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LA EDUCACIN
UNIVERSIDAD
NACIONAL DE SAN
FISI
MARTIN
2015
CURSO
PLANEAMIENTO INFORMTICO
DOCENTE :
AUTORES :
TARAPOTO-2015
INTRODUCCIN
El presente trabajo fue desarrollado por estudiantes de la Facultad de
Ingeniera de Sistemas e Informtica de la Universidad Nacional de
San Martn en el presente ao, 2015, tiene como objetivo proponer la
Metodologa Para La Elaboracin De Un Plan Director Informtico
Enfocado A Proyectos, consta de cinco etapas a realizar para la
creacin de un PDI donde se describe detalladamente las fases y
objetivos
tanto
generales
especficos,
as
como
tambin
En la Etapa 3,
INDICE
INTRODUCCIN............................................................................1
I.
OBJETIVOS:...................................................................................... 6
ESTRUCTURA DE TRABAJO............................................................6
FASES............................................................................................... 6
OBJETIVOS:...................................................................................... 8
ESTRUCTURA DE TRABAJO............................................................8
FASES............................................................................................... 9
OBJETIVOS:.................................................................................... 10
ESTRUCTURA DE TRABAJO..........................................................10
FASES............................................................................................. 11
OBJETIVOS:.................................................................................... 12
ESTRUCTURA DE TRABAJO..........................................................13
FASES............................................................................................. 13
OBJETIVOS:.................................................................................... 14
ESTRUCTURA DE TRABAJO..........................................................15
FASES............................................................................................. 15
I.
GENERAL
Elaborar un Plan Directorio e Informtico.
I.2.
-
ESPECFICOS
Facilitar a la organizacin a determinar su estado actual
en cuanto a proyectos.
Permitir al directorio a tomar decisiones en cuanto a
tecnologas de informacin.
II.
PRESENTACIN DE LA METODOLOGA
OBJETIVOS
General:
Proponer una metodologa orientada a proyectos para la
Elaboracin de un Plan Informtico dentro de una organizacin.
Especficos:
- Definir grupos de trabajo para la elaboracin del PDI
(Plan Director Informtico).
- Analizar y Diagnosticar el parque tecnolgico de la
organizacin.
- Identificar y priorizar los proyectos de la organizacin.
- Elaborar el PDI e indicadores de seguimiento.
ETAPAS
DE
LA
PROPUESTA
PLANEAMIENTO INFORMTICO
DE
METODOLOGA
DE
de las
ETAPA 1
ETAPA 2
Definir los
equipos
de trabajo
ETAPA 3
Estudio y
anlisis
de la
Organizac
in
ETAPA 4
Priorizar
los
proyectos
ETAPA 5
Elaboraci
n del
plan
informtic
o
Ejecucin,
seguimien
to y
control
en
formar
tareas
equipos
y
de
trabajo
responsabilidades,
asignarles
quienes
se
FASES
FASE 1: Definicin de los grupos de Trabajo
En esta fase se crean los grupos de trabajo con el
propsito de formalizar el PDI, as poder cumplir
los
(GU). Los
miembros
FASE
2:
Delegar
funciones,
tareas
responsabilidades
En esta fase se rene al personal indicado y se delegan
funciones, tareas y responsabilidades a cada de grupo de
trabajo, as tambin se les asigna los recursos necesarios
que utilizaran para llevar a cabo el normal desarrollo del
PDI donde cada equipo deber documentar todas las
funciones realizadas y el resultado de cada proceso en el
que intervino.
La asignacin de funciones de los grupos son las
siguientes:
Comit Directivo (CD): Es el grupo de trabajo que se
encarga de elaborar y aprobar informes finales de cada
etapa.
Grupo de Usuarios (GU): Este grupo se formar por un
representante de cada rea de la organizacin y su
funcin es brindar informacin en todo el proceso de la
elaboracin del PDI.
Grupo Proyectos (GP): Se Encargara de organizar el
portafolio de proyectos de la organizacin.
esta
fase
realizamos
la
verificacin
de
la
Para
ello
debemos
tener
en
cuenta
las
ESTRUCTURA DE TRABAJO
FUNCIONES DEL GRUPO DE PROYECTOS
solicitar informacin.
El GP realiza el inventario del parque tecnolgico de la
organizacin.
