UNIVERSIDAD

AUTNOMA DEL
ESTADO DE HIDALGO

INSTITUTO DE
CIENCIAS BSICAS E
INGENIERA
INGENIERA
INDUSTRIAL

RESUMENES DE
EXPOSICIONES
2 PARCIAL
ECONOMA
Jos Orlando Rangel
Arriola

Jos Orlando Rangel Arriola

62 Ing. Industrial
Economa

6. MERCADO
Desde el punto de vista econmico es definido como un lugar fsico donde se
renen oferentes y demandantes para realizar intercambios.
Desde el mercadeo es visto como el conjunto de consumidores actuales y
potenciales. (Que compran o podran comprar

Objetivo
Un mercado rene a los compradores y vendedores con el propsito de
determinar las condiciones para el intercambio.

Clasificacin del Mercado

1. Desde el punto de vista geogrfico:
a) Mercado local y/o regional: El nmero de personas que poseen una
necesidad especfica y poseen las caractersticas para poder consumirlo.
b) Mercado Nacional: Es el conjunto de personas con una necesidad especfica
y que cuentan con caractersticas necesarias para consumir un producto dentro
de las fronteros de un pas.
c) Mercado multinacional y extranjero: Est integrado por las personas que
viven fuera del territorio, pero que son consumidoras de un producto
importado.
d) Mercado global: conjunto de personas que compran productos que traspasan
las fronteras, en pases que poseen acuerdos comerciales y han adaptado sus
productos a las necesidades de cada pas.
2. Segn el tipo de consumo:
a) Mercado de servicios: Es el grupo de consumidores actuales y potenciales de
productos intangibles.
b) Mercado de consumo: Est integrado por los consumidores actuales y
potenciales de productos de consumo masivo.
c) Mercado industrial: Son las empresas que tienen el carcter de clientes
actuales y potenciales de productos terminados o semiterminados, que sern
utilizados en la produccin de otros
3. Segn el tipo de productos:
a) Mercado de materias primas: este mercado incluye a los clientes y
compradores de todos aquellos productos que se obtienen directamente de la

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naturaleza o que han sufrido un proceso de transformacin previo, pero que
an son considerados MP.
b) Mercado de productos industriales: Aqu se comercializan todos los
productos terminados o semiterminados destinados a formar parte de un
nuevo producto tras ser sometidos a un proceso de transformacin.
c) Mercado de servicios: El nmero de empresas, usuarios, intermediarios, etc.
Que realicen sus transacciones con productos intangibles.
4. De acuerdo con el tipo de demanda:
a) Mercado disponible: Est integrado por todos los consumidores que tienen
una necesidad especfica y que cuentan con las caractersticas necesarias para
consumir el producto.
b) Mercado real: Son todos los consumidores del mercado disponible que
compran un producto especfico.
c) Mercado potencial: Es el conjunto de consumidores que no estn en el
mercado real, pero en ocasiones pueden formar parte del mercado disponible.
Este grupo no consume el producto debido a que no cuenta con las
caractersticas del segmento, porque consumen otro producto debido a que le
compran a la competencia, ya sea un producto similar o sustituto (una
motocicleta).
d) Mercado objetivo o mercado meta: Se define como el conjunto de
consumidores que pertenecen al mercado disponible, que pueden formar parte
del mercado real y potencial, al cual se dirigen los esfuerzos y acciones
mercadolgicas de la empresa, con el fin de que ellos se conviertan en
consumidores reales del producto

Mercado Objetivo
Un mercado objetivo es un grupo de clientes (personas o empresas) a las que
el vendedor dirige especficamente sus esfuerzos de marketing. La eleccin
cuidadosa y la definicin exacta del mercado objetivo, son esenciales para el
desarrollo de una mezcla del marketing efectiva.

Naturaleza econmica de los mercados

La naturaleza del mercado se refiere a una clasificacin econmica que analiza
el tipo o carcter fundamental que tiene un mercado determinado. Es decir se
trata de una apreciacin cualitativa a diferencia por ejemplo del tamao del
mercado que se puede cuantificar en trmino de nmero de consumidores o de
poder de compra. As dentro de la naturaleza del mercado se juzga si es
estratificado u homogneo, si es de tangibles o intangibles, global o territorial,
de bienes perecederos o perdurables, abiertos o muy regulados, lo mismo que
su pertenencia bsica a un sector econmico.

7. LIBRE COMPETENCIA
MONOPOLIO

La competencia es el conjunto de esfuerzos que desarrollan los agentes

econmicos que, actuando independientemente, rivalizan buscando la
participacin efectiva de sus bienes y servicios en un mercado determinado.

Competencia perfecta.
En una industria perfectamente competitiva nadie cree que sus propias
acciones puedan afectar el precio del mercado. Una industria de este tipo debe
tener muchos compradores y muchos vendedores.

Curva de demanda de una empresa competitiva.

V
Consta de 4 caractersticas:
1) Debe de haber un gran nmero de empresas de forma que cada una de
ellas sea trivial con respecto al total de la industria.
2) Las empresas deben producir un bien razonable estndar.
3) Los consumidores tienen informacin perfecta sobre la calidad del
producto, de forma que pueden reconocer que los bienes que venden las
empresas son en realidad el mismo producto.
4) Libre entrada y salida de empresas lo que invalida la posibilidad de
colisin entre empresas.

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Competencia Imperfecta (Monopolio).

