Gesto de estoque: proposta para uma

farmcia diferenciada
Inventory management: a proposal for a differentiated
pharmacy
Andressa Brito Lira*
Fernanda de Medeiros Nbrega*

Paulo Cesar Gonalves Pereira*

Nbia Kelly Rodrigues Ribeiro**
Margareth de Ftima Formiga Melo Diniz***
Resumo
Diante da competitividade crescente, a gesto de estoques necessria para evitar os altos custos com os produtos, diminuir o capital total investido pela empresa no estoque, alm de evitar a falta de produtos para os clientes. Este trabalho
visa a trazer uma abordagem terico-prtica a respeito da gesto de estoque de medicamentos, tendo como exemplo uma
farmcia do Servio de Ateno Sade (SAS). A metodologia aplicada consistiu em trs partes. A primeira foi uma pesquisa bibliogrfica para a construo do modelo terico; a segunda foi o estudo de caso na farmcia do SAS; e a terceira
etapa referiu-se a propostas de melhorias para uma gesto de estoque de qualidade dos medicamentos, com o objetivo de
garantir o acesso da populao a medicamentos seguros e eficazes. Na farmcia estudada, no havia uma padronizao
dos procedimentos realizados, desencadeando a falta de critrios tcnicos, que impossibilitou a realizao dos clculos
necessrios para o controle de estoque de qualidade, sendo necessria a realizao de uma contagem dos produtos existentes, para servir de ponto de partida do trabalho. Este trabalho indicou duas propostas de gesto de estoque: as fichas de
prateleiras, que so ferramentas mais simples e a um custo acessvel de serem executadas, e o programa de gerenciamento
de materiais. Deve existir regulamentao dos procedimentos operacionais padres entre estudantes e funcionrios e
estabelecer-se a diviso de trabalho com as devidas responsabilidades.

Palavras-chave: Estoque Estratgico. Ateno Sade. Preparaes Farmacuticas.

Abstract
In an increasingly competitive market, the management of medication supplies is needed to avoid the high costs of products, reduce the total capital invested by the company, and avoid a lack of products to clients. This study aims to bring
a practical-theoretical approach regarding the management of medication supplies, having as an example a pharmacy of
the Health Care Service (SAS). The methodology consisted in three parts: first a literature search was done to construct
the theoretical model, then we did a case study in the SAS pharmacy and in the third stage we examined proposals for
improvements in order to reach a quality management of medicine supplies for offering the population access to safe and
effective medicines. At the pharmacy studied, there was not procedures standardization, causing a lack of technical criteria, which precluded the calculations required for quality inventory control, and this made necessary to count the existing
products before beginning the study. This study proposed two proposals for inventory management: the form of shelves,
which are more simple tools requiring fewer expenses to be executed, and material management program. There should
be rules for standard operating procedures for both students and staff and the establishment of the division of labor with
appropriate responsibilities for each.

Keywords: Strategic Stockpile. Health Care (Public Health). Pharmaceutical Preparations.

* Farmacuticos pela Universidade Federal da Paraba UFPB, Departamento de Cincias Farmacuticas, Centro de Cincias da Sade.
Joo Pessoa-PB, Brasil. E-mail: andressabritolira@hotmail.com
** Farmacutica Industrial. Mestre em Engenharia de Produo. Docente do Curso de Farmcia do Centro de Cincias da Sade da UFPB.
Joo Pessoa-PB, Brasil. E-mail: nubiakribeiro@yahoo.com.br
*** Farmacutica e Mdica. Ps-Doutora pela Rede Nordeste de Biotecnologia. Doutora e Mestre em Produtos Naturais e Sintticos Bioativos. Docente do Curso de Farmcia do Centro de Cincias da Sade da UFPB. Joo Pessoa-PB, Brasil. E-mail: margareth@ccs.ufpb.br
Os autores declaram no haver conflitos de interesse.

