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Companhia Docas

do Estado de So Paulo
Concurso Pblico 2010
23/5/2010 - TARDE

Caderno de Provas Objetivas

ENGENHEIRO DE
PRODUO
TIPO 2
Ateno!
Voc est recebendo um caderno de provas do tipo 2. Portanto, verifique se sua folha de respostas ,
tambm, do tipo 2. Caso contrrio, notifique imediatamente o fiscal de sala para que sejam tomadas as
devidas providncias.

Informaes gerais
Voc receber do fiscal de sala o material descrito a seguir:
a) uma folha destinada s respostas das questes objetivas formuladas na prova de tipo 2;
b) este caderno de prova tipo 2, com o enunciado das 80 (oitenta) questes, sem repetio ou falha.
No ser permitida a permanncia de candidato em sala de prova portando aparelhos eletrnicos como
pager, telefone celular, relgio do tipo data bank, walkman, agenda eletrnica, notebook, palmtop,
receptor, gravador, mquina fotogrfica, mquina de calcular e/ou similares. Tal infrao pode acarretar
eliminao sumria do candidato.
Verifique se o material est em ordem, se seu nome e nmero de inscrio so os que aparecem na
folha de respostas.
Ao receber a folha de respostas, sua obrigao:
a) ler atentamente as instrues de preenchimento da folha de respostas;
b) assinar a folha de respostas.
As questes da prova so identificadas pelo nmero que se situa acima do enunciado.
Voc dever transcrever as respostas da prova para a folha de respostas, que ser o nico documento
vlido para a correo da prova.
O preenchimento da folha de respostas, de inteira responsabilidade do candidato, dar-se- mediante
utilizao de caneta esferogrfica de cor preta ou azul.
Em hiptese alguma haver substituio das folhas de respostas por erro do candidato.
O tempo disponvel para esta prova ser de cinco horas.
Voc somente poder sair do local de prova 60 (sessenta) minutos aps o seu incio.
Voc somente poder levar consigo o caderno de questes nos ltimos 60 (sessenta) minutos de prova.
Ao terminar a prova, chame o fiscal de sala mais prximo, entregue as folhas de respostas e deixe o
local de prova.
ENGENHEIRO DE PRODUO - TIPO 2
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ENGENHEIRO DE PRODUO - TIPO 2


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LNGUA PORTUGUESA
Texto para as questes 1 a 15
Perda de oportunidades no trabalho

10

15

20

25

30

35

40

45

As empresas vinculadas ao setor de


petrleo no Brasil treinaram e formaram mais de
80 mil profissionais desde 2007, em um programa
de qualificao que abrange do nvel bsico a
cursos de ps-graduao. Mesmo assim, no
conseguiram atender a toda a demanda de pessoal
qualificado identificada pelo setor. A exemplo do
petrleo, vrios outros ramos de atividade
industrial, da construo ou de servios tm se
envolvido diretamente na formao e treinamento
de profissionais que no esto disponveis no
mercado.
Nem por isso os ndices de desemprego se
tornaram irrelevantes no pas. H muitas pessoas
que permanecem sem ocupao por serem
inabilitadas s vagas e aos cargos que o mercado
oferece. So numerosas oportunidades perdidas
que se multiplicaro, se a economia brasileira
continuar com seu impulso de crescimento e a
qualidade da educao continuar baixa. Afinal, a
dificuldade de se formar e qualificar profissionais
na velocidade que o mercado hoje demanda se
deve, em grande parte, a deficincias do sistema de
ensino brasileiro.
Um enorme contingente de jovens deixa as
escolas ainda com falta de capacidade de aprender.
O ensino tcnico profissionalizante, com honrosas
excees, passou anos sem sintonia com o mundo
real. A escassez de profissionais qualificados vem
forando uma transformao nesse sistema de
ensino, e algumas iniciativas inovadoras comeam
a apresentar resultados, o que pode motivar a
reproduo dessa experincia pelo pas inteiro. No
caso do Estado do Rio, merecem ateno os
chamados Centros de Vocao Tecnolgica, mais
voltados para jovens da regio metropolitana.
Esses centros se diferem do ensino tcnico
convencional porque ministram cursos de curta
durao (de dois meses a um ano, essencialmente)
e buscam atender a demandas especficas de
grupos de empresas localizadas em suas
proximidades. Os planos das autoridades
responsveis por esses centros so de ampliar o
nmero de vagas para 54 mil alunos ainda este
ano.
O ensino tcnico profissionalizante de fato
precisa hoje correr contra o relgio, pois, se
persistir a falta de pessoal qualificado, as
oportunidades acabam definitivamente perdidas

50 pela desistncia dos potenciais empregadores.


Mas, simultaneamente a essa premncia de
curto prazo, espera-se que a cadeia de ensino no
pas, da pr-escola universidade, acelere ou
implante programas que possibilitem um
55 substancial salto de qualidade. Educadores j
contam com ferramentas pedaggicas e
tecnolgicas que facilitam essa acelerao. O
ensino a distncia, mais acessvel graas s
telecomunicaes e aos recursos da informtica,
60 pode romper barreiras que antes impediam a
universalizao de um sistema educacional de boa
qualidade.
O aproveitamento das oportunidades que
esto surgindo valioso porque, alm da realizao
65 pessoal na vida profissional, um atalho para
melhora dos nveis de renda e de bem-estar de
fatias cada vez maiores da populao brasileira.
Ao lado dos indicadores macroeconmicos,
precisamos acompanhar os referentes ao sistema
70 de ensino em geral, e, especificamente, os relativos
ao ensino profissionalizante. Sem melhorar a
educao pblica, milhes continuaro prisioneiros
do assistencialismo, e as empresas, desassistidas.
(O Globo, 28/04/2010)

1
Assinale o par de vocbulos em que seus elementos mrficos
destacados NO tenham o mesmo sentido.
(A)
metropolitana (L.36) metrologia
(B)
petrleo (L.2) petrificar
(C)
sintonia (L.28) sinergia
(D)
telecomunicaes (L.59) telepatia
(E)
economia (L.18) ecologia

2
Sem melhorar a educao pblica, milhes continuaro
prisioneiros do assistencialismo, e as empresas, desassistidas.
(L.71-73)
A respeito da pontuao do perodo acima, analise as
afirmativas a seguir:
I. A segunda vrgula se justifica por separar sujeitos de
oraes diferentes.
II. A terceira vrgula caso de zeugma.
III. Ao se retirar o E do perodo, no lugar da vrgula
imediatamente anterior a ele seria melhor vir um ponto e
vrgula.
Assinale
(A)
se apenas as afirmativas I e III estiverem corretas.
(B)
se todas as afirmativas estiverem corretas.
(C)
se apenas as afirmativas II e III estiverem corretas.
(D)
se nenhuma afirmativa estiver correta.
(E)
se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas.

