica y tica a sus estudiantes, futuros profesionales dispuestos a servir y construir una sociedad

Con el propsito de dar una seal de concrecin de los principios institucionales declarados en Marco Inspirador (Ser y
Quehacer) se definieron las lneas de accin en el rea de
la docencia: (a) Inclusin y equidad, impulsando medidas
que permitan corregir inequidades en la formacin de base
de los estudiantes que recibimos; (b) formacin identitaria,
asegurando oportunidades educativas para la formacin
tico-religiosa en todos los alumnos; (c) proceso formativo,
cautelando que las metodologas de enseanza se orienten
a la calidad e integralidad; y (d) perfil docente, cuidando que
junto a capacidades disciplinarias y pedaggicas, los docentes desarrollen su labor en coherencia con los principios valricos de la Universidad.

32

Ser y Quehacer de la Universidad Catlica: Marco inspirador y principios orientadores de la Universidad Catlica de Temuco. Documento
institucional. Vice Gran Cancillera. Ver anexo I.3.

33

Ibdem

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

109

El actual Modelo Educativo de la Universidad34, implementado a partir del 2009, busca responder con efectividad y
responsabilidad a las transformaciones que experimenta la
educacin superior, en especial, el acelerado crecimiento en
la cantidad de estudiantes, con el consecuente incremento
en la heterogeneidad del alumnado, masivo y distinto, proveniente de los primeros tres quintiles, que cuenta con menos competencias acadmicas formales y con un frgil capital escolar. 35

Respecto de estas transformaciones, una de las ms relevantes y que le ha otorgado un importante nivel de consistencia
a la gestin de la docencia con los principios identitarios de
la institucin, ha sido la incorporacin de programas de acceso inclusivo, que permiten equilibrar acciones de equidad
y calidad en la admisin y acompaamiento de los estudiantes. Esto ha sido reconocido entre los principios y lineamientos para la docencia en el documento Ser y Quehacer de la
Universidad Catlica en los siguientes trminos:

Precisamente para responder al desafo pedaggico e institucional que representa este nuevo alumnado, el Modelo
Educativo de la UC Temuco fue diseado y ha sido implementado para generar oportunidades curriculares y metodolgicas efectivas a los estudiantes, de modo que adquieran
competencias habilitantes y genricas que les permitan enfrentar con xito los estudios universitarios, al tiempo, que
desarrollen sus competencias profesionales transitando desde el paradigma de la transmisin y reproduccin del conocimiento, a uno centrado en la formacin por competencias y
aprendizaje significativo, que desarrolle sus capacidades de
saber hacer, saber ser y saber convivir.

Como respuesta a las caractersticas del medio sociocultural al que sirve, la Universidad Catlica de Temuco implementa un conjunto de medidas y programas que, en el
marco del sistema de educacin superior chileno, permiten
igualar las oportunidades de acceso, permanencia y logro
en sus programas de pregrado a estudiantes con dificultades socioeconmicas y con talento acadmico, provenientes
especialmente de las comunas con mayores ndices de vulnerabilidad.36

El Modelo Educativo de la Universidad ha implicado una serie de transformaciones al proceso de formacin, que se han
ido instalando en forma progresiva y coherente. Entre stas:
(a) nuevas definiciones respecto de la formacin profesional;
(b) cambios a los parmetros de ingreso de los estudiantes,
en la bsqueda de equilibrar equidad y calidad; (c) modificaciones a la organizacin de las actividades pedaggicas,
ajustndolas a los requerimientos del estudiante; (d) cambios
en las prcticas docentes hacia esquemas ms innovadores
y con foco en el aprendizaje activo de los alumnos; (e) instalacin de estndares y procedimientos de mayor pertinencia
y formalizacin para la renovacin de los currculos. Todas
estas acciones han tenido como desafo sintonizar la formacin ofrecida por las carreras con las caractersticas y requerimientos de los estudiantes (80% primera generacin en la
Universidad y 85% perteneciente a los tres primeros quintiles
de ingreso) y del entorno sociocultural en que la Universidad
se desempea.

110

34

Modelo Educativo UC Temuco: Principios y Lineamientos. 2007. Ver


anexo I.3.

35

Actualmente, el 85% de los estudiantes de la UC Temuco pertenece


a los tres primeros quintiles de ingreso y las mediciones en competencias bsicas demuestran que solo la mitad de los estudiantes
aprueban niveles mnimos en comprensin y produccin de texto y
un 20% en el rea de matemticas.

INFORME DE ACREDITACIN

Objetivos estratgicos en el
mbito de la docencia
El Plan de Desarrollo Institucional 2010-2020 busca dar continuidad y solvencia a los esfuerzos e innovaciones en docencia que desarrolla la institucin desde su periodo de desarrollo estratgico anterior (2005-2010) etapa en que se define e
implementa el Modelo Educativo vigente.
El objetivo estratgico definido en el PDI 2010-2020 para el
mbito de la docencia es: Consolidar la calidad de la docencia pasando a una segunda fase del Modelo Educativo,
con foco en la ampliacin, diversificacin y articulacin en un
continuo educativo; incrementando las competencias formativas de los profesores y generando nuevas capacidades de
gestin de la docencia.
Este objetivo consider a su vez siete objetivos especficos o
mbitos de accin estratgicos.
1. Articular los planes de estudios en un continuo educativo, mediante itinerarios formativos flexibles que
integren curricularmente los niveles tcnicos, profesionales y de postgrado, para facilitar el reconocimiento de los aprendizajes previos y el trnsito entre
los niveles.

36

Op. Cit. Ser y Quehacer de la Universidad Catlica.

7. Fortalecer los mecanismos y protocolos de monitoreo


y evaluacin de la puesta en prctica de los planes de
estudio y de la estrategia docente, con nfasis en el
seguimiento de los aprendizajes de los estudiantes, el
perfeccionamiento pedaggico de los docentes y el
aseguramiento de estndares de calidad de los procesos de gestin docente.

2. Disear e implementar un proyecto de formacin tcnica, dirigido a jvenes y trabajadores.


3. Crear e instalar la Escuela de Profesionales dirigida
a adultos que buscan terminar su formacin universitaria o perfeccionar y fortalecer sus competencias
profesionales.
4. Evaluar la ampliacin de la actual oferta de carreras
y licenciaturas, de tal modo de actualizarla y ampliarla en contexto con las demandas sociales, culturales,
profesionales, laborales y productivas.
5. Incrementar el aprendizaje efectivo de los estudiantes
a travs de la consolidacin del centro de desarrollo
e innovacin de la docencia, con nfasis en el perfeccionamiento de profesores y ayudantes.
6. Implementar criterios, estndares y normas para la
gestin de recursos didcticos, tecnolgicos y espacios fsicos que permitan el logro del aprendizaje
efectivo de los estudiantes de acuerdo a las nuevas
exigencias de calidad.

OBJETIVO
Articular los planes de estudios en un
continuo educativo

Disear e implementar un proyecto de


formacin tcnica

Crear e instalar la Escuela de Profesionales dirigida a adultos que buscan terminar su formacin universitaria

Estos objetivos han estado permanentemente en proceso


de revisin por parte del Comit Directivo Ampliado, al incorporarse en forma priorizada a las Tareas Directivas de la
Universidad. Los avances en cada uno de ellos han sido recogidos en el Informe de Evaluacin Intermedio del Plan de
Desarrollo Institucional 2010-202037.
El detalle de las acciones institucionales desarrolladas en el
cumplimiento de sus objetivos estratgicos ser abordado
en cada subcaptulo del rea. No obstante, presentamos un
cuadro resumen que detalla los hitos e indicadores ms relevantes.
37

Informe de Evaluacin Intermedio del Plan de Desarrollo Institucional


2010-2020. Direccin General de Gestin Institucional. Septiembre de
2014. Ver Anexo III.1.

AVANCES

Se culmin en este periodo la renovacin de todos los planes de estudio en el marco del SCT-Chile.

Se encuentra en proceso de diseo la elaboracin de un marco de cualificaciones comprometido en el CD de armonizacin


curricular, con foco en la definicin de resultados de aprendizaje y niveles de cualificacin.

Se implementaron planes comunes en seis facultades de la Universidad (Ingeniera, Recursos Naturales, Artes y Humanidades, Ciencias de la Salud, Ciencias Sociales, Educacin).

Se est implementando el Programa de Acompaamiento y Acceso Efectivo para fortalecer los procesos de aprendizaje en
la enseanza media y promover la articulacin con la UC Temuco.

Se han implementado proyectos de articulacin entre los liceos TP y la Facultad Tcnica de la UC Temuco.

Se han reorganizado los currculos de Ingeniera en 300 SCT y Educacin de Prvulos se ha convertido en el primer programa
en reducir a 240 SCT.

Tres carreras de formacin tcnica han sido diseadas en un marco de continuidad con carreras de pregrado.

Se han diseado tres nuevos programas de postgrado en SCT Chile y se han rediseado ocho de los diez existentes.

Se crea la Facultad Tcnica al interior de la Universidad, albergando actualmente 9 carreras. Los fundamentos para su creacin se basan en entregar una alternativa de formacin apropiada a la importante cantidad de estudiantes que ven truncada anualmente sus opciones de proseguir estudios debido al frgil capital escolar y su mal rendimiento en la PSU.

Se disean e implementan las carreras siguiendo los lineamientos del modelo educativo institucional.

Se fortalece el proyecto de desarrollo de la Facultad por medio de la adjudicacin de dos proyectos MECESUP de articulacin
con liceos TP.

Se desestima la creacin de esta estructura y se busca potenciar las opciones de estudio para adultos por medio de programas especiales de titulacin (PET) supervisados por la Direccin General de Docencia, programas vespertinos de nivel tcnico y programas de Educacin Continua. La creacin de la Facultad Tcnica y el rea de educacin continua se consideraron
los espacios privilegiados para responder a este objetivo.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

111

OBJETIVO
Evaluar la ampliacin de la actual oferta
de carreras y licenciaturas

Incrementar el aprendizaje efectivo de


los estudiantes

Implementar criterios, estndares y


normas para la gestin de recursos didcticos, tecnolgicos y espacios fsicos

Monitoreo y evaluacin de la puesta en


prctica de los planes de estudio y de la
estrategia docente

AVANCES

Adems de la instalacin de las carreras de nivel tcnico, se crea la Escuela de Ciencias de la Salud que alberga a 5 programas.

Adems de los programas de salud, se crean 9 carreras de pregrado que amplan una oferta pertinente en diversas Facultades de la Universidad.

La implementacin del CD de Armonizacin Curricular ha permitido fortalecer los programas de nivelacin, transformacin
de cursos y apoyo focalizado en asignaturas de alta reprobacin.

Despus de una cada en los indicadores de docencia el ao 2011, derivados de la convulsin del movimiento estudiantil a
nivel nacional, se ha logrado recuperar el desempeo, mostrando un crecimiento sostenido hasta la fecha.

Incremento de la retencin de primer ao de 79% a 82% e incremento de titulacin oportuna de 29 a 33%

Mejoramiento relevante en los indicadores de docencia para estudiantes de los primeros 2 quintiles (retencin de 79,6 a
84,2%; en titulacin oportuna de 33,5 a 36%)

Se ha fortalecido la estrategia de Aprendizaje Servicio aumentando de dos a 24 carreras que la utilizan.

Se han implementado los reforzamientos evaluativos como estrategia para mejorar el aprendizaje en ciencias bsicas.

Creacin de una Comisin TIC a cargo de la implementacin de la estrategia TIC del Convenio de Armonizacin Curricular.

Elaboracin de Estndares e Indicadores de uso de Recursos Educativos Tecnolgicos establecidos por el CeDID.

Implementacin progresiva del Plan Maestro de Infraestructura de la Vicerrectora de Administracin y Finanzas, cuyo foco
es la gestin del capital fsico en razn de la mejor implementacin del proyecto universitario y desarrollo estudiantil.

Las condiciones para la vida universitaria de los estudiantes se han visto mejoradas sustancialmente, por un parte la cantidad de salas de clases se increment en 36, y los m2 aumentaron en 2.164, equivalentes a un 30% aproximadamente.

Se construyeron 4 salas de estar para estudiantes y una quinta de funcionamiento las 24 horas del da.

Las unidades acadmicas han mejorado progresivamente sus espacios de aprendizaje conforme a criterios disciplinarios.

Sistema de seguimiento acadmico de los estudiantes, el que cuenta con un mdulo de notas parciales y asistencia. Est
en desarrollo el mdulo de observacin de las fichas acadmicas y las causales de eliminacin para generar actividades
remediales en cursos de alta reprobacin.

Plataforma pblica KIMN disponible para realizar el seguimiento de los indicadores histricos docentes y estudiantiles de la
Universidad.

Desarrollo e implementacin de sistema propio KELLUN para la gestin de la docencia en desarrollo.

Implementacin del perfil de excelencia docente, que identifica las competencias, criterios e indicadores para garantizar
una enseanza de calidad.

Implementacin piloto de un sistema de evaluacin en 360 de las competencias asociadas al perfil de excelencia docente.

Elaboracin de un Plan de Perfeccionamiento asociado a la evaluacin del perfil de excelencia docente.

Cinco carreras llevaron a cabo un proceso de evaluacin de ciclos (ms dos carreras de manera informal).

La Universidad ha logrado en estos aos avanzar en forma


consistente hacia el cumplimiento de sus propsitos y objetivos en el rea de docencia, buscando generar capacidades institucionales que permitan asegurar las innovaciones
comprometidas. Asimismo, ha complementado los recursos
institucionales con fondos ministeriales para llevar adelante
las reformas a la formacin, lo que ha implicado demostrar
capacidad para realizar diagnsticos en profundidad a su
proceso formativo y de cumplir con los compromisos establecidos con el Ministerio.

Estructura y organizacin de la
docencia
El rea de docencia constituye una de las funciones sustantivas de la Universidad Catlica de Temuco, cuya organizacin y
gestin est situada bajo el liderazgo de la Vicerrectora Acadmica, responsable del diseo, ejecucin y evaluacin de las
polticas, la produccin y los procesos de gestin acadmica,
de acuerdo con la misin y los planes institucionales.38
38

112

INFORME DE ACREDITACIN

Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad. UC Temuco. Ver


Anexo II.4.

El propio Vicerrector Acadmico ha asumido la responsabilidad institucional frente al Ministerio de Educacin en la


implementacin de los Convenios de Desempeo Institucional y Planes de Mejoramiento de Programas orientados a
la innovacin acadmica y al mejoramiento de la formacin
de profesionales en la Universidad. Ello ha implicado que las
decisiones institucionales emprendidas en el marco del mejoramiento de la actividad docente han estado situadas al
ms alto nivel institucional.
La Direccin General de Docencia es el organismo encargado de asegurar la implementacin y evaluacin de los procesos docentes y curriculares, con foco en el cumplimiento de
estndares de calidad de las carreras y en la adecuada implantacin del Modelo Educativo en las diversas Facultades.
Esta direccin lidera el Consejo de Docencia, que integra
a los Directores de Carrera, siendo el organismo colegiado
encargado de asegurar y mejorar la calidad de los procesos
y sistemas aplicados en la formacin de los estudiantes, de
articular las carreras, proponer y dar seguimiento a los estn-

dares, sistemas y procedimientos que mejoren la pedagoga


universitaria yla calidad en la atencin de los estudiantes.
La Direccin General de Docencia est integrada por: (a) la
Direccin de Desarrollo Curricular, a cargo de supervisar y
gestionar los planes curriculares; (b) El Centro de Desarrollo
e Innovacin de la Docencia CEDID, cuya funcin es promover el desarrollo, la innovacin y el mejoramiento continuo
de la capacidad formativa de los docentes; (c) la Direccin
de Gestin y Evaluacin de la Docencia, a cargo de la implementacin de sistemas de evaluacin de la docencia y
el aprendizaje; y (d) la Direccin de Formacin Humanista y
Cristiana, de reciente creacin, cuya funcin es generar iniciativas que contribuyan a plasmar los principios orientadores de la filosofa institucional en el mbito de la docencia;
y (e) la Unidad de Tecnologas para la Enseanza y Aprendizaje, responsable de apoyar el desarrollo de las Tic para la
educacin.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL (DIAGRAMA)

Direccin General
de Docencia

Centro de Desarrollo
e Innovacin de la
Docencia

rea de
Recursos
Educativos
Tecnolgicos

Desarrollo de
Competencias
Docentes

Unidad de Tecnologas
para la
Enseanza - Aprendizaje

Colegio de
Ayudantes

Direccin de Gestin
y Evaluacin de la
Docencia

Monitoreo
de la
Calidad de
la Docencia

Evaluacin
de
Aprendizajes

Consejo de
Docencia

Direccin de
Formacin
Humanista Cristiana

Direccin de
Desarrollo
Curricular

Renovacin
y Desarrollo
Curricular
de Pregrado

Programacin
Acadmica y
Ambientes de
Aprendizaje

Programacin
de Formacin
Etico-Cristiana

Programa
de Servicio
Sociocomunitario

Programa de
Formacin
para la
Diversidad

Fuente: Vicerrectora Acadmica

Actualmente la Universidad cuenta con una oferta de 53 carreras, 43 de las cuales son de nivel de pregrado, 9 carreras
de nivel tcnico y un programa de Bachillerato en Ciencias y
Humanidades. Estos programas acadmicos son impartidos
en 7 Facultades, una Escuela de Ciencias de la Salud y un
Instituto de Estudios Teolgicos. Participan en el desarrollo
de todas estas carreras un total de 8.127 estudiantes, de los
cuales 2.300 son alumnos de primer ao. Este grupo de es-

tudiantes es atendido por un cuerpo acadmico constituido


por 413 jornadas completas equivalentes y 336 administrativos de jornada completa, que forman parte de la comunidad
universitaria UC Temuco.
Las actividades acadmicas de la Universidad se desarrollan
al interior de las Facultades, cuyo liderazgo acadmico es
ejercido por el Decano, quien tiene como funcin conducir
la gestin acadmica de la Facultad, de sus Escuelas, Depar-

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

113

tamentos y Carreras de acuerdo a los compromisos establecidos en su Plan de Desarrollo de Facultad y los lineamientos
generales del Plan de Desarrollo Institucional. Es apoyado
por uno o ms Vicedecanos, en quien delega funciones especficas asociadas a la gestin acadmica y/o administrativa
de la Facultad. Con la creacin del cargo de Vicedecano se
reforz la gestin al interior de las Facultades, fortaleciendo
con ello el liderazgo del Decano y la coordinacin interna de
las Facultades.
El Consejo de Facultad, principal rgano colegiado, est
integrado por el Decano, Vicedecanos, todos los Directores
de Escuela, Departamento o Carrera, un acadmico de cada
unidad elegido democrticamente por sus pares, un acadmico representante del Instituto de Estudios Teolgicos y un
representante estudiantil designado por el Centro de Estudiantes. A este Consejo le corresponde velar por la articulacin, actualizacin y pertinencia de los programas de docencia, investigacin y extensin de la Facultad. En particular, en
el desarrollo de la actividad docente este Consejo tiene la
responsabilidad de velar por la consistencia de la formacin
y las decisiones asociadas a ella, con los lineamientos derivados del Plan de Facultad y de la Universidad.
Las Facultades organizan sus actividades acadmicas en Direcciones de Escuelas o Departamentos y en Direcciones de
Carreras, siendo ambas unidades de dependencia directa
del liderazgo del Decano. El Director de Escuela o Departamento, tiene la responsabilidad de proponer, desarrollar y
ejecutar los programas de postgrado, educacin continua,
investigacin y extensin desde la disciplina que desarrollan.
Dentro de sus funciones se encuentra la gestin de la planta
acadmica en razn de los compromisos establecidos en el
Plan de la Facultad y el desarrollo articulado de las funciones
acadmicas que le son propias.
La figura del Director de Carrera, creada a partir del ao
2011, viene a reforzar la gestin del pregrado en la Universidad, con una conduccin ms cercana a los estudiantes y
una administracin de la docencia con foco en los soportes
acadmicos necesarios para su mejor progresin en el currculo. El Director de Carrera es la mxima autoridad ejecutiva
en todo lo relacionado con la docencia de pregrado y, como
tal, responsable inmediato de los procesos de formacin
profesional de los estudiantes de la Carrera. Entre sus funciones principales se cuenta la supervisin y evaluacin de
los profesores de planta que dictan cursos en las carreras de
pregrado; la seleccin, contratacin y evaluacin de los docentes externos que dictan cursos especficos; el monitoreo

114

INFORME DE ACREDITACIN

de la progresin estudiantil y mejoramiento permanente de


la calidad de las carreras.
Esta estructura organizacional para el desarrollo de las actividades acadmicas de la Universidad es aplicada siguiendo
un principio de diferenciacin de acuerdo a las caractersticas y desarrollo de las Facultades. De esta manera, hay Facultades que cuentan con Direcciones de Carrera y Direcciones
de Escuela/Departamento, y otras que solamente cuentan
con Direcciones de Carrera y con ms de una vicedecanatura, como es el caso de la Facultad de Educacin.
De acuerdo a los resultados de un estudio sobre las tareas,
roles y funciones de las direcciones acadmicas de las Facultades, se constata que la estructura de funcionamiento de las
Facultades es percibida por los diferentes actores institucionales, como una organizacin ajustada a los requerimientos
del desarrollo de la actividad docente de la Universidad, percibindose -igualmente- la necesidad de desarrollar modificaciones en la organizacin de las Facultades pensando en
consolidar sus capacidades acadmicas para la generacin
de proyectos ms complejos, orientados al desarrollo de
postgrados acadmicos, la mayor produccin cientfica-tecnolgica y proyectos de vinculacin institucional con impacto regional.
Del mismo modo, resulta necesario precisar y diferenciar los
roles, funciones y jerarquas al interior de las Facultades para
minimizar el traslape de funciones entre los Directores de Escuela y los Directores de Carrera.

Sntesis evaluativa
Los propsitos institucionales en el rea de docencia se
orientan a la formacin amplsima de profesionales, con un
enfoque innovador, centrado en el aprendizaje del estudiante y con capacidades institucionales para atender a una
poblacin estudiantil proveniente de entornos socialmente
vulnerables. Estos propsitos institucionales para el desarrollo de la docencia son consistentes con su misin y sello
institucional, conocidos y compartidos por la mayor parte de
la comunidad universitaria y orientan efectivamente las definiciones, polticas y decisiones en torno a la docencia.
El Plan de Desarrollo Institucional 2010-2020 ha definido la
trayectoria estratgica en la gestin de las funciones acadmicas de la Universidad, comprometiendo el desarrollo de
una segunda fase en la implementacin del modelo educativo institucional, con foco en la generacin de un continuo

educativo, el fortalecimiento de competencias y capacidades


institucionales para la gestin de la docencia. Las acciones
comprometidas en el plan se han implementado en forma
progresiva y sistemtica.
La actual organizacin institucional para el desarrollo de la
docencia resulta adecuada para avanzar hacia el logro de sus
propsitos. Destaca la labor desarrollada por la Direccin

General de Docencia en la implementacin de las innovaciones curriculares y los mecanismos de soporte existentes para
sustentar las innovaciones pedaggicas. En tanto, a nivel de
las Facultades, la organizacin interna se ha ajustado a las
necesidades para el desarrollo de una docencia de calidad,
an cuando no resulta adecuada para un mayor desarrollo
de las disciplinas y la generacin de proyectos acadmicos
de mayor complejidad.

EQUIDAD, DIVERSIDAD Y ACCESO INCLUSIVO

Desde hace algunos aos la Universidad se ha enfocado en


concretar en sus acciones acadmicas el sello Catlico institucional, que reconoce como propia la opcin preferencial
por los pobres. La generacin de programas de acceso,
acompaamiento y permanencia de jvenes con mritos
acadmicos, provenientes de contextos de vulnerabilidad
ha representado un mbito de desarrollo en alta sincrona
con los valores institucionales. Estos programas se alimentan
del inventario de experiencias y prcticas desarrolladas en la
Universidad en la trayectoria de trabajo con una poblacin
estudiantil vulnerable y en las innovaciones desarrolladas en
el marco de su actual modelo educativo.

Programa Propedutico
El programa se ha consolidado como una de las ms importantes iniciativas institucionales, que busca la integracin y la
generacin de oportunidades para los jvenes estudiantes
de la Araucana.

Universidad ha buscado por medio de este programa iniciar


un trabajo temprano e integral con estudiantes que han mostrado buenos desempeos en educacin media (7,5% superior en el ranking de su colegio) buscando acortar las brechas
en contenidos y reforzamiento de competencias para prepararlos a cursar estudios en la Universidad. Este programa ha
resultado muy atractivo para los municipios, los colegios y
las familias, lo que ha permitido un importante escalamiento
en 4 aos.
ESTUDIANTES PROPEDUTICO UC TEMUCO 2011-2014 POR
COMUNA
AO

ESTUDIANTES

COMUNAS

2011

30

2012

118

2013

300

18

2014

587

32

Fuente: Vicerrectora Acadmica

Bajo la premisa de que los talentos se distribuyen equitativamente en los diferentes sectores de nuestra sociedad, la

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

115

2011

2012

2013

2014

El programa se desarrolla durante 17 semanas a partir del


mes de Agosto. En este perodo de tiempo, los estudiantes
propedutas deben cursar 3 mdulos de reas especficas:
Lenguaje, Matemticas y Gestin Personal. Las clases se imparten todos los das sbado desde las 10.00 hasta las 17.00
horas y cada mdulo tiene una duracin de dos horas, fina-

116

INFORME DE ACREDITACIN

lizando en el mes de Diciembre. stas son dictadas por un


equipo de profesionales de la UC Temuco y externos que
colaboran en la formacin de los jvenes. Para aprobar el
Programa Propedutico los estudiantes deben tener un asistencia del 100% y haber aprobado la totalidad de los mdulos anteriormente sealados.

Los enfoques de cada uno de los mdulos del programa


acadmico son:

Lenguaje: Mdulo de aprendizaje que busca


desarrollar y fortalecer destrezas y capacidades
vinculadas con la comprensin y produccin de textos
orales y escritos.
Matemticas: Mdulo cuyo propsito es el de
desarrollar destrezas y capacidades vinculadas con la
promocin del pensamiento lgico matemtico y la
resolucin de problemas.
Gestin Personal: Mdulo enfocado a
aprendizajes en aspectos centrales para
contextos que enfrentarn, como la
comunicacin , compromiso, gestin de
desarrollo integral.

desarrollar
los nuevos
resiliencia,
s mismo y

De los 300 Propedeutas matriculados durante el ao 2013,


168 finalizaron exitosamente la ltima versin del programa y
hoy se encuentran cursando alguna de las carreras de pregrado que imparte la Universidad. Muchos de estos estudiantes,
por el elevado nivel de vulnerabilidad y por la escasez de
oportunidades de acceso a la educacin superior, hoy no se
encontraran estudiando.
En esta misma lnea, se destaca la inauguracin de la Casa
Propedutico, el primer hogar para estudiantes universitarios
de la Universidad Catlica, ubicado en Villa Los Ros y que
acoge a cinco jvenes, ex Propedeutas, que hoy estudian
en la Universidad. Asimismo, el siete de agosto de 2013 se
inaugur la Residencia Universitaria Pillanlelbn, que puede
recibir hasta 32 estudiantes que requieren de un lugar para
vivir para poder proseguir sus estudios.
El programa exhibe resultados acadmicos positivos, reflejados en mayores tasas de retencin que los estudiantes que
ingresaron por va regular. La cohorte de ingreso 2012, por
ejemplo, super al promedio de la Universidad en un 9% y
el segundo ao la misma cohorte alcanz una diferencia de
+23,2%. Estos resultados tendieron a normalizarse para los
estudiantes ingreso 2013, tanto en retencin de primer ao
(+1% por sobre el promedio institucional) como de segundo
ao (+5,1%).
El impacto positivo del propedutico en los estudiantes se
aprecia tambin en el anlisis comparativo entre los promedios acumulativos ponderados (PPA) de quienes han aprobado del programa y el promedio de la Universidad: en 2013,

los primeros obtuvieron un promedio de 4,95 superando al


promedio general de la UC Temuco (4,72). Lo anterior pone
de manifiesto que las polticas y estrategias de equidad de
acceso no se constituyen en desmedro de la calidad de la
formacin.
COMPARACIN DATOS DE RETENCIN Y PPA ENTRE
ESTUDIANTES PROPEDUTICOS Y ALUMNOS REGULAR
UC TEMUCO 2013
PROPEDUTICO

PROMEDIO
UC TEMUCO 2013

Retencin

83%

82%

PPA

4,95

4,72

Fuente: Direccin General de Gestin Institucional


El Propedutico ha logrado activar redes comunitarias, gubernamentales y educacionales en un periodo de cuatro
aos, lo que ha permitido la implementacin efectiva de un
programa alternativo que se ha vuelto sustentable en el tiempo a travs de la firma de once convenios de cooperacin
entre la UC Temuco y los Municipios, adems de la participacin del programa en la Red Unesco desde sus inicios. Cabe
destacar que la actual Directora del Programa ha sido recientemente nombrada Subdirectora de la Ctedra de Inclusin
de la UNESCO.
El programa Propedutico se ha diversificado y ofrece actualmente oportunidades de pre ingreso a la Universidad a
travs de la Escuela de Talentos Pedaggicos y la Escuela
de Talentos Tcnicos. La Escuela de Talentos Pedaggicos,
creada en 2013, se convierte en el primer programa del sur
de Chile orientado a despertar de manera temprana la vocacin docente, ofreciendo una va alternativa de acceso a
la Educacin Superior a estudiantes que se encuentran en el
7,5% ms destacado de su establecimiento en nueve comunas de la regin de la Araucana. Un aspecto destacable es
que un 54,4% de los participantes en 2014 se adscriben a la
etnia mapuche.
La Escuela de Talentos Tcnicos, por su parte, es un puente
entre la enseanza media y la formacin en una carrera tcnica de la Universidad para estudiantes de ranking superior
al 20% de su contexto educacional y que tengan una nota
superior o igual a 5.5. Este programa, que se inici el ao
2013, atendiendo a un total de 54 estudiantes y actualmente
a 109 estudiantes, provenientes de 15 comunas de la regin
de la Araucana.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

117

educativas. Este programa ha apoyado la implementacin


del Propedutico durante los ltimos aos y ha otorgado
un apoyo financiero a la Universidad para trabajar con estos
estudiantes una vez que ingresan a la institucin.

El programa propedutico UC Temuco es un ejemplo que


evidencia en forma concreta el avance de la Universidad en
la diversificacin de las vas acceso e inclusin a la educacin
superior, realizando un acto de justicia social que devuelve
a los jvenes la educacin como un derecho. Un derecho
que adems no posee costos para ellos, ya que su educacin est co-financiada por becas entregadas tanto por el
Ministerio de Educacin, como por la Universidad.

El primer proyecto BNA UC Temuco1203 tuvo por objetivo


generar un sistema de acompaamiento integral de tipo social y de nivelacin de competencias bsicas, para aumentar
la retencin y progresin curricular de estudiantes en condicin de vulnerabilidad socioeconmica y acadmica de primer ao de la UC Temuco.

Durante los aos 2013 y 2014 la Universidad logr adjudicarse la Beca de Nivelacin Acadmica (BNA) programa
ministerial dirigido a estudiantes que han realizado con xito los procesos formativos de enseanza media y que pertenecen al 10% del ranking superior de sus instituciones

Algunos indicadores que dan cuenta de su avance se presentan a continuacin:

INDICADORES DE RETENCIN Y APROBACIN BNA UC TEMUCO1203

DESCRIPCIN DEL INDICADOR

VALOR
BASE

META
AO 1

AVANCE

FUENTE

Tasa de retencin del total de alumnos de primer ao

79%

79%

81,56%

Direccin de Gestin institucional, KIMN base de datos


UC Temuco

Tasa de retencin de estudiantes beneficiarios del


Programa

82%

87%

Tasa de aprobacin del total de alumnos de primer ao

27%

Direccin de Gestin institucional.


Fecha: 30 Junio 2014.

32%

34%

Direccin de Gestin institucional.


Fecha: 30 Junio 2014.

Tasa de aprobacin de estudiantes beneficiarios del


Programa

40%

41%

Tasa de rendimiento acadmico del total de alumnos


de primer ao

4,6

4,8

4,7

Tasa de rendimiento acadmico de estudiantes beneficiarios del Programa

5,0

4,9

Nivel de satisfaccin de los estudiantes beneficiarios


del Programa

70%

84%

Direccin de Gestin institucional.


Fecha: 30 Junio 2014.
Direccin de Gestin institucional.
Fecha: 30 Junio 2014.
Direccin de Gestin institucional.
Fecha: 30 Junio 2014.
Informe de la Direccin del programa

Fuente: Vicerrectora Acadmica


La segunda versin de la BNA (UCT1314) se denomina Programa de Nivelacin de Excelencia para Estudiantes de Alto
Desempeo Acadmico en Contexto y busca asegurar el
xito acadmico en estudiantes con alto desempeo, mejorando las condiciones para el aprendizaje efectivo y el
despliegue de recursos socioemocionales y cognitivos en un
contexto de vulnerabilidad social.

118

INFORME DE ACREDITACIN

Este proyecto ha sido capaz de exhibir resultados tempranos


muy destacados, como los que se pueden apreciar en el siguiente cuadro:

INDICADORES DE RETENCIN Y APROBACIN BNA UC TEMUCO1314

INDICADOR

LB

META
AO 1

VALOR A LA
FECHA

Tasa de retencin de estudiantes beneficiarios del Programa


BNA.

S/LB

90

95,2*

*Fuente BNA a 01/08/2014

Tasa de aprobacin de estudiantes beneficiarios del Programa BNA (estudiantes que aprueban todos sus crditos).

28%

50%

80,2*

Calculado sobre la base de 238 estudiantes vigentes (retencin)

FUENTE

*Fuente BNA a 01/08/2014


3
4

Tasa de aprobacin de estudiantes beneficiarios del Programa BNA

85%

Tasa de rendimiento acadmico de estudiantes beneficiarios


del Programa BNA (Promedio ponderado de notas).

4,8

91,5%*

*Fuente BNA al 01/08/2014


Lnea base alumnos 2013

5,0

5,1*

*Fuente BNA al 01/08/2014

Fuente: Vicerrectora Acadmica

Bachillerato en Ciencias y
Humanidades
El Bachillerato en Ciencias y Humanidades, creado el ao
2013, constituye un programa de un ao de duracin cuyo
objetivo es ofrecer una alternativa de formacin para estudiantes de enseanza media que no han definido su vocacin. Este programa se plantea como una instancia de trnsito, en que se trabajan temticas vocacionales, psicosociales
y nivelacin de competencias deficitarias de ingreso de los
estudiantes, de modo que puedan enfrentar con xito una
carrera de pregrado.
El itinerario formativo que cursa el bachiller est compuesto
por cursos de primer ao de distintas carreras dictados por
las respectivas Facultades de la Universidad. De este modo,
el estudiante puede homologar o convalidar estos cursos
una vez que ingrese a su carrera de destino39. El objetivo de
la formacin es que el estudiante maneje conceptos amplios
de matemtica, lgebra, qumica y biologa, entre otros y se
forme en aspectos claves de gestin personal, lenguaje y
construccin del mundo y matemticas fundamentales para
desarrollar las competencias acadmicas y sociales para el
adecuado trnsito a la carrera de destino.
Este programa ha realizado una apuesta en favor de aumentar el porcentaje del ranking de notas en la ponderacin del

39

Para un estudiante que aprueba todas las asignaturas del programa


de Bachillerato la convalidacin es de un semestre completo.

puntaje de acceso al programa, reforzando la idea de que


el desempeo de los estudiantes en contexto es el mejor
predictor de xito en la vida Universitaria. Con este hecho,
se ha tendido a mitigar el impacto de la exclusin en los estudiantes provenientes de la educacin tcnico-profesional,
as como tambin ofertando una alternativa de nivelacin de
competencias bsicas y orientacin vocacional. Durante su
versin 2013, fueron matriculados 72 estudiantes (15 ingresos va PSU y 57 va Propedutico) y durante el ao 2014 se
matricularon 182 estudiantes (80 provenientes del programa
Propedutico y 102 va PSU).

Programa de Acompaamiento y
Acceso Efectivo
La trayectoria institucional en el trabajo con una poblacin
estudiantil proveniente de entornos socio-econmicos desfavorecidos, sumado a la exitosa labor de tres aos de trabajo en la implementacin del programa Propedutico ms
grande del pas, sirvieron como antecedente para que el
gobierno seleccionara a la Universidad Catlica de Temuco
para participar en la implementacin del Programa piloto de
Acompaamiento y Acceso Efectivo (PACE). Esta es una de
las iniciativas ms grandes e importantes en trminos de acceso e inclusin en la educacin superior, enmarcada en la
Reforma Educacional y en las medidas de los primeros 100
das del actual gobierno.
La Universidad Catlica de Temuco es una de las cinco universidades a nivel pas en las que se implementa como pro-

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

119

grama piloto esta iniciativa. Dicho proceso de seleccin considera como criterios: ser una universidad perteneciente al
CRUCH, tener Programa BNA implementado durante el 2014
y poseer Programa Propedutico reconocido por UNESCO.
El PACE busca restituir el derecho a la educacin superior,
iniciando un Programa que asegure el acceso efectivo a la
educacin superior, que incluya la preparacin, acceso, nivelacin, permanencia y titulacin de estudiantes de sectores
vulnerados, que partir el 2014 con alumnos de 3 medio.
Cabe sealar que la UC Temuco concentra el 51% de los liceos a nivel nacional que forman parte del piloto, y el 48%
del total de los estudiantes de tercero medio que participarn de esta iniciativa, constituyndose en el piloto de mayor
cobertura entre los cinco existentes. Los objetivos propuestos por la UC Temuco buscan:
1. Contribuir a mejorar la calidad de vida de los estudiantes provenientes de contextos vulnerables de la
Regin de La Araucana, a travs del fortalecimiento
de sus habilidades socioemocionales y disciplinares
en las reas de Lenguaje y Comunicacin y Matemtica, mediante la aplicacin de estrategias de aprendizaje transformacional que incrementen las expectativas y oportunidades de acceso a la educacin
superior.
2. Implementar progresivamente una red de aprendizaje compuesta por comunidades educativas de liceos
de la Regin y la universidad, para generar oportunidades de intercambio de experiencias y perfecciona-

120

INFORME DE ACREDITACIN

miento de metodologas de enseanza- aprendizaje


pertinentes a un contexto de interculturalidad y vulnerabilidad social.
3. Disear un modelo de gestin y acompaamiento
institucional que permita evaluar la progresin del
Programa, asegurando estndares comprometidos,
sostenibilidad y replicabilidad del modelo del Piloto.
Durante el mes de octubre de 2014 iniciaron las reuniones de
los equipos PACE de las cinco universidades que desarrollan
el programa, de modo de generar una red de aprendizaje, sinergia y colaboracin en los temas de inclusin e innovacin
en un marco de diversidad.
Las polticas de inclusin, equidad y acompaamiento implementadas a lo largo de estos aos, han abierto las puertas de
la Universidad a un grupo de estudiantes que, si bien cuentan con hbitos y estrategias de estudio instaladas, mantienen un capital escolar frgil, con importantes brechas en su
formacin de las cuales la institucin est llamada a hacerse
cargo. La Universidad ha buscado responder a este desafo
por medio de innovaciones curriculares y procesos de nivelacin especializados, que para una correcta implementacin
requieren reforzar las capacidades y actitudes de los docentes del primer ciclo formativo. De este modo, para asegurar
la efectividad del acompaamiento a estos estudiantes se requiere fortalecer un perfil docente que promueva y potencie
con la fuerza necesaria la capacidad y competencias para trabajar con estudiantes provenientes de entornos vulnerables.

INNOVACIN, ARTICULACIN Y CALIDAD DE LA DOCENCIA

Modelo Educativo Institucional


En el Plan de Desarrollo Institucional del periodo de gestin
anterior (PDI 2005-2010) se comprometi el diseo e implementacin de un modelo educativo institucional, orientado
al desarrollo y la formacin de personas socialmente responsables, visionarias, emprendedoras y democrticas, capaces
de insertarse crtica y eficazmente en el mundo globalizado
y del trabajo.
El objetivo primordial de este modelo es organizar las capacidades formativas de la Universidad para atender con
efectividad a una poblacin estudiantil mayoritariamente
proveniente de sectores sociales vulnerables, con un frgil
capital escolar y con un repertorio restringido de conductas
y hbitos de estudio.
Asimismo, el modelo educativo se orienta a que la formacin
impartida asuma integradamente las caractersticas del contexto sociocultural y laboral de la regin, de modo que sus
egresados logren una insercin laboral eficaz y constituyan
una aporte a la sociedad desde el lugar en que les corresponde desenvolverse como profesionales.
La estrategia de implementacin del modelo educativo en la
Universidad a partir del ao 2009 se desarroll en forma escalada y progresiva, avanzando segn se contaba con equipos acadmicos capacitados para el proceso de renovacin
curricular y con docentes instruidos en las nuevas metodologas de formacin. Esta estrategia incorpor dos importantes
momentos de evaluacin en la implementacin del modelo:
(a) La cumbre del modelo educativo, planteado como un
seminario tcnico en que participaron autoridades institucionales, acadmicas y acadmicos externos invitados, en
que se tomaron decisiones sobre los tiempos acadmicos y
soportes institucionales requeridos para su adecuada implementacin; y (b) la evaluacin intermedia del modelo educativo, planteada como una evaluacin de la puesta en marcha
del modelo, para reconocer avances y desafos, y desarrollar
acciones correctivas.
En la actualidad, la Universidad cuenta con toda su oferta
educativa en el marco del modelo institucional basado en

competencias, con currculos ajustados a lineamientos establecidos por el SCT-Chile. Algunos programas ya cuentan
con egresados en este modelo (Educacin) y en otros casos
se encuentran en su primer ao de implementacin (Ciencias
Sociales y Ciencias Jurdicas).
El Plan de Desarrollo Institucional 2010-2020 establece como
objetivo en el rea de la docencia, avanzar a una segunda
etapa en la implementacin del modelo educativo, con foco
en la ampliacin, diversificacin y articulacin de la oferta en
un continuo educativo. A partir de esta aspiracin desde el
ao 2010 se han tomado una serie de decisiones en el mbito de la docencia: (a) completar la renovacin curricular en
el marco del modelo educativo; (b) ampliar la oferta de formacin a nuevas disciplinas y al nivel tcnico profesional; (c)
creacin de un Bachillerato en Ciencias y Humanidades integrado a los crditos del pregrado; (d) generar programas de
articulacin entre la formacin tcnico profesional de nivel
medio y de nivel superior; (e) fortalecer el desarrollo de programas de magster de carcter profesional orientados a dar
continuidad a la formacin de pregrado; y (f) implementar
un marco de cualificaciones que a nivel institucional estableciera con claridad las exigencias formativas y competencias
necesarias por cada nivel, de modo de facilitar el trnsito de
estudiantes entre los diferentes niveles formativos impartidos por la Universidad.

Ejes del Modelo Educativo UC Temuco


El modelo educativo definido por la Universidad a partir de
su Plan de Desarrollo Institucional se articula sobre 5 ejes
principales:
1. Formacin basada en competencias.
El enfoque asumido en el modelo implica considerar las
competencias como una herramienta de formacin general, enfocadas principalmente al desarrollo integral de los
estudiantes. Para estos efectos, la UC Temuco entiende las
competencias como un saber actuar movilizando recursos
propios y ajenos para resolver problemas reales de manera efectiva y ticamente responsable, con creatividad e innovacin. Los recursos se refieren de manera especial a los

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

121

distintos saberes (ser, saber y saber hacer) que de manera


integrada se transforman en dispositivos que sern utilizados
por la persona competente.
Los tipos de competencias que reconoce este modelo son:
-

Competencias genricas: aquellas que permiten el


desarrollo de las personas, tanto en su dimensin intrapersonal como de interaccin con otros.

Competencias especficas: aquellas que reflejan el


desempeo propio de cada profesin o de cada programa de formacin.

Competencias bsicas: aquellas con las que los estudiantes se espera lleguen a la educacin superior y
que les permiten alcanzar aprendizajes de mayor calidad en menos tiempo.

Respecto de las primeras, la Universidad ha definido un grupo de diez competencias, dos de las cuales tienen carcter
identitario. Estas ltimas son: actuacin tica y valoracin y
respeto a la diversidad, que representan en forma concreta
aspiraciones transversales en la formacin que se espera que
todo estudiante de la UC Temuco haya desarrollado a un nivel elevado a su egreso.
La Universidad ha desarrollado instrumentos que permiten
verificar la inclusin efectiva de las competencias en los itinerarios formativos de las carreras, en el marco de una trayectoria concatenada de instancias de formacin, as como
mecanismos para poder evidenciar el desarrollo de las competencias genricas en los estudiantes. Estos mecanismos
son: (a) guas de aprendizaje, que presentan una planificacin en detalle (clase a clase) de las asignatura y sus actividades formativas; (b) evaluaciones de ciclo, que representan
instancias globales de evaluacin curricular que integran distintas estrategias, actores y modalidades; (c) actas complementarias para la validacin de competencias; y (d) informe
diagnstico externo de la formacin profesional.
Tanto en el informe de evaluacin de medio trmino de la
implementacin del modelo educativo40 como en el Informe
Diagnstico Estratgico de la Formacin Profesional UC Temuco, se expresa el avance de la Universidad en la integracin de las competencias en los currculos y prcticas formativas, an cuando los acadmicos continan expresando su
40

122

Informe de evaluacin de medio trmino de la implementacin del


Modelo Educativo. (2012). Direccin General de Docencia. Universidad Catlica de Temuco. Ver anexo III.1.

INFORME DE ACREDITACIN

preocupacin por la mayor complejidad en la gestin de la


docencia, demandando ms apoyo y tiempo para trabajar las
competencias con los estudiantes.
2. Aprendizaje significativo y centrado en el estudiante
Los procesos de enseanza-aprendizaje estn fundados en
los principios del aprendizaje significativo (construccin de
conocimiento; contextualizacin sociocultural de la informacin; principio de actividad; trabajo cooperativo; y evaluacin
integrada), los que permiten orientar las prcticas pedaggicas de los docentes y el diseo de su actuacin en el aula.
Este eje del modelo implica como condicin la necesidad
de una enseanza situada en contextos reales, que enfrente problemas y busque soluciones sobre hechos presentes
en las diversas profesiones. Adems, implica asumir las evaluaciones como parte integral del proceso formativo de los
estudiantes.
Este nfasis formativo constituye uno de los principales focos
en la capacitacin pedaggica ofrecida por la Universidad a
los acadmicos, dado la implicancia directa en la transformacin de las prcticas pedaggicas. Para ello, la Direccin
General de Docencia se ha asesorado por instituciones internacionales con experiencia en estos temas, tales como:
-

Universidad de Deusto (Espaa): estadas de especializacin de acadmicos y visita de especialistas.

Universidad Autnoma de Barcelona (Espaa): estadas de especializacin de acadmicos y visitas de


especialistas.

Universidad de Alverno (USA): estadas de especializacin de acadmicos; capacitacin a equipos y movilidad estudiantil.

Universidad de Virginia (USA). Establecimiento de un


convenio de cooperacin en temas de docencia.

3. Incorporacin de TICs en el proceso de la enseanza y el aprendizaje


Este tercer eje busca la integracin crtica de las tecnologas
de la informacin y comunicacin a los procesos formativos,
concibindolas como un apoyo relevante a los procesos
docentes y de evaluacin. Por medio de stas se pretende,
entre otras cosas, lo siguiente: (a) diseo y utilizacin de entornos educativos centrados en el estudiante y la cooperacin; (b) incrementar los niveles de autonoma estudiantil en

sus procesos formativos; (c) facilitar la interaccin entre los


estudiantes y profesores, y estudiantes entre s; y (d) formar
competencias bsicas y genricas relacionadas al uso de
TICs; (e) mejorar los niveles de implementacin de recursos
tecnolgicos en el aula en base a decisiones disciplinares y
didcticas.

a sus requerimientos.

Todos los espacios para estudiantes, como asimismo los edificios cuentan con libre acceso a internet
va Wifi. Se ha mejorado la cobertura y la gestin de
la red inalmbrica por medio de la implementacin
(2013 - 2014) de 30 puntos de acceso y la renovacin
de la plataforma de gestin de estos puntos de acceso. Cabe destacar que la tecnologa de estos puntos
proporcionan el protocolo 802.11N que ampla las capacidades de ancho de banda para el uso acadmico.

Se ha incrementado el ancho de banda de Internet


dedicado, exclusivo para los alumnos con 70 megas
nacionales y 30 internacionales, lo que ha permitido
dar cobertura a la conectividad de los diferentes dispositivos mviles de los alumnos a la red.

Entre los avances en este eje se cuenta:

Incorporacin en 2013 de nueva tecnologa de Salas


Virtuales Blackboard Collaborate que facilita la comunicacin entre estudiantes y profesores y permite desarrollar estrategias de enseanza sincrnica online.
Se han capacitado en esta tecnologa a 52 docentes.
Cambio en el primer semestre de 2011, del antiguo
sistema de gestin de cursos al sistema de gestin de
aprendizaje e-learning Moodle (http://educa.uct.cl/)
denominado internamente Plataforma EDUCA, que
se ha integrado al sistema de gestin institucional
para continuar con la accesibilidad del 100% de los
cursos en plataforma.
Se ha incrementado en nmero de cursos que utilizan
intensivamente las TIC por medio de la modalidad
b-learning, llegando el ao 2014 a 45 cursos. Adems,
se mantiene el apoyo con TIC y soporte e-learning a
los programas de educacin continua, diplomados y
magster, con los procesos de creacin de cursos en
Plataforma EDUCA y Blackboard Collaborate, soporte online, requerimientos especficos y capacitacin
de alumnos y profesores.
En el marco del Convenio de Armonizacin Curricular
UC Temuco 1202, en el ao 2013 se crea la Comisin
TIC que gestiona el proceso de implementacin de
recursos TIC asociados al proyecto, los datos 2014
respecto de esta implementacin son los siguientes:
7 salas tecnolgicas; disponibilidad de 25 kit de tecleras; renovacin de dos laboratorios computacionales;
implementacin de un software de recursos tecnolgicos.
Se cuenta con 23 laboratorios de computacin que
totalizan 736 equipos de ltima generacin de los
cuales 150 son notebook para su prstamo y utilizacin mvil en todo el campus, esto permite que los
estudiantes puedan tener clases prcticas, revisar y
repasar las materias de su competencia, adems, de
desarrollar sus trabajos utilizando software adecuado

En funcin del diagnstico sobre uso de TIC aplicado a 144


docentes a principios de 2014, ha sido posible identificar que
las TIC son usadas predominantemente para la elaboracin
de apuntes, presentaciones de clases, generacin de material audiovisual, y como medio de comunicacin. Se visualizan como reas de mejora profundizar el uso de la plataforma Educa hacia la programacin de actividades (subida
de tareas, wikis, cuestionarios, entre otros) y evaluaciones y
una integracin ms fluida de recursos educativos online y
de dispositivos electrnicos en los procesos de enseanza y
aprendizaje.
Lo anterior deja en evidencia que la implementacin tecnolgica en las aulas ha avanzado en forma ms acelerada que
los procesos de capacitacin y actualizacin de los docentes
en el uso de metodologas innovadoras y la integracin de
TICs en los procesos de enseanza aprendizaje. Ello ha implicado la existencia de capacidades tecnolgicas ociosas y
una brecha en las oportunidades de aprendizaje de algunos
estudiantes en el marco de estas innovaciones.
Las tecnologas de la informacin comienzan a reorganizarse
hacia un nivel que las convierte en la base de nuevas modalidades de interaccin sincrnica o asincrnica y paralela y no
paralela, apoyadas por docentes cualificados en conformidad con las orientaciones del perfil de excelencia docente y
ayudantes habilitados en la integracin de tecnologas como
apoyo al proceso de aprendizaje. La penetracin de las TIC
en los procesos educativos requiere de estrategias persistentes de capacitacin por lo que se estima un foco permanente
en esta tarea.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

123

4. Educacin continua (Continuo educativo)


El modelo formativo de la Universidad pone el foco en el
aprendizaje para toda la vida, ampliando de este modo las
oportunidades de aprendizaje de los adultos, y favoreciendo
la formacin y mejoramiento permanente de las personas.
Actualmente la Universidad ofrece un importante nmero de
programas de educacin permanente (cursos de perfeccionamiento, diplomados, posttulos), y ha avanzado progresivamente en la generacin de programas de nivel tcnico,
bachillerato, y postgrado, especialmente magster. El proceso de integracin entre los diferentes niveles de formacin
requiere la puesta en marcha del Marco de Cualificaciones
Institucional en que se establecen las exigencias formativas
y competencias por nivel, para asegurar una adecuada armonizacin entre ellos. En este momento la elaboracin del
marco se encuentra en etapa de diseo, integrando la perspectiva de expertos nacionales en la materia.

Esta manera de comprender la funcin docente queda incorporada en el quinto eje del modelo educativo, la formacin
humanista cristiana que impregna el currculo completo de
todos los programas formativos de la Universidad. Adems,
como soporte institucional bsico para la operacionalizacin
de este enfoque, existe el Currculo de Formacin Humanista Cristiana (CFHC) que busca ayudar a que cada carrera o
programa pueda efectivamente articular la inspiracin humanista cristiana en el conjunto de su quehacer. El CFHC est
vigente en la Universidad desde el ao 2004 y que ha sido
recientemente renovado, comenzar su implementacin
progresiva a partir del ao 2015, incorporando los siguientes
elementos:

En enero de 2014 se realiz una pasanta (Italia, Irlanda y Escocia) que permiti conocer in situ la experiencia europea y
que se ha constituido en un importante insumo para el trabajo de diseo del marco de cualificaciones para la UC Temuco.
Como avances concretos se puede indicar que durante el segundo semestre de 2014 se trabaj en dos proyectos pilotos
de articulacin entre carreras tcnicas y profesionales en los
que ya hay avances, a saber, Tcnico Universitario en Educacin de Prvulos con la carrera profesional de Educacin de
Prvulos, y Tcnico Universitario en Produccin Agropecuaria
con la carrera profesional de Agronoma. Asimismo, en 2014
se desarrollaron dos experiencias en la Universidad: por primera vez se ha generado articulacin entre Bachillerato (de
nivelacin) y carreras de pregrado; la otra experiencia es el
programa de Pedagoga Media en Artes Visuales para egresados de Licenciatura en Artes Visuales quienes, por primera
vez, pueden articularse con un programa de formacin en
que les otorgar el ttulo de Profesor de Artes. Este proyecto
fue elaborado en conjunto por acadmicos de la Facultad de
Educacin y de la Facultad de Artes y Humanidades.
5. Formacin humanista cristiana
Desde su fundacin el sello de la Universidad Catlica de
Temuco se ha manifestado en tres dimensiones (formacin
de calidad, inspiracin cristiana y compromiso de servicio a
la regin) que se compenetran mutuamente y se entretejen
en una oferta de formacin integral, tal como lo expresa el
documento Ser y Quehacer de la Universidad Catlica. Marco inspirador y principios orientadores de la UC Temuco.41
41

124

Ser y Quehacer de la Universidad Catlica. Marco inspirador y principios orientadores de la UC Temuco, marzo 2014, pgina 5.

