Qu es la Estadstica? Fcil !

La Estadstica es la rama de las matemticas que se encarga de recolectar,

describir, organizar e interpretar datos con el objeto de tomar decisiones.

En dnde se usa?
La estadstica se usa en todos lados. Los Organismos Oficiales la necesitan para
poder tomar decisiones y revisar que est pasado con el pas. Otra aplicacin es
en los deportes, Cuntos partidos ganados? Promedio de goles? En fin... son
muchsimos los datos que se deben registrar.
Otra aplicacin muy importante, se encuentra en las Aseguradoras, ya que ellos
deben conocer que est pasando en el pas, en cuanto a robos, accidentes,
enfermedades, para poder poner precio a sus plizas.
Sin lugar a duda, son muchas las aplicaciones de la estadstica a la vida
profesional y cotidiana es por eso que es sper importante conocerla, entenderla y
aplicarla.
Si quieres revisar ms aplicaciones de la estadstica te recomiendo que revises en
el Archivo del Blog =)

Clasificacin de la Estadstica

El estudio de la estadstica se divide en dos

categoras: la estadstica descriptiva y la estadstica
inferencial.
La estadstica descriptiva es la que se encarga de
recolectar, describir, organizar y presentar los datos.
Utiliza encuestas, tablas, grficas, y desarrolla

clculos que nos explican que est sucediendo en lo

que estamos estudiando.
La estadstica descriptiva resume en forma numrica o
grfica el conjunto de datos que se estn analizando.
Si utilizamos las herramientas y frmulas de la
estadstica descriptiva lograremos describir lo que est
sucediendo en la muestra, NO SE PUEDE
GENERALIZAR A LA POBLACIN.
La estadstica inferencial, va ms all, es la encargada
de generalizar los datos. Permite hacer conclusiones
por lo que tiene caractersticas inductivas, es decir,
que del estudio que se hace con una muestra, se
puede saber que va a suceder con toda la poblacin.
La estadstica inferencial permite realizar conclusiones
o inferencias basndose en los resultados obtenidos
de una muestra. Por ejemplo, a partir de una muestra
representativa tomada de los habitantes de una
ciudad, es posible inferir la votacin de todos los
ciudadanos considerando un error de aproximacin.

Qu es estadstica? Tipos y objetivos

Experto GestioPolis.com

Otros

22.09.2002

5 minutos de lectura

estadstica
La estadstica podra definirse como la ciencia que se encarga de recopilar, organizar,
procesar, analizar e interpretar datos con el fin de deducir las caractersticas de una poblacin
objetivo, pero esta sera solo una visin estrecha de lo que comprende esta rama del saber. A
continuacin se hace una muy breve introduccin terica al amplio concepto de la estadstica.
Contenidos

Definicin

Objetivo de la estadstica

Tipos de estadstica
Estadstica descriptiva

Objetivo de la estadstica descriptiva

Estadstica inferencial

Objetivo de la estadstica inferencial

Objetivo de la estadstica inferencial

Otras definiciones (poblacin, muestra, clases de datos, )

Video curso de estadstica y probabilidad

Bibliografa

Qu es estadstica?
La estadstica es la ciencia que estudia cmo debe emplearse la informacin y cmo dar una
gua de accin en situaciones prcticas que entraan incertidumbre. (Gutirrez, p.23)
La estadstica es la ciencia de los datos, la cual implica su recoleccin, clasificacin, sntesis,
organizacin, anlisis e interpretacin, para la toma de decisiones frente a la
incertidumbre (ngel, p. 28)
La estadstica es la rama del conocimiento humano que tiene como objeto el estudio de
ciertos mtodos inductivos aplicables a fenmenos susceptibles de expresin
cuantitativa. (Lpez, p.1)
La estadstica es el arte de aprender a partir de los datos. Est relacionada con la recopilacin
de datos, su descripcin subsiguiente y su anlisis, lo que nos lleva a extraer
conclusiones. (Ross, p.3)

La estadstica es una ciencia exacta cuyo objetivo fundamental es el estudio de diversas

forma de comportamiento de la sociedad, para lo cual se fundamenta en el uso de diversos
mtodos y procedimientos matemticamente demostrables de manera formal y
rigurosa. (Cndor, p.10)
La estadstica es una ciencia que facilita la toma de decisiones mediante la presentacin
ordenada de los datos observados en tablas y grficos estadsticos, reduciendo los datos
observados a un pequeo nmero de medidas estadsticas que permitirn la comparacin
entre diferentes series de datos y estimando la probabilidad de xito que tiene cada una de las
decisiones posibles. (Fernndez et.al, p.18)

Objetivo de la estadstica
El objetivo de la estadstica es mejorar la comprensin de hechos a partir de
datos. (Moore, p.267)
El principal objetivo de la estadstica es hacer inferencias acerca de una poblacin, con base
en la informacin contenida en una muestra.(Prez, p.172)

En el siguiente video, de Educatina, se hace una corta introduccin al concepto de estadstica,

se presenta una definicin y, a travs de un ejemplo, algunos conceptos adicionales que
seguro te van a resultar tiles.

Cules son los tipos de estadstica?

Bsicamente se tienen dos tipos de estadstica, a saber:

Estadstica descriptiva
Se puede definir como un mtodo para describir numricamente conjuntos numerosos. Por
tratarse de un mtodo de descripcin numrica, utiliza el nmero como medio para describir
un conjunto, que debe ser numeroso, ya que las permanencias estadsticas no se dan en los
casos raros. No es posible sacar conclusiones concretas y precisas de los datos
estadsticos. (Vargas, p.33)

Objetivo de la estadstica descriptiva

La finalidad ltima de la estadstica descriptiva es resumir la informacin de conjuntos ms o
menos numerosos de datos. Para ello se asienta en un concepto inmediato a la tarea de
recuento: la frecuencia, medida emprica de la ocurrencia de los distintos estados que puede
presentar una variable. (SGT, p.16)

Estadstica inferencial, analtica o deductiva

Estudia la probabilidad de xito de las diferentes soluciones posibles a un problema en las
diferentes ciencias en las que se aplica y para ello utiliza los datos observados en una o varias
muestras de la poblacin. Mediante la creacin de un modelo matemtico infiere el

comportamiento de la poblacin total partiendo de los resultados obtenidos en las

observaciones de las muestras.(Fernndez et.al, p.17)

Objetivo de la estadstica inferencial

La inferencia estadstica intenta tomar decisiones basadas en la aceptacin o el rechazo de
ciertas relaciones que se toman como hiptesis. Esta toma de decisiones va acompaada de
un margen de error, cuya probabilidad est determinada. (Vargas, p.33)
La estadstica inferencial tiene dos objetivos bsicos; a) obtener conclusiones vlidas acerca
de una poblacin sobre la base de una muestra, es decir, que las conclusiones que
obtengamos de una muestra se puedan extrapolar a la poblacin que dio origen a esa
muestra y b) poder medir el grado de incertidumbre presente en dichas inferencias en
trminos de probabilidad. (Daz, p.287)

Otras definiciones
A continuacin se definen algunos de los trminos ms usados en estadstica:
Poblacin. Es el conjunto de todos los posibles elementos que intervienen en un experimento
o en un estudio. La hay de dos tipos

Poblacin finita. Es aquella que indica que es posible alcanzarse o sobrepasarse al

contar. Es aquella que posee o incluye un nmero limitado de medidas y
observaciones.

Poblacin infinita. Es infinita si se incluye un gran conjunto de medidas y

observaciones que no pueden alcanzarse en el conteo. Son poblaciones infinitas
porque hipotticamente no existe lmite en cuanto al nmero de observaciones que
cada uno de ellos puede generar.

Muestra. Un conjunto de medidas u observaciones tomadas a partir de una poblacin dada.

Es un subconjunto de la poblacin.
Muestra representativa. Un subconjunto representativo seleccionado de una poblacin de la
cual se obtuvo.
Muestreo. Al estudio de la muestra representativa.
Censo. Al estudio completo de la poblacin.
Parmetro. Lo constituyen las caractersticas medibles en una poblacin completa. Se le
asigna un smbolo representado por una letra griega.
Estadstico o estadgrafo. Es la medida de una caracterstica relativa a una muestra. La
mayora de los estadsticos muestrales se encuentran por medio de una frmula y suelen
asignrseles nombres simblicos que son letras latinas.

Datos estadsticos (Variables). Los datos son agrupaciones de cualquier nmero de

observaciones relacionadas. Para que se considere un dato estadstico debe tener 2
caractersticas: a) Que sean comparables entre s. b) Que tengan alguna relacin.
Variable. Una caracterstica que asume valores.
Clases de datos

Variable cuantitativa o escalar. Ser una variable cuando pueda asumir sus
resultados en medidas numricas.

Variable cuantitativa discreta. Es aquella que puede asumir slo ciertos valores,
nmeros enteros. Ejemplo: El nmero de estudiantes (1,2,3,4)

Variable cuantitativa continua. Es aquella que tericamente puede tomar cualquier

valor en una escala de medidas, ya sea entero o fraccionario. Ejemplo, Estatura: 1.90
m

Variables cualitativas nominales. Cuando no es posible hacer medidas numricas,

son susceptibles de clasificacin. Ejemplo: Color de autos: rojo, verde, azul.

Experimento. Es una actividad planificada, cuyos resultados producen un conjunto de datos.

Es el proceso mediante el cual una observacin o medicin es registrada. Ejemplo: Cul ser
la preferencia del consumidor ante dos marcas de refresco con similares caractersticas en un
ambiente armnico y sin publicidad?

Metodologa Para La Solucin De Problemas Por Medio

De Computadoras
La solucin de un problema por computadora, requiere de siete pasos, dispuestos de
tal forma que cada uno es dependiente de los anteriores, lo cual indica que se trata de
un proceso complementario y por lo tanto cada paso exige el mismo cuidado en su
elaboracin. Los siete pasos de la metodologa son los siguientes:
1.-Definicin del problema
Es el enunciado del problema, el cual debe ser claro y completo. Es fundamental
conocer y delimitar por completo el problema, saber que es lo se desea realice la
computadora, mientras esto no se conozca del todo, no tiene caso continuar con el
siguiente paso.
2.-Anlisis de la solucin
Consiste en establecer una serie de preguntas acerca de lo que establece el problema,
para poder determinar si se cuenta con los elementos suficientes para llevar a cabo la
solucin del mismo, algunas preguntas son:
Con qu cuento? Cules son los datos con los que se va a iniciar el proceso, qu
tenemos que proporcionarle a la computadora y si los datos con los que cuento son
suficientes para dar solucin al problema.
Qu hago con esos datos? Una vez que tenemos todos los datos que necesitamos,

debemos determinar qu hacer con ellos, es decir que frmula, clculos, que proceso o
transformacin deben seguir los datos para convertirse en resultados.
Qu se espera obtener? Que informacin deseamos obtener con el proceso de
datos y de qu forma presentarla; en caso de la informacin obtenida no sea la
deseada replantear nuevamente un anlisis en los puntos anteriores.
Es recomendable que nos pongamos en el lugar de la computadora y analicemos que
es lo que necesitamos que nos ordenen y en que secuencia para producir los
resultados esperados.
3.-Diseo de la solucin
Una vez definido y analizado el problema, se procede a la creacin del algoritmo
(Diagrama de flujo pseudocdigo), en el cual se da la serie de pasos ordenados que
nos proporcione un mtodo explcito para la solucin del problema.
Es recomendable la realizacin de pruebas de escritorio al algoritmo diseado, para
determinar su confiabilidad y detectar los errores que se pueden presentar en ciertas
situaciones. stas pruebas consisten en dar valores a la variable e ir probando el
algoritmo paso a paso para obtener una solucin y si sta es satisfactoria continuar con
el siguiente paso de la metodologa; de no ser as y de existir errores deben corregirse
y volver a hacer las pruebas de escritorio al algoritmo.
4.- Codificacin
Consiste en escribir la solucin del problema (de acuerdo al pseudocdigo); en una
serie de instrucciones detalladas en un cdigo reconocible por la computadora; es decir
en un lenguaje de programacin (ya sea de bajo o alto nivel), a esta serie de
instrucciones se le conoce como PROGRAMA.
5.- Prueba y Depuracin
Prueba es el proceso de identificar los errores que se presenten durante la ejecucin
del programa; es conveniente que cuando se pruebe un programa se tomen en cuenta
los siguientes puntos:
1. - Tratar de iniciar la prueba con una mentalidad saboteadora, casi disfrutando la
tarea de encontrar un error.
2. - Sospechar de todos los resultados que arroje la solucin, con lo cual se debern
verificar todos.
3. - Considerar todas las situaciones posibles, normales y an las anormales.
La Depuracin consiste en eliminar los errores que se hayan detectado durante la
prueba, para dar paso a una solucin adecuada y sin errores.
6.- Documentacin
Es la gua o comunicacin escrita que sirve como ayuda para usar un programa, o
facilitar futuras modificaciones. A menudo un programa escrito por una persona es
usado por muchas otras, por ello la documentacin es muy importante; sta debe
presentarse en tres formas: EXTERNA, INTERNA y AL USUARIO FINAL.
Documentacin Interna
Consiste en los comentarios o mensajes que se agregan al cdigo del programa, que
explican las funciones que realizan ciertos procesos, clculos o frmulas para el
entendimiento del mismo.
Documentacin Externa
Tambin conocida como Manual Tcnico, est integrada por los siguientes elementos:
Descripcin del Problema, Nombre del Autor, Diagrama del Flujo y/o Pseudocdigo,
Lista de variables y constantes, y Codificacin del Programa, esto con la finalidad de
permitir su posterior adecuacin a los cambios.

