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Resumen
Abstract
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1. INTRODUCCIN
Gran parte del conocimiento que tenemos acerca de la sociedad y el
mundo que nos rodea proviene de los medios de comunicacin de masas
(Luhmann, 2000). Estos son los vehculos a travs de los cuales se construyen cogniciones socialmente compartidas y formas de interpretar la
realidad (DAdamo, Garca y Freidenberg, 2007). De ah que desempeen
un papel central a la hora de definir el fenmeno de la inmigracin. Del
mismo modo que las personas definimos las situaciones y categorizamos a
otras personas en la vida cotidiana (Goffman, 1974), los medios de comunicacin tambin colaboran en el proceso de definicin y etiquetado. Los
medios no slo transmiten y definen la informacin del entorno en el que
se desenvuelven, sino que, incluso, pueden crear y/o modificar corrientes
de opinin bajo determinadas circunstancias de crisis o momentos de incertidumbre (Ball-Rokeach y DeFleur 1976; Ball-Rokeach, 1985), como,
por ejemplo, los que vivimos en la actualidad. De ah la importancia de los
mismos en las sociedades contemporneas.
Actualmente, recientes investigaciones, centradas en el estudio de las
opiniones y las actitudes de los espaoles hacia la inmigracin, ponen de
manifiesto que la percepcin del fenmeno de la poblacin espaola ha
cambiado sustancialmente entre las ltimas dos dcadas (Cea DAncona,
2004, 2007; Cea DAncona y Valles Martnez, 2008, 2009; Dez Nicols,
1998, 1999, 2009; Dez Nicols y Ramrez Lafita, 2001). De hecho, como
muestran los barmetros de opinin de la ltima dcada (CIS), el fenmeno de inmigracin es ya considerado por los espaoles como uno de los
problemas principales del pas 1 , seguido muy de cerca de los problemas de
paro (hoy, con la crisis econmica, el ms relevante), inseguridad ciudadana,
terrorismo y vivienda. Una tnica que lleva repitindose desde algunos aos
atrs 2 . Sin embargo, el cambio de actitudes hacia la inmigracin -tanto en
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Concretamente, en los meses de septiembre y octubre del ao 2006, con las denominadas
crisis de los cayucos en Canarias, el problema de la inmigracin pasara a considerarse el
principal problema de Espaa. En dichos meses las noticias sobre inmigracin tenan una frecuencia de aparicin diaria. Adems, el tratamiento de los acontecimientos se volvi mucho
ms problemtico. Lo que posibilit un aumento de la psicosis de la invasin. Un fenmeno
que ya se poda percibir en otras investigaciones realizadas anteriormente (Valles, Cea
DAncona e Izquierdo, 1999: 43).
Evidentemente, debemos tener en cuenta que en los barmetros de opinin las cifras suelen
bailar segn las circunstancias del momento. Por ejemplo, si miramos el estudio de enero de
2007 podemos apreciar como el terrorismo pasa a representar la primera posicin, probablemente debido a los atentados de Barajas del da 6. Sin embargo, a pesar de la variabilidad de
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las cifras a raz de algunos acontecimientos puntuales, si nos fijamos en los datos desde el ao
2000 hasta hoy, el hecho es que la inmigracin se encuentra siempre entre los primeros problemas de nuestro pas (normalmente, por detrs del paro y la vivienda, y con el terrorismo y
los problemas de inseguridad siguindole de cerca).
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El diseo de las entrevistas fue planificado por Valles Martnez y Cea DAncona (en el 2006).
Se opt por la entrevista cualitativa de carcter biogrfico-narrativo por representar una tcnica
de obtencin de datos que ofreca la posibilidad de obtener informacin contextualizada, haca
compatible la libertad conversacional y la contextualizacin de los datos de cara a los anlisis
posteriores. El motivo de ofrecer una cierta estructuracin (un guin temtico) se debi a la necesidad de controlar el trabajo compuesto por un equipo tan amplio de entrevistadores (pensemos que haba que supervisar el trabajo de dos aulas: 2 B y 2 C).
