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UNIDAD 3: RIESGOS ESPECFICOS

DEL PERSONAL AUXILIAR DE


REPARTO

UNIDAD 3: Riesgos especficos del personal auxiliar de reparto

INTRODUCCIN
Este grupo de trabajadores dentro del sector de la hostelera representa un
porcentaje muy pequeo, pero realizan una labor muy importante y demandada en
los ltimos aos. Cada vez ms gente se queda en casa a degustar los diferentes
platos que ofrecen todo tipo de restaurantes y que los clientes pueden solicitar
mediante telfono.
Es entonces cuando los auxiliares de reparto realizan una importante labor que es la
de efectuar la entrega del pedido al domicilio del cliente, en moto o en coche para
pequeos repartos como en el caso de pizzeras, bocadilleras y otros restaurantes de
comida rpida, y tambin en furgoneta para grandes repartos, como es el caso del
servicio de catering para fiestas, bodas, banquetes, ccteles, etc. Decimos importante
porque muchos restaurantes consiguen diferenciarse del resto de competidores a
travs de este servicio, por lo que resulta un medio de competencia directa ms.
Por tanto, las condiciones de trabajo que suponen mayor peligro o dao sobre estos
trabajadores sern los desplazamientos en coche, furgoneta o moto, y la exposicin a
condiciones ambientales extremas tanto por altas temperaturas en verano como por
bajas en invierno (nieve, lluvia, etc.).
Destacan dos aspectos negativos respecto a la organizacin del trabajo: la cantidad
de trabajo est repartida en periodos desiguales, ya que existen periodos de
actividad intensos en determinados momentos de la jornada (eventos deportivos
retransmitidos por televisin, viernes noche, festivos nacionales, etc.), y otros con
ausencia de actividad.
Por otro lado, es de sealar que el tipo de contratacin en estos puestos suele ser
temporal y los profesionales son jvenes. Estas dos caractersticas dificultan la
aplicacin y el mantenimiento de las medidas preventivas.

UNIDAD 3: Riesgos especficos del personal auxiliar de reparto

OBJETIVOS
Identificar los riesgos especficos del personal Auxiliar de Reparto
Informar de las medidas preventivas a aplicar para evitar o reducir los riesgos
laborales.

UNIDAD 3: Riesgos especficos del personal auxiliar de reparto

1. DESCRIPCIN DEL PUESTO


Las funciones especficas del personal Auxiliar de Reparto son:
Recogida y carga de los pedidos terminados para su posterior entrega a
domicilio.
Repartir los pedidos en los diferentes medios de transporte (coche, furgoneta o
motocicleta).
Entrega del pedido y cobro a contra reembolso de los pedidos en el domicilio del
cliente.

UNIDAD 3: Riesgos especficos del personal auxiliar de reparto

2. RIESGOS ESPECFICOS Y MEDIDAS PREVENTIVAS.


El empresario deber garantizar la seguridad y salud de los trabajadores a su servicio
en todos los aspectos relacionados con el trabajo. Una de sus principales
obligaciones es la de realizar un plan de prevencin de riesgos laborales, evaluacin
de los riesgos, tanto generales como especficos, y planificacin de la actividad
preventiva.
Las medidas preventivas tienden a combatir el riesgo en su origen, minimizar los
efectos de los riesgos, sustituir lo peligroso por lo que entrae menor o ningn
riesgo, adoptar las medidas que antepongan la proteccin colectiva a la individual.
Los riesgos especficos de los auxiliares de reparto estn principalmente relacionados
con su actividad fuera del establecimiento, aunque tambin podran incluirse los
relacionados con sus cortas estancias en el restaurante o bar.
Las medidas preventivas que a continuacin se recogen, son de carcter general ya
que, es el empresario quien, una vez realizada la evaluacin especfica de los puestos,
establecer las medidas especficas.

UNIDAD 3: Riesgos especficos del personal auxiliar de reparto


2.1. Cada de personas al mismo nivel
Riesgo:
Se presenta cuando existen en el suelo obstculos o sustancias que pueden
provocar una cada por tropiezo o resbaln.

Causa del riesgo:


| Cuando existen objetos abandonados en los suelos (cajas, materiales,
etc.), cables y/o tubos cruzando pasillos o zonas de paso (cables
elctricos, etc.).
| Obstculos existentes en las vas de paso o en el rea de trabajo (zona
de recogida de pedidos, etc.).
| Alfombras o moquetas sueltas, pavimento con desniveles, resbaladizo
o irregular. Irregularidades del pavimento fuera del local.
| Presencia de agua, aceite, grasa, detergentes, etc.
| Falta de iluminacin de ciertas reas de trabajo (terrazas, etc.)