ENGENHEIRO DE PRODUO - TIPO 2


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A respeito do que se pode inferir pelas ideias do texto, analise


as afirmativas a seguir:
I. Ocorre uma disparidade entre a economia brasileira e a
qualidade da educao.
II. A escola convencional no vem obtendo xito em ensinar
a aprender.
III. Empresas privadas tm sido mais bem-sucedidas que a
iniciativa pblica na formao de jovens.
Assinale
(A)
se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas.
(B)
se apenas as afirmativas II e III estiverem corretas.
(C)
se apenas as afirmativas I e III estiverem corretas.
(D)
se nenhuma afirmativa estiver correta.
(E)
se todas as afirmativas estiverem corretas.

O aproveitamento das oportunidades que esto surgindo


valioso porque, alm da realizao pessoal na vida
profissional, um atalho para melhora dos nveis de renda e
de bem-estar de fatias cada vez maiores da populao
brasileira. (L.63-67)
No trecho acima, empregou-se corretamente uma das formas
do porqu. Assinale a alternativa em que isso NO tenha
ocorrido.
(A)
Ele esperava saber por que, naquele departamento,
sua habilidade no era valorizada.
(B)
No conseguimos saber por qu, mas tentamos.
(C)
Vamos destacar as habilidades por que somos
conhecidos.
(D)
Sem ter por qu, em se falando de habilidades, discutir
mais profundamente, calamo-nos.
(E)
Porque nossa habilidade no era valorizada no amos
demonstr-la?

4
Mesmo assim, no conseguiram atender a toda a demanda de
pessoal qualificado identificada pelo setor. (L.5-7)
Independentemente da mudana de sentido provocada em
relao ao texto, assinale a alternativa que, com a alterao
do verbo sublinhado no trecho acima, NO tenha mantido
correo gramatical.
(A)
Mesmo assim, no conseguiram assistir a toda a
demanda de pessoal qualificado...
(B)
Mesmo assim, no conseguiram almejar toda a
demanda de pessoal qualificado...
(C)
Mesmo assim, no conseguiram obedecer toda a
demanda de pessoal qualificado...
(D)
Mesmo assim, no conseguiram assistir toda a
demanda de pessoal qualificado...
(E)
Mesmo assim, no conseguiram aspirar a toda a
demanda de pessoal qualificado...

5
Os planos das autoridades responsveis por esses centros so
de ampliar o nmero de vagas para 54 mil alunos ainda este
ano. (L.42-45)
Os pronomes destacados no perodo acima exercem,
respectivamente, papel
(A)
anafrico e ditico.
(B)
ditico e catafrico.
(C)
anafrico e catafrico.
(D)
catafrico e ditico.
(E)
ditico e anafrico.

8
So numerosas oportunidades perdidas que se multiplicaro,
se a economia brasileira continuar com seu impulso de
crescimento e a qualidade da educao continuar baixa.
(L.17-20)
A respeito da composio do perodo acima, analise as
afirmativas a seguir:
I. H uma orao principal.
II. H duas oraes subordinadas adverbiais.
III. O perodo composto por coordenao e subordinao.
Assinale
(A)
se nenhuma afirmativa estiver correta.
(B)
se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas.
(C)
se apenas as afirmativas I e III estiverem corretas.
(D)
se apenas as afirmativas II e III estiverem corretas.
(E)
se todas as afirmativas estiverem corretas.

9
Assinale a palavra que tenha sido acentuada por regra
DISTINTA das demais.
(A)
distncia (L.58)
(B)
deficincias (L.23)
(C)
nvel (L.4)
(D)
nveis (L.66)
(E)
relgio (L.47)

10

6
O ensino tcnico profissionalizante de fato precisa hoje correr
contra o relgio, pois, se persistir a falta de pessoal
qualificado, as oportunidades acabam definitivamente
perdidas pela desistncia dos potenciais empregadores. (L.4650)
O termo sublinhado no perodo acima exerce a funo
sinttica de
(A)
complemento nominal.
(B)
adjunto adnominal.
(C)
objeto indireto.
(D)
agente da passiva.
(E)
adjunto adverbial.

Mas, simultaneamente a essa premncia de curto prazo,


espera-se que a cadeia de ensino no pas, da pr-escola
universidade, acelere ou implante programas que possibilitem
um substancial salto de qualidade. (L.51-55)
Assinale a alternativa que NO pode substituir o termo
grifado no perodo acima, sob pena de alterao de sentido.
(A)
Contudo
(B)
Porquanto
(C)
No obstante
(D)
No entanto
(E)
Entretanto

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11

14

...algumas iniciativas inovadoras comeam a apresentar


resultados, o que pode motivar a reproduo dessa
experincia pelo pas inteiro. (L.31-33)
No trecho acima, h quantos artigos?
(A)
Nenhum.
(B)
Quatro.
(C)
Trs.
(D)
Dois.
(E)
Um.

A exemplo do petrleo, vrios outros ramos de atividade


industrial, da construo ou de servios tm se envolvido
diretamente na formao e treinamento de profissionais que
no esto disponveis no mercado. (L.7-12)
Assinale a alternativa que, com a alterao do trecho acima,
manteve integridade semntica em relao ao texto mas NO
apresentou correo gramatical do ponto de vista do
portugus brasileiro contemporneo.
(A)
A exemplo do petrleo, vrios outros ramos de
atividade industrial, da construo ou de servios tm
se envolvido diretamente na formao e treinamento
de profissionais, que no esto disponveis no
mercado.
(B)
A exemplo do petrleo, vrios outros ramos de
atividade industrial, da construo ou de servios tm
envolvido-se diretamente na formao e treinamento
de profissionais que no esto disponveis no mercado.
(C)
A exemplo do petrleo, vrios outros ramos de
atividade industrial, da construo ou de servios se
tm envolvido diretamente na formao e treinamento
de profissionais que no esto disponveis no mercado.
(D)
A exemplo do petrleo, vrios outros ramos de
atividade industrial, da construo ou de servios tmse envolvido diretamente na formao e treinamento
de profissionais que no esto disponveis no mercado.
(E)
A exemplo do petrleo, vrios outros ramos de
atividade industrial, da construo ou de servios tmse envolvido diretamente na formao e treinamento
de profissionais, que no esto disponveis no
mercado.

