ESTRS EN LA DOCENCIA

VIOLETA VALLEJOS HACKMAK

Monografa presentada a la Facultad de Post Grado de la Universidad

Tecnolgica Intercontinental como requisito para aprobar el mdulo Prctica
Investigativa I.

ASUNCION Paraguay
Marzo - 2011

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ESTRS EN LA DOCENCIA
Autora: VIOLETA VALLEJOS

Resumen
El trabajo que se expone en el presente material, se ha iniciado a raz de
encuentros con docentes quienes manifestaban sntomas de estrs, lo que dio
origen al siguiente cuestionamiento principal, Cuales son las manifestaciones
del estrs en la docencia del nivel medio?, lo que origin las preguntas de
investigacin y los objetivos general y especficos, los cuales direccionaron la
tarea investigativa.
La metodologa con la que se presenta esta monografa, se enmarca dentro del
tipo de compilacin y de esquema lineal.
El marco de desarrollo del trabajo presenta el estrs en la docencia, sntomas y
tipos de estrs; cada uno expuesto por sus respectivos tericos.
Con la investigacin se pudo concluir lo siguiente, de acuerdo a la naturaleza
de la actividad docente se presentan mltiples estresores, a los cuales el docente
est expuesto por largos periodos de tiempo, facilitando el desarrollo del estrs
crnico y con ello el despliegue de variados sntomas de gravedad como,
suicidio, cncer y crisis nerviosas.

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INDICE
Pgina
Resumen........................................................................................................ii
ndice............................................................................................................iii
CAPITULO 1 INTRODUCCION...........................................................1
CAPITULO 2 DESARROLLO...............................................................5
2.1 Antecedente de estudios relacionados al estrs docente..........................5
2.2 El sndrome general de adaptacin..........................................................7
2.3 Antecedentes del concepto de estrs.......................................................8
2.4 El estrs en la docencia.........................................................................10
2.5 Sntomas del estrs docente...................................................................11
2.6 Tipos de estrs.......................................................................................14
2.7 Fases del estrs......................................................................................16
2.8 Tipos de estresores relacionados a la docencia.....................................17
CONCLUSION..........................................................................................20
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS....................................................22

CAPITULO 1 INTRODUCCIN
El estrs es un fenmeno adaptativo de los seres humanos, que contribuye en
buena medida a su supervivencia, a un adecuado rendimiento en sus actividades
y a un desempeo eficaz en muchas esferas de la vida. Sin embargo cuando este
proceso de activacin es muy intenso o dura mucho tiempo, los recursos se
agotan y llega al cansancio, as como la prdida de rendimiento; por tanto, es
necesario que exista un grado de activacin acorde con la tarea a realizar. El
problema aparece cuando esta activacin supera la capacidad de la persona, en
este momento la situacin se vuelve en contra de la persona como de la
actividad que realiza.
Se sabe que quienes trabajan con personas, ms que con objetos inanimados
presentan mayores niveles de estrs; igual que quienes tienen un trabajo mental,
en comparacin con aquellos que realizan actividades fsicas, por lo tanto no es
sorprendente que en opinin de muchos expertos, la docencia sea una de las
profesiones que produce ms tensin, precisamente por la existencia de
relaciones negativas dentro de la organizacin laboral. La enseanza est
asociada en todo el mundo a niveles de estrs de sus practicantes.
La docencia, como puesto de trabajo, obliga la realizacin, a veces simultnea,
de mltiples actividades, que van desde el cuidado y el mantenimiento de la
escuela, planeacin de actividades docentes, elaboracin de materiales
didcticos, entre otras, y al mismo tiempo mantener constantes relaciones con:
padres, autoridades, compaeros y alumnos, lo que implica un duro esfuerzo,
una significativa carga psquica en el trabajo.

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El docente est expuesto a estresores cotidianos como

la indisciplina,

agresiones y escasa motivacin de los alumnos, las malas condiciones de

trabajo, el exceso de trabajo y las presiones de tiempo, el bajo estatus social y
profesional, conflictos con los compaeros, entre otros.
La presente investigacin es un estudio sobre los estresores docentes
provenientes de los alumnos y de la administracin educativa.
A partir de encuentros realizados con docentes de diferentes niveles de
educacin, muchos de los cuales afirmaban padecer diversos sntomas de estrs
como insomnio, tensin muscular, irritabilidad, malestares estomacales, entre
otros. Adems de las quejas referentes a diversos aspectos concernientes a la
labor docente como: el exceso de trabajo, las agresiones provenientes de los
alumnos, el bajo salario, etc. Sobre la base de lo expuesto, la investigadora se
plantea

el siguiente cuestionamiento: Cules son las manifestaciones del

estrs en la docencia del nivel medio?