Medidas preventivas
; Los suelos deben ser los adecuados para la actividad que se desarrolla, es
decir, fijos, estables y no resbaladizos, sin irregularidades ni pendientes
peligrosas y de fcil limpieza. En el exterior es ms complicado controlar esta
situacin debido a las condiciones meteorolgicas como la lluvia, nieve, etc.
Por ello se debe llevar siempre un calzado resistente, cerrado y antideslizante.
; Tras regresar de un reparto en un da de lluvia, procurar no entrar con el
calzado mojado dentro del restaurante, sino secarse bien las suelas para evitar
la posible cada de otro compaero.
; Mantener libres de obstculos como carros, cubos de basura u otros
elementos, las vas de paso desde la zona de recogida de pedidos hasta el
exterior del local.
; Evitar realizar las operaciones de limpieza cuando hay mucha demanda de
pedidos. Los auxiliares de reparto tienen prisa y necesitan salir rpidamente
del establecimiento, y si el suelo est hmedo podran resbalarse. Si se
produjera un derrame, que se debera limpiar inmediatamente, se advertir al
auxiliar de reparto, se sealizar la zona resbaladiza y se evitar la celeridad en
las acciones.
; Realizar preferentemente la limpieza a fondo del establecimiento fuera del
horario normal de trabajo.
; En los das lluviosos, con niebla y/o con nieve, extremar las precauciones,
dado que las posibilidades de cada se multiplican.

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2.2. Cada de personas a distinto nivel
Riesgo:
Se presenta cuando se realizan trabajos, aunque sea muy ocasionalmente,
en zonas elevadas sin proteccin adecuada en sus accesos y en huecos
existentes en pisos y zonas de trabajo.

Causa del riesgo:


| Las cadas suceden en las escaleras de acceso a portales o las escaleras
fijas del interior.
| Caminar con prisas en las escaleras fijas que puedan existir para
comunicar las distintas plantas existentes en el local.
| Inexistencia de elementos antideslizantes en las escaleras.
| Cadas desde las motocicletas.

Medidas preventivas
; No colocar objetos en los escalones de las escaleras del establecimiento.
; En viviendas antiguas o que se observe que estn mal mantenidas, realizar
una inspeccin visual de las escaleras para determinar si son seguras o no.
; No subir las escaleras precipitadamente y con prisas.
; Las escaleras fijas del establecimiento deben mantenerse limpias, secas, con
bandas antideslizantes si fuera necesario, y bien iluminadas. Es
responsabilidad del encargado y el empresario su manutencin y buena
conservacin.
; Si en un establecimiento encontramos zonas de trabajo elevadas, estas deben
de tener una barandilla colocada entre los 90 cm. o 1 metro de altura. Se debe
avisar al responsable del establecimiento en caso de que se incumpla esta
norma.
; Extremar la precaucin los das con altos vientos, lluvia o nieve, e intentar
retrasar o anular los pedidos si hay grandes tormentas o nevadas.
; Un adecuado mantenimiento preventivo y correctivo es imprescindible. Se
deber comunicar cualquier avera o fallo que se detecte en la moto o el
vehculo para que la empresa lo arregle lo antes posible.
; Utilizar siempre el casco cuando se circula en moto. El repartidor cuidar el
equipo de proteccin que la empresa le proporcione, sin golpear el casco, ni
deteriorar la visera y nunca lo dejar sobre superficies calientes que puedan
deformarlo.

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2.3. Cada de objetos en manipulacin

Riesgo:
La cada de objetos o materiales durante la ejecucin de trabajos o en
operaciones de transporte y elevacin por medios manuales o mecnicos.

Causa del riesgo:


