Universidad Nacional del Altiplano Facultad de Trabajo

social

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO.

FACULTAD DE TRABAJO SOCIAL

ESCUELA PROFESIONAL DE TRABAJO SOCIAL
ASIGNATURA:
TRABAJO SOCIAL E INSTITUCIONES

MONOGRAFIA
PROGRAMAS DE BIENESTAR SOCIAL

DOCENTE : BESTSABE LLERENA ZEA

DICENTES:
ACERO RAMOS, Sandra Iliana
CHECALLA POMA,Mayda Isabel
FLORES CAZORLA, Zaida Jaqueline
HUAMANI HUAIHUA, Yesica
PATATINGO DAVILA, Brisayda
ROQUE MACHACA, Piedad
VILCA ALDABAL, Alexandra Mabel

SEMESTRE: Segundo
GRUPO: unico
Puno - 2015

PROGRAMAS DE BIENESTAR SOCIALPgina 1

Universidad Nacional del Altiplano Facultad de Trabajo

social

INDICE

INDICE

INTRODUCCION

DEFINICION DE BIENESTAR SOCIAL

DEFINICION DE BIENESTAR LABORAL

BIENESTAR SOCIAL Y CALIDAD DE VIDA

IMPORTANCIA DE EL BIENESTAR EN LAS INSTITUCIONES

ASPECTOS PRINCIPALES QUE CONSIDERAN LOS PROGRAMAS

DE BIENESTAR SOCIAL Y LABORAL

DONDE SE DESARROLLAN LOS PROGRAMAS DE BIENESTAR

11

CUADRO COMPARATIVO DE 3 PROGRAMAS

11

BIBLIOGRAFIA

PROGRAMAS DE BIENESTAR SOCIALPgina 2

14

Universidad Nacional del Altiplano Facultad de Trabajo

social

INTRODUCCIN
El Bienestar Social deber entenderse ante todo como la bsqueda de calidad de vida en
general, en correspondencia de su dignidad humana, la cual armoniza con el aporte del
bienestar social del ciudadano. La calidad de vida laboral es solo uno de los aspectos del
conjunto de efectos positivos que el trabajo bien diseado refleja tanto en la
organizacin como en cada uno de los funcionarios que estn a su servicio. El hombre
en la historia de la evolucin humana ha tenido siempre una relacin permanente y
estrecha con el medio que habita; ello ha generado cambios en la naturaleza y estos han
incidido de manera particular sobre l. Esta relacin se ha transformado respecto a los
modos de apropiacin y dominio que cada individuo realiza con dicho ambiente, se han
direccionado sobre polticas enmarcadas en el bienestar social de la comunidad que
definen estrategias y metas que orientan el desarrollar de proyectos y programas de
bienestar, estmulos e incentivos en la institucin, que a su vez propician el desarrollo
integral de las personas y de los grupos que conforman la comunidad institucional
mediante el mejoramiento del clima organizacional.

PROGRAMAS DE BIENESTAR SOCIALPgina 3

Universidad Nacional del Altiplano Facultad de Trabajo

social

PROGRAMAS DE BENESTAR SOCIAL

DEFINICION DE BIENESTAR SOCIAL
Debe ser entendido como aquellos procesos orientados a crear mantener y
mejorar las condiciones que favorezcan el desarrollo del empleado mejorando el
nivel de vida y el de su familia, comprende acciones de: proteccin y servicios
sociales y de calidad de vida laboral.
Comprende un conjunto de programas y beneficios que se estructuran en la
bsqueda de solucin de necesidades del individuo dentro de una comunidad
organizacional y en la manera de como el individuo influye como elemento
importante dentro de la misma busca adems contribuir a elevar el nivel de vida
del funcionar, por medio de la satisfaccin de las necesidades y adaptacin de
integracin social y laboral, contribuyendo a un mayor desempeo en el
ejercicio de sus labores y a prestar mejores servicios a la comunidad como la
bsqueda de calidad de vida en general en correspondencia de su dignidad
humana, la cual armoniza con el aporte de bienestar social del ciudadano.
Se refiere a la existencia de un ambiente satisfactorio y propicio para su
bienestar y desarrollo; est constituida por condiciones relevantes para la
satisfaccin de las necesidades bsicas, la motivacin del rendimiento laboral
logrando as generar un impacto positivo al interior de las entidades, tanto en
trminos de productividad como en trminos de relaciones interpersonales.
Por bienestar social se designa al conjunto de factores o elementos que
participan a la hora de determinar la calidad de vida de una persona y que en
definitivas cuentas son tambin los que le permitirn a esta gozar y mantener
una existencia tranquila, sin privaciones y con un constante en el tiempo estado
de satisfaccin.

PROGRAMAS DE BIENESTAR SOCIALPgina 4

Universidad Nacional del Altiplano Facultad de Trabajo

social

Entre estos factores se incluyen, e incidirn casi de la misma manera, aspectos

econmicos, sociales y culturales. Si bien es cierto que lo que se entiende por
bienestar posee una importantes carga subjetiva que le imprimir cada individuo
con su propia y singular experiencia, porque es claro, lo que para uno es
bienestar para otro puede no serlo, existen factores objetivos para determinarlo y
que son los que nos permiten hablar y distinguir cuando hay o no hay una
situacin de bienestar.
Entonces, bsicamente, en la concepcin del bienestar social se incluye todas
aquellas cosas que inciden de manera positiva para que un sujeto, una familia,
una comunidad, puedan alcanzar el objetivo de tener una buena calidad de vida.
Un empleo digno, en el cual se respete la percepcin de un salario acorde al
trabajo, capacitacin y esfuerzo que se desempea, ms el merecido lapso de
descanso que le corresponda a cada cual por ley y por la tarea que realiza,
recursos econmicos para poder satisfacer las necesidades bsicas como ser de
educacin, vivienda, salud, tiempo de ocio y entretenimiento son las principales
cuestiones que nos hablaran del bienestar o no en el cual vive una persona, una
sociedad.
El bienestar social es una condicin no observable directamente, sino que es a
partir de formulaciones como se comprende y se puede comparar de un tiempo o
espacio a otro.

Es una de las reas ms importantes de toda organizacin, ya que es all donde el

ser humano pasa gran parte de su tiempo, buscando satisfacer necesidades
econmicas, sociales y personales, que le permiten mejorar sus condiciones de
vida.

PROGRAMAS DE BIENESTAR SOCIALPgina 5

Universidad Nacional del Altiplano Facultad de Trabajo

social

DEFINICION DE BIENESTAR LABORAL

Es un proceso permanente, orientado a crear, mantener y mejorar las condiciones
que favorezcan el desarrollo integral del Servidor, el mejoramiento de su nivel
de vida y el de su familia; as como elevar los niveles de satisfaccin, eficacia,
eficiencia, efectividad e identificacin con el servicio que ofrece a la sociedad.
El bienestar laboral radica en la bsqueda de mejorar la cotidianidad en las
actividades realizadas por los colaboradores de una organizacin, al mismo
tiempo que promueve el bienestar social, de los individuos y sus familias. Este
se logra por medio de planes, programas y proyectos, que a partir de la gestin
involucra elementos dinmicos que buscan mejorar la cotidianidad laboral a su
vez la condicin personal, familiar y social.
Est orientado hacia la proteccin de los derechos o intereses sociales de los
empleados, la funcin es complementar y apoyar las polticas generales de la
organizacin hacia las cuales deben dirigirse los esfuerzos y directrices de la
misma.
Es un proceso de construccin estable y participativo, que demanda la creacin,
el mantenimiento y el mejoramiento de las condiciones que favorezcan el
desarrollo del trabajador, el mejoramiento de su nivel de vida y el de su familia,
y que as mismo, acreciente los niveles de satisfaccin, eficiencia e
identificacin con su trabajo y con el logro de la finalidad social de las
entidades.
Tambin se conoce como el conjunto de factores que participan en la calidad de
la vida de la persona y que hacen que su existencia posea todos aquellos
elementos que d lugar a la tranquilidad y satisfaccin humana.

PROGRAMAS DE BIENESTAR SOCIALPgina 6

Universidad Nacional del Altiplano Facultad de Trabajo

social

BIENESTAR SOCIAL Y CALIDAD DE VIDA

Primeramente el bienestar consta de un conjunto de factores necesarios para que
una persona goce de un nivel bueno de calidad de vida, que la lleva a disfrutarde
tranquilidad

satisfacciones

en

su

vida.

Cabe sealar que la nocin de bienestar es subjetiva, porque lo que para unas
personas

puede

ser

satisfactorio

para

otras

puede

no

serlo.

Entonces el bienestar social constituye un buen empleo, buenos ingresos para

satisfacer las necesidades, obtencin de satisfacciones, vivienda, acceso a la
educacin y a la salud, seguridad social, desarrollo urbano y medio ambiente,
tiempo para la diversin y relajacin.

El trmino calidad de vida en sentido general se entiende como el ptimo de

bienestar entre las cinco dimensiones del ser humano: fsica, mental, emocional,
social y espiritual, que caracteriza a ciertos grupos sociales o comunidades.
Incluye, la integracin familiar, participacin comunitaria activa y estilos
adecuados de vida.
Las necesidades son atributos esenciales que se relacionan con la evolucin, ya
que son situaciones siempre presentes en el hombre y por estar adheridas a la
especie misma se convierten en universales. No slo son carencias sino tambin
potencialidades humanas que promueven el desarrollo individual y colectivo.
Lo que permite la satisfaccin de cada necesidad fundamental segn cada
categora existencial son llamadas satisfactores. As, alimentacin y abrigo son
satisfactores de la necesidad fundamental de subsistencia. La educacin, la

PROGRAMAS DE BIENESTAR SOCIALPgina 7

Universidad Nacional del Altiplano Facultad de Trabajo

social
investigacin y la meditacin son ejemplos de satisfactores de la necesidad
fundamental de entendimiento.
Para lograr un buen bienestar con calidad de vida se debe representar los
aspectos del estado del sujeto sucintos en una vida, en las cosas que logra hacer
o ser al vivir, correspondientes a la libertad que tiene para llevar una
determinada clase de vida. As, la calidad de vida es un concepto dinmico,
definible en trminos de sus efectos, no solamente fsicos y biolgicos sino
tambin, ticos y sociales. La calidad de sta se mide por el grado de seguridad
que disfruta el ser humano, pero tambin por el grado de satisfaccin que
percibe.
La calidad de sta se mide por el grado de seguridad de que disfruta el ser
humano, pero tambin por el grado de satisfaccin que percibe.
Para tener un buen desarrollo en el campo del bienestar se debe buscar crear,
mantener y mejorar el mbito del trabajo en las condiciones que favorezcan el
desarrollo personal y social del trabajador, permitiendo desarrollar sus niveles de
participacin e identificacin con su trabajo y con el logro de la misin de la
entidades donde labora y se expresa como el nivel o grado en el cual se
presentan condiciones endgenas y exgenos en el ambiente de trabajo, que
contribuyen a enriquecer, madurar y potencializar las cualidades humanas de los
miembros de una organizacin. De esta manera, la calidad de vida en el trabajo,
se define como La dinmica de la organizacin del trabajo que permite
mantener o aumentar el bienestar fsico y psicolgico del hombre con el fin de
lograr una mayor congruencia con su aspecto de vida total.

El Estado debe encargarse de promover el bienestar social entre

todos sus ciudadanos. Para esto es menester que se tomen medidas
polticas que corrijan las inequidades propias del mercado
capitalista. La redistribucin de la renta y el desarrollo de servicios
sociales libres y gratuitos para todas las personas son condiciones
necesarias para alcanzar el bienestar social.
La posibilidad de extender el bienestar social a todas las capas
sociales implica la existencia de riqueza (para solventar los gastos

PROGRAMAS DE BIENESTAR SOCIALPgina 8

Universidad Nacional del Altiplano Facultad de Trabajo

social
estatales); por lo tanto, cada gobierno tambin debe encargarse de
asegurar la generacin de riquezas.

IMPORTANCIA DE BIENESTAR SOCIAL EN LAS INSTITUCIONES

Busca la satisfaccin de las necesidades de los colaboradores, concebidas de
forma integral en sus aspectos; biolgicos psicosocial espiritual y cultural dando
prioridad a las necesidades de subsistencia jerarquizando las necesidades de
superacin.
Propicia condiciones en el ambiente de trabajo que favorezca el desarrollo de la
creatividad, la identidad, la participacin y la seguridad laboral de los
colaboradores de la identidad as como la eficacia eficiencia efectividad en su
desempeo y adems fomentar actitudes favorables frente al servicio pblico,
desarrollar valores organizacionales y contribuir al mejoramiento a la calidad de
vida de los colaboradores y su grupo familiar.
Propender por generar un clima organizacional que manifieste en sus
servidores, motivacin y calidez humana en la prestacin de los servicios al
interior de la identidad, aumentando los niveles de satisfaccin en la prestacin
de los servicios a la comunidad.
Lo que se busca en el bienestar social laboral es:

Buscar que el medio laboral respete al trabajador como persona y promocione

los medios adecuados para su realizacin.

Buscar dicha realizacin personal mediante el ejercicio del derecho al trabajo en

condiciones de seguridad econmica y personal.

Buscar el adecuado funcionamiento del trabajador dentro del medio laboral.