Manual del Usuario

Es la documentacin que se le proporciona al usuario final, es una gua que indica el
usuario como navegar en el programa, presentando todas las pantallas y mens que se
va a encontrar y una explicacin de los mismos, no contiene informacin de tipo
tcnico.

7.- Mantenimiento
Se lleva a cabo despus de determinado el programa, cuando se ha estado
trabajando un tiempo, y se detecta que es necesario hacer un cambio, ajuste
y/o complementacin al programa para que siga trabajando de manera
correcta. Para realizar esta funcin, el programa debe estar debida mente
documentado, lo cual facilitar la tarea. ---Estoy invitando a todos los maestros
y profesionales de esta area y/o carrera a colaborar construyendo este sitio
dedicado a esta hermosa y util profesion aportando el material apropiado a
cada uno de los mas de 1,000 temas que lo componen.

Algoritmo
Casi inconscientemente, los humanos efectuamos cotidianamente una serie de pasos
procedimientos o acciones que nos permiten alcanzar un resultado o resolver un
problema.
Esta seria de pasos, procedimientos o acciones, comenzamos a aplicarlas muy
temprano en la maana cuando, por ejemplo, decidimos tomar un bao.
Posteriormente cuando pensamos en desayunar tambin seguimos una seria de pasos
que nos permiten alcanzar un resultado especfico: tomar el desayuno. La historia se
repite innumerables veces durante el dia. Continuamente seguimos una serie de pasos
o conjuntos de acciones que nos permite alcanzar un resultado. Estamos en realidad
aplicando un algoritmo para resolver un problema.
Definicin: Formalmente definimos un algoritmo como un conjunto de pasos.
Procedimientos o acciones que nos permiten alcanzare un resultado o resolver un
problema
Diagramas de Flujo
Un diagrama de flujo representa la esquematizacin grafica de un algoritmo. En
realidad muestra grficamente los pasos o procesos a seguir para alcanzar la solucin
de u problema. Su correcta construccin es sumamente importante porque a partir del
mismo se escribe un programa en un lenguaje de programacin. Si el diagrama de
flujo est completo y correcto, el paso del mismo a un lenguaje de programacin es
relativamente simple y director.

Metodo estadistico
La Investigacin cuantitativa asume el Mtodo Estadstico como proceso de obtencin,
representacin, simplificacin, anlisis, interpretacin y proyeccin de las caractersticas, variables o
valores numricos de un estudio o de un proyecto de investigacin para una mejor comprensin de la
realidad y una optimizacin en la toma de decisiones. El Mtodo Estadstico en las Ciencias sociales se
convierte en una herramienta poderosa de precisin cientfica en la medida en la que se combine con
los mtodos cualitativos y se emplee de acuerdo a las necesidades y al sano criterio. Adolph Quetelet fue de los primeros en

aplicar mtodos estadsticos al estudio de un conjunto de datos. El Mtodo estadstico ofrece adems las siguientes
bondades para la Investigacin educativa y pedaggica (Bojac, 2004):
1) Facilita el manejo de grandes cantidades de observaciones y datos por el empleo adecuado de la
muestra.
2) Facilita el manejo de categoras tanto deductivas como inductivas al convertirlas en variables
numricas.
3) Maximiza el carcter objetivo de la interpretacin no obstante la observacin y participacin del sujeto
investigador en el mismo grupo investigado.

Para emplear de modo racional y eficiente el Mtodo Estadstico es necesario recorrer unos pasos
fundamentales que conforman un algoritmo o proceso lgico cuantitativo. Los principales son los
siguientes:

METODOS DE LA INVENTIGACION
La investigacin Cientfica
Podemos decir que la investigacin cientfica se define como la serie de pasos que

conducen a la bsqueda de conocimientos mediante la aplicacin de mtodos y

tcnicas y para lograr esto nos basamos en los siguientes.
Exploratoria: Son las investigaciones que pretenden darnos una visin general de tipo
aproximativo respecto a una determinada realidad.
Este tipo de investigacin se realiza especialmente cuando el tema elegido ha sido poco
explorado y reconocido, y cuando aun, sobre el es difcil formular hiptesis precisas o
de ciertas generalidad.
Suelen surgir tambin cuando aparece un nuevo fenmeno, que precisamente por su
novedad, no admite todava una descripcin sistemtica, o cuando los recursos que
dispone el investigador resultan insuficientes como para emprender un trabajo mas
profundo.
Descriptivas: su preocupacin primordial radica en describir algunas caractersticas
fundamentales de conjuntos homogneos de fenmenos, utilizando criterios
sistemticos que permitan poner de manifiesto su estructura o comportamiento. De
esta forma se pueden obtener las notas que caracterizan a la realidad estudiada.
Explicativas: son aquellos trabajos donde muestra preocupacin, se centra en
determinar los orgenes o las causas de un determinado conjunto de fenmenos, donde
el objetivo es conocer por que suceden ciertos hechos atrs ves de la delimitacin de las
relaciones causales existentes o, al menos, de las condiciones en que ellas producen.
Este es el tipo de investigacin que mas profundiza nuestro conocimiento de la
realidad, porque nos explica la razn, el por qu de las cosas, y es por lo tanto ms
complejo y delicado pues el riesgo de cometer errores aumenta considerablemente.
Mtodos empricos de la Investigacin Cientfica
Los mtodos de investigacin emprica con lleva toda una serie de procedimientos
prcticos con el objeto y los medios de investigacin que permiten revelar las
caractersticas fundamentales y relaciones esenciales del objeto; que son accesibles a la
contemplacin sensorial.
Los mtodos de investigacin emprica, representan un nivel en el proceso de
investigacin cuyo contenido procede fundamentalmente de la experiencia, el cual es
sometido a cierta elaboracin racional y expresado en un lenguaje determinado.
Mtodo de la observacin cientfica
La observacin cientfica como mtodo consiste en la percepcin directa del objeto de
investigacin. La observacin investigativa es el instrumento universal del cientfico.
La observacin permite conocer la realidad mediante la percepcin directa de los
objetos y fenmenos.
La observacin, como procedimiento, puede utilizarse en distintos momentos de una
investigacin ms compleja: en su etapa inicial se usa en el diagnstico del problema a
investigar y es de gran utilidad en el diseo de la investigacin.

En el transcurso de la investigacin puede convertirse en procedimiento propio del

mtodo utilizado en la comprobacin de la hiptesis. Al finalizar la investigacin la
observacin puede llegar a predecir las tendencias y desarrollo de los fenmenos, de un
orden mayor de generalizacin.
La observacin cientfica presenta las siguientes cualidades, que lo diferencian de la
observacin espontnea y casual.
La observacin cientfica es consciente; y se orienta hacia un objetivo o fin
determinado. El observador debe tener un conocimiento cabal del proceso, fenmeno u
objeto a observar, para que sea capaz, dentro del conjunto de caractersticas de ste,
seleccionar aquellos aspectos que son susceptibles a ser observados y que contribuyen
a la demostracin de la hiptesis.
La observacin cientfica debe ser cuidadosamente planificada donde se tiene en
cuenta adems de los objetivos, el objeto y sujeto de la observacin, los medios con que
se realiza y las condiciones o contexto natural o artificial donde se produce el
fenmeno, as como las propiedades y cualidades del objeto a observar.
La observacin cientfica debe ser objetiva: ella debe estar despojada lo ms posible
de todo elemento de subjetividad, evitando que sus juicios valorativos puedan verse
reflejados en la informacin registrada. Para esto hay que garantizar:
a) Mediante la observacin se recoge la informacin de cada uno de los conceptos o
variables definidas en la hiptesis de trabajo, en el modelo. Cuando esto se cumple
decimos que existe validez en la observacin.
b) El documento gua de la observacin debe ser lo suficientemente preciso y claro
para garantizar que diferentes observadores al aplicar ste, en un momento dado, lo
entiendan y apliquen de la misma manera. Cuando este requisito se cumple decimos
que la observacin es confiable.
Importancia de la observacin.
Histricamente la observacin fue el primer mtodo cientfico empleado, durante
mucho tiempo constituy el modo bsico de obtencin de la informacin cientfica. La
observacin, como mtodo cientfico, nos permite obtener conocimiento acerca del
comportamiento del objeto de investigacin tal y como ste se da en la realidad, es una
manera de acceder a la informacin directa e inmediata sobre el proceso, fenmeno u
objeto que est siendo investigado.
La observacin estimula la curiosidad, impulsa el desarrollo de nuevos hechos que
pueden tener inters cientfico, provoca el planteamiento de problemas y de la
hiptesis correspondiente.
La observacin puede utilizarse en compaa de otros procedimientos o tcnicas (la
entrevista, el cuestionario, etc.), lo cual permite una comparacin de los resultados
obtenidos por diferentes vas, que se cumplimentan y permiten alcanzar una mayor
precisin en la informacin recogida.

La observacin como mtodo cientfico hace posible investigar el fenmeno

directamente, en su manifestacin ms externa, en su desarrollo, sin que llegue a la
esencia del mismo, a sus causas, de ah que, en la prctica, junto con la observacin, se
trabaje sistemticamente con otros mtodos o procedimientos como son: la medicin y
el experimento. Por supuesto, para llegar a la esencia profunda del objeto se hace
necesario el uso de los mtodos tericos.
Tanto en las ciencias sociales, naturales y tcnicas la observacin, como mtodo
cientfico, puede aplicarse de diferentes formas:
Observacin simple: se realiza con cierta espontaneidad, por una persona de
calificacin adecuada para la misma y sta debe ejecutarse, de forma consciente y
desprejuiciada.
Observacin sistemtica: requiere de un control adecuado que garantice la mayor
objetividad, realizndose la observacin de forma reiterada y por diferentes
observadores, inclusive para garantizar la uniformidad de los resultados de ste.
Observacin participativa: en ella el observador forma parte del grupo observado y
participa en l durante el tiempo que dure la observacin.
Observacin no participante: el investigador realiza la observacin desde fuera, no
forma parte del grupo investigado.
Observacin abierta: donde los sujetos y objetos de la investigacin, conocen que van a
ser observados. Cuando se utiliza este tipo de observacin se analiza previamente si el
hecho de que los observados conozcan previamente que su conducta es observada, esto
puede afectar los resultados de la observacin. En caso positivo es necesario realizar la
observacin encubierta, cerrada o secreta.
Observacin encubierta: las personas que son objeto de la investigacin no lo saben. El
observador est oculto, se auxilia con medios tcnicos los que en la mayora de los
casos no son de fcil obtencin. Esta investigacin es ms objetiva.
Organizacin de la observacin. Est determinada por muchos factores como pueden
ser: tipo de objeto sobre el cual se investiga, caractersticas personales del observador,
mtodos, procedimientos y tcnicas que se requiere para la observacin, de las
propiedades y cualidades del objeto a observar, medios con que se cuenta para la
observacin y otros.
Una vez tenido en cuenta todos estos factores, se elabora un plan de observacin donde
se precisa: objeto, magnitudes y variables a observar, tiempo de duracin de la
observacin y el resultado esperado. A partir de esto se elabora un programa de
observacin, determinado por las interrogantes que tienen que esclarecerse mediante
la misma.
El mtodo experimental
El experimento dentro de los mtodos empricos resulta el ms complejo y eficaz; este

surge como resultado del desarrollo de la tcnica y del conocimiento humano, como
consecuencia del esfuerzo que realiza el hombre por penetrar en lo desconocido a
travs de su actividad transformadora.
El experimento es el mtodo emprico de estudio de un objeto, en el cual el
investigador crea las condiciones necesarias o adecua las existentes, para el
esclarecimiento de las propiedades y relaciones del objeto, que son de utilidad en la
investigacin.
El experimento es la actividad que realiza el investigador donde:
Asla el objeto y las propiedades que estudia, de la influencia de otros factores no
esenciales que puedan enmascarar la esencia del mismo en opinin del investigador.
Reproduce el objeto de estudio en condiciones controladas.
Modifica las condiciones bajo las cuales tiene lugar el proceso o fenmeno de forma
planificada.
El objetivo del experimento puede ser: esclarecer determinadas leyes, relaciones o
detectar en el objeto una determinada propiedad; para verificar una hiptesis, una
teora, un modelo. Un mismo experimento puede llevarse a cabo con variados fines.
El experimento siempre est indisolublemente unido a la teora. En la teora el
problema se formula esencialmente como un problema terico, un problema que se
refiere al objeto idealizado de la teora y que se experimenta para comprobar en un
plano dialctico, los conceptos tericos pertenecientes a la teora.
Las condiciones que rodea el objeto son aquellas condiciones naturales o artificiales
creadas por el investigador bajo la cual se realiza el experimento con los medios e
instrumentos adecuados para la misma.
El hecho de que en el experimento el investigador provoca el proceso o fenmeno que
desea abordar, hace que el mtodo experimental presente toda una serie de ventajas
sobre los restantes mtodos empricos, estas son:
Separacin y aislamiento de las propiedades en las cuales presta atencin para su
estudio, del medio que pueda ejercer influencia sobre ellas.
Posibilidad de estudio del proceso o fenmeno en condiciones variadas.
Reproducir el experimento.
La experimentacin en el Proceso de la Investigacin Cientfica crea la posibilidad de
estudiar exhaustivamente los nexos o relaciones entre determinados aspectos del
mismo, y poner de manifiesto las causas condicionantes de la necesidad de dicho
fenmeno.
Las diversas clases de mtodos de investigacin