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Mayza Neves Delmondes*

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Relato de Experincia Report of Experience

Demstenes Figueiredo de Sousa*

INTRODUO

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O setor farmacutico composto pelas indstrias farmoqumicas, produtoras dos princpios ativos, base para a produo de medicamentos da indstria e laboratrios, bem como pela
rede de distribuio ou operadores logsticos, que
distribuem os medicamentos s farmcias e drogarias, e pelo consumidor final. Mundialmente,
a indstria de medicamentos movimentou US$
364,2 bilhes em 2001, 12% a mais que no ano
anterior. No setor, operam 10.000 fabricantes,
dos quais 100 produzem 90% dos medicamentos
para o consumo humano1.
O segmento de distribuio de medicamentos vem apresentando grandes avanos na rea
de logstica, pois, nos ltimos anos, a acirrada
competitividade possibilitou a utilizao de novas tcnicas de gesto de estoque, automao de
depsitos e, principalmente, a busca de uma viso integrada dos negcios, envolvendo todas as
atividades da cadeia de valor, ou seja, da matria-prima ao consumo final1,2,3.
O armazenamento de mercadorias prevendo seu uso futuro exige investimento por parte
da organizao. O ideal seria a perfeita sincronizao entre a oferta e a demanda, de maneira a
tornar a manuteno de estoques desnecessria.
Entretanto, como impossvel conhecer exatamente a demanda futura e como nem sempre os
suprimentos esto disponveis a qualquer momento, deve-se acumular estoque para assegurar
a disponibilidade de mercadorias e minimizar os
custos totais de produo e distribuio.
A gesto de estoques se faz necessria para
que no haja altos custos com os produtos, buscando diminuir o capital total investido pela
empresa no estoque, alm de evitar a falta de
produtos para o cliente3,4,5. Uma boa gesto de
estoque necessita de uma boa execuo de seu
controle, e o principal motivo de um sistema de
informaes logstico coletar, manter e manipular os dados da empresa, para uma tomada de
deciso coerente3,5,6. A gesto de materiais est
diretamente relacionada com a gesto de estoque, na busca da reduo das necessidades dos
estoques, otimizando-os e diminuindo o capital
de giro empregado, reduzindo o investimento total. Assim, a gesto de materiais procura melhoria

do planejamento, organizao, direo, coordenao e controle de todas as atividades para uma

boa aquisio, armazenamento e distribuio3,5,7.
Segundo Vecina Neto e Reinhardt Filho8, os
materiais so produtos que podem ser armazenados ou consumidos imediatamente aps a sua
chegada. Com base nesse conceito, esto excludos os materiais considerados permanentes,
como equipamentos mdico-hospitalares, mobilirio, veculos e semelhantes. Os medicamentos,
considerados materiais, costumam receber um
tratamento diferenciado devido a sua importncia estratgica para as aes de sade7.
Juntas, a gesto de estoques e de materiais
tm por objetivo minimizar os custos com estoques, ter uma melhora crescente na rentabilidade e, principalmente, acabar com as rupturas na
rea de venda, e isso possvel quando se tem
uma previso correta para os estoques, quando a
empresa conhece seus custos com os materiais,
quando se realiza o monitoramento de desempenho e outras atividades que devem ser desempenhadas para garantir que as farmcias no percam totalmente seu espao.
Na rea farmacutica, a atividade que est
associada gesto de estoques e materiais na
busca de um melhor planejamento do abastecimento e acesso dos medicamentos a programao de medicamentos, uma etapa do ciclo da
assistncia farmacutica. A Assistncia Farmacutica tem a finalidade de contribuir para melhorar
a qualidade de vida da populao, propondo
aes de promoo, preveno, recuperao e
reabilitao de sade, assim como de efetuar o
acesso a medicamentos essenciais e desenvolver
o uso racional9,10.
A programao de medicamentos necessita
de informaes gerenciais consistentes sobre o
consumo de medicamentos no local ou servio, a
oferta e demanda de servio, assim como o estudo da situao da sade, para a programao da
demanda de medicamentos. A programao de
medicamentos disponibiliza medicamentos selecionados e apropriados, nas quantidades corretas
e em tempo oportuno, assim, h a determinao
da quantidade dos medicamentos a serem adquiridos de acordo com a necessidade e cuidando
para evitar a descontinuidade do abastecimento9.
Atualmente, existem poucas publicaes