INFORME DE ACREDITACIN

Da cuenta del continuo educativo de la Universidad,


incorporando propuestas para los Programas de Insercin, la Facultad Tcnica, el Pregrado y el Posgrado.

Se ordena con claridad en torno a las dos competencias genricas identitarias (Actuacin tica y Valoracin y respeto de la diversidad) y a la vocacin de servicio sobre la cual la Universidad entiende la funcin
docencia.

Se articula con el proceso de armonizacin curricular


que llevan a cabo todas las Facultades, con un criterio
de proporcionalidad respecto de las carreras que disminuyen su creditaje.

Se constituye en tres Programas: Formacin tico cristiana, Formacin para la diversidad, y Servicio socio
comunitario.

Ofrece a los estudiantes de pregrado la posibilidad


de optar por concentrar sus cursos electivos en ciertas
temticas y obtener as una certificacin complementaria al ttulo.

Promueve el Aprendizaje Servicio como estrategia de


integracin de competencias especficas y las competencias genricas identitarias para el aprendizaje
significativo de los estudiantes.

Actualmente se imparten 40 cursos electivos interdisciplinarios por semestre42, los que son cursados por alrededor de
1550 estudiantes. Estos cursos se organizan en 5 lneas:

42

http://electivos.uct.cl

1.
2.
3.
4.
5.

Ciudadana y multiculturalidad;
Teologa, Fe y Religiones;
Salud, Ecosistemas y Sociedades;
Artes, Lenguas y Culturas; y
Economa y Globalizacin.

Todos los cursos estn diseados de acuerdo al Modelo Educativo, con 3 crditos SCT, cuentan con gua de aprendizaje
y desarrollan una de las dos competencias genricas identitarias.
En cuando a la formacin tico-cristiana, todos los aos se
dictan cerca de 70 secciones del curso Proyecto Cristiano:
la Vida est incluido como mnimo en todos los planes de
estudio. El ao 2013, por ejemplo, fueron casi 2000 los estudiantes que lo inscribieron. Algo similar sucede con tica
Profesional, pero en menores cantidades porque es un curso
hacia el final del itinerario formativo. En ambos casos se trata
de cursos que tienen 3 SCT cada uno.

cin de los estudiantes los retos de la filosofa institucional,


de la orientacin disciplinar y del contexto laboral, social y
profesional; igualmente, se caracteriza porque busca generar en los estudiantes actitudes, habilidades y conocimientos
para crear e innovar.
La Direccin General de Docencia y particularmente el rea
de Desarrollo Curricular han elaborado desde el inicio de la
implementacin del Modelo Educativo un set de materiales
para la renovacin curricular, entre ellos cinco guas de orientacin que estn disponibles para toda la comunidad acadmica en la pgina del CeDID43
En las guas y orientaciones para la renovacin curricular se
expresan las principales decisiones institucionales tomadas
en el marco de la implementacin del modelo educativo. Estas son44:
a) Los perfiles de egreso por competencias son acadmico-profesionales, es decir, no responden slo
al mercado laboral para satisfacer sus necesidades,
sino tambin a lo que la academia tiene que decir en
cuanto a la formacin de profesionales que, junto con
responder a las demandas laborales, deben ser capaces de ir transformando y mejorando la sociedad.

En relacin con la implementacin de este currculo en la


formacin tcnico profesional, el ao 2013 se ofreci por primera vez el curso Proyecto Cristiano: la Vida, 3 SCT. El mismo
curso que para el resto de la Universidad. Este ao se est
ofreciendo adems el curso tica Profesional (tambin con
3 SCT, el mismo curso que para el resto de la Universidad).
En ambos casos se incorporaron algunas adaptaciones importantes para adecuarlo a las caractersticas de la Facultad
Tcnica. La evaluacin hecha por los equipos acadmicos del
IET y de la Facultad Tcnica es que se requieren modificaciones profundas para ajustar este componente de la formacin
al nivel TP. Por eso en la renovacin curricular aprobada para
2015 se plantea de forma diferenciada el CFHC para la Facultad Tcnica.

b) Las competencias se trabajan por niveles de dominio o desarrollo, identificndose tres niveles para
cada competencia, cuya progresin se debe ir plasmando en el itinerario formativo, lo anterior en lugar
de usar por ejemplo unidades de competencia u otras
formas de desglosar la competencia.
c) Los perfiles de egreso se traducen en itinerarios
formativos (mallas curriculares), que deben recoger
todas las competencias incluidas en el perfil, tanto
especficas como genricas, con todos los niveles definidos. No puede haber por lo tanto competencias
del perfil que no se trabajen en el itinerario, ni cursos
mnimos que trabajen competencias que no estn en
el perfil de egreso o que no trabajen competencias.

Desarrollo y organizacin curricular


En el contexto del Modelo Educativo de la UC Temuco, la
poltica curricular se concibe como un proceso planificado e
integrado de actividades, experiencias, medios educativos,
conceptualmente fundamentados, en el que participan estudiantes, docentes y dems miembros de la comunidad, para
el logro de los fines y objetivos de la formacin profesional.
Esta concepcin reafirma el sentido de que el currculo constituye una totalidad que debe ser abordada con espritu y
sentido social, histrico y humano. La opcin curricular de la
UC Temuco se caracteriza por tener en cuenta en la forma-

d) Las competencias genricas se validan y trabajan integradamente y en los mismos cursos que las
competencias especficas propias de la profesin,

43

http://www.cedid.uct.cl/

44

Extradas del documento: Informe de Evaluacin de Medio Trmino


de la Implementacin del Modelo Educativo. Direccin General de
Docencia. (2012). Universidad Catlica de Temuco.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

125

Conocimientos Bsicos (matemticas, qumica y biologa) de los estudiantes.

siendo responsabilidad de todos los docentes validar el logro del nivel correspondiente en la o las
competencias genricas que se trabajan en su curso.
Su logro no es calificado sino validado, es decir, se
registra e informa a los estudiantes si han alcanzado el
nivel trabajado en un curso determinado, de acuerdo
a su desempeo y el logro de criterios previamente
definidos.

h) Desarrollo de Planes Comunes: como una estrategia para ofrecer a los estudiantes una formacin ms
integral, y hacer ms eficientes los procesos formativos utilizando los recursos existentes, se define que
las facultades deben avanzar al desarrollo de planes
comunes, en especial en los primeros semestres de
las carreras.

e) El trabajo de los estudiantes se mide en SCT y se


divide en horas PMA: se asume para todos los planes
de estudio renovados el Sistema de Crditos Transferibles de Chile (SCT) que considerara para nuestra
Universidad 50 horas de trabajo del estudiante a la
semana, y 17 semanas al semestre para alcanzar los 60
crditos anuales definidos por el SCT para las carreras
de pregrado (1 crdito = 28 horas). Adems, las horas
de trabajo del estudiante se dividen en Presenciales,
Mixtas y Autnomas (PMA), siendo las dos primeras
con presencia del docente y las mixtas con foco en la
retroalimentacin y el monitoreo de los procesos de
aprendizaje.
f) La formulacin de una gua de aprendizaje en que
se planifica detallada, pero flexiblemente, el proceso
de aprendizaje que se va a desarrollar en cada curso,
incluyendo lo que se har en las horas PMA. Es un
componente central del Modelo y de la gestin de la
calidad del aprendizaje, tanto a travs del diseo instruccional como herramienta de calidad, como a travs de la transparencia, hacia los estudiantes -y otros
miembros de la comunidad acadmica- del proceso
que se acuerda seguir para el logro de los resultados
de aprendizaje.
g) El Centro de Recursos para el Aprendizaje y sus
procesos de nivelacin (CRA): el aprendizaje centrado en el estudiante implica tambin hacernos responsables como institucin de todos los estudiantes
que ingresan a la Universidad, con la diversidad de
capital social y cultural que stos traen, y en especial
de las debilidades que tienen para vivir el proceso de
transicin y enfrentar adecuadamente la vida acadmica universitaria. En este contexto el CRA, tanto en
su fase intensiva como en su desarrollo a lo largo del
ao, es tambin un componente central del Modelo
Educativo que busca apoyar el proceso de transicin
y fortalecer las Competencias Bsicas (comunicativa,
de habilidades sociales, uso de TIC, y pensamiento) y

126

INFORME DE ACREDITACIN

i)

El trabajo en equipos docentes, se asume como estrategia con cuatro propsitos principales:
Hacerse cargo colectivamente del perfil de egreso
y de cada estudiante de la carrera.
Servir de espacio privilegiado de desarrollo profesional para el docente universitario mediante el
dilogo, la reflexin y la mentora de los docentes
con ms experiencia.
Constituirse en un espacio de monitoreo y mejoramiento de los planes de estudio y de la docencia.
Ofrecer un espacio de coordinacin entre los cursos y docentes tanto a nivel vertical (dentro del semestre con los estudiantes de una misma cohorte),
como horizontal (entre los semestres en los cursos
de una misma lnea o que estn relacionados entre
s).

Respecto del desarrollo de la estrategia docente con nfasis en el seguimiento de los aprendizajes de los estudiantes,
se ha establecido el desarrollo de evaluacin de los ciclos
formativos de las carreras45, que permite -entre otras cosasevaluaciones complejas finalizados los semestres 4to y 8vo
de cada carrera, a fin de dar cuenta del desempeo de los
estudiantes en hitos evaluativos, como una manera de generar seguimiento y monitoreo al avance de los aprendizajes
de los estudiantes. Esto permite -entre otras cosas- reunir a
los equipos docentes de los semestres especficos (as como
cursos anteriores correspondientes a lneas curriculares) para
planificar evaluaciones de desempeo de los estudiantes
que sinteticen sus avances en hitos especficos. Asimismo,
la evaluacin de ciclo por s misma, permite integrar competencias especficas y genricas en la medida que su me-

45

Decreto 18/10 que norma y regula la gestin curricular mediante la


evaluacin de los ciclos formativos de las carreras. Ver Anexo II.2.

todologa implica el desempeo concreto de los estudiantes


mediante estrategias tales como: evaluacin clnica objetiva estructurada (ECOE) y aprendizaje basado en problemas
(ABP). Estas evaluaciones de ciclo se han realizado en cinco
carreras de manera formal y en dos de manera informal.
No obstante estos avances, los equipos del rea acadmica estn concientes de que los sistemas de evaluacin de la
docencia y medicin del logro de resultados de aprendizaje
requieren ser fortalecidos para responder a la naturaleza y
complejidad del modelo de formacin institucional. En este
sentido, resulta necesario diversificar y precisar los mecanismos de evaluacin de los perfiles de egreso y mejorar los
espacios de retroalimentacin al docente y a los estudiantes.
En trminos generales, se aprecian dos importantes desafos
en la implementacin de los lineamientos curriculares de la
Universidad, derivados de: (a) las exigencias del Plan de Desarrollo Institucional 2010-2020 de avanzar a la articulacin
de los diferentes niveles formativos; y (b) los compromisos
asumidos por la Universidad en el marco del Convenio de
Desempeo en Armonizacin Curricular, en relacin a la reduccin nominal en la duracin de los programas por medio
de la disminucin de los crditos. Avanzar en el cumplimiento
de estos desafos institucionales considera ciertas dificultades, propias de la implementacin de proyectos complejos y
de impacto global en la institucin. No obstante, la Universidad ha mostrado capacidad para gestionar cambios y adaptar su funcionamiento a las nuevas exigencias del sistema de
educacin superior nacional, siendo un ejemplo de ello la
implementacin del modelo de formacin en base a competencias y la implementacin de los lineamientos SCT-Chile.
En cuanto a la articulacin de la oferta formativa en un
continuo educativo, la Universidad aspira a integrar curricularmente los itinerarios formativos entre diferentes modalidades (tcnico, profesional, magister) para facilitar el
reconocimiento de los aprendizajes previos y el trnsito de
un nivel a otro, asegurando pertinencia y calidad de la oferta
acadmica. Respecto a este objetivo institucional, se evidencian importantes niveles de avance en la articulacin, tanto
con la enseanza media, como entre los niveles de formacin
al interior de la Universidad. Entre estos avances se destacan:
a. La creacin y desarrollo del programa propedutico
UC Temuco en 2012 y su escalamiento y consolidacin
en los programa Escuela de Talentos Pedaggicos,
Talentos Tcnicos y Programa de Acceso y Acompaamiento Efectivo de la Universidad, que permite

preparar y nivelar a estudiantes de nivel medio con


buenos rendimientos acadmicos para integrarse en
forma efectiva a la Universidad.
b. La creacin de un Bachillerato en Ciencias y Humanidades orientado a nivelar las competencias deficitarias de estudiantes procedentes de enseanza media,
de modo que les permita enfrentar con xito las exigencias formativas del pregrado, as como tambin
un fuerte enfoque vocacional. Este bachillerato est
conectado curricularmente con el nivel de pregrado.
c. El fortalecimiento y escalamiento de la formacin
tcnico-profesional por medio de la creacin de la
Facultad Tcnica de la Universidad Catlica de Temuco, que rene en una sola unidad los programas
de nivel tcnico previamente existentes y permite la
creacin de nuevas carreras, todas ellas bajo los lineamientos formativos del modelo educativo institucional.
d. La adjudicacin de dos proyectos MECESUP
UCT1001 UCT 1311 orientados a la articulacin
del nivel tcnico profesional de nivel medio con el
nivel superior. Estos proyectos han permitido poner
en marcha programas pilotos de articulacin curricular con liceos TP de La Araucana en reas especficas
del conocimiento.
e. Se ha implementado un piloto de articulacin entre el Tcnico de Produccin Agropecuaria con la
carrera de Agronoma, y se espera que a contar de
2015 se implementen dos pilotos ms, uno que articule el Tcnico en Educacin de Prvulos y la carrera de
Educacin Parvularia, y otro que articule Tcnico en
Preparacin Fsica con la carrera de Educacin Fsica.
f.

Se han implementado planes comunes de primer


ciclo en 6 de las 9 facultades de la Universidad,
avanzando en forma importante en la articulacin y
comunalidad de los programas y sus disciplinas.

g. Renovacin de todos los itinerarios formativos en


el marco del modelo educativo con base en competencias, incluyendo su migracin a los lineamientos
curriculares establecidos por el SCT-Chile y el CRUCH.
Ello ha supuesto un trabajo coordinado a gran escala
en la Universidad.
h. Implementacin de programas de Derecho e Ingeniera Civil en 300 crditos SCT, constituyndose en

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

127

una institucin pionera en el acortamiento de este


tipo de programas.
i.

j.

Desde 2013 se trabaja en el diseo de un marco de


cualificaciones institucional, con asesora tcnica
y visitas de especialistas. A la fecha, se cuenta con
un documento preliminar que define ciclos, niveles
de cualificacin y descriptores de nivel, en etapa de
validacin. Estos estn redactados en resultados de
aprendizaje desde cuatro dimensiones, a saber: conocimiento y comprensin; resolucin de problemas;
comunicacin, habilidades en TIC y numricas; y contexto, autonoma e identidad.
En cuanto a la articulacin con el postgrado, se ha
ajustado la normativa estableciendo la distincin
entre Magster Acadmico y Magster Profesional.
El primero, privilegia el aprendizaje de competencias
de investigacin para formar graduados capacitados
en el desarrollo de proyectos cientficos y tecnolgicos. El segundo, privilegia el desarrollo de competencias profesionales para formar graduados con un
desempeo laboral especializado. Este ltimo, est
pensado como continuidad de la formacin profesional al quinto ao, para aquellos estudiantes meritorios que tengan la inquietud de seguir avanzando.

k. Se han implementado los lineamientos SCT-Chile en


11 de los 13 programas de magster de la Universidad, lo que constituye un paso importante para la
legibilidad entre programas y la articulacin con el
pregrado.
l.

Se ha avanzado en la vinculacin piloto de 746 carreras de pregrado con el magster de Planificacin y


Gestin Territorial, permitiendo que estudiantes que
se encuentran cursando su ltimo ao del pregrado
puedan acceder a crditos del postgrado, lo que seran reconocidos una vez ingresados formalmente al
programa.

En definitiva, para asegurar el trnsito efectivo de los estudiantes hacia niveles superior resulta necesario implementar
un mecanismo que incluya el reconocimiento de aprendiza-

46

128

Resolucin VRA 30/13 Establece criterios y normas para regular la


inscripcin y el reconocimiento de cursos de nivel de postgrado en
los itinerarios formativos de las carreras de: Agronoma, Medicina
Veterinaria, Ingeniera Comercial, Pedagoga en Historia, Geografa
y Ciencias Sociales, Educacin Fsica y Geografa de la Universidad
Catlica de Temuco. Ver Anexo II.5.

INFORME DE ACREDITACIN

jes previos. Su ausencia ha dificultado la implementacin del


continuo educativo en los trminos establecidos en el Plan
de desarrollo institucional. No obstante, la puesta en marcha
de pilotos de articulacin entre el Bachillerato y el nivel tcnico con carreras profesionales est dando luces para avanzar
ms rpidamente en este sistema.
Implementar en forma definitiva el continuo educativo entre
los diferentes niveles de formacin exige un esfuerzo importante en la integracin curricular a nivel de detalle. Es por ello
que la Universidad se ha enfocado en esta etapa de gestin
en desarrollar las conexiones curriculares y los procedimientos tcnicos para que los estudiantes transiten efectivamente
desde sus carreras hacia el postgrado. Este esfuerzo rene a
un nmero importante de direcciones bajo el liderazgo de la
Vicerrectora Acadmica y la Direccin General de Docencia.

Reforzamiento a la calidad
de la docencia
Estos ltimos aos han implicado un gran esfuerzo para
la Universidad y sus profesores en cuanto al desarrollo
de capacidades y metodologas para la innovacin en
docencia universitaria, acorde a las demandas de un modelo
de formacin en que la centralidad del estudiante y sus
aprendizajes constituye el eje articulador.
En este desafo el Centro de Desarrollo e Innovacin de la
Docencia (CeDID) ha jugado un rol central, apoyando los
procesos de formacin de los docentes, inicialmente con el
importante apoyo de universidades extranjeras y luego con
el diseo de un programa propio de formacin el ao 2008
que comenz su implementacin en enero del 2009 y que el
2011 se consolida con la primera versin del Diplomado en
Pedagoga Universitaria.
El plan de perfeccionamiento docente desarrollado por el
CeDID ha ido evolucionando progresivamente en funcin
de los tiempos institucionales y del propio desarrollo del
modelo educativo UC Temuco. Inicialmente, sus actividades estuvieron centradas en la realizacin de capacitaciones
orientadas a lograr una lnea base asociada a la comprensin
de la complejidad formativa en el modelo basado en competencias. Ejemplos de lo anterior fueron el programa pioneros, que reforz las competencias de los docentes a cargo
de la renovacin curricular de los primeros itinerarios formativos que migraban a los nuevos lineamientos curriculares, as
como los micro-talleres enfocados en el uso de sistemas que

permiten graduar las competencias, perfiles de egreso y en


dinmicas de clase centradas en el principio de la actividad y
la funcionalidad de los aprendizajes.
Actualmente, el apoyo a equipos docentes se concentra en
la comprensin sobre cmo los estudiantes aprenden en los
procesos de aula, con una vinculacin cada vez ms estrecha entre docencia y disciplina, el uso de tecnologas en el
aula y el intercambio con experiencias internacionales. Para
atender este escenario, el perfeccionamiento se organiza en
micro-talleres de oferta formativa general, ateneos didcti-

cos y exposicin de expertos internacionales, un programa


de apoyo docente focalizado, comunidades de aprendizaje
docente, diplomado en pedagoga universitaria y estadas
de especializacin.
Aunque el CeDID ofrece tambin servicios de desarrollo de
materiales, uso de TIC en docencia y apoyo y asesoras a los
docentes en forma individual o grupal, ciertamente su oferta
permanente de cursos y talleres han sido su principal estrategia para contribuir a la mejora de la calidad de la docencia a
travs del desarrollo profesional de los docentes.

NMERO DE ASISTENTES A TALLERES OFRECIDOS POR CEDID POR TEMTICA ENTRE 2010 Y 2014
2010

2011

2012

2013

2014*

Competencias genricas

TEMTICAS

52

55

24

28

Estrategias de enseanza y aprendizaje

340

51

64

38

Aprendizaje servicio

22

25

Competencias bsicas

20

16

Evaluacin (herramientas y validacin)

455

13

54

10

17

Uso de herramientas TIC (Moodle, foros)

54

89

124

37

34

Guas de aprendizaje

166

130

69

228

72

Sistematizacin de la prctica

23

25

25

1132

319

363

375

191

Total

*Primer semestre
Fuente: Centro de Desarrollo e Innovacin de la Docencia
En 2010 figura la mayor participacin de acadmicos en los
talleres, derivado del ingreso de las carreras de pedagoga
(10 carreras) al modelo educativo, lo que implic la capacitacin de un gran volumen de acadmicos. El resto de los aos
muestra el estado regular de capacitaciones, con excepcin
del 2014, en que slo se consideran los asistentes del primer
semestre por el cierre en la elaboracin del presente informe.
El perfil del relator de estos talleres ha variado desde uno
eminentemente vinculado a la pedagoga universitaria hacia
una mezcla que incluye a acadmicos de las facultades que
han logrado altos niveles de experticia en la enseanza en
sus disciplinas. Los talleres focalizados estn orientados a
impactar a nivel de habilidades en colectivos docentes del
programa de apoyo focalizado o a comunidades de aprendizaje a travs del desarrollo de productos ms complejos y
especficos de la disciplina.
Adems de esta oferta formativa permanente, en el perodo
80 docentes completaron el Diplomado en Gestin Curricu-

lar y Formacin por Competencias ofrecido por la Universidad de Deusto en conjunto con el CeDID, y 30 docentes han
desarrollando el Diplomado en Pedagoga Universitaria que
contempla 216 horas de formacin en su modalidad bsica,
equivalente a 8 SCT y 270 en la modalidad avanzada, equivalentes a 10 SCT.
Entre los apoyos otorgados por el CeDID destaca el programa de apoyo docente focalizado, que contribuye al fortalecimiento de prcticas educativas que faciliten el logro de
aprendizajes de calidad en cursos de primer ao con gran
cantidad de estudiantes y con indicadores de aprobacin y
retencin que se encuentran por debajo de la media institucional y que son predictores de fracaso acadmico. Este
programa se ha replicado en siete colectivos docentes conformados por 24 docentes de la Escuela de Ciencias Ambientales, del Departamento de Ciencias, Matemticas y Fsicas,
y la carrera de Traduccin.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

129

Respecto de este ltimo programa, algunos resultados notables han sido: el Diseo del Plan de Asesoramiento Focalizado (PAD); la elaboracin de siete diagnsticos contextualizados a los cursos; el rediseo de siete guas de aprendizaje,
cuatro incidentes crticos, tres tcnicas de seguimiento de
clases implementadas; el diseo de un laboratorio basado
en la indagacin guiada, la participacin de diez docentes
en 112 horas de perfeccionamiento y la transicin de dos de
estos colectivos hacia la conformacin de comunidades de
aprendizaje docentes, cuya finalidad es desarrollar culturas
de trabajo colaborativo. Actualmente son doce las comunidades que estn en funcionamiento con la participacin de
53 acadmicos de ocho facultades.
Uno de los soportes que se ha considerado central para fortalecer el rol de formador universitario y responder adecuadamente a las demandas de la implementacin del Modelo
Educativo, ha sido la profesionalizacin de los ayudantes.
Este plan especial de capacitacin se desarrolla con el fin
ulterior de facilitar los procesos de integracin de innovaciones en las prcticas pedaggicas universitarias. La formacin
que reciben los estudiantes se canaliza a travs de la iniciativa Colegio de Ayudantes potenciada por el CeDID.
Este programa busca potenciar los desempeos competentes de los estudiantes profundizando en las ventajas que posee una comunicacin y retroalimentacin caracterizada por
la horizontalidad social y cognitiva que comparten los estudiantes y sus pares. Actualmente, la oferta de formacin involucra un ciclo de formacin de tutores-pares con cinco mdulos, con una totalidad de 20 horas, co-organizados entre el

130

INFORME DE ACREDITACIN

CeDID y el Programa de Beca de Nivelacin de Excelencia


en temticas asociadas a los procesos de retroalimentacin,
uso de recursos educativos tecnolgicos, comunicacin, planificacin de actividades y respeto a la diversidad.
El programa ha certificado a 232 ayudantes y a 9 tutores-pares. Adems, ha mantenido un alto nivel de satisfaccin en
relacin a su metodologa, tiene vnculos con las Direcciones
de Carrera a travs de reportes anuales y cuenta con un perfil
de competencias y una matriz de evidencias que orienta su
evaluacin de impacto.
En cuanto al aseguramiento, promocin y estmulo de la
calidad de la docencia en la Universidad, se destaca en primer lugar el hecho de contar con un marco general dado
por el Reglamento Acadmico que regula la categorizacin
y calificacin, el cual reconoce y promueve en forma especial
la opcin docencia como una opcin rigurosa y de gran valor,
que permite alcanzar las ms altas categoras acadmicas,
siendo adems la opcin mayoritaria en nuestra Universidad,
en que la formacin de excelentes profesionales est en el
centro de su misin.
Cada categora acadmica de la opcin docencia debe comprometer el cumplimiento de requisitos mnimos segn se
indica en la tabla Desempeo Acadmico en el Planta Acadmica Permanente: Opcin Docencia47 .

47

Reglamentacin Acadmica de la Universidad Catlica de Temuco.


Decreto de Rectora 106/2012 de fecha 31 de octubre de 2012. Ver
Anexo II.2.

Desempeo Acadmico en Planta Acadmica Permanente Opcin DOCENCIA. Requisitos mnimos (anuales).
DOCENCIA

TITULAR

ASOCIADO

ASISTENTE

INSTRUCTOR

Docencia Directa en Horas Cronolgicas


Semanales por semestre (Promedio Anual)
(Pregrado y/o Postgrado). (1) (4)

12 horas

14 horas

16 horas

18 horas

A. Elaboracin y/o rediseo guias de


aprendizaje validadas por la DGD. (2)

Al menos dos

Al menos dos

Al menos una

Al menos una

A. Direccin de actividades de titulacin o


profesor informante.

Al menos dos

Al menos dos

Al menos dos

Al menos uno como


Responsable

Al menos uno como


alterno

Al menos uno como


alterno

1 publicacin/ao autor;

1 publicacin/ao autor

1 publicacin/ao Coautor

1 proyecto como Alterno

1 publicacin/ao
autor

1 proyecto como Director

0 todo lo anterior por una


SCIELO/ao autor

B. Tesis Postgrado o equivalente. C. Prctica


A. Material de apoyo a la docencia validado
por la DGD. (2)

Al menos uno como


participante

B. Proyectos de mejoramiento de la docencia.


C. Proyecto de renovacin curricular.
PRODUCCIN
INTELECTUAL
(3)

A. Publicaciones en revistas o libros con


comits editoriales reconocidos por la
Universidad

B. Proyectos externos (MECESUP, FONDEF,


0 todo lo anterior por una
INNOVA, FONDECYT, MILENIO, FNDR, FONDART,
ISI/ao autor
FONIS, FONIDE, etc)
C. Proyectos de creacin artstica. D. Proyectos
UC Temuco de investigacin.
EXTENSIN Y
VINCULO

A. Ponencias en eventos cientficos.

Ponencia en evento cientfico


o dirigir un proyecto de
B. Publicacin de articulo de divulgacin.
extensin o participar como
C. Organizacin eventos regionales, nacionales
miembro en una Comisin
o internacionales.
Regional ms dos de las
D. Evaluador en revistas o libros con comits
otras actividades.
editoriales reconocidos por la UC Temuco.
E. Integrante de comits evaluadores de
proyectos (FONDECYT, FONDEF, INNOVA,
MECESUP).

Ponencia en evento
cientfico o participar
en un proyecto de
extensin o participar
como miembro en una
Comisin Regional
ms una de las otras
actividades.

Al menos dos o
participar como
miembro en una
Comisin Regional

Al menos uno o
participar como
miembro en una
Comisin Regional

Al menos uno

Al menos uno

Al menos uno

F. Representante institucional en comisiones


regionales, nacionales o internacionales.
G. Proyectos internos de extensin/vinculo,
validados DEV.
H. Proyectos externos de extensin y vinculo
(FNDR, Fondart, Explora, etc.).
I. Docencia en educacin continua.
J. Prestacin de Servicios Acadmicos.
GESTIN

A. Comisiones de Trabajo encomendadas por


el Decano o Director de Escuela.

Al menos uno

B. Comits Institucionales.
C. Coordinacin de prcticas.
D. Comisiones de autoevaluacin y
acreditacin.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

131

La evaluacin acadmica considera cinco aspectos, a saber,


docencia, produccin intelectual, extensin y vnculo, gestin acadmica, y perfeccionamiento formal e informal. Esta
evaluacin se realiza cada tres aos para profesores titulares
y asociados y cada dos para profesores asistentes e instructores y para planta adjunta.
Asociado a lo anterior, desde el ao 2009 se modific la entrega de incentivos a la docencia, realizndose desde entonces la entrega anual del Premio a la Excelencia Docente, el
que es entregado por el Rector en la ceremonia de aniversario, consistiendo en un incentivo econmico y una pasanta
a una universidad extranjera. Este premio tiene como finalidad galardonar e incentivar la excelencia docente de los
acadmicos de nuestra Universidad, destacando anualmente
aquellos que, por sus mritos y excelencia en el desempeo
docente, se han destacado entre sus pares constituyendo un
ejemplo de calidad, entrega y compromiso en el desarrollo
e innovacin de docencia universitaria, reconocido por sus
pares y estudiantes.
Finalmente, un aspecto innovador en el fortalecimiento de
la calidad de la docencia ha sido el diseo del perfil de excelencia docente, que corresponde a la concrecin de un
trabajo participativo y en red con la Universidad Catlica de
la Santsima Concepcin (UCT0805) orientado a la identificacin de las competencias que la docencia requiere para
garantizar una enseanza de calidad. El resultado fue la definicin y el desarrollo de criterios e indicadores para ocho
competencias: planificacin de la enseanza, evaluacin de
los aprendizajes, estrategias de enseanza, comunicacin
eficaz, evaluacin y reflexin de la propia prctica, uso de
las TIC para el aprendizaje, manejo disciplinario y tica e
identificacin institucional. El perfil de excelencia docente se
vincula adems con un sistema de evaluacin en 360 grados,
basado en informacin proporcionada por cinco fuentes,
que son autoevaluacin, estudiantes, pares, jefe directo y
jefe superior, y bajo un sistema de reporte automatizado que
permita generar un ranking de las competencias actuales y
proyectar necesidades de desarrollo.
Durante el segundo semestre de 2013 se realiz una experiencia piloto con una muestra aleatoria de 27 docentes de
ocho facultades, 102 acadmicos pares, 19 directores de departamento, 8 decanos y 1001 estudiantes, en que se evaluaron seis de las ocho competencias. En esta evaluacin,
se destaca el logro de los docentes en las competencias de
Comunicacin e interaccin con los estudiantes (92%) y
Planificacin de la enseanza-aprendizaje (81%). Las com-

132

INFORME DE ACREDITACIN

petencias Reflexin e investigacin sobre la enseanza y el


aprendizaje y Uso de las TIC, aparecen como las ms dbiles, ya que un 30% de los docentes evaluados obtiene un
puntaje inferior al 80%.
El desarrollo del perfil de excelencia docente contempl el
diseo de un programa de formacin en modalidad b-learning con seis mdulos actualmente anclados a la plataforma
institucional Moodle, creados para facilitar los procesos de
mejora continua de carcter autnomo acompaado de un
apoyo concreto desde el Centro de Desarrollo e Innovacin
de la Docencia.

Evaluacin global en la
implementacin del Modelo
Educativo
En enero del 2012 la Direccin General de Docencia present el Informe de Evaluacin de Medio Trmino de la Implementacin del Modelo Educativo, documento que realizaba
una valoracin de los avances y desafos en este proceso a
partir de datos institucionales y una consulta directa a estudiantes y docentes implicados en la renovacin. En base a
ese informe y en consideracin a datos actuales, los principales resultados en la implementacin del modelo son:
1. La implementacin programada de la renovacin curricular en el marco del modelo educativo en los programas acadmicos de la Universidad. En 2012 el nivel de implementacin era de un 78%, actualmente el
100% de las carreras de pregrado y nivel tcnico han
sido renovadas y el 85% de los programas de postgrado.
2. La implementacin de planes comunes en las facultades de la Universidad. En 2012 esta valor era de tres
planes implementados, llegando en 2014 a 6 planes.
3. En trminos de la percepcin de los docentes, los aspectos ms relevantes destacados por el estudio son:
(a) Percepcin de que los estudiantes estn alcanzando mejores desempeos y mayor autonoma; (b) el
modelo impulsa la construccin de equipos docentes
para abordar el proceso de enseanza-aprendizaje.
La mayora de los docentes encuestados en el estudio seala que el trabajo en equipos docentes ayud
a generar espacios de reflexin de la prctica (87%)
y result provechoso (86%); (c) Incremento de instan-

capacitacin, dado que figura como la competencia


de menor valoracin en la evaluacin piloto del Perfil
de Excelencia Docente.

cias para la renovacin de mecanismos de evaluacin,


planificacin de la docencia y acompaamiento institucional por medio de las capacitaciones del Centro
de Desarrollo e Innovacin de la Docencia.

6. Ha existido preocupacin permanente por parte de la


Universidad en la generacin de soportes desde la Direccin General de Docencia para desarrollar los procesos de renovacin curricular y las innovaciones en
aula asociadas a la entrada en vigencia del modelo.
No obstante, persiste la evaluacin de los acadmicos respecto de las demandas crecientes del modelo
en tiempos y carga acadmica, con el consecuente
detrimento para la dedicacin a otras funciones.

4. En cuanto a la percepcin de los estudiantes, un alto


porcentaje de ellos (78,6%) se manifestaron satisfechos con el modelo educativo y con el uso de nuevas
estrategias de enseanza-aprendizaje por parte de
sus docentes. En cuando a la evaluacin de las competencias un 71,6% se declar satisfecho por el proceso.
5. El informe de evaluacin de medio trmino indic
que los ejes del modelo en que se visualizaban menores avances eran la incorporacin de las TIC y Educacin Continua. Actualmente ha habido avances en
ambos lineamientos, especialmente en la articulacin
entre niveles para asegurar las opciones del continuo
educativo. En la incorporacin de las TIC a los procesos de enseanza resulta necesario avanzar ms en

7. El nmero de competencias ha estado asociado a una


importante tensin a los itinerarios y a los tiempos docentes, por lo que se estudia la implementacin de
un plan de ajuste del nmero de competencias por
carrera, con una mximo de 12 competencias, 6 genricas (que incluye dos identitarias) y no ms de 6
especficas.

APORTE DE LOS CONVENIOS DE DESEMPEO


AL DESARROLLO DE LA DOCENCIA

Como se mencion en el captulo del rea de Gestin Institucional, los Convenios de Desempeo han constituido una
herramienta fundamental para el reforzamiento y escalamiento de iniciativas de innovacin institucional en el mbito de la docencia, que le han permitido avanzar firmemente
en el cumplimiento de sus propsitos y objetivos. En este
sentido, son instrumentos para la gestin y representan un
esfuerzo sincrnico de todas las unidades para cumplir con
las aspiraciones institucionales.

fesores, adjudicado en 2013; y (c) Educacin Superior Regional, adjudicado en 2013. Los avances en la implementacin
de estos planes son monitoreados en forma permanente por
distintas instancias institucionales y por el propio Ministerio,
quien pone a disposicin de la Universidad un Encargado
de Seguimiento por Convenio, quien colabora y acta como
contraparte en el seguimiento de los planes y tiene la responsabilidad de entregar un informe al ministerio sobre de la
implementacin y nivel de cumplimiento del CD.

Los Convenios adjudicados, tanto los Fondos Basales y de


Fortalecimiento Universitario, los Planes de Mejoramiento de
Programas, as como Planes de Mejoramiento Institucional,
han permitido agenciar recursos por un monto cercano a los
6 mil millones de pesos, con foco en la implementacin de
acciones transformadoras en tres mbitos: (a) Armonizacin
Curricular, adjudicado en 2012; (b) Formacin Inicial de Pro-

El impacto de los Convenios de Desempeo en el desarrollo


de la docencia puede sintetizarse se la siguiente manera:48

48

La sntesis que se presenta en los siguientes cuadros se obtiene a


partir de los informes de avance presentados por los equipos encargados de los PMI y PM al Ministerio de Educacin con fecha 30 de
junio 2014.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

133

PMI UCT 1202. DESARROLLO DE ACCIONES TRANSFORMADORAS PARA LA ARMONIZACIN CURRICULAR EN LA UC TEMUCO EN UN CONTEXTO DE
VULNERABILIDAD SOCIAL Y DIVERSIDAD CULTURAL.
OBJETIVOS
Articular los ciclos de formacin en un
continuo educativo por medio de un marco
de cualificaciones

ACCIONES

RESULTADOS A 2014

- Diseo de Marco de Cualificaciones, incorporando perspectiva de expertos nacionales.

- 100% de las carreras con crditos SCT

- Culminacin de renovacin de todos los currculos de la Universidad en SCT

- 100% de carreras reducen su duracin nominal


(crditos)

- Establecimiento de convenios de movilidad estudiantil

- Cuatro convenios de movilidad a nivel nacional

- 85% programa de postgrado en SCT

- Proyectos pilotos de articulacin entre carreras tcnicas y


profesionales
- Articulacin Bachillerato con pregrado
- Incremento de la oferta de postgrado a nivel de magster y
creacin de dos doctorados.
Inclusin de estrategias de aprendizaje
significativo

Fortalecer y ampliar los mecanismos de


seleccin, acceso y nivelacin acadmica

- Alianzas estratgicas con actores comunitarios para implementacin de un programa de servicio socio-comunitario

- 22 carreras incorporan estrategias de aprendizaje


contextualizadas e innovadoras

- Fortalecimiento y realce del Aprendizaje Servicio en itinerarios formativos

- Implementacin de 50 actividades curriculares


de innovacin validadas por DG Docencia.

- Evaluacin de las prcticas y piloto de prcticas interdisciplinaria en contexto interculturales en Psicologa


- Fortalecimiento de la Formacin Humanista Cristiana constituyndola en una Direccin.

- Incorporacin de metodologas de AS en las


siguientes carreras (Agronoma, Medicina Veterinaria, Ingeniera Civil Industrial, Ingeniera
Comercial y Educacin)

- Escalamiento y refuerzo del programa propedutico

- 379 nuevos propedeutas

- Creacin de los programas Escuela de Talentos Pedaggicos y


Talentos Tcnicos

- 140 estudiantes en programa de Bachillerato

- Creacin y articulacin del programa de Bachillerato en Ciencias y Humanidades

Incrementar el logro de resultados


de aprendizaje y el desarrollo de las
competencias de egreso

- 32 municipios con convenio para programa propedutico

- Implementacin del Programa de Acompaamiento y Acceso


Efectivo PACE

- Atencin de 500 estudiantes de 35 establecimientos regionales en el marco del programa


PACE

- Implementacin de un sistema de evaluacin del desempeo docente

- Incremento de la retencin de primer ao de 79%


a 82%

- Diplomado en pedagoga universitaria a la comunidad acadmica

- Incremento de titulacin oportuna de 29 a 33%

- Perfeccionamiento de las bases concurso Proyectos de Innovacin en Docencia (2014)


- Plan de mejora focalizado y obligatorio con estrategias de
apoyo para aumentar tasas de retencin y titulacin oportuna

- Incorporacin de ingls en 11 itinerarios formativos


- 73% de estudiantes con alto grado de satisfaccin con la docencia.
- Fortalecimiento del programa de Egresados y
empleabilidad.

- Incremento y diversificacin de los ambientes de aprendizaje asociado al uso TICs (aulas virtuales) para estudiantes de
pregrado

En forma ms acotada, el PMI UCT 1312 se orienta a fortalecer el proceso de formacin inicial de profesores en la
Universidad, generando acciones para alcanzar desempeos
notables, tanto en la formacin de los estudiantes, como en

134

INFORME DE ACREDITACIN

el desempeo de los alumnos atendidos por nuestros egresados. Este Plan se encuentra en su primer ao de implementacin, por lo que se esbozan resultados temprano y
otros comprometidos al finalizar su implementacin.

PMI UCT 1312. FORTALECIMIENTO E INNOVACIN DE LA FORMACIN INICIAL DE PROFESORES EN LA UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO, PARA ALCANZAR
ESTNDARES DE EXCELENCIA Y APORTAR A LA SUPERACIN DE LAS BRECHAS QUE AFECTAN A LOS NIOS Y JVENES DE LA ARAUCANA EN SU RENDIMIENTO
ACADMICO Y EL LOGRO DE APRENDIZAJES.
OBJETIVOS
Sistema de medicin y seguimiento
de los aprendizajes y competencias
disciplinares y pedaggicas.

ACCIONES

RESULTADOS A 2014 (LOGRADOS Y ESPERADOS)

- Implementacin de una Unidad de Evaluacin y seguimiento


progresivo del logro de aprendizajes y competencias.
- Plan de reforzamiento para asignaturas focalizadas.
- Creacin de Unidad de Recursos Didcticos, Audiovisuales y
Materiales.
- Habilitacin de ambientes de aprendizaje con uso de TIC.

Redisear el currculo de las carreras


de pedagoga

- Mejora en los resultados de prueba INICIA.


- Mejora en los indicadores de retencin, titulacin,
empleabilidad e ingreso-.
- Habilitacin de espacio para Unidad de Recursos Didcticos e implementacin de material (didctico y
tecnolgico).

- Creacin de programa piloto de mentoras en establecimientos focalizados.

- Adquisicin de equipos tecnolgicos para uso de TIC


en la docencia e implementacin de nuevos espacios
para estudiantes

- Rediseo del currculo.

- 7 carreras quedarn rediseadas en 240 crditos SCT.

- Articulacin de dimensiones pedaggicas y disciplinarias.

- 3 carreras quedarn rediseadas en 270 crditos SCT.

- Alianzas estratgicas nacionales e internacionales.

- Firma de alianza con Western Washington University


(EEUU) para intercambio e investigacin estudiantil y
docente.

- Renovacin del sistema de formacin prctica.


- Implementacin de mecanismos innovadores en aulas universitarias y del sistema escolar.
Fortalecer los mecanismos de
seleccin, acceso y nivelacin
de competencias bsicas de los
estudiantes

- Implementacin de la Escuela de Talentos Pedaggicos.

Fortalecer el vnculo con el sistema


escolar y la comunidad educativa

- Desarrollo, validacin y evaluacin de un perfil docente


ajustado al contexto regional (vulnerabilidad e interculturalidad).

- Aumento del nmero de establecimientos y estudiantes beneficiados por programas de vinculacin del
PMI.

- Instalacin de un Centro de Investigacin y Desarrollo Educativo.

- Aumento del nmero de profesores en programas de


educacin continua.

- Asegurar el desarrollo de competencias bsicas y genricas


de los estudiantes.

- Escuela de Talentos Pedaggicos comienza a funcionar atendiendo a 89 estudiantes de 3 y 4 medio.

- Generacin de programas de educacin continua.


Renovar y fortalecer el cuerpo
acadmico de la Facultad de
Educacin y de las Unidades
Disciplinarias asociadas

- Evaluacin de competencias de acuerdo al Perfil de Excelencia Docente UC Temuco.


- Fortalecimiento de competencias pedaggicas y disciplinarias de acadmicos.

- Aumento de publicaciones ISI, Scopus, SciELO y otras


indexadas.

- Implementacin del programa de Doctorado en Educacin.

- Programa de Doctorado iniciado con Universidades


del Bo Bo, Catlica del Maule y Catlica de la Santsima Concepcin. La UC Temuco recibe a los estudiantes
en marzo de 2015.

- Fortalecimiento del soporte institucional para la acreditacin de carreras.

- Promedio de aos de acreditacin de las carreras de la


Facultad de Educacin sube de 4 a 4,3.

- Programa de pasantas en centros escolares para acadmicos


de la Facultad y Unidades Disciplinarias.

Asegurar el cumplimiento de los


objetivos definidos en el PMI

- Aumento de la planta docente con grado de doctor.

Finalmente, el PMI UCT1302 busca generar un modelo de


articulacin entre la Universidad y un grupo de las comunas
con mayor nivel de vulnerabilidad de la regin. El marco en
que se desarrolla esta vinculacin es de reciprocidad, en que
la Universidad por una parte dispone de sus capacidades
para atender demandas y necesidades de las comunas, y por

otra, genera conocimientos compartidos con los actores comunales incorporando estos temas en los itinerarios formativos de la Universidad. Este proyecto est en su primer ao
de implementacin y las acciones asociadas al mbito de la
docencia estn planteadas para el segundo ao, por lo que
se esbozan los resultados comprometidos.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

135

PMI UCT1302. MODELO DE ARTICULACIN Y VINCULACIN DE CARCTER SIST MICO-TERRITORIAL-ASOCIATIVO PARA LA FORMACIN DE
CAPACIDADES LOCALES EN LA ARAUCANA.
OBJETIVOS
Integrar nuevos conocimientos y metodologas
para la enseanza-aprendizaje, detectados a
travs del intercambio de experiencias con el
entorno local

ACCIONES

RESULTADOS ESPERADOS

- Recabar y sistematizar informacin desde


las mesas territoriales de trabajo para incorporar temticas regionales en planes de
estudio
- Desarrollar AT en incorporar contenidos con
sello regional
- Incorporar aspectos de pertinencia local y
cultural en las capacitaciones y perfeccionamiento docente de la UC Temuco.

- Implementar un curso Sello Regional

en el currculo.
- Generar una oferta de programas
optativos de formacin general
- Creacin de un Minor en temas locales
- Implementar un plan de prcticas
interdisciplinarias en temas locales.

- Implementar instancias de formacin para


el tratamiento de temticas locales

OFERTA DE CARRERAS, ADMISIN Y MATRCULA

Polticas institucionales
La Universidad define entre sus rasgos distintivos su orientacin acadmica, cualificada por su orientacin Catlica y
Regional. Estos rasgos y definiciones institucionales actan
como imperativos para la gestin institucional. Conforme a
su misin, el trabajo acadmico est orientado y estructurado en relacin con las caractersticas y necesidades de la
Regin de La Araucana y de la macro zona sur, por lo que
la pertinencia y capacidad de contribuir a su desarrollo socioeconmico, territorial y educacional, constituye un criterio que condiciona la aprobacin y diseo de los programas
acadmicos.
El diseo de la oferta acadmica de la UC Temuco, tiene
como principio ofrecer opciones de formacin para profesionales capaces de insertarse eficaz, crtica y propositivamente
en sus contextos laborales, en reas pertinentes al desarrollo
social y material de la regin. De ello derivan las perspectivas
o principios que se consideran al momento de plantear modificaciones a la actual oferta de pregrado o para el desarrollo de nueva oferta. Estos son:
a. Calidad acadmica: entendida como la coherencia
con la misin institucional, el Modelo Educativo, la

136

INFORME DE ACREDITACIN

orientacin curricular y el estado de desarrollo y actualizacin de los fundamentos cientficos, disciplinarios y/o tecnolgicos.
b. Pertinencia: conceptuada como: (a) la congruencia
del diseo de la oferta en relacin a demanda de los
entornos profesionales, laborales y productivos, especialmente con foco en el mbito regional; y (b) la
consistencia entre la nueva oferta y las capacidades
acadmicas y materiales disponibles en la institucin.
c. Sustentabilidad: caracterizada como la consistencia
entre los fundamentos teleolgicos de la institucin y
el programa, as como el ajuste entre los propsitos
formativos y los recursos disponibles para su implementacin. Implica incorporar estudios de mercado,
anlisis de los recursos necesarios y disponibles para
su funcionamiento (financieros, acadmicos, administrativos, de equipamiento e Infraestructura).
Desde el ao 2010 hasta la fecha se han abierto 24 carreras,
con una matrcula total de 1.039 alumnos, que representan
al 2014 el 11% de la matrcula total UC Temuco. El foco del
crecimiento de la oferta de carreras de la Universidad se ha
sustentado sobre los siguientes criterios: a) priorizar las carreras que proyecten un mayor aporte al desarrollo de la regin

y de la macro zona Sur; b) dar respuesta a las necesidades


de los jvenes de la regin y sus familias para lograr un desarrollo humano, profesional, social y econmico; c) lograr la
eficiencia en el uso de la infraestructura existente; d) consolidar las reas disciplinarias existentes en la Universidad; e)

asegurar las tasas de crecimiento definidas por el Consejo


Superior; y, f) aprovechar las capacidades humanas y materiales instaladas en las unidades acadmicas, mejorando la
eficiencia en el uso de los recursos acadmicos.

CARRERAS CREADAS EN LA UC TEMUCO 2010-2014


2010

Tcnicas

Pregrado

2012

2013

2014

Contador Auditor

Kinesiologa

Ingeniera Civil en Obras Civiles

Administracin Pblica

Ingeniera Civil Plan Comn

Nutricin y Diettica

Ingeniera Civil Geolgica

Ingeniera Civil Qumica

Terapia Ocupacional

Geologa

Ingeniera en Prevencin de Riesgos y


Medio Ambiente

Tecnologa Mdica

Fonoaudiologa

Bachillerato en Ciencias y Humanidades

Psicologa

Tcnico Universitario en Prevencin de


Riesgos y Medio Ambiente

Tcnico Universitario en Redes y Telecomunicaciones

Tcnico Universitario en Administracin de Empresas

Tcnico Universitario en Monitoreo


Ambiental

Tcnico Universitario en Preparacin


Fsica

Tcnico Universitario en Topografa y


Geomensura

Tcnico Universitario en Educacin de


Prvulos

Tcnico Universitario en Turismo

Tcnico Universitario en Acuicultura

Tcnico Universitario en Produccin


Agropecuaria

Fuente: Actas H. Consejo Superior UC Temuco. Secretara General.

Es importante sealar que el incremento de la oferta de programas ha respondido a un acuerdo institucional plasmado
en su actual Plan de Desarrollo Institucional 2010-2020, una
de cuyas decisiones estratgicas consiste en la ampliacin
y diversificacin de la oferta acadmica completando el desarrollo de las disciplinas existentes y que han tenido crecimiento en la planta acadmica integrando nuevas reas de
formacin y generando oferta en nuevos niveles formativos,
tales como el nivel tcnico y el postgrado.
En forma complementaria, el PDI exige que la evaluacin y
crecimiento de la oferta de pregrado sea consistente con
las capacidades institucionales para asegurar un desarrollo
sustentable y de calidad, razn por la cual las decisiones en
apertura de nuevos programas han ido acompaadas de importantes inversiones en espacios para la docencia, labora-

torios, salas de clases, junto con salas de estar-estudio para


los estudiantes.
Se observa un desarrollo consecuente y directamente correlacionado entre el crecimiento de estudiantes regulares y el
aumento de salas de clases, siendo la tasa de crecimiento
anual de las matriculas un 0,8% superior al incremento de
las aulas.
La aspiracin institucional al finalizar el periodo de planificacin es alcanzar un proyecto institucional de mayor complejidad y consolidacin acadmica, que ofrezca opciones formativas equitativas y pertinentes a las necesidades de nuestra
regin y de la macro zona Sur y cuya articulacin favorezca
el trnsito entre distintos niveles en el marco del aprendizaje
para toda la vida.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

137

una valoracin baja. En el caso que la matrcula se


site entre la media y la mitad de la desviacin estndar se considera una valoracin media. Finalmente,
en caso que la matrcula se site por sobre la mitad
de la desviacin se otorga una valoracin alta. Esto
permite ver cunto es el promedio de la demanda cubierta por las instituciones de educacin superior.

Procedimientos
El proceso de diseo y creacin de carreras en la Universidad sigue un procedimiento formalmente establecido49, que
comienza con la bsqueda de oferta potencial desde las
propias Facultades. La Vicerrectora Acadmica, a travs del
Consejo Acadmico, activa el proceso de presentacin de
oferta de nuevas carreras, de acuerdo a los criterios institucionales.
Los equipos acadmicos de las Facultades, a la luz de sus capacidades acadmicas y disciplinarias, presentan al VRA las
propuestas de programas que estiman podran sostenerse
desde las Facultades y que constituyen prioridades para el
desarrollo de sus proyectos acadmicos y estn en sintona
con las reas disciplinares y el modelo educativo implementado. Esta informacin es enviada a la Direccin General de
Gestin Institucional (DGGI) para que los equipos tcnicos
procedan al desarrollo de estudios de mercado que den sustento a su apertura.
La Direccin General de Gestin Institucional, siguiendo los
criterios institucionales establecidos para la apertura de nueva oferta, realiza un levantamiento de informacin a partir de
las bases de datos existentes a nivel nacional (SIES; CNED;
Anuario CRUCH; etc.) y del anlisis de actores claves del medio para dar cuenta de una serie de variables asociadas a
la sustentabilidad y pertinencia de los programas. Entre las
variables que se analizan se consideran las siguientes:

49

138

Competencia en Macrozona Sur: Da cuenta de la


oferta de carreras similares impartidas por las universidades e institutos profesionales en la Macrozona Sur
(MZS).