Podemos establecer dos grandes clases de mtodos de investigacin: los mtodos

lgicos y los empricos. Los primeros son todos aquellos que se basan en la utilizacin
del pensamiento en sus funciones de deduccin, anlisis y sntesis, mientras que los
mtodos empricos, se aproximan al conocimiento del objeto mediante sus
conocimiento directo y el uso de la experiencia, entre ellos encontramos la observacin
y la experimentacin.
Mtodo lgico deductivo
Mediante ella se aplican los principios descubiertos a casos particulares, a partir de un
enlace de juicios. El papel de la deduccin en la investigacin es doble:
a. Primero consiste en encontrar principios desconocidos, a partir de los conocidos.
Una ley o principio puede reducirse a otra ms general que la incluya. Si un cuerpo cae
decimos que pesa porque es un caso particular de la gravitacin.
b. Tambin sirve para descubrir consecuencias desconocidas, de principios conocidos.
Si sabemos que la formula de la velocidad es v=e/t, podremos calcular la velocidad de
un avin. La matemtica es la ciencia deductiva por excelencia; parte de axiomas y
definiciones.
Mtodo deductivo directo inferencia o conclusin inmediata.
Se obtiene el juicio de una sola premisa, es decir que se llega a una conclusin directa
sin intermediarios. Ejemplo:
"Los libros son cultura"
"En consecuencia, algunas manifestaciones culturales son libros"
Mtodo deductivo indirecto inferencia o conclusin mediata - formal.
Necesita de silogismos lgicos, en donde silogismo es un argumento que consta de tres
proposiciones, es decir se comparan dos extremos (premisas o trminos) con un
tercero para descubrir la relacin entre ellos. La premisa mayor contiene la
proposicin universal, la premisa menor contiene la proposicin particular, de su
comparacin resulta la conclusin. Ejemplo:
"Los ingleses son puntuales"
"William es ingles"
"Por tanto, William es puntual"
Mtodo hipottico-deductivo
Un investigador propone una hiptesis como consecuencia de sus inferencias del
conjunto de datos empricos o de principios y leyes ms generales. En el primer caso
arriba a la hiptesis mediante procedimientos inductivos y en segundo caso mediante
procedimientos deductivos. Es la va primera de inferencias lgico deductivo para
arribar a conclusiones particulares a partir de la hiptesis y que despus se puedan
comprobar experimentalmente.

Mtodo lgico inductivo

Es el razonamiento que, partiendo de casos particulares, se eleva a conocimientos
generales. Este mtodo permite la formacin de hiptesis, investigacin de leyes
cientficas, y las demostraciones. La induccin puede ser completa o incompleta.
INDUCCIN COMPLETA. La conclusin es sacada del estudio de todos los elementos
que forman el objeto de investigacin, es decir que solo es posible si conocemos con
exactitud el nmero de elementos que forman el objeto de estudio y adems, cuando
sabemos que el conocimiento generalizado pertenece a cada uno de los elementos del
objeto de investigacin.
Las llamadas demostraciones complejas son formas de razonamiento inductivo, solo
que en ellas se toman muestras que poco a poco se van articulando hasta lograr el
estudio por induccin completa. Ejemplo:
"Al estudiar el rendimiento acadmico de los estudiantes del curso de tercero de
administracin, estudiamos los resultados de todos los estudiantes del curso, dado que
el objeto de estudio es relativamente pequeo, 25 alumnos. Concluimos que el
rendimiento promedio es bueno. Tal conclusin es posible mediante el anlisis de
todos y cada uno de los miembros del curso."
INDUCCIN INCOMPLETA: Los elementos del objeto de investigacin no pueden ser
numerados y estudiados en su totalidad, obligando al sujeto de investigacin a recurrir
a tomar una muestra representativa, que permita hacer generalizaciones.
Ejemplo:"los gustos de los jvenes colombianos en relacin con la msica"
El mtodo de induccin incompleta puede ser de dos clases:
a. Mtodo de induccin por simple enumeracin o conclusin probable. Es un mtodo
utilizado en objetos de investigacin cuyos elementos son muy grandes o infinitos. Se
infiere una conclusin universal observando que un mismo carcter se repite en una
serie de elementos homogneos, pertenecientes al objeto de investigacin, sin que se
presente ningn caso que entre en contradiccin o niegue el carcter comn
observado.
La mayor o menor probabilidad en la aplicacin del mtodo, radica en el nmero de
casos que se analicen, por tanto sus conclusiones no pueden ser tomadas como
demostraciones de algo, sino como posibilidades de veracidad. Basta con que aparezca
un solo caso que niegue la conclusin para que esta sea refutada como falsa.
b. Mtodo de induccin cientfica. Se estudian los caracteres y/o conexiones necesarios
del objeto de investigacin, relaciones de causalidad, entre otros. Este mtodo se apoya
en mtodos empricos como la observacin y la experimentacin.
Ejemplo: "Sabemos que el agua es un carcter necesario para todos los seres vivos,
entonces podemos concluir con certeza que las plantas necesitan agua".

En el mtodo de induccin encontramos otros mtodos para encontrar causas a partir

de mtodos experimentales, estos son propuestos por Mill:
Mtodo de concordancia: Compara entre si varios casos en que se presenta un
fenmeno natural y seala lo que en ellos se repite, como causa del fenmeno.
Mtodo de diferencia: Se renen varios casos y observamos que siempre falta una
circunstancia que no produce el efecto, permaneciendo siempre todas las dems
circunstancias, concluimos que lo que desaparece es la causa de lo investigado.
Mtodo de variaciones concomitantes: Si la variacin de un fenmeno se
acompaa de la variacin de otro fenmeno, concluimos que uno es la causa de otro.
Mtodo de los residuos: Consiste en ir eliminando de un fenmeno las
circunstancias cuyas causas son ya conocidas. La circunstancia que queda como
residuo se considera la causa del fenmeno.
Mtodo lgico: Consiste en inferir de la semejanza de algunas caractersticas entre
dos objetos, la probabilidad de que las caractersticas restantes sean tambin
semejantes. Los razonamientos analgicos no son siempre validos.
El mtodo histrico: Est vinculado al conocimiento de las distintas etapas de los
objetos en su sucesin cronolgica, para conocer la evolucin y desarrollo del objeto o
fenmeno de investigacin se hace necesario revelar su historia, las etapas principales
de su desenvolvimiento y las conexiones histricas fundamentales.
Mediante el mtodo histrico se analiza la trayectoria concreta de la teora, su
condicionamiento a los diferentes perodos de la historia. Los mtodos lgicos se basan
en el estudio histrico poniendo de manifiesto la lgica interna de desarrollo, de su
teora y halla el conocimiento ms profundo de esta, de su esencia. La estructura lgica
del objeto implica su modelacin.
Mtodo sinttico: Es un proceso mediante el cual se relacionan hechos
aparentemente aislados y se formula una teora que unifica los diversos elementos.
Consiste en la reunin racional de varios elementos dispersos en una nueva totalidad,
este se presenta ms en el planteamiento de la hiptesis. El investigador sintetiza las
superaciones en la imaginacin para establecer una explicacin tentativa que someter
a prueba.
Mtodo analtico: Se distinguen los elementos de un fenmeno y se procede a
revisar ordenadamente cada uno de ellos por separado. La fsica, la qumica y la
biologa utilizan este mtodo; a partir de la experimentacin y el anlisis de gran
nmero de casos se establecen leyes universales. Consiste en la extraccin de las partes
de un todo, con el objeto de estudiarlas y examinarlas por separado, para ver, por
ejemplo las relaciones entre las mismas.
Estas operaciones no existen independientes una de la otra; el anlisis de un objeto se
realiza a partir de la relacin que existe entre los elementos que conforman dicho

objeto como un todo; y a su vez, la sntesis se produce sobre la base de los resultados
previos del anlisis.
Mtodo de la abstraccin: Es un proceso importantsimo para la comprensin del
objeto, mediante ella se destaca la propiedad o relacin de las cosas y fenmenos. No
se limita a destacar y aislar alguna propiedad y relacin del objeto asequible a los
sentidos, sino que trata de descubrir el nexo esencial oculto e inasequible al
conocimiento emprico.
Mtodo de la concrecin: Mediante la integracin en el pensamiento de las
abstracciones puede el hombre elevarse de lo abstracto a lo concreto; en dicho proceso
el pensamiento reproduce el objeto en su totalidad en un plano terico.
Lo concreto es la sntesis de muchos conceptos y por consiguiente de las partes. Las
definiciones abstractas conducen a la reproduccin de los concreto por medio del
pensamiento. Lo concreto en el pensamiento es el conocimiento ms profundo y de
mayor contenido esencial.
Mtodo gentico: Implica la determinacin de cierto campo de accin elemental que
se convierte en clula del objeto, en dicha clula estn presentes todos los
componentes del objeto as como sus leyes ms trascendentes.
Mtodo de la modelacin: Es justamente el mtodo mediante el cual se crean
abstracciones con vistas a explicar la realidad. El modelo como sustituto del objeto de
investigacin. En el modelo se revela la unidad de lo objetivo y lo subjetivo. La
modelacin es el mtodo que opera en forma prctica o terica con un objeto, no en
forma directa, sino utilizando cierto sistema intermedio, auxiliar, natural o artificial.
Mtodo sistmico: Est dirigido a modelar el objeto mediante la determinacin de
sus componentes, as como las relaciones entre ellos. Esas relaciones determinan por
un lado la estructura del objeto y por otro su dinmica.
Mtodo dialctico: La caracterstica esencial del mtodo dialctico es que considera
los fenmenos histricos y sociales en continuo movimiento. Dio origen al
materialismo histrico, el cual explica las leyes que rigen las estructuras econmicas y
sociales, sus correspondientes superestructuras y el desarrollo histrico de la
humanidad.
Aplicado a la investigacin, afirma que todos los fenmenos se rigen por las leyes de la
dialctica, es decir que la realidad no es algo inmutable, sino que est sujeta a
contradicciones y a una evolucin y desarrollo perpetuo. Por lo tanto propone que
todos los fenmenos sean estudiados en sus relaciones con otros y en su estado de
continuo cambio, ya que nada existe como un objeto aislado.
Este mtodo describe la historia de lo que nos rodea, de la sociedad y del pensamiento,
a travs de una concepcin de lucha de contrarios y no puramente contemplativa, ms
bien de transformacin. Estas concepciones por su carcter dinmico exponen no
solamente los cambios cuantitativos, sino los radicales o cualitativos.

Aunque no existen reglas infalibles para aplicar el mtodo cientfico, Mario Bunge
considera las siguientes como algunas de las ms representativas:
Formulacin precisa y especfica del problema
Proponer hiptesis bien definidas y fundamentadas
Someter la hiptesis a una contrastacin rigurosa
No declarar verdadera una hiptesis confirmada satisfactoriamente
Analizar si la respuesta puede plantearse de otra forma.
El mtodo de la Medicin.
La observacin fija la presencia de una determinada propiedad del objeto observado o
una relacin entre componentes, propiedades u otras cualidades de ste. Para la
expresin de sus resultados no son suficientes con los conceptos cualitativos y
comparativos, sino que es necesaria la atribucin de valores numricos a dichas
propiedades y relaciones para evaluarlas y representarlas adecuadamente.
Cuando se inicia el estudio de una regin de procesos o fenmenos totalmente
desconocidos se comienza por la elaboracin de conceptos cualitativos, lo que permite
una clasificacin de los objetos de la regin estudiada. Posteriormente se establecen
determinadas relaciones entre los conjuntos de objetos semejantes con el auxilio de
conceptos comparativos, lo que permite clasificarlos en conjuntos que tengan
cualidades semejantes.
El uso de conceptos comparativos puede servir de base para la introduccin de
conceptos cuantitativos, es decir, conceptos que designan la cualidad medida. El
trnsito de los conceptos cualitativos a los comparativos y de estos a los cuantitativos
se realiza solo mediante proposiciones tericas.
La medicin es el mtodo que se desarrolla con el objetivo de obtener informacin
numrica acerca de una propiedad o cualidad del objeto, proceso o fenmeno, donde se
comparan magnitudes medibles y conocidas.
El valor numrico de una propiedad va a estar dada por la diferencia de valores entre
las magnitudes comparadas. Se denominar medicin al proceso de comparacin de
una propiedad con una magnitud homognea tomada como unidad de comparacin.
Se puede decir que la medicin es la atribucin de valores numricos a las propiedades
de los objetos. Aunque la medicin constituye una de las formas del conocimiento
emprico, los procedimientos de medicin se determinan por consideraciones tericas.
En la medicin es necesario tener en cuenta el objeto y la propiedad que se va a medir,
la unidad y el instrumento de medicin, el sujeto que realiza la misma y los resultados
que se pretenden alcanzar.
El uso de los conceptos cuantitativos y la introduccin en ella de los mtodos
cuantitativos exactos de la investigacin indican el nivel de desarrollo de la ciencia. En
las ciencias sociales es cada vez ms necesario predecir con mayor exactitud el curso de
los procesos sociales as como lograr la expresin uniforme de los resultados en la
investigacin, lo cual se puede alcanzar, en alguna medida, mediante la expresin
numrica de los mismos.