La entrevistas fueron realizadas, mayoritariamente, en Madrid capital y sus alrededores, aunque tambin hay otras que se realizaron en las provincias limtrofes (Segovia, Toledo, Guadalajara), entre el mes de noviembre de 2006 y febrero de 2007. Hay que tener en cuenta que las
entrevistas, al ser realizadas por estudiantes universitarios, fueron llevadas a cabo, en gran medida, en los distritos donde estos residan (Chamber, Centro, Tetun, Arganzuela, Salamanca,
Latina, etc.), incluso en localidades colindantes con Madrid (Las Rozas, Boadilla del Monte,
Alcal de Henares, Majadahonda, Pozuelo de Alarcn, etc.).
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En este caso, teniendo en cuenta la amplitud temtica de las entrevistas realizadas, se analizaron, exclusivamente, aquellas cuestiones referidas
al impacto generado por las noticias sobre inmigracin, el grado de credibilidad meditica, la autopercepcin del grupo y la autopercepcin personal en relacin a otros inmigrantes. El guin temtico empleado en las
entrevistas cualitativas realizadas en nuestro trabajo incluy cuatro preguntas referidas a estas cuestiones. stas fueron las siguientes:
a) Qu noticias sobre extranjeros e inmigrantes te han causado ms impacto? Por qu?
b) Crees que los medios de comunicacin exageran la cuestin de la inmigracin o
concuerda con lo que se ve en la calle, donde vives o en tus lugares de ocio y trabajo?
c) Cmo ve su comunidad en Espaa? Crees que sois bien vistos, bien tratados o
no? Qu imagen piensa que tienen los espaoles de los inmigrantes?
d) Cmo te ves en relacin a otros inmigrantes?
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En principio, podra resultar representativo el hecho de que este informante catalogara la situacin en Canarias como asfixiada, no obstante,
debemos tener en cuenta que la percepcin de los inmigrantes europeooccidentales era mucho ms similar a la de los espaoles (que tambin
haran referencia a las oleadas de inmigrantes, la situacin desbordada,
las avalanchas, etc.). Evidentemente, los extranjeros de Europa Occidental tambin proceden de pases potencialmente receptores de inmigracin,
de ah que su discurso resultara ms similar al de los espaoles.
En funcin de variables sociodemogrficas como el sexo, la edad o la
clase social de los informantes no se encontraron grandes diferencias, ya
que el impacto era relativamente similar entre los distintos grupos. Tal
vez fuera la variable nacionalidad la que mayor informacin nos aportara
en los diferentes relatos. Ciertamente, se encontraron muchos relatos que
actuaban a modo de justificacin y/o explicacin de la imagen autopercibida. Es decir, los inmigrantes al autopercibir representaciones mediticas de carcter negativo referidas a sus propios colectivos (nacionalidades) procuraban, al igual que los autctonos intentaban desvincularse
del racismo y la xenofobia, dar explicaciones que les desligaran de dichas
representaciones negativas. En definitiva, si los autctonos no queran ser
relacionados con la xenofobia o el racismo, los inmigrantes no queran ser
vinculados a la imagen problemtica y mucho menos cuando se autoperci-
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ban negativamente representados. De ah que, en ocasiones, los informantes hicieran referencia a su propia nacionalidad a la hora de mencionar las
noticias que les causaban impacto. En esta lnea, podemos ver el relato de
un hombre de 31 aos de nacionalidad ecuatoriana (con estudios universitarios) que hace referencia a la imagen meditica de los latinoamericanos,
en este caso referida a la violencia de gnero:
R. Y la televisin, por ejemplo, cada vez que hay un problema de violencia de gnero,
siempre dicen Mara tal, fue golpeada, o agredida, por su marido de nacionalidad
ecuatoriana, pero es que eso nunca lo dicen cuando el maltratador es espaol. Y claro es que ah se est creando una separacin entre el ustedes y el nosotros...
(Hombre de 31 aos, nacionalidad ecuatoriana, clase media-alta, 26/11/06).
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pero no es slo por las miradas, es por el hecho en s, el hecho de por qu lo hacen en
un pas donde ellos viven y en un pas donde les ha acojino y adems lo hacen en
nombre del Islam y no tiene sentido porque el Islam, al contrario, ama la paz y y
prohbe la muerte, entonces nunca lo entender (...) mi error fue estar viendo las noticias esos das, ese fue un error, las noticias eran todas sobre islamistas. Segn el Corn... pero yo soy musulmana y el Corn no dice eso, cada uno lo interpreta... (...) pero bueno, esperamos que no vuelva nunca ms esa... horrible!
