GLOSARIO

1. Administracin.- Jorge Terry, define la administracin en atencin a

su objeto y tambin como un proceso. En atencin a su
objeto:Administrar es lograr un objetivo determinado mediante el
esfuerzo humano y la utilizacin de un conjunto de procesos en
atencin al proceso: administrar es un proceso distintivo que
consiste en la planificacin, organizacin ejecucin y control
empleados para determinar y lograr los objetivos mediante el uso de
gente y recursos.
2. Planeacin.- La planeacin, dentro de una organizacin, consiste
en determinar los objetivos de la misma y elegir cursos de accin
convenientes para el logro de esos objetivos.
3. Organizacin.- esta palabra procede del griego organn que puede
traducirse como herramienta o instrumento.
Una organizacin es un sistema diseado para alcanzar ciertas
metas y objetivos. Estos sistemas pueden, a su vez, estar
conformados por otros subsistemas relacionados que cumplen
funciones especficas.
En otras palabras, una organizacin es un grupo social formado por
personas, tareas y administracin, que interactan en el marco de
una estructura sistemtica para cumplir con sus objetivos.
Cabe destacar que una organizacin slo puede existir cuando hay
personas que se comunican y estn dispuestas a actuar en forma
coordinada para lograr su misin. Las organizaciones funcionan
mediante normas que han sido establecidas para el cumplimiento de
los propsitos.
4. Integracin.- es un proceso dinmico y multifactorial que supone
que gente que se encuentra en diferentes grupos sociales (ya sea
por cuestiones econmicas, culturales, religiosas o nacionales) se
rena bajo un mismo objetivo o precepto.
5. Direccin.- La direccin es aquel elemento de la administracin en el
que se logra la realizacin efectiva de todo lo planeado, por medio de
la autoridad del administrador, ejercida a base de decisiones, ya sea
tomadas directamente, ya, con ms frecuencia, delegando dicha
autoridad, y se vigila simultneamente que se cumplan en la forma
adecuada todas las rdenes emitidas.
6. Control.- El control se refiere a los mecanismos utilizados para
garantizar que conductas y desempeo se cumplan con las reglas y
procedimientos de una empresa. El trmino control tiene una
connotacin negativa para la mayora de las personas, pues se le
asocia con restriccin, imposicin, delimitacin, vigilancia o
manipulacin.

7. Coordinacin.- Se denomina coordinacin a la capacidad de

ordenar elementos en apariencia dispares para lograr un objetivo
determinado. As, es posible referirse a la coordinacin motriz, a la
coordinacin de un grupo de trabajo, a la coordinacin gramatical, a
la econmica, etc.
8. Eficacia.- es decir, que tiene la capacidad de alcanzar un objetivo o
propsito y produce el efecto esperado. Puede hacer referencia a
una persona, un grupo, organizacin o un objeto.
9. Eficiencia.- se refiere a la utilizacin correcta y con la menor
cantidad de recursos para conseguir un objetivo o cuando se alcanza
ms objetivos con los mismos o menos recursos.
10. Especificidad.- Aunque la administracin va siempre acompaada
de otros fenmenos de ndole distinta, el fenmeno administrativo es
especfico y distinto a los que acompaa. Se puede ser un magnfico
ingeniero de produccin y un psimo administrador. La
administracin tiene caractersticas especficas que no nos permite
confundirla con otra ciencia o tcnica. La administracin se auxilie de
otras ciencias y tcnicas, tiene caractersticas propias que le
proporcionan su carcter especfico. es decir, no puede confundirse
con otras disciplinas.
11. Burocratico
12. Estructuralista
13. Ejecutivo
14. Legislativo
15. Judicial

