UNIVERSIDAD YACAMB

VICERRECTORADO DE INVESTIGACIN Y
POSTGRADO
INSTITUTO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO
DOCTORADO EN GERENCIA

APROXIMACIN FILOSFICA DE LOS ENFOQUES GERENCIALES DEL

PENSAMIENTO COMPLEJO Y LAS NUEVAS CIENCIAS AL
PENSAMIENTO GERENCIAL DEL SIGLO XXI.

Elaborado por:
Carmen Sol Solrzano Casanova

San Cristbal, 26 de Septiembre 2015

APROXIMACIN FILOSFICA DE LOS ENFOQUES GERENCIALES DEL

PENSAMIENTO COMPLEJO Y LAS NUEVAS CIENCIAS AL
PENSAMIENTO GERENCIAL DEL SIGLO XXI.

La sociedad compleja del siglo XXI, se ha caracterizado por el avance

cientfico en las diferentes reas del conocimiento, el desarrollo de la informacin
global, la informtica, la reingeniera de servicios, la transferencia tecnolgica, pero
de manera acelerada en las telecomunicaciones, todo estos aspectos forman parte de
los nuevos recursos estratgicos utilizados por las organizaciones de hoy en da. De
acuerdo a la Ley de Moore, cada 18 meses se duplica la potencia de los
microprocesadores (Begazo, 2005), sin mencionar

la sustitucin cada vez ms

acelerada de una tecnologa por otra, que hace que nuestros telfonos y porttiles
pierdan vigencia en cuestin de meses.
As mismo la capacidad de anticipar circunstancias

corresponde a una

estrategia de agudeza gerencial debido a la volatilidad de los mercados, las

condiciones econmicas y la competitividad de otras organizaciones, hacindose
necesaria la creacin de conocimientos pertinentes para gestionar la complejidad
dentro y fuera de la organizacin.
De acuerdo a lo antes mencionado es muy importante

el uso de las

tecnologas de la informacin, que deriva el recurso humano menos masivo pero con
grandes habilidades cognitivas. De acuerdo a Rodrguez y Robles (1999) existen
acciones que las empresas emprenden de manera intencionada como el Downsizing
Organizacional, que conlleva a una reduccin de personal encaminadas a la mejora
de la eficiencia, la productividad y la competitividad organizacional, sobre todo
cuando se enfrentan a turbulencias y ambientes complejos, y se relaciona en gran
medida con la disminucin del personal y con el uso de las nuevas herramientas
tecnolgicas. Esta accin esta mas vigente hoy en da, solo observemos el caso de

organizaciones como facebook que se gest a partir de la fuerza creativa de 4

estudiantes universitarios que revolucionaron el mundo de las redes sociales con
pocos recursos y que hoy en da representan 1.320 millones de usuarios en el mundo.
El pensamiento postmoderno seala que no es posible abordar desde las
disciplinas particulares la complejidad de la realidad, empieza a fundamentarse la
ciencia a partir del principio probabilstico, a partir del principio del lenguaje, de la
refutacin y a partir del principio sistmico. Este ltimo exige explicar y solucionar
los problemas que investigan en el contexto donde aparece. Las nuevas teoras
gerenciales exponen la necesidad de que las organizaciones interacten con y en el
entorno para transformarlo a travs de la toma de decisiones descentralizada, la
delegacin de poder sin evadir la responsabilidad,

