Auditoria administrativa

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(10 / 09 / 2008 )

Antecedentes
Con el propsito de ubicar como se ha ido enriqueciendo a travs del
tiempo, es conveniente revisar las contribuciones de los autores que han
incidido de manera ms significativa a lo largo de la historia de la
administracin.
En el ao de 1935, James O. McKinsey, en el seno de la American
Economic Association sent las bases para lo que l llam auditora
administrativa, la cual, en sus palabras, consista en una evaluacin de
una empresa en todos sus aspectos, a la luz de su ambiente presente y
futuro probable.
Ms adelante, en 1953, George R. Terry, en Principios de Administracin,
seala que La confrontacin peridica de la planeacin, organizacin,
ejecucin y control administrativos de una compaa, con lo que podra
llamar el prototipo de una operacin de xito, es el significado esencial
de la auditora administrativa.
Dos aos despus, en 1955, Harold Koontz y Ciryl ODonnell, tambin
en sus Principios de Administracin, proponen a la auto-auditora, como
una tcnica de control del desempeo total, la cual estara destinada a
evaluar la posicin de la empresa para determinar dnde se encuentra,
hacia dnde va con los programas presentes, cules deberan ser sus
objetivos y si se necesitan planes revisados para alcanzar estos
objetivos.
El inters por esta tcnica llevan en 1958 a Alfred Klein y Nathan
Grabinsky a preparar El Anlisis Factorial, obra en cual abordan el
estudio de las causas de una baja productividad para establecer las
bases para mejorarla a travs de un mtodo que identifica y cuantifica
los factores y funciones que intervienen en la operacin de una
organizacin.
Transcurrido un ao, en 1959, ocurren dos hechos relevantes que
contribuyen a la evolucin de la auditora administrativa: 1) Vctor

Lazzaro publica su libro de Sistemas y Procedimientos, en el cual

presenta la contribucin de William P. Leonard con el nombre de
auditora administrativa y, 2) The American Institute of Management, en
el Manual of Excellence Managements integra un mtodo para auditar
empresas con y sin fines de lucro, tomando en cuenta su funcin,
estructura, crecimiento, polticas financieras, eficiencia operativa y
evaluacin administrativa.
El atractivo por el tema se extiende al mbito acadmico y, en 1960,
Alfonso Meja Fernndez, de la Escuela Nacional de Comercio y
Administracin de la Universidad Nacional Autnoma de Mxico, en su
tesis profesional La Auditora de las Funciones de la Gerencia de las
Empresas, realiza un recuento de los aspectos estructurales y
funcionales que el nivel gerencial de las empresas debe contemplar para
aplicar una auditora administrativa.
Para 1962, Roberto Macas Pineda, de la Escuela Superior de Comercio y
Administracin del Instituto Politcnico Nacional, dentro del programa de
doctorado en ciencias administrativas, en la asignatura Teora de la
Administracin, destina un espacio para presentar un trabajo de
auditora administrativa.
Por otra parte, en 1964, Manuel DAzaola S., de la Escuela Nacional de
Comercio y Administracin de la Universidad Nacional Autnoma de
Mxico, en su tesis profesional La Revisin del Proceso Administrativo,
considera la necesidad de que las empresas analicen su comportamiento
a partir de la revisin de las funciones de direccin, financiamiento,
personal, produccin, ventas y distribucin, as como registro contable y
estadstico.
A finales de 1965, Edward F. Norbeck da a conocer su libro Auditoria
Administrativa, en donde define el concepto, Contenido e instrumentos
para aplicar la auditora. Asimismo, precisa las diferencias entre la
auditora administrativa y la auditora financiera, y desarrolla los
criterios para la integracin del equipo de auditores en sus diferentes
modalidades.