Es el encargado de identificar las necesidades de la
organizacin en cuanto a TICs.
necesario.
FASES
FASE
1:
Conocer
la
situacin
actual
de
la
organizacin
Realizar un diagnstico de la situacin actual de la
organizacin, analizando sus planes estratgicos, sus
factores
internos
(Debilidades
-Fortalezas)
sus
la
veracidad
de
la
informacin
su
normal
funcionamiento.
Antes: Se pide la ayuda del experto en PDI, para un
eficiente diagnstico del parque tecnolgico.
Durante:
Se
evala
el
parque
tecnolgico
necesidades de la organizacin
Despus: Se da a conocer el informe realizado (lo
existente y lo que falta) Lanzamiento de la etapa 3
ETAPA 3: PRIORIZAR LOS PROYECTOS
Consiste en analizar los proyectos de la organizacin, y en
base a ellos elaborar el cronograma para su ejecucin,
teniendo en cuenta el grado de prioridad de cada uno.
OBJETIVOS:
Evaluar y actualizar el Plan
Identificar los Proyectos de la Organizacin.
Priorizar los proyectos.
Realizar el cronograma de los proyectos.
Evaluar los resultados de la etapa.
ESTRUCTURA DE TRABAJO
FUNCION DEL GRUPO DE PROYECTO
Responsable
de
obtener
los
proyectos
de
la
para
as
adaptar
los
recursos
de
la
desaprobarlos.
Encargado de aprobar el cronograma de ejecucin de
Aporta
su
informacin
conocimiento
necesaria
de
obtenido
los
brinda
proyectos
de
la
la
organizacin.
tiempo.
Supervisa y brinda sugerencias para priorizar los
proyectos y asimismo elaborar su
cronograma de
ejecucin.
FASES
FASE 1: Anlisis, evaluacin del PDI
El Comit Directivo con ayuda del Grupo de Proyectos,
analizan y evalan la informacin del Plan anterior, con
el objetivo de ajustarlo al presente periodo.
en
cuenta
el
parque
tecnolgico
evaluado.
Durante: Evaluar bien los proyectos para priorizarlos,
segn los resultados que pueden mostrar.
Despus: Validacin del Cronograma y Lanzamiento de
la Etapa 4.
OBJETIVOS:
Definir la estructura del plan que se va a realizar.
Ver los resultados que trae la estrategia aplicada.
Evaluacin y simulacin del plan.
Aceptacin del plan.
ESTRUCTURA DE TRABAJO
FUNCIONES DEL COMIT DIRECTIVO
Grupo de Proyectos.
Es el encargado de elaborar el documento del PDI.
FASES
FASE 1: Analizar las estrategias planteadas.
Se analiza las estrategias para ver si va acorde con lo
que se quiere conseguir en el desarrollo del plan.
FASE 2: Cartera de Proyectos.
Se plantean diversas propuestas de proyectos, con el
objetivo de hacer cumplir las estrategias
FASE
4:
Aplicar
las
estrategias
para
la
Se asegura de la eficacia
FASES
FASE 1: Verificacin de componentes.
Se revisar los elementos necesarios para el desarrollo
de la metodologa del planeamiento informtico como
TICs, y los encargados necesarios para el desarrollo de
la metodologa planteada.
FASE 2: Organizacin de la realizacin de la
propuesta.
Se definirn lo necesario para la ejecucin de la
metodologa los procedimientos y las herramientas a
emplear.
III.
FASE
Definicin de los
grupos de
Trabajo
Delegar
funciones,
tareas y
responsabilida
des
Evaluar
resultados de
la Etapa
OBJETIVO
FUNCIONES GRUPO
DE TRABAJO
RESULTADOS
Estructurar
los
FDR 01: Acta de
grupos de trabajo
Todos participan
grupos de trabajo
Delegar funciones y
FDR 02: Gua de
asignar recursos
a
funciones de cada Todos participan
cada
equipo
de
grupo de trabajo
trabajo
Mantener el control
de
los grupos de
trabajo
de
III.2. ETAPA 2
DENOMINACIN DE LA PROPUESTA: PROPUESTA DE UNA METODOLOGA PARA
LA ELABORACIN DE UN PLAN DIRECOR INFORMTICO ORIENTADO A LOS
PROYECTOS
OBJETIVO GENERAL: ELABORAR UN PLAN DIRECTORIO E INFORMTICO.