En las ciencias sociales, naturales y tcnicas no basta con la realizacin de las

mediciones; sino que es necesaria la aplicacin de diferentes procedimientos que
permitan revelar las tendencias, regularidades, y las relaciones en el proceso o
fenmeno objeto de estudio, uno de estos procedimientos son los estadsticos. En las
ciencias sociales, los procedimientos estadsticos ms importantes son los descriptivos
e inferenciales.
Los procedimientos de la estadstica descriptiva permiten organizar y clasificar los
indicadores cuantitativos obtenidos en la medicin revelndose a travs de ellos las
propiedades, relaciones y tendencias del proceso, que en muchas ocasiones no se
perciben a simple vista de manera inmediata.
Las formas mas frecuentes de organizar la informacin en ste caso es en tablas de
distribucin de frecuencias, grficos y las medidas de tendencia central como: la
mediana, la media, la moda y otros.
Los procedimientos de la estadstica inferencial se emplean en la interpretacin y
valoracin cuantitativa de las magnitudes del proceso o fenmeno que se estudia,
donde se determinan las regularidades y relaciones cuantitativas entre propiedades
sobre la base del clculo de la probabilidad de ocurrencia.
Entre las tcnicas ms aplicadas de la estadstica inferencial tenemos la prueba chicuadrada, el anlisis factorial, la correlacin, la regresin lineal y otros. En la
valoracin de determinadas cualidades del proceso o fenmeno que se estudia, es
frecuente la presentacin de las mismas en forma de escalas, es decir convertir una
serie de hechos cualitativos en cuantitativos.
El procedimiento de las escalas puede ser utilizado de diferentes formas: numerando
las posibles respuestas a una pregunta o asignndole un nmero de diversas
magnitudes a una misma propiedad.
Ejemplo:
A la cualidad de una persona de ser organizada puede asignrsele diversos valores: el
valor de 5 es para la persona muy organizada, 4 organizada, 3 no muy organizada, 2
desorganizada, 1 muy desorganizada. Con este tipo de evaluacin se puede obtener una
opinin acerca de la persona, grupo de personas e incluso para su autoevaluacin.
Existen otros tipos de escalas de acuerdo a las cualidades del proceso o fenmeno que
se quiere estudiar; pero al igual que en los casos anteriores permiten solamente la
evaluacin externa del fenmeno, sin llegar a la esencia del mismo, a su causa.
El mtodo Delphi
El mtodo Delphi, consiste en la utilizacin sistemtica del juicio intuitivo de un grupo
de expertos para obtener un consenso de opiniones informadas (Valds, 1999),
(Morguez, 2001). Resulta imprescindible que estas opiniones no se encuentren
permeadas o influenciadas por criterios de algunos expertos.

Este mtodo resulta ms efectivo si se garantizan: el anonimato, la retroalimentacin

controlada y la respuesta estadstica de grupo.
El mtodo puede ser aplicado:
Como previsin del comportamiento de variables conocidas; es decir, para evaluar el
comportamiento de una variable conocida y as se pueda inferir posibles formas de
comportamiento.
En la determinacin perspectiva de la composicin de un sistema, Vg.: en el caso que
los elementos del sistema a estudiar no sean conocidos, o nunca hayan sido aplicados
al objeto de estudio y se orienta la muestra a la determinacin de la estructura posible
del sistema o modelo a aplicar.
Este ltimo caso constituye el ejemplo que ilustramos.
Este autor considera, al igual de Zayas (1998), Campistrous (1998), Valds (1999),
Morguez (2001), que las ventajas del mtodo estn dadas en que:
Permite la formacin de un criterio con mayor grado de objetividad.
El consenso logrado sobre la base de los criterios es muy confiable.
La tarea de decisiones, sobre la base de los criterios de expertos, obtenido por ste
tiene altas probabilidades de ser eficiente.
Permite valorar alternativas de decisin.
Evita conflictos entre expertos al ser annimo, (lo que constituye un requisito
imprescindible para garantizar el xito del mtodo) y crea un clima favorable a la
creatividad.
El experto se siente involucrado plenamente en la solucin del problema y facilita su
implantacin. De ello es importante el principio de voluntariedad del experto en
participar en la investigacin.
Garantiza libertad de opiniones (por ser annimo y confidencial). Ningn experto
debe conocer que a su igual se le est solicitando opiniones.
Sus desventajas ms significativas estn dadas en que:
Es muy laborioso y demanda tiempo su aplicacin, debido a que se requiere como
mnimo de dos vueltas para obtener el consenso necesario.
Es costoso en comparacin con otros, ya que requiere del empleo de: tiempo de los
expertos, hojas, impresoras, telfono, correo...
Precisa de buenas comunicaciones para economizar tiempo de bsqueda y recepcin
de respuestas.

 Debe ser llevado a cabo por un grupo de anlisis: los expertos como tales.
Se emiten criterios subjetivos, por lo que el proceso puede estar cargado de
subjetividad, sometido a influencias externas.
De aqu la necesidad de aplicar varias vueltas, buscar tcnicas variadas de anlisis para
obtener un consenso y pruebas estadsticas para determinar su grado de confiabilidad
y pertinencia.
Cmo se seleccionan los expertos y qu instrumentos se aplican?
Para la aplicacin prctica del mtodo es necesario considerar metodolgicamente dos
aspectos fundamentales: seleccin del grupo de expertos a encuestar y la elaboracin
del cuestionario o los cuestionarios. Pero ante todo: A quines se pueden considerar
expertos?
Se define como experto el individuo en s, grupo de personas u organizaciones capaces
de ofrecer valoraciones conclusivas de un problema en cuestin y hacer
recomendaciones respecto a sus momentos fundamentales con un mximo de
competencia (Valds, 1999) (Morguez, 2001).
De esta definicin se infiere, como requisito bsico para la seleccin de un experto, que
ste tenga experiencia en el tema a consultar, dado por sus aos de trabajo (praxis), y
que puedan ser complementados con: conocimientos tericos adquiridos a travs de
las distintas formas de superacin, y grado acadmico o cientfico alcanzado en
relacin al tema, entre otros.

5. Tecnicas de recoleccion de datos

TECNICAS DE RECOLECCIN DE DATOS

Los analistas utilizan una variedad de mtodos a fin de recopilar los datos sobre una situacin
existente, como entrevistas, cuestionarios, inspeccin de registros (revisin en el sitio) y
observacin. Cada uno tiene ventajas y desventajas. Generalmente, se utilizan dos o tres para
complementar el trabajo de cada una y ayudar a asegurar una investigacin completa.
Para llevar a cabo un trabajo de investigacin el investigador cuenta con gran variedad de
mtodos para disear un plan de recoleccin de datos. Tales mtodos varan de acuerdo con
cuatro dimensiones importantes: estructura, confiabilidad, injerencia del investigador y
objetividad. La presencia de estas dimensiones se reduce al mnimo en los estudios cualitativos,
mientras que adquieren suma importancia en los trabajos cuantitativos, no obstante el
investigador a menudo tiene la posibilidad de adaptar la estrategia a sus necesidades. Cuando la
investigacin est altamente estructurada, a menudo se utilizan instrumentos o herramientas
para la recoleccin formal de datos.
Las tres principales tcnicas de recoleccin de datos son:
1.
2.
3.
4.

Entrevistas
La encuesta
La observacion
sesion de grupo.

LA ENTREVISTA.
La entrevista, desde un punto de vista general, es una forma especfica de interaccin social. El
investigador se sita frente al investigado y le formula preguntas, a partir de cuyas respuestas
habrn de surgir los datos de inters. Se establece as un dilogo, pero un dilogo peculiar,
asimtrico, donde una de las partes busca recoger informaciones y la otra se nos presenta como
fuente de estas informaciones.
Una entrevista es un dialogo en el que la persona (entrevistador), generalmente un periodista
hace una serie de preguntas a otra persona (entrevistado), con el fin de conocer mejor sus ideas,
sus sentimientos su forma de actuar.
EL ENTREVISTADO
deber ser siempre una persona que interese a la comunidad. El entrevistado es la persona que
tiene alguna idea o alguna experiencia importante que transmitir.
EL ENTREVISTADOR
es el que dirige la entrevista debe dominar el dialogo, presenta al entrevistado y el tema
principal, hace preguntas adecuadas y cierra la entrevista. La entrevista es tambin informacin
y reportaje, las entrevistas pueden ser reales o imaginarias.
Las reales presentan a una o ms personas reales que responden a una serie de preguntas
formuladas por un entrevistador.
Las imaginarias son las que una persona adopta el papel del entrevistado artista, escritor y el
otro el de entrevistado puede ser un personaje histrico o literario, y el entrevistador es el
mismo o algn otro personaje.
PARTES DE UNA ENTREVISTA.
La presentacin suele ser breve, pero no suficientemente informativa. En ella no se habla del
entrevistado, sino del tema principal de la entrevista.
El cuerpo de la entrevista esta formado por preguntas y las respuestas. Es importante elegir bien
las preguntas para que la entrevista sea buena, las preguntas deben ser interesantes para l
publico, y adecuadas para el entrevistado trasmita sus experiencias. Tambin deben ser breves,
claras y respetuosas. El cierre de la entrevista debe ser conciso. El entrevistador puede presentar
un resumen de lo hablado o hacer un breve comentario personal.
LO QUE DEBE SER Y LO QUE NO DEBE SER UNA ENTREVISTA.
Ambiente personas y dialogo.
Una entrevista debe ser simple reflejo de lo que ha sido. Condiciones necesarias, saber describir
el ambiente, saber ver que la persona con quien nos entrevistamos y dominar el dialogo.
Para la entrevista se pueden seguir dos mtodos: el impresionista y el expresionista.
El impresionismo nos dar como una visin instantnea en la que recogen aquellos rasgos y
detalles que destacan del conjunto, lo ms llamativo es lo que nosotros, por eliminacin de lo
accesorio, cuando al paso del tiempo, se va borrando nuestra memoria todo lo que interesa
verdaderamente. Se es impresionista por temperamento.
En el periodismo, conviene la tcnica impresionista, el expresionismo para l a entrevista de
cierta altura, la que de be peridicamente, de cuando en cuando, a personalidades relevantes
que exigen un estudio profundo meditado
NO RECARGAR DEMASIADO.
Un hombre no es una simple suma de rasgos. Lo que interesa es su alma, un carcter que s refleje
en algunos de esos rasgos. Lo que interesa, en realidad son los rasgos son principalmente los ojos,
la boca y las manos.
NO NOS QUEDA UN RECURSO:

Estudiar las manos del hombre escurridizo que tengamos ante nosotros.
En las manos, si sabemos mirarlas, encontraremos mas de una vez el verdadero carcter del
hombre que estamos observando: si no son huesudas, s alargadas, y cortas y macizas, s
lnguidas o enrgicas.
Las manos hablan lo mismo que se hallan serena quietud como si estn en pleno y agitado
movimiento, sin que lo sepa su dueo nos descubren el modo mas intimo de su ser.
Como tercer elemento fundamental de la entrevista nos queda el dialogo. En la entrevista lo que
nos interesa, no solo lo que dice el personaje de turno, si no como lo dice. El secreto de este
como reside en el matiz. Sin el dialogo carece de vida de dos maneras: Puntuando bien las frases
y periodos, de modo que una coma, un punto y coma, un signo de admiracin o puntos
suspensivos reflejen el tono de lo que se nos dijo.
Otra imperiosa vigencia en el dialogo de la entrevista es la seleccin, para quedarnos
estrictamente significativo.
EL ARTE DE PREGUNTAR
En el modo periodstico se ha impuesto un tipo de intervencin a base exclusivamente de
preguntas y respuestas, simple dialogo sin matiz alguno. El sistema se ha impuesto por que este
procedimiento informativo es el que ms fcil redaccin de todos. No exige demasiado
preocupacin literaria ni hay que preocuparse muchos por darles formas a las frases.
Pero lo bueno es enemigo de lo fcil. Y as resulta que este tipo de entrevistas standard, es el
personaje entrevistado se esfuma.
Una entrevista no debe hacerse para que el entrevistador luzca con facilidad interrogatorio lo
que debe buscar es la fuerza de la personalidad. Y un hombre no se le descubre a la fuerza para
interrogarle, si dejndole hablar, que es lo mismo. Hay pues, que saber preguntar en su momento
y saber callar cuando es la ocasin lo exige.
La entrevista ha de ser reflejo del dialogo, que nunca exclusivamente una suma de preguntas y
respuestas, sino algo ms complejo: afirmaciones, negaciones, titubeos, gestos y reservas.
PREGUNTAS ABIERTA Y CERRADAS.
La aplicacin de un examen toma menos tiempo y esta es la razn para que sean tan populares
en los quices.
La aplicacin del examen toma ms tiempo, particularmente si lo que se exige es un ensayo
relativamente elaborado.
En trminos totales de tiempo de correccin son apropiadas para clases con muchos estudiantes.
En trminos de tiempo total de correccin es preferible para grupos de pocos estudiantes.
SE DEBEN TOMAR NOTAS
El tomar notas, depende del momento, del interlocutor, de nosotros mismos.
Pero muy buena retentiva que se tenga, siempre convendr tomar alguna rpida nota (mas o
menos disimulada o, terminada la entrevista, al salir a la calle). Tales notas nos servirn para
recordar un gesto, una frase, algo caracterstico.
Otras veces, en un cambio, no preciso recurrir apenas a las notas, por lo que nuestro interlocutor
se presta mas al trabajo de sntesis que al anlisis.
Lo que s es imperativo, antes de coger un lpiz, es estudiar rpidamente a la persona
entrevistada para saber como reacciona. Hay quien nada mas al ver ante s el cuaderno de notas
del periodista advierte la responsabilidad de la palabra escrita y adopta inmediatamente una
actitud doctoral, casi siempre es falsa. Otras personas especialmente los cientficos hablan con
mas aplomo y seguridad cuando ven funcionar una pluma del periodista, saben que si se evita la
posibilidad de error en la interpretacin de sus manifestaciones.
De Emil Ludwuing se cuenta que, antes de entrevistarse con un personaje celebre. Procuraba
hablar con el enemigo o contrincante profesional, poltico o ideolgico de aquel. De este modo,