Estos objetivos manifiestan una inclinacin humanista que relaciona el entorno laboral
como el espacio que brinda condiciones y oportunidades que facilitan un apropiado
desempeo y las posibilidades de autorrealizacin del trabajador.
La materializacin o medio para lograr dicho Bienestar Social Laboral de los empleados
es entonces los beneficios que recibe el trabajador de parte de la empresa y otras

PROGRAMAS DE BIENESTAR SOCIALPgina 9

Universidad Nacional del Altiplano Facultad de Trabajo

social
entidades pero que no constituyen salario. Dichos beneficios pueden ser de origen legal,
es decir los establecidos por la Ley, y los extralegales o formulados voluntariamente por
la organizacin.
IMPORTANCIA DE BIENESTAR LABORAL

El bienestar laboral radica en la bsqueda de mejorar la cotidianidad en las

actividades realizadas por los colaboradores de una organizacin, al mismo
tiempo que promueve el bienestar social, de los individuos y sus familias. En las
empresas existen diferentes actividades a desempear, regularmente son
ejecutadas de manera constante, en largos periodos de tiempo. Por lo que el
colaborador desgasta y atrofia sus recursos fsicos y mentales al pasar de los
aos.

ASPECTOS PRINCIPALES QUE CONSIDERAN LOS PROGRAMAS DE

BIENESTAR SOCIAL.

Contribuyen a travs de acciones participativas basadas en la promocin y la

prevencin a la construccin de una mejor calidad de vida.

Crea un ambiente de trabajo ideal para la construccin de procesos de

formacin.

Eleva el nivel de vida de los trabajadores y busca el mejoramiento social y

cultural de l y sus familias.

Propiciar condiciones para el mejoramiento de la calidad de vida de los

funcionarios pblicos de la institucin y su desempeo laboral, generando
espacios de conocimiento, esparcimiento e integracin familiar, a travs de
proyectos y/o programas que fomenten el desarrollo integral del trabajador.

Propiciar condiciones en el ambiente de trabajo que favorezcan el desarrollo de

la creatividad, la identidad, la participacin de los servidores pblico.

ASPECTOS PRINCIPALES QUE CONSIDERAN LOS PROGRAMAS DE

BIENESTAR LABORAL.

PROGRAMAS DE BIENESTAR SOCIALPgina 10

Universidad Nacional del Altiplano Facultad de Trabajo

social

Lo que se busca en el bienestar social laboral es:

Buscar que el medio laboral respete al trabajador como persona y promocione

los medios adecuados para su realizacin.

Buscar dicha realizacin personal mediante el ejercicio del derecho al trabajo en

condiciones de seguridad econmica y personal.

Buscar el adecuado funcionamiento del trabajador dentro del medio laboral.

MANTENER LA CALIDAD DE VIDA LABORAL.-Hace referencia a las

caractersticas del medio ambiente de trabajo, las cuales son percibidas directa o
indirectamente en el mismo medio y tienen repercusiones en el comportamiento
laboral, ya que interviene en los factores del sistema organizacional y el
comportamiento individual.

IDENTIFICACION DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL.-Se define como

el conjunto de normas, hbitos y valores, que practican los individuos de una
organizacin y que hacen de ella su forma de comportamiento. Cada entidad
tiene algo especial que la diferencia de otras, algo que hace fcil o difcil la
puesta en prctica de determinadas polticas o la adaptacin de algunas personas.

FORTALECIMIENTO DEL TRABAJO DE EQUIPO.-Aporta calidad a los

procesos y productos, as como crecimiento y desarrollo personal, es una de las
condiciones que ms influye en los trabajadores de forma positiva, incide en la
calidad de vida laboral, permite que haya compaerismo genera entusiasmo y
produce satisfaccin en las tareas recomendadas logrando el cumplimiento de un
objetivo comn.

DONDE SE DESARROLLAN LOS PROGRAMAS DE BIENESTAR SOCIAL

PROGRAMAS DE BIENESTAR SOCIALPgina 11

Universidad Nacional del Altiplano Facultad de Trabajo

social
En las instituciones tanto pblicas como privadas.
CUADRO COMPARATIVO DE LOS PROGRAMAS DE BIENESTAR SOCIAL

BASES LEGALES

PROGRAMA Decreto 1567 de 1998

(agosto 5),
DE
reglamentado por el
BIENESTAR decreto nacional 1572
SOCIAL EN de 1998, reglamentado
parcialmente por el
MEXICO
decreto nacional 1227
de 2005, Por el cual
se crean (sic) el
sistema nacional de
capacitacin y el
sistema de estmulos
para los empleados del
estado.
*Decreto 1227 de
2005 (abril 21), Por el
cual se reglamenta
parcialmente la ley
909 de 2004 y el
decreto ley 1567 de
1998.
*Documento
presentacin sobre el

