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IT Essentials 5.

0
Manual de laboratrio do estudante

Este documento propriedade exclusiva da Cisco Systems, Inc.


Permisso concedida para imprimir e copiar este documento para
a distribuio no comercial e uso exclusivo por instrutores no curso
IT Essentials como parte de um programa oficial do Cisco Networking
Academy.

IT Essentials 5.0

0.2.2.2 Planilha - Oportunidades de Emprego


Imprima e preencha esta planilha.
Nesta planilha, voc vai usar a Internet, revistas ou um jornal local para coletar informaes sobre empregos na
rea de servios de informtica e de reparo. Esteja preparado para discutir sua pesquisa na sala de aula.
1. Pesquise trs postos de trabalho relacionados computador. Para cada trabalho, escreva o nome da
empresa e o cargo, na coluna esquerda. Escreva os detalhes do trabalho que so mais
importantes para voc, como as qualificaes profissionais na coluna direita. Um exemplo foi
fornecido por voc.

Nome da Empresa e Cargo


Gentronics Flexible Solutions/
Representante de Servios de
Campo

Detalhes e Qualificaes
A empresa oferece educao continuada. Trabalhar com
hardware e software. Trabalhar diretamente com os
clientes. Viagem Local.

preferido uma certificao A+


Necessrio 1 ano de experincia de instalao ou
reparao de hardware e software
Requer uma carteira de motorista vlida
Deve ter transporte pessoal confivel
Reembolso de quilometragem
Capacidade de levantar e transportar at 50 libras
(22,68 kg)

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Captulo 1 - Planilha

2. Com base em sua pesquisa, que trabalho voc prefere e por qu? Esteja preparado para discutir sua
resposta em classe.

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1.1.1.4 Planilha - Lei de Ohm


Imprima e preencha esta planilha.
Nesta planilha voc responder questes sobre Eletricidade e as Leis de Ohm. Mostre todos os passos ao
resolver o problema.
Nota: As quantidades utilizadas nestes problemas podem no ser reais.
1. Quais so as quatro unidades bsicas da eletricidade? Fornea o nome da varivel e o smbolo, que
utilizado nas equaes, e o nome da unidade de medida e a sua sigla.

2. Escreva a equao para a Lei de Ohm.

3. Reorganize a equao da Lei de Ohm para resolver os seguintes exerccios:


I=

R=

4. Potncia(P) igual a voltagem(V) vezes a corrente(I). Adicione as informaes que faltam em cada uma das
seguintes equaes de energia.
P=V

P=R

P = V

5. O fio amarelo ligado a uma fonte de alimentao de carrega 12V. Se a fonte de alimentao fornece 60W de
potncia para o fio amarelo, qual intensidade de corrente passar atravs do fio amarelo?

6. Existem 3,3 volts no fio laranja da fonte de alimentao com uma resistncia 0,025 ohms. Qual a potncia
fornecida pelo fio laranja da fonte de alimentao?

7. Um fio da fonte de alimentao est fornecendo 120W de potncia e 24A de corrente. Qual a(s) cor(es) do
fio?

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1.2.1.11 Planilha - Pesquisar Componentes de Computadores


Imprima e preencha esta planilha.
Nesta planilha, voc vai usar a Internet, um jornal ou uma loja local para coletar informaes sobre os
componentes que voc vai precisar para concluir o computador do seu cliente. As informaes so fornecidas
para os componentes que o seu cliente j possui. Use estas especificaes para ter certeza de que os
componentes que voc est pesquisando so compatveis com os componentes que seu cliente j possui. Esteja
preparado para discutir suas escolhas.

1. Liste trs componentes que devem ser compatveis com o mesmo formato de fbrica.

2. Liste trs componentes que devem estar de acordo com o mesmo tipo de soquete.

3. Liste dois componentes que devem utilizar a mesma velocidade de front side bus.

4. Liste trs consideraes ao escolher a memria.

5. Qual componente tem de ser compatvel com todos os outros componentes do computador?

6. Seu cliente j possui o gabinete descrito na tabela abaixo.


Marca e Modelo
Cooler Master
HAF-932

Recursos
EATX Torre Mdia
Formato de fbrica compatvel com ATX e
Micro-ATX
7 baias externas 5,25"
2 baias externas de 3,5"
5 baias internas de 3,5"
7 slots de expanso
USB3.0, FireWire, eSata

Custo

7. Seu cliente j possui a placa-me descrita na tabela abaixo.


Marca e Modelo
GIGABYTE
Z77X-UD3H

Recursos
LGA 1155
DDR32666/1600/1333/1066
3 x PCI Express x 16
3 x PCI Express x 1
1 x PCI
2 x interfaces SATA 6.0Gb/s
4 x interfaces SATA 3,0Gb/s

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Captulo 1 Planilha

Tenso da memria RAM 1.5V


1066/800/533MHz front side bus (barramento
frontal)
4 slots de memria
Dual channel de memria suportado
Conector ATA100
RAID0/1/5/10
6 portas USB 3.0/2.0
Formato de Fbrica ATX

8. Seu cliente j possui a unidade de disco rgido descrita na tabela abaixo.


Marca e Modelo
Seagate
ST2000DM001

Recursos
2TB
7200 RPM
64MB de cache
Interface SATA 3.0Gb/s

Custo

9. Pesquise na Internet, jornal ou em uma loja local para buscar uma fonte de alimentao
compatvel com os componentes que o cliente possui. Insira as especificaes na tabela
abaixo.
Marca e Modelo

Recursos

Custo

10. Pesquise na Internet, jornal ou em uma loja local para buscar uma CPU compatvel com os
componentes que o cliente possui. Insira as especificaes na tabela abaixo.
Marca e Modelo

Recursos

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Captulo 1 Planilha

11. Pesquise na Internet, jornal ou em uma loja local para procurar um dispositivo de refrigerao
compatvel com os componentes que o cliente possui. Insira as especificaes na tabela
abaixo.
Marca e Modelo

Recursos

Custo

12. Pesquise na Internet, jornal ou em uma loja local para procurar memria RAM compatvel com
os componentes que o cliente possui. Insira as especificaes na tabela abaixo.
Marca e Modelo

Recursos

Custo

13. Pesquise na Internet, jornal ou em uma loja local para procurar uma placa de vdeo compatvel
com os componentes que o cliente possui. Insira as especificaes na tabela abaixo.
Marca e Modelo

Recursos

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1.3.1.6 Planilha - Construo de um sistema de computador especializado


Imprima e preencha esta planilha.
Nesta planilha, voc vai usar a Internet, um jornal ou uma loja local para coletar informaes sobre a criao de
um computador especializado que suporte hardware e software para permitir ao usurio realizar tarefas que em
um sistema comum de mercado no pode ser executado. Esteja preparado para discutir sobre o que voc
selecionou.
Para esta planilha, o sistema do cliente ser compatvel com as peas que voc comprar.
1. O cliente executa em uma estao de trabalho edio de udio e de vdeo para gravar msicas, criar
CDs de msica, etiquetas de CD e criar filmes caseiros. O cliente deseja atualizar os componentes
listados na tabela.

Marca e Modelo
Placa de udio

Recursos

Custo

Placa de Vdeo

Disco rgido.

Dois monitores

Fornecer os motivos para os componentes comprados. Como eles vo apoiar as necessidades do cliente?

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Captulo 1 Planilha

2. O cliente executa softwares de Desenho Assistido por Computador (CAD) ou Manufatura Auxiliada por
Computador (CAM) e deseja atualizar os componentes listados na tabela.

Marca e Modelo
CPU

Recursos

Custo

Placa de Vdeo

Memria RAM

Fornecer os motivos para os componentes comprados. Como eles vo apoiar as necessidades do cliente?
3. O cliente usa as tecnologias de virtualizao para executar vrios sistemas operacionais diferentes para
testar a compatibilidade de software. O cliente deseja atualizar os componentes listados na tabela.

Marca e Modelo
Memria RAM

Recursos

Custo

CPU

Fornecer os motivos para os componentes comprados. Como eles vo apoiar as necessidades do cliente?

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Captulo 1 Planilha

4. O cliente deseja atualizar um Computador Pessoal de Multimdia com os componentes listados na


tabela.

Marca e Modelo
Gabinete

Recursos

Custo

Fonte de alimentao

udio com Som


Surround

Placa Sintonizadora
de TV

Fornecer os motivos para os componentes comprados. Como eles vo apoiar as necessidades do cliente?
5. O cliente deseja atualizar um computador de jogos com os componentes listados na tabela.

Marca e Modelo
CPU

Recursos

Custo

Placa de Vdeo

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Captulo 1 Planilha

Placa de Som

Sistema de
Refrigerao

Memria RAM

Disco rgido.

Fornecer os motivos para os componentes comprados. Como eles vo apoiar as necessidades do cliente?

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2.2.2.3 Planilha - Software de Diagnstico


Imprima e preencha esta planilha.
Nesta planilha, voc vai usar a Internet, um jornal ou uma loja local para reunir informaes sobre um programa
de diagnstico de disco rgido. Esteja preparado para discutir sobre o software de diagnstico que voc
pesquisou.

1. Com base em sua pesquisa, liste pelo menos dois fabricantes de disco rgido.

2. Com base em sua pesquisa, escolha um fabricante de disco rgido. Este fabricante oferece software
de diagnstico de disco para seus produtos? Se sim, liste o nome e as caractersticas do software de
diagnstico.

3. Por que os fabricantes oferecem softwares de diagnstico de disco? Quais so os benefcios para o
fabricante e/ou para o cliente?

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2.2.4.4 Lab - Utilizando um Multmetro e um Testador de Fonte de


Alimentao

Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir aprender como usar e manusear um multmetro e um testador de fonte de
alimentao.

Equipamentos Recomendados

Um multmetro digital - srie Fluke 110 ou similar


O manual do multmetro
Uma bateria
Um testador de fonte de alimentao
Um manual para o testador
Uma fonte de alimentao

Nota: O multmetro uma pea sensvel do equipamento de teste eletrnico. No o deixe cair nem o manuseie
de forma descuida. Tenha cuidado para no danificar ou cortar acidentalmente os fios preto e vermelho
conhecidos como pontas de prova. J que possvel verificar altas voltagens, deve-se ter um cuidado extra ao
faz-lo, para evitar choques eltricos.

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Captulo 2 Lab

Parte 1: Multmetro
Passo 1: Configure o multmetro
a. Insira as pontas de prova vermelha e preta nos conectores apropriados do medidor. A ponta de teste
preta deve ir no conector COM e a ponta de teste vermelha deve ir no conector +(mais).
b. Ligue o multmetro (Consulte o manual, se no houver ON/OFF).
Qual o modelo do multmetro?

Quais aes devem ser tomadas para lig-lo?

Passo 2: Explorar as diferentes medies do multmetro


a. Altere para diferentes medies. Por exemplo, o multmetro pode ser ajustado para medir Ohms.
Quantas posies diferentes tem a chave do multmetro?

Quais so?

b. Altere o multmetro para medio de tenso.


Qual o smbolo indicado para isso?

Passo 3: Mea a tenso de uma pilha


Coloque a bateria em cima de uma mesa. Encoste a ponta de prova vermelha (positivo) no lado positivo da pilha.
Encoste a ponta de prova preta (negativa) na outra extremidade da pilha
.
O que exibido no visor?

Se o multmetro no exibir um nmero prximo ao valor da tenso da pilha, verifique a configurao do


multmetro para garantir que est definido para medir tenso, ou substitua a pilha por uma outra que voc saiba
que est em boas condies. Se o nmero for negativo, inverta as pontas de prova do multmetro.
Cite uma coisa que voc no deve fazer quando estiver usando um multmetro.

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Captulo 2 Lab

Cite uma funo importante de um multmetro.

Desconecte o multmetro da pilha. Desligue o multmetro. A Parte 1 do laboratrio est completa. Solicite ao
instrutor que verifique o seu trabalho.

Porque um multmetro digital um equipamento importante para um tcnico? Justifique sua resposta.

Parte 2: Testador de Fonte de Alimentao


Complete somente os passos que os conectores so compatveis com o testador de fonte de alimentao que
voc est utilizando.

Passo 1: Verifique as portas de testes do testador de fonte de alimentao


Alguns testadores tm conectores para testar os seguintes conectores das fontes de alimentao:

Conector da placa-me de 20 ou 24 pinos

Conector Molex de 4 pinos

Conector PCI-E de 6 pinos

Conector P4 +12V

Conector P8 EPS +12V

Conector Berg de 4 pinos

Conector SATA de 5 pinos

Quais conectores o testador de fonte de alimentao que voc esta usando possui?

Complete os passos a seguir para os conectores compatveis com o testador de fonte de alimentao que voc
est utilizando.

Passo 2: Teste o conector de alimentao da placa-me


a. Coloque o interruptor ON/OFF da fonte alimentao (se disponvel) para OFF ou na posio (0).
b. Ligue o conector de 20 ou 24 pinos da placa-me no conector do testador de fonte de alimentao.
c.

Ligue a fonte de alimentao em uma tomada de energia.

d. Coloque o interruptor ON/OFF da fonte de alimentao (se disponvel) para o ON ou na posio (1).
Se a fonte de alimentao estiver funcionando, os LEDs acendero e voc poder ouvir um beep. Se os LEDs
no acenderem, possvel que a fonte de alimentao esteja danificada ou o conector da placa-me no esteja
funcionando. Neste caso, voc dever verificar todas as conexes, verifique se o interruptor ON/OFF da fonte de
alimentao (se disponvel) est definido como ON (ou 1) e tente novamente. Se os LEDs ainda no acenderem,
consulte seu instrutor.
Possveis luzes de LED incluem +5 V, -5 V, +12 V, +5 VSB, PG, -12V, +3.3 V.
Quais LEDs esto acesos?

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Captulo 2 Lab

Passo 3: Teste o conector Molex da fonte de alimentao


Ligue o conector Molex de 4 pinos no testador. O LED acender em +12 V e +5 V. (se a sada de energia falhar,
os LEDs no acendero.)
Quais LEDs esto acesos?

Passo 4: Teste o conector PCI-E de 6 pinos


Ligue o conector PCI-E de 6 pinos no testador. O LED acender em +12 V. (Se a sada de energia falhar, o LED
no ir acender.)
O LED acendeu?

Passo 5: Teste o conector SATA de 5 pinos


Ligue o conector SATA de 5 pinos no testador. O LED acender em +12 V, +5 V e +3.3 V. (Se a sada de energia
falhar, os LEDs no acendero.)
Quais LEDs esto acesos?

Passo 6: Teste o conector Berg de 4 pinos


Ligue o conector Berg de 4 pinos no testador. O LED acender em +12 V e +5 V. (Se a sada de energia falhar,
os LEDs no acendero.)
Quais LEDs esto acesos?

Passo 7: Teste os conectoresP4/P8


a. Ligue o conector P4 em +12 V no testador. O LED acender em +12 V. (Se a sada de energia falhar, os
LEDs no acendero.)
b. Ligue o conector P8 em +12 V no testador. O LED acender em +12 V. (Se a sada de energia falhar, os
LEDs no acendero.)
c.

Quais LEDs esto acesos?

Coloque o interruptor ON/OFF da fonte de alimentao em OFF (ou 0), se disponvel. Desconecte a fonte de
alimentao da tomada de energia. Desconecte a fonte de alimentao do testador de fonte de alimentao. O
laboratrio est completo. Solicite ao instrutor que verifique o seu trabalho.
Por que um testador de fonte de alimentao um equipamento importante para um tcnico? Justifique sua
resposta.

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2.2.4.5 Lab - Teste de cabos UTP atravs de um Plug Loopback e um


medidor de cabo

Plug loopback

Acoplador

Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc vai usar um plug loopback e um medidor de cabo para testar um cabo Ethernet.

Equipamento Recomendado

Um hub ou switch LAN


Plug loopback e acoplador
Um cabo Ethernet de boa qualidade
Um Medidor de Cabo Fluke 620 srie
Um manual para medidor de cabos
Cabos de categoria 5 direto (straight-through) de cores diferentes
Cabos de categoria 5 crossover (T568A em uma extremidade e T568B na outra extremidade)
Cabos Categoria 5 direto(straight-through) de diferentes cores e comprimentos com conexes abertas
no meio ou com um ou mais condutores em curto em uma extremidade.
Cabo categoria 5 direto com um par partido ou uma ligao incorreta.

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IT Essentials

Captulo 2 Lab

Os mapas de fios podem ser muito teis na soluo de problemas de cabeamento em cabos UTP. Uma
mapa de fios garante que todos os pares de fios esto conectados com os pinos no plug ou no socket.

Parte 1: Plug loopback


Passo 1: Teste de um cabo Ethernet atravs de um plug loopback
a.
b.
c.
d.

Ligue o plug loopback em uma extremidade do acoplador.


Ligue uma extremidade do cabo Ethernet na outra extremidade do acoplador.
Ligue o hub ou switch.
Ligue a outra extremidade do cabo Ethernet a uma porta do hub ou switch.

Aps conectar o cabo na porta, alguma luz de link no switch ou HUB foi acesa?

Se uma luz de link no acender, o problema est no hub ou switch. Se a porta exibir uma luz de link, em
seguida, o cabo passou no teste de continuidade.
Parte 1 do laboratrio est completa. Pea ao seu instrutor para verificar o seu trabalho.

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IT Essentials

Captulo 2 Lab

Parte 2: Medidor de cabo

Testando cabos UTP

Passo 1: Defina o medidor de cabo


No medidor de cabo, selecione a funo MAPA de FIO.
Certifique-se de que as seguintes configuraes (se disponvel) esto definidas corretamente.

Opes do testador

Configurao desejada - UTP

CABO:

UTP

Fiao:

10BASE-T ou EIA/TIA 4PR

CATEGORIA:

CATEGORIA 5

Dimetro do fio:

AWG 24

Calibrar o cabo?

NO

BEEPING:

ONou OFF

Uma vez que o medidor est configurado, saia do modo de configurao.

Passo 2: Procedimento de Teste do Cabeamento


Ao testar com um Medidor de Cabo Fluke LAN use o seguinte procedimento.
a. Coloque uma extremidade do cabo no conector RJ-45 marcado como UTP/FTP no testador.
b. Coloque a outra extremidade do cabo para o conector fmea RJ-45 (identificado como LAN Use).

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IT Essentials
c.

Captulo 2 Lab

Inserir o identificador de cabo (ferramenta para etiquetar cabos) no outro lado do acoplador. O acoplador
e o identificador de cabo so acessrios que vm com muitos metros de cabo.

Acoplador e Identificador de Cabos.

Passo 3: Use a funo Mapa de Fios


A funo mapa de fios e o identificador de cabo podem ser usados para determinar a fiao tanto prximo
quanto distante da extremidade cabo. Um conjunto de nmeros exibido na tela LCD com as duas
extremidades (a mais prxima e a mais distante) do cabo.
a. Realize o teste de mapa de fios em cada um dos cabos fornecidos.
Preencha a tabela a seguir com base nos resultados dos testes para cada cabo de categoria 5. Para
cada cabo, anote o nmero de identificao e a cor. Anote tambm se o cabo direto ou cruzado
(crossover), o resultado do teste exibido na tela do testador, e uma descrio do problema.

Cabo
No.
No.

Cabo
Cores

Direto (Straightthrough) ou
Cruzado
(Crossover)

Resultados dos
Problema/Descrio
testes exibidos (Nota:
Consulte o manual do
medidor para uma
descrio detalhada
dos resultados, para
o teste de mapa de
fios)
Superior:
Inferior:

Superior:
Inferior:

Superior:
Inferior:

Superior:
Inferior:

Superior:
Inferior:

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IT Essentials

Captulo 2 Lab

Passo4: Use a funo Length (Comprimento)


Usando a funo LENGTH do testador, realize o teste bsico de cabos sobre os mesmos cabos usados
anteriormente. Preencha as informaes adicionais para cada cabo.

Nmero do cabo

Comprimento do Cabo

Resultados do Teste
(Aprovado/Reprovado)

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2.2.4.7 Lab - Desmontando o Computador


Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir desmontar um computador utilizando procedimentos seguros de laboratrio e
ferramentas adequadas. Tenha muito cuidado e siga todos os procedimentos de segurana. Familiarize-se com
as ferramentas que voc vai usar neste laboratrio.
ATENO: Se voc no conseguir localizar ou remover o componente correto, pea ajuda ao seu instrutor.

Ferramentas Recomendadas
culos de segurana ou culos de
proteo
Pulseira antiesttica
Manta antiesttica
Chaves de fenda de cabea chata
Chave Phillips
Chaves Torx
Chave Hexagonal
Cortador de fios
Plstico

Recuperador de peas (pina ou alicate de


ponta fina)
Pasta trmica
Soluo de limpeza de eletrnicos
Lata de ar comprimido
Abraadeiras
Organizador de Peas
Computador com disco rgido instalado
Recipiente de plstico para armazenamento
de peas do computador.
Sacos antiestticos para peas eletrnicas

Passo 1
Desligue e desconecte a energia do computador.

Passo 2
Localizar todos os parafusos que prendem os painis laterais na parte de trs do computador. Use a chave
de fenda de tamanho e tipo adequado para remover os parafusos do painel lateral. No remova os parafusos
que prendem a fonte de alimentao no gabinete. Coloque todos esses parafusos em um s lugar, como um
copo ou um compartimento em um organizador de peas. Rotule o copo ou o compartimento com um pedao
de fita adesiva sobre a qual voc deve escrever "parafusos do painel lateral". Remova os painis laterais do
gabinete.
NOTA: Alguns fabricantes no usam parafusos para fixar os componentes dentro do gabinete do
computador. Alguns podem usar grampos de plstico ou metal que fixam os componentes no gabinete do
computador. Tenha cuidado para remover somente os parafusos que fixam os componentes no lugar, e no
os parafusos que fixam os componentes entre si.
Que tipo de chave de fenda voc usou para remover os parafusos?

Quantos parafusos prendem os painis laterais?

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IT EssentialsChapter

2 Lab

Passo 3
Coloque uma pulseira antiesttica. Uma extremidade do condutor deve ser ligada pulseira. Prenda o outro
lado do condutor em uma parte metlica sem pintura do gabinete.
Se voc tem uma manta anti-esttica, coloque-a sobre a superfcie de trabalho e coloque o computador em
cima dela. Aterre a manta antiesttica em uma parte metlica e sem pintura do gabinete.

Passo 4
Localize o disco rgido. Desconecte com cuidado os cabos de energia e de dados da parte de trs do disco
rgido.
Qual o tipo de cabo de dados que voc desconectou?

Passo 5
Localize todos os parafusos que fixam o disco rgido no lugar. Use a chave de fenda de tamanho e tipo
adequado para remover os parafusos do disco rgido. Coloque todos esses parafusos em um lugar e
etiquete-os.
Que tipo de parafuso prende o disco rgido no gabinete?

Quantos parafusos seguram o disco rgido no gabinete?

O disco rgido est montado em um suporte? Se sim, qual tipo de parafuso prende o disco rgido ao suporte?

Ateno: No remova os parafusos do prprio disco rgido.

Passo 6
Remova cuidadosamente o disco rgido do gabinete. Procure pela tabela de referncia de jumper no disco
rgido. Se houver um jumper instalado no disco rgido, utilize a tabela de referncia de jumper para ver se o
disco rgido est definido como Master, Slave, ou Cable Select (CS). Coloque o disco rgido na bolsa
antiesttica.

Passo 7
Localize a unidade de disquete. Cuidadosamente, desconecte os cabos de energia e de dados.

Passo 8
Localize e remova todos os parafusos que prendes a unidade de disquete ao gabinete. Coloque todos esses
parafusos em um lugar e etiquete-os.
Coloque a unidade de disquete na bolsa antiesttica.
Quantos parafusos prendem a unidade de disquete ao gabinete? As respostas podem variar.

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IT EssentialsChapter

2 Lab

Passo 9
Localize a unidade ptica (CD-ROM, DVD, etc). Cuidadosamente, desconecte os cabos de energia e de
dados da unidade ptica. Remova o cabo de udio da unidade ptica.
Qual tipo de cabo de dados voc desconectou?

H um jumper na unidade ptica? Qual a configurao do jumper?

Passo 10
Localize e remova todos os parafusos que prendem a unidade ptica ao gabinete. Coloque todos esses
parafusos em um lugar e etiquete-os. Coloque a unidade ptica na embalagem antiesttica.
Quantos parafusos prendem a unidade ptica ao gabinete?

Passo 11
Localize a fonte de alimentao. Procure as conexes de energia da placa-me.
Cuidadosamente, remova as conexes de energia da placa-me. Quantos pinos existem no conector da
placa me? As respostas podem variar.
A fonte de alimentao fornece energia auxiliar para a placa de vdeo? Se sim, desconecte o cabo de
alimentao.
A fonte de alimentao fornece energia auxiliar para a placa de vdeo? Se sim, desconecte o cabo de
alimentao.

Passo 12
Localize e remova todos os parafusos que prendem a fonte de alimentao ao gabinete. Coloque todos
esses parafusos em um lugar e etiquete-os.
Quantos parafusos prendem a fonte de alimentao ao gabinete? As respostas podem variar.
Cuidadosamente, remova a fonte de alimentao do gabinete. Coloque a fonte de alimentao junto aos
outros componentes do computador.

Passo 13
Localize qualquer placa adaptadora que esteja instalada no computador, tal como adaptador de vdeo, rede
ou adaptador de modem.
Localize e remova os parafusos que prendem a placa ao gabinete. Coloque os parafusos da placa em um
lugar e etiquete-o.
Cuidadosamente, remova a placa do slot. Certifique-se de segurar a placa pelo suporte de montagem ou
pelas bordas. Coloque a placa em uma embalagem antiesttica. Repita este processo para todas as placas
adaptadoras.
Liste as placas adaptadoras e o tipo de slot abaixo.

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IT EssentialsChapter

2 Lab

Tipo de Slot da Placa Adaptadora


_

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

Passo 14
Localize os mdulos de memria da placa-me.
Qual tipo de mdulo de memria est instalado na placa-me?

Quantos mdulos de memria esto instalados na placa-me?

Remova os mdulos de memria da placa-me. Certifique-se de liberar quaisquer presilhas que podem estar
prendendo o mdulo de memria. Segure o mdulo de memria pelas bordas e, cuidadosamente, tire-o do
slot. Coloque o mdulo de memria em uma bolsa antiesttica.

Passo 15
Remotas todos os cabos de dados da placa-me. Certifique-se de anotar o local da conexo de todos os
cabos que voc desconectar.
Quais tipos de cabos foram desconectados?
Voc completou este laboratrio. O gabinete do computador dever conter a placa-me, a CPU e quaisquer
dispositivos de refrigerao. No remova nenhum componente adicional do gabinete.

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3.1.1.3 Lab - Instalao da Fonte de Alimentao


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir instalar uma fonte de alimentao no gabinete de um computador.

Equipamento Recomendado

Fonte de alimentao com formato compatvel ao gabinete do computador


Gabinete
Kit de ferramentas
Parafusos da fonte de alimentao

Passo 1
Remova os parafusos dos painis laterais.
Remova os painis laterais do gabinete.

Passo 2
Alinhe os orifcios dos parafusos na fonte de alimentao com os orifcios do gabinete.
Fixe a fonte de alimentao no gabinete, apertando os parafusos.

Passo 3
Se a fonte de alimentao tiver uma chave seletora de voltagem, ajuste este interruptor para coincidir
com a tenso em sua rea.
Qual a tenso na sua rea?

Quantos parafusos foram necessrios para prender a fonte?

Qual a potncia total da fonte?

Este laboratrio est finalizado. Solicite ao instrutor que verifique o seu trabalho.

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3.1.2.4 Lab - Instalao da Placa-Me


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc dever instalar um processador (CPU), cooler e um mdulo de memria RAM na placame. A placa-me dever ser instalada no gabinete do computador.

Equipamento Recomendado

Um gabinete com a fonte de alimentao instalada


Placa-me
Processador (CPU)
Cooler
Pasta trmica
Memria RAM
Suportes (standoffs) e parafusos da placa-me
Pulseira e manta antiesttica
Kit de ferramentas
Manual da placa-me

Passo 1
Coloque a placa-me, processador, cooler e memria RAM na manta antiesttica.

Passo 2
Coloque a pulseira antiesttica e conecte o cabo de aterramento na manta.
Localize o pino 1 do processador. Localize o pino 1 no soquete.
NOTA: O processador poder ser danificado se no for instalado corretamente.
Alinhe o pino 1 do processador com o do soquete.
Coloque o processador no soquete.
Feche a placa de sustentao do soquete, para manter o processador fixado, e mova sua a alavanca at a
trava.

Passo 3
Aplique uma pequena quantidade de pasta trmica no processador e espalhe de forma uniforme.
NOTA: A pasta trmica apenas dever ser utilizada quando no houver na superfcie do cooler. Siga as
instrues fornecidas pelo fabricante para obter mais informaes sobre a aplicao.

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Captulo 3 - Lab

Passo 4
Alinhe as travas do cooler com os furos localizados na placa-me em torno do soquete do processador.
Coloque as travas do cooler atravs dos furos da placa-me.
Pressione as travas do cooler contra os furos da placa-me para fix-lo.
Ligue o conector da ventoinha do cooler na placa-me. Consulte o manual da placa-me para identificar qual
conector que dever ser utilizado.

Passo 5
Localize os slots de memria na placa-me.
Em que tipo de slot a memria RAM ser instalada?

Quantas ranhuras encontram-se na extremidade inferior do mdulo de memria RAM?

Alinhe as ranhuras da extremidade inferior da do mdulo de memria RAM com o slot.


Pressione o mdulo de memria RAM para baixo at que as travas laterais a prenda.
Certifique-se de que nenhum contato do mdulo de memria fique aparente. Caso seja necessrio, recoloque o
mdulo de memria RAM.
Verifique se as travas do slot prenderam o mdulo de memria.
Instale os mdulos adicionais utilizando os mesmos procedimentos.

Passo 6
Instale os suportes (standoffs) da placa-me.
Alinhe os conectores da placa-me com a parte traseira do gabinete.
Coloque a placa-me dentro do gabinete e alinhe seus furos com os suportes (stand-offs). Poder ser necessrio
ajustar a placa-me para alinhar os furos para os parafusos.
Instale a placa-me no gabinete utilizando os parafusos adequados.
Este laboratrio est finalizado. Solicite ao instrutor que verifique o seu trabalho.

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3.1.3.4 Lab - Instalao dos Drives


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc instalar o drive de disco rgido, o drive ptico e o drive de disquete.

Equipamento Recomendado

Gabinete do computador com fonte de alimentao e placa-me instalada


Pulseira e manta antiesttica
Kit de ferramentas
Unidade de disco rgido
Parafusos da unidade de disco rgido
Unidade de disquete
Parafusos da unidade de disquete
Drive ptico
Parafusos da unidade ptica
Manual da placa-me

Passo 1
Alinhe a unidade de disco rgido com o compartimento de unidade de 3,5 polegadas.
Deslize a unidade de disco rgido para dentro do compartimento do interior do gabinete, at que os furos
se alinhem com os furos do compartimento da unidade de 3,5 polegadas.
Fixe a unidade de disco rgido no gabinete com os parafusos adequados.

Passo 2
Nota: Remova a tampa de 5,25 polegadas de uma das baias externas de 5,25 polegadas, se necessrio.
Alinhe a unidade ptica com o compartimento da unidade de 5,25 polegadas.
Insira a unidade ptica no compartimento pela frente gabinete at que os furos estejam alinhados com os
buracos do compartimento de unidade de 5,25 polegadas e parte da frente da unidade ptica esteja
alinhada com a frente do gabinete.
Fixe a unidade ptica no gabinete, utilizando os parafusos adequados.

Passo 3
Nota: Remova a tampa de 3,5 polegadas de uma das baias externas de 3,5 polegadas, se necessrio.
Alinhe a unidade de disquete com o compartimento da unidade de 3,5 polegadas.
Insira a unidade de disquete no compartimento pela frente do gabinete at que os furos estejam
alinhados com os buracos do compartimento de unidade de 3,5 polegadas e a parte da frente da unidade
de disquete esteja alinhada com a frente do gabinete.

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Captulo 1 Planilha

Fixe a unidade de disquete no gabinete usando os parafusos adequados.


Este laboratrio est finalizado. Solicite ao instrutor que verifique o seu trabalho.

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3.1.4.5 Lab - Instalao de Placas de Expanso


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir instalar uma placa de rede, uma placa de rede sem fio e uma placa de vdeo.

Equipamento Recomendado

Computador com fonte de alimentao, placa-me e unidades instaladas


Placa de rede
Placa de Rede Sem Fio
Placa de vdeo
Parafusos da placa de expanso
Pulseira e manta antiesttica
Kit de ferramentas
Manual da placa-me

Passo 1
Qual tipo de slot de expanso compatvel com a placa de rede?

Localize um slot de expanso compatvel com a placa de rede na placa-me.


Retire a tampa do slot na parte de trs do gabinete, se necessrio.
Alinhe a placa de rede no slot de expanso.
Pressione suavemente para baixo a placa de rede at que ela esteja totalmente encaixada.
Fixe a placa de rede, anexando o suporte de montagem do PC para o gabinete com um parafuso.

Passo 2
Qual tipo de slot de expanso compatvel com a placa de rede sem fio?

Localize um slot de expanso compatvel com a placa de rede sem fio na placa-me.
Retire a tampa do slot na parte de trs do gabinete, se necessrio.
Alinhe a placa de rede sem fio no slot de expanso.
Pressione suavemente para baixo a placa de rede sem fio at que ela esteja totalmente encaixada.
Fixe a placa de rede sem fio, anexando o suporte de montagem ao gabinete com um parafuso.

Passo 3
Qual tipo de slot de expanso compatvel com a placa de vdeo?

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IT Essentials

Captulo 3 Lab

Localize o slot de expanso compatvel com a placa de vdeo na placa-me.


Retire a tampa do slot na parte de trs do gabinete, se necessrio.
Alinhe aplaca de vdeo ao slot de expanso.
Pressione suavemente para baixo a placa de vdeo sobre a placa-me at que a mesma esteja
totalmente encaixada.
Fixe a placa de vdeo, anexando o suporte de montagem ao gabinete com um parafuso.
Este laboratrio est finalizado. Solicite ao instrutor que verifique o seu trabalho.

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3.1.5.3 Lab - Instalao dos Cabos Internos


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, instale os cabos internos de energia e dados no computador.

Equipamento Recomendado

Computador com fonte de alimentao, placa-me, drives e placas de expanso instaladas


Cabo de dados da unidade de disco rgido
Cabo de dados da unidade ptica
Cabo de dados da unidade de disquete
Pulseira e manta antiesttica
Kit de ferramentas
Manual da placa-me

Passo 1
Alinhe o conector da fonte de alimentao da placa-me com o soquete na placa-me.
Pressione levemente para baixo o conector at o clipe encaixar.

Passo 2
NOTA: Esta etapa necessria somente se o seu computador tem um conector de alimentao auxiliar.
Alinhe o conector de alimentao auxiliar ao socket de energia auxiliar da placa-me.
Pressione levemente para baixo o conector at o clipe encaixar.

Passo 3
Ligue o conector de alimentao para a unidade de disco rgido, unidade ptica e unidade de disquete.
Certifique-se de que o conector de alimentao da unidade de disquete est inserido com o lado correto
para cima.

Passo 4
NOTA: Esta etapa necessria somente se o seu computador tem um conector de alimentao para o
cooler.
Ligue o conector de alimentao do cooler no encaixe apropriado da placa-me.

Passo 5
NOTA: O pino 1 em um cabo PATA deve estar alinhado com o pino 1 no conector da placa-me e o
conector da unidade de disco rgido.

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IT Essentials

Captulo 3 Lab

Alinhe e conecte o cabo de dados da unidade de disco rgido no conector da placa-me.


Alinhe e ligue a outra extremidade do cabo de dados da unidade de disco rgido no conector da unidade
de disco rgido.

Passo 6
NOTA: Os cabos SATA tm formatos especiais para garantir a orientao correta com o conector da
placa-me e o conector da unidade de disco rgido.
Alinhe e conecte o cabo de dados da unidade de disco rgido no conector da placa-me.
Alinhe e ligue a outra extremidade do cabo de dados da unidade de disco rgido no conector da unidade
de disco rgido.

Passo 7
NOTA: O pino 1 em um cabo PATA deve alinhar com o pino 1 no conector da placa-me e o conector da
unidade ptica.
Alinhe e conecte o cabo de dados da unidade ptica no conector da placa-me.
Alinhe e ligue a outra extremidade do cabo de dados da unidade ptica ao conector da unidade ptica.

Passo 8
NOTA: O pino 1 em um cabo da unidade de disquete deve alinhar com o pino 1 no conector da placame e o conector da unidade de disquete.
Alinhe e conecte o cabo de dados da unidade de disquete no conector da placa-me.
Alinhe e ligue a outra extremidade do cabo de dados da unidade de disquete ao conector da unidade de
disquete.
Este laboratrio est completo. Solicite ao instrutor que verifique o seu trabalho.

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3.1.5.5 Lab - Instalao dos Cabos do Painel Frontal


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, instale os cabos do painel frontal do computador.

Equipamento Recomendado

Computador com fonte de alimentao, placa-me, drives e placas de expanso instaladas


Painel frontal do computador
Pulseira e manta antiesttica
Kit de ferramentas
Manual da placa-me

Passo 1
Cada interruptor e LED do painel frontal deve ser conectado aos pinos apropriados na placa-me.
O nome dos pinos pode ser impresso na lateral de cada pino e ao longo da placa-me.

Passo 2
Pressione levemente para baixo o conector do interruptor de Reset at o clipe encaixar.

Passo 3
Pressione levemente para baixo o conector do interruptor Power at o clipe encaixar.

Passo 4
Pressione levemente para baixo o conector Power LED at o clipe encaixar.

Passo 5
Pressione levemente para baixo o conector LED HDD at o clipe encaixar.

Passo 6
Pressione levemente para baixo o conector do alto-falante at o clipe encaixar.

Passo 7
Se o seu gabinete tambm tem USB e entradas de udio frontais, pressione suavemente para baixo o
conector at o clipe encaixar.

Passo 8
NOTA: Se qualquer LED ou interruptor no funcionar quando o computador for iniciado pela primeira
vez, remova o pino deste item, vire-o e conecte-o.

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3.1.5.8 Lab - Completando a Montagem do Computador


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir instalar os painis laterais e os cabos externos no computador.

Equipamento Recomendado

Computador com a fonte de alimentao, placa-me, drives e placas de expanso instaladas,


alm dos cabos internos conectados
Cabo para Monitor (DVI ou VGA)
Teclado
Mouse
Cabo USB para um hub USB
Cabo USB para uma impressora USB
Cabo de rede
Antena para rede sem fio
Cabo de alimentao
Kit de ferramentas
Manual da placa-me

Passo 1
Fixe os painis laterais no gabinete do computador.
Fixe os painis laterais no computador utilizando os parafusos do painel.

Passo 2
Conecte o cabo do monitor porta de vdeo.
Prenda o cabo apertando os parafusos do conector.

Passo 3
Conecte o cabo do teclado na porta teclado PS/2 ou USB.

Passo 4
Conecte o cabo do mouse na porta mouse PS/2 ou USB.

Passo 5
Conecte o hub USB em qualquer porta USB.

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IT Essentials

Captulo 3 Lab

Passo 6
Conecte o cabo USB da impressora em uma porta USB do hub.

Passo 7
Conecte o cabo Ethernet porta Ethernet.

Passo 8
Conecte a antena de rede sem fio ao conector da antena.

Passo 9
Conecte o cabo de alimentao na tomada da fonte de alimentao.
Este laboratrio est finalizado. Solicite ao instrutor que verifique o seu trabalho.

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3.2.2.5 Lab - Inicializando o Computador


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir inicializar um computador pela primeira vez, explorar o programa de
configurao da BIOS e alterar a sequncia de boot.

Equipamentos Recomendados

Computador montado sem um sistema operacional instalado.


Manual da placa-me

Passo 1
Conecte o cabo de alimentao a uma tomada de energia.
Ligue o computador.
Nota: Se o computador emitir mais de um beep, ou se o computador no ligar, notifique seu instrutor.

Passo 2
Durante e execuo do POST, pressione a tecla ou a combinao de teclas para entrar na configurao
da BIOS.
A tela do programa de configurao da BIOS aparecer.
Qual a tecla ou combinao de teclas utilizadas para entrar no programa de configurao da BIOS.

Qual o fabricante da BIOS do seu computador?

Qual a verso da BIOS?

Passo 3
Liste as opes do menu principal e descreva o que monitorado em cada menu?

Passo 4
Navegue entre cada tela para encontrar as configuraes de segurana.
Quais configuraes de segurana e recursos esto disponveis?

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IT Essentials

Captulo 3 Lab

Passo 5
Navegue atravs de cada tela para encontrar as configuraes da CPU.
Qual a velocidade da CPU?

Que outras informaes da CPU so descritas?

Passo 6
Navegue atravs de cada tela para encontrar as configuraes de memria RAM.
Qual a velocidade da RAM?

Que outras informaes sobre a RAM so descritas?

Passo 7
Navegue atravs de cada tela para encontrar as configuraes de disco rgido.
Quais informaes sobre o disco rgido so descritas?

Passo 8
Navegue atravs de cada tela para encontrar a sequncia de ordem de inicializao.
Qual o primeiro dispositivo de inicializao na sequncia de ordem de inicializao?

Quantos dispositivos adicionais podem ser atribudos na sequncia de ordem de inicializao?

Passo 9
Certifique-se que o primeiro dispositivo de ordem de inicializao a unidade ptica.
Certifique-se que o segundo dispositivo de ordem de inicializao a unidade de disco rgido.
Por que voc alteraria o primeiro dispositivo de inicializao para a unidade ptica?

O que acontece quando o computador inicializa e a unidade ptica no contm nenhuma mdia
inicializvel?

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IT Essentials

Captulo 3 Lab

Passo 10
Navegue atravs de cada tela para encontrar a tela de configurao de gerenciamento de energia ou
ACPI.
Quais configuraes de gerenciamento de energia esto disponveis?

Passo 11
Navegue atravs de cada tela para encontrar as configuraes PnP.
Quais configuraes PnP esto disponveis?

Passo 12
Navegue atravs de cada tela para encontrar as definies da tela inicial.
Quais configuraes da tela inicial esto disponveis?

Passo 13
Salve as novas configuraes da BIOS e saia do programa de configurao.

Passo 14
O computador ser reiniciado.
Um sistema operacional pode ser instalado neste momento.
Este laboratrio est finalizado. Solicite ao instrutor que verifique o seu trabalho.

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3.3.1.6 Lab - BIOS File Search


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir identificar a verso atual da BIOS e, em seguida, procurar os arquivos de
atualizao da BIOS.

Equipamento Recomendado

Computador com o Windows XP Professional


Acesso Internet

Passo 1
Inicialize o computador.
Durante o POST, informaes da BIOS so apresentadas na tela por um curto perodo de tempo.

No faa logon no Windows.


Qual tecla ou combinao de teclas usada para acessar as Configuraes em seu computador?

Reinicie o computador e entre no Setup.

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IT Essentials

Captulo 3 Lab

Passo 2
A tela "Utilitrio de Configurao da BIOS" aparecer.

Quem o fabricante da BIOS?

Qual verso da BIOS est instalada no seu computador?

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Captulo 3 Lab

ATENO: No atualize a BIOS.


Qual a verso atual da BIOS disponvel para a placa-me?

Quais as caractersticas, se houver, foram adicionadas nova verso da BIOS?

Que alteraes, se houver, foram feitas na nova verso da BIOS para corrigir problemas?

Quais so as instrues para atualizar a nova verso da BIOS?

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IT Essentials 5.0

3.3.3.2 Planilha - Upgrade de Hardware


Imprima e preencha esta planilha.
Nesta planilha, voc ir utilizar a Internet, jornal, ou uma loja local para colher informaes sobre os hardwares.
O computador atual do seu cliente tem 1 mdulo de 2GB de RAM, 500GB de disco rgido e uma placa de vdeo
com 256MB de RAM. Seu cliente quer executar jogos de alta resoluo.
1. Procure em alguma loja ao seu redor, e, na tabela abaixo, liste a marca, modelo, caractersticas e
valores para dois mdulo de 4GB DDR3-1600 (PC3-12800) diferentes.

Marca e Modelo

Recursos

Custo

2. Baseado em sua pesquisa, qual mdulo de memria RAM voc escolheria? Esteja preparado para
discutir suas decises em relao RAM que voc escolher.

3. Procure em lojas ao seu redor, e, na tabela abaixo, liste a marca, modelo, recursos e preos para 2
discos rgidos diferentes de 2TB 7200 rpm SATA 3.

Marca e Modelo

Recursos

Custo

4. Baseado em sua pesquisa, qual disco rgido voc escolheria? Esteja preparado para discutir suas
decises em relao ao disco rgido que voc escolher.

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IT Essentials

Captulo 3 Planilha

5. Pesquise em lojas ao seu redor, e, na tabela abaixo, liste a marca, modelo, recursos e valores para 2
placas de vdeo diferentes com 1GB de RAM PCI Express.

Marca e Modelo

Recursos

Custo

6. Baseado em sua pesquisa, qual placa de vdeo voc escolheria? Esteja preparado para discutir suas
decises em relao placa de vdeo que voc escolher.

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IT Essentials 5.0

5.1.2.3 Planilha - Procure Certificaes NOC e Empregos


Imprima e preencha esta planilha.
Nesta planilha, voc vai usar a Internet, jornal ou revistas, para coletar informaes sobre a certificao NOC
(network operating system) e empregos que requerem esta certificao.
1. Utilize a Internet para pesquisar 3 diferentes certificaes NOC. Baseado em sua pesquisa, preencha a
tabela abaixo.

Sistemas Operacionais
de Rede Suportados

Ttulo da
Certificao

Cursos/Treinam
entos exigidos
para esta
certificao

2. Utilize a Internet, jornal ou revista, para encontrar pelo menos 2 empregos disponveis na rea de redes
na sua regio. Descreva este emprego e as certificaes necessrias para esta funo.

3. Qual emprego voc preferiria? Liste as razes para sua escolha.

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5.1.4.4 Lab - Migrao de Dados no Windows 7


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc utilizar o Windows 7.

Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Um computador com Windows 7 Professional
Uma unidade flash USB

Passo 1
Faa logon no computador e crie uma pasta no desktop chamada "Para Transferncia"
Em seguida, use o Notepad para criar um arquivo, adicione o seguinte texto: "Do PC antigo", e salve o
arquivo na pasta chamada "Para Transferncia". Nomeie o arquivo como "Dados".

Crie uma pasta chamada "Arquivos de dados de transferncia" na unidade flash USB.

Passo 2
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Acessrios > Ferramentas do Sistema > Transferncia Fcil
do Windows.
A janela "Transferncia Fcil do Windows" abrir.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Prximo.
A tela "O que voc quer utilizar para transferir dados para seu novo computador?" aparecer.

Selecione um disco rgido externo ou uma unidade flash USB.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

A tela "Qual computador voc est utilizando agora?" aparecer.

Selecione Este meu computador antigo.

A tela "Verificando o que pode ser transferido..." aparecer.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

A tela "Escolha o que deseja transferir deste computador" aparecer.

Desmarque a opo de seleo de cada usurio, e, abaixo da conta de usurio que voc est logado,
clique em Personalizar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Quando a janela Personalizar abrir clique em Avanado.

Localize a pasta "Para Transferncia".


Este ser o local de onde os arquivos sero transferidos.
Selecione o arquivo Dados.
A tela "Escolha o que deseja transferir deste computador" aparecer.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Qual o tamanho do arquivo que est sendo transferido?

Clique em Prximo.
A tela "Salve os arquivos e configuraes para transferncia" aparecer.

A partir do momento que voc est somente transferindo os arquivos de volta para o mesmo
computador, a senha no necessria.
Clique em Salvar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Na unidade flash USB, localize a pasta chamada "Arquivos de dados transferidos" e clique em Salvar.
A tela "Estes arquivos e configuraes foram salvos para sua transferncia" aparecer.

Clique em Prximo.
A tela "Sua transferncia de arquivo foi concluda" aparecer.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Prximo.
A tela "A transferncia est completa" aparecer.

Clique em Fechar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 3
Localize e delete a pasta "Para Transferncia" que est localizada no desktop.
Esvazie a Lixeira.

Passo 4
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Acessrios > Ferramentas do Sistema > Transferncia Fcil
do Windows.
A tela "Bem vindo a Transferncia Fcil do Windows" abrir.

Clique em Prximo.
A tela "O que voc quer utilizar para transferir dados para seu novo computador?" aparecer.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Selecione Um disco rgido externo ou unidade flash USB.


A tela "Qual computador voc est utilizando agora?" aparecer.

Selecione Este meu novo computador.


A tela "A Transferncia Fcil do Windows j salvou os arquivos de seu computador antigo em um disco
rgido externo ou unidade flash USB?" aparecer.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Sim.

Localize e abra a pasta "Arquivos de dados transferidos" salvos na unidade flash USB, selecione o
arquivo Transferncia Fcil do Windows - Item do computador antigo, em seguida clique em Abrir.
A tela "Escolha o que transferir para este computador" aparecer.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Transferir.
A tela "Transferir itens para este computador" aparecer.

A tela "Sua transferncia foi concluda" aparecer.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Ver o que foi transferido.

Clique em Detalhes, abaixo de 1 documento.


A tela "Documentos transferidos com sucesso" aparecer.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

O que voc notou sobre a localizao do novo arquivo Dados?

Feche a janela "Exibir Detalhes" e "Relatrios de Transferncia Fcil do Windows".

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Quando a janela "Transferncia Fcil do Windows" aparecer clique em Fechar.

Passo 5
Navegue e abra a pasta "Para Transferncia" localizada no desktop.

Note que a pasta e o arquivo Dados foram restaurados.


Caso aconselhado pelo instrutor, delete todas as pastas e arquivos que foram criados neste laboratrio
do desktop do computador e na unidade flash USB.

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IT Essentials 5.0

5.1.4.5 Lab - Migrao de dados no Windows Vista


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir utilizar o Windows Vista.

Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Um computador com o Windows Vista Business
Uma unidade flash USB

Passo 1
Faa logon no computador e crie uma pasta no desktop chamada "Para Transferncia"
Em seguida, use o Notepad para criar um arquivo, adicione o seguinte texto: "Do PC antigo", e salve o
arquivo na pasta chamada "Para Transferncia". Nomeie o arquivo como "Dados".

Crie uma pasta chamada "Arquivos de dados de transferncia" na unidade flash USB.

Passo 2
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Acessrios > Ferramentas do Sistema > Transferncia Fcil
do Windows > Continuar.
A janela "Transferncia Fcil do Windows" abrir.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Prximo.
A tela "Voc quer iniciar uma nova transferncia ou continuar uma em andamento?" aparecer.

Selecione Iniciar uma nova transferncia.


A tela "Qual computador voc est utilizando agora?" aparecer.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Meu computador antigo.


A tela "Escolha como transferir arquivos e configuraes para seu novo computador" aparecer.

Clique em Usar um CD, DVD ou outra mdia removvel.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

A tela "Escolha como transferir arquivos e configuraes de programas" aparecer.

Clique em unidade flash USB.


A tela "Conecte uma unidade flash USB vazia" aparecer.

A partir do momento que voc est somente transferindo os arquivos de volta para o mesmo
computador, a senha no necessria
Nota: Caso voc v transferir uma pequena quantidade de dados, a unidade USB no precisa estar
vazia.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Prximo.
A tela "O que voc deseja transferir para o seu novo computador?" aparecer.

Clique em Opes avanadas.


A tela "Selecione contas de usurios, arquivos e configuraes para transferir" aparecer.

Desmarque todos os arquivos mostrados na janela.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Adicionar arquivos.

Localize a pasta "Para Transferncia".


Este ser o local de onde os arquivos sero transferidos.
Selecione o arquivo Dados e clique em Abrir.
A tela "Selecione contas de usurios, arquivos e configuraes para transferir" aparecer.

Clique em Prximo.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

A tela "Voc est pronto para transferir os arquivos e configuraes para seu novo computador"
aparecer.

Clique em Fechar.

Passo 3
Localize e exclua o arquivo Dados localizado na pasta "Para Transferncia" que et localizada no
desktop.

Esvazie a Lixeira.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 4
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Acessrios > Ferramentas do Sistema > Transferncia Fcil
do Windows > Continuar.
Atela "Bem vindo a Transferncia Fcil do Windows" abrir.

Clique em Prximo.
A tela "Voc quer iniciar uma nova transferncia ou continuar uma em andamento?" aparecer.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Selecione Continuar uma transferncia em progresso.


A tela "O seu computador est conectado rede?" aparecer.

Selecione No, eu copiei os arquivos e configuraes para um CD, DVD ou outra mdia removvel.
A tela "Onde voc salvou os arquivos e configuraes que voc quer transferir?" aparecer.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique Em uma unidade flash USB.


A tela "Conecte a unidade flash" aparecer.

A unidade flash USB ser detectada automaticamente, sehouver mais de uma unidade flash USB
conectada no computador, selecione a unidade que possui o arquivo Dados.
Clique em Prximo.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

A tela "Revisar arquivos e configuraes selecionadas" aparecer.

Clique em Transferir.
A tela "A transferncia foi concluda" aparecer.

Clique em Mostrar tudo que foi transferido.


A tela "Relatrio de Transferncia Fcil do Windows" aparecer.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

O que voc notou sobre a localizao do novo arquivo Dados?

Clique em OK.
Feche a janela "Exibir Detalhes" e "Relatrios de Transferncia Fcil do Windows".

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Quando a janela "Transferncia Fcil do Windows" aparecer clique em Fechar.

Passo 5
Navegue e abra a pasta "Para Transferncia" localizada no desktop.

Observe que a pasta e o arquivo "Dados" foram restaurados.


Caso seja aconselhado pelo instrutor, apague todas as pastas e arquivos da unidade flash USB e do
desktop do computador que foram criados durante este laboratrio.

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IT Essentials 5.0

5.1.4.6 Lab - Migrao de Dados no Windows XP


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir utilizar o Windows XP.

Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Um computador com Windows XP Professional
Uma unidade flash USB

Passo 1
Faa logon no computador e crie uma pasta no desktop chamada "Para Transferncia"
Em seguida, use o Notepad para criar um arquivo, adicione o seguinte texto: "Do PC antigo", e salve o
arquivo na pasta chamada "Para Transferncia". Nomeie o arquivo como "Dados".

Crie uma pasta chamada "Arquivos de dados de transferncia" na unidade flash USB.

Passo 2
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Acessrios > Ferramentas do sistema > Assistente de
Transferncia de Arquivos e Configuraes.
A janela "Assistente de Transferncia de Arquivos e Configuraes" abrir.

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Captulo 5 Lab

Clique em Prximo.
A tela "Qual computador este?" aparecer.

Selecione Computador antigo e, em seguida, clique em Prximo.

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Captulo 5 Lab

A tela "Aguarde, por favor..." aparecer.

A tela "Selecione um mtodo de transferncia" aparecer.

Selecione Outro (Por exemplo, um disco removvel ou unidade de rede).


Clique em Procurar e, em seguida, localize a pasta "Arquivos de dados transferidos".

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Captulo 5 Lab

Est ser a localizao para onde os arquivos sero transferidos.

Selecione a pasta Arquivos de dados transferidos e clique em OK.


A tela "Selecione um mtodo de transferncia" aparecer.

Clique em Prximo.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

A tela "O que voc quer transferir." aparecer.

Selecione Configuraes somente e, em seguida, marque a opo deixe-me selecionar uma lista de
arquivos e configuraes personalizada quando clicar em Prximo (Para usurios avanados).
A tela "Selecione arquivos e configuraes personalizadas." aparecer.

Selecione cada item abaixo de Configuraes e, em seguida, clique em Remover. Faa isso at que no
tenha mais itens na lista.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Adicionar arquivo.

Localize e selecione o arquivo Dados que voc salvou na pasta "Para Transferncia" e, em seguida,
clique em Abrir.
A tela "Selecione arquivos e configuraes personalizadas." aparecer.

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Captulo 5 Lab

Clique em Prximo.
A tela de Progresso aparecer.

Clique em Prximo.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

A tela de "Concluso do progresso" ser exibida.

Clique em Concluir.

Passo 3
Abra a pasta "Para Transferncia" localizada no desktop e apague o arquivo chamado "Dados".

Esvazie a Lixeira.

Passo 4
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Acessrios > Ferramentas do sistema > Assistente de
Transferncia de Arquivos e Configuraes.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Quando a janela "Assistente de Transferncia de Arquivos e Configuraes" abrir, clique em Prximo.


A tela "Qual computador este?" abrir.

Selecione Novo computador e clique em Prximo.


A tela "Voc tem um CD do Windows XP?" abrir.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Selecione Eu no preciso do Assistente de Disco. J coletei meus arquivos e configuraes do


meu computador antigo e, em seguida, clique em Prximo.
A tela "Onde esto os arquivos e configuraes?" aparecer.

Selecione Outro (Por exemplo, um disco removvel ou unidade de rede).

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Captulo 5 Lab

Selecione Procurar e localize a pasta "Arquivos de dados transferidos" na unidade flash USB.

Selecione a pasta Arquivos de dados transferidos. Observe que h outra pasta com a extenso UNC.
Os arquivos que foram transferidos esto localizados l.
Clique em OK.
A tela "Onde esto os arquivos e configuraes?" aparecer.

Clique em Prximo.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

A tela "Transferncia em progresso..." aparecer.

A tela "Concluindo o Assistente para Transferncia de Arquivos e Configuraes" aparecer.

Clique em Concluir.

Passo 5
Navegue e abra a pasta "Para Transferncia" localizada no desktop.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Observe que o arquivo Dados foi restaurado.


Caso aconselhado pelo instrutor, delete todas as pastas e arquivos que foram criados neste laboratrio
do desktop do computador e na unidade flash USB.

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5.2.1.3 Planilha - Respostas e Perguntas sobre NTFS e FAT32


Imprima e preencha esta planilha.
Unidades de disco rgido podem ser formatadas utilizando diferentes sistemas de arquivos. NTFS e FAT32 so
sistemas de arquivos utilizados pelo sistema operacional Windows e fornecem diferentes recursos.

Responda as seguintes perguntas sobre os sistemas de arquivos FAT32 e NTFS.


1. Qual a configurao padro do tamanho do cluster ao formatar uma partio NTFS do
Windows em uma unidade de disco rgido maior que 2 GB?

2. Qual comando utilizado para alterar uma partio FAT32 para NTFS?

3. O que o Master File Table (MFT) e o que ele contm?

4. O que NTFS journaling?

5. Como o journaling ajuda o sistema operacional a se recuperar de falhas do sistema?

6. Por que uma partio NTFS mais segura do que a FAT32?

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IT Essentials 5.0

5.2.1.5 Lab - Instalao do Windows 7


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir instalar o sistema operacional Windows 7.

Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Um computador sem sistema operacional.
Mdia de instalao em DVD ou unidade flash USB do Windows 7.

Passo 1
Insira o DVD de instalao do Windows 7 na unidade de DVD-ROM ou coloque o drive flash em uma
porta USB.
Quando o sistema for inicializado, atente-se a mensagem "Pressione qualquer tecla para iniciar a partir
do CD ou DVD.".

Se a mensagem aparecer, pressione qualquer tecla para inicializar o sistema a partir do


DVD. Se a mensagem "pressione qualquer tecla" no aparecer, o computador iniciar automaticamente
e carregar os arquivos do DVD.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

O computador comear a carregar os arquivos do DVD ou unidade USB.

Passo 2
A tela Windows 7 boot ser exibida.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 3
A janela "Instalar o Windows" ser exibida. Caso no seja necessrio alterar as configuraes padres,
pressione o boto Avanar (Next).

Passo 4
Pressione "Instalar agora" para continuar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 5
A sesso que coletar as informaes da instalao comear.
A tela "A instalao est comeando..." ser exibida.

Em seguida, a tela "Por favor, leia os termos da licena" exibida. Leia e confirme que voc aceita a
licena selecionando a caixa "Aceito os termos da licena". Clique em Avanar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 6
A tela "Que tipo de instalao voc deseja?" aparecer. Clique em Personalizar (avanado).

Passo 7
A tela "Onde voc deseja instalar o Windows?" ser exibida. Selecione o disco rgido ou partio em que
o Windows 7 ser instalado.
Clique em Avanar para selecionar "Disco 0 Espao no alocado", que a configurao padro.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

A sesso de Coletar informaes da instalao terminar.

Passo 8
A sesso de instalao do Windows comear.
A tela "Instalando o Windows..." ser exibida. A Instalao do Windows 7 pode levar at 50 minutos para
configurar o computador.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 9
A tela "O Windows precisa reiniciar para continuar" ser exibida. O computador ser reiniciado
automaticamente, ou voc pode clicar em Reiniciar agora.

Se voc receber a mensagem "Pressione qualquer tecla para iniciar a partir do CD ou DVD.", no
pressione nenhuma tecla para que o Windows inicialize a partir do disco rgido e continue a instalao.

Passo 10
A tela "A instalao est atualizando as configuraes do registro" ser exibida.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 11
A tela "A instalao est iniciando os servios" ser exibida.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 12
A tela "Instalando o Windows..." exibida novamente. O Windows pode reiniciar mais algumas vezes.
Isso pode levar vrios minutos.

A sesso de instalao do Windows est concluda

Passo 13
A sesso "Configurar o Windows" comear.
Digite o nome de usurio e nome do computador fornecido pelo instrutor. Clique em Avanar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 14
A tela "Definir uma senha para a sua conta" ser exibida. Digite a senha fornecida pelo instrutor. Digite
novamente a senha e entre com uma dica para a mesma. Clique em Avanar.

Passo 15
A tela "Digite sua chave de produto do Windows" ser exibida. Nesta pgina, digite a chave do produto
como est em sua caixa de DVD do Windows 7. Clique em Avanar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Nota: Se voc inserir a chave do produto, a instalao no ir pedir-lhe o seguinte:


A tela "Voc deseja inserir a chave do produto agora?" ser exibida. Se voc foi instrudo a no inserir
uma chave de produto, clique em No.

Passo 16
Na tela "Ajude a proteger o computador e a aprimorar o Windows automaticamente", clique em Usar
configuraes recomendadas.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 17
Na tela "Revisar as configuraes de data e hora", configure o relgio do computador para corresponder
a sua data, hora e o fuso horrio. Clique em Avanar.

Passo 18
A tela "Selecione o local atual do computador" ser exibida. Selecione a opo fornecida pelo instrutor.
Nota: Essa tela no vai aparecer se a instalao no instalar corretamente os drivers para a placa de
rede.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 19
A tela "O Windows est finalizando as configuraes" ser exibida.

A sesso "Configurar Windows" est concluda.

Passo 20
A mensagem "Bem-vindo" aparecer.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 21
A tela "Preparando a rea de trabalho..." ser exibida.

Passo 22
Voc est conectado ao Windows 7 pela primeira vez.

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IT Essentials

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IT Essentials 5.0

5.2.1.6 Lab - Instalao do Windows Vista


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc instalar o sistema operacional Windows Vista.
Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Um computador com um disco rgido em branco.
DVD de instalao do Windows Vista ou unidade flash USB.

Passo 1
Insira o DVD de instalao do Windows Vista na unidade de DVD-ROM ou conecte o dispositivo USB em
uma porta USB.
Quando o sistema for inicializado, observe a mensagem "Pressione qualquer tecla para iniciar a partir do
CD ou DVD.".
Se a mensagem aparecer, pressione qualquer tecla no teclado para inicializar o sistema a partir do
DVD. Se a mensagem "pressione qualquer tecla" no aparecer, o computador iniciar automaticamente
e carregar os arquivos do DVD.

O computador comear a carregar os arquivos do DVD ou da unidade USB.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Passo 2
A tela de inicializao do Windows Vista aparecer.

Passo 3
A janela "Instalar o Windows" ser exibida. Caso no seja necessrio alterar as configuraes padro,
pressione o boto Prximo (Next).

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Passo 4
Pressione "Instalar agora" para continuar.

Passo 5
A sesso Coletando informaes da instalao iniciar.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

A mensagem "Digite a chave de ativao do produto" ser exibida. Nesta pgina ser necessrio digitar
a chave do produto que est indicada na caixa do DVD do Windows Vista. Clique em Avanar.

Nota: Se voc inserir a chave do produto, a instalao do Vista ser feita normalmente e no exibir as
prximas duas telas.
Por ter deixado o campo da chave de produto em branco, a tela "Voc deseja inserir a chave do produto
agora?" ser exibida. Se voc foi instrudo a no inserir uma chave de produto, clique em No.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

A instalao agora solicitar que voc selecione a verso do Vista que voc comprou. Em geral, voc
deve escolher a verso que voc comprou, mas note que voc pode instalar qualquer verso do Vista
listada e experiment-la por um tempo limitado antes da ativao do produto.
Nota: A chave do produto s ir ativar a verso do Vista que voc comprou.
Selecione a verso do Windows Vista que ser instalada, marque o item "Eu selecionei a edio do
Windows que comprei" e clique em Avanar.

Passo 6
A tela "Por favor, leia os termos da licena" ser exibida. Leia e confirme que voc aceita a licena
selecionando a caixa "Aceito os termos da licena". Clique em Avanar.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Passo 7
A tela "Que tipo de instalao voc deseja?" aparecer. Clique em Personalizar (avanado).

Passo 8
A tela "Onde voc deseja instalar o Windows?" ser exibida. Selecione o disco rgido ou partio em que
o Windows Vista ser instalado.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique em Avanar para selecionar "Disco 0 Espao no alocado", a qual a configurao padro.

A seo Coletando informaes da instalao ser concluda.

Passo 9
A seo de instalao do Windows comear.
A tela "Instalando o Windows ..." ser exibida. A Instalao do Windows Vista pode demorar at 50
minutos para configurar o computador.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Passo 10
A tela "O Windows precisa reiniciar para continuar" ser exibida. O computador ser reiniciado
automaticamente ou voc pode clicar em Reiniciar agora.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Se voc receber a mensagem "Pressione qualquer tecla para iniciar a partir de CD ou DVD.", no
pressione no pressione nenhuma tecla, pois o Windows ir inicializar a partir do disco rgido para
continuar a instalao.

Passo 11
A tela "Por favor, aguarde enquanto o Windows continua a configurao do computador ..." ser exibida.

