Telmexvoces

BIBLIOTECA DIGITAL
BICENTENARIO
Donde el futuro no slo se imagina sino se crea...
a una velocidad de
10 Gbps.
TELMEXhub es el espacio gratuito equipado con la ms

alta tecnologa con conexin a internet de 10 Gbps y es un punto
de encuentro para el intercambio de conocimiento.
Abierto a todo el pblico mayor de 13 aos de martes a sbado de 11:00 a 22:00 hrs.
y domingo de 11:00 a 18:00 hrs.
Ubicado en Isabel la Catlica nm. 51, en el Centro Histrico de la ciudad de Mxico, a un costado
del Centro de Tecnologa TELMEX.
http://www.telmexhub.mx
Tema de Portada
20 aos
de Desarrollo Tecnolgico
1990 el ao de la convocatoria
En 1990, ao de la convocatoria para privatizar a TELMEX, el
Gobierno tena alrededor del 56% del capital, del cual licit el 25.4%
de la empresa, 20.4% que conformaban las acciones de control y una
opcin para adquirir 5% de acciones con voto limitado. Participaron
en el proceso ms de 16 empresas nacionales y extranjeras, de
las cuales 5 empresas internacionales de telecomunicaciones
integraban los grupos que presentaron una oferta. Sobre el paquete
licitado, el grupo ganador se conform por: Southwestern Bell (hoy
AT&T) que compr 10%, France Telecom con 5%, Grupo Carso con
5.78% y por 34 inversionistas mexicanos quienes adquirieron el
4.6%, constituyendo todos un fideicomiso con limitaciones para
vender a terceros durante 10 aos.
Par ticiparon en el proceso ms

de 16 empresas nacionales y
extranjeras
En Telfonos de Mxico (TELMEX), celebramos 20 aos como

empresa privada. Durante este tiempo nos hemos modernizado
y actualizado, transformndonos de una compaa que
exclusivamente ofreca telefona, en la empresa lder en servicios
de telecomunicaciones de nuestro pas, dentro de un mercado
altamente competido. Nuestro compromiso, desde hace dos
dcadas, ha sido conectar a Mxico por medio de la mejor
plataforma tecnolgica, brindando a nuestros clientes los mejores
servicios en condiciones de acceso universal, impulsando la
innovacin tecnolgica, as como las tecnologas de la informacin
y de la comunicacin en el pas.
La subasta para privatizar TELMEX, en diciembre de 1990, ocurri
18 aos despus de que el Gobierno Federal haba adquirido el
51% de su capital en 1972, manteniendo el 49% restante entre
inversionistas y clientes, stos ltimos obligados a financiar a
TELMEX como condicin para tener un servicio telefnico de mala
calidad (deficiente y con infraestructura obsoleta) y con hasta 2
aos de espera para conseguir una lnea telefnica.
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Nuestro compromiso, desde hace

2 dcadas, ha sido conec tar a
Mxico por medio de la mejor
plataforma tecnolgica
La oferta ganadora por el 20.4% fue por un valor de la empresa de

8,615.7 millones de dlares, esto es 16.6% mayor al precio de TELMEX
en la Bolsa Mexicana de Valores, que era de 7,387.8 millones de
dlares en la fecha en que se realiz la oferta y 4.1% por arriba de
la segunda oferta del grupo conformado por Telefnica de Espaa,
GTE (General Telephone & Electronics Corporation) y Casa de Bolsa
Acciones y Valores. Cabe precisar que este precio de mercado
era superior en un 541% al valor de mercado de TELMEX al 31 de
diciembre de 1988, tan slo 2 aos antes.
La privatizacin de Telfonos de Mxico signific la entrada de
grandes inversiones extranjeras a nuestro pas y se abri el acceso
a los mercados financieros internacionales, que desde la crisis de la
deuda externa de 1982 se haban cerrado a los pases emergentes.
Transformacin Tecnolgica
Hace 20 aos, TELMEX contaba con una de las infraestructuras ms
atrasadas a nivel mundial, una creciente incapacidad para atender
los servicios que demandaba la poblacin y una falta de cultura de
atencin al cliente. Para transformar esta situacin y construir una
empresa de vanguardia para comunicar a los mexicanos, y para
que Mxico contara con una plataforma de telecomunicaciones
impulsora del desarrollo de la economa nacional, de 1990 a 2010
se han invertido ms de 32 mil millones de dlares en su expansin,
modernizacin y transformacin, as como al cambio en la cultura
digital de la empresa y del pas.
De esta manera TELMEX

presenta entre otros los
siguientes logros:
Las lneas fijas crecieron de 5.4 millones en 1990 a 15.6 millones
en 2010; por su parte, los volmenes de trfico tambin han
aumentado significativamente, as, los minutos de larga
distancia se incrementaron ms de 4.8 veces.
Las localidades atendidas aumentaron hasta cubrir ms de
100 millones de mexicanos.
Nuestra red de fibra ptica creci de 360 kilmetros a 112,570
kilmetros. Hoy es una de las redes ms modernas y confiables
a nivel mundial.
Evolucionamos los centros de cobranza y contratacin hasta contar
hoy con 388 modernas oficinas comerciales donde se ofrece soporte al
cliente y comercializacin de productos.
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20 aos de estar presente en tu

hogar, tu empresa o tu negocio
con la ms alta tecnologa
La digitalizacin del 100% de la planta telefnica se alcanz

en el ao 2000, antes que en pases como Estados Unidos y
Espaa, lo que benefici la calidad y la diversidad de los servicios
proporcionados.
En 1996 lanzamos al mercado los servicios de acceso a
internet por marcacin y en 2001 los de banda ancha Infinitum,
alcanzando 7.4 millones de accesos en 2010, lo que ha permitido
disminuir la brecha digital en el pas.
Los aos de escolaridad por empleado pasaron de 5.7 en 1990
a 15 en 2010, lo que signific una mayor productividad, un
cambio en la cultura laboral de la empresa y, en especial, en
los procesos de atencin al cliente, al tiempo que se constituy
una plataforma para la transferencia y asimilacin de nuevas
tecnologas e innovacin.
Construimos 3 mil 500 Aulas y Bibliotecas Digitales y entregamos
275 mil Becas a estudiantes, beneficiando a ms de 2 millones
de mexicanos e instalamos ms de 3 mil 500 sitios pblicos de
conectividad gratuita a internet WiFi Mvil en Infinitum.
En 2010, el Instituto Tecnolgico de TELMEX en Tecnologas de
la Informacin (Inttelmex IT) capacit gratuitamente a ms de
1,200 profesionistas.
Desarrollamos uno de los portafolios de soluciones
empresariales ms competitivos, ofreciendo una amplia
integracin de servicios para impulsar el desarrollo de las
empresas mexicanas.
Hemos multiplicado varias veces la productividad de la empresa,
lo que nos ha permitido bajar los costos y los precios de todos
nuestros servicios en 76.8%, en tanto que, del ao 2000 a la fecha,
se redujo en un 93.8% el precio de acceso a internet por kilobit.
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Fundacin TELMEX
En 1995 se cre Fundacin TELMEX con el compromiso de apoyar
la salud, la educacin, la justicia, la cultura y el deporte de nuestro
pas, realizando entre otras, las siguientes acciones: 585 mil cirugas
extramuros, 6.7 mil trasplantes de rganos y tejidos, 2.6 mil equipos
mdicos especializados para atencin materna, neonatal, crecimiento
y estimulacin temprana, 85 mil fianzas sociales, 255 mil bicicletas del
programa Aydame a Llegar, 29 mil toneladas de ayuda humanitaria,
11 millones de bolsas de dulce nutritivo, 126 mil 397 equipos en la Copa
TELMEX, manuales de educacin temprana, eventos culturales, el
programa Ring TELMEX, la Vuelta Ciclista y ms de 750 instituciones
apoyadas, entre muchas otras metas cumplidas.
Cambiando vidas por amor a Mxico
Consolidacin
De igual manera, iniciamos un proceso de consolidacin de reas de
Servicio Local (ASL) disminuyndolas de 2 mil 200 ASL a slo 397, es decir,
una reduccin del 82% de los destinos de Larga Distancia Nacional. Si
se compara con otros pases, Mxico tiene hoy 7.5 veces ms habitantes
por ASL que pases como Brasil, 3.5 veces ms que Espaa 23.7 veces
ms que en Estados Unidos, y los km abarcados por ASL, en promedio,
son 5 veces mayores que en los mismos pases. Adicionalmente se
lanz el plan de ciudades vecinas en el que a la fecha 32 millones 785
mil habitantes, en 168 ciudades, tienen precios muy reducidos.
Compromiso
TELMEX, como la empresa lder de telecomunicaciones en Mxico, continuar reduciendo los

precios de sus servicios, trasladando a sus clientes los beneficios derivados de las grandes
inversiones, innovacin, mayor productividad y el avance tecnolgico.
Celebramos 20 aos agradeciendo tu preferencia y te ofrecemos continuar nuestro
compromiso con el que hace 20 aos comenzamos la transformacin y desarrollo de las
telecomunicaciones en nuestro pas.
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Tema de Portada
Impulso a la Innovacin Tecnolgica
Dr. Javier Elguea Sols,
Rector del Instituto Tecnolgico de Telfonos de Mxico (Inttelmex).

Una generacin fue suficiente para garantizar el xito de la privatizacin de TELMEX
interno, son ganadores del Campeonato Nacional de Robtica, a pesar de que
crecieron en un entorno tan adverso y que estn acabando su educacin, creo
que es una historia muy satisfactoria.
El futuro
Debemos seguir compitiendo sin complejos y como las Tecnologas de la
Informacin y Comunicacin (TIC) cambian cada tres aos, es necesario estar
adelante en esos cambios. Nadie saba que internet o las redes sociales iban a
tener la importancia que tienen, por eso el gran reto va a ser disear nuevas
soluciones tecnolgicas, no solamente recibirlas de los pases del primer
mundo, sino ser capaces de elaborar las nuestras y la creacin del Inttelmex
IT est comenzando con esa tarea.
Dr. Javier Elguea Sols, Rector del Instituto Tecnolgico de Telfonos

de Mxico (Inttelmex).
Los Retos
El primer gran reto fue crear al Inttelmex bajo la premisa del Ing. Carlos Slim:
tenemos que aprender a competir sin complejos y el gran desafo ha sido
modernizar al capital humano para convertirlo en una fuerza competitiva
internacionalmente y si tuviera que resumir en una cifra esa historia de 20
aos, logramos pasar de seis aos de escolaridad promedio en los empleados
a ms de 15, este promedio est al nivel de empresas de telecomunicaciones
norteamericanas o europeas, competimos con ellas y por eso somos
grandes.
Claves del xito
Creo que la clave son los recursos humanos que la Empresa tiene, por el
empeo que pusieron Empresa y Sindicato en desarrollar sus talentos al
mximo de sus capacidades. Por ejemplo, seis mil operadoras manuales
fueron transferidas a posiciones comerciales para lo que se reentrenaron
para atender al cliente y ser una fuerza de ventas por telfono o en persona.
La gran riqueza ha sido su gente, una nueva generacin capacitada en
Inttelmex con un enorme espritu de cambio y que han aprendido a competir
sin complejos.
Experiencias que marcan
Una muy reciente se dio cuando el Inttelmex empez a exportar lo aprendido,
a travs del Programa de Educacin y Cultura Digital TELMEX y Fundacin
Carlos Slim, el cual ha instalado numerosas Casas y Aulas TELMEX, una de
ellas est en el penal de Islas Maras, ah, dos nios de 13 y 12 aos, hijos de un
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El aprendizaje
Lo que lograron los telefonistas en estas dos dcadas es demostrar que
una sola generacin de mexicanos, de una empresa organizada y decidida a
competir y ganar, es suficiente para resolver los problemas ms importantes
que tena. Hace 20 aos TELMEX estaba en el lugar 61 en el mundo, hoy somos
una de las tres mejores empresas de telecomunicaciones en el mundo. Bast
una sola generacin de telefonistas para demostrar que los problemas ms
graves de una empresa mexicana pueden resolverse, debera ser una leccin
para cualquier otra empresa mexicana pblica o privada.
Etapas de la transformacin
Fueron cuatro, desde mi punto de vista, en la primera TELMEX compraba
la tecnologa que dictaban los proveedores, por ello tomamos una primera
generacin de ingenieros que sustituy a los extranjeros para manejar
la tecnologa, aplicarla y repararla. La segunda fue formar una segunda
generacin de ingenieros capaz de ir a trabajar con los proveedores y decirles
cmo requeramos nuestros insumos. La tercera fue la del MIT, el Instituto
Tecnolgico de Massachussets con el cual hicimos una alianza para formar
ingenieros capaces de proveer soluciones para nuestro pas. Y la cuarta, en la
que estamos ahora, con la creacin del Inttelmex IT, para crear la tecnologa.
Gente TELMEX
Nuestra gente tiene un nivel de escolaridad promedio de 15 aos, un 98% de
sus hijos son universitarios. Creo que ha sido un grupo de mexicanos que ha
podido enfrentar con xito un gran desafo. Hace 20 aos las privatizaciones
del pas fueron en su gran mayora fracasos, TELMEX es la excepcin, eso
demostr que se puede, que los mexicanos somos capaces de aprender, de
resolver problemas, de organizarnos y de competir con cualquier otra empresa
del mundo. Muchas grandes empresas competidoras han desaparecido en
el camino. Esto de nuevo demuestra que una generacin de mexicanos es
suficiente para resolver los problemas ms importantes del pas.
A la fecha, 189 instituciones han firmado el convenio de colaboracin para

participar en este portal, entre las que se han unido a este proyecto se encuentran
la UNAM, el IPN y el COLMEX, as como la Universitat Oberta de Catalunya.
El Dr. Javier Elguea Sols, Rector del Inttelmex con la Dra. Yoloxchitl Bustamante Dez, Directora General del Instituto Politcnico Nacional, durante la firma
del convenio con el Instituto. A la derecha, el Dr. Javier Elguea, el Dr. Ignacio de Jess Ania Briseo, Director General de Servicios de Cmputo Acadmico de
la Universidad y el Lic. Isidoro Ambe Attar, Director Comercial de Mercado Empresarial de TELMEX durante la firma del acuerdo con la UNAM.
El Programa de Educacin y Cultura Digital TELMEX y Fundacin Carlos Slim cre en el ao 2010 el portal en Internet Acadmica,
Comunidad Digital de Investigacin e Innovacin, impulsado por TELMEX y la Fundacin Carlos Slim para promover la movilidad,
el aprovechamiento y el acceso abierto al conocimiento. En esta iniciativa participan estudiantes, docentes e investigadores de
Educacin Superior de Mxico y Amrica Latina, as como empresas pblicas y privadas interesadas en compartir sus saberes con
el mbito acadmico.
Acadmica se desarrolla a travs de un portal cogestionado entre las instituciones participantes, lo cual da mayor visibilidad a sus
acciones acadmicas y permite el desarrollo de proyectos especficos colectivos.
Objetivos
1. Integrar y divulgar a las comunidades acadmicas.
2. Dar cobertura nacional a los servicios formativos en lnea y a distancia.
3. Ser un observatorio de la educacin superior en Mxico y el mundo.
4. Propiciar el encuentro acadmico entre necesidades y soluciones tecnolgicas.
5. Ser un vnculo institucional entre la academia y las empresas.
Este sitio de acceso libre hace posible la divulgacin de comunidades acadmicas, proyectos innovadores y contenidos
digitalizados, catalogados y hospedados en servidores con capacidad de albergar grandes volmenes de acervos.
http://academica.mx/Paginas/Inicio_resp.aspx
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Gua de aProductos
Impulso
la Innovacin
y Servicios
Tecnolgica
Gua de Productos y Servicios
Por Ana Cecilia Morales Urza
TELMEX:

En TELMEX refrendamos nuestro compromiso
con Mxico con el Programa TELMEX: Impulso
a la Innovacin Tecnolgica que a la fecha ha
beneficiado a ms de 20 millones de mexicanos.
A principios de 2010 iniciamos el Programa
con el servicio de WiFi Mvil en Infinitum en
espacios pblicos para que la gente pudiera
conectarse a internet, habilitamos Bibliotecas
y Aulas Digitales, creamos un Instituto para
la capacitacin en nuevas tecnologas y
continuamos con la entrega de Becas.
n este proceso constatamos algo que ya intuamos, que con TELMEX:

Impulso a la Innovacin Tecnolgica estamos hablando de algo ms
que computadoras, software, WiFi o Institutos de enseanza. Lo que
hacemos es proporcionar a ms mexicanos servicios de primera calidad,
accesibles y de vanguardia.
Este programa fue anunciado por el Ing. Carlos Slim Hel, Presidente Honorario
Vitalicio de TELMEX, por el Lic. Carlos Slim Domit, Presidente del Consejo de
Administracin de TELMEX y el Lic. Hctor Slim Seade, Director General de la
Empresa; as como por importantes directivos, que dieron a conocer una serie de
acciones mediante las cuales TELMEX se posiciona como el principal promotor de
las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TIC), soportadas sobre la red
ms confiable y con tecnologa de clase mundial, as como con capital humano
altamente capacitado.
Al cierre del 2010, nos complace informar que hemos alcanzado y en algunos
casos superado las metas que nos propusimos.
En materia de Conectividad:
En el 2010 en TELMEX superamos los 7.5 millones de accesos de banda ancha, y

en los prximos tres aos continuaremos sumndonos al esfuerzo colectivo para
alcanzar los 12 millones, incluyendo a todos los operadores y tecnologas, para que
ms de la mitad de la poblacin en Mxico acceda a internet.
Superamos la meta que nos propusimos, instalando ms de 3,500 sitios con
servicio de WiFi Mvil en Infinitum en lugares pblicos como aeropuertos, escuelas,
universidades, hospitales, restaurantes, centrales camioneras y parques.
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En Educacin y Cultura Digital:
Habilitamos 3,500 Bibliotecas y Aulas Digitales TELMEX. Las Bibliotecas Digitales

son un novedoso servicio que permite obtener en prstamo un equipo de cmputo
en forma gratuita, tal y como operan las bibliotecas tradicionales con los libros.
Las Aulas Digitales TELMEX son espacios educativos equipados con conectividad
de Banda Ancha y en los cuales adems se brinda capacitacin en Tecnologas de
la Informacin. Con estas acciones hemos podido constatar la fascinacin de los
nios y adolescentes por aprender nuevas cosas a travs de internet.
Otro de los retos logrados fue que acumulamos durante este ao 275,000 Becas
Digitales y de Fundacin TELMEX.
En las Becas Digitales se entregan equipos de cmputo con conexin gratuita a
Infinitum de hasta 1 Mbps a estudiantes de primaria, secundaria y preparatoria,
hijos de trabajadores de Grupo Carso, para enriquecer su formacin a travs de
las Tecnologas de la Informacin.
Las Becas de Fundacin TELMEX estn destinadas a estudiantes de licenciatura,
maestra y doctorado, que han destacado por su desempeo acadmico. stas
consisten en la entrega de un equipo de cmputo con acceso a Infinitum, una
impresora y un incentivo econmico.
Esto es prioritario para TELMEX porque en estos becarios nuestra Empresa
visualiza a futuros profesionistas capacitados para enfrentarse a un mundo en
constante cambio.
En el Fortalecimiento de las Tecnologas de la

Informacin:
En 2010 inici operaciones el Instituto Tecnolgico de Telfonos de Mxico en

Tecnologas de la Informacin (Inttelmex IT), institucin de educacin superior,
que presta sus servicios de manera gratuita, avalada por la Secretara de
Educacin Pblica (SEP) y por el Instituto Tecnolgico de Massachusetts (MIT). A
abril de 2011 han egresado ms de 1,659 alumnos que ahora son profesionistas
capaces de desarrollar soluciones tecnolgicas acordes a las necesidades reales
de los sectores productivos del pas.
Se ampli la capacidad de hospedaje en los Centros de Datos, para hacer ms
eficiente su operacin integral en beneficio de nuestros clientes corporativos;
asimismo, se promueve activamente el hospedaje de aplicaciones para facilitar a
las pequeas y medianas empresas su acceso a estas soluciones.
Gracias a la experiencia acumulada en las fbricas de software, se ha dado un
mayor apoyo y fomento a fin de estimular la creacin de programas y soluciones de
cmputo nacionales que ya estn en marcha.
As es como en TELMEX realizamos acciones concretas para que cada vez ms
mexicanos tengan acceso a las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin
(TIC), y a la educacin digital porque estas herramientas contribuirn a
transformar a la sociedad, a generar oportunidades de trabajo, as como a
impulsar el crecimiento y la productividad.
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Inauguracin del Aula
Digital Fundacin
Carlos Slim-UIT en
Guadalajara, Jalisco
El tradicional corte del listn por parte del Dr. Javier Elguea, Representante de
Fundacin Carlos Slim y Rector del Instituto Tecnolgico de TELMEX (Inttelmex); el Dr.
Hamadoun Tour, Secretario General de la Unin Internacional de Telecomunicaciones
(UIT) y el Ing. Antonio Gloria, Secretario de Educacin de Jalisco.
Un Aula Digital TELMEX para el Centro Educativo La Barranca

de la Fundacin Lorena Ochoa en Zapopan, Jalisco
En Guadalajara, Jalisco, el Secretario General de la Unin

Internacional de Telecomunicaciones (UIT),
Dr. Hamadoun Tour; el Dr. Javier Elguea Sols, representante
de Fundacin Carlos Slim y el Secretario de Educacin de Jalisco,
Ing. Antonio Gloria Morales, pusieron en operacin el
Aula Digital Fundacin Carlos Slim-UIT en la escuela
primaria Ricardo Flores Magn.
El Centro Educativo La Barranca, cuenta ya con un

Aula Digital TELMEX para contribuir activamente
en el desarrollo de la educacin y cultura digital de
ms de 400 alumnos de primaria y secundaria, as
como maestros y padres de familia.
sta Aula, que se inaugur en el marco de la Conferencia de Plenipotenciarios

de la Unin Internacional de Telecomunicaciones, est dotada con 36
equipos de cmputo de escritorio y porttiles, proyector de video, cmaras
fotogrficas y de video, impresora, escner, microscopio biolgico monocular
y globo terrqueo con lpiz interactivo. Adems del mobiliario requerido para
su eficiente operacin.
De viva voz:
Nosotros en la UIT apoyamos plenamente

a las escuelas para alcanzar las metas del
Milenio para la sociedad de la informacin
en el 2015, por ello nos es relevante conectar a
las escuelas con banda ancha, enlazar a una
comunidad es sumamente importante y ese
es nuestro objetivo. Por esta razn estamos
sumamente complacidos de asociarnos
con la Fundacin Carlos Slim este da para
conectar a esta escuela, porque los nios son
nuestro futuro.
Dr. Hamadoun Tour,
Secretario General de la Unin Internacional
de Telecomunicaciones (UIT).
20 | VOCES 471
Para la Fundacin Carlos Slim es

especialmente importante esta Aula
conjunta con la Unin Internacional de
Telecomunicaciones, ya que nos ayudan
no slo a instalar la tecnologa sino a
convertirla en una herramienta til para
nios, maestros y padres. Esta generacin
debe aprovechar al mximo sus habilidades
digitales para convertirlas en herramientas
productivas.
Representante de Fundacin Carlos Slim y
Rector del Instituto Tecnolgico de TELMEX
(Inttelmex).
El Dr. Javier Elguea y el Dr. Hamadoun Tour atentos

a la explicacin de cmo opera esta Aula Digital.
Gracias a la generosidad y al compromiso de

la Fundacin Carlos Slim, hoy tenemos un
Aula equipada con lo ltimo en tecnologa
para ayudar a la educacin digital. El
tema hoy no es slo usar la computadora,
sino cmo intercambiar la informacin y
aprovecharla al mximo, eso es en lo que nos
ayuda y nos deja aqu la Fundacin Carlos
Slim.
Ing. Antonio Gloria Morales,
Secretario de Educacin de Jalisco.
sta Aula fue inaugurada por el Rector del Instituto Tecnolgico

de TELMEX (Inttelmex), Dr. Javier Elguea Sols, y Lorena Ochoa,
Presidenta de la Fundacin Lorena Ochoa Reyes. El Aula
cuenta con 36 equipos de cmputo de escritorio y porttiles,
proyector de video, cmaras fotogrfica y de video, impresora,
escner, microscopio biolgico monocular, globo terrqueo
con lpiz interactivo; adems del mobiliario requerido para su eficiente
operacin.
De viva voz:
El Aula Digital TELMEX es parte de un proyecto ambicioso que empez a

principios de este ao, Impulso a la Innovacin Tecnolgica, que incluye la
conectividad, el ancho de banda necesario para correr todas las aplicaciones
educativas que actualmente se utilizan en cualquier parte del mundo, y las
mejores prcticas educativas como las conocemos actualmente en Tokio,
Boston, Pars y Londres. La intencin del Aula es fomentar la adquisicin de
habilidades cognoscitivas, verbales, numricas y artsticas.
Rector del Instituto Tecnolgico de TELMEX (Inttelmex).
Lorena Ochoa observa a los estudiantes del Centro Educativo La

Barranca, quienes sern los beneficiarios de las nuevas herramientas
tecnolgicas de esta Aula Digital TELMEX.
Gracias a TELMEX por darnos la oportunidad de que esta

Aula est cien por ciento equipada, que tenga todos
los instrumentos que se necesitan para que los nios
aprendan a trabajar en las computadoras, que tengan la
conexin a internet. Esta Aula TELMEX es maravillosa, se lo
agradecemos mucho a toda la familia TELMEX.
Lorena Ochoa,
Presidenta de la Fundacin Lorena Ochoa Reyes.
En Jalisco, con los programas Aulas y

Bibliotecas Digitales TELMEX, ya son 58
las escuelas beneficiadas con 2,236
equipos, en apoyo a 26 mil 300 alumnos,
maestros y padres de familia.
VOCES 471 |
21
BIBLIOTECA DIGITAL
BICENTENARIO
a una velocidad de
10 Gbps.
Adems, la pgina de internet de TELMEXhub (http://www.

telmexhub.mx) es una herramienta para contribuir a la construccin
de una gran comunidad de comunidades en la que los usuarios
pueden proponer y organizar actividades, as como intercambiar
informacin con otros asistentes.
En TELMEXhub tambin hay talleres, conferencias magistrales y
presentaciones de proyectos. Con esto se convierte en el primer
espacio en Mxico donde los nuevos emprendedores pueden
aprovechar al mximo la tecnologa digital y concretar sus proyectos
profesionales y de negocios.
En la Biblioteca Digital Bicentenario TELMEXhub lo ms importante
son los usuarios quienes llevan a cabo la construccin del
conocimiento con el apoyo de las herramientas tecnolgicas. Este
recinto est abierto a todo el pblico mayor de 13 aos y se encuentra
en la calle Isabel la Catlica nm. 51, en el Centro Histrico de la
ciudad de Mxico, a un costado del Centro de Tecnologa TELMEX.
Durante los dos das de trabajo que oficializaron la inauguracin

de esta Biblioteca, adems de talleres especializados hubo
ponencias magistrales: Emprendimiento Tecnolgico a cargo de
Gonzalo Alonso; Las Principales Tendencias en las Tecnologas de la
Informacin por Steven Shepard y Los Siguientes Pasos del Internet
en Mxico de Eduardo Arcos.
TELMEX cre este espacio para la innovacin tecnolgica, el intercambio de conocimientos

y la interaccin con expertos en tecnologa. TELMEXhub es tambin una biblioteca digital
con una velocidad de conexin a internet de 10 Gbps y con disponibilidad de los
ms sofisticados equipos de cmputo, para que todos los mexicanos puedan desarrollar
su potencial en las nuevas tecnologas.
Gonzalo Alonso, ha ocupado distintos puestos dentro de

las compaas Microsoft y Google.
Es Coautor del libro La Revolucin Horizontal y es
Cofundador de ClickOnero.
n continuidad con el Programa TELMEX Impulso a la Innovacin

Tecnolgica que incentiva la Conectividad, la Educacin y la
Cultura Digital as como el Fortalecimiento de las Tecnologas
de la Informacin en nuestro pas, y en correspondencia con el
principio de las Bibliotecas Digitales, TELMEX cre la Biblioteca
Digital Bicentenario TELMEXhub.
TELMEX ofrece a los usuarios de este espacio equipos en prstamo con lo

ltimo en tecnologa: laptops con sistema operativo Windows y Linux, Ipad
y Mac Pro, que cuentan con software enfocado a la creacin de proyectos.
22 | VOCES 471
Steven Shepard, Presidente de Shepard Communications Group.