Conocer la
situacin
actual de la
organizacin.
Anlisis de
recursos
tecnolgicos
OBJETIVO
RESULTADOS
FUNCIONES GRUPO DE
TRABAJO
Efectuar
un
diagnstico sobre la
actual situacin en
GRUPO DE USUARIOS
que se encuentra la
Son los encargados de
organizacin
para
brindar
informacin
Facilitar a los grupos
necesaria
de
la
FRD 04: Anlisis de
toda
informacin
organizacin en cuanto a:
la Organizacin.
necesaria para su
lo existente, necesidades
para la elaboracin
y
las
mejoras
a
del PDI.
considerar.
Realiza
la
recopilacin de datos.
El Grupo de Proyectos
FRD
05: se encargar de analizar
Identificar las TICs
Documentacin de el hardware, software,
para
aprovechar
los
recursos recursos humanos y otros
mejor sus utilidades.
tecnolgicos
servicios disponibles en la
organizacin.
Identificar las
necesidades
de los TICs.
Identificar y
documentar
necesidades en TICs
Evaluar
resultados de
la etapa.
Supervisar el
levantamiento de
informacin
El Grupo de Proyectos
Es el encargado de
identificar y documentar
las necesidades de cada
rea de la organizacin,
en cuanto a TICs .
3.3. ETAPA 3
FASE
Identificar los
Proyectos de la
Organizacin.
Priorizar
los proyectos.
Realizar el
cronograma de
los proyectos.
.
OBJETIVO
RESULTADOS
FUNCIONES GRUPO
DE TRABAJO
El
Grupo
de
Proyectos
identifica
Identificar
los
FRD 08: Identificar todos los proyectos en
proyectos
Los Proyectos
ejecucin y propuestos
primordiales
que
que
tiene
la
solucionar el PDI.
organizacin
Destacar
Los
proyectos
ms
eficaces
y
seleccionarlas para su
elaboracin y uso en
la organizacin
El
Grupo
de
Proyectos
Responsable de
obtener los proyectos
de
la
organizacin,
evaluarlos
y
priorizarlos.
Analizar
y
evaluar el Plan Vigente
para
actualizar
la
informacin.
El
Grupo
de
Proyectos
Y
FUNCIN
DEL
EXPERTO PDI
Interviene en el
anlisis detallado del
sistema de informacin
y
la
plataforma
tecnolgica
deseada
para el desarrollo de
los proyectos en un
determinado tiempo.
Supervisa
y
Evaluar los
resultados de
la etapa
III.3.
Tener
informacin FRD 03: Acta
coherente
evaluacin
brinda
sugerencias
para
priorizar
los
proyectos y asimismo
elaborar
su
cronograma
de
ejecucin.
Comit
Directivo
(CD)
El Comit Directivo se
encargara de realizar
un seguimiento de esta
de etapa con la ayuda del
Experto en PDI, con la
intencin de verificar el
cronograma
de
proyectos y ajustarlo
de acuerdo al alcance
de la organizacin.
III.4. ETAPA 4
DENOMINACIN DE LA PROPUESTA: PROPUESTA DE UNA METODOLOGA
PARA LA ELABORACIN DE UN PLAN DIRECOR INFORMTICO ORIENTADO A
LOS PROYECTOS
OBJETIVO GENERAL: ELABORAR UN PLAN DIRECTORIO E INFORMTICO.
DENOMINACIN DE LA ETAPA 4: ELABORACIN DEL PLAN INFORMTICO
FASE
OBJETIVO
RESULTADOS
FUNCIONES GRUPO DE
TRABAJO
Elaborar y
Elaborar
y
evaluar el
redactar
el
Plan
documento
principal del PDI.
Definir
indicadores
para
el Concluir el plan
seguimient en el periodo
o del Plan.
determinado.
Redactar
el
documento
del PDI.
Escribir
documento
PDI.
FRD 13:
INDICADORES
DE
SEGUIMIENTO.
el
del PLAN DIRECTOR Cada uno de los involucrados
INFORMTICO
en dichas etapas anteriores.
Evaluar
resultados
Contar con un FRD 03: Acta de
de
la PDI apropiado.
evaluacin
etapa.
IV.
El
Comit
Directivo
efectuar un seguimiento de
esta etapa con la ayuda del
Experto en PDI.