Passo 12
A tela "Instalando o Windows ..." ser exibida novamente. O Windows pode reiniciar mais algumas
vezes. Isso pode levar vrios minutos.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

A sesso de instalao do Windows est concluda

Passo 13
A seo "Configurar o Windows" ser iniciada.
A tela "Escolha um nome de usurio e imagem" ser exibida. Digite o nome fornecido pelo seu instrutor.
Digite a senha de administrador fornecida pelo seu instrutor. Ao voc digitar a senha, dois novos campos
sero exibidos. Digite novamente a senha e uma dica referente a mesma. Clique em Avanar.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Passo 14
A tela "Digite o nome do computador e escolha um fundo de tela" ser exibida. Digite o nome do
computador fornecido pelo seu instrutor. Clique em Avanar.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Passo 15
Na tela "Ajude a proteger o Windows automaticamente", clique em Usar configurao recomendada.

Passo 16
Na tela "Revisar as configuraes de data e hora", configure o relgio do computador para que
correspondera a sua data, hora e o fuso horrio. Clique em Avanar.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Passo 17
A tela "Selecione o local atual do computador" ser exibida. Selecione a opo fornecida pelo instrutor.
Nota: Essa tela no vai aparecer se a instalao no instalar corretamente os drivers da placa de rede.

Passo 18
Na tela "Obrigado", clique em Iniciar.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

A seo "Configurar Windows" est concluda.

Passo 19
A tela "Por favor, aguarde enquanto o Windows verifica o desempenho do seu computador" exibida.

Passo 20
O Windows Vista iniciado pela primeira vez.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Passo 21
A janela de login aparecer. Digite a senha que voc usou durante o processo de instalao e clique na
seta azul para fazer o login.

Passo 22
A tela "Preparando sua rea de trabalho ..." exibida. O seu perfil de conta criado e configurado.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Passo 23
A tela "Bem-vindo" exibida. O Windows Vista foi completamente instalado.

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IT Essentials 5.0

5.2.1.7 Lab - Instalao do Windows XP


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir instalar o sistema operacional Windows XP Professional.

Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:

Um computador com uma unidade de disco rgido em branco.

CD de instalao do Windows XP Professional.

Passo 1
Insira o CD de instalao do Windows XP na unidade de CD-ROM.
Quando o sistema for iniciado, voc ver a mensagem "Pressione qualquer tecla para iniciar a partir do
CD..".
Se a mensagem aparecer, pressione qualquer tecla para inicializar o sistema a partir do
CD. O sistema ir agora comear a inspecionar a configurao de hardware. Se a mensagem no
aparecer, o disco rgido est vazio e o sistema ir agora inspecionar a configurao de hardware.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 2
A janela de "Instalao do Windows XP Professional" ser aberta. Durante esta parte da instalao, o
mouse no ir funcionar, ento voc deve usar o teclado. Na tela "Bem vindo ao programa de
instalao", pressione Enter para continuar.

Passo 3
A janela de "Contrato de licena do Windows XP" abrir. Pressione a tecla Page Down para rolar at o
final do contrato de licena. Pressione a tecla F8 para concordar com a licena.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 4
Selecione o disco rgido ou partio em que o Windows XP ser instalado.
Pressione Enter para selecionar "espao no particionado", que a configurao padro.

Passo 5
Pressione Enter novamente para selecionar "Formatar a partio utilizando sistema de arquivos NTFS",
que a configurao padro.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

O Windows XP Professional apagar as configurao do disco rgido, formatar a unidade e copiar os


arquivos de instalao do CD para o disco rgido. Este processo deve demorar entre 20 e 30 minutos
para ser concludo.

Passo 6
Aps o processo de formatao, o Windows XP reiniciar e continuar com o processo de instalao.
Neste ponto, o mouse pode ser utilizado para fazer selees. A tela "Opes de Regio e Idioma"
aparecer. Clique em Avanar para aceitar as configuraes padres. As Opes regionais e de idioma
podem ser configuradas aps a instalao ser concluda.
A tela "Personalizar o Software" aparecer. Digite o nome de usurio e da organizao fornecidos pelo
seu instrutor. Clique em Prximo.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 7
A tela "Product Key (chave do produto)" exibida. Nesta pgina, digite a chave do produto que aparece
na caixa do CD do Windows XP. Clique em Prximo.

Na tela "Nome do computador e senha de administrador", digite o nome do computador fornecido pelo
seu instrutor. Digite a senha de administrador fornecida pelo seu instrutor. Digite novamente no campo
Confirmar senha. Clique em Prximo.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 8
Na tela "Data e Hora", configure o relgio do computador para corresponder ao seu local, data, hora e
fuso horrio. Clique em Prximo.

Passo 9
Na tela "Configuraes de Rede", clique em Avanar para aceitar as "Configuraes tpicas". As
"Configuraes personalizadas" podem ser configuradas aps a instalao ser concluda.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 10
Na tela do "Domnio do computador ou grupo de trabalho", aceite as configuraes padres e clique em
Avanar.

Passo 11
A instalao do Windows XP Professional pode demorar cerca de 25 minutos para configurar o
computador. Seu computador ser reiniciado automaticamente quando o programa de instalao for
concludo. Quando a janela "Configuraes de vdeo" abrir, clique em OK.

Passo 12
Quando a janela "Configuraes de Vdeo" abrir, clique em OK.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 13
A fase final de instalao do Windows XP Professional comear. Na tela "Bem-vindo ao Microsoft
Windows", clique em Avanar.

Passo 14
Na tela "Ajude a proteger o seu PC", selecione "Ajudar a proteger meu PC ativando as Atualizaes
Automticas agora." Clique em Prximo.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 15
O Windows XP ir agora verificar se voc est conectado Internet. Se voc j est conectado
Internet, selecione a opo que representa a sua conexo de rede. Se voc no tiver certeza do tipo de
conexo, aceite a seleo padro e clique em Avanar.

Passo 16
Se voc usar o acesso discado Internet ou se a instalao do Windows XP Professional no puder se
conectar Internet, voc poder conectar-se Internet aps a instalao ser concluda. Clique em
Ignorar para continuar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 17
A Instalao do Windows XP Professional exibe a tela "Pronto para registrar o Windows?".
Se voc j est conectado Internet, clique em Sim e, em seguida, clique em Avanar.
Se voc ainda no estiver conectado Internet, clique em No e clique em Avanar.
Aps a instalao estiver concluda, o programa de instalao do Windows XP ir lembr-lo para ativar e
registrar sua cpia do Windows XP.

Passo 18
Se voc tiver uma conexo com a Internet, clique em Sim, desejo me registrar na Microsoft agora.
Se voc no tem uma conexo com a Internet, clique em No, deixar para depois.
Clique em Prximo.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 19
Na tela "Coletando Informaes de Registro", preencha os campos usando as informaes fornecidas
pelo seu instrutor e clique em Avanar.

Passo 20
Na tela "Quem usar este computador?" digite as informaes fornecidas pelo seu instrutor. Clique em
Prximo.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 21
Na tela "Obrigado!", Clique em Concluir para completar a instalao.

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IT Essentials 5.0

5.2.1.9 Lab - Procurando por Atualizaes no Windows 7


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc vai configurar o sistema operacional para que voc possa selecionar quais atualizaes
sero instaladas e, em seguida, alterar as configuraes para que as atualizaes sejam baixadas e instaladas
automaticamente.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com uma nova instalao do Windows 7

Passo 1
Inicialize o computador. V at a janela "Painel de Controle" clicando em Iniciar > Painel de Controle >
Sistema > Windows Update > Alterar configuraes.

No menu drop-down de atualizaes importantes, selecione Verificar atualizaes, mas permitir que
eu escolha quando baixar e instalar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em OK > Continuar.

Passo 2
O Windows verificar se h atualizaes.
O balo "novas atualizaes disponveis" aparecer.
Clique duas vezes no cone do escudo na barra do sistema.

Clique no link que mostra quantas atualizaes foram baixadas. Exemplo: 16 atualizaes importantes
esto disponveis.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

A Janela "Selecionar atualizaes para instalar" aparecer.


Antes de selecionar quais atualizaes sero instaladas, pea permisso ao instrutor para instalar as
atualizaes.
Selecione as atualizaes importantes e opcionais que devem ser instaladas e clique em OK.

Quando a janela "Windows Update" aparecer, clique em Instalar atualizaes.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

O balo "baixar e instalar atualizaes" aparecer.

Voc concluiu com xito esta parte do laboratrio uma vez que o balo "Baixar e instalar atualizaes"
apareceu.
Reinicie o computador.

Passo 3
Clique em Iniciar > Painel de Controle.
Clique no cone do Windows Update ou navegue at Sistema > Windows Update.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 4
A caixa de dilogo "Windows Update" aparecer.
Clique em Alterar configuraes.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

A caixa de dialogo "Escolha como o Windows pode instalar as atualizaes" aparecer.


Selecione Instalar atualizaes automaticamente (recomendado) no menu drop-down.

Clique em OK para aceitar a alterao.

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IT Essentials 5.0

5.2.1.10 Lab - Procurando Atualizaes no Windows Vista


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc vai configurar o sistema operacional para que voc possa selecionar quais atualizaes
so instaladas e, em seguida, alterar as configuraes para atualizaes serem baixadas e instaladas
automaticamente.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com uma nova instalao do Windows Vista

Passo 1
Inicialize o computador. Navegue at a janela "Painel de Controle" clicando em
Iniciar > Painel de controle > clique duas vezes em Windows Update > Alterar configuraes.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Nota: O programa mais recente do Windows Vista Update tem uma interface diferente. Tanto a original
quanto a nova interface de usurio so mostradas aqui.
Selecione Download de atualizaes, mas selecione a opo permita que eu escolha quando installas.
Programa "Windows Vista Update Original"

Programa "Novo Windows Vista Update".

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em OK > Continuar.

Passo 2
O Windows verificar se h atualizaes.
O balo "novas atualizaes disponveis" aparecer.
Clique duas vezes no cone do escudo na barra do sistema.

Clique no link que mostra quantas atualizaes foram baixadas. Exemplo: 50 atualizaes importantes
esto disponveis.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

A janela "Selecionar atualizaes para instalar" aparecer.


Antes de selecionar quais atualizaes sero instaladas, pea ao instrutor permisso para instalar as
atualizaes.
Selecione as atualizaes importantes e opcionais que devem ser instaladas e clique em OK.

Quando a janela "Windows Update" aparecer, clique em Instalar atualizaes.

O balo "Instalar atualizaes" aparecer.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Voc concluiu com xito esta parte do laboratrio, uma vez que o balo "Instalar atualizaes" apareceu.
Reinicie o computador.

Passo 3
Clique em Iniciar > Painel de Controle.
D um duplo clique no cone do Windows Updates.

Passo 4
A caixa de dilogo "Windows Updates" aparecer.
Clique em Alterar configuraes.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

A caixa de dialogo "Escolha como o Windows pode instalar as atualizaes" aparecer.


Selecione o boto de opo Instalar atualizaes automaticamente (recomendado).
Clique em OK para aceitar a alterao.
Clique em Continuar se for solicitado essa permisso e feche a caixa de dilogo.

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IT Essentials 5.0

5.2.1.11 Lab - Verificado Atualizaes do Windows XP


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc vai configurar o sistema operacional para que voc possa selecionar quais atualizaes
sero instaladas e, em seguida, alterar as configuraes para que atualizaes sejam baixadas e instaladas
automaticamente.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Computador com uma nova instalao do Windows XP Professional

Passo 1
Inicialize o computador. V at a janela "Painel de Controle" clicando em Iniciar > Painel de Controle.
Clique com o boto direito do mouse em Meu Computador e, em seguida, escolha Propriedades.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique na guia Atualizaes Automticas.


Selecione Baixe as atualizaes, mas permita que eu escolha quando instal-las.

Clique em Aplicar e, em seguida, clique em OK.

Passo 2
Windows verifica se h atualizaes.
A janela "As atualizaes esto prontas para o seu computador" aparecer.
Clique duas vezes no cone do escudo na barra do sistema.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Selecione Custom Install (Avanado) e, em seguida, clique em Avanar.

A janela "Escolha as atualizaes para instalar" aparecer.


Antes de selecionar quais atualizaes sero instaladas, pea ao instrutor permisso para instalar as
atualizaes.
Clique em Instalar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

A janela "Instalar atualizaes" aparecer.

Reinicie o computador, se necessrio.

Passo 3
Clique em Iniciar > Painel de Controle.
Clique duas vezes no cone de Atualizaes Automticas.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 4
A caixa de dilogo "Atualizaes Automticas" ser aberta.
Selecione o boto de opo Automtico (recomendado).

Clique em OK para aceitar a alterao e fechar a caixa de dilogo.

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IT Essentials 5.0

5.2.2.3 Lab - Instalao Avanada do Windows 7


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir instalar o sistema operacional Windows 7 usando um arquivo de resposta para
automao. Voc ir customizar as configuraes de partio e criar um usurio Administrador e contas de
usurios.

Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:

Um computador com uma nova instalao do Windows 7


Mdia de instalao do Windows Automated Installation Kit (Windows AIK)
Mdia de instalao do Windows 7
Um disquete ou uma unidade de armazenamento USB em branco e formatado.

Passo 1
Pergunte ao instrutor sobre as seguintes informaes necessrias para o arquivo de respostas:
Configuraes de idioma e regies __________________________________________
Chave do produto do Windows 7 ______________________________________
Tamanho da parties: primria ___________ lgica 1 ___________ Lgica 2 ___________
Conta de administrador: Nome do usurio _________________________________________
Senha ___________________________________________
Conta de usurio: Nome do usurio ________________________________________________
Senha _________________________________________________
Nome do computador _______________________________________________________
Organizao de registo _________________________________________________
Proprietrio registrado ______________________________________________________

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Fuso horrio ____________________________________________________________

Passo 2
Faa logon no computador como administrador.
Instalao a partir de um DVD-ROM: Insira o DVD do Windows Automated Installation Kit (Windows AIK).
Quando a janela "Execuo Automtica" abrir, clique em executar StartCD.exe.

Clique em Sim se for solicitado pelo Controle de Conta de Usurio.


A janela "Welcome to Windows Automated Installation Kit" abrir, clique em Configuraes do Windows
AIK.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Quando o "Assistente de Configurao" abrir, clique em Avanar.

Selecione Concordo com os termos de licena e clique em Avanar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Na janela "Selecione a Pasta de Instalao", mantenha as configuraes padres e clique em Avanar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Avanar para confirmar e iniciar a instalao.

Uma janela aberta exibindo o progresso da instalao do arquivo.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Quando a tela "Instalao Concluda" aparecer, clique em Fechar.

Clique em Sair.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 3
Crie uma pasta chamada Windows_7_Installation na raiz do C:.
Exemplo: C:\Windows_7_Installation.
Insira a mdia do Windows 7 na unidade apropriada.
Feche a janela da mdia de instalao do Windows 7 se estiver aberta.
Navegue at D:\sources e copie install.wim e install_Windows 7 PROFESSIONAL.clg da mdia de
instalao do Windows 7 para C:\Windows_7_Installation.
Nota: O arquivo install.wim tem 1.94GB e pode levar vrios minutos para ser copiado.

Passo 4
Iniciar >Todos os Programas > Microsoft Windows AIK > Windows System Image Manager.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 5
A janela do "Windows System Image Manager" abrir.
Clique com o boto direito do mouse e selecione uma imagem do Windows ou arquivo de catlogo >
selecione a Imagem do Windows.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Navegue at C:\Windows_7_Installation > install.wim > Abrir.

Clique em Sim. Clique em Sim se for solicitado pelo Controle de Conta de Usurio.

Um arquivo de catlogo gerado na rea "Imagem do Windows".

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Captulo 5 Lab

Boto direito do mouse, criar ou abrir um arquivo de resposta > Novo Arquivo de Resposta.

Um novo arquivo de resposta ser criado na rea "Arquivo de Resposta".

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Para nomear o arquivo, selecione o n da raiz sem ttulo (root node Untitled).
Clique em Arquivo > Salvar Arquivo de Resposta > nomeie o arquivo autounattend. Certifique-se que a
pasta de instalao do Windows 7 est selecionada e, em seguida, clique em Salvar.
Nota: importante nomear o arquivo autounattend, pois o Windows 7 ir procurar somente pelo nome do
arquivo ao executar uma instalao autnoma.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 6
Na rea "Imagem do Windows", expanda Componentes.

Nota: O nome dos componentes tero um prefixo e sufixo anexado, por exemplo: X86_MICROSOFTWindows-International-Core-WinPE_6.1.7600.16385_neutral. O prefixo 86 e o sufixo
6.1.7600.16385_neutral. Para simplificar, o prefixo e sufixo sero deixados de fora nas instrues deste
laboratrio.
Boto direito do mouse em Microsoft-Windows-International-Core-WinPE > Adicionar configuraes para
passar 1 windowsPE.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Observe que Microsoft-Windows-International-Core-WinPE foi adicionado s reas "Arquivo de


Resposta" e "Propriedades".

Selecione Microsoft-Windows-International-Core-WinPE na rea de Arquivo de Resposta. Na rea de


Propriedades do Microsoft-Windows-International-Core-WinPE, insira as configuraes de idioma
fornecidas pelo instrutor nos seguintes locais: InputLocale, SystemLocale, UILanguage,
UILanguageFallback e UserLocale. Por exemplo: en-us.

Nota: Coloque o cursor prximo de configurao na rea de "Propriedades" e pressione a tecla F1 para
exibir o arquivo de ajuda do Windows para esta configurao.As configuraes regionais e de idioma
suportadas tambm esto localizadas em: Http://msdn.microsoft.com/enca/library/ms533052(VS.85).aspx
Na rea do "Arquivo de Resposta", expanda Microsoft-Windows_International-Core-WinPE > selecione
SetupUILanguage. Na rea "propriedades de SetupUILanguage", insira as configuraes de idioma
fornecidas pelo seu instrutor no UILanguage location. Por exemplo: en-us.
Confirme se OnError est selecionado para WillShowUI.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 7
Na rea "Imagem do Windows", localize e expanda o componente Microsoft-Windows-Setup > clique
com o boto direito em Dados do Usurio > Adicionar Configurao ao Pass 1 windowsPE.

Selecione Dados do Usurio na rea "Arquivo de Resposta". Na rea "Propriedades de Dados do


Usurio", clique na caixa direita de AcceptEula e selecione verdadeiro.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Na rea "Arquivo de Resposta", expanda Dados do Usurio > Chave do Produto. Na rea "Propriedades
da Chave do Produto", clique na caixa a direita da Chave e digite a chave do produto do Windows 7
fornecida pelo instrutor.
Clique na caixa a direita de WillShowUI e selecione Nunca.

Passo 8
Na rea "Imagem do Windows", localize e expanda o componente Microsoft-WindowsSetup\DiskConfiguration > boto direito do mouse em Disco > Adicionar configurao ao Pass 1
WindowsPE.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Selecione Disco na rea "Arquivo de Resposta". Na rea "Propriedades de disco", clique na caixa
direita de DiskID e insira o nmero 0. Definir WillWipeDisk como verdadeiro.

Na rea de "Arquivo de Resposta", expandaDisco[DiskID = "0"] > clique com o boto direito do mouse
em Criar nova partio > Inserir nova CreatePartition.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Adicione mais quatro objetos CreatePartition, para um total de 5 objetos.

Selecione CreatePartition na rea "Arquivo de Resposta". Na rea "Propriedades CreatePartition", defina


os seguintes valores: Estender = falso, Ordem = 1, tamanho= 100 e tipo = primria.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Observe que a partio recm-configurada se move para o fundo dos cinco objetos CreatePartition.
Selecione CreatePartition na rea "Arquivo de Resposta". Na rea "Propriedades CreatePartition", defina
os seguintes valores: Estender = falso, Ordem = 2 e Tipo = Primria. Para o tamanho, use o tamanho da
partio primria fornecida pelo instrutor. Por exemplo: tamanho = 16000.

Selecione CreatePartition na rea "Arquivo de Resposta". Na rea "Propriedades CreatePartition", defina


os seguintes valores: Estender = Verdadeiro, Ordem = 3 e tipo = Estendida.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Selecione CreatePartition na rea "Arquivo de Resposta". Na rea "Propriedades CreatePartition", defina


os seguintes valores: Estender = falso, Ordem = 4 e Tipo = Lgico. Para Tamanho, utilize o tamanho da
partio lgica 1 fornecida pelo instrutor. Por exemplo: tamanho = 5000.

Selecione CreatePartition na rea "Arquivo de Resposta". Na rea "Propriedades CreatePartition", defina


os seguintes valores: Estender = falso, Ordem = 5 e Tipo = Lgico. Para Tamanho, use o tamanho da
partio lgica 2 fornecida pelo instrutor. Por exemplo: tamanho = 5000.

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IT Essentials

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Captulo 5 Lab

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Na rea "Arquivo de Resposta", clique com o boto direito em Modificar Parties > Inserir Nova
ModifyPartition.

Adicione mais trs objetos ModifyPartition, para um total de quatro objetos.


Selecione ModifyPartition na rea "Arquivo de Respostas". Na rea "Propriedades ModifyPartition",
defina os seguintes valores: Ao= AddListItem, Ativo = Verdadeiro, Estendido = falso, Formato = NTFS,
Etiqueta = Sistema Reservado, Letra = deixar em branco, Ordem = 1, ID da Partio = 1 e ID do Tipo =
0x27.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Selecione ModifyPartition na rea "Arquivo de Respostas". Na rea "Propriedades ModifyPartition",


defina os seguintes valores: Ao = AddListItem, Ativo = falso, Estendido = falso, Formato = NTFS,
Etiqueta = Disco Local, Letra = C, Ordem = 2 e ID da Partio = 2.

Selecione ModifyPartition na rea "Arquivo de Respostas". Na rea "Propriedades ModifyPartition",


defina os seguintes valores: Ao = AddListItem, Ativo = falso, Estendido = falso, Letra = E, Ordem = 3 e
ID da Partio = 3.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Selecione ModifyPartition na rea "Arquivo de Respostas". Na rea "Propriedades ModifyPartition" defina


os seguintes valores: Ao = AddListItem, Ativo = falso, Estendido = falso, Letra = F, Ordem = 4 e ID da
Partio = 4.

Na rea "Imagem do Windows", localize e expanda o componente Microsoft-WindowsSetup\DiskConfiguration\ImageInstall\OSImage\InstallTo > clique com o boto direito do mouse InstallTo
> Adicionar Configurao ao Pass 1 WindowsPE.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Selecione InstallTo na rea de "Arquivo de Resposta". Na rea "Propriedades InstallTo", defina os


seguintes valores: ID do Disco = 0 e ID da Partio = 2.

Passo 9
Na rea "Imagem do Windows", localize e expanda o componente Microsoft-Windows-ShellSetup\UserAccounts\LocalAccounts > cliqeu com o boto direito do mouse LocalAccount > Adicionar
Configurao ao Pass 7 oobeSystem.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Na rea "Arquivo de Resposta", clique com o boto direito do mouse em LocalAccounts > selecione
Inserir Novo LocalAccounts.

Agora voc deve ter dois objetos LocalAccounts.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Configurar uma conta de administrador.


Selecione LocalAccount na rea "Arquivo de Resposta". Na rea "Propriedades LocalAccount", digite o
Nome de Exibio e o nome fornecido pelo seu instrutor. Exemplo: Vicki e Vicki M.
Digite Administradores como o nome do grupo.

Expanda LocalAccount[Nome = "Vicki M"] > Senha. Na rea de "Propriedades de Senha", digite a senha
fornecida pelo seu instrutor na definio de valor. Exemplo: Pa$$w0rd.

Configurar uma conta de usurio.


Selecione LocalAccount na rea "Arquivo de Resposta". Na rea "Propriedades LocalAccount", digite o
Nome de Exibio e o nome fornecido pelo seu instrutor. Exemplo: John e John M.
Digite Usurios como o nome do grupo.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Expanda LocalAccount[Nome="John M"] > Senha. Na rea de "Propriedades de Senha", digite a senha
fornecida pelo seu instrutor na definio de valor. Exemplo: Pa$$w0rd.

Passo 10
Na rea "Imagem do Windows", localize Microsoft-Windows-Shell-Setup > clique com o boto direito em
Temas > Adicionar Configurao para Pass 4 specialize.

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Captulo 5 Lab

Selecione Microsoft-Windows-Shell-Setup na rea "Arquivo de Resposta" abaixo de componente 4


specialize. Na rea "Propriedades Microsoft-Windows-Shell-Setup", digite o Nome do Computador,
Organizao de Registro e Proprietrio do Registro fornecido pelo seu instrutor. Exemplo: Computer1,
Cisco e Vicki.

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Captulo 5 Lab

Expanda Microsoft-Windows-Shell-Setup em componente 4 specialize na rea "Arquivo de Resposta".


Localize e selecione Temas.Na rea "Propriedades de Temas", defina o seguinte valor:
DefaultThemesOff = falso.

Passo 11
Na rea "Imagem do Windows", localize e expanda o componente Microsoft-Windows-Shell-Setup >
clique com o boto direito em OOBE > Adicionar Configurao ao Pass 7 Sistema OOBE.

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Captulo 5 Lab

Selecione Microsoft-Windows-Shell-Setup na rea "Arquivo de Resposta" abaixo de componente 7


oobeSystem. Na rea "Propriedades Microsoft-Windows-Shell-Setup", digite o fuso horrio no ajuste de
fuso horrio, fornecido pelo seu instrutor. Exemplo: Fuso Horrio = Hora Padro do Pacfico.

Selecione OOBE na rea "Arquivo de Resposta". Na rea "Propriedades OOBE", defina o seguinte valor:
Local da Rede = Trabalho e ProtectYourPC = 3. Isso ir desativar a instalao automtica de
atualizaes.
Nota: Normalmente voc deve definir ProtectYourPC como 1, instalar automaticamente atualizaes.
Mas, para reduzir o tempo de instalao neste laboratrio, vamos definir o valor para 3.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 12
Antes de validar o arquivo de resposta, expanda todos os componentes no arquivo autounattend para
certificar que tudo foi adicionado corretamente.

Se faltar alguma coisa, volte para o laboratrio e adicione os componentes ou as configuraes que
esto faltando.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Ferramentas > Validar Arquivo de Resposta.

Selecione a guia Validao na rea "Mensagens".

Se voc ver alguma mensagem de erro ou aviso, solicite ao seu instrutor que o auxilie para corrigi-los
antes de prosseguir com o laboratrio.
Se no houver nenhum erro ou mensagens de aviso, clique em Arquivo > Salvar Arquivo de Resposta.

Passo 13
Copie o arquivo autounattend.xml de C:\Windows_7_Installation para a raiz do disquete ou unidade
flash USB.
Insira o disquete na unidade de disquete ou conecte a unidade flash USB a uma porta USB.
Insira a mdia do Windows 7 na unidade apropriada.
Reinicie o computador.

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Captulo 5 Lab

Passo 14
Quando a mensagem Pressione qualquer tecla para inicializar a partir do CD ou DVD aparecer,
pressione qualquer tecla do teclado.
A instalao do Windows 7 vai continuar de uma forma completamente autnoma, e, finalmente, ser
exibida a tela de logon.
Nota: Durante a instalao, o sistema ir piscar e reiniciar vrias vezes, e, em alguns momentos, apenas
uma tela azul ou preta aparecer sem que nada seja exibido.
Faa o Logon no computador usando o nome e a senha de administrador utilizados no arquivo
autounattend.
Qual era o nome do arquivo usado para automatizar a instalao, localizado no disquete ou unidade
flash USB?

Como voc acha que automatizar a instalao ir ajudar o Departamento de TI se eles tiverem que
repetir o procedimento em 100 computadores?

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5.2.2.4 Lab - Instalao Avanada do Windows Vista


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir instalar o sistema operacional Windows Vista utilizando um arquivo de resposta para
automao. Voc ir customizar as configuraes de partio e criar contas de usurios e uma conta
Administrador.

Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Um computador com uma nova instalao do Windows Vista
Mdia de instalao do Windows Automated Instalation Kit (AIK)
Mdia de instalao do Windows Vista.
Um disquete ou uma unidade de armazenamento USB formatada.

Passo 1
Pergunte ao instrutor sobre as seguintes informaes necessrias para o arquivo de respostas:
Configuraes de idioma e regies __________________________________________
Chave do produto do Windows Vista______________________________________
Tamanho da parties: primria ___________ lgica 1 ___________ Lgica 2 ___________
Conta de administrador: Nome do usurio _________________________________________
Senha ___________________________________________
Conta de usurio: Nome do usurio ________________________________________________
Senha _________________________________________________
Nome do computador _______________________________________________________
Organizao de registo _________________________________________________
Proprietrio registrado ______________________________________________________
Fuso horrio ____________________________________________________________

Passo 2
Faa logon no computador como administrador.
Insira o DVD do Windows AIK na unidade de DVD-ROM.
Quando a janela "Execuo Automtica" abrir, clique em executar StartCD.exe.

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A janela "Bem vindo ao Windows Automated Installation Kit" abrir.

Clique em Configurao do Windows AIK.


Quando o "Assistente de Configurao" abrir clique em Avanar.

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Selecione Concordo com os termos de licena, e em seguida clique em Avanar.

Na tela "Selecione a Pasta de Instalao", mantenha as configuraes padro e clique em Avanar.

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Clique em Avanar para confirmar e iniciar a instalao.

Quando a tela "Instalao Concluda" aparecer, clique em Fechar.

Clique em Fechar.

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Passo 3
Crie uma pasta chamada Instalao_Vista na raiz de C:.Exemplo: C:\Instalao_Vista.
Insira a mdia do Windows Vista na unidade apropriada.
Feche a janela "Instalar Windows", caso esteja aberta.
V at a mdia de instalao do Windows Vista e copie o arquivo install.wim para C:\Instalao_Vista.
Observao: O arquivo install.wim possui 2.6GB e pode levar vrios minutos para copiar.

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Passo 4
Iniciar >Todos os Programas > Microsoft Windows AIK > Gerenciador de Imagem de Sistema do
Windows.

Passo 5
A janela do "Gerenciador de Imagem de Sistema do Windows" abrir.

Clique com o boto direito do mouse em Selecionar uma imagem do Windows > Selecionar uma Imagem
do Windows.

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V at C:\Instalao_Vista > install.wim > Open.

Selecione Windows Vista BUSINESS > OK.

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Clique em Sim > Continuar. Isso pode levar vrios minutos.

Um arquivo de catlogo gerado na rea "Imagem do Windows".

Boto direito, criar ou abrir um arquivo de resposta > Novo Arquivo de Resposta.

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Um novo arquivo de resposta ser criado na rea "Arquivo de Resposta".

Para nomear o arquivo, expanda o diretrio Sem ttulo.


Clique em Arquivo > Salvar Arquivo de Resposta > nomeie o arquivo autounattend. Certifique-se que a
pasta Instalao_Vista est selecionada, em seguida clique em Salvar.
Observao: importante nomear o arquivo autounattend uma vez que o Vista ir procurar somente por
esse nome quando executar uma instalao autnoma.

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Passo 6
Na rea "Imagem do Windows", expanda Componentes.

Nota: O nome dos componentes tero um prefixo e um sufixo anexado, por exemplo: x86_MicrosoftWindows-International-Core-WinPE_6.0.6000.16386_neutral. O prefixo x86 e o sufixo
6.0.6000.16386_neutral. Para simplificar, o prefixo e sufixo sero deixados de fora nas instrues de
laboratrio.
Clique com o boto direito do mouse em Microsoft-Windows-International-Core-WinPE > Adicionar
configuraes para Pass 1 windowsPE.

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Observe que Microsoft-Windows-International-Core-WinPE foi adicionado s reas "Arquivo de


Resposta" e "Propriedades".

Selecione Microsoft-Windows-International-Core-WinPE na rea "Arquivo de Resposta". Na rea


Propriedades de Microsoft-Windows-International-Core-WinPE digite as definies de linguagem
fornecidas pelo seu instrutor nos seguintes locais: InputLocale, SystemLocale, UILanguage,
UILanguageFallback, e UserLocale. Por exemplo: en-us.

Nota: Coloque o cursor prximo de configurao na rea de "Propriedades" e pressione a tecla F1 para
exibir o arquivo de Ajuda do Windows para esta configurao.Configuraes de idiomas e suporte
regional esto localizados em: http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc722435(WS.10).aspx.
Na rea "Arquivo de Resposta" expanda Microsoft-Windows-International-Core-WinPE > selecione
SetupUILanguage. Na rea "Propriedades de SetupUILanguage", insira as configuraes de idioma
fornecidas pelo seu instrutor no UILanguage location. Por exemplo: en-us.

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Confirme se OnError est selecionado para WillShowUI.

Passo 7
Na rea "Imagem do Windows", localize e expanda o componente Microsoft-Windows-Setup > clique
com o boto direito em Dados do Usurio > Adicionar Configurao ao Pass 1 windowsPE.

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Captulo 5 Lab

Selecione Dados do Usurio na rea "Arquivo de Resposta". Na rea "Propriedades UserData", clique na
caixa direita de AcceptEula > Verdadeiro.

Na rea "Arquivo de Resposta", expanda Dados do Usurio > Chave do Produto. Na rea "Propriedades
da Chave de Produto", clique na caixa direita de Chave e insira a chave de produto do Windows Vista
fornecida pelo seu instrutor.
Clique na caixa direita de WillShowUI > Nunca.

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Captulo 5 Lab

Passo 8
Na rea "Imagem do Windows", localize e expanda o componente Microsoft-WindowsSetup\DiskConfiguration > boto direito do mouse em Disco > Adicionar configurao ao Pass 1
WindowsPE.

Selecione Disco na rea "Arquivo de Resposta". Na rea "Propriedades de disco", clique na caixa
direita da DiskID e insira o nmero 0. Definir WillWipeDisk como verdadeiro.

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Captulo 5 Lab

Na rea de "Arquivo de Resposta", expandaDisco[DiskID = "0"] > clique com o boto direito do mouse
em Criar nova partio > Inserir nova CreatePartition.

Adicione mais trs objetos CreatePartition, tendo um total de quatro objetos.

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Captulo 5 Lab

Selecione a CreatePartition inicial na rea "Arquivo de Resposta". Na rea "Propriedades de


CreatePartition", defina os seguintes valores: Extend = false, Order = 1 e Type = Primary. Para o
tamanho, use o tamanho da partio primria fornecida pelo instrutor. Por exemplo: Size = 15000.

Observe que a partio recm-configurada moveu para o baixo dos quatro objetos CreatePartition.
Selecione a CreatePartition inicial na rea "Arquivo de Resposta". Na rea "Propriedades
CreatePartition", defina os seguintes valores: Extend = True, Order = 2 e Type = Extended.

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Captulo 5 Lab

Selecione a CreatePartition inicial na rea "Arquivo de Resposta". Na rea "Propriedades de


CreatePartition", defina os seguintes valores: Extend = false, Order = 3 e Type = Logical. Para Tamanho,
utilize o tamanho da partio lgica 1 fornecida pelo instrutor. Por exemplo: Size = 5000.

Selecione a CreatePartition inicial na rea "Arquivo de Resposta". Na rea "Propriedades de


CreatePartition", defina os seguintes valores: Extend = false, Order = 4 e Type = Logical. No tamanho,
use o tamanho da partio lgica 2 fornecida pelo instrutor. Por exemplo: Size = 5000.

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Captulo 5 Lab

Na rea "Arquivo de Resposta", clique com o boto direito em Modificar Parties > Inserir Nova
ModifyPartition.

Adicione mais dois objetos ModifyPartition, tendo um total de trs objetos.


Selecione a ModifyPartition inicial na rea "Arquivo de Respostas". Na rea "Propriedades de
ModifyPartition, defina os seguintes valores: Action = ADDListItem, Active = true, Extend = false, Format
= NTFS, Label = Vista_Business, Letter = C, Order = 1, and PartitionID = 1.

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Captulo 5 Lab

Selecione a ModifyPartition inicial na rea "Arquivo de Respostas". Na rea "Propriedades de


ModifyPartition", defina os seguintes valores: Action = AddListItem, Active = false, Extend = false, Letter
= E, Order = 2, and PartitionID = 2.

Selecione a ModifyPartition inicial na rea "Arquivo de Respostas". Na rea "Propriedades de


ModifyPartition", defina os seguintes valores: Action = AddListItem, Active = false, Extend = false, Letter
= F, Order = 3, and PartitionID = 3.

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Captulo 5 Lab

Na rea "Imagem do Windows", localize e expanda o componente Microsoft-WindowsSetup\DiskConfiguration\ImageInstall\OSImage\InstallTo > clique com o boto direito do mouse Install To
> Adicionar Configurao ao Pass 1 WindowsPE.

Selecione InstallTo na rea "Arquivo de Resposta". Na rea "Propriedades de InstallTo", defina os


seguintes valores: DiskID = 0 and PartitionID = 1.

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Captulo 5 Lab

Passo 9
Na rea "Imagem do Windows", localize e expanda o componente Microsoft-Windows-ShellSetup\UserAccounts\LocalAccounts > clique com o boto direito do mouse LocalAccount > Adicionar
Configurao ao Pass 7 oobeSystem.

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Captulo 5 Lab

Na rea "Arquivo de Resposta", clique com o boto direito do mouse em LocalAccounts > selecione
Inserir Nova LocalAccounts.

Agora voc deve ter dois objetos LocalAccounts.


Configure uma conta de administrador.
Selecione a LocalAccount inicial na rea "Arquivo de Resposta". Na rea "Propriedades de
LocalAccount", digite o Nome de Exibio e o nome fornecido pelo seu instrutor. Exemplo: John e John
M.
Digite Administradores para o Grupo.

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Captulo 5 Lab

Expanda LocalAccount[Nome="John M"] > Senha. Na rea "Propriedades de Senha", digite a senha
fornecida pelo seu instrutor na definio de valor. Exemplo: Pa$$w0rd.

Configurar uma conta de Usurio.


Selecione a LocalAccount inicial na rea "Arquivo de Resposta". Na rea "Propriedades de
LocalAccount", digite o Nome de Exibio e o nome fornecido pelo seu instrutor. Exemplo: Nathan e
Nathan W.
Digite Usurios para o Grupo.

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Captulo 5 Lab

Expanda LocalAccount[name="Nathan W"] > Senha Na rea "Propriedades de Senha", digite a senha
fornecida pelo seu instrutor na definio de valor. Exemplo: Pa$$w0rd.

Passo 10
Na rea "Imagem do Windows", localize e clique com o boto direito do mouse em Microsoft-WindowsShell-Setup > Adicionar configurao ao Pass 4 specialize.

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Captulo 5 Lab

Selecione Microsoft-Windows-Shell-Setup na rea "Arquivo de Resposta" abaixo de component 4


specialize. Na rea "Propriedades Microsoft-Windows-Shell-Setup", digite o Nome do Computador,
Organizao e Proprietrio do Registro fornecidos pelo seu instrutor. Exemplo, Computador1, Ciscoe
John.

Expanda Microsoft-Windows-Shell-Setup em component 4 specialize na rea "Arquivo de Resposta".


Localize e selecione Temas.Na rea "Propriedades de Temas", defina o seguinte valor:
DefaultThemesOff = false.

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Captulo 5 Lab

Passo 11
Na rea "Imagem do Windows", localize e expanda o componente Microsoft-Windows-Shell-Setup >
clique com o boto direito em OOBE > Adicionar Configurao ao Pass 7 Sistema OOBE.

Selecione Microsoft-Windows-Shell-Setup na rea "Arquivo de Resposta" abaixo de component 7


oobeSystem. Na rea "Propriedades Microsoft-Windows-Shell-Setup", digite o fuso horrio no ajuste de
fuso horrio, fornecido pelo seu instrutor. Exemplo: Fuso Horrio = Hora Padro do Pacfico.

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Captulo 5 Lab

Selecione OOBE na rea "Arquivo de Resposta". Na rea "Propriedades OOBE", defina o seguinte valor:
NetworkLocation = Work and ProtectYourPC = 3. Isso ir desativar a instalao automtica de
atualizaes.
Nota: Normalmente voc deve definir ProtectYourPC como 1, instalar automaticamente atualizaes.
Mas, para reduzir o tempo de instalao neste laboratrio, vamos definir o valor para 3.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 12
Antes de validar o arquivo de resposta, expanda todos os componentes no arquivo autounattend para
certificar que tudo foi adicionado corretamente.

Se faltar alguma coisa, volte para o laboratrio e adicione os componentes ou as configuraes que
esto faltando.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Ferramentas > Validar Arquivo de Resposta.

Selecione a guia Validao na rea "Mensagens".

Se voc ver alguma mensagem de erro ou aviso, solicite ao seu instrutor que o auxilie para corrigi-los
antes de prosseguir com o laboratrio.
Se no houver nenhum erro ou mensagens de aviso, clique em Arquivo > Salvar Arquivo de Resposta.

Passo 13
Copie o arquivo autounattend.xml de C:\Instalao_Vista para a raiz do disquete ou da unidade flash
USB.
Insira o disquete na unidade de disquete ou conecte a unidade flash USB a uma porta USB.
Insira a mdia do Windows Vista na unidade apropriada.
Reinicie o computador.

Passo 14
Quando a mensagem Pressione qualquer tecla para inicializar a partir do CD ou DVD aparecer,
pressione qualquer tecla no teclado.
A instalao do Windows Vista ir proceder de forma completamente autnoma, em seguida o Windows
Vista ir executar uma verificao de desempenho, e, finalmente, aparecer a tela de login.
Nota: Durante a instalao, o sistema ir piscar e reiniciar vrias vezes, e, em alguns momentos, apenas
uma tela azul ou preta aparecer sem que nada seja exibido.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Faa o Logon no computador usando o nome e senha de administrador utilizados no arquivo


autounattend.
Qual era o nome do arquivo usado para automatizar a instalao, localizado no disquete ou unidade
flash USB?

Como voc acha que automatizar a instalao ir ajudar o Departamento de TI se eles tiverem que
repetir o procedimento em 100 computadores?

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IT Essentials 5.0

5.2.2.5 Lab - Instalao Avanada do Windows XP


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir instalar um sistema operacional Windows XP usando um arquivo de resposta para
automao. Voc vai personalizar as configuraes de parties e criar um usurio administrativo e um usurio
limitado.

Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Um computador com uma nova instalao do Windows XP
Mdia de instalao do Windows XP
Um disquete formatado em branco.

Passo 1
Faa logon no computador.
Insira o CD do Windows XP Professional na unidade de CD-ROM.
Clique em Executar tarefas adicionais.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Passo 2
Clique em Explorar este CD.

Clique duas vezes na pasta Support.


Clique duas vezes na pasta Tools.
Clique duas vezes em Deploy.CAB.
Destaque todos os arquivos clicando em Edit > Select All.
Clique com o boto direito do mouse em setupmgr.exe e clique em Extrair.
Clique em Criar Nova Pasta para criar uma pasta na unidade C:.
Nomeie a pasta como "Deploy".
Clique em Extrair para extrair os arquivos do CD para C:\Deploy.
Navegue at C:\Deploy.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Passo 3
Clique duas vezes em setupmgr.exe.

Passo 4
A janela "Gerenciador de Configurao" abrir.
Clique em Prximo.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

O boto Criar novo deve ser marcado por padro.


Clique em Prximo.

Selecione o boto de configurao automtica.


Note que o nome de arquivo de resposta baseado em CD deve ser Winnt.sif.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Selecione a opo Windows XP Professional, e, em seguida, clique em Avanar.

Selecione a opo Totalmente automatizada, e, em seguida, clique em Avanar.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Selecione a opo Configurar a partir do CD e, em seguida, clique em Avanar.

Clique na opo Aceito os termos do Contrato de Licena, e, em seguida, clique em Avanar.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique em Nome e Organizao na lista esquerda.


Digite o nome e o nome da organizao fornecidos pelo seu instrutor.
Clique em Prximo.

Clique em Fuso Horrio, localizado na lista esquerda.


Clique no fuso horrio de sua localizao a partir das opes da caixa drop-down "Fuso Horrio:", clique
em Avanar.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Selecione Chave do Produto na lista esquerda.


No campo "Chave do Produto:", digite a chave do Windows XP Professional fornecida pelo seu instrutor.
Clique em Prximo.

Clique em Nomes dos Computadores na lista esquerda.


Digite o nome do computador fornecido pelo instrutor no campo "Nome do Computador:" e clique em
Adicionar.
O nome do computador ser exibido no campo "Computadores a serem instalados:".
Clique em Prximo.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique em Senha Administrativa na lista esquerda.


Escreva a inicial do seu primeiro nome e o seu sobrenome completo nos campos "Senha:" e "Confirmar
senha:". (Por exemplo, jsmith)
Clique em Prximo.

Clique em Grupo de Trabalho ou Domnio na lista esquerda.


Selecione a opo Grupo de Trabalho.
Digite o nome LabGroup1 no campo "Grupo de trabalho:" e, em seguida, clique em Avanar.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique Comandos Adicionais na lista esquerda e clique em Concluir.

Digite "C:\Deploy\unattend.txt" no campo "Caminho e nome do arquivo:" caso o arquivo no seja exibido.
Clique em OK.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique em Arquivo > Sair.

Passo 5
Navegue at "C:\Deploy".
Clique com o boto direito do mouse em unattend.txt, em seguida, clique em Copiar.
Navegue at "A:\".
Clique em Arquivo > Colar.
Clique com o boto direito do mouse em unattend.txt e clique em renomear.
Digite Winnt.sif como o novo nome do arquivo e pressione Enter.
Copie unattend.bat para o disquete.
Remova o disquete da unidade de disquete.
Clique em Iniciar > Desligar o Computador.
Clique em Reiniciar.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Passo 6
Quando a mensagem "Pressione qualquer tecla para iniciar do CD" aparecer, pressione qualquer tecla
do teclado. Insira o disquete. O sistema ir inspecionar a configurao de hardware.

A tela "Configurao do Windows" aparecer enquanto o programa carrega os arquivos necessrios.

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5 Lab

Passo 7
A tela "Bem vindo Configurao" ser exibida. Pressione Enter.

A tela "Contrato de Licena do Windows XP" aparecer.


Pressione F8.

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5 Lab

A instalao do Windows XP Professional ir verificar se j existe outro sistema operacional no disco


rgido.

Pressione ESC.

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5 Lab

Pressione a tecla D.

Pressione Enter.

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Pressione a tecla L.

Pressione a tecla C.

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5 Lab

Digite 5000 no campo "Criar partio com o tamanho <em MB>:".


Pressione a tecla Enter.

Pressione a seta para


baixo para selecionar "espao no particionado".
Pressione a tecla C.
Crie outra partio de 5000 MB.
Repita este processo mais uma vez. Voc ter trs parties de 5000 MB cada.

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5 Lab

Selecione C: Partio1 e pressione a tecla Enter.

Selecione "Formatar a partio usando o sistema de arquivos NTFS".


No selecione "Formatar a partio utilizando o sistema de arquivos NTFS <Rpido>".
Pressione a tecla Enter.

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5 Lab

A tela "Aguarde enquanto o programa de instalao formata a partio" ser exibida.

O sistema ser reiniciado automaticamente.


Depois que o sistema for reiniciado, a mensagem "Pressione qualquer tecla para iniciar do CD" aparece.
No pressione nenhuma tecla.
A instalao deve continuar sem solicitar quaisquer definies.
O sistema ser reiniciado automaticamente.
Depois que o sistema for reiniciado, a mensagem "Pressione qualquer tecla para iniciar do CD" aparece.
No pressione nenhuma tecla.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Passo 8
A tela "Bem-vindo ao Microsoft Windows" ser exibida.
Clique em Prximo.

Selecione a opo Ajudar a proteger meu PC ativando as Atualizaes Automticas agora.


Clique em Prximo.

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5 Lab

Selecione a opo "Sim, este computador ir se conectar atravs da rede local ou rede domstica".
Clique em Prximo.

Selecione a opo "No, no neste momento" e, em seguida, clique em Avanar.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Digite o nome fornecido pelo instrutor no campo "Seu nome:".


Clique em Prximo.

A tela "Obrigado!" ser exibida.


Clique em Concluir.

Qual era o nome do arquivo usado para automatizar a instalao localizada no disquete?

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repetir o procedimento em 100 computadores?

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5.2.3.4 Lab - Backup e Recuperao de Registro no Windows XP


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc vai fazer backup de um registro do computador. Voc tambm vai realizar a recuperao
de um registro do computador. O registro tambm chamado de dados de Estado do Sistema.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador executando o Windows XP necessrio para este exerccio.

Passo 1
Faa logon no computador com o seu usurio.
Clique em Iniciar > Executar.
Digite ntbackup e clique em OK. A janela "Assistente Backup ou Restaurao" abrir.

Clique em Modo Avanado.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 2
A janela "Utilitrio de Backup" abrir.

Clique em Assistente de Backup (Avanado).

Passo 3
A janela "Bem vindo ao assistente de backup" abrir.

Clique em Prximo.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 4
A tela "O que fazer backup" ser exibida.

Clique na opo Fazer backup apenas de dados de Estado do Sistema.


Clique em Prximo.

Passo 5
A tela "Tipo de backup, Destino e Nome" ser exibida.

Clique em Procurar.
Se for solicitado para inserir um disco na unidade de disquete, clique em Cancelar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 6
A caixa de dialogo "Salvar como" ser aberta.

Clique no cone Meus Documentos no lado esquerdo da caixa de dialogo "Salvar como".
Clique em Salvar.

Passo 7
A tela "Tipo de backup, Destino e Nome" reaparecer.

Clique em Prximo.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 8
A tela "Completando o assistente de backup" aparecer.

Clique em Avanado.

Passo 9
A tela "Tipo de backup" ser exibida.

O tipo de backup padro "Normal". Se estiver disponvel, certifique-se de que "Fazer Backup de dados
migrados do Armazenamento Remoto" no est marcado.
Clique em Prximo.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 10
A tela "Como fazer Backup" ser exibida.

Clique na caixa de seleo Verificar dados aps o backup e clique em Avanar.

Passo 11
A tela "Opes de Backup" aparecer.

Selecione Substituir os backups existentes e, em seguida, clique em Avanar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 12
A tela "Quando fazer Backup" ser exibida.

Selecione Agora e, em seguida, clique em Avanar.

Passo 13
A tela "Completando o assistente de backup" aparecer.

Clique em Concluir.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 14
A janela de "Progresso do Backup" abrir.

A janela de "Progresso do Backup" indica que o backup est concludo.

Clique em Relatrio.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 15
A janela do aplicativo "Notepad" abrir contendo o relatrio.

Feche o bloco de notas.


Na caixa de dilogo Progresso do Backup, clique em Fechar.
Feche o Utilitrio de Backup.

Passo 16
Clique em Iniciar > Executar....
Digite regedit no campo "abrir:".
A janela "Editor do Registro" ser aberta.

Expanda a pasta de registro HKEY_CURRENT_USER.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Expanda a pasta Control Panel.


Expanda a pasta PowerCfg.
Clique com o boto direito do mouse na tela chave do Registro Saver.Stars.
Clique em Excluir.
Clique em Arquivo > Sair na janela do Editor do Registro.

Passo 17
Navegue at a pasta "Meus Documentos" e localize o arquivo "backup.bkf".
D um duplo clique no arquivo de backup para abrir o Assistente de Utilitrio de Backup.
Clique em Prximo.

Clique na opo Restaurar arquivos e configuraes e, em seguida, clique em Avanar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 18
A tela "O que Restaurar" aparecer.

Expanda o arquivo.

Passo 19
Expanda o arquivo backup.bkf.

Clique na caixa de seleo Estado do Sistema.


Clique em Prximo.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 20
A tela "Concluindo o Assistente de Backup ou Restaurao" ser exibida.

Clique em Avanado.

Passo 21
A tela "Onde Restaurar" aparecer.

A localizao de restaurao padro "Local Original".


Clique em Prximo.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 22
A janela de aviso "Restaurao do Estado do Sistema ir sempre substituir o atual estado do sistema, a
menos que a restaurao seja feita em um local diferente." aparecer.

Clique em OK.

Passo 23
A tela "Como restaurar" aparecer.

Selecione a opo Substituir os arquivos existentes caso eles sejam mais velhos do que os
arquivos de backup.
Clique em Prximo.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 24
A tela "Opes de Restaurao Avanada" aparecer .

Certifique-se de que todas as trs caixas de seleo esto marcadas e clique em Avanar.
Clique em Concluir.
A recuperao do sistema comea a copiar os arquivos para o computador.
Quando for solicitado para reiniciar o computador, clique em Sim. O computador ser reiniciado.

Passo 25
Clique em Iniciar > Executar....
Digite regedit no campo "abrir:".
Clique em OK.
Voc dever ver a chave de registro "Screen Saver.Stars" na janela do aplicativo Editor do Registro.
Clique em Arquivo > Sair.
Como o backup de arquivos de estado do sistema pode economizar tempo?

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IT Essentials 5.0

5.2.4.3Lab - Criando uma Partio no Windows 7


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir criar uma partio, em um disco, formatada em FAT32. Voc vai converter a partio
em NTFS. Alm disso, voc ir identificar as diferenas entre os formatos FAT32 e NTFS.

Equipamentos Recomendados

Computador com Windows 7


Espao no particionado de pelo menos 1 GB no disco rgido

Nota: Talvez voc precise substituir as letras diferentes da unidade para as letras mostradas neste laboratrio.

Passo 1
Faa logon no Windows como Administrador.
Clique em Iniciar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique com o boto direito do mouse em Computador > Gerenciar.

Passo 2
A janela "Gerenciamento do Computador" aparecer.

No lado esquerdo da tela, clique em Gerenciamento de disco.


Clique com o boto direito do mouse no bloco verde de Espao Livre.

Clique em Novo Volume Simples.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 3
A janela "Assistente de Novo Volume Simples" aparecer.

Clique em Prximo.
A tela "Especifique o Tamanho do Volume" aparecer.

Digite 500 no campo "Tamanho do volume simples em MB:".


Clique em Prximo.
A tela "Atribuir letra de unidade ou caminho" exibida.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Selecione a opo "Atribuir a seguinte letra de unidade:".


Selecione J a partir do menu drop-down.
Clique em Prximo.
A tela "Formatar Partio" aparecer.

Selecione a opo "Formatar este volume com as seguintes definies:".


Na opo Sistema de arquivos, selecione FAT32 a partir do menu drop-down.
Clique em Prximo.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

A tela "Assistente de Novo Volume Simples Concludo" aparecer.

Clique em Concluir.

Passo 4
A janela "Gerenciamento do Computador" reaparece enquanto o novo volume est sendo formatado.

A janela "Gerenciamento do Computador mostra o Status do novo volume (Drive Lgico).

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 5
Abra Computador.
Clique no NOVO VOLUME(J:).

A rea de Detalhes, na parte inferior da janela Computador, exibe informaes sobre a unidade J:.
Qual o Sistema de Arquivos?

Quanto espao livre mostrado?

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique com o boto direito do mouse em NOVO VOLUME (J:).

Clique em Propriedades.

Passo 6
A janela "Propriedade do NOVO VOLUME (J :)" aparecer.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Qual o sistema de arquivos da unidade J:?

Liste as abas encontradas na janela Propriedade do NOVO VOLUME (J:).

Clique em OK.
Clique duas vezes em NOVOVOLUME (J:).

Passo 7
Clique com o boto direito do mouse em qualquer lugar no espao em branco da janela.
Clique em Novo > Documento de Texto.

Digite Teste e pressione Enter.

Passo 8
Clique com o boto direito do mouse no documento Teste e escolha Propriedades.
Ser exibida a janela "Propriedades de Teste".

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Liste as abas encontradas na janela "Propriedades de Teste"?

Clique em OK.
Feche todas as janelas abertas para a unidade J:.

Passo 9
Clique em Iniciar.
No campo "Pesquisar programas e arquivos", digite cmd.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Quando o programa cmd aparecer, clique com o boto direito do mouse em cmd > Executar como
administrador.
Clique em Sim se for solicitado pelo Controle de Conta de Usurio.

Passo 10
A janela "Administrador: C:\System32\Windows\cmd.exe" aparecer.
O comando convert muda o sistema de arquivos de um volume sem perder os dados.

Digite convert J:/fs:NTFS > pressione a tecla Enter.


Voc ser solicitado a digitar o nome do volume atual para a unidade J:.Digite NOVOVOLUME e
pressione a tecla Enter.

Depois que a unidade for convertida, digite exit na janela "Administrador:


C:\Windows\System32\cmd.exe" e pressione Enter.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 11
A janela "C:\WINDOWS\System32\cmd.exe" fechar.

Qual o Sistema de Arquivos da unidade J:?

Passo 12
Abra Computador.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique com o boto direito do mouse em NOVO VOLUME (J:) > Propriedades.

Passo 13
A janela "Propriedade do NOVO VOLUME (J :)" aparecer.

Quais so as abas da janela Propriedades de NOVO VOLUME (J:)?

Quando o volume era FAT32, havia seis abas. Quais so os nomes das novas abas que foram
adicionados depois que o volume foi convertido para NTFS?

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Cancelar. Clique duas vezes em NOVOVOLUME (J:).

Passo 14
Clique com o boto direito do mouse no Documento Teste > Propriedades.

Quais so as abas na janela Propriedades de Teste?

Quando o volume era FAT32 havia trs abas. Qual o nome da nova aba que foi adicionada aps o
volume ser convertido para NTFS?

Clique em OK.

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IT Essentials 5.0

5.2.4.4Lab - Criando uma Partio no Windows Vista


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir criar uma partio, em um disco, formatada em FAT32. Voc ir converter a partio
em NTFS. Alm disso, voc ir identificar as diferenas entre os formatos FAT32 e NTFS.

Equipamentos Recomendados

Um computador com o Windows Vista


Espao no particionado de pelo menos 1 GB no disco rgido

Passo 1
Faa logon no Windows como Administrador.
Clique em Iniciar.

Clique com o boto direito do mouse em Computador > Gerenciar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 2
A janela "Gerenciamento do Computador" aparecer.

No lado esquerdo da tela, clique em Gerenciamento de disco.


Clique com o boto direito do mouse no bloco verde de Espao Livre.

Clique em Novo Volume Simples.

Passo 3
A janela "Assistente de Novo Volume Simples" aparecer.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Prximo.
A tela "Especifique o Tamanho do Volume" aparecer.

Digite 500 no campo "Tamanho do volume simples em MB:".


Clique em Prximo.
A tela "Atribuir letra de unidade ou caminho" exibida.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Selecione a opo "Atribuir a seguinte letra de unidade:".


Selecione G no menu drop-down.
Clique em Prximo.
A tela "Formatar Partio" aparecer.

Selecione a opo "Formatar este volume com as seguintes definies:".

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Selecione FAT32 a partir do menu drop-down na opo "Sistema de Ficheiros" e, em seguida, clique em
Seguinte.
A tela "Assistente de Novo Volume Simples Concludo" aparecer.

Clique em Concluir.

Passo 4
A janela "Gerenciamento do Computador" reaparece enquanto o novo volume est sendo formatado.

A janela "Gerenciamento do Computador", mostra o Status do novo volume (Drive Lgico).

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 5
Clique em Iniciar > Computador.
Clique na unidade NOVO VOLUME (G:).

A rea de Detalhes na parte inferior da janela do Computador exibe informaes sobre a unidade G:.
Qual o Sistema de Arquivos?

Quanto espao livre mostrado?

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique com o boto direito do mouse na unidade NOVO VOLUME (G:).

Clique em Propriedades.

Passo 6
A janela de Propriedades do NOVO VOLUME (G:) aparecer.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Qual o Sistema de Arquivos da unidade G:?

Liste as abas encontradas na janela de Propriedades de NOVO VOLUME (G:).

Clique em OK.
Clique duas vezes na unidade NOVO VOLUME (G:).

Passo 7
Clique com o boto direito do mouse em qualquer lugar no espao em branco da janela.
Clique em Novo > Documento de Texto.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Digite Teste e pressione Enter.

Passo 8
Clique com o boto direito do mouse no documento Teste e escolha Propriedades.
Ser exibida a janela "Propriedades de Teste".

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Liste as abas encontradas na janela "Propriedades de Teste"?

Clique em OK.
Feche todas as janelas abertas para a unidade G:.

Passo 9
Clique em Iniciar.
No campo Iniciar Pesquisa, digite cmd.

Quando o programa cmd aparecer, clique com o boto direito do mouse em cmd > Executar como
administrador.

Passo 10
A janela "Administrador: C:\System32\Windows\cmd.exe" aparecer.
O comando convert muda o sistema de arquivos de um volume sem perder os dados.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Digite convert G:/fs:NTFS > pressione a tecla Enter.

Voc ser solicitado a digitar o nome do volume atual para a unidade G:.Digite NOVO VOLUME e
pressione a tecla Enter.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Depois que a unidade for convertida, digite exit na janela "Administrador:


C:\Windows\System32\cmd.exe" e pressione Enter.

Passo 11
A janela "C:\WINDOWS\System32\cmd.exe" fechar.

Qual o Sistema de Arquivos da unidade G:?

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 12
Abra Computador.

Clique com o boto direito do mouse em NOVO VOLUME (G:) > Propriedades.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 13
A janela de "Propriedades de NOVO VOLUME (G:)" aparecer.

Quais so as abas exibidas na janela de "Propriedades de NOVO VOLUME (G:)"?

Quando o volume era FAT32, havia seis abas. Quais so os nomes das novas abas que foram
adicionados depois que o volume foi convertido para NTFS?

Clique em Cancelar.
Clique duas vezes na unidade NOVO VOLUME (G:).

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 14
Clique com o boto direito do mouse no Documento Teste > Propriedades.

Quais so as abas na janela Propriedades de Teste?

Quando o volume era FAT32 havia trs abas. Qual o nome da nova aba que foi adicionada aps o
volume ser convertido para NTFS?

Clique em OK.

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15 of 15

IT Essentials 5.0

5.2.4.5 Lab - Criar uma Partio no Windows XP


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir criar uma partio, em um disco, formatada em FAT32. Voc ir converter a partio
em NTFS. Alm disso, voc ir identificar as diferenas entre os formatos FAT32 e NTFS.

Equipamentos Recomendados

Computador com o Windows XP


Espao no particionado de pelo menos 1 GB no disco rgido

Passo 1
Faa logon no Windows como administrador.
Clique em Iniciar > boto direito do mouse em Meu Computador > Gerenciar.

Passo 3
A janela "Gerenciamento do Computador" aparecer.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

No lado esquerdo da tela, clique em Gerenciamento de disco.


Clique com o boto direito do mouse no bloco verde de Espao Livre.

Clique em Nova unidade lgica.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 4
A janela "Assistente de Nova Partio" aparecer.

Clique em Prximo.
A tela "Selecione o Tipo de Partio" aparecer.

Selecione a opo Unidade lgica e clique em Avanar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

A tela "Selecione o Tamanho da Partio" aparecer.

Digite 500 no campo "tamanho da partio em MB:".


Clique em Prximo.
A tela "Atribua a Letra do Driver ou Caminho" exibida.

Selecione a opo "Atribuir a seguinte letra de unidade:".


Selecione G a partir do menu drop-down e, em seguida, clique em Avanar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

A tela "Formatar Partio" aparecer.

Clique na opo Formatar esta partio com as seguintes configuraes:


Clique em Prximo.
A tela "Concluindo o Assistente de Nova Partio" exibida.

Clique em Concluir.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 5
A janela "Gerenciamento do Computador" reaparece enquanto o novo volume est sendo formatado.

A janela "Gerenciamento do Computador", mostra o novo volume "Integro".

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 6
Abra o Meu computador.
Clique na nova partio que voc acabou de criar. Por exemplo: Disco Local (G:).

A rea "Detalhes" no lado esquerdo da janela "Meu Computador" exibe informaes sobre a unidade G:.
Qual o Sistema de Arquivos?

Quanto espao livre mostrado?

Clique com o boto direito do mouse na nova partio: Disco local (G:).

Escolha Propriedades.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 7
A janela "Propriedades do Disco Local (G:)" aparecer.

Qual o Sistema de Arquivos da unidade G:?

Liste as abas encontradas na janela de "Propriedades do Disco Local (G:)".

Clique em OK.
Clique duas vezes na nova partio: Disco local (G:).

Passo 8
Clique com o boto direito do mouse em qualquer lugar no espao em branco da janela.
Selecione Novo > Documento de texto.

Digite Teste e pressione Enter.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 9
Clique com o boto direito do mouse no documento Teste e escolha Propriedades.
Ser exibida a janela "Propriedades de Teste".

Qual o nome da aba na janela "Propriedades de Teste"?

Clique em OK.

Passo 10
Clique em Iniciar > Executar.

No campo "Open:", digite cmd e clique em OK.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 11
A janela: C"\WINDOWS\system32\cmd.exe" aparecer.
O comando convert muda o sistema de arquivos de um volume sem perder os dados.

Digite convert G:/fs:NTFS.


Pressione a tecla Enter.

Digite exit e pressione Enter.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 12
A janela "C:\WINDOWS\System32\cmd.exe" fechar.

Qual o Sistema de Arquivos da unidade G:?

Passo 13
Abra o Meu computador.

Clique com o boto direito do mouse na unidade G: e, em seguida, clique em Propriedades.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 14
A janela "Propriedades do Disco Local (G:)" aparecer.

Quais so as abas da janela "Propriedades do Disco Local (G:)"?

Quando o volume era FAT32, havia quatro guias. Qual o nome da nova aba que foi adicionada aps o
volume ser convertido para NTFS?

Clique em Cancelar e, em seguida, clique duas vezes na unidade G:.

Passo 15
Clique com o boto direito do mouse no documento Teste e, em seguida, clique em Propriedades.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Quais so as abas da janela "Propriedades de Teste"?

Quando o volume era FAT32, havia uma aba. Qual o nome da nova aba que foi adicionada aps o
volume ser convertido para NTFS?

Clique em OK.

Passo 16
Escolha Ferramentas > Opes de Pasta.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 17
A janela "Opes de Pasta" ser exibida.

Clique na guia Exibir.


V at o final da rea de "Configuraes avanadas:" e, em seguida, desmarque a opo Usar
compartilhamento simples de arquivo (Recomendado).
Clique em OK.

Passo 19
A janela "Opes de Pasta" fechar.

Quais so as abas da janela "Propriedades de Teste"?

Quando o "compartilhamento simples de arquivo" estava habilitado, havia duas abas. Qual o nome da
nova aba que foi adicionada depois que a opo "compartilhamento simples de arquivo" foi desativada?

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 20
Clique com o boto direito na unidade G: e, em seguida, escolha Propriedades.

Quais so as abas da janela "Propriedades do Disco Local (G:)"?

Quando o "compartilhamento simples de arquivo" estava habilitado, havia cinco abas. Qual o nome da
nova aba que foi adicionada depois que a opo "compartilhamento simples de arquivo" foi desativada?

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IT Essentials 5.0

5.3.1.7 Lab - Gerenciador de Tarefas (Gerenciando Processos) no Windows


XP
Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir explorar e gerenciar processos no Gerenciador de Tarefas.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com o Windows XP Professional

Passo 1
Faa logon no Windows como administrador.
Abra o navegador e uma pasta.
Clique na rea de trabalho e pressione Ctrl+Alt+Delete.
Clique na aba Aplicativos.

Selecione o navegador aberto e em seguida clique em Alternar para.


O que acontece com o navegador?

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

O que aconteceu com o Gerenciador de Tarefas do Windows?

Abra o Gerenciador de Tarefas, pressionando Ctrl+Alt+Delete.


Clique na aba Aplicativos.

Clique em Nova Tarefa.


A janela "Criar Nova Tarefa" abrir.

No campo Abrir, digite notepad e clique em OK.


O que aconteceu?

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Volte para o Gerenciador de Tarefas do Windows.

Selecione Bloco de Notas e, em seguida, clique em Finalizar Tarefa.


Oque aconteceu?

Passo 2
Clique na aba Desempenho.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Quantas Threads esto em execuo?

Quantos Processos esto sendo executados?

Qual a Memria Fsica Total (K)?

Qual a Memria Fsica Disponvel (K)?

Quanto de Memria Fsica (K) est sendo utilizada pelo sistema?

Passo 3
Clique na aba Rede.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Qual a Velocidade da Conexo?

Passo 4
Clique na aba Usurios.

Liste todos os usurios e seus respectivos Status.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Quais aes voc pode executar sobre o usurio?

Passo 5
Clique na aba Processos.
D um duplo clique na borda ao redor das abas.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Gerenciador de Tarefas do Windows est agora em modo compacto.

Clique em Nome da Imagem.

Clique no Nome da imagem novamente.


Qual efeito isso tem sobre as colunas?

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Uso de Memria.


Qual efeito isso tem sobre as colunas?

D um duplo clique na borda externa novamente para voltar ao modo de abas.

Passo 6
Abra o navegador.
Nota: O Firefox utilizado neste laboratrio. No entanto, qualquer navegador ir funcionar. Apenas
substitua o nome do seu navegador sempre que ver a palavra Firefox.
Volte ao Gerenciador de Tarefas do Windows.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique Nome da imagem para que seja listado em ordem alfabtica e selecione firefox.exe.

Clique com o boto direito do mouse em firefox.exe > Definir prioridade.


Qual a prioridade padro do navegador?

Defina a prioridade para Acima do Normal.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Sim na janela de aviso do Gerenciador de Tarefas.

Passo 7
Expanda a largura da janela do Gerenciador de Tarefas do Windows.

Clique em Exibir > Selecionar Colunas.

Marque a caixa de seleo prximo Prioridade Bsica e clique em OK.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Prioridade Bsica.


Qual nome da imagem tem a prioridade bsica como N/A?

Liste um nome da imagem que tem uma prioridade bsica como Acima do Normal?

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 8
Volte a prioridade bsica do Firefox.exe para Normal > Sim.

Clique em Exibir > Selecionar Colunas > Desmarque a opo Prioridade Bsica > OK.
Feche o Firefox.

O Firefox listado como um processo?

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IT Essentials 5.0

5.3.1.11Lab - Instalar software de terceiros no Windows 7


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir instalar e remover um aplicativo de software de terceiros fornecido pelo seu instrutor.
Voc vai instalar o Packet Tracer no Windows.

Equipamento Recomendado
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Um computador com Windows 7
Um pen drive ou CD com o Packet Tracer para Windows mais recente.

Passo 1
Faa logon no computador com a conta de administrador.
Use o Windows Explorer para navegar at a pasta Packet Tracer.
Se voc estiver instalando a partir de um CD, coloque o CD na unidade de CD.
Navegue at D:\Packet Tracer.
Se voc estiver instalando a partir de um drive flash, coloque o pen drive em uma porta USB.
Navegue at E:\Packet Tracer.
Localize o PacketTracer###_setup.exe (onde ### o nmero da verso) aplicao no CD ou unidade
flash. Clique no cone PacketTracer533_setup.exe para iniciar o processo de instalao do Packet
Tracer. Voc pode precisar dar um duplo clique no cone para iniciar a instalao.

Se a janela "User Account Control" aparecer, clique em Sim.

Passo 2
A janela "Setup - Cisco Packet Tracer 5.3.3" abrir.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Prximo.
A tela "Termos e Condies" abrir.

Aceite os termos e condies e clique em prximo.


A tela "Select Destination Location" aparecer. Mantenha as configuraes padres.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

O que o local padro para o Packet Tracer?

Clique em Prximo.
A tela "Select Start Menu Folder" exibida. Mantenha as configuraes padres.

Clique em Prximo.
A tela "Select Additional Tasks" exibida. Mantenha as configuraes padres.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Prximo.
A tela "Pronto para Instalar" exibida.

Clique em Instalar.
A tela "Instalao" em progresso aparecer.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Se uma tela de informao for exibida, clique em OK.

No feche nenhum programas ou reinicie o computador.


A tela "Completing the Cisco Packet Tracer 5.3.3 Setup Wizard" ser exibida.

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5 of 9

IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Terminar.
A tela "Voc est executando o Packet Tracer pela primeira vez" exibida.

Clique em OK.
Se o Alerta de Segurana do Windows aparecer, clique em Desbloquear.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

O Packet Tracer iniciado.

Feche todas as janelas abertas.

Passo 3
Faa logon no computador com a conta de administrador.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Para desinstalar um programa, selecione Iniciar > Painel de Controle > Programas e Recursos. Clique
Cisco Packet Tracer na lista.

Clique em Desinstalar.

Clique em Sim para confirmar a remoo.


Quando a tela removido com sucesso aparecer, clique em OK.

Aps o processo de remoo do aplicativo, a janela Programas e Recursos no mostrar o Cisco Packet
Tracer na lista.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Por que a Microsoft recomenda o uso do Desinstalar ou alterar um programa para remover um aplicativo
instalado?

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IT Essentials 5.0

5.3.1.12 Lab - Instalar software de terceiros no Windows Vista


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir instalar e remover um aplicativo de software de terceiros fornecido pelo seu instrutor.
Voc ir instalar o Packet Tracer no Windows.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador que esteja com o Windows Vista instalado.
Um pen drive ou CD com o Packet Tracer para Windows mais recente.

Passo 1
Faa logon no computador com a conta de administrador.
Use o Windows Explorer para navegar at a pasta Packet Tracer.
Se voc estiver instalando a partir de um CD, coloque o CD no drive de CD e navegue at o Packet
Tracer.
Se voc estiver instalando a partir de um pendrive, coloque-o em uma porta USB e navegue at o Packet
Tracer.
Localize a aplicao PacketTracer###_setup.exe (onde ### o nmero da verso) no CD ou pendrive.
Clique duas vezes no cone PacketTracer533_setup.exe para iniciar o processo de instalao do Packet
Tracer.

Se a janela "User Account Control" aparecer, clique em Permitir.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 2
A janela "Setup - Cisco Packet Tracer 5.3.3" abrir.

Clique em Prximo.
A tela "Termos e Condies" abrir.

Aceite os termos e condies e clique em prximo.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

A tela "Select Destination Location" aparecer. Mantenha as configuraes padres.

Qual o local padro para o Packet Tracer?

Clique em Prximo.
A tela "Select Start Menu Folder" exibida. Mantenha as configuraes padres.

Clique em Prximo.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

A tela "Select Additional Tasks" exibida. Mantenha as configuraes padres.

Clique em Prximo.
A tela "Ready to Install" exibida.

Clique em Instalar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

A tela "Instalao em progresso" aparecer.

Se uma tela de informao for exibida, clique em OK.

No feche nenhum programa, nem reinicie o computador.


A tela "Completing the Cisco Packet Tracer 5.3.3 Setup Wizard" ser exibida.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Terminar.
A tela "Voc est executando o Packet Tracer pela primeira vez" ser exibida.

Clique em OK.
Se o Alerta de Segurana do Windows aparecer, clique em Desbloquear.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

O Packet Tracer iniciado.

Feche todas as janelas abertas e reinicie o computador.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 3
Faa logon no computador com a conta de administrador.
Para desinstalar um programa, selecione Iniciar > Painel de Controle > Programas e Recursos. Clique no
cone Cisco Packet Tracer da lista.

Clique em Desinstalar > Continuar.

Clique em Sim para confirmar a remoo.


Quando a tela removido com sucesso aparecer, clique em OK.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Aps o processo de remoo do aplicativo, a janela Programas e Recursos no mostrar o Cisco Packet
Tracer na lista.

Por que a Microsoft recomenda o uso do Desinstalar ou alterar um programa para remover um aplicativo
instalado?

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IT Essentials 5.0

5.3.1.13 Lab - Instalao de Softwares de Terceiros no Windows XP


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir instalar e remover um software de terceiros fornecido pelo seu instrutor. Voc ir
instalar o Packet Tracer no Windows.

Equipamento Recomendado
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Um computador que est usando o Windows XP
Um pen drive ou CD com o Packet Tracer para Windows mais recente.

Passo 1
Faa logon no computador com a conta de administrador.
Use o Windows Explorer para navegar at a pasta Packet Tracer.
Se voc estiver instalando a partir de um CD, coloque o CD no drive de CD e navegue at o Packet
Tracer.
Se voc estiver instalando a partir de um pen drive, coloque o pen drive em uma porta USB e navegar
at o Packet Tracer.
Localize a aplicao do PacketTracer###_setup.exe no CD ou no pen drive (onde ### o nmero da
verso). Clique duas vezes no cone PacketTracer533_setup.exe para iniciar o processo de instalao
do Packet Tracer.

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1 of 8

IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 2
A janela "Setup - Cisco Packet Tracer 5.3.3" abrir.

Clique em Prximo.
A tela "Termos e Condies" abrir.

Aceite os termos e condies e clique em prximo.

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2 of 8

IT Essentials

Captulo 5 Lab

A tela "Selecione o Local de Destino" aparece. Mantenha as configuraes padres.

Qual o local padro para o Packet Tracer?

Clique em Prximo.
A tela "Select Start Menu Folder" exibida. Mantenha as configuraes padres.

Clique em Prximo.
A tela "Select Additional Tasks" exibida. Mantenha as configuraes padres.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Prximo.
A tela "Ready to Install" exibida.

Clique em Install.
A tela do progresso de "Instalao" aparecer.

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4 of 8

IT Essentials

Captulo 5 Lab

Se uma tela de informao for exibida, clique em OK.

No feche nenhum programa nem reiniciar o computador.


A tela "Completing the Cisco Packet Tracer 5.3.3 Setup Wizard" ser exibida.

Clique em Finish.
O Packet Tracer iniciado.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Feche todas as janelas abertas e reinicie o computador.

Passo 3
Faa logon no computador com a conta de administrador.
Para desinstalar o programa, selecione Iniciar > Painel de Controle > Adicionar ou Remover Programas.
Clique no cone Cisco Packet Tracer na lista. Clique em Remover.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Sim para confirmar a remoo.

A tela "Status de Desinstalao" ser exibida.

Quando a janela "removido com sucesso" abrir, clique em OK.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Aps o processo de remoo do aplicativo, a janela Adicionar ou remover programas no mostrar mais
o cone do Cisco Packet Tracer na lista.

Por que a Microsoft recomenda o uso Adicionar/Remover Programas para remover um aplicativo
instalado?

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IT Essentials 5.0

5.3.1.5 Lab - Gerenciador de Tarefas (Gerenciando Processos) no Windows


7
Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir explorar e gerenciar processos no Gerenciador de Tarefas.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com Windows 7 instalado

Passo 1
Faa logon no Windows como administrador.
Abra um navegador e uma pasta.
Clique no desktop e pressione Ctrl+Alt+Delete > Iniciar Gerenciador de Tarefas > Aba Aplicativos.

Selecione o navegador aberto e em seguida clique em Alternar para.


O que acontece com o navegador?

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Traga o Gerenciador de Tarefas para frente da rea de trabalho.

Clique em Nova Tarefa.


A janela "Criar Nova Tarefa" abrir.

No campo Abrir digite Notepad e, em seguida, clique em OK.


O que acontece?

Volte para o Gerenciador de Tarefas do Windows.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Selecione Bloco de Notas e, em seguida, clique em Finalizar Tarefa.


O que acontece?

Passo 2
Clique na aba Servios.

Quais so os Status dos servios?

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3 of 12

IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 3
Clique na aba Desempenho.

Quantas Threads esto em execuo?

Quantos Processos esto sendo executados?

Qual a Memria Fsica Total (MB)?

Qual a Memria Fsica Disponvel (MB)?

Quanto de Memoria Fsica (MB) est sendo utilizada pelo sistema?

Passo 4
Clique na aba Rede.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Qual a Velocidade da Conexo?

Passo 5
Clique na aba Usurios.

Liste todos os usurios e seus respectivos Status.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Quais aes voc pode executar a partir desta janela?

Passo 6
Clique na aba Processos.

Clique em Mostrar processos de todos os usurios.

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6 of 12

IT Essentials

Captulo 5 Lab

D um duplo clique na borda ao redor das abas.


O Gerenciador de Tarefas do Windows est agora em modo compacto.

Clique em Nome da Imagem.

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7 of 12

IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique no Nome da imagem novamente.


Qual efeito isso tem sobre as colunas?

Clique em Memria (Conjunto de Trabalho Particular).


Qual efeito isso tem sobre as colunas?

D um duplo clique na borda externa novamente para voltar ao modo de abas.

Passo 7
Abra um navegador.
Nota: O Firefox utilizado neste laboratrio. No entanto, qualquer navegador ir funcionar. Apenas
substitua o nome do seu navegador sempre que voc ver a palavra Firefox.
Volte ao Gerenciador de Tarefas do Windows.

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8 of 12

IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Nome da Imagem para que seja listado em ordem alfabtica e, em seguida, localize e
selecione firefox.exe.

Clique com boto direito do mouse em firefox.exe > Definir prioridade.


Qual a prioridade padro do navegador?

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Defina a prioridade para Acima do Normal.

Clique em Alterar prioridade na mensagem de aviso do Gerenciador de Tarefas do Windows.

Passo 8
Clique em Exibir > Selecionar Colunas.

A janela "Selecionar Colunas da Pgina de Processos" aparecer.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Marque a caixa de seleo prximo Prioridade bsica > clique em OK.


Expanda a largura do "Gerenciador de Tarefas do Windows" at que a coluna "Prioridade Bsica" se
torne visvel.

Clique em Prioridade Bsica.


Qual nome da imagem tem a prioridade bsica como N/A?

Liste o nome da imagem que tem a prioridade bsica como Acima do Normal.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 9
Volte a prioridade bsica do processo Firefox.exe para normal. Clique com o boto direito do mouse em
firefox.exe > Definir Prioridade > Normal > Alterar Prioridade.
Clique em Exibir > Selecionar Colunas > Desmarque a opo Prioridade Bsica > OK.

Feche o Firefox.

O Firefox listado como um processo?

Feche todas as janelas abertas.

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IT Essentials 5.0

5.3.1.6 Lab - Gerenciador de Tarefas (Gerenciando Processos) no Windows


Vista
Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir explorar e gerenciar processos no Gerenciador de Tarefas.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com o Windows Vista instalado

Passo 1
Faa logon no Windows como administrador.
Abra um navegador e uma pasta.
Clique na rea de trabalho e pressione Ctrl+Alt+Delete > clique em Iniciar Gerenciador de Tarefas > aba
Aplicativos.

Selecione o navegador aberto e em seguida clique em Alternar para.


O que acontece com o navegador?

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1 of 1212

IT Essentials

Captulo 5 Lab

Traga o Gerenciador de Tarefas para frente da rea de trabalho.

Clique em Nova Tarefa.


A janela "Criar Nova Tarefa" abrir.

No campo Abrir digite Notepad e em seguida clique em OK.


O que acontece?

Volte para o Gerenciador de Tarefas do Windows.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Selecione Bloco de Notas e em seguida clique em Finalizar Tarefa.


Oque acontece?

Passo 2
Clique na aba Servios.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Quais Tipos de Inicializao so listados?

Passo 3
Clique na aba Desempenho.

Quantas Threads esto em execuo?

Quantos Processos esto sendo executados?

Qual a Memria Fsica Total (MB)?

Qual a Memria Fsica Disponvel (MB)?

Quanto de Memoria Fsica (MB) est sendo utilizada pelo sistema?

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 4
Clique na aba Rede.

Qual a Velocidade da Conexo?

Passo 5
Clique na aba Usurios.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Liste todos os usurios e seus respectivos Status.

Quais aes voc pode executar a partir desta janela?

Passo 6
Clique na aba Processos.

Clique em Mostrar processos de todos os usurios.

D um duplo clique na borda ao redor das abas.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

O Gerenciador de Tarefas do Windows est agora em modo compacto.

Clique em Nome da Imagem.

Clique no Nome da imagem novamente.


Qual efeito isso tem sobre as colunas?

2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public.Page

7 of 12

IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Memria (Conjunto de Trabalho Particular).


Qual efeito isso tem sobre as colunas?

D um duplo clique na borda externa novamente para voltar ao modo de abas.

Passo 7
Abra um navegador.
Nota: O Firefox utilizado neste laboratrio. No entanto, qualquer navegador ir funcionar. Apenas
substitua o nome do seu navegador sempre que voc ver a palavra Firefox.
Volte ao "Gerenciador de Tarefas do Windows".

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8 of 12

IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Nome da Imagem para que seja listado em ordem alfabtica e, em seguida, localize e
selecione firefox.exe.

Clique com boto direito do mouse em firefox.exe > Definir prioridade.


Qual a prioridade padro do navegador?

Defina a prioridade para Acima do Normal.

Clique em Alterar prioridade quando a mensagem de aviso do "Gerenciador de Tarefas do Windows"


abrir.

Passo 8
Expanda a largura da janela do "Gerenciador de Tarefas do Windows".

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9 of 12

IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Exibir > Selecionar Colunas.

Marque a caixa de seleo prximo Prioridade bsica > clique em OK.

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10 of 12

IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Prioridade Bsica.


Qual nome da imagem tem a prioridade bsica como N/A?

Liste um nome de imagem que tem uma prioridade bsica como Acima do Normal?

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 9
Volte a prioridade bsica do Firefox.exe para Normal > Alterar prioridade.

Clique em Exibir > Selecionar Colunas > Desmarque a opo Prioridade Bsica > OK.
Feche o Firefox.

O Firefox listado como um processo?

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IT Essentials 5.0

5.3.2.3 Lab - Criando Contas de Usurios no Windows 7


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir criar contas de usurio no Windows 7.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com uma nova instalao do Windows 7

Passo 1
Faa logon no computador com a conta de administrador.
Navegue at a janela "Painel de Controle" clicando em Iniciar > Painel de Controle.

Clique duas vezes no cone Contas de usurio.

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1 of 77

IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 2
A janela "Contas de Usurio" aparecer.

Clique em Gerenciar outra conta.


A janela "Gerenciar contas" aparecer.

Clique em Criar uma nova conta.

Passo 3
A janela "Criar uma Nova Conta" aparecer.

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2 of 7

IT Essentials

Captulo 5 Lab

O que pode fazer um usurio com uma conta limitada?

Quais so as limitaes que este tipo de conta possui?

Digite o nome fornecido pelo instrutor no campo "Nome da conta e escolher um tipo de conta" e
selecione usurio padro como o tipo de conta.
Clique em Criar Conta.

Passo 4
Clique na conta de usurio que voc acabou de criar.

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3 of 7

IT Essentials

Captulo 5 Lab

A tela "Fazer alteraes na conta Devon?" aparecer.

Quais informaes so listadas para a nova conta?

Clique em Criar uma senha.

Digite a senha fornecida pelo instrutor e, em seguida, clique em Criar senha.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 5
A tela "Fazer alteraes na conta Devon?" aparecer.

Quais informaes so listadas para a nova conta?

Clique em Alterar o tipo de conta.

Passo 6
A janela "Alterar Tipo de Conta" aparecer.

Selecione Administrador como o tipo de conta.

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5 of 7

IT Essentials

Captulo 5 Lab

O que um usurio com uma conta de administrador pode fazer? Tem acesso completo ao computador e
a qualquer mudana desejada.
Clique em Alterar tipo de conta.

Passo 7
A tela "Fazer alteraes na conta Devon?" aparecer.

Clique em Excluir a conta.


A tela "Voc quer manter os arquivos de Devon?" aparecer.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Excluir arquivos.


A tela "Voc tem certeza que deseja excluir a conta Devon?" aparecer.

Clique em Excluir conta.

Observe que a conta no est mais listada.


Feche todas as janelas abertas.

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IT Essentials 5.0

5.3.2.4 Lab - Criando Contas de Usurios no Windows Vista


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir criar contas de usurio no Windows Vista.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com uma nova instalao do Windows Vista

Passo 1
Faa logon no computador com a conta de administrador.
Navegue at a janela "Painel de Controle" clicando em Iniciar > Painel de Controle.

Clique duas vezes no cone Contas de usurio.

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IT Essentials

Captulo 5 - Lab

Passo 2
A janela "Contas de Usurio" aparecer.

Clique em Gerenciar outra conta > Continuar, se for pedida sua permisso.
A janela "Gerenciar contas" aparecer.

Clique em Criar uma nova conta.

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2 of 8

IT Essentials

Captulo 5 - Lab

Passo 3
A janela "Criar nova Conta" aparecer.

O que um usurio com uma conta limitada pode fazer?

Quais so as limitaes que este tipo de conta possui?

Digite o nome fornecido pelo instrutor no campo "Nome da conta e escolher um tipo de conta" e
selecione usurio padro como o tipo de conta.
Clique em Criar Conta

Passo 4
Clique na conta de usurio que voc acabou de criar.

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IT Essentials

Captulo 5 - Lab

A tela "Fazer alteraes na conta de Shawna" aparecer.

Quais informaes so listadas para a nova conta?

Clique em Criar uma senha.

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IT Essentials

Captulo 5 - Lab

Digite a senha fornecida pelo instrutor e, em seguida, clique em Criar senha.

Passo 5
A tela "Fazer alteraes na conta de Shawna" aparecer.

Quais informaes so listadas para a nova conta?

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IT Essentials

Captulo 5 - Lab

Clique em Alterar o tipo da conta

Passo 6
A janela "Alterar o Tipo da Conta" ser aberta.

Selecione Administrador como o tipo de conta.


O que um usurio com uma conta de administrador pode fazer?

Clique em Alterar o tipo de conta

Passo 7
A tela "Fazer alteraes na conta de Shawna" aparecer.

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IT Essentials

Captulo 5 - Lab

Clique em Excluir a conta.


A tela "Voc quer manter os arquivos de Shawna?" ser exibida.

Clique em Excluir arquivos.


A tela "Voc tem certeza que deseja excluir a conta de Shawna?" ser exibida.

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IT Essentials

Captulo 5 - Lab

Clique em Excluir conta.

Observe que a conta no est mais listada.


Feche todas as janelas abertas.

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IT Essentials 5.0

5.3.2.5 Lab - Criando Contas de Usurios no Windows XP


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir criar contas de usurio no Windows XP Professional.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com Windows XP Professional

Passo 1
Faa logon no computador com a conta de administrador.
Navegue at a janela "Painel de Controle" clicando em Iniciar > Painel de Controle.

Clique duas vezes no cone Contas de usurio.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 2
A janela "Contas de Usurio" aparecer.

Clique em Criar uma nova conta.

Passo 3
Aparecer a tela "Nome da nova conta".

Digite o nome fornecido pelo seu instrutor no campo "Digite um nome para a nova conta:" e, em seguida,
clique em Avanar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Ser exibida a tela "Escolha um tipo de conta".

O que um usurio pode fazer com uma conta limitada?

Quais so as limitaes que este tipo de conta possui?

Clique em Criar Conta

Passo 4
Clique na conta de usurio que voc acabou de criar.

A seguinte mensagem aparecer: "O que voc deseja alterar sobre a conta Braxton?"

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Quais informaes so listadas para a nova conta?

Clique em Criar uma senha.

Digite a senha fornecida pelo instrutor e, em seguida, clique em Criar senha.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 5
A seguinte mensagem aparecer: "O que voc deseja alterar sobre a conta Braxton?"

Quais informaes so listadas para a nova conta?

Clique em Home.
A tela "Contas de Usurio" aparecer.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Alterar uma conta.


A seguinte mensagem aparecer: "O que voc deseja alterar sobre a conta Braxton?"

Clique em Alterar o tipo de conta.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique na conta que voc criou.

Passo 6
Ser exibida a tela "Escolha um novo tipo de conta para Braxton".

O que um usurio pode fazer com uma conta de administrador?


Clique em Alterar tipo de conta.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 7
A seguinte mensagem aparecer: "O que voc deseja alterar sobre a conta Braxton?"

Quais informaes so listadas para a nova conta?

Clique em Home e selecione a conta que voc criou.

Passo 8
A seguinte mensagem aparecer: "O que voc deseja alterar sobre a conta Braxton?"

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Excluir conta.


A tela "Voc quer manter os arquivos de Braxton?" ser exibida.

Clique em Excluir arquivos.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Aparecer a tela "Voc tem certeza que deseja excluir a conta de Braxton?".

Clique em Excluir conta.

Observe que a conta no est mais listada.


Feche todas as janelas abertas.

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IT Essentials 5.0

5.3.2.7 Lab - Configuraes do Navegador no Windows 7


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc realizar as configuraes do navegador Microsoft Internet Explorer.

Equipamento Recomendado

Um computador com Windows 7


Uma conexo com a Internet

Passo 1
Clique em Iniciar > Pesquisar programas e arquivos. Digite www.cisco.com, e clique no link
http://www.cisco.com.

Qual navegador foi usado para abrir a pgina web?

Se voc no responder "Internet Explorer", torne o Internet Explorer o seu navegador padro.
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Internet Explorer.
Escolha Ferramentas > Opes da Internet e clique na guia Programas.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Selecione "Avisar-me se o Internet Explorer no for o navegador da Web padro." e clique em OK.
Feche o navegador.
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Internet Explorer.
Clique em Sim para tornar o Internet Explorer o navegador padro.
Clique em Ajuda > Sobre o Internet Explorer.

Qual verso do Internet Explorer est instalada no seu computador?

Passo 2
Escolha Ferramentas > Opes da Internet.
A janela "Opes da Internet" abrir

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique no boto Configuraes na sesso "Histrico de navegao".


A janela "Configuraes de Arquivos Temporrios da Internet e Histrico" ir abrir.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Qual configurao definida para "Verificar se h verses mais recentes das pginas armazenadas"?

Por quantos dias armazenado o "Histrico" de sites visitados?

Clique no boto Exibir arquivos.


A janela "Arquivos de Internet Temporrios" ir abrir.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Quantos arquivos temporrios da Internet foram listados?

Feche a janela "Arquivos Temporrios da Internet".


Feche a janela "Arquivos Temporrios da Internet e Configuraes de Histrico"

Clique no boto Excluir na sesso "Histrico de navegao".

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

A janela "Excluir Histrico de Navegao" ir abrir.

Que opes existem para apagar o histrico de navegao?

Remova todas as opes selecionadas, exceto os arquivos temporrios de Internet.


Clique em Excluir.
Quando estiver concludo, voc ver esta mensagem no navegador.

Clique no boto Configuraes e, em seguida, clique no boto Exibir arquivos.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Quantos arquivos temporrios da Internet foram listados?

Feche todas as janelas abertas.

Passo 3
Abra o Internet Explorer e visite alguns sites, todos na mesma aba.
Clique na seta para baixo na extremidade direita do campo "endereo" para ver os sites visitados
anteriormente.

Quantos sites so listados no histrico da caixa drop-down?

Para limpar o histrico do navegador, selecione Ferramentas > Opes da Internet > Excluir.
Remova todas as opes selecionadas, exceto o Histrico.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Excluir.
Feche todas as janelas abertas, exceto a do Internet Explorer.
Ao concluir, clique na seta para baixo na extremidade direita do campo "endereo" para ver sites
visitados anteriormente.

Quantos sites agora so encontrados no Histrico da caixa drop-down?

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 4
Utilize este caminho para alterar as configuraes de segurana:
Escolha Ferramentas > Opes da Internet e clique na aba Segurana.

Clique em cada uma das quatro zonas e descreva para que eles so usados.

Clique no boto Nvel Personalizado.


A janela "Configuraes de Segurana - Internet Zone" ir abrir.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Aqui onde voc selecione as opes na lista que voc deseja mudar para uma zona.
Clique em OK.

Passo 5
Clique na aba Privacidade > Avanado.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

A janela "Configuraes avanadas de privacidade" ir abrir.

Defina as seguintes configuraes:


A caixa de seleo "Ignorar manipulao automtica de cookies" est marcada.
A opo "Cookies Internos" est definida como Aceitar.
A opo "Cookies de Terceiros" est definida como Perguntar.
Clique em OK e feche todas as janelas abertas.

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IT Essentials 5.0

5.3.2.8 Lab - Configuraes do Navegador no Windows Vista


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc realizar as configuraes do navegador Microsoft Internet Explorer.

Equipamento Recomendado

Um computador com Windows Vista


Uma conexo com a Internet

Passo 1
Clique em Iniciar > Iniciar Pesquisa. Digite www.cisco.com e clique em Pesquisar na Internet.

Qual navegador foi usado para abrir a pgina web?

Se voc no responder "Internet Explorer", torne o Internet Explorer o seu navegador padro.
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Internet Explorer.
Escolha Ferramentas > Opes da Internet e clique na aba Programas.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Selecione "Avisar-me se o Internet Explorer no for o navegador da Web padro." e clique em OK.
Feche o navegador.
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Internet Explorer.
Clique em Sim para tornar o Internet Explorer o navegador padro.
Clique em Ajuda > Sobre o Internet Explorer.

Qual verso do Internet Explorer est instalada no seu computador?

Passo 2
Escolha Ferramentas > Opes da Internet.
A janela "Opes da Internet" ir abrir.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique no boto Configuraes na sesso "Histrico de navegao".


A janela "Configuraes de Arquivos Temporrios da Internet e Histrico" ir abrir.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Qual configurao definida para "Verificar se h verses mais recentes das pginas armazenadas"?

Por quantos dias armazenado o "Histrico" de sites visitados?

Clique no boto Exibir arquivos.


A janela "Arquivos Temporrios da Internet" ir abrir.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Quantos arquivos temporrios da Internet foram listados?

Feche a janela "Arquivos Temporrios da Internet".


Feche a janela "Arquivos Temporrios da Internet e Configuraes de Histrico"

Clique no boto Excluir na sesso "Histrico de navegao".

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

A janela "Excluir Histrico de Navegao" ir abrir.

Que opes existem para apagar o histrico de navegao?

Remova todas as opes selecionadas, exceto os arquivos temporrios de Internet.


Clique em Excluir.
Quando estiver concludo, voc ver esta mensagem no navegador.

Clique no boto Configuraes e, em seguida, clique no boto Exibir arquivos.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Quantos arquivos temporrios da Internet foram listados?

Feche todas as janelas abertas.

Passo 3
Abra o Internet Explorer e visite alguns sites, todos na mesma aba.
Clique na seta para baixo na extremidade direita do campo "endereo" para ver os sites visitados
anteriormente.

Quantos sites so listados no histrico da caixa drop-down?

Para limpar o histrico do navegador, selecione Ferramentas > Opes da Internet > Excluir.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Remova todas as opes selecionadas, exceto o Histrico.

Clique em Excluir.
Feche todas as janelas abertas, exceto a do Internet Explorer.
Ao concluir, clique na seta para baixo na extremidade direita do campo "endereo" para ver os sites
visitados anteriormente.

Quantos sites agora so encontrados no Histrico da caixa drop-down?

Passo 4
Clique em Ferramentas > Opes da Internet e clique na aba Segurana.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em cada uma das quatro zonas e descreva para que elas so usadas.

Clique no boto Nvel Personalizado.


A janela "Configuraes de Segurana - Internet Zone" ir abrir.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Aqui onde voc seleciona as opes da lista que voc deseja mudar para uma zona.
Clique em OK.

Passo 5
Clique na aba Privacidade > Avanado.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

A janela "Configuraes avanadas de privacidade" ir abrir.

Defina as seguintes configuraes:


A caixa de seleo "Ignorar manipulao automtica de cookies" est marcada.
A opo "Cookies Internos" est definida como Aceitar.
A opo "Cookies de Terceiros" est definida como Perguntar.
Clique em OK.

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IT Essentials 5.0

5.3.2.9 Lab - Configurao do Navegador no Windows XP


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc realizar as configuraes do navegador Microsoft Internet Explorer.

Equipamento Recomendado

Computador com o Windows XP instalado


Conexo com a Internet

Passo 1
Clique em Iniciar > Executar... Digite www.cisco.com e pressione enter.

Qual navegador foi usado para abrir a pgina web?

Se voc no responder "Internet Explorer", torne o Internet Explorer o seu navegador padro.
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Internet Explorer.
Escolha Ferramentas > Opes da Internet e clique na guia Programas.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Selecione "Avisar-me se o Internet Explorer no for o navegador da Web padro." e clique em OK.
Feche o navegador.
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Internet Explorer.
Clique em Sim para tornar o Internet Explorer o navegador padro.
Clique em Ajuda > Sobre o Internet Explorer.

Qual verso do Internet Explorer est instalada no seu computador?

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 2
Escolha Ferramentas > Opes da Internet.
A janela "Opes da Internet" ir abrir.

Clique no boto Configuraes na sesso "Histrico de navegao".


A janela "Configuraes de Arquivos Temporrios da Internet e Histrico" ir abrir.

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3 of 12

IT Essentials

Captulo 5 Lab

Qual configurao definida para "Verificar se h verses mais recentes das pginas armazenadas"?

Por quantos dias armazenado o "Histrico" de sites visitados?

Clique no boto Exibir arquivos.


A janela "Arquivos de Internet Temporrios" ir abrir.

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4 of 12

IT Essentials

Captulo 5 Lab

Estime quantos arquivos temporrios da Internet foram listados? No inclua os cookies.

Feche a janela "Arquivos Temporrios da Internet".


Feche a janela "Arquivos Temporrios da Internet e Configuraes de Histrico"
Clique no boto Excluir na sesso "Histrico de navegao".

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

A janela "Excluir Histrico de Navegao" ir abrir.

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6 of 12

IT Essentials

Captulo 5 Lab

Quais opes existem para apagar o histrico de navegao?

Remova todas as opes selecionadas, exceto os arquivos de Internet temporrios.


Clique em Excluir.
A janela "Excluir Histrico de Navegao" ir abrir.

Quando concludo, clique no boto Configuraes e, em seguida, clique no boto Exibir arquivos.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Quantos arquivos temporrios da Internet foram listados?

Feche todas as janelas abertas.

Passo 3
Abra o Internet Explorer e visite quatro sites, todos com a mesma guia.
Clique na seta para baixo na extremidade direita do campo "endereo" para ver os sites visitados
anteriormente.

Quantos sites so listados no histrico da caixa drop-down?

Para limpar o histrico do navegador, selecione Ferramentas > Opes da Internet > Excluir.
Remova todas as opes selecionadas, exceto o Histrico.

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8 of 12

IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Excluir.
A janela "Excluir Histrico de Navegao" ir abrir.

Ao concluir, clique na seta para baixo na extremidade direita do campo "endereo" para ver sites
visitados anteriormente.

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9 of 12

IT Essentials

Captulo 5 Lab

Quantos sites agora so encontrados no Histrico da caixa drop-down?

Passo 4
Clique na aba Segurana

Clique em cada uma das quatro zonas e descreva para que elas so usados.

Clique no boto Nvel Personalizado.


A janela "Configuraes de Segurana - Internet Zone" ir abrir.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Aqui onde voc seleciona as opes na lista que voc deseja mudar para uma zona.
Clique em Cancelar.

Passo 5
Clique na aba Privacidade > Avanado.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

A janela "Configuraes avanadas de privacidade" ir abrir.

Defina as seguintes configuraes:


Ignorar manipulao automtica de cookies - a check box est marcada.
Cookies primrios est definido para aceitar.
Os cookies de terceiros esto definidos como Prompt.
Clique em OK.

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IT Essentials 5.0

5.3.2.16 Lab - Gerenciamento de memria virtual no Windows 7


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc vai personalizar as configuraes de memria virtual.

Equipamento Recomendado

Um computador com Windows 7 instalado


O disco rgido deve ter duas ou mais parties

Passo 1
Clique em Iniciar > boto direito do mouse em Computador > Propriedades > Configuraes avanadas
do sistema.

A janela "Propriedades do Sistema" ser aberta.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Selecione a guia Avanado e clique em Configuraes na rea "Performance".

Passo 2
A janela "Opes de desempenho" ser aberta.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique na guia "Avanado".


Qual o tamanho atual da memria virtual (arquivo de paginao)?

Clique em Alterar na rea "memria virtual".


A janela "Memria Virtual" ser aberta.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Remova a marca de seleo Gerenciar automaticamente o tamanho do arquivo de paginao para


todas as unidades.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Qual unidade ou [volume] contm o arquivo de paginao?

Escolha a unidade E:.


Selecione o Tamanho personalizado:
Olhe o tamanho "Recomendado" na seo "tamanho total do arquivo de paginao para todas as
unidades" da janela "Memria Virtual".
Digite um nmero menor do que o tamanho do arquivo recomendado no campo tamanho inicial (MB):.
Digite um nmero que maior do que o tamanho inicial, mas menor do que o tamanho recomendado no
campo tamanho mximo (MB): .
Clique em Configurar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Selecione a unidade C:.


Selecione a caixa de opo "Sem arquivo de paginao" e clique em Definir.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Aparecer a mensagem de aviso "Propriedades do Sistema".

Clique em Sim.
Clique em OK para aceitar as novas configuraes de memria virtual.

Quando a janela "Opes de desempenho" for exibida, clique em OK.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em OK.
Ser exibida a janela de mensagem "Propriedades do Sistema".

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em OK.

Passo 3
Navegue para abrir a janela de "Memria Virtual".

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Qual unidade ou [volume] contm o arquivo de paginao?

Clique em Cancelar para fechar todas as janelas abertas.

Passo 4
Redefina a memria virtual para as configuraes originais.
Selecione o drive C: [Disco Local] > Tamanho gerenciado pelo sistema > Definir.
Em seguida, selecione a unidade E: > Sem arquivo de paginao > Definir.
Adicione a marca de verificao para gerenciar automaticamente o tamanho do arquivo de
paginao para todas as unidades, e clique em OK.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Em "Propriedade do Sistema" ser exibido uma mensagem de reinicializao.


Clique em OK.

Clique em OK para fechar as janelas Opes de desempenho e propriedades do sistema.


Ser exibida a mensagem "Voc deve reiniciar o computador para aplicar estas mudanas", clique em
Reiniciar agora.

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IT Essentials 5.0

5.3.2.17 Lab - Gerenciamento de memria virtual no Windows Vista


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc vai personalizar as configuraes de memria virtual.

Equipamento Recomendado

Um computador com Windows Vista instalado


O disco rgido deve ter duas ou mais parties

Passo 1
Clique em Iniciar > boto direito do mouse em Computador > Propriedades > Configuraes avanadas
do sistema.

A janela "Propriedades do Sistema" ser aberta.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique na guia Avanado e clique em Configuraes na rea de "Performance".

Passo 2
A janela "Opes de Desempenho" abrir.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique na guia Avanadas.


Qual o tamanho atual da memria virtual (arquivo de paginao)?

Clique em Alterar na rea "memria virtual".


A janela "Memria Virtual" ser aberta.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Remova a marca de seleo "Gerenciar automaticamente o tamanho do arquivo de paginao para


todas as unidades".

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Qual Unidade [rtulo do volume] que contm o arquivo de paginao, gerenciado pelo sistema?

Escolha a unidade D:.


Selecione o boto de tamanho personalizado.
Olhe o tamanho "recomendado" no "tamanho total do arquivo de paginao para todas as unidades"
sesso da janela "Memria Virtual".
Digite o tamanho recomendado no campo tamanho inicial (MB):.
Digite o tamanho recomendado novamente no campo tamanho mximo (MB):.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Configurar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Selecione o drive C:.


Selecione a caixa de opo "Sem arquivo de paginao" e clique em Definir.
Aparecer a mensagem de aviso "Propriedades do Sistema".

Clique Sim.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Qual o tamanho do arquivo de paginao (MB) para a unidade C:?

Qual o tamanho do arquivo de paginao (MB) para a unidade D:?

Clique em OK para aceitar as novas configuraes de memria virtual.


Em "Propriedade do Sistema" ser exibido uma mensagem de reinicializao.
Clique em OK.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Aparecer a janela de mensagem "Opes de desempenho".

Clique em OK.
Ser exibida a janela de mensagem "Propriedades do Sistema".

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em OK.
Ser exibida a mensagem "Voc deve reiniciar o computador para aplicar estas mudanas", clique em
Reiniciar agora.

Passo 3
Faa logon no Windows como Administrador.
Abra a janela "Memria Virtual".

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Qual Unidade [rtulo do volume] contm o arquivo de paginao?

Clique em Cancelar para fechar todas as janelas abertas.

Passo 4
Redefinir a memria virtual para ser gerenciada pelo sistema.
Selecione o drive C: [Disco Local] > Tamanho gerenciado pelo sistema > Definir.
Em seguida, selecione a unidade E: > Sem arquivo de paginao > Definir.
Coloque uma marca de verificao na caixa "Gerenciar automaticamente o tamanho do arquivo de
paginao para todas as unidades".
Clique em OK quando necessrio.
Reinicie o computador e faa login novamente.

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IT Essentials 5.0

5.3.2.18 Lab - Gerenciando a Memria Virtual no Windows XP


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc vai personalizar as configuraes de Memria Virtual.

Equipamento Recomendado

Um computador com o Windows XP instalado


O disco rgido deve ter duas ou mais parties

Passo 1
Clique em Iniciar > boto direito do mouse em Meu Computador e clique em Propriedades.

A janela "Propriedades do Sistema" ser aberta.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique na aba Avanado.

Clique em Configuraes na rea "Desempenho".

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 2
A janela "Opes de Desempenho" abrir.

Clique na aba Avanado.


Qual o tamanho atual da Memria Virtual (arquivo de paginao)?

Clique em Alterar na rea "Memria Virtual".


A janela "Memria Virtual" ser aberta.

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Captulo 5 Lab

Qual Unidade [Rtulo do Volume] contm o arquivo de paginao?

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Escolha a unidade D:.


Selecione o boto Tamanho personalizado.
Olhe o tamanho "Recomendado" na seo "tamanho total do arquivo de paginao para todas as
unidades" da janela "Memria Virtual".
Digite o tamanho recomendado no campo tamanho inicial (MB): .
Digite o tamanho recomendado novamente no campo tamanho mximo (MB): .

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Captulo 5 Lab

Clique em Definir.

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Captulo 5 Lab

Escolha a unidade C:.


Clique no boto Sem arquivo de paginao e clique em Definir.

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Captulo 5 Lab

Qual o tamanho do arquivo de paginao (MB) para a unidade C:?

Qual o tamanho do arquivo de paginao (MB) para a unidade D:?

Clique em OK.
A janela "Itens do Painel de Controle" aparecer.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em OK para fechar a janela de informao.

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Captulo 5 Lab

Clique em OK para fechar a janela "Opes de desempenho".

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em OK para fechar a janela "Propriedades do Sistema".


A janela "Alterar Configuraes do Sistema" abrir.

Clique em Sim para reiniciar o computador agora.

Passo 3
Faa logon no Windows como administrador.
Abra a janela "Memria Virtual".

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Qual Unidade [Rtulo do Volume] contm o arquivo de paginao?

Passo 4
Redefina a memria virtual para ser gerenciada pelo sistema.
Selecione a unidade D:.
Selecione a opo "Tamanho gerenciado pelo sistema" e clique em Definir.
Clique em OK para aceitar a mensagem.
Selecione o drive C:.
Selecione a opo "Tamanho gerenciado pelo sistema" e clique em Definir.
Clique em OK para aceitar a mensagem.
Reinicie o computador e faa login novamente.

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5.3.2.20 Lab - Gerenciando Drivers de Dispositivos com o Gerenciador de


Dispositivos no Windows 7
Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc usar o Gerenciador de Dispositivos do Windows para obter informaes sobre drivers
diferentes e aprender como o Gerenciador de Dispositivos gerencia os drivers.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com Windows 7

Passo 1
Faa logon no computador como administrador.
Clique em Iniciar > Painel de controle > clique duas vezes no cone Sistema.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 2
A janela "Sistema" abrir.

No painel esquerdo, clique em Configuraes avanadas do sistema.


A janela "Propriedades do Sistema" abrir.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique na aba Hardware > boto Configuraes de instalao do dispositivo.


A janela "Configuraes de Instalao do Dispositivo" abrir.

Aceite a configurao padro e clique em Cancelar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 3
Clique no boto Gerenciador de Dispositivos.

A janela "Gerenciador de Dispositivos" abrir.

Selecione a seta ao lado de Adaptadores de vdeo. Clique com o boto direito do mouse no nome do
adaptador e selecione Propriedades.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 4
A janela "Propriedades do Adaptador de Vdeo" abrir.

Quais informaes so exibidas na guia Geral?

Passo 5
Clique na guia Driver.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Quais funes podem ser realizadas a partir desta pgina?

Passo 6
Clique na guia Detalhes. Esta guia fornece mais detalhes sobre o hardware.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 7
Clique na guia Recursos.

Quais informaes so exibidas na guia Recursos?

Feche a janela "Propriedades do Adaptador de vdeo" do Windows, clique em Cancelar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 8
Navegue at a janela "Propriedades de Adaptadores de Rede ", clicando na seta ao lado de Adaptadores
de Rede > boto direito do mouse no nome do adaptador > selecione Propriedades.

Quais guias esto disponveis?

H alguma aba extra?

Qual o objetivo das guias extras?

Feche a janela "Propriedades de Adaptadores de rede" do Windows, clique em Cancelar.


Feche todas as janelas e faa logoff.

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IT Essentials 5.0

5.3.2.21 Lab - Gerenciar os drivers de dispositivos atravs do Gerenciador


de dispositivos no Windows Vista
Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc usar o Gerenciador de Dispositivos do Windows para obter informaes sobre drivers
diferentes e aprender como o Gerenciador de Dispositivos gerencia os drivers.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com o Windows Vista

Passo 1
Faa logon no computador como administrador.
Clique em Iniciar > Painel de controle > clique duas vezes no cone Sistema.

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Captulo 5 Lab

Passo 2
A janela "Sistema" abrir.

Clique em Configuraes avanadas do sistema no painel esquerdo. Se o Controle de Conta de Usurio


aparecer, clique em Continuar.
A janela "Propriedades do Sistema" abrir.

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Captulo 5 Lab

Clique na guia Hardware > boto Configurao de Driver do Windows Update.


A janela "Configurao de Driver do Windows Update" abrir.

Aceite a configurao padro e clique em OK.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 3
Clique no boto Gerenciador de Dispositivos.

A janela "Gerenciador de Dispositivos" abrir.

Selecione o sinal de mais ao lado de Adaptadores de vdeo. Clique com o boto direito do mouse no
nome do adaptador e selecione Propriedades.

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Captulo 5 Lab

Passo 4
A janela "Propriedades do Adaptador de Vdeo" abrir.

Quais informaes so exibidas na guia Geral?

Passo 5
Clique na guia Driver.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Quais funes podem ser realizadas a partir desta pgina?

Passo 6
Clique na guia Detalhes. Esta guia fornece mais detalhes sobre o hardware.

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Captulo 5 Lab

Passo 7
Clique na guia Recursos.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Quais informaes so exibidas na guia Recursos?

Feche a janela "Propriedades do Adaptador de vdeo", clique em Cancelar.

Passo 8
Navegue at a janela "Propriedades do Adaptador de Rede", clicando no sinal de mais ao lado de
Adaptadores de Rede > boto direito do mouse no nome do adaptador > selecione Propriedades.

Quais guias esto disponveis?

H alguma aba extra?

Qual o objetivo das guias extras, em comparao com o adaptador de vdeo?

Feche a janela "Propriedades de adaptadores de rede", clique em Cancelar.


Feche todas as janelas e faa logoff.

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IT Essentials 5.0

5.3.2.22 Lab - Gerenciando Drivers de Dispositivos com o Gerenciador de


Dispositivos no Windows XP
Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc usar o Gerenciador de Dispositivos do Windows para obter informaes sobre drivers
diferentes e aprender como o Gerenciador de Dispositivos gerencia os drivers.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com o Windows XP Professional

Passo 1
Faa logon no computador como administrador.
Clique em Iniciar > Painel de controle > clique duas vezes no cone Sistema.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 2
A janela "Propriedades do Sistema" abrir.

Clique na aba Hardware > boto de assinatura de driver.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Aceite a configurao padro e clique em OK.

Passo 3
Clique no boto Gerenciador de Dispositivos.

A janela "Gerenciador de Dispositivos" abrir.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Selecione o sinal de mais ao lado do cone "Adaptadores de vdeo". Clique com o boto direito do mouse
no nome do adaptador e selecione Propriedades.

Passo 4
A janela "Propriedades do Adaptador de Vdeo" abrir.

Quais informaes so exibidas na guia Geral?

Clique no boto Solucionar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Qual janela ser aberta?

Feche a janela "Ajuda e Centro de Suporte".

Passo 5
Clique na guia Driver.

Quais as funes que voc pode realizar a partir desta pgina?

Passo 6
Clique na guia Detalhes. Esta guia fornece mais detalhes sobre o hardware.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 7
Clique na guia Recursos.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Quais informaes so exibidas na guia Recursos?

Feche a janela "Propriedades do Adaptador de vdeo", clique em Cancelar.

Passo 8
Navegue para a janela "Propriedades de adaptadores de Rede", selecionando o sinal de mais ao lado de
adaptador de rede > boto direito do mouse no nome do adaptador > selecione Propriedades.

Quais guias esto disponveis?

H alguma aba extra, em comparao com o adaptador de vdeo?

Qual o objetivo das guias extras?

Feche a janela "Propriedades dos adaptadores de rede", clique em Cancelar.


Feche todas as janelas e faa logoff.

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IT Essentials 5.0

5.3.2.24 Lab - Opes regionais e de idioma no Windows 7


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc examinar as configuraes regionais e de idioma.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com Windows 7

Passo 1
Faa logon no computador.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Regio e Idioma.

A janela "Regio e Idioma" abrir.

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Captulo 5 Lab

Qual formato regional est sendo usado?

Clique em Configuraes adicionais.


A janela "Customizar Formato" abrir.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Quais so as guias que podem ser personalizadas?

Clique em Cancelar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique no menu drop-down na rea "Formato". Selecione Bielorrusso (Bielorrssia).


Observe as alteraes na sada da rea "exemplos" de como os dados so exibidos usando este
formato.
Clique no menu drop-down na rea "Formato".
Retorne a configurao para o formato original.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique guia Teclados e Idiomas > Alterar teclados.


A janela "Servios de texto e idiomas de entrada" abrir.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Adicionar.
A janela "Adicionar idioma de entrada" abrir.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Percorra a lista de opes e expanda Bielorrusso (Belarus) > Teclado > selecione EUA > OK.
Clique em Aplicar para aceitar as alteraes.
Aparece a janela "Servios de texto e idiomas de entrada".

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Qual o idioma de entrada padro?

Feche todas as janelas abertas

Passo 2
Boto direito do mouse na barra de tarefas.
Selecione Barras de Ferramentas > Barra de idiomas para garantir que a barra de idiomas mostrado
na barra de tarefas.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Boto direito do mouse na barra de idiomas na barra de tarefas.

Selecione Configuraes.
A janela "Servios de texto e idiomas de entrada" abrir.

Qual o idioma de entrada padro?

Feche todas as janelas abertas.

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IT Essentials 5.0

5.3.2.25 Lab - Opes Regionais e de Idioma no Windows Vista


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc examinar as configuraes regionais e de idioma.

Equipamento Recomendado
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Um computador com o Windows Vista

Passo 1
Faa logon no computador.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Opes Regionais e de Idioma.

A janela "Opes Regionais e Idiomas" abrir.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Qual formato de opes regionais est sendo usado?

Clique em Personalizar este formato.


A janela "Personalizar Opes Regionais" abrir.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Quais so as guias que podem ser personalizadas?

Clique em Cancelar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique no menu drop-down na rea "Formatos Atuais". Selecione Bielorrusso (Bielorrssia).


Observe as alteraes na sada do campo: "Exemplo de como os dados so exibidos usando este
formato".
Clique no menu dropdown na rea "Formato Atual".
Retorne a configurao para o formato original.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique na Guia Idiomas e Teclado > Alterar teclados.


A janela "Servios de texto e idiomas de entrada" abrir.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Qual o idioma de entrada padro?

Clique em Cancelar > Cancelar para fechar todas as janelas abertas.

Passo 2
Boto direito do mouse na barra de tarefas.
Selecione Barras de Ferramentas > Barra de idiomas para garantir que a barra de idiomas mostrada na
barra de tarefas.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Boto direito do mouse na barra de idiomas da barra de tarefas.

Selecione Configuraes.
A janela "Servios de texto e idiomas de entrada" abrir.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Qual o idioma de entrada padro?

Feche todas as janelas abertas.

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IT Essentials 5.0

5.3.2.26 Lab - Opes Regionais e de Idioma no Windows XP


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc examinar as configuraes regionais e de idioma.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com o Windows XP Professional

Passo 1
Faa logon no computador.
Clique em Iniciar> Painel de Controle > Opes Regionais e de Idioma.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

A janela "Opes Regionais e Idiomas" abrir.

Qual formato de opes regionais est sendo usado?

Clique em Personalizar.
A janela "Personalizar Opes Regionais" abrir.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Quais so as guias que podem ser personalizadas?

Clique em Cancelar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique no menu drop-down na rea "Padres e Formatos". Selecione bielorrusso.


Observe as alteraes de sada nos campos de "Exemplos".
Clique no menu dropdown na rea "Padres e Formatos".
Retorne a configurao para o formato original.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique na aba Idiomas > Detalhes.


A janela "Servios de texto e idiomas de entrada" abrir.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Qual o idioma de entrada padro?

Clique em Cancelar > Cancelar para fechar todas as janelas abertas.

Passo 2
Boto direito do mouse na barra de tarefas.
Selecione Barras de Ferramentas > Barra de idiomas para garantir que a barra de idiomas mostrada na
barra de tarefas.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Boto direito do mouse na barra de idiomas da barra de tarefas.

Selecione Configuraes.
A janela "Servios de texto e idiomas de entrada" abrir.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Qual o idioma de entrada padro?

Feche todas as janelas abertas.

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IT Essentials 5.0

5.3.3.5 Lab - Monitorar e Gerenciar os Recursos do Sistema no Windows 7


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc vai usar as ferramentas administrativas para monitorar e gerenciar os recursos do
sistema.

Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Um computador com Windows 7
Acesso Internet

Passo 1
Voc vai explorar o que acontece quando um servio interrompido, em seguida, iniciado.
Faa logon no Windows como administrador.
Nota: Alguns programas de antivrus ou antispyware devem ser desinstalados do computador para que o
Windows Defender funcione.
Para ver se o Windows Defender est desativado, clique em Iniciar > em Pesquisar programas e
arquivos digite Defender > selecione Windows Defender.
Se a tela "Este programa est desligado" for exibida, clique em "clique aqui para ativ-lo".

Windows Defender deve iniciar, caso contrrio, desinstale os programas de antivrus ou antispyware e
clique em Iniciar > em Pesquisar programas e arquivos digite Defender > selecione Windows Defender.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas Administrativas > Gerenciamento do Computador >
expanda Servios e Aplicativos > selecione Servios.
Feche a janela Ferramentas Administrativas.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Redimensione e posicione ambas as janelas para que elas possam ser vistas ao mesmo tempo.

O Windows Defender pode verificar se h atualizaes?

Role a janela "Gerenciamento do Computador" at que voc visualize o servio "Windows Defender".
Qual o status do servio?

Clique com o boto direito do mouse no servio do Windows Defender > selecione Parar.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Nota: A razo pela qual este servio ser interrompido para que voc possa ver os resultados
facilmente. Ao parar um servio, para liberar recursos do sistema, importante entender como o
funcionamento geral do sistema ser afetado.
A janela "Controle de Servio" abrir e fechar.
Selecione a janela do Windows Defender.

O que deve ser feito para que o Windows Defender possa ser executado?

Inicie o servio Windows Defender clicando em Iniciar agora.

O Windows Defender pode verificar se h atualizaes?

Feche a janela do Windows Defender.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Certifique-se de que a janela Gerenciamento do Computador est aberta.

Expanda Visualizador de Eventos > Logs do Windows > selecione Sistema.


Selecione o segundo evento na lista.
Olhe para a parte de abaixo da aba Geral, em seguida, explique o que aconteceu com o servio
Windows Defender.

Pressione o boto seta para cima do teclado ou selecione o evento acima do que voc acabou visualizar.

Olhe para a parte de abaixo da aba Geral, em seguida, explique o que aconteceu com o servio
Windows Defender.
.
Feche todas as janelas abertas.

Passo 2
Voc vai explorar o que acontece quando um servio interrompido, em seguida, iniciado.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Nota: Se o cone Rede no for exibido no menu Iniciar, faa o seguinte: Boto direito do mouse em
Iniciar > Propriedades > aba Menu Iniciar. Clique em Personalizar e, em seguida, role a lista at
visualizar a opo Rede. Marque a opo Rede e, em seguida, clique em OK > OK.
V at a janela "Central de Rede e Compartilhamento", clicando em Iniciar > Rede > Central de Rede e
Compartilhamento.

Clique em Alterar configuraes do adaptador, localizado no painel esquerdo.


Reduza o tamanho da janela "Conexes de Rede". Deixe esta janela aberta.

Navegue at a janela "Painel de Controle", clicando em Iniciar > Painel de Controle.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique no cone Ferramentas Administrativas.


A janela "Ferramentas Administrativas" abrir.

Clique duas vezes no cone Monitor de Desempenho.


A janela "Monitor de Desempenho" aparecer. Certifique-se de que a opo Desempenho do Sistema
,no painel esquerdo, est realada.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique no cone Congelar exibio para parar a gravao.


Clique com o boto direito do mouse na barra de menu Monitor de Desempenho e selecione Limpar para
limpar o grfico. Deixe esta janela aberta.

V para a janela "Ferramentas Administrativas", clicando em Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas
Administrativas.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

D um duplo clique no cone Servios.


Aumente a largura da janela "Servios" para que voc tenha uma viso clara do contedo. Role para
baixo o painel da direita at visualizar o servio de Roteamento e Acesso Remoto.

D um duplo clique em Roteamento e Acesso Remoto.


A janela "Propriedades de Roteamento e Acesso Remoto (computador local)" abrir.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Em Tipo de Inicializao selecione Manual. Clique em Aplicar.


O boto Iniciar agora est ativo, no clique no boto ainda. Deixe esta janela aberta.

Posicione os trs janelas seguintes para que voc possa visualiz-las claramente ao mesmo tempo:
Conexes de rede, Propriedades de Roteamento e Acesso Remoto (computador local) e Monitorar o
Desempenho.

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IT EssentialsChapter

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5 Lab

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique na janela "Monitor de Desempenho".

Clique no cone Descongelar Exibio para iniciar a gravao.


Clique na janela "Propriedades de Roteamento e acesso remoto (computador local)". Para iniciar o
servio clique em Iniciar.
Uma janela com uma barra de progresso ser aberta.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

A janela "Propriedades de Roteamento e Acesso Remoto (computador local)" agora mostra os botes
Parar e Pausar ativos. Deixe esta janela aberta.

Clique na janela "Conexes de Rede".

Pressione a tecla F5 para atualizar o contedo.


Que mudanas so exibidas no painel direito depois de iniciar o servio de Roteamento e Acesso
Remoto?

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique na janela "Propriedades de Roteamento e acesso remoto (computador local)".

Clique em Parar.
Clique na janela "Conexes de Rede".

Que mudanas apareceram no painel direito aps a interrupo do servio de Roteamento e Acesso
Remoto?

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique na janela "Monitor de Desempenho".

Clique no cone Congelar exibio para parar a gravao.


Qual Contador est sendo o mais gravado no grfico (dica: olhe a cor do grfico e cor Contador)?

Clique no menu Alterar tipo de grfico, selecione Relatar.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

O visor muda para a exibio de relatrio.

Liste os valores do contador.

Clique na janela "Propriedades de Roteamento e acesso remoto (computador local)".

Em Tipo de Inicializao, selecione Desativado. Clique em OK.

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5 Lab

Clique na janela "Servios".

Qual o Status e o Tipo de Inicializao do servio de Roteamento e Acesso Remoto?

Clique na janela "Monitor de Desempenho".

Clique no cone Descongelar Exibio para iniciar a gravao.


Feche todas as janelas abertas.
V para a janela "Ferramentas Administrativas", clicando em Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas
Administrativas.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique duas vezes no cone Gerenciamento do Computador.


A janela "Gerenciamento do Computador" aparecer. Expanda as trs categorias clicando na seta ao
lado de: Ferramentas do Sistema, Repositrio e Servios e Aplicaes.

Clique na seta ao lado de Visualizador de Eventos e, em seguida, clique na seta ao lado de Logs do
Windows.

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5 Lab

Selecione Sistema.
Clique duas vezes no primeiro evento da janela.

A janela "Propriedades do Evento" abrir.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique na seta para baixo para localizar um evento de Roteamento e Acesso Remoto.
Voc deve encontrar quatro eventos que descrevem a ordem para iniciar e parar o servio de
Roteamento e Acesso Remoto.
Registre a descrio de cada um dos quatro eventos.

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IT EssentialsChapter

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5 Lab

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Feche todas as janelas abertas.

Passo 3
Para o resto deste laboratrio, voc vai configurar os recursos avanados das Ferramentas
Administrativas e monitorar como isso afeta o sistema.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas Administrativas > Monitor de Desempenho.
A janela "Monitor de Desempenho" abrir.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Expanda Conjuntos de Coletores de Dados > clique com o boto direito do mouse em Definido pelo
usurio > Novo > Conjunto de Coletores de Dados.

A janela "Criar novo Conjunto de Coletores de Dados" abrir.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

No campo Nome, digite Logs de Memria. Selecione a opo Criar manualmente (avanado) > Avanar.
A tela "Qual tipo de dados voc deseja incluir?" ser exibida.

Selecione Contador de Desempenho > Avanar.


A tela "Que contadores de desempenho voc deseja registrar em log?" aparecer.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique em Adicionar.
A partir da lista de marcadores disponveis, localize e expanda Memria.

Selecione MBytes Disponveis > Adicionar.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique em OK.
Defina o campo Intervalo de amostragem para 4 segundos.

Clique em Avanar.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique em Procurar.
A janela "Procurar Pasta" abrir.

Selecione a unidade (C:) > PerfLogs > OK.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

A janela "Onde deseja salvar os dados?" ser exibida.

Clique em Avanar.
A tela "Criar conjunto de coletores de dados?" exibida.

Clique em Concluir.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Expanda Definido pelo Usurio > selecione Logs de Memria > clique com o boto direito do mouse em
DataCollector01 > Propriedades.

A janela "Propriedades de DataCollector01" ser aberta.

Altere o campo formato do Log: para separado por vrgula.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique na aba Arquivo.

Qual o caminho completo para o arquivo do exemplo?

Clique em OK.
Selecione o cone "Logs de Memria" no painel esquerdo da janela "Monitor de Desempenho".

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique no cone verde com formato de seta para iniciar o Conjunto de Coletores de Dados.
Observe a seta verde que foi colocada em cima do cone Logs de Memria.

Para forar o computador a utilizar parte da memria disponvel, abra e feche o navegador.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique no quadrado preto para parar o Conjunto de Coletores de Dados.


Que mudanas voc notou no cone Logs de Memria?

Clique em Iniciar > Computador > clique duas vezes em unidade C:> PerfLogs > Continuar > Nome do
computador_data-000001 > Continuar.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

D um duplo clique no ficheiro DataCollector01.csv.


Nota: Se aparecer a mensagem "Windows no pode abrir o arquivo:", selecione a opo Selecionar um
programa em uma lista de programas instalados > OK > Bloco de Notas > OK.

O que diz a coluna mais direita?

Feche o arquivo DataCollector01.csv e a janela com a pasta PerfLogs.


Selecione a janela "Monitor de Desempenho".

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique com o boto direito do mouse em Logs de Memria > Excluir > Sim.
Abra a unidade C: > pasta PerfLogs > clique com o boto direito do mouse Nome do Computador_Data000001 > Apagar > Sim.
Feche todas as janelas abertas.

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IT Essentials 5.0

5.3.3.6 Lab - Monitorar e Gerenciar os Recursos do Sistema no Windows


Vista
Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc vai usar as ferramentas administrativas para monitorar e gerenciar os recursos do
sistema.

Equipamento Recomendado
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Um computador com o Windows Vista
Acesso Internet

Passo 1
Voc vai explorar o que acontece quando um servio interrompido, em seguida, iniciado.
Faa logon no Windows como administrador.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas Administrativas > Windows Defender.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas Administrativas > Gerenciamento do Computador >
Continuar > expanda Servios e Aplicativos > selecione Servios.
Feche a janela Ferramentas Administrativas.
Redimensione e posicione ambas as janelas para que eles possam ser vistas ao mesmo tempo.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

O Windows Defender pode verificar se h atualizaes?

Role a janela Gerenciamento do Computador para que voc veja o servio "Windows Defender".

Qual o status do servio?

Clique com o boto direito do mouse no servio do Windows Defender > selecione Parar.
Nota: A razo pela qual este servio ser interrompido para que voc possa ver os resultados
facilmente. Ao parar um servio, para liberar recursos do sistema, importante entender como o
funcionamento geral do sistema ser afetado.
A janela "Controle de Servio" abrir e fechar.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Selecione a janela "Windows Defender" para ativ-la.

O que deve ser feito para que o Windows Defender possa ser executado?

Qual passo deve ser seguido para iniciar o servio Windows Defender?

Inicie o servio Windows Defender.

Selecione a janela "Windows Defender" para ativ-la.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

O Windows Defender pode verificar se h atualizaes?

Feche a janela do Windows Defender.


Certifique-se de que a janela Gerenciamento do Computador est aberta.
Expanda Visualizador de Eventos > Logs do Windows > selecione Sistema.
Selecione o segundo evento na lista.

Olhe para a parte de abaixo da aba Geral, em seguida, explique o que aconteceu com o servio
Windows Defender.

Pressione o boto seta para cima do teclado ou selecione o evento acima do que voc acabou visualizar.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Olhe para a parte de abaixo da aba Geral, em seguida, explique o que aconteceu com o servio
Windows Defender.

Feche todas as janelas abertas.

Passo 2
Voc vai explorar o que acontece quando um servio interrompido, em seguida, iniciado.
V at a janela "Central de Rede e Compartilhamento", clicando em Iniciar > Centro de Rede e
Compartilhamento.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique em Gerenciar conexes de rede no painel esquerdo.


Reduza o tamanho da janela "Conexes de Rede". Deixe esta janela aberta.

Navegue at a janela "Painel de Controle", clicando em Iniciar > Painel de Controle.

Clique duas vezes no cone Ferramentas Administrativas.


A janela "Ferramentas Administrativas" abrir.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique duas vezes no cone do Monitor de Desempenho e Confiana > Continuar.


A janela "Monitor de Desempenho e Confiana" ser aberta. Verifique se o Monitor de desempenho no
painel esquerdo est realado.

Clique no cone Congelar Monitor para parar a gravao.


Clique com o boto direito do mouse na barra de menu do Monitor de Desempenho.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique em Limpar para limpar o grfico. Deixe esta janela aberta.


V para a janela "Ferramentas Administrativas", clicando em Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas
Administrativas.

D um clique duplo no cone Servios > Continuar.


Aumente a largura da janela "Servios" para que voc tenha uma viso clara do contedo. Role para
baixo o painel da direita at visualizar o servio de Roteamento e Acesso Remoto.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

D um duplo clique em Roteamento e Acesso Remoto.


A janela "Propriedades de Roteamento e Acesso Remoto (computador local)" abrir.

Em Tipo de Inicializao selecione Manual. Clique em Aplicar.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

O boto Iniciar agora est ativo, no clique no boto ainda. Deixe esta janela aberta.
Posicione as trs janelas seguintes para que voc possa ver claramente elas ao mesmo tempo:
Conexes de rede, Propriedades de Roteamento e acesso remoto (computador local) e Monitor de
Desempenho e Confiana.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique na janela "Monitor de Desempenho e Confiana".

Clique no cone Descongelar Exibio para iniciar a gravao.


Clique na janela "Propriedades de Roteamento e acesso remoto (computador local)". Para iniciar o
servio clique em Iniciar.
Uma janela com uma barra de progresso ser aberta.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

A janela "Propriedades de Roteamento e Acesso Remoto (computador local)" agora exibe os botes
Pausar e Parar ativos. Deixe esta janela aberta.

Clique na janela "Conexes de Rede".

Pressione a tecla F5 para atualizar o contedo.


Que mudanas so exibidas no painel direito depois de iniciar o servio de Roteamento e Acesso
Remoto?

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique na janela "Propriedades de Roteamento e acesso remoto (computador local)".

Clique em Parar.
Clique na janela "Conexes de Rede".

Que mudanas apareceram no painel direito aps a interrupo do servio de Roteamento e Acesso
Remoto?

Clique na janela "Monitor de Desempenho e Confiana".

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13 of 34

IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique no cone Congelar Monitor para parar a gravao.


Qual Contador est sendo o mais gravado no grfico (dica: olhe a cor do grfico e cor Contador)?

Clique no menu Alterar tipo de grfico, selecione Relatrio.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

O visor foi alterado para a exibio de relatrio.

Liste os valores do contador.

Clique na janela "Propriedades de Roteamento e acesso remoto (computador local)".

Em Tipo de Inicializao selecione Desativado > OK.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique na janela "Servios".

Qual o Status e o Tipo de Inicializao do servio de Roteamento e Acesso Remoto?

Clique na janela "Monitor de Desempenho e Confiana".

Clique no cone Descongelar Exibio para iniciar a gravao.


Feche todas as janelas abertas.
V para a janela "Ferramentas Administrativas", clicando em Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas
Administrativas.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique duas vezes no cone Gerenciamento do Computador > Continuar.


A janela "Gerenciamento do Computador" aparecer.

Expanda as trs categorias clicando na seta ao lado de: Ferramentas do Sistema, Repositrio e Servios
e Aplicaes.
Clique na seta ao lado de Visualizador de Eventos, em seguida, clique na seta ao lado de Logs do
Windows.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Selecione Sistema.
Clique duas vezes no primeiro evento da janela.

A janela "Propriedades do Evento" abrir.

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18 of 34

IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique na seta para baixo para localizar um evento de Roteamento e Acesso Remoto.

Voc deve encontrar quatro eventos que descrevam a ordem para iniciar e parar o servio de
Roteamento e Acesso Remoto.
Registre a descrio de cada um dos quatro eventos.

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IT EssentialsChapter

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20 of 34

IT EssentialsChapter

5 Lab

Feche todas as janelas abertas.

Passo 3
Para o resto deste laboratrio, voc vai configurar os recursos avanados das Ferramentas
Administrativas e monitorar como isso afeta o sistema.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas Administrativas > Monitor de Desempenho e
Confiabilidade > Continuar.
A janela "Monitor de Desempenho e Confiana" ser aberto.

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21 of 34

IT EssentialsChapter

5 Lab

Expandir Conjuntos de Coletores de Dados.

Clique com o boto direito do mouse em Definido pelo Usurio > Novo > Conjunto de Coletores de
Dados.
A janela "Criar novo Conjunto de Coletores de Dados" abrir.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

No campo Nome, digite Logs de Memria. Selecione a opo Criar manualmente (avanado) > Avanar.
A tela "Qual tipo de dados voc deseja incluir?" ser exibida.

Selecione Contador de Desempenho > Avanar.


A tela "Que contadores de desempenho voc deseja registrar em log?" ser exibida.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique em Adicionar.
A partir da lista de marcadores disponveis, localize e expanda Memria.

Selecione MBytes Disponveis > Adicionar.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique em OK.
Defina o campo Intervalo de amostragem para 4 segundos.

Clique em Avanar.

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25 of 34

IT EssentialsChapter

5 Lab

A tela "Onde voc deseja salvar os dados?" ser exibida.

Clique em Procurar.

Selecione a unidade(C:) > Criar Nova Pasta > digite PerfLogs > OK.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

A janela "Criar novo Conjunto de Coletores de Dados" ser exibida.

Clique em Avanar.

Clique em Concluir.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Expanda Definido pelo Usurio > selecione Logs de Memria > clique com o boto direito do mouse em
DataCollector01 > Propriedades.

A janela "Propriedades de DataCollector01" ser aberta.

Altere o campo "Formato do Log:" separados por vrgulas.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique na aba Arquivo.

Qual o caminho completo para o arquivo do exemplo?

Clique em OK.
Selecione o cone Logs de Memria no painel esquerdo da janela "Monitor de Desempenho e
Confiabilidade".

2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public.Page

29 of 34

IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique no cone verde com formato de seta, para iniciar o Conjunto de Coletores de Dados.

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30 of 34

IT EssentialsChapter

5 Lab

Para forar o computador a utilizar parte da memria disponvel, abra e feche o navegador.

Clique no quadrado preto para parar o Conjunto de Coletores de Dados.


Que mudanas voc notou no cone Logs de Memria?

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31 of 34

IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique em Iniciar > Computador > clique duas vezes em unidade C: > PerfLogs > 00001 > Continuar.

D um duplo clique no arquivo de texto DataCollector01.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

O que diz a coluna mais direita?

Feche o arquivo de texto DataCollector01 e a janela com a pasta PerfLogs.


Selecione a janela Monitor de Desempenho e Confiabilidade.

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33 of 34

IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique com o boto direito do mouse em Logs de Memria > Apagar.


Abra a unidade C: > clique com o boto direito do mouse na pasta PerfLogs > Excluir > Sim.
Feche todas as janelas abertas.

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IT Essentials 5.0

5.3.3.7 Lab - Monitorar e Gerenciar os Recursos do Sistema no Windows


XP
Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir usar as ferramentas administrativas para monitorar e gerenciar os recursos do
sistema.

Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Um computador com Windows XP Professional
Acesso Internet

Passo 1
Voc vai explorar o que acontece quando um servio interrompido e, em seguida, iniciado.
Faa logon no Windows como administrador.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas Administrativas > Gerenciamento do Computador >
expanda Servios e Aplicativos.
Selecione Servios.
Expanda a janela Gerenciamento do Computador para que voc visualize o servio "Ajuda e Suporte".

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Qual o status do servio?

Clique com o boto direito do mouse no servio Ajuda e Suporte > Propriedades.
A janela "Propriedades de Ajuda e Suporte (Computador Local)" ser aberta.

Clique em Parar.
Nota: A razo pela qual este servio ser interrompido para que voc possa ver os resultados
facilmente. Ao parar um servio, para liberar recursos do sistema, importante entender como o
funcionamento geral do sistema ser afetado.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Quando a janela Controle do Servio fechar, defina o campo Tipo de inicializao para Desativado e
clique em Aplicar.
Clique em Iniciar > Ajuda e Suporte.

A janela "Ajuda e Suporte Erro" ser aberta.

Por que a Ajuda e Suporte no inicia?

O que deve ser feito para corrigir o erro?

Clique em OK.
Que passos devem ser utilizados para iniciar o servio de Ajuda e Suporte?

Em seguida, voc ir iniciar o servio Ajuda e Suporte.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Defina o "Tipo de inicializao" para Automtico e clique em OK.


Clique em Iniciar > Ajuda e Suporte.
A janela do Centro de Ajuda e Suporte aparece?

Feche a janela do "Centro de Ajuda e Suporte".


Certifique-se de que a janela Gerenciamento do Computador est aberta.
Expanda o Visualizador de eventos e, em seguida, selecione Sistema.
D um duplo clique no evento de erro mais recente. Os eventos de erro so exibidos com um cone X
branco em um crculo vermelho.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

A janela "Propriedades do Eventos" ser aberta.

Por que helpsvc no iniciou?

Clique no boto de seta para cima.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

O que aconteceu com o servio de Ajuda e Suporte?

Clique no boto de seta para cima.

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6 of 41

IT EssentialsChapter

5 Lab

O que aconteceu com o servio de Ajuda e Suporte?

Feche todas as janelas abertas.

Passo 2
Agora voc vai acompanhar o que acontece quando um servio interrompido e iniciado.
Clique em Iniciar > Painel de Controle. Clique duas vezes no cone Conexes de Rede.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

A janela de "Conexo de rede" abrir.

Reduza o tamanho da janela "Conexes de Rede". Deixe esta janela aberta.


Mais uma vez, v at a janela "Painel de Controle", clicando em Iniciar > Painel de Controle. Clique duas
vezes no cone Ferramentas Administrativas.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

A janela "Ferramentas Administrativas" abrir.

Clique duas vezes no cone Desempenho.


A janela "Desempenho" ser aberta.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Certifique-se que o Monitor do Sistema, no painel da esquerda, est selecionado.


Clique no cone Congelar Exibio para parar a gravao.

Clique no cone Limpar Tela para limpar o grfico. Deixe esta janela aberta.
Acesse a janela "Ferramentas Administrativas", clicando em Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas
Administrativas. D um duplo clique no cone Servios.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Aumente a largura da janela "Servios" para que voc tenha uma viso clara do contedo.

Role para baixo o painel da direita at visualizar o servio de Roteamento e Acesso Remoto.
D um duplo clique em Roteamento e Acesso Remoto.
A janela "Propriedades de Roteamento e Acesso Remoto (computador local)" abrir.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Em Tipo de Inicializao selecione Manual. Clique em Aplicar.


O boto Iniciar agora est ativo, no clique no boto ainda. Deixe esta janela aberta.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Posicione as trs janelas seguintes para que voc possa ver com clareza elas ao mesmo tempo:
Conexes de rede, Propriedades de Roteamento e Acesso Remoto (computador local) e Desempenho.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique na janela "Desempenho". Clique no cone Congelar Exibio para parar a gravao.

Clique na janela "Propriedades de Roteamento e acesso remoto (computador local)". Para iniciar o
servio clique em Iniciar.
Uma janela com uma barra de progresso ser aberta.

A janela "Propriedades de Roteamento e Acesso Remoto (computador local)" agora mostra os botes
Parar e Pausar ativos. Deixe esta janela aberta.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique na janela "Conexes de Rede".

Que mudanas so exibidas no painel direito depois de iniciar o servio de Roteamento e Acesso
Remoto?

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5 Lab

Clique na janela "Propriedades de Roteamento e acesso remoto (computador local)". Clique em Parar.

Clique na janela "Conexes de Rede".

Que mudanas apareceram no painel direito aps a interrupo do servio de Roteamento e Acesso
Remoto?

Clique na janela "Desempenho". Clique no cone Congelar Exibio para parar a gravao.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Qual Contador est sendo o mais gravado no grfico (dica: olhe a cor do grfico e cor Contador)?

Clique no cone Visualizar Relatrio.

Liste os valores dos trs contadores.

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5 Lab

Clique na janela "Propriedades de Roteamento e acesso remoto (computador local)".

Em Tipo de Inicializao selecione Desativado e clique em OK.


Clique na janela "Servios".

1. Qual o Status e o Tipo de Inicializao do servio de Roteamento e Acesso Remoto?

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5 Lab

Clique na janela "Desempenho".

Clique no cone Congelar Exibio para parar a gravao.


Feche todas as janelas abertas.
Navegue at a janela "Painel de Controle", clicando em Iniciar > Painel de Controle. Clique duas vezes
no cone Gerenciamento do Computador.

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5 Lab

A janela "Gerenciamento do Computador" abrir.

Expanda as trs categorias, clicando no sinal de mais ao lado de: Ferramentas do Sistema,
Armazenamento e Servios e Aplicativos.
Clique no sinal de mais ao lado de Visualizador de Eventos.

Em seguida, selecione Sistema.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique duas vezes no primeiro evento da janela.


A janela "Propriedades do Evento" aparecer para o evento.

Clique na seta para baixo para localizar um evento de Roteamento e Acesso Remoto.
Voc deve encontrar quatro eventos que descrevem a ordem para iniciar e parar o servio de
Roteamento e Acesso Remoto.
Registre a descrio de cada um dos quatro eventos. No inclua nenhuma informao de URL.

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IT EssentialsChapter

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5 Lab

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Feche todas as janelas abertas.

Passo 3
Para o resto deste laboratrio, voc vai configurar os recursos avanados das Ferramentas
Administrativas e monitorar como isso afeta o sistema.
Pressione Ctrl-Alt-Delete. Quando a janela "Gerenciador de Tarefas do Windows" abrir, selecione a aba
Desempenho.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas Administrativas. Abra as seguintes ferramentas:
Visualizador de Eventos e Desempenho.
Feche a janela "Ferramentas Administrativas".
Redimensione e posicione todas as trs janelas para que elas possam ser vistas ao mesmo tempo.

Selecione a janela "Desempenho".


Expanda "Logs e Alertas de Desempenho".

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5 Lab

Clique com o boto direito do mouse em Contador de Logs > Novas Configuraes do Registro.
No campo Nome, digite Contador de Memria.

Clique em OK.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Quando a janela "Contador de Memria" aparecer, clique em Adicionar contadores.

A janela "Adicionar Contadores" abrir.

Defina o campo Objeto de Desempenho para Memria.


Defina o campo "Selecionar contadores da lista" para Mbytes Disponveis e, em seguida, clique em
Adicionar > Fechar.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Altere o campo Intervalo para 5.


Selecione a aba Arquivos de Log.

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5 Lab

Defina o campo Tipo de arquivo de log como Arquivo de Texto (delimitado por Tabulao).
Clique em Configurar.
Qual o local padro para os arquivos de log?

Clique em OK para fechar a janela "Configurar Arquivos de Log."


A janela de informao "pasta no encontrada" ser aberta. Clique em Sim para criar a pasta.

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5 Lab

Clique na aba Agenda.

Mantenha as configuraes padro e clique em OK.


A janela "Desempenho" ser aberta.

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5 Lab

Na janela "Desempenho", selecione Contador de Logs.


O cone Contador de Memria torna-se verde, uma vez que iniciado.
Selecione a janela "Gerenciador de Tarefas do Windows".

Qual a quantidade de Memria Fsica(K) disponvel?

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Subtrair cerca de 10 MB de memria disponvel. Exemplo: 1410376-10000 = 1400376.


Qual a quantidade de memria disponvel que falta para acabar?

Certifique-se que a janela "Desempenho" est ativa.

Clique com o boto direito do mouse em Alertas > Novas Configuraes de Alerta.

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5 Lab

No campo Nome, digite Alerta de Memria, em seguida, clique em OK.


A janela "Alerta de Memria" aparecer.

Clique em Adicionar.
A janela "Adicionar Contadores" abrir.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Defina o campo "Objeto de Desempenho" para memria.


Defina o campo "Selecionar contadores da lista" como MBytes Disponveis. Clique em Adicionar >
Fechar.
Preencha os campos da janela.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Defina os seguintes valores para os campos da aba Geral:


Alertar quando o valor for: Abaixo
Limite: digite a memria fsica menos 10MB (utilize a memria fsica encontrada no Gerenciador de
Tarefas anteriormente neste laboratrio). Exemplo - 1400376
Intervalo: 5
Unidades: segundos
Clique na aba Ao.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique em OK para manter as configuraes padro.


Na janela "Desempenho", selecione Alertas.

Como voc pode afirmar que o Alerta de Memria foi iniciado?

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5 Lab

Para forar o computador a utilizar parte da memria disponvel, abra e feche o navegador. Exemplo:
Internet Explorer ou Firefox.
Clique com o boto direito do mouse no cone do Alerta de Memria > Parar.

Observe que o cone "Alerta de Memria" mudou para uma cor vermelha.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Selecione o Contador de Logs.

Clique com o boto direito do mouse no cone do Contador de Memria e selecione Parar.
Como voc pode afirmar que o Contador de Memria parou?

Certifique-se que a janela "Visualizador de Eventos" est ativa.


Selecione Aplicao e clique duas vezes no evento no topo da lista.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

O evento indica que os MBytes disponveis dispararam o alerta?

Se voc respondeu sim pergunta acima, qual foi o valor do contador que acionou o evento de alerta?

Se voc respondeu no, clique na seta para baixo algumas vezes at encontrar o evento de alerta. Se
voc no encontrar um evento de alerta, pea ajuda ao seu instrutor.
Feche a janela "Propriedades do Evento" e clique em OK.
Clique em Iniciar > Meu computador > clique duas vezes na unidade C: > PerfLogs.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique duas vezes no arquivo Contador de Memria.

O que a coluna da direita exibe?

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Feche o arquivo do Contador de Memria, pasta PerfLogs e o Gerenciador de Tarefas do Windows.


Na janela "Visualizador de Eventos", clique em Aplicaes > Ao > Limpar Todos os Eventos. Clique
em No quando lhe for solicitado para salvar os eventos em um arquivo.

Na janela "Desempenho", clique em Contador de Logs > clique com o boto direito do mouse Contador
de Memria > Excluir.

Selecione Alertas > Alerta de Memria > clique com o boto direito do mouse em Alerta de Memria >
Excluir.
Abra a unidade C:.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique com o boto direito do mouse na pasta PerfLogs.


Clique em Excluir > Sim.
Feche todas as janelas abertas.

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IT Essentials 5.0

5.3.4.2 Lab - Manuteno do Disco Rgido no Windows 7


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio voc vai examinar os resultados aps o uso de Verificao de Disco e Desfragmentador de
Disco em um disco rgido.

Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Um computador com Windows 7
Duas ou mais parties no disco rgido.

Passo 1
Faa logon no Windows como administrador.
Iniciar > Computador > duplo clique em NovoVolume (G:).
Nota: Substitua o volume e a unidade (G:) pela letra usada em seu computador.

Clique com o boto direito do mouse em qualquer lugar no espao em branco da rea da pasta da
unidade G: > Propriedades > aba Ferramentas > Verificar agora.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

A janela "Verificar Disco NovoVolume (G:)" abrir.


Certifique-se de que nenhuma das opes esto selecionadas e, em seguida, clique em Iniciar.
A tela "Seu dispositivo ou disco foi verificado com xito" aparecer.

Clique no boto Expandir prximo de Ver detalhes.


Quantas etapas foram processadas?

Clique em Fechar.
Selecione a aba Ferramentas e, em seguida, clique em Verificar agora.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Desmarque a opo Reparar erros do sistema de arquivos automaticamente.


Marque a opo Procurar setores defeituosos e tentar recuper-los > Iniciar.
A tela "Seu dispositivo ou disco foi verificado com xito" aparecer.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique no boto Expandir prximo de Ver detalhes.


Quais estgios foram processados?

Clique em Fechar.
Selecione a aba Ferramentas > Verificar Agora.
Selecione as duas opes.

Clique em Iniciar.
Uma janela de informao ser aberta.

Porque a verificao de disco no iniciou?

Nota: Esta mensagem exibida porque a partio de boot ser verificada, ou uma partio no-boot que
ser verificada est aberta.
Clique Forar uma desmontagem.
A tela "Seu dispositivo ou disco foi verificado com xito" aparecer.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique no boto Expandir prximo de Ver detalhes.


Quais estgios foram processados?

O que est sendo verificado em cada um dos estgios?

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Foi encontrado algum problema com o volume?

Se sim, quais foram?

Clique em Fechar e feche todas as janelas abertas.

Passo 2
Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas Administrativas > Visualizador de eventos.

No painel esquerdo expanda Logs do Windows > selecione Aplicao. Clique duas vezes no evento do
topo no painel central.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Se o evento exibido no o Chkdsk, clique na seta preta at o evento Chkdsk aparece.

Que estgios so mostrados como concludo?

Feche todas as janelas abertas.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 3
Iniciar > Computador > boto direito do mouse na unidade (C:) > Propriedades> Selecione a aba
Ferramentas > boto Desfragmentar agora.
A janela "Desfragmentador de disco" abrir.

Certifique-se que a unidade C: est selecionada e clique em Desfragmentar disco.


Windows inicia a desfragmentao do disco rgido (C:).

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Qual o primeiro processo durante a desfragmentao (Veja a coluna "Progresso")?

Quais so as trs tarefas executadas em cada passo (veja a coluna "Progresso")?

Quantos passos foram necessrios para desfragmentar a unidade C:?

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Quando a desfragmentao for concluda clique em Fechar.


Feche todas as janelas.
Nota: No possvel ver o detalhe do disco rgido desfragmentado atravs da verso GUI do
desfragmentador.

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IT Essentials 5.0

5.3.4.3 Lab - Manuteno do Disco Rgido no Windows Vista


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio voc vai examinar os resultados aps o uso da Verificao de Disco e Desfragmentador de
Disco em um disco rgido.

Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Um computador com o Windows Vista
Duas ou mais parties no disco rgido.

Passo 1
Faa logon no Windows como administrador.
Iniciar > Computador > duplo clique em Novo Volume (G:).
Nota: Substitua o volume e a unidade (G:) pela letra usada em seu computador.

Clique com o boto direito do mouse em qualquer lugar no espao em branco da rea de pasta na
unidade G: > Propriedades > aba Ferramentas > Verificar agora > Continuar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

A janela "Verificar Disco Novo Volume (G:)" abrir.


Certifique-se de que nenhuma das opes esto selecionadas e, em seguida, clique em Iniciar.
A tela "O dispositivo ou disco foi verificado com xito" ser exibida.

Clique no boto Expandir prximo de Ver detalhes.


Quantas etapas foram processadas?

Clique em Fechar.
Selecione a aba Ferramentas e, em seguida, clique em Verificar agora > Continuar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Desmarque a opo Reparar erros do sistema de arquivos automaticamente.


Marque a opo Procurar setores defeituosos e tentar recuper-los > Iniciar.
A tela "O dispositivo ou disco foi verificado com xito" ser exibida.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique no boto Expandir prximo de Ver detalhes.


Quais estgios foram processados?

Clique em Fechar.
Selecione a aba Ferramentas > Verificar agora.
Marque as duas opes.

Clique em Iniciar.
Uma janela de informao ser aberta.

Por que a verificao de disco no iniciou?

Nota: Esta mensagem exibida porque a partio de boot ser verificada, ou uma partio no-boot que
ser verificada est aberta.
Clique em Agendar verificao de disco e, em seguida, clique em OK para fechar a janela
"Propriedades de Novo Volume (G:)".
Certifique-se de que a unidade G: permanece aberta.
Nota: Para forar o CHKDSK criar um arquivo de log, quando se verifica uma partio no inicializvel
sem setores defeituosos, a unidade de partio no inicializvel deve ser aberta .

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Iniciar > passe o mouse sobre o boto de seta para a direita > Reiniciar.

Passo 2
A tela "Verificando o sistema de arquivos em G:" exibida.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Quantas fases da verificao existem?

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

O que est sendo verificado em cada um dos estgios?

Foi encontrado algum problema com o volume?

Se sim, quais foram?

Passo 3
Faa logon no Windows como administrador.
Iniciar> Painel de Controle > Ferramentas Administrativas > Visualizador de Eventos > Continuar.

No painel esquerdo expanda Logs do Windows > selecione Aplicao. Clique duas vezes no evento no
topo do painel da direita.
A janela "Propriedades de Eventos" abrir.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique na seta preta para baixo at que o evento Verificao de Disco aparea.

Que estgios so mostrados como concludo?

Feche todas as janelas abertas.

Passo 4
Iniciar > Meu computador > boto direito do mouse na unidade (C:) > Propriedades > Selecione a aba
Ferramentas > Desfragmentar agora > Continuar.
A janela "Desfragmentador de disco" abrir.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Desfragmentar agora.


A janela "Desfragmentador de disco: Desfragmentar agora" abrir.

Certifique-se que apenas a unidade (C:) est marcada.


Clique em OK.
O Windows inicia a desfragmentao do disco rgido (C:).

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Quando a desfragmentao for concluda feche todas as janelas.


Nota: No possvel ver o detalhe do disco rgido desfragmentado atravs da verso GUI do
desfragmentador.

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IT Essentials 5.0

5.3.4.4 Lab - Manuteno do Disco Rgido no Windows XP


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio voc vai examinar os resultados aps o uso da Verificao de Disco e Desfragmentador de
Disco em um disco rgido.

Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Um computador com o Windows XP Professional
Duas ou mais parties no disco rgido.

Passo 1
Faa logon no Windows como administrador.
Iniciar > Meu computador > clique duas vezes em Novo Volume (G:).
Nota: Substitua o volume e a unidade (G:) pela letra usada em seu computador.

Clique com o boto direito do mouse em qualquer lugar no espao em branco da rea da pasta da
unidade G: > Propriedades > aba Ferramentas > Verificar agora.
A janela "Verificar Disco Novo Volume (G:)" abrir.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Certifique-se que nenhuma das opes esto marcadas, em seguida clique em Iniciar.
A janela "Verificao de Disco Completa" Abrir.

Quantas fases foram verificadas?

Clique em OK.
Selecione a aba Ferramentas, clique em Verificar Agora.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Marque a opo Procurar setores defeituosos e tentar recuper-los > Iniciar.


A janela "Verificao de Disco Completa" aparecer.

Quantas fases foram verificadas?

Clique em OK.
Selecione a aba Ferramentas, clique em Verificar Agora.

Marque ambas as opes e, em seguida, clique em Iniciar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Uma janela de informao ser aberta.

Por que o CHKDSK no iniciou?

Nota: Esta mensagem exibida porque a partio de boot ser verificada ou a partio no inicializvel
que ser verificada est aberta.
Clique em Sim e depois em OK para fechar a janela "Propriedades de Novo Volume (G:)"
Certifique-se de que a unidade G: permanece aberta.
Nota: Para forar o CHKDSK criar um arquivo de log, quando se verifica uma partio no inicializvel
sem setores defeituosos, a unidade de partio no inicializvel deve ser aberta.
Clique em Iniciar > Desligar > Reiniciar.

Passo 2
A janela "Verificao do Sistema de Arquivos em G:" exibida.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Quantas fases da verificao existem?

O que est sendo verificado em cada um dos estgios?

Foi encontrado algum problema com o volume?

Se sim, quais foram?

Passo 3
Faa logon no Windows como administrador.
Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas Administrativas > Visualizador de Eventos > no painel
esquerdo, selecione Aplicao.

Clique duas vezes no evento no topo do painel da direita.


A janela "Propriedades de Eventos" abrir.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique na seta preta para baixo at que o evento verificao de disco aparea.

Quais estgios so mostrados como concludos?

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Feche todas as janelas abertas.

Passo 4
Iniciar > Meu computador > clique com o boto direito do mouse na unidade (C:) > Propriedades > aba
Ferramentas > Desfragmentar agora.
A janela de "Desfragmentador de disco" aparecer. Observe se a unidade (C:) est selecionada.

Quais so os tipos e cores de arquivos, agrupados pelo Desfragmentador de Disco?

Clique em Analisar.
Quando a anlise estiver concluda para (C:) aparecer uma janela, clique em Exibir relatrio.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

A janela "Relatrio de Anlise" abrir.

O volume necessita ser desfragmentado?

Clique na barra de rolagem para baixo para ver as informaes do volume.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique no boto Fechar.


Qual a porcentagem de espao livre da unidade (C:)?

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

A janela "Desfragmentador de Disco" abrir.

Clique no boto Desfragmentar.


O processo de desfragmentao se inicia.

A janela "Desfragmentao concluda para: (C:)" aparecer.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Exibir relatrio.


Clique na barra de rolagem para baixo para ver as informaes do volume.

Qual a porcentagem de espao livre do volume (C:)?

Feche todas as janelas abertas.

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IT Essentials 5.0

5.3.4.6 Lab- Gerenciando Arquivos do Sistema com as Utilidades


Embutidas no Windows 7
Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc usar os utilitrios embutidos no Windows para obter informaes sobre o sistema e
solucionar problemas dos recursos do sistema.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador executando o Windows 7

Passo 1
Faa logon no computador como administrador.
Para adicionar o Executar ao Menu Iniciar, clique com o boto direito do mouse em Iniciar >
Propriedades > guia Menu Iniciar > Personalizar....

Role para baixo at ver o comando Executar. Clique na caixa ao lado do comando Executar. Clique em
OK.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Aplicar > OK para fechar a janela "Propriedades da Barra de Tarefas e do Menu Iniciar".
Abra o prompt de comando clicando em Iniciar > Executar > digite cmd > clique em OK.

Qual o caminho da unidade mostrada?

Digite help e pressione Enter.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Qual o comando para mudar o diretrio?

Qual o comando para exibir o contedo em um diretrio?

Digite cd..e pressione Enter.

Qual o caminho da unidade mostrada?

Volte para o caminho da unidade original.


Exemplo: Digite cd John e pressione Enter.
Qual o caminho da unidade mostrada?

Digite dir /? e pressione Enter.


Se for solicitado, pressione qualquer tecla para continuar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Qual comando que exibe uma lista de formato extenso?

Digite dir e pressione Enter.


Digite dir /w e pressione Enter.

Qual a diferena entre estes dois comandos?

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Digite VOL.
Qual o nome do volume para a unidade C?

Feche a janela do Prompt de Comando.

Passo 2
Para abrir as Informaes do Sistema, clique em Iniciar > Executar > digite msinfo32 > clique em OK.
Clique no sinal de mais ao lado de Recursos de Hardware, Componentes e Ambiente de Software.
Expanda a janela para que voc possa ver todo o contedo.

Sob o ttulo Resumo do Sistema localize e liste o seguinte:

Processador

Verso da BIOS/Data

Memria Fsica Total

Sob o ttulo, Recursos de Hardware, localize e liste o seguinte:

Canais de DMA e do dispositivo utilizando os recursos.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

I/O intervalo de endereos para esses dispositivos.


Porta de impressora (LPT1) 0x00000378-0x0000037F
Porta de comunicao (COM1) 0x000003F8-0x000003FF
Porta de comunicao (COM2) 0x000002F8-0x000002FF
Endereo de IRQ para esses dispositivos.
Timer do Sistema IRQ 0
Porta de comunicao (COM1) IRQ 4
Porta de comunicao (COM2) IRQ 3
No cabealhos Componentes, procure o ttulo Software olhando em volta para ver qual informao
fornecida nestas reas.
Feche a janela Informaes do Sistema.

Passo 3
Abra as Configuraes do Sistema clicando em Iniciar > Executar > digite msconfig > clique em OK.
Nota: muito importante que voc no faa quaisquer alteraes neste utilitrio sem permisso do
instrutor.

Clique na guia Geral, se ela ainda no estiver ativa.


Quais so as opes de inicializao?

Clique na aba Inicializao. Esta guia para modificar as opes da inicializao.


Clique na guia Servios. Esta guia lista os servios do computador e o status.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Voc pode ativar e desativar servios nesta guia?

Clique na aba Inicializar. Esta guia lista os programas que so carregados automaticamente a cada vez
que voc liga o computador.
Clique na guia Ferramentas.

O que voc pode fazer nesta guia?

Clique em Cancelar para fechar a janela "Configurao do Sistema".

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 4
Abra a ferramenta de diagnstico do DirectX clicando em Iniciar > Executar > digite dxdiag > clique em
OK.
Se voc for perguntado se quer que o DirectX verifique as assinaturas de drivers, clique em No.
Nota: Quando a Ferramenta de Diagnstico do DirectX abre pela primeira vez, pode demorar um minuto
para carregar todas as informaes. Sua Ferramenta de Diagnstico do DirectX pode no aparecer
exatamente como mostrado neste laboratrio.

Verifique se a guia do Sistema est ativa.


O que esta ferramenta reporta?

Clique em Prxima Pgina at que voc esteja na guia Exibir.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Quais informaes so listadas nesta pgina?

Clique em Prxima Pgina at que voc esteja na guia Som.

Quais informaes so listadas nesta pgina?

Clique em Prxima Pgina at que voc esteja na guia de Entrada.


Quais informaes so listadas nesta pgina?

Clique em Sair.

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IT Essentials 5.0

5.3.4.7 Lab- Gerenciando os Arquivos do Sistema com os Utilitrios


Embutidos no Windows Vista
Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc usar os utilitrios embutidos no Windows para obter informaes sobre o sistema e
solucionar problemas dos recursos do sistema.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador executando o Windows Vista

Passo 1
Faa logon no computador como administrador.
Para adicionar o Executar no menu Iniciar, clique com o boto direito do mouse em Iniciar >
Propriedades > guia Menu Iniciar > Personalizar....

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Role para baixo at ver o comando Executar. Clique na caixa ao lado do comando Executar. Clique em
OK.

Clique em Aplicar > OK para fechar a janela "Propriedades da Barra de Tarefas e do Menu Iniciar".
Abra o prompt de comando clicando em Iniciar > Executar > digite cmd > clique em OK.

Qual o caminho da unidade mostrada?

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Digite help e pressione Enter.

Qual o comando para mudar o diretrio?

Qual o comando para exibir o contedo em um diretrio?

Digite cd..epressione Enter.

Qual o caminho da unidade mostrada?

Volte para o caminho da unidade original.


Exemplo: Digite cd John e pressione Enter.
Qual o caminho da unidade mostrada?

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Digite dir /? e pressione Enter.


Se for solicitado, pressione qualquer tecla para continuar.

Qual comando que exibe uma lista de formato extenso?

Digite dir e pressione Enter.


Digite dir /w e pressione Enter.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Qual a diferena entre estes dois comandos?

Digite VOL.
Qual volume a unidade C est?

Feche a janela do prompt de comando.

Passo 2
Para abrir as Informaes do Sistema, clique em Iniciar > Executar > digite msinfo32 > clique em OK.
Clique no sinal de mais ao lado de Recursos de Hardware, Componentes e Ambiente de Software.
Expanda a janela para que voc possa ver todo o contedo.

Sob o ttulo Resumo do Sistema localize e liste o seguinte:


Processador
BIOS Verso/Data
Total de Memria
Sob o ttulo Recursos de Hardware, localize e liste o seguinte:

Canais de DMA e do dispositivo utilizando os recursos.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

I/O intervalo de endereos para esses dispositivos.


Porta de impressora (LPT1) 0x00000378-0x0000037F
Porta de comunicao (COM1) 0x000003F8-0x000003FF
Porta de comunicao (COM2) 0x000002F8-0x000002FF
Endereo de IRQ para esses dispositivos.
Timer do Sistema IRQ 0
Porta de comunicao (COM1) IRQ 4
Porta de comunicao (COM2) IRQ 3
No cabealho Componentes, procure o ttulo Software olhando em volta para ver quais informaes so
fornecidas nestas reas.
Feche a janela Informaes do Sistema.

Passo 3
Abra as Configuraes do Sistema clicando em Iniciar > Executar > digite msconfig > clique em OK.
Se a janela "Controle de Contas de Usurios" aparecer, clique em Continuar.
Nota: muito importante que voc no faa quaisquer alteraes neste utilitrio sem permisso do
instrutor.

Clique na guia Geral se no estiver totalmente ativa.


Quais so as opes de inicializao?

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique nas guias de inicializao. Esta guia para modificar as opes da inicializao.
Clique na guia Servios. Esta guia lista os servios do computador e o status.

Voc pode ativar e desativar servios nesta guia?

Clique na aba Inicializar. Esta guia lista os programas que so carregados automaticamente a cada vez
que voc liga o computador.
Clique na guia Ferramentas.

O que voc pode fazer nesta guia?

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Cancelar para fechar a janela "Configurao do Sistema".

Passo 4
Abra a Ferramenta de Diagnstico do DirectX, clicando em Iniciar > Executar > digite dxdiag > clique
em OK.
Se voc for perguntado se quer que o DirectX verifique as assinaturas de drivers, clique em No.
Nota: Quando a ferramenta de diagnstico DirectX abrir pela primeira vez pode demorar alguns minutos
para carregar todas as informaes. Sua Ferramenta de Diagnstico do DirectX pode no aparecer
exatamente como mostrado neste laboratrio.

Verifique se a aba Sistema est ativa.


O que esta ferramenta reporta?

Clique em Prxima Pgina at que voc esteja na guia Exibir.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Quais informaes so listadas nesta pgina?

Clique em Prxima Pgina at que voc esteja na guia Som.

Quais informaes so listadas nesta pgina?

Clique em Prxima Pgina at que voc esteja na guia Entrada.


Quais informaes so listadas nesta pgina?

Clique em Sair.

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IT Essentials 5.0

5.3.4.8 Lab- Gerenciando os Arquivos do Sistema com os utilitrios do


Windows XP
Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc usar os utilitrios do Windows para obter informaes sobre o sistema e solucionar
problemas dos recursos do sistema.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com Windows XP

Passo 1
Faa logon no computador como administrador.
Abra o prompt de comando clicando em Iniciar > Executar > digite cmd > clique em OK.

Qual o caminho da unidade mostrada? As respostas podem variar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Digite help e pressione Enter.

Qual o comando para mudar o diretrio?

Qual o comando para exibir o contedo em um diretrio?

Digite cd.. e pressione Enter.

Qual o caminho da unidade mostrada? As respostas podem variar.

Volte para o caminho da unidade original.


Exemplo: Digite cd John e pressione Enter.
Qual o caminho da unidade mostrada? As respostas podem variar.

Digite dir /? e pressione Enter.


Se for solicitado, pressione qualquer tecla para continuar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Qual comando exibe uma lista de formato extenso?

Digite dir e pressione Enter.


Digite dir /w e pressione Enter.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Qual a diferena entre estes dois comandos?

Digite VOL.
Qual volume a unidade C? As respostas podem variar.

Feche a janela do Prompt de Comando.

Passo 2
Para abrir as Informaes do Sistema, clique em Iniciar > Executar > digite msinfo32 > clique em OK.
Clique no sinal de mais ao lado de Recursos de Hardware, Componentes e Ambiente de Software.
Expanda a janela para que voc possa ver todo o contedo.

Abaixo do ttulo Resumo do Sistema localize e liste o seguinte: As respostas podem variar.
Processador

Verso da BIOS/Data

Memria Fsica Total

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

De acordo com o ttulo Recursos de Hardware localize e liste o seguinte: As respostas podem variar.
Canais de DMA e do dispositivo utilizando os recursos.

Intervalo I/O de endereos para esses dispositivos: As respostas podem variar.


Porta de impressora (LPT1)

Porta de comunicao (COM1)

Porta de comunicao (COM2)

Endereo de IRQ para esses dispositivos: As respostas podem variar.


Temporizador do sistema

Porta de comunicao (COM1)

Porta de comunicao (COM2)

Nos ttulos Componentes e Software, observe quais informaes so fornecidas nestas reas.
Feche a janela Informaes do Sistema.

Passo 3
Abra o Utilitrio de Configurao do Sistema clicando em Iniciar > Executar > digite msconfig > clique em
OK.
Nota: muito importante que voc no faa quaisquer alteraes neste utilitrio sem permisso do
instrutor.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique na guia Geral se no estiver totalmente ativa.


Quais so as opes de inicializao?

Clique nas abas SYSTEM.INI, WIN.INI e BOOT.INI. Estas guias so para modificar esses arquivos.
Clique na aba Servios. Esta guia lista os servios do computador e o status.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Voc pode ativar e desativar servios nesta guia?

Clique na aba Inicializar. Esta guia lista os programas que so carregados automaticamente a cada vez
que voc liga o computador.
Clique em Cancelar para fechar a janela Utilitrio de configurao do sistema.

Passo 4
Abra a Ferramenta de Diagnstico do DirectX, clicando em Iniciar > Executar > digite dxdiag > clique em
OK.
Se voc for perguntado se quer que o DirectX verifique as assinaturas de drivers, clique em No.
Nota: Quando a ferramenta de diagnstico DirectX abrir pela primeira vez pode demorar alguns minutos
para carregar todas as informaes. Sua Ferramenta de Diagnstico do DirectX pode no aparecer
exatamente como mostrado neste laboratrio.

Verifique se a aba Sistema est ativa.


O que esta ferramenta reporta?

Clique em Prxima pgina at que voc esteja na aba Arquivos do DirectX.


A lista de arquivos do DirectX exibida.
Clique em Prxima Pgina at que voc esteja na guia Exibir.
Clique em Testar DirectDraw.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Siga o resto da instruo com o progresso do teste.


Coloque uma marca de seleo ao lado de todos os testes que o seu computador passar:
alternando retngulos preto e branco ____
caixa branca ressaltada em uma caixa preta ____
caixa branca ressaltada em tela cheia ____
Clique em Testar Direct3D.
Siga o resto da instruo com o progresso do teste.
Teste de interface do DirectX 7: o que voc viu?

Teste de interface do DirectX 8: o que voc viu?

Teste de interface do DirectX 9: o que voc viu?

Clique em Prxima Pgina at que voc esteja na guia Som.


Se voc tem fone de ouvido, clique em Testar DirextSound. Se voc no tem fone de ouvido, passe para
a prxima instruo.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Voc ouviu os efeitos sonoros do teste de udio?

Clique em Prxima pgina at que voc esteja na guia Msica.


Se voc tem fone de ouvido, clique Testar DirextMusic. Se voc no tem fone de ouvido, passe para a
prxima instruo.

Voc ouviu a msica tocando?

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Prxima Pgina at que voc esteja na guia Entrada.


Quais informaes so listadas nesta pgina?

Clique em Prxima pgina at que voc esteja na guia Rede.


Quais informaes so listadas nesta pgina?

Clique em Prxima pgina at que voc esteja na guia Mais ajuda.


Clique nos vrios botes para ver o que fornecido.
Quais ferramentas so fornecidas nesta pgina?

Clique em Sair.

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IT Essentials 5.0

5.3.5.2 Lab - rea de Trabalho Remota e Assistncia Remota no Windows 7


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir se conectar remotamente a um computador, examinar drivers de dispositivos e
fornecer assistncia remota.

Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Dois computadores com o Windows 7 que esto diretamente conectados entre si ou atravs de um hub
ou switch.
Os dois computadores devem fazer parte do mesmo grupo de trabalho e da mesma sub-rede.

Passo 1
Faa logon no Computador2 como um membro do grupo administrador. Pea ao seu instrutor o nome do
usurio e senha.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Sistema > Configuraes Remotas.

Na "rea de Trabalho Remota", selecione a opo Permitir conexes somente de computadores que
estejam executando a rea de Trabalho Remota no Nvel da Rede (mais seguro).

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Se uma mensagem aparecer alertando que o computador est pronto para Suspender, clique no link
Opes de Energia.

A tela "Selecione o plano de energia" aparecer.

Clique em Alterar configuraes do plano > selecione Nunca > selecione Nunca > Salvar alteraes.

Clique em OK para fechar a mensagem de alerta.


Em rea de Trabalho Remoto, clique no boto Selecionar Usurios.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Qual usurio j tem acesso remoto?

Desde que voc utilize esta conta para ter acesso remoto, voc no precisar adicionar nenhum usurio,
clique em Cancelar.
Clique em Aplicar > OK para fechar a janela "Propriedades do Sistema".

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique em Iniciar > Painel de Controle > Firewall do Windows > Ativar ou desativar o Firewall do
Windows.

Certifique-se que a opo Ativar Firewall do Windows est selecionada, em seguida clique em OK.
Feche todas as janelas abertas, faa logoff no Computador2 e v at o Computador1.

Passo 2
Faa logon no Computador1 como administrador ou outro usurio membro do grupo administrador. Pea
ao seu instrutor o nome do usurio e senha.
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Acessrios > Conexo de rea de Trabalho Remota.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

A janela "Conexo da rea de Trabalho Remota" aparecer.

Digite Computador2 no campo Computador e clique em Conectar.


No campo "Nome de usurio", digite o nome da conta que voc utiliz para fazer logon no Computador2.
Por exemplo: John_Computador2.
No campo "Senha", digite a senha do usurio.
Nota: A conta do usurio deve tem uma senha.

Clique em OK.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique em Sim para permitir a conexo.


O que aconteceu com a rea de trabalho no Computador1?

Passo 3
A partir do Computador1, clique com o boto direito do mouse no desktop do Computador2 > Novo >
Pasta.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Nomeie a pasta como Permisso Remota.


Clique com o boto direito do mouse na pasta Permisso Remota > Propriedades > Compartilhamento >
Compartilhamento Avanado > marque a opo Compartilhar esta pasta > mantenha o nome padro
Permisso Remota > OK.
Clique na aba Segurana. Certifique-se que o nome de usurio do Computador1 est listado. Caso
contrrio, crie e adicione o nome de usurio. Exemplo: Clique em Editar > Adicionar > digite
John_Computador1 > OK.

Clique em OK > Fechar.

Clique em Iniciar > clique na seta prxima a logoff > Desconectar.

Passo 4
Faa logon no Computador2.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Sistema > Configuraes Remotas.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Perceba que a "Assistncia Remota" ativada por padro.


Clique em Avanado.
A janela "Configuraes de Assistncia Remota" ser aberta.

Certifique-se de que a opo Permitir que este computador seja controlado remotamente esteja
marcada, defina a instncia como 1 hora, marque a opo Criar convites que possam ser usados
somente de computadores que estejam executando o Windows Vista ou posterior, em seguida
clique em OK.
Quando a janela "Propriedades do Sistema" aparecer, clique em Aplicar.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Passo 5
No Computador2, clique em Iniciar > Todos os Programas > Manuteno > Assistncia Remota do
Windows.

A tela "Deseja pedir ou oferecer ajuda?" aparecer.

Clique em Convidar algum confivel para ajud-lo.

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5 Lab

A tela "Como voc deseja convidar seu auxiliar confivel?" aparecer.

Quais mtodos podem ser utilizados para contatar algum para assistncia?

Clique em Salvar este convite como um arquivo.


Localize a pasta compartilhada Permisso Remota e nomeie o arquivo de Convide como Computador1.

Qual a extenso do arquivo?

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5 Lab

Clique em Salvar.
Quando a janela "Assistncia Remota do Windows" abrir, anote a senha do convite.

Exemplo: ZYK3XMW5HS7P
Clique em Configuraes.

Certifique-se de que est marcada a opo Usar a tecla ESC para interromper o controle compartilhado.
Defina o Uso da largura de banda como Mdio.
Quais recursos so desativados com o Uso de largura de banda Mdia?

Clique em OK.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Passo 6
No Computador1. clique em Iniciar > Painel de Controle > Central de Rede e Compartilhamento >
Visualizar mapa completo > Clique aqui para ver todos os dispositivos > clique duas vezes em
Computador2.
Se voc for solicitado a fazer logon, use o nome de usurio do Computador1.

D um duplo clique na pasta Permisso Remota.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

D um duplo clique no arquivo de Convite para o Computador1.


A tela "Assistncia Remota" aparecer.

Digite a senha anotada no Passo 5. Exemplo: ZYK3XMW5HS7P


Clique em OK.

Passo 7
Do Computador2, clique em Sim para permitir acesso ao computador.

Selecione a janela "Assistncia Remota do Windows - Ajudando John_Computer1".

Clique em Bate-papo.

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5 Lab

No campo bate-papo, "Digite Oi John_Computador2, minha unidade tica no funciona". Clique em


Enviar.

Passo 8
Do Computador1, clique no boto Solicitar controle no menu principal de "Assistncia Remota do
Windows".

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Passo 9
Do Computador2, clique em Permitir John_Computer1 para responder solicitao de Controle de Conta
de Usurio.

Clique em Sim.

Passo 10
Do Computador1, selecione a janela "Propriedades do Sistema" do Computador2.

Nota: Se a janela Propriedades do Sistema do Computador2 estiver fechada, voc precisar abri-la
antes de continuar.
Clique na aba Hardware > Gerenciador de Dispositivos.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique com o boto direito do mouse no drive tico que possui uma seta preta para baixo. Selecione
Ativar.

Clique no boto Parar compartilhamento no menu principal de "Assistncia Remota do Windows".


Clique no X vermelho para fechar a conexo de "Assistncia Remota do Windows".

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Feche todas as janelas abertas e faa logoff no Computador1.

Passo 11
No Computador2, clique em Gerenciador de Dispositivos, se este estiver ativo.

A unidade tica tem uma seta preta?

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Feche a janela do Gerenciador de Dispositivos e da Assistncia Remota do Windows.


Delete a pasta Permisso Remota e esvazie a Lixeira.
Selecione a janela Propriedades do Sistema.
Selecione a aba Remoto e marque a opo No permitir a conexo ao computador > OK.

Faa logoff no Computador2.

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IT Essentials 5.0

5.3.5.3 Lab - rea de Trabalho Remota e Assistncia Remota no Windows


Vista
Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir se conectar remotamente um computador, examinar drivers de dispositivos e
fornecer assistncia remota.

Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Dois computadores com o Windows Vista que esto diretamente conectados entre si ou atravs de um
hub ou switch.
Os dois computadores devem fazer parte do mesmo grupo de trabalho e da mesma sub-rede.

Passo 1
Faa logon no Computador2 como um membro do grupo administrador. Pea ao seu instrutor o nome de
usurio.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Sistema > Configuraes Remotas.

Na rea "rea de Trabalho Remota", selecione a opo Permitir conexes somente de computadores
que estejam executando a rea de Trabalho Remota com Autenticao no Nvel de Rede (mais seguro).

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Se uma mensagem aparecer alertando que o computador est pronto para suspender, clique no link
Opes de Energia, e, em seguida, altere as definies para Nunca > Salvar alteraes.
Clique em OK para fechar a mensagem de alerta.

Clique em Aplicar na janela "Propriedades do Sistema".


Na rea "rea de Trabalho Remota", clique no boto Selecionar Usurios.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Qual usurio j tem acesso remoto?

Desde que voc utilize esta conta para ter acesso remoto, voc no precisa adicionar nenhum usurio,
clique em Cancelar.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Firewall do Windows > Alterar configuraes.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Certifique-se que a opo Ativo (Recomendado) est selecionada, em seguida clique em OK.
Feche a janela do Painel de Controle, a janela do Firewall do Windows e v para Computador1.

Passo 2
Faa logon no Computador1 como administrador ou outro usurio membro do grupo administrador. Pea
ao seu instrutor o nome de usurio.
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Acessrios > Conexo de rea de Trabalho Remota.

A janela "Conexo da rea de Trabalho Remota" aparecer.

Digite Computador2 no campo Computador e clique em Conectar.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

No campo "Nome de usurio, digite o nome da conta que voc utiliza para fazer logon no Computador2.
Por exemplo: John_Computador2.
No campo "Senha", digite a senha do usurio.
Nota: A conta do usurio deve tem uma senha.

Clique em OK.
O que aconteceu com a rea de trabalho do Computador2?

O que aconteceu com a rea de trabalho do Computador1?

Passo 3
Do Computador1, clique com o boto direito do mouse na rea de trabalho do Computador2 > Novo >
Pasta > Nomeie a pasta como Permisso Remota.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique com o boto direito do mouse na pasta Permisso Remota > Compartilhamento >
Compartilhamento Avanado > selecione a opo Compartilhar esta pasta > mantenha o nome padro
Permisso Remota > OK.

Clique na aba Segurana. Certifique-se que o nome do usurio do Computador1 est listado no
Computador2. Caso contrrio, crie e adicione o nome de usurio.
Clique em Ok > Fechar.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique em Iniciar > Desconectar.

Passo 4
Faa logon no Computador2.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Sistema > Configuraes Remotas.

Note que a Assistncia Remota ativada por padro.


Clique em Avanado.
A janela "Configuraes de Assistncia Remota" abrir.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Certifique-se de que a opo Permitir que este computador seja controlado remotamente esteja
marcada, defina a instncia como 1 hora, marque a opo Criar convites que possam ser usados
somente de computadores que estejam executando o Windows Vista ou posterior, em seguida clique em
OK.
Quando a janela "Propriedades do Sistema" aparecer, clique em Aplicar.

Passo 5
No Computador2, clique em Iniciar > Todos os Programas > Manuteno > Assistncia Remota do
Windows.

A tela "Deseja pedir ou receber ajuda?" aparecer.

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5 Lab

Clique em Convidar algum confivel para ajud-lo.


A janela "Como voc quer convidar algum para ajud-lo?" aparecer.

Quais mtodos podem ser utilizados para contatar algum para assistncia?

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5 Lab

Clique em Salvar este convite como arquivo.


A tela "Salve este convite como arquivo" aparecer.

Clique em Procurar.
Localize a pasta compartilhada Permisso Remota, e nomeie o arquivo de Convide como Computador1.

Qual a extenso do arquivo?

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5 Lab

Clique em Salvar.

Quando a tela "Salvar este convite como um arquivo" aparecer, digite a senha HelpMe e confirme-a.
Clique em Concluir.

Quando a tela Esperando por conexo de entrada aparecer clique em Configuraes.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Qual tecla dever ser pressionada para parar o controle compartilhado?

Quais recursos so desativados com o Uso de largura de banda Mdia?

Clique em OK.

Passo 6
No Computador1, clique em Iniciar > Rede > clique duas vezes em Computador2.

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5 Lab

Faa logon com a conta de usurio do Computador1. D um duplo clique na pasta Permisso Remota no
Computador2.

D um duplo clique no arquivo de Convite para o Computer1.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

A janela "Assistncia Remota do Windows" abrir.

Digite a senha HelpMe.


Clique em OK.

Passo 7
Do Computador2, clique em Sim para permitir acesso ao computador.

Selecione a janela Assistncia Remota do Windows - Ajudado por John_Computador1 se esta estiver
ativa.

Clique em Bate-papo.

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5 Lab

No campo bate-papo digite "Oi John_Computador1, minha unidade tica no funciona". Clique em
Enviar.

Passo 8
Do Computador1, clique no boto Solicitar controle no menu principal de "Assistncia Remota do
Windows".

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Passo 9
Do Computador2, clique em Permitir John_Computer1 para responder solicitao de Controle de Conta
de Usurio.

Clique em Sim.

Passo 10
Do Computador1, selecione a janela "Propriedades do Sistema" do Computador2.

Nota: Se a janela Propriedades do Sistema do Computador2 estiver fechada, voc precisar abri-la
antes de continuar.
Clique na aba Hardware > Gerenciador de Dispositivos.

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5 Lab

Clique com o boto direito do mouse no drive tico que possui uma seta preta para baixo. Selecione
Ativar.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique no boto Parar compartilhamento no menu principal de "Assistncia Remota do Windows".

Clique no boto Desconectar no menu principal de "Assistncia Remota do Windows".

Clique em Sim.
Feche todas as janelas abertas e faa logoff no Computador1.

Passo 11
No Computador2, clique em Sim.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Clique no Gerenciador de Dispositivos para que ele seja ativado.

A unidade tica tem uma seta preta?

Feche a janela do Gerenciador de Dispositivos e da Assistncia Remota do Windows.


Exclua a pasta Permisso Remota.
Selecione a janela "Propriedades do Sistema". Selecione a opo No permitir conexo a este
computador > OK.

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5 Lab

Faa logoff no Computador2.

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5.3.5.4 Lab - rea de Trabalho Remota e Assistncia Remota no Windows


XP
Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir conectar remotamente um computador, examinar drivers de dispositivos e fornecer
assistncia remota.

Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Dois computadores com o Windows XP que esto diretamente conectados entre si ou atravs de um
hub ou switch.
Os dois computadores devem fazer parte do mesmo grupo de trabalho e da mesma sub-rede.

Passo 1
Faa Logon no Computador2 como um membro do grupo administrador. Pergunte ao seu instrutor pelo
nome de usurio.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Sistema > aba Remoto.

Na rea "rea de Trabalho Remota", marque a opo Permitir usurios conectar remotamente a este
computador, e clique em Aplicar.
Na rea "rea de Trabalho Remota", clique em Selecionar Usurios Remotos.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Qual usurio j tem acesso remoto?

Desde que voc utilize esta conta para ter acesso remoto, voc no precisar adicionar nenhum usurio,
clique em Cancelar.
Feche a janela do Painel de Controle.
V at o Computador1.

Passo 2
Faa logon no Computador1 com um usurio membro do grupo de administradores. Pergunte ao seu
instrutor pelo nome de usurio.
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Acessrios > Conexo de rea de Trabalho Remota.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

A janela da "Conexo de rea de Trabalho Remota" abrir.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Digite Computador2 no campo Computador e clique em Conectar.


Em seguida digite as credenciais para acessar o computador remoto.

No campo Nome de usurio, digite a nome da conta que voc utiliza para fazer logon no Computador2.
Por exemplo: John_Computador2.
No campo Senha, digite a senha de John_Computador2.
Nota: A conta do usurio deve tem uma senha.
Clique em OK.
O que aconteceu com a rea de trabalho do Computador2?

O que aconteceu com a rea de trabalho do Computador1?

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 3
No Computador1, clique com o boto direito do mouse na rea de trabalho do Computador2 > Novo >
Pasta > nomeie a pasta como Permisso Remota.

Clique com o boto direito do mouse na pasta Permisso Remota > Compartilhamento e Segurana.
Selecione a opo Compartilhar esta pasta. Clique em Aplicar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique na aba Segurana. Certifique-se que o nome do usurio do Computador1 est listado no
Computador2. Caso contrrio, crie e adicione o nome de usurio.
Clique em OK.

Clique em Iniciar > Desconectar.


A janela "Windows Desconectado" abrir.

Clique em Desconectar.
A mensagem "Sua sesso de rea de Trabalho Remota foi encerrada" aparecer.

Clique em OK.
Clique em fechar na janela "Conexo de rea de Trabalho Remota".

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Captulo 5 Lab

Passo 4
Faa logon no Computador2.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Sistema > Remoto.

Clique em Avanado.
A janela "Configuraes de Assistncia Remota" abrir.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Certifique-se que a opo Controle Remoto est marcada, e defina o convite para 1 hora, em seguida
clique em OK.
Quando a janela "Propriedades do Sistema" aparecer, clique em Aplicar.

Passo 5
No Computador2, clique em Iniciar > Todos os Programas > Assistncia Remota.

A janela "Central de Ajuda e Suporte" abrir.

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Captulo 5 Lab

Clique no link convidar algum para ajud-lo.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Quais mtodos podem ser utilizados para contatar algum para assistncia?

Clique no link Salvar convite como um arquivo (Avanado).


A tela "Assistncia Remota - Salvar Convite" aparecer.

Digite Computador2 no campo Digite seu nome.


Por quanto tempo o convite continuar aberto?

Clique em Continuar.

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Captulo 5 Lab

Certifique-se que a opo Exigir que o destinatrio use uma senha est marcada.
Digite a senha HelpMe e confirma-a. Clique em Salvar convite.

Navegue at a pasta Permisso Remota.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Qual o nome padro do arquivo?

Qual a extenso que o arquivo possui.

Clique em Salvar.

Quando a janela "Assistncia Remota" aparecer, clique no link exibir status do meu convite(1).
A janela "Exibir ou alterar seu convite" aparecer.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Selecione a opo Salvar. Clique em Detalhes.

Qual aviso fornecido abaixo de "Proteo de Senha"? Ttulo?

Clique em Fechar.
Feche a janela da Central de Ajuda e Suporte.

Passo 6
No Computador1, clique em Iniciar > Meus Locais de Rede.
Abra a pasta "Permisso Remota" no Computador2.
Abra o arquivo "RAInvitation".

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

A janela "Assistncia Remota" aparecer.

Digite a senha HelpMe, e clique em Sim.

Passo 7
No Computador2, responda Sim para permitir o acesso do Computador1.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Leia a mensagem na rea "Status de Conexo".

Qual o status da conexo?

No campo de Entrada de Mensagem, digite Oi John_Computador1, minha unidade ptica no est


funcionando > clique em Enviar.

Passo 8
No Computador1, clique no boto Obter Controle no menu principal de "Assistncia Remota".

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Captulo 5 Lab

Passo 9
No Computador2, clique em Sim.

Passo 10
Computador1:

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

O que voc deve fazer para ativar a tela para o Computador2?

Qual tecla deve ser pressionada para voltar o controle para o Computador2?

Clique em OK.
Selecione a janela "Propriedades do Sistema" no Computador2.

Nota: Se a janela Propriedades do Sistema Computador2 estiver fechada, voc precisa abri-la antes de
continuar.
Na aba Hardware, clique em Gerenciador de Dispositivos.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique com o boto direito do mouse na unidade ptica com um X vermelho > Ativar.

Clique no boto Liberar Controle no menu principal de "Assistncia Remota".

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique no boto Desconectar no menu principal de "Assistncia Remota".

Clique em OK.
Feche todas as janelas abertas.

Passo 11
No Computador2, clique em OK.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique na janela "Gerenciador de Dispositivos".

A unidade ptica possui um X vermelho?

Feche as janelas Gerenciador de Dispositivos e Assistncia Remota.


Exclua a pasta Permisso Remota.
Selecione a janela "Propriedades do Sistema".
Desmarque a opo Permitir que usurios conectem remotamente a este computador > OK.

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IT Essentials 5.0

5.3.7.2 Lab - Trabalhando com Comandos na CLI do Windows


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir utilizar comandos da CLI do Windows para gerenciar pastas, arquivos e programas no
Windows 7/Vista/XP.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com Windows 7, Windows Vista ou Windows XP

Passo 1
Faa logon no computador como administrador.
Nota: Se voc realizar o logon com uma conta de usurio diferente de "Administrador", voc ter que
substituir "Administrador" pelo nome de usurio que voc est utilizando ao digitar os comandos.
Exemplo: cd usurios\Administrador substitudo por cd usurios\Braxton
Para Windows 7 e Vista:
V at a janela "Executar" clicando em Iniciar. Digite cmd e pressione Enter.
Para o Windows XP:
V at a janela "Executar", clicando em Iniciar > Executar. Digite cmd e clique em OK.

Passo 2
A janela de comando ser aberta.

Em qual diretrio voc est?

No prompt de comando, digite cd.. e pressione Enter.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

No prompt de comando, digite cd.. e pressione Enter novamente.

Em qual diretrio voc est agora?

Passo 3
No prompt de comando, digite help e pressione Enter.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Nota: Mais comandos so exibidos na prxima pgina.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Explique o que os seguintes comandos fazem.


ATTRIB:

CD ou CHDIR:

CLS:

COPY:

DEL:

DIR:

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IT EssentialsChapter

5 Lab

SAIR:

MD ou MKDIR:

Move:

RD ou RMDIR:

ROBOCOPY (Nota, este comando s funciona no Windows Vista e Windows 7):


XCOPY:

Passo 4
No prompt de comando, digite dir e pressione Enter.

Nota: No Windows XP, substitua Users por Documents and Settings. Voc ter que fazer isso at o final
do laboratrio.
Existe um diretrio (DIR) chamado Users?

No prompt de comando, digite cd users e pressione Enter.

No prompt de comando, digite dir e pressione Enter.

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5 Lab

Existe um diretrio listado para a conta que voc est conectado no computador?

Qual o nome da conta?

No prompt de comando, altere o nome da conta para a qual voc est conectado. Exemplo: Digite cd
administrador, e, em seguida, pressione Enter.

No prompt de comando, digite dir e pressione Enter.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Observe que h um diretrio chamado "Desktop".


No prompt de comando, digite cd desktop e pressione Enter.

No prompt de comando, digite cd c:\ e pressione Enter.

No prompt de comando, digite cd users/administrador/desktop e pressione Enter.


Nota: Troque "administrador" pelo nome no qual voc est conectado ao computador.

Passo 5
No prompt de comando, digite md ITEfolder1 e pressione Enter.

Olhe para a rea de trabalho.

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5 Lab

O que voc v?

Crie outra pasta no "Desktop".

No prompt de comando, digite md ITEfolder2 e pressione Enter.

Voc agora tem duas pastas no "Desktop" chamadas de "ITEfolder1" e "ITEfolder2"?

Caso contrrio, solicite a ajuda do instrutor.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Passo 6
No prompt de comando, digite cls e pressione Enter.

O que aconteceu?

Agora voc vai criar um arquivo e salv-lo em ITEfolder1.

No prompt de comando, digite edit e pressione Enter.


No editor do DOS digite "Esta imagem pertence ITEfolder1".

Pressione as teclas Alt e F ao mesmo tempo.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Quando o menu "Arquivo" abrir, pressione a tecla A.

Pressione a seguinte combinao de teclas Alt e D e, em seguida, pressione a tecla de seta para baixo
at que a pasta ITEfolder1 seja selecionada.

Pressione Enter.

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5 Lab

Pressione a tecla Tab quatro vezes at que o cursor esteja localizado no campo "Nome do Arquivo:".
Digite em "Nome do Arquivo:" ITEfile1.

Pressione Enter.

Onde o arquivo est salvo?

Pressione Alt e Fe, em seguida, pressione X.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Abra a "ITEfolder1" no "Desktop".

O que voc percebeu?

Passo 7
No prompt de comando, digite cls e pressione Enter.

No prompt de comando, digite cd ITEfolder1, pressione Enter e, em seguida, digite dir.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Quantos arquivos so listados?

Qual o tamanho do arquivo?

No prompt de comando, digite cd.. e,em seguida, pressione Enter.


Digite cd ITEfolder2 e pressione Enter.
Digite cd ITEfolder2 e pressione Enter.

Quantos arquivos so listados?

Passo 8
Digite cd ..e,em seguida, pressione Enter.
Digite cd ..e,em seguida, pressione Enter.
No prompt de comando, digite cls.

No prompt de comando, digite xcopy ITEfolder1\ITEfile1 ITEfolder2\.


Quantos arquivos foram copiados?

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Digite cd ITEfolder2 e pressione Enter, digite dir e, em seguida, pressione Enter.


Quantos arquivos so listados?

Qual o tamanho do arquivo?

Abra o ITEfolder2 na rea de trabalho

O que voc percebeu?