el bigrafo consegua a alguien le hablase m al de aquella persona con quien pensaba

entrevistase, conoca as sus defectos, a veces reveladores. Para su futuro estudio psicolgico.
Para este procedimiento no es conveniente siempre ir en blanco a la entrevista. Cuando
ignoramos todo una persona, puede engaarnos las apariencias. Saber un poco ayuda a enjuiciar,
pero tampoco debe dejarse influir demasiado la opinin ajena.
Las entrevistas en el mundo periodstico se suele llamar entrevista lo que en realidad, es pura y
simple encuesta, es decir a una serie de preguntas y respuestas, mejor o peor hilvanadas. Es
recomendable sustituir tan insustanciales encuestas por el procedimiento informativo en vez de
llenar cartillas y cuartillas con preguntas y respuestas, la mayora insignificantes, mas vale
resumir lo que se nos haya dicho sobre un tema determinado, directamente expuesto sobre lo
que se escribe, solo cederemos la palabra al interlocutor, es decir que produciremos lo que dijo
textualmente, cuando as lo exija la responsabilidad de una afirmacin o el valor psicolgico, el
modo de expresarse, en un momento determinado.
La interviene ha de ser lo mas objetiva posible. Al personaje objeto de nuestra dialogo hay que
mostrado con fidelidad y sinceridad, pero tambin con toda correccin si por azar nos
tropezramos alguna vez con un tipo extrao, como un hombre en el que si que queremos
reflejarlo tal como es, procuraremos que sea el propio entrevistado quien se define a travs de
sus palabras o gestos de tal manera que sin nosotros nada el lector descubra por si mismo los
vicios las virtudes de la persona a quien presentamos.
De este modo el escritor, notario, en este caso de la realidad, de lo que ven sus ojos salva su
responsabilidad perfectamente, sobre todo si fue objetivo y ponderamos en su exposicin.
Finalmente se dan casos en que por razones especialsimas, el entrevistado le conviene aparecer
como una figura mas del cuadro que describe, es decir, aparecer mas bien como actor que como
autor, se impone entonces el reportaje de la intervencin, aqu el escritor se ve a si mismo como
otro personaje mas del escenario que sus ojos contemplan.
Loe expuesto hasta aqu mas vale exclusivamente para la entrevista, digamos psicolgica, es
decir, aquella que intenta rebelar quien es y como es un apersona determinada. No siempre es
preciso ni perceptivo retratar a un tipo humano como lo hara un novelista.
En realidad lo ms frecuente en el campo de la informacin, en estos casos es la tcnica es la
propia del reportaje. Al reportaje se le presenta aqu como, si no por el que lo que vale en este
caso la ciencia, no la personalidad cientfica.
LA ENCUESTA.
Una encuesta es un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa
de la poblacin o instituciones, con el fin de conocer estados de opinin o hechos especficos.

Tipos
Las encuestas tienen por objetivo obtener informacin estadstica indefinida, mientras que los
censos y registros vitales de poblacin son de mayor alcance y extensin. Este tipo de estadsticas
pocas veces otorga, en forma clara y precisa, la verdadera informacin que se requiere, de ah
que sea necesario realizar encuestas a esa poblacin en estudio, para obtener los datos que se
necesitan para un buen anlisis. Este tipo de encuesta abarca generalmente el UNIVERSO de los
individuos en cuestin.
Otro tipo de Encuestas es Encuestas por Muestreo en donde se elige una parte de la poblacin
que se estima representativa de la poblacin total. Debe tener un diseo muestral,
necesariamente debe tener un marco de donde extraerla y ese marco lo constituye el censo de
poblacin. La encuesta (muestra o total), es una investigacin estadstica en que la informacin
se obtiene de una parte representativa de las unidades de informacin o de todas las unidades
seleccionadas que componen el universo a investigar. La informacin se obtiene tal como se
necesita para fines estadstico-demogrficos.
Una forma reducida de una encuesta por muestreo es un "sondeo de opinin", esta forma de

encuesta es similar a un muestreo, pero se caracteriza porque la muestra de la poblacin elegida

no es suficiente para que los resultados puedan aportar un informe confiable. Se utiliza solo para
recolectar algunos datos sobre lo que piensa un nmero de individuos de un determinado grupo
sobre un determinado tema.
Actualmente, existen sistemas de gestin de encuestas en Internet, que estn acercando su
utilizacin a investigadores que hasta el momento no tenan acceso a los medios necesarios para
ejecutarlas.
Ejemplo de uso.
. Medir las relaciones entre variables demogrficas, econmicas y sociales.
2. Evaluar las estadsticas demogrficas como errores, omisiones e inexactitudes.
3. Conocer profundamente patrones de las variables demogrficas y sus factores asociados como
fecundidad y migraciones determinantes.
4. Otorga informacin suplementaria en relacin a la otorgada por los Censos.
5. Evaluar peridicamente los resultados de un programa en ejecucin.
6. Probar la eficiencia de un mtodo antes de aplicarlo al total de la poblacin.
7. Saber la opinin del pblico acerca de un determinado tema.
Ventajas y Desventajas
Ventajas
1. Bajo costo
2. Informacin ms exacta (mejor calidad) que la del Censo debido al menor nmero de
empadronadores permite capacitarlos mejor y ms selectivamente.
3. Es posible introducir mtodos cientficos objetivos de medicin para corregir errores.
4. Mayor rapidez en la obtencin de resultados.
5. Tcnica ms utilizada y que permite obtener informacin de casi cualquier tipo de poblacin.
6. Permite obtener informacin sobre hechos pasados de los encuestados.
7. Gran capacidad para estandarizar datos, lo que permite su tratamiento informtico y el
anlisis estadstico.
8. Relativamente barata para la informacin que se obtiene con ello.
9. Te ayuda a conocer lo que quisieras conocer de la persona o personas encuestadas
Desventajas
El planeamiento y ejecucin de la investigacin suele ser ms complejo que si se realizara por
censo.
1. Requiere para su diseo de profesionales con buenos conocimientos de teora y habilidad en su
aplicacin.
Hay un mayor riesgo de sesgo muestral.
ENCUESTAS PARTICULARES
Encuesta piloto
Un tipo particular de encuesta, que tiene por objetivo preparar la verdadera encuesta. Se busca
tener unos pocos criterios para disear o redisear las herramientas de trabajo, teniendo una
idea previa de la poblacin. Esta exploracin es til porque esta libre de conclusiones sobre el
tema de estudio y sirve solo para mejorar la investigacin; incluso restablecer un diagrama de
flujo u otro tipo de planificacin. Hay otras aplicaciones novedosas y son construir una muestra
completamente estratificada y solo con los componentes de la poblacin seleccionados para
nuestro final inters; esta muestra no tiene valor predictor, pero s puede utilizarse de una forma
experimental, como grupo de control, y comparar sus resultados -parciales- con los que
posteriormente hayamos obtenido en el muestreo probabilstico principal de toda la poblacin y
que as ya estara estadsticamente bajo control. Ayudara a la muestra completamente
estratificada su uso en Investigacin basada en la comunidad. Es de vital importancia en las
organizaciones publicas y privadas.

Modelos de encuestas con resultados.

Puede ayudar al estudiante el poder ver una encuesta sociolgica, ya hecha, y tambin ver los
resultados; para disear otra similar y para enterarse de las opiniones al da sobre temas de su
inters. Esto es posible y de forma gratuita. Los entes tpicos que son profesionalmente conocidos
son los organismos oficiales como el INE (Institutos Nacionales de Estadstica), el CIS (Centros de
Investigaciones Sociolgicas), Cmaras de comercio e instituciones privadas como ASEP (Anlisis
Sociolgicos, Econmicos y Polticos); disean y realizan encuestas para variables estadsticas,
sociolgicas, polticas, en forma de ndices, indicadores, escalas de actitud, barmetros de
opinin y otros formatos, estudiados en la metodologa social, y que puede conocer en su versin
actual y real. Pueden encontrarse en Internet las encuestas completas y con resultados de tan
solo semanas y de forma gratuita; por poner un ejemplo, se puede llegar al Instituto Nacional de
Estadstica de Espaa comenzando en IPC (ndice de Precios al Consumo) o va otras enciclopedias
en espaol, es decir, utilizando enlaces partiendo de un tpico o materia.
LA OBSERVACIN
Otra tcnica til para el analista en su progreso de investigacin, consiste en observar a las
personas cuando efectan su trabajo. La tarea de observar no puede reducirse a una mera
percepcin pasiva de hechos, situaciones o cosas. Hablbamos anteriormente de una percepcin
"activa", lo cual significa concretamente un ejercicio constante encaminado a seleccionar,
organizar y relacionar los datos referentes a nuestro problema. No todo lo que aparece ante el
campo del observador tiene importancia y, si la tiene, no siempre en el mismo grado; no todos los
datos se refieren a las mismas variables o indicadores, y es precio estar alerta para discriminar
adecuadamente frente a todo este conjunto posible de informaciones.
Como tcnica de investigacin, la observacin tiene amplia aceptacin cientfica. Los socilogos,
siclogos e ingenieros industriales utilizan extensamente sta tcnica con el fin de estudiar a las
personas en sus actividades de grupo y como miembros de la organizacin. El propsito de la
organizacin es mltiple: permite al analista determinar que se est haciendo, como se est
haciendo, quien lo hace, cuando se lleva a cabo, cuanto tiempo toma, dnde se hace y por que se
hace.
"Ver es creer! Observar las operaciones la proporciona el analista hechos que no podra obtener
de otra forma.
TIPOS DE OBSERVACIN
El analista de sistemas puede observar de tres maneras bsicas. Primero, puede observar a una
persona o actitud sin que el observado se d cuenta y su interaccin por aparte del propio
analista. Quiz esta alternativa tenga poca importancia para el analisis de sistema, puesto que
resulta casi imposible reunir las condiciones necesarias. Segundo, el analista puede observar una
operacin sin intervenir para nada, pero estando la persona observada enteramente consciente
de la observacin. Por ltimo, puede observar y a la vez estar en contacto con las personas
observas. La interaccin puede consistir simplemente en preguntar respecto a una tarea
especfica, pedir una explicacin, etc.
Preparacin para la observacin
1. Determinar y definir aquella que va a observarse.
2. Estimular el tiempo necesario de observacin.
3. Obtener la autorizacin de la gerencia para llevar a cabo la observacin.
4. Explicar a las personas que van a ser observadas lo que se va a hacer y las razones para ello.
Conduccin de la observacin
1. Familiarizarse con los componentes fsicos del rea inmediata de observacin.
2. Mientras se observa, medir el tiempo en forma peridica.
3. Anotar lo que se observa lo ms especficamente posible, evitando las generalidades y las
descripciones vagas.
4. Si se est en contacto con las personas observadas, es necesario abstenerse de hacer
comentarios cualitativos o que impliquen un juicio de valores.

5. Observar las reglas de cortesa y seguridad.

Secuela de la observacin
1. Documentar y organizar formalmente las notas, impresionistas, etc.
2. Revisar los resultados y conclusiones junto con la persona observada, el supervisar inmediato y
posiblemente otro de sistemas.
SESIONES DE GRUPO
Tambin conocida como sesiones de grupo, es una de las formas de los estudios cualitativos en el
que se rene a un grupo de personas para indagar acerca de actitudes y reacciones frente a un
producto, servicio,concepto, publicidad, idea o empaque. Las preguntas son respondidas por la
interaccin del grupo en una dinmica donde los participantes se sienten cmodos y libres de
hablar y comentar sus opiniones.
En el mundo del marketing, las sesiones de grupo son una herramienta muy importante para
recibir retroalimentacin de diversos temas concernientes a la mezcla de marketing, en
particular se utiliza para detectar deseos y necesidades en cuanto a empaque, nombres de
marcas o test de conceptos. Esta herramienta da informacin invaluable acerca del potencial de
un concepto y/o producto en el mercado.
Sin embargo, las sesiones de grupo tienen desventajas. El entrevistador tiene poco control sobre
el grupo y en ocasiones se pierde tiempo en asuntos de poca trascendencia. Por otra parte el
anlisis es complejo ya que depende de los estilos de comunicacin a la par con las reacciones no
verbales de los participantes, por ello se necesita personal muy entrenado para el manejo del
grupo y el anlisis de los resultados.
Sesiones de grupo tradicionales
En las sesiones de grupo tradicionales se elabora un guin de desarrollo el cual servir para iniciar
y cerrar la discusin. Se dividen los grupos de acuerdo a caractersticas del mercado objetivo.
Usualmente las sesiones la conforman entre 8 y 12 participantes, teniendo una duracin entre 1 y
2 horas.
Es habitual que los participantes se dejen llevar por la presin del grupo cambiando de opinin y
por ende contaminando los resultados. Este problema se puede mitigar mediante manejos
especiales de grupo en los cuales los moderadores deben estar entrenados.
Tipos de sesiones de grupo
Las variantes de las sesiones de grupo son:
Sesiones de dos vas En esta variante, un grupo de personas ve la dinmica de otro grupo y
discute acerca de las reacciones e interacciones, para llegar a una conclusin.
Sesiones con moderador dual Estas sesiones cuentan con dos moderadores; uno se encarga de
desarrollar la sesin de manera suave y confortable, mientras que el otro se asegura de que se
toquen todos los puntos predefinidos.
Sesiones con moderadores enfrentados Los dos moderadores toman, deliberadamente,
conceptos opuestos para generar discusin.
Sesiones con participantes moderadores En estas sesiones se le pide a uno o ms de
los participantes que acte como moderador temporalmente durante la sesin.
Sesin con integracin de cliente uno o ms representante del cliente integra el grupo de
manera abierta o encubierta.
Mini sesiones Sesiones conformados con mximo 5 miembros.
Sesiones por tele conferencia sesiones en el que se utiliza la red telefnica.
Sesiones online En estas sesiones se utilizan herramientas de Internet para conferencias
mediante computadores.
Las sesiones de grupo pueden entregar informacin confiable con costos mucho menores que el
de herramientas de investigacion de mercados tradicionales. Es por ello que el uso de las sesiones
se ha ido incrementando con el tiempo.

