Presentado por:

JUAN SEBASTIAN ACEVEDO R.

Cd.: 1.032394.505

Presentado a:
LYLIAM DEL ROSARIO GOMEZ SILVA
Tutor

PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
Grupo: 102054_4

UNAD Universidad Nacional Abierta Y A Distancia

CEAD Jos Acevedo y Gmez
Escuela de Ciencias Bsicas y Tecnologa
Programa: Ingeniera Industrial
AO: 2014
Tabla 1 Preguntas de respuesta individual en el foro de trabajo
colaborativo actividad 4.
Preguntas de observacin directa en el entorno laboral .
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FI-GQ-OCMC-004-007
000-17-03-2010

1. Cmo es el comportamiento individual del personal de su organizacin?

Las personas trabajan confiados y activamente durante su jornada laboral, se
comunican entre ellos y su lder o supervisor de los constantes movimientos del
proceso. Se tienen grupos de trabajo compactos y con buenas relaciones entre
los integrantes de los mismos, las personas tienen la oportunidad de socializar
con sus compaeros siempre y cuando tengan controlada su actividad y
realicen sus tareas de control y seguimiento de manera adecuada y garanticen
las buenas condiciones del producto; Colanta no prohbe la comunicacin entre
el personal siempre y cuando se cumplan las condiciones anteriores, por ende
las relaciones internas son afables y se maneja un ambiente laboral agradable.
2. Describa el tipo de motivacin que se evidencia en el comportamiento laboral
en su organizacin.
Inicialmente se provee a todas las personas operativas de la planta de los
elementos necesarios para las diferentes actividades a desempear, con lo
cual los trabajadores cuentan con todas las herramientas evitando as riesgos,
como por ejemplo, fuerzas innecesarias, cortes por manipulacin de elementos
cortantes sin proteccin, exposicin a reas fras o con excesos de agua sin
dotacin especifica; lo cual hace que los trabajadores tengan la total confianza
en realizar sus tareas seguros. En segundo lugar se brindan capacitaciones
dentro de los horarios laborales (dos veces al ao) con respecto a la
manipulacin de alimentos para el buen desempeo del trabajador en sus
tareas, y capacitaciones de trabajo en alturas y cuidado personal
constantemente (4 veces por ao) para que todo el personal conozca los
riesgos a los que se exponen. En tercer lugar se tiene servicio de casino los
tres turnos a bajo costo y disponible en los horarios de descanso de los
trabajadores (30 minutos por cada 8 horas de trabajo). Cuarto lugar se tiene
incentivo de una prima extralegal a fin de ao, media prima cuando el
trabajador inicia sus vacaciones y bonificacin a fin de ao si la cooperativa
tuvo buenos rendimientos. En quinto lugar cuenta con un fondo monetario
propio de Colanta al cual los trabajadores pueden acceder y realizar ahorros
ganando un inters anual y realizar prestamos que sern deducido por nomina
y con previa aprobacin del trabajador.
3. Cmo es el liderazgo en su organizacin?
Colanta cuenta con un organigrama bien estructurado en el cual se lleva un
conducto regual especializado para cada rea de produccin, trabaja un
supervisor de produccin en cada turno con lo cual el proceso esta supervisado
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las 24 horas y el personal operativo no se ve en la necesidad de tomar

decisiones en cuanto el proceso porque el responsable es el supervisor de
turno; los supervisores son personas capacitadas en los procesos y en manejo
de personal, Colanta brinda capacitacin a stas personas para atender
cualquier eventualidad, ademas los supervisores como lderes del procesos
cuentan con diversos apoyos para poder apoyarse en caso necesario como lo
son: cuerpo de brigada personal entrenado por el cuerpo de Bomberos de la
Ciudad en donde se ubique la planta, que se especializa en atencin a
emergencias, lo cual brinda seguridad al supervisor de que ser atendida de la
manera adecuada; equipo de mantenimiento tcnicos especializados para
atender eventualidades en cuanto al proceso; analistas de inventarios los
cuales monitorean constantemente los movimientos de material en la planta; y
cuerpo operativo del cual el Supervisor recibe capacitacin adicional por parte
de Recursos Humanos para cuestiones de manejo de personal. Con lo cual se
puede determinar que el lder del proceso tiene la posibilidad de atender
eventualidades basndose en su equipo de trabajo y tomando las decisiones
con criterio y argumento.
4. Describa el papel del psiclogo organizacional en la empresa
El psiclogo organizacional de la cooperativa Colanta esta encargado del
bienestar del personal ya sea operativo administrativo, realizando
capacitaciones que brinden a los trabajadores los conocimientos para el
desarrollo seguro de sus actividades; se encarga del desarrollo, aplicacin y
anlisis de encuestas de satisfaccin en las diferentes reas para as tomar
medidas en caso de ser necesario; esta en contacto con la ARP para el
seguimiento al estado de la planta fsica y adems recibir capacitacin de sta
para las constantes actualizaciones que se realicen en los estatutos tanto
privados como gubernamentales de las reglamentaciones vigentes; y hace
parte activa del equipo de brigadistas, siendo el/la lder de ste.
5. Partiendo de las respuestas 1 a 4 Defina el indicador o percepcin de
falencia de mayor relevancia que requiere anlisis y diagnstico. Ver tabla de
variables e indicadores, para que ubiquen la detectada en su organizacin y
colquela en el foro de trabajo colaborativo actividad 4.
Tabla 4 Diagnstico organizacional
VARIABLES

INDICADORE DIAGNOSTIC
S
O

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ANALISIS

V1 Ambiente
Herramienta
Fsico del lugar de trabajo
de trabajo
deficiente

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Los trabajadores aunque

cuentan con silla para el
desarrollo de las distintas
actividades de empaque, stas
Sillas de
son incomodas, pues no
trabajo con
brindan sustento a los pies del
espaldares
trabajado y el espaldar es muy
bajos y sin
pequeo llegando hasta la
apoyo par los
mitad de la espalda
pies
incomodando mas que los que
sustenta. Posible solucin:
cambio de las sillas por unas
mas adecuadas.