Del cual se desglosan las siguientes preguntas:
Cmo se manifiesta el sndrome general de adaptacin?; cules son los
sntomas del estrs docente? y cules son las caractersticas de los diferentes
tipos de estrs?
De acuerdo al problema formulado y a las preguntas de de investigacin, se
plantean los siguientes objetivos general y especficos,
Conocer las manifestaciones del estrs en la docencia del nivel medio.
Describir como se manifiesta el sndrome general de adaptacin; puntualizar
los sntomas del estrs docente y, detallar las caractersticas de los tipos de
estrs

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Las razones que impulsan la realizacin del presente trabajo se basa en la
importancia del problema del estrs en el docente, pues es extremadamente
complejo en todos los casos y es necesaria la intervencin de profesionales
especializados. No obstante, cabe mencionar el protagonismo que se le asigna a
los centros educativos y a los mismos docentes como agente de la accin
educativa y preventiva de dichas situaciones.
La figura del profesor es relevante en la comunidad educativa, el profesorado,
adems de impartir las asignaturas especficas que le corresponden, junto con
una buena preparacin, unas buenas cualidades para saber escuchar y
comprender al alumnado y unas habilidades para el manejo del aula. Debe
afrontar las agresiones verbales del alumnado, la falta de respaldo de los padres
y los conflictos con los dems docentes y el rea directiva.
El presente trabajo va dirigido fundamentalmente a los profesionales de la
enseanza.
El trabajo se limita a una recopilacin bibliogrfica y anlisis del mismo, con
relacin al sndrome general de adaptacin, los tipos y sntomas de estrs
docente.
El tipo de monografa del presente trabajo es la de compilacin, en el que se
analiza y presenta una opinin personal tras una revisin bibliogrfica
exhaustiva.
El esquema utilizado es el lineal, a travs del cual se plantea una pregunta en la
introduccin y en cada uno de los captulos que componen el desarrollo,
abordando los temas en un orden lgico hasta llegar a la conclusin.
El trabajo cuenta con tres apartados fundamentales que se detalla a
continuacin:

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La primera parte corresponde a la parte Pre-textual, donde se explaya la
presentacin del trabajo, en cuanto a la portada, el resumen y el ndice.
La segunda parte, denominada Textual, contiene lo referente a la introduccin
(problema, preguntas, objetivos y justificacin de la investigacin), el
desarrollo de la monografa y su correspondiente conclusin.
La tercera parte, considerada Post-textual, presenta las citas de obras
consultadas para el desarrollo de la investigacin.

CAPTULO 2 DESARROLLO
2.1 Antecedente de estudios relacionados al estrs docente
En un estudio espaol, (Franco y Esteve, 1987) citado en Travers, C. J. y
Cooper C. L, 1997, recogieron datos entre los aos 1985 y 1986 para
corroborar la relacin entre el estrs de los maestros y las bajas por enfermedad
o el absentismo. Se obtuvieron datos de la inspeccin mdica de la Autoridad
de Educacin

y Ciencia Regional de Mlaga, que abarcaban a todos los

docentes de primaria y secundaria en la ciudad de Mlaga y su provincia

durante aquel ao. Uno de los reglamentos de este departamento concierne a los
docentes que toman ms de tres das de baja por enfermedad. Estos docentes
deben declarar su condicin formalmente ante su autoridad local. Las
estadsticas resultantes para Mlaga (1986) demuestran que la enfermedad entre
los docentes, en lo que respecta a sntomas de patologas o enfermedades
especficas desde el punto de vista mdico, estn muy representadas bajo
condiciones de estrs. Los resultados revelan que:

El 12,5 % de los 7321 docentes se tomaron un permiso de baja por

enfermedad durante el ao, con un promedio de 34 das cada uno;