En 1966, Jos Antonio Fernndez Arena, presenta la primera versin de

su texto La Auditoria Administrativa, en la cual desarrolla un marco
comparativo entre diferentes enfoques de la auditora administrativa,
presentando una propuesta a partir de su propia visin de la tcnica.
Ms adelante, en 1971, se generan dos nuevas contribuciones: Agustn
Reyes Ponce, en Administracin de Personal, dedica un apartado para
tratar el tema, ofreciendo una visin general de la auditora
administrativa, en tanto que William P. Leonard publica Auditora
Administrativa: Evaluacin de los Mtodos y Eficiencia Administrativos,
en donde incorpora los conceptos fundamentales y programas para la
ejecucin de la auditora administrativa.
Para 1977, se suman las aportaciones de dos autores en la materia.
Patricia Diez de Bonilla en su Manual de Casos Prcticos sobre Auditora
Administrativa, propone aplicaciones viables de llevar a la prctica y,
Jorge lvarez Anguiano, en Apuntes de Auditora Administrativa incluye
un marco metodolgico que permite entender la auditora administrativa
de manera por dems accesible.
En 1978, la Asociacin Nacional de Licenciados en Administracin,
difunde el documento Auditora Administrativa, el cual rene las normas
para su implementacin en organizaciones pblicas y privadas.
Poco despus, en 1984, Robert J. Thierauf presenta Auditora
Administrativa con Cuestionarios de Trabajo, trabajo que introduce a la
auditora administrativa y a la forma de aplicarla sobre una base de
preguntas para evaluar las reas funcionales, ambiente de trabajo y
sistemas de informacin.
En 1988, la oficina de la Contralora General de los Estados Unidos de
Norteamrica prepara las Normas de Auditora Gubernamental, que son
revisadas por la Contralora Mayor de Hacienda (entidad de la Secretara
de Hacienda y Crdito Pblico), las cuales contienen los lineamientos
generales para la ejecucin de auditorias en las oficinas pblicas.
Al iniciarse la dcada de los noventa, la Secretara de la Contralora
General de la Federacin se dio a la tarea de preparar y difundir normas,
lineamientos, programas y marcos de actuacin para las instituciones,

trabajo que, en su situacin actual, como Secretara de Contralora y

Desarrollo Administrativo, contina ampliando y enriqueciendo.
Definiciones
Podemos definir a la auditora administrativa como el examen integral o
parcial de una organizacin con el propsito de precisar su nivel de
desempeo y oportunidades de mejora.
Segn Williams P. Leonard la auditoria administrativa se define como:
Un examen completo y constructivo de la estructura organizativa de la
empresa, institucin o departamento gubernamental; o de cualquier otra
entidad y de sus mtodos de control, medios de operacin y empleo que
de a sus recursos humanos y materiales.
Mientras que Fernndez Arena J.A sostiene que es la revisin objetiva,
metdica y completa, de la satisfaccin de los objetivos institucionales,
con base en los niveles jerrquicos de la empresa, en cuanto a si
estructura, y a la participacin individual de los integrantes de la
institucin.
El aspecto distintivo de estos diversos usos del termino, es que cada
caso de auditoria se lleva a cabo segn el sentido que tiene esta
auditoria para la direccin superior. Otras definiciones de auditoria
administrativa se han formulado en un contexto independiente de la
direccin superior, a beneficio de terceras partes.
Necesidades de la auditoria administrativa.
En las dos ultimas dcadas hubo enormes progresos en la tecnologa de
la informacin, en la presente dcada parece ser muy probable que
habr una gran demanda de informacin respecto al desempeos de los
organismos sociales. la auditoria tradicional( financiera) se ha
preocupado histricamente por cumplir con los requisitos de
reglamentos y de custodia, sobre todo se ha dedicado al control
financiero. Este servicio ha sido, y continua siendo de gran significado y
valor para nuestras comunidades industriales, comerciales y de servicios
a fin de mantener la confinas en los informes financieros.
Con el desarrollo de la tecnologa de sistemas de informacin ha crecido
la necesidad de examinar y evaluar lo adecuado de la informacin