12
Partindo da ideia de que o texto pode ser dividido em quatro
partes, assinale a alternativa que apresente a delimitao
correta de cada parte.
(A)
parte I: linhas 1 a 24 / parte II: linhas 25 a 50 / parte III:
linhas 51 a 67 / parte IV: linhas 68 a 73
(B)
parte I: linhas 1 a 24 / parte II: linhas 25 a 45 / parte III:
linhas 46 a 62 / parte IV: linhas 63 a 73
(C)
parte I: linhas 1 a 12 / parte II: linhas 13 a 50 / parte III:
linhas 51 a 67 / parte IV: linhas 68 a 73
(D)
parte I: linhas 1 a 12 / parte II: linhas 13 a 62 / parte III:
linhas 63 a 67 / parte IV: linhas 68 a 73
(E)
parte I: linhas 1 a 12 / parte II: linhas 13 a 45 / parte III:
linhas 46 a 62 / parte IV: linhas 63 a 73

13
Assinale o termo que exera, no texto, a mesma funo
sinttica que a essa premncia de curto prazo (L.51-52).
(A)
pelo setor (L.7)
(B)
na formao e treinamento (L.10)
(C)
de pessoal qualificado (L.48)
(D)
de grupos de empresas (L.40-41)
(E)
do sistema de ensino brasileiro (L.23-24)

15
O texto classifica-se como
(A)
narrativo.
(B)
dissertativo expositivo.
(C)
descritivo.
(D)
descritivo-narrativo.
(E)
dissertativo argumentativo.

Texto para as questes 16 a 18


CORAO, VOC NO
LIGA MAIS PRA MIM!

FALA A VERDADE!
TEM OUTRA NA
JOGADA!!

SIM, TEM A MARTA MTICA, A


FIFSICA, A ISABELA
PERIDICA...

(Fernando Gonsales. Benedito Cujo.)

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20

No segundo quadrinho, adequando a linguagem ao padro


culto e em correspondncia ao tratamento do interlocutor do
primeiro quadrinho, assinale a alternativa correta. Despreze o
uso das grias.
(A)
Fale a verdade! Tem outra na jogada!!
(B)
Falai a verdade! Existe outra na jogada!!
(C)
Fala a verdade! Existe outra na jogada!!
(D)
Fale a verdade! H outra na jogada!!
(E)
Fala a verdade! H outra na jogada!!

Com base no Manual de Redao da Presidncia da Repblica,


analise as afirmativas a seguir:
I. O padro culto nada tem contra a simplicidade de
expresso, desde que no seja confundida com pobreza de
expresso. De nenhuma forma o uso do padro culto
implica emprego de linguagem rebuscada.
II. No existe propriamente um padro oficial de
linguagem; o que h o uso do padro culto nos atos e
comunicaes oficiais. O jargo burocrtico, como todo
jargo, deve ser evitado, pois ter sempre sua
compreenso limitada.
III. A linguagem tcnica deve ser empregada apenas em
situaes que a exijam, sendo de evitar o seu uso
indiscriminado. Certos rebuscamentos acadmicos, e
mesmo o vocabulrio prprio a determinada rea, so de
difcil entendimento por quem no esteja com eles
familiarizado. Deve-se ter o cuidado, portanto, de
explicit-los em comunicaes encaminhadas a outros
rgos da administrao e em expedientes dirigidos aos
cidados.
Assinale
(A)
se nenhuma afirmativa estiver correta.
(B)
se todas as afirmativas estiverem corretas.
(C)
se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas.
(D)
se apenas as afirmativas II e III estiverem corretas.
(E)
se apenas as afirmativas I e III estiverem corretas.

17
Em relao leitura do quadrinho, analise as afirmativas a
seguir:
I. No primeiro quadrinho h uma ambiguidade que no
interfere no entendimento global do texto.
II. Pode-se depreender que o rapaz anda envolvido com
estudo e provas, provavelmente vestibulares.
III. Pode-se inferir que o rapaz dissimulou e no respondeu ao
questionamento da moa.
Assinale
(A)
se nenhuma afirmativa estiver correta.
(B)
se apenas as afirmativas II e III estiverem corretas.
(C)
se todas as afirmativas estiverem corretas.
(D)
se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas.
(E)
se apenas as afirmativas I e III estiverem corretas.

18
Em relao passagem da fala do primeiro quadrinho do
discurso direto para o indireto, assinale a alternativa correta.
(A)
Ela disse ao corao dele que ele no liga mais para
ela.
(B)
Ela disse-lhe que ele, corao, no ligaria mais para ela.
(C)
Ela disse-lhe que ele, corao, no liga mais para ela.
(D)
Ela lhe disse que ele no ligava mais para ela.
(E)
Ela lhe disse que ele no liga mais para ela.

19
Com base no Manual de Redao da Presidncia da Repblica,
devem constar do cabealho ou do rodap do ofcio as
seguintes informaes do remetente:
I. nome do rgo ou setor;
II. endereo postal;
III. telefone e endereo de correio eletrnico.
Analise os itens acima e assinale
(A)
se apenas os itens I e II estiverem corretos.
(B)
se todos os itens estiverem corretos.
(C)
se nenhum item estiver correto.
(D)
se apenas os itens I e III estiverem corretos.
(E)
se apenas o item I estiver correto.

RACIOCNIO LGICO
21
Um continer tipo Dry Box 40 ps tem medidas internas
aproximadas de 12,03m x 2,28m x 2,34m e suporta uma carga
mxima de 26527kg. H uma carga com grande quantidade
de caixas rgidas, que podem ser empilhadas, com dimenses
externas de 1,70m x 0,70m x 1,10m e pesando 650kg cada
uma. O nmero mximo dessas caixas que podem ser
colocadas em um continer tipo Dry Box 40 ps, atendendo a
suas especificaes de carga,
(A)
41.
(B)
40.
(C)
38.
(D)
39.
(E)
42.

22
Trs amigos foram a um restaurante, e a conta, j includos os
10% de gorjeta, foi de R$ 105,60. Se eles resolveram no
pagar os 10% de gorjeta pois acharam que foram mal
atendidos e dividiram o pagamento igualmente pelos trs,
cada um deles pagou a quantia de
(A)
R$ 35,20.
(B)
R$ 31,68.
(C)
R$ 30,60.
(D)
R$ 33,00.
(E)
R$ 32,00.