Figura 1. Esquema do controle de estoque

REVISO DA LITERATURA
Gesto de estoques
O controle de estoques tem o objetivo de
minimizar o capital total investido em estoques.
Para tanto, faz-se necessrio que as polticas de
estoque sejam adequadamente definidas pela
empresa determinando qual o tempo de entrega
dos produtos ao cliente; at que nvel dever flutuar os estoques para atender uma alta ou baixa
das vendas ou uma alterao de consumo; e definio da rotatividade de estoques3,4,5.
De acordo com Vecina Neto e Reinhardt Fi8
lho , um setor de controle de estoques deve ser
dividido em grupos, cujas funes so claramente descritas na Figura 1. O grupo 1 deve determinar o qu? comprar, armazenar e distribuir,
realizando funes de normalizao, como: selecionar, padronizar e especificar os materiais,
e de classificao / codificao de materiais. O

Fonte: Vecina Neto e Reinhardt Filho8.

Os indicadores de desempenho utilizados
na gesto de estoque podem ser separados em
trs grupos, segundo Arozo11: custo, servio e
conformidade do processo. Os indicadores de
custo da gesto de estoque incorrem em dois tipos bsicos de custo: o de manuteno do estoque e o relacionado falta do estoque. Indicadores do grau de servio so indicados pela
disponibilidade do medicamento. E, por fim, os
indicadores de conformidade de processo, que
permitem explicar o desempenho obtido, o que
no possvel nos outros dois indicadores, que
s monitoram o resultado11.

Gesto de materiais
O gerenciamento de materiais visa satisfazer
as necessidades assistenciais do servio de sade,

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grupo 2 deve determinar quando se devem reabastecer os estoques: periodicidade e determinar

quanto de estoque ser necessrio para um perodo pr-determinado: quantidade de compra.
O grupo 3 deve executar as compras e cuidar da
venda de materiais no utilizados ou inservveis
(alienao). Por fim, o Grupo 4 deve ser responsvel pelo recebimento de materiais, armazenamento e distribuio, logo, realizando funes de
armazenamento, movimentao e transporte de
materiais e o controle de qualidade8.

Gesto de estoque: proposta para uma farmcia diferenciada

voltadas para a rea de gesto em instituies de

sade, em especial, em estabelecimentos farmacuticos. Porm a logstica na rea de sade de
grande importncia, pois medicamentos, equipamentos de sade, entre outros, requerem uma
demanda alta de capital, que ficam aprisionados
em prateleiras3,5,7. O setor farmacutico lida com
bens de consumo at certo ponto frgeis, uma
vez que podem perder a estabilidade, passar do
prazo de validade; e, ainda, h a problemtica
do acmulo ou falta desses bens de consumos,
gerando problemas de ordem financeira e acesso
para a populao.
Com isso, observou-se a necessidade de estudos voltados para a gesto nos estabelecimentos de sade, sendo que este trabalho visou trazer
uma abordagem terico-prtica a respeito da gesto de estoque, gesto de materiais e codificao
dos materiais, objetivando criar propostas para a
farmcia objeto de estudo no que se refere a uma
gesto de qualidade, processo indispensvel em
qualquer empresa, uma vez que se faz necessrio
ter uma avaliao precisa do valor do estoque,
garantindo a segurana do processo produtivo,
em que seu maior benefcio ter os estoques
com quantidades corretas para beneficiar a sade
da populao.