Competencias en La Araucana: Corresponde a la


cantidad de instituciones de educacin superior que
imparten el programa en la regin de La Araucana.

Promedio matrcula: Corresponde al promedio de la


matrcula del ltimo ao disponible (x) en las universidades de la MZS. Para definir los valores de los puntajes asignados se calcula la media de las matrculas
totales de pregrado a nivel nacional y la desviacin
estndar. Es decir, para las carreras con promedio de
matrcula por debajo del promedio nacional se otorg

Acta HCS 356-13; Reglamento organizacin de Facultades, Artculo


19; Reglamento Direccin Superior. Artculo 18. Ver Anexo II.1

INFORME DE ACREDITACIN

Matrcula total de primer ao: corresponde a la


suma total de matrculas de primer ao en las universidades e institutos profesionales que imparten la
carrera en la MZS en el ao X, permite ver el mercado
real del ao. Los lmites para asignar valores se obtienen por el mismo procedimiento. Bajo la media nacional es considerado bajo, entre la media y la mitad
de la desviacin es considerado medio, y por sobre
la mitad de la desviacin hacia arriba es considerado
alto.

Cobertura de vacantes: son las matrculas de primer


ao de las universidades sobre las vacantes ofertadas,
permite ver si la demanda cubre la oferta en el mercado. Los lmites para asignar valores se obtienen por el
mismo procedimiento que los dos indicadores anteriores.

Empleabilidad: entrega el atractivo del programa


respecto a la rapidez de obtener empleo en el primer
ao de titulado. Se consider una carrera altamente
atractiva con un 90% de empleabilidad en el primer
ao, siguiendo la informacin disponible en el portal
www.mifuturo.cl

Pertinencia regional: valoracin de la pertinencia de


las carreras a los requerimientos del desarrollo de la
regin, por medio de una encuesta estructurada, que
considera los lineamientos del Plan Araucana 7 y la
Estrategia de Desarrollo Regional, aplicada a actores
y profesionales que desarrollan labores en el reas
pblicas regionales con conocimiento sobre los planes regionales: (a) ex intendente de la regin de La
Araucana; (b) SEREMI de Obras Pblicas de La Araucana; y (c) Profesional del rea de Planificacin Territorial de la Municipalidad de Temuco.

Pertinencia interna: valoracin de las capacidades


institucionales instaladas para impartir la carrera, ya
sea infraestructura o equipamiento especializado, comunalidad con formacin actual o ambas, condicin
que es informada por el Vicerrector Acadmico.

Con todos estos criterios valorados se procede al clculo de


ponderaciones para poder situar a las carreras en una jerarquizacin, definindose un umbral de corte a partir del cual
una carrera se encontrara en condiciones de ser abierta.
Cabe destacar que este anlisis constituye un coadyuvante
del proceso de toma de decisiones que corresponde a las
instancias colegiadas pertinentes.
Con los antecedentes anteriores a la vista, la Vicerrectora
Acadmica junto con el Consejo Acadmico preseleccionan
las carreras que cumplan con los criterios de seleccin y los
requisitos de la evaluacin tcnica. Una vez establecida la
oferta por parte del Consejo Acadmico, las unidades acadmicas, con el apoyo de la Direccin General de Docencia, formulan el diseo bsico y de detalle de los proyectos
acadmicos. En l se establecen los perfiles acadmico-profesionales de las carreras, las lneas curriculares y los requerimientos de inversin en espacios, equipos y recursos humanos, que dan paso al estudio econmico de la nueva oferta

cuya responsabilidad recae en la Direccin de Finanzas, dependiente de la Vicerrectora de Administracin y Asuntos


Econmicos.
Los proyectos acadmicos que demuestren viabilidad con
posterioridad al anlisis econmico son presentados nuevamente al Consejo Acadmico por parte del VRA de modo
de levantar el parecer de dicha instancia y complementar los
perfiles de carrera que sern presentados ante el H. Consejo
Superior. Es esta ltima instancia, quien selecciona y aprueba
las carreras que compondrn la nueva oferta de carreras.
Una vez finalizado el proceso de aprobacin de la nueva
oferta, la Direccin de Finanzas incorpora el proyecto econmico en el presupuesto corriente de la Universidad y la
Vicerrectora Acadmica junto a la Direccin de Gestin Institucional realizan el seguimiento del proceso de instalacin
efectiva de las carreras.

ESQUEMA DE CREACIN DE CARRERAS DE LA UC TEMUCO

Levantamiento
propuestas desde
Facultades

Anlisis de factores de
mercado y pertinencia
DGGI

Preseleccin Consejo
Acadmico

Diseo de Detalle
Acadmico:
DG Docencia

Estudio Econmico Dir.


Finanzas-VRAE

Seleccin Consejo
Acadmico

Aprobacin Consejo
Superior

Seguimiento a la
Instalacin de Proyecto
Acadmico VRA
Fuente: Direccin General de Gestin Institucional

Asignacin de recursos

nmica y financiera (matrcula inicial, proyeccin de ingreso,


inversiones, egresos y transferencias internas).

Como se indicara antes, al momento de estructurar las propuestas de carreras para estudiar su apertura, se deben incorporar: (a) estudio de recursos necesarios y disponibles
(acadmicos, tcnicos, administrativos, infraestructura, tecnologa, bibliografa, equipamiento) y (b) factibilidad eco-

Estos informes sirven para decidir la apertura o no de un


determinado programa, en razn de su viabilidad y sostenibilidad financiera. Adems, una vez aprobadas las carreras
y aplicadas las recomendaciones a estos informes iniciales

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

139

por parte del Honorable Consejo Superior, estos estudios se


transforman en sus proyectos de implementacin, los que
son incorporados al presupuesto general de la Universidad.

miento y el margen de contribucin neto anual, incluyendo


transferencias y costos indirectos. A modo de ejemplo se
presenta la informacin sobre estos datos respecto de la carrera de Administracin Pblica creada en el ao 2014.

En la aprobacin financiera de las carreras se considera como


factores crticos el excedente operacional de su funciona-

FLUJO PROYECTADOS DE CARRERA DE ADMINISTRACIN PBLICA 2014


ADMINISTRACIN PBLICA
FLUJO PROYECTADO

M$

Ao
2014
M$

Ao
2015
M$

39.160

72.119

Ao
2016
M$

Ao
2017
M$

Ao
2018
M$

Ao
2019
M$

Ao
2020
M$

Ao
2021
M$

Ao
2022
M$

Ao
2023
M$

101.001

127.759

153.974

174.164

190.962

198.714

204.675

210.816

INGRESOS:
Ingreso Aranceles
Ingreso Matrcula

2.500

4.604

6.448

8.156

9.830

11.119

12.191

12.686

13.067

13.459

Beneficios UC Temuco

-1.025

-1.887

-2.643

-3.344

-4.030

-4.558

-4.998

-5.200

-5.356

-5.517

40.635

74.836

104.806

132.571

159.774

180.725

198.156

206.200

212.386

218.757

Total Ingresos
EGRESOS:
Remuneraciones Docentes

13.331

23.420

32308

40.577

48.703

55.048

60.399

63.068

65.225

67.459

Remuneraciones Administrativas

4.033

4.154

4.278

4.406

4.539

4.675

4.815

4.960

5.108

5.262

Bienes y Servicios

1.983

3.546

4.822

5.921

6.928

7.609

8.099

8.183

8.183

8.183

Apoyo a la Academia

2.788

4.985

6.778

8.324

9.739

10.696

11.386

11.503

11.503

11.503

Total Egresos

22.135

36.105

48.185

59.228

69.910

78.027

84.699

87.713

90.018

92.406

Excedente Operacional (Ingresos - Egresos)

18.501

38.731

56.621

73.343

89.865

102.698

113.457

118.487

122367

126351

18.000

5.000

5.150

5.305

5.464

5.628

1.500

1.545

1.591

1.639

1.688

200

358

486

597

699

767

817

825

825

825

INVERSIONES
Infraestructura
Equipamiento
Modelo Educativo
Bibliografa
Otras Inversiones
Total Inversiones

23.200

5.508

5.791

6.061

6.326

2.267

2.362

2.417

2.464

2.513

-4.699

33.224

50.830

67.282

83.538

100.431

111.095

116.070

119.903

123.837

-12%

44%

48%

51%

52%

56%

56%

56%

56%

57%

2.090

3.736

5.080

6.239

7.300

8.017

8.534

8.622

8.622

8.622

Costos Indirectos Universidad (Gastos Centralizados)

14.022

25.072

34.091

41.866

48.987

53.797

57.267

57.856

57.856

57.856

Transferencias + Costos indirectos

16.112

28.809

39.171

48.105

56.287

61.813

65.801

66.478

66.478

66.478

Margen de Contribucin Neto Anual

-20.811

4.415

11.660

19.177

27.251

38.618

45.294

49.592

53.425

57.359

Margen de Contribucin antes de Transferencias y Costos Indirectos


Margen de Contribucin Bruto/Ingresos Totales
Valor Actual de Margen de Contrib. Antes de Transf. y C. Indir.

425.6431

TRANSFERENCIAS + COSTOS INDIRECTOS


Uso de Infraestructura

Fuente: Direccin de Finanzas. Vicerrectora de Administracin y Asuntos Econmicos

140

INFORME DE ACREDITACIN

Una vez aprobados los proyectos de implementacin de las


carreras son enviados a la Subdireccin de Presupuesto de
la Direccin de Finanzas de la Universidad, para ser incorporados en el presupuesto del ao entrante. Estas inversiones
proyectadas guan la implementacin de los programas acadmicos, as como tambin estn sujetas a una permanente
revisin de parte de la Direccin de Finanzas y de la Vicerrectora Acadmica. Para ello, es la propia VRA quien debe
autorizar la ejecucin de estas cifras, de modo de cautelar,
por un lado, el adecuado desarrollo de los proyectos acadmicos y, por otro, el desarrollo equilibrado de los distintos
programas acadmicos de la Universidad.
El seguimiento a la adecuada implementacin de estos proyectos es responsabilidad directa de los Decanos y Directores de Carrera, quienes deben cautelar el cumplimiento de
los objetivos acadmicos de los programas y su ajuste a los
proyectos acadmicos de Facultad.
En consultas realizadas a los acadmicos de la Universidad,
as como en los anlisis derivados de la Jornada de Evaluacin de la Docencia, sostenida en el marco del proceso de
autoevaluacin institucional, han quedado en evidencia los

siguientes aspectos sobre el proceso de apertura y provisin


de las carreras:
1. Se aprecia conocimiento y valoracin por parte de
los acadmicos respecto de los procedimientos institucionales utilizados para disear el perfil y plan de
estudios de las carreras.
2. La mayor parte de los acadmicos reconoce que el
provisionamiento de los programas nuevos, en trminos de recursos humanos y materiales, es el adecuado para su normal desarrollo. No sucede lo mismo
respecto del seguimiento a la implementacin de las
carreras por parte de las autoridades centrales de la
institucin.
3. Los criterios institucionales utilizados para asegurar la
pertinencia regional en la creacin de carreras no son
conocidos por parte de los acadmicos consultados,
sin embargo hay una apreciacin global respecto a
que las polticas reflejan de mejor forma lo que queremos ser como universidad Catlica y regional.

ADMISIN Y MATRCULA

La unidad responsable de llevar a cabo los procesos de admisin y de resguardar los antecedentes de los y las estudiantes, es la Direccin de Admisin y Registros Acadmicos.
El ingreso de alumnos se efecta a travs del sistema regular
de admisin, comn a las Universidades del Consejo de Rectores que participan en un sistema integrado de seleccin
de alumnos. Este sistema, basado en la Prueba de Seleccin
Universitaria (PSU), considera el promedio de las notas obtenidas en la enseanza media, el puntaje obtenido en pruebas para medir aptitudes generales y pruebas especficas, y
ltimamente la posicin del estudiante respecto a sus pares
por medio de la inclusin del factor Ranking. La institucin
determina la ponderacin que le otorga a cada uno de los
factores anteriores, considerando el perfil a lograr en cada
carrera. La seleccin de estudiantes se hace sobre la base
del puntaje obtenido y los intereses que expresa la persona
a travs de su postulacin formal.

Incorporacin del Ranking


El ao 2012 el Consejo de Rectores decidi incorporar un
nuevo factor al proceso de seleccin de sus estudiantes, buscando incorporar un componente de equidad en el acceso.
Este nuevo factor fue denominado puntaje ranking de notas,
que expresa la posicin relativa del estudiante con referencia al rendimiento de su colegio, tomando los promedios de
notas de los estudiantes egresados del correspondiente establecimiento los ltimos 3 aos.
La UC Temuco decidi incorporar el ao 2013 el factor ranking con un 10% en las ponderaciones de todas sus carreras,
extrayendo de manera dismil este porcentaje de los otros
factores, es decir de las pruebas de la PSU o bien de puntaje NEM. Lo anterior permiti analizar el comportamiento de

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

141

ambas decisiones y as tener una mejor visin de los efectos


de ambas opciones.
Los resultados en el proceso de admisin del ao 2013, en
comparacin con el ao 2012 (donde no exista el factor ranking) se expresaron en un mayor nmero de postulaciones
efectivas. Esto se traduce en 110 estudiantes beneficiados
con el factor ranking, 70 de los cuales fueron estudiantes
ranqueados, mientras que 43 no fueron beneficiados, de
los cuales slo 1 era estudiante ranqueado. Adems, se observ que la mayora de los estudiantes beneficiados fueron
aquellos que postularon a carreras cuyo 10% del ranking fue
restado de las pruebas PSU.
Con lo anterior, se pudo concluir que la incorporacin del
ranking benefici a los mejores estudiantes al momento de
postular a la UC Temuco, mostrando ser un mecanismo eficiente para seleccionar estudiantes con buenos desempeo
acadmicos en su educacin media, quienes se estima mantendran este comportamiento en su trayectoria universitaria.
Respecto a variables de calidad, el siguiente cuadro resumen
compara los promedios del puntaje ponderado, puntaje PSU
y puntaje NEM obtenidos por los postulante del ao 2013
con las ponderaciones de ese mismo ao en comparacin
a los promedios que se hubieran obtenido con las ponderaciones 2012.
CON PONDERACIONES
2013

CON PONDERACIONES
2012 (SIMULACIN)

Puntaje ponderado

537,05

534,7

Puntaje PSU

532,03

532,99

Puntaje NEM

535,47

533,95

PROMEDIO

Dado los antecedentes anteriores, se decidi entregar al factor ranking un 40%, tomando como base las ponderaciones
2012 y dejando este valor fijo para todas las carreras. Adems
se determin el puntaje NEM en 10% y se rest el 40% entregado al ranking a las pruebas de lenguaje y matemticas.
Vale decir, se otorg el mximo puntaje posible al factor ranking en las ponderaciones.

142

INFORME DE ACREDITACIN

Respecto a las postulaciones 2014, se realiz una comparacin de los resultados obtenidos en relacin a la simulacin
con las ponderaciones 2013 y 2012.

PROMEDIO

PONDERACIONES
2014

PONDERACIONES
2013
(SIMULACIN)

PONDERACIONES
2012
(SIMULACIN)

Puntaje ponderado

548,90

538,10

534,70

Puntaje NEM

541,22

534,18

534,18

Puntaje PSU

533,18

532,94

532,94

A pesar que existi una leve baja en las postulaciones, las variables de calidad expuestas en la tabla anterior demuestran
que la decisin de aumentar el factor ranking en 4 veces, les
permiti a estudiantes con mejor rendimiento escolar, obtener una postulacin efectiva al momento de postular a la UC
Temuco, lo cual fue consistente con el esfuerzo institucional
en mejorar las oportunidades acadmicas de estudiantes
con talentos en contexto.

Antecedentes de rendimiento
Dentro de la Universidad existe un permanente monitoreo y
anlisis del rendimiento de los estudiantes en sus asignaturas, el que se basa en el estudio de variables como el Promedio Ponderado Acumulado (PPA), la aprobacin de crditos
y los niveles de retencin de los estudiantes. A partir del ao
2013 adems, se inici la elaboracin del mdulo de calificacin del estudiante, el cual permite ir registrando la asistencia y las notas de todos los estudiantes de la Universidad.
Estos factores permiten ver los resultados de las decisiones
tomadas en relacin a las ponderaciones de las carreras.
A continuacin se exponen los resultados del promedio ponderado acumulado (PPA) de la UC Temuco - ao 2013 (primera generacin con factor ranking en su puntaje de ingreso),
en que se observa que para todos los quintiles de ingreso el
PPA fue mayor en el grupo de los estudiantes ranqueados.

COMPARACIN PROMEDIO PONDERADO ACUMULADO PPA POR QUINTIL Y RANKING

PPA 2013 UC Temuco - Total


5,10
4,99

5,00
4,87

4,90

4,82

4,80

4,76

4,73

4,67

4,70
4,60

4,57

4,55

4,49

4,48

4,50
4,40
4,30
4,20
Q1

Q2

Q3

Q4

No Rankeado

Q5

Rankeado

Fuente: Direccin General de Gestin Institucional

Otro factor importante de anlisis es la retencin. Para el caso


de la UC Temuco ao 2013, para los estudiantes no ranqueados fue de un 80%, siendo para los ranqueados un 84%.
El anlisis de los indicadores de ingreso de las distintas facultades de la Universidad permite verificar que los puntajes de

NEM se han incrementado levemente en los ltimos 4 aos.


Esto resulta consistente con las decisiones institucionales de
dar mayor realce al rendimiento acadmico de los estudiantes en su enseanza media.

EVOLUCIN PUNTAJE NEM UC TEMUCO 2010-2014


PUNTAJE NEM
FACULTAD

2011

2012

2013

2014

5,81

5,88

5,85

Facultad de Artes y Humanidades

5,54

5,54

5,46

5,53

5,62

Facultad de Ciencias Jurdicas

6,04

5,83

5,76

5,79

5,79

Facultad de Ciencias Sociales

5,54

5,55

5,49

5,55

5,63

Facultad de Educacin

5,7

5,65

5,62

5,57

5,62

Facultad de Ingeniera

5,57

5,57

5,55

5,55

5,67

Facultad de Recursos Naturales

5,63

5,58

5,57

5,58

5,74

Escuela de Ciencias de la Salud

Facultad Tcnica
UC Temuco

2010

5,48

5,53

5,65

5,62

5,63

5,64

5,70

Fuente: Direccin General de Gestin Institucional

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

143

En el caso de los puntajes ponderados se puede apreciar un


mejoramiento ms marcado en la situacin de las distintas

facultades. En la tabla se verifica un incremento de 16 puntos


entre los aos 2010 y 2014.

EVOLUCIN PUNTAJE PONDERADO UC TEMUCO 2010-2014


PUNTAJE PSU PONDERADO
FACULTAD

2010

2011

2012

2013

2014

565,42

566,9

576,39

Facultad de Artes y Humanidades

537,79

534,86

531,38

539,54

550,71

Facultad de Ciencias Jurdicas

616,11

586,34

573,22

578,54

586,82

Facultad de Ciencias Sociales

541,18

537,71

538,15

536,76

557,42

Facultad de Educacin

546

548,87

552,9

549,48

562,12

Facultad de Ingeniera

542,76

541,22

539,24

539,83

561,09

Facultad de Recursos Naturales

542,22

534,76

530,75

548,62

573,13

513,34

532,71

548,25

546,84

549,81

550,42

564,88

Escuela de Ciencias de la Salud

Facultad Tcnica
UC Temuco

Fuente: Direccin General de Gestin Institucional

En el caso de la evolucin de los puntajes de las pruebas


de seleccin (PSU) en lenguaje y matemtica, lo que comnmente se conoce como puntaje promedio PSU, se aprecia un
leve mejoramiento en los datos institucionales. Algunas Facultades han visto disminuido este puntaje, como es el caso

de Ciencias Jurdicas, Ciencias de la Salud y Artes y Humanidades. Este descenso resulta esperable por las decisiones
institucionales de privilegiar en las ponderaciones a las notas
y el puntaje ranking.

EVOLUCIN PUNTAJE PSU UC TEMUCO 2010-2014


PUNTAJE PSU (MAT-LENG)
FACULTAD
Escuela de Ciencias de la Salud

2010

2011

2012

2013

2014

559,44

545,93

533,76

Facultad de Artes y Humanidades

541,04

531,17

532

539,46

533,48

Facultad de Ciencias Jurdicas

595,94

576,78

564,92

563,68

560,73

Facultad de Ciencias Sociales

536,46

528,19

533,8

528,44

540,95

Facultad de Educacin

531,83

544,44

548,54

546,25

547,21

Facultad de Ingeniera

544,73

541,82

543,01

540,51

545,74

Facultad de Recursos Naturales

539,07

535,79

529,61

551,23

558,3

Facultad Tcnica
UC Temuco

508,36

515,3

541,62

543,34

546,68

543,66

543,42

Fuente: Direccin General de Gestin Institucional

144

INFORME DE ACREDITACIN

En la siguiente tabla se puede visualizar el mejoramiento de


los puntajes de ranking en la composicin de los estudiantes
ingresados el 2014 respecto de los estudiantes de ingreso
2013. Esto ocurre en todas las Facultades de la Universidad
y representa el resultado de una poltica institucional consistente con los principios de equidad y calidad en el ingreso.
EVOLUCIN PUNTAJE RANKING UC TEMUCO
2010-2014
PUNTAJE RANKING
FACULTAD

2013

2014

Escuela de Ciencias de la Salud

622,70

623,49

Facultad de Artes y Humanidades

535,31

550,46

Facultad de Ciencias Jurdicas

597,03

601,23

Facultad de Ciencias Sociales

547,60

561,97

Facultad de Educacin

549,96

568,94

Facultad de Ingeniera

542,51

579,86

Facultad de Recursos Naturales

553,64

581,13

Facultad Tcnica

536,87

552,21

UC Temuco

565,94

579,61

Fuente: Direccin General de Gestin Institucional

Acceso inclusivo
Una decisin institucional de primer orden en torno a la admisin -muy consistente con su misin institucional- ha sido
la instalacin de programas de ingreso orientados a generar
mayor equidad en el acceso y a la inclusin de estudiantes
provenientes de contextos vulnerables con capacidades acadmicas demostradas en su formacin escolar. El programa
Propedutico que incluye la Escuela Talentos Pedaggicos
y la Escuela Talentos Tcnicos operan sobre la base de la
deteccin temprana de talentos acadmicos en enseanza
media y su incorporacin en un programa de trabajo en la
Universidad, con foco en la nivelacin acadmica efectiva y
la orientacin vocacional para su ingreso a la Universidad,

independiente del puntaje que obtengan en la PSU. El principio orientador de este programa es que los talentos estn
distribuidos equitativamente en el territorio.
Se ha generado un programa de Bachillerato en Ciencias y
Humanidades con el propsito de recibir a los estudiantes
provenientes de estos programas en una instancia acadmica que aborde procesos formativos de nivelacin y soportes vocacionales previo al ingreso de los estudiantes a las
carreras de su eleccin. Luego del proceso de nivelacin,
acompaamiento y orientacin vocacional otorgado durante
la duracin del Bachillerato, los estudiantes que aprueban
sus asignaturas pueden avanzar a las carreras de pregrado de
su inters en un proceso regulado por la Vicerrectora Acadmica.
Los equipos institucionales a cargo de la coordinacin de
estas iniciativas han participado activamente durante el ao
2014, en el diseo e implementacin del Programa de Acompaamiento y Acceso Efectivo (PACE) impulsado por el Ministerio en el marco del programa del actual gobierno.
En el cuadro siguiente se puede visualizar el ingreso progresivo al Programa Propedutico desde su creacin y el ingreso
de estudiantes al programa de Bachillerato en Ciencias y Humanidades durante los ltimos dos aos:
MATRICULADOS

2011

2012

2013

2014

Propedutico

49

118

287

587

Bachillerato con PSU

12

104

Bachillerato desde propedutico

60

80

Paralelo a la admisin regular y los programas de inclusin,


existen otros dos procesos de admisin: el proceso de Admisin Especial y el proceso de Admisin Complementaria.
Un ejemplo de esta ltima modalidad la representa la carrera
de Pedagoga Bsica Intercultural, la que ha mantenido desde su origen un ingreso va Admisin Complementaria para
postulantes del pueblo mapuche.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

145

Datos de admisin
La matrcula total de la institucin se ha incrementado de
6.400 estudiantes en el 2010 a 8.127 en el ao 2014, lo que

representa un crecimiento de 27%. La distribucin de estudiantes por cada facultad se muestra en el cuadro siguiente:

DISTRIBUCIN MATRCULA TOTAL UC TEMUCO POR FACULTAD 2010-2014


FACULTAD

2010

2011

ESCUELA DE CIENCIAS DE LA SALUD*

2012

2013

2014

316

589

861

FACULTAD DE ARTES Y HUMANIDADES

510

497

453

410

377

FACULTAD DE CIENCIAS JURDICAS

580

632

676

707

743

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES

785

836

855

801

814

FACULTAD DE EDUCACIN

2464

2499

2317

2184

2029

FACULTAD DE INGENIERA

929

1181

1222

1410

1522

FACULTAD DE RECURSOS NATURALES

1105

1103

1071

1046

1025

260

573

FACULTAD TCNICA*
INSTITUTO DE ESTUDIOS TEOLGICOS

27

19

11

VICERRECTORA ACADMICA
Total general

6400

6767

6921

72

180

7484

8127

* Facultades nuevas
Fuente: DGGI con fecha de corte 30 abril de cada ao.
En el cuadro anterior se puede apreciar la disminucin de
los estudiantes que ingresan a la Facultad de Educacin, lo
que se explica por la decisin institucional de mantener el
ingreso mnimo sobre los 500 puntos PSU a contar del ao
2011. Asimismo, se evidencia que las Facultades que han enfrentado el mayor crecimiento en el periodo son: la Facultad
de Ingeniera; Escuelas de Ciencias de la Salud; la Facultad
Tcnica y la Facultad de Ciencias Jurdicas.

Por otra parte, la matrcula de primer ao se increment entre los aos 2010 a 2014 (ver siguiente grfico) pasando de
1.782 a 2.319, lo que equivale a un 30% de crecimiento. Este
crecimiento se explica fundamentalmente por la incorporacin de las carreras del rea de Salud y la implementacin de
la Facultad Tcnica, esta ltima con una composicin estudiantil perteneciente fundamentalmente a los tres primeros
quintiles.

POSTULACIONES, VACANTES Y MATRCULA DE PRIMER AO UC TEMUCO 2010-2014

5000
4000
3000
2000
1000
2010

2011
Postulaciones efectivas

2012
Vacantes

2013
Matriculados 1er ao

Fuente: Direccin General de Gestin Institucional

146

INFORME DE ACREDITACIN

2014

Se ha producido una disminucin progresiva en las postulaciones efectivas a la Universidad, las que son consistentes
con una baja general en las postulaciones en el sistema. No
obstante, las carreras han logrado completar vacantes, salvo
algunas excepciones. Aquellas carreras que presentan dificultades en la matrcula han debido generar un plan de sustentabilidad desde sus Facultades, con apoyo de la Vicerrectora Acadmica, incluyendo acciones de eficiencia docente,
difusin de carreras y articulacin con postgrado, lo que ha
sido mandatado y monitoreado por el H. Consejo Superior.
La oferta de carreras est en constante revisin, tanto en sus
perfiles de egreso, la actualizacin de los itinerarios formativos, as como la definicin de vacantes y modalidades de
difusin. En algunos casos, dada una sostenida baja de la
demanda por una carrera en el mundo laboral, se ha optado
por cerrar su ingreso, asegurando la finalizacin de los estudios a los estudiantes matriculados. En la mayor parte de
los casos, sin embargo, se ha optado por redisear la oferta
original.

Sntesis evaluativa
Las polticas y procedimientos institucionales que regulan la
apertura y provisin de los programas acadmicos de la Universidad, se encuentran claramente establecidos, involucran
la participacin sustantiva de los principales cuerpos colegiados y da cuenta de la gestin integrada de las Vicerrectoras.
Estas polticas consideran los lineamientos del Plan de Desarrollo Institucional.
Durante los ltimos aos se ha realizado un trabajo coordinado entre la Vicerrectora Acadmica, Vicerrectora de Administracin y Asuntos Econmicos y la Direccin General de

Gestin Institucional, para llevar ante el Honorable Consejo


Superior propuestas basadas en anlisis y estudios acadmicos, estudios de la oferta nacional y regional, de la pertinencia regional, de las capacidades institucionales vigentes y de
la sustentabilidad financiera de sus proyectos.
Se aprecia conocimiento y valoracin por parte de los acadmicos respecto de los procedimientos institucionales utilizados para disear el perfil y plan de estudios de las carreras.
Los estudios que sostienen la propuesta acadmica y curricular son trabajados por los equipos de las Facultades, en que
hay una importante participacin de los cuerpos colegiados
de las Facultades de base. No obstante los procesos para
verificar la implementacin oportuna de los programas en
su fase de instalacin no han sido lo suficientemente efectivos, generando algunos retrasos e incomodidades para las
comunidades acadmicas. Para evitar estas situaciones, se
dispuso de los fondos basales de la institucin como aporte
econmicos complementarios en los procesos de implementacin de las carreras.
Durante los ltimos aos se ha producido una disminucin
paulatina en las postulaciones efectivas a la Universidad, las
que son consistentes con una baja general en las postulaciones en el sistema. No obstante, la mayor parte de las carreras
han logrado completar sus vacantes. Aquellas que presentan dificultades en la matrcula han debido generar un plan
de sustentabilidad desde sus Facultades, con apoyo de la
Vicerrectora Acadmica, incluyendo acciones de eficiencia
docente, difusin de carreras y articulacin con postgrado,
lo que ha sido mandatado y monitoreado por el H. Consejo
Superior.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

147

DESARROLLO ESTUDIANTIL

El promedio en el puntaje obtenido en la PSU se ha


mantenido estable desde el 2008, en torno a los 540
puntos. Por su parte, los estudiantes con AFI tambin
se han mantenido en torno a 90 en este mismo periodo.

Con el cambio en las polticas de admisin se ha incorporado un importante volumen de estudiantes


rankeados. Actualmente el 49% de los estudiantes de
ingreso a primer ao presentan bonificacin ranking
por superar la media de notas de las tres generaciones de egreso anteriores de sus establecimientos.

El 80% de los estudiantes constituyen la primera generacin de ingreso a estudios universitarios, por lo
que es posible inferir que poseen un capital cultural
heredado diferente o alejado de los cdigos presentes en la formacin superior.

Considerando las caractersticas regionales, es significativo el porcentaje de estudiantes de la Universidad


Catlica de Temuco de origen mapuche. En efecto, la
poblacin estudiantil identificada como perteneciente al pueblo mapuche alcanza el 24%, lo que se ha
mostrado una variacin significativa respecto a aos
anteriores, en que el porcentaje rondaba el 12%.

El 67,6% de los alumnos proviene de la Regin de La


Araucana, valor que ha disminuido respecto del 2011
en que ascenda a 72%. Un 10% proviene de las regiones del Biobo y los Lagos.

El 68% de los estudiantes de la cohorte de ingreso


2014, declara ingresos brutos familiares percpita inferiores a 118.000.

El 85% de los alumnos pertenecen a familias situadas


en los tres quintiles socioeconmicos ms desposedos.

Mayoritariamente son recin egresados de la Educacin Media e ingresan va PSU.

El 6% de los estudiantes es padre o madre al ingresar


a estudiar a la Universidad

El 33% de los estudiantes proviene de establecimientos municipales y un 52% de establecimientos particulares subvencionados.

El 60% ha cursado la Enseanza Media en establecimientos cientfico-humanistas diurnos, lo cual evidencia una disminucin notable respecto del ao 2011 en
que este valor ascenda a 78,8%. Ello, derivado de la
creacin de la Facultad Tcnica y sus 9 programas.

Caractersticas de los estudiantes


El estudiante promedio de la Universidad Catlica de Temuco, es un joven que proviene de contextos sociales desaventajados, cuyos padres lograron proveerles educacin sobre
la base de un importante esfuerzo familiar, que en muchas
ocaciones signific postergar su acceso a otros servicios. En
gran medida, el ambiente educativo de este estudiante estaba marcado por una gran fragilidad en que se entremezclaban el bajo capital cultural de las familias, establecimientos
educativos con una poblacin docente desactualizada y sin
capacitacin; pocos recursos materiales para el desarrollo de
la labor pedaggica; bajas expectativas de parte de profesores y autoridades del colegio; etc.
Acceder a la educacin superior en este contexto constituye
al mismo tiempo- la expresin de su resiliencia, de su capacidad de afrontar escenarios desaventajados y romper con
el crculo de la fragilidad. Los estudiantes de la Universidad
Catlica de Temuco tienen un repertorio de conductas que
les ha permitido enfrentar con xito los diferentes niveles de
la educacin y que se erige como una experiencia edificadora y amplificadora a partir de la cual se contruye la identidad
universitaria de cara a un proyecto profesional.
La poblacin estudiantil de la Universidad tiene las siguientes caractersticas:

148

INFORME DE ACREDITACIN

El perfil de este estudiante de la Universidad Catlica de Temuco, exige a la institucin el desarrollo de estrategias en
diferentes planos. Entre ellos, el plano formativo, debiendo
generar condiciones de nivelacin para que estos puedan
enfrentar los desafos impuestos por sus procesos acadmicos; el plano socio-econmico, posibilitando el acceso a
beneficios estatales y de la propia institucin para cubrir los
gastos de sus aranceles; el plano del desarrollo personal,

brindando espacios de participacin e integracin estudiantil, en un contexto eminentemente universitario.

Favorecer y construir una agenda de actividades deportivas, recreativas y artsticas, que ayuden a la formacin integral y recreacin estudiantil.

Polticas y programas para el


desarrollo estudiantil

Fortalecer programas que impulsen la movilidad estudiantil y el reforzamiento acadmico, as como las
competencias necesarias para su insercin laboral.

Una preocupacin constante de la Universidad en relacin


con sus estudiantes, es la de proveer soportes acadmicos
adecuados a las necesidades y demandas de un estudiante
con capacidades acadmicas, pero con importantes brechas
en los contenidos de formacin bsica. Durante el actual
periodo de gestin, este objetivo se ha materializado en la
innovacin, instalacin y puesta en marcha de un modelo
educativo, que tuvo y tiene por misin posibilitar la formacin integral de nuestros estudiantes a partir de sus condiciones de entrada y generando los soportes acadmicos y
extra-acadmicos que coadyuven a su adecuada progresin
educativa.

Formalizar las relaciones con los ex alumnos y desarrollar programas que contribuyan a la insercin laboral de los egresados.

Explorar y contactar nuevas fuentes de recursos financieros, nacionales e internacionales, orientados a mejorar las condiciones para el desarrollo de la calidad
de vida y experiencia estudiantil.

En el actual Plan de Desarrollo Institucional (PDI 2010-2020)


se expresan los propsitos que enmarcan el vnculo institucional con los estudiantes, relevndolo al nivel de un rea
estratgica para la Universidad, en su apuesta por ser un
proyecto universitario cada vez ms integrador y promotor
de opciones para el desarrollo. La Universidad aspira a Fortalecer el mbito del desarrollo estudiantil para mejorar su
calidad de vida y su experiencia universitaria, los beneficios
econmicos y sociales y facilitar su transicin al mundo del
trabajo.50
La concrecin de este objetivo estratgico de la Universidad
se expresa en los siguientes ejes de accin:

50

Reforzar la gestin y las organizaciones estudiantiles


para dar respuestas a las inquietudes y necesidades
de los estudiantes.

Plan de Desarrollo Institucional 2010-2020. Ver Anexo I.3.

La jerarqua que adquieren estos objetivos, en el marco de


una Universidad cada vez ms conciente del rol central de la
experiencia estudiantil en la consecusin de los mejores xitos acadmicos, ha significado la designacin de Direccin
General a la unidad a cargo de promover el desarrollo de
los estudiantes. La Direccin General Estudiantil, depende
de la Vicerrectora Acadmica, y tiene como funcin principal
asegurar las condiciones necesarias para que los estudiantes puedan contar con una adecuada formacin acadmica
y profesional, en lo referido a los aspectos socioeconmicos,
desarrollo personal y capital social.
Para el desarrollo de sus funciones la DGE est organizada
en tres reas funcionales: (a) la Direccin de Bienestar Estudiantil, responsable de los procesos de acreditacin socioeconmica y agenciamiento de recursos institucionales o
externos para otorgar beneficios a los estudiantes; (b) Direccin de Vida Universitaria, a cargo de la implementacin de
una serie de programas para fortalecer la experiencia universitaria, tales como vida saludable, movilidad estudiantil y
vinculacin con egresados; y (c) Direccin de Recursos para
el Aprendizaje, encargada de la nivelacin acadmica y el
acompaamiento vocacional y psicosociales de los estudiantes en diferentes momentos de su formacin.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

149

ESTRUCTURA DIRECCIN GENERAL ESTUDIANTIL


Direccin General
Estudiantil

Direccin de
Bienestar
Estudiantil

Acreditacin
y Evaluacin
Socioeconmica

Gestin de
Recursos
Internos y
Externos

Consejo Asesor de la Direccin


General Estudiantil

Direccin de
Recursos para el
Aprendizaje

Acompaamiento
Psicosocial y
Vocacional

Nivel de
Conocimientos y
Competencias

Direccin de Vida
Universitaria

Gestin y
Anlisis de la
Informacin

Los programas de apoyo al desarrollo del estudiante dispuestos por la UC Temuco se orientan a: (a) fortalecer las
capacidades acadmicas de sus alumnos y otorgar opciones
para transitar adecuadamente en sus itinerarios formativos;
(b) proveer becas y crditos para que puedan cursar sus estudios en nuestra institucin; (c) disponer de servicios de atencin en salud y programas de apoyo psicosocial; (d) brindar
espacios para su expresin y desarrollo; y (e) potenciar sus
competencias para enfrentar con xito los desafos del mundo laboral; entre otros.

Centro de Recursos para


el Aprendizaje (CRA)
El Centro de Recursos para el Aprendizaje forma parte de la
Direccin General Estudiantil; se origina por la necesidad de
la Universidad de responder a los desafos de la formacin
de estudiantes con competencias de ingreso heterogneas
y asegurar las nivelaciones de base que les permita transitar
efectivamente en sus procesos formativos.
El Centro ofrece tres servicios orientados a los estudiantes,
que se articulan en torno a un conjunto de acciones especficas y que se ofrecen en distintos momentos del itinerario
formativo. Los servicios son los siguientes: a) Asesora en
nivelacin de competencias bsicas, b) Asesora en nivelacin de conocimientos en ciencias bsicas y, c) Acompaamiento socio afectivo y vocacional.

150

Nivelacin de competencias bsicas (comunicacin, pensamiento, gestin personal y TIC): la nivelacin de competencias bsicas se imparte a un
grupo focalizado de estudiantes de primer ao que
presenta mayores necesidades a partir del resultado del diagnstico. La nivelacin se operacionaliza

INFORME DE ACREDITACIN

Deportes y
Recreacin

Programa
Universitario
Saludable

Relaciones
Estudiantiles

Egresados y
Empleabilidad

Movilidad
Estudiantil

mediante asesoras dirigidas a todas las carreras de


la Universidad, acciones que poseen un conjunto de
actividades que permiten al estudiante un desarrollo
progresivo en estas reas para lograr los estndares
establecidos por la institucin, permitindole contar
con las herramientas necesarias para el logro del primer nivel de competencias genricas.

Nivelacin de conocimientos en ciencias bsicas:


Intervencin colegiada en carreras y cursos con mayor
tasa de reprobacin.

Acompaamiento socioafectivo y vocacional: intervencin personalizada o en equipo, de acuerdo a necesidades especficas del mbito de la gestin personal y/o psicopedaggico y/u orientacin vocacional.

La nivelacin en competencias bsicas se dicta en tres modalidades de trabajo para 1er ao: i) transversal en cursos
de 1er ao; ii) personalizada; iii) en un curso definido como
eje; esto con la finalidad de dar cuenta de manera ptima a
las particularidades de cada carrera de la Universidad. Sobre la nivelacin de conocimientos en competencias bsicas,
matemtica y ciencias, la intervencin contempla talleres y
asesoras. El apoyo que brinda el CRA est ntimamente relacionado con el mejoramiento de las tasas de aprobacin de
las carreras, producto de esto, la seleccin de cursos ejes se
encuentra orientada a este objetivo.
El trabajo desarrollado por la lnea de nivelacin del CRA ha
mostrado importantes resultados en el apoyo a los estudiantes para el mejoramiento de sus desempeos y ha permitido
responder a parte importante de los compromisos institucionales establecidos con el Ministerio de Educacin en el marco del CD de Armonizacin Curricular.

En la siguiente tabla se presenta los resultados obtenidos del


proceso de nivelacin desarrollado por el CRA durante el primer y segundo semestre del presente ao en las aplicaciones

de Comprensin Lectora, Produccin de Texto y Matemticas. Se observa que el indicador de desempeo es de un


56%, superando la meta suscrita en la lnea base y del ao 1.

INDICADOR DE DESEMPEO EN NIVELACIN UC TEMUCO


PRUEBA/APLICACIN

LNEA BASE 2012

NIVELACIN FINAL
2013

META AO 1
(UC TEMUCO)

META AO 2
(UC TEMUCO)

META AO 3
(UC TEMUCO)

49,9%

56%

55%

57%

60%

Comprensin Lectora, Produccin de Texto y


Matemticas

Fuente: Base de Datos DGE CRA

En el siguiente cuadro se puede verificar que los estudiantes


de ingreso 2013 y 2014 tienen perfiles similares en su rendimiento en las pruebas de diagnstico de comprensin lectora, produccin de texto y prueba de matemticas. Asimismo,

permite visualizar el avance entre la aplicacin diagnstica


de cada prueba (marzo) y la aplicacin re-test (junio) de cada
ao, con posterioridad a un semestre de nivelacin.

EVOLUCIN 2013-2014 DIAGNSTICO


Y NIVELACIN

de capacidades de liderazgo y conduccin en los dirigentes estudiantiles; (c) potenciar la movilidad estudiantil en el
mbito nacional e internacional; (d) favorecer la prctica de
actividades deportivas; (e) potenciar la realizacin de actividades de voluntariado.

% APROBACIN
MEDICIN

COMPRENSIN
LECTORA

PRODUCCIN
DE TEXTO

MATEMTICAS

Diagnstico 2013

61%

62%

18%

Diagnstico 2014

60%

64%

17%

Avance junio 2013

79%

76%

38%

Avance junio 2014

69%

86%

26%

Fuente: Direccin General Estudiantil


Los porcentajes de avance en matemticas, si bien son relevantes, distan de ser satisfactorios, alcanzando en junio de
2013 una aprobacin de 38% para la generacin de ingreso
2013 y para la generacin 2014 un 26%. La estrategia de apoyo a cursos focalizados por parte del CRA busca responder
de mejor modo a este desafo.

rea de la Vida Universitaria


En el ao 2006 se crea esta rea de desarrollo en la Universidad, con el fin de potenciar las opciones institucionales para
fortalecer la experiencia universitaria de los estudiantes, el
desarrollo de comunidad, autonoma y proactividad. Los ejes
de desarrollo que actualmente se trabajan son los siguientes:
(a) promover y potenciar la conformacin de organizaciones
estudiantiles representativas; (b) contribuir en la formacin

La promocin de la conformacin de organizaciones estudiantiles representativas implica un trabajo de orientacin


para la creacin de organizaciones formales que den respuesta a necesidades identificadas por los propios estudiantes en
contextos comunitarios o bien a necesidades vinculadas con
los procesos acadmicos. De esta manera, las principales herramientas de intervencin son las fuentes de financiamiento
disponibles para la realizacin de estas iniciativas, que en los
ltimos cuatro aos han sido fundamentalmente dos, el fondo de iniciativas estudiantiles (FIE) con recursos internos de
la Universidad, y el Fondo de Desarrollo Institucional (FDI),
con recursos del Ministerio de Educacin, que estableci una
lnea de postulacin para estudiantes. Entre 2011 y 2013, se
han adjudicado 87 proyectos FIE y 17 proyectos FDI.
TOTAL DE CENTROS DE ESTUDIANTES, ABRIL 2014
N

Total de CC.EE. constituidos

33

80%

Total de CC.EE en Tricel (proceso de eleccin)

6%

Total de CC.EE sin constituir

14%

Fuente: Direccin General Estudiantil

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

151

En el mbito de la movilidad estudiantil, se ha trabajado


para estandarizar los procesos a partir de la elaboracin de
un protocolo que complementa el reglamento de movilidad
estudiantil diseado en 2013; adems, se han realizado acciones orientadas a la generacin, ejecucin de convenios y
alianzas con instituciones de educacin superior a nivel na-

cional e internacional. Cabe destacar que la movilidad estudiantil ha aumentado considerablemente producto de acciones implementadas por la Universidad, como la adjudicacin
del Convenio de Desempeo de Armonizacin Curricular,
alianzas con instituciones, programa de acompaamiento,
entre otros.

RESUMEN DE MOVILIDAD ESTUDIANTIL.


ESTUDIANTES EXTRANJEROS QUE INGRESAN A
LA UC TEMUCO
AO

NACIONALES

2010
2011

ESTUDIANTES DE LA UC TEMUCO QUE


INGRESAN A OTRAS UNIVERSIDADES

INTERNACIONALES

NACIONALES

INTERNACIONALES

23

2012

23

10

33

2013

22

35

2014

22

18

Fuente: Direccin General Estudiantil

Una de las principales dificultades para incrementar el nmero de estudiantes que acceden a la posibilidad de movilidad
internacional es la barrera del lenguaje, frente a lo cual se
ha desarrollado un programa de diplomado en ingls dirigido a estudiantes impartido por docentes del Departamento
de Lenguas de la Universidad y financiado por el Convenio
de Armonizacin Curricular de la Universidad. Hasta el
momento se han efectuado tres versiones del diplomado
con la participacin de 109 estudiantes.
El rea de Deportes y Recreacin se enfoca en complementar la formacin y promover el desarrollo integral y la
vinculacin con la comunidad universitaria a travs de una
agenda de actividades anuales de carcter deportivo y recreativo. Por medio de este programa la Universidad ofrece
a los estudiantes espacios para la prctica deportiva a nivel
formativo y competitivo mediante las diferentes ramas de especialidad.
A nivel competitivo, la Universidad puede mostrar importantes resultados:
1. En 2013, por ejemplo, el programa de alto rendimiento o deporte de selecciones tuvo una destacada participacin en ftbol femenino al obtener el segundo
lugar nacional universitario en la ciudad de La Serena.

152

INFORME DE ACREDITACIN

2. Tambin en 2013 se logr el tercer lugar en judo damas y varones, en futsal varones y en hockey csped
damas; y el cuarto lugar en atletismo, cross country y
hockey csped varones.
3. Una estudiante de la Universidad destac como la
mejor deportista universitaria nacional del CRUCH
ao 2013, (la seorita Paula Goi, estudiante de
educacin fsica).
4. La Universidad cont con un representante en las
Olimpiadas Universitarias de Kazan, Rusia (el sr. Alan
Rilling, estudiante de ingeniera civil industrial).
En el mbito regional, la UC Temuco ha tenido una destacada participacin, pues ha sido campen en bsquetbol y
vleibol varones, y en atletismo damas y varones; asimismo,
ha sido vice-campen en bsquetbol damas, y ha ocupado
lugares destacados en tenis de mesa varones y en vleibol
damas.
A nivel comunal (instituciones de educacin superior de Temuco) la UC Temuco se ha coronado campen en Ftbol
Damas y Varones, Volleyball y Basketball Varones, Hockey
Csped Damas, Vice campen en Handball damas y varones, Basketball Damas, Volleyball Damas y Hockey Csped
Varones.

Finalmente, en el rea formativa, se han potenciado fuertemente las actividades deportivas y recreativas de carcter
interno, que aportan significativamente a mejorar la convivencia y la salud de los estudiantes, as como aprovechar al
mximo la infraestructura deportiva y de espacios recreativos de la institucin. En ese sentido, se destaca el aumento
de estudiantes participando de estas competencias como
la Liga Intercarreras, que de 1.200 participantes el ao 2012
pas a ms de 1.700 el 2013, en las distintas disciplinas deportivas.
Desde 2008, la Direccin General Estudiantil y la Direccin
de Extensin y Vnculo han mantenido una nutrida agenda
de actividades culturales gratuitas para los estudiantes y la
comunidad en general a travs del programa Artstico Cultural, que se desarrolla en el aula magna y, a travs de la participacin en los elencos artsticos estudiantiles, los que,
aparte de tener un componente formativo y potenciar los talentos, realizan extensin en comunas con alta vulnerabilidad
social de la regin de la Araucana, generando convenios de
colaboracin con diversos municipios. Destacan la Compaa de Teatro, el Ballet Folklrico, la Compaa de Danza, el
Grupo de Msica Latinoamericana, las Tunas y Estudiantinas,
la Compaa de Tango, entre otras.
En cuanto al voluntariado, es importante sealar que este
mbito histricamente se ha desarrollado de manera independiente, es decir, que son los/as estudiantes quienes se
encargan de la gestin, administracin y realizacin de actividades de voluntariado. Las organizaciones de voluntariado no establecan vnculos formales con agrupaciones de las
mismas caractersticas. Desde el ao 2010,sin embargo, a
partir de la demanda de los estudiantes, la DGE comenz
a desarrollar este eje de soporte y apoyo logstico para las
acciones que se desprenden del voluntariado, toda vez que
existe la conviccin de que este tipo de actividades genera
en los estudiantes aprendizajes que complementan el quehacer acadmico.
En virtud de la experiencia, el voluntariado se puede clasificar en: (a)actividades especficas, es decir, que responden
a la solicitud de ayuda de una institucin y que se concreta
en una accin especfica, como una colecta de dinero, de
alimento, de ropa, etc.; y (b) actividades permanentes, es
decir, que se realizan en una institucin y en conjunto con los

profesionales de sta se planifica y organiza una serie de actividades socioeducativas que responden a las necesidades
planteadas.
Durante los ltimos tres aos se han realizado actividades
de voluntariado especficas y permanentes en 21 instituciones de carcter pblico, privado y del tercer sector, y se han
vinculado alrededor de 400 estudiantes.
Finalmente, en todo el quehacer profesional y de servicios
de la DGE se refleja el compromiso por contribuir en la formacin de profesionales con un sello de excelencia, en lnea
con las nuevas demandas de la sociedad, que requiere de
personas habilitadas en competencias laborales, exige profesionales que evidencien competencias para la convivencia ciudadana. Todas las acciones de esta direccin general complementan la formacin que los estudiantes reciben
a travs de su itinerario formativo.

Programa de Egresados y Empleabilidad


Este programa tiene como propsito apoyar el desarrollo
de estrategias y procesos de vinculacin efectivos entre los
egresados y los escenarios ocupacionales, en concordancia con los objetivos declarados en el PDI 2010-2020. Este
programa proporciona asesoramiento en materias de orientacin e intermediacin laboral y desarrolla actividades de
fortalecimiento de las competencias que favorecen una empleabilidad ms oportuna y pertinente de los recin egresados, as como de aquellos que estn en trnsito al egreso y
tambin de los estudiantes de pregrado con requerimientos
laborales. De esta forma, el programa cuenta con un modelo
de intervencin integral que aborda diversos mbitos de la
empleabilidad, la vinculacin y el desarrollo profesional sobre la base de un proceso de apoyo transversal que comienza con el ingreso a la vida universitaria y que se proyecta ms
all del egreso.
El Programa de Egresados y Empleabilidad cuenta con un
modelo de gestin que comenz a ser desarrollado en 2011,
que estableci cuatro reas de intervencin que aglutinan
diversos servicios y prestaciones para estudiantes y ex alumnos, como se aprecia en la siguiente tabla:

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

153

REAS DE INTERVENCIN Y PRINCIPALES SERVICIOS


SERVICIOS

DESCRIPCIN / PROPSITO

Intermediacin laboral

Facilitar la bsqueda de empleo, as como la orientacin laboral


y la vinculacin de los beneficiarios con empleadores del medio
regional y nacional

Formacin para la
empleabilidad

Fidelizacin y vnculo

Informacin y estudios

PRINCIPALES PRESTACIONES / SERVICIOS

Fortalecer el desarrollo de las competencias de empleabilidad de


estudiantes y egresados

Promover y fortalecer los canales de vinculacin y fidelizacin de


los egresados con la Universidad

Monitorear los principales indicadores asociados a temas de empleabilidad y trayectoria laboral de los egresados

Durante el periodo 2009-2013 se avanz de manera sustantitadas a facilitar el desarrollo de competencias laborales de
condiciones para promover en stos una insercin ms oportuna y pertinente en el mundo profesional. Entre los aspectos destacados cabe sealar:
a. La consolidacin de un servicio de intermediacin laboral para estudiantes y egresados que cuenta con
soportes virtuales (bolsa de trabajo online) y prestaciones presenciales (asesoras laborales especializadas) que facilitan la bsqueda y la insercin en un
empleo pertinente, y que ha logrado atender a ms
de 3.000 estudiantes y ex alumnos.
b. Ampliacin y fortalecimiento de las redes de coloca-

Bolsa Laboral online (Portal de Empleo UC Temuco)

Red social de ofertas laborales

Orientacin Laboral presencial

Red de intermediacin laboral con empleadores regionales y nacionales

Eventos de difusin laboral (ferias, encuentros)

Talleres en competencias de Empleabilidad

Talleres de educacin Previsional y Laboral

Becas de capacitacin laboral SENCE

Desarrollo de materiales informativos (impresos y virtuales)

Red de beneficios con empresas y comercio


(marketing)

Desarrollo de actividades de vinculacin (encuentros y actividades con ex alumnos)

Portal del Egresado (web oficial)

Sistema online de registro de egresados

Estudios especializados sobre empleabilidad


de egresados

Informacin y apoyo a procesos de institucionales (acreditacin y otros)

talleres masivos, charlas especializadas y la gestin de


becas especiales de capacitacin mediante alianzas
institucionales internas y externas.

va en el fortalecimiento de los procesos y estrategias orienestudiantes y egresados, as como la creacin de mejores

d. Incorporacin de una innovadora estrategia de educacin previsional en convenio con instituciones gubernamentales.
e. Organizacin de eventos masivos en materia de empleabilidad, movilidad y estudios de postgrado.
f.