MDULO 1. FUENTES DE INFORMACIN: TIPOS Y CARACTERSTICAS Materiales

docentes del COBDC SUMARIO Introduccin 1.1. Qu son las fuentes de
informacin? 1.1.1. Evolucin del concepto de fuentes de informacin 1.2.
Tipos de fuentes 1.2.1. Fuentes primarias 1.2.2. Fuentes secundarias 1.2.3.
Fuentes terciarias Ttulo: Mdulo 1. Fuentes de informacin: tipos y
caractersticas Curso: Fuentes de informacin para la atencin al pblico
Autor/a: Marga Losantos Violas Fecha: abril 2011 Collegi Oficial de
Bibliotecaris-Documentalistes de Catalunya 2 OBJETIVOS Los objetivos de este
mdulo son los siguientes: Introducir el concepto de fuente de informacin.
Presentar algunas de las clasificaciones que existen. Estudiar las
caractersticas de las fuentes de informacin segn el grado de informacin
que proporcionan. INTRODUCCIN La necesidad de informacin forma parte de
la vida diaria. A lo largo del da nos encontramos con necesidades
informacionales a las que damos soluciones diversas, en funcin de su tipologa
y de los recursos de que disponemos: si se estropea un electrodomstico
buscamos la direccin de un operario en una gua, el significado de una palabra
que desconocemos lo encontramos en un diccionario o los ingredientes de una
receta de cocina en un recetario o quizs por Internet. Cuando los recursos
disponibles no son suficientes porque la consulta es ms compleja o no
sabemos cmo utilizarlos podemos recurrir a un servicio de informacin, que
nos facilite los datos que buscamos. Las bibliotecas pblicas tienen, entre sus
funciones, la de proporcionar informacin a los ciudadanos. Las nuevas
tecnologas han influido y modificado la forma de ofrecer este servicio
bibliotecario, que se ha ampliado con nuevos recursos. Los sistemas de
comunicacin han propiciado que quien necesite los servicios de una biblioteca
no tenga que acudir a ella obligatoriamente, sino que pueda comunicarse de
forma virtual. Hoy en da las bibliotecas ofrecen servicios de referencia virtual,
que permiten plantear las necesidades de informacin desde cualquier sitio y
en cualquier momento. Por qu recurrimos a los profesionales de una
biblioteca? Los ciudadanos confan en que la biblioteca les proporcionar
aquello que por si solos no pueden encontrar, informacin de calidad para
cualquier necesidad. Respuestas pertinentes Respuestas rpidas
Respuestas adecuadas Los instrumentos que tiene el profesional para
proporcionar estas respuestas son las fuentes de informacin. informacin.
Ttulo: Mdulo 1. Fuentes de informacin: tipos y caractersticas Curso: Fuentes
de informacin para la atencin al pblico Autor/a: Marga Losantos Violas
Fecha: abril 2011 Collegi Oficial de Bibliotecaris-Documentalistes de
Catalunya 3 Para dar el servicio que los ciudadanos esperan, el profesional
tiene que conocer las fuentes de informacin, saber cul es la ms adecuada
para cada necesidad, saber seleccionarlas y evaluarlas. Hoy en da, en que la
informacin ha crecido tanto y se presenta en soportes y formatos tan
diferentes, es ms necesario que nunca el conocimiento, la seleccin y la
evaluacin de los instrumentos para recuperarla. Las fuentes de informacin,
como se ver en el mdulo siguiente, son muy diversas. Aunque se hablar de

todas, el curso se centrar especialmente en aquellas que son ms tiles para

la referencia virtual, las que han nacido con las nuevas tecnologas. Objetivos
del mdulo didctico. Objetivos del mdulo didctico. 1.1. QU SON LAS
FUENTES DE INFORMACIN? 1.1.1. EVOLUCIN DEL CONCEPTO DE FUENTES DE
INFORMACIN Las fuentes de informacin son los instrumentos que ayudan a
localizar y recuperar los documentos y la informacin. El concepto de fuente de
informacin ha ido evolucionando a lo largo del tiempo, as como el trmino
para designarlas. Bibliografa Obras de referencia Fuentes de informacin a.
Bibliografa liografa liografa El trmino bibliografa se ha utilizado desde la
Antigedad y ha tenido diferentes acepciones, que se pueden resumir en la
definicin que hace Martn Vega (1995), para quien la bibliografa es: tcnica,
ciencia del libro y ciencia de la elaboracin de repertorios Martn Vega (1995)
Ttulo: Mdulo 1. Fuentes de informacin: tipos y caractersticas Curso: Fuentes
de informacin para la atencin al pblico Autor/a: Marga Losantos Violas
Fecha: abril 2011 Collegi Oficial de Bibliotecaris-Documentalistes de
Catalunya 4 El objeto de la bibliografa ha sido por un lado la elaboracin de
repertorios bibliogrficos y por otro el estudio de la ciencia del libro. No se debe
olvidar que hasta mediados del siglo XX el soporte librario era el principal
vehculo de la informacin, de ah que la bibliografa se asociase a su objeto de
estudio: el libro. Aunque en los pases anglosajones el trmino ha evolucionado
para acoger nuevos soportes, en nuestro pas an no ha sido as, y por tanto es
necesario distinguir la bibliografa de las fuentes de informacin. b. Obras de
ref b. Obras de ref Obras de referencia erencia erencia Las fuentes de
informacin tambin se han identificado en algunos casos con las obras de
referencia. Isabel Villaseor (1998) las define como: Se utilizan para resolver
dudas puntuales o para iniciarse en el conocimiento de una materia. Son el
primer paso en la bsqueda y localizacin de informacin. Las obras de
referencia son nicamente un tipo de fuente de informacin e identificar ambos
trminos implica reducir el significado de las fuentes. Estos trminos se han
podido identificar con las fuentes de informacin mientras el soporte que las
sustentaba era nicamente el bibliogrfico. La aparicin de nuevos formatos
audiovisuales, electrnicos, digitales-- ha modificado y ampliado el concepto.
As, actualmente se consideran fuentes de informacin los recursos que
contienen informacin, independientemente de su soporte. c. Fuentes de
informacin c. Fuentes de informacin Fuentes de informacin fuentes de
informacin de carcter documental utilizadas habitualmente en el servicio de
referencia de bibliotecas y en centros de documentacin para atender las
demandas informativas de los usuarios Isabel Villaseor (1998) Las fuentes
de informacin tienen como objetivos principales buscar, localizar y difundir el
origen de la informacin contenida en cualquier soporte fsico, no
exclusivamente en formato libro, aunque sus productos ms elaborados y
representativos sean los repertorios. A. Martn Vega (1995) Ttulo: Mdulo 1.
Fuentes de informacin: tipos y caractersticas Curso: Fuentes de informacin
para la atencin al pblico Autor/a: Marga Losantos Violas Fecha: abril 2011

Collegi Oficial de Bibliotecaris-Documentalistes de Catalunya 5 Es un trmino

que ha ido adquiriendo ms importancia, especialmente a partir de los aos
sesenta, con la aparicin de nuevos soportes y sobre todo con la aplicacin de
la informtica a la documentacin. Las fuentes de informacin han
evolucionado a partir de la bibliografa. Sirven para satisfacer las necesidades
informacionales de cualquier persona. Pueden tener mltiples soportes.
Pueden haber sido creadas con la finalidad de informar o no. Estn ubicadas
en un lugar fsico (una biblioteca, por ejemplo) o virtual (Internet). Son
estticas, el usuario accede a ellas. Informacin producida o procedente de
instituciones o personas. En la bibliografa ms reciente se ha empezado a
hablar de un ltimo paso en la evolucin de los instrumentos de localizacin de
informacin, los recursos de informacin los recursos de informacin, que son
instrumentos q cursos de informacin ue nos ayudan a localizar las fuentes de
informacin ms adecuadas, en un sentido mucho ms amplio que el que tiene
la fuente de informacin. Soporte digital: Internet Informacin ilimitada Es
un soporte activo y cambiante Causan un impacto en las organizaciones. 1.2.
TIPOS DE FUENTES Las fuentes de informacin se pueden clasificar segn
diferentes criterios. Aunque cada autor hace su propia clasificacin, se pueden
encontrar algunos puntos de coincidencia entre ellos, que se presentan a
continuacin. Clasificacin de las fuentes de informacin Clasificacin de las
fuentes de informacin Segn el grado de informacin que proporcionan
Primarias Secundarias Terciarias Segn el tipo de informacin que contienen
General Especializada Ttulo: Mdulo 1. Fuentes de informacin: tipos y
caractersticas Curso: Fuentes de informacin para la atencin al pblico
Autor/a: Marga Losantos Violas Fecha: abril 2011 Collegi Oficial de
Bibliotecaris-Documentalistes de Catalunya 6 Segn el formato o soporte
Textual Audiovisual Digital Segn el canal utilizado Oral Documental Por la
cobertura geogrfica Internacional Nacional Autonmico Regional Local Para
saber ms: Para saber ms: Para saber ms: Villaseor Rodrguez, I. (1999).
Los instrumentos para la recuperacin de la informacin: las fuentes. Las
fuentes de informacin: estudios terico-prcticos. Madrid: Sntesis Las fuentes
no son excluyentes entre ellas, sino que se combinan; una fuente puede ser al
mismo tiempo primaria, especializada y en soporte digital, consultable por
Internet, como es el caso de una revista especializada con acceso electrnico.
Entre los distintos criterios, el utilizado con ms frecuencia por los diferentes
autores es el del grado de informacin y este es el que se describe aqu.
Fuentes primarias Fuentes primarias Obras de referencia Obras de referencia
Fuentes secundarias Fuentes secundarias Fuentes terciarias Fuentes terciarias
Ttulo: Mdulo 1. Fuentes de informacin: tipos y caractersticas Curso: Fuentes
de informacin para la atencin al pblico Autor/a: Marga Losantos Violas
Fecha: abril 2011 Collegi Oficial de Bibliotecaris-Documentalistes de
Catalunya 7 Libros Revistas Tesis doctorales Actas de congresos Patentes
Normas Diccionarios Enciclopedias Anuarios Directorios Guas Fuentes
biogrficas Atlas Bibliografas Repertorios Catlogos de bibliotecas Catlogos

colectivos ndices Boletines de sumarios Bibliografas de bibliografas 1.2.1.