administrativa, as como su exactitud. En la actualidad, es cada vez

mayor la necesidad por parte de los funcionarios, de contar con alguien
que sea capaz a de llevar a cabo el examen y evaluacin de:
La calidad, tanto individual como colectiva, de los gerentes ( auditoria
administrativa funcional)
La calidad de los procesos mediante los cuales opera un organismo
( auditoria analtica)
Lo que realmente interesa destacar, es que realmente existe una
necesidad de examinar y evaluar los factores externos y internos de la
empresa y ello debe hacerse de manera sistemtica, abarcando la
totalidad de la misma.
Objetivos de la auditoria administrativa
Entre los objetivos prioritarios para instrumentarla de manera
consistente tenemos los siguientes:
De control.- Destinados a orientar los esfuerzos en su aplicacin y poder
evaluar el comportamiento organizacional en relacin con estndares
preestablecidos.
De productividad.- Encauzan las acciones para optimizar el
aprovechamiento de los recursos de acuerdo con la dinmica
administrativa instituida por la organizacin.
De organizacin.- Determinan que su curso apoye la definicin de la
estructura, competencia, funciones y procesos a travs del manejo
efectivo de la delegacin de autoridad y el trabajo en equipo.
De servicio.- Representan la manera en que se puede constatar que la
organizacin est inmersa en un proceso que la vincula cuantitativa y
cualitativamente con las expectativas y satisfaccin de sus clientes.
De calidad.- Disponen que tienda a elevar los niveles de actuacin de la
organizacin en todos sus Contenidos y mbitos, para que produzca
bienes y servicios altamente competitivos.
De cambio.- La transforman en un instrumento que hace ms permeable
y receptiva a la organizacin.
De aprendizaje.- Permiten que se transforme en un mecanismo de
aprendizaje institucional para que la organizacin pueda asimilar sus

experiencias y las capitalice para convertirlas en oportunidades de

mejora.
De toma de decisiones.- Traducen su puesta en prctica y resultados en
un slido instrumento de soporte al proceso de gestin de la
organizacin.
Principios de auditoria administrativa
Es conveniente ahora tratar lo referente a los principios bsicos en las
auditorias administrativas, los cuales vienen a ser parte de la estructura
terica de sta, por tanto debemos recalcar tres principios
fundamentales que son los siguientes:
Sentido de la evaluacin
La auditoria administrativa no intenta evaluar la capacidad tcnica de
ingenieros, contadores, abogados u otros especialistas, en la ejecucin
de sus respectivos trabajos. Mas bien se ocupa de llevara cabo un
examen y evaluacin de la calidad tanto individual como colectiva, de
los gerentes, es decir, personas responsables de la administracin de
funciones operacionales y ver si han tomado modelos pertinentes que
aseguren la implantacin de controles administrativos adecuados, que
asegures: que la calidad del trabajo sea de acuerdo con normas
establecidas, que los planes y objetivos se cumplan y que los recursos
se apliquen en forma econmica.
Importancia del proceso de verificacin
Una responsabilidad de la auditoria administrativa es determinar que es
lo que s esta haciendo realmente en los niveles directivos,
administrativos y operativos; la practica nos indica que ello no siempre
est de acuerdo con lo que l responsable del rea o el supervisor
piensan que esta ocurriendo. Los procedimientos de auditoria
administrativa respaldan tcnicamente la comprobacin en la
observacin directa, la verificacin de informacin de terrenos, y el
anlisis y confirmacin de datos, los cuales son necesarios e
imprescindibles.