Mejoramiento de los canales de vinculacin con los ex


alumnos mediante el desarrollo de nuevos soportes
informticos que han facilitado el contacto, as como
la organizacin de diversas actividades de vinculacin
con la Universidad en conjunto con las unidades acadmicas, en las que ha participado ms del 50% de
los ex alumnos.

cin laboral con empleadores regionales, con ms de


500 entidades vinculadas.
c. Fortalecimiento de las actividades de formacin en
competencias laborales con acciones que abarcaron

154

INFORME DE ACREDITACIN

g. Implementacin de sondeos y estudios para monitorear las condiciones de empleabilidad tanto de estudiantes como de egresados, as como la evolucin de
los escenarios laborales y la percepcin de los em-

pleadores acerca de las competencias profesionales


de los egresados, los cuales han proporcionado informacin valiosa para apoyar procesos institucionales
relevantes (acreditacin institucional, revisin de itinerarios formativos, convenios de desempeo, etc.).

Todas estas acciones han beneficiado directa e indirectamente a ms de 2.800 estudiantes y ex alumnos durante los
ltimos cuatro aos.

RESUMEN DE LOS PRINCIPALES RESULTADOS DEL PERIODO 2009-2013


mbito bolsa laboral / orientacin laboral

mbito formacin en empleabilidad

mbito fidelizacin y vnculos

mbito informacin y estudios

Ms de 3.200 usuarios incorporados a la Bolsa Laboral y sus plataformas de difusin

Ms de 3.000 ofertas laborales difundidas a estudiantes y egresados

Ms de 4.000 postulaciones laborales realizadas por estudiantes y egresados

Red de vnculos laborales con ms de 500 empresas, instituciones y empleadores

Ms de 1.200 colocaciones laborales efectivas

Ms de 1.000 estudiantes y egresados atendidos en asesora laboral

Ms de 900 estudiantes y egresados participantes en actividades formativas

Ms de 60 talleres prcticos de apresto laboral y previsin social realizados

260 becas especiales de capacitacin laboral financiados mediante alianzas externas y SENCE

Creacin de un sitio web de informacin previsional para estudiantes y egresados

Edicin y distribucin de ms de 6.000 materiales de orientacin laboral, para estudiantes y egresados (folletos, guas,
cartillas)

Creacin de un sitio web exclusivo para egresados (Portal del Egresado)

Ms de 6.000 egresados vinculados a red de difusin del Programa (correos masivos)

Desarrollo, apoyo y/u organizacin de ms de 60 actividades de vinculacin para egresados en conjunto con carreras
(encuentros de ex alumnos, seminarios, ceremonias, charlas, etc.)

Generacin de una red de convenios y beneficios para egresados de la UC Temuco con instituciones y empresas (marketing
egresados)

Desarrollo de una aplicacin web para contacto de egresados, que facilita la actualizacin y seguimiento de ex alumnos

Ms de 3.000 alumnos de pregrado han participado en los sondeos de caracterizacin laboral realizados por el Programa

Ms de 2.000 ex alumnos han participado en los ltimos 2 estudios de empleabilidad y trayectoria laboral realizados

Desarrollo de 1 estudio cualitativo con empleadores regionales para conocer la percepcin sobre las competencias laborales de los egresados de la UC Temuco

Bienestar Estudiantil
La funcin principal de la Direccin de Bienestar Estudiantil es gestionar y coordinar acciones tendientes a facilitar la
ejecucin de los procesos de evaluacin, asignacin, renovacin y control de becas y crditos, ejecutando la poltica
de beneficios econmicos y sociales que determina tanto el
Ministerio de Educacin como la propia Universidad, para
apoyar a los estudiantes en el proceso de formacin profesionaldesde una perspectiva integral.
Uno de sus principales ejes de accin es la evaluacin,
supervisin y ejecucin del Proceso de Acreditacin So-

cioeconmica, debido al rol activo que se ha asignado


desde el Ministerio de Educacin como responsable de
la recopilacin de antecedentes sociales y econmicos de
los estudiantes que ingresan a primer ao, con el objetivo
de que desde el Mineduc se puedan asignar de manera
ms justa y transparente los beneficios de crditos y becas a
los estudiantes postulantes.
Coordina, adems, la ejecucin de los procesos de postulacin, renovacin y egreso del Crdito con Aval del Estado,
basndose en la decisin institucional de cobertura y en la
actual poltica de la Comisin Administradora de Crditos
para Educacin Superior (en adelante Ingresa). Asimismo,

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

155

esta Direccin coordina y ejecuta los procesos de postulacin y renovacin de Becas de Mantencin que dispone
la Junta Nacional De Auxilio Escolar y Becas (en adelante
Junaeb), quien brinda productos y servicios integrales que
contribuyen a hacer efectiva la igualdad de oportunidades,
el desarrollo humano y la movilidad social en Educacin Superior.
Finalmente, esta Direccin ejecuta y evala la poltica de
asignacin de recursos propios que dispone la Universidad
para los estudiantes de mayor vulnerabilidad social y econmica, en directa relacin con el avance acadmico del estudiante. Asimismo, se ejecutan diferentes procesos como
recopilacin y procesamiento de informacin socioeconmica, verificacin, asignacin de beneficios, notificacin, y asesoramiento a los estudiantes.

1. Durante el periodo 2009-2013, en promedio ms de


4.179 estudiantes se han visto beneficiados con crditos ministeriales por montos que superan los $5.316
millones asignados.
2. Asimismo, entre 2009 y 2013, el nmero de estudiantes beneficiados con Becas Ministeriales supera
los 2.000 en promedio con montos superiores a los
$2.835 millones.
3. Se ha incrementado progresivamente la asignacin
de beneficios de arancel y complementarios bajo financiamiento Institucional de 2.758 a 3.089 estudiantes beneficiados dentro de estos cinco aos, lo que
equivale a un aporte de 671 millones aproximadamente

Los principales resultados de la gestin de esta rea son:


ASIGNACIN DE BENEFICIOS PERIODO 2009 - 2013
ASIGNACIN DE BENEFICIOS PERIODO 2009-2013
AOS DE COHORTE

MONTOS EN $MM
2009

2010

2011

2012

2013

Asignacin FSCU Mineduc

3.818

4.101

4.336

4.610

4.032

Asignacin Becas Mineduc

1.126

1.435

1.659

2.471

3.132

Asignacin CAE Ingresa

383

399

389

564

627

Asignacin en Becas y Rebajas UC Temuco

731

766

650

1.083

1.244

Asignacin en Crditos UC Temuco

1.555

1.576

1.723

1.727

1.652

TOTALES

7.613

8.277

8.757

10.455

10.687

El incremento de la cobertura de las becas para el quintil 3

lizados esfuerzos por constituir una federacin de estudian-

y la generacin de beneficios estudiantiles para estudiantes

tes, en que la Universidad ha otorgado todas las facilidades

de nivel tcnico han favorecido a estudiantes de la Universi-

para la coordinacin y uso de espacios. No obstante, los es-

dad Catlica de Temuco en este periodo.

tudiantes no han alcanzado los consensos para su conformacin en propiedad, lo que se evidencia en la ltima votacin

Sintesis evaluativa

sobre los estatutos de la Federacin en que particip solo


un 24% de los estudiantes. En las encuestas aplicadas a estu-

A partir de las acciones identificadas en el rea de Desarollo

diantes en el marco de la acreditacin institucional (n=568) el

Estudiantil, se puede apreciar que se ha avanzado en forma

rea de participacin y clima institucional obtiene un 60% de

consistente con los objetivos establecidos en el Plan de De-

aprobacin, respecto de un 17% de rechazo (el porcentaje

sarrollo Institucional 2010-2020, que se ha convertido en la

restante representa la opcin neutra no sabe/no contesta).

carta de navegacin para la gestin institucional.

156

El aspecto mejor valorado por los estudiantes son la variedad

Actualmente se aprecia una mayor participacin de los es-

de agrupaciones sociales, culturales y deportivas a que ac-

tudiantes en las instancias colegiadas de sus Facultades y

ceden al pertenecer a la Universidad, lo que es considerado

una estructura formal para la participacin en el marco de los

un factor muy relevante, dado que estas instancias son com-

centros estudiantiles y el Consejo de Presidentes. Se han rea-

prendidas como espacios complementarios de la formacin

INFORME DE ACREDITACIN

regular de los estudiantes, con foco en una dimensin ms


integral del aprendizaje. A pesar que el polo negativo de
las respuestas no supera el 21%, los aspectos que aparecen
como ms relevantes para los estudiantes se relacionan a la

necesidad de contar con mayores opciones para dar a conocer su opinin y el respaldo para el desarrollo de iniciativas
estudiantiles extra-acadmicas, lo que entrega luces para el
fortalecimiento de una lnea de proyectos internos.

La UC Temuco destaca por:


Los mecanismos de consulta para obtener la opinin
del estudiantado
Los convenios de intercambio estudiantil con
instituciones nacionales o extranjeras

10%

11%

6%

25%

11%

Las instancias de participacin que tienen los


5%
estudiantes

23%

10%

La difusin via web a la comunidad de los reglamentos


que regulan la vida universitaria

6%

12%

25%

La construccin de una identidad propia como


estudiantes de esa casa de estudios

7%

12%

22%

22%
31%

33%

20%

En desacuerdo

36%

25%

36%

23%

38%

21%

22%

0%
Muy en desacuerdo

23%

39%

18%

14%

21%

37%

42%

La variedad de agrupaciones sociales, musicales,


4% 12%
religiosas, deportivas, entre otras

El respaldo para el desarrollo de actividades extra-acadmicas 5%

33%

40%

60%

Ni de acuerdo, ni en desacuerdo

De acuerdo

80%

100%

Muy de acuerdo

Fuente: Direccin General de Gestin Institucional


La evaluacin de la experiencia universitaria por parte de los
estudiantes se expresa en trminos globales con una inclinacin hacia el polo positivo (63% de aprobacin contra un

15% de rechazo). En esta rea se incluyen consultas sobre


la experiencia de los estudiantes respecto de sus campus,
servicios, informacin disponible, etc.

La UC Temuco destaca por:


La acogida y recibimiento que da a sus nuevos
3% 6%
estudiantes

15%

La diversidad y dinamismo del ambiente universitario


que se genera al interior del campus 3% 7%
La disponibilidad de informacin sobre crditos y becas
de la Universidad

19%

La facilidad de sistemas de informacin y gestin de


documentos oficiales, destinados a trmites internos

10%

11%

El Servicio de Salud Universitaria

11%

9%

Las oportunidades que otorga para que sus estudiantes lleven


5%
a cabo actividades y proyectos

Muy en desacuerdo

20%

34%

23%

32%

25%
26%
20%

24%

35%

24%

9%

En desacuerdo

30%

21%

9%

0%

36%
40%

13%

8%

Las instancias para el desarrollo integral de sus estudiantes 4%

41%

40%

Ni de acuerdo, ni en desacuerdo

23%

39%

23%

37%

23%

60%
De acuerdo

80%

100%

Muy de acuerdo

Fuente: Direccin General de Gestin Institucional


UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

157

Resulta importante destacar que los aspectos mejor valorados se relacionan al dinamismo y diversidad del ambiente
universitario, junto con la acogida que reciben los estudiantes en su primer ao. Ello indica que el desarrollo estudiantil
ocurre en un contexto de respecto y valoracin de la diversidad que ha sido promovida como parte de la identidad de la
Universidad Catlica de Temuco.
Respecto de la acreditacin anterior, la Universidad es capaz de demostrar resultados concretos en reas que resultan
esenciales desde una visin extendida de la formacin de
profesionales, que incluye la nivelacin, el acompaamiento y el trnsito hacia el egreso. Los esfuerzos por nivelar
los dficit de entrada han resultado pertinentes y efectivos,
an cuando en el rea de Ciencias Bsicas resulta necesario generar nuevas innovaciones y estudios para incrementar

la efectividad de la nivelacin. Sobre este ltimo punto es


importante destacar la adjudicacin en 2013 de un Plan de
Mejoramiento de Programa con el Ministerio de Educacin,
que busca innovar con uso de tecnologas de ltima generacin en la transformacin de cursos de ciencias bsicas para
lograr aprendizaje efectivo de los estudiantes.
En el caso de programa de egresados se ha generado un
modelo de gestin que ha conectado a la Universidad con
los requerimientos y preocupaciones del mundo del trabajo,
entregando capacidades a los estudiantes y manteniendo
canales permanentes de comunicacin. Asimismo, ha generado informacin sobre empleabilidad oportuna y pertinente
para fortalecer la acreditacin de los programas acadmicos.
Lo anterior no obsta a la necesidad de crecer y consolidar
esta rea de desarrollo en el trabajo de las Facultades.

RESULTADOS DEL PROCESO DE FORMACIN

A lo largo de los aos y en forma paralela a los procesos de


planificacin estratgica de la Universidad, se ha instalado progresivamente una cultura de gestin con base en la obtencin
de resultados. Ello ha implicado, que las unidades acadmicas
han tenido que desarrollar planes estratgicos y operativos
para el mejoramiento de los rendimientos acadmicos de los
estudiantes, as como el refuerzo en indicadores de produccin
cientfica y vinculacin con el entorno.
Esta dinmica de gestin del desempeo institucional se ha
visto fuertemente reforzada por la poltica pblica en educacin superior y el modelo de asignacin de recursos con base
en el logro de desempeos institucionales en reas de inters
pblico. Tal es el caso de los Convenios de Desempeo que
ha establecido el MINEDUC con las instituciones de Educacin
Superior, de los cuales la Universidad Catlica de Temuco ha
adjudicado tres.
Los indicadores de docencia forman parte de los compromisos
institucionales asumidos en el marco de su planificacin institucional, que se orienta a generar procesos acadmicos de calidad y al mejoramiento permanente de su actividad formativa.
Asimismo, estos compromisos se asocian a mantener sus estndares de acreditacin y -al mismo tiempo- su mejoramiento
representa el objetivo principal de las iniciativas de innovacin
acadmica desarrolladas por la Universidad en el marco de sus

158

INFORME DE ACREDITACIN

Convenios de Desempeo, los que son permanentemente monitoreadas por el Ministerio.

Nivelacin acadmica
Los procesos de nivelacin acadmica son desarrollados en un
trabajo en conjunto entre el Centro de Recursos para el Aprendizaje y las propias carreras, sobre la base de las mediciones
iniciales en las rea de competencias y conocimientos bsicos
aplicadas al ingresar los estudiantes de primer ao en el mes
de marzo. Los estudiantes que reprueban estos test son considerados estudiantes focalizados y es con ellos con quienes se
desarrollan los trabajos de apoyo. Con posterioridad se aplican
dos mediciones adicionales, una en el mes de junio de cada
ao y otra en el mes de octubre. La idea de realizar los re-test se
orienta a reconocer los avances en nivelacin en los estudiantes
focalizados.
En el siguiente cuadro se muestran los resultados de los estudiantes focalizados en la medicin del mes de octubre de 2013
para la cohorte de ingreso 2013. Estos resultados incorporan en
forma acumulada a los aprobados en el mes de junio, pues se
entiende que los aprobados de junio y octubre lo hacen luego
de un proceso de nivelacin y por lo tanto permite medir el
desempeo de ese proceso.

DESEMPEO EN NIVELACIN EN PRUEBAS DE MATEMTICAS, COMPRENSIN Y


PRODUCCIN DE TEXTOS OCTUBRE DE 2013
COMPRENSIN
FACULTADES

PRODUCCIN

MATEMTICAS

APROB.

REPROB.

APROB.

REPROB.

ARTES Y HUMANIDADES

21

88%

26

96%

CIENCIAS DE LA SALUD

73

16

82%

77

27

74%

APROB.

REPROB.

121

71

63%

CIENCIAS JURDICAS

23

22

51%

29

16

64%

CIENCIAS SOCIALES

47

15

76%

38

17

69%

23

11

68%

EDUCACIN

78

68

53%

57

49

54%

20

23%

INGENIERA

89

71

56%

78

98

44%

99

205

33%

RECURSOS NATURALES

48

17

74%

39

18

68%

48

47

51%

TOTAL/INDICADOR PROCESOS

379

212

64%

344

226

60%

297

354

46%

TOTAL FOCALIZADOS

591

570

INDICADOR DE DESEMPEO

651

56%
Fuente: Centro de Recursos para el Aprendizaje. Direccin General Estudiantil

Los resultados indican que las unidades acadmicas que obtienen una mayor efectividad en sus procesos de nivelacin
son la Escuela de Ciencias de la Salud y la Facultad de Artes
y Humanidades. La primera, con una aprobacin de 82% en
las pruebas de comprensin lectora, 74% en produccin de
texto y 63% en prueba de matemticas. En el caso de la Facultad de Artes con 88% en comprensin lectora y un 96% en
produccin de textos.
La unidades con menores rendimientos en nivelacin en las
pruebas de comprensin lectora son la Facultad de Ciencias
Jurdicas con un 51% , Facultad de Educacin con un 53%
y la Facultad de Ingeniera con un 56%. En el caso de las
pruebas de produccin de texto las unidades con menor rendimiento son la Facultad de Ingeniera (44%) y la Facultad de

Educacin (54%). Finalmente, en el caso de las pruebas de


matemticas, los menores rendimientos se dan en la Facultad de Educacin con un 23% y de Ingeniera con un 33%. En
general, los niveles de aprobacin en comprensin lectora y
produccin de texto superan el 60%, en tanto la aprobacin
en la prueba de conocimientos bsicos en matemticas es
de 46%.
Al analizar las mediciones respecto de los compromisos asumidos con el Ministerio en el caso del CD en Armonizacin
Curricular se evidencia el cumplimiento por parte de la Universidad, al superar la lnea de base y alcanzar las metas establecidas en la negociacin.

INDICADOR DE DESEMPEO UC TEMUCO - METAS Y RESULTADOS OBTENIDOS EN NIVELACIN

FACULTAD/ESCUELA

LNEA BASE 2012

PORCENTAJE DE
DESEMPEO LOGRADO
2013

Artes y Humanidades

59,2%

92%

Ciencias de la Salud

55,9%

70%

Ciencias Jurdicas

54,2%

58%

Ciencias Sociales

51,3%

72%

Educacin

51,7%

51%

Ingeniera

37,5%

42%

Recursos Naturales

38,2%

62%

LNEA BASE 2012


(UC TEMUCO)

META 2013 (UC


TEMUCO)

NIVELACIN FINAL
2013 (UC TEMUCO)

49,9%

55%

56%

Fuente: Centro de Recursos para el Aprendizaje. Direccin General Estudiantil

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

159

Retencin de primer ao
En cuando a la retencin de primer ao, que mide la cantidad de alumnos regulares al 30 de abril que se mantienen
regulares al ao siguiente a la misma fecha, se aprecia un
leve incremento entre el ao 2011 y el 2013. Este incremento de 3 puntos porcentuales ha significado importantes esfuerzos institucionales, considerando la mayor composicin
estudiantil perteneciente a los tres primeros quintiles socioeconmicos.

En el periodo analizado (2011-2013) las Facultades que han


incrementado su desempeo en este indicador son: Facultad de Ciencias Sociales de 64 a 83%; Facultad de Recursos
Naturales de 77 a 85%; Facultad de Educacin de 77 a 83%;
y Facultad de Ingeniera de 78 a 81%. Aquellas que han disminuido son: Escuela de Ciencias de la Salud de 93 a 92%; la
Facultad de Artes y Humanidades de 66 a 63%; Facultad de
Ciencias Jurdicas 83 a 81%. En general la magnitud de las
variaciones positivas son mayores que las negativas.

RETENCIN PRIMER AO FACULTADES UC TEMUCO 2011-2013

2011
93% 92%
79%

66%

77%

79%

81% 83%

81%

77%

78%

FACULTAD
EDUCACIN

FACULTAD
INGENIERA

74%

79%

76%

64%

61% 63%

FACULTAD
AAHH

85%

83%

81%
74%

ESCUELA
SALUD

2013

91%
83%

80% 82%

UC Temuco

2012

FACULTAD
CCJJ

FACULTAD
CCSS

FACULTAD DE
RRNN

FACULTAD
TCNICA

VICERRECTORA
ACADMICA

Fuente: Direccin General de Gestin Institucional

Al analizar los resultados de la retencin de primer ao en


forma comparada con las Universidades del CRUCH, a partir de los datos de clculo del Fondo Basal de Desempeo
que compara los aos 2010, 2011 y 2012, se puede observar
que la Universidad logra un desempeo similar al promedio

160

INFORME DE ACREDITACIN

del CRUCH (80%) con excepcin del ao 2012 en que la UC


Temuco estuvo 4 puntos porcentuales por debajo. Como se
indic anteriormente, en el ao 2013 la Universidad obtuvo
82% de retencin alcanzando el valor promedio.

COMPARACIN RETENCIN DE PRIMER AO UC TEMUCO


CON PROMEDIO CRUCH. AOS 2010-2012

100%
80%
60%
40%
20%
0%

2010

2011

UC Temuco

2012

CRUCH

Fuente: Ministerio de Educacin 2013.


En el caso de la retencin de tercer ao, la UC Temuco estuvo los aos 2010 y 2011 por sobre el promedio del CRUCH
con un 68% versus un 64% en 2010 y un 70% versus un 66% en
el ao 2011. No obstante, en el 2012 se registra una variacin
negativa de tres puntos respecto del promedio.
COMPARACIN RETENCIN DE TERCER AO UC TEMUCO
CON PROMEDIO CRUCH. AOS 2010-2012

El que este efecto se haya producido para el ao 2012, que


representa la retencin de la cohorte de ingreso 2011, se
puede deber al alto ausentismo derivado del movimiento estudiantil, que implic un paro de ms de un mes en la Universidad y que siendo alumnos ms vulnerables que el promedio, ante el riesgo de perder un ao optan por retirarse de la
Universidad. En cualquier caso, alcanzar estos resultados en
estudiantes de las caractersticas de quienes ingresan a la UC
Temuco constituye un importante desafo que la Universidad
ha asumido con responsabilidad.
COMPARACIN MATRCULA QUINTILES 1, 2 Y 3 UC TEMUCO
Y PROMEDIO CRUCH. AOS 2010-2012

90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%

2010

2011

UC Temuco

2012

CRUCH

70%

Fuente: Ministerio de Educacin 2013.

60%
50%

Aprobacin de primer ao

40%

La aprobacin de primer ao se calcula al comparar los crditos aprobados respecto de los crditos cursados por estudiantes de la cohorte de ingreso a primer ao. Los datos de
aprobacin han presentado una variacin positiva a nivel institucional, pasando de 74 a 78% entre el periodo 2011-2013.

30%
20%
10%
0%

2010

2011

UC Temuco

2012

CRUCH

Fuente: Ministerio de Educacin 2013.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

161

TITULACIN OPORTUNA 2010-2014 POR FACULTAD UC TEMUCO

2011

86% 88%

84%

80%

78%

80% 82%

71%

68% 68%

2012

2013

84%
76%

80%

ESCUELA
SALUD

69%

FACULTAD
AAHH

FACULTAD
CCJJ

67%

FACULTAD
DE RRNN

78%
74% 75%

63%

FACULTAD CCSS

84%

84%

73%

FACULTAD
EDUCACIN

62% 64%

FACULTAD
INGENIERA

FACULTAD
TCNICA

UC TEMUCO

Fuente: Direccin General de Gestin Institucional

Las unidades acadmicas que han presentado la mayor variacin positiva en el periodo son: la Facultad de Ciencias Sociales de 68 a 78%; la Facultad de Recursos Naturales de 63
a 73%. Por su parte, las unidades que han mostrado la mayor
variacin negativa son: la Facultad de Ciencias Jurdicas, con
una disminucin entre 80 a 76% en el periodo; y la Facultad
de Ingeniera con una variacin entre 67 y 64%.

Indicadores de titulacin
La tasa de titulacin total por cohorte para las carreras de
10 semestres de duracin flucta entre 40% y 50%, considerando las cohortes 2005, 2006, 2007 y 2008. En el caso de la
cohorte 2009, por ser ms reciente presenta una titulacin
total de 23,1%, la que se ajustar a valores cercanos al de los
aos anteriores una vez transcurrido los aos que permitan la
titulacin de los alumnos rezagados acadmicamente.

TIEMPO DE TITULACIN EN SEMESTRES PARA CARRERAS DE


10 SEMESTRES 2008-2013

TASA DE TITULACIN TOTAL PARA CARRERAS DE 10, 8 Y 6


SEMESTRES. COHORTES 2005-2009

La titulacin oportuna es entendida como el nmero de estudiantes que culminan su formacin en n+1 aos por sobre el
total de estudiantes titulados en un ao acadmico, siendo
n la duracin nominal de su carrera. Este indicador ha mostrado incremento de 4 puntos porcentuales entre los aos
2010 y 2014 alcanzando actualmente una titulacin oportuna
de 33%.

DURACIN NOMINAL

2005

2006

2007

2008

2009

Carreras de 6 semestres

35,7

38,5

40,9

60

63,6

Carreras de 8 semestres

57,6

56,4

57,8

48,6

46,4

Carreras de 10 semestres

47,9

52,6

44,9

42,8

23,1

Fuente: Direccin General de Gestin Institucional

162

En relacin al tiempo de titulacin, que expresa la duracin


promedio en semestres de las carreras de 10 semestres de
duracin nominal de la Universidad, los datos muestran una
disminucin progresiva aunque en una pendiente muy suave. Entre el ao 2008 y el 2013 se ha logrado una disminucin
de un semestre en los tiempos de titulacin en estas carreras. Modificar estos indicadores resulta un proceso de largo
plazo, en que las iniciativas deben tener un mayor tiempo de
evaluacin en trminos de su efectividad.

INFORME DE ACREDITACIN

2008

2009

2010

2011

2012

2013

Tiempo promedio
titulacin

13,67

12,95

12,84

12,94

12,57

12,56

Fuente: Direccin General de Gestin Institucional

TITULACIN OPORTUNA 2010-2014 POR FACULTAD UC TEMUCO

60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%

FACULTAD
DE ARTES Y
HUMANIDADES

FACULTAD
DE CIENCIAS
JURIDICAS

FACULTAD DE
CIENCIAS SOCIALES
Datos Max of 2010

FACULTAD DE
EDUCACIN

FACULTAD DE
INGENIERA

Datos Max of 2011

FACULTAD DE
RECURSOS
NATURALES

Datos Max of 2012

UC TEMUCO

GRAND TOTAL

Datos Max of 2014

Fuente: Direccin General de Gestin Institucional


Las Facultades han mostrado un comportamiento dismil respecto de la evolucin de este indicador. A modo de ejemplo,
mientr as la Facultad de Ciencias Jurdicas ha mostrado una
importante cada despus de un periodo de recuperacin,
pasando de 12% en 2010 a 4% en 2014; las Facultades de Artes y Humanidades, Ingeniera, Ciencias Sociales, Educacin
muestran un mejoramiento promedio de 5 puntos porcentuales en el mismo periodo.

del Convenio de Desempeo en Armonizacin Curricular se


ha establecido en forma permanente la medicin de los datos de empleabilidad oportuna (ingreso laboral previo a los 6
meses de egreso) y empleabilidad pertinente (egresado cuyo
primer trabajo tiene una estrecha relacin con la profesin
que estudi en la UC Temuco). Adems, se ha disgregado
esta informacin a nivel de facultades y carreras para el establecimiento de acciones y el seguimiento de su efectividad.

Empleabilidad oportuna y pertinente

Los datos permiten apreciar que la Universidad presenta ms


de un 80% de egresados empleados antes de los 6 meses de
egreso de sus carreras. El mayor porcentaje de titulados con
empleabilidad oportuna pertenece a la Facultad de Educacin con un 98%. Le sigue la Facultad de Ingeniera y Recursos Naturales, ambas con un 83%.

A partir de la instalacin del programa de egresados y empleabilidad en el ao 2011 se han reforzado las bases de
datos institucionales para el seguimiento de las trayectorias
laborales de los egresados y para recabar informacin acerca
de su empleabilidad. A partir de este trabajo, en el marco

PORCENTAJE EMPLEABILIDAD OPORTUNA DE EGRESADOS UC TEMUCO 2012


% Empleabilidad Oportuna de Egresados
UC TEMUCO
ARTES Y HUMANIDADES
CS. SOCIALES
CS. JURDICAS
EDUCACIN
INGENIERA
RECURSOS NATURALES
0%

20%

40%

60%

80%

100%

Fuente: Programa de egresados y empleabilidad UC Temuco

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

163

En el caso de la empleabilidad pertinente, se aprecia que


el 74% de los egresados de la Universidad ingresa al mundo laboral a un trabajo estrechamente relacionado con su
formacin de pregrado. Las Facultades con el mayor nivel

de empleabilidad pertinente son Ciencias Jurdicas (100%)


Educacin (92%), Ciencias Sociales (73%) y Recursos Naturales (54,2%)

PORCENTAJE EMPLEABILIDAD PERTINENTE EGRESADOS UC TEMUCO 2012

% Empleabilidad Pertinente de Egresados


UC TEMUCO
ARTES Y HUMANIDADES
CS. SOCIALES
CS. JURDICAS
EDUCACIN
INGENIERA
RECURSOS NATURALES
0%

20%

40%

60%

80%

100%

Fuente: Programa de egresados y empleabilidad UC Temuco

Equidad y calidad
La Universidad ha tomado decisiones para favorecer el ingreso
de estudiantes con buenos desempeos acadmicos en educacin media, por sobre los rendimientos en la prueba de seleccin PSU. Entre estas decisiones destacan:
1. Ponderacin de 40% al factor ranking y 10% a NEM en
los puntajes de ingreso en sus carreras.
2. Creacin de los programas Propedutico, Escuela de
Talentos Pedaggicos y Escuela de Talentos Tcnicos,
que se basan en promover el ingreso de estudiantes que
alcanzan un rendimiento destacable en enseanza media respecto de generaciones anteriores de sus propios
establecimiento y que muestran inters en estudiar en
la Universidad, sin considerar el puntaje obtenido en la
PSU.
3. Participacin en el Programa de Acceso y Acompaamiento Efectivo, en el marco de las iniciativas ministeriales para apoyar a estudiantes
Para evaluar estas decisiones la Universidad monitorea los indicadores de docencia para estudiantes pertenecientes a los quin-

164

INFORME DE ACREDITACIN

tiles ms desfavorecidos, los estudiantes de ingreso a los programas de inclusin, as como para estudiantes de ascendencia
indgena, de modo de contar con datos sobre su desempeo.
En el captulo de admisin y matrcula se evidencia que los estudiantes ranqueados mantienen una diferencia positiva en su
rendimiento acadmico medido en el promedio ponderado respecto de los estudiantes sin ranking, sin importar el quintil al que
pertenecen. Inclusive los estudiantes ranqueados de quintil 1
demuestran mejor desempeo que estudiantes no ranqueados
de quintil 5. De igual forma, los estudiantes ranqueados presentan un indicador de retencin de primer ao superior en cuatro
puntos porcentuales respecto de los estudiantes sin ranking.
El proyecto Fondo de Fortalecimiento Universitario UCT1299
compromete una serie de acciones institucionales orientadas
a fortalecer las capacidades institucionales en gestin pedaggica, infraestructura y equipamiento para la formacin de estudiantes provenientes de entornos sociales vulnerables y acadmicamente desfavorecidos, comprometiendo indicadores de
desempeo en estudiantes pertenecientes a los dos primeros
quintiles. En el siguiente cuadro se presentan estos indicadores,
dejando en evidencia que los resultados alcanzados han superado las metas comprometidas.

INDICADORES DE RETENCIN DE PRIMER AO Y APROBACIN Q1 Y Q2 UC TEMUCO


INDICADORES
2012
NOMBRE INDICADOR

2013
VALOR EFECTIVO
(NUMERADOR/
DENOMINADOR)

META

META

VALOR EFECTIVO
(NUMERADOR/
DENOMINADOR)

LOGRADO (SI/NO/
PARCIALMENTE
LOGRADO)

Retencin de primer ao de
estudiantes de quintil 1 y 2

79,6%
Cohorte
2011

80% (780/974)

83,8%
Cohorte
2012

Cohorte 2013:
84,2%
(1027/1219)

SI

Aprobacin de asignaturas de
estudiantes quintil 1 y 2

79,2%
Cohorte
2012

86,2%
Cohorte 2010 Q1 y
Q2: 659
15.641 cursos
aprobados/ 18.145
cursos totales

80,25%
Cohorte 2013

Cohorte 2013
79,9%
(9.263/11.588)

NO

Fuente: Direccin General de Gestin Institucional.

Finalmente, en cuanto a los indicadores de docencia, los


datos institucionales muestran que los estudiantes mapuche
alcanzan una mayor titulacin oportuna que el promedio de
los estudiantes regulares de la Universidad, pues mientras
para los estudiantes mapuche este valor alcanza los 37,1% el
valor promedio es de 33%. Asimismo la retencin de tercer
ao de estos estudiantes es 62% frente a un promedio de
59%. El nico indicador que se presenta menor que el resto
de los estudiantes es la retencin de primer ao con un 77%
frente al 82% institucional.

La Universidad ha demostrado buenos resultados en sus procesos de nivelacin, fundamentalmente en el mbito de las
competencias bsicas de comprensin y produccin de texto, pero an muestra rezagos en el mbito de la nivelacin
en ciencias bsicas, particularmente en matemticas. En trminos de la progresin acadmica (retencin y aprobacin)
se aprecia un mejoramiento gradual en los ltimos aos a
nivel institucional, an cuando los indicadores actuales sitan
a la Universidad en los valores medios de las universidades
integrantes del CRUCH.

Los datos anteriores son obtenidos al cruzar las bases de datos de la encuesta de admisin con las bases institucionales
regulares. Este ejercicio debe ser desarrollado permanentemente mediante consultas, pero no contamos institucionalmente con un sistema de medicin y seguimiento de los
indicadores de este grupo de estudiantes.

Los resultados del proceso de formacin son incorporados


en la planificacin de las Facultades y en el seguimiento que
se desarrolla a los indicadores comprometidos en los Convenios de Desempeo Institucional. Lo anterior ha implicado
un refuerzo a la cultura de evaluacin de las unidades acadmicas y el posicionamiento de los indicadores de desempeo en la conduccin acadmica de las Facultades.

Sntesis evaluativa
Los resultados del proceso de formacin en la Universidad
se expresan en una serie de dimensiones a lo largo de la
trayectoria formativa de los estudiantes, que va desde el
acceso, la nivelacin, la progresin acadmica, el egreso y
la empleabilidad. Esta mirada completa a la formacin y el
establecimiento de mediciones y metas en cada una de ellas
constituye una fortaleza importante en la gestin acadmica
de la institucin.

De manera consistente con los propsitos y decisiones institucionales en el mbito de la docencia, se ha puesto especial
cuidado en monitorear en rendimiento de los estudiantes
incorporados por los programas de acceso inclusivo y de
aquellos que pertenecen a los tres primeros quintiles, constatando que los procesos de acompaamiento han resultado
efectivos en el mejoramiento de su rendimiento acadmico.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

165

CONCLUSIONES REA DE DOCENCIA DE PREGRADO

Los propsitos institucionales en el rea de docencia se


orientan a la formacin amplsima de profesionales, con un
enfoque innovador, centrado en el aprendizaje del estudiante y con capacidades institucionales para atender a una
poblacin estudiantil proveniente de entornos socialmente
vulnerables. Existe consenso en torno a estos propsitos y
visin de la formacin, que orientan en forma coherente las
decisiones institucionales asociadas al modelo de formacin,
los programas de acceso inclusivo, la incorporacin del ranking en la ponderacin de ingreso, la capacitacin en procesos de innovacin docente, las inversiones en recursos para
el desarrollo de la docencia, etc.
La Universidad ha concretado en sus acciones acadmicas
el sello Catlico institucional, que reconoce como propia la
opcin preferencial por los desfavorecidos. Ello se expresa
de manera prominente en la implementacin de una serie de
programas de acceso y acompaamiento para estudiantes
con talento acadmico provenientes de contextos desaventajados, que le han valido un posicionamiento a nivel nacional en temticas de inclusin, calidad y equidad. Estos programas se nutren del inventario de experiencias y prcticas
desarrolladas en la Universidad en la trayectoria de trabajo
con una poblacin estudiantil de alta vulnerabilidad.
Mencin especial amerita el desarrollo que ha tenido el programa Propedutico UC Temuco, vigente en la institucin
desde el ao 2011. Este programa se ha consolidado como
una de las ms importantes iniciativas institucionales que
buscan la integracin y la generacin de oportunidades para
los jvenes estudiantes de la Araucana. En los casi cuatro
aos de operacin ha logrado cubrir las 32 comunas de La
Araucana y ha establecido convenios con 11 municipios, lo
que le ha valido en convertirse en el propedutico ms grande de Chile.
A partir de la experiencia alcanzada en estos aos de trabajo
con el propedutico y la implementacin exitosa del programa Beca de Nivelacin Acadmica, la Universidad Catlica
de Temuco fue seleccionada como una de las cinco universidades del pas a cargo de la implementacin de la iniciativa
piloto Programa de Acompaamiento y Acceso Efectivo
(PACE). Este programa busca asegurar acceso efectivo por

166

INFORME DE ACREDITACIN

medio de la preparacin, acceso, nivelacin, permanencia y


titulacin de estudiantes de sectores vulnerables, que inicia
el 2014 con alumnos de 3 medio. La UC Temuco concentra
el 51% de los liceos a nivel nacional que forman parte del
piloto, y el 48% del total de los estudiantes de tercero medio
que participarn de esta iniciativa, constituyndose en el piloto de mayor cobertura entre los cinco existentes.
Estas polticas de inclusin, equidad y acompaamiento, as
como las innovaciones curriculares y los procesos de nivelacin especializados que se han implementado en la institucin, requieren fortalecer un perfil docente que promueva y
potencie con la fuerza necesaria la capacidad y competencias para trabajar con estudiantes provenientes de entornos
vulnerables.
Ligado a lo anterior, se evidencia que los programas de nivelacin y de acompaamiento implementados por la Universidad para la atencin de sus estudiantes de primer ciclo
han presentado buenos resultados en el rea de las competencias bsicas de comprensin y produccin de textos. No
obstante, en el mbito de las ciencias bsicas los resultados
son limitados, an cuando se han desarrollado apoyos focalizados en cursos con alta reprobacin en estas reas. Los
esfuerzos en innovacin acadmica para potenciar el rendimiento de los estudiantes en cursos disciplinarios se han
vuelto un foco en el trabajo de las Comunidades de Aprendizaje implementadas por las Facultades con asesoramiento
del CeDID.
El modelo educativo de la Universidad responde con claridad a su misin y objetivos institucionales, as como a las
condiciones particulares de los estudiantes y a las demandas
del entorno. Se ha implementado en forma progresiva en las
distintas facultades y ha implicado la renovacin del 100% de
los itinerarios formativos, siguiendo las definiciones SCT-Chile, siendo actualmente la Universidad Catlica de Temuco
una de las pocas Universidades del pas que cuenta con la
totalidad de sus currculos adaptados a esta norma.
Asimismo, la Universidad ha avanzado en la articulacin de
los distintos niveles de formacin, estructurando su actual
oferta desde el nivel tcnico hasta el postgrado en crditos

SCT e incorporando pilotos de articulacin entre niveles.


Actualmente se trabaja en la implementacin de un marco
de cualificaciones, en el contexto del CD de Armonizacin
Curricular, a partir del cual se definirn a nivel de detalle las
exigencias y competencias por cada ciclo, lo que permitir
dar concrecin a esta aspiracin institucional.

para responder a la naturaleza y complejidad del modelo de


formacin institucional. En este sentido, resulta necesario diversificar y precisar los mecanismos de evaluacin de los perfiles de egreso y mejorar los espacios de retroalimentacin al
docente y a los estudiantes.

En la evaluacin institucional respecto del cumplimiento de


los objetivos del PDI, se aprecia que la ausencia de un mecanismo que incluya el reconocimiento de aprendizajes previos
ha dificultado la implementacin del continuo educativo en
los trminos establecidos en el Plan de desarrollo institucional. La puesta en marcha de pilotos de articulacin entre el
Bachillerato y el nivel tcnico con carreras profesionales est
dando luces para avanzar ms rpidamente en este sistema.

Otro aspecto relevante entre los desafos institucionales es


que la implementacin tecnolgica en las aulas ha avanzado
en forma ms acelerada que los procesos de capacitacin
y actualizacin de los docentes en el uso de metodologas
innovadoras y la integracin de TICs en los procesos de enseanza aprendizaje. Ello ha implicado la existencia de capacidades tecnolgicas ociosas y una brecha en las oportunidades de aprendizaje de algunos estudiantes en el marco de
estas innovaciones.

En el marco de la evaluacin y seguimiento curricular, han


existido avances en la implementacin de evaluaciones integradas de ciclos de formacin en algunas Facultades, constituyendo experiencias relevantes para evaluar y escalar. No
obstante, se aprecia la necesidad de implementar un sistema
de informacin para el seguimiento curricular, que posibilite
la revisin sistemtica al trmino de cada ciclo formativo y
provea la informacin necesaria para la toma oportuna de
decisiones de apoyo acadmico. Actualmente, el seguimiento de los itinerarios formativos est enfocado en verificar su
ajuste con los perfiles de egreso acadmico-profesional declarados.

Para hacer frente a este desafo, un elemento destacable es


la adjudicacin de siete Convenios de Desempeo medianos (Planes de Mejoramiento de Programa) por parte del
MECESUP, que han permitido incorporar alrededor de 1.000
millones de pesos para el desarrollo de innovaciones docentes con impacto en el mejoramiento de los aprendizajes.
Los proyectos abordan diversos mbitos, que tomados en su
conjunto constituyen un esfuerzo complementario en torno
a: la integracin de tecnologas en aula; la innovacin en el
rea de ciencia, tecnologa y matemticas; la articulacin con
los niveles tcnico-profesional; el reforzamiento acadmico
en estudiantes indgenas; entre otros.

El Centro de Desarrollo e Innovacin de la Docencia (CeDID)


ha realizado una labor de refuerzo permanente a los procesos de innovacin, generando competencias en los acadmicos para implementar las nuevas estrategias pedaggicas
asociadas al modelo educativo institucional e implementando comunidades de aprendizaje, con la participacin de
colectivos docentes, ayudantes y asesores para generar innovaciones colegiadas en contextos disciplinares. Asimismo,
consistente con la necesidad de reforzar el mejoramiento de
los indicadores de docencia sin perder la calidad del trabajo
docente, se crea la Direccin de Gestin y Evaluacin de la
Docencia (DGED). En el marco de su gestin se perfecciona
el modelo de evaluacian docente en 360 y se ejecuta un
piloto en el que participan 27 acadmicos, 1.000 estudiantes,
8 decanos,102 docentes pares y109 directores de carrera.

En el marco del fortalecimiento del sello institucional, durante el periodo se cre la Direccin de Formacin Humanista
Cristiana, con el propsito de generar, promover y colaborar
en la implementacin de polticas, estrategias, proyectos y
actividades que contribuyan a plasmar, en la docencia, los
principios orientadores de la filosofa institucional, en particular las competencias genricas de Actuacin tica y Valoracin y respeto por la diversidad. Asimismo, se le ha otorgado un fuerte impulso al rea de Aprendizaje Servicio en la
formacin de nuestros alumnos, sistematizando las experiencias y estableciendo alianzas de colaboracin con la Universidad Javeriana de Colombia y la Red Nacional de Aprendizaje
Servicio.

Entre los desafos asociados a la implementacin de las innovaciones en docencia, uno de los ms importantes es que
los sistemas de evaluacin de la docencia y medicin del logro de resultados de aprendizaje requieren ser fortalecidos

En las jornadas de evaluacin surgi como conclusin que se


aprecia una tensin entre las caractersticas del actual modelo de formacin de la Universidad, que implica una mayor dedicacin a procesos de retroalimentacin de las competencias alcanzadas por los estudiantes, y las exigencias mnimas
en docencia, investigacin, extensin y gestin establecidas

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

167

por tipo de planta y categora en los reglamentos aprobados


por el H. Consejo Superior de la Universidad. La percepcin
entre los acadmicos es que los tiempos de dedicacin que
requiere la docencia actuaran en detrimento del desarrollo
de las dems funciones acadmicas, y/o de la propia docencia.
La institucin cuenta con polticas, normativas y procedimientos para regular la creacin, desarrollo y seguimiento
de su oferta acadmica de pregrado, en consideracin a los
lineamientos del Plan de Desarrollo Institucional. Durante los
ltimos aos se ha realizado un trabajo coordinado entre la
Vicerrectora Acadmica, Vicerrectora de Administracin y
Asuntos Econmicos y la Direccin General de Gestin Institucional, para llevar ante el Honorable Consejo Superior propuestas basadas en anlisis y estudios acadmicos, estudios
de la oferta nacional y regional, de la pertinencia regional, de
las capacidades institucionales vigentes y de la sustentabilidad financiera de sus proyectos.
Durante los ltimos aos se ha producido una disminucin
paulatina en las postulaciones efectivas a la Universidad, las
que son consistentes con una baja general en las postulaciones en el sistema. No obstante, la mayor parte de las carreras
han logrado completar sus vacantes. Aquellas que presentan dificultades en la matrcula han debido generar un plan
de sustentabilidad desde sus Facultades, con apoyo de la
Vicerrectora Acadmica, incluyendo acciones de eficiencia
docente, difusin de carreras y articulacin con postgrado,
lo que ha sido mandatado y monitoreado por el H. Consejo
Superior.
El Plan de Desarrollo Institucional considera un objetivo estratgico especialmente dedicado a los estudiantes, con nfasis en el fortalecimiento de la experiencia Universitaria, la
provisin de soportes acadmicos y sociales para favorecer
su permanencia y la facilitacin de su transicin al mundo del
trabajo.
Entre las diversas gestiones que se han desarrollado destaca
la construccin de las salas de estar para estudiantes para
cada uno de los campus de la Universidad, con un volumen
total de 521 m2 construidos, que ha permitido a los alumnos contar con espacios protegidos para el esparcimiento o
estudio. Constituye una satisfaccin verificar el uso efectivo

168

INFORME DE ACREDITACIN

y cuidado de estos espacios por parte de los estudiantes,


pues representa el cumplimiento de una aspiracin sentida
y necesaria.
En cuanto a los apoyos acadmicos, el Centro de Recursos
para el Aprendizaje (CRA) dispone de profesionales calificados e instrumentos idneos para las mediciones y nivelaciones necesarias para que los estudiantes puedan enfrentar las
exigencias de su formacin. Las actuales gestiones institucionales se orientan potenciar an ms esta instancia, para asegurar no solo el ingreso, sino ya la permanencia y titulacin
de los estudiantes.
El actual CD de Armomizacin Curricular ha puesto un foco
relevante en los estudiantes, concentrando algunos de sus
desempeos comprometidos en temticas como la movilidad nacional e internacional, formacin a nivel de diplomado
en ingls, espacios nocturnos para estudio, entre otros. Entre
el 2013 y mediados del 2014 la Universidad ha posibilitado la
movilidad estudiantil a 53 estudiantes en universidades de
Espaa, Brasil, Francia, por nombrar algunas. Asimismo, en
el mismo periodo ha recibido a 44 estudiantes de universidades internacionales. En el mismo marco, se ha incentivado el
desarrollo de los elencos universitarios como parte del compromiso institucional por brindar espacios para la integracin
y el desarrollo integral. Actualmente hay 9 agrupaciones amparadas bajo la Direccin de Extensin, considerando que
esta Direccin tiene programas que pueden aportar a su
desarrollo.
Un avance significativo ha experimentado el Programa de
Servicio Sociocomunitario, que contempla la instalacin de
la estrategia de Aprendizaje Servicio (AS) en los planes de
estudio. Entre el ao 2013 y mediados del 2014 ms de 900
estudiantes han realizado actividades de Aprendizaje Servicio en los planes de estudio de las 12 carreras que han incorporado esta modalidad de manera estable.
Por las caractersticas socioeconmicas de los estudiantes,
los esfuerzos en gestionar recursos ministeriales para el apoyo en el pago de arancel, matrcula y mantencin resultan
prioritarios. En el ao 2013 las ayudas del Estado -tales como
becas y crditos- superaron los 11 mil millones de pesos,
siendo 2 mil millones superior a lo gestionado en 2011.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

169

CAPTULO V
REA DE
INVESTIGACIN

172

INFORME DE ACREDITACIN

CAPTULO V
REA DE INVESTIGACIN

PROPSITOS Y MARCO GENERAL DE LA


INVESTIGACIN
El quehacer cientfico en la Universidad Catlica de Temuco, definido en el Plan de Desarrollo Institucional (PDI 20102020), se enmarca en el compromiso institucional de desarrollar la investigacin, generando conocimientos cientficos
y tcnicos con miras a resolver los problemas y necesidades
regionales, entrelazando la ciencia, la cultura y la fe. Del mismo modo, los principios orientadores del sello institucional
exigen que la produccin intelectual en la Universidad se
ordene hacia la contribucin al progreso de todos los miembros de la sociedad.
En virtud de lo anterior, las directrices para la tarea investigativa se orientan a incentivar las actividades cientfico-tecnolgicas de mayor relevancia para mejorar los niveles de
desarrollo econmico y social de la Macro Zona Sur del pas
y contribuir, a su vez, en la modernizacin y adecuacin de
las estructuras productivas de La Araucana, considerando
las caractersticas del contexto regional y la complejidad de
los procesos de construccin de conocimiento afectos a condiciones tales como la diversidad cultural y los ritmos de la
transferencia tecnolgica.
Al tenor de lo expuesto, las definiciones institucionales sobre el desarrollo de la investigacin enfatizan la investigacin
aplicada, en cuanto a las caractersticas, tipo de proyectos,
formas de operacin y fuentes de financiamiento. Es por esto
que la UC Temuco ha mantenido un proceso constante de
formalizacin y regulacin de la investigacin, definiendo
propsitos y reas prioritarias51.

51

Definicin de reas Prioritarias de Investigacin y Estrategias de Desarrollo, 2008. Ver Anexo II.

En esta perspectiva, los proyectos de investigacin que se


han realizado en la UC Temuco han sido desarrollados en
funcin de su capacidad para generar respuestas eficaces y
viables a los problemas y necesidades que ha experimentado
la regin en los ltimos aos, en el marco de las siguientes
reas prioritarias: (a) educacin en contextos de vulnerabilidad e interculturalidad, (b) energas renovables, (c) medioambiente, (d) interculturalidad y (e) produccin alimentaria. Los
resultados de la poltica de priorizacin implementada, con
el correr de los aos, han generado un aumento continuo en
el nmero publicaciones indexadas a revistas de alto nivel
cientfico y, a su vez, ha posibilitado la adjudicacin y ejecucin de numerosos proyectos de investigacin aplicada con
impacto regional y nacional, incrementando los fondos destinados al desarrollo y perfeccionamiento acadmico.
En efecto, el sostenido desarrollo de la investigacin en la
UC Temuco, iniciado el ao 1991, ha permitido que la funcin
de investigacin muestre al ao 2013 un incremento considerable en sus indicadores e impacto. Los avances y resultados
han sido fruto del diseo de polticas y mecanismos de incentivos y de una estructura de apoyo a los investigadores,
los cuales han permitido transformar la actividad de investigacin en una labor trascendente en el quehacer acadmico
de la Universidad.
En los ltimos aos, se han desarrollado diversos estudios de
investigacin aplicada con impacto tecnolgico y medioambiental, principalmente en materia de energas renovables y
produccin alimentaria, destacando el otorgamiento de una
patente y 9 solicitudes, ms dos inscripciones de marcas y el
desarrollo de empaquetamientos tecnolgicos transferibles,
que reflejan la productividad de la plataforma institucional

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

173

de investigacin. Lo anterior, ha permitido estrechar vnculos con los mayores sectores productivos de la Macrozona
Sur, mediante la entrega de tecnologas y asesoras tcnicas.
Cabe sealar que, en esta materia, la UC Temuco fue parte
fundamental del Plan de Descontaminacin Atmosfrica de
Temuco y Padre Las Casas, contribuyendo de esta forma con
soluciones concretas a problemticas de la comunidad que

permiten mejorar la calidad de vida de las personas de la


Regin de La Araucana.
Con todo, se presenta una revisin de las polticas y mecanismos institucionales del rea de investigacin, los recursos
institucionales dispuestos para su desarrollo, los resultados
obtenidos y los desafos pendientes.

EVOLUCIN Y DESARROLLO DE LA INVESTIGACIN EN LA UC TEMUCO

El desarrollo de las actividades de investigacin en la UC


Temuco pueden enmarcarse en tres perodos claramente
definidos: (a) Perodo Fundacional (1992-1999), caracterizado por la instalacin formal de la funcin de investigacin;
(b) Perodo de Crecimiento (2000-2004), determinado por la
implementacin de un conjunto de normativas que sientan
las bases para el crecimiento de esta funcin acadmica; y
(c) Perodo de Desarrollo (2005-hasta la fecha), en el que la
investigacin alcanza un rol sustantivo como funcin de la
Universidad, y en que se busca focalizar la produccin de conocimiento en reas prioritarias de investigacin.
El perodo fundacional comienza con la creacin de la Direccin de Investigacin en la Universidad en el ao 1992,
apenas un ao despus de obtenida su autonoma, dejando de ser sede de la Pontificia Universidad Catlica de Chile
(PUC). Durante este perodo gran parte de la arquitectura de
funcionamiento institucional y los mecanismos de gestin
y regulacin fueron heredados de la PUC. Al poco tiempo
se instalaron mecanismos institucionales que daran forma y
contenido a la investigacin en la UC Temuco. Las principales
caractersticas de este perodo son:

174

La investigacin se desarrolla sobre la base de la definicin inicial de reas institucionalmente priorizadas


(Educacin; Cultura y Sociedad Mapuche; y Medioambiente y Recursos Naturales), permitindole ello concentrar recursos y gestionar desde una plataforma inicial las capacidades productivas de la institucin.
Se realizan reformas institucionales de primera generacin para incorporar progresivamente el desarro-

INFORME DE ACREDITACIN

llo de la investigacin en la cultura acadmica de la


Universidad (carrera acadmica; perfeccionamiento;
incentivos).

El foco de la gestin institucional es la promocin y


formacin de capacidades acadmicas, aun cuando
los recursos implicados en ello son incipientes.