CONCEPTO

OBJETIVOS

El Plan de Bienestar
Social, busca adems
contribuir a elevar el
nivel de vida del
funcionario pblico,
por

medio

de

la

satisfaccin

de

las

necesidades

de

adaptacin

integracin social y
laboral,
contribuyendo a un
mayor desempeo en
el ejercicio de sus
labores y a prestar
mejores servicios a la
comunidad.

sistema de estmulos
para el empleado del
estado, realizado por el
Departamento
Administrativo de la

PROGRAMAS DE BIENESTAR SOCIALPgina 12

El objetivo del Programa

de Bienestar Social e
Incentivos de la
Gobernacin del Quindo,
es propiciar condiciones
en el ambiente de trabajo
que favorezca el
desarrollo de la identidad,
la participacin y la
seguridad laboral de sus
funcionarios, as como, la
eficacia, la eficiencia, la
efectividad en su
desempeo contribuyendo
al mejoramiento de la
calidad de vida de los
empleados y su grupo
familiar.

Universidad Nacional del Altiplano Facultad de Trabajo

social
Funcin Pblica, 2014.

Decreto 614 de 1984:

Por el cual se
DE
determinan las bases
para la
BIENESTAR
Organizacin y
SOCIAL EN administracin de la
salud ocupacional en
COLOMBIA
el Pas.
Ley 100 de 1993: Crea
el sistema de seguridad
social integral, para la
proteccin y servicios
sociales a los
habitantes del territorio
nacional.
Decreto 1567 de 1998:
Crea el sistema de
Estmulos, los
programas de
Bienestar y los
programas de
Incentivos.
Decreto 1572 de 1998:
Reglamenta el Decreto
1567 de 1998
Decreto 2504 de 1998:
Dicta otras
disposiciones y
aclaraciones sobre
Planes
de Incentivos.
Ley 909 de 2004:
Expide normas que
regulan el empleo
pblico, la carrera
administrativa y la
gerencia pblica.
Decreto 1227 de 2005:
PROGRAMA

Bienestar Laboral
Es un proceso
permanente,
orientado a crear,
mantener y mejorar
las
condiciones que
favorezcan el
desarrollo integral del
Servidor Docente y
Directivo Docente, el
mejoramiento de su
nivel de vida y el de
su familia; as
como elevar los
niveles de
satisfaccin, eficacia,
eficiencia,
efectividad e
identificacin con el
servicio que ofrece a
la comunidad.
Viene impulsando
programas de
Modernizacin del
Estado con el fin de
conseguir,
Entre otros,
administraciones ms
eficientes y ms
cercanas al
ciudadano.

PROGRAMAS DE BIENESTAR SOCIALPgina 13

Garantizar el
fortalecimiento en la
capacidad de gestionar el
recurso humano estatal.
Un fortalecimiento que
viabilic un servicio ms
eficiente y amable frente
al ciudadano,
Una buena gerencia de
recursos humanos que
favorezca la integracin al
conseguir que todos los
miembros de la
organizacin participen y
trabajen unidos en la
consecucin de un
propsito comn.

Universidad Nacional del Altiplano Facultad de Trabajo

social
Reglamenta la Ley 909
de 2004.
Ley 1010 de 2006:
Adopta medidas para
prevenir, corregir y
sancionar el
acoso laboral y otros
hostigamientos en el
marco de las
relaciones de
trabajo.
PROGRAMA
DE
BIENESTAR
EN PERU

Salud
Educacin
Financieros
Bienestar
recreacional
Deporte
Eventos
Balance vida
laboralpersonal.

PROGRAMA
DE
BIENESTAR
EN
MEXICO.

PROGRAMAS DE BIENESTAR SOCIALPgina 14

brindar calidad de vida

para los colaboradores y
sus familias,
velar siempre por el
bienestar integral de los
colaboradores
contribuyendo con su
desarrollo personal
profesional.

Universidad Nacional del Altiplano Facultad de Trabajo

social

BIBLIOGRAFIA
subdireccin de recursos humanos del sector educativo
alberto virgez pea 25 de marzo de 2009
programa de bienestar social y plan de incentivos
sandra paola hurtado palacio
gobernacion del quindio
programas de bienestar social,
gold fields la cima s.a.a. (lima, cajamarca y trujillo)

PROGRAMAS DE BIENESTAR SOCIALPgina 15