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23

27

H seis contineres diferentes que devero ser empilhados,


trs mais pesados embaixo e trs mais leves em cima,
conforme sugere a figura:

Observe
a
sequncia
numrica
a
seguir:
13527911413151761921238....
Mantida a lei de formao, os dois prximos algarismos na
sequncia sero
(A)
37.
(B)
27.
(C)
05.
(D)
25.
(E)
15.

O nmero de maneiras de se fazer essa arrumao, mantendo


os trs mais pesados embaixo e os trs mais leves em cima
(A)
6.
(B)
72.
(C)
36.
(D)
9.
(E)
18.

24
Se A no azul, ento B amarelo. Se B no amarelo, ento
C verde. Se A azul, ento C no verde. Logo, tem-se
obrigatoriamente que
(A)
B no amarelo.
(B)
A no azul.
(C)
B amarelo.
(D)
A azul.
(E)
C verde.

28
De um conjunto de dezoito cartas vermelhas (copas ou ouros)
de um baralho, sabe-se que:
pelo menos uma carta de copas;
dadas duas quaisquer dessas cartas, pelo menos uma
delas de ouros.
Sobre esse conjunto de dezoito cartas tem-se que
(A)
exatamente nove so de copas.
(B)
exatamente doze so de ouros.
(C)
pelo menos onze so de copas.
(D)
no mximo onze so de ouros.
(E)
exatamente dezessete so de ouros.

29

H trs caixas A, B e C. Na caixa A h dez bolas amarelas, na


caixa B h dez bolas azuis e na caixa C h dez bolas vermelhas.
So retiradas aleatoriamente cinco bolas da caixa A e
colocadas na caixa B. A seguir, so retiradas aleatoriamente
cinco bolas da caixa B e colocadas na caixa C. Finalmente, so
retiradas aleatoriamente cinco bolas da caixa C e colocadas na
caixa A. Ao final, tem-se que
(A)
na caixa B h, no mximo, cinco bolas azuis.
(B)
na caixa C h, no mnimo, uma bola amarela.
(C)
na caixa C h, no mximo, cinco bolas azuis.
(D)
na caixa A h, no mnimo, uma bola vermelha.
(E)
na caixa A h, no mnimo, seis bolas amarelas.

Em cada uma de cinco portas A, B, C , D e E, est escrita uma


sentena, conforme a seguir:
Porta A : Eu sou a porta de sada.
Porta B : A porta de sada a porta C.
Porta C : A sentena escrita na porta A verdadeira.
Porta D : Se eu sou a porta de sada, ento a porta de sada
no a porta E.
Porta E : Eu no sou a porta de sada.
Sabe-se que dessas cinco sentenas h uma nica verdadeira
e que h somente uma porta de sada. A porta de sada a
porta
(A)
A.
(B)
E.
(C)
C.
(D)
B.
(E)
D.

26

30

25

A negao da sentena Se tenho dinheiro, ento sou feliz


(A)
Tenho dinheiro, e no sou feliz.
(B)
No tenho dinheiro ou sou feliz.
(C)
Se no sou feliz, ento no tenho dinheiro.
(D)
No tenho dinheiro e sou feliz.
(E)
Se no tenho dinheiro, ento no sou feliz.

Antnio, Bernardo, Caetano, Dario e Eduardo esto,


respectivamente, sobre os vrtices A, B, C, D e E de um
pentgono regular, onde os vrtices aparecem nessa ordem
no sentido horrio. Em determinado momento, Bernardo,
Caetano, Dario e Eduardo caminham em linha reta at
Antnio. Sendo b, c, d, e e as distncias percorridas,
respectivamente, por Bernardo, Caetano, Dario e Eduardo,
tem-se que
(A)
b=e<c=d.
(B)
c=d<b=e.
(C)
b<c=d<e.
(D)
c<b=e<d.
(E)
b=c=d=e.

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ATUALIDADES

36

31
A menos de trs meses para o incio do Censo 2010, o IBGE
estima que a populao brasileira esteja por volta de
(A)
160 milhes.
(B)
190 milhes.
(C)
170 milhes.
(D)
200 milhes.
(E)
180 milhes.

32

Recentemente, um presidente entrou para o site de


microblogs Twitter e atraiu rapidamente 250 mil seguidores.
Trata-se do presidente
(A)
brasileiro.
(B)
venezuelano.
(C)
colombiano.
(D)
paraguaio.
(E)
boliviano.

37

A petroleira responsvel pela plataforma que explodiu


recentemente no Golfo do Mxico, causando um vazamento
gigante de petrleo de nacionalidade
(A)
mexicana.
(B)
francesa.
(C)
britnica.
(D)
americana.
(E)
brasileira.

Com o intuito de debater a criao de uma organizao


paralela s Naes Unidas para defender a Terra dos efeitos
do aquecimento global, realizou-se em abril de 2010 uma
cpula mundial sobre o clima. O evento ocorreu
(A)
na Bolvia.
(B)
na Dinamarca.
(C)
no Canad.
(D)
na Nova Zelndia.
(E)
no Chile.

33

38

O Projeto Ficha Limpa, que impede a candidatura de polticos


condenados pela Justia, teve iniciativa
(A)
do Supremo Tribunal Federal.
(B)
do Senado Federal.
(C)
da Cmara dos Deputados.
(D)
do Ministrio Pblico.
(E)
popular.

34
Em relao ao pacote de medidas de estmulo s exportaes
anunciado pelo governo federal em maio de 2010, analise as
afirmativas a seguir:
I. Ser criado um banco para financiar as operaes de
comrcio exterior brasileiras.
II. A devoluo de crdito tributrio para as empresas
exportadoras ser acelerada.
III. As empresas inscritas no Simples Nacional no podero ter
seu poder de atuao ampliado.
Assinale
(A)
se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas.
(B)
se apenas as afirmativas I e III estiverem corretas.
(C)
se nenhuma afirmativa estiver correta.
(D)
se todas as afirmativas estiverem corretas.
(E)
se apenas as afirmativas II e III estiverem corretas.

35
Em relao crise europeia, a chanceler alem Angela Merkel
apoiou os lderes da zona do euro na tentativa de evitar que a
crise na Grcia se espalhe para outros pases, principalmente
como
(A)
Inglaterra e Frana.
(B)
Itlia e ustria.
(C)
Rssia e ndia.
(D)
Frana e Alemanha.
(E)
Portugal e Espanha.