FUENTES PRIMARIAS Son aquellas que contienen informacin nueva u original,
de primera mano. El trmino original no se refiere a la novedad, a que nadie
haya tratado antes el tema, sino a que es el documento origen de la
informacin, que en l se contiene toda la informacin necesaria, no remite ni
necesita completarse con otra fuente. Son fuentes primarias las monografas y
publicaciones peridicas, la literatura gris (tesis doctorales, actas de congresos,
programas de ordenador), etc. Dentro de las fuentes primarias se encuentran
las obras de referencia, que algunos autores, como Josefa Gallego (2009)
clasifican aparte. Las obras de referencia sirven para satisfacer una necesidad
de informacin puntual y son un primer paso en la investigacin de cualquier
materia. Entre las obras de referencia se encuentran las enciclopedias, los
diccionarios, anuarios, directorios, guas, etc. Norma ISO 5127/2- Norma ISO
5127/2-1983. Primary document: document presenting information which is
essentially original in character. Ttulo: Mdulo 1. Fuentes de informacin:
tipos y caractersticas Curso: Fuentes de informacin para la atencin al pblico
Autor/a: Marga Losantos Violas Fecha: abril 2011 Collegi Oficial de
Bibliotecaris-Documentalistes de Catalunya 8 1.2.2. FUENTES SECUNDARIAS
Las fuentes secundarias son aquellas que no tienen como objetivo principal
ofrecer informacin sino indicar que fuente o documento nos la puede
proporcionar. Los documentos secundarios remiten generalmente a
documentos primarios. Son fuentes secundarias los catlogos, las bibliografas,
los repertorios, etc. 1.2.3. FUENTES TERCIARIAS El trmino de fuente terciaria
va perdiendo aceptacin, a favor del de fuente secundaria refundida. Se trata
de aquellas fuentes secundarias que se han refundido con otras, como es el
caso de las bibliografas de bibliografas y los repertorios. Su contenido se toma
de otros documentos secundarios. Hay autores que tambin incluyen en este
grupo los documentos que son el resultado de un proceso de elaboracin,
como son las estadsticas o las encuestas. Resumen Resumen La necesidad de
informacin forma parte de la vida diaria. Los ciudadanos esperan que la
biblioteca les proporcione la informacin de calidad que ellos no pueden o no
saben encontrar. Los instrumentos que tiene el profesional para proporcionar
estas respuestas son las fuentes de informacin. Las fuentes de informacin
son los instrumentos que ayudan a localizar y recuperar los documentos y la
informacin. No se tienen que confundir con la bibliografa o las obras de
referencia. Las fuentes de informacin pueden ser: Primarias, si contienen
informacin original, de primera mano Secundarias, si nos remiten a la fuente
que nos puede proporcionar informacin Terciarias, fuentes secundarias
refundidas con otras
En qu reas se aplica la Metodologa Estadstica?
La metodologa estadstica se emplea en muchos campos. Se ha visto que la estadstica es una
disciplina que ayuda a disear el esquema de bsqueda y registro de informacin para

describirla y analizarla con facilidad y mediante estimaciones, obtener conclusiones que

enriquecen el conocimiento de la realidad.
La estadstica da a da gana terreno en su aplicacin en toda actividad humana por simple que
sta sea. La estadstica se aplica en los programas de Gobierno, Ingeniera,
Agronoma, Economa, Medicina, Biologa, Psicologa, Pedagoga, Sociologa, Fsica, etctera;
no hay alguna ciencia que no la use o profesin que no la aplique.
Algunos ejemplos del uso de la estadstica son:
1) En las agencias gubernamentales, tanto federales como estatales utilizan la estadstica para
realizar planes y programas para el futuro.
2) En el campo de la ingeniera se aplica en muchas de sus actividades tales como:
a) La planeacin de la produccin.
b) El control de calidad.
c) Las ventas.
d) El almacn, etctera.
3) En la Sociologa se aplica para comparar el comportamiento de grupos socioeconmicos y
culturales y en el estudio de su comportamiento.
4) En el campo econmico su uso es fundamental para informar el desarrollo econmico de una
empresa o de un pas que da a conocer los ndices econmicos relativos a la produccin, a la
mano de obra, ndices de precios para el consumidor,
las fluctuaciones del mercado burstil, las tasas de inters, el ndice de inflacin, el costo de la
vida, etctera. Todos estos aspectos que se estudian, se reportan e informan, no
solamente describen el estado actual de la economa sino que trazan y predicen el camino de las
futuras tendencias. As mismo sirve a los encargados de las agencias, para
tomar decisiones acertadas en sus operaciones.
5) En el campo demogrfico la Estadstica se aplica en los registros de los hechos de
la vida diaria, tales como:
Nacimientos.
Defunciones.
Matrimonios.
Divorcios.
Adopciones.
Etctera.
En materia de poblacin los datos aportan una buena ayuda para fijar la poltica de estmulos al
control de la natalidad, dirigir la inmigracin o emigracin, establecer los planes de lucha contra
las enfermedades epidmicas o plagas que azotan los campos, etctera.

6) En el campo educativo la Estadstica contribuye al conocimiento de las

condiciones fisiolgicas, psicolgicas y sociales de los alumnos y de los profesores.
Al perfeccionamiento de los mtodos de enseanza y de evaluacin.
7) Industria. La mayor parte de los industriales la utilizan para el control de calidad.
8) Agricultura. Se emplea en actividades como experimentos sobre la reproduccin de plantas y
animales entre otras cosas. Tambin se usa la Estadstica para determinar los efectos de clases
de semillas, insecticidas y fertilizantes en el campo.
9) Biologa. Se emplean mtodos estadsticos para estudiar las reacciones de las plantas y los
animales ante diferentes perodos ambientales y para investigar la herencia. Las leyes de Mendel
sobre la herencia en donde los factores hereditarios se atribuyen a unidades llamadas genes y al
estudio sistemtico de los cruzamientos entre individuos portadores de genes diferentes, lo que
ha permitido precisar de qu manera los genes se separan o se renen en las
generaciones sucesivas. La verificacin de las hiptesis formuladas por Mendel y
sus continuadores necesit el empleo de la Estadstica, la cual en este caso ha lanzado las
primeras luces sobre el mecanismo de la herencia.
10) Medicina. Los resultados que se obtienen sobre efectividad de frmacos se analizan por
medio de mtodos estadsticos. Los mdicos investigadores se ayudan del anlisis estadstico
para evaluar la efectividad de tratamientos aplicados. La
Estadstica tambin se aplica en el establecimiento y evaluacin de los procedimientos de
medida o clasificacin de individuos con el propsito de establecer la especificidad y sensibilidad
a las enfermedades.
11) Salud. Los tcnicos de la salud la utilizan para planear la localizacin y el tamao de los
hospitales y de otras dependencias de salud. Tambin se aplica en la investigacin sobre las
caractersticas de los habitantes de una localidad, sobre el diagnstico y la posible fuente de un
caso de enfermedad transmisible; sobre la proporcin de personas enfermas en un momento
determinado, de ciertos padecimientos de una localidad, sobre la proporcin de enfermos de
influenza en
dos grupos, uno vacunado contra el padecimiento y el otro no. Tambin se aplica en cualquier
otro tipo de investigacin similar a ste.
12) Psicologa. Los psiclogos se valen de los conceptos y tcnicas de la estadstica para medir y
comparar la conducta, las actitudes, la inteligencia y las aptitudes del hombre.
13) Negocios. Los hombres de negocios pueden predecir los volmenes de venta, medir las
reacciones de los consumidores ante los nuevos productos, etctera.

14) En la Fsica se utiliza la Estadstica para obtener datos y probar hiptesis.

1.6 FUENTES DE DATOS ESTADSTICOS: Para recoger

informacin usted puede considerar dos tipos de fuentes: FUENTES
PRIMARIAS que son aquellas que nos proporcionan informacin
directamente desde el objeto de estudio, para ello se pueden utilizar:
Encuestas Entrevistas Datos recogidos de laboratorio Censos
Por ejemplo, si se realiza una encuesta a los consumidores de un
producto que est siendo investigado, los datos que se recogen se
constituyen en datos primarios puesto que se ha recurrido a la fuente
que directamente nos otorga los datos. Estos datos se encuentran, si
cabe el trmino, en bruto, a partir de lo cual se inicia el proceso de
clasificacin, organizacin, presentacin, sea en tablas o en grficas.
FUENTES SECUNDARIAS, son aquellas que nos proporcionan
informacin que ha sido previamente elaborada por otras personas y
se recogen generalmente de: Informes escritos Revistas
Peridicos Diferentes publicaciones Boletines, etc. Por ejemplo,
si se toma un boletn estadstico del Banco Central, all podremos
encontrar informacin que ya ha sido procesada y podemos trabajar
con esos datos para establecer promedios o caractersticas
adicionales sobre el tema que nos interesa analizar. En una
investigacin se puede utilizar tanto fuentes primarias como fuentes
secundarias, si nos interesa no solo describir informacin sino
adems relacionar con datos previamente trabajados por otras
organizaciones o personas.

J. W. Best, da las siguientes sugerencias con relacin a la construccin

de cuestionarios: o Busca solamente la informacin que se puede obtener de
otras fuentes. o Es tan breve como sea posible y slo lo bastante extenso para

obtener los datos esenciales. o Tiene un aspecto atractivo. o Las instrucciones

son claras y completas. Los trminos importantes se hallan definidos; cada
pregunta implica una sola idea; todas ellas estn expresadas tan sencilla y
claramente como sea posible, de manera que permite respuestas fciles,
exactas y sin ambigedad. o La importancia del tema al cual se refiere, debe
ser expuesta clara y cuidadosamente en el cuestionario. Las personas estarn
ms dispuestas a responder si saben cmo sern utilizadas sus respuestas. o
Las preguntas son objetivas, sin sugestiones hacia lo que se desea como
respuesta. o Las preguntas estn presentadas en un orden psicolgico correcto,
precediendo las de tipo general a las especficas. Deben evitarse las preguntas
molestas. o Es fcil de clasificar o interpretar. o Antes de aplicar un
cuestionario a un grupo numeroso, conviene experimentarlo en un grupo
reducido de caractersticas lo ms semejantes a las personas a las que se va a
encuestar. Esta aplicacin previa tiene por objeto detectar preguntas e
instrucciones ambiguas que posteriormente pueden restar validez al
instrumento. Es lo que se denomina cuestionario piloto de la prueba. o Al
elaborar el cuestionario es necesario establecer la forma en que ser tabulado e
interpretado. Para este objeto, es de gran utilidad la aplicacin experimental
que permite prever la dispersin que tendrn las respuestas. Una de las formas
ms sencillas de tabular un cuestionario es construir una tabla de doble
entrada, en uno de cuyos ejes se registra a los encuestados o el nmero de
formulario si se aplic en forma annima, y en su otro eje se colocan las
preguntas o el nmero que las representa. De este modo es posible obtener
rpidamente una visin global de las respuestas dadas por los individuos
encuestados. La Escala de Likert Es un tipo de instrumento de medicin o de
recoleccin de datos que disponemos en la investigacin social. Es una
escala para medir las actitudes. Consiste en un conjunto de tems bajo la
forma de afirmaciones o juicios ante los cuales se solicita la reaccin
(favorable o desfavorable, positiva o negativa) de los individuos. Alternativas
o puntos en la escala de Likert: Alternativa A: (5) Muy de acuerdo (4) De
acuerdo (3) Ni de acuerdo, ni en desacuerdo (Afirmacin) 2. (2) En
desacuerdo (1) Muy en desacuerdo Alternativa B: (5) Totalmente de acuerdo
(4) De acuerdo (3) Neutral (Afirmacin) (2) En desacuerdo (1) Totalmente en
desacuerdo Alternativa C: (5) Definitivamente s (4) Probablemente s (3)
Indeciso (Afirmacin) (2) Probablemente no (1) Definitivamente no

Alternativa D: (5) Completamente verdadero (4) Verdadero (3) Ni falso, ni

verdadero (Afirmacin) (2) Falso (1) Completamente falso Para obtener las
puntuaciones de la escala de Likert, se suman los valores obtenidos respecto
de cada frase. El puntaje mnimo resulta de la multiplicacin del nmero de
tems por 1. Una puntuacin se considera alta o baja respecto del puntaje total
(PT); este ltimo est dado por el nmero de tems o afirmaciones
multiplicado por 5. PM--------------------I----------------------I---------------------I------------------PT Actitud Actitud Muy desfavorable Muy favorable

Diferentes tipos de informacin demogrfica

La informacin demogrfica puede clasificarse de acuerdo con el objetivo bsico para la
cual fue recolectada. A un dato demogrfico se le llama primario, si su recoleccin se
llev a cabo para satisfacer las necesidades u objetivos de una investigacin concreta.
Mientras que a un dato demogrfico se le denomina secundario si se utiliza sin haber
sido recolectado en el contexto de la investigacin. Esta distincin es relativa, pues un
determinado dato puede ser primario para ciertos estudios y secundario para otros. La
importancia de esta clasificacin radica en la vinculacin entre los datos y la
investigacin.
Datos primarios: Tienen vnculo directo entre investigacin y recoleccin.
Datos secundarios: No existe vnculo entre su uso y el proceso de
recoleccin.
Una segunda clasificacin de la informacin, discrimina entre los datos directos y los
datos indirectos.
Datos directos: Se recolectan de una manera simple, no existen mayores
supuestos en el proceso de recoleccin.
Datos indirectos: Son obtenidos por medio de operaciones matemticas y
su aplicacin requiere de fuertes supuestos.
Finalmente, los datos demogrficos se pueden clasificar como brutos, corregidos o
refinados.
Datos brutos: Son aquellos que se representan sin desagregaciones, ajustes
o correcciones
Datos corregidos: Son los que se han sometido a tcnicas matemticas que
permiten suavizar su comportamiento y ajustarlos a patrones lgicos.

 Datos refinados: Son aquellos datos que han sido previamente tratados con
la intencin de mostrar una idea precisa de lo que se pretende analizar.