De los 899 que obtuvieron este permiso, se diagnostico que el 11%

padeca

condiciones

neuropsiquiatricas,

cardiovasculares y el 9% se quejaba

el

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trastornos

de problemas en el sistema

digestivo.
Un estudio de (Kinnuen, 1988) citado en Travers, C. J. y Cooper C. L, 1997, se
destin a examinar cmo se manifestaba el estrs y a describir cualquier

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diferencia observable en el trasfondo de los enseantes, su personalidad y las
variables relativas a sus reacciones defensivas. Para ello se empleo un diseo
longitudinal sobre 153 docentes, con seis mediciones repetidas por medio de un
cuestionario sobre los indicadores del estrs (estimacin de los estados de
nimo subjetivos) durante el trimestre de otoo, en 1983. Este estudio
descubri cuatro grupos distintos, segn su experiencia del estrs.
1- Docentes agotados durante todo el trimestre
2- Aquellos que se recuperaban del estrs durante las primeras semanas del
trimestre, pero no ms tarde.
3- Aquellos que nunca padecan estrs
4- Docentes que se sentan cansados e inquietos al principio y al final del
trimestre.
Se descubri que estas diferencias venan determinadas por la personalidad de
los maestros y las estrategias defensivas que empleaban.
Un estudio realizado por la Oficina Regional de Educacin de la UNESCO para
Amrica Latina y el Caribe (OREALC- UNESCO, 2004) en Santiago de Chile,
en conjunto con el Colegio de Profesores de Chile, citado en (Napione Berg,
M. E.: 2008), sobre las Condiciones de Trabajo y Salud Docente en seis pases
de Latinoamrica, representan una voz de alarma para el sistema educativo y la
sociedad en su conjunto debido a que ofrecen hallazgos mltiples, en particular
relacionados con la afeccin mental expresada en enfermedades como estrs,
depresin, neurosis y una variedad de

enfermedades psicosomticas

diagnosticadas y percibidas (gastritis, lceras, colon irritable, entre otras).

Con respecto a los problemas de salud mental, en todos los pases se destaca un
alto porcentaje de docentes que ha recibido el diagnstico de estrs, como
tambin un alto porcentaje de profesionales ha experimentado, insomnio,
angustia o problemas de concentracin.

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La encuesta UNESCO de Condiciones de Trabajo y Salud Docente realizado
con la participacin de Argentina, Chile, Ecuador, Mxico, Per y Uruguay
seala valores de estrs que oscilan entre 27% (Mxico) y 48% (Ecuador).
Este estudio destaca que un alto porcentaje ha recibido el diagnostico de
depresin en algn momento de su vida, con porcentajes elevadsimos para
Chile 26 % y Ecuador 23%. (Ibdem)
Segn los antecedentes de estudios relacionados al estrs docente, se evidencian en los
mismos diferencias en los porcentajes de manifestaciones de estrs en diferentes pases de
Latinoamrica. As como tambin existen diferencias en cuanto a la experiencia del estrs
determinadas por la personalidad de los maestros y las estrategias defensivas que
emplean

2.2 El Sndrome General de Adaptacin

Selye (1936) fue el responsable de acuar el vocablo estrs o stress,
definindolo como respuesta general del organismo a un estresor o situacin
estresante.
El llamado sndrome general de adaptacin acuado por este investigador, est
conformado por el conjunto de reacciones fisiolgicas desencadenadas por
cualquier exigencia ejercida sobre el organismo, por la incidencia de cualquier
agente nocivo llamado estresor. Es decir que es la respuesta fsica y especfica
del organismo ante cualquier demanda o agresin.
Ante una situacin de amenaza para su equilibrio, el organismo emite una
respuesta con el fin de intentar adaptarse.
Cualquier estmulo capaz de provocar o facilitar el estado de estrs se
denomina estresor. Los estresores pueden ser tanto, fsicos como psicolgicos.
La respuesta del organismo ser diferente segn la percepcin que se tenga de
las demandas.