Gesto de estoque: proposta para uma farmcia diferenciada

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sendo responsvel pela coordenao e conciliao dos interesses dos pacientes / clientes, da rea
econmico-financeira e dos fornecedores3,5,12.
Os pacientes / clientes desejam o material
correto, em condies apropriadas de utilizao,
entregue no lugar certo e a tempo de evitar a sua
falta. Podemos, ainda, acrescentar que o usurio gostaria que o tempo despendido na entrega
fosse o menor possvel. J o setor econmico-financeiro deseja adquirir o material ao menor
custo e maiores prazos de pagamento; busca
uma reduo do valor do estoque e no quer
que ocorrncias relacionadas a materiais (como
compras erradas, falta de itens crticos, etc.) sejam frequentes. Por fim, os fornecedores desejam
fornecer a maior quantidade de material possvel,
vend-lo ao maior preo, receber em curto prazo
e no ter qualquer responsabilidade futura a respeito da utilizao dos itens3,5,8.
Ento, para se obter uma gesto de materiais
satisfatria, requer um bom controle de estoque
e, para isso, devem-se determinar os nveis corretos de estoque, sendo que alguns parmetros
podem auxiliar de forma decisiva a execuo de
controle.
Consumo Mdio Mensal (CMM), que pode
ser definido como a mdia dos consumos mensais de cada produto, num certo perodo3,9.
CMM = CM / NM
Onde: CMM = Consumo Mdio Mensal;
= Somatria; CM = Consumo de cada ms; NM =
Nmeros de meses utilizados para determinao
do consumo.
Estoque de Segurana (ES) corresponde a
certa quantidade de materiais que servir para
cobrir eventuais falhas no tempo de espera3,4,9.
ES = f (delta TE)
Onde: TE = Tempo de Espera.
Ponto de Requisio (PR) um parmetro de
alerta no dimensionamento de estoques. definido como uma quantidade de produto que, quando atingida, deve gerar novo pedido de compras,
evitando posterior ruptura do estoque3,4.
PR = (CMM x TE) + ES
Estoque Mnimo (EMI) a quantidade mnima que se deve manter de cada medicamento
ou correlato, enquanto um pedido est se processando3,4,9.
EMI = CMM + ES

Estoque Mximo (EMX) expressa a quantidade mxima que se deve atingir no estoque, acima
da qual no se pretende operar incorrendo-se no
risco de se possuir recursos excessivos investidos
em medicamentos e seus correlatos3,9.
EMX = ES + (CMM x TE) + (CMM x PR)

Codificao dos materiais

Os estoques possuem um grande nmero de
movimentaes, e os registros devem se manter
atualizados. A codificao cumpre esse papel de
forma que cada cdigo corresponda a um e apenas um produto e vice-versa. O sistema de codificao no pode depender de critrios pessoais
e deve ser expansvel, de modo a suportar incluses de novos itens8.
A necessidade de um sistema de classificao primordial para qualquer departamento
de materiais, pois sem ela no podem existir um
controle eficiente dos estoques, procedimentos
de armazenagem adequados e uma operacionalizao do almoxarifado de maneira correta4.
Os sistemas de codificao mais comumente usados so o alfabtico e o alfanumrico. No
primeiro, o material codificado segundo uma
letra, sendo utilizado um conjunto de letras suficiente para preencher toda a identificao do
material. O ltimo uma combinao de letras e
nmeros que permitem um nmero de itens em
estoque superior ao sistema alfabtico4 (Figura 2).
Figura 2. Esquema de Classificao e Codificao

Fonte: Adaptado de Paulus7.

MTODO
O trabalho foi realizado no Servio de
Ateno Sade (SAS) de uma instituio universitria brasileira, que foi criado com o objetivo de atender aos professores, funcionrios e