A respeito da gripe A (H1N1), analise as afirmativas a seguir:


I. A preocupao com uma epidemia da gripe comeou aps
mais de 50 mortes no Mxico em 2009.
II. A gripe deixou de ser chamada gripe suna porque se
identificou corretamente o vrus que causava a doena.
III. Com a vacinao contra a gripe iniciando-se no Brasil em
2010, a expectativa de que mais de 90 milhes de
pessoas sejam vacinadas.
Assinale
(A)
se nenhuma afirmativa estiver correta.
(B)
se apenas as afirmativas I e III estiverem corretas.
(C)
se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas.
(D)
se apenas as afirmativas II e III estiverem corretas.
(E)
se todas as afirmativas estiverem corretas.

39
Em relao produo da Petrobras, analise as afirmativas a
seguir:
I. Foi alcanado um recorde de produo em abril.
II. Dois poos no Amazonas comearam a produzir.
III. Nos prximos meses o recorde pode melhorar, com a
entrada em operao dos navios FPSO Cidade de Santos e
Capixaba.
Assinale
(A)
se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas.
(B)
se apenas as afirmativas II e III estiverem corretas.
(C)
se nenhuma afirmativa estiver correta.
(D)
se apenas as afirmativas I e III estiverem corretas.
(E)
se todas as afirmativas estiverem corretas.

40
As ltimas eleies legislativas britnicas foram vencidas pelo
(A)
Sinn Fein.
(B)
Partido Unionista Democrtico.
(C)
Partido Conservador.
(D)
Partido Liberal Democrata.
(E)
Partido Trabalhista.

ENGENHEIRO DE PRODUO - TIPO 2


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NOES DE INFORMTICA

43

A respeito do Word 2003, assinale a alternativa correta.


(A)
Uma vez selecionada a fonte de dados, todos os
registros sero includos na Mala Direta, sem
possibilidade de alterao, seleo ou excluso.
(B)
As informaes contidas nos contatos do Outlook
precisam ser exportadas para uma planilha Excel para
servirem como fonte de dados para Mala Direta.
(C)
Um documento Word no pode servir como fonte de
dados para um documento de Mala Direta.
(D)
Planilhas eletrnicas e banco de dados podem servir
como fonte de dados para Mala Direta.
(E)
possvel usar a ferramenta de Mala Direta apenas
para criar cartas, envelopes e etiquetas.

Em relao a uma pgina aberta no Internet Explorer, assinale


a afirmativa INCORRETA.
(A)
Ao pressionarmos simultaneamente as teclas CTRL + A,
todo o contedo da pgina ser selecionado.
(B)
Ao pressionarmos simultaneamente as teclas CTRL + T,
ser aberta uma nova guia com contedo exatamente
igual pgina que est sendo visitada.
(C)
Ao pressionarmos simultaneamente as teclas CTRL +
W, a pgina que est sendo visitada ser fechada.
(D)
Ao pressionarmos simultaneamente as teclas CTRL + N,
ser aberta uma nova janela com contedo
exatamente igual pgina que est sendo visitada.
(E)
Ao pressionarmos simultaneamente as teclas CTRL + F,
encontramos recursos para localizar palavras ou
expresses na pgina que est sendo visitada.

42

44

41

Um servidor da CODESP Companhia Docas do Estado de So


Paulo est organizando as pastas e arquivos de seu
computador e realizou as seguintes aes:
I. Clicou com o boto esquerdo sobre o arquivo Planos.doc,
localizado na pasta Documentos2009, e o arrastou para a
pasta Documentos2010, localizada na mesma unidade de
disco que a pasta Documentos2009.
II. Clicou com o boto esquerdo sobre o arquivo
Orcamento2009.xls, localizado na pasta Financeiro, e o
arrastou para a pasta FinanceiroBKP, localizada em uma
outra unidade de disco.
III. Clicou com o boto esquerdo sobre o arquivo
DSC00017.jpg, localizado na pasta Fotos2009, e o
arrastou, mantendo a tecla CTRL pressionada, para a pasta
Fotos2010, localizada na mesma unidade de disco que a
pasta Fotos2009.
IV. Clicou com o boto esquerdo sobre o arquivo
Contatos.txt, localizado na pasta Pessoal, e o arrastou,
mantendo a tecla SHIFT pressionada, para a pasta RH,
localizada em uma outra unidade de disco.
Com base em seus conhecimentos acerca do Windows XP,
assinale a afirmativa correta.
(A)
Ao realizar as aes descritas no item III, o servidor
moveu o arquivo DSC00017.jpg da pasta Fotos2009
para a pasta Fotos2010 e criou um atalho para o
arquivo DSC00017.jpg na pasta Fotos2009.
(B)
As aes descritas em I e III so impossveis.
(C)
Ao realizar as aes descritas no item II, o servidor
moveu o arquivo Orcamento2009.xls da pasta
Financeiro para a pasta FinanceiroBKP e criou um
atalho para o arquivo Orcamento2009.xls na pasta
Financeiro.
(D)
Ao realizar as aes descritas no item IV, o servidor
moveu o arquivo Contatos.txt da pasta Pessoal para a
pasta RH.
(E)
Ao realizar as aes descritas no item I, o servidor
copiou o arquivo Planos.doc da pasta Documentos2009
para a pasta Documentos2010.

Um rapaz deseja usar o Excel para analisar as condies de


financiamento para compra de uma TV LCD em uma grande
loja no shopping. A figura acima mostra uma parte da planilha
Excel, assim como a caixa de dilogo Atingir Meta, j
preenchida com as seguintes informaes e referncias a
clulas:
Definir clula: $B$4
Para valor: 200
Alternando clula: $B$1
A frmula na clula B4 =PGTO (B3/12;B2;B1).
Ao se pressionar o boto OK na caixa Atingir Meta, qual o
resultado esperado?
(A)
O valor da prestao mensal resultante do
financiamento de uma TV de R$ 50,00, num plano de
36 meses com juros anuais de 6,00%.
(B)
#VALOR, porque a clula B1, onde deveria ser
informado o valor do preo da TV, est em branco.
(C)
O valor do preo da TV que resultar numa prestao
mensal de R$ 50,00, num plano de 36 meses com juros
anuais de 6,00%.
(D)
O valor da prestao mensal resultante do
financiamento de uma TV de R$ 50,00, num plano de
36 meses com juros mensais de 6,00%.
(E)
O valor do preo da TV que resultar numa prestao
mensal de R$ 50,00, num plano de 36 meses com juros
mensais de 6,00%.