La administracin es un proceso sistemtico que consiste en el desarrollo de

actividades efectuadas para lograr los objetivos de una organizacin a travs
del adecuado manejo de los recursos existentes para logar dichos objetivos
podemos contar con la eficacia y con la eficiencia.
Existen varios teoricos con hanry fayol quien dice que la administracin es
conducir a la empresa hacia su objetivo tratando de sacar el mejor provecho
de todos los recurosos que dispone. Tambien se encuentra Isaac G. Valdivia
ciencia de la direccin social y Reyes Ponce conjunto sistematico de reglas
para lograr la mxima eficiencia de las formas de operar y estructurar un
organismo social. Pero la adinistracion no inicia con estos teoricos.
La administracin nace y evoluciona junto con la humanidad ya que desde el
hombre primitivo se tiene conocimiento de ella. En esta poca la administracin
era empleada de forma emprica, Se mostraron fenmenos administrativos en
la forma de organizar, recolectar alimentos, la caza, construccin de
pirmides. En la poca primitiva, al trabajar el hombre en grupo surgi de
manera incipiente la administracin, como una asociacin de esfuerzos para
lograr un fin determinado que requiere de la participacin de varias personas.
El crecimiento demogrfico oblig a la humanidad a coordinar mejor sus
esfuerzos en los grupos sociales y, en consecuencia, a mejorar la aplicacin de
la administracin. Como la humanidad fue creciendo la administracin fue
mejorando con el paso del tiempo. En la sociedad egipcia que fue una de las
civilizaciones mas brillantes que ha conocido la humanidad, en la poca de los
faraones Egipto se dividia en provincias o distritos diferentes unos de otros en
poblacin y tamao En estos distritos exista un gobernante local, que era al
mismo tiempo agente fiscal y judicial del gobierno central. Todo el gobierno lo
encabezaba el Faran, quien delegaba algunas funciones en sus ministros,
llamados Visires. Esta civilizacin tuvo un gran xito gracias a su
administracin ya que tenan un liderazgo, una organizacin, un control, una
jerarquizacin y una centralizacin entre otras cosas que le ayudaron a durar
tres milenios, en esta poca aun usaban la administracin hasta cierto punto de
forma emprica, aun no saban el termino pero si saban que un buen lder
poda delegar responsabilidades y as el trabajo de los subordinados tendra
mejores resultados. Luego est la sociedad Hebrea se dedicaron a la
agricultura, la ganadera y el comercio que era una de sus principales
actividades. En esta civilizacin moises fue el lder y el administrador en eta
sociedad haba una gran preparacin, organizacin y ejecucin lo que hizo que
hubiera una gran administracin. En esta civilizacin como en la poca del
cristianismo ya no se emplea la administracin de forma emprica. En el
cristianismo haba una organizacin jerarquica, adems de que a los
agicultores como a los que se dedicaban a la ganadera se les daba un tipo de
entrenamiento para que sus trabajo fuera mas productivo y de esa formar tener
mas recursos econmicos para poder realizar mas edificacin que no solo
sirveran como centros de oracin sin no como lugares donde poder ayudar a la
gente. Gracias este tipo de organizacin el cristiansmo tuvo un periodo de
opulencia donde creci y se extendi a varias partes del mundo. luego estn
varios filosofos que dieron aportes a la administracin uno de ellos es Confusio
quien era un filosofo chino quien tenia tres reglas gobernates estudiados,
atacar el problema y trabajar acorde a las necesidades de pueblo, esto era lo

que era necesario segn este filosofo para llegar a tener una buena y funcional
administracin. Luego vino Scrates el expuso su punto de vista acerca de la
administracin como una habilidad personal separada del conocimiento tcnico
y de la experiencia. Luego esta Platon quien fue disipulo de Scrates, se
preocupo por los problemas polticos y sociales del desarrollo social y cultural
del pueblo griego. En sus republica expuso su punto de vista sobre la
administracin de los negocios pblicos. Dentro de sus aportes esta la
clasificacin de las formas de gobierno. Aristocracia, oligaruia, timarquia,
democracia y tirania. Tambin estn sus obras:"Fedro", "El Banquete", "Las
leyes y la repblica". Otro filosofo fue Aristoteles fue disipulo de Platon del cual
discrepo bastante. En su libro poltica, estudia la organizacin del estado y
distingue tres formas de administracin pblica, que son: monarqua (gobierno
de una persona, que puede resultar en tirania ), Aristocracia (gobierno de una
lite que puede terminar en una oligarqua), Democracia (poder del pueblo que
puede terminar en oligarqua). Estos filosofos entre otros dieron randes
aportaciones a la administracin para conocer como se conoce hoy en dia pero
para llegar esto tuvo que pasar mas tiempo y tomar varias referencias como la
organizacin militar donde se observo una administracin bien definida para
que la unidad pudiera funcionar perfectamente aqu se observo que haba una
jerarqua una direccin, una unidad de mando y toma de decisiones y todos los
integrantes de la unidad trabajaban para logar el mismo objetivo. Luego llego la
revolucin industrial y esta se caracterizo por la gran candad de inventos, pero
tambin se observo que en las industrias se capacitaba a los trabajadores para
tener una mayor productividad y de esa forma el empleado ya no realizara su
trabajo de forma emprica el ya sabra el porqu de lo que realizaba y ya no lo
realizara la actividad solo porque su compaero la realiza aqu ya hubo una
mejor administracin, normas de control, jerarqua, recursos humanos entre
otras cosas. Lugo aparecieron las teoras administrativas y sus aportacin una
de ellas es la escuela cientfica y tiene dos tericos uno de ellos es Frederik
Taylor el fundament su filosofa en cuatro principios bsicos:

El desarrollo de una verdadera ciencia de la administracin, de tal

manera que se pudiera determinar el mejor mtodo para realizar cada
tarea.

La seleccin cientfica de los trabajadores, de tal manera que cada

trabajador fuera responsable de la tarea para la cual tuviera ms
aptitudes.

La educacin y desarrollo del trabajador en forma cientfica.

La cooperacin estrecha y amistosa entre obreros y patrones.