RESULTADOS E DISCUSSO
A farmcia do SAS um caso especfico,
uma vez que uma farmcia diferenciada. A
farmcia objeto do estudo possua um caderno
de registro escrito, no qual eram anotadas as dispensaes realizadas mediante a apresentao
da prescrio mdica, porm, por ausncia de
Procedimentos Operacionais Padro (POPs) entre
os estudantes e funcionrios, no havia uma padronizao das informaes referentes entrada
e sada desses medicamentos, ento foi difcil a
anlise dos dados, pois sua compreenso estava
complicada, impossibilitando a realizao dos
clculos necessrios para a gesto de estoque eficiente.
Os clculos como consumo mdio mensal,
a criao de estoques de segurana, estoques mximos e pontos de pedidos ou de ressuprimento
so necessrios para a realizao de previses
de quantidades satisfatrias e reais para o atendimento aos usurios, assim, o ponto de partida
do trabalho para uma gesto de estoque hbil foi
realizao da contagem dos medicamentos disponveis na farmcia em questo.
Marian9 cita que, mesmo que as informaes
estejam escassas e de acesso difcil, importante
adquiri-las de forma criativa, para que a falta de
critrios tcnicos no seja um fator complicador
para uma boa programao de medicamentos,
ou mesmo gesto de estoques, no utilizando dados inadequados anteriores, para que distores
importantes sejam eliminadas9.

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a atualizao e levantamento da situao do

material em estudo.
Na terceira etapa, foram realizados treinamentos aos profissionais do servio. Houve,
ainda, sugestes de duas propostas de gerenciamento de estoque para a Farmcia diferenciada do SAS. A primeira foi as fichas de prateleiras, uma proposta de baixo custo e fcil
execuo, e a segunda proposta foi uma planilha do Excel desenvolvida para o gerenciamento de materiais do servio, referente aos
produtos amostra grtis que so dispensados
gratuitamente na Farmcia em questo, aes
necessrias para a reestruturao da gesto do
estoque do local.

Gesto de estoque: proposta para uma farmcia diferenciada

estudantes, onde cada um deles pode possuir

at quatro dependentes para fazer uso gratuito
dos servios do SAS, atendendo, assim, a comunidade universitria.
O SAS oferece servios de atendimento aos
usurios, como por exemplo: clnico geral, reumatologista, otorrinolaringologista, psiclogo,
psiquiatra, dentista, dermatologista, gastroenterologista e cardiologista. Alm disso, possui uma
farmcia diferenciada, que possui uma variedade
de medicamentos amostra grtis para distribuio. Os medicamentos amostra grtis so obtidos por doao. No h distribuio de medicamentos contidos na RDC (Portaria) 344, que so
medicamentos sujeitos a controle especial, como
antimicrobianos e psicotrpicos.
A Farmcia SAS um campo de estgio para
alunos de todos os perodos do curso de farmcia. Assim os estudantes possuem a oportunidade
de vivenciar de modo prtico a teoria vista em
sala de aula, sendo uma grande fonte de conhecimento para sua vida profissional.
O estudo foi realizado em trs fases. Inicialmente, realizou-se uma pesquisa bibliogrfica
pelo portal da CAPES, sendo os peridicos selecionados considerando as seguintes palavras-chave: gesto de estoque, gesto de materiais
e codificao dos materiais. A maior fonte de
pesquisa para esse trabalho foram livros, no s
da rea farmacutica, mas tambm de administrao, uma vez que poucos foram os livros que
continham esse assunto voltado para a rea de
farmcia. Para isso, foi elaborada uma descrio
detalhada dos itens citados, objetivando a compreenso de cada um dos componentes para tentar solucionar a falta de uma gesto de qualidade
e eficaz.
Na segunda etapa, foi realizada a pesquisa
de campo na farmcia em questo. A farmcia
do SAS no possua nenhuma informao referente chegada ou sada dos medicamentos.
Assim, ficou estabelecida a necessidade da realizao do inventrio fsico, como ponto de
partida para a criao de um programa de logstica. Ento foi realizada uma coleta de dados, a
partir da contagem fsica do estoque, para conferir o saldo e registrar de forma documentada
e com preciso a quantidade de medicamento
existente na farmcia, sendo importante para