Habilidad para pensar en trminos administrativos

El auditor administrativo, deber ubicarse en la posicin de una
administrador a quien se le responsabilice de una funcin operacional y
pensar como este lo hace (o debera hacerlo). En s, se trata de pensar
en sentido administrativo, el cual es un atributo muy importante para el
auditor administrativo.
Alcance
Por lo que se refiere a su rea de influencia, comprende su estructura,
niveles, relaciones y formas de actuacin. Esta connotacin incluye
aspectos tales como:
Naturaleza jurdica
Criterios de funcionamiento
Estilo de administracin
Proceso administrativo
Sector de actividad
mbito de operacin
Nmero de empleados
Relaciones de coordinacin
Desarrollo tecnolgico
Sistemas de comunicacin e informacin
Nivel de desempeo
Trato a clientes (internos y externos)
Entorno
Productos y/o servicios
Sistemas de calidad
Campo de Aplicacin
En cuanto a su campo, la auditoria administrativa puede instrumentarse
en todo tipo de organizacin, sea sta pblica, privada o social.
En el Sector Pblico se emplea en funcin de la figura jurdica,
atribuciones, mbito de operacin, nivel de autoridad, relacin de
coordinacin, sistema de trabajo y lneas generales de estrategia. Con

base en esos criterios, las instituciones del sector se clasifican en:

1. Dependencia del Ejecutivo Federal (Secretara de Estado)
2. Entidad Paraestatal
3. Organismos Autnomos
4. Gobiernos de los Estados (Entidades Federativas)
5. Comisiones Intersecretariales
6. Mecanismos Especiales
En el Sector Privado se utiliza tomando en cuenta la figura jurdica,
objeto, tipo de estructura, elementos de coordinacin y relacin
comercial de las empresas, sobre la base de las siguientes
caractersticas:
1. Tamao de la empresa
2. Sector de actividad
3. Naturaleza de sus operaciones
En lo relativo al tamao, convencionalmente se las clasifica en:
1. Microempresa
2. Empresa pequea
3. Empresa mediana
4. Empresa grande
Lo correspondiente al sector de actividad se refiere al ramo especfico de
la empresa, el cual puede quedar enmarcado bsicamente en:
1. Telecomunicaciones
2. Transportes
3. Energa
4. Servicios
5. Construccin
6. Petroqumica
7. Turismo
8. Cinematografa
9. Banca
10. Seguros
11. Maquiladora

12. Electrnica
13. Automotriz
14. Editorial
15. Arte grfico
16. Manufactura
17. Autocartera
18. Textil
19. Agrcola
20. Pesquera
21. Qumica
22. Forestal
23. Farmacutica
24. Alimentos y Bebidas
25. Informtica
26. Siderurgia
27. Publicidad
28. Comercio
En cuanto a la naturaleza de sus operaciones, las empresas
pueden agruparse en:
1. Nacionales
2. Internacionales
3. Mixtas
Tambin tomando en cuenta las modalidades de:
1. Exportacin
2. Acuerdo de Licencia
3. Contratos de Administracin
4. Sociedades en Participacin y Alianzas Estratgicas
5. Subsidiarias
En el Sector Social, se aplica considerando dos factores:
1. Tipo de organizacin
2. Naturaleza de su funcin
Por su tipo de organizacin son:

1. Fundaciones
2. Agrupaciones
3. Asociaciones
4. Sociedades
5. Fondos
6. Empresas de solidaridad
7. Programas
8. Proyectos
9. Comisiones
10. Colegios
Por la naturaleza de su funcin se les ubica en las siguientes
reas:
1. Educacin
2. Cultura
3. Salud y seguridad social
4. Poltica
- Obrero
- Campesino
- Popular
5. Empleo
6. Alimentacin
7. Derechos humanos
8. Apoyo a marginados y discapacitados
Podemos concluir, que la aplicacin de una auditoria administrativa en
las organizaciones puede tomar diferentes cursos de accin,
dependiendo de su estructura orgnica, objeto, giro, naturaleza de sus
productos y servicios, nivel de desarrollo y, en particular, con el grado y
forma de delegacin de autoridad.
La conjuncin de estos factores, tomando en cuenta los aspectos
normativos y operativos, las relaciones con el entorno y la ubicacin
territorial de las reas y mecanismos de control establecidos,
constituyen la base para estructurar una lnea de accin capaz de