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Selye distingua el eustrs del distrs. En el eustres, las reacciones son
agradables; en cambio, en el distrs, se trata de reacciones desagradables.
Si bien el estrs como fenmeno adaptativo de los seres humanos contribuye a
su supervivencia, en nuestra sociedad es considerado como una experiencia
nociva que puede llegar a producir graves problemas de salud. (Napione Berg,
M. E. 2008)
El estrs fue concebido por Selye, como un fenmeno adaptativo, sin embargo la
actualidad, el estrs es percibido ms bien como un fenmeno que acarrea mltiples
problemas de salud tanto fsica como mental, as como tambin dificultades en el
relacionamiento interpersonal

2.3 Antecedentes del concepto de estrs

Este concepto ha sido controversial desde que surgi por sus diferentes
acepciones y generalidades de uso; proviene del latn stringere que significa
tensionar, apretar u oprimir. Inicialmente fue utilizado en la fsica para medir
desgaste o deformacin de ciertos materiales hasta que Canon (1932) lo usara
por primera vez aplicado al desgaste humano. Posteriormente se hablara de esa
opresin o deformacin que se da en el cuerpo humano, la primera por estrs y
la segunda como consecuencia del mismo. Canon (1932) us el concepto de
estrs, como una nocin que afectaba la homeostasis de los sistemas simpticos
y fue el primero en sugerir que se poda medir. Aunque la definicin actual del
concepto de estrs se debe a Hans Selye, el cual lo define como un sndrome
General de Adaptacin (SGA), que es un conjunto coordinado de reacciones
fisiolgicas ante cualquier forma de estmulo nocivo, fsico o psicolgico. En
funcin de las reacciones del cuerpo a los estmulos perjudiciales, aclara que es
un proceso dinmico de reacciones de diferentes rganos del cuerpo, que
responden a las demandas del entorno. Cabe Sealar que tambin Pavlov
influy en la consolidacin de este concepto por sus descubrimientos sobre los
reflejos condicionados, pues gener la apertura a los orgenes psicosomticos
de las lesiones orgnicas, debidos a los funcionamientos relacionados con las

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emociones. Asimismo, Freud intervino en este trmino con el concepto de
angustia y llam de esta manera a los miedos que son principalmente internos;
de esta manera, en la tercera dcada del siglo pasado, con el apogeo del
psicoanlisis se exploraron diversos mecanismos psicopatolgicos de los
efectos del estrs psicolgico.
El estrs procede de una angustia que no se disipa y produce reacciones
adversas en el organismo, esencialmente es una respuesta normal ante las
situaciones de peligro; pero el ser humano utiliza mecanismos fisiolgicos para
reaccionar ante agresiones simblicas por meses, lo cual termina por agotarlo y
desgastarlo.
Algunos autores utilizan los trminos de eustrs y distrs (Selye, 1956;
Edwards y Copper, 1988) Citado en Cerdn Victoria, Jess; et al. 1993- 1997
a- Eustrs: Hace referencia a situaciones y experiencias en las que el estrs
tiene resultados y consecuencias predominantemente positivas, porque produce
la estimulacin y activacin adecuadas que permiten a las personas lograr en su
actividad unos resultados satisfactorios con costes personales razonables.
b- Distrs: Es un concepto que ha recibido ms atencin en la investigacin
cientfica y habitualmente se ha entendido en este sentido el trmino genrico
estrs as hablamos de l para referirnos a experiencias de presin y
demandas excesivas que la persona ha de afrontar sin tener los recursos
adecuados ni saber muy bien cmo hacerlo.
Otros autores utilizan el concepto de burnout (Esteve, 1987), asocindolo al
concepto de estrs crnico. Cuando se habla de burnout se hace referencia a
profesores quemados que manifiestan cansancio psquico y una gran
acumulacin de tensiones. dem

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El trmino estrs, en la actualidad est asociado a Selye, sin embargo fu Canon, quien
lo utiliz por primera vez en 1932, para designar al desgaste humano. El trmino burnout,
en nuestros das est bastante popularizado, tal vez sea por la percepcin de aumento en
las demandas que perciben las personas en especial las que trabajan en la docencia