ENGENHEIRO DE PRODUO - TIPO 2


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45
Com base em seus conhecimentos acerca do Windows XP,
analise as afirmativas abaixo:
I. Ao clicarmos no boto

e posteriormente na

opo
, apresentado um
submenu, uma lista dos dez documentos recentes.
II. Ao clicarmos no comando Fonte do menu Formatar do
aplicativo
, mostrada uma caixa de
dilogo com opes para aplicar formatos do tipo: fonte,
tamanho da fonte, estilo da fonte, cor da fonte, e estilo de
sublinhado.
III. Ao clicarmos no boto
, em seguida
clicarmos com o boto direito do mouse na opo,
, e selecionarmos a opo
Propriedades, aberta a janela de Propriedades do
sistema.
IV. A ferramenta de sistema Limpeza de disco do sistema
operacional Windows XP reorganiza e otimiza os arquivos
de programas utilizados com mais frequncia, ajudando,
dessa forma, a liberar espao na sua unidade de disco
rgido.
Assinale
(A)
se apenas a afirmativa IV estiver correta.
(B)
se nenhuma a afirmativa estiver correta.
(C)
se apenas a afirmativa I estiver correta.
(D)
se apenas a afirmativa II estiver correta.
(E)
se apenas a afirmativa III estiver correta.

INGLS BSICO

25 breakwaters, and into a crowded port - the tug


captain assumes control.
The shipping industry has gone on a
construction spree lately, building ships more than
a thousand feet long with as much cargo space as
30 eleven thousand trucks. It means that fewer but
more powerful tugs are required to tow the same
amount of cargo, and shipping schedules have
accelerated dramatically. Tugs that could once
afford to lie at port for a week or two now have
35 turn-arounds of less than twenty-four hours. It is a
new era for tugboats!
(from THE NEW YORKER, April 19, 2010)

46
In the passage, breakwaters (line 25) means
(A)
dredging machines used for bringing up mud.
(B)
floodgates used to let water in or out.
(C)
motor-boats able to skim very fast over the surface of
water.
(D)
walls built to keep back water to form a reservoir.
(E)
structures built out into the sea to shelter part of a
harbor.

47
In the passage intersect (line 22) means
(A)
run parallel to one another.
(B)
diverge.
(C)
cross each other.
(D)
flow slowly.
(E)
overlap.

48

Towing ships is a dynastic business, hard to


establish and harder still to give up. It's built on
deep allegiance and cutthroat margins, and its
inner workings are full of intrigue and
5 successionary drama: fistfights, lawsuits, power
struggles, and disinheritances.
The early tugs were expensive to staff and
almost comically difficult to steer. A twelvehundred-horsepower boat might burn twenty tons
10 of coal in a day and require ten men to shovel it.
Every time the tug needed to reverse direction, the
engine had to be stopped and re-started, by which
point the boat might well have run aground.
Modern tugs are very different beasts.
15 They can have ten thousand horsepower and carry
a hundred thousand gallons of fuel. Their
propulsion systems have evolved from coal to
diesel, from paddle wheel to propeller. Now they
may go five thousand miles without changing
20 course. Then, when things finally get interesting when land heaves into view and headlands rise,
when currents intersect and wind barrel down from
surrounding slopes, when a narrow channel must
be
negotiated
under
bridges,
between

From lines 1 to 6 we infer that towing ships is a business


which
(A)
guarantees high profit.
(B)
is passed over from father to son.
(C)
takes little effort to establish.
(D)
is easily closed down.
(E)
is easily set up.

49
According to lines 1 to 6, all the following issues are likely to
be inherent in the tugboating business, EXCEPT
(A)
bodily struggle.
(B)
inheritance struggles.
(C)
family skirmishes.
(D)
family acquiescence.
(E)
wrestling for company control.

50
According to paragraph 4,
(A)
tugboats take long hours to leave port.
(B)
tugboats spend more and more time on sea.
(C)
the same amount of cargo is towed by as many
tugboats as it was in the past.
(D)
a ship can take as much cargo as a truck.
(E)
the larger ships mean that more tugboats will be
necessary to tow the same amount of cargo.

ENGENHEIRO DE PRODUO - TIPO 2


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51

57

According to paragraph 3, when things finally get interesting,


the tug captain
(A)
makes off.
(B)
takes over.
(C)
runs away.
(D)
gives up.
(E)
breaks down.

A teoria das filas tem sido normalmente aplicada com sucesso


para dimensionamentos em vrios sistemas de produo,
como, por exemplo,
(A)
manufaturas para o planejamento da produo e
sistemas de anlise e simulao do trabalho.
(B)
sistemas de servios pblicos para programao de
atividades, como o patrulhamento policial.
(C)
indstria de processo contnuo para determinao de
efetivos necessrios para as paradas de manuteno.
(D)
na indstria automobilstica para dimensionamento e
gerenciamento de testes de veculos.
(E)
sistemas de servios (bancos, supermercados e outros)
para dimensionamento do nmero de posies de
atendimento.

52
According to lines 20 to 26, we apprehend that things finally
get interesting when the land and headlands
(A)
come into sight.
(B)
disappear in the horizon.
(C)
become hidden by the surrounding slopes.
(D)
fade away gradually.
(E)
vanish from sight.

58
Qual o objetivo da engenharia simultnea, uma das
principais estratgias de Gesto de Projetos do mundo
contemporneo?
(A)
Estruturar a organizao para trabalhar com projetos,
adotando uma estrutura matricial.
(B)
Otimizar o processo produtivo, organizando e
desenvolvendo sua cadeia de fornecedores.
(C)
Desenvolver produtos e servios envolvendo diferentes
setores da empresa, inclusive fornecedores.
(D)
Integrar as reas de Engenharia e Produo.
(E)
Desenvolver processos produtivos para produtos
manufaturados e servios.

53
From paragraph 2 we deduce that
(A)
the tug engine was mechanically fed with coal.
(B)
it was an easy operation to reverse direction.
(C)
tugs ran the risk of drifting when reversing direction.
(D)
operating a tug was like playing with toys.
(E)
shifting directions was a risky move.

54
From the passage as a whole we infer that
(A)
a tug captain must be an exceptional seaman.
(B)
the shipping industry is shrinking.
(C)
the tugboat history has not evolved much.
(D)
the shipping industry is facing hard times.
(E)
tug vessels remain the same.

59
Qual das tcnicas abaixo NO utilizada na avaliao e
melhoria de um projeto?
(A)
Engenharia de Valor.
(B)
Anlise Ergonmica do Trabalho.
(C)
Desdobramento da funo qualidade.
(D)
JIT Just in Time e Kanban.
(E)
Mtodo Taguchi.

55
According to paragraph 2, the first tugs
(A)
had a comic design.
(B)
were costly to man.
(C)
steered easily.
(D)
were quite maneuverable.
(E)
used up little fuel.

