Evaluacin de la Accesibilidad: Un aspecto esencial para conseguir un diseo centrado en el usuario (DCU) satisfactorio consiste en realizar evaluaciones desde la fase inicial y a lo largo de todo el proceso de DCU. En esta seccin se proporciona informacin sobre cmo incorporar la accesibilidad a los siguientes mtodos de evaluacin: Importancia de la evaluacin exhaustiva de la accesibilidad 1. Revisin de estndares. 2. Evaluacin heurstica. 3. Simulaciones de diseo. 4. Tcnicas de filtrado. 5. Pruebas de usabilidad. 1.- Importancia de la evaluacin exhaustiva de la accesibilidad. La evaluacin de la accesibilidad suele verse limitada a la comprobacin de la conformidad con los estndares de accesibilidad. La conformidad con estos estndares es importante: en algunos casos es un requisito legal y en otros es slo una buena forma de comprobar que se han tenido en cuenta, adecuadamente, todos los problemas de accesibilidad. Sin embargo, cuando se presta atencin solamente a los aspectos tcnicos de la accesibilidad, el factor de la interaccin humana puede llegar a perderse. Los mtodos de evaluacin de la usabilidad pueden comprobar la accesibilidad usable para garantizar que tus soluciones de accesibilidad son usables para las personas con discapacidad. 2.- Revisin de estndares. La revisin de estndares en el proceso de diseo centrado en el usuario valora si un producto cumple con un estndar de diseo de interfaz concreto. A veces, los estndares son guas internas de estilo y, otras veces, son estndares externos.
Los estndares y pautas de accesibilidad son facilitados por organismos
internacionales de estandarizacin; administraciones nacionales, estatales y locales; grupos empresariales; y organizaciones individuales. Herramientas para la evaluacin de la accesibilidad: La mayora de herramientas para la evaluacin de la accesibilidad valoran si las pginas web satisfacen las Pautas de accesibilidad al contenido en la Web (WCAG) de la WAI del W3C y, en ocasiones, estndares nacionales como la Seccin 508 Artculo 1194.22 de EE. UU.. La mayora de herramientas son de pago, algunas proporcionan versiones limitadas disponibles gratuitamente en la Web, y slo unas pocas son totalmente gratuitas. Los siguientes recursos creados por la WAI hablan de las herramientas para la evaluacin de la accesibilidad web: Selecting Web Accessibility Evaluation Tools da una serie de consejos sobre cmo elegir una herramienta que te ayude a evaluar la accesibilidad web. Describe distintos tipos de herramientas, as como sus usos y caractersticas. Herramientas de evaluacin de accesibilidad web es una completa base de datos de ms de 100 herramientas en 20 idiomas. Aunque las herramientas de evaluacin identifican algunos problemas de accesibilidad, no pueden determinar por s solas si un producto satisface o no los estndares o si es accesible. Evaluacin Heurstica Los especialistas valoran si cada elemento del diseo cumple los principios de usabilidad establecidos. Para llevar a cabo una evaluacin heurstica de la accesibilidad, se valorar si los elementos del diseo cumplen con los principios de accesibilidad. 3.- Simulaciones de Diseo. El propsito de una simulacin de diseo es encontrar problemas potenciales de usabilidad imaginando cmo interactuara un usuario con un concepto o prototipo inicial. Lo habitual es que una persona haga el papel de usuario representativo mientras que un miembro del equipo de diseo le orienta por una serie de tareas reales que tiene que realizar sobre unos primeros prototipos. A veces, otro miembro del equipo hace de ordenador o de dispositivo, cambiando las maquetas en papel de las ventanas, mens
desplegables,cuadros de dilogo en forma de ventanas emergentes (popups) y otros elementos de la interfaz.
Algunas vas para incorporar la accesibilidad a las simulaciones de diseo son: Centrarse en problemas de accesibilidad concretos durante las simulaciones frecuentes. Llevar a cabo simulaciones especficas para la accesibilidad. 4.- Tcnicas de Filtrado. Son actividades sencillas y sin coste alguno que te ayudarn a identificar barreras potenciales a la accesibilidad en el diseo de tus productos. Los equipos de diseo utilizan estas tcnicas para conocer los problemas de accesibilidad y para evaluar prototipos o productos ya existentes. Gracias a ellas se ahorra tiempo y dinero porque localizan las barreras en la fase inicial del proceso, cuando es ms barato introducir cambios en el producto, y porque sirven para centrar las pruebas de usabilidad con personas con discapacidad que se realizarn despus. Ms informacin: http://www.uiaccess.com/justask/es/screening.html 5.- Pruebas de usabilidad. Aportan datos tanto cuantitativos como cualitativos sobre usuarios reales que llevan a cabo tareas reales con un producto. Los profesionales de la usabilidad pueden evaluar algunos aspectos de la accesibilidad utilizando protocolos normalizados de pruebas de usabilidad, introduciendo unas pocas modificaciones para incluir a participantes con discapacidad. Aunque las pruebas de usabilidad son tiles para saber ms sobre cmo utilizan las personas tus productos y para valorar la usabilidad de las soluciones de accesibilidad, no evalan la conformidad con los estndares de accesibilidad. Ms informacin: http://www.uiaccess.com/justask/es/ut.html Referencia: http://www.uiaccess.com/justask/es/evaluate.html