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29/10/2014

Google Inbox
Anlise tecnolgica e de tendncias

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ndice
Informao Geral..................................................................................................................................1
Funcionalidades....................................................................................................................................2
Highlights ..........................................................................................................................................2
Reminders, Assists e Snooze ............................................................................................................3
Bundles .............................................................................................................................................4
Notas ....................................................................................................................................................6
Concluses............................................................................................................................................6
Referncias ...........................................................................................................................................7

Informao Geral
O Inbox (Google Inbox, s.d.) parece ser uma evoluo da forma como as pessoas interagem com o
email. Tal poder vir a ser num mdio prazo um substituto ao Gmail. (Your Gmail is Changing INBOX Cool or Scary?, s.d.) A interface geral parece ser extremamente semelhante do Google
Now, partilhando tambm algumas das funcionalidades l presentes, e a outras apps que usem o
Material Design. Parece tambm ter havido um foco em desenvolver as verses mobile Android e
iPhone (tablets no includos inicialmente, aparentemente) e Web (CNet on Google Inbox, s.d.),
este ltimo apresentado na Figura 1. Inicialmente o Inbox foi desenhado para email pessoal e no
empresarial mas mais ferramentas de apoio a empresas esto planeadas para o futuro do Inbox.
De momento no parece ter sinergia com Apps da Google. (Verge on Google Inbox, s.d.), assim
como toda esta informao retirada de outras fontes j que a inscrio no servio limitada a
quem recebeu convites. Sem convite no possvel explorar o servio em primeira mo. Um
convite foi pedido, no entanto, e s ser possvel conhecer melhor o Inbox nessa altura.

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Figura 1 - Web Client

Funcionalidades
Este servio tem alguns grandes pontos que prometem tornar o Inbox num conjunto de
funcionalidades poderosas: Assists, Reminders, Snooze, Bundles, Highlights.

Highlights
Os Highlights parecem ser o ponto fulcral do Inbox, fornecendo um resumo de cada email. Com a
permisso dos seus utilizadores, o Inbox vai fazer o parse do contedo dos emails recebidos e
retirar a informao mais importante. Por exemplo, se um convite para jantar for recebido, o
Inbox apresenta imediatamente dados relevantes como a data, local e pessoas envolvidas sem ter
de sequer abrir o email.
A mesma ideia aplicada a emails relativos a dados de turismo, compras online, fotografias de
amigos e famlia, etc. A informao apresentada de forma clara para minimizar o tempo
necessrio para captar o que realmente importante. A Figura 2 mostra um exemplo dos
Highlights de dois emails. Sem ter de os abrir, o Inbox d toda a informao essencial.

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Figura 2 - Highlights

Reminders, Assists e Snooze

Estas trs funcionalidades funcionam em conjunto para organizar a vida dos seus utilizadores.
Estes Reminders so semelhantes aos do Google Now. No h nada de excecional ou nico acerca
deles. Os Assists complementam a informao de Reminders ao procurar e apresentar informao
relevante que possa ajudar a completar as tarefas estabelecidas com Reminders. Por exemplo, ao
marcar um Reminder para fazer uma reserva num restaurante, informao sobre horas de servio
e o nmero de telefone so apresentados automaticamente. Finalmente, o Snooze representa
simplesmente a capacidade de adiar Reminders e emails para mais tarde. Apesar de esta no ser
uma funcionalidade inovadora, algo que o Gmail nunca disponibilizou. A Figura 3 e a Figura 4
mostram como os Reminders esto apresentados juntamente com os emails recebidos e como
toda a informao essencial apresentada de uma forma resumida para minimizar os passos
necessrios do lado do utilizador. A opo de Call nestes Reminders um exemplo dos Assists que
a Inbox oferece.

Figura 3 - Reminders, Assists

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Figura 4 - Reminders, Assists e Snooze

Bundles
O sistema atual do Gmail que agrega emails de redes sociais ou promoes comerciais, nos
separadores Social e Promotions, respetivamente, como uma verso mnima dos Bundles do
Inbox. A Google promete que os Bundles iro juntar emails em grupos com base no contedo de
cada um. Emails relacionados com turismo, independentemente dos contactos envolvidos, sero
aglomerados na mesma pasta. As figuras Figura 5 e Figura 6 mostram alguns exemplos de
Bundles bsicos. Todo e qualquer email que o Inbox considerar relacionado com compras ou
viagens sero agrupados nos Bundles de Purchases e Travel, respetivamente.
possvel acrescentar Bundles novos e o Inbox sugere quais criar baseado nos conjuntos de
contactos com que o utilizador interage, como apresentado na Figura 7. Se o Inbox detetar que o
utilizador participa numa certa atividade sempre com as mesmas pessoas, ele poder sugerir um
Bundle que rene todos os emails relativos a essa mesma atividade que envolvam essas pessoas.

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Figura 5 - Purchases Bundle

Figura 6 - Travel Bundle

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Figura 7 - Create Bundles

Notas
H uma distino importante a fazer entre o Inbox e o Gmail 5.0, j que a data de lanamento de
ambos est bastante prxima. O Inbox contm apenas as funcionalidades descritas acima e
funciona apenas com contas Gmail. A nova verso do cliente Gmail, no entanto, independente
do Inbox e essa permite a utilizao de contas Outlook e Yahoo. Durante a pesquisa que foi feita
no foi encontrada nenhuma informao que ligue o Google Inbox a qualquer tipo de integrao
com outro software ou a contas de Yahoo ou Outlook.
As duas solues so incompatveis, partilhando apenas a capacidade de trabalhar com contas
Gmail. Isto poder gerar alguma confuso mas no parece haver mesmo mais nada em comum.

Concluses
A unificao do UI aliada ao conhecimento recolhido pelo parse dos corpos dos emails cria uma
soluo potencialmente muito poderosa para gerir emails. E de momento o Inbox no tem todas
as ferramentas que um utilizador vido de Outlook ou Google Apps est acostumado a usar, tal
como o calendrio, mas algo que pode / ir mudar no futuro. Claro que para que as maiores
funcionalidades aqui apresentadas funcionem necessrio que a Google tenha permisso aos
contedos dos emails, o que poder no agradar a alguns utilizadores, devido a questes de
privacidade.
Ainda muito cedo para determinar quo eficaz o Inbox vai ser mas algumas destas propostas
tm imenso potencial.

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Referncias
CNet on Google Inbox. (n.d.). Retrieved from CNet: http://www.cnet.com/news/with-inbox-gmailinterface-google-dares-to-be-different/
Google Inbox. (n.d.). Retrieved from Google Inbox: http://www.google.com/inbox/
Verge

on
Google
Inbox.
(n.d.).
Retrieved
from
http://www.theverge.com/2014/10/22/7039391/google-inbox

The

Verge:

Your Gmail is Changing - INBOX Cool or Scary? (n.d.). Retrieved from Youtube:
https://www.youtube.com/watch?v=z1y3flwc8pg

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