LA GERENCIA EN LOS PROCESOS DE LA ADMINISTRACION

Proceso Para La Toma De Decisiones

La toma de decisiones en una organizacin invade cuatro funciones
administrativas que son: planeacin, organizacin, direccin y control.
Funciones administrativa dentro de la organizacin al tomar decisiones:

Planeacin:
Seleccin de misiones y objetivos as como de las acciones para cumplirlas. Esto
implica "Toma de decisin".
Cules son los objetivos de la organizacin,
Qu estrategias son mejores para lograr este objetivo?

largo

plazo?

Cules deben ser los objetivos a corto plazo?

Cun altas deben ser las metas individuales?

Organizacin:
Establecimiento de la estructura que desempean los individuos dentro de la
organizacin.
Cunta centralizacin debe existir en la organizacin?
Cmo deben disearse los puestos?
Quin est mejor calificado para ocupar un puesto vacante?
Cundo debe una organizacin instrumentar una estructura diferente?

Direccin:
Esta funcin requiere que los administradores influyan en los individuos para el
cumplimiento de las metas organizacionales y grupales.

Cmo manejo a un grupo de trabajadores que parecen tener una motivacin

baja?
Cul es el estilo de liderazgo ms eficaz para una situacin dada?
Cmo afectar un cambio especfico a la productividad del trabajador?
Cundo es adecuado estimular el conflicto?

Control:
Es la medicin y correccin del desempeo individual y organizacional de manera
tal que se puedan lograr los planes.

Qu actividades en la organizacin
Cmo deben controlarse estas actividades?

necesitan

ser

controladas?

Cundo es significativa una desviacin en el desempeo?

Cundo la organizacin est desempendose de manera efectiva?

Cualidades Para La Toma De Decisiones

Cuatro son las cualidades que tienen mayor importancia a la hora de analizar al
tomador de decisiones: experiencia, buen juicio, creatividad y habilidades
cuantitativas.
Otras cualidades podrn ser relevantes, pero estas cuatro conforman los
requisitos fundamentales.
Experiencia: La experiencia que viene a ser la acumulacin provechosa de
vivencias anteriores es de gran importancia a la hora de tomar decisiones, porque
infunde seguridad, serenidad y cautela.
Buen juicio: Juicio se refiere a varios procesos cognitivos, tales como: capacidad
para recopilar informacin valida, confiable e importante, capacidad de anlisis y
sntesis, capacidad de razonamiento y raciocinio, apreciacin de los hechos en su
real dimensin u justa medida y capacidad de eleccin de los ms conveniente o
beneficioso.

Creatividad: la creatividad es la cualidad de inventar, crear, disear, establecer

nuevos nexos, estructurar cosas o hechos desde perspectivas diferentes o en
nuevas formas, etc. Es importante porque mientras mayor sea la creatividad habr
ms opciones de solucin y salidas ms airosas.
Habilidades cuantitativas: Esta es una habilidad de emplear tcnicas
presentadas como mtodos cuantitativos o investigacin de operaciones, como
pueden ser: La programacin lineal, teora de lneas colas y modelos estadsticos,
clculos financieros, interpretacin de ratios o ndices porcentuales.

UNIDAD ESTRATEGICA DE NEGOCIO

CONCEPTO:

Una unidad estratgica de negocio es un conjunto de actividades dentro de las

desarrolladas por una empresa para las cuales puede establecerse una estrategia
comn y diferente a las del resto de actividades de la empresa. Esta estrategia es
autnoma del resto, pero no totalmente independiente pues todas las estrategias
de las distintas unidades estratgicas de negocio se encuadran dentro de la
estrategia global de la empresa.
El concepto fue utilizado por primera vez en la dcada de 1960 debido al alto
grado de diversificacin que haba alcanzado la empresa General Electric, lo que
la llev a distinguir reas dentro de la empresa en las que poder definir estrategias
especficas.
DIMENSIONES:

Un negocio puede definirse de acuerdo con tres dimensiones: los grupos de

clientes a los que servir, las necesidades del cliente que se cubrirn, y la
tecnologa que satisfar estas necesidades. Si consideramos una pequea
industria que disea sistemas de iluminacin incandescente para estudios de
televisin, su grupo de clientes son los estudios de televisin, lo que el cliente
necesita es iluminacin y la tecnologa es la iluminacin incandescente.
La empresa podra querer expandirse a negocios adicionales. Por ejemplo, podra
producir iluminacin para otros grupos de clientes, o podr suministrar otros
servicios que requieren los estudios de televisin; tambin podr disear otras
tecnologas de iluminacin para estudios de televisin.

Las empresas tienen que identificar sus negocios con objeto de manejarlos
estratgicamente. Una UEN tiene tres caractersticas:
Es un solo negocio o conjunto de negocios relacionados entre s, que pueden
planearse por separado y que, en principio, pueden permanecer aislados del resto
de
la
compaa;

Tiene
sus
propios
competidores;
Tiene un directivo responsable de la planeacin estratgica y de un desempeo
rentable, que controla la mayor parte de los factores que influyen en la obtencin
de utilidades.
FACTORES DETERMINANTES:
TIPOS DE PRODUCTO: Enfocan
TIPO DE MERCADO: Identificar
COMPETIDORES: Grupo

La Necesidad que cubre un producto

los clientes nicos para la unidad estratgica

con cierta similaridad

La valoracin de precios y la calidad afectaran en la gran

manera a los productos en la UNE
PRECIO Y CALIDAD: