4.

3 Descripcin de puestos
Son las caractersticas que cumple un trabajador, que ocupa un puesto dentro de la
empresa KKAMIRI PERU S.A.C
ESTRUCTURA DE UNA DESCRIPCION DE PUESTO
DESCRIPCION DEL PUESTO
Nombre de la organizacin: Empresa de artesana cermica toritos de pucara KKAMIRI
PERU S.A.C
Ttulo del puesto: Gerente general
Departamento: Gerencia
Seccin:
Ttulo del jefe inmediato: ninguno
Ttulo del jefe superior: ninguno
Preparado por:
Aprobado por:
FUNCIONES GENERALES
Est facultado para tomar decisiones de la empresa, referente a contratos, costos, aspectos
financieros con los proveedores y ventas de los toritos de pucara, y el funcionamiento
general de la empresa KKAMIRI PERU S.A.C, en proyeccin al futuro.
FUNCIONES ESPECFICAS
- Generar mayor volumen de ingresos, manteniendo la calidad y el servicio que brinda la
empresa.
- Dirigir, Supervisar y Controlar la operacin de los establecimientos de la empresa.
- Dirigir, Supervisar, Controlar y Capacitar al personal a su cargo.
- Cumplir y hacer cumplir el reglamento interno de trabajo.
- Supervisar el inicio diario de operaciones y generar los reportes necesarios.
- Supervisar la operacin en las reas funcionales.
- Proveer al personal y reas de lo necesario para desarrollar sus funciones.
- Garantizar que el personal mantenga la excelencia en la atencin al cliente.
- Controlar y supervisar cotizaciones, compras y pago a proveedores.
- Supervisar el buen estado de las instalaciones y mobiliario existente de la empresa.
- Supervisar el cierre diario de operaciones y generar los reportes necesarios.
- Asignar permisos y descansos, de acuerdo a operacin y lineamientos establecidos.

ESTRUCTURA DE UNA DESCRIPCION DE PUESTO

DESCRIPCION DEL PUESTO

Nombre de la organizacin: Empresa de artesana cermica toritos de pucara KKAMIRI PERU
S.A.C
Ttulo del puesto: Secretaria de gerencia
Departamento: Gerencia
Seccin:
Ttulo del jefe inmediato: gerente
Ttulo del jefe superior: gerente
Preparado por: la secretaria
Aprobado por: el gerente general
Funciones generales:
Es responsable de proporcionar un alto nivel de apoyo administrativo al gerente, ayudndolo con
las tareas administrativas de la organizacin y tambin apoyando a los dems gerentes de la
organizacin.
Documentacin: Recepcin y Distribucin de correspondencia manteniendo la prudencia y
confidencialidad de los documentos.
Materiales y equipos: Compra, Distribucin y Control de Materiales e Insumos de Oficina.
Comunicacin Interna y Externa: Informacin de Pagos a Proveedores. Ej.: artesana cermica
toritos de pucara. De: Huaraca Gutirrez Toribio.
Direccin: Mz.BB1 Lt 1 Lomas Bajas Jicamarca San Antonio Huarochir Lima.
Funciones Especficas
- Coordinacin con el gerente sobre la Informacin de la empresa.
- Recepcin y despacho de la informacin externa. Ej. Clientes o proveedores.
- Conocer las responsabilidades que poseen otros miembros de la empresa, transmitir o -canalizar
la informacin recibida a quien corresponda.
- Manejar agenda de trabajo de los miembros de la organizacin, en especial del Gerente General.
- Revisar y derivar la informacin del correo corporativo de la empresa.
- Entrega de Documentos de Pagos a Proveedores y de cobros a los clientes.
- Realizar tareas de apoyo tales como elaboracin de cartas, documentos, scanner, entre otros.
- Realizar las solicitudes de materiales de oficina, despacho y mantencin de stock de los mismos.
- Atencin de telfonos, filtrando, distribuyendo y registrando de manera oportuna las llamadas de
los clientes internos y externos de la empresa KKAMIRI PERU S.A.C.
ESTRUCTURA DE UNA DESCRIPCION DE PUESTO
DESCRIPCION DEL PUESTO

Nombre de la organizacin: Empresa de artesana cermica toritos de pucara KKAMIRI PERU

S.A.C
Ttulo del puesto: gerente logstico
Departamento: rea de logstica
Seccin:
Ttulo del jefe inmediato: gerente
Ttulo del jefe superior: gerente
Preparado por: el gerente logstico
Aprobado por: el gerente general
Funciones generales:
El rea de logstica se encarga de la gestin de los flujos fsicos (materias prima, productos en
proceso o acabados), responsable de manejar la logstica de todas las importaciones y
exportaciones de la empresa. Responsable del diseo y gestin del modelo de distribucin fsica
de productos a clientes a nivel nacional e internacional. Para ello cuenta con almacenes de
productos terminados, centros de distribucin y medio de transporte.
Funciones especficas:
- El rea de logstica se encarga de suministrar los recursos de nuestra empresa KKAMIRI
PERU, en este caso suministrara los toritos de pucara a la empresa para -luego comercializarlo a
nuestros clientes.
- Mantener un buen trato con nuestros proveedores de la artesana de los toritos de pucara.
- Asegurar el abastecimiento eficiente a cada distribuidor que vayamos a vender nuestros toritos
de pucara, que comercializamos en el Per y en el extranjero.
- Coordinar y mantener una buena relacin comunicativa con las dems reas de la empresa
KKAMIRI PERU S.A.C.
- Verificar el almacenamiento para controlar el buen abastecimiento de la mercadera, de los toritos
de pucara. Si hay inventario suficiente o no, para abastecer nuestro pedidos.
- Controlar y reducir los costos operativos de la empresa KKAMIRI PERU S.A.C, de manera
que no halla perdida de dinero para la empresa.