Cuando las empresas tienen poder de mercado, esto es, capacidad para influir
dentro de los precios, se altera la relacin entre los precios de la empresa y sus
costos.
En cualquier caso, el anlisis de la realidad del tejido empresarial de nuestro
entorno nos dice que la competencia perfecta y el monopolio son raros y lo que
ms abunda son industrias y empresas que si sitan en posiciones intermedias.

Derecho de competencia.
El Derecho de Competencia se ocupa de la proteccin de los intereses de los
consumidores y de la proteccin de la libre competencia en los mercados. stos
se protegen mediante la prohibicin de actos que se considera impiden la
competencia y mediante la promocin y abogaca por un entorno competitivo.

Qu es la competencia en los Mercados y por qu se

protege?
En trminos econmicos, la competencia es un conjunto de actos desarrollados
por agentes econmicos independientemente, que rivalizan con el fin de
asegurar la participacin efectiva de sus bienes y servicios en un mercado
determinado.
La competencia en los mercados debe protegerse al imponer presin a las
empresas para que sean ms eficientes y provean productos con mayor calidad
y variedad a precios ms bajos. Para esto, las empresas deben invertir en
mejorar la calidad y producir ms; incentivos directamente relacionados con el
crecimiento econmico y la innovacin que se traducen en beneficios para los
consumidores. En este sentido, el estmulo econmico llamado competencia es
el nico mecanismo conocido que, por s solo, puede mejorar el nivel de vida
sin la interferencia del Estado.

Derechos de libre competencia

La libre competencia es un derecho de todos que supone responsabilidades. La
empresa, como base del desarrollo, tiene una funcin social que implica
obligaciones. El Estado fortalecer las organizaciones solidarias y estimular el
desarrollo empresarial. El Estado, por mandato de la ley, impedir que se
obstruya o se restrinja la libertad econmica y evitar o controlar cualquier
abuso que personas o empresas hagan de su posicin dominante en el
mercado nacional.

Monopolio
Una empresa es un monopolio si es la nica que vende un producto y si este
producto no tiene sustitutos cercanos. La causa fundamental de la existencia
de un monopolio son las barreras de entrada: un monopolio es el nico
vendedor en su mercado porque otras empresas no pueden entrar a este y
competir con l.

Monopolio vs Competencia
La diferencia principal entre una empresa competitiva y un monopolio es la
capacidad de este ultimo de influir en el precio de su producto, ya que una
empresa competitiva fija sus precios en relacin al mercado en el que opera

8. Oligopolio
Un oligopolio (del griego oligo=pocos, polio=vendedor) es un mercado el cual
es dominado por un pequeo nmero de vendedores o prestadores de servicio
(oligoplicos- oligopolistas). Debido a que hay pocos participantes en este tipo
de mercado, cada oligopolio est al tanto de las acciones de los otros. Las
decisiones de una empresa afectan o causan influencias en las decisiones de
las otras. Por medio de su posicin ejercen un poder de mercado provocando
que los precios sean ms altos y la produccin sea inferior. Estas empresas
mantienen dicho poder colaborando entre ellas evitando as la competencia.

Caractersticas.

La mayor parte de las ventas las realizan unas pocas empresas.

En el oligopolio suele suceder que una empresa sea lder en
precios y los dems se ven precisados a seguirla.
Su decisin de precio puede ser individual o realizado entre ellos.
Se encuentra en una posicin intermedia entre lo que se conoce
como competencia perfecta y monopolio.

Tipos de oligopolio
Oligopolio Diferenciado: Incluye muchos productos manufactureros y
otro.
Oligopolio Concentrado: Es la forma de mercado del proceso de
concentracin industrial. Aparece cuando existen nicamente pocos
productores de una materia prima o de mercancas idnticas.

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Condiciones del Mercado Oligopolista

Los competidores mantienen una estrecha comunicacin ya sea directa
o indirecta.
Los competidores Oligopolistas pueden llegar a acuerdos sustanciales,
ya sea directa o indirecta.
La competencia no es tan cerradas como otros modelos la competencia
monopolista.

9.
INVESTIGACIN
MERCADOS

DE

La investigacin de mercados es el proceso de recopilacin, procesamiento y

anlisis de informacin, respecto a temas relacionados con la mercadotecnia,
como: Clientes, Competidores y el Mercado. La investigacin de mercados
puede ayudar a crear el plan estratgico de la empresa, preparar el
lanzamiento de un producto o facilitar el desarrollo de los productos lanzados
dependiendo del ciclo de vida. Con la investigacin de mercados, las
compaas pueden aprender ms sobre los clientes en curso y potenciales.

Investigacin cualitativa
Es la investigacin de carcter exploratorio que pretende determinar
principalmente aspectos diversos del comportamiento humano, como:
motivaciones, actitudes, intenciones, creencias, gustos, disgustos y
preferencias.
Las personas a las que se les aplica esta investigacin representan a las clases
sociales de una determinada colectividad. Las tcnicas empleadas en estas
investigaciones se llaman: tcnicas cualitativas.

Investigacin cuantitativa.
Permite cuantificar la informacin, a travs de muestras representativas, a fin
de tener la proyeccin a un universo especfico. Refleja lo que ocurre realmente
en un mercado; es decir, ofrece respuestas al qu, cundo, cunto, dnde y
cmo suceden los hechos en segmentos definidos. Esta investigacin es
estructurada y determinante, se realiza entre un gran nmero de sujetos
entrevistados individualmente.

