LA COMUNICACION

Mag. JORGE RUIZ CRUZ

Definicin de
Comunicacin

Comunicacin implica la transferencia

de informacin y significado de una
persona a otra.
Es el proceso de transmitir informacin
y comprensin de una persona a otra.
Es la manera de relacionarse con otras
personas a travs de datos, ideas,
pensamientos valores.

Diferencia entre
Comunicacin e Informacin
La comunicacin es un proceso de doble
va, bidireccional, es decir, la relacin entre
un emisor y un receptor y viceversa.
La informacin es lineal en un solo sentido,
no hay posibilidad de dilogo, de
entendimiento.

Elementos
de la
Comunicacin

1.- El Emisor
Es la fuente de comunicacin,
produce y emite un mensaje.
El emisor CODIFICA, pues su
finalidad es generar una respuesta
del receptor

2.- El Canal
Es el medio material necesario a travs del
cual los signos del cdigo son transmitidos
bajo la forma de un mensaje.
E

M
CANAL
Vehculo
Conducto

(CONTACTO)

R
CANAL
Va
Portador

SOPORTE FSICO DE LA COMUNICACN

3.- El Mensaje
Es un contenido conceptual que ha
adoptado una forma y estructura
determinada
CONTEXTO

SEAL QUE SE USA

MENSAJE

En un bar

/ DOS /

-Srvame dos
cervezas

En una avenida

/ LA LUZ ROJA /

- No puede
cruzar

/ Un crculo, un cigarro
En un hospital
- Prohibido fumar
y una diagonal /

4.- El Cdigo
Es el sistema de convenciones (signos,
smbolos) y sus reglas de combinacin
destinados a representar un mensaje.
CDIGOS SEMIOLGICOS O DE COMUNICACIN
Caractersticas
Finalidad
Elementos
Signos
Smbolos
Normas
Reglas

-Construyen sistemas.

-Sirven para formalizar,

cifrar, representar y
-Son de inventario limitado.
transmitir los mensajes.
-Moderadamente extensos.
-Aceptados convencionalmente. -Proporcionan y
establecen el contenido
-Son explcitos y modificables.
conceptual de los
mensajes

5.- El Receptor
Es quien capta el mensaje y lo
decodifica de acuerdo con las reglas
del cdigo usado.
El blanco o
destino de la
comunicacin

Receptor

6.- El Contexto
Es quien define el significado del
mensaje en sus variedades.
El contexto situacional es el conjunto de
circunstancias de tiempo y espacio en
el que se produce la comunicacin.
El contexto sgnico o entorno lingstico
est constituido por los otros signos que
en el mensaje rodean a los otros signos
que nos preocupan.

Tipos de Comunicacin
Segn Maletzke, las formas de comunicacin son:
(Cara a cara) Directa Indirecta
(En una sola direccin) Unilateral Recproca
Privada Pblica
Esta combinacin forma ocho formas de
comunicacin
1.Directa Unilateral Privada:
- Una exposicin de carcter dogmtico
2.Directa Unilateral Pblica:
- Un acto pblico multitudinario

3.
4.
5.
6.

7.
8.

Directa Recproca Privada:

- Una conversacin
Directa recproca Pblica:
- Un coloquio
Indirecta Recproca Privada:
Conversacin telefnica
Indirecta Recproca Pblica:
- Dilogo entre una persona y varias de la
prensa
Indirecta Unilateral Privada:
Una carta
Indirecta Unilateral Pblica:
- Comunicacin colectiva

Comunicacin Lingstica
y No - Lingstica
La comunicacin lingstica es aquella
comunicacin que se establece slo
mediante palabras.
La comunicacin no- lingstica es aquella
que se efecta por medio de otros
agentes: seales, dibujos, mmicas,
colores, gestos, humo, banderines y
sonidos inarticulados.

Modelos de
Comunicacin

1.- Modelo de Aristteles

Aristteles en LA RETRICA realiz el 1er
intento de presentar un modelo bsico de
comunicacin .
El orador

el discurso

el auditorio

2.- Modelo de Schramm

Wilbur Schramm consideraba al
codificador como la fuente del mensaje y
al decodificador como el destinatario
Campo de la experiencia

Fuente Cod.

Campo de la experiencia

Seal

Decod. Destino

3.- Modelo de Ferdinand

De Saussure
F o n a c i n

A u d ic i n

B.

A .
C

F o n a c i n

C = C o n c e p to
I = I m a g e n a c s tic a

A u d ic i n

4.- Modelo de David K. Berlo

Est constituido por los siguientes factores:
1. La fuente de la comunicacin
2. El codificador
3. El mensaje
4. El canal
5. El decodificador
6. El receptor de la comunicacin

5.- Modelo Clsico de Roman

Jakobson
C d ig o

E m is o r

C anal

M e n sa je

R e fe re n te

R e c e p to r

6.- Modelo de Claude Shanon

y Weaver
F u e n te d e
In f o rm a c i n

(2 )

Tra n s m is o r

(4 )

(3 )

(5 )

(6 )

(1 )

C O D IF IC A D O R
S E M N T IC O

(8 )

(7 )

F u e n te d e
ru id o
Se a l c o n
ru id o

C O D IG O

D e s t in a ta rio

(9 )

(1 0 )

M e n s a je

(8 )

(4 )
TR A N SM IS O R

R e c e p to r

Se a l
re c ib id a

Se a l
tra n s m itid a

M e n s a je

E M IS O R

C anal

REC EPTO R

D E S T I- (1 0 )
N A T A R IO

D E C O D IF IC A D O R
S E M N T IC O

Factores que obstaculizan

la comunicacin
Distorsin: Cuando el mensaje experimenta
alteracin, perturbacin lo cul modifica el
significado original.
Sobrecarga: El volumen de la informacin
es muy grande que sobrepasa la capacidad
personal del procesamiento del destinatario.
El Ruido: Es todo aquello que altera la
seal, perturba el canal en la transmisin y
recepcin del mensaje

Finalidad de la
Comunicacin
El objetivo general de la comunicacin es
lograr que un individuo entre en relacin, en
contacto con los dems. Dicho al revs: la
necesidad vital de relacionarnos se consigue
por medio de la comunicacin, proceso
mediante el cual hacemos de nuestros
congneres participes de lo que uno tiene.