| Cada del pedido embolsado en cajas o bolsas trmicas durante su
traslado por rotura de las mismas.
| Altura a la que est situada la zona de recogida de pedidos.
Medidas preventivas
; Procurar agarrar firmemente los pedidos, comprobando antes de cogerlos su
temperatura, bordes cortantes y su posible inestabilidad, e intentar utilizar
una bolsa o cualquier otro medio que posea asideros para manipularlo. En
caso de que el pedido sea muy voluminoso o tenga mucho peso deben
realizarse varios viajes.
; Utilizar tipos de agarres idneos en los envases y recipientes, o medios de
transporte adecuados tanto para evitar daos en el repartidor como para
mantener la calidad del producto.
; Antes de iniciar la marcha, comprobar que no hay obstculos en el camino ni
zonas de difcil visibilidad.
; Evitar colocarse cerca de zonas en las que inesperadamente se pueda sufrir un
golpe o empujn como, por ejemplo, detrs de una puerta, en una zona poco
iluminada o en un pasillo estrecho, suelos en rampa, etc.
; Tener especial cuidado en la forma de apilar los pedidos.
; Utilizar guantes adecuados para la carga a manipular.
; Si el reparto se realiza en furgonetas por ser pedidos muy voluminosos y en
mucha cantidad, se recomienda emplear carros para el transporte.
; Situar la carga bien sujeta y uniformemente repartida por todo el vehculo.

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2.4. Atropellos o golpes con vehculos

Riesgo:
Golpe o atropello por un vehculo (perteneciente o no a la empresa) durante
la jornada de trabajo. Incluye los accidentes de trfico en horas de trabajo.
Excluye los accidentes al ir o volver del trabajo in itinere.

Causa del riesgo:


| Hacer caso de las reglas de circulacin.
| Conducir sin la suficiente concentracin o con demasiadas prisas.
| Realizar otras tareas mientras se est conduciendo (tomar nota de otros
pedidos, hablar por telfono mvil, preparar facturas o albaranes, etc.).
| Falta de revisin de los elementos de seguridad del vehculo.
| Conducir sin tener en cuenta las condiciones climatolgicas adversas
(lluvia, nieve, niebla).
Medidas preventivas
; No consumir bebidas alcohlicas ni estupefacientes antes o durante el
trabajo. No es recomendable tomar medicamentos sin prescripcin
facultativa. En cualquier caso, se prestar especial atencin a las indicaciones
respecto a la conduccin.
; Respetar siempre la legislacin de trfico y conducir con prudencia.
; No realizar carreras mientras se est realizando un reparto.
; Ajustar el asiento y los mandos a la posicin adecuada del conductor.
; Asegurar la mxima visibilidad del vehculo mediante la limpieza de los
retrovisores, parabrisas y espejos.
; Comprobar que en el interior del vehculo no hay elementos que puedan
entorpecer la conduccin, como restos de aceite, grasa o barro y objetos
descontrolados en la zona de los mandos.
; No subir ni bajar con el vehculo en movimiento.
; Durante la conduccin, utilizar siempre el cinturn de seguridad.
; Al reiniciar una actividad tras producirse lluvias importantes, hay que tener
presente que las condiciones del terreno pueden haber cambiado.
; En el caso de los motoristas, llevar siempre el casco adecuadamente
abrochado.
; Antes de iniciar los trabajos, comprobar que todos los dispositivos del
vehculo responden correctamente y estn en perfecto estado: frenos,
neumticos, claxon, etc.
; Utilizar un sistema de manos libres para hablar por el telfono mvil durante
la conduccin.

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; Detener la conduccin si la visibilidad disminuye por debajo de los lmites de
seguridad (lluvia, niebla,...) hasta que las condiciones mejoren. Se debe
aparcar el vehculo en un lugar seguro en caso de no poder continuar con la
marcha.
; Est prohibido bajar pendientes con el motor parado o en punto muerto.
; Realizar la carga y descarga de los pedidos en lugares habilitados para ello.
; En caso de avera y reparacin del vehculo en un recorrido, seguir las normas
de seguridad vial: ponerse el chaleco reflectante y colocar los tringulos de
seguridad
; Slo utilizar vehculos que hayan pasado las inspecciones pertinentes y para
el uso de aquel personal que disponga de la capacitacin necesaria para ello.

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2.5. Golpes y cortes con objetos o herramientas
Riesgo:
Lesin por objetos cortantes, punzantes o abrasivos, herramientas y tiles
manuales, mquinas, etc.

Causa del riesgo:


| Cortes durante la realizacin de tareas de mantenimiento del vehculo o
motocicleta.
| La falta de orden y planificacin de las reas de trabajo provocan
choques o golpes.
| Paso por espacios reducidos o pasillos estrechos.

Medidas preventivas
; Durante las operaciones de mantenimiento o reparacin, colocar el vehculo
en un lugar seguro, que no estorbe, y se tenga suficiente espacio e
iluminacin. Procurar, adems, no utilizar ropa holgada que pueda
engancharse. Se utilizarn siempre guantes de proteccin.
; Realizar las tareas de mantenimiento o reparacin solo si se tiene la formacin
necesaria.
; No distraer la atencin aunque la tarea sea conocida o simple, y seguir
siempre el procedimiento de trabajo previsto, que debe ser establecido por el
empresario o el encargado.