Los resultados obtenidos en la generacin de productos de investigacin durante el perodo se traducen


en 8 proyectos FONDECYT y 7 publicaciones ISI/SciELO.

La etapa de crecimiento enfatiza el desarrollo de la investigacin eminentemente aplicada, enfocada en brindar soluciones
a los problemas de la regin, rasgo que se mantendr para el
siguiente perodo de gestin de la UC Temuco. Durante esta
fase, se enfatiza el fortalecimiento de las capacidades de gestin institucional para el apoyo a la investigacin y un incremento en la utilizacin de indicadores para medir su impacto.
Este perodo se caracteriza por:

El reconocimiento de la Universidad como institucin


sustantivamente dedicada a la docencia, en la que la
investigacin ocupa un lugar ms acotado, con una
orientacin aplicada, regional y complementaria de
las actividades de docencia.

El incremento de capacidades, recursos y mecanismos para la gestin, promocin y evaluacin de la


investigacin, mediante indicadores de medicin de
las actividades y productos de investigacin.

La importante inversin financiera de la UC Temuco


destinada a crear, por una parte, el Fondo de Incentivo a la Productividad en Investigacin y, por otra, la
Unidad de Proyectos con la contratacin de profesionales dedicados a asesorar, apoyar y pre-evaluar el
trabajo de los investigadores.
La institucionalizacin del desarrollo anual de las Jornadas de Investigacin, que permitieron un mayor
realce a las actividades acadmicas en esta rea y un
incremento de las interacciones y vnculos con otras
instituciones.

Como resultado de los esfuerzos comprometidos durante


este perodo, se ejecutan 13 proyectos CONICYT; se publican 31 artculos ISI/SciELO y 16 artculos indexados; y son
financiados 30 proyectos internos.
La actual y tercera fase en el desarrollo de la investigacin,
comienza en el ao 2005 con nfasis en la investigacin aplicada y priorizada en aquellas reas en las que la Universidad
cuenta con capacidades internas y que constituyen un aporte
a la solucin de problemticas regionales. Con el inicio del
Plan de Desarrollo Institucional 2005-2010 se establece un
nuevo modelo de gestin, que le otorga a la Direccin de Investigacin el carcter de Direccin General de Investigacin
(DGI), generando estndares y apoyando la labor de las Facultades y Escuelas, participando de las ms altas instancias
de decisin en la UC Temuco. Se integra a la Direccin General de Investigacin el rea de Postgrado en el ao 2008,
con el propsito de desarrollar programas de postgrados
acadmicos directamente vinculados con las temticas priorizadas institucionalmente. En consecuencia, se conforma as
la Direccin General de Investigacin y Postgrado (DGIP).
Particularmente, durante este perodo la Universidad:

52

Organiza la investigacin en: Ncleos en el mbito


institucional, Programas en las facultades y Proyectos
a nivel de los acadmicos.

Crea cuatro Ncleos de Investigacin: Ncleo de Estudios Ambientales, Ncleo de Produccin Alimentaria, Ncleo de Estudios Intertnicos e Interculturales y
Ncleo de Energas Renovables.

Promulga, en el ao 2005, el Reglamento de Propiedad de Resultados52 orientado a definir la titularidad

y establecer los mecanismos para la proteccin de resultados de investigacin en la Universidad.

Formaliza, en el ao 2013, la creacin de la Oficina


de Transferencia Tecnolgica y Licenciamiento (OTL),
con el fin de potenciar y difundir la relacin de la actividad de investigacin con el entorno social, facilitando la transferencia y el emprendimiento asociado a
los resultados de investigacin.

Establece una nueva reglamentacin para la asignacin del Fondo de Incentivo a la Productividad Acadmica en Investigacin (FIPAI) con el fin de incrementar los niveles de productividad.

Incremento sostenido en la contratacin de doctores


jvenes, lo cual ha impactado positivamente en el nmero de postulaciones a proyectos y en el nmero de
publicaciones cientficas.

Adjudicacin de los Convenios de Desempeo de Armonizacin Curricular, Formacin Inicial de Profesores


y Educacin Superior Regional, los cuales aportan recursos destinados a implementar medidas institucionales transformadoras en docencia e investigacin.

A partir del ao 2012, la Vicerrectora Acadmica comienza a implementar los Convenios de Desempeo
Individual, tanto para las nuevas contrataciones de
acadmicos, como para la dotacin de planta existente. En dichos acuerdos se estipulan compromisos de
productividad cientfica y beneficios a los cuales los
acadmicos pueden acceder, tales como reduccin
de horas de docencia y apoyos especializados.

A partir de la aplicacin de las polticas y mecanismos institucionales para la promocin y desarrollo de la investigacin, la
universidad exhibe los siguientes resultados generales:

La planta acadmica con grado de doctor se increment en un 70% entre los aos 2009 y 2013 y la
planta con grado de magster lo hizo en un 41% en el
mismo periodo. Ello representa un incremento en las
capacidades institucionales para el fortalecimiento de
la actividad de investigacin.

Durante el periodo 2009-2013 las publicaciones anuales indizadas en ISI se incrementaron en un 111%; las
publicaciones SciELO lo hicieron en 77% y las Scopus
en 100%.

Ver Decreto de Rectora 47/05. Ver anexo II.2.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

175

En el periodo 2010 a 2013 la Universidad ha publicado


237 ISI y 172 SciELO, cifras muy superiores respecto
del periodo 2005 a 2009, en que las publicaciones ISI
ascendieron a 107 y las SciELO a 172. Cabe destacar
que este ltimo fue el periodo analizado en el proceso de acreditacin anterior.
El presupuesto destinado al apoyo y soporte a la investigacin se increment en cuatro veces entre el
ao 2009 y el 2013. Actualmente este monto supera
los MM$516.
La Universidad ha logrado un promedio de apalancamiento de recursos por va de adjudicacin de proyectos superior a los $MM2.000, que ha permitido
realizar inversiones en equipamiento, profesionales y
difusin de la actividad cientfica de la institucin.
Transcurridos cuatros aos desde la implementacin
de las reas prioritarias, ms de un tercio de la pro-

duccin cientfica (publicaciones) se concentra en los


acadmicos pertenecientes a los ncleos.

La Universidad demuestra eficiencia y productividad


en las actividades de investigacin. A modo de ejemplo, al comparar la produccin entre universidades
segn los aportes ministeriales que reciben (AFD) la
UC Temuco ocupa el tercer lugar en uso eficiente de
recursos por publicacin.

La infraestructura que cobija la actividad cientfica se


traduce actualmente en 91 laboratorios de investigacin y docencia, los cuales incluyen una superficie de
ms de 6.167 m2 construidos

El desarrollo de la funcin de investigacin en la Universidad ha posibilitado la aprobacin por parte del


Honorable Consejo Superior del diseo y la implementacin de dos programas de doctorados para el
ao 2015.

POLTICAS INSTITUCIONALES PARA LA INVESTIGACIN

Polticas generales
El Plan de Desarrollo Institucional (PDI) 2010-2020 integra
los propsitos, los contenidos y las modalidades que orientan el quehacer de nuestra universidad. En el mbito particular de la investigacin, el plan refiere a la decisin estratgica
de producir investigacin con alto impacto regional y al objetivo estratgico de desarrollar produccin intelectual, creacin artstica e investigacin aplicada de impacto regional
que: i) responda a las necesidades y problemticas del contexto socio-productivo; ii) posicionen a la Universidad a nivel
nacional; y iii) permitan acreditar el rea de investigacin.53
Por su parte, las disposiciones generales, a las cuales se adscribe el rea de investigacin, se encuentran establecidas en

53

176

Plan de Desarrollo Institucional. Universidad Catlica de Temuco. Noviembre de 2010. Ver anexo I.3.

INFORME DE ACREDITACIN

Reglamento del Acadmico de la UC Temuco, como marco poltico normativo fundamental. En l se establece que
para adscribirse a cualquiera de las categoras acadmicas
(Titular, Asociado, Asistente e Instructor) es requisito efectuar
actividades de investigacin, en distintos niveles y alcances.
Del mismo modo, el citado reglamento establece que Los
acadmicos/as tienen derecho a la produccin intelectual y
la enseanza de las disciplinas que correspondan a la Unidad
a la cual se encuentran adscritos, sin otras limitaciones que
las impuestas por la moral cristiana, la legislacin vigente, las
normas de convivencia universitaria y las de orden acadmico y administrativo que establezcan los Reglamentos de la
Universidad. As tambin se establece en la planta adjunta,
la calidad de Investigador adjunto, destinado a la contratacin de acadmicos que prioritariamente desarrollen la funcin de investigacin en los ncleos de investigacin.
Los acadmicos, de acuerdo con su categora, deben suscribir un Compromiso Anual de Actividades, el cual debe

estar de acuerdo con la programacin de su unidad acadmica. En este compromiso se establece la forma en que se
distribuyen sus tareas de investigacin, docencia, vnculo y
extensin y la dedicacin horaria a cada una de ellas. Del
mismo modo, dispone la entrega de un informe final sobre
las actividades realizadas, al Director de la unidad y Decano
respectivo, para contrastar los compromisos adquiridos y las
tareas y productos obtenidos.

mantenido una preocupacin constante por regular e incentivar el desarrollo de la investigacin en todas la unidades
acadmicas e instancias destinadas al desarrollo de la produccin intelectual y su implementacin como se ver ms
adelante- ha servido al incremento de la produccin acadmica en los estndares exigidos por el Sistema Nacional de
Ciencias y Tecnologa.

Complementan este encuadre normativo, los reglamentos


de Categorizacin y Evaluacin del Desempeo Acadmico, en los cuales se establece con precisin las rbricas
y procedimientos que armonizan y hacen efectiva la poltica
general, en cuanto al desarrollo de la carrera acadmica al
interior de la UC Temuco.

Normativas y procedimientos

En particular destaca la norma que permite que los acadmicos opten por la opcin docencia o la opcin investigacin,
ajustando con ello las rbricas de evaluacin y los productos
esperados de cada acadmico. Con ello, los acadmicos que
opten por el rea de investigacin, cuentan con un porcentaje de horas adicionales destinadas a la actividad de investigacin, liberadas de otras actividades de docencia. De igual
manera, los acadmicos de la Universidad pueden adscribir
Convenios de Desempeo individuales y colectivos, por los
cuales se asume el compromiso de incrementar significativamente su productividad cientfica o intelectual, razn por la
cual se reducen las horas de actividades de docencia. La implementacin de Convenios de Desempeo constituye una
situacin de carcter excepcional, en base a productividad
acadmica demostrada, previa propuesta e informe de la Direccin General de Investigacin y Postgrado y del Decanato respectivo. De este modo, se resguarda que esta funcin
sustantiva genere los productos y d respuestas al sentido y
estrategia institucional, en los distintos niveles y mbitos de
la actividad acadmica.
Estas polticas de regulacin y promocin de las actividades
acadmicas, constituyen el marco para el desarrollo de las
distintas funciones institucionales, entre ellas, la investigacin. En la evolucin de estas polticas en el tiempo se ha

Desde el perodo fundacional de desarrollo de la investigacin a nivel institucional (1992-1999) se ha mantenido un proceso constante de formalizacin y regulacin de la investigacin y el desarrollo cientfico, implementando una serie de
polticas e instrumentos para el fomento y desarrollo de las
actividades de investigacin, que le han permitido contar en
la actualidad con resultados concretos en el mejoramiento
de indicadores de productividad.
El marco normativo que estructura el quehacer cientfico de
la UC Temuco, se constituye en base a la promulgacin de
Decretos emanados desde Rectora, Resoluciones Generales emitidas por Vicerrectora Acadmica y Resoluciones internas de la misma DGIP. Este conjunto de normas han de
direccionar las acciones de investigacin, establecidas en
el Plan de Desarrollo Institucional (2010-2020), en torno a la
priorizacin de la investigacin aplicada con impacto regional, al aumento de la productividad cientfico-acadmica,
al fortalecimiento de los grupos en lneas de investigacin
cientfica y al desarrollo de proyectos de innovacin y transferencia tecnolgica.
En este sentido, los decretos y resoluciones que se detallan
a continuacin reflejan principalmente disposiciones generales en torno a la carrera acadmica, categorizacin y calificacin acadmica, al incentivo a la productividad y normativas
relativas al desarrollo de proyectos y a las reas prioritarias
de investigacin, entre otros.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

177

INSTRUMENTOS VIGENTES PARA LA REGULACIN DE LA ACTIVIDAD DE INVESTIGACIN


AO

INSTRUMENTO

MATERIA

2014

Decreto Rectora 15/2014

Promulga el traspaso de Ediciones UC Temuco a Vicerrectora de Extensin y RR.II.

2014

Resolucin VRA 41/14

Establece criterios para la asignacin de incentivos en docencia e investigacin. Deroga DGA 20/08

2014

Decreto Rectora 5/14

Deroga Decretos de Rectora 59/00 y 30/02 sobre Fondo de Incentivo a la Productividad Acadmica.

2014

Decreto Rectora 2/14

Normas y procedimientos para presentacin de proyectos cientficos, tecnolgicos y de desarrollo, asistencias tcnicas y servicios profesionales. Deroga DGA 25/09 y 11/10

2013

Resolucin VRA 45/13

Regulariza las calidades de planta adjunta de acadmicos.

2013

Decreto Rectora 93/13

Formaliza la creacin de la Oficina de Transferencia Tecnolgica y Licenciamiento.

2013

Decreto Rectora 44/13

Reglamenta los procedimientos para el funcionamiento de los Ncleos de Investigacin. Deroga VRA
9/11.

2012

Decreto Rectora 118/12

Reglamento de evaluacin del desempeo acadmico. Deroga DR 106/2012

2012

Decreto Rectora 108/12

Aprueba Reglamento de Evaluacin del Desempeo de las Plantas Acadmicas Permanente y Adjunta
y las Tablas de Requisitos Mnimos de Desempeo Acadmicos en Planta permanente opcin Docencia
e Investigacin. Deroga DR 15/10.

2011

Resolucin DGIP 01/11

Define indicadores de productividad para acadmicos para la opcin investigacin.

2011

Resolucin DGA 05/11

Bases del concurso ncleo de investigacin en Energas Renovables.

2010

Decreto Rectora 164/2010

Crea Ncleo de Investigacin en Energas Renovables.

2010

Decreto Rectora 163/2010

Reglamento General de Postgrado.

2010

Decreto Rectora 145/2010

Crea la Vicerrectora Acadmica UC Temuco

2010

Decreto Rectora 143/10

Aprueba el PDI 2010-2020.

2010

Decreto Rectora 29/10

Presentacin y ejecucin de proyectos. Deroga DR 39/01

2009

Resolucin DGA 26/09

Establece Reglamento Ediciones Universidad Catlica de Temuco.

2005

Decreto Rectora 47/05

Reglamento de Propiedad de Resultados.

Fuente: Datos obtenidos a partir de Secretara General UC Temuco.


A contar del ao 2001 (Decreto de Rectora 39/01) se han implementado iniciativas que formalizan la presentacin y ejecucin de proyectos de investigacin cientfica tecnolgica en la UC Temuco. La actual reglamentacin (Resolucin
de VRA 41/14) prioriza los proyectos de ciencia bsica e I+D
prioritarios considerados en el Reglamento de Evaluacin de
Desempeo Acadmico (Decreto de Rectora 118/2012) y de
aquellas propuestas que impliquen asesora profesional a nivel pblico y privado (Resolucin de VRA 2/14). En cuanto a
la postulacin de iniciativas, se establece que la DGIP es la
unidad que apoya la formulacin, velando por la pertinencia
disciplinaria y por el cumplimiento de las respectivas bases y
normativas institucionales. En lo que respecta a la operatividad de los proyectos, se cautela la pertinencia disciplinaria y
su vinculacin al plan estratgico de la Facultad que representa.
El proceso de categorizacin y calificacin acadmica,
definido en la Reglamentacin Acadmica de la UC Temu-

178

INFORME DE ACREDITACIN

co (Decreto de Rectora 106/12), promueve la formacin y el


perfeccionamiento de un cuerpo acadmico de alto nivel, reconociendo los logros alcanzados en los mbitos de la gestin, docencia, vinculacin e investigacin. La categorizacin
define distintos indicadores de productividad para quienes
opten por la opcin docencia o por la opcin investigacin.
En cuanto a la opcin investigacin, se establecen requisitos mnimos anuales relacionados con las publicaciones y
proyectos denominados prioritarios, como tambin de otros
indicadores que contribuyen a fortalecer la investigacin disciplinaria, desarrollar la carrera acadmica y mejorar el posicionamiento y visibilidad institucional. Especficamente, se
ponderan como mnimos (a) las publicaciones ISI, SciELO o
de corriente principal reconocidas por CONICYT, (b) la participacin en proyectos prioritarios (FONDECYT, FONDEF,
MILENIO, FONDAP, ANILLOS e Innova-Chile I+D+i) y (c) patentes con filiacin UC Temuco. Adems, se ponderan otros
productos cientficos relevantes para la institucin.

Desde el ao 2000, mediante el Decreto de Rectora 59/00,


se establecen criterios para quienes postulen al Fondo de
Incentivo a la Productividad Acadmica en Investigacin
(FIPAI), reconociendo y/o estimulando econmicamente a
quienes logren publicaciones con indexacin ISI o SciELO.
A partir de ese ao y hasta la fecha, debido al aumento de
la productividad acadmica en investigacin y a los nuevos
estndares de medicin a nivel nacional, se han establecido
nuevos criterios para la asignacin de incentivos (Resolucin
VRA 41/14) que comprenden: (a) estmulos por artculos ISI;
Scopus y SciELO y para libros o captulos de libros de filiacin
institucional; (b) estmulos para proyectos de investigacin; la
Universidad reconoce con incentivo econmico a los grupos
de investigadores que adjudiquen proyectos financiados por
las lneas FONDECYT, MILENIO, FONDEF, FONDAP-ANILLOS e Innova-Chile, los cuales contemplen a la UC Temuco
en calidad de responsable o asociada; (c) estmulos econmicos por patentes de invencin otorgadas con filiacin UC
Temuco y registro nacional o internacional. Adicionalmente,
anualmente se destaca honorficamente (d) el premio a la
excelencia en investigacin para aquellos investigadores de
mayor productividad cientfica de la Universidad.
Con el propsito de desarrollar las reas prioritarias de investigacin con una lgica de contextualizacin, focalizacin
e impacto, a partir del ao 2010 se han creado los ncleos
de investigacin dependientes de la DGIP. Su creacin se
concreta mediante el Decreto de Rectora 2/10 y el convenio
suscrito con el Ministerio de Educacin a travs de la adjudicacin del proyecto MECESUP UCT0804. Los procedimientos para el funcionamiento de los Ncleos, establecidos en
el Decreto de Rectora 44/13, determinan la dependencia,
las exigencias y la dedicacin de los acadmicos que la integran, como as tambin la organizacin, sus responsabilidades, evaluacin y funcionamiento.
Debido al aumento significativo del desarrollo de proyectos
de investigacin desde el ao 2005- se promulga el Reglamento de Propiedad de Resultados (Decreto de Rectora
47/05) con el propsito de definir la titularidad y establecer
los mecanismos para la proteccin de la propiedad intelectual de resultados de investigacin en la Universidad.

ciamiento54 y ante la necesidad de vincular la actividad de


investigacin de la Universidad con el sector empresarial,
Centros de Investigacin y organismos del Estado, se formaliza la creacin de la Oficina de Transferencia Tecnolgica
y Licenciamiento (OTL) de la UC Temuco (Decreto 93/13),
unidad dependiente de la Direccin de Gestin de la Innovacin y Transferencia Tecnolgica.
La OTL es responsable de gestionar y transferir los activos de
propiedad intelectual (PI), desarrollados por los investigadores de la Universidad, como tambin de potenciar y difundir
la relacin de la actividad de investigacin con el entorno
social, facilitando la transferencia y el emprendimiento asociado a los resultados de investigacin. Desde su formalizacin, la OTL ha implementado procesos dentro de las normas nacionales e internacionales de gestin de la propiedad
intelectual y la transferencia de tecnologa para proteger los
resultados derivados de las investigaciones realizadas al interior de la UC Temuco y garantizar su impacto en el medio
local.

Sntesis evaluativa
Las polticas y estrategias institucionales implementadas
para el reforzamiento de la produccin en investigacin han
resultado efectivas, permitiendo instalar capacidades de investigacin con impacto regional en las unidades priorizadas
para ello y en el mejoramiento progresivo de los indicadores
de productividad. Esto es as, incluso siendo la institucin
perteneciente al CRUCH que recibe los menores aportes
financieros directos del Estado (AFD) entre las 25 instituciones, por lo que cuenta con menores fondos para destinar al
desarrollo de la Investigacin.
Naturalmente, en un escenario dinmico y cambiante, propio
de la naturaleza del desarrollo y evolucin del conocimiento
cientfico, se considera pertinente reevaluar las polticas y
estrategias institucionales vigentes en el rea de la investigacin, con el fin de reforzar las reas prioritarias existentes y
explorar nuevos campos de investigacin.

En el ao 2013, como hito del proyecto adjudicado Fortalecimiento de Oficina de Transferencia Tecnolgica y Licen-

54

Proyecto adjudicado en conjunto a la Universidad del Bo-Bo. Ver


anexo IV.3.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

179

REAS PRIORITARIAS DE INVESTIGACIN

En el Plan de Desarrollo Institucional 2010-2020, se seala


como decisin estratgica la Priorizacin de la investigacin
con impacto regional y la acreditacin del rea. De modo
que, a partir de dicha decisin, se establece el compromiso
de priorizar la investigacin aplicada con impacto regional,
orientada a los procesos de generacin de valor econmico
y social de La Araucana y la Macrozona Sur, lo cual implica
concentrar las capacidades acadmicas y los recursos institucionales en investigacin de alta productividad en las temticas: (a) educacin en contextos de vulnerabilidad e interculturalidad, (b) energas renovables, (c) medioambiente, (d)
interculturalidad y (e) produccin alimentaria. Para el alcance
de los objetivos planteados por la institucin, la Direccin
General de Investigacin y Postgrado organiza la investigacin en: Ncleos en el mbito institucional, Programas en las
Facultades y Proyectos a nivel de los acadmicos.
Esta iniciativa, creada en el marco del Decreto 02/10 de Rectora, consolida el convenio suscrito entre el Ministerio de
Educacin y la UC Temuco para el desarrollo del proyecto
MECESUP UCT0804 denominado Fortalecimiento de las
capacidades cientficas y del postgrado a travs del desarrollo de ncleos de investigacin en las reas prioritarias de
la Universidad Catlica de Temuco, ejecutado durante el
perodo comprendido entre el 14 de octubre de 2009 y el 14
de octubre de 2013. El proyecto se focaliz en la incorporacin de capital humano avanzado y en la especializacin del
capital humano existente, con miras a potenciar y desarrollar
equipos de trabajo interdisciplinarios que incrementasen la
productividad cientfica y el desarrollo de los programas de
postgrado.
Los Ncleos de Investigacin se conformaron mediante un
sistema de concurso interno, en el cual se seleccionaron los
investigadores provenientes de la planta acadmica, contratndose adems investigadores con exclusividad para esta
funcin. Los Ncleos de Investigacin suscriben un convenio

180

INFORME DE ACREDITACIN

de desempeo con la DGIP, que contempla un Plan Operativo bi-anual para el desarrollo de metas y resultados. Especficamente, la creacin de los ncleos de investigacin, se establece a travs de los Decretos de Rectora 2/2010, para los
casos de los Ncleos de Estudios Ambientales (NEA), Produccin Alimentaria (NIPA) y Estudios Intertnicos e Interculturales (NEII), mientras que, la creacin del Ncleo de Energas Renovables (NER) se establece en el Decreto 164/2010.
Por su parte, la operatoria de los ncleos es definida a travs
del Reglamento de Ncleos: Decreto Rectora 44/201355, los
Planes Estratgicos definidos por cada ncleo y sus Planes
de Desarrollo bianuales (Convenios de Desempeo) asociados (ncleos NEA, NEII y NIPA exclusivamente). Es importante indicar que a estos ncleos, se suma el adjudicado en
la Iniciativa Cientfica Milenio en funcionamiento desde el
ao 2008 hasta octubre de 2014, el cual se ha presentado
a la convocatoria nacional para conformar un Instituto, que
al cierre de este informe espera el resultado de postulacin.
Este ncleo ha abordado los temas de educacin y territorio
en contexto indgena, temas de primera prioridad en el contexto regional.
Desde sus inicios en el ao 2010, los Ncleos de Investigacin -adscritos a la Direccin General de Investigacin y Postgrado- han presentado como principales objetivos el fortalecer el desarrollo de la investigacin cientfica de excelencia,
desarrollar el postgrado acadmico, articular la investigacin
con la docencia de pregrado y establecer redes acadmicas
nacionales e internacionales que favorezcan el dilogo cientfico interdisciplinario en la UC Temuco.

55

Deroga la Resolucin VRA 9/2011que reglamentaba el funcionamiento de los Ncleos. Ver anexo II.5.

NCLEOS DE INVESTIGACIN
NCLEO

LNEAS DE INVESTIGACIN

INVESTIGADORES TOTALES

Ncleo de Estudios Intertnicos e Interculturales Eje pedaggico lingstico y filosfico


antropolgico.
Ncleo de Estudios Ambientales

Ncleo de Produccin Alimentaria

Ncleo de Energas Renovables

9 acadmicos de planta y 1
investigador adjunto.

Eco-hidrologa y calidad de aguas.

6 acadmicos de planta y 2
Manejo de la biodiversidad en la investigadores adjuntos.
Macrozona Sur.

Geo-ecologa aplicada a la planificacin territorial.

Nutricin Animal

Reproduccin Animal.

Salud Animal.

Produccin Vegetal

Biocombustibles.

Calidad Ambiental

INVESTIGADORES CONTRATADOS
1 (2011).
2 (2011 2013)

10 acadmicos de planta y 4
investigadores adjuntos.

1 (2010); 2 (2012); 1 (2013)

4 acadmicos de planta y 1
adjunto.

1 (2013)

Fuente: Datos institucionales obtenidos de DGIP UC Temuco.

Actualmente, ms de un tercio de la produccin cientfica se


concentra en acadmicos pertenecientes a los ncleos de
investigacin, priorizados por la Universidad, lo que refleja
que su implementacin ha sido una estrategia adecuada.
Asimismo, los acadmicos expresan su valoracin respecto
a la conformacin de los ncleos. En la encuesta aplicada
durante la jornada de evaluacin del rea de investigacin en

La institucionalizacin de los ncleos debe ser reforzada,


por lo que resulta necesario avanzar en una mayor sinergia
entre los acadmicos pertenecientes a los ncleos y los de
las Facultades en el marco del fortalecimiento de sus lneas
de investigacin y para una mayor conexin de los procesos
de investigacin de los ncleos con la formacin de pre y
postgrado.56

la que participaron 70 investigadores y directivos, el 60% de


los encuestados reconoce que ha resultado una estrategia
positiva para fortalecer la investigacin.

56

Enmarcadas en el proyecto MECESUP UCT0804. Ver anexo IV.3.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

181

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Y RECURSOS DE APOYO A LA INVESTIGACIN

Proponer polticas de estmulo a la productividad cientfica.

Direccin General de Investigacin


y Posgrado
La Direccin General de Investigacin y Postgrado es la unidad responsable de liderar la gestin de la investigacin
cientfica, la innovacin, la produccin intelectual, la creacin
artstica y el postgrado. En fidelidad a lo anterior, su trabajo
est orientado a:

Asegurar y apoyar la calidad de los proyectos de investigacin y publicaciones cientficas.

Monitorear y articular el trabajo de los Ncleos de Investigacin.

Generar las condiciones para la acreditacin del rea.

Desarrollo y apoyo al Postgrado

Estmulo y apoyo a la innovacin, transferencia tecnolgica y proteccin intelectual.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA DIRECCIN GENERAL DE INVESTIGACIN Y POSGRADO

Direccin General de
Investigacin y Postgrado

Secretara

Comite Asesor de
Investigacin

Comite Asesor de
Postgrado

Direccin Gestin de
Investigacin

Gestin AT
y apoyo
contable

Unidad de
Proyectos

Ncleos de
Investigacin

182

INFORME DE ACREDITACIN

Direccin
Transferencia

Direccin Gestin de
Postgrado

OTL

Unidad de
Postgrado

Direccin de Gestin de
Investigacin y sus unidades

Rectora 05/14). De modo que, el Comit de tica de la Investigacin, cumple las funciones de:

Velar por el cumplimiento de los estndares ticos


nacionales e internacionales de los proyectos de investigacin de la UC Temuco, emitiendo los informes
de validacin tica pertinentes sobre los proyectos o
trabajos de investigacin solicitados por la DGIP.

Emitir informes de validacin tica sobre los proyectos de investigacin solicitados por otras universidades, otras instituciones u organizaciones.

Asesorar a la DGIP en el cumplimiento de buenas


prcticas de investigacin, acordes con los estndares y lineamientos ticos de la institucin.

El Comit Asesor de Investigacin constituye el organismo


consultivo colegiado conformado por representantes de todas las Facultades de la Universidad. Su misin consiste en
generar un espacio de anlisis y recomendacin sobre polticas, instrumentos, reglamentos y decisiones estratgicas en
torno a la investigacin en la institucin.

Mantener actualizadas, segn los estndares nacionales e internacionales, las normas ticas y de bioseguridad vigentes en la UC Temuco.

Elaborar y mantener vigentes protocolos de validacin y seguimiento de las investigaciones de la UC


Temuco.

La Unidad de Gestin de Asistencias Tcnicas y Apoyo


Contable es la unidad de apoyo a la comunidad acadmica
en la postulacin, formalizacin y cierre exitoso de asistencias tcnicas y proyectos de difusin y transferencia tecnolgica. Conjuntamente realiza actividades de seguimiento y
control de este tipo de propuestas.

Emitir informes de validacin de proyectos y auditora


de cierre de investigaciones.

La Direccin de Gestin de Investigacin se establece


como la direccin responsable de asegurar el logro de los
objetivos estratgicos de la DGIP, orientados a fomentar y
apoyar la formulacin de proyectos, asegurar la correcta formalizacin, ejecucin y cierre de los proyectos adjudicados,
fortalecer la consolidacin de los ncleos de investigacin,
gestionar y mantener actualizada la informacin de produccin intelectual de la UC Temuco y, a su vez, apoyar la gestin
administrativa y contable de las asistencias tcnicas. Por otro
lado, esta unidad apoya la produccin y visibilidad de obras
artsticas, artculos cientficos, revistas cientficas y libros.

La Unidad de Proyectos es la unidad a cargo del apoyo a la


comunidad acadmica en la asesora, formulacin, ejecucin
y cierre exitoso de proyectos de investigacin, desarrollo e
innovacin relevantes para la Universidad. Conjuntamente
esta unidad desarrolla actividades de apoyo y seguimiento
y control de proyectos FONDECYT, FONDEF y CORFO I+D.
Por otra parte, se registran y analizan estadsticas institucionales de la actividad de investigacin y se estimula y apoya
en la preparacin y publicacin de papers derivados de la
actividad de investigacin.
El Comit de tica de la Investigacin. Este Comit fue
creado en 2008 a travs del Decreto de Rectora 21/08. Actualmente es convocado y coordinado por VRA y tutelado
por el Centro de tica y Responsabilidad Social Juan Pablo
II del Instituto de Estudios Teolgicos y trabaja en coordinacin con la DGIP. El Comit constituye el organismo encargado de validar ticamente los proyectos de investigacin
postulados y ejecutados en la Universidad (Ver Decreto de

Con todo, el Comit tiene como finalidad la evaluacin, validacin y seguimiento de los proyectos de investigacin de
la UC Temuco, segn requerimiento de la DGIP, respecto al
cumplimiento de los estndares ticos nacionales e internacionales, que surgen en la investigacin con seres vivos.
Los Ncleos de Investigacin, que constituyen entidades
que concentran capacidades acadmicas y recursos institucionales para la investigacin de alta productividad, los cuales dependen administrativa y financieramente de la DGIP.

Direccin de Transferencia
Tecnolgica y sus unidades
La Direccin de Transferencia Tecnolgica tiene por misin
el apoyo a la comunidad acadmica para la formulacin, solicitudes y gestin de iniciativas de propiedad intelectual,
patentamiento, transferencia tecnolgica, licenciamiento y
el desarrollo de emprendimiento de base tecnolgica. Conjuntamente, esta Direccin desarrolla estrategias de vinculacin con el medio productivo u otros actores que permitan
el traspaso de conocimiento y la generacin de negocios y/o

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

183

emprendimientos a partir de desarrollos provenientes de la


actividad de I+D de la UC Temuco.
La Oficina de Transferencia Tecnolgica y Licenciamiento.
Se establece como unidad responsable de desarrollar actividades para la gestin de la transferencia tecnolgica y licenciamiento de los productos derivados de la actividad de
I+D desarrollada en la Universidad. Esta unidad cumple actividades de prospeccin en el medio productivo regional y
nacional, identificando demandas relacionadas con las reas
de investigacin en la UC Temuco. A travs de lo anterior,
vincula los requerimientos a la actividad de investigacin desarrollada en las distintas unidades acadmicas y ncleos de
investigacin.
Los gestores tecnolgicos son el vnculo activo entre los investigadores y la OTL. Los gestores cumplen actividades de
prospeccin de nuevas lneas de investigacin desarrolladas
al interior de la UC Temuco y en el medio productivo regional y nacional, identificando demandas relacionadas con las
reas de investigacin en la UC Temuco. A travs de lo anterior, vincula los requerimientos a la actividad de investigacin
desarrollada en las distintas unidades acadmicas y ncleos
de investigacin, identificando en forma temprana potenciales tecnologas de aplicacin comercial.
La Unidad de Asesora Jurdica se encarga del apoyo en
revisin, redaccin y correccin de documentos vinculados
a nuevas solicitudes y/o iniciativas de propiedad intelectual,
patentamiento, licenciamiento y transferencia tecnolgica.
Esta unidad tambin tiene un representante en la red de gestores tecnolgicos nacional, desarrollada al amparo de la red
de Oficinas de Transferencias Tecnolgicas y Licenciamientos
vinculadas a las universidades del pas.

Direccin de Gestin de
Posgrado y sus unidades
La Direccin de Gestin de Postgrado es responsable del
apoyo a la formulacin de nuevos programas de postgrado
y fortalecimiento de la calidad de ellos con fines de acreditacin. Se responsabiliza, adems, de la gestin acadmica,
la administracin curricular y financiera de los diferentes programas en desarrollo.
La Unidad de Posgrado es la encargada del apoyo a la ejecucin de las tareas vinculadas a la gestin del postgrado,
normativas institucionales, creacin de nuevos programas,

184

INFORME DE ACREDITACIN

apoyar el proceso de autoevaluacin para la acreditacin,


supervisar la ejecucin presupuestaria de los programas de
postgrado y resguardar la calidad acadmica de los diferentes programas de Postgrado de la UC Temuco. Paralelamente, realiza la gestin administrativa de apoyo editorial a
las revistas cientficas de la UC Temuco.
El Comit Asesor de Postgrado constituye el organismo
consultivo colegiado conformado por representantes de las
distintas Facultades de la Universidad. Tiene por misin generar un espacio de anlisis y recomendacin sobre polticas,
instrumentos, reglamentos y decisiones estratgicas en torno al postgrado en la institucin.

Sntesis evaluativa
Esta estructura organizacional para el desarrollo de la investigacin ha resultado funcional a los requerimientos acadmicos de los investigadores y ha permitido el despegue de la
produccin cientfica, que ha caracterizado el actual periodo
de desarrollo de la investigacin en la Universidad. La institucionalidad vigente ha permitido crear un marco normativo y procedimientos institucionales que han despertado y
transformado el quehacer investigativo como una actividad
significativa al interior de la universidad. Asimismo, la instalacin de los Comit Asesores en cada una de las reas de
gestin de la Direccin General de Investigacin y Posgrado,
han servido como mecanismos para el aseguramiento de la
calidad y consistencia de las polticas e instrumentos aplicados al desarrollo de la investigacin y el postgrado.
No obstante lo anterior, creadas las condiciones que configuran un nuevo estadio de desarrollo en el rea de la investigacin, se abre la necesidad de ampliar y fortalecer
la estructura organizacional para responder a las crecientes demandas y desafos del desarrollo del proyecto acadmico institucional. Ello ha sido detectado en las jornadas y
claustros de los equipos de investigacin, as como en las
instancias de evaluacin asociadas al actual proceso de acreditacin institucional, lo ha incidido a que se est evaluando
la implementacin de una Vicerrectora de Investigacin y
Posgrado, cuyos estudios tcnicos han iniciado con la generacin de consultoras tcnicas de expertos nacionales para
levantar las bases de una nueva estructura que sera presentada al Honorable Consejo Superior en 2015 y que forma
parte del Plan de Mejoramiento Institucional propuesto en
el presente informe.

PROCESOS INSTITUCIONALES DE
APOYO Y GESTIN DE LA INVESTIGACIN

La Universidad ha generado una estructura de apoyo y soporte al desarrollo de las actividades de investigacin de sus
equipos acadmicos, de modo de facilitar los procesos de
postulacin, implementacin, seguimiento, transferencia y
medicin de los proyectos y publicaciones, buscando generar economas de escala y disminuir la carga asociada a la
produccin por parte de los acadmicos. Estos apoyos resultan altamente valorados por la comunidad acadmica como
facilitadores y potenciadores de su actividad.

Apoyo a la Produccin Cientfica

nales (Ingenieros Civiles, Ingenieros Informticos, Ingenieros


Comerciales y Cientistas Polticos) con competencias para
apoyar la formulacin, el seguimiento y control de proyectos
de investigacin. En trminos generales, la Unidad tiene por
propsito apoyar y asistir a la comunidad acadmica en la
formulacin, ejecucin y cierre exitoso de proyectos de investigacin, desarrollo e innovacin relevantes para la Universidad.
La Unidad de Proyectos cumple, principalmente, las funciones de:

Apoyar a los equipos de investigacin de las unidades acadmicas en la formulacin y gestin administrativa de proyectos.

Apoyar a la DGIP en la planificacin estratgica y control de gestin.

Prospectar fuentes de financiamiento externo para el


desarrollo de proyectos, tanto individuales como institucionales.

Proponer iniciativas a la DGIP y sus direcciones para


el desarrollo de investigacin cientfica, tecnolgica y
proteccin y transferencia de resultados.

Llevar registros estadsticos de produccin acadmica, tales como publicaciones y proyectos adjudicados.

Gestionar la tramitacin para que la UC Temuco y sus


unidades acadmicas formen parte de los centros de
investigacin cientfico ante los registros de consultores.

Preparar las bases de los concursos internos de proyecto de investigacin.

Formulacin de proyectos
En virtud de lo establecido en el Plan de Desarrollo Institucional 2010-2020 la Direccin General de Investigacin y
Postgrado como unidad de nivel central rene las competencias requeridas para definir las polticas y los estndares para
el desarrollo de la investigacin y para otorgar un soporte
informativo, administrativo, financiero y tcnico al desarrollo
de proyectos de las unidades acadmicas.
La poltica de apoyo a la formulacin de proyectos, tanto
internos como externos, se consolida en un cuerpo normativo que establece procedimientos, medidas de asistencia y
financiamiento para promover iniciativas de investigacin.
Este cuerpo de normas y decretos que rigen el quehacer
cientfico de la Universidad, promueven el desarrollo de proyectos prioritarios, principalmente los programas CONICYT
que, adicionalmente cuentan con reconocimiento en el sistema de educacin superior como FONDECYT -de iniciacin,
regular y postdoctorado-, FONDEF y FONDAP, al igual que
iniciativas del programa Milenio. De igual manera se estimula en la comunidad acadmica la postulacin de proyectos
I+D Innova-Chile. El apoyo a estos proyectos prioritarios se
enmarca en la promocin de la actividad productiva con el
propsito de fomentar la formacin de capital humano y fortalecer la base cientfica y tecnolgica de la regin y el pas.

Para ello, la Unidad cuenta con cuatro profesionales, quienes


se encargan de apoyar la formulacin de proyectos de Investigacin y Desarrollo con el objetivo de lograr una adjudicacin exitosa en fondos concursables de proyectos prioritarios
y otros proyectos relevantes definidos por la Universidad.

La Direccin de Gestin de la Investigacin de la DGIP cuenta con una Unidad de Proyectos conformada por profesio-

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

185

En lo que respecta a proyectos con financiamiento externo,


los Ingenieros realizan las tareas de retroalimentar los perfiles
y avances de la formulacin de proyectos, provenientes de
los acadmicos investigadores; asesorar al acadmico respecto a etapas crticas de la formulacin (resumen, hiptesis,
objetivos, resultados esperados, actividades, plan de trabajo,
etc.) y evidenciar los avances de los antecedentes de elegibilidad a travs de lista de chequeo. Igualmente, el equipo que
conforma la Unidad se encarga de elaborar un presupuesto
y un plan de trabajo de los proyectos. Procuran tambin asesorar al investigador en la utilizacin de plataformas informticas de postulacin de la fuente de financiamiento. Con
todo, se espera como resultado una presentacin exitosa de
proyectos formulados de acuerdo a metodologa cientfica y
formato exigido por la fuente de financiamiento.
Una vez adjudicados los proyectos, la Unidad se encarga de
asesorar, tanto en aspectos tcnicos como financieros, al investigador en la reformulacin del proyecto adjudicado, de
ser necesario y tambin durante el proceso ejecucin.
En adicin a los puntos mencionados, la Unidad de Proyectos se encarga de mantener informacin actualizada de
productos e indicadores de produccin cientfica en la UC
Temuco, principalmente en lo que respecta a la actualizacin
de la base de datos de produccin cientfica de la Universidad, tanto nacional e internacional, y el registro y gestin
de pagos de incentivos por productividad cientfica. Lo anterior permite monitorear el cumplimiento de las metas de
productividad cientfica comprometidas por los acadmicos
y la generacin de informes peridicos que permiten evaluar
su grado de avance.

Asesoramiento para publicacin de


manuscritos
Acorde a los objetivos institucionales, la DGIP ha instaurado
programas y talleres de asesora tcnica destinados principalmente a acadmicos que se encuentren en una fase inicial
en materia de redaccin y elaboracin publicaciones cientficas. La importancia de lo anterior, radica en expandir la
capacidad productiva de la institucin, potenciando el desarrollo y adquisicin de habilidades tcnicas y metodolgicas
para la investigacin, permitiendo a sus acadmicos realizar
publicaciones que cumplan con los estndares e indicadores
de calidad exigidos por la comunidad cientfica.
En respuesta a este objetivo, la DGIP establece dos formatos de apoyo a los acadmicos interesados en publicar en

186

INFORME DE ACREDITACIN

revistas cientficas. Uno de ellos es el Taller de Redaccin de


Manuscritos Cientficos y, el otro, lo constituye el sistema de
Asesora Tcnica personalizado.
El Taller de Redaccin de Manuscritos Cientficos, en sus
dos primeras versiones, se desarroll en 2005 y a inicios del
2009, contando ste ltimo con la certificacin del Servicio
Nacional de Capacitacin y Empleo (Cdigo 1237819078).
Destinado a los docentes de la UC Temuco, el curso presenta como principal propsito el otorgar herramientas prcticas que faciliten la redaccin de artculos de investigacin
cientfica, aplicando diferentes tcnicas para la redaccin de
escritos, cuya calidad responda a los parmetros de exigencia de revistas ISI, Scopus y SciELO. Se realiza una tercera
versin del Taller a inicios del 2014, contando nuevamente
con certificacin SENCE (Cdigo 12.37.9198-08).
Con una modalidad semi-presencial, el Taller se desarrolla
en un perodo de cinco meses, con la presentacin del manuscrito como producto final. Siendo un taller eminentemente prctico, los elementos de escritura se aprenden a travs
de ejercicios de redaccin, los cuales se desarrollan sobre la
base de un manuscrito borrador aportado por cada participante del curso. Cabe destacar que, los participantes del taller reciben tutora personalizada, de constante retroalimentacin, respecto de la calidad de su escritura.
Con este taller -realizando su cuarta versin para el mes de
Junio de 2014 (Cdigo 1237923804)- se aspira a dar respuesta
a la necesidad manifiesta de acadmicos, dedicados a tareas
docentes, por manejar tcnicas y estndares que permitan
publicar sus investigaciones y que, de igual modo, impacten
colateralmente en la formacin de sus estudiantes.
En concordancia al punto anterior la UC Temuco ha desplegado, desde los inicios de la DGIP, un sistema de apoyo
constante a sus investigadores para optimizar el tratamiento
de sus publicaciones. Originalmente, el apoyo brindado consista en otorgar servicios de edicin, traduccin y normalizacin de citas, segn los requerimientos de cada revista. Hoy
en da, como muestra de un notorio progreso, la Direccin
General de Investigacin y Postgrado cuenta con un programa especializado de apoyo a las publicaciones cientficas,
con el fin de agilizar y mejorar el proceso productivo de las
publicaciones con filiacin institucional, otorgando asesora
integral al investigador basada en el cumplimiento de metas. De modo que, este sistema de trabajo es transferido a
los investigadores, como herramienta de mejoramiento en
la publicacin. Respondiendo, paralelamente, a la necesidad

de aumentar el nmero de publicaciones de la UC Temuco, y


a la vez la calidad de las mismas.

conocimiento material y/o simblico hacia el investigador por


su produccin cientfica e intelectual con filiacin institucional.

El objetivo central del programa de asesora consiste en publicar un nmero definido de artculos de la UC Temuco en
revistas de alto impacto en la comunidad cientfica. Para ello,
se apoya a los investigadores en el desarrollo de manuscritos
cientficos con resultados de estudios ya realizados, anticipando los desafos y barreras de publicacin. Se reconocen errores fundamentales que impiden la publicacin de artculos, y
se generan indicaciones sobre el cmo crear un manuscrito
que asegure su consideracin en publicaciones importantes
y con alto impacto en el mundo acadmico. De modo que se
establece un sistema de apoyo integral y continuo en el cual el
asesor instruye al investigador, efecta diagnsticos y anlisis
crtico de los manuscritos para su posterior correccin.

Las bases normativas que crean y regulan el FIPAI han sido modificadas, desde su promulgacin (Decreto 59/00), en los aos
2002, 2008 y 2014. Particularmente, hasta principios de 2014,
los criterios para la asignacin del estmulo eran definidos por
el contenido de la Resolucin de DGA 20/2008, mientras que
en la actualidad son determinados por lo establecido en la Resolucin de VRA 41/14.

En efecto, el proceso de asesora tcnica brinda un servicio


personalizado, acorde a la fase en que se encuentre el desarrollo del manuscrito. Se inicia con un diagnstico de cada borrador, junto con los investigadores, para determinar el estado
del manuscrito a entregar. Durante este perodo, el apoyo
integral se presenta con el propsito de formular, desde los
resultados, o desde el manuscrito existente, un borrador final
adecuado para la entrega a las revistas elegidas en la fase posterior. Consecuentemente, junto a los investigadores, se realiza una eleccin de revistas vinculadas a la materia que, adicionalmente, cuenten con impacto nacional o internacional. Al
trmino de lo anterior, el asesor hace espera de la respuesta
del documento como resultado de las observaciones- para
su posterior publicacin. En el caso de obtener una respuesta
desfavorable por parte de la revista, el artculo ha de sufrir modificaciones para su reenvo a la misma u otra revista.
Los resultados esperados a partir del programa son, por un lado,
que un artculo se publique por primera vez, sin rechazos por
parte de las revistas y, por otro, que los investigadores adquieran herramientas de trabajo que sean de utilidad para los futuros
procesos productivos en la publicacin de artculos cientficos.

Incentivos a la productividad
Junto con asesorar, instruir y guiar el desarrollo de las publicaciones, se establece en el ao 2000 el Fondo de Incentivo a la
Productividad Acadmica en Investigacin (FIPAI) con el fin de
impulsar y estimular el desarrollo de la investigacin entre los
acadmicos de la Universidad. Tras sufrir una serie de modificaciones en sus criterios como respuesta a los fines institucionales- el incentivo se constituye, a lo largo del tiempo, como re-

EVOLUCIN DE LOS INSTRUMENTOS PARA


LA REGULACIN DEL FIPAI
AO

INSTRUMENTO

MATERIA

2000

Decreto Rectora 59/00

Crea el Fondo de Incentivo a la Productividad


Acadmica.

2002

Decreto Rectora 30/02

Promulga Reglamento del Fondo de Incentivo


a la Productividad Acadmica.

2008

Resolucin DGA 20/2008

Modifica Ttulo III del Decreto de Rectora


30/02 sobre Reglamento del Fondo de Incentivo a la Productividad Acadmica.

2014

Resolucin VRA 41/14

Deroga Resolucin 20/2008 de DGA y establece nuevos criterios para la asignacin de


incentivos a la productividad acadmica.

Fuente: Direccin General de Investigacin y Posgrado


La norma que estructura el FIPAI ha sufrido modificaciones,
principalmente, en lo que respecta a la especificacin de los
criterios de asignacin del incentivo, con el fin de robustecer
la normativa y orientar la produccin cientfica al logro de
productos que respondan a los estndares y exigencias nacionales e internacionales.
Actualmente la normativa interna establece criterios para
la asignacin del incentivo, segn se trate de estmulos por
artculos cientficos o por libros y/o captulos de libros (Resolucin VRA 41/14). Para el primer caso, los estmulos por
artculos cientficos, la Universidad reconoce como publicacin todo artculo cientfico publicado en revistas indexadas
en bases de datos como: ISI Web of Knowledge, Scopus y
SciELO. De modo que, los criterios para la determinacin del
incentivo sern:

Tipo de indexacin
Filiacin Institucional
Autora del artculo

Calidad de la revista, en base a su clasificacin en cuartiles


(Q1, Q2, Q3, Q4)

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

187

registro de propiedad intelectual y en el International Standard Book Number (ISBN) considerando que el monto total
de asignacin se encuentra sujeto al tipo de publicacin: libro o captulo de libro.

Para el desarrollo de sus actividades de investigacin, se establece un mecanismo en el cual el autor puede solicitar por
adelantado los servicios de traduccin del artculo, la edicin
y/o impresin del mismo (editing fee) y los pagos de derecho
de publicacin a cuenta del incentivo asignado a la publicacin (FIPAI).

Quienes pueden postular al fondo son los acadmicos de


la planta permanente y adjunta, salvo que registren atrasos
o incumplimientos de informes acadmicos y financieros de
proyectos externos e internos de la Universidad. Cabe destacar que tambin podrn solicitar el beneficio profesores
part-time, profesionales y estudiantes de pre y postgrado
debidamente autorizados por el Director General de Investigacin y Postgrado.

Por su parte, los estmulos otorgados a publicaciones en libros y/o captulos de libros, que consignen filiacin institucional, responden tambin a criterios para la determinacin
del incentivo. De modo que, se privilegian libros con comit
editorial que cuenten con prestigio nacional y/o internacional. Para acceder al incentivo, ste deber estar inscrito en el

MONTOS OTORGADOS A PUBLICACIONES CIENTFICAS, ENTRE 2011 Y 2013


2011
TIPO DE
PUBLICACIN

2012

N PUBLICACIONES

MONTO

N PUBLICACIONES

2013
MONTO

N
PUBLICACIONES

MONTO

Art. Libro

13

$3.597.000

25

$8.499.500

19

$7.000.000

ISI

82

$61.949.860

82

$76.224.160

108

$95.833.400

Libro

$800.000

13

$3.500.000

SciELO

24

$7.249.450

41

$10.995.150

13

$6.100.000

Scopus

$500.000

$3.250.000

Otros

$250.000

TOTAL

120

$73.596.310

164

$99.718.810

150

$112.433.400

Fuente: Direccin General de Investigacin y Posgrado

Desde su gnesis en el 2000, el incentivo ha contribuido notoriamente en el aumento sostenido del nmero de publicaciones. Particularmente, a partir de su implementacin, el impacto productivo generado por el estmulo se traduce en un
incremento promedio de un 19,9% anual en los ltimos cinco
aos, exhibiendo la eficacia de la medida implementada.

jvenes en el desarrollo de las publicaciones cientficas. La


iniciativa consiste en convocar anualmente al Concurso de
Convenio de Desempeo para el Incremento de las Publicaciones. Este concurso, plantea como objetivo el apoyar la
conformacin de grupos de trabajo que permitan generar y
potenciar capacidades para aumentar considerablemente el
nmero e impacto de artculos cientficos de unidades aca-

Convenios de desempeo
para investigadores jvenes

dmicas, facultades o grupos interdisciplinarios en revistas


indexadas ISI y/o Scopus, en miras al mejoramiento de los
indicadores institucionales.

En forma anual la UC Temuco realiza un Concurso Interno


de Investigacin que involucra lneas de fortalecimiento a
la postulacin a proyectos prioritarios (lnea pre-fondecyt),
creacin artstica, investigacin en docencia universitaria y
valorizacin y proteccin de tecnologas. Adicionalmente,
en el marco del concurso de proyectos de investigacin, a
partir del pasado 2013, se implementa una iniciativa particularmente orientada a potenciar grupos de investigadores

188

INFORME DE ACREDITACIN

Para lo sealado, entre sus requisitos se exige a los proyectos


ser presentados por grupos de acadmicos, profesionales
y/o tcnicos que se encuentren en una fase inicial de productividad cientfica, es decir, haber publicado un mximo de 3
artculos en revistas indexadas o captulo de libros. Adicionalmente, en virtud de los objetivos planteados, los grupos
son liderados por un acadmico con experiencia comproba-

da en la publicacin de artculos cientficos. Finalmente, se


establece que todos los proyectos deben ser presentados
de acuerdo a las lneas de desarrollo de sus unidades acadmicas, lo cual implica contar con el apoyo expreso del Director de Unidad Acadmica y el Decano correspondiente a
su Facultad.
Cabe destacar que, una vez adjudicados, los equipos de
trabajo y la DGIP asumen compromisos bilaterales durante
todo el proceso. De modo que, producto de la ejecucin del
proyecto, cada uno de los miembros del equipo de trabajo
ha de contar con al menos un artculo cientfico ISI, Scopus
y/o SciELO como autor principal en calidad de aceptado
o en arbitraje al finalizar el ao de ejecucin del proyecto.
Mientras que, por su parte, la DGIP se encarga de supervisar
y apoyar el trabajo de los equipos de investigadores a travs
de consultas peridicas del estado de avance, de acuerdo
a lo establecido en el calendario de trabajo del proyecto, y
mediante la revisin y edicin final de los manuscritos comprometidos.