provocar y promover el cambio personal e institucional necesarios para

que un estudio de auditoria se traduzca en un proyecto innovador slido.
Factores y metodologas
1.- Planes y Objetivos.
Examinar y dicutir con la direccin el estado actual de los planes y
objetivos.
2.- Organizacin.
a) Estudiar la estructura de la organizacin en el rea que se valora.
b) Comparar la estructura presente con la que aparece en la grfica de
organizacin de la empresa, (si es que la hay).
c) Asegurarse de si se concede o no una plena estimacin a los
principios de una buena organizacin, funcionamiento y
departamentalizacin.
3.- Polticas y Prcticas.
Hacer un estudio para ver qu accin (en el caso de requerirse) debe ser
emprendida para mejorar la eficacia de polticas y prcticas.
4.- Reglamentos.
Determinar si la compaa se preocupa de cumplir con los reglamentos
locales, estatales y federales.
5.- Sistemas y Procedimientos.
Estudiar los sistemas y procedimientos para ver si presentan deficiencias
o irregularidades en sus elementos sujetos a examen e idear mtodos
para lograr mejoras.
6.- Controles.
Determinar si los mtodos de control son adecuados y eficaces.
7.- Operaciones.
Evaluar las operaciones con objeto de precisar qu aspectos necesitan
de un mejor control, comunicacin, coordinacin, a efecto de lograr
mejores resultados.
8.- Personal.
Estudiar las necesidades generales de personal y su aplicacin al trabajo
en el rea sujeta a evaluacin.

9.- Equipo Fsico y su Disposicin.

Determinar su podran llevarse a cabo mejoras en la disposicin del
equipo para una mejor o ms amplia utilidad del mismo.
10.- Informe.
Preparar un informe de las deficiencias encontradas y consignar en l los
remedios convenientes.
EL AUDITOR
Definicin
Es aquella persona profesional, que se dedica a trabajos de auditoria
habitualmente con libre ejercicio de una ocupacin tcnica.
Funciones generales
Para ordenar e imprimir cohesin a su labor, el auditor cuenta con un
una serie de funciones tendientes a estudiar, analizar y diagnosticar la
estructura y funcionamiento general de una organizacin.
Las funciones tipo del auditor son:
Estudiar la normatividad, misin, objetivos, polticas, estrategias,
planes y programas de trabajo.
Desarrollar el programa de trabajo de una auditoria.
Definir los objetivos, alcance y metodologa para instrumentar una
auditoria.
Captar la informacin necesaria para evaluar la funcionalidad y
efectividad de los procesos, funciones y sistemas utilizados.
Recabar y revisar estadsticas sobre volmenes y cargas de trabajo.
Diagnosticar sobre los mtodos de operacin y los sistemas de
informacin.
Detectar los hallazgos y evidencias e incorporarlos a los papeles de
trabajo.
Respetar las normas de actuacin dictadas por los grupos de filiacin,
corporativos, sectoriales e instancias normativas y, en su caso,
globalizadoras.
Proponer los sistemas administrativos y/o las modificaciones que
permitan elevar la efectividad de la organizacin

Analizar la estructura y funcionamiento de la organizacin en todos sus

mbitos y niveles
Revisar el flujo de datos y formas.
Considerar las variables ambientales y econmicas que inciden en el
funcionamiento de la organizacin.
Analizar la distribucin del espacio y el empleo de equipos de oficina.
Evaluar los registros contables e informacin financiera.
Mantener el nivel de actuacin a travs de una interaccin y revisin
continua de avances.
Proponer los elementos de tecnologa de punta requeridos para
impulsar el cambio organizacional.
Disear y preparar los reportes de avance e informes de una auditoria.
Conocimientos que debe poseer
Es conveniente que el equipo auditor tenga una preparacin acorde con
los requerimientos de una auditoria administrativa, ya que eso le
permitir interactuar de manera natural y congruente con los
mecanismos de estudio que de una u otra manera se emplearn durante
su desarrollo.
Atendiendo a stas necesidades es recomendable apreciar los siguientes
niveles de formacin:
Acadmica
Estudios a nivel tcnico, licenciatura o postgrado en administracin,
informtica, comunicacin, ciencias polticas, administracin pblica,
relaciones industriales, ingeniera industrial, sicologa, pedagoga,
ingeniera en sistemas, contabilidad, derecho, relaciones internacionales
y diseo grfico.
Otras especialidades como actuara, matemticas, ingeniera y
arquitectura, pueden contemplarse siempre y cuando hayan recibido una
capacitacin que les permita intervenir en el estudio.
Complementaria
Instruccin en la materia, obtenida a lo largo de la vida profesional por
medio de diplomados, seminarios, foros y cursos, entre otros.
Emprica

