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SAN BERNARDO

Carrera: Tcnico en mantencin


electromecnica m/minera
Asignatura:
Seccin:

BITACORA DE ACTIVIDADES

Alumno(s): Felipe Romero


Eduardo Vargas
Rodrigo Valenzuela
Felipe Espinoza
Profesor: David Oyarzn Contreras
Fecha: 01/10/2015

ndice:
Desarrollo.
Objetivos
Objetivos Generales:
El objetivo de este informe es realizar
una bitcora que contenga las
actividades realizadas en las clases
impartidas por el profesor David
Oyarzun que abordan los temas
referentes a la industria en general, y a
la industria minera en particular.
Objetivos Especficos:
Realizar las actividades propuestas en
las clases de:
- Procesos de la industria minera;
Habilidades personales para la
industria minera;
Canales y protocolos de
comunicacin en la industria
minera;
- Calidad y mejora contina en la
industria minera.
Introduccin
Las pginas siguientes contienen el
desarrollo de las actividades realizadas
al final de cada clase impartida por el
profesor David Oyarzun. Es por esto
que a continuacin se presentan por
separado, de acuerdo a la asignatura,
cada una de las actividades propuestas y
la forma didctica en que las hemos
abordado.
Marco Terico:
((aqu definiremos al menos estos dos
conceptos)))
1 Bitcora:
2 Actividades didcticas:

1. Asignatura: Procesos de la
Industria Minera.
Actividad 1:
a) Escriba 10 empresas que su
producto sea un bien y 10 donde
su producto sea un servicio.
Nombre la empresa y su
producto.
b) Analice las 3 P para una empresa
donde su producto sea un bien y
una empresa donde su producto
sea un servicio.
a) Productos:
- Codelco: Cobre
- Coca-Cola: Bebidas gaseosas
- CCU: Cervezas
- Chile Tabacos: Cigarrillos
- Via San Pedro: Vinos
- Watts S.A.: Productos
alimenticios
- Libesa: Cuadernos
- Sony: Productos electrnicos
- Adidas: Ropa, calzado y
accesorios deportivos.
- Samsung: Productos
electrnicos.
Servicios:
- Entel: telecomunicaciones
- MoviStar: telecomunicaciones
- Claro: telecomunicaciones
- Transantiago: Transporte
- Metro de Santiago: Transporte
- Duoc UC: Educacin
- Inacap: Educacin
- Cepech: Educacin
- Lanchile: transporte
- Clinica UC: Salud

P (baja) = 0,3
P (baja) = 0,5
P (baja) = 0,2
b)
3 P para empresa de un bien: Coca-Cola
Persona:
Proceso:
Producto:
3 P para empresa de un servicio:
Persona:
Proceso.
Producto:
Actividad 2:
Desarrollar reduccin de Diagrama de
Bloques.

620
200
300
3. Asignatura:
Canales y400
protocolos500
de comunicacin en la industria
400
590
430
620
minera.

((((copiar un diagrama de bloque de los


vistos)))

0,2 *1:400
Actividad

172.000
400
a) Crear0,3la*misin
y la visin
de su
empresa:
0,5 * 400

Misin:

2. Asignatura: Habilidades personales


para la industria minera.
Actividad: rbol de decisiones.
Construccin de edificios. Determinar
el ms econmico.
Alternativa

Baja

Media

Alta

Const. 200

400

400

400

Const. 300

100

800

800

Const. 400

-200

500

1200

Const. 500

-500

900

1600

ELECTROSUPPORT
INGENIERIA
S.A. es una empresa chilena que nace
para satisfacer las necesidades de un
mercado que exige altos estndares de
eficiencia y calidad. Nuestro desarrollo
implica asumir el desafo de ofrecer un
ptimo servicio de
montaje y
mantenimiento electromecnico para
nuestros clientes de la industria minera
e industrial en todo el territorio
nacional.
Inspirados en una visin integral del
mantenimiento
y
a
mejorar
continuamente, nos esforzamos por
entregar un servicio de calidad a
nuestros clientes.
Visin:

Nuestros esfuerzos se retroalimentan


constantemente para llegar a ser los
pioneros en gestionar los mejores
procesos de mantenimiento industrial en
Chile, al mismo tiempo de contar con
proveedores de excelencia y as entregar
un servicio de la ms alta calidad para la
satisfaccin de nuestros clientes siempre
ser nuestro objetivo.
Somos una empresa en expansin,
dedicada al servicio, por lo que estamos
dispuestos a innovar constantemente
para
exceder
los
estndares
establecidos. Por ello el desarrollo de un
centro de entrenamiento para nuestros
tcnicos y profesionales ser el puente
para llevar nuestra cultura de trabajo a
las dems regiones de Latinoamrica.
Es por esto que tenemos lderes en cada
uno de nuestros puestos para la plena
realizacin de nuestros objetivos y para
satisfacer las aspiraciones de nuestros
clientes.
b) Departamentos y cargos:
Gerente General: Rodrigo Valenzuela
Gerente de Ventas: Rodrigo Valenzuela
Gerente de Finanzas: Eduardo Vargas
Gerente de Mantencin: Felipe Romero
Supervisor: Felipe Espinoza.
(((Insertar el organigrama))))
c) Objetivos Estratgicos:

Situar a nuestra empresa en


la seccin de lderes en el
servicio de mantenimiento
electromecnico.
Promover la investigacin y
el desarrollo tecnolgico
travs
del
anlisis
e
innovaciones actuales.
Identificar reas de mejora
para
incrementar
la
competitividad
de
la
empresa y sus asociados.

Capacitar
a
nuestros
profesionales en todas las
reas
potenciando
los
valores de profesionalismo,
calidad y servicio.
Respetar el medio ambiente
dentro a travs de un
desarrollo
sostenible
en
todas
las
etapas
involucradas en procesos
productivos.

Actividad 2:
a) Qu ventajas tiene la organizacin?
Fundamente investigando opiniones.
Tiene muchas ventajas el asumir una
estructura empresarialde un modo
sistemtico, ya que nos permite
controlar
los
procesos
y
retroalimentarlos con las experiencias
adquiridas en el da a da. Cuando
hablamos de la organizacin nos
referimos al marco de anlisis del
proceso de toma de decisiones en las
grandes organizaciones, reconociendo
que en las grandes corporaciones el
proceso de toma de decisiones suele
estar descentralizado y que stas no
dependen slo del objetivo de
maximizacin
de
beneficios
o
ganancias, sino tambin de su estructura
organizativa. En empresas menores
tambin debe asumirse con seriedad la
estructura organizativa ya que es el
mejor camino para obtener xito
comercial.

4. Asignatura: Calidad y mejora


continua en la industria minera.
Actividad 1:

YA HMNOS
AH VA ALGO
DE AVANCE. Voy
al sobre, tengo
mucho job
maana.

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