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Segundo Martins e Alt13, os estoques tm

como funo regular os fluxos de entradas e sadas, diminuindo os efeitos de provveis erros de
planejamento e variaes na oferta e procura3,5.
Ento, a gesto do estoque maximiza a eficincia do servio, uma vez que impede a compra
de materiais desnecessrios e determina a compra dos materiais na quantidade certa, alm do
acompanhamento e anlise do andamento do
estoque3,5,14. Na farmcia em questo, devemos
lembrar que no h compra de materiais, uma
vez que recebe doao de medicamentos de mdicos professores da instituio e de clnicas mdicas, mas mesmo assim h a possibilidade da
gesto desses medicamentos doados, para uma
melhor programao das doaes.
Os procedimentos operacionais padres
(POP) so procedimentos escritos de forma clara e
objetiva que estabelecem instrues sequenciais
para a realizao de aes rotineiras e especficas. Visam garantia da uniformidade, eficincia
e coordenao efetiva das atividades realizadas.
Devem estar disponveis para consulta em locais
acessveis a quem se destinam15. Os recursos humanos despreparados um dos fatores que comprometem a programao dos medicamentos,
pois a deficincia na informao tcnica e a falta
de atitude proativa dificultam o desenvolvimento
dessa atividade9.
A farmcia em questo no tem, ainda, conhecimento de sua demanda, logo, poderiam faltar produtos em momentos importantes do dia a
dia, havendo a necessidade de o paciente adquirir sua medicao em uma farmcia convencional, ou os estoques de determinados produtos serem to altos que passaria do prazo de validade.
Para viabilizar os medicamentos para a farmcia em estudo, preciso cadastrar as clnicas
mdicas que subsidiam o fornecimento dos medicamentos amostra grtis, uma vez que esta farmcia diferenciada. importante lembrar que a
distribuio de medicamentos pelos representantes da indstria farmacutica realizada de acordo com a especialidade mdica, de modo que
a farmcia do SAS precisa cadastrar mdicos e
clnicas de diferentes especialidades para garantir
uma diversidade nos grupos farmacolgicos.
importante lembrar que uma farmcia
um servio de sade e no deve ser enten-

dido como um comrcio. Todas as farmcias

devem ser vistas com seriedade, logo, se torna
inaceitvel o no controle dos bens de sade,
os medicamentos que l existem, uma vez que
esses bens buscam uma melhoria na qualidade de vida da populao e no devem faltar.
A farmcia em estudo no visa ao lucro, pois
todos os produtos so disponveis gratuitamente, visto que so medicamentos amostra
grtis doados, para dar acesso sade para a
comunidade universitria.
Na Farmcia SAS, como j dito, no h uma
padronizao dos procedimentos exercidos pelos funcionrios / alunos e no existe uma coordenao e definio de suas responsabilidades,
dificultando o controle das atividades exercidas.
Este trabalho indicou duas propostas de gesto
de estoque, as ficha de prateleiras, que so ferramentas mais simples de serem executadas e/ou
o programa de gerenciamento de materiais, que
uma planilha do Excel criada exclusivamente
para a farmcia em estudo por uma Administradora de Empresas.
Nas fichas de prateleiras, assim como na
planilha do Excel (programa de gerenciamento
de estoques), devem conter parmetros como:
material, cdigo, datas da movimentao de entradas e sadas das doaes. Nas fichas de prateleiras, os responsveis pela movimentao do
estoque assinam.
A codificao dos produtos, tanto nas fichas
de prateleiras quanto na planilha do Excel, de
grande importncia no controle hbil dos estoques, pois os produtos devidamente codificados
so facilmente identificados, diminuindo as chances de trocas entre os diferentes tipos de produtos.
Ainda em relao s fichas de prateleiras
e ao programa de gerenciamento de materiais
(planilha do Excel), devem possuir dados como
data da validade e o lote, que so imprescindveis para uma boa gesto, uma vez que, quando
os medicamentos esto prximos dos prazos de
validade, uma boa iniciativa sua doao, porque, alm de servirem para outros usurios, no
sero jogados no lixo, afinal medicamentos so
bens de sade. A presena do lote importante
para, por exemplo, consultar facilmente quando
a ANVISA informa lotes com problemas, tornando mais fcil seu rastreamento na farmcia.