Conocimiento resultante de la implementacin de auditoras en

diferentes instituciones sin contar con un grado acadmico.
Adicionalmente, deber saber operar equipos de cmputo y de oficina, y
dominar l los idiomas que sean parte de la dinmica de trabajo de la
organizacin bajo examen. Tambin tendrn que tener en cuenta y
comprender el comportamiento organizacional cifrado en su cultura.
Una actualizacin continua de los conocimientos permitir al auditor
adquirir la madurez de juicio necesaria para el ejercicio de su funcin en
forma prudente y justa.
Habilidades y destrezas
En forma complementaria a la formacin profesional, terica y/o
prctica, el equipo auditor demanda de otro tipo de cualidades que son
determinantes en su trabajo, referidas a recursos personales producto
de su desenvolvimiento y dones intrnsecos a su carcter.
La expresin de stos atributos puede variar de acuerdo con el modo de
ser y el deber ser de cada caso en particular, sin embargo es
conveniente que, quien se d a la tarea de cumplir con el papel de
auditor, sea poseedor de las siguientes caractersticas:
Actitud positiva.
Estabilidad emocional.
Objetividad.
Sentido institucional.
Saber escuchar.
Creatividad.
Respeto a las ideas de los dems.
Mente analtica.
Conciencia de los valores propios y de su entorno.
Capacidad de negociacin.
Imaginacin.
Claridad de expresin verbal y escrita.
Capacidad de observacin.
Iniciativa.
Discrecin.

Facilidad para trabajar en grupo.

Comportamiento tico.
Experiencia
Uno de los elementos fundamentales que se tiene que considerar en las
caractersticas del equipo, es el relativo a su experiencia personal de sus
integrantes, ya que de ello depende en gran medida el cuidado y
diligencia profesionales que se emplean para determinar la profundidad
de las observaciones.
Por la naturaleza de la funcin a desempear existen varios campos que
se tienen que dominar:
Conocimiento de las reas sustantivas de la organizacin.
Conocimiento de las reas adjetivas de la organizacin.
Conocimiento de esfuerzos anteriores
Conocimiento de casos prcticos.
Conocimiento derivado de la implementacin de estudios
organizacionales de otra naturaleza.
Conocimiento personal basado en elementos diversos.
Responsabilidad profesional
El equipo auditor debe realizar su trabajo utilizando toda su capacidad,
inteligencia y criterio para determinar el alcance, estrategia y tcnicas
que habr de aplicar en una auditora, as como evaluar los resultados y
presentar los informes correspondientes.
Para ste efecto, debe de poner especial cuidado en :
Preservar la independencia mental
Realizar su trabajo sobre la base de conocimiento y capacidad
profesional aquiridas
Cumplir con las normas o criterios que se le sealen
Capacitarse en forma continua
Tambin es necesario que se mantenga libre de impedimentos que
resten credibilidad a sus juicios, por que debe preservar su autonoma e
imparcialidad al participar en una auditora.
Es conveniente sealar, que los impedimentos a los que normalmente se
puede enfrentar son: personales y externos.