Autor profesional y educador con 24 aos de experiencia en la
industria de las telecomunicaciones.
Es muy importante la forma como las sociedades estn

cambiando a partir de una herramienta como internet y
este tipo de espacios facilitan que los nuevos proyectos
arranquen, sobretodo en empresas latinoamericanas
donde no hay inversin. Los lugares como este son de
vital importancia si son gratuitos como TELMEXhub,
porque existen en todo el mundo pero cuestan y no son
precisamente baratos.
Eduardo Arcos, fundador de Hipertextual, una de las redes de

blogs ms grandes de Espaa y Latinoamrica. Escribe ALT1040
y es una de las personas con mayor audiencia en el idioma
castellano.
Como pas en vas de desarrollo necesitamos

esta inversin tecnolgica que no es
cualquier cosa. Hay que comunicar a la gente
que existen lugares como TELMEXhub para
que aprendan a usar internet y se empiece
a generar contenido e industria que en
algn momento redite al pas. Yo le dira a
la juventud que se involucre; que aqu estn
las herramientas y este es un buen lugar para
empezar como nuevos empresarios, porque
en internet pueden encontrar un nuevo
empleo o una nueva industria.
Javier Aceves, es publicista, editor de chilango.com, conductor del programa de radio Buenos Das, Santa Fe, blogero,
twittero, asistente y exponente de TELMEXhub.
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23
Acompaamiento
educativo,
un esquema
completo de capacitacin
Llegamos a la meta: 275,000 Becas

Digitales y de Fundacin TELMEX entregadas
La emocin era evidente, la impaciencia se dejaba ver en las caras de los asistentes a la ms reciente entrega
de 6,000 Becas Digitales a nivel nacional, con la que TELMEX logra el compromiso adquirido: entregar 275,000
Becas como parte del programa TELMEX: Impulso a la Innovacin Tecnolgica, que hoy por hoy, son una
herramienta indispensable que complementa la formacin escolar de nios y jvenes.
a entrega se celebr en las instalaciones del Centro Cultural TELMEX, y estuvo

presidida por el Lic. Hctor Slim Seade, Director General de la Empresa, el Ing.
Francisco Hernndez Jurez, Secretario General del Sindicato de Telefonistas
de la Repblica Mexicana, (STRM), el Dr. Javier Elguea Sols, Rector del Instituto
Tecnolgico de Telfonos de Mxico, (Inttelmex), el Lic. Jaime Prez Gmez,
Director de Recursos Humanos y el Lic. Carlos Tueme, Subdirector de Operacin.
En representacin de los nuevos becarios, diez estudiantes pasaron a recoger su
beca y ellos fueron: Yessica Daniela Hernndez Fragoso, Luis Fernando Martnez
Jimnez, Sabina Mariel Cruz Flores, Isaac Carrillo Lpez, Ricardo Hajj Aldana, Sergio
Enrique Hernndez Rodrguez, Haydee Alejandra Garca Castan, Sandra Ivonne
Vera Castillo, Andrew Rodrguez Pablo, y Valeria Carolina Hernndez Cruz.
Al hacer uso de la palabra, el Ing. Francisco Hernndez Jurez agradeci la invitacin
de participar a este evento y coment:
Me parece que esto es un logro que refleja muy bien lo que es la relacin
entre Empresa y Sindicato. Desde hace muchos aos Fundacin TELMEX
impulsa este proyecto de Becas a estudiantes de alto nivel y me parece
una de las iniciativas ms afortunadas de la Empresa, mi reconocimiento y
mi respeto por ello, porque los hijos de los trabajadores telefonistas tienen
grandes capacidades; si este pas ha de tener una mejor oportunidad es en el
mbito de la educacin.
24 | VOCES 471
En seguida, el Lic. Hctor Slim dijo sentirse muy contento

y honrado en este ao tan significativo histricamente
porque TELMEX tambin cumple 20 aos de desarrollo
tecnolgico gracias a que ha invertido ms de 32 mil
millones de dlares para convertirse en una de las
mejores empresas de telecomunicaciones del mundo.
En este ao, -agreg-, lanzamos el programa
TELMEX:Impulso a la Innovacin Tecnolgica que
incluye tres ejes: Conectividad, Fortalecimiento
de la Tecnologas de la Informacin, y Educacin
y Cultura Digital, en este ltimo, hoy damos un
paso ms por la educacin al otorgar 6 mil Becas
en todo el pas.
Esta ceremonia se realiz tambin en 26 ciudades de la
Repblica Mxicana enlazadas por videoconferencia.
La Beca Digital TELMEX consiste en la entrega de

una computadora de escritorio con conexin a
internet de hasta 1 Mbps a hijos de trabajadores,
para reconocer y apoyar su desarrollo acadmico.
La Beca de Fundacin TELMEX se otorga a
estudiantes de excelencia acadmica de nivel
superior y posgrado, y consiste en la entrega
de una computadora porttil con conexin a
Infinitum y un apoyo econmico mensual.
El Programa de Educacin y Cultura Digital TELMEX y Fundacin Carlos Slim, incluye

la iniciativa de Acompaamiento Educativo con el fin de implementar prcticas
pedaggicas para la transferencia, asimilacin y uso de Tecnologas de la Informacin
y Comunicacin (TIC), as como la formacin y capacitacin de docentes y directivos
de instituciones educativas. A la fecha en esta iniciativa han participado 24 mil 884
docentes y padres de familia en toda la Repblica Mexicana.
Este programa se desarrolla en las Aulas Digitales TELMEX (ADT) en tres etapas:
1.- Acceso y adopcin de las Aulas Digitales TELMEX en la escuela
Se imparte el curso Gua de operacin educativa, que abarca temas como qu es el Aula Digital
TELMEX, el esquema educativo que se propone, quines pueden asistir, una descripcin del espacio
fsico que incluye mobiliario, equipo tecnolgico y capacitacin en el uso del software educativo
de las computadoras, as como de la plataforma educativa diseada especialmente para las Aulas
en las que se incluyen ms de 70 actividades de enseanza y aprendizaje basadas en los planes y
programas de educacin bsica.
2.- Apropiacin y adaptacin del Aulas Digitales TELMEX en la escuela
Aqu la comunidad del ADT promueve cursos y talleres a distancia a docentes, padres de familia
y a alumnos para que puedan capacitarse y actualizarse desde cualquier lugar en el uso de las
aplicaciones educativas instaladas en las computadoras como Scratch, Cmap Tools, Jclic, Gcompris,
stellarium, etc. Esto hace posible el trabajo colaborativo, la atencin personalizada de los tutores
del Programa de Educacin y Cultuta Digital TELMEX, intercambio de opiniones y experiencias a
nivel nacional.
3.- Invencin
En esta etapa se contina reforzando las habilidades adquiridas a travs de Proyectos colaborativos,
rallys, actividades permanentes, cursos y talleres a distancia, a travs de las cuales se mantiene
el contacto con los maestros, padres de familia y alumnos para la creacin de nuevos proyectos,
soluciones y avances para seguir impulsando la educacin digital.
Para dar seguimiento al proyecto de Acompaamiento Educativo se cuenta con la Mesa de Ayuda,
dedicada a orientar, dar acompaamiento, apoyar y promover el trabajo realizado dentro de las
Aulas. Asimismo existe el correo de Aula Digital TELMEX en donde se reciben comentarios y se
resuelven dudas.
En este sentido, tambin se

ha diseado un Sistema de
Evaluacin que contempla una
serie de mediciones peridicas
para asegurar el cumplimiento de
sus objetivos, obtener informacin
valiosa para tomar decisiones,
as como determinar el impacto
y percepcin causados en sus
usuarios y en la sociedad.
Este esfuerzo contribuir a

fortalecer la labor docente
y en consecuencia, apoyar
el desarrollo integral de la
niez y juventud mexicanas,

mediante el uso de prcticas
innovadoras de enseanza
y aprendizaje, basados en
los contenidos curriculares

oficiales y el apoyo de las
tecnologas digitales.
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Fundacin TELMEX
TELMEX en el Teletn
17 Aulas Digitales TELMEX en los Centros de

Rehabilitacin Infantil
Como cada ao, TELMEX reitera su apoyo al Teletn para alcanzar las metas planteadas. As el 2010 fue un ao especial,
ya que no slo ofreci un donativo econmico y distintos canales para donar a esta noble causa, sino que tambin
entreg otro beneficio en especie de gran valor para los usuarios de los Centros de Rehabilitacin Infantil Teletn (CRIT):
la instalacin de 17 Aulas Digitales TELMEX, as como WiFi Mvil en Infinitum, cuyo valor es incalculable.
Fundacin Teletn reitera su agradecimiento a
TELMEX por su enorme generosidad para donar
estos apoyos tecnolgicos, para que los nios
puedan integrarse mejor a la sociedad a travs de
la educacin que se impartir en los 17 CRIT, porque
un nio requiere entre 3 y 5 aos para rehabilitarse e
integrarse a la sociedad, a la escuela y posteriormente
al trabajo y con este apoyo, esto ser ms completo.
Fernando Landeros,
Presidente de Fundacin Teletn.
En conferencia de prensa el Dr. Javier Elguea Sols, Rector del Inttelmex; Fernando Landeros, Presidente
de Fundacin Teletn y el Lic. Isidoro Ambe Attar, Director Comercial de Mercado Empresarial.
omo bien seal el Presidente

de Fundacin Teletn, Fernando
Landeros, la importancia de estas
Aulas radica en que la inclusin
educativa de los nios que asisten
a los CRIT ser apoyada por las
Aulas Digitales TELMEX. Estas contarn con
los apoyos tecnolgicos para ayudar a que las
personas que acudan a los CRIT tengan una
va para integrarse a la sociedad a travs de la
educacin que las nuevas tecnologas pueden
ofrecer. Por esto Queremos agradecer a TELMEX
el que vamos a poder contar con estas 17 Aulas,
que le pondrn la corona de la rehabilitacin a
travs de la integracin educativa, puntualiz
el Presidente de la Fundacin.
El objetivo del Teletn en Mxico que se efecta
desde el ao de 1997, es recaudar dinero para ayudar
a la creacin de Centros de Rehabilitacin Infantil
(CRIT) para nios con diferentes discapacidades
y ofrecerles una rehabilitacin integral para que
puedan integrarse a la sociedad.
Como parte de su responsabilidad social, TELMEX
apoy al Teletn durante el Evento 2010 ofreciendo
los siguientes canales para la recaudacin de
donativos:
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Donativo econmico entregado el da del evento.

Nmero *9999 para clientes residenciales con
cargo a Recibo TELMEX.
El portal telmex.com para donar por internet.
Donativo en especie que consiste en la
instalacin de 17 Aulas Digitales TELMEX, que
adems tendrn conexin WiFi Mvil en
Infinitum y Biblioteca Digital TELMEX.
A travs de la instalacin de estas Aulas Digitales y
del internet gratuito WiFi Mvil en Infinitum para el
rea de espera de cada CRIT, los asistentes podrn
beneficiarse de la propuesta de educacin y cultura
digital que predominan para esta segunda dcada
del siglo XXI y prximamente las Aulas ofrecern
el servicio de Biblioteca Digital, que otorgar en
prstamo equipos de cmputo.
En el siglo XXI, la riqueza es tener una poblacin
educada que sepa desarrollar y utilizar las
habilidades cognoscitivas para tener xito,
ah la condicin fsica no es determinante,
por ello Aula Digital TELMEX desarrollar tres
habilidades fundamentales: verbales, numricas
y computacionales apoyadas en tecnologas
educativas especializadas para los nios del CRIT.
Rector del Inttelmex.
Estamos muy contentos de llevar estas tecnologas

educativas hasta estos nios y de instalar en los
CRIT el servicio WiFi Mvil en Infinitum, adems de
los esfuerzos para que la gente done a travs de su
Recibo TELMEX, de telmex.com, y el donativo de la
empresa, para contribuir con esta causa tan loable.
Lic. Isidoro Ambe Attar,
Director Comercial de Mercado Empresarial.
Es importante sealar que la

captacin de recursos a travs de la
Marcacin Corta *9999 con diferentes
opciones de montos y la donacin
por internet a travs de telmex.com,
dentro de la Seccin Mi Telmex, fue
con cargo al Recibo TELMEX, mismo
que es deducible de impuestos y para
lo cual se puede solicitar el recibo
correspondiente a travs del portal en
internet www.teleton.org.mx
Con estos apoyos, TELMEX contribuir

a beneficiar a ms de 9 mil nios y
padres de familia que asisten a estos
Centros para su rehabilitacin y
reinsercin a la sociedad, a la escuela
y al trabajo.
Fundacin TELMEX:
Cambiando historias
a entrega de Becas estuvo

presidida por el Lic. Carlos
Slim Domit, Presidente del
Consejo de Administracin de
TELMEX; el Lic. Arturo Elas Ayub;
Director General de Fundacin
TELMEX; Sra. Jaqueline Ramrez,
Subdirectora del Programa Educativo de
Fundacin TELMEX; Dr. Javier Elguea, Rector
del Instituto Tecnolgico de Telfonos de
Mxico y Lic. Ral Cern, Director Operativo
de Fundacin TELMEX, quienes junto con los
nuevos becarios, se dieron cita en el Centro
Cultural TELMEX de la ciudad de Mxico,
y que a la vez se enlaz con 24 salas de
videoconferencia de nuestra Empresa y por
Intranet.
En representacin de los nuevos becarios,
10 jvenes pasaron a recibir su Beca, que
Fundacin TELMEX trabaja por Mxico y por su juventud para