(Mujer de 31 aos, nacionalidad marroqu, de clase media-alta, 13/11/06).
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Como se puede apreciar en las edades de los informantes, la muestra de entrevistados inmigrantes obtenida era muy joven, en comparacin con la de autctonos. Por supuesto, intentamos que la muestra resultara lo ms heterognea posible, no obstante, la novedad del fenmeno
migratorio en nuestro pas implicaba que gran parte de los informantes disponibles (o accesibles) pertenecieran a grupos de edad muy jvenes. Adems, debemos tener en cuenta que el
perfil de los entrevistadores (jvenes entre 20-25 aos) implicaba en cierto sentido una mayor
facilidad de acceso a grupos de edad afines.
Evidentemente, cuando decimos que los autctonos tienen una mala imagen del fenmeno de
la inmigracin no queremos dar a entender que todos los autctonos sean xenfobos o racistas,
sino ms bien a que en la calle existe una imagen negativa (generalmente asociada a la pobreza, la incultura, la ilegalidad) transmitida por los medios de comunicacin que podra tener
relacin con la reproduccin de la xenofobia en la sociedad.
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En este sentido, los discursos de inmigrantes y autctonos presentaban ciertas regularidades, que nos hacan intuir que era el retrato meditico de la inmigracin el que posibilitaba la existencia de una misma
lnea discursiva. Si no, cmo era posible que distintas nacionalidades, de
distinto perfil sociolgico, presentaran opiniones similares sobre un
mismo fenmeno? Teniendo en cuenta las diferencias socio-culturales de
los entrevistados (inmigrantes y autctonos), resultaba sorprendente que
pudiramos encontrar discursos tan homogneos respecto al fenmeno
migratorio actual en nuestro pas. Por consiguiente, los medios de comunicacin deban jugar un papel fundamental en la construccin de la autopercepcin del fenmeno de inmigracin, ya que, de lo contrario, nos resultara imposible obtener dichas analogas discursivas en los relatos de
inmigrantes y autctonos.
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Los entrevistados de etnicidad rabe-musulmana eran los que mayoritariamente afirmaban que no eran muy bien vistos por los autctonos. Asimismo, era este grupo en el que hallbamos una autopercepcin comunitaria ms negativa. Admitan una clara falta de integracin en la vida cotidiana de los autctonos, que poda estar relacionada -como ellos admitancon una cuestin de carcter simblico-cultural. En efecto, se haca referencia a elementos de la cultura musulmana que podan crear confrontacin o discrepancias con la cultura dominante, como, por ejemplo, el caso
del uso del pauelo en las mujeres musulmanas. Otros informantes achacaran este peor trato a la mala imagen del moro presente en la poblacin
autctona, sobre todo a partir de los atentados de Al Quaeda del 11S (y,
posteriormente, del 11M). Un cambio en el trato hacia los rabes y el
mundo islmico en general, que se ha visto influenciado por la redefinicin
de la imagen del otro en el marco de los medios (El-Madkouri, 2006).
Al contrario que los rabes-musulmanes, los inmigrantes asiticosorientales opinaban que eran bien vistos como gente muy trabajadora y que,
por lo tanto, eran bien tratados -aunque, a veces, indiferentemente- por la
poblacin autctona. As, decan ser un colectivo que causaba muy pocos
problemas. Incluso se haca referencia a que los inmigrantes chinos ofrecan muchas oportunidades a los autctonos en cuestin de consumo (alimenticio, textil, tiendas de todo a 100...). Tambin se admita la escasa relacin entre la comunidad asitica y la autctona, no obstante, se achacaba a
la falta de dominio de los asiticos de la lengua espaola. En efecto, tambin se mencionaba que los nios chinos estaban empezando a tener mayor
relacin con los autctonos como consecuencia de que aprendan el lenguaje autctono en las escuelas.
Los latinoamericanos de rasgos indgenas (ecuatorianos, bolivianos, peruanos, etc.) se autoperciban, en comparacin con otras etnias, de un modo privilegiado. Una consecuencia de dos factores fundamentales: 1) la
proximidad cultural entre latinos; y 2) el conocimiento del idioma autctono.