ANEXOS
IV.1. FORMATOS DE REGISTROS DE DATOS.
FDR 01: ACTA DE GRUPOS DE TRABAJO
[ NOMBRE DE LA ORGANIZACIN ]
PROCESO DE PLANEAMIENTO INFORMTICO
FRD 01.- Acta de grupos de Trabajo
Objetivo:
Fecha de Emisin:
Responsable:
/
Fecha de Aprobacin: /
Objetivo General
Objetivo Especifico
[Contenido]
La presenta acta hace constar la conformacin de los grupos de
trabajo:
Organigrama:
C
D
GP
E-
GU
Identificad
or
Nombre
Especiali
dad
Grupo
Cargo
Firma
Leyenda:
Identificador: Cdigo que permite identificar de forma
unvoca al integrante del grupo.
Anexos
- Copia del DNI de cada integrante.
[ NOMBRE DE LA ORGANIZACIN ]
PROCESO DE PLANEAMIENTO INFORMTICO
FRD 02: Gua de funciones de cada grupo de trabajo
Objetivo:
Responsable:
Fecha de Emisin:
Fecha de Aprobacin: /
[Contenido]
El presente documento es una gua que detalla las funciones de
cada grupo de trabajo, se adjunta la firma de cada integrante que
realizara la funcin para su validez y forma de compromiso.
N
GRUPO
RESPONS
ABLE
FUNCION
INTEGRAN
TES
FECHA
Anexos
- Copia del DNI de cada integrante.
Responsable:
Fecha de Emisin:
Fecha de Aprobacin: /
[Contenido]
El acta de control detalla los objetivos de cada fase, los cuales
deben haber sido cumplidos para poder ser aprobados.
N
OBJETIVOS
CALIFICACIONES
C
CP
NC
COMENTARI
O
Anexos
[ NOMBRE DE LA ORGANIZACIN ]
PROCESO DE PLANEAMIENTO INFORMTICO
FRD 04.- Anlisis de la Organizacin.
Objetivo:
Responsable:
Fecha de Emisin:
/
/
Fecha de Aprobacin:
/ /
Presentacin de la organizacin.
Datos Generales, contiene Razn Social (Denominacin, RUC,
Ubicacin Geogrfica, Giro de Negocio,
Sucursales/Sedes/Filiales)
Misin.
Visin.
Organigrama de la organizacin.
Polticas.
Normas Vigentes.
Resumen de la situacin actual
Hardware
Software
Redes
Recursos humanos
Sistemas vigentes y su estado
Sntesis de una encuesta de satisfaccin de usuarios
Resumen de costos por cada concepto anterior
Resumen Ejecutivo
Objetivos
Premisas o supuestos bsicos
Resumen de planes componentes
Anlisis beneficio v/s compromisos
Sistemas de informacin
Desarrollo de nuevos sistemas previstos
Mantencin adaptativa, correctiva y perfectiva de los sistemas
vigentes
Planes de contingencia para seguridad y respaldo
Recursos informticos
Justificacin del equipamiento necesario
Justificacin del software bsico y de desarrollo necesario
Justificacin de los recursos humanos necesarios y de las
necesidades de capacitacin
Planes componentes
Perfil del equipo en el tiempo
Perfil de sistemas y resultados en el tiempo
Perfil de recursos humanos y de capacitacin necesarias
Flujos de recursos econmicos
Perfil de reorganizaciones administrativas globales en cada
rgano afectado por el plan informtico formal
Plan de seguridad y auditora computacional
Anlisis de Plan estratgico de la Organizacin.
Anlisis FODA
Anexos:
[ NOMBRE DE LA ORGANIZACIN ]
PROCESO DE PLANEAMIENTO INFORMTICO
FRD 05: Documentacin de los recursos tecnolgicos
Objetivo:
Fecha de Emisin:
/ /
Responsable:
/
Fecha de Aprobacin:
Parmetros de costos:
1.1. Costos de compra, arriendo
1.2. Costos de mantencin de hardware
1.3. Costos de mantencin de software
1.4. Costos de instalacin
1.5. Costos de entrenamiento
1.6. Costos de recursos humanos
1.7. Costos de migracin
Parmetros tcnicos:
2.1. Hardware
a) Arquitectura del o los procesadores
b) Tecnologa de los discos
c) Tecnologa de respaldo (cintas y/o discos)
d) Capacidad de crecimiento
e) Rendimiento de la configuracin
Nivel tecnolgico de la arquitectura propuesta (grado de modernizacin)
g) Calidad de la mantencin tcnica
h) Experiencias vigentes de la configuracin propuesta o equivalente
2.2. Software
a) Sistema Operativo.