Passo 9
No prompt de comando, digite cls e pressione Enter.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Digite type ITEfile1 e pressione Enter.


O que exibido aps o comando que voc acabou de digitar?

Passo 10
No prompt de comando, digite attrib/? e, em seguida, pressione Enter.

Defina os seguintes atributos


R-

A-

S-

H-

No prompt de comando, digite attrib e pressione Enter.

Qual atributo que o arquivo ITEfile1 tem?

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Passo 11
No prompt de comando, digite cls e pressione Enter.

Digite del ITEfile1, pressione Enter, digite dir e pressione Enter.


O arquivo "ITEfile1" ainda est listado no diretrio?

Abra o "ITEfolder2" no Desktop.

O que voc percebeu?

No prompt de comando, digite cd.. e,em seguida, pressione Enter.


Digite rd ITEfolder2 e pressione Enter.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Digite cd ITEfolder2 e pressione Enter.


A pasta "ITEfolder2" listada?

A pasta "ITEfolder2" exibida no "Desktop"?

Passo 12
No prompt de comando, digite cls e pressione Enter.

Digite rd ITEfolder1 e pressione Enter.


Qual mensagem voc recebeu?

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Digite rd/?.

Qual letra voc pode adicionar "RD" para que todos os arquivos e diretrios sejam removidos?

Digite rd ITEfolder1 /s e pressione Enter.

Quando solicitado, digite Y e pressione Enter.


A pasta "ITEfolder1" exibida em "Desktop"?

Passo 13
No prompt de comando, digite cls e pressione Enter.

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IT EssentialsChapter

5 Lab

Digite start notepad.exe e pressione Enter.


O que aconteceu?

No prompt de comando, digite tasklist e pressione Enter.

O Bloco de Notas listado?

Digite taskkill/im notepad.exe e pressione Enter.

O que aconteceu?

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IT Essentials 5.0

5.3.7.4Lab - Utilitrio de Linha de Comando no Windows 7


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir utilizar o Utilitrio de linha de comando do Windows para acessar e utilizar
ferramentas para definir configuraes no Windows 7.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com Windows 7

Passo 1
Navegue at a janela "Executar" clicando em Iniciar > Executar. Digite mmc e clique em OK.
Se a janela de "Controle de Conta de Usurio" aparecer, clique em Sim.

Passo 2
A janela "Console1 - [Console Root]" (o nmero da console pode variar) abrir.

Passo 3
Para montar sua prpria console personalizada, clique em Arquivo > Adicionar/Remover Snap-in

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

A janela "Adicionar ou Remover Snap-in" abrir.

Para adicionar uma pasta snap-in desa com o mouse at encontrar Pasta. Dividir em pastas permite
que voc organize todos os seus snap-ins. Selecione Pasta > Clique em Adicionar.
Para adicionar o snap-in "Link para Endereo da Web", desa at encontrar o snap-in. Selecione Link
para Endereo da Web > Clique em adicionar. O assistente "Link para Endereo da Web" abrir. Na
caixa Destino, digite http://www.cisco.com.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Prximo.
No campo "Nome amigvel do snap-in do link para endereo da Web", digite Cisco.

Clique em Concluir.

Passo 4
Para adicionar snap-ins para a pasta snap-in, clique em Avanado.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Marque a opo Permitir alterao do snap-in pai.

Clique em OK.
Um menu drop-down aparecer para "Snap-in pai".

No campo "Snap-in pai", selecione Pasta.


Adicione os seguintes snap-ins: Gerenciamento do Computador, Gerenciador de Dispositivos e
Gerenciamento de Disco.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Nota: Quando for perguntado qual computador o snap-in ir gerenciar, mantenha o que j estiver
selecionado e clique em Concluir. Clique em OK para aceitar todas as alteraes.

Passo 5
A janela "Console1" aparecer. Clique com o boto direito do mouse no cone da pasta e selecione
Renomear. Altere o nome da pasta para "Gesto de Ferramentas".

Para salvar a console personalizada, clique em Arquivo > Salvar Como. Altere o nome do arquivo para o
seu nome. Exemplo: Console do John.Altere o campo "Salvar em" para Desktop. Clique em Salvar.

Passo 6
Feche todas as janelas abertas.
No desktop, clique duas vezes no cone da Console para reabri-la com seus snap-ins.

Passo 7
Abra a pgina "Escolha o plano fundo do seu desktop" em Personalizar aparncias e sons, clicando com
o boto direito do mouse no Desktop > Personalizar > Plano de fundo da rea de trabalho.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Qual a imagem do Plano de Fundo?

Clique no boto drop-down do local da imagem e selecione Cores Slidas. Selecione a cor azul.

Clique em Salvar alteraes.


Agora o computador deve ter um plano de fundo azul. Caso contrrio, solicite a ajuda do instrutor.

Passo 8
Abra o Editor de Registro clicando em Iniciar > Executar > digite regedit > clique em OK.
Se a janela de "Controle de Conta de Usurio" aparecer, clique em Sim.
Nota: No faa nenhuma alterao no Editor de Registro sem a permisso do instrutor.

Clique no cone HKEY_CURRENT_USER.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Para procurar o cdigo do plano de fundo da rea de trabalho, clique em Editar > localizar > digite
Background > clique em Localizar Prxima.
O valor do Plano de Fundo est localizado. Deixe esta janela aberta.

Em qual pasta est localizado o Plano de Fundo?

Qual o valor do campo dados do Plano de Fundo (dica - este possui trs nmeros que correspondem
vermelho, verde e azul)? As respostas podem variar de acordo com o tom de azul escolhido em Plano de
Fundo da rea de Trabalho.

Passo 9
Agora vamos exportar a pasta HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Colors
No painel esquerdo, clique na pasta Colors.
Clique em Arquivo > Exportar. Salve o arquivo no Desktop com o nome BlueBKG.
No desktop, clique com o boto direito do mouse no cone BlueBKG.reg > Editar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Qual o valor do campo Background? As respostas podem variar de acordo com o tom de azul
selecionado em Propriedades de Vdeo.

Feche a janela de Bloco de Notas BlueBKG.reg.

Passo 10
Abra a pgina "Escolha o plano fundo do seu desktop" em Personalizar aparncias e sons, clicando com
o boto direito do mouse no Desktop > Personalizar > Plano de fundo da rea de trabalho.
Clique no boto drop-down Local da Imagem e selecione Cores Solidas. Selecione a cor vermelha.
Clique em Salvar alteraes.
Em alguns segundos, o desktop se tornar vermelho.
Clique na janela Editor de Registro que estava ativa.
No seu teclado, pressione F5 para recarregar a janela do "Editor de Registro".

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Qual o valor no campo Background? As respostas podem variar de acordo com o tom de vermelho
escolhido em Propriedades de Vdeo.

Passo 11
Agora iremos importar o arquivo BlueBKG.reg.
Clique na janela do "Editor de Registro".
Clique em Arquivo > Importar. Localize e clique no coneBlueBKG.reg, em seguida clique em Abrir.
Clique em OK.

Clique na janela Editor de Registro que estava ativa.


Qual o valor do campo Background? As respostas podem variar de acordo com o tom de azul
selecionado em Propriedades de Vdeo.

Qual a cor do desktop?

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Reinicie o computador.
Qual a cor do desktop?

Redefina asas Propriedades de Vdeo do Plano de Fundo para as configuraes originais (Dica - veja o
Passo 7).

Passo 12
Abra o Executar novamente, clicando em Iniciar e no campo Pesquisar programas e arquivos, digite
Executar e pressione Enter.

Digite cleanmgr no campo "Abrir".


Clique em OK.
A janela "Limpeza de Disco" abrir e calcular o espao disponvel.

A janela Limpeza de Disco (C:) abrir.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Certifique-se que apenas Arquivos de Programas Baixados e Arquivos de Internet Temporrios esto
selecionados.
Clique no boto OK.
Por que a limpeza de disco deve ser realizada com regularidade?

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IT Essentials 5.0

5.3.7.5 Lab - Utilitrio de Linha de Comando no Windows Vista


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc usar o Windows para executar o utilitrio de linha de comando para acessar e usar
ferramentas para definir configuraes no Windows Vista.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com o Windows Vista instalado

Passo 1
Navegue at a janela "Executar" clicando em Iniciar > Executar. Digite MMC e clique em OK.
Se a janela "Controle de Conta de Usurio" aparecer, clique em Continuar.

Passo 2
A janela "Console1 [Console Root]" (o nmero da console pode variar) ser aberta.

Passo 3
Para montar sua prpria console personalizada, clique em Arquivo > Adicionar/Remover Snap-in

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Captulo 5 Lab

A janela "Adicionar ou Remover Snap-in" ser exibida.

Para adicionar uma pasta snap-in desa com o mouse at encontrar a Pasta. Dividir em pastas permite
que voc organize todos os seus snap-ins. Selecione Pasta > Clique em Adicionar.
Para adicionar o snap-in "Link para Endereo da Web", desa at encontrar o snap-in. Selecione Link
para Endereo da Web > Clique em adicionar. O assistente "Link para Endereo da Web" abrir. Na
caixa Destino, digite http://www.cisco.com.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Prximo.
No campo "Nome amigvel do snap-in do link para endereo da Web", digite Cisco.

Clique em Concluir.

Passo 4
Para adicionar snap-ins para a pasta snap-in, clique em Avanado.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique na caixa ao lado para permitir alterar o parent snap-in.

Clique em OK.
Um menu drop-down aparecer para "Parent snap-in".

Na caixa "Parent snap-in" selecione a Pasta.


Adicione os seguintes snap-ins: Gerenciamento do Computador, Gerenciador de Dispositivos e
Gerenciamento de Disco.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Nota: Quando perguntado o que o computador do snap-in ir gerir, selecione padro e clique em
Concluir.

Clique em OK para aceitar todas as alteraes.

Passo 5
A janela "Console1" aparecer. Clique com o boto direito do mouse no cone da pasta e selecione
Renomear. Altere o nome da pasta para Ferramentas de Gesto.

Para salvar a console personalizada, clique em Arquivo > Salvar Como. Altere o nome do arquivo para o
seu nome. Exemplo: Console do John. Altere o campo "Salvar em" para Desktop. Clique em Salvar.

Passo 6
Feche todas as janelas abertas.
No desktop, clique duas vezes no cone da Console para reabri-la com seus snap-ins.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 7
Abra a pgina "Escolher um plano de fundo para a rea de trabalho", em Personalizar aparncia e sons,
clicando com o boto direito na rea de trabalho > Personalizar > Plano de Fundo da rea de Trabalho.
Qual a imagem do Plano de Fundo?

Clique no boto Localizao e selecione Cores slidas. Selecione a cor azul.

Clique em OK.
Agora o computador deve ter um plano de fundo azul. Caso contrrio, solicite a ajuda do instrutor.

Passo 8
Abra o Editor de Registro clicando em Iniciar > Executar > digite regedit > clique em OK.
Se a janela "Controle de Conta de Usurio" aparecer, clique em Continuar.
Nota: No faa nenhuma alterao no Editor de Registro sem a permisso do instrutor.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique no cone de HKEY_CURRENT_USER.

Para procurar o cdigo do plano de fundo da rea de trabalho, clique em Editar > localizar > digite
Background > clique em Localizar Prxima.
O valor do Plano de Fundo est localizado. Deixe esta janela aberta.

Em qual pasta est localizado o Plano de Fundo?

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Captulo 5 Lab

Qual o valor de dados do Fundo (dica - tem trs nmero que corresponde ao vermelho, azul e verde)?
As respostas podem variar de acordo com o tom de azul escolhido em "Escolha um plano de fundo para
rea de trabalho".

Passo 9
Vamos agora exportar pasta HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Colors.
No painel esquerdo, clique na pasta Colors.
Clique em Arquivo > Exportar. Salve o arquivo no Desktop. Nome do arquivo: BlueBKG
No desktop, clique com o boto direito do mouse no cone BlueBKG.reg > Editar.

Qual o valor do campo Background? As respostas podem variar de acordo com o tom de azul
selecionado em Propriedades de Vdeo.

Feche BlueBKG.reg - janela Bloco de Notas.

Passo 10
Abra a pgina "Escolher um plano de fundo para a rea de trabalho", em Personalizar aparncia e sons,
clicando com o boto direito na rea de trabalho > Personalizar > Plano de Fundo rea de Trabalho.
Clique no boto drop-down Local da Imagem e selecione Cores Slidas. Selecione a cor vermelha.
Clique em OK.
Em poucos segundos, o desktop vai ficar vermelho.
Clique na janela do "Editor de Registro".

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Captulo 5 Lab

No seu teclado, pressione F5 para recarregar a janela do "Editor de Registro".

Qual o valor no campo Background? As respostas podem variar de acordo com o tom de vermelho
escolhido em Propriedades de Vdeo.

Passo 11
Agora iremos importar o arquivo BlueBKG.reg.
Clique na janela do "Editor de Registro".
Clique em Arquivo > Importar. Localize e clique no coneBlueBKG.reg, em seguida clique em Abrir.
Clique em OK.

Clique na janela Editor de Registro.


Qual o valor do campo Background? As respostas podem variar de acordo com o tom de azul
selecionado em Propriedades de Vdeo.

Qual a cor do desktop?

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Captulo 5 Lab

Reinicie o computador.
Qual a cor do desktop?

Redefina as Propriedades de Plano de Fundo para as configuraes originais (Dica - veja o passo 7).

Passo 12
Abra a caixa de dilogo Executar, clique em Iniciar > na caixa Iniciar Pesquisa, digite Executar.

Digite cleanmgr no campo "Abrir".


Clique em OK.
A janela "Opes de Limpeza de disco" ser aberta.

Clique em apenas meus arquivos.


Nota: Ao clicar em Arquivos de todos os usurios do computador, ser exibida a janela Controle de
Conta de Usurio para pedir permisso.
A janela Limpeza deDisco (C:) abrir.

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Captulo 5 Lab

Certifique-se que apenas Arquivos de Programas Baixados e Arquivos Temporrios de Internet esto
selecionados.
Clique no boto OK.
Por que a limpeza de disco deve ser realizada com regularidade?

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IT Essentials 5.0

5.3.7.6 Lab - Utilitrio de Linha de Comando no Windows XP


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir usar o Windows para executar os utilitrios de linha de acesso e usar ferramentas
para definir configuraes no Windows XP.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com Windows XP

Passo 1
Navegue at a janela "Executar" clicando em Iniciar > Executar. Digite MMC e clique em OK.

Passo 2
A janela de "Console1" (o nmero de console pode variar)e a janela "Console Root" sero abertas.

Passo 3
Para montar sua prpria console personalizada, clique em Arquivo > Adicionar/Remover Snap-in

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

A janela "Adicionar/Remover Snap-in" exibida.

Para adicionar um snap-in, clique em Adicionar.


A janela "Adicionar snap-in" ser exibida. Para adicionar uma pasta snap-in, de forma a organizar todos
seus snap-ins, desa com o mouse at encontrar Pasta snap-in.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Selecione a Pasta > Clique em Adicionar.


Para adicionar o snap-in "Link para Endereo da Web", desa at encontrar o snap-in. Selecione Link
para Endereo da Web > Clique em adicionar.
O assistente "Link para Endereo da Web" ser aberto.

Na caixa "Destino", digite http://www.cisco.com/. Clique em Prximo.


Em "Escolha um nome para a referncia de URL", digite Cisco.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Terminar.

Clique em Fechar.

Passo 4
Clique na janela "Adicionar/Remover Snap-in", para que seja ativada. Na caixa "Snap-ins adicionados
para", selecione a Pasta.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Adicionar.
Adicione os seguintes snap-ins: Desfragmentador de Disco, Gerenciamento de disco e Gerenciamento
de Armazenamento Removvel.
Nota: Quando perguntado sobre qual computador o snap-in ir gerir, selecione o padro e clique em
Concluir.
Para fechar a janela "Adicionar snap-in", clique em Fechar.
Clique na janela "Adicionar/Remover Snap-in", para que seja ativada.

Clique em OK.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 5
A janela "Console1" aparecer. Clique com o boto direito do mouse no cone da pasta, selecione e
Renomear.

Altere o nome da pasta para "Ferramentas de armazenamento".


Para salvar a console personalizada, clique em Arquivo > Salvar Como. Altere o nome do arquivo para o
seu nome. Exemplo: Console do John. Altere o campo "Salvar em" para Desktop. Clique em Salvar.

Passo 6
Feche todas as janelas abertas.
No desktop, clique duas vezes no cone da Console para reabri-la com seus snap-ins.

Passo 7
Abra a guia rea de Trabalho, clique em Propriedades de Vdeo com o boto direito do mouse > guia
Propriedades > rea de trabalho.
Qual a imagem do Plano de Fundo?

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Defina a imagem de fundo para nenhum. Se o boto drop-down de cor no estiver em azul, clique no
menu drop-down e selecione a cor Azul.
Clique em OK.
Agora o computador deve ter um plano de fundo azul. Caso contrrio, solicite a ajuda do instrutor.

Passo 8
Abra o Editor de Registro clicando em Iniciar > Executar > digite regedit > clique em OK.
Nota: No faa nenhuma alterao no Editor de Registro sem a permisso do instrutor.

Clique no cone de HKEY_CURRENT_USER.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Para procurar o cdigo do plano de fundo da rea de trabalho, clique em Editar > localizar > digite
Background > clique em Localizar Prxima.
O valor do Plano de Fundo est localizado. Deixe esta janela aberta.

Em qual pasta est localizado o Plano de Fundo?

Qual o valor de dados do Plano de Fundo (dica - tem trs nmeros que corresponde ao vermelho, azul
e verde)? As respostas podem variar de acordo com o tom de azul selecionado em Propriedades de
vdeo.

Passo 9
Vamos agora exportar pasta HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Cores.
No painel esquerdo, clique na pasta Colors.
Clique em Arquivo > Exportar. Salve o arquivo no Desktop. Nome do arquivo: BlueBKG
No desktop, clique com o boto direito do mouse no cone BlueBKG.reg > Editar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Qual o valor do campo Background? As respostas podem variar de acordo com o tom de azul
selecionado em Propriedades de Vdeo.

Feche BlueBKG.reg - janela Bloco de Notas.

Passo 10
Abra a guia rea de Trabalho, clique em Propriedades de Vdeo com o boto direito do mouse > guia
Propriedades > rea de trabalho.
Clique no boto Color Drop-down, e selecione vermelho.
Clique em OK.
Em alguns segundos, o desktop se tornar vermelho.
Clique na janela Editor de Registro que estava ativa.
No teclado, pressione F5 para atualizar a janela do Editor de Registro.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Qual o valor no campo Background? As respostas podem variar de acordo com o tom de vermelho
escolhido em Propriedades de Vdeo.

Passo 11
Agora iremos importar o arquivo BlueBKG.reg.
Clique na janela do "Editor de Registro".
Clique em Arquivo > Importar. Localize e clique no coneBlueBKG.reg, em seguida clique em Abrir.
Clique em OK.

Clique na janela do "Editor de Registro".


Qual o valor no campo Background? As respostas podem variar de acordo com o tom de vermelho
escolhido em Propriedades de Vdeo.

Qual a cor do desktop?

Reinicie o computador.
Qual a cor do desktop?

Redefina as Propriedades de Plano de Fundo para as configuraes originais (Dica - veja o passo 7).

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 12
Abra a caixa de dilogo Executar, clique em Iniciar > Executar....

Digite cleanmgr no campo "Abrir".


Clique em OK.
A janela Limpeza de Disco (C:) abrir.

Clique no boto OK.


Por que a limpeza de disco deve ser realizada com regularidade?

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IT Essentials 5.0

5.4.1.4 Lab - Instalao do Virtual PC


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir instalar e configurar o Modo XP no Windows 7. Voc vai executar uma aplicao
baseada em Windows XP no Modo XP.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador executando o sistema operacional Windows 7
Os seguintes aplicativos baixados na rea de trabalho do computador: ferramenta de deteco Virtualizao
Assistida por Hardware, o modo Windows XP e o Windows Virtual PC
Uma unidade flash USB com um aplicativo do Windows XP

Passo 1
Faa logon no computador com a conta de administrador.
Conforme apresentado nas instrues, localize a ferramenta de deteco Hardware-Assisted
Virtualization (HAV).

D um duplo clique no cone do aplicativo da ferramenta de deteco (HAV).


A janela "Ferramenta de Deteco Hardware-Assisted Virtualization" abrir.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Ser que o computador atende aos requisitos de processamento para executar o Windows Virtual PC?

Se voc respondeu no, solicite ajuda ao instrutor.


Clique em OK.

Passo 2
D um duplo clique no cone do aplicativo Modo Windows XP.

Se a janela "Aviso de Segurana" abrir, clique em Executar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

A janela "Extraindo Arquivos" abrir.

A janela "Modo Windows XP" ser aberta.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Prximo.
A tela "Localizar" ser exibida.

Clique em Prximo.
A janela "Instalando arquivos no disco rgido virtual para o Modo Windows XP" ser exibida.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

A janela "Instalao Concluda" ser exibida.

Clique em Terminar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 3
D um duplo clique no cone do aplicativo Modo Windows XP (Nota: o arquivo pode ser diferente:
Windows6.1-KB958559-x86-RefreshPkg).

A janela "Instalao Autnoma de Atualizaes do Windows" abrir.

A janela "Voc deseja instalar a seguinte atualizao de software do Windows?" ser exibida.

Clique em Sim.
A janela "Baixar e Instalar Atualizaes" abrir.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Aceito.
A janela "As atualizaes esto sendo instaladas" ser exibida.

A janela "Instalao Concluda" ser exibida.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Reiniciar Agora.

Passo 4
Quando o computador for reiniciado, faa logon como Administrador.
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Windows Virtual PC> Modo Windows XP.
A janela "Configurao do Modo Windows XP" ser aberta.

Selecione a caixa Eu aceito os termos de licena e clique em Avanar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

A janela "Instalando pasta e credenciais" ser exibida.

Digite ITEv5 como a senha, digite a senha novamente e clique em Avanar.


A tela "Ajude a proteger o seu computador" ser exibida.

Selecione Ajudar a proteger meu computador ativando as Atualizaes Automticas agora.


(recomendado), e clique em Prximo.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

A janela "A configurao ir compartilhar a unidade do computador com o Modo Windows XP" ser
exibida.

Clique em Iniciar Instalao.


Aps alguns segundos, a janela "Modo Windows XP - Windows Virtual PC" ser aberta.

Depois de alguns minutos, aparecer o indicador "Iniciando a mquina virtual".

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

A janela "Windows Virtual PC" abrir com uma tela preta.

O "Modo Windows XP" carregar no "Windows Virtual PC".

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 5
Conecte a unidade flash USB com o aplicativo do Windows XP em uma porta USB do computador.

Clique no menu USB > USB Mass Storage Device.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

A tela "Anexar um dispositivo USB compartilhado" abrir.

Clique em Sim.
A mensagem "Novo Hardware Encontrado" aparecer.

Clique em Iniciar > Meu computador > clique duas vezes em Disco Removvel.
A "unidade flash USB" abrir.

Passo 6
Nota: Se estiver instalando uma aplicao diferente do Windows XP, siga as instrues de instalao
fornecidas pelo instrutor.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique duas vezes na "aplicao do Windows XP".


O "Assistente InstallShield" ser aberto.

Clique em Prximo.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

A janela "Instalao" ser aberta.

A janela de "Bem-vindo" exibida.

Clique em Prximo.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

A janela "Acordo de Licena Citrix" abrir.

Clique em Sim.
A janela "Escolha a Localizao de Destino" ser aberta.

Clique em Prximo.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Continue clicando em Avanar para aceitar todas as configuraes padres.


A janela "Instalao Cliente Citrix ICA" ser aberta.

Observe o cone piscando na Barra de Tarefas. Clique no cone.


A janela "Informaes" abrir.

Clique em OK.
Feche todas as janelas abertas na rea de Trabalho Virtual.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Para fechar o Virtual PC, clique no X vermelho no canto superior direito da tela.

A tela "Hibernando a mquina virtual" ser exibida.

Passo 7
A partir do Windows 7, clique em Iniciar > Todos os Programas > Windows Virtual PC > Aplicaes do
Modo Windows XP > selecione o programa que voc instalou.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

A janela "O Modo Windows XP foi fechado com um usurio conectado" abrir.

Clique em Continuar.

A tela "Iniciando Aplicao Virtual" exibida.


A aplicao no abre em "Modo XP". Ela est sendo executada em sua prpria janela, como se fosse
nativa do Windows 7.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 8
Feche todas as janelas abertas
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Programas e Recursos. Localize e selecione o Modo Windows
XP > Desinstalar.
Clique em Sim para remover o programa e todos os arquivos.
Clique em Sim para reiniciar o programa.

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IT Essentials 5.0

5.5.1.2 Lab - Gerenciando a Pasta de Inicializao no Windows 7


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc personalizar a pasta de inicializao e a pasta RunOnce presente no registro.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com Windows 7

Passo 1
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Jogos > clique com o boto direito no FreeCell > Enviar Para
> rea de trabalho (criar atalho).

Passo 2
Clique e arraste o cone de atalho do FreeCell para o boto Iniciar.
No solte o cone de atalho.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Ser exibido o menu iniciar


Arraste o cone para Todos os Programas.
Ser exibido o menu "Todos os Programas".
Arraste o cone para a pasta Inicializar.
Quando um texto azul "Mover para Inicializar" aparecer ao lado do cone de atalho do FreeCell, solte o
cone.

Voc dever ver o cone FreeCell listado abaixo do Inicializar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 3
Faa logoff do Windows.
Faa logon no Windows como Administrador.
O que acontece quando voc realiza o logon?

Feche o aplicativo FreeCell.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 4
Clique em Iniciar > Pesquisar programas e arquivos > digite executar > Enter.
Digite regedit em "Pesquisar programas e arquivos" > OK > Sim.

CUIDADO: Alteraes incorretas no Registro podem causar erros e/ou instabilidade no sistema.
A janela "Editor do Registro" ser aberta.

Expanda a pasta HKEY_CURRENT_USER.


Expanda a pasta Software.
Expanda a pasta Microsoft.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Expanda a pasta Windows.


Expanda a pasta CurrentVersion.

Selecione a pasta RunOnce.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique com o boto direito do mouse em qualquer lugar no espao em branco do lado direito da janela.
Passe o mouse sobre Novo e selecione Valor da Cadeia de Caracteres.
Um novo "Valor da Cadeia de Caracteres" foi criado.

Clique em qualquer lugar no espao em branco da janela.


Clique com o boto direito do mouse em Novo Valor #1 > Renomear.

Digite Solitaire (Pacincia) e pressione Enter.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique com o boto direito do mouse em Solitaire > Modificar.

Digite C:\Program Files\Microsoft Games\Solitaire\Solitaire.exe no campo "Dados do valor".


Clique em OK.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Feche a janela "Editor de Registro".

Passo 5
Faa logoff do Windows.
Faa logon no Windows como Administrador.

O que acontece quando voc realiza o logon?

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Feche todas as janelas abertas.


Remova jogo FreeCell de inicializao.
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Inicializao > boto direito do mouse FreeCell > Excluir >
Sim.

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IT Essentials 5.0

5.5.1.3 Lab - Gerenciando a Pasta de Inicializao no Windows Vista


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc personalizar a pasta de inicializao e a pasta RunOnce presente no registro .

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com o Windows Vista instalado
.

Passo 1
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Jogos > clique com o boto direito no FreeCell > Enviar Para
> rea de trabalho (criar atalho).

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 2
Clique e arraste o cone de atalho do FreeCell para o boto Iniciar.

O menu "Iniciar" aparecer.


No solte o cone de atalho.
Arraste o cone para Todos os Programas.
O menu "Todos os Programas" aparecer.
Arraste o cone para a pasta Inicializar.

Quando uma seta azul aparecer prximo ao cone de atalho do FreeCell, solte o cone.
Clique Iniciar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Voc dever ver o cone FreeCell listado abaixo do Inicializar.

Passo 3
Faa logoff do Windows.
Faa logon no Windows como Administrador.
O que acontece quando voc realiza o logon?

Feche o aplicativo FreeCell.

Passo 4
Clique em Iniciar > Iniciar Pesquisa > digite executar.

Digite regedit no campo "Abrir:" > OK> Continuar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

CUIDADO: Alteraes incorretas no Registro podem causar erros e/ou instabilidade no sistema.
A janela "Editor do Registro" ser aberta.

Expanda a pasta HKEY_CURRENT_USER.

Expanda a pasta Software.


Expanda a pasta Microsoft.
Expanda a pasta Windows.
Expanda a pasta CurrentVersion.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Selecione a pasta RunOnce.


Boto direito do mouse em qualquer lugar no espao em branco do lado direito da janela.

Passe o mouse sobre Novo e selecione Valor da Cadeia de Caracteres.


Clique em qualquer lugar no espao em branco da janela.
Um novo "Valor da Cadeia de Caracteres" foi criado.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Boto direito do mouse Novo Valor #1 > Renomear.


Digite Solitaire e pressione Enter.

Boto direito do mouse em Solitaire > Modificar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Digite C:\Program Files\Microsoft Games\Solitaire\Solitaire.exe no campo "Dados do valor".


Clique em OK.

Feche a janela do Editor de Registro.

Passo 5
Faa logoff do Windows.
Faa logon no Windows como Administrador.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

O que acontece quando voc realiza o logon?

Feche todas as janelas abertas.


Remova o jogo FreeCell da Inicializao.
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Inicializao > boto direito do mouse FreeCell > Excluir >
Sim.

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IT Essentials 5.0

5.5.1.4 Lab - Gerenciando a Pasta de Inicializao no Windows XP


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc personalizar a pasta de inicializao e a chave RunOnce presente no registro.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com o Windows XP Professional

Passo 1
Faa logon no Windows como administrador.
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Jogos > boto direito do mouse FreeCell > Enviar Para > rea
de Trabalho (criar atalho).

Passo 2
Clique e arraste o Freecell para o boto Iniciar.

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IT Essentials

Captulo 5 - Lab

O menu "Iniciar" aparecer.


No solte o cone de atalho.
Arraste o cone para Todos os Programas.
O menu "Todos os Programas" aparecer.

Arraste o cone para a pasta Inicializar.


A pasta Inicializar aparecer.
Arraste o cone para dentro de Inicializar.

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IT Essentials

Captulo 5 - Lab

Solte o cone.

Passo 3
Faa logoff do Windows.
Faa logon no Windows como administrador.
O que acontece quando voc realiza o logon?

Feche o aplicativo Freecell.

Passo 4
Clique em Iniciar > Executar.
No campo, digite regedit e clique em OK.

CUIDADO: Alteraes incorretas no Registro podem causar erros e/ou instabilidade no sistema.
A janela "Editor do Registro" ser aberta.

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IT Essentials

Captulo 5 - Lab

Expanda a pasta HKEY_CURRENT_USER.


Expanda a pasta Software.

Expanda a pasta Microsoft.


Expanda a pasta Windows.
Expanda a pasta CurrentVersion.

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IT Essentials

Captulo 5 - Lab

Selecione a pasta RunOnce.


Clique com o boto direito do mouse em qualquer lugar no espao em branco da janela.
Passe o mouse sobre Novo e em seguida selecione Valor da Cadeia de Caracteres.

Um novo "Valor da Cadeia de Caracteres" foi criado.

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Captulo 5 - Lab

Clique com o boto direito do mouse em "Novo valor #1" e, em seguida, clique em Renomear.

Digite Solitaire e pressione Enter.

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IT Essentials

Captulo 5 - Lab

Clique com o boto direito do mouse em Solitaire e escolha Modificar.


A janela "Editar Cadeia de Caracteres" abrir.

Digite C:\Windows\system32\sol.exe no campo "Dados do valor".


Clique em OK.

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IT Essentials

Captulo 5 - Lab

Feche a janela do Editor do Registro.

Passo 5
Faa logoff do Windows.
Faa logon no Windows como administrador.

O que acontece quando voc realiza o logon?

Feche todas as janelas abertas.


Remova o jogo FreeCell da inicializao.
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Iniciar > boto direito do mouse FreeCell > Excluir > Excluir
Atalho.

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IT Essentials 5.0

5.5.1.7 Lab - Agende uma tarefa usando a GUI e o comando at no Windows


7
Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc vai agendar uma tarefa usando a interface grfica do Windows 7 e o comando at.

Equipamento Recomendado

Um computador com Windows 7

Passo 1
Faa logon no Windows como Administrador.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas Administrativas > Agendador de Tarefas.

Passo 2
A janela "Agendador de Tarefas" ser aberta.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Criar Tarefa Bsica na rea de Aes.

Passo 3
A janela "Assistente para Criar Tarefa Bsica" ser aberta.

Digite Limpeza de Disco no campo "Nome:" e clique em Avanar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Selecione o boto "Semanalmente".

Clique em Avanar.
Clique no campo de tempo, e escolha a hora, minuto, segundo e AM/PM. Use os botes de rolagem no
campo "Iniciar:" para definir o tempo para 6:00:00 PM.
Defina o campo "Repetir a cada: _ semanas em:" para 1.
Marque a caixa de quarta-feira.

Clique em Avanar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

A tela "Ao" ser aberta.

Certifique-se de iniciar um programa selecionado e, em seguida, clique em Avanar.


A tela "Iniciar um Programa" exibida.

Clique em Procurar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Digite Lim no campo "nome:", selecione Limpeza de Disco (cleanmge.exe), e, em seguida, clique em
Abrir.

Quando a tela "iniciar um programa" reabrir, clique em Avanar.


A tela "Resumo" exibida.

Clique em Concluir.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 4
A janela "Agendador de Tarefas" ser aberta.

No painel esquerdo, selecione Biblioteca do Agendador de Tarefas.


Em seguida, no painel da direita, clique em Atualizar at ver a tarefa de limpeza de disco que voc criou.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Selecione a tarefa Limpeza de Disco e, em seguida, clique em Propriedades no painel da direita.


A janela "propriedades de limpeza de disco (computador local)" ser exibida.

Em Configure para: selecione o Windows 7, Windows ServerTM 2008 R2 no menu drop-down.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em OK.
Minimize a janela "Agendador de Tarefas" e feche todas as outras janelas.

Passo 5
Clique em Iniciar e, em seguida, no campo "Pesquisar programas e arquivos" digite cmd.
Clique com o boto direito do mouse em cmd > Executar como administrador > Sim.

Ser aberta a janela "Administrador: C:System32\\Windows\cmd.exe".

Digite at/?, e, em seguida, pressione a tecla Enter.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

As opes de comando at so exibidas.

Digite "at 20:00:00/every:W backup".


Note-se que o tempo deve ser no formato militar.
Pressione Enter.

A seguinte mensagem "Adicionado um novo trabalho com ID de trabalho = 1" ser exibida.
Digite "at \\nome_do_computador".Porexemplo,at \\Vicki-PC.
Pressione Enter.
O trabalho agendado aparecer.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Qual comando dever ser digitado para que o backup seja executado a cada tera-feira e quarta-feira s
03:00 PM?

Digite exit e pressione a tecla Enter.

Passo 6
Abra a janela "Agendador de Tarefas".

Clique em "Biblioteca do Agendador de Tarefas". Voc pode precisar atualizar a tela.


A tarefa criada com o comando at listada na janela.

Passo 7
Para as tarefas agendadas que voc criou, clique com o boto direito na tarefa agendada e, em seguida,
selecione Excluir.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Sim para confirmar que deseja excluir a tarefa.


Certifique-se de todas as tarefas agendadas criadas por voc foram removidas da janela de tarefas
agendadas.

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IT Essentials 5.0

5.5.1.8 Lab - Agende uma tarefa usando a GUI e o comando at no Windows


Vista
Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc vai agendar uma tarefa usando a interface grfica do Windows Vista e o comando at.

Equipamento Recomendado

Um computador com o Windows Vista

Passo 1
Faa logon no Windows como Administrador.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas Administrativas > Agendador de Tarefas >
Continuar.

Passo 2
A janela "Agendador de Tarefas" ser aberta.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em "Criar Tarefa Bsica" na rea de Aes.

Passo 3
A janela "Assistente para Criar Tarefa Bsica" ser aberta.

Digite Limpeza de Disco no campo Nome e clique em Avanar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Selecione o boto "Semanalmente".

Clique em Avanar.

Clique no campo de tempo, e escolha a hora, minuto, segundo e AM/PM. Use os botes de rolagem no
campo "Iniciar:" para definir o tempo para 6:00:00 PM.
Defina o campo "Repetir a cada: _ semanas em:" para 1.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Marque a caixa de quarta-feira, e, em seguida, clique em Avanar.


A tela "Ao" ser aberta.

Certifique-se de iniciar um programa selecionado e, em seguida, clique em Avanar.


A tela "Iniciar um Programa" exibida.

Clique em Procurar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Digite Lim no campo Nome e selecione Limpeza de Disco.exe (cleanmge.exe), em seguida, clique em
Abrir.

Quando a tela "iniciar um programa" reabrir, clique em Avanar.


A tela "Resumo" exibida.

Clique em Concluir.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 4
A janela "Agendador de Tarefas" ser aberta.
Arraste a barra de rolagem central para a parte inferior da tela.
Em seguida arraste a barra de rolagem de Nome da Tarefa para baixo at ver a tarefa Limpeza de Disco
que voc criou.

Minimize a janela "Agendador de Tarefas" e feche todas as outras janelas.

Passo 5
Clique em Iniciar e, em seguida, no campo "Pesquisar programas e arquivos" digite cmd.

Clique com o boto direito do mouse em cmd > Executar como administrador > Continuar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Ser aberta a janela "Administrador: C:System32\\Windows\cmd.exe".

Digite at/?, e, em seguida, pressione a tecla Enter.


As opes para o comando at so exibidas.

Digite "at 20:00:00/every:W backup".


Note-se que o tempo deve ser no formato militar.
Pressione Enter.
A seguinte mensagem "Adicionado um novo trabalho com ID de trabalho = 1" ser exibida.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Digite "at \\nome_do_computador".Porexemplo,at \\computador1.


O trabalho agendado aparecer.

Qual comando dever ser digitado para que o backup seja executado a cada tera-feira e quarta-feira s
03:00 PM?

Digite exit e pressione a tecla Enter.

Passo 6
Abra a janela "Agendador de Tarefas".
Clique em "Biblioteca do Agendador de Tarefas".
A tarefa criada com o comando at listada na janela.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 7
Para as tarefas agendadas que voc criou, clique com a tarefa agendada e, em seguida, clique em
Excluir.

Clique em Sim para confirmar que deseja excluir a tarefa.

Ambas as tarefas agendadas criadas so removidas da janela de tarefas agendadas.

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IT Essentials

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Captulo 5 Lab

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IT Essentials 5.0

5.5.1.9 Lab - Agende uma tarefa usando a GUI e o prompt de comando do


Windows XP
Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc vai agendar uma tarefa usando a interface grfica do Windows XP e em uma janela cmd
com o comando at.

Equipamento Recomendado

Um computador com Windows XP

Passo 1
Faa logon no Windows como administrador.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Tarefas agendadas.

Passo 2
A janela "Desempenho e Manuteno" ser aberta.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Tarefas agendadas.

Passo 3
Aparecer a janela de "Tarefas Agendadas"

D um duplo clique em Adicionar tarefa agendada.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 4
A janela "Assistente de Tarefas Agendadas" ser aberta.

Clique em Prximo.
Desa at a janela do aplicativo e selecione Limpeza de disco.

Clique em Prximo.
Tipo de Limpeza no disco "Digite um nome para essa tarefa." Campo.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Selecione o boto "Weekly".

Clique em Prximo.
Use os botes de navegao no "Hora de incio:" e selecione "18:00".
Use os botes de rolagem no campo "Todas as semanas" para selecionar "1".
Marque na caixa de seleo "Quarta-Feira".

Clique em prximo. Insira seu nome de usurio e senha nos campos apropriados.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Prximo.

Ser exibida a seguinte mensagem "Voc agendou com sucesso a seguinte tarefa:".

Clique em Finalizar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 5
A tarefa agendada que voc criou ir aparecer na janela "Tarefas Agendadas".

Passo 6
Clique em Iniciar > Executar.
Digite cmd e clique em OK.
Ser aberta a janela "C:\WINDOWS\System32\cmd.exe".

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Digite at/?, e, em seguida, pressione a tecla Enter.


As opes do prompt de comando so exibidas.

Digite at 20:00 /every:W backup


Note-se deve ser o tempo militar.
A mensagem "Adicionado um novo trabalho com ID de trabalho = 1" exibida.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Digite at \\nome do computador. Por exemplo, at \\labcomputer.


O trabalho agendado aparecer.

Qual comando dever ser digitado para que o backup seja executado a cada tera-feira e quarta-feira s
03:00 PM?

Digite exit e pressione a tecla Enter.

Passo 7
Abra a janela "Tarefas Agendadas".
A tarefa criada com o comando listada na janela.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 8
Clique com o boto direito do mouse em sua tarefa agendada.
Escolha Arquivo > Excluir.
A janela "Confirmar excluso de arquivo" aparecer.

Clique em Sim.
A tarefa criada com o comando removida da janela Tarefas agendadas.

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IT Essentials 5.0

5.5.1.11 Lab - Utilizando a ferramenta de Restaurao do sistema no


Windows 7
Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir criar um ponto de restaurao e voltar o computador para esse momento.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com Windows 7

Passo 1
Clique em Iniciar> e com o boto direito do mouse, clique em Computador > Propriedades. A
janela "Sistema" abrir.

Para criar um ponto de restaurao, clique em Proteo do Sistema.

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IT Essentials

Captulo 5 - Lab

Passo 2
A janela "Propriedades do Sistema" ser aberta.

Na guia "Proteo do Sistema", clique em Criar.

Passo 3
No campo de descrio da guia "Criar um ponto de restaurao", digite o nome que identificar o ponto
criado.

Clique em Criar.

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IT Essentials

Captulo 5 - Lab

Passo 4
Depois de um perodo de tempo, ser exibida a mensagem "O ponto de restaurao foi criado com
sucesso".
Clique em Fechar.

Clique em OK para fechar a janela "Propriedades do Sistema".

Passo 5
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Acessrios > Ferramentas do sistema > Restaurao do
sistema.
Quando a janela "Restaurao do sistema" for aberta, clique em Avanar.

Ser exibida uma lista contendo os pontos de restaurao.

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IT Essentials

Captulo 5 - Lab

Qual o tipo de ponto de restaurao que voc criou?

Clique em Cancelar.
Feche todas as janelas abertas.

Passo 6
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Programas e Recursos > Ativar ou desativar recursos do
Windows.

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IT Essentials

Captulo 5 - Lab

Passo 7
A janela "Recursos do Windows" ser aberta.

Selecione a checkbox Servios de Informao da Internet e clique em OK.

Passo 8
A janela de progresso da configurao de recursos ser aberta.
A janela de progresso ir fechar automaticamente quando a configurao estiver concluda.

Passo 9
Ao navegar em localhost, voc visualizar a nova pgina padro do IIS.
Clique em Iniciar e no campo "Pesquisar programas e arquivos", digite http://localhost.

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IT Essentials

Captulo 5 - Lab

Feche o navegador.

Passo 10
Abra o bloco de notas clicando em Iniciar > Todos os Programas > Acessrios > Bloco de Notas.
Digite "Este um teste para os pontos de restaurao" no Bloco de Notas.
Clique em Arquivo > Salvar como....
Clique em Documentos.
Digite Arquivo Teste Ponto de Restaurao no campo "Nome do arquivo:".
Clique em Salvar.

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IT Essentials

Captulo 5 - Lab

Clique em Arquivo > Sair.

Passo 11
Abra o IIS para confirmar que voc instalou com sucesso este servio.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Sistema e Segurana > Ferramentas Administrativas >
Gerenciador dos Servios de Informaes da Internet (IIS).
A janela "Gerenciador dos Servios de Informaes da Internet (IIS)" abrir.

Clique em Arquivo > Sair.

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IT Essentials

Captulo 5 - Lab

Passo 12
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Acessrios > Ferramentas do sistema > Restaurao do
sistema. Selecione o boto de restaurao recomendada.

Clique em Avanar.

Passo 13
A janela "Confirmar o ponto de restaurao" ser exibida.
Nota: Feche todos os aplicativos antes de clicar em Concluir. Ao clicar em Concluir, o Windows ir
reiniciar o computador.

Clique em Terminar.

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IT Essentials

Captulo 5 - Lab

Clique em Sim para confirmar a "Restaurao do sistema".


O sistema operacional restaura o ponto antes da aplicao IIS ser instalada. Isso pode demorar alguns
minutos para ser concludo.

Passo 14
Faa o logon no computador.
A mensagem "Restaurao do sistema foi concluda com xito" ser exibida.

Clique em Fechar.

Passo 15
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Sistema e Segurana > Ferramentas Administrativas.

A aplicao Gerenciador do IIS est listada?

Passo 16
Navegue at a pasta "Documentos".

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IT Essentials

Captulo 5 - Lab

Abra o arquivo "Ponto de Restaurao Teste.txt".

O contedo o mesmo?

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IT Essentials 5.0

5.5.1.12 Lab - Utilizando a ferramenta de Restaurao do sistema no


Windows Vista
Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc criar um ponto de restaurao e voltar o computador para este momento.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com o sistema operacional Windows Vista instalado

Passo 1
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Acessrios > Ferramentas do sistema > Restaurao do
sistema. Clique
em Continuar caso seja solicitada sua permisso.
A janela "Restaurao do Sistema" abrir.

Para criar um ponto de restaurao, clique em Proteo do Sistema.

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IT Essentials

Captulo 5 - Lab

Passo 2
A janela "Propriedades do Sistema" ser aberta.

Na guia "Proteo do Sistema", clique em Criar.

Passo 3
No campo de descrio da guia "Criar um ponto de restaurao", digite um nome que identificar o ponto
criado.

Clique em Criar.

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IT Essentials

Captulo 5 - Lab

Passo 4
Depois de um perodo de tempo, ser exibida a mensagem "O ponto de restaurao foi criado com
sucesso".

Clique em OK.

Passo 5
A janela "Propriedades do Sistema" aparecer com a aba "Proteo do Sistema" selecionada. Note que
na opo "Discos Disponveis", a restaurao criada aparece em "mais recente ponto de restaurao".

Clique em OK.
Feche todas as janelas abertas.

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IT Essentials

Captulo 5 - Lab

Passo 6
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Programas e Recursos.

Clique em "Ativar ou desativar recursos do Windows".


Clique em Continuar caso seja solicitada sua permisso.

Passo 7
A janela "Recursos do Windows" ser aberta.
Clique na checkbox Servios de Informao da Internet.

Clique em OK.

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IT Essentials

Captulo 5 - Lab

Passo 8
A janela de progresso da configurao de recursos ser aberta.
As janelas de progresso iro fechar automaticamente quando a configurao estiver concluda.

Passo 9
Ao navegar em localhost, voc visualizar a nova pgina padro do IIS.
Clique em Iniciar > e no campo de pesquisa digite http://localhost.

Feche o navegador.

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IT Essentials

Captulo 5 - Lab

Passo 10
Abra o bloco de notas clicando em Iniciar > Todos os Programas > Acessrios > Bloco de Notas.
Digite "Este um teste para os pontos de restaurao no aplicativo Bloco de Notas".
Clique em Arquivo > Salvar como....
Clique em Documentos.
Digite Arquivo Teste Ponto de Restaurao no campo "Nome do arquivo:".

Clique em Salvar.
Clique em Arquivo > Sair.

Passo 11
Abra o IIS para confirmar que voc instalou com sucesso este servio.
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Ferramentas Administrativas > Gerenciador do IIS.
Clique em Continuar caso seja solicitada sua permisso.
A janela "Internet Information Services (IIS) Manager" abrir.

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IT Essentials

Captulo 5 - Lab

Clique em Arquivo > Sair.

Passo 12
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Acessrios > Ferramentas do sistema > Restaurao do
sistema. Clique em Continuar caso seja solicitada sua permisso.
Selecione o boto de restaurao recomendada.

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IT Essentials

Captulo 5 - Lab

Clique em Prximo.

Passo 13
A janela "Confirmar o ponto de restaurao" ser exibida.
NOTA: Quando voc clicar em Concluir, o Windows ir reiniciar o computador. Feche todos os
aplicativos antes de clicar em Concluir.

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IT Essentials

Captulo 5 - Lab

Clique em Concluir.
Clique em Sim para confirmar a "Restaurao do sistema".
O sistema operacional restaura o ponto antes da aplicao IIS ser instalada. Isso pode demorar alguns
minutos para ser concludo.

Passo 14
A janela "Restaurao concluda" ser exibida.

Clique em Fechar.

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IT Essentials

Captulo 5 - Lab

Passo 15
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas Administrativas.

A aplicao do Gerenciador do IIS est listada?

Passo 16
Navegue at a pasta "Documentos".
Abra o arquivo "Arquivo Teste Ponto de Restaurao.txt".

O contedo o mesmo?

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IT Essentials 5.0

5.5.1.13 Lab - Utilize a ferramenta Restaurao do sistema no Windows XP


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir criar um ponto de restaurao e voltar o computador para este ponto.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com o Windows XP
CD de instalao do Windows XP

Passo 1
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Acessrios > Ferramentas do sistema > Restaurao do
sistema.
Selecione o boto "Criar ponto de restaurao".

Clique em Prximo.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 2
No campo "Descrio de Ponto de Restaurao", exibir o tipo de aplicativo instalado.

Clique em Criar.

Passo 3
O "Ponto de Restaurao Criado" exibido.

Clique em Fechar.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 4
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Adicionar ou Remover Programas > Adicionar/Remover
Componentes do Windows.

Passo 5
Clique na caixa de seleo Internet Information Services (IIS).

Clique em Prximo.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 6
Coloque o CD de instalao do Windows XP na unidade de CD.

Clique em OK.

Passo 7
A janela "Arquivos Necessrios" ser exibida.

Clique em OK.
A janela de processo "Configurando Componentes" aparecer.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 8
A janela "Concluindo o Assistente de Componentes do Windows" ser exibida.

Clique em Finalizar.

Passo 9
A janela "Alterar configuraes do sistema" ser aberta.

Remova o disco de instalao do Windows XP da unidade de ptica.


Clique em Sim.

Passo 10
Faa logon no Windows com seu usurio.
Abra o aplicativo de bloco de notas clicando em Iniciar > Todos os Programas > Acessrios > Bloco de
Notas.
Digite "Este um teste para os pontos de restaurao" no aplicativo Bloco de Notas.
Clique em Arquivo > Salvar como....
Clique em Meus Documentos.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Digite "Restaurar arquivo Test Point" no campo "Nome do arquivo:".

Clique em Salvar.
Clique em Arquivo > Sair.

Passo 11
Abra o IIS para confirmar se voc instalou com sucesso este servio.
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Ferramentas Administrativas > Servios de Informaes da
Internet.

Clique em Arquivo > Sair.

Passo 12
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Acessrios > Ferramentas do sistema > Restaurao do
sistema.
Selecione a opo Restaurar o computador a um ponto anterior.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Clique em Prximo.

Passo 13
Selecione a data de hoje no calendrio do lado esquerdo.
Selecione o aplicativo instalado a partir da lista direita.

Clique em Prximo.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 14
A janela "Confirmar Seleo do Ponto de Restaurao" ser exibida.
NOTA: Quando voc clicar em Avanar, o Windows ir reiniciar o computador. Feche todos os
aplicativos antes de clicar em Avanar.

Clique em Prximo.
O sistema operacional restaura ao ponto antes da instalao do aplicativo IIS.

Passo 15
A tela "Restaurao concluda" exibida.

Clique em OK.

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IT Essentials

Captulo 5 Lab

Passo 16
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Ferramentas Administrativas.
A aplicao do "Servio de Informaes da Internet" listada.

Passo 17
Navegue at a pasta "Meus Documentos".
Abra o arquivo "Ponto de Restaurao Teste file.txt".

O contedo o mesmo?

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IT Essentials 5.0

6.3.2.7 Lab - Configurando uma placa de rede para usar DHCP no Windows
7
Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir configurar uma placa de rede Ethernet para usar o DHCP para obter um endereo IP
e testar a conectividade entre dois computadores.

Equipamentos Recomendados

Roteador Linksys E2500


Dois computadores com o Windows 7
Cabos de rede Ethernet

Passo 1
Para o Host A, conecte uma extremidade do cabo de rede Ethernet em "Port 1" na parte de trs do
roteador.
Para o Host A, ligue a outra extremidade do cabo Ethernet na placa de rede de seu computador.
Para o Host B, conecte uma extremidade do cabo de rede Ethernet em "Port 2" na parte de trs do
roteador.
Para o Host B, ligue a outra extremidade do cabo Ethernet na placa de rede de seu computador.
Conecte o cabo de alimentao no roteador, caso ainda no estiver plugado.
Ligue os dois computadores e faa logon no Windows no Host A como administrador.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Central de Rede e Compartilhamento.
A janela "Central de Rede e Compartilhamento" ser aberta.

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Captulo 6 Lab

Passo 2
Clique em Conexo Local > Propriedades.
A janela "Propriedades de Conexo local" ser aberta.

Qual o nome e o modelo da placa de rede no campo "Conectar-se usando:"?

Quais so os itens listados na sesso "Esta conexo utiliza os seguintes itens:"?

Passo 3
Selecione Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) > Propriedades.
A janela "Propriedades de Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" ser aberta.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

O que est listado para o endereo IP, mscara de sub-rede e gateway padro nos campos "Usar o
seguinte endereo IP:"?

Selecione o boto Obter um endereo IP automaticamente, se j no estiver selecionado.


Selecione o boto Obter endereo dos servidores DNS automaticamente, se j no estiver selecionado.
Clique em OK para fechar a janela "Propriedades de Protocolo TCP/IP Verso 4 (TCP/IPv4)".

Clique em OK para fechar a janela "Propriedades de conexo local".

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Clique em Fechar para fechar a janela "Status de Conexo local".

Passo 4
Verifique as luzes na parte de trs da NIC. Estas luzes piscaro quando h atividade de rede.
Clique em Iniciar.
Em Pesquisar programas e arquivos, digite cmd e pressione Enter para abrir uma janela de comando.

Digite ipconfig /all e pressione a tecla Enter.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Qual o endereo IP do computador?

Qual a mscara de sub-rede do computador?

Qual o gateway padro do computador?

Quais so os servidores de DNS para o computador?

Qual o endereo MAC do computador?

O DHCP est habilitado?

Qual o endereo IP do servidor DHCP?

Em que data foi obtida a concesso?

Em que data a concesso ir expirar?

Passo 5
Digite ping e o seu endereo de IP. Por exemplo, ping 192.168.1.112.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Escreva uma das respostas de seu comando ping.

Se o ping no foi bem sucedido, pea ajuda ao instrutor.

Passo 6
Faa o login no Host B como administrador e tenha certeza de selecionar as opes de Obter um
endereo IP automaticamente e Obter o endereo dos servidores DNS automaticamente.
Clique em OK > OK.
Abra o prompt de comando.
Digite ipconfig /all.
Qual o endereo IP do computador?

Qual a mscara de sub-rede do computador?

Qual o gateway padro do computador?

Quais so os servidores de DNS para o computador?

Qual o endereo IP do servidor DHCP?

Passo 7
Selecione os botes Usar o seguinte endereo IP e Usar o seguinte endereo de servidor DNS.
Digite as informaes de endereo IP para a placa de rede da etapa anterior.
Clique em OK > OK.
Abra o prompt de comando.
Digite ping e o endereo IP do Host B.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Se o ping no foi bem sucedido, pea ajuda ao instrutor.

Passo 8
Do Host B, digite ping e o endereo IP do Host A.
O ping obteve sucesso?

Do Host A digite ping e o endereo IP do Host B.


O ping obteve sucesso?

Passo 9
Retorne as configuraes para as que estavam no incio do laboratrio, salvo indicao contrria por
parte do instrutor.
Configure a NIC para Obter um endereo IP automaticamente e Obter o endereo dos servidores DNS
automaticamente.
Clique em OK > OK.

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6.3.2.8 Lab - Configurando uma placa de rede para usar DHCP no Windows
Vista
Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir configurar uma placa de rede Ethernet para usar o DHCP para obter um endereo IP
e testar a conectividade entre dois computadores.

Equipamentos Recomendados

Roteador Linksys E2500


Dois computadores com o Windows Vista
Cabos de rede Ethernet

Passo 1
Para o Host A, conecte uma extremidade do cabo de rede Ethernet em "Porta 1" na parte de trs do
roteador.
Para o Host A, ligue a outra extremidade do cabo Ethernet na placa de rede do seu computador.
Para o Host B, conecte uma extremidade do cabo de rede Ethernet em "Port 2" na parte de trs do
roteador.
Para o Host B, ligue a outra extremidade do cabo Ethernet na placa de rede de seu computador.
Conecte o cabo de alimentao no roteador, caso ainda no estiver plugado.
Ligue os dois computadores e faa logon no Windows no Host A como administrador.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Central de Rede e Compartilhamento.
A janela "Central de Rede e Compartilhamento" aparecer.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Passo 2
Clique em Exibir status e, em seguida, escolha Propriedades > Continuar se solicitado.
A janela "Propriedades de conexo local" ser aberta.

Qual o nome e o modelo da placa de rede no campo "Conectar-se usando:"?

Quais so os itens listados na sesso "Esta conexo utiliza os seguintes itens:"?

Passo 3
Selecione Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
Clique em Propriedades.
A janela "Propriedades de Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" ser aberta.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Qual o endereo IP, mscara de sub-rede e gateway padro listados nos campos "Usar o seguinte
endereo IP:"?

Selecione o boto Obter um endereo IP automaticamente, se j no estiver selecionado.


Selecione o boto Obter endereo do servidor DNS automaticamente, se j no estiver selecionado.
Clique em OK.
A janela "Propriedades do Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" fechar.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Clique em OK.

Passo 4
Verifique as luzes na parte de trs da NIC. Estas luzes piscaro quando h atividade de rede.
Clique em Iniciar.

Na pesquisa do menu iniciar, digite cmd e pressione Enter.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

A janela "cmd.exe" abrir.

Digite ipconfig /all e pressione Enter.


Qual o endereo IP do computador?

Qual a mscara de sub-rede do computador?

Qual o gateway padro do computador?

Quais so os servidores de DNS para o computador?

Qual o endereo MAC do computador?

O DHCP est ativado?

Qual o endereo IP do servidor DHCP?

Em que data foi obtida a concesso?

Em que data a concesso ir expirar?

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Passo 5
Digite ping e o seu endereo de IP. Por exemplo, ping 192.168.1.113

Anote uma das respostas do seu comando ping.

Se o ping no foi bem sucedido, pea ajuda ao instrutor.

Passo 6
Faa o login no Host B como administrador e certifique-se que as opes obter um endereo IP
automaticamente e Obter o endereo dos servidores DNS automaticamente esto selecionadas.
Clique em OK > OK.
Abra o prompt de comando.
Digite o comando ipconfig /all.
Qual o endereo IP do computador?

Qual a mscara de sub-rede do computador?

Qual o gateway padro do computador?

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Quais so os servidores de DNS para o computador?

Qual o endereo IP do servidor DHCP?

Passo 7
Volte para a janela "Propriedades do Internet ProtocolVersion 4 (TCP/IP4)".
Selecione os botes Usar o seguinte endereo IP e Usar o seguinte endereo de servidor DNS.
Digite as informaes de endereo IP para a placa de rede.
Clique em OK > OK.
Abra o prompt de comando.
Digite ping e o endereo IP para o Host B.
Se o ping no foi bem sucedido, pea ajuda ao instrutor.

Passo 8
Do Host B digite ping e o endereo IP do host A.
O ping obteve sucesso?

Do Host A digite ping e o endereo IP para o Host B.


O ping obteve sucesso?

Passo 9
Retorne as configuraes para as que estavam no incio do laboratrio, salvo indicao contrria por
parte do instrutor.
Selecione as opes Obter um endereo IP automaticamente e Obter o endereo dos servidores DNS
automaticamente.
Clique em OK > OK.

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IT Essentials 5.0

6.3.2.9 Lab - Configurando uma placa de rede para usar DHCP no Windows
XP
Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir configurar uma placa de rede Ethernet para usar o DHCP para obter um endereo IP
e testar a conectividade entre dois computadores.

Equipamento Recomendado

Roteador Linksys E2500


Dois computadores rodando o Windows XP Professional
Cabos de rede Ethernet

Passo 1
Para o Host A, conecte uma extremidade do cabo de rede Ethernet em "Port 1" na parte de trs do
roteador.
Para o Host A, ligue a outra extremidade do cabo Ethernet na placa de rede de seu computador.
Para o Host B, conecte uma extremidade do cabo de rede Ethernet em "Port 2" na parte de trs do
roteador.
Para o Host B, ligue a outra extremidade do cabo Ethernet na placa de rede de seu computador.
Conecte o cabo de alimentao no roteador, caso ainda no estiver plugado.
Ligue os dois computadores e faa logon no Windows no Host A como administrador.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Conexes de Rede.
A janela "Conexes de Rede" abrir.

Passo 2
Boto direito do mouse em Conexo Local e selecione Propriedades.
A janela "Propriedades de conexo local" aberta.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Qual o nome e o nmero do modelo da placa de rede no campo "Conectar-se usando:"?

Quais so os itens listados na sesso "Esta conexo utiliza os seguintes itens:"?

Passo 3
Selecione Internet Protocol (TCP/IP).
Clique em Propriedades.
A janela "Propriedades do Internet Protocol (TCP/IP)" aberta.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Qual o endereo IP, mscara de sub-rede e gateway padro listados nos campos "Usar o seguinte
endereo IP:"?

Selecione o boto Obter um endereo IP automaticamente, se j no estiver selecionado.


Selecione o boto Obter endereo dos servidores DNS automaticamente, se j no estiver selecionado.
Clique em OK.
A janela "Propriedades do Internet Protocol (TCP/IP)" fechar.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Clique em OK.

Passo 4
Verifique as luzes na parte de trs da NIC. Estas luzes piscaro quando h atividade de rede.
Clique em Iniciar > Executar....
A janela "Executar" abrir.

Digite cmd e clique em OK.


A janela "cmd.exe" abrir.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Digite ipconfig /all e pressione a tecla Enter.


Qual o endereo IP do computador?

Qual a mscara de sub-rede do computador?

Qual o gateway padro do computador?

Quais so os servidores de DNS para o computador?

Qual o endereo MAC do computador?

O DHCP est ativado?

Qual o endereo IP do servidor DHCP?

Em que data foi obtida a concesso?

Em que data a concesso ir expirar?

Passo 5
Digite ping e o seu endereo de IP. Por exemplo, ping 192.168.1.103

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Escreva uma das respostas do seu comando ping.

Se o ping no foi bem sucedido, pea ajuda ao instrutor.

Passo 6
Faa o login no Host B como administrador e certifique-se que as opes obter um endereo IP
automaticamente e Obter o endereo dos servidores DNS automaticamente esto selecionadas.
Clique em OK > OK.
Abra o prompt de comando.
Digite ipconfig /all.
Qual o endereo IP do computador?

Qual a mscara de sub-rede do computador?

Qual o gateway padro do computador?

Quais so os servidores de DNS para o computador?

Qual o endereo IP do servidor DHCP?

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Passo 7
Volte para a janela "Propriedades do Internet Protocol (TCP/IP)".
Selecione os botes Usar o seguinte endereo IP e Usar o seguinte endereo de servidor DNS.
Entre com as informaes de endereo IP na placa de rede da etapa anterior.
Clique em OK > OK.
Abra o prompt de comando.
Digite ping e o endereo IP do Host B.
Se o ping no foi bem sucedido, pea ajuda ao instrutor.

Passo 8
Do Host B digite ping e o endereo IP do host A.
O ping obteve sucesso?

Do Host A digite ping e o endereo IP do Host B.


O ping obteve sucesso?

Passo 9
Retorne as configuraes para as que estavam no incio do laboratrio, salvo indicao contrria por
parte do instrutor.
Selecione as opes Obter um endereo IP automaticamente e Obter o endereo dos servidores DNS
automaticamente.
Clique em OK > OK.

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IT Essentials 5.0

6.3.3.4 Planilha - Definio do Protocolo e Porta Padro


Imprima e preencha esta planilha.
Nesta planilha, voc vai escrever o nome do protocolo e a porta(s) padro para cada definio de protocolo na
tabela.
Esteja preparado para discutir suas respostas.

Definio de Protocolo

Protocolo

Porta(s)
padro

Fornece conexes a computadores atravs de


uma rede TCP/IP
Envia e-mail atravs de uma rede TCP/IP
Traduz URLs para o endereo IP
Transporta pginas da Web em uma rede TCP/IP
Automatiza a atribuio de endereo IP em uma
rede
Transporta com segurana pginas da Web em
uma rede TCP/IP
Transporta arquivos atravs de uma rede TCP/IP

Gerencia e monitora dispositivos em uma rede

Baixar um e-mail a partir de um servidor de e-mail

Acessar diretrios de informao

Acesso remoto a computadores (MSTSC)

Sistema de transferncia de arquivos seguro

Fornece acesso compartilhado a arquivos e


impressoras
No fornece acesso Internet em uma rede de
grupo de trabalho

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IT Essentials 5.0

6.4.2.4 Lab - Montando Cabos UTP Direto e Cruzado (Crossover)


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir montar e testar cabos de rede Ethernet de par tranado no blindado (UTP) direto e
cruzado.
Nota: Em um cabo direto, a cor do fio usado pelo pino 1 em uma extremidade a mesma cor usada pelo pino 1
na outra extremidade do cabo, da mesma forma para os sete pinos restantes. O cabo vai ser feito usando tanto o
padro Ethernet TIA/EIA T568A ou T568B, que determinam a cor do fio a ser utilizado em cada um dos pinos.
Cabos diretos normalmente so utilizados para conectar um host diretamente a um hub, switch ou uma tomada
de rede em escritrio.
Em um cabo cruzado, o segundo e terceiro par so invertidos no conector RJ-45 de uma extremidade do cabo
para a outra. As pinagem do cabo obedecem o padro T568A em uma extremidade e o padro T568B na outra
extremidade. Cabos crossovers so normalmente utilizados para conectar hubs e switches entre si ou pode ser
usado para conectar diretamente dois hosts para criar uma rede simples.

Equipamentos Recomendados

Dois cabos medindo entre 60 e 90cm, Categoria 5 ou 5e

Um mnimo de quatro conectores RJ-45 (ser necessrio mais caso ocorram erros na crimpagem)

Uma ferramenta de crimpagem de RJ-45

Dois computadores com Windows 7, Windows Vista ou Windows XP.