Investigacin de campo
Investigacin que recoge informacin de las fuentes externas primarias, a
travs de diferentes tcnicas y los estudios realizados con esos datos.
Investigacin de Campo: Constituye un proceso sistemtico, riguroso y racional
de recoleccin, tratamiento, anlisis y presentacin de datos, basado en una
estrategia de recoleccin directa de la realidad de las informaciones necesarias
para la investigacin. De acuerdo con el propsito, la investigacin de campo
puede ser de dos tipos:

Investigacin exploratoria
Constituida por aquellos estudios que tratan de describir la situacin sin
intentar explicar o predecir las relaciones que se encontraran en ella.
Investigacin de campo.

Investigacin de gabinete
Denominacin utilizada para designar la investigacin que recoge los datos de
las fuentes internas y de las fuentes externas secundarias y los estudios
realizados con estos datos.

Investigacin operativa
Es la ciencia que trata de la preparacin cientfica de las decisiones.

Investigacin publicitaria
Es aquella investigacin que se ocupa del estudio de los diferentes aspectos
relacionados con el proceso de comunicacin en la sociedad. Comprende 3
reas de estudio:
a) Investigacin socioeconmica de la publicidad (comprende el estudio de
la publicidad a nivel global, desde un enfoque socioeconmico, jurdico,
tecnolgico, con carcter descriptivo).
b) Investigacin de los mensajes publicitarios. (Anlisis de los mensajes
publicitarios, desde su creacin hasta sus efectos, su objeto de estudio

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es: Las proporciones o ideas preliminares (test de concepto), expresiones
creativas, comprensin del mensaje, credibilidad del mensaje, recuerdo
del mensaje, atencin del mensaje, actitudes, comportamiento).
c) Investigacin de medios. (Estudio de los diferentes medios publicitarios,
los principales objetos de la investigacin son: difusin de los medios,
audiencia, equivalencias publicitarias, recuerdo de la publicidad,
contenido de los medios de comunicacin, inversin).

Tipos de informacin necesaria y las fuentes

Informacin Primaria: es aquella que se releva directamente para un
propsito especfico.
Informacin Secundaria: se refiere a aquella que ya existe en algn
lugar y se recolect para otro propsito. Por lo general este tipo de
informacin es menos costosa que la primaria y en ocasiones basta con
la revisin de Internet o con una visita a la biblioteca local.

10.
Metodologa
de
investigacin de mercados.

la

La orientacin al cliente es la fuerza motivadora detrs de esas

organizaciones; sin clientes: no hay negocio. En diagnsticos realizados
se detecta que la no existencia de un conocimiento de exhaustivo de las
necesidades y deseos que tiene el cliente.

Los estudios de mercados, una conceptualizacin

necesaria
Toda organizacin cuya misin consiste en vender un producto o servicio
cualquiera, logrando de esta forma un beneficio, tiene la imperiosa
necesidad de disponer de informacin veraz sobre lo que est
ocurriendo en el mercado (sobre sus clientes reales y potenciales, sobre
los comportamientos de estos y la competencia directa e indirecta).
Se puede decir, pues, que las funciones especficas que debe cumplir la
investigacin de mercados son:

 Descripcin de los sucesos o actividades que han ocurrido o estn

ocurriendo en el mercado en el que la organizacin est presente.
Evaluacin de los productos, resultado de ventas, competencia y
otros aspectos similares.
Explicacin de por qu ciertos hechos han ocurrido o estn
ocurriendo en el mercado en que la organizacin est presente
(descenso en el volumen de ventas y liderazgo de la competencia)
Prediccin de que es lo que podr ocurrir en trminos de ventas,
necesidades de nuevos productos, distribucin, precios o cualquier
otro aspecto similar.
Asistencia a la toma de decisiones; lo que implica que quien ha
llevado a cabo la investigacin deber evaluar la informacin de
forma cuidadosa y totalmente imparcial y efectuar las adecuadas
recomendaciones a quien corresponda.
Segn Kotler (1996) el enfoque de marketing se basa en cuatro pilares
que contribuyen a una comercializacin ms efectiva:
Definicin del mercado
Orientacin al cliente
Coordinacin de marketing
Rentabilidad

Definicin del mercado:

Las organizaciones tienen que definir su pblico objetivo
cuidadosamente, estas aciertan cuando preparan un programa
especfico de marketing para cada pblico objetivo.

Orientacin al cliente:
Requiere que la organizacin defina las necesidades del cliente desde el
punto de vista de este ltimo y no desde el punto de vista de la
organizacin. Cada producto presenta mltiples aspectos que la
direccin no puede conocer sin investigar al consumidor potencial. El
objetivo, despus de todo, es vender a travs de la satisfaccin de las
necesidades del cliente.

Coordinacin de marketing
Significa dos cosas. En primer lugar, que las distintas funciones de
marketing (ventas, publicidad, gestin de productos, e investigacin de
marketing) deben estar coordinadas entre ellas. En segundo lugar, el
departamento de marketing debe coordinarse con el resto de los

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departamentos y no funcionar nunca bien si se le considera meramente

como un departamento aislado; solo lo har adecuadamente cuando
todos los empleados sean sensibles al efecto que sus actuaciones tienen
en la satisfaccin de los clientes.