De hecho, por lo general, hacan referencia al buen trato recibido. Los
informantes aseguraban sentirse bien vistos por los espaoles, no obstante,
tambin fue posible encontrar relatos relativos a experiencias negativas.
Por ejemplo, algunos entrevistados mencionaron que, habitualmente, se
les asociaba con delincuencia: bandas latinas, trfico de drogas (en el caso
de los colombianos), etc. En cierta ocasin, se coment la situacin de explotacin laboral a la que se hallaban sometidos. Tambin se hizo referencia al hecho de or comentarios despectivos de personas mayores en la calle
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Como podemos apreciar no resulta extrao que un argentino se sienta, como inmigrante, ms afortunado que un negro-africano, un marroqu
o un rumano. De hecho, los argentinos, frente a otras nacionalidades, no
suelen tener una imagen pblica tan negativa, a pesar de que siempre sea
posible encontrar ciertos tpicos. Raras veces encontramos noticias sobre
la inmigracin argentina en Espaa. Ahora bien, lo interesante, en este
caso, es que no slo eran los autctonos los que asuman el estereotipo de
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6. DISCUSIN Y CONCLUSIONES
A pesar del carcter eminentemente exploratorio de este trabajo, los
resultados de los anlisis llevados a cabo parecen apuntar en la direccin
de nuestra hiptesis de partida: el discurso de la inmigracin de autctonos e
inmigrantes es el mismo, puesto que est sustentado en los mismos estereotipos. Los
resultados obtenidos a travs del anlisis exploratorio de los datos cualitativos indican que:
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a) Las noticias de impacto sobre inmigracin eran las mismas para autctonos e
inmigrantes. La noticia por excelencia era la llegada de las pateras a las costas espaolas (especficamente referidas a las llegadas a Canarias en los
meses anteriores). De este modo, la denominada psicosis de la invasin
(Valles, Cea DAncona e Izquierdo, 1999) tena repercusiones en el discurso de ambos grupos. Otras noticias comnmente comentadas por ambos
eran las referidas a los atentados de Al Quaeda (11S y 11M), la guerra de
Irak, la delincuencia (bandas latinas, de Europa del Este, etc.).
b) En relacin al grado de credibilidad meditica, tanto de autctonos como
de inmigrantes, se podan percibir tres lneas discursivas: a) los que admitan que los medios exageraban y, por lo tanto, mostraban una posicin
escptica; b) los que hablaban de manipulacin, pero asuman la informacin ofrecida; c) los que no perciban la manipulacin y crean todo al cien
por cien. En definitiva, veamos tres tipos de lectores de informacin: los
escpticos, los desconfiados y los ingenuos. El grupo de los escpticos, aquellos
que se mostraban ms crticos, estaba formado por los informantes con
mayor formacin acadmica (fueran autctonos o inmigrantes). Al contrario, el grupo de los ingenuos, lo componan los individuos de menor nivel
acadmico, aquellos que, por su elevado grado de credibilidad, podan ser
ms frgiles a los estereotipos mediticos de la inmigracin. Los desconfiados, mostraban un perfil ms ambiguo en trminos de credibilidad. En
definitiva, tres lneas discursivas vinculadas, en mayor o menor medida, a
una misma imagen meditica de la inmigracin, un mismo retrato.
c) Las autopercepciones (grupales y personales) variaban en funcin de la etnicidad o, mejor dicho, de la visibilidad. A pesar de que no haba una percepcin
general excesivamente negativa, los inmigrantes que peor se autoperciban
(tanto en el tratamiento meditico como en la relacin con los autctonos)
solan ser aquellos que tenan unos rasgos que se adaptaban a la imagen
representada en los medios de comunicacin. Es decir, los rabesmusulmanes, los negro-africanos y los latinoamericanos de rasgos indgenas. En este sentido, eran los inmigrantes ms visibles los que admitan la
existencia de un discurso polticamente incorrecto hacia ellos. Un discurso
cotidiano que apuntaba al retrato de la inmigracin reproducido en los
medios (gente de color, con grandes necesidades econmicas, procedente
de pases pobres, etc.).