Cortador de fios

Decapador

Diagramas de Cabo

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IT EssentialsChapter

6 Lab

Padro T568A
Pino N
1
2
3
4
5
6
7
8

Par N.
3
3
2
1
1
2
4
4

Cor do fio
Branco/Verde
Verde
Branco/Laranja
Azul
Branco/Azul
Laranja
Branco/Marrom
Marrom

Funo
Transmisso
Transmisso
Recepo
No usado
No usado
Recepo
No usado
No usado

Padro T568B
Pino N
1
2
3
4
5
6
7
8

Par N.
2
2
3
1
1
3
4
4

Cor do fio
Branco/Laranja
Laranja
Branco/Verde
Azul
Branco/Azul
Verde
Branco/Marrom
Marrom

Funo
Transmisso
Transmisso
Recepo
No usado
No usado
Recepo
No usado
No usado

Construir e Testar um patch cable Ethernet Direto


Passo 1: Obter e preparar o cabo
a. Determine o comprimento de cabo necessrio. Esta pode ser a distncia de um computador a um
switch ou entre um dispositivo e uma tomada de rede. Acrescente pelo menos 30,48cm (12 pol.)
distncia total. O padro da TIA/EIA recomenda um comprimento mximo de 5m. Os comprimentos
padro de um patch cable Ethernet geralmente so de 60cm, 1,83m ou 3,05m.
b. Qual comprimento de cabo voc escolheu e porque ele foi escolhido?

c.

Corte um pedao de cabo que tenha o comprimento desejado. O Cabo UTP 'Stranded" comumente
usado (cabos entre um dispositivo final de rede, como um PC, e um conector RJ-45), pois ele mais
durvel quando dobrado repetidamente. Ele chamado de 'stranded', porque cada um dos fios
dentro do cabo constitudo por diversos fios de arame de cobre fino, ao invs de um fio slido
nico. Fios slidos so usado para lances de cabos que esto entre o conector RJ-45 e um bloco
punch-down.

d. Usando o decapador de fios, retire por volta de 5,08cm do revestimento de ambas as extremidades
do cabo.

Passo 2: Prepare e insira os fios


a. Determine qual padro de cabeamento ser usado. Circule o padro.
[T568A | T568B]
b. Localize a tabela ou a figura correta do diagrama com base no padro de cabo usado.
c.

Separe os pares de cabos e organize-os mais ou menos na ordem desejada baseado no padro
escolhido.

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IT EssentialsChapter

6 Lab

d. Desentrance um pequeno pedao dos pares e organize-os na ordem exatamente exata do padro,
movendo-se da esquerda para a direita e comeando pelo pino 1. muito importante desfazer as
tranas somente de um pedao pequeno do cabo. As tranas so importantes, pois fornecem
cancelamento de rudo.
e. Endireite e achate os fios entre o polegar e o indicador.
f.

Certifique-se de que os fios do cabo ainda esto na ordem correta do padro.

g. Corte o cabo em uma linha reta entre 1,25 e 1,9cm da borda da capa do cabo. Se for mais do que
isso, o cabo ser suscetvel a uma interferncia chamada de crosstalk (interferncia de bits a partir
de um fio adjacente).
h. A chave (o pino que sobressai do conector RJ-45) deve ser encaixada na parte de baixo, ou seja,
apontando para baixo, ao inserir os fios. Verifique se os fios esto em ordem, da esquerda para a
direita, comeando pelo pino 1. Insira os fios firmemente no conector RJ-45 at que todos eles
estejam empurrados ao mximo possvel no conector.

Passo 3: Inspecione, crimpe e inspecione novamente


a. Inspecione visualmente o cabo e assegure que as ordens corretas das cores esto conectadas aos
nmeros corretos de pinos.
b. Inspecione visualmente a ponta do conector. Os oito fios devem estar pressionados firmemente
contra a extremidade do conector RJ-45. Uma parte do revestimento do cabo deve estar dentro da
primeira poro do conector. Isso proporciona alvio distenso do cabo. Se o revestimento do cabo
no estiver dentro o suficiente do conector, o cabo eventualmente pode falhar.
c.

Se tudo estiver alinhado e inserido corretamente, coloque o conector RJ-45 no crimpador. O


crimpador vai empurrar dois mbolos para baixo no conector RJ-45.

d. Novamente, inspecione visualmente o conector. Se ele estiver instalado incorretamente, corte a


ponta e repita o processo.

Passo 4: Finalize a outra extremidade do cabo


a. Use os passos descritos anteriormente para fixar um conector RJ-45 na outra extremidade do cabo.
b. Novamente, inspecione visualmente o conector. Se ele estiver instalado incorretamente, corte a
ponta e repita o processo.
c.

Qual padro [T568A|T568B] usado nos cabos em sua escola? As

Passo 5: Teste o cabo


a. Use o cabo para conectar um PC em uma rede.
b. Visualmente verifique os LED de status na placa NIC. Se ela estiver ligada (normalmente ficar
verde ou mbar) o cabo est funcionando.

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IT EssentialsChapter
c.

6 Lab

No PC,abra o prompt de comando.

d. Digite ipconfig.
e. Anote o endereo IP do gateway padro.
f.

No prompt de comando, execute o ping no endereo IP do gateway padro. Se o cabo estiver


funcionando, o ping deve ser bem sucedido (desde que nenhum outro problema de rede exista e que
o roteador de gateway padro esteja conectado e funcionando).

g. O ping teve sucesso?

h. Se o ping falhar, repita o laboratrio.

Crie e teste um cabo Ethernet cruzado


Passo 1: Obter e preparar o cabo
a. Determine o comprimento de cabo necessrio. Esse cabo pode ser utilizado para conectar um hub
em outro hub, um hub em um switch, um switch em outro switch, um computador a um roteador ou
um computador a outro computador. Acrescente pelo menos 30,48cm (12 pol.) distncia total. Qual
comprimento de cabo voc escolheu e porque ele foi escolhido?

b. Corte um pedao de cabo com o comprimento desejado e, usando decapadores de fios, remova por
volta de 5,08cm de revestimento do cabo a partir de ambas as extremidades do cabo.

Passo 2: Prepare e insira os fios T568A


a. Localize a tabela do T568A no incio do laboratrio.
b. Separe os pares de cabos e organize-os mais ou menos na ordem desejada com base na norma
T568A.
c.

Desentrance um pequeno pedao dos pares e organize-os na ordem exatamente exata do padro,
movendo-se da esquerda para a direita e comeando pelo pino 1. muito importante desfazer as
tranas somente de um pedao pequeno do cabo. As tranas so importantes porque fornecem
cancelamento de rudo.

d. Endireite e achate os fios entre o polegar e o indicador.


e. Verifique seos fios do cabo esto na ordem correta com base na norma.
f.

Corte o cabo em uma linha reta entre 1,25 e 1,9cm da borda da capa do cabo. Se for mais do que
isso, o cabo ser suscetvel a uma interferncia chamada de crosstalk (interferncia de bits a partir
de um fio adjacente).

g. A chave (o pino que sobressai do conector RJ-45) deve ser encaixada na parte de baixo, ou seja,
apontando para baixo, ao inserir os fios. Verifique se os fios esto em ordem, da esquerda para a
direita, comeando pelo pino 1. Insira os fios firmemente no conector RJ-45 at que todos eles
estejam empurrados ao mximo possvel no conector.

Passo 3: Inspecione, crimpe e inspecione novamente


a. Inspecione visualmente o cabo e assegure que as ordens corretas das cores esto conectadas aos
nmeros corretos de pinos.

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6 Lab

b. Inspecione visualmente a ponta do conector. Os oito fios devem ser pressionados firmemente contra
o conector RJ-45. Uma parte do revestimento do cabo deve estar dentro da primeira poro do
conector. Isso proporciona alvio distenso do cabo, que pode, eventualmente, fazer com que o
cabo arrebente.
c.

Se tudo estiver alinhado e inserido corretamente, coloque o conector RJ-45 no crimpador. O


crimpador vai empurrar dois mbolos para baixo no conector RJ-45.

d. Novamente, inspecione visualmente o conector. Se ele estiver instalado incorretamente, corte a


ponta e repita o processo.

Passo 4: Finalize a extremidade T568B do cabo


a. Na outra ponta, utilize as etapas descritas previamente (mas use a tabela do padro T568B) para
crimpar o conector RJ-45 no cabo.
b. Novamente, inspecione visualmente o conector. Se ele estiver instalado incorretamente, corte a
ponta e repita o processo.
c.

Qual padro [T568A|T568B] voc prefere usar em casa, caso voc tenha ou gostaria de ter uma
rede domstica?

Passo 5: Teste o cabo


a. Use o cabo para conectar dois computadores.
b. Visualmente verifique os LED de status na placa NIC. Se ela estiver ligada (normalmente ficar
verde ou mbar) o cabo est funcionando.
c.

Em ambos os computadores, abra um prompt de comando.

d. Em ambos os computadores, digite ipconfig.


e. Escreva o endereo IP de ambos computadores.
Computador 1:
Computador 2:
f.

No prompt de comando de um dos computadores, digite ping e o endereo IP do outro computador.


Se o cabo estiver funcionando, o ping deve ser bem sucedido. Execute um ping do outro computador
tambm.

g. O ping teve sucesso?


As respostas podem variar.
h. Se o ping falhar, repita o laboratrio.

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6.8.2.2 Planilha - Pesquisar os Drivers da Placa de Rede na Internet


Imprima e preencha esta planilha.
Nesta planilha, voc vai pesquisar na Internet os drivers mais recentes de uma placa de rede.
Complete a tabela abaixo. Um exemplo foi fornecido por voc. Os drivers so frequentemente atualizados.
Muitas vezes, os fabricantes movem os arquivos de driver para diferentes reas de seus sites. Os nmeros das
verses variam com frequncia. Nesse exemplo, o driver foi encontrado no site do fabricante (www.intel.com).
Uma pesquisa contendo o nome completo da NIC foi feita para localizar o arquivo de download do driver.

NIC
Cisco
WMP600N
Desktop
Adapter for
Windows 7

URL Local do Driver e Verso Atual


http://homesupport.cisco.com/en-us/support/adapters/WMP600N
Ver. #3.2.7

Intel
Gigabit CT
Desktop
Adapter for
Windows 7

Broadcom
Ethernet NIC
NetXtreme
Desktop

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6.8.2.4 Lab - Instalao de uma Placa de Rede Sem Fio no Windows 7


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir instalar e configurar uma placa de Rede sem Fio.

Equipamento Recomendado

Um computador com Windows 7 instalado


Um slot PCI ou PCIe vazio na placa-me
Uma placa de Rede sem Fio PCI ou PCIe
Uma pulseira antiesttica
Kit de ferramentas

Passo 1
Desligue o computador. Caso exista um interruptor na fonte de energia, coloque a chave na posio "0"
ou "off". Desconecte o computador da tomada de energia. Remova os painis laterais da gabinete.
Coloque a pulseira antiesttica e prenda-a em uma superfcie metlica, no pintada, do gabinete do
computador.
Escolha um slot apropriado na placa-me para instalar a nova placa de rede sem fio.
Talvez seja necessrio remover a tampa de proteo de metal, localizada na parte de trs do gabinete.

Certifique-se de que a NIC sem fio est devidamente alinhada com o slot. Encaixe suavemente a NIC
sem fio.

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Captulo 6 Lab

Fixe o suporte da NIC sem fio no gabinete utilizando um parafuso.

Encaixe a antena no conector da NIC sem fio, localizado na parte traseira do computador.
Desprenda a pulseira antiesttica. Recoloque os painis do gabinete. Conecte o cabo de alimentao
uma tomada de energia. Caso exista um interruptor na fonte de energia, coloque a chave na posio "1"
ou "on".

Passo 2
Inicie o computador e, em seguida, faa o logon como administrador.
A NIC sem fio deve ser detectada pelo Windows e seus drivers instalados. Se o Windows no possuir os
drivers necessrios, a tela "Adicionar Hardware" aparecer.
Clique em Avanar.

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Captulo 6 Lab

Selecione a opo Instalar o hardware que eu selecionar manualmente em uma lista (avanado). Clique
em Avanar.

Percorra a lista e selecione Adaptadores de rede e clique em Avanar.

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Captulo 6 Lab

Clique em "Com disco..."


Siga as instrues para localizar e instalar os drivers.
Assim que os drivers forem instalados, clique em Concluir para finalizar o processo de instalao do
driver.

Passo 3
Clique em Iniciar > boto direito do mouse em Computador > Gerenciar.
Clique em Gerenciador de dispositivos e expanda "Adaptadores de Rede".
Quais adaptadores de rede esto instalados no computador?

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Captulo 6 Lab

Passo 4
Clique duas vezes no adaptador de rede que voc acabou de instalar para abrir a janela "Propriedades".

Clique na guia Driver > Atualizar driver...


A janela "Atualizar driver de software" abrir.

Selecione Pesquisar automaticamente software de driver atualizado.

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Captulo 6 Lab

A tela "Pesquisando software online..." exibida.

A tela "Instalando software de driver..." exibida.

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Captulo 6 Lab

Depois que o software estiver instalado, clique em Fechar.

Passo 5
Se for necessrio voltar o computador para o estado no incio do laboratrio, conclua as seguintes
tarefas:
Para desinstalar o driver, clique em Iniciar > Painel de Controle > Sistema > Gerenciador de Dispositivos
> expandir "Adaptadores de Rede". Em seguida, clique na NIC sem fio e selecione Desinstalar > OK.

Para remover o software que foi instalado junto com o driver da NIC sem fio, clique em Iniciar > Painel de
Controle > Programas e Recursos > selecione o software > Desinstalar. Siga as instrues para remover
completamente o software. Desligue o computador.
Para remover a NIC sem fio do computador, utilize os passos desde o incio deste laboratrio, exceto
para instalar a placa de rede sem fio.

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6.8.2.5 Lab - Instalar uma Placa de Rede Sem Fio no Windows Vista
Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir instalar e configurar uma placa de rede sem fio.

Equipamento Recomendado

Um computador com Windows Vista instalado


Um slot PCI ou PCIe vazio na placa-me
Uma placa de rede sem fio PCI ou PCIe
Uma pulseira antiesttica
Kit de Ferramentas

Passo 1
Desligue o computador. Caso exista um interruptor na fonte de energia, coloque a chave na posio "0"
ou "off". Desconecte o computador da tomada de energia. Remova os painis laterais do gabinete.
Coloque a pulseira antiesttica e prenda-a em uma superfcie metlica, no pintada, do gabinete do
computador.
Escolha um slot apropriado na placa-me para instalar a nova placa de rede sem fio.
Talvez seja necessrio remover a tampa de proteo de metal, localizada na parte de trs do gabinete.

Certifique-se de que a NIC sem fio est devidamente alinhada com o slot. Encaixe suavemente a NIC
sem fio.

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Captulo 6 Lab

Fixe o suporte da NIC sem fio no gabinete utilizando um parafuso.

Encaixe a antena no conector da NIC sem fio, localizado na parte traseira do computador.
Desprenda a pulseira antiesttica. Recoloque os painis do gabinete. Conecte o cabo de alimentao a
uma tomada de energia. Caso exista um interruptor na fonte de energia, coloque a chave na posio "1"
ou "on".

Passo 2
Inicie o computador e, em seguida, faa o logon como administrador.
A placa de rede sem fio ser detectada pelo Windows. A janela "Novo Hardware Encontrado" ir abrir.

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Captulo 6 Lab

Clique em localizar e instalar software de driver (recomendado). Clique em Continuar.


Ser solicitado para voc inserir o CD do fabricante.
Insira o CD.

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Captulo 6 Lab

Uma vez que os drivers esto instalados, clique em Fechar para completar o processo de instalao do
driver.

Passo 3
Clique em Iniciar > clique com o boto direito do mouse em Computador > Gerenciar > Continuar.
Clique em Gerenciador de Dispositivos, em seguida expanda "Adaptadores de Rede".
Quais adaptadores de rede esto instalados no computador?

Passo 4
Clique duas vezes no adaptador de rede que voc acabou de instalar para abrir a janela "Propriedades".

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Captulo 6 Lab

Selecione a aba Driver > Atualizar Driver...


A janela "Atualizar driver de software" abrir.

Selecione Pesquisar automaticamente software de driver atualizado.

A tela "Pesquisando software online..." exibida.

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Captulo 6 Lab

A tela "Instalando software de driver..." exibida.

Depois que o software estiver instalado, clique em Fechar.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Passo 5
Se for necessrio voltar o computador para o estado no incio do laboratrio, conclua as seguintes
tarefas:
Para desinstalar o driver, clique em Iniciar > Painel de Controle > Sistema > Gerenciador de Dispositivos
> Continue > Expanda "Adaptadores de Rede". Em seguida, clique com o boto direito do mouse na NIC
sem fio instalada e selecione Desinstalar > OK.

Para remover o software que foi instalado junto com o driver da NIC sem fio, clique em Iniciar > Painel de
Controle > Programas e Recursos > selecione o software > Alterar/Desinstalar. Siga as instrues para
remover completamente o software. Desligue o computador.
Para remover a placa de rede sem fio a partir do computador, inverta os passos deste laboratrio.

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6.8.2.6 Lab - Instalar uma placa de Rede sem Fio no Windows XP


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir instalar e configurar uma placa de Rede sem Fio.

Equipamento Recomendado

Um computador com o Windows XP instalado


Um slot PCI ou PCIe vazio na placa-me
Uma placa de Rede sem Fio PCI ou PCIe
Uma pulseira antiesttica
Kit de ferramentas

Passo 1
Desligue o seu computador. Caso exista um interruptor na fonte de energia, coloque a chave na posio
"0" ou "off". Desconecte o computador da tomada de energia. Remova os painis laterais do gabinete.
Coloque a pulseira antiesttica e prenda-a em uma superfcie metlica, no pintada, do gabinete do
computador.
Escolha um slot apropriado na placa-me para instalar a nova placa de rede sem fio.
Talvez seja necessrio remover a tampa de proteo de metal, localizada na parte de trs do gabinete.

Certifique-se de que a NIC sem fio est devidamente alinhada com o slot. Encaixe suavemente NIC sem
fio.

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Captulo 6 - Lab

Fixe o suporte da NIC sem fio no gabinete utilizando um parafuso.

Encaixe a antena no conector da NIC sem fio, localizado na parte traseira do computador.
Desprenda a pulseira antiesttica. Recoloque os painis do gabinete. Conecte o cabo de alimentao
uma tomada de energia. Caso exista um interruptor na fonte de energia, coloque a chave na posio "1"
ou "on".

Passo 2
Inicie o computador e, em seguida, faa o logon como administrador.
A placa de rede sem fio ser detectada pelo Windows. A janela "Assistente para Adicionar Novo
Hardware" ser aberta.

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IT Essentials

Captulo 6 - Lab

Selecione a opo "Sim, apenas esta vez" e, em seguida, clique em Avanar.


Insira o CD do fabricante.
Selecione a opo "Instalar o software automaticamente (recomendado)" e clique em Avanar.

Passo 3
Clique com o boto direito do mouse em Meu Computador e selecione Gerenciar.
Clique em Gerenciador de Dispositivos e, em seguida, expanda o cone "Adaptadores de Rede".
Quais adaptadores de rede esto instalados no computador?

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IT Essentials

Captulo 6 - Lab

Passo 4
Clique no adaptador de rede que voc acabou de instalar para abrir a janela "Propriedades".

Clique na guia Driver > Atualizar driver...


O "Assistente para atualizao de hardware" iniciar.

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IT Essentials

Captulo 6 - Lab

Selecione "Sim, apenas desta vez" > Avanar.

Clique em Instalar o software automaticamente (recomendado) > Avanar.


A janela "Por favor, aguarde enquanto o assistente procura..." ser exibida.

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IT Essentials

Captulo 6 - Lab

A janela "Por favor, aguarde enquanto o assistente instala o software..." ser exibida.

A janela "Concluindo o Assistente para atualizao de hardware" ser exibida.

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IT Essentials

Captulo 6 - Lab

Depois que o software estiver instalado, clique em Concluir.

Passo 5
Se for necessrio volte o computador para o estado no incio do laboratrio, conclua as seguintes
tarefas:
Para desinstalar o driver, clique em Iniciar > Painel de Controle > Sistema> aba Hardware > Gerenciador
de Dispositivos > e expanda o cone "Adaptadores de Rede". Em seguida, clique na NIC sem fio e
selecione Desinstalar > OK.

Para remover o software que foi instalado junto ao driver da NIC sem fio, clique em Iniciar > Painel de
Controle > Adicionar ou remover programas > selecione o software > Alterar/Remover. Siga as
instrues para remover completamente o software. Desligue o computador.
Para remover a placa de rede sem fio a partir do computador, inverta os passos deste laboratrio.

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IT Essentials 5.0

6.8.3.5 Lab - Conectando um Roteador Pela Primeira Vez


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc vai configurar as definies bsicas no Linksys E2500.

Equipamento Recomendado

Um computador com Windows 7, Windows Vista ou Windows XP Professional


Uma placa de rede Ethernet instalada
Roteador Wireless Linksys E2500
Cabo de rede Ethernet

Passo 1
Pergunte ao instrutor as seguintes informaes que sero usadas durante o laboratrio.
Importante: Somente use configuraes cedidas pelo instrutor.

Passo 2
Ligue a alimentao do roteador sem fio. Inicie o computador e faa login como administrador.
Ligue o computador a uma das portas Ethernet do roteador sem fio com um cabo de rede Ethernet.
Nota: Se esta a primeira vez que se conecta ao roteador do laboratrio, faa o seguinte. Siga estas
instrues para configurar o local da rede. Isso ser explicado mais tarde no curso.
A janela "Set Network Location" abrir.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Selecione Public network.

Clique em Fechar para aceitar a localizao de rede como pblica.

Passo 3
Abra o prompt de comando.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Digite ipconfig /renew.


Qual o gateway padro do computador?

Passo 4
Abra o Internet Explorer. Digite o endereo IP do seu gateway padro no campo "Endereo" e pressione
Enter.

A janela "Conecte-se" abrir.

Digite admin no campo "Senha:" e clique em OK.


A tela "Setup" aparecer.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Configurao da Internet
Qual o "Tipo de conexo Internet atribuda ao roteador?

Certifique-se que o "Tipo de conexo Internet" est definido como Configurao Automtica - DHCP.
Configurao de rede
Complete as seguintes informaes de "Endereo do Roteador":
Endereo IP

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Mscara de Sub-Rede

Nome do roteador

Complete as seguintes informaes de "Configuraes do Servidor DHCP":


Endereo IP inicial

Nmero Mximo de Usurios

Intervalo de Endereos IP

Certifique-se de que o DHCP est habilitado.

Passo 5
Digite as informaes sobre "Endereo do Roteador" e "Configurao do Servidor DHCP" fornecidos pelo
instrutor (passo 1): Endereo IP, mscara de sub-rede, Nome do Roteador, Endereo IP Inicial e o
Nmero Mximo de usurios.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Clique em Save Settings.


A mensagem "Suas configuraes foram salvas com sucesso. A reinicializao do sistema est em
andamento e pode demorar at 60 segundos." exibida.

Clique em Continue.
Aps a reinicializao, voc pode precisar logar novamente no roteador .

Passo 6
Abra o prompt de comando.
Digite ipconfig /all e anote as seguintes informaes.
Informaes de IP do computador:
Endereo IP __________ 192.168.1.25 para 34____________
Mscara de sub-rede ________ 255.255.255.0__________
Gateway ________ 192.168.1.254___________
DNS (opcional) ___________ 64.7.99.178 ____________

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Abra a janela "Propriedades de Protocolo TCP/IP Verso 4 (TCP/IPv4)".


Use as informaes anotadas para configurar a NIC com IP esttico.

Clique em OK > OK.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Passo 7
Clique na guia Application & Gaming e selecione QoS.

Certifique-se de que o Suporte WMM est ativado. Clique em Help para obter mais informaes sobre as
configuraes de QoS.
Clique em Salvar Configuraes > Continuar, se qualquer mudana foi feita.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Passo 8
Clique na guia Administrao, em seguida, selecione Gerenciamento.

Digite Network nos campos "Router Password:" e "Re-Enter to Confirm:".


Clique em Save Settings > Continue.
Feche o Internet Explorer.
Abra um novo navegador e logue novamente no roteador.
Qual endereo IP voc digitou no campo de URL do navegador?

Qual senha voc usou para acessar a interface grfica do roteador?

Passo 9
Retorne as configuraes para as seguintes definies, salvo indicao contrria por parte do instrutor.
Ligue o computador a uma das portas Ethernet do roteador sem fio com um cabo de rede Ethernet.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Informaes de Endereamento do Roteador:


Endereo IP __________ 192.168.1.1_______________________
Mscara de sub-rede ________ 255.255.255.0_____________________
Nome do roteador __________ Linksys______________________
Informaes da Configurao do Servidor DHCP:
Endereo IP inical __________ 192.168.1.100_________________
Nmero mximo de usurios ________ 50_____________
DNS esttico 1 (opcional) ________ em branco _____________
Acesso ao
Roteador: Senha do Roteador __________ Admin________________________
Feche o navegador e faa logoff no computador.

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IT Essentials 5.0

6.8.3.8 Lab - Configurando um Roteador sem fio no Windows 7


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc vai configurar e testar as configuraes sem fio no Linksys E2500.

Equipamentos Recomendados

Um computador com Windows 7


Uma placa de rede sem fio instalada
Uma placa de rede Ethernet instalada
Roteador Wireless Linksys E2500
Cabo de rede Ethernet

Nota: Todas as configuraes sem fio deste laboratrio so realizadas com conexes na frequncia de 2,4 GHz.
Siga estes mesmos passos para configurar uma conexo sem fio de 5 GHz, ou tambm, para ambas conexes
simultaneamente, 2,4 GHz e 5 GHz.

Passo 1
Solicite ao instrutor as seguintes informaes que sero usadas durante o laboratrio.
Importante: Somente use configuraes cedidas pelo instrutor.

Passo 2
Ligue a alimentao do roteador sem fio. Inicie o computador e faa login como administrador.
Conecte o computador a uma das portas Ethernet do roteador sem fio com um cabo de rede Ethernet.
Nota: Se esta a primeira vez que se conecta ao roteador do laboratrio, faa o seguinte. Siga estas
instrues para configurar o local da rede. Isso ser explicado mais tarde no curso.
A janela "Definir Local de Rede" ser aberta.

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IT EssentialsChapter

6 Lab

Selecione rede Pblica.

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IT EssentialsChapter

6 Lab

Clique em Fechar para aceitar o local da rede.

Passo 3
Abra o prompt de comando.
Digite ipconfig /renew.
Qual o gateway padro do computador?

Passo 4
Abra um navegador. Digite o endereo IP do seu gateway padro no campo URL e pressione Enter.

A janela "Connect to" aparecer.

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IT EssentialsChapter

6 Lab

Digite a senha fornecida pelo instrutor no campo "Password:", em seguida, clique em OK.

Passo 5
A tela de Setup exibida.

Preencha as seguintes informaes do "Endereo do Roteador" e da "Configuraes do Servidor DHCP"


fornecidas pelo instrutor (passo 1): Endereo IP, mscara de sub-rede, Nome do Roteador, Endereo IP
Inicial e Mximo nmero de usurios.
Clique em Save Settings.
A mensagem "Your settings have been successfully saved. A system reboot is in progress and may take
up to 60 seconds" exibida.

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IT EssentialsChapter

6 Lab

Clique em Continue.
Aps a reinicializao, voc pode precisar logar novamente no roteador .

Passo 6
Clique na guia Wireless.
Clique na caixa de seleo Network Mode para as configuraes sem fio de 5 GHz

Quais tecnologias 802.11 so suportadas?

Clique na caixa de seleo Channel para as configuraes sem fio de 5 GHz

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IT EssentialsChapter

6 Lab

Quais canais esto listados?

Desative o Modo de rede de 5 GHz, a menos que seja informado pelo instrutor.
Clique na caixa de seleo Network Mode para as configuraes sem fio de 2.4 GHz

Quais tecnologias 802.11 so suportadas?

Selecione Mixed na caixa de seleo "Network Mode:"

Qual o SSID padro do roteador wireless?

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IT EssentialsChapter

6 Lab

Digite cisco# no campo "Network Name (SSID):", onde # o nmero atribudo pelo instrutor.
Clique na caixa de seleo Channel para as configuraes sem fio de 2.4 GHz

Quais canais esto listados?

Selecione o nmero do canal que foi fornecido pelo instrutor.


Clique em Save Settings > Continue, em seguida, feche o browser.

Passo 7
Desconecte o cabo Ethernet do computador.
Verifique as redes sem fio associadas ao adaptador wireless configuradas para o computador.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Central de Rede e Compartilhamento > Conectar a uma rede.

exibida uma lista de redes sem fio disponveis.

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IT EssentialsChapter

6 Lab

Qual ou quais redes sem fio esto disponveis?

Selecione cisco#, onde # o nmero atribudo pelo instrutor, certifique-se que a opo 'conectar
automaticamente' est selecionada e, em seguida, clique no boto Conectar.
Quando a janela "Definir Local de Rede" abrir, selecione Rede Pblica > Fechar.

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IT EssentialsChapter

6 Lab

Passo 8
Abra um navegador. Digite o endereo IP do seu gateway padro no campo URL e pressione Enter.
A janela "Connect to" aparecer.

Digite a senha fornecida pelo instrutor no campo "Password:"


A tela de Setup exibida.
Navegue at "Basic Wireless Settings". Selecione Disable para a transmisso broadcast do SSID do
modo de 2.4 GHz.

Clique em Save Settings > Continue.


Por que voc desativaria a transmisso do SSID?

Feche todas as janelas abertas: Central de Rede e Compartilhamento, navegador, prompt de comando,
etc
Verifique as redes sem fio associadas ao adaptador wireless configuradas para o computador.

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IT EssentialsChapter

6 Lab

Qual ou quais redes sem fio esto disponveis?

Clique em Abrir a Central de Rede e Compartilhamento.

Quando a janela "Central de Rede e Compartilhamento" abrir, clique em Gerenciar redes sem fio.

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IT EssentialsChapter

6 Lab

Quando a janela "Gerenciar redes sem fio" abrir, clique duas vezes em Cisco#, onde # o nmero que
lhe foi atribudo.

Selecione a opo Conectar mesmo que a rede no esteja transmitindo seu nome (SSID) e clique em
OK.

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IT EssentialsChapter

6 Lab

Verifique as redes sem fio associadas ao adaptador wireless configuradas para o computador.

Qual ou quais redes sem fio esto disponveis?

Passo 9
Conecte-se a rede cisco#, onde # o nmero atribudo pelo instrutor, e faa login no roteador.
Use um navegador para fazer logon no roteador.
Clique na aba Wireless e, em seguida, selecione Wireless Security.

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IT EssentialsChapter

6 Lab

Na caixa de seleo Security Mode, para a "segurana sem fio de 2,4 GHz", selecione WPA2 Pessoal.

Digite ITEv5.0! em Passphrase e clique em Save Settings > Continue.

Passo 10
Verifique as redes sem fio associadas ao adaptador wireless configuradas para o computador.
Selecione cisco#, onde # o nmero atribudo pelo instrutor, certifique-se que a opo 'conectar
automaticamente' est selecionada e, em seguida, clique no boto Conectar.

Quando a janela "Conectar-se a uma rede" abrir, digite ITEv5.0! em "chave de segurana" e clique em
OK.
Use um navegador para fazer logon no roteador

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IT EssentialsChapter

6 Lab

Se voc no conseguir acessar a Interface Grfica do roteador, contate o instrutor.

Passo 11
Retorne as configuraes para as seguintes definies, salvo indicao contrria por parte do instrutor.
Conecte o computador a uma das portas Ethernet do roteador sem fio com um cabo de rede Ethernet.

Informaes de Endereamento do Roteador:


Endereo IP __________ 192.168.1.1 _______________________
Mscara de sub-rede ________ 255.255.255.0 _____________________
Nomedo roteador __________ Linksys ______________________
Informaes da Configurao do Servidor DHCP:
Endereo IP Inicial __________ 192.168.1.100 _________________
Nmero mximo de usurios ________ 50 _____________
DNS esttico 1 (opcional) ________ em branco _____________
Informaes do SSID:
Nome da rede (SSID) ________ Linksys _____________________________
Transmisso (Broadcast) SSID _________ Desativado ______________________
Nmero do
canal: Channel __________ Auto _________________________________
Acesso ao
Roteador: Senha do roteador __________admin________________________

Segurana Wireless:
Modo de Segurana ______ Desativar _______
Feche o navegador e faa logoff no computador.

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IT Essentials 5.0

6.8.3.9 Lab - Configurar o Roteador sem fio no Windows Vista


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc vai configurar e testar as configuraes sem fio no Linksys E2500.

Equipamentos Recomendados

Um computador com Windows Vista


Uma placa de rede sem fio instalada
Uma placa de rede Ethernet instalada
Roteador Wireless Linksys E2500
Cabo de rede Ethernet

Nota: Todas as configuraes sem fio deste laboratrio so realizadas com conexes na frequncia de 2,4 GHz.
Siga estes mesmos passos para configurar uma conexo sem fio de 5 GHz, ou tambm, para ambas conexes
simultaneamente, 2,4 GHz e 5 GHz.

Passo 1
Solicite ao instrutor as seguintes informaes que sero usadas durante o laboratrio.
Importante: Somente use as configuraes cedidas pelo instrutor.

Passo 2
Ligue a alimentao do roteador sem fio. Inicie o computador e faa login como administrador.
Conecte o computador a uma das portas Ethernet do roteador sem fio com um cabo de rede Ethernet.
Nota: Se esta a primeira vez que se conecta ao roteador do laboratrio, faa o seguinte. Siga estas
instrues para configurar o local da rede. "Definir Local de Rede" ser explicado mais adiante no curso.
A janela "Definir Local de Rede" ser aberta.

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IT EssentialsChapter

6 Lab

Selecione Trabalho > Continuar.

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IT EssentialsChapter

6 Lab

Clique em Fechar para aceitar o local da rede.

Passo 3
Abra o prompt de comando.
Digite ipconfig.
Qual o gateway padro do computador?

Passo 4
Abra um navegador. Digite o endereo IP do seu gateway padro no campo URL e, em seguida,
pressione Enter.

A janela "Connect to" aparecer.

Digite a senha fornecida pelo instrutor no campo "Password:", em seguida, clique em OK.

Passo 5
A tela Setup exibida.

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IT EssentialsChapter

6 Lab

Preencha as seguintes informaes do "Endereamento do Roteador" e da "Configuraes do Servidor


DHCP" fornecidas pelo instrutor (passo 1): Endereo IP, mscara de sub-rede, Nome do Roteador,
Endereo IP Inicial e Nmero mximo de usurios.
Clique em Save Settings.
A tela "Your Settings have been successfully saved." aparecer.

Clique em Continue.

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IT EssentialsChapter

6 Lab

Passo 6
Clique na aba Wireless.
Clique na caixa de seleo Network Mode para as configuraes sem fio de 5 GHz

Quais tecnologias 802.11 so suportadas?

Clique na caixa de seleo Channel para as configuraes sem fio de 5 GHz

Quais canais esto listados?

Desative o Modo de rede de 5 GHz, a menos que seja informado pelo instrutor.

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IT EssentialsChapter

6 Lab

Clique na caixa de seleo Network Mode para as configuraes sem fio de 2.4 GHz

Quais tecnologias 802.11 so suportadas?

Selecione Mixed na caixa de seleo "Network Mode:"

Qual o SSID padro do roteador wireless?

Digite cisco# no campo "Network Name (SSID):", onde # o nmero atribudo pelo instrutor.
Clique na caixa de seleo Channel para as configuraes sem fio de 2.4 GHz

Quais canais esto listados?

Selecione o nmero do canal que foi fornecido pelo instrutor.


Clique em Save Settings > Continue, em seguida, feche o navegador.

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6 Lab

Passo 7
Desconecte o cabo Ethernet do computador.
Verifique as redes sem fio associadas ao adaptador wireless configuradas para o computador.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Central de Rede e Compartilhamento > Conectar a uma rede.

exibida uma lista de redes sem fio disponveis.

Qual ou quais redes sem fio esto disponveis?

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6 Lab

Selecione cisco#, onde # o nmero atribudo pelo instrutor, em seguida, clique no boto Conectar.
A tela "Obtendo informaes de Cisco#" aparecer.

A tela "Cisco# uma rede insegura" aparecer.

Clique em Conectar assim mesmo.

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6 Lab

A tela "Conectando-se a Cisco#" aparecer.

A tela "Conectado com sucesso a Cisco#" aparecer.

Clique em Salvar esta rede e, em seguida, clique em Fechar.


Quando a janela "Definir Local de Rede" for aberta, selecione Trabalho > Continuar > Fechar.

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IT EssentialsChapter

6 Lab

Passo 8
Abra um navegador. Digite o endereo IP do seu gateway padro no campo URL e, em seguida,
pressione Enter.
A janela "Connect to" aparecer.

Digite a senha fornecida pelo instrutor no campo "Password:"


A tela Setup exibida.
Navegue at "Basic Wireless Settings". Selecione Disable para a transmisso de broadcast do SSID do
modo de 2.4 GHz.

Clique em Save Settings > Continue.


Por que voc desativaria a transmisso do SSID?

Feche todas as janelas abertas: Central de Rede e Compartilhamento, navegador, prompt de comando,
etc

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IT EssentialsChapter

6 Lab

Verifique as redes sem fio associadas ao adaptador wireless configuradas para o computador. Clique em
Iniciar > Painel de Controle > Central de Rede e Compartilhamento > Gerenciar conexes de rede.

Clique com o boto direito do mouse no cone do adaptador sem fio e, em seguida, selecione
Conectar/Desconectar.

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IT EssentialsChapter

6 Lab

exibida uma lista de conexes sem fio. Clique no boto Atualizar algumas vezes.

Qual ou quais redes sem fio esto disponveis?

Feche a janela "Selecione uma rede para se conectar".


Clique em Abrir a Central de Rede e Compartilhamento.

Clique em Gerenciar redes sem fio.

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6 Lab

Quando a janela "Gerenciar redes sem fio que usam (Conexo de Rede Sem Fio)" abrir, clique duas
vezes em Cisco#, onde # o nmero que lhe foi atribudo.

Selecione a opo "Conectar mesmo que a rede no esteja transmitindo" e, em seguida, clique em OK.

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IT EssentialsChapter

6 Lab

Verifique as redes sem fio associadas ao adaptador wireless configuradas para o computador.

Qual ou quais redes sem fio esto disponveis?

Passo 9
Conecte-se na rede cisco#, onde # o nmero atribudo pelo instrutor, e faa login no roteador.
Use um navegador para fazer logon no roteador.
Clique na aba Wireless e, em seguida, selecione Wireless Security.

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IT EssentialsChapter

6 Lab

Na caixa de seleo Security Mode, para a "2.4GHz Wireless Security", selecione WPA2 Pessoal.

Digite ITEv5.0! em Passphrase e clique em Save Settings > Continue.

Passo 10
Verifique as redes sem fio associadas ao adaptador wireless configuradas para o computador.
Abra a "Central de Rede e Compartilhamento", em seguida clique em Conectar-se uma rede.

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6 Lab

Por que voc no pode se conectar Cisco#?

Clique em Cancelar.
Quando a janela "Central de Rede e Compartilhamento" abrir, clique em Gerenciar Redes Sem Fio,
boto direito do mouse em Cisco# > Propriedades.

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6 Lab

A janela "Propriedade da Rede Sem Fio Cisco#" ser aberta.

Selecione a guia Segurana e, em seguida, defina o "tipo de segurana:" para WPA2-Personal, digite
ITEv5.0! em "chave de segurana da rede" e clique em OK.
Quando a janela "Definir Local de Rede" for aberta, selecione Trabalho > Continuar > Fechar.
Use um navegador para fazer logon no roteador
Se voc no conseguir acessar a Interface Grfica do roteador, contate o instrutor.

Passo 11
Retorne as configuraes para as seguintes definies, salvo indicao contrria por parte do instrutor.
Conecte o computador a uma das portas Ethernet do roteador sem fio com um cabo de rede Ethernet.

Informaes de Endereamento do Roteador:


Endereo IP __________ 192.168.1.1 _______________________
Mscara de sub-rede ________ 255.255.255.0 _____________________

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IT EssentialsChapter

6 Lab

Nome do roteador __________ Linksys ______________________


Informaes da Configurao do Servidor DHCP:
Endereo IP Inicial __________ 192.168.1.100 _________________
Nmero mximo de usurios ________ 50 _____________
DNS esttico 1 (opcional) ________ em branco _____________
Informaes do SSID:
Nome da rede (SSID) ________ Linksys _____________________________
Transmisso (Broadcast) SSID _________ Desativado ______________________
Nmero do canal:
Channel __________ Auto _________________________________
Acesso ao Roteador:
Senha do roteador __________admin________________________

Segurana Wireless:
Modo de Segurana ______ Desativar _______
Feche o navegador e faa logoff no computador.

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IT Essentials 5.0

6.8.3.10 Lab - Configurar o Roteador Sem Fio no Windows XP


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc vai configurar e testar as configuraes sem fio no Linksys E2500.

Equipamentos Recomendados

Um computador com Windows XP


Uma placa de rede sem fio instalada
Uma placa de rede Ethernet instalada
Roteador Wireless Linksys E2500
Cabo de rede Ethernet

Nota: Todas as configuraes sem fio deste laboratrio so realizadas com conexes na frequncia de 2,4 GHz.
Siga estes mesmos passos para configurar uma conexo sem fio de 5 GHz, ou tambm, para ambas conexes
simultaneamente, 2,4 GHz e 5 GHz.

Passo 1
Solicite ao instrutor as seguintes informaes que sero usadas durante o laboratrio.
Importante: Somente use as configuraes cedidas pelo instrutor.

Passo 2
Ligue a alimentao do roteador sem fio. Inicie o computador e faa login como administrador.
Conecte o computador a uma das portas Ethernet do roteador sem fio com um cabo de rede Ethernet.

Passo 3
Abra o prompt de comando.
Digite ipconfig /renew.
Qual o gateway padro do computador?

Passo 4
Abra um navegador. Digite o endereo IP do seu gateway padro no campo URL e pressione Enter.

A janela "Connect to" aparecer.

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IT EssentialsChapter

6 Lab

Digite a senha fornecida pelo instrutor no campo "Password:", em seguida, clique em OK.

Passo 5
A tela de Setup exibida.

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6 Lab

Preencha as seguintes informaes do "Endereo do Roteador" e da "Configuraes do Servidor DHCP"


fornecidas pelo instrutor (passo 1): Endereo IP, mscara de sub-rede, Nome do Roteador, Endereo IP
Inicial e Mximo nmero de usurios.
Clique em Save Settings.
A Mensagem "Your settings have been successfully saved." ser exibida.

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IT EssentialsChapter

6 Lab

Clique em Continue.
Aps a reinicializao, voc pode precisar realizar novamente o login no roteador

Passo 6
Clique na guia Wireless.
Clique na caixa de seleo Network Mode para as configuraes sem fio de 5 GHz

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IT EssentialsChapter

6 Lab

Quais tecnologias 802.11 so suportadas?

Clique na caixa de seleo Channel para as configuraes sem fio de 5 GHz

Quais canais esto listados?

Desative o Modo de Rede de 5 GHz, a menos que seja informado pelo instrutor.
Clique na caixa de seleo Network Mode para as configuraes sem fio de 2.4 GHz

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IT EssentialsChapter

6 Lab

Quais tecnologias 802.11 so suportadas?

Selecione Mixed na caixa de seleo "Network Mode:"

Qual o SSID padro do roteador wireless?

Digite cisco# no campo "Network Name (SSID):", onde # o nmero atribudo pelo instrutor.
Clique na caixa de seleo Channel para as configuraes sem fio de 2.4 GHz

Quais canais esto listados?

Selecione o nmero do canal que foi fornecido pelo instrutor.


Clique em Save Settings > Continue, em seguida, feche o navegador.

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IT EssentialsChapter

6 Lab

Passo 7
Desconecte o cabo Ethernet do computador.
Verifique as redes sem fio associadas ao adaptador sem fio configuradas no computador.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Conexes de Rede> boto direito do mouse no adaptador sem
fio e selecione Exibir Redes sem fio Disponveis.

exibida uma lista de redes sem fio disponveis.

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6 Lab

Qual ou quais redes sem fio esto disponveis?

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IT EssentialsChapter

6 Lab

Escolha cisco#, onde # o nmero atribudo pelo instrutor, em seguida, clique no boto Conectar.
A tela Por favor aguarde enquanto o Windows conecta na rede 'Cisco#' ser exibida.

A janela "Escolha uma rede sem fio" aberta e mostra que voc est conectado a Cisco#.

Clique em Alterar configuraes avanadas.

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6 Lab

A janela "Propriedades de Conexo de Rede Sem Fio" aberta.

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6 Lab

Clique na guia Redes sem fio> Cisco# (automtica)> Propriedades.

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IT EssentialsChapter

6 Lab

Quando a janela "Propriedades de Conexo de Cisco#" aberta, desmarque a opo Conectar mesmo
que a rede no esteja transmitindo seu nome > OK.

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IT EssentialsChapter

6 Lab

Quando a mensagem de alerta aparecer, clique em Continuar mesmo assim.

Selecione a guia Conexo > desmarque a caixa Conectar-se automaticamente quando esta rede estiver
ao alcance > OK.

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IT EssentialsChapter

6 Lab

Quando a mensagem de alerta aparecer, clique em Continuar mesmo assim.


Clique em OK para fechar a janela "Propriedades da Conexo de rede sem fio".

Passo 8
Abra um navegador. Digite o endereo IP do seu gateway padro no campo URL e pressione Enter.
A janela "Connect to" aparecer.

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IT EssentialsChapter

6 Lab

Digite a senha fornecida pelo instrutor no campo "Password:"


A tela de Setup exibida.
Navegue at "Basic Wireless Settings". Selecione Disable para a transmisso broadcast do SSID do
modo de 2.4 GHz.

Clique em Save Settings > Continue.


Por que voc desativaria a transmisso do SSID?

Verifique as redes sem fio associadas ao adaptador wireless configuradas para o computador.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Conexes de Rede> boto direito do mouse no adaptador sem
fio e selecione Exibir Redes sem fio Disponveis.
Nota: Pode ser necessrio atualizar a lista a cada 30 segundos at que a conexo rede Cisco# no
esteja mais listada.

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IT EssentialsChapter

6 Lab

Qual ou quais redes sem fio esto disponveis?

Clique em Iniciar > Painel de Controle> Conexes de Rede> boto direito do mouse no adaptador sem
fio> Propriedades> guia Exibir Redes> selecione Cisco# > Propriedades.

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IT EssentialsChapter

6 Lab

Quando a janela "Propriedades da rede sem fio Cisco#" abrir, selecione a opo Conectar mesmo que
esta rede em no esteja transmitindo seu nome > OK.
Selecione a guia Conexo > marque a caixa ao lado de Conectar automaticamente quando esta rede
estiver ao alcance > OK > OK.

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IT EssentialsChapter

6 Lab

Quando a janela "Conexes de Rede" abrir, clique em Exibir redes sem fio disponveis.

Pressione atualizar lista de redes at que Cisco# aparea na lista.

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IT EssentialsChapter

6 Lab

Qual ou quais redes sem fio esto disponveis?

Passo 9
Conecte-se cisco#, onde # o nmero atribudo pelo instrutor e faa login no roteador.
Use um navegador para fazer logon no roteador.
Clique na aba Wireless e, em seguida, selecione Wireless Security.

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IT EssentialsChapter

6 Lab

Na caixa de seleo Security Mode, para a "2.4GHz Wireless Security", selecione WPA2 Pessoal.

Digite ITEv5.0! em Passphrase e clique em Save Settings > Continue.

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IT EssentialsChapter

6 Lab

Passo 10
Verifique as redes sem fio associadas ao adaptador wireless configuradas para o computador.

Escolha cisco#, onde # o nmero atribudo pelo instrutor, em seguida, clique no boto Conectar.

Quando a tela de segurana aparecer, digite ITEv5.0! para a "Network Key", confirme a senha e, em
seguida, clique em Connect.

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IT EssentialsChapter

6 Lab

O "Por favor, aguarde enquanto o Windows se conecta rede " Cisco #". aparecer na tela.
Quando a tela se fechar, use um browser para acessar o roteador
Se voc no conseguir acessar a Interface Grfica do roteador, contate o instrutor.

Passo 11
Retorne as configuraes para as seguintes definies, salvo indicao contrria por parte do instrutor.
Conecte o computador a uma das portas Ethernet do roteador sem fio com um cabo de rede Ethernet.

Informaes de Endereamento do Roteador:


Endereo IP __________ 192.168.1.1 _______________________
Mscara de sub-rede ________ 255.255.255.0 _____________________
Nome do roteador __________ Linksys ______________________
Informaes da Configurao do Servidor DHCP:
Endereo IP Inicial __________ 192.168.1.100 _________________
Nmero mximo de usurios ________ 50 _____________
DNS esttico 1 (opcional) ________ em branco _____________
Informaes do SSID:
Nome da rede (SSID) ________ Linksys _____________________________
Transmisso (Broadcast) SSID _________ Desativado ______________________
Nmero do canal:
Channel __________ Auto _________________________________
Acesso ao Roteador:
Senha do roteador __________admin________________________

Segurana Wireless:
Modo de Segurana ______ Desativar _______
Feche o navegador e faa logoff no computador.

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IT Essentials 5.0

6.8.3.14 Lab - Testando a placa de rede sem fio no Windows 7


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc vai verificar o status de sua conexo sem fio, a disponibilidade de redes sem fio e o teste
de conectividade.

Equipamento Recomendado

Um computador com Windows 7 instalado


Uma placa de rede sem fio instalada
Uma placa de rede Ethernet instalada
Roteador Wireless Linksys E2500
Conectividade com a Internet

Passo 1
Desconecte o cabo Ethernet do seu computador.
Um "ponto laranja" aparecer sobre o cone "Conexes".

Passe o mouse sobre o cone "Conexes" na barra de tarefas.


Qual o nome da conexo wireless?

Conecte a uma rede sem fio.

Abra o prompt de comando.


Execute um ping no endereo 127.0.0.1.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Quantas respostas voc recebeu?

Execute o comando ipconfig.

Qual o endereo IP do gateway padro?

Execute um ping no gateway padro.

O ping bem sucedido indica que h uma conexo entre o computador e o gateway padro.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Digite net view.


Liste os nomes dos computadores que so exibidos na sada do comando.

Se voc tiver uma conexo externa, tente executar os seguintes comandos.


Use o comando tracert, juntamente com o site da sua escola ou com o site Cisco Networking Academy.
Exemplo: digite tracert www.netacad.com.

Qual foi o endereo IP que a sada do comando retornou?

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Execute o comando nslookup com o endereo IP que voc acabou de descobrir.

Digite nslookup 72.163.6.233.


Qual o nome exibido na sada do comando?

Passo 2
Abra o navegador web.
No campo de endereo, digite www.cisco.com e pressione Enter.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Passo 3
Abra a janela Conexes de rede.

Clique com o boto direito do mouse no cone Conexo de rede sem fio > Status.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

A janela "Status da Conexo de Rede sem Fio" abrir.


Clique em Fechar.
Clique com o boto direito do mouse em Conexo sem Fio e selecione Conectar/Desconectar.
Selecione para exibir todas as redes no menu visualizao drop-down.
Clique no boto Atualizar.

Quais so os nomes das redes sem fio que esto disponveis?

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IT Essentials 5.0

6.8.3.15 Lab - Testando a placa de rede sem fio no Windows Vista


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc verificar o status de sua conexo sem fio, a disponibilidade das redes sem fio e testar
sua conectividade.

Equipamento Recomendado

Um computador com Windows Vista instalado


Uma placa de rede sem fio instalada
Uma placa de rede Ethernet instalada
Roteador Wireless Linksys E2500
Conectividade com a Internet

Passo 1
Desconecte o cabo Ethernet do seu computador.
Um "X" vermelho aparecer sobre o cone "Conexo Local".

Conecte-se a uma rede sem fio.


Passe o mouse sobre o cone "Conexes de Rede sem Fio", que se encontra na barra de tarefas.
Qual o nome da conexo sem fio?

Abra o prompt de comando.

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IT Essentials

Captulo 6 - Lab

Execute um ping no endereo 127.0.0.1.

Quantas respostas voc recebeu?

Execute o comando ipconfig.

Qual o endereo IP do gateway padro?

Execute um ping no gateway padro.

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IT Essentials

Captulo 6 - Lab

O ping bem sucedido indica que h uma conexo entre o computador e o gateway padro.

Digite net view.


Liste os nomes dos computadores que so exibidos na sada do comando.

Se voc tiver uma conexo externa, tente executar os seguintes comandos.


Use o comando tracert, juntamente com o endereo web de sua escola ou do Cisco Networking
Academy. Exemplo: digite tracert www.netacad.net.

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IT Essentials

Captulo 6 - Lab

Qual foi o endereo IP que a sada do comando retornou?

Execute o comando nslookup com o endereo IP que voc acabou de descobrir.

Digite nslookup 72.163.6.233.


Qual o nome exibido na sada do comando?

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IT Essentials

Captulo 6 - Lab

Passo 2
Abra o navegador web.
No campo de endereo, digite www.cisco.com e pressione Enter.

Passo 3
Abra a janela Conexes de Rede.

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IT Essentials

Captulo 6 - Lab

Clique com o boto direito do mouse no cone Conexo de rede sem fio > Status.

A janela "Status da Conexo de Rede sem Fio" abrir.


Clique em Fechar.
Clique com o boto direito do mouse em Conexo sem Fio e selecione Conectar/Desconectar
Selecione para exibir todas as redes no menu visualizao drop-down.
Clique no boto Atualizar.

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IT Essentials

Captulo 6 - Lab

Quais so os nomes das redes sem fio que esto disponveis?

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IT Essentials 5.0

6.8.3.16 Lab - Testando a Placa de Rede sem Fio no Windows XP


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc verificar o status de sua conexo sem fio, disponibilidade das redes sem fio e testar
sua conectividade.

Equipamento Recomendado

Um computador com o Windows XP instalado


Uma placa de rede sem fio instalada
Uma placa de rede Ethernet instalada
Roteador Wireless Linksys E2500
Conectividade com a Internet

Passo 1
Desconecte o cabo de rede Ethernet de seu computador.
Um "X" vermelho aparecer sobre o cone "Conexo Local".

Passe o mouse sobre o cone "Conexes de Rede sem Fio", que se encontra na barra de tarefas.
Qual a velocidade e a potncia do sinal exibida?

Abra o prompt de comando.


Execute um ping no endereo 127.0.0.1.
Quantas respostas voc recebeu?

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IT Essentials

Captulo 6 - Lab

Execute o comando ipconfig.


Qual o endereo IP do gateway padro?

Execute um ping no gateway padro.

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IT Essentials

Captulo 6 - Lab

O ping bem sucedido indica que h uma conexo entre o computador e o gateway padro.

Digite net view.


Liste os nomes dos computadores que so exibidos na sada do comando.

Se voc tiver uma conexo externa, tente executar os seguintes comandos.


Use o comando tracert, juntamente com o endereo web de sua escola ou do Cisco Networking
Academy. Exemplo: digite tracert www.netacad.com.

Qual foi o endereo IP foi devolvido?

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IT Essentials

Captulo 6 - Lab

Execute o comando nslookup com o endereo IP que voc acabou de descobrir.

Digite nslookup 72.163.6.233.


Qual o nome exibido na sada do comando?

Passo 2
Abra o navegador web.
No campo de endereo, digite www.cisco.com e pressione Enter.

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IT Essentials

Captulo 6 - Lab

Passo 3
Abra a janela Conexes de Rede.

Clique com o boto direito do mouse no cone Conexo de rede sem fio > Status.

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IT Essentials

Captulo 6 - Lab

A janela "Status da Conexo de Rede sem Fio" abrir.


Clique em Fechar.
Clique com o boto direito em Conexes de Rede sem Fio e selecione a opo Propriedades.
Clique na guia Redes sem fio.

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IT Essentials

Captulo 6 - Lab

Clique no boto Exibir Redes Sem Fio.


Quais os nomes das redes sem fio que esto disponveis?

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IT Essentials 5.0

6.8.4.7 Lab - Compartilhar uma pasta, Criar um Grupo Domstico e Mapear


uma unidade de rede no Windows 7
Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir criar e compartilhar uma pasta, definir permisses para o compartilhamento, criar um
grupo domstico para compartilhar recursos e mapear uma unidade de rede.

Equipamentos Recomendados.

Dois computadores com Windows 7 diretamente conectados ou atravs de um switch ou hub.


Para melhor identificar quais etapas devem ser feitas em cada computador, este laboratrio ir se referir
aos mesmos como Computador01, Computador02 ou ambos. Apenas altere o computador que voc est
trabalhando quando informado nas instrues.

Passo 1
Conclua os seguintes passos em ambos os computadores.
Clique em Iniciar > clique com o boto direito do mouse em Computador > selecione Propriedades.

Clique em Configuraes avanadas do sistema.


A janela "Propriedades do Sistema" aparecer.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Clique no boto Alterar.


A janela "Alterao de Nome/Domnio do Computador" aparecer.

Certifique-se que a opo Grupo de trabalho est selecionada e insira GRUPO#, onde # nmero do
grupo designado pelo instrutor.
Clique em OK.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Clique em OK quando a tela "Bem vindo ao Grupo de Trabalho GRUPO#" abrir.

Clique em OK para reiniciar o computador.


Feche todas as janelas e programas abertos.

Clique em Reiniciar agora.

Passo 2
Conclua os seguintes passos em ambos os computadores.
Clique em Iniciar > clique com o boto direito do mouse em Computador > selecione Propriedades.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Qual o nome do grupo de trabalho do computador?

Feche a janela "Sistema".

Passo 3
No Computador01, clique em Iniciar > Painel de Controle > Opes de Pasta.
Clique na guia Modo de Exibio.
Desmarque a caixa de seleo "Usar Assistente de Compartilhamento" e clique em OK.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Passo 4
No computer01, clique com o boto direito na rea de Trabalho, e, em seguida, Novo > Pasta.
Digite Exemplo como nome da pasta, e, em seguida, pressione a tecla Enter.
Abra o Bloco de Notas. Digite " Este um documento exemplo".
Salve o arquivo na pasta "Exemplo" com o nome "Brief", e, em seguida, feche o Bloco de Notas.

Passo 5
No computador01, clique com o boto direito na pasta Exemplo, e, em seguida, Compartilhar com >
Compartilhamento Avanado > Compartilhamento Avanado.
Marque a caixa de seleo Compartilhar esta pasta, e, em seguida, clique em OK.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

No computador com a pasta compartilhada, clique em Iniciar > clique com o boto direito do mouse em
Computador > Propriedades.
Qual o nome do computador?

Passo 6
No computador02, clique em Iniciar > Pesquisar programas e arquivos.
Digite\\nome_do_computador\Exemplo, onde nome_do_computador o nome do computador que est a
pasta "Exemplo",e, em seguida, pressione a tecla Enter.
Voc pode abrir o arquivo "Brief"?

Voc pode deletar o arquivo "Brief"?


O que aconteceu?

Clique em Cancelar.

Passo 7
Volte ao computador com a pasta compartilhada, computador01.
Clique com o boto direito na pasta Exemplo > Compartilhar com > Compartilhamento avanado >
Compartilhamento avanado > Permisses.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Quais so as permisses padres?

Feche todas as janelas abertas.


Apague a pasta compartilhada.

Passo 8
Em ambos os computadores clique em Iniciar > Painel de Controle > Grupo domstico.

Por que o grupo domstico no est disponvel?

Clique em Cancelar.

Passo 9
Em ambos os computadores, clique em Iniciar > Documentos.
No computador01 crie uma pasta, na biblioteca de Documentos, chamada Computador01.
No computador02, crie uma pasta, na biblioteca de Documentos, chamada Computer02.
Para ambos os computadores, abra o bloco de notas e digite o seguinte texto: "Este arquivo est
compartilhado no grupo domstico". Em seguida, salve o arquivo como "MyFile" dentro da pasta que
voc acabou de criar.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Feche todas as janelas abertas.

Passo 10
No computador01, clique em Iniciar > Painel de Controle > Central de Rede e Compartilhamento > Rede
pblica.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

A janela "Definir Local da Rede" abrir.

Clique em Grupo Domstico.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Certifique-se de que Documentos est marcado e clique em Prximo.

Defina a senha do grupo domstico Observe que case sensitive.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Clique em Concluir.

Passo 11
No computador02, clique em Iniciar > Painel de Controle > Grupo Domstico.

Clique em Ingressar agora.

Certifique-se de que Documentos est marcado e clique em Prximo.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Insira a senha que voc definiu quando foi criado o grupo domstico, em seguida clique em prximo.

Clique em Concluir.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Passo 12
Em ambos os computadores, complete os seguintes passos, caso ainda no esteja configurado no
computador.
Clique com o boto direito em Iniciar > Propriedades > aba Menu Iniciar > Personalizar.

Desa a pgina at que voc veja os cones de "Grupo Domstico" e "Rede".

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Marque as caixas de seleo de ambos, se no estiverem marcadas, e clique em OK > OK.

Passo 13
Em ambos os computadores, clique em Iniciar, em seguida no cone Grupo domstico no menu Iniciar.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Localize o cone Grupo Domstico, clique na seta de expanso prxima ao nome do outro computador,
clique em Documentos, e, em seguida, Duplo clique em Computer#(onde # o nmero da pasta
localizada no outro computador).
Voc pode excluir o arquivo localizado no outro computador?

Clique com o boto direito do mouse em arquivo > Propriedades > aba Segurana > selecione Usurios
domsticos.

Quais so as "Permisses para Usurios Domsticos"?

Clique em Cancelar.
Feche todas as janelas abertas.

Passo 14
Em ambos os computadores, clique em Iniciar > clique com o boto direito em Rede > Mapear unidade
de rede.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Defina a Unidade como "S", em seguida clique em Procurar...

Assim que a janela for preenchida, expanda o outro computador e selecione Usurios > OK.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Clique em Concluir.
Feche todas as janelas abertas.
Clique em Iniciar > Computador.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Qual drive no local de rede voc v?

Passo 15
Em ambos os computadores, retorne para as seguintes configuraes, a menos que o instrutor indique
de outra forma.
Exclua todas as pastas e arquivos criados no computador.
Deixe o Grupo Domstico. Iniciar > Painel de Controle > Grupo Domstico > Deixar Grupo Domstico >
Deixar Grupo Domstico > Concluir.
Defina o local de rede novamente como Rede Pblica.
Altere o nome do Grupo Trabalho para WORKGROUP.
Marque a opo Usar assistente de compartilhamento (Recomendado). Iniciar > Painel de Controle >
Opes de pasta e pesquisa > aba Modo de Exibio.
Exclua todas as unidades mapeadas. Iniciar > clique com o boto direito em Rede > Desconectar
unidade de rede > selecionar unidade de rede > OK.

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IT Essentials 5.0

6.8.4.8 Lab - Compartilhar uma Pasta e Mapear uma Unidade de Rede no


Windows Vista
Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir criar e compartilhar uma pasta, definir permisses para os compartilhamentos e
mapear uma unidade de rede.

Equipamento Recomendado

Dois computadores com Windows Vista conectados diretamente ou atravs de um hub ou switch.
Para melhor identificar quais etapas devem ser feitas em cada computador, este laboratrio ir se referir
aos mesmos como Computador01, Computador02 ou ambos. Apenas altere o computador que voc est
trabalhando quando informado nas instrues.

Passo 1
Conclua os seguintes passos em ambos os computadores. Faa logon como administrador.
Clique em Iniciar > clique com o boto direito do mouse em Computador > Selecione Propriedades.

Clique em Alterar configuraes > Continuar.


A janela "Propriedades do Sistema" aparecer.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Clique no boto Alterar.


A janela "Alterao de Nome/Domnio do Computador" aparecer.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Certifique-se que a opo Grupo de trabalho est selecionada e insira GRUPO#, onde # nmero do
grupo designado pelo instrutor.
Clique em OK.

Clique em OK quando a tela "Bem vindo ao Grupo de Trabalho GRUPO#" abrir.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Clique em OK para reiniciar o computador.


Feche todas as janelas e programas abertos.

Clique em Reiniciar Agora.

Passo 2
Conclua os seguintes passos em ambos os computadores.
Clique em Iniciar > clique com o boto direito do mouse em Computador > Selecione Propriedades.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Qual o nome do grupo de trabalho do computador?

Feche a janela "Propriedades do Sistema".

Passo 3
No Computador1, clique em Iniciar > Painel de Controle > clique duas vezes em Opes de Pastas.
Clique na guia Modo de Exibio.
Desmarque a caixa de seleo "Usar Assistente de Compartilhamento", em seguida clique em OK.

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IT Essentials

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Captulo 6 Lab

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Passo 4
No Computador1, clique com o boto direito do mouse, em seguida, selecione Novo > Pasta.
Digite Exemplo e pressione a tecla Enter.
Abra o WordPad. Digite "Este um documento exemplo".
Salve o arquivo na pasta "Exemplo" com o nome "Brief.doc", em seguida feche o WordPad.

Passo 5
No Computador1, clique com o boto direito do mouse na pasta Exemplo e selecione Compartilhar >
Compartilhamento Avanado > Continuar.
Selecione a opo Compartilhar esta pasta e clique em OK.

Qual o cone da pasta "Exemplo"?

No computador com a pasta compartilhada, clique em Iniciar > clique com o boto direito do mouse em
Computador > Propriedades.
Qual o nome do computador?

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Passo 6
No computador02, clique em Iniciar > Pesquisar programas e arquivos.
Digite\\nome_do_computador\Exemplo, onde nome_do_computador o nome do computador que est a
pasta "Exemplo",e, em seguida pressione a tecla Enter.
Abra o documento "Brief.doc".
Exclua o texto no arquivo "Brief.doc" e selecione Arquivo > Salvar.
O que aconteceu?

Clique em OK.
Feche o WordPad, e, em seguida, selecione No Salvar quando for solicitado para salvar as alteraes
no arquivo.

Passo 7
Volte ao computador com a pasta compartilhada, computador01.
Clique com o boto direito do mouse na pasta Exemplo > Compartilhamento e, em seguida clique em
Compartilhamento Avanado > Continue > Permisses.
Quais so as permisses padro?

Passo 8
Em ambos os computadores, complete os seguintes passos, caso ainda no esteja configurado no
computador.
Clique com o boto direito em Iniciar > Propriedades > aba Menu Iniciar > Personalizar.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Desa a barra de rolagem at ver ambos os cones de "Rede".

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Selecione a opo, caso no esteja marcada e clique em OK > OK.

Passo 9
Em ambos os computadores, clique em Iniciar > clique com o boto direito em Rede > Mapear unidade
de rede.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Defina a Unidade como "S", em seguida clique em Procurar...

Assim que a janela for preenchida, expanda o outro computador e selecione Usurios > OK.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Clique em Terminar.
Feche todas as janelas abertas.
Clique em Iniciar > Computador.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Qual unidade Local de Rede voc v?