el acceso compartido de la

informacin y el conocimientos que ofrezcan cambios en una realidad compleja y

catica (Carrasco, 1999)
Padrn (2007) estipula las ltimas tendencias en las ciencias sociales y las
denomina Las nuevas epistemologas, se trata de los siguientes rasgos: el
externalismo o la influencia de factores socio-contextuales en los procesos cientficos,
la inclusin del sujeto y de los actores en los procesos de bsqueda y la interaccin
sujeto-objeto. Epistemologa contextualista viene frecuentemente manejada en
relacin con el escepticismo y con el externalismo. Sostiene, en general, que los
procesos cientficos varan segn el contexto y se esfuerza en explicar la ciencia, la
tecnologa y la investigacin en dependencia de factores contextuales tales como las
intenciones y presuposiciones del grupo acadmico dentro del que ellas tienen lugar,
los estndares socioculturales locales, las creencias y relaciones interpersonales, etc.
La globalizacin de la economa, liberalizacin de los mercados y el avance
de las telecomunicaciones han desembocado en un modelo de gerencia donde la
innovacin, la generacin de conocimiento, el manejo tico y responsable de la
produccin se insertan en un nuevo sistema de pensamiento, donde el gerente debe

ser un lder emprendedor que pueda gestionar y estar a la vanguardia de las alianzas,
asociaciones estratgicas, y tecnologas de la informacin.
El acceso a la informacin de las nuevas generaciones no es lineal, no es
secuencial, por el contrario es muy interactivo, para ello las corporaciones en esta era
digital no reemplazan solamente los instrumentos analgicos por la virtualidad,
creando una nueva naturaleza de la institucin y de la actividad econmica
empresarial (Tapscott 1997, citado por Vergara, 2004)
Los enfoques gerenciales modernos estn orientados en fortalecer el recurso
humano y el uso de las nuevas tecnologas de informacin. La complejidad de la
modernidad hace que el gerente se apropie de herramientas tecnolgicas para
establecer comunicaciones efectivas dentro y fuera de la organizacin. Lo primero
que hay que establecer es que informacin sabemos, como lo sabemos y que
queremos transmitir. Para Barroso (2005) el gerente que retiene informacin paraliza
la organizacin y afecta el clima organizacional, perturbando al personal el cual se
desmotiva, desinforma y desvincula. Tambin se estima que los grupos de trabajo con
altos niveles de desempeo y satisfaccin de sus miembros se sienten conectados e
identificados entre s (Diez, 2006).
Desde esta perspectiva el gerente del siglo XXI debe manejar competencias
que implican ciertas habilidades naturales y otras que requieren compromiso y
entrenamiento personal, Barroso (2005) resalta la cualidad de la persona con fuerza
interior y visin clara, congruente consigo mismo, responsable de sus necesidades y
de las de su organizacin, conectado con la realidad, con pensamiento estratgico,
que reconoce sus debilidades y sabe formar y trabajar en equipos para establecer
acciones conjuntas exitosas.
El enfoque gerencial bajo la necesidad de planificar estratgicamente, tener
una visin clara y concreta hacia donde se quiere llegar. Ha generado nuevas formas

de organizacin, donde las empresas deben asumir acuerdos como: asociaciones,

alianzas, estratificacin de mercados, fusiones, redes, cadenas productivas.
La organizacin en Red es una forma inteligente de crecer de manera
individual o asociada, genera grupos con caractersticas y experiencias comunes para
enfrentar las contingencias y situaciones que se comparten, con capacidad de auto
organizarse en la medida que se va aprendiendo y se va adaptando a cada situacin.
Las redes permiten generar la rueda del conocimiento en red, Figura 1. (Smith y
Farquar, 200 citado por Lazzarini et al. 2004)

Figura1. Rueda de conocimiento en RED Smith y Farquar, 200 citado por Lazzarini et al.
2004

Para concluir, el pensamiento gerencial est impregnado por una serie de

normas de conducta personal que pueden estar o no contemplados en la legislacin
nacional, pero que de cualquier forma representan los valores ticos y de
responsabilidad con impacto en la sociedad, estos aspectos representan el
compromiso del negocio para con los grupos de inters relacionados, bien sea
clientes, trabajadores, proveedores o accionistas.
Referencias bibliogrficas
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2. Begazo, J. 2005. Gestin del tercer milenio. Revista de la Facultad de

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8. Vergara, J. 2004. La Economa digital y el Management. Revista Escuela de
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