b) Software bsico y de desarrollo
c) Confiabilidad
d) Portabilidad
e) Distributivitas
Integracin
g) Flexibilidad
h) Versatilidad
Experiencias previas vigentes
2.3. Solvencia de la Empresa
a) Econmica
b) Presencia en el mercado
c) Respaldo de hardware
d) Respaldo de software
e) Soporte de entrenamiento
Tendencia de desarrollo tecnolgico
2.4. Comprensin del Problema del Cliente
a) Respecto del nivel del personal
b) Respecto del tipo de aplicaciones
c) Impacto en los recursos humanos del cliente de la solucin propuesta
d) Impacto de la solucin propuesta en la etapa de migracin de sistemas
e) Metodologas de respaldos totales/parciales sin degradar el/los equipos,
manteniendo el servicio a los usuarios conjuntamente con el desarrollo de
sistemas
Modalidad de contrato de mantencin de hardware y software a suscribir
g) Respecto de las tasas de crecimiento involucradas y su impacto en las
modalidades de administracin y explotacin de los recursos informticos
a futuro
Fecha de Aprobacin: /
[Contenido]
NOMBRE
DE AREA
NECESIDAD
U : Urgente;
MODALIDAD
U
NU
PASA
A
SER
UN
PROYECTO?
ANEXO
[ NOMBRE DE LA ORGANIZACIN ]
PROCESO DE PLANEAMIENTO INFORMTICO
Responsable:
Fecha de Aprobacin: /
ANEXO:
Responsable:
Fecha de Aprobacin: / /
Lista de Proyectos
DEL PROYECTO
PROYECT
DENOMINACI
Objetiv
OS
PROYECTOS
1.
n.
EN
EJECUCION
PROYECTOS
PROPUESTO
Actividades
DATOS GENERALES
Responsa
Duraci
Presup
ble
uesto
INVOLUCRADOS
reas
Involuc
radas
1.
n.
Anexos:
FRD 04: Anlisis de la Organizacin y FRD 05: Documentacin de los recursos tecnolgicos
Beneficiari
os
OBSER
V
[ PRIORIDAD
NOMBRE DE LA ORGANIZACIN ]
Anexos:
Responsable:
Fecha de Aprobacin: / /
[ NOMBRE DE LA ORGANIZACIN ]
PROCESO DE PLANEAMIENTO INFORMTICO
FRD 10: Ficha de identificacin de Riesgos
Objetivo:
Responsable:
Fecha de Emisin:
Fecha de Aprobacin: /
[Contenido]
Es un documento donde se especifica los riesgos asociados al proyecto para tal efecto se debe
realizar una identificacin de riesgos priorizados. La identificacin de riesgos debe contener al
menos la siguiente informacin:
N
RIESGO
PROBABILIDA
D
IMPACTO
Critic
o
Seri
o
Modera
do
Meno
r
CATEGORIA
Despreciab
le
LEYENDA:
IMPACTO
Crtico: Un evento que si ocurre causara fallas en el proyecto
Serio: Un evento que si ocurre causara incrementos severos en costo y tiempo.
Moderado: Un evento que si ocurre causara incrementos moderados en costo y tiempo.
Menor: Un evento que si ocurre causara incrementos bajos en costo y tiempo.
Despreciable: Un evento que si ocurre no tendra efecto en el proyecto.
CATEGORIA: puede ser bajo/medio/alto
ANEXO
[ NOMBRE DE LA ORGANIZACIN ]
PROCESO DE PLANEAMIENTO INFORMTICO
FRD 11: Ficha de planificacin de respuesta a riesgos
Objetivo:
Responsable:
Fecha de Emisin:
Fecha de Aprobacin: /
[Contenido]
RIESGOS
ESTRATEGIA
S
ACCION
PROYEC OBJETIV
TOS
O
CRONOGRAMA
AO1
AO2
Objetivo:
Fecha de Emisin:
Responsable:
Fecha de Aprobacin: / /
AO3
[ NOMBRE DE LA ORGANIZACIN ]
PROCESO DE PLANEAMIENTO INFORMTICO
FRD 13: Indicadores De Seguimiento.