2.4 El estrs en la docencia

Las investigaciones han sugerido que la necesidad de trabajar durante muchas
horas constituye una fuente de estrs para los maestros (Austin, 1981). Aunque
muchas personas fuera de la profesin creen que el profesorado tiene un horario
laboral muy reducido, en realidad muchos de los docentes, en especial los que
desempean funciones de gestin ms adecuadas a su antigedad, trabajan ms
horas de las que esperaban hacerlo. Muchos maestros se quejan de que
necesitan demasiadas horas de trabajo en casa, no solo evaluando el trabajo de
los alumnos, sino tambin preparando y evaluando su propio trabajo.
Los investigadores han debatido sobre el estrs real presente en la jornada
escolar en trminos de la carga de trabajo constante que impone sobre el
maestro. Puede tambin darse el caso de que la tensin y el estrs entre
docentes se deban en parte al hecho de que tienen horarios que permiten pocas
interrupciones, o ninguna. Adems, (Kyriacou, 1987) citado en Travers, C. J. y
Cooper C. L, 1997, ha sugerido que una de las fuentes principales de estrs
puede ser el nivel general de actividad y vigilancia que se les exige. Este
ritmo de la jornada escolar quizs constituya un problema mayor, debido a la
naturaleza rgida del modo en que se estructura el da, y al hecho de que los
maestros pasen una gran parte de su jornada en contacto directo con sus
alumnos.
La evidencia demuestra que en ciertos entornos y bajo determinados grados de
presin, algunos individuos superan la tensin y otros no. Por tanto la
experiencia del estrs puede ser algo muy personal, dado que en algunos casos
el maestro individual percibe los elementos estresantes y las amenazas como

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algo muy superior a los recursos que dispone para superarlo. Por consiguiente,
algunos enseantes son ms susceptibles al estrs que otros.
Hay muchos factores que predisponen a un docente a tratar el estrs de forma
especfica (la edad, la experiencia, los acontecimientos y las fases de su vida, su
capacidad, su personalidad, su patrn de conducta, sus actitudes, valores y
necesidades). La actividad docente parece tener un componente comn a
quienes sufren perturbaciones durante un tiempo prolongado: la fatiga y los
estados de desasosiego interior, que desde hace tres dcadas se conocen como
el Sndrome de Quemarse en el Trabajo. (Ibidem)
La profesin docente en nuestros tiempos se percibe como privilegiada con largas
vacaciones y jornadas laborales bastante reducidas, sin embargo, la naturaleza de la
actividad docente exige en la mayora de ellos la revisin diaria de trabajos prcticos,
elaboracin de planes de clase, entre otras actividades acadmicas que deben realizarse en
las casas, lo que implica la prolongacin de la jornada laboral

2.5 Sntomas del estrs docente

Segn Kyriacou, (2003), el estrs afecta a las personas de diferentes maneras.
Algunas personas presentan una respuesta que tiende a ser psicolgica, como
son las alteraciones bruscas del humor; y otras son ms propensas a reacciones
fisiolgicas, como las llagas bucales o el dolor estomacal.
Los sntomas que presenta el docente cuando no puede afrontar sus objetivos
escolares (por la carencia de recursos tanto internos como externos) pueden ser
sumamente complejos y confusos, por ejemplo pueden ir desde sentimientos de
falta de pertenencia hacia su institucin escolar, disminucin del compromiso y
quejas excesivas, hasta sentirse muy cansado al terminar la labor del da.
Aunque usualmente se evidencia en los comentarios que narra, sobre su
incapacidad para hacer frente a la disciplina en el saln de clases, sentirse
abrumado por la disparidad de conocimientos y actitudes de sus alumnos, verse
a s mismo presionado por las obligaciones en el hogar derivadas de la
exigencia escolar.

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En la siguiente tabla se puede apreciar los sntomas comunes que presenta el

docente como consecuencia de su actividad, segn Kyriacou (2003).
Sntomas comunes de estrs docente
C ATEGORA

SINTOMA
Prdida del apetito sexual
Humor inestable
Depresin
Facilidad para llorar
Cansancio
Aspecto poco saludable
Dolor estomacal
Malestar general
Llagas bucales
Indigestin
Irritabilidad
Intranquilidad
Obsesin compulsiva por el trabajo
Tensin
Insomnio
Tics nerviosos
Ataques de pnico

DEPRESIVA

PSICOSOMATICA

ANSIOSA

La exposicin a situaciones de estrs (estresores) provoca una respuesta, que

cuando es demasiado frecuente, intensa o se mantiene en el tiempo, hace
aparecer los efectos negativos de la misma, que se reflejan en el triple sistema
de respuesta. (Ibidem)
Efectos negativos de la respuesta de estrs reiterada sobre los tres sistemas de
respuesta.
Fisiolgicos
Aumento de