Rentabilidad
El propsito del enfoque marketing es ayudar a las organizaciones a
alcanzar sus objetivos. En el caso de empresas privadas consiste en
maximizar el beneficio y en las organizaciones no lucrativas, es
sobrevivir y atraer fondos suficientes para poder desarrollar bien su
trabajo.

Procedimiento para realizar Estudios de Mercados

Definicin del Problema
Descriptivos: buscan una caracterizacin de la situacin. El centro del
problema es establecer una vinculacin entre un grupo de
caractersticas o propiedades y la frecuencia de aparicin de stas
respecto al fenmeno.
Causales: como su nombre lo indica, son aquellos problemas que tienen
como objetivo brindar una explicacin acerca de las causas de
determinado fenmeno.

Definicin de los Objetivos de la Investigacin

Los objetivos de la investigacin responden a la pregunta por qu se va
a llevar a cabo este proyecto? Es necesario que los mismos se
establezcan claramente para definir con precisin el alcance que tendr
el trabajo, as como el marco de accin.

Desarrollo del Plan de Investigacin

Es probable que las cosas ms importantes que revela un plan de
investigacin formal sean los modos en que el especialista tratar de
lograr los objetivos y el tiempo, personal y dinero requerido para
alcanzarlos.
Los datos pueden ser recogidos de diferentes formas:
Observacin: se lleva a cabo sin efectuar contacto personal. La
observacin puede ser ms objetiva que la entrevista porque no se
hacen preguntas. Se enfoca en lo que la gente hace o hizo.

 Reuniones de grupo: una dinmica de grupo es una reunin de 6 a

10 personas, que pasan varias horas con un entrevistador
adiestrado para discutir un proyecto, servicio, organizacin u otro
problema de marketing.
Entrevistas: las compaas desarrollan entrevistas para
comprender los conocimientos, preferencias y satisfaccin de los
consumidores. Estas pueden ser personales (cara a cara) o por
telfono.

Recogida de la Informacin
Hay dos clases fundamentales de datos que pueden emplearse en una
investigacin y ambos son extremadamente valiosos: secundarios y
primarios.
Los datos secundarios estn constituidos por las fuentes internas
(informe de ventas, ganancias y prdidas de la compaa) y las externas
(publicaciones del gobierno, bancos de datos, libros y servicios
comerciales)
La recoleccin de datos primarios es mucho ms costosa, pero
proporciona una informacin.

Anlisis de la Informacin
Una vez que el problema de marketing se defini con toda claridad se
debe someter a un anlisis preliminar o de situacin, es decir una
evaluacin de compaa y del mercado basndose en la informacin
recopilada desde el interior y exterior de la misma.

Presentacin de los Resultados

Esta puede ser la parte ms importante en el proceso de investigacin.
Si el informe es confuso o est escrito en forma deficiente, se pierde
todo el tiempo y esfuerzos dedicados a la recoleccin y anlisis de la
informacin. Los resultados se comunican al gerente a travs de un
informe escrito y una presentacin oral. Dentro de los criterios para
juzgar la calidad de un informe estn la exactitud, organizacin,
entendimiento, nivel de inters, actualidad, precisin, claridad y
consolidacin.

Diseo de encuestas
La encuesta es una bsqueda sistemtica de informacin en la que el
investigador pregunta a los investigados sobre los datos que desea
obtener, y posteriormente rene estos datos individuales para obtener
durante la evaluacin datos agregados.

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La encuesta realiza a todos los entrevistados las mismas preguntas, en

el mismo orden, y en una situacin similar; de modo que las diferencias
son atribuibles a las diferencias entre las personas entrevistadas.

Tipos de encuesta.

Finalidad: exploratoria, evaluativa, descriptiva, explicativa,

predictiva.

Contenido: hechos, opiniones, actitudes o sentimientos.

Procedimiento de encuesta:
Dimensin temporal
La encuesta puede ser:

Personal.
Telefnica.
Postal.
Encuesta exploratoria
Es un ensayo que se utiliza cuando la informacin previa del fenmeno a
estudiar es escasa o poco fiable. Primera toma de contacto con un
fenmeno de estudio que no es muy conocido.

Encuesta descriptiva
Definir la realidad, examinar un fenmeno para caracterizarlo y/o
diferenciarlo de otro/s. Es el paso previo en cualquier investigacin
mediante encuesta (provoca los por qu de la investigacin
explicativa).

Encuesta predictiva
Predecir el fenmeno de un fenmeno. Es necesario conocer la
explicacin de los fenmenos antes de tratar de establecer una
prediccin de estos.

11. MUESTREO Y PRONSTICOS

El Muestreo
En un universo de trabajo en donde se desea aplicar un anlisis
estadstico, cuando el muestreo cubre a todos los elementos de la
poblacin., se realiza un censo. La realizacin de un censo puede ser
muy costoso, muy extenso o que la muestra se destruya como resultado
del anlisis. En tales oportunidades se debe practicar un anlisis
muestral.
La muestra es una parte seleccionada de la poblacin que deber ser
representativa, es decir, reflejar adecuadamente las caractersticas que
deseamos analizar en el conjunto en estudio.

Tipos de muestreo
El muestreo probabilstico, todos los individuos o elementos de la
poblacin tienen la misma probabilidad de ser incluidos en la muestra
extrada, asegurndonos la representatividad de la misma.
El muestreo no probabilstico, por su parte, los elementos de la muestra
se seleccionan siguiendo criterios determinados siempre procurando la
representatividad de la muestra.