Por otro lado esta Henry Lawrence Gantt quien trabajo a lado de Frederik T. en
varios proyectos pero abandono el sistema de tasas porque consider que era
fuente e muy poca motivacin, el implemento y creo las graficas de Gantt, el
sistemas de bonificaciones, aplico la psicologa y el administramiento de
empleados. Eel simre pens que si el supervisor recibia una bonificacin por
cada empleado que realizara su trabajo bien, esto motivara a los supervisores
a preparar mejor a sus trabajadores y de esta forma cualquier empresa
funcionaria de una mejor forma y su administracin lo seria tambin. La escuela
clsica de Henry Fayol quien implemento los catorce principios de la

administracin Divisin del trabajo: especializacin de las tareas y personas

para aumentar la eficiencia
Autoridad y responsabilidad: la autoridad es el derecho de dar rdenes y
esperar obediencia, mientras que la responsabilidad es consecuencia de la
autoridad y la importancia de emplearla debidamente. Debe existir un equilibrio
entre ambas.
Disciplina: es la obediencia, dedicacin, comportamiento y respeto de las
normas.
Unidad de mando: cada empleado debe recibir rdenes de un solo superior.
Unidad de direccin: es el establecimiento de un jefe y un plan para cada
grupo de actividades que tengan el mismo objetivo.
Subordinacin de los intereses individuales antes los intereses generales.
Remuneracin del personal: debe haber una retribucin justa y garantizada
para los empleados y para la organizacin.
Centralizacin: concentracin de la autoridad en la cpula de la jerarqua de la
entidad.
jerarqua: lnea de autoridad que va del escaln ms alto al ms bajo.
Orden: debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa debe estar en su
lugar.
Equidad: amabilidad y justicia para obtener y conservar la lealtad del personal.
Estabilidad del personal: evitar en lo posible la rotacin de personal, mientras
ms tiempo permanezca una persona en un cargo, mejor.
Iniciativa: capacidad de visualizar un plan y asegurar personalmente su xito.
Espritu de equipo: es importante para la organizacin que exista armona y
unin entre los trabajadores.
El deca que su xito se deba a los mtodos que empleaba, tambin deca que
toda empresa puede ser dividida en seis grupos de funciones que son :
funciones tcnicas, relacionadas con la produccin de bienes o servicios de la
empresa.
Funciones comerciales, relacionadas con la compra, venta o intercambio
Funciones financieras, relacionadas con la bsqueda y gerencia de capitales.
Funciones de seguridad, relacionadas con la proteccin y preservacin de los
bienes y las personas.
Funciones contables, relacionadas con los inventarios, los registros, los
balances, los costos y las estadsticas.
Funciones administrativas, relacionadas con la integracin de las otras 5
funciones por parte de la direccin. Las funciones administrativas coordinan y
sincronizan las dems funciones de la empresa, y estn siempre por encima de
ellas.
En la actualidad las funciones bsicas de la empresa se conocen como reas
de administracin: las funciones administrativas hoy son la administracin
general; las funciones tcnicas son el rea de produccin u operaciones; las

funciones comerciales son el rea de ventas y mercadotecnia; las funciones

financieras se llaman rea financiera; mientras que las funciones de seguridad
ahora estn en un nivel inferior. Otra escuela es la de las relaciones humanas
de Elthon Mayo quien se enfocaba en los efectos fsicos y psicolgicos del
trabajador. Otro teorico de esta escuela es Hurt lewin el se enfoco en la
motivacin y Abraham Maslow quien cero la pirmide de las necesidades que
empieza con las necesidades fisiolgicas, luego la seguridad, la afiliacin, el
reconocimiento y por ltimo la autorrealizacin. Por otra parte esta la
administracin en Mxico, con autores como Agustin Reyes Ponce quien
describi los diferentes tipos de administracin, otro autoe es Issac Guzman
Valdivia se enfoco en la direccin de los grupos humanos. Y Fransico Laris
Casillas con el razonamiento cientfico. Estos autores mexicanos en la
administracin consideraban al administrador como una persona de rasgos
dinmicos que comprende con la organizacin y el proceso administrativo
involucrando fases mecnicas y dinmicas debido a su naturaleza, esto era lo
que un verdadero administrador debera tener para llevar a la empresa al xito
y lograr en el trabajador un desempeo satisfactorio. Pero esta administracin
en Mxico se ha observado desde pocas atrs, con las culturas antiguas,
como en la preclsica donde hubo aportaciones de la agricultura costrucciones
de centros ceremoniales. Y en la clsica donde aparecen grandes ciudades
como Teotihuacan, Tajn entre otras. El capull era la base de toda
organizacin, poltica social y jurdica, era gobernada por el consejo de
ancianos, la unidad poltica era denominada tatoyotl y Haton era el poltico
militar. Con la llegada de los espaoles, la guerra de independencia, la
revolucn de 1910 y la costitucion poitica llego la ley de administracin, ley de
servicio publico, ley de explotacin de bienes, ley forestal, ley de salud, ley
federal de armas y explosivos ,ley de explotacin de minas, ley de distribucin
y utilizacin de aguas territoriales, luego de estos grandes cambios para
Mxico la administracin publica estara en manos de la divisin tripartita de
poderes el ejecutivo, legislativo y el judicial. La administracin publica tiene el
propositto de satisfacer las necesidades de los mexicanos es un organismo
centralizado