la

Cognitivos
tasa Preocupaciones

Motores
Habla rpida

cardiaca
Aumento de la presin Incapacidad para tomar Temblores
arterial
Aumento

de

decisiones
la Sensacin de confusin

Voz entrecortada

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sudoracin
Aumento del

ritmo Incapacidad

para Imprecisin

respiratorio
concentrarse
Aumento de la tensin Dificultad para dirigir la Precipitaciones
muscular
atencin
Aumento en los niveles Sentimiento de falta de Explosiones emocionales
de

adrenalina

y control

noradrenalina
Aumento de la glucosa Estrechamiento
en la sangre
Reduccin

de

de

atencin
la Desorientacin

la Predisposicin
accidentes
Consumo

de

a
drogas

actuacin del sistema

legales (tabaco, alcohol,

digestivo
Aumento

frmacos, etc)
Comer en exceso

del Olvidos frecuentes

metabolismo basal
Aumento del colesterol Bloqueos mentales

Falta de apetito

y liberacin de cidos
grasos en la sangre
Aumento del nivel de Hipersensibilidad a la Conductas impulsivas
corticoides
crtica
Inhibicin del sistema Mal humor

Consumo

inmunolgico
Dificultad para respirar
Sensacin de tener un

ilegales
Risas nerviosas
Bostezos

de

drogas

nudo en la garganta
Sequedad en la boca
Dilatacin de las pupilas
Los sntomas del estrs en el docente deterioran la calidad de vida del mismo, y por
extensin la de las personas que se encuentran ms cercanas a l, como son la familia, los
propios alumnos y compaeros de trabajo, por lo mismo debera efectuarse el diagnstico
y tratamiento pertinentes lo antes posible

2.6 Tipos de estrs

El estrs puede presentarse en tres formas, segn la intensidad, la periodicidad
o la permanencia a la que est expuesto.

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El estrs agudo surge ante una agresin violenta, ya sea fsica o emocional,
limitada en el tiempo, donde se supera el umbral del sujeto, dando lugar a una
respuesta intensa, rpida y probablemente violenta. Un ejemplo de este tipo de
estrs puede presentarse cuando una persona es despedida o sufre una sancin.
El estrs crnico surge a lo largo de periodos prolongados de tiempo, de manera
recurrente, continua, no necesariamente intensa, pero exigiendo una adaptacin
permanente. Surge por una exposicin constante a factores estresantes externos
o prolongarse la respuesta al estrs. Es ms frecuente en ambientes laborales
inadecuados, en situaciones de sobrecarga de trabajo o, al contrario, de
ejecucin extremadamente lenta y montona, en formas de organizacin que
alteran los ritmos biolgicos de los trabajadores (trabajos nocturnos, actividad
continuada), para puestos de alta responsabilidad Tambin puede
vincularse a condiciones de trabajo precarias en contextos de incertidumbre y/o
faltas de expectativas de mejoras. (Fernndez Garca, Ricardo.: 2010).
La siguiente tabla ejemplifica el tipo de estrs, sus caractersticas, as como sus
consecuencias.
Tipos de estrs
TIPO DE ESTRS

CARACTERSTICAS
CONSECUENCIAS
Se da de manera inmediata Puede ser estimulante
e intensa por presiones del (resulta agotador si pasa

Estrs agudo

ambiente o ideas futuras de cierto tiempo)

peligro.
Estrs agudo por periodo Puede
ms fcilmente presente en brusquedad,

Estrs episdico

producir
hostilidad,

las personalidades tipo A prisa e irritabilidad

ms no exclusivo de ellas,
quienes perciben de forma
ms aguda los estresores.
Es un estrs que se Puede producir suicidio,

Estrs crnico

mantiene por largo periodo cncer, crisis nerviosas.

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sin que se solucione.
Los sucesos de estrs agudo representan poco riesgo cuando no se repiten; pero
cuando el estrs no se disipa, se incrementa el desgaste de los rganos; se
comienza a fatigar los sistemas implicados en las respuestas y no se reponen
totalmente. Como resultado, aumenta el riesgo de heridas o de enfermedades.
El estrs tiene un papel importante en algunos problemas habituales de la salud,
como los relacionados con los sistemas cardiovasculares, musculoesquelticos
y psicolgicos. (Ibidem)
De acuerdo al tipo de estrs, las consecuencias pueden ir de leves a verdaderamente
graves, y comprometer seriamente la salud fsica y emocional de las personas que las
padecen, as como tambin afecta la calidad del relacionamiento interpersonal con su
entorno

