UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE

FACULTAD DE ADMINISTRACION Y GESTION COMERCIAL

EN LA EMPRESA
PROMOTORA SUDAMERICANA S.A

CURSO:
CADENA DE SUMINISTRO
PROFESOR:

AUTORES:
GIANELLA AYALA
EMERSON PAUL
VERONICA CLAVIJO
SANDRA CARINA ELIMIA APESTEGUI

LIMA-PERU
2015

La empresa PROSUD S.A. (Promotora Sudamericana) pertenece al giro

de medios publicitarios escritos, televisivos, exteriores y radiales.
Los orgenes de la empresa Promotora Sudamericana se remonta al ao
1993, cuando Marcial Pajuelo Meza decide alquilar un pequeo espacio
en un departamento en Brea y es all donde funda la empresa. Conto
con la ayuda de sus hermanos, ya que tenan la misma visin de formar
una pequea empresa dedicada exclusivamente a la publicidad escrita.
En sus comienzos la empresa trabajaba solo con entidades pblicas
(ministerios, hospitales, municipalidades, universidades, etc.), la empresa
no contaba con empleados aun y es por ello que los hermanos Pajuelo
tenan la obligacin de ir en bsqueda de clientes, esto ayudaba a crecer
la empresa de manera progresiva. Con un poco ms de capital
decidieron contratar a una secretaria ejecutiva, alquilar otro
departamento que queda al frente de la empresa y poder manejar ya a
sus clientes fieles en un base de datos y tener en orden para los
prximos pedidos.
En el ao 2002 se fue afianzando en el sector de publicidad, los
hermanos Pajuelo decidieron aumentar la variedad de sus servicios
agregando publicidad televisiva, radial y exterior; hubo ms capital para
contratar gente, y es por ello que contrataron a diseadores grficos,
publicistas, vendedores (ejecutivos de ventas) y jvenes de contabilidad.
Todos ellos hicieron ms fuerte la empresa y mucho ms posicionada en
el mercado.
Tras aos de dedicacin, en el ao 2010, se vieron obligados a contratar
gente con experiencia de medios digitales; y se ha podido afianzar con
entidades privadas.

Nombre o Razn social

RUC: 20137461502

Razn Social: PROMOTORA SUDAMERICANA PROSUD S.A.

Nombre Comercial: Prosud S.A.

Tipo Empresa: Sociedad Annima

Condicin: Activo

Fecha Inicio Actividades: 01 / Mayo / 1993

Actividad Comercial: Publicidad

CIIU: 74306

Direccin Legal: Av. Venezuela Nro. 625 Int. 905

Distrito / Ciudad: Brea

Departamento: Lima

Servicios
La empresa brinda servicio de publicidad, en la mayora de diarios nacionales
de gran demanda de lectores, brinda un servicio personalizado al estar
pendiente con el cliente, estado comunicado con l para poder desarrollar
mejor la idea que queremos transmitir para que el producto final o meta tenga
una buena referencia , as captando al pblico objetivo.

Servicios:
-Marketing
-Diseo publicitario
-Diseo grafico
-Publicidad en prensa escrita, prensa radial y televisiva
-Campaa publicitaria

Sector econmico
Entidades pblicas y privadas y personas naturales con de poder adquisitivo. La
empresa requiere poder de compra adems de gente.

GERENTE GENERAL

Apoyo Tcnico

Asesora

Secretaria- apoyo
tcnico
Administracin

Departame
nto de
Medios y
Publicidad
Publicist
a
Marketin
Marketin
Redacci
g
n g
Diseo y
Diseo y
Clientes
Creativid
Creativida
d

Departame
nto de
Diseo

Departame
nto de
Ventas

Departamento
de Recursos
Humanos

Disead
or

Ejecutivos
de ventas

Administrati
vo y Laboral

Telemarketi
ng

Seleccin
de

Redacci
n

Clientes

Desarrollo
de RRHH

Legal
Tributaria

Departament
o de
Sistemas
Programaci
ny
Desarrollo
Soporte
Tcnico

Departamen
to de
Contabilidad
Auditora

Inicio de la llamada con un contacto de la cartera de clientes

Saludo inicial y presentacin

Indicar el motivo de llamada segn el speech de venta

Mencionar si conoce la empresa y los beneficios que

le brindamos
Detallarle
rpidamente lo

NO
Mencionarle los descuentos de nuestro servicio por estas llamadas que le hacemos

Desarrollar el argumento de venta segn el speech

Ofrecerle
descuento en sus anu
Preguntar si desea adquirir nuestros servicios
de un
publicidad
Spee