Apoyo a las revistas cientficas


institucionales
El rea de Ediciones UC Temuco coordina la produccin
intelectual de la Universidad mediante protocolos de financiamiento, evaluacin interna y externa y a travs del Comit Editorial de la institucin. Creada el ao 2005, Ediciones
UC Temuco nace con el objetivo de fomentar, desarrollar y
difundir la actividad acadmica de las distintas disciplinas
presentes en la Universidad. Esta iniciativa se rige con un reglamento que define etapas y procedimientos, as como los
criterios de calidad que busca plasmar en sus publicaciones
(Resolucin DGA 26/09).
Los libros y revistas publicados por Ediciones UC Temuco
han participado de ferias nacionales e internacionales para la
difusin de la produccin acadmica Institucional. Es miembro de Editores Chile, Asociacin de Editores Independientes, Universitarios y Autnomos y colabora activamente con
universidades pblicas y privadas en la difusin y divulgacin
de la produccin editorial universitaria.
A partir del ao 2014 se resuelve alojar Ediciones UC Temuco en la Vicerrectora de Extensin y Relaciones Internacionales (Acuerdo 8-364-2014). Esta decisin busca potenciar
el funcionamiento de la editorial fortaleciendo su labor de
vehculo de difusin del conocimiento creado al interior de
la Universidad. As es como, a contar de 2014, Ediciones UC

Temuco se traslada a Vicerrectora de Extensin y R.R.I.I. (Decreto 15/2014), conservndose slo en la DGIP, por la pertinencia de la funcin, el apoyo a las Revistas Cientficas UC
Temuco.
En la actualidad, la UC Temuco cuenta con cinco revistas cientficas: Electronic Journal of Energy & Environment (EJE&E),
Revista Chilena de Derecho y Ciencia Poltica, Cultura-Hombre-Sociedad (CUHSO), Actas Teolgicas y Sustainability
Agri Food Environmental Research (SAFER). Siendo la ms
antiguas de ellas CUHSO cuyo origen se remonta a 1984.
Pese a que las revistas cientficas de la UC Temuco se encuentran bajo el alero de una Facultad en particular, la Direccin
General de Investigacin y Postgrado se encarga de brindar
apoyo al proceso de edicin mediante la contratacin de servicios de correccin de estilos y diagramacin, externos a la
Universidad. La DGIP se encarga de velar por el cumplimiento de los estndares de calidad requeridos para estimular y
apoyar la indexacin en ndices reconocidos y valorados por
la comunidad cientfica.
Con el propsito de promover productos de divulgacin
cientfica, las revistas de la UC Temuco se basan en la colaboracin con investigadores externos a la Universidad. De
modo que, en cada nmero publicado, el mayor porcentaje
de las publicaciones proviene de investigadores externos a la
UC Temuco, concordante con los criterios de indexacin en
bases de datos de revistas cientficas
Las revistas cientficas con filiacin institucional cuentan con
la plataforma Open Journal Systems 2.3.6.0, software libre
de gestin y publicacin de revistas desarrollado, soportado,
y libremente distribuido por Public Knowledge Project bajo
Licencia Pblica General GNU. En esta materia, la DGIP cumple la funcin de capacitar a los equipos editores en cada
revista en el uso de la plataforma y, a su vez, se encarga de
realizar un seguimiento al sistema para velar por el cumplimiento de las etapas y plazos de edicin establecidos en la
plataforma OJS.
Las revistas cientficas de la Universidad son las siguientes:

Cultura-Hombre-Sociedad (CUHSO)
ISSN: 0719-2789
La revista CUHSO nace en septiembre de 1984 al alero del
Centro de Investigaciones Sociales Regionales (CISRE), de lo
que en ese momento era la Sede Temuco de la Pontificia

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

189

Universidad Catlica de Chile. En su primera etapa, la revista estaba orientada al mbito disciplinar de la Antropologa.
Durante la dcada de los 90 y hasta el ao 2007, es editada
por el Centro de Estudios Socioculturales (CES) de la Universidad Catlica de Temuco. En el mismo ao 2007, la revista
pasa a ser una publicacin semestral editada por la Facultad
de Ciencias Sociales de la UC Temuco acogiendo trabajos de
todas las disciplinas de las ciencias sociales.
CUHSO es una publicacin semestral y est indexada en Latindex y en DOAJ. La publicacin recibe artculos inditos,
nacionales y extranjeros, en el campo de las ciencias sociales y las humanidades, en especial en las lneas disciplinares de la Facultad, en mbitos como relaciones intertnicas,
derechos humanos, desarrollo social y cultural, interdisciplina, marginalidad y exclusin social. Esta revista se atiene a
los principios del acceso abierto definidos por la Budapest
Open Access Initiative (BOAI).

Actas Teolgicas
ISSN: 0719-272X
La revista Actas Teolgicas es una publicacin anual, orientada en la direccin del dilogo, fe y cultura, con especial
nfasis en los mbitos de teologa prctica, educacin de la
fe, espiritualidad, tica e interculturalidad. Su objetivo principal es aportar a un espacio de discusin y reflexin en las
temticas de la evangelizacin de la Iglesia Catlica.
El primer volumen de la revista, cuya temtica se refiri a los
desafos y perspectivas de una evangelizacin inculturada,
fue publicado en el ao 1995. De ah en adelante han aparecido cinco volmenes, todos ellos fruto de los coloquios
teolgicos anuales que realiza el Instituto de Estudios Teolgicos.

Revista Chilena de Derecho y Ciencia Poltica


ISSN: 0718-9389 / eISSN: 0719-2150
La Revista Chilena de Derecho y Ciencia Poltica (RChDyCP)
inici su publicacin en el ao 2010 siendo el primer nmero
de la revista publicado en el mes de Julio del mismo ao.
Posee tres secciones permanentes (Derecho, CREA - Resolucin alternativa de conflictos, Ciencia Poltica) y una seccin
de artculos de inters acadmico denominada Actualidad, donde se publican recensiones, comentarios de jurisprudencia y otros ensayos de inters acadmico.
La publicacin constituye una revista de estudios genera-

190

INFORME DE ACREDITACIN

les de Derecho, Ciencia Poltica y Resolucin Alternativa de


Conflictos, que tiene por objeto generar un espacio de dilogo del conocimiento especializado en dichas reas, a travs
de la difusin de los resultados de las investigaciones desarrolladas tanto a nivel nacional como internacional en los
espacios americano y europeo. Esta revista, es sucesora de
dos publicaciones que mantena la Escuela de Derecho de
la UC Temuco: La Revista de Derecho y la Revista del CREA
- Centro de Resolucin Alternativa de Conflictos. De modo
que, en el ao 2009, se decide fusionar ambas publicaciones
en una nueva, concretizando la primera edicin de la revista
en Julio de 2010, contando con una favorable aceptacin del
mundo cientfico, acadmico y estudiantil.
Editada por la Facultad de Ciencias Jurdicas de la Universidad Catlica de Temuco, cuenta con la colaboracin de la
Escuela de Ciencia Poltica, adems de contar con la asesora y financiamiento de la DGIP. La revista es una publicacin
arbitrada cuatrimestral y se encuentra indexada en Latindex
Catlogo, Dialnet, Rebiun, CLASE (UNAM), Fama (Universidad de Sevilla), BCN (Biblioteca Congreso Nacional), Cisne
(UCM), Al da (Universidad de Chile), V-Lex, El Mercurio Legal, DOAJ, CAPES, EZB, WorldCat, MacEwan University, Universia, Academic Journal Database.
Con miras a asegurar que cumpla con los estndares requeridos, actualmente se encuentra sometida a evaluacin para
su admisin en el ndice Scientific Electronic Library Online
(SciELO). Habiendo superado exitosamente la etapa de revisin formal, en el ao 2013, con la mxima puntuacin (17
criterios obligatorios y 11 criterios opcionales cumplidos), la
revista se encuentra a la espera de los resultados relativos a
la evaluacin de contenidos de la misma, por lo cual se espera que prximamente se encuentre indexada a SciELO. Igualmente, en Octubre de 2013, se adjudica un fondo por parte
de CONICYT a la revista (Resolucin Exento 5948/2013), en el
marco del Fondo de Publicacin de Revistas Cientficas Chilenas, programa que busca apoyar proyectos editoriales que
vayan en la lnea del fortalecimiento de procesos editoriales,
mejoramiento de gestin y presencia internacional.

Sustainability Agri Food Environmental


Research (SAFER)
ISSN: 0719-3726
La revista Sustainability Agri Food Environmental Research
(SAFER) tiene por propsito abordar las problemticas asociadas al rea de la sustentabilidad, la produccin agroali-

mentaria y su impacto en los recursos naturales a nivel nacional e internacional. SAFER publica trabajos inditos en las
reas de las Ciencias Ambientales, Acuicultura, Agronoma,
Veterinaria y Silvicultura. La revista est destinada a acadmicos, profesionales y estudiantes del rea de los recursos naturales. En ella se publican trabajos cientficos, artculos de
revisin y notas cientficas y tcnicas.
La revista nace en 2013 en respuesta a la necesidad de la
Facultad de Recursos Naturales de generar un espacio de
discusin en materia de produccin sustentable en el rea de
la acuicultura, agronoma, silvicultura y ciencias ambientales.
SAFER es una publicacin seriada de carcter trimestral, publicada por la UC Temuco, con el patrocinio de la DGIP y editada por la Facultad de Recursos Naturales. Cabe destacar
que, las ediciones de SAFER son publicadas tanto en ingls
como espaol, adems de estar incluida en el Directory of
Open Access Journal (DOAJ).

Electronic Journal of Energy & Environment


(EJE&E)
ISSN: 0719-269X
La revista EJE&E inicia sus publicaciones en el ao 2013,
con tres nmeros al ao. La revista es una publicacin perteneciente al Ncleo de Energas Renovables y al Centro de
Energas Renovables y Calidad Ambiental de la UC Temuco.
La revista se dedica al anlisis cientfico de: Ciencias de la

principalmente en cinco reas prioritarias:

Acorde a los lineamientos del PDI 2010-2020 que apuntan a


fortalecer la produccin cientfica y tecnolgica a travs de
la generacin de productos de alto impacto, acreditados y
reconocidos a nivel nacional, la Direccin de Innovacin y
Transferencia Tecnolgica se encarga de gestionar y poner
a disposicin de la comunidad regional, nacional e internacional, los resultados de la investigacin realizada al interior
de la UC Temuco. Para ello, brinda apoyo a la gestin para
proteccin intelectual de productos y procesos y su transferencia tecnolgica.
En virtud de lo mencionado, la misin de la Direccin de
Innovacin y Transferencia Tecnolgica es desarrollar, fortalecer y priorizar la investigacin aplicada con nfasis en la
gestin de innovacin de procesos y productos, su posterior
proteccin y transferencia al mercado.
En base a la persecucin de la misin planteada, la Direccin
cumple las funciones de:

Articular los trabajos entre los Equipos de Investigacin de la UC Temuco, la Unidad de Proyectos y el
rea de Transferencia Tecnolgica.

Articular los trabajos entre los Equipos de Investigacin con los organismos externos universitarios y extrauniversitarios, nacionales o extranjeros para la realizacin de actividades de Investigacin, Desarrollo y
Transferencia Tecnolgica.

Promover y articular acciones para la promocin del


conocimiento generado en la UC Temuco en lo que
respecta a Investigacin, Desarrollo e Innovacin (I+D+i).

Relacionarse con organismos externos universitarios y


extrauniversitarios, nacionales o extranjeros, a fin de
promover las actividades de investigacin y posibilitar la captacin de recursos para el financiamiento de
proyectos y/o la asignacin de recursos para becas y
estadas de entrenamiento.

Ingeniera, Energa, Tecnologas de produccin de biocombustibles, Estudios de Eficiencia Energtica y cmo la energa se relaciona con el medio ambiente, as como estudios
de calidad del aire y tecnologas de tratamiento de residuos.
Con todo, la revista es una publicacin acadmica peridica
dedicada a las ciencias y se encuentra sujeta a las polticas de
libre acceso. Su propsito es generar un espacio de dilogo
en el conocimiento tecnolgico.

Apoyo a la Innovacin, transferencia


tecnolgica y propiedad intelectual
Con miras al desarrollo de la regin, la UC Temuco ha priorizado la investigacin aplicada orientada a los procesos de
generacin de valor econmico y social de La Araucana y la
Macrozona Sur. Consecuentemente -y como ya fue mencionado- las capacidades acadmicas y los recursos institucionales se concentran en investigacin de alta productividad,

Educacin en contextos de vulnerabilidad e interculturalidad.


Estudios Intertnicos e Interculturales.
Energas Renovables.
Medio ambiente.
Produccin alimentaria.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

191

La Direccin de Transferencia Tecnolgica se encarga de


apoyar a la comunidad acadmica en la formulacin, solicitudes y gestin de iniciativas de propiedad intelectual, patentamiento, licenciamiento y transferencia. Para ello, cuenta
con la Oficina de Transferencia Tecnolgica y Licenciamiento
(OTL), unidad responsable de desarrollar actividades para la
gestin de la transferencia tecnolgica y licenciamiento de
los productos derivados de la actividad de I+D desarrollada
en la Universidad, proporcionando servicios profesionales
que garanticen que los resultados de las investigaciones llevadas a cabo en la UC Temuco se transfieran con xito fuera
de la Universidad, impulsando el crecimiento econmico de
la regin y del pas.
La Oficina de Transferencia Tecnolgica y Licenciamiento de
la UC Temuco est enfocada en multiplicar la cooperacin
entre la Universidad y el sector privado. De modo que, para
esto, pone al servicio de los sectores pblicos y privados distintos mecanismos de transferencia tecnolgica, tales como
el fomento de convenios de investigacin entre empresas y
Universidad, la ayuda en la creacin de empresas basadas en
tecnologas, la oferta de asistencias tcnicas de investigadores para la industria y el estmulo al espritu emprendedor.

Sntesis evaluativa
Los programas de apoyo y soporte al desarrollo de investigacin resultan coherentes con los propsitos definidos para el
rea en el Plan de Desarrollo Institucional y han permitido a
la institucin avanzar en forma progresiva a un mejoramiento
en sus indicadores de productividad a lo largo de los aos.

192

INFORME DE ACREDITACIN

El foco en los apoyos brindados se orienta a generar y potenciar capacidades en produccin cientfica en acadmicos
que inician su trayectoria en investigacin, promoviendo la
concrecin de publicaciones y proyectos a partir asesoras
especializadas. Otro foco es potenciar la investigacin de
acadmicos con productividad, por medio de la generacin
de incentivos a publicaciones y proyectos priorizados en las
polticas institucionales.
Durante este periodo se ha observado un esfuerzo valorable en la generacin de estos incentivos a la adjudicacin de
proyectos y publicaciones, y que permiten ordenar adecuadamente las prioridades de los acadmicos al momento de
desarrollar sus investigaciones. Los concursos internos de la
Universidad son considerados efectivos, respondiendo a las
necesidades acadmicas, al contribuir al desarrollo inicial de
lneas de investigacin.
Una perspectiva ms crtica se aprecia a la falta de mecanismos suficientes para el desarrollo y fortalecimiento de
investigacin interdisciplinaria, el que se ve despotenciado
debido a la percepcin de que la actual estructura de las Facultades no permite las coordinaciones necesarias para que
el trabajo interdisciplinario sea fortalecido.
Debido a la mayor participacin de acadmicos en actividades de investigacin se percibe la necesidad de optimizar los
sistemas de apoyo administrativo de seguimiento y control
de los proyectos de investigacin, a travs de un rediseo de
los mecanismos actuales, buscando hacer frente al incremento sostenido en la postulacin y adjudicacin de propuestas
en diversas fuentes de financiamiento.

SISTEMAS DE INFORMACIN
Y SEGUIMIENTO DE LA INVESTIGACIN

Sistema de estadstica de
investigacin UC Temuco
La Direccin General de Investigacin y Postgrado cuenta
con un sistema de informacin online de estadsticas de investigacin, diseado para el seguimiento y control de los
indicadores de productividad, que adems proporciona una
descripcin del comportamiento de la investigacin acorde
a indicadores diferenciados. Este sistema de informacin
permite realizar seguimientos a cada proyecto de investigacin, desde su presentacin a la fuente de financiamiento
hasta su posterior adjudicacin o rechazo. El sistema cumple
el propsito de responder a la gestin de informacin sobre
investigacin para la toma de decisiones, permitiendo medir
la productividad de las unidades y sus acadmicos con el fin
de conocer las fortalezas y debilidades en materia de investigacin.
En virtud de lo anterior, el sistema permite observar los recursos humanos disponibles, productividad por rea y reas
emergentes. A su vez, el sistema online posee un rol de difusin de las actividades de investigacin y divulgacin cientfica dirigido a la comunidad universitaria y constituye un instrumento para el acceso a la informacin sistematizada sobre
los indicadores cientficos y tecnolgicos de la Universidad.
En trminos generales, los criterios establecidos para realizar
la descripcin y el anlisis de los indicadores son:

Orientaciones institucionales definidas para la investigacin cientfico-tecnolgica.


Contraste de resultados proyectos FONDECYT, FONDEF, Innova, publicaciones ISI, SciELO adjudicados
por la Universidad con resultados del CRUCH.
Relacin entre variables e indicadores recogidos por
sistema online y por estadstica descriptiva.

Proyectos de Investigacin
a) Proyectos de investigacin adjudicados segn fuente
de financiamiento.
b) Proyectos de investigacin adjudicados y ejecutados
segn disciplinas cientficas FONDECYT en calidad
de institucin responsable y asociada.
c) Proyectos de investigacin adjudicados y ejecutados
segn edad de los investigadores.
d) Proyectos de investigacin adjudicados y ejecutados
por unidad acadmica en calidad de institucin responsable y asociada.
e) Montos de adjudicacin en proyectos por tipo de financiamiento.

Cuerpo acadmico
a) Acadmicos con grado de Doctor ejecutando/ no
ejecutando investigacin.
b) Acadmicos con grado de Magster ejecutando / no
ejecutando investigacin.

Publicaciones
a) Tipo de publicacin segn estndares ISI, SciELO, Indexada.
b) Publicaciones segn tipo por unidad.
c) Publicaciones con primer autor de la UC Temuco.
d) Publicaciones con segundo autor de la UC Temuco.
e) Publicacin por edad de autor.

Particularmente, el sistema de informacin proporciona


una descripcin del comportamiento de la investigacin de
acuerdo a las siguientes variables:

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

193

Sistema de Vigilancia Tecnolgica


(Knowledge Sharing Systems)
Complementariamente al sistema de informacin institucional, la OTL de la UC Temuco se encuentra suscrita al Knowledge Sharing Systems (KSS) TechTracS , software internacional dedicado al manejo y gestin del conocimiento. KSS
TechTracS ofrece un servicio de bajo costo para Oficinas de
Transferencia Tecnolgica. De modo que, a travs de este
sistema informtico, es posible rastrear y administrar datos
clave y la actividad de procesos mediante su cartera completa de tecnologas, patentes, acuerdos, contactos y organizaciones. Este sistema, tambin permite el acceso a Eventos,
E-mail in, E-mail out, Documentos Adjuntos (Attachments) e
Informes o reportes a travs de los centros de negocios.
Dado que las aplicaciones TechTracS de Knowledge Sharing
Systems son utilizadas por ms de 50 laboratorios de investigacin de universidades, instituciones gubernamentales y
privadas y asociaciones de tecnologa sin nimo de lucro,
el sistema permite a la organizacin en este caso a la UC
Temuco- identificar, capturar, gestionar, compartir y beneficiarse de los activos intelectuales de cada organizacin con
licencia de usuario. Para ello, los mdulos utilizados son: un
gestor de novedades, un gestor de proyectos, un gestor de
patentes, un gestor de licencias, un gestor de gastos, un gestor de contactos, un gestor de eventos y un gestor de Web.

Repositorio Digital
Acadmico UC Temuco
Con el propsito de difundir el conocimiento a toda la comunidad, y en alianza estratgica entre el Sistema de Bibliotecas y la DGIP, la UC Temuco cuenta con el Repositorio Digital Acadmico, constituyendo un servicio de informacin
en formato digital organizado en comunidades y colecciones
que recupera, administra, preserva y difunde la produccin
del conocimiento cientfico, intelectual y artstico de nuestra
institucin.
El Repositorio est conformado por comunidades y colecciones que clasifican la informacin de acuerdo a estndares
internacionales para entregar un mejor acceso a ella. Las comunidades se agrupan en reas de conocimiento vinculadas
a disciplinas afines y las colecciones contienen documentos
relevantes sobre estas disciplinas. El material del repositorio
corresponde, entre otros, a libros, captulos de libros, art-

194

INFORME DE ACREDITACIN

culos de revistas, tesis, manuscritos, mapas y fotografas, y


otros archivos en diversos formatos.
La importancia e impacto del repositorio, se traduce en
34.876 visitas slo en el ao 2013.

Sistemas de seguimiento de
la actividad y la calidad de la
investigacin
La Direccin General de Investigacin y Postgrado desarrolla adems una funcin de seguimiento a la actividad y a la
calidad de los proyectos de investigacin de carcter prioritario, siendo stos FONDECYT, FONDEF e Innova-Chile
CORFO. El propsito fundamental de este sistema, consiste
en apoyar tcnicamente el plan de trabajo de los proyectos
adjudicados, garantizando su desarrollo y trmino exitoso.
Lo anterior se realiza a travs de las plataformas online pertenecientes a las diferentes fuentes de financiamiento. De
modo que, la funcin de seguimiento a la actividad y calidad, se vincula estrechamente a la Unidad de Seguimiento y
Control de Proyectos, dependiente de la DGIP, y a la Unidad
de Soporte de Proyectos, dependiente de la Vicerrectora de
Asuntos Econmicos y Administrativos.
En efecto, y tal como fue mencionado anteriormente, el seguimiento se realiza a travs de las plataformas propias de
cada proyecto, segn su fuente de financiamiento. Con esto,
se vela por el cumplimiento de los plazos estipulados en el
plan de trabajo, se verifica la entrega de informes y la presentacin de resultados en los plazos acordados. Consecuentemente, se aspira con este proceso de seguimiento a dar
cumplimiento a los resultados esperados para su posterior
aprobacin por parte de la institucin.
En virtud de lo anterior, dependiendo del caso, la DGIP forma parte del directorio de los proyectos para apoyar y acompaar el proceso de gestin, sin intervenir en el mismo. A lo
largo del proceso, la Direccin procura asistir al investigador
en el desarrollo de su plan de trabajo, resolviendo dudas y
dificultades que pudiesen presentarte a lo largo del proceso.
De igual modo, la DGIP facilita la dinmica de los proyectos
apoyando la gestin y los vnculos con la Unidad de Soporte
de Proyectos, principalmente en lo referente a la gestin de
compras y pagos vinculados a los proyectos y a la generacin
de documentacin financiera requerida.

Sntesis evaluativa
Los soportes y seguimientos al desarrollo de los proyectos
de investigacin por parte de la DGIP han servido a una gestin ms eficiente en la implementacin de los proyectos.
Esto apoyo es muy valorado por los investigadores, quienes
ven facilitada su gestin.
Los sistemas de informacin han constituido un avance importante en la gestin de la investigacin institucional, en
particular en la generacin de tendencias y lneas de base
para el clculo de los indicadores comprometidos en los
Convenios de Desempeo Institucional de Armonizacin
Curricular, Formacin de Profesores y Educacin Superior
Regional. Todos estos planes de mejoramiento consideran la
medicin de indicadores de productividad desagregados a
nivel de las unidades acadmicas, los que son utilizados tanto para el seguimiento del Vicerrector Acadmico con cada

Facultad, as como para el reporte solicitado semestralmente


por el Ministerio.
Al inicio de una nueva etapa en el desarrollo de la investigacin en la Universidad, se requiere perfeccionar las mtricas
y el impacto de los sistemas de medicin de la produccin
acadmica en la Universidad. En este sentido, es necesario
incrementar las capacidades de anlisis institucional para la
medicin de indicadores de productividad cientfica, contando con mediciones detalladas sobre los desempeos
acadmicos en el rea de investigacin y generando informacin de calidad para dar soporte actualizado y pertinente
a la definicin de las estrategias institucionales a implementar. Adems de los indicadores de productividad comparada por unidad, es necesario contar con informacin sobre
el impacto de las investigaciones de la Universidad, adems
de ndices de liderazgo y colaboracin en el desarrollo de la
investigacin.

RECURSOS HUMANOS PARA LA INVESTIGACIN

A contar de 2010, en base a los Decretos de Rectora 15/10,


16/10 y 17/10, la UC Temuco establece en su actual Reglamento Acadmico (Decreto de Rectora 106/2012) dos reas
como opcin de desempeo para los acadmicos de planta:
Docencia e Investigacin. Para el ao 2013, 245 acadmicos
se encuentran adscritos a la opcin de Docencia, mientras
que a la opcin de Investigacin, se adscribe un total de 52
acadmicos. Pese a lo anterior, cabe destacar que ninguna
de las opciones mencionadas es excluyente de la anterior,
por lo cual los acadmicos de planta adscritos a la opcin
de Docencia tambin realizan actividades de investigacin,
aunque en menor proporcin y con menores exigencias en
cuanto a los productos generados. En efecto, entre los aos
2010 y 2013, 96 acadmicos adscritos a la opcin de Docencia, realizaron actividades y generaron productos vinculados
a la investigacin.

NMERO TOTAL DE DOCENTES SEGN MODALIDAD DE


PLANTA Y REA DE DESEMPEO, 2013
PLANTA ACADMICA Y REA DE DESEMPEO
2013

TOTAL GENERAL

DOCENCIA

245

245

Adjunta

114

114

Permanente

131

131

INVESTIGACIN

52

52

Adjunta

Permanente

52

52

Total general

305

305

Fuente: Direccin General de Investigacin y Posgrado


De igual modo, el capital humano para la investigacin incluye tambin acadmicos adscritos a Convenios de Desempeo individuales y colectivos, por los cuales comprometen
el incremento significativo de su productividad cientfica o
intelectual y reducen su carga horaria asignada a otras actividades docentes. La implementacin de Convenios de Des-

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

195

empeo, por parte de la Vicerrectora Acadmica, constituye


una situacin de carcter excepcional, en base a productividad acadmica demostrada, previa propuesta e informe de
la DGIP y Decanato respectivo.

docencia se encuentran comprometidos con el incremento


de su productividad cientfica, a partir de la implementacin
de dichos Convenios de Desempeo. Con todo, la UC Temuco cuenta, actualmente, con 88 acadmicos comprometidos
en forma prioritaria con el desarrollo de la investigacin y la
produccin cientfica.

De modo que, adicionalmente a la planta acadmica con opcin de investigacin, 28 acadmicos adscritos a la opcin de

PORCENTAJE DE DOCENTES SEGN OPCIN DE DESEMPEO, 2013

OPCIN DOCENCIA

PLANTA ADJUNTA DOCENCIA


37%

35%

9%

INVESTIGADOR ADJUNTO

17%

2%
OPCIN INVESTIGACIN

CD INVESTIGACIN

Fuente: Datos institucionales obtenidos de Gestin Institucional UC Temuco.


La distribucin de docentes comprometidos con la investigacin, nos exhibe que, a nivel de Facultad, la Facultad de Recursos Naturales -integrada por las Escuelas de Acuicultura,
Agronoma, Ciencias Ambientales, Ingeniera Forestal y Medicina Veterinaria- cuenta con la mayor dotacin de docentes
de planta adscritos a la opcin de Investigacin. Lo anterior,
se traduce en 565 publicaciones57 y 19 proyectos con financiamiento externo adjudicados58, entre 2009 y 2013. Dichos

resultados de investigacin se apoyan, tambin, en la concentracin de laboratorios dedicados exclusivamente a las actividades de docencia e investigacin propias de la Facultad.
Le sigue en adscripcin de investigadores la Facultad de Ciencias Sociales con un 21% de representacin. Esta ltima ha tenido un importante aumento en el desarrollo de sus actividades de investigacin desde la acreditacin anterior.

DISTRIBUCIN PORCENTUAL POR FACULTAD DEL TOTAL DE DOCENTES EN OPCIN DE INVESTIGACIN, 2013
INGENIERA
EDUCACIN

15%
8%

RECURSOS NATURALES
48%
21%

CIENCIAS SOCIALES

4%

CS JURDICAS

4%

ARTES Y HUMANIDADES

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos SIES

196

57

Considerando la sumatoria de publicaciones ISI, SciELO, Scopus, libros y artculos de libros.

58

Considera la sumatoria de proyectos FONDECYT, FONDEF e Innova.

INFORME DE ACREDITACIN

A partir de estos datos se aprecia, que resulta indispensable


fortalecer el rol de las facultades y departamentos/escuelas
en la definicin y fomento de actividades de investigacin
orientadas al cultivo de sus disciplinas. En la actualidad la
organizacin de las Facultades se ordena prioritariamente al

cumplimiento de labores de formacin de pregrado y gestin de la docencia. Esto ltimo es particularmente relevante en la Facultad de Educacin, en que su estructura est
organizada en base Direcciones de Carrera, con tres vice decanaturas, siendo una de ellas destinada a la Investigacin.

NMERO TOTAL DE ACADMICOS CON GRADO DE DOCTOR, PERODO 2009-2013

Universidad Catlica de Temuco

2009

2010

2011

2012

2013

2014

INCREMENTO PERIODO

54

56

76

85

92

103

90%

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos SIES


Como se puede apreciar en la tabla anterior, el crecimiento
anual en el nmero de acadmicos con grado de doctor ha
sido del orden del 15%, lo que ha permitido que entre el
ao 2009 y el 2014, de acuerdo a la informacin entregada al
SIES, la Universidad Catlica de Temuco haya incrementado
su planta acadmica con grado de doctor en un 90%. A este
incremento colabor el importante nmero de contrataciones de doctores en el marco de los Convenios de Desempeo vigentes.

El mayor nmero de acadmicos con grado de doctor est


alojado en la Facultad de Recursos Naturales (31) lo cual es
consistente con el mayor nivel de produccin acadmica de
esta unidad. Le siguen la Facultad de Educacin (19) y la Facultad de Ingeniera (15). En el caso de la Facultad de Educacin, la menor productividad comparativa de sus acadmicos se explica por dos factores: (a) una planta de doctores
con mayor edad; y (b) el incremento de los doctores va perfeccionamiento en vez de una estrategia de contratacin de
doctores productivos.

N DE DOCTORES DISTRIBUIDOS POR FACULTAD UC TEMUCO 2013


No de acadmicos con grado Doctor Por Facultad
31

32
27
22

19
15

17
11

12
7

-3
ARTES Y
HUMANIDADES

CIENCIAS DE LA
SALUD

CIENCIAS
JURDICAS

CIENCIAS
SOCIALES

EDUCACIN

INSTITUTO
DE ESTUDIOS
TEOLGICOS

INGENIERA

RECURSOS
NATURALES

TCNICA

Fuente: Vicerrectora Acadmica. Informacin entregada a SIES

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

197

Anlisis comparativo
A partir de la informacin disponible en las bases del Sistema de Informacin en Educacin Superior SIES y en las bases de CONICYT se efectu un anlisis comparativo sobre la
dotacin acadmica con grado de doctor de la Universidad
Catlica de Temuco con otras siete (7) Universidades comparables a nivel nacional, de las cuales tres (3) se encuentran
acreditadas en el rea y que, adicionalmente, cuentan con
caractersticas similares a la UC Temuco: Universidad de La
Frontera, Universidad de Antofagasta y Universidad de Tarapac59. Mientras que, las 4 universidades restantes Adolfo
Ibez, de La Serena, de Los Lagos y de Magallanes- son
consideradas a raz de su participacin en el proceso de acreditacin anterior sin concederles la acreditacin en el rea de
investigacin60.
DOTACIN DE ACADMICOS CON GRADO DE DOCTOR POR
UNIVERSIDAD, PERODO 2009-2013

77,2

79,6

97,2

120,8 135,5

75%

U. de La Frontera (A)

93,4

80,8

90,4

106,9 124,9

34%

U. de Antofagasta (A)

93,1

92,3

84,5

100,9 115,8

24%

U. de Tarapac (A)

79,2

88,5

93,8

102,6 105,0

33%

U. de La Serena

77,1

81,8

52,1

74,4

87,5

13%

U. Catlica de Temuco

42,9

39,4

66,0

75,4

82,7

93%

U. de Los Lagos

42,8

33,0

45,3

55,3

65,4

53%

U. de Magallanes

30,7

25,3

29,2

30,0

48,0

56%

106

120

142

148

29.8%

U. de Antofagasta (A)

105

100

104

115

119

13,3%

U. de Tarapac (A)

81

92

96

106

106

30,9%

U. de La Serena

85

86

64

83

94

10,6%

U. Catlica de Temuco

54

56

76

85

92

70,4%

U. de Los Lagos

43

34

48

62

78

81,4%

U. de Magallanes

33

36

45

50

52

57,6%

Los datos muestran que del grupo de universidades analizadas, la UC Temuco presenta el tercer lugar en trminos del
incremento porcentual de acadmicos con grado de doctor
en el periodo 2009-2013, despus de las Universidades Adolfo Ibaez y U. de Los Lagos. Por su parte, las universidades
acreditadas en el rea de investigacin, como las universidades de La Frontera, de Antofagasta y de Tarapac, presentan
un porcentaje de aumento inferior al que presenta la Universidad Catlica de Temuco.
A lo largo del documento se identifican con (A) las universidades
acreditadas en investigacin.
Los criterios mencionados se utilizan para comparar tanto la dotacin
de doctorado y magster, como para los indicadores de productividad
cientfica.

PORCENTAJE PROMEDIO AUMENTO EN DOTACIN DE


DOCTORES (JCE) POR UNIVERSIDAD, 2009- 2013

25%
20%
15%
10%
5%
0%
Universidad de Los Lagos

114

Universidad de Magallanes

U. de La Frontera (A)

Univerdidad Catlica de Temco

298%

Universidad de La Serena

215

Universidad de Tarapac (A)

204

Universidad de Antofagasta (A)

173

INFORME DE ACREDITACIN

U. Adolfo Ibez

La tasa de crecimiento promedio anual en la cantidad de


doctores ha sido superior a un 20% en la Universidad. En la
grfica se puede apreciar el incremento promedio anual en
forma comparada.

155

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos SIES

198

INCREMENTO
PROMEDIO
EN PERIODO

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos SIES

54

60

2009 2010 2011 2012 2013

INCREMENTO
EN PERIODO

U. Adolfo Ibez

59

UNIVERSIDAD

Universidad de La Frontera (A)

2009 2010 2011 2012 2013

PROMEDIO DE ACADMICOS CON GRADO DE DOCTOR (JCE)


POR UNIVERSIDAD (2009-2013)

Universidad Adolfo Ibaez

UNIVERSIDAD

Al considerar las jornadas completas equivalentes, es decir


la cantidad de horas de contrato de acadmicos con grado
de doctor, la Universidad Catlica de Temuco figura con el
mayor nivel de incremento con un 93% en el periodo.

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos SIES-CONICYT

En cuanto a la variacin en el periodo de la cantidad de acadmicos con grado de magster la UC Temuco muestra un
crecimiento de un 41% entre el 2009 y 2013.
NMERO DE ACADMICOS CON GRADO DE MAGSTER,
PERODO 2009-2013

Universidad
Catlica de Temuco

2009

2010

2011 2012 2013

157

169

160

199

INCREMENTO
PERIODO

222

41%

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos SIES


Al realizar el mismo ejercicio comparativo con las siete universidades, se aprecia que la UC Temuco (41%) se sita en
el tercer lugar de crecimiento en planta con grado de magster, despus de la Universidad Adolfo Ibez (100%) y la
Universidad de Los Lagos (52%). En el caso del crecimiento
promedio anual, la situacin comparativa se presenta en el
siguiente grfico.
PORCENTAJE PROMEDIO DE AUMENTO EN DOTACIN DE
MAGSTER POR UNIVERSIDAD, 2009- 2013

25%
20%

de Tarapac y Magallanes, presentan un incremento promedio de 0,5%, 2,8% y 5,2%, respectivamente. Por su parte, las
universidades de La Frontera y de La Serena, exhiben un decrecimiento en su dotacin de acadmicos con magster, en
perodo que abarca los aos entre 2009 y 2013.
Los datos analizados permiten demostrar que el ritmo de
crecimiento en la incorporacin de capacidades acadmicas
en la UC Temuco ha sido sostenido y comparativamente mayor que universidades comparables, algunas de ellas acreditadas. Esto, debido a las decisiones institucionales derivadas
de la implementacin de un Plan de Desarrollo Institucional
que reconoce en la investigacin un pilar sustantivo de su
proyecto acadmico.
Los actuales Convenios de Desempeo Institucional han
constituido un aporte en la incorporacin de doctores a la
planta, tanto para el reforzamiento de los ncleos de investigacin como para el fortalecimiento de los equipos acadmicos de las Facultades.
En la misma lnea, hoy en da 14 acadmicos de nuestra Universidad cuentan con acuerdos de perfeccionamiento institucionales para la obtencin del postgrado, lo cual es reflejo
de los esfuerzos dedicados a robustecer la planta acadmica
a travs del aumento en la dotacin de acadmicos altamente calificados.

15%

Recursos humanos para


la gestin de la investigacin

10%
5%
0%
-5%
Universidad de Magallanes

Universidad de Los Lagos

Univerdidad Catlica de Temco

Universidad de La Serena

Universidad de Tarapac (A)

Universidad de Antofagasta (A)

Universidad de La Frontera (A)

Universidad Adolfo Ibaez

-10%

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos SIES


Desde una mirada comparativa, exceptuando el caso de la
Universidad de Los Lagos, entre las universidades regionales
la UC Temuco presenta los mayores esfuerzos por incrementar su dotacin de acadmicos con grado de magster. Mientras que la UC Temuco registra un incremento promedio de
un 9,6% anual, las universidades regionales de Antofagasta,

Desde el ao 2000 a la fecha, la DGIP ha contado con profesionales altamente calificados y con experiencia en el rea
de la gestin de la investigacin, lo cual ha impactado positivamente en el crecimiento sostenido del nmero de publicaciones, de proyectos adjudicados con financiamiento
externo y en el incremento de actividades relacionadas con
la proteccin de resultados y la transferencia tecnolgica.
El mejoramiento de la gestin en este perodo se ha dado
fundamentalmente por la creacin y fortalecimiento de diferentes unidades y capacidades al interior de la DGIP: Unidad
de apoyo a la formulacin de proyectos, Unidad de Seguimiento y Control de Proyectos, Unidad de apoyo a las revistas cientficas UC Temuco, Apoyo a la redaccin de manuscritos cientficos y Oficina de Transferencia Tecnolgica.
La Unidad de Proyectos hoy en da cuenta con tres Ingenieros de Proyectos encargados de apoyar la formulacin de

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

199

proyectos de Investigacin para lograr una adjudicacin exitosa en fondos concursables de proyectos prioritarios. Por
otra parte, cuenta con el apoyo de un profesional (Ingeniero
Informtico) para dar soporte al trabajo editorial de las Revistas Cientficas UC Temuco y a la gestin administrativa del
postgrado. Finalmente, cuenta con un profesional (Cientista
Poltico) especializado en la gestin de la transferencia tecnolgica y un asesor legal, quien complementa dicha funcin.

Sntesis evaluativa
Las polticas institucionales que regulan el quehacer acadmico, han tendido a otorgar un papel relevante al desarrollo de
las actividades de investigacin. La incorporacin de la opcin
docencia y opcin de investigacin ha posibilitado disponer
de capacidades acadmicas con mayor dedicacin a las actividades de produccin cientfica, sin que ello resulte excluyente
para potenciar las dems funciones acadmicas. Los convenios de desempeo individual han favorecido que aquellos
acadmicos con capacidades emergentes en investigacin
que se encuentran en la opcin docencia cuenten con el apoyo institucional para el fortalecimiento de su produccin.

Desde la acreditacin anterior la planta acadmica con grado de doctor y magster se han incrementado en forma considerable, generando consecuentemente un mejoramiento
en los indicadores de produccin en investigacin. La Universidad ha mostrado incluso un crecimiento proporcional
mayor que instituciones comparables, inclusive algunas que
cuentan con acreditacin en el rea. Los Convenios de Desempeo establecidos con el ministerio en las reas de Armonizacin Curricular, Formacin de Profesores y Educacin
Superior Regional han favorecido la incorporacin de acadmicos con productividad demostrada.
Es necesario realizar mayor esfuerzos para asegurar la productividad de los acadmicos con postgrado de aquellas facultades que han permanecido con mayor nivel de rezago en
las actividades de investigacin. Para ello, el fortalecimiento
de los postgrados y el establecimiento de nuevos convenios
de desempeo individual se vislumbran como mecanismos
apropiados para el reforzamiento de las actividades de investigacin.

RECURSOS ECONMICOS PARA LA INVESTIGACIN

Recursos econmicos
Los recursos econmicos con que ha contado la Universidad
para el apoyo y promocin de actividades de investigacin,
ha provenido de 3 vas distintas. Por una parte, los recursos
asignados institucionalmente se reflejan en el presupuesto
operativo entregado a la DGIP el que ha experimentado un
incremento de M$1.495 en el periodo 2009-2013. Desde el
comienzo de las actividades de la Direccin de Investigacin
en la UC Temuco y hasta el ao 2013, estos recursos han sido
suplementados con dineros provenientes del overhead institucional generado por los proyectos de investigacin y asesoras tcnicas desarrolladas. Estos montos anualmente han
igualado el presupuesto asignado a la DGIP.

200

INFORME DE ACREDITACIN

PRESUPUESTO OPERATIVO DGIP POR AO


AO

MONTO

2009

$ 116.600.000

2010

$ 114.600.000

2011

$ 122.100.000

2012

$ 114.655.597

2013

$ 118.095.265

TOTAL

$ 586.050.862

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos institucionales obtenidos de


Direccin de Finanzas UC Temuco.
Por otra parte, el apalancamiento de recursos externos, por
parte de los investigadores a travs de la adjudicacin de
proyectos de investigacin constituye una fuente de recur-

sos relevante para el desarrollo de iniciativas de investigacin (compra de equipamiento e insumos, habilitacin de
infraestructura, contratacin de profesionales de apoyo) a la

vez que financia actividades de difusin cientfica, intercambio acadmico y capacitacin.

RECURSOS APALANCADOS POR PROYECTOS DE INVESTIGACIN Y ASESORAS


TCNICAS ($MILES) EN EL PERODO 2009-2013
FUENTE DE FINANCIAMIENTO

2009

2010

2011

2012

2013

Fondecyt Regular (Institucin Responsable)

172.058

447.327

550.683

123.240

Fondecyt Regular (Institucin Asociada)

74.650

85.600

89.250

95.200

120.300

Fondecyt Iniciacin

137.526

30.440

117.837

145.687

190.194

300.000

633.899

421.780

392.300

348.492

220.300

38.160

63.200

Fondef Tic Edu

180.000

122.100

Fonis

23.000

Innova I&D (Institucin Responsable)

300.000

151.967

545.367

114.000

Innova I&D (Institucin Asociada)

153.200

53.400

39.760

FIA

374.500

131.764

FNDR

125.554

43.342

Asesoras Tcnicas a Empresas

32.400

65.250

86.178

152.634

206.429

Asesoras Tcnicas a Fondos Sectoriales

447.823

226.953

357.118

412.188

370.983

Proyectos divulgacin y valoracin cientfica

123.400

405.411

268.231

233.286

68.965

2.575.010

1.236.954

2.374.590

2.884.169

1.542.603

Programa Iniciativa Milenio


Fondef I+D (Institucin Responsable)
Fondef I+D (Institucin Asociada)

Alfa Trial

TOTAL

10.613.326
Fuente: Elaboracin propia a partir de datos institucionales obtenidos de DGIP UC Temuco

Dentro del presupuesto asignado a la DGIP un tem especfico es el financiamiento de proyectos internos de investigacin, monto anual indicado en el siguiente cuadro para
el perodo de evaluacin. Se debe sealar que este monto

anualmente es duplicado a travs de la asignacin de recursos provenientes del overhead institucional generado por la
adjudicacin de proyectos de investigacin.

FONDOS DESTINADOS A PROYECTOS DE INVESTIGACIN INTERNOS EN EL PERODO 2009-2013

Montos Internos

2009

2010

2011

2012

2013

$14.500.000

$14.500.000

$14.462.800

$15.000.000

$15.450.000

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos institucionales obtenidos de DGIP UC Temuco.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

201

Los datos anteriores reflejan que si bien ha habido un incremento en los recursos dispuestos por la institucin para el
soporte de los procesos de investigacin, stos han sido acotados, debiendo la Direccin General de Investigacin hacer
un uso eficiente y priorizado, que no ha actuado en desmedro de la productividad.

do a los incentivos por productos por un monto superior a


los 112 millones en el ao 2013, el que supera en un 50%
el monto asignado el ao 2011. En relacin a los Convenios
de Desempeo Individual, la Universidad ha debido invertir
ingentes recursos para cubrir la disminucin de la carga en
docencia derivada de los compromisos establecidos.

Es necesario indicar que parte importante de los recursos


asociados al desarrollo de la investigacin han estado liga-

RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN UC TEMUCO

Indicadores de
productividad en investigacin
Para la descripcin y el anlisis de los indicadores se consideran dos criterios fundamentales: (a) El comportamiento de
variables e indicadores, recogidos mediante sistema online y
presentados mediante estadstica descriptiva, abarcando el
perodo 2009-2013 y; (b) definiciones y orientaciones institucionales para la investigacin cientfico tecnolgica.

Publicaciones cientficas
En este apartado, se analiza la evolucin de la publicacin
de artculos cientficos en revistas indexadas en bases de datos ISI Web of Knowledge, Scopus y SciELO, entre los aos
2009-2013.
NMERO TOTAL DE PUBLICACIONES CIENTFICAS ISI,
SCIELO Y SCOPUS, PERODO 2009-2013
UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

ISI

SCIELO

SCOPUS

2009

34

27

44

2010

44

34

61

2011

60

51

80

2012

61

39

80

2013

72

48

88

TOTAL

271

199

353

Fuente: Datos obtenidos a partir de Web of Science y Scopus.com.

202

INFORME DE ACREDITACIN

La informacin contenida en el Cuadro presenta el nmero


total de publicaciones cientficas en revistas indexadas a las
bases de datos ISI Web of Knowledge, Scopus y SciELO, por
perodo anual, entre los aos 2009 y 2013. Frente a lo anterior, se vislumbra el siguiente comportamiento:
En trminos generales, se exhibe un progreso continuo y ascendente en lo referente a las publicaciones cientficas con
filiacin institucional.
El mayor nmero de publicaciones cientficas UC Temuco se
encuentran en revistas indexadas a Scopus Database.
En fidelidad al progreso continuo, el ao 2013 exhibe el mayor nmero total de publicaciones cientficas del perodo en
estudio.
Al comparar el ao 2013 con el ao 2009, ltimo ao reportado en el proceso de acreditacin anterior, se aprecia que la
universidad duplic sus publicaciones ISI, SciELO y Scopus.
Al comparar tres periodos de gestin institucional (20002004), (2005-2009 ) y (2010-2013) queda en evidencia el significativo avance en la productividad de la Universidad, lo cual
es consistente con las decisiones institucionales de reforzamiento de la funcin de investigacin en el marco de una
mayor complejidad del proyecto universitario.

COMPARACIN PUBLICACIONES UC TEMUCO. PERIODOS


2000-2013

COMPARACIN EN PUBLICACIONES
ISI- SCIELO 2000-2013
2000-2004

2005-2009

2010-2013

Publicaciones ISI

21

107

237

Publicaciones SciELO

26

88

172

ISI

SCIELO
237

Fuente: Direccin General de Investigacin y Posgrado


172
107

88

26

21

2005-2009

2000-2014

2010-2013

Fuente: Direccin General de Investigacin y Posgrado

vistas indexadas en las bases de datos de ISI Web of Knowledge, Scopus y SciELO, junto a las publicaciones de libros y
captulos de libros.

En las siguientes lneas se presenta la distribucin y evolucin de publicaciones cientficas por unidades acadmicas,
entre los aos 2009 y 2013. En este apartado, las publicaciones consideradas son: artculos cientficos publicados en re-

NMERO TOTAL DE PUBLICACIONES ISI, SCIELO Y SCOPUS, DISTRIBUIDOS


POR FACULTAD EN EL PERODO 2009-2013

FACULTAD

ISI

SCOPUS

SCIELO

2009

2010

2011

2012

2013

2009

2010

2011

2012

2013

2009

2010

2011

2012

2013

Recursos Naturales

22

35

42

43

56

26

43

48

46

56

16

21

27

24

28

Ingeniera

11

12

Educacin

10

10

Cs Sociales

Cs Jurdicas

Cs de la Salud

Artes y Humanidades

IET

TOTAL

34

44

60

61

72

44

61

80

80

88

27

34

51

39

48

Fuente: Datos obtenidos a partir de Web of Science y Scopus.com.

Los datos presentados exhiben la distribucin por unidad


acadmica del nmero de publicaciones cientficas, entre los
aos 2009-2013. A partir de lo anterior, es posible observar
que:

El mayor nmero de publicaciones en revistas cientficas corresponden a la Facultad de Recursos Naturales, con un total de 533 artculos indexados a ISI,
SciELO y Scopus.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

203

Junto a la Facultad de Recursos Naturales, las Facultades de Educacin, Ingeniera y Ciencias Sociales
son las unidades acadmicas ms productivas, en lo
relativo a las publicaciones cientficas.

Durante el perodo de estudio, las revistas cientficas


indexadas a ISI y Scopus concentran el mayor nmero
publicaciones, sumando un total de 271 y 353 respectivamente.

La Escuela de Ciencias de la Salud y el Instituto de


Estudios Teolgicos, son las unidades que registran el

menor nmero de publicaciones durante el perodo


en estudio. Cabe considerar que, la Escuela de Ciencias de la Salud fue recientemente creada en 2012,
por lo cual no registra indicadores de productividad
en los primeros aos del perodo en estudio.
La mayor parte de las publicaciones son sustentadas por acadmicos con grado de doctor, as para el ao 2013 el 70% de
las publicaciones ISI fueron desarrolladas por doctores y el
26% por acadmicos con grado de magster.

EVOLUCIN 2002-2013 PUBLICACIONES ISI SEGN GRADO ACADMICO

49

Ao 2013

19

41

Ao 2012

15

36

Ao 2011
Ao 2010

22

Ao 2009

22

13

Ao 2007

15

5
7

Ao 2005

5
6

16

Ao 2008

Ao 2006

18

2
6

Ao 2004

Ao 2003

4 3

Ao 2002 2 2
0

10

20

30

40

Otros

Mg

50

60

70

80

Dr

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos institucionales obtenidos de DGIP.

204

INFORME DE ACREDITACIN

En el siguiente grfico se puede apreciar que los acadmicos


pertenecientes a los ncleos representan un poco ms de un
tercio de las publicaciones anuales de la Universidad y que
han ido en franco aumento desde su instalacin en 2010, representando un crecimiento de un 40% al 2013.

NMERO DE PUBLICACIONES CIENTFICAS POR NCLEO DE


INVESTIGACIN

NEA

NIPA

PUBLICACIONES CIENTFICAS DE ACADMICOS ASOCIADOS


A NCLEOS Y DE OTROS INVESTIGADORES

NEII

8
19

NER

1
6

7
Areas Prioritarias (Nucleos)

Resto UC Temuco

3
5
15

129

95

133

85

30

2010

53

62

2010

2011

9
25

38

33

29

2012

2013

22

24
2011

85

74

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos institucionales obtenidos de


DGIP UC Temuco.

2012

2013

Como se aprecia en el grfico anterior, los ncleos de investigacin con mayor produccin cientfica son el Ncleo
de Estudios Ambientales (NEA) con 116 publicaciones en el
periodo 2010-2013; y el Ncleo de Investigacin en Produccin Alimentaria (NIPA) con 100 publicaciones. Este ltimo
ha logrado un importante avance entre 2010 y 2013, con un
crecimiento de un 150%.

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos institucionales obtenidos de


DGIP UC Temuco.
Los acadmicos que integran los ncleos se dedican fundamentalmente a las actividades de investigacin, razn por la
cual existe la expectativa institucional de que el volumen de
investigaciones y publicaciones asociadas a estas unidades
se incremente en los prximos aos.

En relacin al impacto de las publicaciones cientficas, durante el perodo 2010-2013, se desarrollan 104 publicaciones
situadas en el cuartil Q1 de impacto, 135 publicaciones en
el Q2, 354 publicaciones en el Q3 y 177 publicaciones en el
cuartil Q4.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

205

NMERO DE PUBLICACIONES ISI, SCIELO Y SCOPUS SEGN


SU CLASIFICACIN EN CUARTILES, ENTRE 2010 Y 201361

COMPARACIN EN ADJUDICACIN DE PROYECTOS


FONDECYT Y FONDEF 2005-2013

PERIODO 2009-2013
Tipo de Indexacin

Q1

Q2

Q3

Q4

ISI

50

60

116

46

SciELO

16

98

53

Scopus

54

59

140

78

TOTAL

104

135

354

177

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos institucionales obtenidos de


DGIP UC Temuco.

Proyectos de investigacin
Entre los aos 2009 y 2013 la Universidad ha adjudicado 31
proyectos FONDECYT y 11 proyectos FONDEF. El nivel de
adjudicacin anual para el caso de los FONDEF se ha estabilizado en 3 y en el caso de los FONDECYT ha existo mayor irregularidad, debido a los ciclos de adjudicacin de los
equipos de investigadores, siendo el promedio de los ltimos aos 6 proyectos anuales.
NMERO TOTAL DE PROYECTOS FONDECYT62 Y FONDEF EN
CALIDAD DE INSTITUCIN RESPONSABLE, PERODO 20092013
UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

FONDECYT

FONDEF

2009

2010

2011

2012

11

2013

TOTAL

31

11

Fuente: Datos obtenidos a partir de Repositorio CONICYT.