CONCLUSO

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A administrao da Farmcia do SAS deve

definir as responsabilidades entre os integrantes
da mesma, promover treinamentos para o perodo de adaptao com as novas regras, alm de
encontros com todos os funcionrios/alunos, que
deveram ensinar e avaliar o novo sistema, a fim
de minimizar erros ou falhas que o sistema apresente, para que assim continuem o trabalho de
forma simples e eficaz.
As instalaes dos POP para os alunos / funcionrios, para a implementao das fichas de
prateleira ou do programa de gerenciamento de
materiais, que ser uma ferramenta de gesto de
estoque de grande importncia para a farmcia
do SAS, devero escrever um POP para cada atividade a ser executada na farmcia, garantindo,
dessa forma, uma gesto de estoque completa e
eficaz.
Durante o trabalho, observou-se uma alta
demanda de medicamentos da classe anti-hipertensivo. Sendo assim, para facilitar o
trabalho efetuado pelos alunos / funcionrios
da farmcia e otimizar a dispensao, as estantes deveriam estar organizadas em ordem
alfabtica e divididas entre os medicamentos
anti-hipertensivos e medicamentos de outras
classes.
A farmcia tem grandes possibilidades
para a aquisio de conhecimento dos alunos
de graduao do curso de farmcia, uma vez
que adquirem experincia na dispensao dos
medicamentos e na rea da assistncia farmacutica, como a gesto (programao de medicamentos), havendo a possibilidade de desenvolver a ateno farmacutica.
O trabalho realizado na Farmcia SAS
deixou clara a importncia da gesto de estoque e a falta de literaturas acerca desse assunto na rea farmacutica. O conhecimento acerca da gesto de estoques de grande
importncia para evitar gastos desnecessrios,
falta de produtos, alm de perdas por ausncia de demanda. Assim, a implementao das
novas sugestes para o gerenciamento de estoque da farmcia SAS vem contribuir para a
melhoria do servio prestado comunidade
universitria.

Gesto de estoque: proposta para uma farmcia diferenciada

As fichas de prateleira so utilizadas para

a realizao do controle de estoque permanente, em que feito o controle individual da
quantia existente de cada produto. Alguns parmetros que as fichas de prateleiras devem
conter so as datas da movimentao, o histrico (compra, venda ou devoluo), entradas
e sadas. Para um bom funcionamento desse
sistema, deve-se assegurar que seja feito o registro de toda a movimentao dos materiais
(entradas e sadas), mantendo-o constantemente atualizado16.
O controle de estoques em funo das fichas
de prateleiras iniciado pelo processo de estocagem, em que os cdigos dos itens so passados
para as fichas de prateleiras e logo depois so armazenados. Caso o material j tenha a ficha com
o cdigo, apenas acrescenta-se a quantidade recebida nas fichas e guarda-se o material no seu
referido local. A sada do material registrada na
ficha de prateleira.
A informtica, em qualquer atividade,
importante na atualizao e consolidao de
dados, com reduo de tempo de trabalho,
maior confiabilidade e rapidez na produo
de informao17.
A farmcia em questo possui um computador, que, porm, subutilizado. Seria extremamente til para facilitar e agilizar a gesto e
monitoramento dos produtos, melhorar a confiabilidade nos dados durante e no final do processo, melhorar a qualidade da assistncia aos
usurios pela transmisso rpida e precisa das
informaes e outras atividades.
A planilha do Excel foi montada para minimizar os problemas da gesto de materiais.
Com isso, os membros da farmcia tero acesso
a dados relativos entrada, sada, estoque real
e a relatrios mensais em relao ao estoque,
para que, a partir desses dados novos, se possam calcular o consumo mdio mensal, estoques
mnimos e mximos, ponto de pedido e outros
dados pertinentes a uma gesto de materiais. A
implementao da planilha do Excel necessita de
maiores recursos financeiros, pois h um banco
de dados que dever ser constantemente alimentado, requerendo pessoal, e h a necessidade de
um computador.

REFERNCIAS

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Recebido em: 09 de janeiro de 2013.

Verso atualizada em: 30 de janeiro de 2013.
Aprovado em: 14 de fevereiro de 2013.