Mtodos de muestreo
Muestreo Aleatorio Simple. Es un enfoque en al cual cada miembro de la
poblacion, y por tanto cada muestra posible tiene una probabilidad igual
de ser seleccionado, formando un conjunto de nmeros aleatorios.
Muestreo Sistemtico. Implica esparcir sistemticamente la muestra a lo
largo de la lista de miembros de la poblacin.
Muestreo Estratificado. Una muestra aleatoria se selecciona de una lista
que representa a la poblacin que conlleva a determinada informacin
acerca de sus grupos dentro del marco dela muestra.
Muestreo de Conglomerados. La poblacin se divide nuevamente en
subgrupos de donde viene el trmino conglomerados en lugar de
estratos, es decir, todos los miembros de los grupos se vuelven parte de
la muestra.
Muestreo de juicio o criterio: Un experto usa el juicio para identificar
muestras representativas.
Muestreo por Conveniencia: Es ocupado para obtener informacin de
forma rpida y sin costo, consiste en contactar unidades de muestreo
que sean convenientes.

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Muestreo por cuotas: Es un muestreo de juicio con la restriccin de que

la muestra incluye un nmero mnimo de cada subgrupo especificado
dentro de la poblacin.

Pronsticos
Pronstico es un trmino que procede del latn prognostcum, aunque su
origen ms remoto se encuentra en la lengua griego. El concepto hace
referencia a la accin y efecto de pronosticar (conocer lo futuro a travs
de ciertos indicios).

Razn de ser
Las dos areas funcionales de la firma que ms utilizan los mtodos de
pronsticos son: marketing y produccin. Las empresas tienen muchos
beneficios de un buen pronstico, pero tambin pueden severas
consecuencias de un mal pronstico. En la planeacin de la produccin
estamos interesados en pronosticar la demanda de productos.

Tipos de pronsticos.
Pronsticos Econmicos: Sirven para pronosticar lo que sern las
condiciones generales de los negocios dentro de algunos meses o aos.
Lo hacen los gobiernos, los bancos y los servicios de prediccin
economtrica.
Pronsticos Tecnolgicos: Pronostican la probabilidad y el significado de
posibles desarrollos futuros. Indican la direccin de los cambios
tecnolgicos y la tasa de cambios esperada.
Pronsticos de la demanda: Las predicciones de demanda pronostican la
cantidad y la duracin de la demanda de los bienes y/o servicios de una
empresa.

Horizonte de tiempo:
Podemos clasificar los problemas de pronsticos en varias dimensiones.
La primera es de acuerdo al horizonte de tiempo:
1) Corto plazo: cruciales para la planeacin da a da, medidos en das o
semanas, (administracin de inventarios, planes de produccin,
requerimiento de materiales, trabajadores, turnos).
2) Plazo intermedio: medido en semanas o meses. (Patrones de venta
para familia de productos, requerimiento de trabajadores, recursos,
etc.).

3) Largo plazo: parte de la estrategia de manufactura, i.e. decisiones de

extensin de capacidad. (Nuevas plantas, reequipamiento)

Mnimos Cuadrados
Esta es otra tcnica de tipo cuantitativo que permite el clculo de los
pronsticos para perodos futuros, para lo cual requiere de registros
histricos que sean consistentes, reales y precisos.
Esta tcnica como su nombre lo indica se trata de sacar el total de las
desviaciones elevadas al cuadrado a un valor mnimo: su objetivo es
determinar los coeficientes a y b, que son conocidos como coeficientes
de regresin, donde x es la variable independiente (tiempo), y es la
variable dependiente (pronstico de la demanda).

Potencial
Teniendo datos histricos observados sobre la demanda, oferta o la
variable que se quiera proyectar, podemos graficar la nube de puntos y
observar la distribucin de los mismos, as como apreciar si los puntos
se aproximan a alguna funcin, en el caso de la funcin potencial se
puede recurrir a la siguiente relacin:
Y=AXB

Exponencial
Nos permite calcular los pronsticos de las ventas de la demanda para el
siguiente periodo nicamente. Es una ponderacin o valor de ajuste con
cierto grado de error, que se puede estimar o determinar al emitir un
pronstico, este valor de ajuste flucta en ( 0.1 y 1). Si el valor de
ponderacin es pequeo el deslizamiento o ajuste ser gradual y
mnimo.

11. ANLISIS DE LA DEMANDA Y

LEY DE LA OFERTA
Anlisis de la demanda
A medida que un pas va desarrollando su economa va pasando la atencin de
las necesidades primarias a la provisin de bienes industrializados y servicios.
Para atendrsete proceso dinmico, hay que cuantificar cual va a ser la

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demanda frente a los requerimientos de los consumidores de acuerdo a los
diferentes niveles de ingreso.
As en los niveles de bajos ingresos se dar prioridad al consumo de productos
de primera necesidad, mientras que en los niveles de altos ingresos se tendr
una demanda selectiva en trminos de calidad, variedad y presentacin.

Variables
La demanda es una funcin que depende del comportamiento de algunas
variables, tales como:

El nivel de ingreso de los consumidores

El patrn de pago de los mismos
La tasa de crecimiento de la poblacin
El comportamiento de los precios tanto de los bienes sustitutos
como complementarios, preferencias de los consumidores y
naturalmente de la accin de los entes gubernamentales.

