Ensayo de la gestin del conocimiento

Como dicen Marshall, Prusak y Shpilberg, la Gestin Tecnolgica es la tarea de

reconocer un activo humano enterrado en las mentes de las personas y convertirlo
en un activo empresarial al que puedan acceder y que pueda ser utilizado por un
mayor nmero de personas de cuyas decisiones depende la empresa
La gestin del conocimiento en las empresas permiten desarrollas competencias o
capacidades especiales, que permiten detectar ventajas competitivas sostenibles,
por medio de una adecuada combinacin y gestin de los recursos de las
empresas. La gerencia del conocimiento consiste en la automatizacin de la
informacin de manera clara y precisa para que pueda ser entendida por cada
trabajador de las corporaciones.
En la actualidad el conocimiento es el activo ms importante de una empresa, ya
que en la empresa el conocimiento es la base que pone a funcionar todos los
recursos de la misma, tomando importancia una gerencia del conocimiento
efectiva, los conocimientos y su aplicacin en las organizaciones, la pueden hacer
ms eficiente que la competencia u otras.
La gestin tecnolgica permite que el uso del conocimiento sea ms comprensible,
rpido, oportuno, y para ello se requiere la estandarizacin de procesos, un
lenguaje comn que permita que cada usuario pueda estar hablando en mismo
idioma dentro de las empresas.
Para Thomas H. Davenport el conocimiento es un activo, pero su administracin
efectiva requiere inversiones en otros activos. Debido a que existen muchas
actividades y esfuerzos que se deben hacer para una buena gerencia del
conocimiento, como lo son la creacin de documentos, la transferencia a estos a
medios computarizados, los empaques para almacenar los documentos,
ordenarlos, capacitacin de los empleados para la comprensin y manejo de la
informacin.
La gerencia del conocimiento es costosa pero no hacerlo es an ms, ya que si se
lleva un control del conocimiento este se podr utilizar de manera oportuna en el
momento que se requiera.
En la gerencia del conocimiento se requiere de la presencia activa de los
humanos y la tecnologa, ya que no existe una mquina que pueda reemplazar al
trabajo humano, entonces se hace necesario que se capacite al personal para la
gerencia del conocimiento.
La gerencia del conocimiento busca mejorar los procesos de negocios y para ello
dedica atencin y compromiso en la bsqueda del conocimiento al costo que sea
necesario. Ya que la gerencia del conocimiento es un proceso continuo que nunca
termina debido a que hay que buscar mejores formas para administrarlo o

genreciarlo. Las estrategias utilizadas en la gerencia del conocimiento cambian

acorde a las necesidades que existan en el momento, por lo que nunca se podr
decir este es la forma ideal para gerenciar el conocimiento.
El conocimiento debe ser un activo exclusivo de las organizaciones que lo tienen,
por lo que al personal encargado de la gerencia del conocimiento dentro de la
organizacin debe de ser una persona con principios ticos para que no utilice
este conocimiento en contra de la organizacin para la cual trabaja.
En la gerencia del conocimiento existen unos objetivos entre ellos se encuentra:
Promover el mejoramiento continuo de los procesos del negocio, enfatizando la
generacin y utilizacin del conocimiento.
En esta gerencia se requiere que dodos los empleados conozcan sus funciones
dentro de la organizacin, que sepa manejar el conocimiento que est a su
alcance, utilizndolo de la mejor manera posible.
Para armonizar la gerencia del conocimiento se debe promoverse la creacin de
Estructuras que faciliten el crecimiento de "comunidades con intereses afines"
como por ejemplo un grupo de profesionales que se relacional informalmente ya
que se enfrentan a problemas comunes y juntos buscan soluciones.
Se requiere sincronizar programas de entrenamiento, desarrollo, seleccin y
reclutamiento, retencin, ubicacin, diseo de funciones, cambio cultural y
motivacin hacia la participacin y creatividad, y la administracin de todos los
tipos de contratos de trabajo. Los procesos de negocios deben ser innovadores y
reinventados para hacer cambios y mejoramiento continuo. Y por ltimo poner a
disposicin de los profesionales equipos tecnolgicos.
La gestin tecnolgica hace parte de la gerencia del conocimiento.
El enfoque de la gestin tecnolgica como un proceso de aprendizaje empresarial,
y su adaptacin a los principios de la gerencia del conocimiento, puede mejorar el
ndice de xito en las actividades de transferencia y asimilacin de tecnologa.