cambiar sus historias y transformarlas en Historias de xito.
Por ello este 8 de diciembre de 2010 entreg Becas a estudiantes
de excelencia de nivel superior, acumulando un total de
222 mil 861 desde su creacin en el ao de 1995.
consiste en la entrega de una computadora
porttil con conexin a Infinitum y un apoyo
econmico mensual.
Me siento orgulloso y honrado de estar aqu
en este ao tan importante para Mxico y
para TELMEX porque cumplimos 20 aos
de ser una empresa privada que hoy es lder
en el mercado de telecomunicaciones y que
hoy reconoce el esfuerzo de ustedes y de sus
familias con esta Beca, cuyo objetivo es que
tengan herramientas y acceso a fuentes de
informacin como cualquier alumno de
cualquier escuela del mundo. Nuestro lema
es cambiar historias y queremos cambiar
la historia de cada uno de ustedes en una
Historia de xito.
Lic. Carlos Slim Domit,
Presidente del Consejo de Administracin
de TELMEX.
Crean en sus valores, en la honestidad, en la

responsabilidad. Crean en sus metas porque
se van a cumplir y porque yo creo que aqu
est el futuro mejor arquitecto de Mxico,
el mejor poltico o periodista o licenciado.
Construyan un Mxico mejor, ms seguro,
libre, democrtico, sano. Crean en ustedes
mismos, porque yo creo en ustedes y en que
construirn un mejor pas.
Lic. Arturo Elas Ayub,
Director General de Fundacin TELMEX.
El Programa de Educacin de
Fundacin TELMEX es prioritario
porque no hay duda que la
educacin y todo lo que se hace por
llevarla a ms personas, contribuye
a construir un Mxico mejor.
A la izquierda, Lic. Arturo Elas; al centro, Lic. Carlos Slim Domit; atrs, Lic. Ral Cern; a la derecha, Sra. Jaqueline Ramrez junto al Dr. Javier Elguea , todos rodeados de los
nuevos becarios de Fundacin TELMEX.
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Gua de Productos
Fundacin
TELMEXy Servicios
Fundacin TELMEX realiz su
encuentro anual de becarios

Mxico Siglo XXI
El evento se realiz en el Auditorio Nacional, que como cada ao rene a casi 10 mil
estudiantes de excelencia, tanto de licenciatura como maestra y doctorado que fue
encabezado por el Lic. Carlos Slim Domit, Presidente del Consejo de
Administracin de la Empresa, quien en su discurso de bienvenida
a los participantes explic:
Para TELMEX, 2010 es un ao muy significativo ya que en el mes de diciembre

cumpliremos 20 aos de ser una empresa privada, nica y singular en la que
hemos invertido 32 mil millones de dlares para la modernizacin, crecimiento
e infraestructura y desarrollo de nuevos servicios, con lo cual, pasamos de
10 mil 297 a 23 mil 70 localidades con servicio telefnico; de 5.4 millones a
15.6 millones de lneas; y de 5 mil a 109 mil kilmetros de fibra ptica, con
centrales 100% digitales. En el rubro de precios: Se han disminuido las tarifas
de la canasta de servicios bsicos en un 76.8%. Y del ao 2000 a la fecha en
un 93.8% el precio de banda ancha.
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Dr. Eric Lander,
Director del Instituto Broad y profesor e investigador de

la Universidad de Harvard y del MIT.
Invito a los jvenes a luchar por sus sueos y seguir

sus instintos, ya que la clave del xito en la vida es
dejarse guiar y arriesgarse para conseguir lo que uno
quiere y para ello hay que vencer las adversidades.
Larry King,
Escritor y comunicador.
Mxico ser sede de la Homeless World

Cup 2012 (Copa del Mundo de Gente
sin Techo), una competicin anual de
ftbol protagonizada por personas
sin recursos, que viven en la calle.
Mel Young,
del torneo Homeless

NuestraFundador
Empresa
World Cup.
De dnde venimos, cmo estamos y hacia dnde vamos en Mxico fue el tema que
analizaron en el evento Mxico Siglo XXI, cinco grandes intelectuales:
ngeles Mastretta
Tenemos mucho que celebrar, pero
especialmente que hoy por hoy
tenemos la certeza de las elecciones
electorales como una forma de
exigir mejores condiciones.
Vivimos una profunda transformacin de la sociedad global al vivir en la

nueva era del conocimiento, que nos brinda muchas oportunidades de
crecimiento, desarrollo y bienestar en todas las actividades; su impacto
en reas fundamentales como la salud, educacin, empleo, desarrollo
sustentable, por mencionar algunas de las ms significativas, nos da la
oportunidad de tomar las decisiones correctas, y enfocarnos en realizarlas,
para desarrollarnos constante y progresivamente como pas.
Como empresa sabemos perfectamente los retos que esto nos exige, por ello
hemos invertido y trabajado para que Mxico cuente con la infraestructura,
servicios y condiciones necesarias para proyectar su desarrollo como
participante activo.
El desciframiento de las bases genmicas de las

enfermedades, har posible que el ao 2050, ser
posible conocer el origen, prevencin y tratamiento de
padecimientos que hoy son mortales.
Federico Reyes Heroles

Debemos exigirnos ms para crecer
mucho ms rpido para conseguir
tener un Mxico donde no haya
miseria, no haya pobreza.
Lic. Carlos Slim Domit, Presidente del Consejo

de Administracin de TELMEX.
Acto seguido, los becarios escucharon las

conferencias magistrales, por parte del Dr.
Eric Lander, el periodista norteamericano
Larry King, los analistas Federico Reyes
Heroles, Jess Silva Herzog, ngeles
Mastretta, Soledad Loaeza y Rafael Tovar y
de Teresa, el presidente y co-fundador de la
Homeless World Cup, Mel Young; el Director
General de Fundacin TELMEX, Lic. Arturo
Elas Ayub, el cmico Andrs Bustamante,
el cineasta James Cameron y Kofi Annan,
Ex Secretario General de la Organizacin de
Naciones Unidas (ONU).
De izquierda a derecha: Marco Antonio Slim, Jess Silva Herzog

Mrquez, Soledad Loaeza, Carlos Slim Hel, ngeles Mastretta,
Larry King, Joaqun Lpez - Driga, Rafael Tovar y de Teresa y
Carlos Slim Domit.
Soledad Loaeza
En este Bicentenario podemos celebrar lo que s tenemos y celebrar que tenemos la
posibilidad de proponernos algo distinto.
Jess Silva Herzog Mrquez
No hay que lamentarnos por lo que no tenemos y hay que registrar la existencia de Mxico
que era slo una hiptesis en 1821 y ahora, la cultura mexicana tiene un color, un sabor y una
forma de expresin, con enormes contribuciones al mundo.
Rafael Tovar y de Teresa
La conmemoracin del Bicentenario no es conmemorar a los muertos, hay que celebrar hacia
el futuro. Confo en que las nuevas generaciones vern ms hacia el futuro que en el pasado.
Perseverancia es el nombre de esta ponencia, porque
desde que termin de filmar Titanic empec a escribir
Avatar, sin embargo, tcnicamente era imposible hacerla
y tuve que esperar 10 aos ms para materializarla con
tecnologa 3D.
James Cameron,
cineasta.
En la lucha contra el crimen organizado,

los pases tienen que cooperar, los
ciudadanos tambin tienen que
involucrarse y ser valientes.
Kofi Annan,
Secretario General de la ONU de 1997

a 2006.
Al final del da, los becarios

de Fundacin TELMEX
disfrutaron de un concierto
musical de la banda
mexicana Jaguares, luego
de vivir una experiencia
inigualable aprendiendo de
grandes personalidades del
mundo de la medicina, de la
comunicacin, la sociedad,
la poltica, la historia y el
deporte.
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Fundacin Carlos Slim
Abre sus puertas el
En la ceremonia del corte de listn inaugural participaron de izquierda a derecha: Alfonso Miranda, Director del Museo; el comunicador de CNN Larry King; Carlos Slim, su hija
Soumaya; el Presidente Felipe Caldern, Margarita Zavala, y el Premio Nobel de Literatura Gabriel Garca Mrquez.
l presidente de Mxico, acompaado por su esposa

Margarita Zavala, afirm Esta inauguracin es una buena
noticia porque pocos espacios aglutinan tantas escuelas del
arte universal y porque los mexicanos podrn conocer los
trazos de los grandes maestros. Invito a que todos vengan a
deleitarse con esta coleccin sin precedentes.
Felipe Caldern Hinojosa, Presidente de los Estados Unidos Mexicanos.
Por su parte, Carlos Slim coment: Es un recinto que podr ser

visitado por jvenes y nios, as como por toda la familia, y deseamos
que sea uno de los ms importantes para la ciudad de Mxico, para la
historia del arte y siempre ser gratuito.
Inspirado en Auguste Rodin
La nueva sede diseada por Fernando Romero, exhibir en sus seis

plantas alrededor de seis mil 200 obras de arte de la Fundacin
Carlos Slim, cifra que comprende slo 10% del total de la coleccin,
hasta hoy contabilizada en 66 mil piezas entre las que se encuentran
piezas prehispnicas y la coleccin de medallas, monedas y billetes
del virreinato, obras de Czanne, Renoir, Matisse, Diego Rivera, Rufino
Tamayo y una de las colecciones ms grandes de Augusto Rodin.
Sin duda este inmueble ya es un referente de la arquitectura con su
fachada compuesta por 16 mil hexgonos brillantes y 47 metros de
altura, est ubicado a un costado de la Plaza Carso, sobre Miguel de
Cervantes Saavedra, entre las calles avenida Ferrocarril de Cuernavaca
y Presa Falcn en la ciudad de Mxico.
Este Museo posee una de las 10 mayores colecciones creadas
por un hombre en los ltimos aos y el espacio tiene absoluta
accesibilidad, como la defini su director, Alfonso Miranda, debido
a que no tiene escaleras, sino rampas y elevadores, lo cual lo hace
accesible a personas con discapacidad motriz, adems de que tiene
guas especiales para personas con discapacidad visual, auditiva e
intelectual o con autismo con un claro objetivo, poner el recinto al
alcance del pblico ms grande que se pueda.
Entre los asistentes estuvieron Juan Francisco Ealy Ortiz, Emilio
Azcrraga, el senador Manlio Fabio Beltrones, el exgobernador de
Veracruz Miguel Alemn, el empresario Claudio X. Gonzlez y el
historiador Rafael Tovar y de Teresa.
Una de las colecciones privadas ms importantes de arte de Amrica Latina est alojada en
el Museo Soumaya en la ciudad de Mxico, que el 1 de marzo abri sus puertas al pblico
en general en una ceremonia que cont con la presencia de numerosas celebridades como el
presidente Felipe Caldern, el escritor Gabriel Garca Mrquez, el periodista Larry King, quienes
junto con el Ing. Carlos Slim, cortaron el listn de este recinto.
La entrada es gratuita en horarios de 10:30 a 19:30 hrs. de lunes a domingo.

http://www.soumaya.com.mx
30 | VOCES 471
Carlos Slim Hel, Presidente de Fundacin Carlos Slim.
VOCES 471 |
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Nuestra Empresa
Nuestra Empresa
Por dcimo
ao consecutivo
Los Precios de la telefona en Mxico entre

los ms baratos de los pases de la OCDE
TELMEX recibe el distintivo
Empresa Socialmente Responsable
La Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmico (OCDE) a travs de la empresa Teligen

ha sealado que los precios de telefona en Mxico se encuentran entre los ms baratos. Nuestro pas
se ubica en el 4 lugar ms barato en la canasta de 20 llamadas y en el 9 lugar de la canasta de 60
llamadas que incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional, a celulares, renta de
lnea y gastos de instalacin.
En el marco del IV Encuentro Latinoamericano de

Empresas Socialmente Responsables celebrado el pasado 30
de marzo, el Centro Mexicano para la Filantropa (CEMEFI)
reconoci por dcimo ao consecutivo a TELMEX como una
Empresa Socialmente Responsable (ESR), tanto por la
vocacin social de su actividad empresarial, como
por la importante labor altruista que realiza a travs
de Fundacin TELMEX y Fundacin Carlos Slim.
os valores corporativos con los que TELMEX rige su operacin cotidiana:
Trabajo, Crecimiento, Responsabilidad Social y Austeridad, le han permitido
cumplir con las cuatro lneas estratgicas de desempeo que evala el
CEMEFI: tica Empresarial, Calidad de Vida en la Empresa, Vinculacin
con la Comunidad, as como Cuidado y Preservacin del Medio Ambiente.
En esta ocasin la ceremonia de entrega del Distintivo ESR se realiz en el Hotel

Camino Real de Polanco, en la ciudad de Mxico, a la que asisti la contadora Lilia
Garca Luna, Subdirectora de Administracin y Control de Personal, para recibir el
distintivo en representacin de TELMEX y del Lic. Hctor Slim Seade, Director General
de la Empresa.
Teligen T-Basket, Teligen UK. Noviembre de 2010

El informe utiliza una paridad de $12.37 pesos por dlar
36 | VOCES 471
Desde hace 20 aos, TELMEX ha contribuido con Mxico no slo a

travs de sus inversiones en infraestructura de vanguardia, sino
tambin impulsando la capacidad y el talento de su capital humano,
respaldando as el compromiso con sus clientes, socios y accionistas
para apoyar de manera decidida el desarrollo de nuestro pas.
C.P. Lilia Garca Luna, Subdirectora de

Administracin y Control de Personal.
VOCES 471 |
37
Tecnologa
Las redes sociales
IPTV
Tecnologa
entretenimiento a la carta y en todo lugar
ya son parte de tu vida
Las redes sociales apoyadas en el uso de internet estn transformando

a la sociedad. Las relaciones virtuales que se establecen en la web han generado
una revolucin en todo el mundo que se observa en la forma de comunicacin

entre personas, empresas y en el mbito de la poltica.
u origen se ubica en los aos noventa, en el famoso parque industrial

en los Estados Unidos Sillicon Valley, con el surgimiento de los chats,
una aplicacin para enviar mensajes bidireccionales entre dos o ms
usuarios. A partir de entonces han surgido muchas redes sociales que
no fueron tan exitosas. Actualmente las que cuentan con un mayor
nmero de usuarios:
Para que los usuarios puedan ingresar a una de las redes

sociales existentes requieren de una conexin de banda
ancha que ofrecen diversos proveedores. Infinitum es una
de las mejores opciones en el mercado ya que con este
servicio es posible hablar y navegar al mismo tiempo a
alta velocidad.
2004 Facebook con aplicaciones de trabajo compartido, envo de archivos

colaborativos, presentaciones en lnea, espacio en disco duro virtual, mensajes
directamente a blogs, etc.
2005 YouTube para compartir videos.
2006 Twitter, la red con ms crecimiento hoy da, permite escribir en 140
caracteres contenidos encaminados a actualizar a todos.
TELMEX otorga la mayor calidad con Infinitum para enviar

mails, compartir fotos, msica y videos mucho ms rpido,
enterarte de las ltimas noticias, pagar servicios, comprar
en lnea y mucho ms. Esto lo refrendan los 7.3 millones de
cuentas de acceso a internet.
Por qu las redes sociales son tan populares?