No
Se toma los requerimientos del cliente
N
O

Se disipan todas las dudas qu

Se pregunta si hay alguna objecin o llamada
SI

Se realiza el cierre de venta

Despedida del cliente segn el speech

CENTRO DE COSTOS

Gerente General 001

Administracin

002

Apoyo Tcnico 003

Departamento de Medios y Publicidad 004

Publicista 0041
Marketing 0042
Diseo y Creatividad 0043

Departamento de Diseo 005

Diseador 0051

Redaccin 0052

Departamento de Ventas 006

Ejecutivo de Ventas 0061

Telemarketing 0062
Clientes 0063

Departamentos de Recursos Humanos 007

Administrativo y Laboral 0071

Seleccin de Personal 0072
Desarrollo de RR.HH 0073

Departamento de Sistemas 008

Programacin y Desarrollo 0081

Soporte Tcnico 0082

Departamento de Contabilidad 009

Auditora 0091

Gerente General
Cdigo

001

Denominaci
n
Papel
continuo
Impresora
multifuncion
al
Lapiceros

001
001

Laptop
Escritorio

001

Silla
Gerencial
Folder
archivador

001
001

001

Caracterstic
a
A4

U/M

Valor/ Precio

1millar

S/.22 .00

Canon

S/.336.00

Negro, rojo y
azul
Faber Castell
HP
Luhana

1 caja

S/.30.00

1
1

S/.1800
S/.350.00

Heltal

S/.350.00

Alpha

S/.4.50

Caracterstic
a
A4

U/M

Valor/ Precio

1millar

S/.22 .00

Canon

S/.100.00

Administracin
Cdigo
002
002

Denominaci
n
Papel
continuo
Fotocopiador
a

002

Lapiceros

Negro, rojo y
azul
Faber Castell
HP

1 caja

S/.30.00

002

Computado
ra
Escritorio

S/.700

Luhana

S/.350.00

Silla
Gerencial
Folder
archivador

Heltal

S/.350.00

Alpha

S/.4.50

Denominaci
n
Destornillado
r cruz de
punta gruesa
Cinta
aislante 3m
Disco duro
Antivirus

Caracterstic
a
Tri - Wing

002
002
002

Apoyo Tcnico
Cdigo
002

002
002
002

U/M

Valor / Precio

1
S/.15.00

Scotch

S/.30.00

Toshiba
Eset Nod32
V8 Original

1
1

S/.225.00
S/.70.00

Departamento de Medios y Publicidad

Cdigo
0041
0042
0041
0042
0042
0041
0041
0041

Denominaci
n
Cmara
digital
Laptop
Impresora
Papel
Lpices
Lapiceros
Folder
Resaltador
publicitario

Caracterstic
a
Canon
HP
Canon
A4
Mongol
Faber Castell
Alpha
De colores

U/M

Valor / Precio
1

S/.3000.00

1
1
1 millar
1 Caja
1 Caja
3
1

S/.1800.00
S/.336.00
S/.22.00
S/.60.00
S/.22.00
S/.4.50
S/.3.50

Departamento de Diseo
Cdigo
0051
0051

Denominaci
n
Papel bond
Tubo de
Cartn

Caracterstic
a
A4
Marrn

U/M
1millar
1

Valor / Precio
S/22.00
S/.12.00

0051
0051
0052

Cinta
adhesiva
Laptop
Bolgrafo

00051

Acuarelas

Sellotape

S/18.00

HP
Parker con
tinta de
pluma
Funny Market

1
1

S/1800.00
S/75.00

S/.30.00

Departamento de Ventas
Cdigo
005
005
005
0051
0051
005
0052
0051

Denominaci
n
Computadora
Impresora
Hojas Bond
Lapiceros
Notas
adhesivas
Resaltador
Telfono
inalmbrico
Archivador

Caracterstic
a
HP
Canon
A4
Faber Castell
Decorativas
y de colores
Amarillo
Faber Castell
Movistar

U/M

Valor / Precio

1
1
1 millar
1 Caja
1 paquete

S/.700
S/.336.00
S/.22.00
S/.22.00
S/.27.00

S/3.50

S/.80.00

S/4.50.00

Alpha

Departamento de recursos humanos

Cdigo
006
0061
006
0062
0061
006
0062
0061

Denominaci
n
Cuadernos
Laptop
Estante
librero
Hojas Bond
Lapiceros
Resaltador
Impresora
Telfono

Caracterstic
a
Cuadriculado
A4
HP
Melamine
A4
Faber Castell
De colores
Canon
Movistar

U/M

Valor / Precio
1

S/.

1
1

S/.
S/145.00

1 millar
1 caja
1
1
1

S/.22.00
S/.22.00
S/.3.50
S/.336.00
S/.80.00

Departamento de Sistemas
Cdigo
007
007
007

Denominaci
n
Computadora
Disco Duro
Hoja bond

Caracterstic
a
HP
Toshiba
A4

U/M
1
1
1 millar

Valor / Precio
S/.700
S/.225
S/.22.00

Departamento de Contabilidad
Cdigo
007
007
007
007

Denominaci
n
Plan
Contable
Lapiceros
Sistema
contable
Hojas bond
Computadora

Caracterstic
a

U/M

Valor / Precio

azul
Contasis
2015 Full
A4
hp

1 caja
1

S/.22.00
S/.60.00

1 millar
1

S/.22.00
S/.700