Objetivo:
Responsable:
Fecha de Emisin:
PROYE
CTO
Fecha de Aprobacin:/ /
Indicadores de Seguimiento
OBJETI
VO
ACTIVID
ADES
RESPONS
ABLE
META
PROGRAM
ADA
META
ALCANZ
ADA
Anexos:
Fichas de Procesos.
Encuestas.
Documentos de compromiso (acta de reuniones, etc)
Entrevistas.
MEDIO
DE
VERIFICA
CIN
Responsable:
Fecha de Emisin:
I.
Fecha de Aprobacin:/ /
I.1.
General.
I.2.
Especficos.
II.
Nombre
Especial
idad
Grupo
Cargo
Firma
Grupo
Funcin
Responsa
Integrant
Fecha
es
ble
III.
ACTA DE EVALUACIN
N
Objetivos
Calificaciones
C
CP
Comentario
NC
IV.
ANLISIS DE LA ORGANIZACIN.
Presentacin de la organizacin.
Datos Generales, contiene Razn Social (Denominacin, RUC,
Ubicacin Geogrfica, Giro de Negocio, Sucursales/Sedes/Filiales)
Misin.
Visin.
Organigrama de la organizacin.
Polticas.
Normas Vigentes.
Resumen de la situacin actual
Hardware
Software
Redes
Recursos humanos
Sistemas vigentes y su estado
Sntesis de una encuesta de satisfaccin de usuarios
Resumen de costos por cada concepto anterior
Resumen Ejecutivo
Objetivos
Premisas o supuestos bsicos
Resumen de planes componentes
Anlisis beneficio v/s compromisos
Sistemas de informacin
Desarrollo de nuevos sistemas previstos
Mantencin adaptativa, correctiva y perfectiva de los sistemas
vigentes
Planes de contingencia para seguridad y respaldo
Recursos informticos
Justificacin del equipamiento necesario
Justificacin del software bsico y de desarrollo necesario
Justificacin de los recursos humanos necesarios y de las
necesidades de capacitacin
Planes componentes
Perfil del equipo en el tiempo
Perfil de sistemas y resultados en el tiempo
Perfil de recursos humanos y de capacitacin necesarias
Flujos de recursos econmicos
Perfil de reorganizaciones administrativas globales en cada rgano
afectado por el plan informtico formal
Plan de seguridad y auditora computacional
Anlisis de Plan estratgico de la Organizacin.
Anlisis FODA
V.
VI.
FICHA DE NECESIDADES
NOMBRE
DE AREA
NECESIDAD
MODALIDAD
U
NU
PROYECTO
N
DENOMINACI
PRESUPUES
DURACI
TO
ALTA
PASA
A
SER
UN
PROYECTO?
PRIORIDAD
MEDI
A
BAJA
U
Urgente;
VII.
INFORME DE EVALUACIN
Informe de Evaluacin del Plan anterior
VIII.
Lista de Proyectos
X.
RIESG
O
PROBABILIDA
D
IMPACTO
Critic
o
PROYECTOS
N
OBJETIV
O
Seri
o
Modera
do
Men
or
CATEGORI
A
Desprecia
ble
CRONOGRAMA
AO1
AO2
AO3
XI.
XII.
ESTRATEGIA
S
ACCIO
N
CONTIGENC
IA
PRESUPUEST
OS
RESPONSAB
LE
CRONOGRAMA DE PROYECTOS
XIII.
INDICADORES DE SEGUIMIENTO.
Indicadores de Seguimiento
PROYE
CTO
OBJETI
VO
ACTIVID
ADES
RESPONS
ABLE
META
PROGRAM
ADA
META
ALCANZ
ADA
MEDIO
DE
VERIFICA
CIN
FI
C
H
A
Anexos
I.
Metodologa aplicada.
Fichas de Proyectos.
Fotos.
Entrevistas / Encuestas.
Documentos de compromiso (acta de reuniones, etc.).
Informe de situacin Organizacin (anlisis de plan estratgico, anlisis FODA)
Personal
Evaluar resultados.
Proyectos
Evaluar resultados.
Resultados de Etapas
PDI
F
Es Satisfactorio
F
Fin del PDI
V
Fin
V.
GLOSARIO