Muestreo probabilstico (aleatorio): En este tipo de muestreo, todos los

individuos de la poblacin pueden formar parte de la muestra, tienen probabilidad
positiva de formar parte de la muestra. Por lo tanto es el tipo de muestreo que
deberemos utilizar en nuestras investigaciones, por ser el riguroso y cientfico.
Muestreo no probabilstico (no aleatorio): En este tipo de muestreo, puede
haber clara influencia de la persona o personas que seleccionan la muestra o
simplemente se realiza atendiendo a razones de comodidad. Salvo en situaciones muy
concretas en la que los errores cometidos no son grandes, debido a la homogeneidad de
la poblacin, en general no es un tipo de muestreo riguroso y cientfico, dado que no
todos los elementos de la poblacin pueden formar parte de la muestra. Por ejemplo, si
hacemos una encuesta telefnica por la maana, las personas que no tienen telfono o
que estn trabajando, no podrn formar parte de la muestra.
Muestreo aleatorio simple
En un muestreo aleatorio simple todos los individuos tienen la misma probabilidad de
ser seleccionados. La seleccin de la muestra puede realizarse a travs de cualquier
mecanismo probabilstico en el que todos los elementos tengan las mismas opciones de
salir. Por ejemplo uno de estos mecanismos es utilizar una tabla de nmeros aleatorios,
o tambin con un ordenador generar nmeros aleatorios, comprendidos entre cero y
uno, y multiplicarlos por el tamao de la poblacin, este es el que vamos a utilizar.
Muestreo aleatorio estratificado
Es frecuente que cuando se realiza un estudio interese estudiar una serie de
subpoblaciones (estratos) en la poblacin, siendo importante que en la muestra haya
representacin de todos y cada uno de los estratos considerados. El muestreo aleatorio
simple no nos garantiza que tal cosa ocurra. Para evitar esto, se saca una muestra de
cada uno de los estratos.
Hay dos conceptos bsicos:
Estratificacin: El criterio a seguir en la formacin de los estratos ser formarlos de tal
manera que haya la mxima homogeneidad en relacin a la variable a estudio dentro
de cada estrato y la mxima heterogeneidad entre los estratos.
Afijacin: Reparto del tamao de la muestra en los diferentes estratos o
subpoblaciones. Existen varios criterios de afijacin entre los que destacamos:
1. Afijacin igual: Todos los estratos tienen el mismo nmero de elementos en la

muestra.
2. Afijacin proporcional: Cada estrato tiene un nmero de elementos en la muestra
proporcional a su tamao.
3. Afijacin Neyman: Cuando el reparto del tamao de la muestra se hace de forma
proporcional al valor de la dispersin en cada uno de los estratos.
Muestreo aleatorio sistemtico
Es un tipo de muestreo aleatorio simple en el que los elementos se seleccionan segn
un patrn que se inicia con una eleccin aleatoria.
Considerando una poblacin de N elementos, si queremos extraer una muestra de
tamao n, partimos de un nmero h=N/n, llamado coeficiente de elevacin y tomamos
un nmero al azar a comprendido entre 1 y h que se denomina arranque u origen.
La muestra estar formada por los elementos: a, a+h, a+2h,....a+(n-1)h.
De aqui se deduce que un elemento poblacional no podr aparecer ms de una vez en
la muestra. La muestra ser representativa de la poblacin pero introduce algunos
sesgos cuando la poblacin est ordenada en funcin de determinados criterios.
Muestreo aleatorio por conglomerados o reas
Mientras que en el muestreo aleatorio estratificado cada estrato presenta cierta
homogeneidad, un conglomerado se considera una agrupacin de elementos que
presentan caractersticas similares a toda la poblacin.
Por ejemplo, para analizar los gastos familiares o para controlar el nivel de audiencia
de los programas y cadenas de televisin, se utiliza un muestreo por conglomeradosfamilias que han sido elegidas aleatoriamente.
Las familias incluyen personas de todas las edades, muy representativas de las mismas
edades y preferencias que la totalidad de la poblacin.
Una vez seleccionados aleatoriamente los conglomerados, se toman todos los
elementos de cada uno para formar la muestra. En este tipo de muestreo lo que se elige
al azar no son unos cuantos elementos de la poblacin, sino unos grupos de elementos
de la poblacin previamente formados. Elegidos estos grupos o "conglomerados" en un
nmero suficiente, se pasa posteriormente a la eleccin, tambin al azar, de los
elementos que han de ser observados dentro de cada grupo, o bien, segn se desee, a la
observacin de todos los elementos que componen los grupos elegidos.
Por ejemplo, para analizar los gastos familiares o para controlar el nivel de audiencia
de los programas y cadenas de televisin, se utiliza un muestreo por conglomerados-

familias que han sido elegidas aleatoriamente. Las familias incluyen personas de todas
las edades, muy representativas de las mismas edades y preferencias que la totalidad
de la poblacin.
Una vez seleccionados aleatoriamente los conglomerados, se toman todos los
elementos de cada uno para formar la muestra. En este tipo de muestreo lo que se elige
al azar no son unos cuantos elementos de la poblacin, sino unos grupos de elementos
de la poblacin previamente formados. Elegidos estos grupos o "conglomerados" en un
nmero suficiente, se pasa posteriormente a la eleccin, tambin al azar, de los
elementos que han de ser observados dentro de cada grupo, o bien, segn se desee, a la
observacin de todos los elementos que componen los grupos elegidos.
Muestreo no Probabilstico
Existen otros procedimientos para seleccionar las muestras, que son menos precisos
que los citados y que resultan menos costosos. El procedimiento ms utilizado es el
muestreo no probabilstico, denominado opintico consistente en que el investigador
selecciona la muestra que supone sea la ms representativa, utilizando un criterio
subjetivo y en funcin de la investigacin que se vaya a realizar.
Con el muestreo opintico la realizacin del trabajo de campo puede simplificarse
enormemente pues se puede concentrar mucho la muestra. Sin embargo, al querer
concentrar la muestra, se pueden cometer errores y sesgos debidos al investigador y, al
tratarse de un muestreo subjetivo (segn las preferencias del investigador), los
resultados de la encuesta no tienen una fiabilidad estadstica exacta.
Un muestreo no probabilstico muy utilizado hoy en da por los institutos de opinin es
el de itinerarios, consistente en facilitar al entrevistador el perfil de las personas que
tiene que entrevistar en cada uno de los itinerarios en que se realizan las entrevistas.
El muestreo denominado de cuotas, utiliza en sucesivos sondeos al mismo conjunto
muestral (inicialmente seleccionado de forma aleatoria) y es el empleado para medir
ndices de audiencia de programas televisivos.
En muestreo se entiende por poblacin a la totalidad del universo que interesa
considerar, y que es necesario que est bien definido para que se sepa en todo
momento que elementos lo componen.
No obstante, cuando se realiza un trabajo puntual, conviene distinguir entre poblacin
terica: conjunto de elementos a los cuales se quieren extrapolar los resultados, y
poblacin estudiada: conjunto de elementos accesibles en nuestro estudio.
Censo: En ocasiones resulta posible estudiar cada uno de los elementos que componen

la poblacin, realizndose lo que se denomina un censo, es decir, el estudio de todos

los elementos que componen la poblacin.
La realizacin de un censo no siempre es posible, por diferentes motivos: a) economa:
el estudio de todos los elementos que componen una poblacin, sobre todo si esta es
grande, suele ser un problema costoso en tiempo, dinero, etc.; b) que las pruebas a las
que hay que someter a los sujetos sean destructivas; c) que la poblacin sea infinita o
tan grande que exceda las posibilidades del investigador.
Si la numeracin de elementos, se realiza sobre la poblacin accesible o estudiada, y no
sobre la poblacin terica, entonces el proceso recibe el nombre de marco o espacio
muestral.

TASA BRUTA DE MORTALIDAD La tasa bruta de

mortalidad es el indicador ms utilizado en la medicin de la
mortalidad. Se obtiene de la relacin entre el nmero de defunciones
ocurridas en un perodo de tiempo determinado (generalmente un
ao) y una estimacin de la poblacin expuesta al riesgo de morir en
el mismo perodo. La estimacin de la poblacin supone calcular el
tiempo vivido por aquella durante dicho perodo. Dadas las
dificultades que presenta su clculo, se estima la poblacin a mitad
de periodo. As: d D N * 1000 Z Z ZVI 30 Donde: d z es la Tasa
Bruta de Mortalidad D z son las Defunciones ocurridas en el ao z N
30-VI-z la poblacin estimada al 30 de Junio del ao z La tasa
multiplicada por mil, representa la frecuencia relativa con la
que ocurren las defunciones en una poblacin durante un ao.
Ejemplo d 158500 25232226 *1000 = 6.28 1999 As, se puede
afirmar que en 1999, por cada Mil fallecieron un poco ms de 6
personas. Normalmente, hay factores que producen variaciones
aleatorias en el nmero de defunciones registradas en las estadsticas
vitales. Deben suavizarse, calculando el numerador como un
promedio de las defunciones de tres aos consecutivos, uno anterior,
uno posterior y el ao para el cual se quiere calcular dicha tasa bruta
de mortalidad, la cual se expresa como sigue: d 1 / 3 * (D D D ) N *

1000 Z Z 1 Z Z 1 30 VI Z Como la mortalidad es un

proceso de salidas, la tasa bruta de mortalidad expresa la reduccin
relativa anual de una poblacin, que se atribuye a los fallecimientos de una
parte de la poblacin. Esta medida, sirve para conocer la evolucin de la
mortalidad de un pas en perodos cortos. Sin embargo, no permite hacer
comparaciones entre poblaciones diferentes y tampoco es til cuando se
intenta hacer alguna afirmacin sobre el nivel de la mortalidad. Tambin hay
que decir que est afectada por la estructura por edades de la poblacin, Los
valores de la tasa bruta de mortalidad vara entre 4 y 30 por mil. Cuando la
mortalidad es muy elevada, la tasa generalmente presenta valores altos. Pero
suele suceder que en pases con baja mortalidad, se presenten casos de alta
mortalidad. MORTALIDAD POR SEXO Y EDAD Como se ha indicado, la
mortalidad vara con la edad de las personas. Tambin, en el caso de variables
como el sexo, causas de muerte, lugar de residencia, y las de tipo
socioeconmico, como nivel de educacin, estrato socioeconmico, pobreza,
entre otras, permiten mostrar los diferenciales de la mortalidad. Estos
diferenciales, cuando se analizan por estratos sociales, pone en evidencia que
la mortalidad en las clases sociales bajas es mayor que en las clases altas. Es
tambin ms elevada en la poblacin sin educacin que aquella otra que
cuenta con algunos aos de estudio. La mortalidad rural es mayor que la
urbana. Y as, se podra ir distinguiendo de acuerdo a la variable con que se la
analice. Una de las variables ms importantes en el estudio de la poblacin es
la edad. Todas las variables demogrficas sin excepcin, tienen un
comportamiento diferente a travs de las edades. En el caso de la mortalidad,
su estudio se inicia con el clculo de las tasas por edad, que, al analizarlas,
muestran como la estructura de edades de la poblacin inciden en el
comportamiento de la tasa bruta de mortalidad. Las tasas aqu, sirven para
diferenciar el comportamiento de la mortalidad a diferentes edades o para
analizar sus cambios en el transcurso del tiempo. As mismo, es importante
para la construccin de ndices, como la esperanza de vida al nacer, que no
est afectada por la estructura por edades de la poblacin. Las tasas de
mortalidad por edad, son llamadas tambin tasas centrales o tasas especficas
de mortalidad. Se calcula con la frmula siguiente: n x Z n x Z n x m 30 VI Z D
N * 1000 Donde: nm z x es la tasa de mortalidad del grupo de edad x a
x+n-1 en el ao z nD Z x es el nmero de defunciones ocurridas en el ao z a
personas con edades cumplidas entre x y x+n-1 nNx 30-VI-Z es la poblacin al
30 de junio del ao z en el grupo de edad x a x+n-1 Al igual que la tasa bruta
de mortalidad, estas tasas tambin pueden calcularse, utilizando el promedio
de las defunciones de tres aos consecutivos para suavizar las irregularidades
de la informacin bsica. De otro lado, la tasa de mortalidad tambin se
presenta por grupos quinquenales de edad. La excepcin la presenta el primer
grupo de edad que se dividen en menores de un ao y de 1 a 4 aos, debido a
la variacin relativamente importante de la mortalidad al principio de la vida.

TASAS DE MORTALIDAD POR EDAD La mortalidad es diferencial por sexo.

Generalmente, las mujeres presentan la mortalidad ms baja que los hombres.
La poblacin masculina, parece ser biolgicamente ms dbil que la femenina
y, adems, est ms expuesta a la muerte por accidentes y violencia. Cuando
la mortalidad est en un proceso de descenso, la femenina desciende ms
rpido que la masculina, incrementndose la diferencial. La sobremortalidad
masculina presenta los valores ms elevados, alrededor del grupo 20-24 aos,
y en las edades cercanas a los 60 aos. Normalmente, estas diferencias se
presentan en todos los grupos de edad, sobre todo en situaciones de baja
mortalidad. Excepcionalmente, cuando la mortalidad es relativamente elevada,
(en algunas edades) las tasas de mortalidad femeninas son mayores que las
masculinas. Por ejemplo, en las edades de 25-29 aos, esto es por efecto de
una mortalidad materna relativamente significativa. 4 Coleccin

las estadsticas vitales captadas por el INEGI, mediante el

aprovechamiento de los registros administrativos de diversas instituciones
pblicas, son el resultado del recuento de los hechos ocurridos en la vida de la
poblacin, como son: nacimientos, matrimonios, divorcios, defunciones y
muertes fetales. Las estadsticas vitales son elementos bsicos para el anlisis
demogrfico de la situacin de un pas, as como uno de los requisitos para
poder llevar a cabo la planificacin del desarrollo econmico y social. Ya que
proporcionan informacin sobre la tendencia del crecimiento natural de la
poblacin basndose en las tasas de natalidad y mortalidad; sobre la conducta
de sus componentes, su distribucin geogrfica y mediante su agregacin a lo
largo del tiempo, sobre el tamao de la poblacin y su estructura. Por otro
lado, permite identificar a los grupos demandantes de servicios mdicos,
educacin, vivienda, etc. Cabe sealar que los eventos demogrficos, estn
relacionados con factores econmicos y sociales que abarcan aspectos
importantes en el proceso de desarrollo del pas, como son la urbanizacin, la
educacin, vivienda, ingreso, estructura familiar, trabajo, etc. Una mayor
informacin sobre dichos factores, no solamente mejorar su comprensin
sino que tambin proporcionar los elementos necesarios para la elaboracin
de programas sociales por parte de la administracin pblica; as como su
vigilancia y evolucin. 1.