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2.6. Contactos trmicos o quemaduras
Riesgo:
Contacto con superficies o productos calientes o fros.

Causa del riesgo:


| El contacto con recipientes o envases calientes de los pedidos etc.
| Al entrar en la zona de recogida de pedidos pueden producirse
contactos trmicos con bandejas calientes y otros objetos de la cocina a
elevada temperatura y sin sealizar.
| Contacto con partes calientes durante la realizacin de tareas de
mantenimiento del vehculo o motocicleta.
Medidas preventivas
; Si los pedidos suelen salir muy calientes de la cocina, introducirlos en
recipientes con aislamiento trmico o usar guantes adecuados.
; Los compaeros de cocina deben avisar al auxiliar de reparto si existe riesgo
de contacto trmico al entregarle el pedido.
; No apoyar pedidos calientes, sobre superficies inestables que puedan
ocasionar una cada y aumentar el riesgo de quemadura.
; En caso de que el repartidor tenga que acceder a la cocina, prestar atencin y
ser precavido con las diferentes superficies calientes.
; Evitar realizar las tareas de mantenimiento permitidas con el motor recin
apagado y caliente, y utilizar siempre guantes para evitar cortes y contactos
trmicos.
; Realizar revisiones peridicas de los guantes que posea en el vehculo y
garantizar su buen estado.

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2.7. Exposicin a temperaturas extremas

Riesgo:
Permanencia en ambiente con calor o fro excesivo.

Causa del riesgo:


| Dependiendo de la poca del ao, la actividad laboral se realiza en el
exterior exponindose a ambientes muy calurosos y sofocantes que
provocan golpes de calor, lesiones cutneas, mareos, problemas de
hinchazn, y que ocasionan en invierno, a temperaturas muy bajas,
continuos resfriados, casos de hipotermia, etc.

Medidas preventivas
; Evitar trabajar con exposicin directa al sol. Desplazarse por la sombra.
; Organizar el trabajo con distribucin de la mxima carga de trabajo evitando
las horas ms calurosas o ms fras del da, y repartir ciclos de
trabajo/descanso breves y frecuentes, que es mejor que trabajar/descansar en
tiempos ms largos.
; Utilizar ropa de trabajo adecuada al clima o estacin del ao. La ropa de
invierno ha de aislar del fro, proteger contra el viento y la lluvia y eliminar
parcialmente la transpiracin. Es mejor emplear varias capas de ropa ligera
que una capa gruesa de ropa, aunque esta ltima sea ms fcil de cambiar en
un momento determinado.
; Las pausas deben hacerse en lugares frescos cuando se trabaja a altas
temperaturas y en lugares clidos si es a baja. No se deben tomar bebidas con
alcohol o con cafena, pues incrementan el riesgo de que aparezcan
enfermedades por calor.
; Dormir suficientemente, que el descanso sea recuperador.
; Reponer lquidos bebiendo agua fresca, o mejor bebidas isotnicas, para la
reposicin de las prdidas de lquidos por sudor.
; Conocer los sntomas de que cundo comienza a aparecer el golpe de calor
para evitar que pase a consecuencias mayores. Atencin si empiezan a
aparecer mareos, palidez, dificultad de respirar, palpitaciones y sed extrema.
Los sntomas en caso de hipotermia son malestar general, disminucin de la
habilidad manual por reduccin de la sensibilidad tctil, anquilosamiento de
las articulaciones y comportamiento extravagante (hipotermia de la sangre
que riega el cerebro).

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2.8. Carga fsica

Riesgo:
Postura esttica durante la realizacin del trabajo, no permitiendo la
variacin de posturas de pie-sentado de manera habitual.

Causa del riesgo:


| El Auxiliar de Reparto mantiene una postura esttica sentado
durante las tareas de conduccin la mayor parte de su jornada
laboral. Esto, junto con los movimientos repetitivos, configura lo ms
destacable.
| Estos problemas son los responsables de lesiones en columna a
todos los niveles: trastornos cervicales y dorso-lumbares, debidos,
sobre todo, a las inadaptaciones del asiento, o por esa exposicin a
las vibraciones en el trayecto, segn el tipo de asfaltados, y la falta de
proteccin antivibraciones del asiento.
| Del mismo modo, pueden surgir dolores articulares en los brazos,
sobre todo a nivel del codo, y en extremidades inferiores,
especialmente en rodillas. El origen son los movimientos repetitivos
de la conduccin en el accionamiento de volante o manillar, pedales
y palancas. Adems, las articulaciones tienen predisposicin a las
lesiones por los esfuerzos durante la manipulacin de las cargas,
colocacin de los pedidos, etc.