Demanda.
Son aquellas cantidades de un determinado producto, bien o servicio que una
poblacin solicita o requiera a diferentes niveles de precios. Si el precio de un
bien cambia pero todos los dems permanecen constantes, se da un
movimiento a lo largo de la curva de demanda, denominndose este caso
cambio de la cantidad demandada.
Si el precio del producto permanece constante pero cambia alguno de los
factores que influyen en los planes de los consumidores, entonces la curva de
demanda se desplaza, vale decir existe un cambio de la demanda ya sea a la
derecha en el caso de aumento de la demanda o a la izquierda en caso de una
disminucin.

Clasificacin de la demanda:
Demanda efectiva: Se entiende por demanda efectiva a aquella
que tiene respaldo inmediato de compra. Es decir, est basada en
los ingresos presentes del consumidor.
Demanda potencial: Es la demanda que no tiene respaldo
inmediato de compra y que est basada en los ingresos futuros del
consumidor.
Demanda derivada: En economa existe demanda tanto de
productos finales como de insumos intermedios, usualmente la
demanda que se establece de productos o bienes finales se llama
demanda final y la demanda de insumo o material primas
consecuencia de la demanda de estos productos finales o
productos se denomina demanda derivada.

rea de trabajo.
Se trata de enunciar y explicar las caractersticas generales que definen y
limitan el mercado que ser atendido mediante los bienes y servicios a ofrecer.
Esto supone la determinacin de la zona geogrfica en donde se ubican los
potenciales demandantes que poseen el deseo o la necesidad, la capacidad de
pago y la decisin de adquirirlo.
El rea de mercado hace referencia a tres puntos principalmente:
A. La poblacin: su tamao actual, su tasa de crecimiento, los procesos de
movilidad, su estructura (edad, sexo, costumbres, nivel de escolaridad,
profesin, ocupacin, estado civil, estrato, creencias religiosas, ubicacin
urbana o rural etc.)
B. Ingresos: nivel actual, tasa de crecimiento, clasificacin por estratos y su
distribucin.
C. Zona de influencia: el anlisis de mercado deber restringirse en lo posible a
una zona geogrfica determinada, para la cual se estudiarn las caractersticas
de los consumidores.

Estimulacin de la demanda actual.

Existen dos tipos de estimacin de demanda en los que un vendedor podra
interesarse: potencial total del mercado y potencial territorial. El potencial total
del mercado es de inters siempre que un vendedor se enfrente a la decisin
de introducir un nuevo producto o dar de baja alguno existente. El vendedor
quiere saber si es lo bastante grande para justificar la participacin de la
compaa.

Proyeccin de la demanda.
La demanda proyectada se refiere fundamentalmente al comportamiento que
esta variable puede tener en el tiempo, suponiendo que los factores que
condicionaron el consumo histrico del bien z actuaran de igual manera en el
futuro. La elaboracin de un pronstico de la demanda es imprescindible
acerca del comportamiento futuro de la economa, del mercado del proyecto,
de las expectativas el consumidor, as como de las caractersticas econmicas
del producto.

LEY DE LA OFERTA
Oferta es la cantidad ofrecida de un bien es la cantidad que los productores
esta dispuestos a vender en un periodo dado a un precio en particular. La
cantidad ofrecida no es la que a una empresa le gustara vender, sino la que en
definitivamente est dispuesta a vender.
LEY FUNDAMENTAL DE LA OFERTA
AFIRMA QUE:
Con todo lo dems constante, cuando mayor sea el precio del bien, mayor ser
la cantidad ofrecida.

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Un precio ms alto lleva a una mayor cantidad ofrecida del bien, debido a que
el costo de producir una unidad adicional del bien aumenta conforme aumenta
la cantidad producida. Para inducirlos a incurrir en un costo ms alto y
aumentar la produccin, se debe compensar a las empresas con un precio
mayor.

Curva de la oferta
La curva de oferta, llamada S en la figura, muestra como varia la cantidad
ofrecida de un bien cuando vara su precio. Tiene pendiente positiva, cuanto
ms alto es el precio, mas pueden y quieren las empresas producir y vender.
Que determinan los planes de venta.

La cantidad que las empresas planean vender de un bien servicio particular

depende de muchos factores. Entre los ms importantes estn:

Precio del bien

Los precios de los factores de la produccin
Los precios de los bienes relacionados
Los precios futuros esperados
El nmero de oferentes.
La tecnologa

Determinantes de la oferta
La tecnologa: La cantidad que estn dispuestos a ofrecer los oferentes a un
precio cualquiera depende principalmente de sus costes de produccin, los
cuales a su vez estn estrechamente relacionados con la tecnologa.
Los precios de los factores: Otro importante determinante de los costos de un
oferente es lo que ha de pagarse por los factores de produccin: el trabajo, el
capital, etc.
Numero de oferentes: Cuando ms empresas puedan ofrecer un producto,
mayor ser la cantidad ofrecida a un precio dado cualquiera.
Expectativas: Los oferentes tambin tienen en cuenta sus expectativas sobre
las variaciones de los precios cuando toman sus decisiones actuales sobre la
produccin.
Clima: En el caso de algunos productos, especialmente los agrcolas la
naturaleza influye poderosamente en la situacin de la curva de oferta.