Clay Shirky, profesor de la Universidad de Nueva York y gur del internet,
considera que parte del xito de las redes sociales se debe a que por primera
vez los usuarios son los protagonistas de un medio de comunicacin pblico.
Tienen la libertad de escribir lo que sea, subir las fotos y videos que quieran y
hasta organizar movilizaciones masivas, siempre y cuando no vayan contra la
ley y no utilicen la violencia.
Redes Sociales apoyadas en el uso de internet
En Mxico, la Encuesta en Hogares sobre Disponibilidad y Uso de las
Tecnologas de la Informacin que elabora el INEGI, revel que a mayo del
2010, 32.8 millones de mexicanos tienen acceso a internet, cifra que resulta
90% superior a la que se tena en el 2005, lo que representa un avance
promedio anual de 15%.
38 | VOCES 471
Adems, Infinitum tiene valores agregados

gratuitos que enriquecen tu experiencia de
navegacin como: WiFi Mvil en Infinitum para
conectarte en sitios pblicos, Infinitum mail
de gran capacidad, Infinitum apps con tiles
aplicaciones, Profesor 24 para resolver dudas
escolares, Antivirus y muchos ms.
Te invitamos a que sigas a TELMEX en Redes sociales:
Facebook http://www.facebook.com/telmex
Twitter http://twitter.com/telmex
Blog TELMEX http://blog.telmex.com/
YouTube http://www.youtube.com/user/telmex
La tecnologa ofrece todos los das nuevas formas para hacer mejor nuestra vida, como en el rubro del
entretenimiento es el caso de la IPTV o Televisin sobre Protocolo de Internet (por sus siglas en ingls), que es
una posibilidad para disfrutar de tus programas favoritos mediante seales televisivas enviadas por internet
con mejor calidad y gozar de interactividad, como chatear con tus amigos mientras ves un programa.
IPTV
es una tecnologa desarrollada con base en la distribucin de audio o video por internet, as en lugar de
que la informacin viaje por el aire como una seal
radioelctrica, sta se traslada a travs de las vas de internet.
La IPTV te ofrece:
Contenidos personalizados para ver cuando los solicites.
Aparato receptor conectado a tu computadora o televisin para descargar y
ver programas cuando desees.
Realizacin de pausas, avanzar, retroceder etc., como con una cinta de video
o DVD.
Seleccin de canales a la carta, tanto tradicionales, como sobre un
determinado tema.
Publicidad personalizada, para comprar con tan slo hacer un clic.
Mtodos de bsqueda para ver programas, series o pelculas de un director,
actor o gnero especfico.
Bloqueo o desbloqueo de contenidos inadecuados.
Adicionar constantemente nuevas aplicaciones para mejorar la experiencia
del cliente.
Requerimientos tcnicos
En lugar de un cable coaxial o una antena area, IPTV
requiere que el cliente cuente con un acceso de internet al
cual se conecta un decodificador de seal donde a su vez se
conecta la TV.
IPTV en el Mundo
En Europa se ofrece IPTV desde el ao 2003, el pas pionero
fue el Reino Unido y le sigui Francia con France Telecom.
Deutsche Telecom en Alemania inici su oferta en 2004,
as como Fastweb de Italia. En Amrica, en Estados Unidos,
Venezuela, Chile, Panam, Colombia, Ecuador y Uruguay
tambin otorgan este servicio.
A futuro, las compaas irn perfeccionando y mejorando los
contenidos para televisin sobre IP. Podrn ofrecer un mayor
nmero de canales y esto cambiar tu manera de interactuar
con la televisin ya que podrs ver la pelcula o programa a
la hora que quieras, es decir tendrs televisin a la carta
confeccionada completamente a tu gusto y horario.
VOCES 471 |
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Tecnologa
La Direccin General de TELMEX nombr
al ingeniero Jorge de Anda Gil, Director
de Desarrollo Tecnolgico, esta rea es de
reciente creacin en la Empresa.
El ingeniero de Anda entr a Telfonos de
Mxico en el ao de 1987 y desde entonces
ha desarrollado una trayectoria ascendente
en la que comenz ocupando el puesto
de Coordinador Ejecutivo de Desarrollo
Tecnolgico, posteriormente fue nombrado
Subdirector de Planeacin y Desarrollo de
Nuevas Plataformas Tecnolgicas y de Servicios.
Tiempo despus por su desempeo laboral
fue Subdirector de Planeacin e Ingeniera,
Subdirector de Explotacin Local y Subdirector
de Explotacin de Red.
Cloud
Computing
Cmo vivir en las
Nubes sin ser criticado
Jorge de Anda ha sido responsable de la

direccin de diversos proyectos innovadores
que han sido fundamentales para el crecimiento y la mejora continua de
TELMEX, entre los cuales destacan la creacin de la plataforma tecnolgica de
IPTV, desarrollo de la Red Inteligente de Trfico Internacional e implementacin
de la Red de Sealizacin No. 7 en TELMEX; digitalizacin e interconexin de las
Redes Local y de Larga Distancia.
Igualmente particip en la puesta en marcha del Cable Submarino Maya,
logrando extender la capacidad y cobertura en la transmisin de voz, datos y
vdeo e interconexin con otros sistemas de cable submarino como el Columbus
II y III, Panamericano y Amrica. La importancia de los cables submarinos es de
tal magnitud para garantizar las comunicaciones entre distintos pases una
repercusin directa en la vida cotidiana de millones de personas.
Actualmente tiene a su cargo la Direccin de Desarrollo Tecnolgico,
responsable de:
El Plan de Desarrollo y Evolucin de la Infraestructura Tecnolgica de TELMEX,
incluyendo los aspectos relativos a la Red y su arquitectura, procesos y
sistemas.
Los proyectos de implantacin de Nuevos Servicios derivados de la nueva
tecnologa que se incorpore a la planta.
Tal vez tenga una en casa, o conozca a alguien con una enciclopedia.
Ah est la fila de libros muy bien encuadernados que ocupa un espacio
enorme en los libreros y, la verdad, quin ha ledo una enciclopedia
entera? Pero aunque haya sido para buscar una palabra se tuvo que
pagar por toda la enciclopedia.
40 | VOCES 471
hora, con herramientas propias de la Web 2.0 las

enciclopedias impresas se estn volviendo cosa del
pasado por qu? porque no se tienen que almacenar
varios tomos encuadernados y porque se encuentra la
informacin de manera sencilla. Sin duda estas nuevas
herramientas digitales ahorran tiempo y espacio.
Lo anterior es, en esencia, el modelo de Cloud Computing, o Cmputo

de Nube en espaol. Es un lugar virtual donde se coloca toda la
informacin sin necesidad de hacer nuevas inversiones en equipo
y cada vez que se requiere hacer uso de sta se conecta a la Nube a
travs de internet. Un modelo perfecto de esto es el correo electrnico.
Los correos electrnicos son, al final de cuentas, informacin y sta
la mayora de las veces no se acumula en los discos duros de las
computadoras. Se mantiene en las cuentas particulares y cada vez
que se requiere consultar la informacin se accede a la cuenta de
correo y se vuelve a solicitar. Ni software nuevo ni espacio en el disco
duro. Slo una conexin a internet y un navegador.
As, por ejemplo una empresa en vez de gastar en equipo y software
cada vez que lo necesite, lo que hace es rentar ste a un tercero
para que a medida de que lo requiera lo use a travs de internet.
Supongamos que hablamos de una empresa de 10 personas. Cada
una de ellas con una computadora que requiere software y equipo
con capacidad de almacenamientos de datos. Imaginemos que de
repente esta empresa requiere el trabajo de otras 10 ms, lo cual
implica ms gastos en equipo. Este proceso puede ser problemtico
en lo referente al tiempo y al dinero. Con el servicio de Cloud
Computing slo se conecta a travs de internet a la Nube y listo.
En todo caso slo se pagar por lo utilizado. Y en caso de que se vuelva
de nuevo a los 10 empleados originales, no se habr gastado por un
equipo que no se usar ms.
Esto permite a las empresas eficientar sus gastos. Economa
y flexibilidad son las ventajas de acudir al sistema de Cloud
Computing.
Ahora bien, no todo es miel sobre hojuelas. Y esto lo saben bien los
encargados de seguridad de sistemas, como el Ing. Guillermo Nava, de
la Coordinacin de Seguridad de Sistemas e Informacin de TELMEX,
quien nos recuerda que al fin y al cabo con esta herramienta se est
otorgando toda la informacin de cmputo personal o empresarial a
un tercero. Esto significa que de alguna manera se escapa del control
la informacin que es un valuarte de toda empresa o persona. Por eso
siempre hay que valorar con mucho cuidado si es pertinente acudir a
estos servicios, si te ofrecen garantas sobre tu informacin.
El Cloud Computing no es una herramienta de cmputo reciente,
ya tiene algn tiempo que se conoce y que se ha trabajado sobre
ella. Lo que s es relativamente nuevo es su popularizacin, y esto
se debe bsicamente a los avances tecnolgicos que hacen posible
la transmisin de datos en mayor cantidad y con ms rapidez a
travs de internet. En este punto es donde TELMEX, a travs de su
servicio de Banda Ancha Infinitum, ha puesto su grano de arena. Hay
que recordar que al final sin el desarrollo e inversin en servicios de
Banda Ancha el Cloud Computing slo sera una buena idea que no
tendra utilidad alguna.
En el mundo de negocios actual,

los conceptos de inmediatez,
velocidad, la idea de espacio
ilimitado de memoria y seguridad
son fundamentales para el xito
de los negocios y Cloud Computing
es el medio ms eficaz y econmico
para obtener estos diferenciadores
competitivos.
VOCES 471 |
41
Tecnologa
Fabiola Cabaas
22 aos
Estudiante de Ingeniera en Sistemas
Venir a Aldea Digital era muy importante
para m. Aqu me estoy divirtiendo pero
tambin estoy aprendiendo cosas muy
tiles para mi carrera y con la conexin
de 20 Gbps de TELMEX las descargas son
muy rpidas.
TELMEX
Rompe rcord de velocidad: 20 Gbps

Aldea Digital TELMEX es un evento masivo que rene a profesionales y aficionados
del mundo digital, con el objetivo de intercambiar conocimientos y realizar todo tipo
de actividades relacionadas con las Tecnologas de la Informacin.
una velocidad de 20 Gbps, participar
en conferencias magistrales, as como
interactuar con personas con gustos
afines, intercambiar sus trabajos y
concursar en:
Arte Digital: Arte, animacin y msica
digital.
Tecnologa: Hardware de ltima generacin y concursos de Software Libre.
Juegos: En esta edicin la modalidad de
Gamegune fue de Starcraft II.
ldea Digital TELMEX es parte

de un fenmeno que tuvo
su origen a finales de la
dcada de los ochenta en el
norte de Europa, en pases
como Noruega, Dinamarca y
Alemania denominado LANParty. El nombre
proviene de la forma como se interconectan
las computadoras, mediante una Red de rea
42 | VOCES 471
Entretenimiento: Concurso de doblaje,

Fastmovilmetraje, Concurso de fotografa,
Fast Relato, Air Guitar, Concurso de
disfraces, Lanzamiento de CD y DVD,
Concurso de mascotas, y Fotomontaje,
entre otras actividades.
Local (LAN por sus siglas en ingls: Local Area

Network) que permite intercambiar datos a
altas velocidades.
que cont con la experiencia de TELMEX

y se instal en el Centro Banamex de la
ciudad de Mxico durante cuatro das.
En Mxico, la Aldea Digital TELMEX se

realiz por primera vez en el ao 2009
y en 2010 los mexicanos tuvieron la
oportunidad de asistir por segunda
ocasin a este encuentro ciberntico
Lo ms emocionante de Aldea Digital

TELMEX fue la experiencia de los
asistentes o aldeanos, quienes pudieron
acampar y conectar su computadora
a una red local e internet, navegar a
Los asistentes participaron bajo dos

modalidades:
Aldeano fijo: Acamp en la Aldea los
cuatro das del evento, y su boleto
inclua casa de campaa, un lugar para
su computadora, toma de corriente y
conexin a red local e internet.
Aldeano temporal: permaneci en la
Aldea un solo da sin acampar.
Habitaciones de la Aldea Digital