2.7 Fases del estrs

El estrs no aparece de manera repentina, se considera que existen tres fases.
Fase de alarma: Cuando el ser humano se enfrenta a una situacin difcil o
nueva, el cerebro analiza los nuevos elementos, los compara recurriendo a la
memoria de coyunturas similares y si entiende que el organismo no dispone de
energa para responder, enva rdenes para que el organismo libere adrenalina.
El cuerpo se prepara para responder, aumentando la frecuencia cardiaca, la
tensin arterial, tensando los msculos, lo cual es una reaccin biolgica que
nos prepara a responder.
Fase de resistencia: en la cual el individuo se mantiene activo mientras dura la
estimulacin y aunque aparecen los primeros sntomas de cansancio, se sigue
respondiendo bien. Cuando la situacin estresante cesa, el organismo vuelve a
la normalidad.

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Fase de agotamiento: En la que si la activacin, los estmulos y demandas no
disminuyen, el nivel de resistencia termina por agotarse, generando problemas
fsicos y psquicos. (Ibidem)
Si los docentes iniciaran las estrategias necesarias para disminuir el estrs en las fases de
alarma o resistencia, podran evitar los problemas fsicos y psquicos propios de la fase de
agotamiento

2.8 Tipos de estresores relacionados a la docencia

La tensin crnica que se vive en la docencia se produce como consecuencia de
muchos factores que se conjugan entre s, por ejemplo el educador que tiene
que estar al pendiente de evitar el desbordamiento de las conductas de los
alumnos y no perder el control del grupo, captar su atencin, al mismo tiempo,
enfrentar sus conflictos internos, cuidar la didctica; as como vivir la
posibilidad de conflictos personales en la interaccin escolar, que pueden
hacerse presentes a lo largo del tiempo. Adems, la imposibilidad de posponer
su actividad acadmica, representa uno de los principales factores que le
generan presin, lo cual manifiesta en el siguiente comentario de un profesor.
No tuve tiempo de preparar la materia; pero debo entrar al grupo y no s que
vaya a suceder, no s si se den cuenta mis alumnos y como lo vayan a tomar.
Lo anterior demuestra que la docencia es una profesin que no permite demorar
el enfrentamiento con el compromiso adquirido, ni esconderse tras un
escritorio, pues la actividad no es susceptible de ser aplazada.
Los estresores se han clasificado de varias maneras, por ejemplo, internos o
externos al sujeto que los vive.
Estresores internos. Son propios de las caractersticas personales del individuo
por ejemplo: introversin, personalidad tipo A, pensamientos negativos, etc.
Estresores externos. Son diferentes a las caractersticas del sujeto, por
ejemplo, sobrecarga en el trabajo o ambigedad en el rol.

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Los estresores tambin se pueden clasificar en fsicos o psicolgicos, los cuales

pueden ser en el primer caso, el ruido y la fatiga y, en el segundo caso, las
presiones educativas u organizacionales.
Estresores psicolgicos: Estos comprenden todas las emociones, por ejemplo:
frustracin, ira, celos, miedos, sentimientos de inferioridad. Estos estresores
pueden depender de lo que cada persona piense sobre su entorno y, estn muy
influidos por las caractersticas cognitivas y de personalidad de cada uno, como
la percepcin de amenazas o daos, la forma como se interpretan las acciones
de los alumnos o de la administracin escolar; la amenaza de perder el trabajo o
la agresin de algn

alumno; la prdida del prestigio profesional por

comentarios de personas mal intencionadas, el exceso de solicitudes que exigen

los centros educativos, en combinacin con la falta de recursos, constituyen
estresores ms impactantes que los que tienen un carcter ms psicolgico
perceptual.
A continuacin se desglosan algunos posibles estresores de este tipo.
Estresores provenientes de presiones educativas: se generan como
consecuencia de tener presente toda la demanda de actividades que se
requieren. El educador puede sentirse rebasado por el conjunto de solicitudes
que recibe, lo que hace que se sobrecargue su mente de energa para hacer
frente a las mltiples tareas escolares.
Estresores provenientes de la presin cronolgica: Se presentan cuando el
docente tiene la necesidad de cuidar el tiempo, imponindose plazos ms cortos
para las actividades a realizar; entonces atender poco eficientemente sus
asuntos, descansar menos, gestionar una mayor cantidad de informacin, etc.
Estresores provenientes de la administracin escolar: ocurren cuando
visualiza todas las situaciones que tiene que atender, por la diversidad de