12.
ELASTICIDAD
DEMANDA.

DE

LA

Es la medida del grado en que responden los compradores y los vendedores a

la situacin del mercado, nos permite analizar con mayor precisin la oferta y
la demanda.
Demanda de un producto o servicio depende en muchos casos de si este es de
primera necesidad o no.
Elasticidad: Concepto que los economistas emplean para representar la
medida de la sensibilidad de la cantidad demandada o de la cantidad ofrecida
a uno de sus determinantes.

Demanda elstica
Cuando la reduccin del precio (P) hace que la cantidad demandada (Q)
aumente tanto que la multiplicacin de (P * Q) sea mayor a la original, se
presenta una demanda elstica. E>1

Demanda Inelstica
Cuando la reduccin del precio (P) hace que la cantidad demandada (Q)
aumente muy poco o nada que la multiplicacin de (P * Q) es menor a la
original, se afirma que la demanda de un bien es inelstica o rgida. E<1

Demanda unitaria o proporcional

Cuando la reduccin del precio (P) hace que la cantidad demandada (Q)
aumente en proporciones iguales y (P * Q) sea igual, la elasticidad es
proporcional o igual a 1.

Factores que influyen en la elasticidad de la demanda de un

producto o servicio
Voluntad y capacidad de los consumidores de aplazar las
decisiones inmediatas de consumo sobre un bien o servicio cuando
este sube su precio o viceversa.
Otros factores que influyen son:

Disponibilidad de bienes sustitutivos,

Necesidad, duracin,
Lealtad a una marca determinada.

Jos Orlando Rangel Arriola

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Elasticidad de la relacin precio-oferta

Es bsicamente el mismo concepto, simplemente busca medir el impacto en la
oferta de un producto o servicio dada una variacin en su precio.
Si la cantidad ofrecida de un bien no disminuye cuando se disminuye el precio,
se dice que la oferta es rgida o inelstica.
En la oferta totalmente elstica, la cantidad ofrecida puede ser infinita, si el
precio es mayor que 0.
En donde la curva de oferta representa cantidades iguales de (P) y (Q), la
elasticidad de la oferta es igual a 1.

Ingreso total
Cantidad pagada por los compradores y percibida por los vendedores de un
bien; se calcula multiplicando el precio del bien por la cantidad vendida.
Segn la ley de la demanda, si el precio cae, la cantidad de la demanda se
incrementa. Un precio ms bajo significa que los productores obtienen menos
por unidad, lo cual tiende a hacer decrecer el ingreso total.

La proyeccin de la demanda
Fase importante en el estudio de mercado, que tiene la finalidad de determinar
la situacin conveniente del mercado al que se quiere ingresar con
determinado bien o servicio.
Este anlisis se realiza a travs de mtodos de proyeccin de consumo
aparente.
Para proyectar la demanda se debe utilizar uno de los tres mtodos de
proyeccin con la finalidad de estimar datos de la demanda a futuro.

Equilibrio entre oferta y demanda

El exceso de demanda, es cuando sta es mayor a la oferta, existe demanda
insatisfecha y menor seguridad cuantitativa.
El exceso de oferta, es cuando esta es mayor a la demanda, uno de los motivos
es que existe estrategia comercial.
El equilibrio entre oferta y demanda, es el punto en que se cortan la curva de
la oferta y la demanda. Este punto se llama equilibrio de mercado.
El precio correspondiente a esta interseccin se denomina precio de equilibrio.
Y la cantidad se llama cantidad de equilibrio.
Equilibrio: situacin en que el precio ha alcanzado un nivel en el que la
cantidad ofrecida y la demandada se igualan.

Mtodos de proyeccin
Una manera de clasificar las tcnicas de proyeccin consiste en hacerlo en
funcin de su carcter, esto es, aplicando mtodos de carcter cualitativo,
modelos causales y modelos de series de tiempo.

Mtodos cualitativos
Estos mtodos son importantes para ocasiones en las cuales los mtodos
cuantitativos basados en informacin histrica no pueden explicar por si solos
el comportamiento futuro esperado de alguna de sus variables o cuando no
existen suficientes datos histricos. Entre los mtodos cualitativos se
encuentran los siguientes: Delphi, Consenso de panel e Investigacin de
Mercado.

Modelos casuales
Intentan proyectar el mercado sobre la base antecedentes cuantitativos
histricos; para ello, suponen que los factores condicionantes del
comportamiento histrico de algunas o todas las variables del mercado
permanecern estables. Los modelos causales usados con frecuencia son: de
uso ms frecuente: Modelo de Regresin, Modelo Econmico, Modelo de
Insumo.

Modelos de serie de tiempo

Se refieren a la medicin de valores de una variable en el tiempo a intervalos
espaciados uniformemente. Determina el patrn bsico en su comportamiento
que posibilite la proyeccin futura de la variable deseada

Mtodo Grfico
Este permite determinar la tendencia a partir de una representacin grfica de
la serie de tiempo, a travs del mtodo grafico solo se puede dar una idea de
lo que sucede con el fenmeno.
Aun cuando no es propiamente un modelo que nos proporcione como resultado
un pronstico, si nos ilustra adecuadamente sobre cul de los modelos puede
ser el ms conveniente para estimar los pronsticos

13. Mercado por producto.

Los tipos de mercado desde el punto de vista del cliente, se dividen en:
Mercado del Consumidor: En este tipo de mercado los bienes y servicios
son adquiridos para un uso personal, por ejemplo, la ama de casa que
compra una lavadora para su hogar.
Mercado del Productor o Industrial: Est formado por individuos,
empresas u organizaciones que adquieren productos, materias primas y
servicios para la produccin de otros bienes y servicios.