Passo 10
Em ambos os computadores, retorne para as seguintes configuraes, a menos que o instrutor indique
de outra forma.
Exclua todas as pastas e arquivos criados no computador.
Deixe o Grupo Domstico. Iniciar > Painel de Controle > Grupo Domstico > Deixar Grupo Domstico >
Deixar Grupo Domstico > Concluir.
Defina o local de rede de novamente como Rede Pblica.
Altere o nome do Grupo de Trabalho para WORKGROUP.
Marque a opo Usar assistente de compartilhamento (Recomendado). Iniciar > Painel de Controle >
Opes de pasta e pesquisa > aba Modo de Exibio.
Exclua todas as unidades mapeadas. Iniciar > boto direito em Rede > Desconectar unidade de rede >
selecione unidade de rede > OK.

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IT Essentials 5.0

6.8.4.9 Lab - Compartilhar uma Pasta e Mapear uma Unidade de Rede no


Windows XP
Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir criar e compartilhar uma pasta, definir permisses para os compartilhamentos e
mapear uma unidade de rede.

Equipamento Recomendado

Dois computadores com Windows XP diretamente conectados ou conectados atravs de um hub ou


switch.
Para melhor identificar quais etapas devem ser feitas em cada computador, este laboratrio ir se referir
aos mesmos como Computador01, Computador02 ou ambos. Apenas altere o computador que voc est
trabalhando quando informado nas instrues.

Passo 1
Conclua os seguintes passos em ambos os computadores. Faa logon como administrador.
Clique em Iniciar > boto direito do mouse em Meu Computador > Propriedades > Aba Nome do
Computador.

Clique em Alterar.
A janela "Alteraes de Nome do Computador" abrir.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Certifique-se que a opo Grupo de trabalho est selecionada e insira GRUPO#, onde # nmero do
grupo designado pelo instrutor.
Clique em OK.

Clique em OK quando a tela "Bem vindo ao Grupo de Trabalho GRUPO#" abrir.

Clique em OK para reiniciar o computador.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Traga a janela "Propriedades do Sistema" para o primeiro plano e clique em OK.


Feche todas as janelas e programas abertos.

Clique em Sim para reiniciar o computador.

Passo 2
Conclua os seguintes passos em ambos os computadores.
Clique em Iniciar > boto direito do mouse em Meu Computador > Propriedades > Aba Nome do
Computador.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Qual o nome do grupo de trabalho do computador?

Feche a janela "Propriedades do Sistema".

Passo 3
Em Computador01, clique em Iniciar > Meu computador > Ferramentas > Opes de Pasta > aba Exibir.
Desmarque a caixa de seleo "Usar compartilhamento simples de arquivo (recomendado)" e clique em
OK.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Passo 4
No computer01, clique com o boto direito na rea de Trabalho, e, em seguida, Novo > Pasta.
Digite Exemplo e, em seguida, pressione a tecla Enter.
Abra o WordPad. Digite "Este um documento de exemplo".
Salve o arquivo na pasta "Exemplo" com o nome "Brief.doc", e, em seguida, feche o WordPad.

Passo 5
No Computador01, clique com o boto direito na pasta Exemplo e, em seguida, escolha
Compartilhamento e Segurana
Selecione a opo Compartilhar esta pasta, e, em seguida, clique em OK.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Qual o cone da pasta "Exemplo"?

No computador com a pasta compartilhada, clique com o boto direito em Meu Computador >
Propriedades > aba Nome do Computador.
Qual o nome do computador?

Passo 6
No Computador2, selecione Iniciar > Executar.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Digite\\nome_do_computador\Exemplo, onde nome_do_computador o nome do computador que est a


pasta "Exemplo", e pressione a tecla Enter.
Abra o documento "Brief.doc".
Delete o texto no arquivo "Brief.doc", e, em seguida, selecione Arquivo > Salvar.
Oque aconteceu?

Clique em OK.
Feche o WordPad, e, em seguida, selecione no ao ser solicitado para salvar as alteraes do arquivo.

Passo 7
Volte ao computador com a pasta compartilhada, computador01.
Clique com o boto direito do mouse na pasta Exemplo > Compartilhamento e Segurana e, em seguida,
clique em Permisses.
Quais so as permisses padro?

Passo 8
Em ambos os computadores, complete os seguintes passos, caso ainda no esteja configurado no
computador.
Clique com o boto direito em Iniciar > Propriedades > aba Menu Iniciar > Personalizar.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Clique na aba Avanado e, em seguida, desa com a barra de rolagem at ver o cone "Meus Locais de
Rede".

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Selecione a opo, caso no esteja marcada, e clique em OK > OK.

Passo 9
Em ambos os computadores, clique em Iniciar > boto direito do mouse em Meus Locais de Rede >
Mapear unidade de rede.

Defina a Unidade como "S", em seguida clique em Procurar...

Assim que a janela for preenchida, expanda o outro computador e selecione Usurios > OK.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Clique em Terminar.
Feche todas as janelas abertas.
Clique em Iniciar > Meu Computador.

Qual unidade Local de Rede voc v?

Passo 10
Em ambos os computadores, retorne para as seguintes configuraes, a menos que o instrutor indique
de outra forma.
Exclua todas as pastas e arquivos criados no computador.

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IT Essentials

Captulo 6 Lab

Altere o nome do Grupo Trabalho para WORKGROUP.


Marque a opo Usar assistente de compartilhamento (Recomendado). Iniciar > Painel de Controle >
Opes de pasta e pesquisa > aba Modo de Exibio.
Exclua todas as unidades mapeadas. Clique em Iniciar > clique com o boto direito do mouse em Meus
Locais de Rede > Desconectar unidade de rede > selecione a unidade de rede > OK.

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IT Essentials 5.0

6.9.1.6 Planilha - Respondendo Perguntas de Banda Larga


Imprima e preencha esta planilha.
1.

Quais tipos de sinais so transmitidos atravs de um cabo DSL?

2.

Qual a velocidade tpica de upload de uma conexo de banda larga via satlite?

3.

Qual tipo de tecnologia de banda larga tem uma conexo 4G?

4.

Qual tipo de cabo utilizado por uma conexo de banda larga via cabo?

5.

O ISDN usa fios de cobre de telefone existentes para enviar e receber quais tipos de sinais?

6.

Que tecnologia geralmente uma alternativa quando cabo ou DSL no esto disponveis?

7.

Qual a linha digital de 16 Kbps usada para criar uma conexo ISDN?

8.

Qual a velocidade de download tpica de uma conexo de banda larga por satlite?

9.

Qual ataxa mxima de dados para ISDN BRI?

10.

Qual dispositivo em uma conexo DSL exige um filtro?

11.

Que tipo de conexo projetada para dispositivos mveis e no facilmente interrompida por
obstculos fsicos?

12.

Qual mtodo de transmisso prejudicado por condies climticas extremas?

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IT Essentials 5.0

6.9.1.8 Planilha - Tipos de conexo do ISP


Imprima e preencha esta planilha.
Nesta planilha, voc ir determinar o melhor tipo de ISP para o seu cliente.
Esteja preparado para discutir suas respostas.
Cenrio 1
O cliente vive em uma rea remota no fundo de um vale e no pode pagar uma banda larga.

Cenrio 2
O cliente s pode receber o sinal de televiso usando o satlite, mas vive em uma rea onde o acesso Internet
de alta velocidade est disponvel.

Cenrio 3
O cliente um vendedor que viaja a maior parte do tempo. A conexo com o escritrio principal exigida quase
24 horas por dia.

Cenrio 4
O cliente trabalha em casa, precisa da velocidade mais rpida possvel de upload e download para acessar o
servidor FTP da empresa e vive em uma rea muito remota onde o DSL e cabo no esto disponveis.

Cenrio 5
O cliente quer um pacote de televiso, acesso Internet, telefone e tudo atravs da mesma empresa, mas a
empresa de telefonia local no oferece todos os servios.

Cenrio 6
O cliente trabalha no centro de uma grande cidade e requer uma conexo rpida e confivel que no seja
facilmente interrompida por grandes edifcios.

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7.1.1.6 Planilha - Pesquisa de Docking Stations


Imprima e preencha esta atividade.
Nesta atividade, voc vai usar a Internet, um jornal ou uma loja local para coletar informaes e, em seguida,
digitar as especificaes de uma docking station para laptop nesta planilha. Esteja preparado para discutir suas
decises em relao docking station que voc selecionar.
1. Pesquise uma docking station compatvel com o laptop. Qual onmero do modelo da docking station?

2. Qual o custo aproximado?

3. Quais so as dimenses da docking station?

4. Como o laptop se conecta docking station?

5. Liste os recursos disponveis com esta docking station.

6. Esta docking station compatvel com outros modelos de laptops?

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7.3.1.3 Planilha - Corresponda os Padres ACPI


Imprima e preencha esta planilha.
Digite o padro ACPI ao lado da descrio do estado de gerenciamento de energia correspondente.

S0
Padro
ACPI

S1

S2

S3

S4

S5

Estados de Gerenciamento de Energia


A CPU est desligada, mas a RAM atualizada para manter o
contedo.
A CPU e RAM esto desligadas. O contedo da RAM foi salvo em um
arquivo temporrio no disco rgido.
A CPU no est executando instrues, porm a CPU e RAM ainda
esto recebendo energia.
A CPU est desligada e a memria RAM configurada para uma taxa
de atualizao baixa.
O computador est desligado e qualquer contedo que no tenha sido
salvo ser perdido.
O computador est ligado e a CPU est funcionando com a potncia
mxima.

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7.5.1.4 Planilha - Memria RAM de Laptop


Imprima e preencha esta atividade.
Nesta atividade, voc vai usar a Internet, um jornal ou uma loja local para reunir informaes sobre a expanso
de memria de um laptop.
1. Pesquise as especificaes do fabricante para a memria do laptop. Liste as especificaes na tabela
abaixo:

Especificaes da memria

Expanso de memria
no Laptop

Formato
Tipo
Tamanho (MB)
Fabricante
Velocidade
Slots
2. Pesquise nas lojas e liste na tabela a seguir os recursos e os custos para expanso de memria para o
laptop.

Especificaes da memria Expanso de memria


Formato
Tipo
Tamanho (MB)
Fabricante
Velocidade
Custo de varejo
3. Em sua pesquisa, voc encontrou alguma razo para selecionar um determinado tipo de expanso de
memria em detrimento de outro?

4. A nova memria deexpanso compatvel com a memria existente instalada no laptop? Por que isso
importante?

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7.5.2.3 Planilha - Baterias de Laptops


Imprima e preencha esta atividade.
Nesta atividade, voc ir utilizar a Internet, jornal, ou uma loja local para coletar informaes e, em seguida,
inserir as especificaes para a bateria do laptop nesta planilha.
1. Liste as especificaes para a bateria do laptop. Pergunte ao seu instrutor o modelo do laptop que ser
utilizado na pesquisa.

2. Pesquise em lojas ao seu redor, e, na tabela abaixo, liste os recursos e os custos para uma bateria
genrica do prprio fabricante do laptop.

Especificaes da Bateria
Requisitos de tenso
Configurao de clula da
bateria ex: 6-Clulas, 9Clulas
Compatibilidade

Genrica

Fabricante

Dimenses
Tempo de durao em
horas
Custo aproximado
3. Baseado em sua pesquisa, qual bateria voc escolheria? Esteja preparado para discutir suas decises
sobre a bateria que voc escolher.

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7.5.2.5 Planilha - Telas de Laptops


Imprima e preencha esta atividade.
Nesta atividade, voc vai usar a Internet, um jornal ou uma loja local para coletar informaes e, em seguida,
digitar as especificaes da tela de um laptop nesta planilha.
1. Pesquise e liste as especificaes para a tela de um laptop de 14". Pergunte ao seu instrutor o modelo
do laptop que ser utilizado na pesquisa.

Especificaes da Tela

Visor da Tela

Tipo
Tamanho
Resoluo
Fabricante
Tipo

de Luz de fundo (Backlight)

2. Ao substituir uma tela de laptop, a tela de substituio deve corresponder maioria, se no todas, as
especificaes da tela original. Pesquise eliste as especificaes que devem coincidir com a tela original.

3. Faa um oramento e liste abaixo os custos de duas telas de reposio para o laptop.

Especificaes da Tela

Substituio #1

Substituio #2

Tipo
Tamanho
Resoluo
Fabricante
Tipo de Luz de fundo
(Backlight)
Custo aproximado
Garantia

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Captulo 7 Planilha

4. Com base em sua pesquisa, qual a tela para substituio voc escolheria? Esteja preparado para
discutir suas decises em relao tela que voc selecionou.

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7.5.2.7 Planilha - Discos Rgidos de Laptops


Imprima e preencha esta atividade.
Nesta atividade, voc vai usar a Internet, um jornal ou uma loja local para reunir informaes sobre o disco rgido
de um laptop.
1. Pesquise as especificaes do fabricante do disco rgido do laptop. Liste as especificaes na tabela
abaixo

:
Especificaes do Disco Rgido

Disco Rgido

Formato
Tipo
Tamanho

(GB)

Fabricante
Tipo

de Porta

Velocidade

2. Pesquise nas lojas ao seu redor, e, na tabela abaixo, liste os recursos e custos de dois discos rgidos de
reposio para o laptop.

Especificaes do Disco Rgido Disco rgido Substituto #1

Disco rgido Substituto #2

Formato
Tipo
Tamanho (GB)
Fabricante
Tipo de Porta
Custo de varejo

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Captulo 7 Planilha

3. Em sua pesquisa, voc encontrou alguma razo para selecionar um determinado disco rgido ao invs
de outro?

4. O novo disco rgido compatvel com os outros componentes do laptop? Por que isso importante?

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7.5.2.13 Planilha - Construo de um Laptop Especializado


Imprima e preencha este formulrio.
Nesta planilha, voc ir utilizar a Internet, um jornal ou uma loja local para coletar informaes sobre a
montagem de um laptop especializado para suportar hardware e software que permita ao usurio realizar tarefas
que um laptop j montado, como esses encontrados em lojas, no podem executar. Esteja preparado para
discutir suas escolhas.
Para esta planilha assuma que o sistema dos clientes ser compatvel com as peas.
1. O cliente executa uma estao de trabalho de edio de udio e vdeo para gravar msicas, criar CDs de
msicas, etiquetas de CD e criar filmes caseiros. O cliente deseje atualizar os componentes listados na
tabela.

Marca e Modelo

Recursos

Custo

Placa de udio

Placa de vdeo

Disco rgido.

Monitores

secundrios

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Captulo 7 Planilha

Fornecer as razes para os componentes comprados. Como eles vo apoiar as necessidades do cliente?

2. O cliente executa softwares de Desenho Assistido por Computador (CAD) ou Manufatura Auxiliada por
Computador (CAM) e deseja atualizar os componentes listados na tabela.

Marca e Modelo
CPU

Recursos

Custo

Placa de vdeo

RAM

Fornecer as razes para os componentes comprados. Como eles vo apoiar as necessidades do cliente?

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Captulo 7 Planilha

3. O cliente usa tecnologias de virtualizao para executar vrios sistemas operacionais diferentes e testar
a compatibilidade do software. O cliente deseje atualizar os componentes listados na tabela.

Marca e Modelo
RAM

Recursos

Custo

CPU

Fornecer as razes para os componentes comprados. Como eles vo apoiar as necessidades do cliente?

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7.7.2.2 Planilha - Pesquisando Problemas em Laptops


Imprima e preencha esta planilha.
Os laptops geralmente utilizam peas exclusivas do proprietrio. Para encontrar informaes sobre as peas de
reposio, talvez voc precise pesquisar no site do fabricante do laptop.
Antes de comear esta planilha, voc precisa saber algumas informaes a respeito do laptop.
Seu instrutor ir fornecer as seguintes informaes:
Fabricante do laptop:
Nmero do modelo do laptop:
Total de Memria RAM:
Tamanho do disco rgido
:
Use a Internet para localizar o site do fabricante do laptop. Qual a URL do site?

Localize a seo de servio do site e procure links relacionados ao seu laptop. comum em sites, permitir que
voc busque pelo nmero do modelo. Na lista abaixo est alguns links comuns que voc poder encontrar.

Perguntas frequentes (FAQs)


WIKIs
Avisos de Servio
Documentos tcnicos
Blogs

Liste os links especficos que voc encontrou do laptop e inclua uma breve descrio das informaes contidas
neste link.

Descreva sucintamente quaisquer aviso de servio que voc encontrou no site. Um exemplo de aviso de servio
uma atualizao de driver, um problema de hardware ou o aviso de recall para um componente do laptop.

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Captulo 7 Planilha

Podem existir fruns abertos para o seu laptop. Utilize um sistema de busca na internet para encontrar fruns
abertos que so concentrados em seu laptop, digitando o nome e o modelo do laptop. Descreva sucintamente o
site (outro que no seja o site do fabricante) que voc localizou.

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7.7.2.3 Planilha - Coletar Informaes do Cliente


Nesta Planilha, voc ir agir como um tcnico de call center e fazer perguntas abertas e fechadas para perguntar
um cliente sobre um problema com o laptop.
Um cliente reclama que a conexo de rede no laptop est intermitente. O cliente afirma que eles esto usando
uma placa de rede sem fio PC card para conectar-se rede. O cliente acredita que o laptop pode estar muito
longe do ponto de acesso wireless. Entretanto, ele no sabe onde o ponto de acesso wireless est localizado.
Como tcnico, voc precisa ser capaz de fazer perguntas que sero registradas em uma ordem de trabalho. Na
tabela abaixo, registre as questes fechadas e abertas que voc perguntaria a um cliente.
Questes Fechadas

Questes Abertas

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7.7.2.4 Planilha - Investigando Sites de Suporte e Empresas de Reparao


Imprima e preencha esta planilha.
Nesta atividade, voc ir investigar os servios prestados por uma empresa de reparo de laptop local ou um site
de suporte do fabricante do laptop. Usar a Internet ou um telefone local para localizar uma empresa de reparo de
laptop local ou um site de suporte do fabricante do laptop. Responda s perguntas a seguir:

Empresa de Reparo de Laptop Local


1. Quais os diferentes tipos de servios so oferecidos pela empresa de reparo?

2. Quais marcas de computadores portteis podem ser reparadas por esta empresa?

3. Que tipo(s) de garantia oferecida nesta empresa de reparo?

4. Os funcionrios possuem certificaes da indstria? Se sim, quais so elas?

5. Existe um tempo de termino garantido para reparos? Se sim, quais so os detalhes?

6. A empresa de reparo oferece servios tcnicos remotos?

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Captulo 7 Planilha

Site de Suporte do Fabricante do Laptop

7. Quais passos so necessrios para localizar os drivers de dispositivo para um laptop?

8. Que tipo(s) de suporte oferecido para identificao e resoluo de problemas para laptops?

9. O site do fabricante oferece servios tcnicos remotos? Em caso afirmativo, quais so eles?

10. Qual servio utilizado para identificar as peas e os drivers dos dispositivos?

11. Quais passos so necessrios para localizar os manuais de um laptop?

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8.2.2.3 Lab - Trabalhando com Android


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir colocar aplicativos e widgets na tela inicial e mov-los entre diferentes telas iniciais.
Voc tambm vai criar pastas, s quais sero adicionados e removidos aplicativos. Finalmente, voc ir
desinstalar aplicativos do dispositivo Android.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Tablet ou smartphone executando Android verso 4.0

Parte 1 - Aplicativos e Widgets


Passo 1
Ligue o aparelho e faa login com a senha, PIN ou outro cdigo de acesso, se necessrio.
A tela inicial principal aparecer.

Passo 2
Aplicativos podem ser instalados usando o cone "Todos os aplicativos".
Toque no cone Todos os aplicativos.

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Captulo 8 Lab

A tela "Todos os Aplicativos" aparecer.

Toque e segure qualquer aplicativo.


A tela inicial principal se torna visvel no plano de fundo.

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Captulo 8 Lab

Arraste o aplicativo para qualquer espao vazio e solte-o.

Passo 3
Aplicativos tambm podem ser instalados diretamente a partir de uma tela inicial.
Toque e segure na rea vazia de uma tela inicial.
O menu "Tela Inicial" exibido.

Toque em Adicionar Tela inicial.


A tela "Todos os Aplicativos" aparecer.

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Captulo 8 Lab

Toque e segure qualquer aplicativo.


A tela inicial principal se torna visvel no plano de fundo.
Arraste o aplicativo para qualquer espao vazio e solte-o.

Passo 4
Os Widgets podem ser instalados usando o cone Todos os aplicativos.
Toque no cone Todos os aplicativos.

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Captulo 8 Lab

Toque na aba Widgets na parte superior da tela.


A aba "Widgets" aparecer.

Toque e segure qualquer widget.


A tela inicial principal se torna visvel no plano de fundo.

Arraste owidget para um espao vazio e solte-o.

Passo 5
Widgets tambm podem ser instalados diretamente a partir de uma tela inicial.
Toque e segure na rea vazia de uma tela inicial.

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Captulo 8 Lab

O menu "Tela Inicial" exibido.


Toque em Adicionar Tela inicial.
Toque na aba Widgets.
Toque e segure qualquer widget.
A tela inicial principal se torna visvel no plano de fundo.
Arraste o widget para um espao vazio e solte-o.

Passo 6
Voc pode mover aplicativos para outras telas iniciais.
Toque e segure qualquer aplicativo.
A tela inicial desloca-se para o fundo.
Arraste o aplicativo para a borda da tela.

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Captulo 8 Lab

A tela inicial vizinha aparece no fundo.

Arraste o aplicativo para qualquer espao vazio e solte-o.

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Captulo 8 Lab

Passo 7
Mova outro aplicativo de uma tela para outra.

Passo 8
Os Widgets tambm podem ser movidos para outras telas iniciais da mesma maneira que os aplicativos.
Mova um widget de uma tela para outra.

Passo 9
Mova outro widget de uma tela para outra.

Parte 2 - Pastas
Passo 1
Os aplicativos podem ser agrupadas para criar pastas.
Coloque 5 aplicativos na mesma tela inicial.

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Captulo 8 Lab

Passo 2
Toque e arraste um dos 5 aplicativos para o cone "pasta" no topo da tela.

Solte o aplicativo.
criada uma pasta contendo o aplicativo.

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Captulo 8 Lab

Passo 3
As pastas podem ser nomeadas para descrever o contedo.
Toque na pasta.
Toque nas palavras Pasta sem nome.

Digite o nome "Nova Pasta" para a pasta.

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Captulo 8 Lab

Toque em qualquer lugar fora da pasta para fech-la.

Passo 4
Crie outra pasta contendo 3 aplicativos.
Nomeie a pasta como Nova Pasta 2.

Passo 5
Os aplicativos podem ser removidos das pastas.

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Captulo 8 Lab

Toque e segure qualquer aplicativo dentro da pasta.


Arraste o aplicativo para uma rea vazia da tela inicial.
Solte o aplicativo.

Retire o resto dos aplicativos da pasta.


O que aconteceu com a pasta?

Exclua a pasta da mesma forma como a excluso de um aplicativo ou um widget.

Parte 3 - Desinstalar Aplicativos


Passo 1
Toque no cone Todos os aplicativos.
Toque no cone menu.
O menu "Todos os aplicativos" exibido.

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Captulo 8 Lab

Toque em Desinstalar.

Toque em qualquer cone que tem um crculo com um trao vermelho nele. Aplicativos sem o crculo com
trao vermelho so aplicativos padro e no podem ser desinstalados.

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Captulo 8 Lab

ATENO: Se voc concluir a prxima etapa, o aplicativo ser desinstalado do dispositivo. Voc
vai precisar reinstalar o aplicativo na Google Play Store.

Passo 2
Toque em OK.

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8.2.3.3 Lab - Trabalhando com iOS


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir colocar aplicativos na tela inicial e mov-los entre as diferentes telas iniciais. Voc
tambm vai criar pastas, s quais sero adicionados e removidos aplicativos. Finalmente, voc vai desinstalar
aplicativos do dispositivo iOS.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Tablet ou smartphone executando iOS verso 5.0

Parte 1 - Aplicativos
Passo 1
Ligue o aparelho e faa login com a senha, PIN ou outro cdigo de acesso, se necessrio.
A tela inicial principal aparecer.

Passo 2
Os aplicativos padres so exibidos na tela inicial de um dispositivo iOS.
Toque e segure qualquer aplicativo at ele comear a tremer.

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Capitulo 8 Lab

Arraste o aplicativo para o local desejado e solte-o.


Voc pode mover aplicativos para outras telas iniciais.
Toque e segure qualquer aplicativo.
Arraste o aplicativo para a borda da tela, esquerda ou direita, a fim de coloc-lo em uma tela inicial
diferente. Esta operao tambm ir criar uma nova tela inicial, se no houver outros.

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Capitulo 8 Lab

Pressione o boto home quando todos os aplicativos estiverem no local desejado.

Parte 2 - Pastas
Passo 1
Os aplicativos podem ser agrupadas para criar pastas.
Coloque 5 aplicativos na mesma tela inicial.

Passo 2
Toque e arraste um dos aplicativos sobre outro aplicativo.

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Capitulo 8 Lab

Solte o aplicativo.
criada uma pasta contendo os aplicativos.
O nome padro da pasta determinado pelos tipos de aplicativos colocados na pasta.

Passo 3
As pastas podem ser nomeadas para descrever o contedo.
Toque as palavras que aparecem na caixa de texto.
Digite o nome Nova Pasta para a pasta.

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Capitulo 8 Lab

Toque em qualquer lugar fora da pasta para fech-la.

Passo 4
Crie outra pasta contendo 3 aplicativos.
Nomeie a pasta Nova Pasta 2.

Passo 5
Os aplicativos podem ser removidos das pastas.

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Capitulo 8 Lab

Toque em Nova Pasta 2 para abri-la.


Toque e segure qualquer aplicativo dentro da pasta.
Arraste o aplicativo para uma rea vazia da tela inicial fora da pasta.
Solte o aplicativo.

Retire o resto dos aplicativos da pasta.


O que acontece com a pasta?

Parte 3 - Desinstalar Aplicativos


Passo 1
Toque e segure um aplicativo.
Toque em qualquer cone que tenha um crculo com um x branco nele. Aplicativos sem o crculo com x
branco so aplicativos padro e no podem ser desinstalados.

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Capitulo 8 Lab

ATENO: Se voc concluir a prxima etapa, o aplicativo ser desinstalado do dispositivo. Voc
vai precisar reinstalar o aplicativo da App Store.

Passo 2
Toque em Excluir.

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8.2.4.3 Lab - Recursos de Dispositivos Mveis - Android e iOS


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir configurar rotao automtica, brilho e ligar e desligar o GPS.

Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Tablet ou smartphone Android rodando Android verso 4.0
Tablet ou smartphone rodando iOS verso 5.0.

Parte 1 - Rotao Automtica no Android


Passo 1
Ligue o aparelho e faa login com a senha, PIN ou outro cdigo de acesso, se necessrio.
A tela inicial principal aparecer.

Passo 2
Toque nos cones de notificao e de sistema
A rea de "notificao" ser exibida.

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Capitulo 8 Lab

Toque no cone de configuraes.


O menu "Configuraes" aparecer.

Passo 3
Toque em Display.
O menu "Display" aparecer.

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Capitulo 8 Lab

Toque na caixa de seleo ao lado de Auto rotao da tela para que no haja seleo da caixa.
Gire o aparelho 90 graus no sentido horrio.
O que aconteceu com a tela?

Gire o aparelho 90 graus sentido anti-horrio.


Toque na caixa de seleo ao lado de Auto rotao da tela.
Gire o aparelho 90 graus no sentido horrio.
O que aconteceu com a tela?

Toque o boto Home para retornar a tela inicial.

Parte 2 - Auto Rotao no iOS


Passo 1
Ligue o aparelho e faa login com a senha, PIN ou outro cdigo de acesso, se necessrio.
A tela inicial principal aparecer.

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Capitulo 8 Lab

Passo 2
Duplo clique no boto Home.
A "Barra de Multitarefas" ser exibida.

Role a barra da esquerda para a direita at que o cone "Orientao" aparea.

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Capitulo 8 Lab

Passo 3
Toque no cone Orientao para bloquear a tela na orientao de retrato.

Clique no boto Home.


Toque em Calendrio.
Gire o aparelho 90 graus no sentido horrio.
O que aconteceu com a tela?

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Capitulo 8 Lab

Duplo clique no boto Home.


Role a barra da esquerda para a direita.
Toque no cone Orientao para desbloquear a orientao de retrato.

Gire o aparelho 90 graus no sentido horrio.


O que aconteceu com a tela?

Clique no boto Home para retornar tela inicial.

Parte 3 - Brilho do Android


Passo 1
Toque nos cones de notificao e de sistema
A rea de "notificao" ser exibida.

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Capitulo 8 Lab

Toque no cone de configuraes.


O menu "Configuraes" aparecer.

Passo 2
Toque em Display.
O menu "Display" aparecer.

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Capitulo 8 Lab

Toque em Brilho.
O menu "Brilho" aparecer

Mova o controle deslizante totalmente para a direita.


Oque aconteceu?

Toque a caixa de seleo de Brilho Automtico para selecionar est opo.

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Capitulo 8 Lab

O que aconteceu?

Toque na caixa de seleo Brilho Automtico.


Mova o controle deslizante totalmente para a esquerda.
O que aconteceu?

Toque na caixa de seleo Brilho Automtico.


O que aconteceu?

Toque o boto Home para retornar a tela inicial.

Parte 4 - Brilho do iOS


Passo 1
Toque no cone de configuraes.
O menu "Configuraes" aparecer.

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Capitulo 8 Lab

Passo 2
Toque em Brilho e Papel de Parede.
A Tela "Brilho e Papel de Parede" aparecer.

Desative o Brilho Automtico.

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Capitulo 8 Lab

Mova o controle deslizante totalmente para a direita.


O que aconteceu?

Ative o Brilho Automtico.


O que aconteceu?

Desative o Brilho Automtico.


Mova o controle deslizante totalmente para a direita.
O que aconteceu?

Ative o Brilho Automtico.


O que aconteceu?

Parte 5 - GPS do Android


Passo 1
Toque nos cones de notificao e de sistema
A rea de "notificao" ser exibida.

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Capitulo 8 Lab

Toque no cone de configuraes.


O menu "Configuraes" aparecer.

Toque em Servios de Localizao.


O menu "Servios de Localizao" aparecer.

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Capitulo 8 Lab

Certifique-se de que apenas a caixa de seleo Usar satlites GPS no est marcada.
Pressione o boto Home.

Passo 2
Toque no boto Todos os Aplicativos.
Toque no cone do aplicativo Mapas.
O aplicativo "Mapas" aberto.

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Capitulo 8 Lab

Qual a preciso da localizao?

Como o dispositivo capaz de determinar a localizao.

Passo 3
Toque nos cones de notificao e de sistema
Toque no cone de configuraes.
Toque em Servios de Localizao.
Toque na caixa de seleo Usar satlites GPS.
Toque no boto voltar.
O aplicativo "Mapas" exibido.

Qual a preciso da localizao?

Pressione o boto Home.

Parte 6 - GPS do iOS


Passo 1
Toque no cone de configuraes.
O menu "Configuraes" aparecer.

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Capitulo 8 Lab

Passo 2
Toque em Privacidade.
O menu "Privacidade" aparecer.

Toque em Servios de Localizao.


O menu "Servios de Localizao" aparecer.

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Capitulo 8 Lab

Quais aplicativos esto usando os Servios de Localizao?

Desative o Servio de Localizao.


Clique no boto Home.

Passo 3
Toque no cone do aplicativo mapas.
O aplicativo "Mapas" Abrir.

Toque no cone de Localizao Atual.

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Capitulo 8 Lab

O que aconteceu?

Selecione Servios.
Ative os Servios de Localizao.
Pressione o boto Home.
Toque no cone do aplicativo mapas.
O aplicativo "Mapas" aberto.
Toque no cone de Localizao Atual.

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Capitulo 8 Lab

Qual a preciso da localizao?

Clique no boto Home.

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IT Essentials 5.0

8.2.4.4 Planilha - Informaes sobre Dispositivos Mveis


Imprima e preencha esta atividade.
Nesta atividade, voc vai usar a Internet, um jornal ou uma loja local para coletar informaes e, em seguida,
digite as especificaes para um dispositivo Android e iOS nesta planilha. Para ambos os dispositivos, voc ir
identificar as caractersticas comuns do sistema operacional. Esteja preparado para discutir suas decises em
relao aos dispositivos que voc selecionar.
1. Selecione um dispositivo Android e iOS para a pesquisa. Anote as especificaes de hardware nas
caixas abaixo.

Dispositivos Android:
Especificaes:

Seleo: Galaxy S III

Dispositivo iOS:
Seleo: iPhone 5

Fabricante

Sistema
Operacional

Memria
disponvel
Informaes
sobre a bateria

Tamanho da tela
e resoluo

Tamanho e peso

Para cada dispositivo, especifique o caminho para um determinado recurso do sistema operacional e as opes
disponveis para esta funo.

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Captulo 8 Planilha

2. Sobre Tela

Dispositivo:

Caminho

Caractersticas/Informaes

Galaxy S III

iPhone

3. Atualizaes de software

Dispositivo:

Caminho

Caractersticas/Informaes

Caminho

Caractersticas/Informaes

Galaxy S III

iPhone

4. Redefinir Opes

Dispositivo:

Galaxy S III

iPhone

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IT Essentials

Captulo 8 Planilha

5. Uso do celular

Dispositivo:

Caminho

Caractersticas/Informaes

Caminho

Caractersticas/Informaes

Galaxy S III

iPhone

6. Data e Hora

Dispositivo:

Galaxy S III

iPhone

7. Com base em sua pesquisa, qual dispositivo mvel voc escolheria? Esteja preparado para discutir
suas decises sobre o dispositivo mvel que voc selecionar.

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IT Essentials 5.0

8.3.1.2 Lab - Redes Wi-Fi Mvel - Android e iOS


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir ligar e desligar a rdio Wi-Fi do dispositivo, esquecer uma rede sem fio configurada e
conectar-se a uma rede Wi-Fi.

Equipamento Recomendado
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Tablet ou smartphone executando Android verso 4.0
Tablet ou smartphone executando iOS verso 5.0

Parte 1 - Configurar a rede Wi-Fi em um dispositivo Android


Passo 1
Ligue o aparelho e faa login com a senha, cdigo PIN ou outro cdigo de acesso, se necessrio.
A tela inicial principal aparecer.

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Captulo 5 - Lab

Passo 2
Toque os cones de notificao e de sistema.
A rea de "notificao" ser exibida.

Toque no cone de Configuraes.


O menu "Configuraes" aparecer.

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Captulo 5 - Lab

Passo 3
Toque no boto Wi-Fi at que seja desligado(Off).

Toque no boto Wi-Fi novamente.


Pressione o nome da rede qual o dispositivo est conectado.
A janela "Wi-Fi detalhes" ser exibida.

Pressione Esquecer.

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Captulo 5 - Lab

O que aconteceu?

Passo 4
Toque na rede sem fio qual o dispositivo estava conectado.

Digite a senha de acesso da rede Wi-Fi.


Toque em Concludo.
Pressione Conectar.
O que aconteceu?

Parte 2 - Configurar a rede Wi-Fi em um dispositivo iOS


Passo 1
Ligue o aparelho e faa login com a senha, cdigo PIN ou outro cdigo de acesso, se necessrio.
A tela inicial principal aparecer.

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Captulo 5 - Lab

Passo 2
Toque no cone de Configuraes.
O menu "Configuraes" aparecer.

Passo 3
Pressione a opo Wi-Fi.
O menu "Wi-Fi" aparecer.

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Captulo 5 - Lab

Deslize o boto Wi-Fi at que esteja desligado(Off).

Deslize o boto Wi-Fi at que esteja ligado.


Toque na rede sem fio qual o dispositivo est conectado.
.
A janela "Wi-Fi detalhes" ser exibida.

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Captulo 5 - Lab

Pressione Esquecer.
O que aconteceu?

Passo 4
Toque na rede sem fio qual o dispositivo estava conectado.

Digite a senha de acesso da rede Wi-Fi.


Pressione Conectar.
O que aconteceu?

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8.4.1.2 Lab - Senha de Bloqueio - Android e iOS


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir definir uma senha de bloqueio, alterar a senha de bloqueio e senha no autenticada.
Voc tambm vai remover um bloqueio por cdigo.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Tablet ou smartphone executando Android verso 4.0
Tablet ou smartphone executando iOS verso 5.0

Parte 1 - Defina as configuraes de senha em um dispositivo Android


Passo 1
Ligue o aparelho e faa login com a senha, PIN ou outro cdigo de acesso, se necessrio.
A tela inicial principal aparecer.

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Captulo 8 Lab

Passo 2
Toque nos cones de notificao e de sistema
A rea de "notificao" exibida.

Toque no cone Ajustes.


O menu "Configuraes" aparecer.

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Captulo 8 Lab

Passo 3
Toque em Segurana.

Toque em Bloqueio de tela.


Toque em PIN.

Digite 1234.
Toque em Continuar.

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Captulo 8 Lab

Digite 1234 para confirmar o PIN.

Toque em OK.

Passo 4
Pressione o boto de energia para bloquear a tela.
Pressione o boto de energia para desbloquear a tela.

Digite 1234.

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Captulo 8 Lab

Toque em OK.
O que aconteceu?

Passo 5
Pressione o boto de energia para bloquear a tela.
Pressione o boto de energia para desbloquear a tela.
Digite 4321.
Toque em OK.
O que aconteceu?

Digite o PIN errado mais de 4 vezes.


O que aconteceu?

Passo 6
Aps 30 segundos, digite o PIN correto.
Toque em Bloqueio de tela.
O que aconteceu?

Por qu?

Digite o PIN correto.


Toque em Continuar.
Toque em Nenhum.
Pressione o boto de energia para bloquear a tela.
Pressione o boto de energia para desbloquear a tela.
O que aconteceu?

Parte 2-Defina o bloqueio por cdigo em um dispositivo iOS


Passo 1
Ligue o aparelho e faa login com a senha, PIN ou outro cdigo de acesso, se necessrio.
A tela inicial principal aparecer.

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Captulo 8 Lab

Passo 2
Toque no cone Ajustes.
A tela "Ajustes" exibida.

Toque em Geral.
Aparecer o menu "Geral".

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Captulo 8 Lab

Passo 3
Pressione Bloqueio por Cdigo.
A tela "Bloqueio por Cdigo" exibida.

Pressione Ativar Cdigo.


A tela "Definir Cdigo" exibida.

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Captulo 8 Lab

Digite 1234.
Digite novamente 1234 para confirmar o PIN.

Passo 4
Pressione o boto de energia para bloquear a tela.
Pressione o boto de energia para desbloquear a tela.

Deslize para destravar a tela.


Digite 1234.
O que aconteceu?

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IT Essentials

Captulo 8 Lab

Passo 5
Pressione o boto de energia para bloquear a tela.
Pressione o boto de energia para desbloquear a tela.
Digite 4321.
Toque em OK.
O que aconteceu?

Digite o PIN errado mais 5 vezes.


O que aconteceu?

Passo 6
Aps 1minuto, digite o PIN correto.
Pressione Bloqueio por Cdigo.
O que aconteceu?

Por qu?

Digite o PIN correto.


Toque em Desativar Cdigo
Digite o PIN correto.
Pressione o boto de energia para bloquear a tela.
Pressione o boto de energia para desbloquear a tela.
O que aconteceu?

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IT Essentials 5.0

8.5.2.2 Lab - Soluo de Problemas de Dispositivos Mveis


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir analisar cenrios envolvendo problemas comuns em dispositivos mveis e identificar
as solues. Ser fornecido para voc uma lista de solues para problemas comuns. Cada soluo pode ser
utilizada mais de uma vez.
Aps as solues forem identificadas, voc ir pesquisar e listar os passos para implement-las.

Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Tablet ou smartphone executando Android verso 4.0
Tablet ou smartphone executando iOS verso 5.0

Realizar o

Solues para Problemas Comuns


Retirar a bateria
Complete uma

desligamento forado

Substituir o Carto

Restaurao de

SIM

Fbrica/Reset

Forar o fechamento
do aplicativo

Apagar os arquivos

Inserir ou substituir o

desnecessrios ou

Carto de Memria

desinstalar os

Reconfigure as definies
de rede

Limpe o telefone

aplicativos

Selecione uma soluo da caixa acima para cada problema comum listado abaixo. Cada soluo pode ser
utilizada mais de uma vez.

1) Voc est usando um aplicativo de rede social em seu telefone sem quaisquer problemas. De repente, a
aplicao congela enquanto tenta fazer upload de uma foto.
a) Qual soluo deve ser usada para resolver este problema comum? Justifique sua resposta.

b) Pesquisar e listar as etapas para implementar a soluo.

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IT Essentials

Captulo 8 Lab

2) O cdigo de acesso, ou a senha padro, foi esquecido.


a) Qual soluo deve ser usada para resolver este problema comum? Justifique sua resposta.

b) Pesquisar e listar as etapas para implementar a soluo.

3) Um telefone est ligado, mas ele passa a percorrer o processo de inicializao repetidamente.
a) Qual soluo deve ser usada para resolver este problema comum? Justifique sua resposta.

b) Pesquisar e listar as etapas para implementar a soluo.

4) Voc possui seu smartphone Android por cinco meses e no teve quaisquer problemas. De repente, uma
mensagem "Sem Carto SIM" comea a aparecer com frequncia. Voc verifica o seu carto SIM e no h
problemas com os contatos do mesmo, e ele est bem encaixado no local.
a) Qual soluo deve ser usada para resolver este problema comum? Justifique sua resposta.

b) Pesquisar e listar as etapas para implementar a soluo.

5) Familiares e amigos comearam a reclamar recentemente sobre o quo difcil ouvi-lo durante as
chamadas. Voc j tentou uma reinicializao forada no seu telefone, mas isso no resolveu o problema.
a) Qual soluo comum deve ser utilizada para resolver o problema?

b) Pesquisar e listar as etapas para implementar a soluo.

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IT Essentials

Captulo 8 Lab

6) O telefone no responde nenhuma ao.


a) Qual soluo comum deve ser utilizada para resolver o problema?

b) Pesquisar e listar as etapas para implementar a soluo.

7) O dispositivo mvel no pode enviar ou receber email.


a) Qual soluo comum deve ser utilizada para resolver o problema?

b) Pesquisar e listar as etapas para implementar a soluo.

8) O telefone no pode instalar aplicativos adicionais ou salvar fotos.


a) Qual soluo comum deve ser utilizada para resolver o problema?

b) Pesquisar e listar as etapas para implementar a soluo.

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9.3.1.2 Lab - Instalar uma impressora no Windows 7


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir instalar uma impressora. Voc vai encontrar, baixar e atualizar o driver e o software
da impressora.

Equipamento Recomendado

Um computador com Windows 7


Conexo com a Internet
Impressora

Passo 1
Se voc estiver instalando uma impressora USB, conecte a impressora ao computador usando um cabo
USB. Conecte o cabo de alimentao da impressora a uma tomada de eltrica, se necessrio. Destrave
a impressora, se ela estiver bloqueada.

Passo 2
O Windows detecta o novo hardware e tenta carregar o driver apropriado.
O balo "Instalando software de driver do dispositivo" abrir.

Clique no balo.
A janela "Instalao de Software de Driver" abrir.

Clique em Fechar.

Passo 3
A fim de garantir que o seu computador tenha o driver mais atualizado, descubra o fabricante e o modelo
da impressora.

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IT Essentials

Captulo 9 Lab

Visite o site do fabricante e acesse a pgina de downloads do produto ou a pgina de suporte. Faa o
download do driver e software mais recente para o modelo de dispositivo de impressora que voc
instalou. O software e driver devem ser compatvel com o seu sistema operacional.
Faa o download do driver e extraia para uma pasta temporria na sua rea de trabalho.

Passo 4
Para instalar o driver manualmente, selecione Iniciar > Dispositivos e Impressoras.
A janela "Dispositivos e Impressoras" abrir.

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IT Essentials

Captulo 9 Lab

Clique com o boto direito do mouse na impressora e selecione Propriedades da impressora.


A janela "Propriedades da impressora" abrir.

Clique em Avanado > Novo Driver.


A janela "Adicionar um Driver de Impressora" abrir.

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IT Essentials

Captulo 9 Lab

Clique em Prximo.
A tela "Seleo de Driver de Impressora" abrir.

Clique em Com disco.


A janela "Instalar a partir do disco" abrir.

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IT Essentials

Captulo 9 Lab

Procure e selecione o driver baixado e clique em OK.


A tela "Seleo de Driver de Impressora" abrir.

Clique em Prximo.

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IT Essentials

Captulo 9 Lab

A tela "Concluindo a Instalao do Driver de Impressora" abrir.

Clique em Terminar.

Passo 5
Para verificar a funcionalidade da impressora, clique em Iniciar > Dispositivos e Impressoras.
Clique com o boto direito do mouse na impressora e selecione Propriedades da impressora.

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IT Essentials

Captulo 9 Lab

Clique em Imprimir pgina de teste.

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9.3.1.3Lab - Instalando uma impressora no Windows Vista


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir instalar uma impressora. Voc vai encontrar, baixar e atualizar o driver e o software
da impressora.

Equipamento Recomendado

Um computador com o Windows Vista


Conexo com a Internet
Impressora

Passo 1
Se voc estiver instalando uma impressora USB, conecte a impressora ao computador usando um cabo
USB. Conecte o cabo de alimentao da impressora a uma tomada de eltrica, se necessrio. Destrave
a impressora, se ela estiver bloqueada.

Passo 2
O Windows detecta o novo hardware e tenta carregar o driver apropriado.
O balo "Instalando software de driver do dispositivo" abrir.

A tela "O software para o dispositivo foi instalado com xito" ser exibida.

Clique em Fechar.

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Captulo 9 Lab

Passo 3
A fim de garantir que o seu computador tenha o driver mais atualizado, descubra o fabricante e o modelo
da impressora.
Visite o site do fabricante e navegue at os downloads de produtos ou pgina de suporte. Faa o
download do driver mais recente e software para o modelo de dispositivo de impressora que voc
instalou. O softwaree driver deve ser compatvel com o seu sistema operacional.
Faa o download do driver e extraia para uma pasta temporria na sua rea de trabalho.

Passo 4
Para instalar o driver manualmente, selecione Iniciar > Painel de Controle > Impressoras.
A janela "Impressoras" abrir.

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Captulo 9 Lab

Boto direito do mouse na impressora e selecione Executar como administrador > Propriedades.
A janela "Propriedades da impressora" abrir.

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IT Essentials

Captulo 9 Lab

Clique na guia Avanado > Novo Driver.


O "Assistente de Instalao de Driver de Impressora" abrir.

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IT Essentials

Captulo 9 Lab

Clique em Prximo.
A tela "Seleo de Driver de Impressora" abrir.

Clique em Com disco.


A janela "Instalar a partir do Disco" abrir.

Clique em Procurar e selecione o driver baixado e clique em OK.


A tela "Seleo de Driver de Impressora" abrir.

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Captulo 9 Lab

Selecione o driver correto e, em seguida, clique em Avanar.


A tela "Completando a Instalao do Driver de Impressora" abrir.

Clique em Terminar.

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Captulo 9 Lab

Passo 5
Para verificar a funcionalidade da impressora, clique em Iniciar > Painel de Controle > Impressoras.
Boto direito do mouse na impressora e selecione Propriedades.

Clique em Imprimir pgina de teste.

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9.3.1.4 Lab - Instalando uma Impressora no Windows XP


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir instalar uma impressora. Voc vai encontrar, baixar e atualizar o driver e o software
da impressora.

Equipamento Recomendado

Um computador executando o Windows XP Professional


Conexo com a Internet
Impressora

Passo 1
Se voc estiver instalando uma impressora que se conecta a uma porta paralela, desligue o computador
e conecte o cabo impressora e ao computador utilizando um cabo paralelo. Conecte o cabo de
alimentao da impressora a uma tomada de corrente alternada e destrave a impressora, se necessrio.
Reinicie o computador.
Se voc estiver instalando uma impressora USB, conecte a impressora ao computador utilizando um
cabo USB. Conecte o cabo de alimentao da impressora a uma tomada de eltrica, se necessrio.
Destrave a impressora, se ela estiver bloqueada.

Passo 2
O Windows detecta o novo Hardware.
A janela "Assistente para Novos Hardwares Encontrados" abrir.

Selecione a opo "Sim, apenas esta vez" e, em seguida, clique em Avanar.

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Captulo 9 Lab

A segunda tela do Assistente de Novo Hardware Encontrado aparecer.

O padro "Instalar o software automaticamente (recomendado)".


Clique em Prximo.
A tela "Por favor, aguarde enquanto o assistente procura" ser exibida.

A janela "No possvel instalar este Hardware" pode aparecer.

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IT Essentials

Captulo 9 Lab

Se isso acontecer, clique em Concluir.

Passo 3
Se o computador no detectar a impressora, clique com o boto direito do mouse em Meu Computador e
selecione Gerenciar > Gerenciador de Dispositivos.

Em "Outros dispositivos", clique duas vezes na impressora que voc est tentando instalar.

Passo 4
A janela "Propriedades" para a impressora aparecer.
A rea "Estado do Dispositivo" mostra que "Os drivers para este dispositivo no esto instalados.
(Cdigo 28)".

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IT Essentials

Captulo 9 Lab

No clique em "Reinstalar driver..." neste momento.


Clique em Cancelar.

Passo 5
Encontre o fabricante e o nmero do modelo da impressora.
Visite o site do fabricante e navegue at os downloads de produtos ou pgina de suporte. Faa o
download do driver e software mais recente para o modelo de dispositivo de impressora que voc
instalou. O software e o driver devem ser compatvel com o seu sistema operacional.
Baixe o driver para uma pasta temporria no seu desktop.
D um duplo clique no arquivo de instalao que voc baixou.

Passo 6
Desconecte a impressora e conecte-a de novamente.
O sistema operacional Windows XP detecta o novo dispositivo e instala os novos drivers.

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Captulo 9 Lab

Para verificar, clique com o boto direito do mouse em Meu Computador e selecione Gerenciar >
Gerenciador de Dispositivos.

Agora voc deve ver o dispositivo de impressora instalado em "Dispositivos de Imagem" no lado direito
da janela.

Passo 7
Para verificar a funcionalidade da impressora, clique em Iniciar > Impressoras e Aparelhos de Fax.
Clique com o boto direito do mouse na impressora e, em seguida, selecione Propriedades.

Clique no boto Imprimir Pgina de Teste.

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9.4.2.3 Lab - Compartilhar uma Impressora no Windows 7


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Neste laboratrio, voc ir compartilhar uma impressora, configur-la em um computador da rede e imprimir uma
pgina de teste a partir do computador remoto.

Equipamento Recomendado

Dois computadores diretamente conectados ou conectados atravs de um hub ou switch


Windows 7 instalado em ambos os computadores
Uma impressora instalada em um dos computadores

Passo 1
Faa o logon no computador com a impressora conectada, clique em Iniciar > Computador > Organizar >
Opes de Pastas e Pesquisa > Modo de Exibio, e, em seguida, desmarque a opo Usar Assistente
de Compartilhamento se este estiver marcado.

Clique em OK.

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Captulo 9 Lab

Passo 2
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Central de Rede e Compartilhamento > Escolher opes de
grupo domstico e de compartilhamento > alterar as configuraes de compartilhamento avanadas.
A tela "Alterar opes de compartilhamento para diferentes perfis de rede" aparecer.

Para o perfil atual, desa at Compartilhamento protegido por senha, e, em seguida, Desative o
compartilhamento protegido por senha.
Clique em Salvar alteraes.
Feche todas as janelas abertas.

Passo 3
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Dispositivos e Impressoras.
Clique com o boto direito na impressora, e, em seguida, selecione Propriedades da impressora.
A janela "Propriedades da impressora" abrir.

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IT Essentials

Captulo 9 Lab

Clique na aba Compartilhamento.


Selecione Compartilhar esta impressora. Nomeie o novo compartilhamento como impressora
Multifuncional e clique em OK.

Passo 4
Faa o logon no computador que no est com a impressora conectada.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Dispositivos e Impressoras.

Adicionar uma impressora.

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Captulo 9 Lab

A tela "Adicionar Impressora" aparecer.

Clique em Adicionar uma impressora de rede, sem fio ou Bluetooth.


A tela "Procurando impressoras disponveis" aparecer.
Quando todas as impressoras forem descobertas, a tela "Selecione uma impressora" aparecer.
Se for exibida na lista de pesquisa, selecione a Impressora no Computador.

Clique em Prximo.

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Captulo 9 Lab

Ou, para encontrar uma impressora pelo nome ou TCP/IP address, selecione a opo A impressora que
desejo no est na lista.

Selecione a opo Selecionar uma impressora compartilhada pelo nome e digite


\\nome_do_computador\impressora, onde nome_do_computador o nome do computador onde a
impressora est conectada e impressora o nome da impressora.

Clique em Prximo.

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IT Essentials

Captulo 9 Lab

Se for solicitado para instalar os drivers, clique em instalar drivers.

Se o Controle de Conta de Usurio aparecer, clique em Continuar.


A tela "Voc adicionou uma impressora com xito" aparecer.

Aps o trmino da instalao, clique em prximo.


Clique em Concluir para fechar a janela "Adicionar uma impressora".

Passo 5
Na janela Dispositivos e Impressoras, clique com o boto direito na impressora, e, em seguida, selecione
Propriedades da impressora.

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Captulo 9 Lab

Clique em Imprimir Pgina de Teste.

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9.4.2.4 Lab - Compartilhando uma Impressora no Windows Vista


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir compartilhar uma impressora, configur-la em um computador da rede e imprimir uma
pgina de teste do computador remoto.

Equipamento Recomendado

Dois computadores diretamente conectados ou conectados atravs de um hub ou switch.


Windows Vista instalado em ambos os computadores
Uma impressora instalada em um dos computadores

Passo 1
Faa logon no computador que a impressora est conectada, clique em Iniciar > Computador >
Ferramentas > Opes de Pastas > aba Exibir.

Desmarque Usar Assistente de Compartilhamento (Recomendado) se estiver marcado.

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Captulo 9 Lab

Clique em OK.

Passo 2
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Central de Rede e Compartilhamento > Compartilhamento
protegido por senha.

Marque desativar compartilhamento protegido por senha.


Clique em Aplicar. Se o Controle de Conta de Usurio aparecer, clique em Continuar.

Passo 3
Clique em Iniciar > Painel de Controle > clique duas vezes em Impressoras.
Clique com o boto direito do mouse na impressora e selecione Propriedades > aba Compartilhamento.

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IT Essentials

Captulo 9 Lab

Clique em Alterar opes de compartilhamento. Se o Controle de Conta de Usurio aparecer, clique em


Continuar.
Selecione Compartilhar esta impressora.

Nomeie o novo compartilhamento como Exemplo, e, em seguida, clique em OK.

Passo 4
Faa logon no computador que a impressora no est conectada, e, em seguida, clique em Iniciar >
Painel de Controle > Impressoras.

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IT Essentials

Captulo 9 Lab

Clique em Adicionar uma impressora.


A janela "Adicionar Impressora" aparecer.

Clique em Adicionar uma impressora de rede, sem fio ou Bluetooth.


A tela "Procurando impressoras disponveis" aparecer.
Quando todas as impressoras forem descobertas, a tela "Selecione uma impressora" aparecer.
Se exibida na lista, selecione a Impressora pelo Nome do Computador, em seguida clique em prximo.

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IT Essentials

Captulo 9 Lab

Ou, para encontrar uma impressora pelo nome ou Endereo TCP/IP, selecione a opo A impressora
que desejo no est na lista.

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IT Essentials

Captulo 9 Lab

Selecione a opo Selecionar uma impressora compartilhada pelo nome, e digite


\\nome_do_computador\impressora, onde nome_do_computador o nome do computador onde a
impressora est conectada, e impressora o nome da impressora.

Clique em Prximo.
Se for solicitado a instalao dos drivers clique em instalar drivers. Se o Controle de Conta de Usurio
aparecer, clique em Continuar.

Aceite todas as configuraes padro, clique em prximo e, em seguida, clique em Concluir.

Passo 5
Clique em Iniciar > Painel de Controle > clique duas vezes em Impressoras.
Clique com o boto direito do mouse na impressora e, em seguida, selecione Propriedades.

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Clique em Imprimir Pgina de Teste.

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9.4.2.5 Lab - Compartilhando uma Impressora no Windows XP


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir compartilhar uma impressora, configur-la em um computador conectado rede, e
imprimir uma pgina de teste do computador remoto.

Equipamento Recomendado

Dois computadores diretamente conectados ou conectados atravs de um hub ou switch


Windows XP instalado em ambos os computadores
Uma impressora instalada em um dos computadores

Passo 1
Faa logon no computador com a impressora conectada, clique em Meu Computador > Ferramentas >
Opes de Pasta > aba Exibir.

Desmarque a opo usar compartilhamento simples de arquivo (recomendado).


Clique em OK.

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IT Essentials

Captulo 9 Lab

Passo 2
Clique em Iniciar > Impressoras e Aparelhos de Fax.
Clique com o boto direito do mouse na impressora e selecione Propriedades > aba Compartilhamento.

Selecione Compartilhar esta impressora.


Nomeie o novo compartilhamento como Exemplo e clique em Aplicar.
Clique em OK.

Passo 3
Faa logon no computador que no est com a impressora conectada.
Clique em Iniciar > Impressoras e Aparelhos de Fax.

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IT Essentials

Captulo 9 Lab

Clique em Adicionar uma impressora.


A janela "Assistente para Adicionar uma Impressora" ser aberta.

Clique em Prximo.
A tela "Impressora Local ou de Rede" aparecer.

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IT Essentials

Captulo 9 Lab

Selecione uma impressora de rede ou o boto de opo uma impressora conectada a outro computador
e, em seguida, clique em Avanar.
Digite\\nomedocomputador\impressora em Conectar-se impressora (ou para procurar uma impressora,
selecione Procurar por uma impressora), onde nomedocomputador o nome do computador com a
impressora conectada e impressora o nome da impressora.

Clique em Prximo.

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IT Essentials

Captulo 9 Lab

Passo 4
Clique em Iniciar > Impressoras e Aparelhos de Fax.
Boto direito do mouse na impressora e, em seguida, selecione Propriedades.

Clique em Imprimir Pgina de Teste.

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9.5.1.5 Planilha - Procurando por um Tcnico de Impressoras Certificado


Imprima e preencha esta atividade.
Nesta atividade, voc usar a Internet para obter informaes sobre como se tornar um tcnico de impressora
certificado.
Na tabela abaixo, liste o nome de trs fabricantes de impressoras, quaisquer programas de certificao
disponveis, habilidades exigidas pela certificao e a marca e modelo das impressoras que exigem um tcnico
certificado. Um exemplo foi fornecido por voc. Esteja preparado para discutir suas respostas.

Fabricante
da
Impressora

Programas de
Certificao

Habilidades Necessrias

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Marca/Modelo
da Impressora

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10.1.1.7 Planilha - Ataques de Segurana


Imprima e preencha esta atividade.
Nesta atividade, voc vai usar a Internet, jornal ou revistas para reunir informaes para lhe ajudar a se
familiarizar com o crime virtual e ataques de segurana em sua rea. Esteja preparado para discutir sua
pesquisa com a classe.

1. Descreva brevemente um artigo lidando com o crime virtual ou um ataque de segurana.

2. Com base em sua pesquisa, este incidente poderia ter sido evitado? Liste as precaues que poderiam
ter evitado este ataque. Aumentar as patrulhas de segurana, adicionar mais cmeras de segurana,
usar um software que iria deixar a polcia rastrear a localizao de um computador roubado, registrar
todos os nmeros de srie e endereos MAC.

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10.2.1.2 Planilha - Respondendo Perguntas Sobre Poltica de Segurana


Imprima e preencha esta atividade.
Nesta atividade, voc vai responder as perguntas de segurana relativas a sala de aula do IT Essentials.

1. Liste a pessoa(s) responsvel por cada equipamento de rede que utilizado em sua sala de aula (por
exemplo, roteadores, switches e pontos de acesso sem fio).

2. Liste a pessoa(s) responsvel pelos computadores que so utilizados em sua sala de aula. Os
administradores da escola.

3. Liste a pessoa(s) responsvel por atribuir permisses para o uso dos recursos da rede.

4. Quais sites da Internet voc tem permisso para acessar?

5. Que tipo de sites da Internet no so permitidos para ser acessado na sala de aula?

6. Liste as atividades que possam danificar a rede ou os computadores conectados rede com um
malware. Abra e-mails de pessoas desconhecidas ou faa download de qualquer coisa de sites no
aprovados.

7. Algum que no seja o administrador da rede deveria ser permitido de se conectar a modems ou pontos
de acesso sem fio rede? Justifique sua resposta.

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IT Essentials 5.0

10.2.1.7 Lab - Proteo de Contas, Dados e do Computador no Windows 7


Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir aprender a como proteger contas, dados e o computador no Windows 7.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com o Windows 7 necessrio para este exerccio

Passo 1
Inicie o computador e pressione a(s) tecla(s) necessria(s) para entrar na janela "BIOS Setup Utility".
Nota: Uma vez que existem vrias modalidades e opes em diferentes BIOS, talvez voc precise
procurar os recursos equivalentes ao deste laboratrio. Alm disso, se sua BIOS no suporta o recurso
mencionado no laboratrio, passe para a prxima funo.

Clique na guia Security.


Para definir a senha de usurio:
Selecione Change User Password e pressione Enter.
Digite us3rIT para a senha e pressione Enter.
Para confirmar a nova senha, us3rIT, pressione Enter > OK.

Para definir a senha do Supervisor:

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IT EssentialsChapter

10 Lab

Selecione Change Supervisor Password, em seguida, pressione Enter.


Digite sup3IT para a senha e pressione Enter.
Para confirmar a nova senha, sup3IT, pressione Enter > OK.

Para definir o nvel de acesso do usurio:


Selecione User Access Level e pressione Enter.
Selecione No Access, em seguida, pressione Enter.
Selecione Exit > Exit Saving Changes> OK.

Passo 2
Quando o computador for reiniciado pressione a(s) tecla(s) necessria(s) para entrar na janela "BIOS
Setup Utility".

Digite a senha de usurio us3rIT.

Voc obteve acesso BIOS?

Reinicie o computador, se necessrio, pressione a(s) tecla(s) necessria(s) para entrar na janela "BIOS
Setup Utility".
Digite a senha de Supervisor sup3IT.
Voc obteve acesso BIOS?

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IT EssentialsChapter

10 Lab

Clique na guia Security.


Para limpar a senha do usurio:
Selecione Clear User Password e pressione Enter > OK.

Para remover a senha do Supervisor:


Selecione Change Supervisor Password, em seguida, pressione Enter > digite sup3IT > Enter.
Para a nova senha, pressione Enter.
Que mensagem apareceu?

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10 Lab

Pressione Enter para OK.

Todas as senhas devem ter sido removidas.


Selecione Exit > Exit Saving Changes> OK.

Passo 3
Faa logon no computador com a conta de administrador.
Clique em Iniciar > Computador > Disco Local (C :). Selecione Novo Pasta > e digite o nome No Access.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas Administrativas > Gerenciamento do Computador.
A janela "Gerenciamento do Computador" ser aberta.

Expanda a seta ao lado de Usurios e Grupos Locais > selecione Usurios.

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IT EssentialsChapter

10 Lab

Boto direito do mouse em Convidado > Propriedades > Marque a opo ao lado de Conta desativada >
OK.

Voc reparou alguma mudana no cone da conta de Convidado?

Passo 4
Boto direito do mouse em uma rea vazia do painel central da janela "Gerenciamento do Computador".

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10 Lab

Selecione Novo Usurio.


A janela "Novo Usurio" ser aberta.

Digite as seguintes informaes para a conta:


Nome de Usurio: ITE Cisco
Nome completo: ITE Cisco
Descrio: ITE Student
Senha e em Confirmar senha: Tc!15Kwz

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IT EssentialsChapter

10 Lab

Remova a seleo ao lado de "usurio deve alterar a senha no prximo logon".


Coloque uma marca ao lado da opo do usurio no pode alterar a senha.
Clique em Criar > Fechar.

Passo 5
A janela "Gerenciamento do Computador" ser aberta.

Expanda a seta ao lado de Usurios e Grupos Locais > Grupos selecionados.


Boto direito do mouse em uma rea aberta no painel central e selecione Novo Grupo.
A janela "Novo Grupo" ser aberta.

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IT EssentialsChapter

10 Lab

Insira as seguintes informaes:


Nome do grupo: Temp Account
Descrio: Temporary Users
Clique em Adicionar.
A janela "Selecionar Usurios" ser aberta.

No campo Digite os nomes de objeto a serem selecionados, digite ITE Cisco > OK.
A janela "Novo Grupo" ser aberta.

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IT EssentialsChapter

10 Lab

Onde a conta ITE Cisco foi adicionada?

Clique em Criar > Fechar.


Clique duas vezes no grupo Usurios.

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IT EssentialsChapter

10 Lab

Note que ITE Cisco foi adicionado por padro neste grupo.
Clique em Cancelar para fechar a janela.
Feche todas as janelas abertas.

Passo 6
V at a pasta No Access e clique como boto direito do mouse sobre ela > Propriedades > aba Segurana
> Editar > Adicionar.
A janela "Selecionar usurios ou grupos" ser aberta.

Digite Temp Account; Usurios > OK.


A janela "Permisses para No Access" ser aberta.

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IT EssentialsChapter

10 Lab

Quais as permisses para o grupo Temp Account e o grupo Usurios esto ativados por padro?

Selecione o grupo Temp Account.

Marque Negar em Controle total.


O que aconteceu?

Clique em OK.
A janela "Segurana do Windows" ser aberta.

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IT EssentialsChapter

10 Lab

O que aconteceria se um membro do grupo Temp Account pertencente a outro grupo que tem permisso
para a pasta No Access?

Clique em Sim.
Clique em OK para fechar a janela "Propriedades de No Acess".
Feche todas as janelas abertas.

Passo 7
Faa o logoff no computador e logue como ITE Cisco
Clique em Iniciar > Computador > Disco Local (C :) > clique duas vezes na pasta No Access.
Voc podeacessar a pasta com a conta ITE Cisco?

Feche todas as janelas abertas.

Passo 8
Boto direito do mouse na rea de trabalho > Personalizar > Protetor de Tela.

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IT EssentialsChapter

10 Lab

A janela "Configuraes de Proteo de Tela" ser aberta.

Selecione um protetor de tela a partir da lista e marque a opo "Ao reiniciar, exibir a tela de logon".

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IT EssentialsChapter

10 Lab

Certifique-se de que o tempo definido em Aguardar seja de 1 minuto.