Zonas de Aldeanos
Espacio donde los asistentes conectaron
sus equipos a la red local y realizaron sus
proyectos.
Zona de Acampada
Lugar en el que los Aldeanos hicieron su estancia todava ms placentera y confortable
con todos los servicios necesarios: tiendas de
campaa, regaderas, lavabos, hornos de microondas, entre otros.
Ivonne Hernndez
23 aos
Licenciada en Diseo Publicitario
Hay cosas muy emocionantes aqu:
animacin y gente creando sus propias
computadoras. A m me interesan los
cursos, las conferencias y la convivencia,
porque lo que busco en Aldea es crecer y
tener contactos profesionales.
As como en Aldea Digital,

TELMEX est presente en los
eventos tecnolgicos ms
importantes por su plataforma
de vanguardia y la experiencia
de su gente.
Zona de Entretenimiento Digital

Aqu se exhibieron las novedades tecnolgicas y se realizan los torneos de videojuegos profesionales y amateurs, conferencias
magistrales, adems de mesas redondas con
destacados ponentes relacionados con el
mundo de la tecnologa.
Este 2010 la Zona de

Entretenimiento Digital
sorprendi a sus habitantes
con la instalacin de una
Casa Digital TELMEX, ah un
Aldeano vivi rodeado de
lo ltimo en tecnologa los
cuatro das del evento .
VOCES 471 |
43
Seguridad en TI
Por Guillermo Nava Prez
Los Riesgos de las
Ataques por cdigo malicioso
El incidente con mayor tendencia son los ataques por cdigo malicioso (virus, troyanos, gusanos, spyware,
backdoors, zombies, spam, etctera). Existen evidencias de que los atacantes gastan ms recursos en adecuar
este cdigo y ser ms efectivos. Muchas agresiones se realizan furtivamente sin daar los sistemas para
mantenerse de manera inadvertida robando informacin.
Tecnologas
de la Informacin
Para contrarrestar el efecto de estos virus, desde el ao pasado la mayora de las empresas han
complementado sus sistemas antivirus con el uso de software antispyware que reduce los impactos de
ataques por cdigo malicioso.
Prdida y robo de equipos mviles
El incidente que ocupa el segundo lugar segn la encuesta del

CSI, fue la prdida y el robo de equipos mviles, porque no se
toma en cuenta que la informacin sensible e importante de
una compaa no est nicamente en los servidores, sino
tambin en las computadoras de algunos usuarios, en
este caso la mejor proteccin es instalar en los equipos
algn sistema de encriptacin de informacin.
La necesidad de ser ms productivos, bajar costos y estar comunicados ha propiciado

el crecimiento de las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin (TIC). Con esta
dependencia cada vez mayor a los dispositivos que nos mantienen informados y
comunicados, es importante no olvidar la seguridad, pues existen vulnerabilidades
que pueden ser aprovechadas por terceros para tener acceso a nuestra informacin.
ara entender el riesgo al que est expuesta la

informacin, tenemos que imaginarnos todos los
posibles escenarios. Por ejemplo, una persona compra
una computadora personal para llevar su agenda,
su contabilidad personal, los programas para los
trabajos escolares de sus hijos, etctera. La mquina,
equipada con antivirus, hojas de clculo, presentaciones, edicin
de documentos, enciclopedia electrnica, traductores y conectada
a una impresora, tiene un reducido riesgo de que alguien externo
acceda a ella, slo que se la robaran fsicamente del domicilio. Sin
embargo, el riesgo se va incrementando mientras ms servicios y
tecnologas se van agregando.

Ahora, si este equipo se conecta a un servicio de internet, se le
agregan dispositivos inalmbricos bluetooth o WiFi para tener
movilidad, se navega en redes sociales, usa mensajera instantnea
o navega en sitios no recomendables por su alta probabilidad de
contagio de cdigo malicioso (virus, trojanos, spyware, adware, bots,
etctera), es evidente que el riesgo de que esta PC sea presa fcil
de ataques externos crece porque cada dispositivo o servicio que
se agreg posee vulnerabilidades que pueden facilitar el acceso a
nuestra informacin.
44 | VOCES 471
Fraude financiero
Lo importante es ser conscientes de que las TIC conllevan riesgos

que deben tratarse con procesos de gestin de seguridad de la
informacin y de administracin del riesgo de la informacin y
trasladarlo a un entorno empresarial.
La siguiente tabla muestra las tendencias de algunos tipos de
ataques, que a travs de una encuesta a numerosas empresas de
distintos sectores, realiza cada ao el Computer Crime and Security
Survey (CSI).
Tipo de Ataque
Infeccin Cdigo Malicioso
Robo de dispositivos mviles/laptops
Abusos internos de acceso a internet
(Ejemplo: pornografa, software pirata)
Negacin de servicio
Fraudes financieros
Robo de contraseas
Explotacin de redes inalmbricas
Bots/zombie dentro de la organizacin
Alteracin de sitios web
Fuente: CSBurve 2009
http://gocsi.com/
2005
2006
2007
2008
2009
48%
47%
50%
42%
42%
48%
42%
59%
44%
30%
32%
25%
25%
21%
29%
10%
9%
17%
21%
74%
7%
65%
9%
16%
14%
5%
6%
52%
12%
17%
10%
50%
12%
14%
20%
6%
64%
20%
8%
23%
14%
El tercer incidente es el fraude financiero por ataques tipo phishing, en el cual una organizacin y sus
usuarios son vctimas por el envo de mensajes falsos, llevndolos a sitios web que simulan ser autnticos,
pero en donde se les robarn cuentas, contraseas, nmeros de tarjetas de crdito, cuentas bancarias, etc.
Aunque se observa que cerca del 80% de marcas usadas para phishing son organizaciones financieras,
comienza a expandirse a otros sectores.
Tradicionalmente se ha considerado a los programas de Mensajera Instantnea (MI) como
uno de los mayores problemas de robo de informacin, ya que no se comprende bien su
funcionamiento. La creencia general es que es una herramienta P2P (peer to peer), es decir
que establece una conexin entre dos clientes, pero en realidad es una aplicacin clienteservidor en la que cualquier comunicacin pude ser escuchada.
Impedir el uso de Mensajera Instantnea dentro de una organizacin de manera absoluta
es una guerra perdida. La recomendacin es hacer comprender al usuario que la informacin
confidencial de la empresa no debe manejarse nunca a travs de este tipo de herramientas. La
alternativa es proveerle una herramienta corporativa para realizar este tipo de comunicacin.
Adems la opcin de controlar el servicio de MI desde nuestras instalaciones, nos da opciones
de poner herramientas de proteccin y seguridad de los mismos.
Es importante definir una estrategia adecuada del uso de las Tecnologas de la Informacin y
Comunicacin dentro del contexto y giro de cada empresa. Los negocios requieren agilidad, los
smartphones son una tecnologa que provee mucha agilidad, la virtualizacin, el Cmputo de
Nube (The Cloud Computing) y los dispositivos mviles tambin proveen agilidad al negocio y
tienen un gran potencial en el ahorro de dinero. Si los activos de datos, los usuarios que acceden
a ellos y las compaas propietarias de los dispositivos donde residen, van requiriendo mayor
agilidad, los responsables de la seguridad tienen que adaptar y convertir estas soluciones a
las necesidades del negocio para ir de la mano.
VOCES 471 |
45
TELMEX en lnea con la ecologa
Cumbre Mundial de Alcaldes

sobre Cambio Climtico 2010
TELMEX particip activamente en la Cumbre Mundial de Alcaldes 2010 de la ciudad de Mxico
dentro del panel El reto del cambio climtico, en donde los panelistas destacaron que la cooperacin
entre las ciudades y las empresas es importante para reducir las emisiones de carbono en el
mundo. En este sentido, TELMEX, con su programa de Reduccin de Uso y Reciclaje de Papel, evit
la emisin de 2 mil 656 toneladas de CO2.
n este panel particip el Dr.

Javier Elguea Sols, Rector
del Instituto Tecnolgico
de Telfonos de Mxico;
el Dr. Gerardo Ceballos
Gonzlez, Investigador del
Instituto de Ecologa de
la UNAM; el Ing. Omar Vidal, Director
General de la WWF Mxico y el Lic. Andrs
Vzquez del Mercado, Director Comercial
de Mercado Residencial de TELMEX,
quienes concluyeron que es urgente dar
soluciones concretas para luchar contra
el cambio climtico y as evitar que sus
efectos sean irreversibles.
TELMEX adems de aplicar su Programa
de Reduccin de Uso y Reciclaje de
Papel, tambin impulsa los siguientes
programas para la preservacin del
medio ambiente: Industria Limpia y
Eficiente; Reduccin, Reutilizacin y
Reciclaje de Residuos; Ahorro de Agua y
Ahorro de Energa, as como los proyectos
de apoyo a la investigacin de especies en
extincin, como el jaguar, y el patrocinio
a la coleccin de libros Naturaleza de
Mxico.
46 | VOCES 471
Seis acciones de inversin
En esta Cumbre, el Ing. Carlos Slim Hel particip como invitado especial donde destac seis
acciones de inversin necesarias contra el cambio climtico:
1. Agua: para que no sea un recurso crtico y escaso hay que instalar redes potables de
calidad, establecer subsidios cruzados en beneficio de los bajos consumidores, as como darle
tratamientos como el reciclado y la desalinizacin.
2. Reforestacin: hacindola ms rentable para las comunidades que la deforestacin, con
ms programas en el combate a los incendios y el reverdecimiento de las ciudades.
3. Basura: transformarla de un pasivo ecolgico a un activo ecolgico. Generar energa con
la basura, reciclar los tiraderos de basura y convertirla en una fuente de financiamiento,
como se realiz por ejemplo en el Bordo de Xochiaca en Nezahualcyotl, Edo. de Mxico.
4. Energa: el acceso universal a sta y a los servicios pblicos, desarrollando energas
renovables, realizando un cambio cultural en el consumo y tratamiento de los desperdicios,
as como en la eficiencia y eficacia en el manejo de la energa.
5. Comunicaciones y transportes: se deben reestructurar y modernizar, promoviendo la
transportacin pblica y colectiva eficiente que reduzca el uso del automvil, con el estmulo
al uso de vehculos no contaminantes.
6. Tecnologa: ser la que ms transforme y renueve el funcionamiento de nuestras
sociedades, en especial de las telecomunicaciones porque se pueden evitar y reducir las
emisiones de manera importante. Por ello es prioritaria la digitalizacin, as como el
desarrollo de la cultura y la educacin digital, que permiten por ejemplo la telepresencia,
la telesalud y el comercio electrnico, evitando la movilizacin de personas adems de
proporcionar seguridad a las ciudades.
Campaa de reciclaje
de telfonos celulares, cargadores y accesorios

Los esfuerzos de TELMEX por
la preservacin del medio
ambiente comenzaron en
1998 con el proyecto Ahorro
de Energa. Asimismo, a partir
de 2007, 89 instalaciones
estratgicas de la Empresa
han obtenido el certificado de
Industria Limpia, por parte
de la Procuradura Federal
de Proteccin al Ambiente
(Profepa).
uestra Empresa cree firmemente que el esfuerzo por la ecologa vale la

pena, por ello contina implementando acciones a travs de TELMEX en
lnea con la ecologa como la campaa de reciclaje de telfonos celulares,
cargadores y accesorios en desuso que tiene como fin reutilizar los
materiales que componen estos equipos, as como el tratamiento de
otras sustancias para que no contaminen el subsuelo y el agua.
Para reciclar los celulares recibidos, TELMEX los enviar a una empresa especializada
y certificada en el desensamble, trituracin, fundicin y finalmente, refinacin de
componentes para la reincorporacin a la industria de estos aparatos.
Para iniciar este proyecto, se seleccionaron 10 Centros de Trabajo TELMEX, parte de un
plan piloto. En estos sitios se proporcionar informacin y se instalarn contenedores
especiales para recolectar los celulares.
Objetivos
Concienciar al personal sobre la importancia de reciclar estos

equipos.
Lograr que los empleados multipliquen esta cultura hacia su
familia y comunidad.
Contribuir a que el reciclaje de basura sea ms eficiente.
Reducir la emisin y desecho de sustancias contaminantes al
reutilizar los materiales reciclados.
Programa de reciclado de celulares
Con el reciclaje de celulares se obtienen plsticos, el PC (Policarbonato) y el ABS

(Acrilonitrilo-butadienestireno), mismos que se trituran para poder reutilizarlos. Los
metales que se obtienen son cobre, nquel, oro y plata, mismos que se funden y se
aprovechan para elaborar nuevos dispositivos.
Te invitamos a participar en esta campaa de reciclaje.