60

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
56
As principais categorias de observveis utilizados nas anlises
ergonmicas do trabalho so
(A)
movimentos, postura, deslocamentos, rudo, tarefa e
atividade.
(B)
temperatura, rudo, comunicaes, movimento da mo
esquerda e da mo direita.
(C)
postura, atividade, tarefa, organizao da empresa,
condies de trabalho.
(D)
postura, tarefa, atividade, acidentes e absentesmo.
(E)
postura, deslocamentos, as comunicaes e tomadas
de informao.

Os mtodos e tcnicas de pesquisa operacional NO so


utilizados para
(A)
planejamento da cadeia de suprimentos.
(B)
programao de transportes.
(C)
planejamento da produo e estocagem.
(D)
dimensionamento de capacidade.
(E)
anlise do trabalho.

61
NO uma deciso do projeto do trabalho
(A)
que fornecedores fazem parte da rede de suprimentos.
(B)
quais tarefas devem ser alocadas a cada pessoa na
operao.
(C)
que habilidades so requeridas.
(D)
a sequncia de tarefas a ser estabelecida.
(E)
as condies ambientais para executar o trabalho.

ENGENHEIRO DE PRODUO - TIPO 2


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62

64

Decises a respeito do posicionamento da empresa em seu


ambiente, de modo a atingir seus objetivos de longo prazo,
tm que estar alinhadas estratgia de operaes,
vinculando planos de produtos/servios e estabelecendo
prioridades competitivas. A respeito do contedo da
estratgia de operaes, correto afirmar que
(A)
a anlise do julgamento das preferncias do
consumidor e dos nveis de desempenho do
concorrente devem ser consideradas separadamente
na avaliao do grau de importncia relativa dos vrios
fatores competitivos.
(B)
o padro de decises estratgicas deve levar em conta
o desenvolvimento de capacidades adequadas de
acordo com a disponibilidade e restrio dos recursos
de produo.
(C)
os objetivos estratgicos gerais da organizao devem
necessariamente estar desvinculados dos objetivos do
nvel de recursos, sob pena de ocorrer uma perda
significativa de competitividade.
(D)
os objetivos de desempenho so previamente
estabelecidos, no havendo influncia do ciclo de vida
do produto/servio.
(E)
decises estruturais e infraestruturais de uma
operao levam em conta somente critrios de
projeto, no levando em conta as atividades de
planejamento, controle e melhoria.

Uma empresa fabrica e entrega seus produtos para vrias


lojas de varejo e deseja reduzir o nmero de devolues. Para
isso, a empresa levantou o nmero de ocorrncias geradoras
de devoluo da entrega no ltimo semestre. Os dados
levantados so apresentados no quadro abaixo:

63
A diferena primordial entre os sistemas Just in Time e
Kanban de abastecimento que
(A)
no h diferena primordial entre os dois mtodos. Na
verdade, tanto faz denominarmos um mtodo que
engloba um conjunto de ferramentas que servem para
identificar e combater os desperdcios de produo de
JIT ou Kanban.
(B)
o sistema Kanban considerado uma parte do sistema
Just in Time, que, por sua vez, engloba um conjunto de
ferramentas que servem para identificar e combater os
desperdcios de produo.
(C)
o Kanban e o MRP atendem a uma demanda fixa,
enquanto o Just in Time trata de problemas de
produo envolvendo demandas instantneas.
(D)
o sistema Just in Time foi desenvolvido pelos chineses,
enquanto o Kanban foi desenvolvido pelos japoneses,
mas ambos tm o mesmo objetivo: o enxugamento do
processo produtivo, eliminando-se desperdcios.
(E)
o sistema Just in Time, por si s, no reduz estoques,
apenas limita seu nvel a um valor mximo. Para
reduzir esse valor, necessria a aplicao de
ferramentas e programas de melhoramento contnuo
(sistema Kanban).

A empresa deseja criar um programa de ao em duas reas


consideradas mais problemticas. De acordo com a anlise de
Pareto, as duas reas a serem trabalhadas e o percentual do
problema a ser resolvido com essa medida so
(A)
separao errada e faturamento incorreto, com 53%
do problema resolvido.
(B)
atraso da transportadora e atraso na entrega, com 53%
do problema resolvido.
(C)
atraso da transportadora e atraso na entrega, com 43%
do problema resolvido.
(D)
atraso na entrega e preo errado, com 43% do
problema resolvido.
(E)
atraso na entrega e preo errado, com 43% do
problema resolvido.

65
Das alternativas abaixo qual pode ser apontada como uma
vantagem de um projeto desenvolvido como parte de uma
organizao funcional?
(A)
Nenhum indivduo tem responsabilidade sobre o todo,
o que leva a dificuldades de coordenao e uma
resposta vagarosa s necessidades do cliente.
(B)
Tendncia a desenvolver nos membros da equipe de
projeto um alto nvel de comprometimento.
(C)
Devido centralizao da autoridade na gesto do
projeto, a habilidade em tomar decises rpidas
grandemente realada.
(D)
Mxima flexibilidade no uso do pessoal, alm da
utilizao de especialistas em vrios projetos
diferentes.
(E)
O Gerente de Projeto GP tem autoridade total sobre
o projeto e todos os membros da fora de trabalho so
subordinados ao GP.

ENGENHEIRO DE PRODUO - TIPO 2


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66

70

Volumes muito grandes, variedade muito reduzida, fluxo


altamente previsvel e tecnologias inflexveis de capital
intensivo so caractersticas de que tipo de processo?
(A)
Produo em massa.
(B)
Processo de jobbing.
(C)
Processo de projeto.
(D)
Processo em lote ou batelada.
(E)
Processo contnuo.

A atividade de planejamento estabelece os objetivos da


organizao no futuro. Na fase de elaborao do
planejamento, correto dizer que
(A)
as responsabilidades decisrias so crescentes, sendo
desnecessrio o monitoramento das aes planejadas
at o incio da operacionalizao.
(B)
os investimentos em recursos produtivos acontecem
nessa fase.
(C)
o projeto do processo produtivo e detalhamento dos
recursos necessrios acontecem nessa fase.
(D)
as responsabilidades decisrias so decrescentes e no
tm qualquer relao com os recursos produtivos.
(E)
as responsabilidades decisrias so crescentes e esto
diretamente relacionadas aos investimentos nos
recursos produtivos.