Jos Orlando Rangel Arriola

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Economa
Mercado del Revendedor: Est conformado por individuos, empresas u
organizaciones que obtienen utilidades al revender o rentar bienes y
servicios, por ejemplo, los supermercados que revenden una amplia
gama de productos.
Mercado del Gobierno: Est formado por las instituciones del gobierno o
del sector pblico que adquieren bienes o servicios para llevar a cabo
sus principales funciones, por ejemplo, para la administracin del
estado, para brindar servicios sociales (drenaje, pavimentacin,
limpieza, etc.), para mantener la seguridad y otros.
De acuerdo a esta clasificacin, el mercado se divide en:
Mercado de Productos o Bienes: Est formado por empresas,
organizaciones o individuos que requieren de productos tangibles (una
computadora, un mueble, un auto, etc...).
Mercado de Servicios: Est conformado por empresas, personas u
organizaciones que requieren de actividades, beneficios o satisfacciones
que pueden ser objeto de transaccin: Por ejemplo, el servicio de
limpieza, de seguridad, de lavandera, etc...
Mercado de Ideas: Tanto empresas como organizaciones necesitan
constantemente de "buenas ideas" para ser ms competitivas en el
mercado. Por ello, la mayora de ellas estn dispuestas a pagar una
determinada cantidad de dinero por una "buena idea", por ejemplo, para
una campaa publicitaria, para el diseo de un nuevo producto o
servicio, etc... Por ello, existen ferias de exposicin de proyectos en
universidades y escuelas, las cuales, tienen el objetivo de atraer
empresarios, inversionistas, caza-talentos, etc...
Mercado de Lugares: Est compuesto por empresas, organizaciones y
personas que desean adquirir o alquilar un determinado lugar, ya sea
para instalar sus oficinas, construir su fbrica o simplemente para vivir.
Tambin est compuesto por individuos que deseen conocer nuevos
lugares, pasar una vacacin, recrearse en un determinado lugar, etc...

PRECIO DE MERCADO
Los precios mediante los cuales se negocian los bienes y servicios producidos
por un sistema econmico, constituidos por un valor monetario.

Ley de la oferta
La oferta est representada por una serie de posibilidades alternativas que
siempre correlacionan las diferentes cantidades ofrecidas con los distintos
niveles de precios definidos por las estructuras de los productores. Esa serie de

posibilidades alternativas se modifica en razn directa a la variacin de los

precios.

Precio de equilibrio
Concilia los intereses de los que realizan la oferta y de los que ejercen la
demanda, es el resultado de un prolongado juego de ensayos y errores.
Los Factores Determinantes de la Demanda
1. Dimensin del Mercado
2. Variacin del Poder Adquisitivo
3. Actitudes y preferencia de los consumidores
4. Expectativas sobre la evolucin de la oferta
5. Precio de los productos sustitutos
Los Factores Determinantes de la Oferta
1. Nmero de empresas potencialmente aptas
2. Condiciones de la oferta de los recursos de produccin.
3. Precios de los Diferentes recursos.
4. Variaciones de la Estructura tecnolgica.
5. Expectativas sobre la evolucin de la demanda.
6. Expectativas sobre el comportamiento de los precios.
Tipos de mercado:

Mercado
Mercado
Mercado
Mercado
Mercado

local
regional
nacional
internacional
global

MERCADO POR PROMOCIN.

La promocin es una de las cuatro "P" del marketing y se traduce, por lo
general, en la venta personal, la publicidad y el esfuerzo de ventas. Su
finalidad es informar, persuadir y recordar la disponibilidad de un producto y/o
servicio a los consumidores potenciales para estimular su demanda.
COMPETENCIA

Jos Orlando Rangel Arriola

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Economa
La competencia es una situacin en la cual los agentes econmicos
tienen la libertad de ofrecer bienes y servicios en el mercado, y de elegir
a quin compran o adquieren estos bienes y servicios. En general, esto
se traduce por una situacin en la cual, para un bien determinado,
existen una pluralidad de ofertantes y una pluralidad de demandantes.

Existen tres teoras de la competencia:

La Teora Clsica

La Teora Neoclsica

La Teora Austriaca

Cada mercado debe cumplir las tres condiciones siguientes:

La atomicidad del mercado

La homogeneidad de los productos

La transparencia de la informacin

Utilizacin
Si el modelo de competencia perfecta ocupa un lugar tan importante en la
modelizacin econmica, es primero porque permite un anlisis matemtico a
base de optimizacin, y tambin porque las situaciones de equilibrio son
"ptimos" matemticos que verifican ciertas propiedades de eficiencia (Pareto),
lo que permite tener un mensaje positivo en lo concerniente al tipo de sociedad
que el modelo de competencia pura y perfecta busca modelizar.

Lmites y crticas de la competencia perfecta

La competencia pura y perfecta, sobre todo si la completamos con el estudio
de la competencia imperfecta, es una aproximacin aceptable a la
competencia real. Adems, es competencia del Estado imponer las condiciones
de existencia de la competencia perfecta, por ejemplo, con la aplicacin de las
leyes anti-trust.