Ubica los contenedores en tu lugar de trabajo.
TELMEX es una Empresa con responsabilidad social, por ello particip

en la Cumbre Mundial de Alcaldes sobre Cambio Climtico y continuar
colaborando a favor de la preservacin del medio ambiente.
VOCES 471 |
47

cabo estudios, investigaciones y simposios
con el objetivo de definir polticas para la
conservacin y manejo del jaguar a nivel
nacional. Este programa est marcando
estndares en todo el continente.
Hasta la fecha, algunos de los

resultados de este proyecto son
los siguientes:
Se han determinado los patrones
Proteccin del medio ambiente
Respondemos al llamado en favor del ambiente

Porque no basta con ser una industria limpia, en TELMEX asumimos con gran
responsabilidad la proteccin del medio ambiente y participamos activamente en el
impulso de proyectos a favor de la conservacin de la naturaleza en Mxico.
Esto no es un hecho reciente. Hace ya ms de una dcada basamos nuestras
acciones a favor de la ecologa incluyendo las siguientes:
La bsqueda permanente
de reas de oportunidad
para la instrumentacin de
tecnologas ms eficientes,
como las aplicables para el
ahorro de agua y energa,
en el marco de la operacin
cotidiana de TELMEX, lo que
mitiga impactos negativos
en el ambiente y hace ms
eficiente a la Empresa.
48 | VOCES 471
La capacitacin del personal en salud,

seguridad y el entorno, para fomentar el
liderazgo en acciones a favor del medio
ambiente.
El cumplimiento estricto e innovador de las
normas establecidas por las autoridades
ambientales para mitigar impactos negativos como la contaminacin.
El impulso y auspicio de proyectos de

investigacin y difusin para la conservacin
de especies en peligro de extincin como el
jaguar.
Los resultados de las lneas de accin de

TELMEX encaminadas a la proteccin del
medio ambiente, la han hecho acreedora
a recibir el distintivo como Empresa
Socialmente Responsable consecutivamente
desde el ao 2001 al 2010 y le ha permitido
obtener y renovar la Certificacin de Industria
Limpia, otorgada por la Procuradura Federal
de Proteccin al Medio Ambiente (Profepa).
Dichas lneas de accin se engloban en

los siguientes programas:
Programa de Ahorro de Energa

Programa de Ahorro de Agua
Programa de Reduccin de Uso y
Reciclaje de Papel
Programa de Reduccin,
Reutilizacin y Reciclaje de basura,
pilas alcalinas y residuos diversos
Programa Industria Limpia y
Eficiente
Gracias a la implementacin
de estos programas, TELMEX ha
logrado hasta la fecha:
de actividad, uso de su ambiente y

movimientos en detalle de los jaguares en
la regin de Calakmul, al sur de Campeche.
Esta informacin es fundamental para
disear estrategias de conservacin.
Se ha evaluado el impacto de las
suficientes para satisfacer el consumo

de casi 45 millones de personas
durante un da.
actividades humanas comparando la

presencia, uso del hbitat y abundancia
de los jaguares en las selvas de reas
naturales protegidas, con selvas en zonas
ya impactadas por actividades como la
tala y la cacera.
Se ha evitado la generacin de 6,745
Se ha determinado que las selvas de la
El ahorro de 88485,000 litros de agua,
toneladas de CO2, equivalente a la

emisin de ms de 3,500 autos en un
ao.
Pennsula de Yucatn mantienen a la

mayor poblacin de jaguar en Mxico.
Se ha llevado a cabo el Censo Nacional
Se ahorraron alrededor de 18021,000
del jaguar y sus presas con lo que se ha

determinado que an existen alrededor
de 4,000 jaguares en Mxico.
Se evit el consumo de 33,936 millares
Estamos convencidos de que an estamos

a tiempo de salvar al jaguar de la extincin,
por eso asumimos el compromiso de seguir
apoyamdo investigaciones y acciones
concretas para la preservacin de esta
especie.
kw-hr, equivalentes al consumo de

24,000 hogares de 5 miembros en un
perodo de 6 meses.
de hojas blancas y se reutilizaron
229,606 millares de hojas, evitando la
tala de casi 20,000 rboles.
Conservacin de la naturaleza
Este es otro de los compromisos de TELMEX,
por ello se han impulsado estrategias slidas
para la preservacin del jaguar en Mxico.
En conjunto con el Instituto de Ecologa de
la UNAM, la Comisin Nacional de reas
Naturales Protegidas de la Semarnat, y
la Alianza WWF Telcel, se han llevado a
En TELMEX demostramos nuestro

compromiso con el entorno natural y el
medio ambiente, con lo que nos sumamos a
la bsqueda de un mejor futuro para todos
los mexicanos.
En lnea con la ecologia
VOCES 471 |
49
Los Felinos de Amrica:

Cazadores sorprendentes
Conocer al jaguar, los hbitos del puma, del

ocelote, del tigrillo y de otros fascinantes
felinos de nuestro continente, son algunos
de los temas que podemos encontrar en
el libro Los Felinos de Amrica: Cazadores
sorprendentes, cuarto volumen de la
coleccin Naturaleza de Mxico que
patrocina TELMEX para difundir la belleza
de la diversidad biolgica de Mxico, las
amenazas que enfrenta y su conservacin.
ste libro fue realizado y coordinado por el Dr. Gerardo Ceballos,

investigador del Instituto de Ecologa de la Universidad Nacional
Autnoma de Mxico (UNAM), y tambin cont con la participacin de
los investigadores Rurik List, Rodrigo Medelln, Cristian Bonacic y Jess
Pacheco, quienes combinaron textos amenos y bien fundamentados, as
como fotografas de la ms alta calidad sobre los felinos del continente americano
y su entorno.
La presentacin estuvo encabezada por el Lic. Hctor Slim Seade, Director General
de TELMEX; el Lic. Fernando Ortega Berns, Gobernador de Campeche; el Mtro.
Luis Fueyo Mac Donald, Comisionado Nacional de reas Naturales Protegidas de
la Secretara del Medio Ambiente y Recursos Naturales (Semarnat); Conn Nugent,
Director Ejecutivo de J.M. Kaplan Fund; la Dra. Evelia Rivera Arriaga, Secretaria del
Medio Ambiente del estado de Campeche y el Dr. Gerardo Ceballos.
Durante su intervencin, el Lic. Slim resalt el compromiso de TELMEX por
impulsar un proyecto editorial sobre la educacin y cultura ambiental, que se basa
en la premisa de que no se puede cuidar lo que no se conoce. Por esta razn, la
Empresa ha apoyado de manera decidida una serie de proyectos de conservacin
de la naturaleza con pocos precedentes en el pas, y que se ha traducido en la
publicacin de tres libros:
Hctor Slim explic tambin que en la Empresa se

ha desarrollado el proyecto TELMEX en lnea con la
ecologa, que tiene como objetivo proporcionar a
los clientes residenciales o de negocios, productos y
servicios que incorporan criterios de sustentabilidad
para generar eficiencias e innovaciones en sus
procesos diarios. A travs de nuestra Red de
Telecomunicaciones -seal-, es posible que se
proporcionen productos o servicios, o se acceda a
temas de salud, educacin, seguridad, administracin
del hogar, por mencionar algunos, evitando de esta
manera traslados, ahorrando importantes recursos
no renovables y disminuyendo de manera sensible la
emisin de gases de invernadero que tienen efectos
nocivos en la vida cotidiana.
Por su parte, el Dr. Gerardo Ceballos reconoci

la labor de TELMEX por su inters en el tema
ambiental, su apoyo incondicional a este
programa editorial y su generosidad. El
investigador coment: El esfuerzo editorial
de TELMEX lo sita a la vanguardia de la
difusin de temas relacionados con la
naturaleza, de la fauna, de la flora de Mxico
y ahora con este libro, de la naturaleza de
Amrica. Esto coloca a la Empresa entre un
reducidsimo nmero de instituciones tanto
privadas como pblicas, que han dedicado
recursos a la difusin del tema de la
naturaleza. Es claro que TELMEX ha logrado
generar ms conciencia sobre nuestro medio
ambiente, mejorar estrategias de desarrollo
y polticas pblicas ms adecuadas para
la conservacin de nuestra amada fauna y
flora.
que son una muestra del compromiso de TELMEX para contribuir a la generacin de
conciencia sobre la belleza de la naturaleza que nos rodea, as como la necesidad de proteger
a las especies y ecosistemas que habitan en nuestro pas y el continente.
Bscalo en tu tienda Sanborns ms cercana!
Conn Nugent, Director Ejecutivo de J.M. Kaplan Fund; Dra. Evelia Rivera Arriaga, Secretaria del Medio
Ambiente del estado de Campeche; Lic. Fernando Ortega Berns, Gobernador de Campeche; Lic. Hctor Slim
Seade, Director General de TELMEX; Mtro. Luis Fueyo Mac Donald, Comisionado Nacional de reas Naturales
Protegidas de Semarnat; Dr. Gerardo Ceballos, Investigador del Instituto de Ecologa de la UNAM.
Cabe resaltar que en la ltima dcada no

se haban publicado una serie de libros que
mostraran la gama de la riqueza natural de
Mxico como se presenta en esta coleccin,
En lnea con la ecologa

TELMEX en conjunto con el Gobierno del Distrito Federal present la exposicin En
lnea con la ecologa, en la Galera abierta de las rejas del Bosque de Chapultepec.
Esta muestra tuvo un total de 120 imgenes de gran formato de la extraordinaria
diversidad biolgica y belleza de los paisajes de Mxico, obtenidas de los cuatro
libros publicados por TELMEX: Tierra Mexicana, Naturaleza Mexicana, Fauna
Mexicana y Los felinos de Amrica: Cazadores sorprendentes.
Este proyecto patrocinado por TELMEX busca generar consciencia
en la poblacin para detener el abuso de los ecosistemas que ha
llevado al borde de la extincin al 41% de las especies que habitan
en Mxico.
Tierra Mexicana: Selvas, desiertos y mares, en 2007.

Naturaleza Mexicana: Legado de conservacin, en 2008.
Fauna Mexicana: Esplendor de la Naturaleza, en 2009.
El Lic. Hctor Slim anunci el acuerdo al que llegaron TELMEX y el gobierno de
Campeche para realizar estudios cientficos y tcnicos, nicos en el mundo, para
introducir jaguares en cautiverio a su hbitat natural en la reserva de Calakmul.
50 | VOCES 471
Corte del listn inaugural de la exposicin En lnea con la ecologa,

por parte de autoridades del Gobierno del Distrito Federal y de
TELMEX.
VOCES 471 |
51
Gua de Productos
Prevenir
para estarySeguros
Servicios
Gua de Productos y Servicios
Recomendaciones
Prevencin de
accidentes en la oficina
Al caminar por las reas de trnsito comn en tu Centro de Trabajo,

ten precaucin al subir o bajar escalones, desniveles o rampas.
Hacerlo de forma descuidada puede ocasionarte tropiezos o
cadas.
Utiliza los barandales al bajar o subir las escaleras, son parte del
equipamiento de seguridad.
Evita caminar sobre pisos mojados porque siempre son resbalosos;
si tienes que pasar por ellos, hazlo despacio y reporta de inmediato
esa condicin a tu jefe inmediato o al rea de Mantenimiento.
Ten cuidado al transportar tus bebidas; si se te caen, seca la
superficie o solicita a personal de Servicios que lo haga.
Los cables de equipos elctricos extendidos por donde pasa la
gente pueden ocasionar tropiezos y cadas. Coloca correctamente
el equipo mal instalado o reprtalo al rea de Mantenimiento.
Fjate por dnde caminas y recoge los objetos pequeos tirados
en el piso como lpices, broches, papel u otros, pueden hacerte
resbalar o caer.
Utiliza los equipos con precaucin como la guillotina,
engargoladora, perforadora o engrapadora.
Procura no correr en los pasillos y reas de trnsito comn.
Revisa que los cables de los equipos de oficina se encuentren en
buenas condiciones y no sobrecargues los contactos de energa
elctrica.
Accidente de trabajo es
toda lesin orgnica o
perturbacin funcional
inmediata o posterior;
o la muerte producida
repentinamente en
ejercicio, o con motivo
del trabajo, cualquiera
que sea el lugar y el
tiempo en que dicho
trabajo se preste (Ley
Federal del Trabajo).
52 | VOCES 471
a mayora de los accidentes de trabajo ocurren porque la gente realiza actos incorrectos
o porque no se toman las precauciones necesarias respecto a los equipos, artculos de
oficina, mobiliario o lugares de trabajo. El principio de la prevencin de los accidentes
seala que todos tienen causas que los originan y que se pueden evitar al identificar y
controlar lo que los produce.
Las principales causas de accidentes en oficinas son:

Origen humano, accin insegura
de la persona que trabaja por:
Inexperiencia
Descuido
Incapacidad fsica
Origen ambiental, condicin insegura debido a:

Falta de mantenimiento
Falta de informacin y difusin de normas
Equipos y artculos de oficina en mal estado
Falta de orden y limpieza
Levanta objetos pesados de manera correcta:

1. Dobla tus rodillas manteniendo la espalda erguida.
2. Toma el objeto acercndolo a tu cuerpo y levntalo haciendo el
esfuerzo con las piernas (no con la espalda y cintura).
3. Nunca transportes objetos que impidan tu visibilidad al
caminar, subir o bajar escaleras.
Mantn orden y la limpieza en tu lugar, evita lo innecesario y coloca
lo necesario en su lugar.
La mayora de los peligros de sufrir un accidente en las

oficinas se pueden eliminar siguiendo las normas bsicas
de seguridad y el sentido comn, por ello te sugerimos
practicar estas sencillas recomendaciones.
La seguridad es responsabilidad de todos.
De acuerdo al Instituto Mexicano del Seguro Social, en un ao se registraron en Mxico 1 mil 412
defunciones por riesgos laborales, as como 411 mil accidentes de trabajo, los cuales son la primera
causa de incapacidad temporal en el pas y representan el 81% de los riesgos documentados.
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Nuestra Historia
Por Dr. Manuel Ramos Medina
Cmo celebrar las Bodas de zafiro

para una institucin no lucrativa
que se dedica a adquirir, conservar y
difundir libros y documentos sobre la
historia de Mxico?, con un impreso
de su coleccin muy significativo,
poco o nada conocido, de gran rareza
y de inters para el pblico y para los
profesionales de la historia.
As, se escogi La Protesta de la Fe, de Sor Juana

