Cuadro comparativo del juego de la cerveza

Simulacin de Sterman

Simulacin del saln de clases

Actores

Fabrica
Vendedores
Cliente
Mayorista
Minorista

Fabricas
Vendedores
Cliente

Supuestos
Los inventarios iniciales de cada Solo hay un proveedor de cerveza
almacn son de 40 unidades.
Solo existe un cliente
El periodo de entrega de mercanca es Cada cerveza en el inventario tiene un
de una semana.
costo de $0.50
El inventario final se conoce solo al Cada cerveza atrasada al cliente tiene
inicio de la siguiente semana.
un costo de $1.00
Todos los actores afectan los pedidos No hay comunicacin entre fabricantes
teniendo en cuenta el comportamiento
y vendedores
de la demanda del consumidor final.
No hay informacin del mercado.
La fbrica cuenta con un proveedor con
disponibilidad
permanente
de
existencias.
Variable
Nivel de demanda
Nivel de Produccin
Nmero de pedidos al proveedor
Nivel de la demanda
Pedido
Estrategias
Puntos de reorden cuando el Los fabricantes de botellas de cerveza
inventario de la demanda y nivel de
se dedicaban a producir determinado
inventario estn al mnimo.
nmero de botellas establecidas.
La informacin obtenida por la Los vendedores sin saber el nmero de
demanda nos servir para la
botellas de cerveza que el cliente
previsin de planes de produccin e
pedira se dedicaban a hacer un pedido
inventarios.
de un nmero de botellas determinadas
Se tiene una poltica de los tamaos
a los fabricantes.
En caso de que la demanda del cliente
de pedidos y produccin.
fuera cubierta por el vendedor por la
cantidad solicitada y el vendedor
realizar el pedido por la misma
cantidad que la demanda, sin tener
sobre inventarios o atrasos en la
fbrica, se llegaba a un punto de
equilibrio.

Resultados
Se mantiene un inventario constante

en todos los actores, con una

pequea variacin en los costos

dada porque las solicitudes de

inventario que parten del minorista

hasta el fabricante.
Los pedidos aleatorios generan
inventarios superiores a las 20

unidades, dndole al sistema una

capacidad pobre de respuesta
realizando pedidos demasiado
tarde.
Los pedidos se anticipan a los
desabastecimientos
presentando
curvas de costos similares en todos
los actores, motivado por un punto
de reorden mayor que en la
estrategia 2.
Los actores muestran costos
similares a la estrategia 3, no siendo
un punto diferenciador el aumento
en el nivel mnimo de inventario de
30 a 40 unidades.
Conclusin
Es de gran importancia el conocer

el comportamiento de la demanda
para
prever
posibles
desabastecimientos de mercanca
por parte de los actores.
Todos los cambios pequeos en las

demandas pueden provocar que en

la cadena de suministro tenga el
desabastecimiento.
Dentro del juego hecho por Sterman
el punto de reorden era el
mecanismo para lograr controlar los
niveles de inventarios que tenan los
actores.
Los puntos de reorden sirven para

lograr tener una reserva superior a

la demanda para lograr abastecer a
futuros pedidos y no tener

La demanda del cliente dependa

del comportamiento del clima.
No exista comunicacin entre los
participantes
Se tienen percepciones errneas por
parte de los participantes a partir de
las ordenes que tienen.

La demanda del cliente dependa

del comportamiento del clima, por
lo tanto se observa que es un
sistema estocstico.
No haba comunicacin

entre

vendedor y fbrica, olvidando que

el flujo de informacin es muy
importante

para

la

toma

de

decisiones, pues recordemos que el

juego de la cerveza consiste en
obtener los menos costos posibles.
En cuanto a las predicciones, la
mayora

de

los

participantes

indican un comportamiento de la

desabastecimiento.

demanda

de

los

consumidores

similar al observado en sus propios

pedidos e inventarios, es decir
percepciones errneas. Tanto es as,
que cuando los participantes deben
mostrar cmo fue la demanda de
los

consumidores,

indican

un

comportamiento muy distinto del

que en realidad sucede, existiendo
una oscilacin en los inventarios y

pedidos acumulados.
La fbrica y el vendedor, no
establecieron una estrategia que
permitiera la minimizacin de
costos.

Juego de la cerveza realizado en el saln

Existen solo 3 actores: una fbrica, un vendedor y
un cliente.
El juego se realiz en cinco semanas simuladas.
No se realizan estrategias para controlar la
incertidumbre del cliente y tener menores costos.
Las fbricas y vendedores no crearon estrategias
para lograr reducir la incertidumbre de los clientes
adems de que estos no les generaran ningn
costo.
La
demanda
del
cliente
dependa
del
comportamiento del clima.
No exista comunicacin entre los participantes
Se tienen percepciones errneas por parte de los
participantes a partir de las ordenes que tienen.

Juego de la cerveza del articulo

Existen 4 actores: una fbrica, un distribuidor, un
mayorista y un detallista.
El juego fue desarrollado por estudiantes durante
40 semanas simuladas.
Los estudiantes se aprenden las reglas pero no
crean ninguna estrategia para controlar los costos.
Se desarrollan estrategias para reducir costos
adems que las fbricas, distribuidor y los
mayoristas no presenten retrasos en los envos o
entregas del producto.
Demanda estacional y desconocida simulada en la
computadora.
Para lograr desarrollar estrategias eficientes se
tiene que combinar el intercambio de informacin
entre los participantes.
Manejan una poltica de inventarios sobre el
tamao de los pedidos y manejando tambin un
punto de reorden.
Como resultado del juego se obtienen 8 estrategias
donde pasa desde una situacin donde es estable
para todos los actores hasta el punto donde los
pedidos logran afectar a algunos participantes
teniendo as el retraso hacia un participante de la
cadena
de
suministro
y
provocando
la
incertidumbre del minorista.