Los primeros, corresponden a circunstancias que recaen especficamente

en el auditor y que por su naturaleza pueden afectar su desempeo,
destacando las siguientes:
Vnculos personales, profesionales, financieros u oficiales con la
organizacin que se va a auditar
-Inters econmico personal en la auditora
-Corresponsabilidad en condiciones de funcionamiento incorrectas
-Relacin con instituciones que interactan con la organizacin
-Ventajas previas obtenidas en forma ilcita o antitica
Los segundos estn relacionados con factores que limitan al auditor a
llevar a cabo su funcin de manera puntual y objetiva como son:
Ingerencia externa en la seleccin o aplicacin de tcnicas o
metodologa para la ejecucin de la auditora.
Interferencia con los rganos internos de control
Recursos limitados para desvirtuar el alcance de la auditora
Presin injustificada para propiciar errores inducidos
En stos casos, tiene el deber de informar a la organizacin para que se
tomen las providencias necesarias.
Finalmente, el equipo auditor no debe olvidar que la fortaleza de su
funcin est sujeta a la medida en que afronte su compromiso con
respeto y en apego a normas profesionales tales como:
Objetividad.- Mantener una visin independiente de los hechos,
evitando formular juicios o caer en omisiones, que alteren de alguna
manera los resultados que obtenga.
Responsabilidad.- Observar una conducta profesional, cumpliendo con
sus encargos oportuna y eficientemente.
Integridad.- Preservar sus valores por encima de las presiones.
Confidencialidad.- Conservar en secreto la informacin y no utilizarla en
beneficio propio o de intereses ajenos.
Compromiso.- Tener presente sus obligaciones para consigo mismo y la
organizacin para la que presta sus servicios.
Equilibrio.- No perder la dimensin de la realidad y el significado de los
hechos.

Honestidad.- Aceptar su condicin y tratar de dar su mejor esfuerzo con

sus propios recursos, evitando aceptar compromisos o tratos de
cualquier tipo.
Institucionalidad.- No olvidar que su tica profesional lo obliga a
respetar y obedecer a la organizacin a la que pertenece.
Criterio.- Emplear su capacidad de discernimiento en forma equilibrada.
Iniciativa.- Asumir una actitud y capacidad de respuesta gil y efectiva.
Imparcialidad.- No involucrarse en forma personal en los hechos,
conservando su objetividad al margen de preferencias personales.
Creatividad.- Ser propositivo e innovador en el desarrollo de su trabajo.
CONCLUSIN
El auditor es el proceso de acumular y evaluar evidencia, realizando por
una persona independiente y competente acerca de la informacin
cuantificable de una entidad econmica especifica, con el propsito de
determinar e informar sobre el grado de correspondencia existente entre
la informacin cuantificable y los criterios establecidas.
Su importancia es reconocida desde los tiempos ms remotos,
tenindose conocimientos de su existencia ya en las lejanas pocas de la
civilizacin sumeria.
El factor tiempo obliga a cambiar muchas cosas, la industria, el
comercio, los servicios pblicos, entre otros. Al crecer las empresas, la
administracin se hace mas complicada, adoptando mayor importancia
la comprobacin y el control interno, debido a una mayor delegacin de
autoridades y responsabilidad de los funcionarios.
Debido a todos los problemas administrativos s han presentado con el
avance del tiempo nuevas dimensiones en el pensamiento
administrativo. Una de estas dimensiones es la auditoria administrativa
la cual es un examen detallado de la administracin de un organismo
social, realizado por un profesional (auditor), es decir, es una nueva
herramienta de control y evaluacin considerada como un servicio
profesional para examinar integralmente un organismo social con el
propsito de descubrir oportunidades para mejorar su administracin.

Tomando en consideracin todas las investigaciones realizadas, podemos

concluir que la auditoria es dinmica, la cual debe aplicarse formalmente
toda empresa, independientemente de su magnitud y objetivos; aun en
empresas pequeas, en donde se llega a considerar inoperante, su
aplicacin debe ser secuencial constatada para lograr eficiencia.