ESTRUCTURA DE UNA DESCRIPCION DE PUESTO

DESCRIPCION DEL PUESTO

Nombre de la organizacin: Empresa de artesana cermica toritos de pucara KKAMIRI PERU

S.A.C
Ttulo del puesto: gerente financiero
Departamento: rea de finanzas
Seccin:
Ttulo del jefe inmediato: gerente
Ttulo del jefe superior: gerente
Preparado por: el gerente financiero
Aprobado por: el gerente general
Funciones generales:
el rea de finanzas se encarga de administrar y controlar los recursos financieros de la empresa,
proyectar y realizar inversiones a corto, mediano y largo plazo considerando los compromisos
contrados, mantener la posicin de solvencia y liquidez de la empresa, cubrir oportunamente el
pago de sueldos y prestaciones al personal.
Funciones especficas:
- Maximizar y optimizar los recursos financieros de la empresa y as aumentar la utilidad.
-Coordinar con las diferentes gerencias que conforman la empresa.
-Llevar
la
contabilidad
diariamente
para
la
elaboracin
de
estados
financieros.
-Proporcionar informacin veraz y oportuna a las gerencias de la empresa que lo requieran.
-Presentar la informacin sobre los impuestos que tiene que pagar la empresa.
-Buscar
el
punto
de
equilibrio
y
fijar
las
polticas
de
precios.
-Deben registrar la informacin contable que les sea entregada por los analistas de contabilidad.
-Debe registrar completa y sistemticamente todas las transacciones financieras.
-Deben revisar el libro contable y que contengan los comprobantes relacionados con el
movimiento diario, relacionar mensualmente los ingresos y egresos globales de la empresa y
entregar las relaciones diarias de las ventas.

ESTRUCTURA DE UNA DESCRIPCION DE PUESTO

DESCRIPCION DEL PUESTO

Nombre de la organizacin: Empresa de artesana cermica toritos de pucara KKAMIRI

PERU S.A.C
Ttulo del puesto: gerente de marketing
Departamento: rea de marketing
Seccin:
Ttulo del jefe inmediato: gerente general
Ttulo del jefe superior: gerente general
Preparado por: el gerente de marketing
Aprobado por: el gerente general
Funciones generales:
Responsable de detectar las oportunidades de negocios que hay, investigar sobre las
necesidades de la poblacin para crearlo y comercializarlo, de esta manera satisfacer las
necesidades de los consumidores.
Funciones especficas:
-Planificar y dirigir la poltica de la empresa en lo referente a productos, precios,
promociones y distribucin de los toritos de pucara.
-Diseo de planes a corto, medio y largo plazo, determinando las prioridades y estrategias
de los productos de la empresa.
-Disear, planificar, elaborar e instaurar los planes de marketing de la empresa.
-Coordinar y controlar el lanzamiento de campaas publicitarias y de promocin.
-Dirigir y supervisar los estudios sobre coberturas, cuotas y distribucin de nuestros
productos.
-Hacer investigaciones comerciales de los productos existentes o nuevos, realizando el
estudio de las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades de los mismos en el
mercado.

4.4 Manual de organizacin y funciones

Son documentos normativos operativos que detallan la estructura, funciones, relaciones
de coordinacin y tareas de las diferentes unidades orgnicas de una institucin; as

mismo establece los cargos y requisitos para ocuparlos por las personas dentro de la
estructura orgnica de la empresa KKAMIRI PERU S.A.C.
ndice:
1) presentacin de la empresa KKAMIRI PERU S.A.C
2) Organigrama estructural de la empresa KKAMIRI PERU S.A.C
3) cuadro orgnico de la empresa KKAMIRI PERU S.A.C
4) descripcin de las funciones especficas de la empresa KKAMIRI PERU S.A.C
1) presentacin:
Empresa: KKAMIRI PERU S.A.C
El presente manual de organizacin y funciones tiene por finalidad describir las funciones,
objetivos, caractersticas, los requisitos y responsabilidades de cada cargo que se
desarrolla en la empresa KKAMIRI PERU S.A.C.
KKAMIRI PERU, es una empresa artesana de cermica dedicada a la comercializacin
de toritos de pucara al por menor y mayor. Como empresa buscamos difundir la artesana
peruana tan hermosa que tiene el Per a travs de las ventas de nuestra artesana, tanto
en el Per como en el exterior y convertirnos en la empresa lder de artesana de los
toritos de pucara, de esta manera cumplir con las metas que tiene nuestra empresa.

2) Organigrama estructural de la empresa: KKAMIRI PERU S.A.C

Tipo de organigrama: Organigrama Estructural

gerente general

asesoria legal
secretaria

AREA
DE
RR.HH

Departa.
de
personal

AREA
COMERCIAL

Contabilid
ad

Departa.
Seccin
de
AREA DE
de EXPORTACION
compras PRODUCCIOtalleres

PRODUCCIO
N

Departa.
de
ADMINISTRACIO
exportaci
N

Finanzas
Departa.
de
seleccin
y
formacin

Departa.
de ventas
Departa. de
marketing

Seccin
de
control y

3) Cuadro orgnico de cargos de la empresa: KKAMIRI PERU S.A.C

rgano

rea

Cargo

Plaza

Nombre y Apellidos

Direccin

gerencia

gerente

01

Isabel Sara Avalos Daz

Apoyo
Lnea

secretaria
logstica
Finanzas

secretaria
operador
financiero

01
01
01

Luisa Castillo Gutirrez

Javier Giraldo Cut
Alex Ramos Cora gua

Marketing

ventas

01

Berenice Y arma lujan

https://www.youtube.com/watch?v=J7zB7ST_xM8