Medidas preventivas
; Sentarse adecuadamente en el asiento del vehculo, apoyando la zona lumbar
y manteniendo la columna vertebral lo ms recta posible.
; Usar en el vehculo un asiento ergonmico, de material transpirable,
adaptable al conductor y con buena amortiguacin.
; Colocar el asiento para mantener una postura correcta antes de iniciar el
trayecto. El asiento debe tener una inclinacin hacia atrs de entre 15 y 25
grados, lo suficiente para que el muslo y la cadera presenten un arco de 110 a
120 grados. La distancia entre el suelo y el asiento debe rondar los 30 cm.
; Colocar el asiento cerca de los pedales para que la flexin de las piernas
respecto a los muslos sea de 135 grados.
; Si el volante es ajustable, escoja una posicin para los brazos que asegure la
relajacin de hombros y los msculos de la espalda.
; Tome de referencia las orejas para colocar bien el reposacabezas. Es a su
altura donde debemos situar su zona central.

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; Ajstese el cinturn de seguridad, independientemente del recorrido que se
vaya a realizar, antes de ponerse en movimiento. La parte superior de la cinta
tiene que apoyarse sobre la clavcula y el pecho, sin oprimir, tensndola en la
pelvis para no colarnos por debajo de ella en caso de accidente frontal.
; Disear adecuadamente los recorridos del reparto y descansos.
; Se recomienda realizar un descanso tras dos horas de conduccin continuada.
; Mantener condiciones ambientales adecuadas de la temperatura interior del
vehculo, de climatizacin o de calefaccin, y de aislamiento acstico del
exterior para evitar el intenso ruido del trfico.
; Realizar ejercicios de estiramiento muscular durante y al finalizar la jornada,
sobre todo para la zona lumbar.
; Acudir al reconocimiento mdico para detectar los posibles trastornos osteomusculares derivados de la carga fsica esttica y movimientos repetitivos.

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2.9. Sobreesfuerzos
Riesgo:
Desequilibrio entre las exigencias de la tarea y la capacidad fsica del
individuo.

Causa del riesgo:


| Los sobreesfuerzos son frecuentes en los Auxiliares de Reparto de
catering, que deben mover bandejas, cajas, carros y contenedores que
poseen un elevado peso. Se adoptan posturas incorrectas durante la
colocacin del pedido en el vehculo.
| Otros factores o causas de riesgo son las posturas inadecuadas en la
moto, coger la moto si se cae al suelo, cargar con pedidos elevados.

Medidas preventivas
; Utilizar envases o recipientes con asas.
; No intentar nunca mover bandejas o contenedores pesados de una sola vez.
Se debe pedir ayuda a un compaero o repartir el trabajo en varios trayectos.
; Utilizar ayudas mecnicas como carros, transpaletas, etc.
; Los objetos que se utilicen deben estar cerca del cuerpo, no estirar el cuerpo
hacia delante para alcanzar el objeto.
; Siempre es mejor empujar una carga que tirar de ella.
; Respetar los lmites de peso para hombres: 25 Kg. y mujeres: 15 Kg. (en
condiciones ideales de manipulacin y 8 horas de trabajo por jornada).
; Levantar el peso adecuadamente, segn indica el RD. 488/1997 de
manipulacin de cargas:

Comprobar objeto: peso, agarres, etc.


Comprobar recorrido.
Coger el objeto en direccin al movimiento y recorrido a realizar.
Separar los pies a la anchura de los hombros.
Flexionar las rodillas, nunca la cintura: el peso se levanta con las piernas,
no con las lumbares.
La carga ha de permanecer lo ms cerca posible del cuerpo.
Nunca girar la cintura con un peso cargado.

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2.10.

Estrs laboral

Riesgo:
Trabajos que exigen una elevada concentracin, rapidez de respuesta y un
esfuerzo prolongado de atencin, a los que la persona no puede adaptarse.
Aparece la fatiga nerviosa y la posibilidad de trastornos emocionales y
alteraciones psicosomticas.