Al igual que en el caso de las publicaciones, la Universidad
puede demostrar un incremento significativo en la adjudicacin de proyectos FONDECYT y FONDEF entre los aos
2010-2013 contrastado con el periodo de 2005-2009, presentado como periodo de evaluacin en el anterior proceso de
acreditacin.

61

Cabe destacar que no todas las publicaciones cientficas cuentan con


clasificacin en cuartiles.

62

Regular e Iniciacin.

Proyectos FONDECYT y FONDEF

INFORME DE ACREDITACIN

2010-2013

20

42

Fuente: Direccin General de Investigacin y Posgrado

Sntesis evaluativa
Desde una perspectiva comparada, tanto en el caso de publicaciones como para la adjudicacin de proyectos, es posible
observar que la UC Temuco ha aumentado consistentemente
su nivel de produccin cientfica en el periodo. En cifras, los
datos presentan un aumento promedio de un 19,9%, para el
caso de publicaciones indexadas a ISI, SciELO y Scopus, y
un total de 48 adjudicaciones de proyectos cientficos en el
perodo de estudio63.
La Universidad puede mostrar avances concretos en el mejoramiento de sus indicadores de investigacin, particularmente al contrastar la informacin del actual periodo con
aquella presentada en su proceso de acreditacin anterior.
Asimismo, la UC Temuco ha demostrado la capacidad de
incrementar su produccin cientfica, no obstante a ser una
de las instituciones del CRUCH que cuenta con menores recursos directos por parte del Estado para el desarrollo de
estas actividades. Ello demuestra un importante nivel de productividad por acadmico y eficiencia en la utilizacin de los
recursos institucionales para el desarrollo de esta rea.
En el actual periodo resulta necesario acelerar el ritmo de
crecimiento de la productividad cientfica global de la institucin, incrementando el nmero de doctores incorporados
a la planta acadmica, el nmero de acadmicos en opcin
investigacin, y los apoyos y estmulos institucionales para el
desarrollo de la investigacin, tanto bsica como aplicada.
La implementacin y desarrollo de los ncleos de investigacin, as como el incremento consistente de la produccin
cientfica en las Facultades, han generado las condiciones
para que la Universidad haya decidido la apertura de dos
doctorados a partir del 2015: El Doctorado en Educacin, en
consorcio con las Universidades Catlica del Maule, Catlica
de la Santsima Concepcin y Universidad del Bio Bio; y el
Doctorado en Ciencias Agropecuarias. La apertura y fortale-

63

206

2005-2009

Considerando la sumatoria de proyectos FONDECYT, FONDEF e Innova.

cimiento de los Doctorados, junto a la generacin de nuevos


magster permitirn consolidar un hbitat propicio al desarrollo de las disciplinas y contar con mayor masa crtica para

el desarrollo de actividades de generacin de conocimiento.


Por ello se ha convertido en un proyecto estratgico para la
Universidad.

VINCULACIN DE LA INVESTIGACIN CON


DOCENCIA DE PREGRADO Y POSGRADO

Lo primero que es necesario tener en consideracin al momento de abordar la relacin de la investigacin con el desarrollo de la formacin de pregrado y postgrado, es que la
Universidad se ha comprometido en su Plan de Desarrollo
Institucional al 2020 a implementar un continuo educativo
entre el ltimo ciclo de pregrado y la primera etapa de postgrado, consistente con el modelo en base a competencias
en sus niveles de progreso.
En base a este lineamiento institucional se han tomado las
siguientes decisiones:

Incrementar el nmero de programas de postgrado de la Universidad a partir de las capacidades acadmicas de la institucin, priorizando aquellos que
permitan desarrollar un marco de continuidad con el
pregrado. Esto se ha traducido en que a los 7 programas vigentes hasta el ao 2013 se agregaron 3
durante el 2014 y se incorporarn tres magster y dos
doctorado en 2015.

En el terreno microcurricular y operativo, la Universidad cuenta con 71 ex-alumnos graduados los magster y 23 alumnos que actualmente cursan pregrado y que estn tomando cursos de los magster
institucionales.

Es particularmente relevante la promulgacin de la Resolucin de VRA 30/13 en el reforzamiento de la conexin de las


actividades de investigacin y el postgrado con el pregrado,
dado que permite que estudiantes de siete carreras puedan
acceder a contenidos de formacin de nivel de postgrado
una vez obtenida la licenciatura, contabilizndose estos crditos. La posibilidad de ampliar esta estrategia a un nmero
mayor de carreras de pregrado est actualmente en evaluacin.

Disear los curriculos de los nuevos programas siguiendo los lineamientos SCT-Chile, de modo de facilitar la legibilidad y articulacin entre estos con los
programas de pregrado.

A travs de su formacin de postgrado, los estudiantes de la


UC Temuco desarrollan mltiples actividades que vinculan la
investigacin desarrollada por los acadmicos de los diversos programas con actividades formativas o de graduacin.
As, la produccin intelectual tanto de estudiantes de pregrado como de postgrado se traduce en el desarrollo 159 tesis
en el marco de proyectos FONDECYT y FONDEF, y en la participacin de estudiantes en 44 publicaciones ISI, 42 SciELO y
67 publicaciones Scopus, entre 2009 y 2013.

Avanzar gradualmente en la implementacin de los


lineamientos SCT-Chile en los programas de magster
antiguos.

NMERO DE PUBLICACIONES ISI, SCIELO Y SCOPUS DE


ESTUDIANTES DE PRE Y POSTGRADO, 2009-2013.

Establecer criterios y normas para la inscripcin de


cursos, mdulos y seminarios de nivel de postgrado en los itinerarios formativos de siete carreras de
pregrado, una vez obtenida la licenciatura (Resolucin de VRA 30/13).

ISI

SCIELO

SCOPUS

Pregrado

38

36

60

Postgrado

TOTAL

44

43

67

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

207

NMERO DE TESIS DE PRE Y POSTGRADO UC TEMUCO, DESARROLLADAS EN EL MARCO DE PROYECTOS FONDEF


CDIGO

NOMBRE PROYECTO

N DE TESIS

D05I10298

Manejo electrnico de ganado.

D06I1014

Desarrollo de alternativas proteicas para la acuicultura chilena: Mejoramiento del perfil nutricional de materias primas
vegetales a travs de procesos de bio-conversin.

11

D06I1020

Mejoramiento de la productividad de la salmonicultura chilena a travs de la aplicacin de biotecnol oga en el manejo de


gametos y la capacitacin de profesionales y trabajadores.

16

D06I1024

Desarrollo de las tecnologas para la produccin de juveniles de congrio colorado (genypterus chilen sis)

D06I1028

I+D+i, para el cultivo industrial del arctic charr (salvelinus alpinus), en piscicultura landbased marina en Chile

10

D06I1033

Mejoramiento de la eficiencia en la produccin de alevines de trucha y salmn del atlntico mediante el reforzamiento
nutricional en los estados larvales, utilizando micronutrientes de alto estndar en la dieta.

D07I1078

Investigacin y desarrollo de un paquete tecnolgico para producir etanol a partir de lamos hbridos.

12

D08I1147

Investigacin y generacin de factores de emisin de contaminantes atmosfricos para artefactos residenciales que combustionan biomasa de relevancia nacional.

TOTAL

69
Fuente: Direccin General de Investigacin y Posgrado
NMERO DE TESIS DE PRE Y POSTGRADO DESARROLLADAS EN EL MARCO DE PROYECTOS FONDECYT

208

N DE TESIS

CDIGO

NOMBRE PROYECTO

1090504

Espacios intertnicos de encuentro y negociacin en la Araucana: Gnesis transformaciones y significaciones


de los parlamentos hispano-mapuches coloniales.

1090459

Aproximacin interdisciplinar a la mediacin lingstica mapudungun- castellano entre los siglos XVII a XIX:
Traductologa, antropologa histrica y filosofa.

1090523

Construccin discursiva de la identidad tnica en adolescentes mapuches urbanos de las ciudades de Temuco
y Santiago.

11090021

Prejuicio tnico docente: Los efectos psicosociales en el alumno mapuche y su reproduccin en las prcticas de
convivencia educativa en establecimientos de alta vulnerabilidad social.

11090014

Effect of the application of naturals products promotors of the vegetal growing as stimulators of the arbuscular
mycorrhiza in extensive crops of the agricultural interest in the central-southern zone of Chile.

11100358

Numerical analysis for two-phase flow equations in heterogeneous porous media.

1110677

Tipificacin de los mtodos educativos mapuches: Bases para una educacin intercultural.

1110489

Epistemologa del conocimiento mapuche y el escolar: Un anlisis desde la pedagoga intercultural, la geografa y sociologa educacional.

1110332

Anlisis del texto sentencia penal como signo de la cultura jurdico-judicial.

1110798

Determinacin de indicadores geogrficos - ambientales y de riesgo natural en el paisaje de La Araucana y Los


Ros: herramientas de soporte decisional para la planificacin y gestin territorial en sistemas costeros.

11110181

Genotoxic evaluation of metal-oxide nanoparticles in somatic cells of Drosophila.

11110250

La presencia de las brujas en la narrativa latinoamericana contempornea.

11110263

Representaciones sociolingsticas e ideologas en disputa: Jvenes mapuches ante el desplazamiento y minorizacin del mapudungn.

1120791

Implementation of a robust physical chemical mechanism for polycyclic aromatic hydrocarbons into the stateof-the-science deterministic community multiscale air quality modeling system (cmaq) and its application to
simulating benzo(a)pyrene.

INFORME DE ACREDITACIN

PREGRADO

POSTGRADO

N DE TESIS

CDIGO

NOMBRE PROYECTO

1120857

Expresin y presencia del otro en la frontera araucana: Inscripciones mapuches e hispanas en lugares y en
relatos de parlamentos de tres reas de La Araucana colonial, 1605-1803.

1120351

Estudio de las representaciones de la motivacin escolar, autoeficacia y sentido del aprendizaje escolar: Aportes
para el mejoramiento de la formacin motivacional de los docentes.

1120995

Traduccin e interpretacin en el periodo 1814-1930 como reveladoras de las dinmicas de reconocimiento en


el contexto fronterizo.

1120705

Study of the physiological and genetic aspects related with gamete aging in salmonids.

11121578

Justicia e interculturalidad: Etnografa del campo jurdico en situaciones de relaciones intertnicas en La Araucana, en el contexto de la reforma procesal penal.

11121310

Seguimiento del precedente por la Corte Suprema en unificacin de jurisprudencia laboral.

11121320

Effects of climatic conditions and metabolizable energy intake on productive performance of steers finished
during summer and wintertime in la araucana region.

11121530

Vulnerability of hydric soils to changes in patterns of soil use determinate through morphological indicators of
soil: study in a humid system of the araucania region, chile.

1130732

Relaciones intertnicas y formacin del Estado-nacional en los mrgenes: sociedad, fronteras y territorio en el
espacio transcordillerano Araucana-Neuqun desde 1883.

PREGRADO

TOTAL

82

POSTGRADO

IMPACTO DE LA INVESTIGACIN UC TEMUCO

El desarrollo de la investigacin en la Universidad se enmarca


en la aspiracin institucional de constituirse en un actor relevante en la generacin de soluciones a las problemticas que
afectan al territorio y sus habitantes. El Plan de Desarrollo
Institucional 2010-2020 establece como prioridad la generacin de investigacin aplicada con impacto regional, contribuyendo a la generacin soluciones sociales y tecnolgicas.

las reas de: educacin, interculturalidad, produccin animal


y medio ambiente, destacndose esta ltima con la asesora
para la elaboracin del Plan de Descontaminacin Atmosfrica de Temuco y Padre Las Casas, realizada por investigadores de la Escuela de Ingeniera Ambiental, contribuyendo
de esta forma con soluciones concretas a problemticas de
la comunidad.

Es por ello que, las Facultades y los Ncleos de Investigacin


de la UC Temuco han orientado su accin de I+D+i a travs
del vnculo entre el mbito acadmico-cientfico y el inters
pblico proveniente de los sectores sociales y productivos de
la regin, desarrollando propuestas de investigacin acorde
a las necesidades presentes en el territorio.

En este sentido, la mayor parte de la vinculacin con el medio industrial y empresarial se realiza a travs de los servicios
prestados por los diferentes laboratorios especializados de
la Universidad y los ocho centros de investigacin64 acreditados por CORFO. A travs de ellos, los resultados de las
investigaciones llevadas a cabo por las distintas unidades se
traducen en vinculaciones reales con empresas del sector y
con centros de investigacin nacionales e internacionales,
impulsando de esta forma la inversin empresarial en torno

Para medir el impacto de la investigacin desarrollada en la


UC Temuco son consideradas diversas variables como: proyectos de desarrollo ejecutados, el vnculo con empresas, acciones de proteccin de resultados (propiedad intelectual) y
desarrollo de asistencias tcnicas. Por medio de stas, la Universidad busca aportar al desarrollo de la regin y el pas en

64

Acuicultura, Agronoma, Ciencias Forestales, Antropologa, Ciencias


Ambientales, Medicina Veterinaria.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

209

a iniciativas de investigacin y desarrollo, bajo el alero de la


ley 20.241. Durante los ltimos cuatro aos, se han realizado
ms de 142 asesoras tcnicas por un monto total de 2.045
millones de pesos.

destacadas la Facultad de Educacin y la Escuela de Ciencias


Ambientales. La mayor parte de los proyectos implementados por la Facultad de Educacin se asocia al desarrollo de
planes de mejoramiento institucional de los establecimientos educativos de la regin, en tanto las temticas abordadas
por la Escuela de Ciencias Ambientales se relacionan a la Planificacin y gestin territorial, ecologa ambiental y conservacin de ecosistemas.

Asistencias tcnicas
con aplicacin regional
Entre los aos 2009 y 2013 se han desarrollado 67 asistencias
tcnicas con aplicacin en la regin, siendo las unidades ms

PROYECTOS DE INVESTIGACIN CON APLICACIN REGIONAL 2009-2013 POR UNIDAD ACADMICA


UNIDAD

2009

2010

2011

Departamento de Sociologa y Cs. Polticas

2013

TOTAL GENERAL

Direccin General de Docencia

1
1

Escuela de Agronoma

Escuela de Ciencias Ambientales

3
1

Escuela de Ciencias Forestales

1
1

12

Escuela de Diseo

Escuela de Educacin Diferencial

Escuela de Ingeniera Ambiental

Escuela de Medicina Veterinaria

6
1

3
9

Otro

25

13

14

67

1
11

4
4

Facultad de Educacin
Total general

2012

22

Fuente: Direccin General de Investigacin y Posgrado

En cuanto al N de empresas con quienes la UC Temuco se


ha vinculado en el marco de la implementacin de estos proyectos, ests son principalmente las siguientes 10:

210

Agricola nacional s.a.


Arysa lifescience s.a.
Bayer s.a.
Cheminova chile ltda
Dow agrosciencies chile S.A.
Dupont chile s.a.

INFORME DE ACREDITACIN

Eagon lautaro s.aa


Intesal
Sumitomo corporation chile ltda
Unical s.a.

En el caso de los proyectos asociados al mejoramiento de


la gestin de los establecimientos educativos, el principal
vnculo se ha desarrollado con municiplidades, sociedades
educacionales y establecimientos educativos de la regin.

Transferencia tecnolgica
Desde el punto de vista de la propiedad intelectual y proteccin de resultados de I+D, se han desarrollado importantes
contribuciones para mejorar la transferencia tecnolgica y
los indicadores de competitividad del pas, es as como actualmente la UC Temuco cuenta con una patente otorgada

en el rea de produccin de alimentos y 9 solicitudes de patente en las reas de biotecnologa en reproduccin y nutricin de salmones, tecnologa agropecuaria y produccin
de alimentos. Resultados de investigacin que se encuentran
asociados a 11 marcas comerciales que actualmente la UC
Temuco tiene registradas bajo su propiedad.

PATENTE OBTENIDA
NOMBRE DE LA PATENTE

N DE REGISTRO

Formulacin de mantequilla de avellana, que comprende 12 a 22% de harina desgrasada de


avellana, 45 a 60% de aceite de avellana, 5 a 15% de estabilizantes, saborizante y entre 0,0 y
0,1% de preservantes; y formulacin de mantequilla de avellana funcional.

200402532

Fuente: Datos obtenidos a partir de Inapi.cl.

TOTAL DE PATENTES SOLICITADAS


N

NOMBRE DE LA PATENTE

N SOLICITUD

Sistema y mtodo para el monitoreo electrnico remoto de variables biolgicas, localizacin y seguimiento de
ganado en rgimen de pastoreo en predios.

200901411

Sistema y mtodo para el monitoreo electrnico remoto de variables biolgicas, localizacin y seguimiento de
ganado en rgimen de pastoreo en predios.

PI1015993-2

Formulacin de barra energtica funcional de avellana, que comprende 20 a 50% de avellana tostada, 10 a 30%
de cereales, 3 a 12% de fibra diettica total, 1 a 5% de endulzante, 3 a 20% de una fuente de omega-3, 10 a 20%
de aglomerantes, 10 a 30% de frutas secas, 0,05% a 0,1% de preservantes y 0,01 a 0,06% de antioxidantes.

200402570

Extraccin optimizada de aceite de avellana que comprende las siguientes etapas: seleccin y secado, calibracin,
descascarado, separacin de la nuez, secado, extraccin por pensado en fro (tamao de la partcula de 5mm,
humedad 5%, abertura de cono 0,5mm), decantacin, envasado y almacenamiento. Entales.

200802034

Emulsin alimenticia para especies de rotferos que comprende emulsificantes, antioxidantes, vitaminas, aceites
ricos en omega-6 y altos niveles de EPA y DHA.

200901468

Solucin que permite almacenar un material biolgico que comprende agua, cloruro de sodio, cloruro de potasio,
tris buffer, polifenoles y fructosa; mtodo para almacenar material biolgico.

201000549

Solucin que permite prolongar la actividad y funcionalidad de un material biolgico cuya extraccin es fresca,
que comprende agua, cloruro de socio, cloruro de potasio, cafena, tris buffer, cloruro de calcio y glucosa; mtodo
para mantener la actividad y funcionalidad de un material biolgico.

201000948

Alimento que comprende un ingrediente proteico en estado slido (FES); ingredientes, proceso y uso de dicho
ingrediente.

201101270

Composicin para elaborar productos alimenticios, que comprende 30 a 45% de acelga, 13 a 35% de harina, 20 a
30% de leche en polvo, 3 a 7% de cebolla, 0,1 a 1,5 de cilantro, 1 a 2% de especies, 0,1 a 1% de trbol rosado, 0,2
a 1% de perejil, 0,1 a 0,5% de hoja de murta, 0,1 a 0,8% de albahaca, 2,5 a 4,5% de sal; y su uso.

201201118

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos institucionales obtenidos de DGIP UC Temuco.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

211

En especfico, cabe destacar que actualmente la Universidad,


a travs de la Facultad de Recursos Naturales y la Oficina de
Transferencia Tecnolgica y Licenciamiento (OTL), ha propiciado nuevas estrategias de transferencia del conocimiento
apuntando a la proteccin intelectual y comercializacin de
los resultados de investigacin, mediante contratos de licenciamiento de las tecnologas que fueron desarrollas en los
siguientes proyectos:

Creacin de una unidad de servicios en nutricin y


manejo de establecimiento de plantaciones para
promover el aumento de la productividad en pequeos y medianos propietarios forestales (FONDEF
DO1T1012).

Produccin y comercializacin del paquete tecnolgico para el establecimiento de galaxiculturas en Chile


(FONDEF DO2T1025).

Promocin y comercializacin de servicios tecnolgicos a partir de productos naturales de avellana por


medio de una unidad estratgica de negocios (FONDEF D04T2012).

Manejo electrnico de ganado (D05I10298).

Actualmente la OTL apunta a la sustentabilidad de su quehacer, apalancando recursos que le permitan operar de forma
sostenida, meta que ha conseguido con xito gracias a la
adjudicacin de 3 proyectos Innova Chile, que le han permitido fortalecer sus capacidades, en trminos de contratacin de capital humano, generacin de redes de contacto
internacionales y especializacin en materia de transferencia
tecnolgica, como tambin para la generacin de entornos
de emprendimiento e innovacin al interior de la comunidad
universitaria.
Por otra parte, y como una manera de potenciar el emprendimiento en los estudiantes y la comunidad acadmica en
su conjunto, la OTL se ha abocado a incrementar el nmero
de postulaciones a proyectos FONDEF de valorizacin de
la investigacin universitaria (VIU), lnea que compromete a
alumnos que han terminado sus tesis de grado, a su profesor
patrocinante y a la universidad a generar un emprendimiento
conjunto.

212

INFORME DE ACREDITACIN

Sntesis evaluativa
El foco en el desarrollo prioritario de investigaciones con impacto regional ha orientado efectivamente el desarrollo de
la investigacin en la Universidad. Los proyectos y asistencias
desarrolladas en los ltimos cuatro aos se han enfocado
efectivamente en la generacin de soluciones a temticas de
relevancia regional, tales como el mejoramiento de la educacin, el desarrollo social, la gestin territorial, la dimensin
intercultural del desarrollo y la educacin y las temticas ambientales.
La formalizacin de la Oficina de Transferencia Tecnolgica y
Licenciamiento (OTL), ha permitido potenciar y difundir la relacin de la actividad de investigacin con el entorno social,
facilitando la transferencia y el emprendimiento asociado a
los resultados de investigacin.
La Universidad ha realizado un esfuerzo importante en trminos de propiedad intelectual con la obtencin de una patente en el rea de produccin de alimentos y nueve solicitudes
de patente en las reas de biotecnologa en reproduccin
y nutricin de salmones, tecnologa agropecuaria y produccin de alimentos.

CONCLUSIONES REA DE INVESTIGACIN


A modo de sntesis, en base a las polticas implementadas
y los indicadores presentados, es posible observar que el
rea de investigacin en la UC Temuco ha generado progresos constantes y sostenidos entre los aos 2009 y 2013. En
efecto, como resultado de las polticas de contratacin de
acadmicos con grado de doctor, de incentivo (FIPAI), del
apoyo tcnico a proyectos y publicaciones cientficas, la creacin de los cuatro ncleos de investigacin y los esfuerzos
empleados en materia de transferencia tecnolgica, la Universidad ha incrementado sostenidamente la adjudicacin
de proyectos con financiamiento externo y la publicacin de
artculos en revistas cientficas de alto impacto. En la misma
lnea destaca tambin, la obtencin y solicitud de patentes
como transferencia de activos intelectuales.
En particular, durante el perodo 2009-2013, se han concretizado acciones orientadas a fortalecer el desarrollo de la
investigacin en la UC Temuco: (1) la creacin de los cuatro Ncleos de Investigacin; (2) incremento sostenido en
la dotacin acadmica con grado de doctor (3) el diseo y
la implementacin de programas de doctorados en 2 reas
prioritarias para el ao 2015 (4) la promulgacin del Reglamento de Propiedad de Resultados y (4) la formalizacin de
la Oficina de Transferencia Tecnolgica y Licenciamiento
(OTL), con el fin de potenciar y difundir la relacin de la actividad de investigacin con el entorno social, facilitando la
transferencia y el emprendimiento asociado a los resultados
de investigacin. Los resultados obtenidos a partir de la aplicacin de las medidas sealadas, entre los aos 2009 y 2013,
se traducen en 31 y 11 proyectos FONDECYT y FONDEF,
respectivamente, y 271 publicaciones ISI, 353 publicaciones
Scopus y 199 publicaciones SciELO, a los cuales se suma una
patente concedida y nueve con solicitud en trmite.
La Reglamentacin Acadmica de la UC Temuco establece
mayores esfuerzos institucionales por fomentar el desarrollo
de actividades de investigacin. Lo anterior, se evidencia en
la norma que permite a los acadmicos optar por la opcin
docencia o la opcin investigacin, ajustando con ello las horas destinadas a las actividades docentes y de investigacin.

Tambin, la adscripcin a Convenios de Desempeo individuales y colectivos, estimulando el desarrollo de actividades


de investigacin mediante el compromiso de incrementar
significativamente la productividad cientfica, reduciendo
igualmente las horas de actividades de docencia. De este
modo, se resguarda que la funcin investigativa genere los
productos y d respuestas al sentido y estrategia institucional, en los distintos niveles y mbitos de la actividad acadmica.
Con todo, los avances y resultados presentados han sido fruto del diseo de polticas que, por una parte, han focalizado y estimulado el desarrollo de la investigacin y, por otra,
han permitido el incremento continuo de la incorporacin de
nuevos investigadores. Sumado a mecanismos de incentivos
y una estructura de apoyo a los investigadores, los cuales han
permitido transformar en una labor trascendental la actividad
de investigacin en nuestra casa estudios. No obstante, en
un escenario dinmico y cambiante, propio de la naturaleza del desarrollo y evolucin del conocimiento cientfico, se
considera pertinente reevaluar las polticas y estrategias institucionales vigentes en el rea de la investigacin, con el fin
de reforzar las reas prioritarias existentes y explorar nuevos
campos de investigacin.
La institucionalidad vigente ha permitido crear un marco normativo y procedimientos institucionales que han despertado
y transformado el quehacer investigativo como una actividad
transcendente al interior de la universidad. Sin embargo,
creadas las condiciones que configuran un nuevo estadio de
desarrollo en el rea de la investigacin, se abre la necesidad
de ampliar y fortalecer la estructura organizacional para responder a las crecientes demandas y desafos
Es indispensable fortalecer el rol de las facultades y departamentos/escuelas en la definicin y fomento de actividades
de investigacin orientadas al cultivo de sus disciplinas. En la
actualidad la organizacin de las Facultades se ordena prioritariamente al cumplimiento de labores de formacin de pregrado y gestin de la docencia.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

213

Finalizado el proceso de implementacin de los actuales


ncleos de investigacin, es necesario potenciar el capital
humano avanzado incorporado y las capacidades instaladas
a travs de la integracin de los acadmicos y las lneas de
investigacin a las facultades afines, de modo de estrechar
los vnculos acadmicos, crear sinergias investigativas, optimizacin de recursos e infraestructura y afianzar la relacin
entre pre y postgrado.
Los sistemas de informacin han constituido un avance importante en la gestin de la investigacin institucional, en
particular en la generacin de tendencias y lneas de base
para el clculo de los indicadores comprometidos en los
Convenios de Desempeo Institucional. Actualmente, la necesidad estriba en incrementar las capacidades de anlisis
institucional para la medicin de indicadores de productividad cientfica, generando informacin de calidad para dar
soporte actualizado y pertinente a la definicin de las estrategias institucionales a implementar y la generacin de nuevos indicadores que permitan dar cuenta del impacto de las
investigaciones de la Universidad, adems de la generacin
de ndices de liderazgo y colaboracin en el desarrollo de la
investigacin.

214

INFORME DE ACREDITACIN

Para otorgar un mayor impulso a las actividades de investigacin en la Universidad resulta indispensable fortalecer el
desarrollo de los Doctorados de reciente creacin y la generacin de nuevos magster, que permitan consolidar un hbitat propicio al desarrollo de las disciplinas y contar con mayor
masa crtica para el desarrollo de actividades de generacin
de conocimiento, impulsando adems una estrategia de internacionalizacin a travs del fortalecimiento de la redes de
investigacin y vnculo con los programas de postgrado de
excelencia. En este sentido, cabe destacar que en base a las
orientaciones de nuestro plan de desarrollo institucional, los
programas de doctorado aprobados y en elaboracin responden principalmente a temticas relevantes para la Macrozona Sur del pas, adquiriendo un sello distintivo, lo que
los convierte en una oferta acadmica atractiva, tanto nacional como internacionalmente.
Los programas de apoyo y soporte al desarrollo de investigacin resultan coherentes con los propsitos definidos para el
rea en el Plan de Desarrollo Institucional y han permitido a
la institucin avanzar en forma progresiva a un mejoramiento
en sus indicadores de productividad a lo largo de los aos.
No obstante, en razn a la mayor participacin de acadmicos en actividades de investigacin se percibe la necesidad
de optimizar los sistemas de apoyo administrativo de seguimiento y control de los proyectos de investigacin, a travs
de un rediseo de los mecanismos actuales, buscando hacer
frente al incremento sostenido en la postulacin y adjudicacin de propuestas en diversas fuentes de financiamiento.

CAPTULO VI
REA DE VINCULACIN
CON EL MEDIO

218

INFORME DE ACREDITACIN

CAPTULO VI
REA DE VINCULACIN
CON EL MEDIO

MARCO GENERAL PARA


EL DESARROLLO DE LA
VINCULACIN CON EL MEDIO
El proyecto universitario de la UC Temuco, surgido el ao
1959, fue posible por el vnculo entre la Iglesia diocesana y
la sociedad de Temuco, que articuladas en una aspiracin
comn dieron vida a la primera universidad en La Araucana. Desde sus inicios, entonces, la Universidad ha estado
conectada con su entorno, tanto para entregar a la sociedad
el aporte de sus profesionales y el desarrollo de nuevos conocimientos, as como para acoger las necesidades e identificar las problemticas que, a su vez, refuerzan sus funciones
acadmicas principales.
El desarrollo de la labor universitaria en la Universidad Catlica de Temuco, est profundamente conectado con las
demandas de La Araucana y sus habitantes. La formacin
de profesionales de excelencia, conscientes del rol que les
cabe en el desarrollo del territorio; el cultivo de disciplinas
afines a las caractersticas de la regin y su habitantes; la produccin de bienes cientficos y tcnicos que incrementan las
capacidades de nuestras instituciones y perfeccionan la vida;
el ennoblecimiento de la ciudad y la generacin de espacios
para la belleza y arte; son expresiones de una misin institucional fundada en el espritu del Evangelio y abocada al bien
pblico.
La visin y misin institucional, documentos que expresan
declaraciones sustantivas acerca de la identidad, propsitos
y aspiraciones de la universidad, sitan el servicio a la regin
y su comunidad como un valor de primer orden.

En su visin al 2020, se declara que la Universidad ser reconocida por su contribucin a la solucin de los problemas
regionales y al desarrollo sustentable de La Araucana y la
macro regin sur, desde una concepcin cristiana del hombre y de la sociedad.
Asimismo, en su misin institucional declara que la Universidad ha sido fundada en el espritu del Evangelio para servir
a la sociedad y que para ello Dialoga pblicamente con su
entorno social para comprender sus problemticas, desafos
y aspiraciones, y desde all contribuir al desarrollo humano,
econmico y social de la regin, en un ambiente de mejor
ciudadana y dilogo intercultural.65
En el actual periodo de gestin de la universidad, se definieron las decisiones estratgicas que marcarn el rumbo de la
universidad hasta el 2020 y que le permiten tomar posicin
ante el escenario actual de la educacin superior. Estas decisiones expresan con claridad el compromiso local de la universidad, en sus diferentes funciones acadmicas y permiten
visualizar las modalidades a travs de las cuales se promueve
esta interaccin.
Las decisiones estratgicas que con ms claridad expresan el
contacto universitario con la sociedad son:

65

Contribuir a la generacin de polticas pblicas para


mejorar la convivencia social en esta regin multicultural.

Ampliar y consolidar la participacin en redes internacionales, nacionales y regionales.

Plan de Desarrollo Institucional 2010-2020. Ver anexo I.3.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

219

Para implementar estas decisiones y como una expresin del


realce de esta funcin acadmica en la Universidad, se cre
la Vicerrectora de Extensin y Relaciones Internacionales en
diciembre de 201066, cuyo propsito es potenciar la funcin
de creacin de valor pblico y el rol ciudadano de la Institucin, por medio del desarrollo de polticas, programas y
acciones de vinculacin con la sociedad, la comunicacin
con el entorno, el desarrollo de oportunidades de formacin
continua y el impulso a las redes institucionales.
Los principales hitos que han marcado el desarrollo del rea
de vinculacin en la UC Temuco en el periodo 2009-2013 son:
1. Creacin, en el ao 2010, de la Vicerrectora de Extensin y Relaciones Internacionales como estrategia
institucional de vinculacin.
2. Implementacin y fortalecimiento institucional de la
Ctedra Fray Bartolom de la Casas, para contribuir
acadmicamente a la construccin de polticas pblicas que favorezcan la amistad cvica, la convivencia
ciudadana, el desarrollo econmico, humano y social
en este entorno multicultural.

cin con la sociedad regional para el aporte universitario al


desarrollo.

PROPSITOS Y DEFINICIONES
INSTITUCIONALES
La Universidad declara su carcter regional como un rasgo
identitario, buscando en forma permanente dar respuesta a
los desafos de su contexto. Ello ha sido as indicado en el
Documento Ser y Quehacer: Marco inspirador y principios
orientadores de la Universidad67. Asimismo, entre sus principios orientadores figura el cultivo y promocin del dilogo
como forma prioritaria de interrelacin, en particular el dilogo intercultural como nota caracterstica del servicio de esta
Casa de Estudios Superiores, dada la condicin intertnica
de la macro-regin sur, que exige reconocer y valorar al pueblo mapuche.
Las lneas de accin institucional en el mbito de la extensin
y el vnculo, desde la perspectiva del Sello de la Universidad
Catlica de Temuco han quedado establecidas del siguiente
modo:

3. Adjudicacin del Convenio de Desempeo Regional


Modelo de Articulacin y Vinculacin de Carcter
Sistmico-Territorial-Asociativo para la Formacin de
Capacidades Locales en La Araucana.

Iglesia y Misin: la Universidad Catlica de Temuco


contribuye significativamente a la misin evangelizadora de la Iglesia tanto en la propia Dicesis de Temuco como en las Dicesis de la macro-regin sur,
colaborando desde las diferentes competencias disciplinarias.

5. El establecimiento de las polticas de comunicacin


y extensin, que han permitido sostener acuerdos y
prioridades institucionales en torno a la vinculacin
institucional.

Cultura de Dilogo: las caractersticas de la macro-regin en que la Universidad Catlica de Temuco


est inserta requieren que sta promueva el dilogo,
en particular el dilogo intercultural, ecumnico e interreligioso.

6. La formalizacin de procedimientos institucionales


para la gestin de las actividades de vinculacin, que
han favorecido la instalacin de una cultura de registro y sistematizacin de estas actividades en la comunidad universitaria.

Derechos Humanos: el valor de la dignidad de la


persona humana est en el centro del quehacer de la
Universidad Catlica de Temuco, tanto en el mbito
interno como en su promocin en la sociedad a la que
sirve.

Trabajo en Red: la Universidad Catlica de Temuco


participa en la sociedad estimulando la vocacin de
servicio de sus integrantes y trabajando articuladamente con instituciones de fines similares.

4. Traslado del rea de Educacin Continua desde la


Vicerrectora Acadmica hacia la Vicerrectora de Extensin y Relaciones Internacionales, con el propsito
de conectar los programas con las necesidades y
demandas del entorno.

Los hitos mencionados buscan dar cuenta de la decisin institucional de otorgar un carcter estratgico a la interlocu-

66

220

Decreto de Rectora 147/2010. Ver anexo II.2.

INFORME DE ACREDITACIN

67

Documento institucional. Ser y Quehacer de la Universidad Catlica.


Vice Gran Cancillera. Ver anexo I.3.

Los fundamentos que han orientado la vinculacin con el


medio de la UC Temuco se extraen de los lineamientos y
orientaciones establecidos en el PDI. Estos expresan que la
Universidad se vincula con su entorno social para comprender y contribuir a la solucin de sus problemticas, desafos
y aspiraciones, inspirada en la Doctrina Social de la Iglesia.
En concordancia con ello, desde todas las unidades se busca
contribuir a la generacin de polticas pblicas para mejorar
la convivencia social en esta regin multicultural (Decisin
estratgica III) y ampliar y consolidar nuestra participacin
en redes internacionales, nacionales y regionales (Decisin
estratgica IV).
A partir del 2010 se asign a la recin creada Vicerrectora
de Extensin y Relaciones Internacionales la ejecucin de los
objetivos estratgicos establecidos en el PDI: (1) Fortalecer la
extensin y el vnculo para incrementar la contribucin de la
universidad al desarrollo integral de La Araucana y la macro
regin sur del pas; y (2) consolidar la vinculacin internacional, nacional y regional con centros e institutos de excelencia, para viabilizar la puesta en prctica de los programas y
proyectos del plan de desarrollo.

Definiciones institucionales
En su primer proceso de autoevaluacin y acreditacin del
rea de vinculacin con el medio, la Universidad defini lo
que entendera como vinculacin y extensin, manteniendo
ambos conceptos en el lenguaje y operacin institucional.
Esto implic una decisin estratgica que se ha incorporado
en forma progresiva en las prcticas institucionales.
La extensin es entendida como la funcin de relacin e interlocucin de la Universidad con su entorno local y regional
para aportar, desde la academia, al progreso de La Araucana
y la Macro Regin Sur, en un sentido unidireccional. Por su
parte, la vinculacin es definida como un conjunto de relaciones establecidas por la Universidad con el medio disciplinario, artstico, tecnolgico/productivo y/o profesional, que
permiten cualificar las funciones sustantivas de docencia, investigacin y extensin, a travs de la retroalimentacin con
el entorno, en un sentido bidireccional.
La extensin y la vinculacin se realizan de manera articulada
y coordinada desde las tres funciones principales: la docencia, la investigacin y la extensin. Cada Facultad, Direccin,
Centro o Instituto ejecuta planes especficos alineados a las
polticas institucionales expresadas en el Plan de Desarrollo
Institucional.

En conformidad con lo establecido en el PDI, el medio externo relevante para todas las unidades de la Universidad,
comprende la Regin de la Araucana y la macro regin sur;
empero, a partir del plan del Rectorado 2012-2016, hay un
nfasis especial en impulsar la relacin de vinculacin con la
ciudad y comuna de Temuco.

ESTRUCTURA Y ORGANIZACIN
PARA EL DESARROLLO DEL
VNCULO
La Vicerrectora de Extensin y Relaciones Internacionales
(VER) fue creada el ao 2010 para contribuir con las transformaciones que la Universidad pondra en prctica a la luz
del Plan de Desarrollo Institucional 2010-2020 (PDI). En este
sentido, su propsito fundamental es fortalecer la presencia
pblica y el rol ciudadano de la universidad en la regin y el
pas, as como promover, gestionar y consolidar la articulacin de la actividad universitaria con aquellos actores, instituciones y redes externas que le permitan cumplir mejor con la
misin, objetivos y metas de la institucin y de sus facultades.
Con la creacin de esta vicerrectora se eleva a un nivel directivo superior una funcin institucional que constituye un
elemento de identidad de la casa de estudios, precisamente
por la focalizacin de sus actividades en el mbito regional y
el tratamiento de las temticas sociales con pertinencia cultural.
La decisin de crear la Vicerrectora fue una respuesta a los
resultados que se obtuvieron en el proceso de autoevaluacin del ao 2009, en el cual se visualiz la necesidad de reunir a varias direcciones y unidades que, a pesar de tener
lneas de accin similares, se encontraban dispersas en distintas direcciones, provocando dificultades al momento de
desarrollar actividades de vinculacin que requeran una mayor articulacin para su implementacin y funcionamiento.
Esta Vicerrectora se estructura en cuatro unidades:

Direccin de Extensin: Direccin a cargo implementar polticas generales que desarrollen la extensin
acadmica que se realiza desde las facultades, prestando adems servicios centralizados de apoyo. Se
encarga adems de coordinar las polticas y programas de extensin artstica, social y cultural, as como
de sistematizar y evaluar el impacto de las acciones de
vinculo con el medio que realiza la universidad.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

221

Direccin de Comunicacin y Marketing: unidad encargada del manejo de la imagen institucional, las relaciones pblicas y la comunicacin institucional con
sus diversos pblicos internos y externos. Incluye entre sus funciones la coordinacin de la comunicacin
estratgica de la universidad.

Direccin de Relaciones Internacionales, responsable de consolidar e impulsar las redes institucionales,


con nfasis en las de carcter internacional, de tal
modo de fortalecer el proyecto acadmico de la universidad.

Direccin de Educacin Continua: a cargo de la


gestin administrativa asociada al desarrollo de los
programas de educacin continua, incluyendo asesoramiento tcnico, acompaamiento a las unidades y
el control de la calidad de los procesos.

De igual forma fueron albergados bajo el alero de la VER los


programas Ctedra Fray Bartolom de las Casas, Academia
de Artes Musicales, Ediciones UC Temuco y Elencos Artsticos Universitarios.
El quehacer de cada unidad de la VER se ha focalizado en los
objetivos estratgicos planteados por el PDI y la difusin de
sus contenidos guarda estricta concordancia con las Polticas de Comunicacin y Extensin presentadas al Honorable
Consejo Superior en marzo de 2014 y aprobadas reciente-

Mesa Interna Cultura

mente68. Al mismo tiempo, durante el perodo 2010-2013, la


reunin en un solo rgano directivo superior ha permitido
conseguir la sinergia necesaria para producir contenidos de
relevancia para la Universidad y fortalecer el rea de vinculacin con el medio a travs de la aparicin de nuevos programas que apuntan al desarrollo cultural de la Regin de La
Araucana.

Direcciones y Unidades
Direccin de Extensin
La Direccin de Extensin ha desarrollado su accin focalizada en dos reas estratgicas: la extensin acadmica y la
extensin artstico cultural. La primera integra el Programa
Vinculacin a la Sociedad, basado en el servicio comunitario
de estudiantes, acadmicos y administrativos, proyectando
la identidad regional y social de la universidad hacia los barrios de la ciudad y algunas de las comunas de la Regin.
En el rea artstico cultural, la Direccin reune una serie de
programas cuyo foco es la formacin y difusin de las diferentes disciplinas artsticas, tanto en los estudiantes como hacia
la comunidad regional. Entre stos se cuentan: La Academia
de Artes Musicales, el Programa Artstico del Aula Magna, el
68

Decreto de Rectora 14/2014. Ver anexo II.2.

Direccin de Extensin

Organizacin y Protocolo

Secretaria

Registro y Seguimiento

Extensin Artstico Cultural

Programa Artstico
Estudiantil

Programa Artstico
Aula Magna

Elencos Artsticos
Universitarios

Academia de
Artes Musicales

Extensin Acadmica

Programa VAS

Memoria Anual

222

INFORME DE ACREDITACIN

Programa Artstico Estudiantil y el Programa Viva Comuna,


cuyo foco es incrementar el acceso al arte y la cultura en las
comunas de La Araucana.
La Direccin ha implementado un sistema de registro, seguimiento y evaluacin de las actividades de extensin que se
organizan en la comunidad universitaria. Al mismo tiempo, ha
mantenido y potenciado un equipo de organizacin y protocolo, a cargo de apoyar la organizacin de actividades tales
como seminarios, congresos, talleres, ceremonias etc., para
mantener un estndar de calidad en todas las unidades acadmicas y administrativas. Ha implementado, adems, polti-

cas generales tendientes a promover y desarrollar la extensin


acadmica que se realiza desde las facultades, y coordinar y
articular programas de extensin artstico-culturales.

Direccin de Comunicacin y Marketing


La Direccin de Comunicacin y Marketing es una unidad
estratgica, creada para desarrollar acciones en dos reas: la
comunicacin y el marketing institucional. El propsito central de la Direccin es fortalecer y proyectar una mayor presencia pblica de la Universidad y contribuir a una adecuada
comunicacin con los diversos pblicos internos y externos.

Direccin de
Comunicacin y Marketing

Secretaria

Comunicacin

Marketing y Difusin

Diseo y produccin
audiovisual

Gestin y Produccin
de Medios

Difusin Institucional

Diseo Grfico

Programa Colegios

Publicidad Web

Produccin Audiovisual

Para el correcto desempeo de las tareas asignadas por la


institucin y declaradas en el PDI, a partir del 2013, ha puesto en ejecucin las polticas institucionales de comunicacin, para lo cual ha organizado su trabajo operativo en tres
sub-unidades: (1) Comunicaciones, (2) Marketing y Difusin,
y (3) Diseo y Produccin Audiovisual.

En el rea de Marketing y Difusin se encuentran alojados los


procesos de difusin de carreras y programas de la Universidad, as como el desarrollo de la pgina web institucional. A
travs de estas instancias la institucin toma contacto anualmente con ms de 6.000 estudiantes de enseanza media
interesados en alguna carrera de la Universidad.

En el rea de comunicaciones estn reunidas las funciones


de Gestin y Produccin de medios, a travs de las cuales
se generan productos comunicacionales para difusin institucional y externa. Asimismo, se encuentra el Programa
Colegios, orientado a generar lazos de reciprocidad con los
establecimientos educativos de la regin, como pblico objetivo prioritario.

En el rea de Diseo y Produccin Audiovisual se alojan los


servicios de la direccin de produccin de material grfico
y audiovisual para el desarrollo de comunicaciones internas,
promocin de actividades institucionales y difusion de programas acadmicos.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

223

Direccin de Educacin Continua


La Direccin de Educacin Continua tiene la responsabilidad
de realizar labores vinculadas con la gestin administrativa
para el desarrollo de los programas de formacin, as como

la asesora tcnica, el control de calidad y de procesos, y el


acompaamiento de las unidades acadmicas a cargo de la
coordinacin de los programas de educacin continua. Asimismo, se orienta a la mejora continua de la satisfaccin de
los estudiantes y clientes finales (empresas/organizaciones).

Director de
Educacin Continua

Coordinadora de
Procesos y Calidad

Profesional

Administrativo

Asistente

La Direccin de Educacin continua mantiene contactos con


empresas, organizaciones y personas naturales para ofrecer
sus servicios de formacin y capacitacin en los temas que el
contexto y el mercado laboral de la regin requiere. Asimismo, se vincula con las dems direcciones y unidades administrativas de la universidad para el desarrollo de procesos
administrativos asociados a la gestin acadmica, curricular
y financiera de los programas y estudiantes de educacin
continua.

Direccin de Relaciones Internacionales


La Direccin de Relaciones Internacionales es una unidad
creada con el objeto de gestionar acciones tendientes a la
internacionalizacin de la Universidad, as como a promover
la imagen de la Universidad en el extranjero. La vinculacin
de la Universidad con otros centros de enseanza superior e
institutos de investigacin del extranjero se realiza mediante
convenios generales de colaboracin cultural y acadmica,
y convenios de intercambio estudiantil, de docentes y de investigadores.
Adems, la Direccin de Relaciones Internacionales tiene
como funcin facilitar, tanto a acadmicos como a alumnos,
el acceso a la informacin relevante sobre proyectos, estancias y programas de intercambio que permitan dar presencia
internacional a la Universidad.

224

INFORME DE ACREDITACIN

Para el correcto desempeo de las tareas asignadas por la institucin y declaradas en el PDI, a partir del 2013, la Direccin
ha organizado su trabajo operativo en dos sub-unidades: (1)
Convenios e Intercambios y (2) Relaciones Institucionales.

Instancias colegiadas
La Vicerrectora ha ejecutado sus planes de accin anuales
utilizando como metodologa un sistema de reuniones de
trabajo peridicas y participativas, con la finalidad de mantener equipos multidisciplinarios que permitan conseguir de
manera coordinada y eficiente los resultados comprometidos en los planes y tareas encomendadas a sus unidades.
Entre los aos 2011-2013 se han consolidado cuatro mesas
formales de trabajo convirtindose en espacios de discusin,
anlisis y evaluacin de los planes operativos y de valoracin de las nuevas acciones que la Vicerrectora pretende
materializar. De igual manera, estas instancias han actuado
como medio de comunicacin permanente con las facultades y direcciones, manteniendo informado al pblico interno
respecto de las decisiones institucionales y permitiendo a la
comunidad universitaria canalizar sus opiniones respecto de
las acciones de los rganos de la Vicerrectora.
-

Comit Asesor de la VER. Es el canal de comunicacin de la Vicerrectora y las facultades. En esta instancia se analizan y discuten las polticas, los programas

tatales (G9). Hoy la componen universidades de todas


las corrientes y dependencias. Los objetivos de la Red
son: (a) ser una instancia de encuentro de directivos y
profesionales universitarios que se desempean en el
rea de la educacin continua; (b) compartir y analizar
propuestas y experiencias exitosas desarrolladas por
las universidades; (c) compartir parmetros y estndares para la Educacin Continua universitaria; y (d)
generar un efectivo intercambio de conocimientos y
prcticas entre los participantes.

de extensin acadmica y cultural, las estrategias de


difusin, comunicacin y de relaciones internacionales. Est integrado por los decanos de las facultades
de Artes y Humanidades, Ciencias Jurdicas, Ciencias
Sociales, Educacin, Ingeniera, Recursos Naturales,
los directores de la Escuela de la Salud y del Instituto
de Estudios Teolgicos, el Vicerrector Acadmico y el
Vicerrector de Administracin y Asuntos Econmicos.
-

Mesa Interna de Extensin Cultural. Es la instancia


encargada de fomentar la coordinacin, integracin
y complementariedad de las iniciativas de la universidad, fortalecer los programas existentes, impulsar
nuevas iniciativas y mantener el liderazgo cultural de
la universidad en la regin. La componen representantes de la Galera de Artes, el Sistema de Bibliotecas, el
Centro de Estudios Socioculturales, el Laboratorio de
Desarrollo Audiovisual y Medios Audiovisuales, la Academia de Artes Musicales, el Programa VAS, el Programa Artesana, los Elencos estudiantiles, el Programa
Artstico Aula Magna, el Programa Artstico Estudiantil,
las Ediciones UC Temuco, y la Facultad de Artes y Humanidades.
Mesa de Extensin Interfacultades. Su rol es establecer un nexo permanente de comunicacin y retroalimentacin que permita fortalecer los programas de extensin acadmica ya existentes y canalizar e impulsar
iniciativas cuya vocacin central sea ejercer un rol clave
en la generacin de bien pblico. Est compuesta por
un representante de cada una de las facultades de la
universidad, de la Escuela de la Salud, del Instituto de
Estudios Teolgicos, de la Direccin de Docencia, y
otros que puedan agregarse a solicitud de la Direccin
de Extensin.

Mesa VivaComuna. Su rol es planificar el calendario


artstico cultural anual que se ejecuta en comunas de
la regin de La Araucana y asesorar en torno a temticas de gestin cultural. En ella participan todos los
encargados de Cultura de los municipios con los cuales se tiene convenio, que a la actualidad son: Cunco;
Curacautn; Puerto Saavedra, Teodoro Schmidt; Nueva
Imperial; Gorbea; Loncoche; Padre Las Casas; Lautaro;
Lanco.

Red universitaria de Educacin Continua. Esta Red


se encuentra en formacin desde el ao 2012 y naci
al alero del Grupo de Universidades Pblicas No Es-

Mesa Adultos Mayores. El Proyecto de Red de Apoyo


y Atencin para el Adulto Mayor, tiene como objetivos:
(1) establecer una asistencia tcnica en gerontologa
social para lderes de organizaciones de adultos mayores y profesionales e instituciones que trabajen en
temas de envejecimiento y calidad de vida de adultos
mayores y (2) generar una red de organizaciones involucradas en dichas temticas. Las universidades participantes en el proyecto son: la Universidad Catlica de
Temuco; la Universidad de Tarapac; la Universidad de
La Serena; la Universidad de Valparaso; la Universidad
Catlica del Maule; la Universidad Austral y la Pontificia
Universidad Catlica de Chile, a travs de su Programa
Adulto Mayor (PAM), junto a Caja Los Andes.

Facultades
La organizacin de las Facultades se ha estructurado en funcin de dar sustento a las diferentes funciones acadmicas que
desarrollan, incluyendo entre ellas la extensin y el vnculo con
el medio. Los Consejos de Facultad, como principal cuerpo
colegiado, juegan un rol relevante en la responsabilidad de
cautelar la coherencia y la consistencia de la produccin acadmica de sus unidades con el proyecto de Facultad y las lneas
generales del desarrollo institucional.
La mayor parte de las Facultades est organizada en Escuelas
y/o Departamentos, que tienen a su cargo el cultivo y proyeccin de las disciplinas, y el desarrollo de labores de extensin,
en especial vinculndose con instituciones sociales pblicas o
privadas en la regin.69 En el caso de la Facultad de Educacin,
que no cuenta con esta organizacin, existe una Vicedecanatura en Extensin y Vnculo quien tiene a su cargo articular el
desarrollo de la interlocucin con el entorno desde el trabajo
de las carreras de la Facultad.

69

Reglamento de organizacin de Facultades, Escuelas y Departamentos de la UC Temuco. Ver anexo II.4.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

225

Dependiendo de la cantidad de estudiantes que la Facultad


debe movilizar en el desarrollo de la formacin prctica, algunas facultades cuentan con un cargo de coordinador de
prcticas cuya funcin es establecer los convenios con los
centros seleccionados y asegurar la existencia de cupos suficientes para las necesidades de cada carrera.

Algunas Facultades cuentan con unidades especializadas en


el desarrollo de actividades de vinculacin. En el cuadro siguiente se aprecian algunas de estas unidades:

UNIDADES DE VINCULACIN POR FACULTAD


FACULTADES

UNIDADES DE VINCULACIN

Artes y Humanidades

Galera de Arte
Programa de Artesana
Programa de Ingls Prctico

Instituto de Estudios Teolgicos

Centro de tica y Responsabilidad Social


Revista Chilena de Derecho y Ciencia Poltica
Revista Actas Teolgicas

Ciencias Jurdicas

Centro de Resolucin Alternativa de Conflictos


Revista Chilena de Derecho y Ciencia Poltica

Ciencias Sociales

Centro de Estudios Socioculturales

Educacin

Ncleo Milenio: Centro de Investigacin en Educacin en Contexto Indgena e Intercultural

Revista CUHSO
Observatorio Educacional
Seminario Internacional de Formacin Inicial Docente
Centro de Estimulacin Temprana de la Infancia CEETU.
Ingeniera

Centro de Desarrollo Empresarial


Centro de Desarrollo de Software
Electronic Journal of Energy & Environment

Recursos Naturales

Hospital clnico veterinario


Laboratorio de Nutricin y Fisiologa de Organismos Acuticos
Laboratorio de Limnologa y Recursos Hdricos
Laboratorio de Ecologa Aplicada y Biodiversidad (LEABio)
Sustainability Agri Food Environmental Research (SAFER
Fuente: Vicerrectora de Extensin y Relaciones Internacionales

Practicamente en todas las unidades acadmicas existen instancias especializadas en vinculacin con el medio, que permiten profundizar la conexin entre las disciplinas y las caractersticas y demandas del medio. En algunos casos, el vnculo se
desarrolla desde un enfoque ms asociado a la investigacin
aplicada y en otros casos como iniciativas enfocadas en aspectos de carcter social.
Lo anterior permite sostener que la actual estructura de funcionamiento de las Facultades ha permitido el desarrollo de las
actividades de vinculacin y extensin acadmica, permitiendo
la proyeccin de la labor de los acadmicos hacia el entorno.