67
Advogados, bancos, aeroportos e restaurantes la carte so
exemplos, respectivamente, de
(A)
servio profissional, loja de servio, servio de massa e
loja de servio.
(B)
servio de massa, servio de massa, loja de servio e
servio profissional.
(C)
loja de servio, servio de massa, servio profissional e
loja de servio.
(D)
servio profissional, loja de servio, servio de massa e
servio profissional.
(E)
servio profissional, loja de servio, servio de massa e
servio de massa.

68
NO um fator que influencia nas decises de localizao de
uma empresa, no que diz respeito ao fornecimento,
(A)
os custos de energia.
(B)
a imagem do local.
(C)
o custo da mo de obra.
(D)
os impostos locais.
(E)
os custos de transporte.

69
Quais so os resultados alcanados com a utilizao do ERP
(Enterprise Resource Planning)?
(A)
Reduo da quantidade de fornecedores, integrao
das reas de planejamento da produo, produo e
logstica, integrao das informaes das reas
produtivas da empresa.
(B)
Reduo do tempo de planejamento das necessidades
de materiais, inovaes incrementais, otimizao do
gerenciamento da demanda carteira de pedidos e
previso.
(C)
Eficincia organizacional funcionamento suave dos
processos, evita duplicidade de atividades na empresa,
apoia decises de produo o que produzir e quando
, integra informaes de todas as reas da empresa.
(D)
Otimizao tanto do processo de desenvolvimento de
produtos manufaturados bem como do layout
produtivo, integrao das informaes das reas de
desenvolvimento do produto, compras e produo.
(E)
Otimizao de projetos e de gerenciamento logstico
movimentao de matria-prima bruta, material em
processo e produto acabado.

71
Estoques podem significar perdas. Dentre os estoques abaixo,
qual o mais indesejvel e mais nocivo para uma
organizao?
(A)
Matria-prima.
(B)
Matria-prima no estoque do fornecedor.
(C)
Produto acabado.
(D)
Produto no estoque do cliente.
(E)
Material em processo.

72
Uma operao trabalhando em uma configurao just in time,
com baixos nveis de estoque em processo, tem como
caracterstica principal
(A)
padronizao dos produtos, de modo a maximizar o
tamanho dos lotes de produo.
(B)
um alto grau de dependncia entre as fases do
processo.
(C)
um sistema de planejamento e controle empurrado.
(D)
um baixo grau de dependncia entre as fases do
processo.
(E)
um alto grau de utilizao dos equipamentos,
priorizando economias de escala.

73
FALSO afirmar que a Administrao Cientfica do Trabalho
(A)
procura estabelecer padres de trabalho, tornando a
automao mais fcil.
(B)
baseada no estudo de tempos e mtodos, reduzindo
o trabalho considerado no produtivo.
(C)
deixou de ser utilizada pelas empresas atuais por se
tratar de um mtodo antigo.
(D)
proporciona aprendizado mais rpido.
(E)
tem como base o trabalho de superviso e de
planejamento do trabalho.

ENGENHEIRO DE PRODUO - TIPO 2


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74

76

As figuras abaixo demonstram uma reorganizao de cinco


agrupamentos de mquinas em uma indstria.
Figura 1

Aps um processo de anlise envolvendo gerentes e


empregados de uma empresa produtora de mveis, os
problemas no setor de pintura metlica foram dispostos de
acordo com o seguinte diagrama:

Esse diagrama denominado de


(A)
Diagrama de Produo.
(B)
Diagrama de Pareto.
(C)
Diagrama de Correlao.
(D)
Diagrama de Reengenharia de Processo (DRP).
(E)
Diagrama de Causa-Efeito.

Figura 2

77
Qual das seguintes afirmaes uma alternativa para reduzir
os nveis de estoque de segurana requeridos de maneira a
no afetar adversamente a disponibilidade dos produtos?
(A)
Reduzir a incerteza da demanda.
(B)
Aumentar o nvel de servio.
(C)
Aumentar o tamanho do lote de compra.
(D)
Reduzir o custo do material vindo dos fornecedores.
(E)
Aumentar o lead time do fornecedor.
Neste caso, partindo-se da figura 1 para a figura 2, ocorreu
uma transformao de
(A)
arranjo fsico por produto para arranjo fsico de
processo.
(B)
arranjo fsico de processo para arranjo fsico celular.
(C)
arranjo fsico de processo para arranjo fsico por
produto.
(D)
arranjo fsico celular para arranjo curto-gordo.
(E)
arranjo fsico celular para arranjo fsico de processo.

75
A capacidade terica de uma produo nem sempre pode ser
atingida na prtica. Perdas ao longo do processo fazem com
que a capacidade real seja menor do que a capacidade
terica. Uma operao de usinagem em uma metalrgica
gasta em mdia 20 horas por semana em manuteno
preventiva programada e set-ups, e 40 horas por semana em
falhas no planejadas. Se a mquina tem sua capacidade de
projeto estimada em 100 horas por semana, qual o grau de
utilizao atingido?
(A)
20%.
(B)
37,5%.
(C)
60%.
(D)
70%.
(E)
40%.

78
Uma empresa controla sua demanda por um processo
empurrado. Dessa forma, um gerente deve prever qual ser a
demanda dos clientes de maneira a planejar
(A)
as tarefas auxiliares.
(B)
a capacidade disponvel e estoques.
(C)
o nvel da produo.
(D)
o nvel de servio.
(E)
o nvel de produtividade.

79
Dos fatores abaixo, qual NO reduz significativamente o
tempo de lanamento de um produto?
(A)
Projeto interativo.
(B)
Estrutura organizacional por projeto.
(C)
Triagem do conceito.
(D)
Desenvolvimento simultneo.
(E)
Resoluo rpida de conflitos.

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80
Para se checar a qualidade de uma amostra de produto ou
servio, utilizam-se mais comumente os mtodos de Controle
Estatstico de Processo e a Amostragem por Aceitao. Em
relao diferena entre esses dois mtodos, assinale a
alternativa correta.
(A)
O nmero de defeitos encontrado na amostra definir
qual mtodo a ser utilizado.
(B)
O Controle Estatstico de Processo preocupa-se com a
qualidade do processo em construo, enquanto que a
Amostragem por Aceitao inspeciona lotes antes ou
aps o processo.
(C)
A diferena entre eles est no tamanho da amostra a
ser definida.
(D)
No existem diferenas significativas entre os dois
mtodos.
(E)
A Amostragem por Aceitao preocupa-se com a
qualidade do processo em construo, enquanto que o
Controle Estatstico de Processo inspeciona lotes antes
ou aps o processo.

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