Causa del riesgo:


| Una inadecuada organizacin del trabajo, excesivo control del
encargado sobre los trabajadores, su ritmo acelerado, horarios
irregulares, nocturnidad, inadecuada planificacin de los recorridos del
reparto, informacin confusa sobre los pedidos y su itinerario, poco
tiempo para realizar los repartos imprevistos durante el reparto
producen fatiga fsica y mental, estrs e insatisfaccin laboral en los
Auxiliares de Reparto de comida a domicilio.
| Posibilidad de agresiones fsicas o atracos en el transcurso de su
jornada.

Medidas preventivas
; Reforzar los turnos en horarios de especial afluencia de pblico para evitar la
sobrecarga de trabajo: partidos de ftbol de alto inters, fines de semana, etc.
; Programar adecuadamente el trabajo, teniendo en cuenta la planificacin de
los turnos y un reparto equitativo de los das festivos o de libranza.
; Recibir las instrucciones precisas de los encargados estableciendo mtodos
de trabajo y control, informatizando sistemas de comunicacin, utilizacin del
navegador, de informatizacin para el seguimiento de los datos de reparto
con ordenadores de bolsillo, etc.
; Realizar pausas para prevenir la fatiga.
; No alargar la jornada laboral y descansar lo suficiente entre cada jornada de
trabajo.
; Desconectar y relajarse al salir del trabajo.
; Capacitar a los trabajadores para reconocer y controlar situaciones
conflictivas que puedan dar lugar a una agresin.

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2.11.

Atraco o agresin fsica

Riesgo:
Trabajos cuyo servicio implica la entrega de mercanca a domicilio y de
cobrar en metlico dicha entrega, exponiendo al trabajador a sufrir un
atraco o agresin.

Causa del riesgo:


| Posibilidad de agresiones fsicas o atracos en el transcurso de su jornada
al cobrar su servicio en dinero en efectivo y al tener la necesidad de
llevar efectivo para los clientes que no dispongan del importe exacto.

Medidas preventivas
; Evitar tener que cobrar en efectivo el servicio, estableciendo la posibilidad de
que dicho pago se efecte de manera telemtica en el propio establecimiento
en el momento de hacer el pedido o en el momento de la entrega mediante
tarjeta.
; Estar siempre localizado, estableciendo un control de las rutas realizadas.
; Disponer de telfono mvil as como de los nmeros a los que recurrir en caso
de emergencia.
; Evitar realizar entregas en zonas conflictivas o ya conocida con una alta
probabilidad de que ocurra un suceso indeseado.

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CUESTIONARIO DE EVALUACIN
1. El repartidor que realiza su trabajo en moto:
a) No es necesario que use el casco si es un trayecto corto.
b) Utilizar siempre el casco, procurando no golpearlo ni dejarlo sobre
superficies calientes que puedan deformarlo.
c) Prestar exclusivamente atencin a la realizacin de su trabajo, ya que los
cascos son resistentes a todo tipo de golpes.

2. Hay que transportar un pedido muy caliente. Desde la cocina, los compaeros de
cocina:
a) Avisarn al auxiliar de reparto si existe riesgo de que se queme.
b) No repararn en ello. Los envases suelen tener bastante resistencia trmica y,
adems, nunca se rompen.
c) No harn nada especial. Desde que el pedido sale de la cocina hasta que lo
coge el repartidor se queda fro.

3. En caso de que, a la hora de la conduccin, la visibilidad disminuyera por debajo


de los lmites de seguridad debido a la lluvia o niebla, el auxiliar de reparto:
a) Continuar con el reparto. El pedido es muy urgente.
b) Se detendr en un lugar seguro hasta que las condiciones climatolgicas
mejoren.
c) No se puede detener. Hoy hay un partido de ftbol y todava quedan muchos
ms pedidos que entregar.

4. Si es necesario descargar una furgoneta, el auxiliar de reparto:


a) Coger la cantidad mxima de paquetes que pueda.
b) Si no es posible el uso de carros y transpaletas, comprobar que puede
transportar por s mismo el peso. En caso afirmativo, mantendr la espalda
recta y har el esfuerzo con las piernas. En caso negativo, pedir ayuda a un
compaero.
c) Nunca usar carros y transpaletas. Dificultan enormemente la operacin de
descarga.

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5. Estamos en verano, con 40 a la sombra:
a) No es necesario reponer lquidos hasta que no se produzcan sed extrema,
mareos y palpitaciones.
b) Se intentar realizar el trabajo cuanto antes para poder disponer luego de
ms tiempo para descansar.
c) Se ingerirn bebidas isotnicas o agua fresca para la reposicin de las
prdidas de lquidos por sudor.

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