226

INFORME DE ACREDITACIN

Sntesis evaluativa
La creacin de la Vicerrectora de Extensin y Relaciones Internacionales el 2010 ha permitido sistematizar y organizar los
procesos en todas las reas de desarrollo del vnculo, facilitando la formalizacin y estandarizacin de algunas acciones a
travs del establecimiento de polticas y normativas, colaborando en el fortalecimiento de vnculos y convenios positivos
para la universidad.
Entre las estrategias y modalidades de trabajo desarrollada
por la Vicerrectora destaca la instalacin y formalizacin de

una serie de instancias colegiadas participativas que le han


permitido a la Universidad un desarrollo articulado y consensuado del vnculo y la generacin de definiciones compartidas.
Las Facultades cuentan con un importante dinamismo en el
desarrollo de las actividades de vinculacin con el entorno,
lo que se refleja en el nmero de instancias de interlocucin.
Ello permite indicar que la actual organizacin de las Facultades promueve la interaccin con la sociedad como un rasgo
propio de su gestin.

La UC Temuco privilegiar la comunicacin vinculante, inclusiva y respetuosa de las personas con el fin de
fortalecer relaciones a favor del estudio, la investigacin, el conocimiento y el compromiso con la sociedad.

La UC Temuco, a travs de la DIRCOM, velar por la


transparencia y calidad de sus flujos informativos para
incrementar en forma sostenida, su capacidad de respuesta, apertura y adaptacin a los cambios.

En toda posible participacin en actividades pblicas


realizadas por acadmicos, profesionales y/o administrativos de la universidad, este debe comunicar su
filiacin ya sea en su presentacin, como en su discurso.

En la UC Temuco, la comunicacin interna se realizar


considerando a todos los actores universitarios, generando espacios para el encuentro y el dilogo y enfatizando un rol comunicacionalmente activo del cuerpo
directivo.

Las opiniones vertidas por cualquier miembro de la


comunidad universitaria, al margen de los canales
oficiales, no representarn necesariamente el pensamiento de la Universidad Catlica de Temuco, siendo
de exclusiva responsabilidad de quien las emite.

La relacin con los medios de comunicacin ser canalizada a travs de la DIRCOM, quien ser la unidad
facultada para derivar segn corresponda.

De acuerdo a su organizacin y a los objetivos trazados en su misin institucional, la Universidad distingue mensajes que se clasifican de acuerdo a los
siguientes criterios:

Internos: Orientados a difundir mediante los canales


oficiales71 de comunicacin y en forma pblica, los aspectos propios del quehacer universitario (estratgico, acadmico y otros) en la comunidad universitaria,
conformada por el conjunto de estudiantes, acadmicos y administrativos.

Externos: Orientados a difundir a travs de los medios de comunicacin definidos en su estrategia de


comunicacin por la DIRCOM y en forma pblica, las

POLTICAS Y MECANISMOS
INSTITUCIONALES
En conformidad al PDI, las polticas de la Vicerrectora de Extensin y Relaciones Internacionales buscan fortalecer la labor de vinculacin de las unidades acadmicas y administrativas de la Universidad, con el propsito de dar continuidad
y visibilidad a su quehacer dentro y fuera de la institucin
como expresin de un proyecto integral que articula la docencia, la investigacin y la extensin.
A partir del 2010, los lineamientos que orientan la actuacin
de la Vicerrectora en su trabajo de reforzamiento de la vinculacin se han organizado en tres cuerpos, en funcin al objeto que abordan: la Poltica de Comunicaciones, la Poltica de
Extensin, y la Poltica de Educacin Continua.

Poltica de comunicaciones
La VER a travs de la Direccin de Comunicacin y Marketing
(en adelante DIRCOM) es la unidad de gestin estratgica
responsable de implementar y coordinar las acciones asociadas a la poltica de Comunicacin de la UC Temuco, velando
por su correcta aplicacin.

70

El Rector es la voz principal de la UC Temuco. Puede delegar esta funcin a otra autoridad universitaria,
acadmico o persona relacionada con la Institucin
cuando lo considere necesario.

La comunicacin e imagen institucional debern proyectar la identidad70, principios y valores de la UC Temuco de manera corporativa, coherente y oportuna.

La identidad de la UC Temuco se basa en su historia, misin, visin,


cultura organizacional, PDI y sus principios como Universidad, Catlica y Regional.

71

Sern considerados canales oficiales: Rectora, Vice Gran Cancillera,


Prorrectora, Secretara General, Vicerrectoras y Facultades.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

227

principales actividades universitarias y/o la posicin


institucional frente a hechos contingentes, en la comunidad nacional e internacional.

Poltica de extensin y vnculo


La Direccin de Extensin (en adelante DE) tiene la responsabilidad de implementar y coordinar las acciones asociadas
a la Poltica de Extensin de la UC Temuco, velando por su
correcta aplicacin. La Poltica de Extensin est constituida
por 10 lineamientos, que se detallan a continuacin:

La universidad, mediante el comprometido trabajo de


sus acadmicos y profesionales, realizar su extensin
y vnculo preferentemente en la Regin de La Araucana y macrozona sur del pas.

Las actividades de extensin y vnculo, debern resguardar los valores del evangelio y asegurar la calidad y excelencia de sus contenidos. stas debern
alinearse con las reas prioritarias de la universidad,
tener relevancia pblica y generar impacto e inters
en la comunidad local.

La Institucin promover, contribuir y participar del


dilogo intercultural a partir de la convivencia con las
diferentes culturas presentes en el territorio, realizando estas acciones en un marco de reconocimiento de
la diversidad y de respeto por las personas y los pueblos.

Las unidades acadmicas estimularn la formacin


de alianzas estratgicas con organismos pblicos y
privados para fortalecer los procesos y transferir los
resultados de la actividad acadmica a la sociedad.

Las actividades de extensin y vnculo debern respetar los procedimientos establecidos para su diseo,
ejecucin, seguimiento y evaluacin que aseguren su
excelencia.

Las unidades acadmicas y administrativas sern las


principales responsables de la organizacin de actividades, no obstante la DE apoyar dicho proceso
monitoreando la calidad de los resultados.

228

La DE ser la responsable de validar las actividades


de extensin acadmica as como las instancias de
vinculacin formalizadas, tales como centros, institutos, laboratorios y programas una vez que el Decano

INFORME DE ACREDITACIN

respectivo apruebe la actividad de acuerdo a criterios


coherentes con las estrategias de desarrollo, posicionamiento y comunicacin su facultad y de la UC Temuco.

La DE, mediante una gestin coordinada con facultades, escuelas, centros, institutos y direcciones generales promover y difundir el quehacer universitario
en el entorno local y regional en forma eficaz, oportuna, pertinente y sustentable.

La DE y las unidades acadmicas sern corresponsables de instalar en los acadmicos y profesionales las
buenas prcticas en la organizacin de las actividades
de extensin que permitan mejorar la calidad y su impacto.

La DE, a travs de la Mesa Interna de Extensin Cultural, ser la responsable de velar por la pertinencia y
relevancia de las acciones culturales de la UC Temuco.

Las polticas de Comunicacin, Extensin y Vnculo han sido


discutidas a lo largo del 2014, siendo recientemente aprobadas por el Consejo Superior, lo que ha implicado una difusin
acotada. Estas polticas han significado un esfuerzo institucional por estructurar y relevar las actividades institucionales
de interlocucin con la sociedad en el desarrollo de los proyectos acadmicos, por lo que sin una adecuada socializacin de esta normativa se corre el riesgo de dilucin de su
impacto.

Poltica de Educacin Continua


La Direccin de Educacin Continua de la Universidad Catlica de Temuco, contribuye al desarrollo social, econmico y
educacional de Chile y la regin de la Araucana, formando
personas, tcnicos y profesionales capacitados para enfrentar las nuevas demandas del mundo laboral, mediante programas acadmicos orientados al aprendizaje a lo largo de la
vida o Life long learning (LLL).
Para el desarrollo de su misin, la Direccin de Educacin
Continua, posee una Poltica de Calidad que, comunicada,
entendida y revisada peridicamente, establece lo siguiente:

Asegurar una oferta de calidad, pertinente, constante, innovadora y articulada de programas acadmicos, que respondan a las necesidades actuales y futuras de la sociedad.

Mejorar continuamente la eficacia y eficiencia de


nuestro sistema de gestin de calidad.

Aumentar la satisfaccin de nuestros estudiantes y organizaciones vinculadas.

Ejecutar de manera sustentable nuestros programas


acadmicos.

Cumplir los requisitos legales y reglamentarios aplicables a los servicios ofrecidos.

Cumplir los requisitos normativos propios de la organizacin.

Poltica de evaluacin del


desempeo en el rea
Las actividades de extensin y vnculo son consideradas dentro de las actividades acadmicas evaluadas en el marco de
los procesos de calificacin y evaluacin del desempeo acadmico, desarrollado por la Vicerrectora Acadmica cada
dos o tres aos, dependiendo de la categora acadmica,
quedando as establecido en la reglamentacin acadmica
de la Universidad.72
El reglamento de evaluacin considera requisitos mnimos
establecidos para las distintas funciones acadmicas y para
las distintas categoras existentes en la Universidad, distinguiendo segn se trata de acadmicos que han seguido la
opcin de desempeo en docencia o en investigacin. Los
requisitos exigidos en la evaluacin para las actividades de
vinculacin son los siguientes:

72

Reglamento de Evaluacin de Desempeo de las Plantas Acadmicas. Vicerrectora Acadmica. UC Temuco. Ver anexo II.4.

REQUISITOS DESEMPEO ACADMICO EN VNCULACIN PARA PLANTA PERMANENTE


PRODUCTO

A. Ponencias en eventos cientficos


B. Publicacin de artculo de divulgacin
C. Organizacin de eventos regionales,
nacionales o internacionales
D. Evaluador en revistas o libros con comit editoriales reconocidos por la UC
Temuco

OPCIN DOCENCIA
TITULAR

ASOCIADO

Ponencia en evento
cientfico o dirigir proyecto
de extensin o miembro en
una comisin regional ms
dos de las otras actividades

Ponencia en evento
cientfico o participar
proyecto de extensin o
miembro en una comisin
regional ms una de las
otras actividades

E. Integrante de Comits Evaluadores de


Proyectos (FONDECYT, FONDEF, INNOVA, MECESUP)
F. Representante institucional en comisiones regionales, nacionales o internacionales

ASISTENTE
Al menos dos o participar
como miembro en una
comisin regional

INSTRUCTOR
Al menos uno o participar
como miembro en una
comisin regional

OPCIN INVESTIGACIN
Al menos tres

Tres o ms

Tres o ms

No aplica

G. Proyectos internos de extensin/vnculo validados por DE


H. Proyectos internos de extensin/vnculo (FNDR, Fondart, Explora)
I. Docencia en Educacin Continua
J. Prestacin de Servicios Acadmicos
Fuente: Vicerrectora Acadmica

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

229

Resulta altamente favorable para la promocin y desarrollo


de las actividades de vinculacin con el entorno el que sean
consideradas al momento de valorar la labor de los acadmicos por parte de sus pares. No obstante, el sentir de los
acadmicos las actividades de vinculacin mantienen cierto
nivel de subordinacin respecto de las dems actividades
acadmicas, como la docencia o la investigacin.
Con el propsito de incrementar el alcance y volumen de las
actividades de vinculacin desarrolladas por el cuerpo acadmico de la universidad, resulta necesario generar mayores
condiciones institucionales para relevar la valoracin de estas actividades en la gestin de las Facultades.

Sntesis evaluativa
La Universidad ha concentrado sus esfuerzos en avanzar en
la consolidacin y formalizacin de su quehacer en el rea de
vinculacin a travs de la formulacin y aplicacin de polticas que regulan el desarrollo de las actividades institucionales en los mbitos de la extensin, la comunicacin y el vnculo. Los acadmicos han percibido un ordenamiento y mayor
focalizacin en el desarrollo de estas actividades. Estas polticas han significado un esfuerzo institucional por estructurar
y relevar las actividades institucionales de interlocucin con
la sociedad en el desarrollo de los proyectos acadmicos. No
obstante lo anterior, los contenidos de las polticas institucionales han sido insuficientemente difundidas a la comunidad
institucional, lo que de no corregirse podra derivar en una
dilucin de su impacto.
La implementacin sostenida de polticas de calidad para el
desarrollo de los programas de educacin continua le han
valido a la Universidad importantes reconocimientos, que
le permiten actualmente ocupar una posicin de liderazgo
en la regin en el desarrollo de una nutrida oferta formativa
acorde a las necesidades de los profesionales.
La evaluacin de las actividades acadmicas de vinculacin y
su formalizacin en los instrumentos de evaluacin y calificacin de la planta constituyen un gran avance en el desarrollo
del vnculo, an cuando resulta necesario lograr un mayor
realce institucional a la gestin que llevan a cabo las facultades.

230

INFORME DE ACREDITACIN

MECANSMOS DE
APOYO A LA VINCULACIN
La Vicerrectora de Extensin y Relaciones Internacionales
genera, desde sus direcciones, una serie de servicios de apoyo y soporte para el desarrollo de las actividades de vinculacin institucional, tanto las que se llevan a cabo desde las
Facultades, as como las generadas desde las diferentes unidades de la Universidad. Entre estos mecanismos se cuentan:

Unidad de Registro y Seguimiento.


Hasta el ao 2009, las unidades realizaban acciones de extensin y vnculo especficas de acuerdo a sus propios planes
y objetivos sin articulacin con alguna instancia centralizada
que otorgara soporte de registro y seguimiento a estas acciones. Solo una parte de la informacin era registrada en
algunas direcciones (por ejemplo, la Direccin de Investigacin, la Direccin de Educacin Continua, la Direccin de Bibliotecas, entre otras.) y atendiendo exclusivamente al rea
de su competencia.
Ese mismo ao, la necesidad de estandarizar los procesos y
sistematizar la informacin relacionada con la extensin y la
vinculacin (actividades, convenios, cursos y proyectos) motiv a la Direccin de Extensin, para que desarrollara una
herramienta informtica integral que registrara centralizadamente y permitiera iniciar un trabajo de seguimiento a cada
actividad. De esta manera, se crea la Unidad de Registro y
Seguimiento, dependiente de la Direccin de Extensin, y
se asigna un profesional responsable de coordinar y articular
los procesos asociados. Ese mismo ao se pone en funcionamiento el mdulo de actividades mediante una marcha
blanca que llev consigo la implementacin de una resolucin de la ex Direccin General Acadmica DGA 02/09 que
vinculaba la herramienta a una serie de servicios de apoyo a
la organizacin de actividades. Actualmente, se encuentran
en funcionamiento los mdulos de educacin continua,
actividades de extensin y convenios y cada uno de
ellos con su respectiva Resolucin.
El mdulo Convenios de reciente creacin es un avance importante en el registro e identificacin de los compromisos
institucionales establecidos en acuerdos de cooperacin con
organizaciones nacionales e internacionales. No obstante, el
seguimiento de los convenios se ha visto dificultado por el
retraso en la implementacin de una plataforma informtica
integrada a los sistemas de la Universidad, que permita re-

portar en forma confiable el avance en el establecimiento de


convenios y el cumplimiento de sus acuerdos y plazos.
Organizacin y Protocolo. El aumento de las solicitudes de
apoyo de las unidades para el desarrollo de las actividades
de extensin llev a que el ao 2010 se creara una unidad
para brindar el soporte integral y apoyo a la organizacin de
las actividades de extensin y ceremonias de la universidad.
La unidad se estructur para responder a la demanda interna
existente en las distintas unidades acadmicas y administrativas, y abordar integralmente la produccin de cada una de
estas actividades, colaborando directamente con el organizador y/o responsable.
Difusin institucional y de carreras. La Universidad, a travs
de la Direccin de Comunicacin y Marketing, desarrolla un
plan estratgico de comunicacin y marketing, orientado al
posicionamiento institucional y en el que se releva el quehacer acadmico en las reas de investigacin, docencia y
extensin. Dentro de los principales mecanismos y soportes
comunicacionales debemos mencionar:

cuarto ao medio, durante el 2013 se implement un trabajo centralizado en la atencin y contacto de los potenciales
nuevos alumnos con las distintas reas que desarrolla la institucin. Se presenta como una instancia de vinculacin y comunicacin directa para la entrega de informacin til para
la toma de decisiones. Este acercamiento con los estudiantes de enseanza media se complementa con la invitacin a
participar de actividades artstico-culturales y de actividades
acadmicas como clases magistrales, actividades en terreno,
etc., que permiten al joven definir sus intereses vocacionales
y esclarecer sus dudas.

Direccin de Educacin Continua


La Direccin de Educacin Continua dispone de cinco grandes mecanismos de apoyo para el desarrollo y mejora de los
programas acadmicos.
-

Brinda soporte estratgico para definir la oferta de los


programas, en funcin de las demandas del entorno
pblico y privado

Actividades presenciales: talleres y charlas informativas; exposiciones y stands; visitas guiadas a la universidad.

Apoya de manera tcnica y administrativa la tramitacin de licitaciones, puesta en marcha de convenios y


gestin de documentacin legal.

Medios y soportes comunicacionales: sitio web institucional (http://www.uct.cl); sitio web de Admisin
(http://admision.uct.cl); sitio web de Extensin y vnculo (http://extension.uct.cl); sitio web de la Sala de
Comunicaciones (http://prensa.uct.cl); folletera promocional de todas las carreras; video institucional;
video promocional por cada facultad; Memoria Institucional de Extensin y Vnculo; spot publicitario para
televisin; avisos de prensa; avisos radiales; avisos en
la va pblica; publirreportajes; apariciones no pagadas en medios de comunicacin.

Pone a disposicin de las unidades acadmicas un


sistema informtico de seguimiento y control de los
procesos acadmicos y econmicos

Brinda soporte estratgico para definir la oferta de los


programas, en funcin de las demandas del entorno
pblico y privado

Cuenta con cuatro instrumentos de medicin de la


calidad: (a) encuesta de avance de la satisfaccin del
estudiante, la cual se aplica a la mitad del programa;
(b) encuesta de satisfaccin se aplica al finalizar el
programa de educacin continua (curso, diplomado
y Posttulo) (c) encuesta que se aplica a los clientes
empresas/instituciones que han contratado alguna
capacitacin por medio de la direccin de educacin
continua, y por ltimo (d) la evaluacin de la coordinacin, la cual es realizada por el equipo de la direccin
de educacin continua, y busca determinar el desempeo de la coordinacin en la gestin asociada a un
programa de educacin continua.

Apoya en la comercializacin de los programas a travs de la pagina web institucional.

La unidad de difusin de la Direccin de Comunicacin y Marketing se encarga de desarrollar una


agenda anual de difusion de carreras en establecimientos educativos de la Regin y la macro zona sur,
por medio de un trabajo coordinado con instancias
institucionales como la Direccin General de Gestin
Institucional, la Direccin General de Docencia y la
Direccin General Estudiantil y las Direcciones de Carerras.

Contact Center UC Temuco. Luego del anlisis de encuestas de satisfaccin, tanto de orientadores y estudiantes de

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

231

Direccin de Relaciones Internacionales. La Vicerrectora


de Extensin y RRII dispone de una unidad para brindar soporte a las instancias que requieran apoyo en la concrecin
de convenios con organismos internacionales. Este soporte
consiste en coordinacin logstica, labores de traduccin,
orientacin, contacto y comunicacin. Las unidades que ms
precisan este apoyo son las Escuelas y los Ncleos de Investigacin en el marco de sus actividades acadmicas.
El actual grado de desarrollo de esta unidad permite brindar
un soporte limitado para la generacin de alianzas estratgicas con instituciones y organismos internacionales con foco
en incrementar las capacidades de la universidad y ampliar
sus opciones de desarrollo, como lo indica el actual PDI, por
lo que resulta necesario otorgar prioridad institucional a esta
rea de gestin.

Sntesis evaluativa
La Universidad ha procurado generar una serie de mecanismos de apoyo y soporte para la adecuada gestin de las actividades de vinculacin de la Universidad. Estos mecanismos
han permitido generar una mayor formalizacin y sistematizacin de las actividades, permitiendo adems un desempeo institucional con mayor focalizacin en las actividades con
mayor impacto.
La universidad ha adelantado esfuerzos significativos en el
seguimiento de actividades y convenios a travs de la plataforma SIGVU, mecanismo reconocido y valorado por
acadmicos y directivos de la Universidad, en tanto apoya y
facilita el seguimiento de las acciones de vnculo.
Es necesario fortalecer el rea de Relaciones Internacionales,
de modo que, junto con dar soporte al trabajo acadmico y
directivo, se pueda generar desde esta unidad un mayor impulso al establecimiento de convenios y proyectos de cooperacin con organizaciones internacionales. Asimismo, resulta
necesario integrar el mdulo de convenios en los sistemas
centrales de la gestin institucional, favoreciendo el seguimiento, concrecin y la medicin del impacto de los vnculos
internacionales de la Universidad.

INSTANCIAS DE
VINCULACIN CON EL MEDIO
Convenio de Desempeo Regional
La Universidad Catlica de Temuco, a fines del ao 2013, se
adjudica el Convenio de Desempeo (CD) para la Educacin Superior Regional entregado por el Ministerio de Educacin, lo que se traduce en la implementacin de un Plan
de Mejoramiento Institucional (PMI) denominado Modelo
de Articulacin y Vinculacin de Carcter Sistmico-Territorial-Asociativo para la Formacin de Capacidades Locales en
La Araucana73.
Este PMI tiene por objetivo contribuir al fortalecimiento de
capacidades y competencias en comunas que presentan una
alta brecha en los indicadores de desarrollo humano, social
y econmico en La Araucana, a fin de impulsar procesos de
desarrollo liderados por los propios actores locales. De este
modo, las comunas focalizadas por el Plan de Mejoramiento
son: Cholchol, Curarrehue, Galvarino, Lonquimay y Saavedra.
Este PMI es liderado directamente por el Vicerrector de Extensin y Relaciones Internacionales, quien cuenta con un Directorio Ejecutivo integrado por profesionales y acadmicos
de distintas reas de la Universidad, con quienes se asesora
en el acompaamiento e implementacin general del Convenio.

Instalacin de un Modelo SistmicoTerritorial-Asociativo


Este modelo se ha denominado de carcter sistmico y territorial pues compromete la accin de la Universidad Catlica
de Temuco con un conjunto de instituciones y actores locales, mientras que es asociativo y participativo, porque esas
acciones sern desarrolladas en mesas de trabajo internas y
externas de decisin.
Asimismo, su instalacin es pertinente e innovadora. Pertinente pues se ha comprobado que las brechas sociales,
econmicas y de provisin estatal existentes en la regin,
se deben al exiguo fortalecimiento de capacidades y competencias locales, tanto dentro de los municipios como en
73

232

INFORME DE ACREDITACIN

PMI 1302. Modelo de Articulacin y Vinculacin de Carcter Sistmico-Territorial-Asociativo para la Formacin de Capacidades Locales
en La Araucana. Ver anexo IV.2.

las organizaciones sociales. E innovadora, porque hasta hoy


existe una carencia de articulacin universidad, gobiernos locales y sociedad civil que permita subsanar las debilidades
institucionales y comunitarias en los entornos locales.

cin. De igual forma, el PMI asegura la creacin de


informes anuales sobre el desarrollo comunal y regional a travs de la informacin que sus investigadores
vayan capturando, a fin de dar a conocer las deficiencias que los territorios vayan demostrando y oportu-

Primera Etapa: la puesta en marcha

nidades y avances que se detecten para contribuir al


progreso y realizacin en materias de desarrollo y po-

La puesta en marcha de este Convenio de Desempeo para


la Educacin Superior Regional involucra un trabajo en conjunto entre la UC Temuco y la comunidad regional, razn por
la cual se han creado dos nuevas unidades dentro de la institucin: el Centro de Fortalecimiento Integral de Capacidades Locales (CEFIC), encargado de implementar un sistema
de aprendizaje permanente, orientado en forma estratgica
al fortalecimiento de capacidades locales; y un Observatorio
Regional, integrado por un equipo multidisciplinario, abocado a la investigacin aplicada en la regin.

lticas pblicas.

Compromiso Institucionales en la
implementacin del CD Regional
Para la implementacin de este Convenio de Desempeo
para la Educacin Superior Regional Modelo de Articulacin y Vinculacin de Carcter Sistmico- Territorial- Asociativo para la Formacin de Capacidades Locales en La
Araucana, la Universidad Catlica de Temuco ha compro-

Impacto en los Actores


del Desarrollo Regional

metido sus esfuerzos en lograr dar un sello regional y, por

La implementacin de este Convenio de Desempeo Para la


Educacin Superior Regional contempla beneficios simultneos tanto para los municipios, como para las organizaciones
sociales y la comunidad en general. Dado que se pretende
generar un impacto a largo plazo en el desarrollo al interior
de los territorios, es que se han comprometido para el primer
ao de ejecucin:

los tres aos de convenio con el Ministerio de Educacin, la

En municipios: Asesoras tcnicas y capacitaciones


para funcionarios municipales en reas especficas
detectadas como oportunidades de mejoramiento.
Asimismo, tambin se establece el compromiso de
instalar equipos interdisciplinarios de estudiantes que
se encuentren desarrollando sus trabajos de tesis y/o
prcticas profesionales y promover la creacin de vnculos hacia la comuna.
En las comunas: Convenio con el programa Propedetico de la UC Temuco, el que permite el ingreso
especial a la universidad a alumnos en condicin de
vulnerabilidad social. De igual forma, se asegura un
aumento sistemtico en el flujo de estudiantes que
realicen trabajos extracurriculares en las comunas seleccionadas. Asimismo se realizarn constantes acreditaciones de competencias y asesoras en el rea de
nutricin y para profesores de lenguaje y matemtica,
con el objetivo de mejorar los indicadores en educa-

sobre todo, local al currculum formativo de sus estudiantes.


En razn de lo mismo, se estima que al momento de finalizar
institucin contar con nuevos y mejores programas formativos de pregrado, diplomados atingentes a la problemtica cotidiana de la regin de La Araucana y un programa de
postgrado.
De igual forma, la UC Temuco vislumbra el posicionamiento
de este modelo de vinculacin y articulacin en el resto de
las comunas de la regin de La Araucana, replicando la experiencia formativa y contribuyendo as al crecimiento conjunto y sinrgico de la regin y la universidad.
En trminos generales, la implementacin del CD Regional
encarna de la mejor forma los propsitos y definiciones institucionales para el rea de vinculacin con el medio, dado
que conecta a la institucin en un dilogo virtuoso y productivo en la transformacin de la realidad de las comunas ms
desfavorecidas de la regin.
Del mismo modo, la estructura y lgica de gestin propia de
los Convenios de Desempeo instalados por el MECESUP en
que se definen y evalan indicadores de desempeo notable, ha significado un esfuerzo intelectual y creativo para definir mtricas que precisan el impacto de la labor institucional
en su labor con actores locales.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

233

Red de Universidades
Pblicas No Estatales (G9)
La Red de Universidades Pblicas No Estatales G9 es una
corporacin de derecho privado sin fines de lucro, que agrupa a las universidades pblicas no estatales del Consejo de
Rectores de las Universidades de Chile. Esta red integra a
Universidades con una importante tradicin universitaria en
el pas, responsable de una parte sustantiva de la produccin
de bienes cientficos a nivel nacional y con una presencia histrica ligada al desarrollo de las regiones del pas.
Entre los objetivos de la Red G9 se cuentan los siguientes74:

A travs de una prctica social directa, reflexiva, transformadora y con pertinencia cultural, los equipos profesionales
especializados buscan apoyar a las familias que requieren
ayuda en la solucin de los problemas que las afectan y que
impactan en el desarrollo de sus hijos e hijas; abordando junto a ellos las condiciones familiares y del contexto que dificultan su tarea parental. Actualmente Fundacin La Frontera
se constituye en el brazo de accin social de la UC Temuco
que en accin directa con la comunidad contribuye a la justicia social y al bien comn de las personas y familias de la
Araucana.

Intercambiar experiencias exitosas en los distintos mbitos del quehacer universitario.

Favorecer la creacin de capital humano avanzado y la


investigacin en temas prioritarios para el desarrollo
econmico y social del pas y el desarrollo integral del
ser humano.

Fortalecer la internacionalizacin, creando lazos con instituciones extranjeras para el intercambio y perfeccionamiento de estudiantes y acadmicos.

N DE NIOS ATENDIDOS POR LA FUNDACIN FRONTERA


2009-2013

Constituirse en un referente nacional e internacional en


polticas pblicas para la educacin superior.

NIOS, NIAS Y ADOLESCENTES ATENDIDOS POR FUNDACIN LA


FRONTERA PERIODO 2009-2013

Compartir buenas prcticas en temas de gestin institucional enmarcadas en los mbitos de la responsabilidad social.

Ao

2009

2010

2011

2012

2013

TOTAL

NNA- Proteccin de
Derechos

794

814

955

1025

1553

5.141

NNA- Justicia Juvenil

495

260

83

128

55

1.021

Total

1289

1074

1038

1153

1608

6.162

La Universidad Catlica de Temuco pertenece a esta red por


derecho propio y le ha correspondido desarrollar- en la figura
de su Rector- una funcin activa en la discusin de los lineamientos polticos de la red y su contribucin a la generacin de
una discusin sobre el rol de las universidades regionales en el
desarrollo local. Es as, que actualmente preside la Comisin
de Regionalizacin de la Red G9, a cargo de coordinar la posicin de las universidades frente a estas temticas.

Fuente: Bases de datos del sistema integrado de informacin de SENAME

Fundacin La Frontera

Vinculacin desde el rea de docencia

Es una institucin privada, sin fines de lucro y de bien pblico,


vinculada a la Universidad Catlica de Temuco, cuyo propsito es contribuir al desarrollo integral de las personas y familias
vulnerables de la regin de la Araucana, mediante la entrega

El vnculo con el medio desde el mbito de la docencia se


ha orientado principalmente a: (1) integrar la perspectiva
del mundo del trabajo en los procesos de formacin de la
Universidad; (2) generar alianzas estratgicas para dar viabilidad al desarrollo de programas de inclusin y equidad;
(3) asegurar las instancias formativas de terreno en el marco

74

234

de servicios de acogida, intervencin y apoyo psicosocial. Esta


tarea, Fundacin La Frontera hoy la lleva a cabo como organismo colaborador del Estado en la implementacin de la poltica
pblica de infancia y adolescencia en Chile. Con este aporte
desarrolla trece programas de atencin en la regin tales como:
dos hogares de proteccin a nias y adolescentes y once programas de atencin ambulatoria en situaciones de acogida
familiar, violencia en la familia, negligencia parental, desercin
escolar y conflictos con la justicia.

Extrado de la pgina web de la Red de Universidades Pblicas No


Estatales G9 http://www.redg9.cl

INFORME DE ACREDITACIN

Si se incluyen otros adultos y nios del grupo familias (5 miembros por familia en
promedio), el impacto en seis aos puede alcanzar a unas 26.860 personas aproximadamente.

de las prcticas estudiantiles. Para lograr lo anterior, se reconocen como instrumentos o instancias de vinculacin: el
modelo educativo; los programas de inclusin y las alianzas
con actores externos para su ejecucin; las prcticas que desarrollan los estudiantes; la estrategia de aprendizaje servicio
implementada en un nmero cada vez mayor de carreras; y,
en general los Convenios de Desempeo Institucional que
incluyen actividades de conexin de la formacin con las necesidades del entorno.

Modelo Educativo de la Universidad


Respecto de la vinculacin con el mundo del trabajo, se destaca el Modelo Educativo UC Temuco como un instrumento
para asegurar la pertinencia y calidad en la formacin de profesionales, ajustando los procesos de docencia tanto a los
requerimientos del medio profesional como a las exigencias
derivadas del campo disciplinario de la carrera.
Entre las principales estrategias para alcanzar estos propsitos se pueden mencionar: (a) Desarrollo de protocolos para
el levantamiento de las competencias del perfil de egreso de
las carreras sobre la base de una consulta a diversas fuentes
(entre ellas a empleadores y egresados). Como resultado, en
la actualidad, la totalidad de las carreras de la Universidad
ha debido desarrollar una consulta a actores externas en el
marco del levantamiento de competencias; (b) Creacin de
Consejos Asesores Externos en las carreras de la Facultad de
Recursos Naturales, Ingeniera y algunas carreras de Educacin; (c) los proyectos pilotos de articulacin de las carreras
tcnicas del nivel medio y de nivel superior, a cargo de la
Facultad Tcnica.

Programas de inclusin
Como se indic en el captulo de docencia de pregrado, la
Universidad se ha abocado a la generacin de programas de
acceso, acompaamiento y permanencia de jvenes con mritos acadmicos, provenientes de contextos de vulnerabilidad, lo que ha representado un mbito de desarrollo en alta
sincrona con los valores institucionales. Entre estos programas se cuenta el Propedutico, existente en la UC Temuco
desde el ao 2011 y que actualmente cubre las 32 comunas
de la regin, contando con convenios formales con 11 municipalidades para el financiamiento del programa.

Con base en la experiencia alcanzada por el Propedutico


y los excelentes resultados obtenidos en estos aos, la Universidad ofrece actualmente oportunidades de pre ingreso
a la a travs de la Escuela de Talentos Pedaggicos y la Escuela de Talentos Tcnicos. A travs de ambos programas la
Universidad ha logrado generar un contacto virtuoso con los
establecimientos educativos de la regin y con los liceos tcnico-profesionales para otorgar oportunidades de ingreso a
estudiantes meritorios.
La experiencia de la Universidad en el desarrollo de estos
programas ha sido reconocida por el Gobierno del pas al
otorgar la responsabilidad a la UC Temuco de implementar
el Programa de Acompaamiento y Acceso Efectivo (PACE),
siendo responsable del piloto ms grande del pas.
Estos programas permiten a la Universidad desarrollar un
vnculo sustantivo con los establecimientos con mayor nivel
de vulnerabilidad de la regin, por lo que constituyen un refuerzo a la impronta social del vnculo institucional desde un
enfoque bidireccional.

Prcticas estudiantiles
Las prcticas de los estudiantes, por otro lado, aportan a la
vinculacin a travs de los centros de prctica con quienes
se ha establecido un vnculo formal desde las Facultades, Escuelas y Departamentos. Ejemplo de ello son: Centros de Salud, jardines infantiles, escuelas, municipalidades, instancias
judiciales, empresas regionales, clnicas veterinarias, canil,
corporaciones y fundaciones sociales, entre otras.
Cada una de estas instancias sirve a la retroalimentacin del
desempeo de los estudiantes en sus procesos de formacin
prctica y, adems, constituye una red, que las respectivas
carreras utilizan para detectar requerimientos formativos en
Educacin Continua, y temas para abordar en charlas y seminarios dirigidos a la comunidad local.
Anualmente la Universidad enva ms de 2.600 estudiantes
a desarrollar actividades prcticas (tempranas, intermedias y
terminales) en centros, instituciones y empresas, lo que es
gestionado desde las mismas unidades acadmicas. No obstante lo anterior, es necesario avanzar hacia una organizacin
de las actividades prcticas que permita un mejor modo de
realizar el vnculo, y por ende, la fidelizacin de los centros de
prctica en un escenario de creciente competencia por ellos.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

235

Nmero de Centros de Prctica por Facultad 2013


3%
9%

11%
FAYH

14%

0%

FCJ

8%

2%

FCS

IET

CSAL

14%
FTEC

39%
FACEDUC

INDICADORES DEL CONVENIO EN ARMONIZACIN


CURRICULAR ASOCIADOS A APRENDIZAJE-SERVICIO
INDICADOR

2010

2011

2012

2013

N de Alumnos que realizan


actividades AS

120

200

213

433

N de carreras

12

N de Organizaciones
Comunitarias / Instituciones

13

38

N de actores comunitarios (personas)

70

96

269

1.063

N de proyectos de Aprendizaje Servicio

14

26

68

Fuente: Direccin General de Docencia.


Fuente: Direccin General de Gestin Institucional-en base
a reporte de Facultades

Nmero de estudiantes en prctica por facultad 2013


1%

FAYH

1%

5%
FCJ

1%
IET

6%

FCS

10%
FING

8%

11%

FTEC

CSAL

57%
FACEDUC

Fuente: Direccin General de Gestin Institucional-en base a reporte de


Facultades

Aprendizaje Servicio
En el marco del fortalecimiento del sello institucional, durante el periodo se le ha otorgado un fuerte impulso al rea de
Aprendizaje Servicio en la formacin de los alumnos, sistematizando las experiencias y estableciendo alianzas de colaboracin con la Universidad Javeriana de Colombia y la Red
Nacional de Aprendizaje Servicio. Este refuerzo contempla la
instalacin de la estrategia de Aprendizaje Servicio (AS) en
los planes de estudio. Entre el ao 2010 y mediados del 2013
ms de 900 estudiantes han realizado actividades de Aprendizaje Servicio en los planes de estudio de las carreras que
han incorporado esta modalidad de manera estable.

236

INFORME DE ACREDITACIN

Vinculacin desde el rea de extensin


Ediciones de la
Universidad Catlica de Temuco.
Las Ediciones de la Universidad Catlica de Temuco, en adelante Ediciones UC Temuco, fundamenta su existencia en el
inters de dar respuesta a la necesidad de fomentar, producir
y difundir por medio de la publicacin de libros y revistas
la actividad cientfica, intelectual y artstica de la institucin,
contribuyendo de manera importante, en la creacin de nuevo conocimiento y en el tratamiento de problemticas de inters regional y nacional.
La poltica editorial de la Universidad Catlica de Temuco,
concretada principalmente a travs de las Ediciones UC Temuco, se ha materializado en el perodo 2009-2013 en la publicacin de 22 libros de las diferentes reas de las ciencias, la cultura y las artes.
Todas las publicaciones de las Ediciones UC Temuco cuentan
con un doble proceso de calificacin que empieza, en una
primera instancia, con una evaluacin externa y que slo en
caso de resultar aprobatoria, pasa a ser considerada por el
Consejo Editorial de la Universidad. De esta forma, la Universidad Catlica de Temuco busca que la obra que se publica
y se difunde no solo sea un resultado tangible de su vinculacin con el medio, sino adems el reconocimiento de que
lo que se publica es algo valioso, necesario y bueno para la
comunidad.
Para el perodo 2009-2013, Ediciones UC Temuco ha conseguido un espacio en el mbito editorial nacional por medio
de su participacin en ferias del libro y su incorporacin en

las dos grandes asociaciones gremiales de este sector: la


Asociacin de Editores de Chile y de la Cmara Chilena del
Libro.
Finalmente, el reconocimiento de la produccin editorial de
la Universidad Catlica de Temuco ha venido de la mano con
la obtencin de dos proyectos financiados por el Fondo para
el Fomento del Libro y la Lectura del Consejo Nacional de la
Cultura y las Artes, y del Premio Doctor Rodolfo Oroz que,
en su versin 2013, la Academia Chilena de la Lengua otorg
a nuestro libro La Mediacin Lingstico-Cultural en tiempos de Guerra: Cruce de Miradas desde Espaa y Amrica
al considerarlo como un aporte meritorio al desarrollo de
las ciencias del lenguaje.

Ctedra Fray Bartolom de Las Casas


La Ctedra Fray Bartolom de Las Casas (CFBLC) fue creada
el 30 de marzo de 2009, en el nimo de construir un nuevo
espacio de dilogo, honesto y riguroso, con todos los actores sociales de la Araucana y de fortalecer la convivencia
cvica en la regin. Como ctedra institucional de la Universidad Catlica de Temuco, est fuertemente impregnada de
la visin humanista y cristiana de nuestra casa de estudios y,
adems, se inspira en el legado de Bartolom de Las Casas,
fraile dominico espaol investido como Protector Universal
de los indios de las Indias en 1516, quien ha sido considerado como el primer apologista de los indgenas y el primer
defensor de los derechos humanos.
Sus objetivos son:
-

Promover el respecto de la dignidad y los derechos


de las personas como el fundamento tico de la convivencia social en contextos interculturales.

Integrar la reflexin, el conocimiento y la produccin


cientfica con la vida y convivencia sociales, y con las
situaciones de pobreza e injusticia que se producen
en la regin.

Fomentar la bsqueda de mecanismos de entendimiento genuino entre culturas diferentes, partiendo


de una visin positiva y optimista de la diversidad social y cultural.

La CFBLC, en el perodo 2019-2013, ha organizado seminarios, jornadas, ciclos de cine, realizado cuatro clases magistrales y publicado 5 libros cuyas reas temticas han aportado a generar conciencia en la comunidad acadmica sobre

los conflictos interculturales y de la necesidad de construir


una cultura de paz, reflexionar acerca de las relaciones entre
el Estado y los mapuches a lo largo de la historia, y difundir
los principios lascasianos. Respecto a los cursos realizados,
se destaca uno sobre derechos indgenas dirigido a abogados y profesionales de las ciencias sociales, y la colaboracin en la realizacin de un congreso internacional sobre los
mecanismos de mediacin intercultural en la frontera hispano-mapuche. Asimismo, se destaca la entrega de la Medalla
Fray Bartolom de Las Casas a Monseor Sixto Parzinger.
Finalmente, la actividad de mayor relevancia de vinculacin
con el medio que realiz la CFBLC durante este perodo fue
una mesa redonda que cont con la presencia de 60 personas entre representantes del mundo mapuche, autoridades
gubernamentales y religiosas, acadmicos, dirigentes gremiales y empresariales, y lderes sociales quienes tuvieron
como acuerdo la paz como horizonte comn, sostenida en
el conocimiento y reconocimiento recproco y en la necesidad de justicia, sealando que no hay justicia sin reparacin
y restauracin. La actividad fue dirigida por la Dra. Diane
Bretherton, destacada mediadora intercultural con experiencia en la solucin de procesos de violencia intercultural en
Asia y Oceana.

Programa VivaComuna
La Direccin de Extensin, en el ao 2011 suscribi convenios de colaboracin con siete Municipios de la Regin que
permanentemente solicitaban a la UC Temuco de manera
aislada actividades artsticas para llevar a sus comunas. El
ao 2011 se realizaron talleres de artesana para nios, presentaciones de elencos artsticos y ciclos de cine. Tras evaluar
como positiva la experiencia y pensando en el desarrollo y
crecimiento de las actividades a futuro, la Direccin de Extensin propone de manera estratgica la creacin de un
programa que pudiera coordinar estas actividades en terreno
y con un profesional que pudiera abordar no solo la gestin
sino que pudiera levantar necesidades en los territorios. De
esta manera, el ao 2013, la iniciativa se discute en la mesa
Interna de Extensin Cultural y se nombra al programa VivaComuna. Junto con ello, se crea tambin una mesa de trabajo participativa compuesta por los encargados de cultura
de cada municipio con el objetivo de generar asociatividad y
autoformacin, as como planificar y coordinar un calendario
artstico cultural anual segn la oferta de la UC Temuco.
Ese mismo ao se avanz en la realizacin de un diagnstico
para establecer los tipos de gestin cultural municipal que

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

237

coexisten en las comunas y as contribuir al mejoramiento de


esta gestin mediante actividades formativas. Al ao 2014,
ya son catorce los municipios en convenio recibiendo actividades artsticas de difusin y formacin y participando en la
mesa VivaComuna.
ACTIVIDADES ARTSTICAS EN COMUNAS
AO 2011

AO 2012

AO 2013

GORBEA

CUNCO

SAAVEDRA

T.SCHMIDT

CURACAUTN

N. IMPERIAL

LONCOCHE

5
0

LAUTARO

P.LAS CASAS

LANCO

TOTAL

12

32

Fuente: Programa Vivacomuna. Direccin de Extensin


Los objetivos del programa son(1): Contribuir al desarrollo
artstico y cultural de las comunas mediante la ejecucin
de actividades conjuntas (2) Generar un vnculo proactivo y
constante con los encargados de cultura municipales participantes; (3) coordinar e implementar un calendario anual
de actividades artstico culturales en las comunas comprometidas; (4) difundir las acciones artstico culturales de la
UC Temuco a fin de posicionar sus programas, unidades y
productos en comunas; (5) generar instancias de reflexin y
formacin dirigidas a encargados de cultura, enfocadas al
perfeccionamiento de su quehacer; (6) potenciar el vnculo
de los municipios con redes regionales, nacionales e internacionales del mbito cultural.

AO 2011

AO 2012

AO 2013

11

EXPOSICIN

CONCIERTO

ELENCOS

TALLER

TOTAL

12

32

Fuente: Programa Vivacomuna. Direccin de Extensin

238

INFORME DE ACREDITACIN

El ao 2012, como resultado de una alianza entre la Facultad


de Educacin, la Vicerrectora Acadmica (a travs del rea
de Formacin Humanista Cristiana de la Direccin General
de Docencia) y la Vicerrectora de Extensin y RRII (a travs de
la Direccin de Extensin), se crea el programa Vinculacin a
la Sociedad (VAS) con el objeto de fortalecer el rol de Vnculo formativo en el servicio sociocomunitario de estudiantes,
acadmicos y administrativos de la UC Temuco, a travs de
acciones coordinadas y programadas en el semestre.
Su misin ha sido crear y mantener un espacio formal, cordial
y voluntario de colaboracin recproca con organizaciones
comunitarias, preferentemente Parroquias de la ciudad de
Temuco, para complementar las competencias disciplinares
de los estudiantes y fortalecer el sello institucional en sus
acadmicos y profesionales, aportando al desarrollo cultural
de las personas.
Sus objetivos son: (a) Fortalecer la relacin existente entre
Universidad-Iglesia para dar respuesta al sentido apostlico
propio de una universidad Catlica; (b) Potenciar el sentido
de servicio de los estudiantes, docentes y profesionales, mediante la instalacin y mantencin de un programa de vinculacin con la sociedad local posicionando a la UC Temuco
de forma activa y cercana; (c) Promover la participacin estudiantil y docente en acciones de relacin con el medio para
fortalecer la formacin de competencias genricas y aportar
a la construccin de una ciudadana socialmente comprometida.
Hasta la fecha ha trabajado con tres parroquias y realizado 8
talleres cada ao en las reas de salud familiar, expresiones
artsticas y convivencia multicultural.
N TALLERES VAS
PARROQUIA

TIPO DE ACTIVIDADES EJECUTADAS EN COMUNAS


CINE

Programa Vinculacin a la Sociedad (VAS)

AO 2012

AO 2013

Santsima Trinidad, Fundo El Carmen

Anunciacin del Seor, Pedro de Valdivia

Jess Obrero, Pueblo Nuevo

TOTAL

10

12

Fuente: Programa Vinculacin a la Sociedad. Direccin de Extensin

Programas artsticos.
La universidad ha mantenido el tradicional Programa Artstico Aula Magna con un calendario de actividades anuales
orientadas principalmente a la comunidad local donde se
destacan ciclos de cine, temporadas musicales, festivales corales, encuentros de danza, festivales de teatro universitario,
entre otras actividades artsticas. Los objetivos del programa
son: (a) realizar actividades artstico-culturales gratuitas que
permitan el acceso a todo pblico, especialmente a aquel
que proviene de los sectores en que la cultura no llega fcilmente; y (b) generar y promover acciones que estimulen el
desarrollo artstico a nivel local, regional y nacional.
Como parte de las polticas de vinculacin y para fortalecer
la relacin de la UC Temuco con los jvenes, el ao 2012 se
extraen del programa artstico Aula Magna las actividades
realizadas por estudiantes, se incorporan talentos estudiantiles de establecimientos de Educacin Media y Bsica y se
conforma el Programa Artstico Estudiantil con los siguientes objetivos: (a) Promover la participacin estudiantil
en el mbito artstico; (b) crear un espacio artstico especial
para los estudiantes UC Temuco y colegios que contribuya
al nacimiento y/o potenciacin de nuevos talentos en las diferentes reas (Teatro, msica, baile, canto, entre otras); y (c)
mantener un programa de motivacin y acercamiento de los
colegios a la universidad.
El pblico objetivo de ambos programas son: estudiantes
UC Temuco, estudiantes enseanza media, comunidad local
y regional. La programacin est dirigida a un pblico local
amplio con foco en sectores que carecen de espacios abiertos la cultura.
En ambos programas se trabaja con una planificacin anual,
que se traduce en un calendario semestral, contacto con artistas y desarrollo de estrategias de difusin. En el caso del
programa artstico Aula Magna el calendario anual se pre-

senta a la Mesa Interna de extensin Cultural, instancia colegiada de la Direccin de Extensin, quien retroalimenta y
aprueba la propuesta. En el caso del Programa Estudiantil
se realizan audiciones para los estudiantes independientes y
postulacin anual mediante formulario a los establecimientos de educacin media y bsica.
ACTIVIDADES ARTSTICAS REALIZADAS POR TIPO
2009

2010

2011

2012

2013

Teatro

Msica

19

28

25

27

46

Cine

10

TOTAL

29

40

34

43

53

Fuente: Direccin de Extensin

Elencos artsticos universitarios.


Los Elencos Artsticos Universitarios de la Universidad Catlica de Temuco se han mantenido, desde su creacin el ao
2002, como una instancia de extensin en la cual estudiantes
de las distintas carreras con intereses artsticos desarrollan
y difunden sus talentos en expresiones ligadas a la msica,
danza y teatro.
Estas agrupaciones son lideradas en la actualidad por la Direccin de Extensin y trabajan desde el ao 2012 articuladamente con los programas Viva Comuna y Artstico Estudiantil de manera que ambos programas se constituyen en
la principal plataforma de difusin de su trabajo como elencos universitarios. Cada agrupacin est compuesta por un
Coordinador, un director artstico, estudiantes integrantes de
la agrupacin y un estudiante lder definido de manera consensuada por la agrupacin.

UNIVERSIDAD CATLICA DE TEMUCO

239

ELENCOS ARTSTICOS UC TEMUCO. COMPARACIN 2009-2013


ELENCO ARTSTICO
UNIVERSITARIO

N INTEGRANTES
2009

N INTEGRANTES
2013

Compaa de Danza

12

Formada el ao 2005, su finalidad es incentivar y motivar a todo pblico que gusta


de esta disciplina y as darle una mejor formacin personal a cada una de las personas que lo practican.

Ballet Folklrico Universitario

22

24

Ballet Folclrico, que cuenta con 9 aos de trayectoria que cuenta con montajes
representativos de nuestro folclor, que cuenta con montajes representativos de la
zona norte, centro, sur austral y Rapa Nui.

Compaa de Teatro

12

10

Compaa con 8 aos de existencia, con diversas obras realizadas, tales como: El
Ceniciento, Doa Ramona, Quien me escondi los zapatos negros?, La Metamorfosis, Bodas de sangre y La Opera de los Dos Centavos.

RESEA

Estudiantina

10

Bajo el alero del Centro de Extensin de la UC Temuco, el ao 2004, nace la Estudiantina UC Temuco, fundada e integrada por alumnas regulares y tituladas de esta
universidad. Motivadas por la msica y la tradicin de Tunas y Estudiantina, dan
inicio a una agrupacin que ya cuenta con 10 aos de vida.

Tuna de Distrito

La Tuna de Distrito UC Temuco, naci artsticamente el ao 2006; est integrada


por alumnos de diversas carreras, motivados por la tradicin universitaria de estos
juglares populares, nacidos artsticamente en Espaa en el siglo XIII.

12

Agrupacin de Msica Latinoamericana, integrada por msicos aficionados, pertenecientes a diversas carreras de la UC Temuco; en los tres ltimos aos han venido
desarrollando un interesante trabajo musical, basado en tributos a artistas chilenos (Violeta Parra y Vctor Jara).

AContraluz
Grupo de Msica Latina

10

Fuente: Direccin de Extensin

Para formar parte integrante de las agrupaciones, los interesados deben presentarse a una audicin que es organizada
una o dos veces en el ao de acuerdo a unas bases tcnicas que contienen requisitos de participacin, inscripciones
y plazos de postulacin, criterios de seleccin y plazos de
comunicacin de los resultados.

Academia de Artes Musicales.


La Academia de Artes Musicales, perteneciente a la Direccin de Extensin, se crea en el ao 2012 como una manera
reformular el anterior Conservatorio de Msica y su creacin
comprende una visin acadmica ms completa y relacionada a su entorno cultural institucional y regional.
El proyecto Academia de Artes Musicales se funda sobre el
precepto de msica para la regin, que busca constituirse como un referente acadmico que difunde la creacin e
interpretacin de jvenes que se forman en nuestra Universidad compartiendo su arte con la comunidad. Se ha planteado como misin proporcionar una educacin altamente

240

INFORME DE ACREDITACIN

especializada en el mbito de la interpretacin musical mediante diplomados que tienen como propsito introducir al
alumno en el lenguaje musical de occidente, en el estudio
sistemtico de un instrumento y capacitarlo en el desarrollo de competencias musicales que le permitan continuar un
plan de estudio que forme parte de un programa terico instrumental de seis aos de instruccin. Del mismo modo ha
creado un plan comn de estudios musicales que fomenta la
prctica grupal instrumental.
La Academia de Artes Musicales se ha planteado tambin
objetivos ms all de la disciplina. Estos son: crear, coordinar
y difundir actividades de extensin de la comunidad musical
de la Academia; coordinar las actividades del Coro Sinfnico y Coro de estudiantes; formar parte y participar en programas que desarrolle la Direccin de Extensin y compartir
asignaturas realizadas en la Academia con los alumnos de la
universidad para aportar a la oferta de crditos.
En un ao y medio ha logrado posicionarse como una instancia que se vincula activamente con su entorno llevando

la msica a comunas, a travs del programa Viva Comuna,


y a lugares como la crcel de hombres y mujeres donde ha
presentado conciertos de variados instrumentos y de gran
calidad musical.
El 2013, la Academia de Artes Musicales tuvo la capacidad de
atraer a uno de los coros locales ms