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peticiones y multiplicidad de funciones que existen en algunas instituciones,
mismas que se agudizan con los siguientes aspectos: problemas y presiones
organizacionales, falta de proteccin laboral, falta de confianza entre
compaeros, bajo reconocimiento a la labor y falta de control. Existen cuatro
factores organizacionales que incrementan el estrs: La informacin no fluye
adecuadamente, hay interrupciones frecuentes que afectan a la concentracin,
los aparatos importantes se estropean con frecuencia y las instrucciones son
contradictorias. Estos cuatro factores extrapolados a la educacin, pudieran
presentarse, por ejemplo,

cuando los

docentes

viven informaciones

contradictorias entre los alumnos y los directivos; cuando se ven interrumpidos

por anuncios de la direccin, sociedad de alumnos, eventos, etc.; o cuando la
clase est preparada para usar el video proyector y este no funciona. Adems
cuando se est estresado, se perciben las obligaciones

que demanda la

organizacin laboral como coercitivas.

Estresores provenientes de alumnos: Cuando el educador se ve rebasado por
el conjunto de demandas que recibe de ellos, en el sentido que la docencia
implica motivar a los estudiantes, interesarlos por el aprendizaje en el contexto
acadmico, disciplinarlos y atender sus necesidades afectivas.
Se requieren 4 caractersticas para que los estresores produzcan
disfuncionalidad
1. Que tengan un carcter reiterativo
2. Que sus efectos persistan en el tiempo
3. Que el organismo no se adapte a ellos
4. Que no se pueda recuperar el equilibrio interior. (Ibidem)
La actividad docente es sumamente compleja, implica capacidad para motivar,
conocimientos slidos para transmitir a los alumnos, buen relacionamiento interpersonal
para interactuar con alumnos, padres, colegas y superiores, adems de otras tantas tareas
que requiere la profesin docente. Esa multiplicidad de estresores por los que atraviesa en
su da a da, convierten la actividad docente en una de las ms estresantes entre las
profesiones avocadas al servicio

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CONCLUSIN
La investigacin realizada pudo responder a los objetivos trazados inicialmente,
expresndose a continuacin los principales hallazgos al respecto:
En cuanto al primer objetivo especfico, Describir como se manifiesta el
sndrome general de adaptacin; se expresa cuanto sigue: El sndrome general
de adaptacin, se manifiesta por el conjunto de reacciones fisiolgicas

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desencadenadas por cualquier exigencia ejercida sobre el organismo, por la
incidencia de algn agente nocivo llamado estresor. Es decir que es la respuesta
fsica y especfica del organismo ante cualquier demanda o agresin.
Con respecto al segundo objetivo especfico Puntualizar los sntomas del
estrs docente se puede mencionar en la categora depresiva, sntomas como
prdida del apetito sexual, humor inestable, depresin, facilidad para llorar y
cansancio; en

la categora psicosomtica, aspecto poco saludable, dolor

estomacal, malestar general, llagas bucales, indigestin; en la categora ansiosa,

irritabilidad, intranquilidad, obsesin compulsiva por el trabajo, tensin,
insomnio, tics nerviosos y ataques de pnico.
Con relacin al tercer objetivo especfico, Detallar las caractersticas de los
tipos de estrs, se sealan cuanto sigue: El estrs agudo se da de manera
inmediata e intensa por presiones del ambiente o ideas futuras de peligro, puede
ser estimulante si est limitada en la duracin, pero resulta agotador si pasa
cierto tiempo; el estrs episdico, generalmente se presenta en las
personalidades tipo A, pero no exclusivo de ellas, quienes perciben de forma
ms aguda los estresores; el estrs crnico surge en periodos prolongados de
tiempo, de manera recurrente, continua, no necesariamente intensa, pero
exigiendo una adaptacin permanente.
Con lo cual se pudo concluir lo siguiente con relacin a Conocer las
manifestaciones del estrs en la docencia que, de acuerdo a la naturaleza de la
actividad docente se presentan mltiples estresores a los cuales el docente est
expuesto por largos periodos de tiempo, facilitando el desarrollo del estrs
crnico y con ello el despliegue de variados sntomas de gravedad como,
suicidio, cncer y crisis nerviosas.

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