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PORTIFLIO DE TRABALHO

2015

Leonardo Mattos Santos

Mini currculo

Leonardo Mattos Santos Mestre em Administrao, pela Faculdade Novos Horizontes Especialista em Administrao Estratgica
de Marketing e Bacharel em Administrao ambos, pela Fundao Mineira de Cultura FUMEC. Possui ainda especializao em
Designer Grfico, pela escola de Mdia.

Profissional com 16 anos de experincia tendo trabalhado na Fiat Automveis S.A., Antarctica, Escola Internacional de Formao
Gerencial da Fiat Automveis, Agncias de marketing: Plus4 Comunicao e Montti Servios de Marketing, onde desenvolveu
aes mercadolgicas para Nestl, Bauducco, Sadia, (onde foi responsvel pelo Servio de ressarcimento Consumidores em
todo o estado de Minas Gerais ), Volkswagen do Brasil, Reckitt & Colman, Ducco, BDF Nvea, Laboratrios Boerihnger de Angelli,
Roch, Ache, Rede Carrefour e Po de Acar.

Atuou em empresas de auditoria - CCR Consultores Associados e consultoria organizacional - ARCAL Consultoria Gerencial. Foi
fundador, diretor de projetos e presidente da Empresa Jnior da FUMEC, atuando em parceria com o SEBRAE-MG.

Atua como consultor de mercado, desenvolvimento e gesto, onde scio diretor da Interao Consultorias.

atualmente estrategista de marketing e atua tambm como consultor voluntrio para as Naes Unidas e Banco Mundial.

Presta servios de consultoria estratgica de mercado para empresas de diversos segmentos e portes,

Atualmente consultor na Fundao Dom Cabral atuando no Programa Parceiros para Excelncia PAEX. Em todo Brasil.

Como professor ministra aulas em cursos de Ps graduao, desde 2003, atualmente professor convidado da Fundao Dom
Cabral onde leciona disciplinas na nfase de marketing e professor convidado na Fundao Getlio Vargas onde leciona para os
Cursos do MBA de Gesto Empresarial nas disciplinas de Planejamento Estratgico, Fundamentos de Marketing e Gesto de
Marketing, tambm professor convidado do SENAC Minas onde leciona para o MBA de Marketing e MBA de Gesto
Empresarial, nas disciplinas de Fundamentos de Marketing e Planejamento e Aplicao de Marketing.

J atuou como professor em cursos de graduao nas seguintes disciplinas Marketing Estratgico, Fundamentos de Marketing,
Pesquisa de Marketing, Marketing de Relacionamento, Marketing e Qualidade em Servios, Inteligncia Competitiva,
Merchandising Visual, Empreendedorismo, Teoria da Administrao e orientao em metodologia de pesquisa alunos em
trabalhos e monografia de concluso de curso.

Apresentao
Nos slides a seguir apresento temas atuais e relevantes para o
comrcio, prestao de servios, indstria e agronegcios
podendo ser adaptveis ao varejo e a demais segmentos de

pequenas e mdias empresas.

Tm como pblico alvo, empreendedores individuais, candidatos a


empreendedores,
empresrios.

micro

pequenos

empreendedores

Temas
Marketing e vendas

Tema: Marketing digital e mdias sociais

Como se relacionar com seu cliente.


Administrar uma crise com o cliente insatisfeito.
Aumentando suas vendas

Tema: Marketing de baixo custo

Como voc fazer propaganda e publicidade de alto impacto sem gastar muito.

Tema: Como sobreviver em mercados competitivos:

O varejo tradicional x internet


Construa a sua clientela...
Construa uma equipe extraordinria.

Tendncias...

Vendas e Comercializao

Tema: Sinta o clima? Ser que sua loja est preparada para vender?

Como ter uma loja apta ao mercado.


Como ter clientes de valor.
Como ter equipe de alta performance.

Tema: Preo no tudo. Aprenda vender fora do comum...

Como vender valor


Como construir um comercial atuante.
Como vender o diferencial.

Tema: Tendncias e Cenrios Mercadolgicos

A fora do macro ambiente decidindo o futuro dos negcios.


Anlise de mercados, adotando um de modelo de inteligncia.
O futuro do seu negcio, na viso do mercado (cliente,
concorrente, fornecedor e stakeholders).

Metodologia
Todas as palestras so desenvolvidas dentro das metodologias das
competncias cognitivas, atitudinais, e operacionais.
Para maior resultado as palestras ainda podem apresentar os seguintes
mtodos didticos

a)
b)
c)
d)

Pequenos filmes ou animaes;


Fotos e imagens nos slides;
Msicas e arranjos musicais;
Dinmicas.

O objetivo final levar o pblico alvo interagir e compartilhar


conhecimentos que levem aplicao dos conceitos e conhecimentos
apresentados.

Justificativas
A adoo e escolha destes temas esto justificadas e
embasadas na atuao estratgica empresarial em
desenvolver aes que possam agregar:
a)

solues inovadoras focadas no aumento da competitividade das


micro e pequenas empresas;

b)

gerar condies atravs de solues educacionais para que


empreendedores possam adquirir conhecimentos que levem a um
incremento em seus negcios; e

c)

promover a disseminao do conhecimento capacitando tanto


gerencial e tecnicamente, pblicos que possam disseminar tal
conhecimento em prol de aes sociais.

CURSOS E CAPACITAOES

2014

Leonardo Mattos Santos

PLANEJAMENTO
ESTRATGICO
BSC

VENDAS

MARKETING

Auditoria de vendas

Auditoria de Marketing

Vendas Convencionais

Ferramentas de
Gesto
Ferramentas de
Gesto
Modelo de Negcios
CANVAS

Vendas Consultivas
Gesto de Desempenho de
Equipe de Vendas
Gesto de Representantes
Comerciais
Ps-Vendas

Segmentao de Mercados
Posicionamento e Cadeia
de Valor
Sistemas de Informao de
Marketing
Inteligncia de Mercados