Ins de la Cruz, que cumpla con todos los
requisitos para la celebracin. Por otro lado, se
invit al gran sorjuanista Alejandro Soriano
Valls, quien realiz la introduccin.
Sor Juana Ins de la Cruz

en el Centro de Estudios de
Historia de Mxico Carso
El impreso era mencionado en algunos libros pero no conocamos un ejemplar del

mismo. Se trata de una renovacin de los votos de la monja perteneciente al convento
de San Jernimo, hoy sede de la Universidad del Claustro, en las calles de Izazaga e
Isabel la Catlica, en el centro de la ciudad de Mxico.
Sor Juana es un cono de nuestra historia y prueba de ello es que hasta en los billetes
de doscientos pesos se encuentra estampada, debido a que fue una de las monjas
ms sobresalientes del periodo virreinal novohispano (1521-1821).
Tambin conocida como la Dcima Musa, fue una mujer creativa que se dedic
enormemente a las letras y cuya fama traspas las fronteras de la entonces Nueva
Espaa, ya que se han encontrado sus obras en Espaa, donde lleg a publicar, (caso
nico y excepcional). Se ley en Per, en las Filipinas y en todo el imperio espaol. Hoy
sus obras son muy ledas y se le ha comparado a la pluma de los grandes escritores
del Siglo de Oro Espaol.
Pero no olvidemos que an cuando es ms conocida por su fama de intelectual, su
vida entera, al menos desde sus 16 aos, los vivi en un convento de clausura y de
vida contemplativa. Antes que escritora fue monja, y eso se refleja en la mayora de
sus obras. Lo mismo compuso obras de teatro, villancicos, poesa y hasta su propia
biografa la llamada Carta a Sor Filotea de la Cruz, enviada al arzobispo de Puebla de
los ngeles en el ltimo tercio del siglo XVII.
As, el Centro de Estudios se engalan con esta publicacin, la que por cierto ya fue
distinguida con el premio de la Cmara Nacional de la Industria Editorial Mexicana. El
impreso son slo dos pginas, es la renovacin de los votos que realiz Sor Juana y que
firm en su manuscrito con su sangre. Los votos que profes son pobreza, castidad y
obediencia (an hoy una monja debe tomarlos) por lo que se dedic durante toda su
vida al servicio conventual.
Estudiar la historia de la Iglesia es conocer la historia de Mxico. Durante el virreinato
de la Nueva Espaa slo se profesaba la religin catlica y en efecto, era una forma de
unidad del pueblo novohispano. No fue sino hasta mediados del siglo XIX que con las
Leyes de Reforma se permiti el ingreso de nuevas religiones respetando las creencias
de cada habitante de Mxico.
En el 2010 el Centro de Estudios de Historia de

Mxico Carso (CEHMC) celebr sus cuarenta
y cinco aos de fundacin. Naci en 1965 en
las fbricas de Vallejo en la ciudad de Mxico
impulsado por el entonces director de Grupo
Condumex, Ricardo Garca Sinz.
54 | VOCES 471
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55
Instituto TELMEX del Deporte
Instituto TELMEX del Deporte
TELMEX respaldar tecnolgicamente
apoyar con becas a

excampeones del box
Mxico ha sido cuna de muchos campeones del pugilismo

mundial, por ello y en reconocimiento a sus trayectorias
deportivas, Fundacin TELMEX otorg becas a 22 glorias
mexicanas de la historia del mundo del boxeo. Esto se
suma al apoyo directo que la Fundacin destina para la
formacin de las jvenes promesas de este deporte.
Los 22 becados son: Yolanda Caldern viuda

de Ral Ratn Macas, Mara de los ngeles
Gutirrez viuda de Jos Huitlacoche Medel,
Jos Mantequilla Npoles, Rubn Pas
Olivares, Joe Becerra, Jos Pipino Cuevas,
Ultiminio Ramos, Carlos Zrate, Miguel
Canto, Vctor Rabanales, Rafael Herrera,
Marcos Villasana, Jos Luis Ramrez, Jess
Castillo, Guty Espadas, Freddy Castillo,
Romeo Anaya, Juan Herrera, Pedro Flores,
Rodolfo Martnez, Gabriel Bernal y Vctor
Burgos.
Foto oficial del equipo Ring TELMEX 2010 que incluye a ex campeones y a nuevos talentos del box, acompaados
al centro, por el Lic. Arturo Elas Ayub y Jos Sulaimn.
n el evento en el que se
anunciaron dichos apoyos, el
Consejo Mundial de Boxeo, en
palabras de su presidente, Jos
Sulaimn, destac: Es un hecho
histrico, no puedo decir otra
cosa, el apoyo por parte de
Fundacin TELMEX para este deporte,
para estas leyendas del boxeo mexicano
es importantsimo al ser reconocidos y
valorados de esta forma.
Por su parte, el Director de Fundacin
TELMEX, Lic. Arturo Elas Ayub, resalt: Es
un da de agradecimientos: primero para
56 | VOCES 471
Jos Sulaimn por su forma de luchar por

el boxeo mexicano; despus a la gente de
Fundacin TELMEX que trabaja con gran
ilusin, y por supuesto al ingeniero Carlos
Slim, quien me brinda la oportunidad
de hacer sonrer a estos 22 grandes
boxeadores.
Rubn Pas Olivares fue el encargado
de hablar en representacin de los 22 ex
campeones presentes en el evento. Slo
puedo decir gracias a todos, a Fundacin,
al campen Carlos Slim, perdn por la
confianza, pero l ya tiene su cinturn y eso
lo hace campen.
En ese evento, el Lic. Arturo Elas Ayub

lanz la convocatoria para nuevos
becarios. Una vez que venci el plazo, el
Comit de Seleccin revis cientos de
solicitudes y se eligieron a ocho nuevos
becados: Anabel Avispa Ortz, Luis Gallito
Ceja, Juan Jos Goofy Montes, Giovanni
Ruso Caro, Joksan Hernndez, Alberto
Kichis Garza, Antonio Caitas Lozada y
Gilberto Gil Ramrez. Con estos talentos, el
equipo Ring TELMEX 2010 est integrado
por 24 boxeadores, 21 profesionales y 3
amateurs. Todos ellos sern supervisados
muy de cerca, pues tendrn que responder
con buenos resultados, condicin necesaria
para mantener la beca vigente.
XVI Juegos
Panamericanos
a los
La justa atltica ms importante del continente, los Juegos

Panamericanos Guadalajara 2011, contar con el respaldo
tecnolgico de TELMEX, quien proporcionar todos los
servicios de telecomunicaciones para las labores del Comit
Organizador, jueces, atletas, medios de comunicacin y
pblico asistente a las diversas competiciones.
l anuncio de la participacin de TELMEX se dio en un evento encabezado por el Lic.

Emilio Gonzlez Mrquez, Gobernador Constitucional del estado de Jalisco y el Lic.
Arturo Elas Ayub, Director de Comunicacin, Alianzas Estratgicas y Relaciones
Institucionales de TELMEX y Director General de Fundacin TELMEX.
Con esta sociedad tecnolgica TELMEX instalar diversos sitios de acceso pblico a internet
a travs de WiFi Mvil en Infinitum, adems de disponer de una red de telfonos pblicos,
incluyendo casetas de Telefona Pblica Especial para personas con discapacidad.
Asimismo, TELMEX instalar la infraestructura necesaria para el funcionamiento del Centro
Internacional de Transmisiones y la Sala de Prensa con el objeto de difundir al mundo los
Juegos Panamericanos Guadalajara 2011.
A la vez, se oficializ que el estadio
de atletismo que se construye para
este evento internacional llevar
el nombre de Estadio TELMEX,
el cual adems de ser el espacio
sede para las competencias en
los Juegos Panamericanos, se
mantendr como un espacio
para manifestaciones masivas
de carcter recreativo, social y
cultural, y quedar como legado
para la entidad.
De viva voz:
Es primordial contar con una

infraestructura tecnolgica y con un
socio tecnolgico que pueda resolver
este compromiso, que no poda ser
otro sino TELMEX, una empresa que ha
invertido y que cada ao invierte en
tecnologa, la empresa lder de Mxico
en telecomunicaciones, una empresa
mexicana, una empresa confiable.
Lic. Emilio Gonzlez Mrquez,
Gobernador de Jalisco.
Para TELMEX es un gran honor ser socio
tecnolgico de los Juegos Panamericanos.
En TELMEX nos ha tocado ser socios en la
Olimpiada de 1968, en los Mundiales de
Futbol de 1970 y de 1986 porque ramos la
nica opcin, hoy nos toca que nos escojan
porque somos los mejores.
Lic. Arturo Elas Ayub,
Director de Comunicacin, Alianzas
Estratgicas y Relaciones Institucionales
de TELMEX y Director de la Fundacin
TELMEX.
Una vez ms, TELMEX est

presente en los mejores eventos
y realiza importantes inversiones
en infraestructura para brindar los
servicios de telecomunicaciones
de mayor calidad.
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Escudera TELMEX
Sergio Checo Prez

un mexicano en la F1
Despus de 30 aos de espera, finalmente regres un mexicano a la mxima categora

del automovilismo mundial, la F1, a travs del piloto de la Escudera TELMEX, Sergio
Checo Prez, quin forma parte del equipo Sauber F1 Motorsport.
heco inici su carrera en 1997 en el kartismo donde gan un total

de cinco Campeonatos. Continu ascendiendo con dos aos en la
Frmula BMW, donde se convirti en el piloto ms joven en obtener
un podio, con un segundo lugar en su primera carrera con tan solo
15 aos de edad. Posteriormente corri en la Frmula 3 Britnica en la Clase
Nacional, donde implant un rcord que permanece vigente hasta la fecha
con 14 victorias.
En 2008 termin en cuarto lugar del Campeonato en la Clase Internacional de
la Frmula 3 Britnica y obtuvo el primer triunfo para un motor Honda en la
serie, despus de ms de ocho aos. En la GP2 Asian Series se convirti en el
piloto ms joven en ganar una carrera a la los 18 aos de edad. En 2010, Sergio
consigue el subcampeonato de la GP2 Main Series, con 5 victorias en su haber
y 7 podios, incluyendo el triunfo en el prestigioso Gran Premio de Mnaco.
Gracias a esta trayectoria, el 4 de octubre del 2010, el piloto mexicano de 20
aos de edad firm un contrato con el equipo Sauber F1 Motorsport, en donde
tambin milita el japons Kamui Kobayashi, para participar en el Campeonato
Mundial de la F1 en el 2011.
Checo en el Sauber F1 durante el road show F1 de Guadalajara.
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En su primera carrera de la temporada de la F1 en Melbourne, Australia, Checo

realiz una gran trabajo al mando del Sauber C30, que le vali el reconocimiento
de la prensa especializada al ser el nico piloto de la parilla de salida, que
solo realiz un cambio de neumticos, gracias a un manejo extremadamente
fino, con lo que finaliz en sptimo lugar, adelante de su coequpero Kamui
Kobayashi.
Calendario 2011 de F1
8 mayo: GP de Turqua (Istanbul Park)

22 mayo: GP de Espaa (Montmel)
29 mayo: GP de Mnaco (Montecarlo)
12 junio: GP de Canad (Montreal)
26 junio: GP de Europa (Valencia Street Circuit)
10 julio: GP de Gran Bretaa (Silverstone)
24 julio: GP de Alemania (Nurburgring)
31 julio: GP de Hungra (Hungaroring)
28 agosto: GP de Blgica (Spa-Francorchamps)
11 septiembre: GP de Italia (Monza)
25 septiembre: GP de Singapur (Marina Bay)
9 octubre: GP de Japn (Suzuka)
16 octubre: GP de Corea (Yeongam)
30 octubre: GP de India (Jaypee)
13 noviembre: GP de Abu Dhabi (Yas Marina)
27 noviembre: GP de Brasil (Interlagos)
Sigue las carreras en

a travs de
escuderiatelmex.com
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59
Escudera TELMEX
Una dcada de triunfos
Este 2011 se cumplen 10 aos de la fundacin de Escudera TELMEX, proyecto que naci en febrero de 2002. En esta dcada y
como resultado de la suma de esfuerzos de patrocinadores, pilotos, mecnicos, ingenieros y todos los que estn comprometidos
con la Escudera, se han conseguido 23 campeonatos nacionales como internacionales, sumando 214 victorias en las principales
pistas alrededor del mundo, con 394 celebraciones en podio, 175 posiciones de privilegio y 11 subcampeonatos.
Memo Rojas va por el tricampeonato
Este 2011, el piloto buscar el tricampeonato de los Prototipos Daytona en la Gran-Am Series, a bordo
del auto Telmex 01 del Chip Ganassi Racing, luego de que en 2010 se ratific como Bicampen en esta
categora, con marcas difciles de igualar: 9 victorias en una misma temporada y 11 visitas al podio de
12 fechas puntuables.
Segundo podio consecutivo para Rubn Rovelo en NASCAR Mxico
Rubn obtuvo este 3 de abril en San Luis Potos su segundo podio consecutivo luego de mantener una
gran constancia durante 210 giros al valo de media milla del Autdromo Potosino, en lo que ha sido
la segunda fecha de la NASCAR Corona Series presentada por Toyota.
Con este logro, Rovelo suma ahora 330 puntos para el campeonato y se mantiene entre los tres
primeros lugares.
Corriendo para Cambiar Historias
En el marco del campeonato NASCAR Corona Series presentado por Toyota que inici el 20 de marzo,
y apoyados por los pilotos de la Escudera TELMEX, se present el programa Corriendo para Cambiar
Historias de Fundacin TELMEX que entregar en coordinacin con el DIF y la Secretara de Salud
de cada estado, sillas de ruedas, auxiliares auditivos, trasplantes de cornea, cirugas de catarata,
cirugas de labio paladar hendido, adems de computadoras para apoyar en el equipamiento digital
a escuelas pblicas de la entidad.
Esteban Gutirrez finaliza en 4 lugar en la Serie GP2 Asia
Gracias a la arrancada que tuvo el mexicano Esteban abordo de su auto no. 6, adems de librar un
accidente donde se vieron afectados varios pilotos, logr escalar posiciones y terminar en la cuarta
posicin en el circuito Enzo e Dino Ferrari de Imola, Italia, el pasado 20 de marzo.
Luego de este compromiso el piloto viaj a Hinwil, Suiza donde se reuni con el equipo Sauber F1 para
la elaboracin de su nuevo asiento en el nuevo auto C-30. Despus de ese importante compromiso
como piloto de reserva y de pruebas del equipo Suizo, Esteban regresar a Pars para trabajar en
su condicin fsica, y reunirse con su equipo Lotus ART de cara al inicio de la temporada de la GP2
europea.
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BIBLIOTECA DIGITAL
BICENTENARIO
a una velocidad de
10 Gbps.
TELMEXhub es el espacio gratuito equipado con la ms

alta tecnologa con conexin a internet de 10 Gbps y es un punto
de encuentro para el intercambio de conocimiento.
Abierto a todo el pblico mayor de 13 aos de martes a sbado de 11:00 a 22:00 hrs.
y domingo de 11:00 a 18:00 hrs.
Ubicado en Isabel la Catlica nm. 51, en el Centro Histrico de la ciudad de Mxico, a un costado
del Centro de Tecnologa TELMEX.

Telmexvoces

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