En general, se podra decir que la autopercepcin de los inmigrantes
resultaba bastante positiva. La mayora de los entrevistados afirmaron
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sentirse bien tratados tanto por los inmigrantes como por el resto de inmigrantes. Sin embargo, tambin exista la cara del maltrato, que habitualmente se diriga a los inmigrantes ms visibles, aquellos que mejor
encajaban en el estereotipo meditico de inmigrante. En efecto, como se
pudo comprobar, a visibilidad (o perceptibilidad) del inmigrante actuaba
no slo en la relacin inmigrante vs. autctono, sino tambin entre inmigrante visible vs. invisible. Es decir, a nivel discursivo, no slo se estableca una
separacin entre la polaridad Ellos-Nosotros, sino tambin entre el Ellos
Invisibles-Visibles. Una divisin basada en un discurso tnico-racial de dominacin que puede ser diariamente retroalimentado a travs de los estereotipos de la inmigracin representada en los medios (inmigrante de color, subdesarrollado, subsahariano, llegado en patera, pobre, etc.).
Lgicamente, aunque en trminos generales, no podamos tachar a los
medios de comunicacin como responsables del mantenimiento de las prcticas actuales de exclusin social de los inmigrantes, debido al hecho de que
los medios slo son los portadores de un discurso de dominacin occidental
que ya exista antes del nacimiento de estos (Said, 1990), no podemos eludir
su influencia en la definicin y etiquetado de los distintos colectivos inmigrantes. De ah que debamos admitir el importante papel que estos desempean a la hora de estigmatizar la inmigracin como colectivo y, particularmente, a los grupos ms visibles. Por lo tanto, debemos considerar que,
en el caso de la inmigracin, la visibilidad resulta un elemento fundamental en la definicin del inmigrante. De hecho, como se ha comentado, la
visibilidad puede abrir el camino a la estigmatizacin tnica o racial del
inmigrante. As, la visibilidad (o perceptibilidad: racial, tnica, lingstica,
de clase...) del inmigrante puede, en algunas ocasiones, llegar a funcionar
como un estigma, una marca desacreditadora y no deseada por su portador,
que define su posicin de inferioridad frente al resto del grupo (Goffman,
1963). Efectivamente, es el propio estigma el que legitima y justifica el
rechazo y exclusin de la persona marcada en el contexto de la relacin
Ellos-Nosotros (o Ellos Invisibles-Visibles).
Los inmigrantes visibles eran los ms representados en los medios y,
a la vez, los que se autoperciban peor tratados en la prctica cotidiana. Se
poda percibir en sus discursos muestras claras de discriminacin, incluso
aunque en muchas ocasiones no lo mencionaran de forma expresa. De
hecho, debemos tener en cuenta que ante un tema tan controvertido -y
polticamente incorrecto- como el racismo es normal que las personas no
digan todo lo que desearan decir debido al sesgo de la deseabilidad social.
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Adems, suponemos que los inmigrantes ms visibles, al igual que los autctonos, esconden ancdotas desagradables y relacionadas con la discriminacin, pero en este caso como un mecanismo de defensa mental. Es lo que
en psicologa se conoce como disonancia cognitiva 8 (Festinger, 1957). Es
decir, ninguna persona puede vivir con un conflicto de ideas pensando, por
un lado, en lo bien que ha resultado su proyecto migratorio mientras que,
al mismo tiempo, est siendo rechazado y/o discriminado por los dems.
De ah que pensemos que, eventualmente, los inmigrantes peor tratados
asuman una postura psicolgica de proteccin hacia el exterior mediante
una estrategia de aminoramiento de los sucesos de carcter negativo. Evidentemente, sta es una lnea de investigacin sobre la que se debera ir avanzando en el futuro.
En definitiva, podemos asegurar que los medios de comunicacin, a
pesar de que no son la nica fuente de informacin del pblico, desempean un papel fundamental a la hora de construir los discursos que sern
socialmente empleados para legitimar las opiniones y/o actitudes hacia la
inmigracin, incluso las de los mismos inmigrantes. Indudablemente, tampoco se pretende criminalizar la accin de los medios de comunicacin,
slo llamar la atencin sobre el poder de estos para construir la realidad
(Luhmann, 2000).
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