Clique em OK.
Espere um minuto.
O que aconteceu?

Passo 9
Naveguede volta para a janela "Configuraes de Proteo de Tela".
Defina o protetor de telapara (Nenhum) e desmarque Ao reiniciar, exibir a tela de logon > OK.
Realize o logoff no computador.
Logue no computador como Administrador.
Clique em Iniciar > Computador > Disco Local (C :). Clique com o boto direito do mouse na pasta No
Access > Excluir > Sim.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas Administrativas > Gerenciamento do Computador >
expandir a seta ao lado de Usurios e Grupos Locais.
Selecione Usurios > boto direito do mouse ITE Cisco > Apagar > Sim.
Boto direito do mouse na conta Convidado > Propriedades > desmarcar Conta desativada > OK.
Selecione Grupos> boto direito do mouse Temp Accont > Excluir > Sim.

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IT Essentials 5.0

10.2.1.8 Lab - Proteo de Contas, Dados e do Computador no Windows


Vista
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir explorar como proteger contas, dados e o computador no Windows Vista.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador executando o Windows Vista necessrio para este exerccio

Passo 1
Inicie o computador e pressione a(s) tecla(s) necessria(s) para entrar na janela "BIOS Setup Utility" .
Nota: Uma vez que existem vrias modalidades e opes em diferentes BIOS, talvez voc precise
procurar os recursos equivalentes ao deste laboratrio. Alm disso, se sua BIOS no suporta o recurso
mencionado no laboratrio, passe para a prxima funo.

Clique na guia Security.


Para definir a senha de usurio:
Selecione Change User Password e pressione Enter.
Digite us3rIT para a senha e pressione Enter.
Para confirmar a nova senha, us3rIT, pressione Enter > OK.

Para definir a senha do Supervisor:

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IT EssentialsChapter

10 Lab

Selecione Change Supervisor Password, em seguida, pressione Enter.


Digite sup3IT para a senha e pressione Enter.
Para confirmar a nova senha, sup3IT, pressione Enter > OK.

Para definir o nvel de acesso do usurio:


Selecione User Access Level e pressione Enter.
Selecione No Access, em seguida, pressione Enter.
Selecione Exit > Exit Saving Changes> OK.

Passo 2
Quando o computador for reiniciado pressione a(s) tecla(s) necessria(s) para entrar na janela "BIOS
Setup Utility".

Digite a senha de usurio us3rIT.


Voc obteve acesso BIOS?

Reinicie o computador, se necessrio, e pressione a(s) tecla(s) necessria(s) para entrar na janela "BIOS
Setup Utility".
Digite a senha de Supervisor sup3IT.
Voc obteve acesso BIOS?

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IT EssentialsChapter

10 Lab

Clique na guia Security.


Para limpar a senha do usurio:
Selecione Clear User Password e pressione Enter > OK.

Para remover a senha do Supervisor:


Selecione Change Supervisor Password, em seguida, pressione Enter > digite sup3IT > Enter.
Para a nova senha, pressione Enter.
Qual mensagem apareceu?

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IT EssentialsChapter

10 Lab

Pressione Enter para OK.

Todas as senhas devem ter sido removidas.


Selecione Exit > Exit Saving Changes> OK.

Passo 3
Faa logon no computador com a conta de administrador.
Clique em Iniciar > Computador > Disco Local (C :). Crie uma nova pasta > nomeie a pasta No Access.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas Administrativas > Gerenciamento do Computador.
A janela "Gerenciamento do Computador" ser aberta.

Expanda a seta ao lado de Usurios e Grupos Locais > selecione Usurios.

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10 Lab

Boto direito do mouse em Convidado > Propriedades > Marque a opo ao lado de Conta desativada >
OK.

Voc reparou alguma mudana no cone da conta de Convidado?

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IT EssentialsChapter

10 Lab

Passo 4
Boto direito do mouse em uma rea vazia do painel central da janela "Gerenciamento do Computador".

Selecione Novo Usurio.


A janela "Novo Usurio" ser aberta.

Digite as seguintes informaes para a conta:


Nome de Usurio: ITE Cisco
Nome completo: ITE Cisco
Descrio: ITE Student
Senha e em Confirmar senha: Tc!15Kwz
Remova a seleo ao lado de "usurio deve alterar a senha no prximo logon".

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IT EssentialsChapter

10 Lab

Coloque uma marca ao lado da opo do usurio no pode alterar a senha.


Clique em Criar > Fechar.

Passo 5
A janela "Gerenciamento do Computador" ser aberta.

Expanda a seta ao lado de Usurios e Grupos Locais > Grupos selecionados.


Boto direito do mouse em uma rea vazia no painel central e selecione Novo Grupo.
A janela "Novo Grupo" ser aberta.

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IT EssentialsChapter

10 Lab

Insira as seguintes informaes:


Nome do grupo: Temp Account
Descrio: Temporary Users

Clique em Adicionar.
A janela "Selecionar Usurios" ser aberta.

No campo Digite os nomes de objeto a serem selecionados, digite ITE Cisco > OK.
A janela "Novo Grupo" ser aberta.

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IT EssentialsChapter

10 Lab

Onde a conta ITE Cisco foi adicionada?

Clique em Criar > Fechar.


Clique duas vezes no grupo Usurios.

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IT EssentialsChapter

10 Lab

Note que ITE Cisco foi adicionado por padro neste grupo.
Clique em Cancelar para fechar a janela.
Feche todas as janelas abertas.

Passo 6
V at a pasta No Access e clique como boto direito do mouse sobre ela > Propriedades > aba
Segurana > Editar > Adicionar.
A janela "Selecionar Usurios ou Grupos" ser aberta.

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IT EssentialsChapter

10 Lab

Digite Temp Account; Usurios > OK.


A janela "Permisses para No Access" ser aberta.

Quais as permisses para o grupo Temp Account e o grupo Usurios esto ativadas por padro?

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IT EssentialsChapter

10 Lab

Selecione o grupo Temp Account.

Marque Negar em Controle total.


O que aconteceu?

Clique em OK.
A janela "Segurana do Windows" ser aberta.

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IT EssentialsChapter

10 Lab

O que aconteceria se um membro do grupo Temp Account pertencente a outro grupo que tem permisso
para a pasta No Access?

Clique em Sim.
Clique em OK para fechar a janela "Propriedades de No Acess".
Feche todas as janelas abertas.

Passo 7
Faa o logoff no computador e logue como ITE Cisco
Clique em Iniciar > Computador > Disco Local (C :) > clique duas vezes na pasta No Access.
Voc podeacessar a pasta com a conta ITE Cisco?

Feche todas as janelas abertas.

Passo 8
Boto direito do mouse na rea de trabalho > Personalizar > Protetor de Tela.

A janela "Configuraes de Proteo de Tela" ser aberta.

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IT EssentialsChapter

10 Lab

Selecione um protetor de tela a partir da lista e marque a opo "Ao reiniciar, exibir a tela de logon".
Certifique-se de que o tempo definido em Aguardar seja de 1 minuto.
Clique em OK.
Espere um minuto.
O que aconteceu?

Passo 9
Naveguede volta para a janela "Configuraes de Proteo de Tela".
Defina o protetor de telapara (Nenhum) e desmarque "Ao reiniciar, exibir a tela de logon" > OK.
Realize o logoff no computador.
Faa o logon no computador como Administrador.
Clique em Iniciar > Computador > Disco Local (C :). Clique com o boto direito do mouse na pasta No
Access > Excluir > Sim.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas Administrativas > Gerenciamento do Computador >
expandir a seta ao lado de Usurios e Grupos Locais.

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IT EssentialsChapter

10 Lab

Selecione Usurios > boto direito do mouse ITE Cisco > Apagar > Sim.
Boto direito do mouse na conta Convidado > Propriedades > desmarcar Conta desativada > OK.
Selecione Grupos> boto direito do mouse Temp Accont > Excluir > Sim.

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10.2.1.9 Lab - Proteo de Contas, Dados e do Computador no Windows XP


Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir explorar como proteger contas, dados, e o computador no Windows XP.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador rodando Windows XP necessrio para este exerccio

Passo 1
Inicie o computador e digite a(s) tecla(s) necessria(s) para entrar na janela "BIOS Setup Utility".
Nota: Uma vez que existem vrias modalidades e opes em diferentes BIOS, talvez voc precise
procurar os recursos equivalentes ao deste laboratrio. Alm disso, se sua BIOS no suporta o recurso
mencionado no laboratrio, passe para a prxima funo.

Clique na guia Security.


Paradefinir a senha de usurio:
Selecione Change User Password e pressione Enter.
Digite us3rIT para a senha e pressione Enter.
Para confirmar a nova senha, us3rIT, pressione Enter > OK.

Para definir a senha do Supervisor:


Selecione Change Supervisor Password, em seguida, pressione Enter.

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IT EssentialsChapter

10 Lab

Digite sup3IT para a senha e pressione Enter.


Para confirmar a nova senha, sup3IT, pressione Enter > OK.

Para definir o nvel de acesso do usurio:


Selecione User Access Level e pressione Enter.
Selecione No Access, em seguida, pressione Enter.
Selecione Exit > Exit Saving Changes> OK.

Passo 2
Quando o computador for reiniciado pressione a(s) tecla(s) necessria(s) para entrar na janela "BIOS
Setup Utility".

Digite a senha de usurio us3rIT.

Voc obteve acesso BIOS?

Reinicie o computador, se necessrio, pressione a(s) tecla(s) necessria(s) para entrar na janela "BIOS
Setup Utility".
Digite a senha de Supervisor sup3IT.
Voc obteve acesso BIOS?

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IT EssentialsChapter

10 Lab

Clique na guia Security.


Para limpar a senha do usurio:
Selecione Clear User Password e pressione Enter > OK.

Para remover a senha do Supervisor:


Selecione Change Supervisor Password, em seguida, pressione Enter > digite sup3IT > Enter.
Para a nova senha, pressione Enter.
Qual mensagem apareceu?

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IT EssentialsChapter

10 Lab

Pressione Enter para OK.

Todas as senhas devem ter sido removidas.


Selecione Exit > Exit Saving Changes> OK.

Passo 3
Faa logon no computador com a conta de administrador.
Clique em Iniciar > Meu computador > Disco Local (C :). Crie uma nova pasta > nomeie a pasta para No
Access.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas Administrativas > Gerenciamento do Computador.
A janela "Gerenciamento do Computador" ir abrir.

Expanda a seta ao lado de Usurios e Grupos Locais > selecione Usurios.

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10 Lab

Boto direito do mouse em Convidado > Propriedades > Marque a opo ao lado de Conta desativada >
OK.

Voc reparou alguma mudana no cone da conta de Convidado?

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10 Lab

Passo 4
Boto direito do mouse em uma rea vazia do painel central da janela "Gerenciamento do Computador".

Selecione Novo Usurio.


A janela "Novo Usurio" ser aberta.

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10 Lab

Digite as seguintes informaes para a conta:


Nome de Usurio: ITE Cisco
Nome completo: ITE Cisco
Descrio: ITE Student
Senha e em Confirmar senha: Tc!15Kwz
Remova a seleo ao lado de "usurio deve alterar a senha no prximo logon".
Coloque uma marca ao lado da opo do usurio no pode alterar a senha.
Clique em Criar > Fechar.

Passo 5
A janela "Gerenciamento do Computador" ir abrir.

Expanda a seta ao lado de Usurios e Grupos Locais > Grupos selecionados.


Boto direito do mouse em uma rea vazia no painel central e selecione Novo Grupo.
A janela "Novo Grupo" ser aberta.

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10 Lab

Insira as seguintes informaes:


Nome do grupo: Temp Account
Descrio: Temporary Users
Clique em Adicionar.
A janela "Selecionar Usurios" ser aberta.

No campo Digite os nomes de objeto a serem selecionados, digite ITE Cisco > OK.
A janela "Novo Grupo" ser aberta.

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10 Lab

Onde a conta ITE Cisco foi adicionada?

Clique em Criar > Fechar.


Clique duas vezes no grupo Usurios.

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10 Lab

Note que ITE Cisco foi adicionado por padro neste grupo.
Clique em Cancelar para fechar a janela.
Feche todas as janelas abertas.

Passo 6
Navegue at a pasta No Access e clique como boto direito nela > Propriedades > aba Segurana >
Adicionar.
A janela "Selecionar usurios ou grupos" ser aberta.

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10 Lab

Digite Temp Account; Usurios > OK.


A janela "Propriedades de Acesso" ser aberta.

Quais as permisses para o grupo Temp Account e o grupo Usurios esto ativados por padro?

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10 Lab

Selecione o grupo Temp Account.

Marque Negar para Controle total.


O que aconteceu?

Clique em OK.
A janela "Segurana do Windows" ser aberta.

O que aconteceria se um membro do grupo Temp Account pertencente a outro grupo que tem permisso
para a pasta No Access?

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10 Lab

Clique em Sim.
Feche todas as janelas abertas.

Passo 7
Faa o Logoff no computador e logue como ITE Cisco
Clique em Iniciar > Computador > Disco Local (C :) > clique duas vezes na pasta No Access.
Voc podeacessar a pasta com a conta ITE Cisco?

Feche todas as janelas abertas.

Passo 8
Boto direito do mouse em Desktop > Propriedades > guia Proteo de Tela.

Selecione um protetor de tela a partir da lista e marque a opo "Ao reiniciar, exibir a tela de logon".
Certifique-se de que o tempo definido em Aguardar seja de 1 minuto.
Clique em OK.
Espere um minuto.

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10 Lab

O que aconteceu?

Passo 9
Naveguede volta para a janela "Configuraes de Proteo de Tela".
Defina o protetor de telapara (Nenhum) e desmarque "Ao reiniciar, exibir a tela de logon" > OK.
Realize o Logoff no computador.
Logue no computador como Administrador.
Clique em Iniciar > Computador > Disco Local (C :). Boto direito do mouse na pasta No Access > Excluir >
Sim.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas Administrativas > Gerenciamento do Computador >
expandir a seta ao lado de Usurios e Grupos Locais.
Selecione Usurios > boto direito do mouse ITE Cisco > Apagar > Sim.
Boto direito do mouse na conta Convidado > Propriedades > desmarcar Conta desativada > OK.
Selecione Grupos> boto direito do mouse Temp Accont > Excluir > Sim.

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10.2.3.2 Planilha - Software de Antivrus de Terceiros


Imprima e Preencha esta Atividade.
Nesta atividade, voc vai usar a Internet, um jornal ou uma loja local para coletar informaes sobre softwares de
antivrus de terceiros.

1. Usando a Internet, pesquise duas aplicaes de software anti-vrus diferentes. Com base
em sua pesquisa, preencha a tabela abaixo.

Nome da Empresa/Software
URL do website

Recursos do software
Comprimento da Assinatura
(Ms/Ano/Tempo de Vida)
Custo

2. Qual o software de anti-vrus que voc compraria? Liste de razes para sua escolha.

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10.2.4.8 Planilha - Pesquisa de Firewalls


Imprima e preencha esta atividade.
Nesta atividade, voc vai usar a Internet, um jornal ou uma loja local para obter informaes sobre firewall de
hardware e software.

1. Usando a Internet, pesquise dois firewalls de hardware diferentes. Com base em sua pesquisa, preencha
a tabela abaixo.

Empresa/Nome do
Hardware

URL do
Website

Custo

Comprimento da
Assinatura
(Ms/Ano/Tempo de
Vida)

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Recursos de
hardware

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Captulo 10 - Planilha

2. Qual Firewall de Hardware voc compraria? Liste as razes para sua seleo.

3. Usando a Internet, pesquise dois Firewalls de Software diferentes. Com base em sua pesquisa,
preencha a tabela abaixo.

Empresa/Nome do
Software

URL do
Website

Custo

Comprimento da
Assinatura
(Ms/Ano/Tempo de
Vida)

Recursos do Software

4. Qual Software de Firewall voc compraria? Liste as razes para sua seleo.

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10.2.4.10 Lab - Configurao de Segurana na Rede Sem Fio


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc vai configurar e testar as configuraes sem fio no Linksys E2500.

Equipamento Recomendado

Dois computadores com Windows 7, Windows Vista ou Windows XP


Uma placa de rede Ethernet instalada no computador 1
Uma placa de rede sem fio instalada no computador 2
Roteador Wireless Linksys E2500
Cabo de rede Ethernet

Passo 1
Pergunte ao instrutor as seguintes informaes que sero usadas durante o laboratrio.
Informaes de Login padro:
Usurio (se houver)_____________________________________
Senha ____________________________________________
Basic Wireless Settings:
Network Name (SSID)__________________________________
Network Mode: ________________________________________
Channel: ___________________________
Importante: Somente use as configuraes cedidas pelo instrutor.
Nota: Use o computador1 para todas as instrues de laboratrio, a menos que indicado.

Passo 2
Conecte o computador1 em uma das portas Ethernet do roteador sem fio com um cabo de rede Ethernet.
Ligue o cabo de energia no roteador sem fio. Inicie o computador e faa login como administrador.

Passo 3
Abra o prompt de comando.
Digite ipconfig.
Qual o endereo IP do computador?

Qual o gateway padro do computador?

Passo 4
Abra o Internet Explorer e se conecte ao roteador sem fio.

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Captulo 10 Lab

Digite "admin" no campo "Password:".


A tela "Setup" aparecer.
Clique na aba Wireless.

Abaixo da aba Wireless, clique em Basic Wireless Settings, se ela no estiver selecionada.

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Captulo 10 Lab

Insira as seguintes informaes para as configuraes sem fio de 2,4 GHz, exceto quando indicado pelo
instrutor:
Network Mode: Mixed
Network Name (SSID): Cisco#, onde # um nmero atribudo pelo instrutor
Channel: #, onde # um nmero atribudo pelo instrutor
SSID Broadcast: Enabled
Clique em Save Settings > Continue.
Clique na sub-guia Wireless Security.

Passo 5
A tela "Wireless Security" exibida.

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Captulo 10 Lab

Insira as seguintes informaes para as configuraes de segurana sem fio de 2,4 GHz, exceto quando
indicado pelo instrutor:
Security Mode: WPA2 Personal.
Passphrase: C!scoL&b102410
Clique em Save Settings > Continue.
Mantenha o Internet Explorer aberto no roteador Linksys.

Passo 6
Efetue login no computador 2, o computador sem fio, como administrador.
Conecte-se rede sem fio. Se for solicitado uma chave de segurana ou passphase digite:
C!scoL&b102410
Abra o prompt de comando.
Digite ipconfig /all.
Qual o endereo IP da placa de rede sem fio?

Qual o endereo fsico da placa de rede sem fio?

Digite ping IPaddress. Onde IPaddress o endereo IP do computador1.


O ping obteve sucesso?

Mantenha a janela do prompt de comando aberta.

Passo 7
Do computador1, certifique-se que o Internet Explorer est ativo.
Abaixo da aba Wireless, clique em Guest Access.

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Captulo 10 Lab

Por que voc permitiria o acesso de convidados?

Abaixo da aba Wireless, clique em Wireless MAC Filter.

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Captulo 10 Lab

Passo 8
A tela "Wireless MAC Filter" aparecer.

Selecione Enabled > Prevent > clique em Wireless Client List.


A tela "Wireless Cliente List" aparecer.

Selecione a caixa de seleo Save to MAC Address Filter List para o computador2.
Clique em Add.
Qual endereo MAC est listado?

Clique em Save Settings > Continue.

Passo 9
Do computador2:
Na janela do prompt de comando digite ping IPaddress, onde IPaddress o endereo IP do
computador1.
O ping obteve sucesso?

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Captulo 10 Lab

Passo 10
A partir do computador1, clique no navegador para que seja ativado.
Clique em Administration na aba principal.
A tela "Management" aparecer.

Digite ITEv5.0 em Router Password. Digite a mesma senha em Re-Enter to Confirm.


Clique em Cancel Changes. No salve a nova senha.
Clique em Security na aba da barra principal.

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IT Essentials

Captulo 10 Lab

Passo 11
A tela de "Firewall" exibida.

Por padro, o SPI Firewall Protection est Ativado.


Quais Internet Filters esto disponveis?

Quais Web Filters esto disponveis?

Clique em Applications & Gaming na principal barra de abas.

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Captulo 10 Lab

Passo 12
A tela "Applications & Gaming" exibida.

Clique Single Port Forwarding.

Para encaminhar uma outra porta bloqueada a um computador especfico, selecione Application Name >
FTP.
Digite o ltimo octeto do endereo IP do computador e clique na caixa de seleo Enabled.

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Captulo 10 Lab

Clique em Cancel Changes. No salve a nova configurao.


Clique em Port Range Triggering.

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Captulo 10 Lab

Passo 13
A tela "Port Range Triggering" exibida.

Para abrir uma outra porta bloqueada, digite IRC em Application Name.Em seguida, no campo Triggered
Range, digite 6.660-7.000, no campo Forwarded Range,digite 113-113 e, em seguida, selecione a opo
Enabled.

Clique em Cancel Changes. No salve a nova configurao.

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Captulo 10 Lab

Clique Access Policy.

Passo 14
A tela "Parental Controls" exibida.

Selecione Enabled > Add.


A janela "Set up parental control for" abrir.

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Captulo 10 Lab

Escolha um nome de computador, Computador2 > OK.


A tela "Parental Controls" reaparece.

Definir uma agenda para bloquear o acesso Internet.


Escolha Specific times.
School nights: 5:30 PM to 7:00AM
Weekends: 8:00 PM to 7:00 AM
Block specific sites: digite a URL do site.
Clique em Cancel Changes.

Passo 15
A partir do computador1, clique na aba Wireless.
Clique Wireless MAC Filter > Disable > Save Settings > Continue.
Clique em Wireless Security > Disable > Save Settings > Continue.
Clique em Basic Wireless Settings > Disable > Save Settings > Continue.

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10.3.1.2 Planilha - Atualizaes do Sistema Operacional no Windows


Imprima e preencha esta atividade.
Nesta atividade, voc usar a Internet para pesquisar atualizaes do sistema operacional. Esteja preparado
para discutir sua pesquisa com a classe.
1. Qual sistema operacional est instalado no seu computador?

2. Listar as opes de configurao disponveis para atualizaes importantes para o sistema operacional.

3. Qual opo de configurao que voc usar para atualizar o S.O? Liste o motivo para a escolha de uma
determinada opo.

4. Liste todas as outras opes de configurao disponveis para a atualizao do S.O.

5. Se o instrutor lhe der permisso, inicie o processo de atualizao do Sistema Operacional. Listar todas
as atualizaes de segurana disponveis.

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10.3.1.4 Lab - Backup e Recuperao de Dados no Windows 7


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc vai fazer o backup de dados. Tambm ir executar a recuperao dos dados.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com o Windows 7 necessrio para este exerccio

Passo 1
Faa logon no computador como administrador.
Crie um arquivo de texto na rea de trabalho chamado Arquivo de Backup Um. Abra o arquivo e digite "O
texto neste arquivo no ser alterado."
Crie outro arquivo de texto na rea de trabalho chamado Arquivo de Backup Dois. Abra o arquivo e digite
"O texto neste arquivo ser alterado".
Nota: Remova todas as pastas e arquivos extras do Desktop. Isso ir ajudar a reduzir o tempo para
concluir o backup deste laboratrio.

Passo 2
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Manuteno > Backup e Restaurao.
A tela "Backup e Restaurao" exibida.

Se um backup est agendado para ser executado, clique em Desligar o cronograma.

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Captulo 10 Lab

Passo 3
Clique em Alterar configuraes.

Selecione o local onde o backup ser armazenado. Neste exemplo usado um disco rgido externo.

Clique em Prximo.
A tela "Voc deseja fazer backup de quais itens?" aparecer.

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Captulo 10 Lab

Selecione Deixar que eu escolha.


Clique em Prximo.

Passo 4
Expanda a conta de usurio atual para que possa ver as diferentes localidades.

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Captulo 10 Lab

Quais bibliotecas podem ser copiadas?

Clique Quais arquivos so excludos do backup por padro?.


A janela "Ajuda e Suporte do Windows" abrir.

O Backup do Windows no ir copiar quais itens?

Feche a janela "Ajuda e Suporte do Windows".

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Captulo 10 Lab

Expanda os locais adicionais e certifique-se de que apenas o desktop est selecionado. Certifique-se
que nenhum outro local est selecionado.
Remova a marcao em incluir uma imagem de unidades do sistema:.
Clique em Prximo.

Passo 5
A tela "Verificar as configuraes de backup" aparecer.

Clique em Alterar agendamento.

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IT Essentials

Captulo 10 Lab

A tela "Com que frequncia voc deseja fazer o backup?" ser exibida.

Marque a caixa de seleo Executar backup seguindo um agendamento (recomendado).


Defina as seguintes condies:
Frequncia: Diariamente
Qual dia: Em Branco
Qual horrio: 2:00 AM
Quais arquivos sero copiados?

Clique em OK.
A tela "Verificar as configuraes de backup" aparecer.

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IT Essentials

Captulo 10 Lab

Clique em Salvar configuraes e sair.

Passo 6
A tela "Backup e Restaurao" exibida.

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Captulo 10 Lab

Quando ir acontecer o prximo backup?

Qual o estado do cronograma, Ativado ou Desativado?

Clique em Fazer backup agora > Ver detalhes.


A tela "O Backup do Windows est em andamento" exibida.

A tela "O Backup do Windows foi concludo com xito" ser exibida.

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IT Essentials

Captulo 10 Lab

Clique em Fechar.

Passo 7
Navegue at a rea de trabalho. Exclua o Arquivo de Backup Um e o Arquivo de Backup Dois.
Esvazie a Lixeira.

Passo 8
Clique na janela "Backup e Restaurao".

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Captulo 10 Lab

Clique em Selecionar outro backup de onde os arquivos sero restaurados.


A tela "Selecionar o backup de onde voc deseja restaurar os arquivos" ser exibida.

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IT Essentials

Captulo 10 Lab

Selecione o local que os arquivos esto armazenados e, em seguida, clique em Avanar.

Passo 9
A tela "Procure ou pesquise o backup de arquivos e pastas para restaurar" ser exibida.

Clique em Procurar por arquivos.

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IT Essentials

Captulo 10 Lab

Passo 10
A tela "Procurar o backup de arquivos" ser exibida.

Clique no backup do usurio atual. Exemplo: backup de John.


D um duplo clique em Desktop e localize Arquivo de Backup Um e Arquivo de Backup Dois.

Selecione os arquivos clicando em Arquivo de Backup Um e, em seguida, mantendo pressionada a tecla


Ctrl clique em Arquivo de Backup Dois. Clique em Adicionar arquivos.

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Captulo 10 Lab

Os dois arquivos devem aparecer na tela "Procure ou pesquise o backup de arquivos e pastas para
restaurar".

Clique em Prximo.

Passo 11
A tela "Onde voc deseja salvar os arquivos restaurados?" ser exibida.

Selecione No local original e, em seguida, clique em Restaurar.


A tela "Seus arquivos foram restaurados" ser exibida.

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IT Essentials

Captulo 10 Lab

Clique em Concluir.

Passo 12
Navegue at a rea de trabalho.
Os dois arquivos foram restaurados na rea de trabalho?

Passo 13
Abra o Arquivo de Backup Dois. Adicione "Mais texto adicionado." no arquivo. Salve o arquivo.

Passo 14
Clique na janela "Backup e Restaurao" para que ela seja a janela ativa.

Clique em Fazer backup agora.

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Captulo 10 Lab

Passo 15
Navegue at a rea de trabalho. Apague o Arquivo de Backup Dois.
Esvazie a Lixeira.

Passo 16
Clique na janela "Backup e Restaurao" para que ela seja a janela ativa.

Clique em Selecionar outro backup de onde os arquivos sero restaurados.


Selecione o local em que os arquivos esto armazenados e, em seguida, clique em Avanar > Procurar
arquivos > Backup do usurio > Desktop.
Restaure o Arquivo de Backup Dois.

Passo 17
Navegue at a rea de trabalho. Abra o Arquivo de Backup Dois.
O que est escrito no arquivo?

Passo 18
Exclua os seguintes arquivos do Desktop: Arquivo de Backup Um e Arquivo de Backup Dois.
Esvazie a Lixeira.

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10.3.1.5Lab - Backup e Restaurao de Dados no Windows Vista


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc vai fazer o backup de dados. Tambm ir executar a recuperao dos dados.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador executando o Windows Vista necessrio para este exerccio

Passo 1
Faa logon no computador como administrador.
Criar um arquivo de texto na rea de trabalho chamado Backup de Arquivo Um. Abra o arquivo e digite
"O texto neste arquivo no ser alterado".
Crie outro arquivo de texto na rea de trabalho chamado Backup de Arquivo Dois. Abra o arquivo e digite
"O texto neste arquivo ser alterado".

Passo 2
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Acessrios > Ferramentas do sistema > Backup Status e
Configurao.
Aparecer a janela "Backup Status e Configurao".

Se o backup automtico estiver ativado, clique em Desativar > Continuar.

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Captulo 10 Lab

Passo 3
Clique em Alterar configuraes de backup > Continuar.

A tela "Onde voc deseja salvar o backup?" ser exibida.

Selecione o local onde o backup ser armazenado. Neste exemplo, usado um disco rgido externo.
Clique em Prximo.

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Captulo 10 Lab

Passo 4
A tela "Voc deseja fazer backup de quais itens?" ser exibida.

Quais tipos de arquivos podem ser copiados?

Quais tipos de arquivos no sero copiados?

Somente arquivos em qual formato podem ser copiados?

Certifique-se que apenas arquivos do tipo documentos foram selecionados.

Clique em Prximo.

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Captulo 10 Lab

Passo 5
A tela "Voc deseja criar o backup com qual frequncia?" ser exibida.

Defina as seguintes condies:


Frequncia - Diariamente
Qual dia - Em branco
Qual horrio - 2:00h AM
Quais arquivos sero copiados?

Marque a caixa de seleo Criar um novo backup completo agora, alm de salvar as configuraes.
Clique em Salvar configuraes e iniciar backup.
Uma tela de progresso da cpia aparecer.

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IT Essentials

Captulo 10 Lab

A mensagem "O backup foi concludo com xito" ser exibida.

Quando o backup for concludo, clique em Fechar.

Passo 6
Aparecer a janela "Backup Status e Configurao".

Quando ir acontecer o prximo backup?

Qual o estado de backup automtico?

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IT Essentials

Captulo 10 Lab

Passo 7
Navegue at a rea de trabalho. Delete o Arquivo de Backup Um e o Arquivo de Backup Dois
Esvazie a Lixeira.

Passo 8
Clique na janela "Backup Status e Configurao" para que ela seja a janela ativada.

Clique no cone Restaurar Arquivos no painel esquerdo.

Passo 9
Clique em Restaurar arquivos.

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Captulo 10 Lab

Passo 10
A janela "O que voc deseja restaurar?" ser exibida.

Selecione os arquivos a partir do backup mais recente e clique em Avanar.

Passo 11
A tela "Selecione os arquivos e pastas a serem restaurados" ser exibida.

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Captulo 10 Lab

Clique em Adicionar arquivos.


Navegue at a rea de trabalho e localize o Arquivo de backup Um e o Arquivo de Backup Dois.

Selecione os arquivos clicando em Arquivo de Backup Um e, em seguida, mantendo pressionada a tecla


Ctrl enquanto clica em Arquivo de Backup Dois.
Clique em Adicionar.
Os dois arquivos devem aparecer na tela "Selecione os arquivos e pastas a serem restaurados"

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IT Essentials

Captulo 10 Lab

Clique em Prximo.

Passo 12
A tela "Onde voc deseja salvar os arquivos restaurados?" ser exibida.

Selecione no local original e clique em Iniciar Restaurao

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IT Essentials

Captulo 10 Lab

Quando a tela "Arquivos restaurados com sucesso" aparecer, clique em Concluir.

Passo 13
Navegue at a rea de trabalho.
Os dois arquivos foram restaurados na rea de trabalho?

Passo 14
Abra o Arquivo de Backup Dois. Adicione "Mais texto adicionado." no arquivo. Salve o arquivo.

Passo 15
Clique na janela "Backup Status e Configurao" para que ela seja a janela ativada.

Clique em Copiar Arquivos.


Quais arquivos sero copiados?

Para onde vo os arquivos copiados?

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Captulo 10 Lab

Clique em Fazer backup agora > Continuar.


A barra de progresso aparecer.

Quando o backup for concludo clique em Fechar.

Passo 16
Navegue at a rea de trabalho. Apague o Arquivo de Backup Dois.
Esvazie a Lixeira.

Passo 17
Clique na janela "Backup Status e Configurao" de modo que ela seja ativada.

Clique no cone Restaurar Arquivos.


Clique em Restaurar arquivos.

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Captulo 10 Lab

Restaure ambos o Arquivo de Backup Um e o Arquivo de backup Dois.

Passo 18
Navegue at a rea de trabalho. Abra o Arquivo de Backup Dois.
O que est escrito no arquivo?

Passo 19
Exclua os seguintes arquivos do Desktop: Arquivo de Backup Um e Arquivo de Backup Dois.
Esvazie a lixeira.

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10.3.1.6 Lab - Backup e Recuperao no Windows XP


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc vai fazer o backup de dados. Tambm ir executar a recuperao dos dados.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador executando o Windows XP necessrio para este exerccio. .

Passo 1
Faa logon no computador como administrador.
Navegue at o local onde o backup de arquivos ser armazenado. Por exemplo, usar o disco rgido
externo H:\. Crie uma pasta chamada Backup.
Crie um arquivo de texto na rea de trabalho chamado Arquivo de Backup Um. Abra o arquivo e digite "O
texto neste arquivo no ser alterado."
Crie outro arquivo de texto na rea de trabalho chamado Arquivo de Backup Dois. Abra o arquivo e digite
"O texto neste arquivo ser alterado".

Passo 2
Clique em Iniciar > Todos os Programas > Acessrios > Ferramentas do Sistema > Backup.

A janela "Assistente de Backup ou Restaurao" aparecer.


Clique em Modo Avanado.

Passo 3
A janela "Utilitrio de Backup" aparecer.

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Captulo 10 Lab

Clique na guia Backup.

Passo 4
A partir do menu, selecione Ferramentas > Opes.

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Captulo 10 Lab

A janela "Opes" abrir.

Clique na guia Tipo de backup.


Selecione o tipo de backup padro para Normal.

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Captulo 10 Lab

Qual a descrio de um backup normal?

Clique em OK.

Passo 5
A guia "Backup" aparecer novamente.

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Captulo 10 Lab

Clique no cone Desktop no painel esquerdo. Em seguida, localize no painel da direita o Arquivo de
backup Um e o Arquivo de backup Dois, e marque a opo ao lado dos arquivos.
Clique no boto Procurar Se for solicitado para inserir um disco na unidade A, clique em Cancelar.

Passo 6
A janela "Salvar como" ser aberta.

Localize a pasta na unidade H: chamada Backup. Selecione a pasta Backup e clique em Abrir. Clique em
Salvar.

Passo 7
A guia "Backup" aparecer novamente.
Clique em Iniciar Backup.
Aparecer a janela "Informaes do Backup" .

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Captulo 10 Lab

Mantenha as configuraes padres.


Qual o rtulo padro para o arquivo de backup?

Clique em Iniciar Backup.


A janela "Progresso do Backup" aparecer.

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Captulo 10 Lab

Quando o backup concluir, clique em Relatrio.

Um arquivo de log de backup ser aberto.

V at o final do arquivo.
Quais arquivos foram copiados?

Feche o documento do Bloco de Notas.


Clique em Fechar para sair do Progresso de Backup.

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Captulo 10 Lab

Passo 8
Navegue at a rea de trabalho. Delete o Arquivo de Backup Um e o Arquivo de Backup Dois
Esvazie a Lixeira.

Passo 9
Clique na janela do utilitrio de backup para que ela seja ativada.

Clique na guia Restaurar e Gerenciar Mdia.


No painel esquerda, expanda o arquivo de backup mais recente.

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Captulo 10 Lab

Marque a caixa de seleo.


Certifique-se que o "Restaurar arquivo" est definido para o local original.
Clique em Iniciar restaurao > OK.
A janela "Progresso da restaurao" abrir.

Quando a restaurao for concluda, clique em Fechar.


Navegue at a rea de trabalho.

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Captulo 10 Lab

Os dois arquivos foram restaurados para o desktop?

Passo 10
Abra o Arquivo de Backup Dois. Adicione "Mais texto adicionado." no arquivo. Salve o arquivo.

Passo 11
Clique na janela do utilitrio de backup para que ela seja a janela ativa.
No menu principal, selecione Ferramentas > Opes > guia Tipo de backup.

Altere o tipo de backup padro para Incremental.


Qual a descrio de um backup incremental?

Clique em OK.

Passo 12
Clique na guia Backup. Clique no cone do Desktop no painel esquerdo. Localize no painel direito o
Arquivo de Backup Um e Arquivo de Backup Dois. Marque a caixa ao lado dos arquivos.
Clique em Iniciar Backup.
A janela Informaes do backup aparecer. Mantenha as configuraes padres.
Qual o rtulo padro para o arquivo de backup?

Clique em Iniciar Backup.

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Captulo 10 Lab

Quando o backup concluir, clique em Relatrio.

V at o final do arquivo.
Qual(is) arquivo(s) foi(ram) copiado(s)?

Feche o documento do Bloco de Notas.


Clique em Fechar para sair do Progresso de Backup.

Passo 13
A janela "Utilitrio de Backup" aparecer novamente.

Clique na guia trabalhos agendados.


Clique em Adicionar trabalho > Prximo.

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Captulo 10 Lab

Selecione copiar os arquivos selecionados, drivers ou dados da rede.


Clique em Prximo.
Localize e marque a caixa de seleo ao lado do Arquivo de Backup Um e Arquivo de Backup Dois.
Clique em Prximo.
Clique no boto Procurar, localize e selecione a pasta local do backup. Clique em Abrir > Salvar.
Clique em Prximo.

Defina o tipo do backup para diariamente.


Qual a descrio de um backup dirio?

Clique em Prximo > Prximo > Prximo.


A tela "quando deseja iniciar o backup" ser exibida.

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Captulo 10 Lab

Selecione Mais Tarde.


Para o nome do trabalho digite Arquivos de trabalho dirios, em seguida, clique em Definir agendamento.
A janela "Agendar trabalho" ser aberta.

Defina o agendamento da tarefa para diariamente, Hora de incio para 2:00 AM, A Cada 1 dia(s), e, em
seguida, clique no boto Avanado.
A janela "Opes de agendamento avanadas" ser aberta.

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Captulo 10 Lab

Clique em Cancelar.
A janela "Agendar trabalho" aparecer novamente.

Clique na guia Configuraes.


Qual o tempo mximo padro permitido para executar um backup?

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Captulo 10 Lab

Clique em OK.
Digite a senha de administrador e confirme a senha.

Clique em OK.
A tela "Quando fazer backup" aparecer com as novas configuraes.

Clique em Avanar > OK.


A tela "Completando o assistente de backup" aparecer.

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Captulo 10 Lab

Clique em Cancelar. No salve o backup agendado. Feche a janela do utilitrio de backup.

Passo 14
Exclua os seguintes arquivos do Desktop: Arquivo de Bakckup Um e Arquivo de Backup Dois.
Exclua a pasta Backup da unidade H:.
Esvazie a lixeira.

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10.3.1.8 Lab - Configurando o Firewall do Windows 7


Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir explorar o Firewall do Windows 7 e definir algumas configuraes avanadas.

Equipamento Recomendado

Dois computadores diretamente conectados ou atravs de um hub ou switch


Windows 7 instalado em ambos os computadores
Os Computadores esto no mesmo grupo de trabalho e compartilham a mesma mscara de sub-rede

Passo 1
Para o computador 1, boto direito do mouse na rea de trabalho, selecione Novo > Pasta.

Nomeie a pasta para Cisco.


Boto direito do mouse sobre a pasta Cisco em seguida, selecione Propriedades > aba Compartilhamento >
Compartilhamento Avanado.
A janela "Compartilhamento Avanado" ser aberta.

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Captulo 10 Lab

Compartilhe a pasta, use o nome padro Cisco.


Do computador 2 Clique em Iniciar > Painel de Controle > Central de Rede e Compartilhamento > cone
Rede.
Clique duas vezes em Computador 1.

Voc pode ver a pasta compartilhada Cisco?

Nota: Se voc respondeu no, solicite ajuda ao seu instrutor.


Feche a janela Rede.
Nota: Use o computador 1 para o resto do laboratrio, a menos que seja solicitado pelo instrutor.

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Captulo 10 Lab

Passo 2
Navegue para o Firewall do Windows 7:
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Firewall do Windows.

O indicador de Firewall mostra o status do firewall. A configurao normal "Ativado".


No espaoabaixo, indique os benefcios do Firewall do Windows.

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IT Essentials

Captulo 10 Lab

Passo 3
Clique em Permitir um programa ou recurso pelo Firewall do Windows.

Passo 4
A janela "Programas permitidos" abrir.

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Captulo 10 Lab

Os programas e servios que o Firewall do Windows no est bloqueando sero listados com uma marca de
verificao.
Voc pode adicionar aplicativos a esta lista. Isso pode ser necessrio se o seu cliente tem um aplicativo que
requer comunicaes externas, mas por alguns motivos o Firewall do Windows no pde executar a
configurao automaticamente. Voc deve estar conectado ao computador como administrador para concluir
este procedimento.
Clique em Quais so os riscos de permitir que um programa se comunique?.
A janela "Ajuda e Suporte do Windows" abrir.

Criar muitas excees em seus programas e servios pode ocasionar consequncias negativas. Descreva
uma consequncia negativa de ter muitas excees.

Fechea janela de Ajuda e Suporte do Windows.

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Captulo 10 Lab

Passo 5
Do computador 1:
Clique na janela "programas permitidos" para que ela seja a janela ativa.

Para desativar uma exceo, remova a marca de seleo em Compartilhamento de Arquivo e Impressora >
OK.
Do computador 2:
Abra a "Rede" conecte-se ao computador 1.
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Central de Rede e Compartilhamento > cone da Rede.

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IT Essentials

Captulo 10 Lab

Voc consegue se conectar ao computador 1?

Do computador 1:
Para ativar uma exceo adicione uma marca de verificao em Compartilhamento de Arquivo e Impressora
> OK.
Do computador 2:
Atualize a tela e conecte-se ao computador 1.

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Captulo 10 Lab

Voc consegue se conectar ao computador 1?

Faa logoff no computador 2. Use o computador 1 para o resto do laboratrio.

Passo 6
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas Administrativas > Firewall do Windows com Segurana
Avanada > Regras de Entrada.

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Captulo 10 Lab

Expanda a janela para que voc possa ver o nome completo das regras de entrada. Localize
Compartilhamento de Arquivo e Impressora (Echo Request - ICMPv4-In).
Boto direito do mouse sobre a regra e selecione Propriedades > guia Avanado > Personalizar.

A guia Avanado exibe o(s) perfil(s) utilizado(s) pelo computador e a janela "personalizar tipos de interface"
exibe as diferentes conexes configuradas para o seu computador.
Clique em OK.
Clique em Programas e guia Servios.
A janela "Personalizar Configuraes de Servio" ser aberta.

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Captulo 10 Lab

No espao abaixo, liste o nome de quatro servios que esto disponveis.

Clique em Cancelar.

Passo 7
Existem muitas aplicaes que os usurios no vem normalmente que tambm precisa passar pelo Firewall
do Windows para acessar seu computador. Estes so comandos de nvel de rede que direcionam trfego na
rede e na internet.
Clique na guia Protocolos e Portas. Para as configuraes de ICMP, clique no boto Personalizar. Voc vai
ver o menu onde as excees do ICMP so configuradas.

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Captulo 10 Lab

Neste exemplo, permitir que as solicitaes de echo de entrada o que possibilita que os usurios da rede
realizem o ping em seu computador para determinar se ele est presente na rede. Ele permite tambm que
voc veja o quo rpido a informao viaja para o seu computador.
No espao abaixo, liste os tipos especficos de ICMP.

Feche todas as janelas.

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10.3.1.9 Lab - Configurando o Firewall do Windows Vista


Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir explorar o Firewall do Windows Vista e definir algumas configuraes avanadas.

Equipamentos Recomendados

Dois computadores diretamente conectados ou atravs de um hub ou switch


Windows Vista instalado em ambos os computadores
Os Computadores esto no mesmo grupo de trabalho e compartilham a mesma mscara de sub-rede

Passo 1
Para o computador 1, boto direito do mouse na rea de trabalho, selecione Novo > Pasta.

Nomeie a pasta para Cisco.


Boto direito do mouse sobre a pasta Cisco e selecione Compartilhar > Continuar.
A janela "Compartilhamento Avanado" ser aberta.

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IT Essentials

Captulo 10 Lab

Compartilhe a pasta e use o nome padro Cisco.


Do computador 2 Clique em Iniciar > Painel de Controle > Central de Rede e Compartilhamento > cone
Network (cone com o nome da rede que est conectado).

Clique duas vezes em computador 1.


Voc pode ver a pasta compartilhada Cisco?

Nota: Se voc respondeu no, solicite ajuda ao instrutor.


Feche a janela Rede.

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IT Essentials

Captulo 10 Lab

Nota: Use o computador 1 para o resto do laboratrio, a menos que seja solicitado pelo instrutor.

Passo 2
Navegue para o Firewall do Windows Vista.

Clique em Iniciar > Painel de Controle > Central de Segurana.


O indicador de Firewall mostra o status do firewall. A configurao normal "Ativado".
Acesse o Firewall do Windows clicando em Firewall no lado direito da janela.

Passo 3
A janela "Firewall do Windows" aberta.

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Captulo 10 Lab

Clique em Alterar configuraes > Continuar.


A janela "Configuraes do Firewall do Windows" abrir.

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IT Essentials

Captulo 10 Lab

No espao abaixo, anote porque no aconselhvel desligar o Firewall do Windows.

Passo 4
Na janela Configuraes do Firewall do Windows, selecione a guia Excees.

Os programas e servios que o Firewall do Windows no est bloqueando sero listados com uma marca de
seleo.
Voc pode adicionar aplicativos a esta lista. Isso pode ser necessrio se o seu cliente tem um aplicativo que
requer comunicaes externas, mas por alguns motivos o Firewall do Windows no pde executar a
configurao automaticamente. Voc deve estar conectado ao computador como administrador para concluir
este procedimento.
Clique em Quais so os riscos de desbloquear um programa?.
A tela"Janela de Ajuda e Suporte" abrir.

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Captulo 10 Lab

Criar muitas excees em seus programas e servios pode ocasionar consequncias negativas. Descreva
uma consequncia negativa para ter muitas excees.

Feche a janela de Ajuda e Suporte do Windows.

Passo 5
Do computador 1:

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Captulo 10 Lab

Para desativar uma exceo, remova a marca de seleo em Compartilhamento de Arquivo e Impressora >
OK.
Do computador 2:

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IT Essentials

Captulo 10 Lab

Clique em Iniciar > Painel de Controle > Central de Rede e Compartilhamento > cone Network (cone com o
nome da rede que voc est conectado) e conectar ao computador 1.
Voc consegue se conectar ao computador 1?

Do computador 1:
Para ativar uma exceo adicione uma marca de verificao em Compartilhamento de Arquivo e Impressora
> OK.
Do computador 2:
Atualize a tela e conecte-se ao computador 1.

Voc consegue se conectar ao computador 1?

Faa logoff no computador 2. Use o computador 1 para o resto do laboratrio.

Passo 6
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas Administrativas > Firewall do Windows com Segurana
Avanada > Continuar > Regras de Entrada.

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IT Essentials

Captulo 10 Lab

Expanda a janela para que voc possa ver o nome completo das regras de entrada. Localize
Compartilhamento de Arquivo e Impressora (Echo Request - ICMPv4-In).
Boto direito do mouse sobre a regra e selecione Propriedades > guia Avanado > Personalizar. A guia
Avanado exibe o(s) perfil(s) utilizado(s) pelo computador e a janela "personalizar Tipos de Interface " exibe
as diferentes conexes configuradas para o seu computador.

Clique em OK.

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IT Essentials

Captulo 10 Lab

Clique em Programas e na guia Servios.


A janela "Personalizar Configuraes de Servio" ser aberta.

No espao abaixo, liste o nome de quatro servios que esto disponveis.

Clique em Cancelar.

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Captulo 10 Lab

Passo 7
Existem muitas aplicaes que os usurios no vem normalmente que tambm precisam passar pelo
Firewall do Windows para acessar seu computador. Estes so comandos de nvel de rede que direcionam
trfego na rede e na internet.
Clique na guia Protocolos e Portas. Para as configuraes de ICMP, clique no boto Personalizar. Voc vai
ver o menu onde as excees do ICMP so configuradas.

Neste exemplo, permitir que as solicitaes de echo de entrada o que possibilita que os usurios da rede
realizem o ping em seu computador para determinar se ele est presente na rede. Ele permite tambm que
voc veja o quo rpido a informao viaja para o seu computador.
No espao abaixo, liste os pedidos de informao que o computador ir responder.

Feche todas as janelas.

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IT Essentials 5.0

10.3.1.10 Lab - Configurando o Firewall do Windows XP


Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir explorar o Firewall do Windows XP e definir algumas configuraes avanadas.

Equipamento Recomendado

Dois computadores diretamente conectados ou conectados atravs de um hub ou switch


Windows XP instalado em ambos os computadores
Os Computadores esto no mesmo grupo de trabalho e compartilham a mesma mscara de sub-rede

Passo 1
Do computador 1, boto direito do mouse na rea de trabalho, selecione Novo > Pasta. Nomeie-a como
Cisco. Compartilhe a pasta, use o nome padro Cisco.
Do computador 2, abra Meus Locais de Rede > selecione Exibir computadores do grupo de trabalho e
conecte ao computador 1.
Voc pode ver a pasta compartilhada Cisco?

Nota: Se voc respondeu no, pergunte ao instrutor para obter ajuda.


Feche Meus Locais de Rede.
Nota: Use o computador 1 para o resto do laboratrio, a menos que seja solicitado pelo instrutor.

Passo 2
Navegue at o Firewall do Windows XP.

Clique em Iniciar > Painel de Controle > Central de Segurana.


O indicador de Firewall mostra o status do firewall. A configurao normal "ON".

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IT Essentials

Captulo 10 Lab

Acesse o Firewall do Windows clicando em seu cone na parte inferior da janela.

Passo 3
A janela "Firewall do Windows" aberta.

No espao abaixo, anote porque no aconselhvel desligar o Firewall do Windows.

Passo 4
Na janela Firewall do Windows, selecione a guia Excees. Os programas e servios que o Firewall do
Windows no est bloqueando sero listados com uma marca de seleo.

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IT Essentials

Captulo 10 Lab

Voc pode adicionar aplicativos a esta lista. Isso pode ser necessrio se o seu cliente tem um aplicativo que
requer comunicaes por fora, mas por alguns motivos o Firewall do Windows no pode executar a
configurao automaticamente. Voc deve estar conectado ao computador como administrador para concluir
este procedimento.
Clique em "Quais so os riscos de permitir excees?".
A janela "Central de Ajuda e Suporte" aberta.

Criando muitas excees em seus programas e servios podem ocasionar consequncias negativas.
Descreva uma consequncia negativa para ter muitas excees.

Feche a janela da Central de Ajuda e Suporte.

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IT Essentials

Captulo 10 Lab

Passo 5
Do computador 1:
Para desativar uma exceo, remova a marca de seleo em Compartilhamento de Arquivo e Impressora >
OK.
Do computador 2:
Abra Meus Locais deRede > Exibir computadores do grupo de trabalho e se conecte ao Computador 1.
Voc consegue se conectar ao computador 1?

Do computador 1:
Para ativar uma exceo, adicione uma marca de selao para Compartilhamento de Arquivo e Impressora
> OK.
Do computador 2:
Atualize Meus Locais de Rede e se conecte ao computador 1.
Voc consegue se conectar ao computador 1?

Faa logoff no computador 2. Use o computador 1 para o resto do laboratrio.

Passo 6
A partir do menu de controle do Firewall do Windows, selecione a guia Avanado para ver as configuraes
da conexo de rede. Configuraes de conexo de rede exibe as diferentes conexes configuradas para o
seu computador.

Clique no boto Configuraes na rea de Configuraes de Conexo de Rede. A janela Configuraes


Avanadas tem duas guias: Servios e ICMP. Clique na guia Servios.
No espao abaixo, liste os servios que esto disponveis.

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IT Essentials

Captulo 10 Lab

Passo 7
Existem muitas aplicaes que os usurios no vem normalmente que tambm precisa passar o Firewall do
Windows para acessar seu computador. Estes so comandos de nvel de rede que direcionam trfego na
rede e na internet.

Sob o ICMP, clique no boto Configuraes. Voc vai ver o menu onde as excees do ICMP so
configuradas.
Neste exemplo, a permisso das solicitaes de echo de entrada o que possibilita que os usurios da rede
utilizem o ping em seu computador para determinar se ele est presente na rede e com que rapidez a
informao viaja para ele.
No espao abaixo, liste os pedidos de informao que o computador ir responder.

Feche todas as janelas.

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IT Essentials 5.0

10.4.2.2 Planilha - Coletar Informaes do Cliente


(Planilha Tcnica do Estudante)
Imprima e preencha esta atividade.
Obtenha informaes do cliente (um colega de classe que ser indicado pelo seu instrutor) para iniciar o
processo de soluo de problemas. Documente o problema do cliente na ordem de trabalho a seguir.

Nome da Empresa:
Contato:
Endereo da Empresa:
Telefone:

Ordem de
Trabalho
Gerando um Novo Chamado

Categoria

Cdigo de Encerramento

Status

Tipo

Atribudo

Pendente

Item

Pendente at a data
Impacto nos negcios? O Sim

O No

Resumo

ID do Caso#
Prioridade
Plataforma do Usurio

Tipo de Conexo
Ambiente

Descrio do problema:

Soluo do problema:

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IT Essentials

Captulo 10 - Planilha

(Planilha do Cliente - Estudante)


Use as informaes do contato e a descrio do problema para reportar um tcnico de nvel um:
Informao do Contato
Nome da Empresa: Organization of Associated Chartered Federations, Inc.
Contato: Braxton Jones
Endereo da Empresa: 123 E. Main Street
Telefone: 480-555-1234
Categoria: Segurana
Descrio do problema
Eu no sou capaz de realizar o login. Consegui realiz-lo normalmente ontem e anteontem. Tentei fazer o login
em um computador diferente, porm no obtive sucesso. Recebi um email na semana passada sobre a mudana
de minha senha, porm ainda no realizei a troca da mesma.
(NOTA: Depois de encaminhar a descrio do problema para o tcnico nvel um, use a configurao do
computador para responder a quaisquer perguntas que o tcnico possa questionar)

Configurao do computador
Windows 7
No h detalhes de quando foi a ltima atualizao do computador.
Havia um antivrus instalado que foi executado quando eu liguei o computador, mas eu no o vi funcionando
recentemente.

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IT Essentials 5.0

11.1.1.3 Planilha - Recursos Tcnicos


Imprima e preencha esta planilha.
Nesta planilha, voc vai usar a Internet para encontrar recursos online para um componente especfico do
computador. Pesquise online os recursos que possam ajud-lo a solucionar os problemas com algum
componente. Na tabela abaixo est listado ao menos um site para cada um dos seguintes tipos de recursos:
FAQs online, manuais online, site de soluo de problemas/help online e blogs. D uma breve descrio do
contedo do site. Esteja preparado para discutir a utilidade dos recursos que voc encontrou.
Componente para pesquisa:

Tipo de
recursos

Endereo do website

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IT Essentials 5.0

11.1.2.2 Discusso em Sala - Controlando a Chamada


Nesta atividade, a classe ir discutir formas positivas de dizer aos clientes coisas negativas. H quatro cenrios.
1. Demonstrar de forma positiva de se dizer a um cliente que no ser possvel consertar o componente e
que ele dever comprar um novo. O nome do cliente Fred. Voc foi ajud-lo a conduzir uma srie de
testes em seu computador. Depois de tentar vrias solues diferentes, tornou-se evidente que o seu
disco rgido est alm do reparo.

.
2. Demonstrar forma positiva para dizer a um cliente que voc no pode consertar um componente de
computador, porque ele est fora do escopo do SLA do cliente com sua empresa. O nome do cliente
Barney.

3. Demonstrar como voc colocaria um cliente em espera. Voc esqueceu um dos passos para a
configurao de uma conta de usurio para o Windows 7 e precisa pedir a um colega de trabalho as
instrues para esse passo. O nome da cliente Wilma.

4. Demonstrar como voc iria transferir um cliente para outro tcnico. Voc no aprendeu como configurar
o recurso de segurana no roteador sem fio usado pelo cliente (Betty) e precisa transferir a chamada
para um tcnico experiente.

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11.1.2.5 Discusso de Classe - Identificando Dificuldades com os Tipos de


Consumidores
Nessa atividade, a classe ir identificar as dificuldades com cada tipo de cliente.
Tente escolher apenas um tipo de cliente para cada cenrio:
Cliente Rude
Cliente Muito Experiente
Cliente sem Experincia
Cliente Irritado
Cliente Conversador

Cenrio 1: O cliente pede para voc repetir os ltimos trs passos que voc deu. Quando voc faz, o cliente diz
que voc no disse a mesma coisa e pergunta se voc sabe como resolver o problema. O cliente, em seguida,
vai para uma explicao sobre o que ele pensa que voc deve saber e pergunta se voc j fez isso antes.

Cenrio 2: Quando voc pedir ao cliente para explicar o problema, eles comeam dizendo para voc como o
computador est agindo e que isso aconteceu depois que seu neto o visitou na semana passada. Eles vo
explicar que seu neto est cursando informtica e sabe muito sobre computadores. Eles perguntam quais os
cursos de informtica voc cursou e onde. Quando realizou uma pergunta fechada, o cliente respondeu um
rpido sim e passou a explicar o quanto molhado e frio o tempo onde ele vive.

Cenrio 3: O cliente lhe diz o quo frustrado ele est a respeito da internet no estar funcionando. Quando o
cliente perguntado se o computador est ligado, ele responde que "no exibido nada quando eu clico na
pequena imagem na TV". Quando o tcnico reitera a pergunta, "o computador est conectado parede", a
resposta do cliente "no todos os cabos, tem muitos para eu saber onde todos vo." O cliente, em seguida,
informa que um amigo configurou tudo.

Cenrio 4: O cliente lhe diz o quo frustrado ele est a respeito da nova impressora colorida no estar
funcionando. Ele explica que foi informado de que s precisava ligar dois cabos diferentes e que tudo
funcionaria. Voc pergunta ao cliente para verificar alguns problemas bvios com a impressora. Ele responde
perguntando quanto tempo isso vai demorar e diz para voc que a nica razo que ele comprou a impressora foi
porque lhe foi dito que era a impressora mais fcil de instalar no mercado.

Cenrio 5: Quando solicitado ao cliente para explicar o problema, ele entra em muitos detalhes tcnicos sobre
como o novo disco rgido externo no est aparecendo no Gerenciador de Dispositivos. Voc solicita para ele
clicar em Iniciar > Computador para ver se ele est aparecendo l. Em vez de fazer o que voc pediu, o cliente
fornece os detalhes de todas as diferentes definies, configuraes e atualizaes que ele tentou.

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11.2.1.1 Discusso em Aula - Privacidade do Cliente


Nesta atividade, a classe ir discutir a importncia de respeitar a privacidade do cliente.
1. Voc est trabalhando no computador de um cliente e voc precisa sair do usurio administrador e
entrar com o usurio do cliente. Voc no falou com o cliente sobre o seu prprio acesso ao computador.
Voc v uma nota com informaes de acesso do cliente. Voc entra como o cliente para testar o
sistema e sair, e por que ou por que no?

2. Voc est fora em uma chamada do escritrio. Quando voc sai do escritrio do cliente, no qual est em
uma rea aberta ao pblico, voc deixa sua mala para trs. Ela contm os formulrios de ordem de
trabalho de todos os clientes que voc atendeu naquele dia. Quando voc contatou o escritrio onde a
mala foi deixada, disseram para voc que ningum a tinha visto. O que voc deve fazer para proteger os
seus clientes e por qu?

3. Um novo cliente telefona para voc com preocupaes sobre privacidade com relao ao uso de um
computador e da Internet. Liste vrias preocupaes de segurana que voc deve discutir.

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12.1.1.4 Lab - Reparao de Problema de Inicializao


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir verificar e reparar os problemas de um computador que no inicializa.

Equipamento Recomendado

Um computador com Windows 7


Pulseira antiesttica
Kit de ferramentas

Cenrio
O computador no ser iniciado. O computador emite um sinal sonoro constantemente.

Passo 1
Desconecte o cabo de alimentao do computador. Confira os outros cabos externos. Certifique-se de
que todos os outros cabos externos esto na posio correta e as conexes esto firmes. Certifique-se
que todos os interruptores de energia esto definidas para "off" ou "0".

Passo 2
Abra o gabinete e verifique todos os perifricos e as conexes de cabos de energia. Verifique as placas
adaptadoras e mdulos de memria RAM para garantir que eles esto completamente conectados.

Passo 3
Retire sua pulseira antiesttica. Se houver um interruptor de alimentao na fonte de energia, coloque-o
na posio "on" ou "1". Ligue o computador.
Quais os passos que voc executou para consertar o computador?

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12.1.1.5 Lab - Tcnico Remoto - Reparao de Problemas na Inicializao


(Planilha Tcnica do Estudante)
Imprima e preencha esta atividade.
Neste laboratrio, voc vai coletar dados do cliente e, em seguida, instruir o cliente sobre como consertar um
computador que no inicializa. Documente o problema do cliente na ordem de trabalho a seguir.

Nome da Empresa: JH Travel, Inc.


Contato: Dan Handy
Endereo da Empresa: 204 N. Main Street
Telefone: 1-866-555-0998

Ordem de
Trabalho

Gerando um Novo Chamado


Categoria Hardware

Cdigo de Encerramento

Status Aberto

Tipo

Atribudo Sim

Pendente

Item

Pendente at a data
Impacto nos negcios? X Sim

O No

Resumo O computador no inicializa. O computador emite um sinal sonoro constantemente

ID do Caso#
Prioridade 2
Plataforma do Usurio Windows 7

Tipo de Conexo
Ambiente

Descrio do problema: O computador no inicializa. O cliente no sabe qual a marca da BIOS. No foi
identificada a sequncia sonora de beep. O cliente no ouviu nenhum som estranho vindo do computador. O
cliente no sentiu cheiro de fumaa ou de componentes eletrnicos queimados.

Soluo do Problema:

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Captulo 12 Lab

(Planilha do Cliente - Estudante)


Use as informaes do contato e a descrio do problema abaixo para apresentar as seguintes informaes a
um tcnico nvel 2:
Informao do contato
Nome da Empresa: JH Travel, Inc.
Contato: Dan Handy
Endereo da Empresa: 204 N. Main Street
Telefone da Empresa: 1-866-555-0998
Descrio do Problema
Eu trabalho com carros o tempo todo e sei como eles funcionam, mas no sei como o meu computador funciona.
Esta manh a internet estava muito lenta, e acredito que seja por causa das pessoas que ficam acessando os
sites de viagens. Ento, depois do meu caf da manh, decidi descobrir o que faz o meu computador funcionar.
Abri o gabinete e comecei a olhar para as coisas diferentes dentro. Quando eu coloquei tudo de volta, tudo
parecia se encaixar e eu no vi nenhuma pea sobrando. Agora ele no funciona totalmente. Ele emite um sinal
sonoro o tempo todo.
(NOTA:. Depois de ter passado a descrio do problema para o tcnico nvel 2, use as informaes adicionais
para responder a qualquer pergunta de acompanhamento que o tcnico possa solicitar.)

Informaes Adicionais
Windows 7
O computador no tem nenhum novo hardware
O computador no foi deslocado recentemente
Exceto para o sinal sonoro, eu no ouvi quaisquer outros sons estranhos do computador
Eu no senti nenhum cheiro de fumaa ou componente queimado
O computador parece o mesmo que era ontem

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12.1.1.6 Lab - Solucionando Problemas de Hardware no Windows 7


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, o instrutor ir apresentar vrios problemas de hardware e voc ir diagnosticar a causa desses
problemas e corrigi-los.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com Windows 7

Cenrio
Voc deve resolver os problemas de hardware para um cliente. Talvez seja necessrio solucionar problemas
tanto de software quanto de hardware no computador. Certifique-se de documentar os problemas e resolv-los e,
em seguida, tambm documentar as solues.
Existem vrios erros possveis. Resolva um problema de cada vez at que voc consiga iniciar os computadores
e todos os dispositivos estiverem totalmente funcionais. Talvez voc precise solicitar algum hardware ao instrutor
quando necessrio.

Passo 1
Ligue o computador.
O computador iniciou com sucesso?

Se o computador iniciar o Windows 7, faa o login com a conta de administrador.


Teste todos os dispositivos de hardware internos e externos.
Todos os dispositivos esto funcionando corretamente?

Se o computador inicializou com sucesso e todos os dispositivos esto totalmente funcionais, voc
conseguiu resolver todos os problemas de hardware. Entregue o laboratrio para seu instrutor.
Se voc no conseguiu iniciar com xito o computador e os dispositivos no estiverem totalmente
funcionais, continue a resolver os problemas.

Os alunos comeam a investigar o computador em busca de problemas. Responda as seguintes perguntas


aps cada problema ser resolvido.
Qual problema voc encontrou?

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IT EssentialsChapter

12 Lab

Quais as medidas que voc tomou para determinar o problema?

O que est causando o problema?

Liste as medidas tomadas para resolver o problema.

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IT EssentialsChapter

12 Lab

Problema 1

Problema 2

Problema 3

Problema 4

Problema 5

Problema 6

Problema 7

Problema 8

Problema 9

Problema 10

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12.1.1.7 Lab - Solucionando Problemas de Hardware no Windows Vista


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, o instrutor ir apresentar vrios problemas de hardware, e voc ir diagnosticar a causa
desses problemas, e ento corrigi-los.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com o Windows Vista

Cenrio
Voc deve resolver os problemas de hardware para um cliente. Talvez seja necessrio solucionar problemas
tanto de software quanto de hardware no computador. Certifique-se de documentar os problemas e resolv-los e,
em seguida, tambm documentar as solues.
Existem vrios erros possveis. Resolva um problema de cada vez at que voc consiga iniciar os computadores
e todos os dispositivos estiverem totalmente funcionais. Talvez voc precise solicitar algum hardware ao instrutor
quando necessrio.

Passo 1
Ligue o computador.
O computador iniciou com sucesso?

Se o computador iniciar o Windows Vista, faa o login com a conta de administrador.


Teste todos os dispositivos de hardware internos e externos.
Todos os dispositivos esto funcionando corretamente?

Se o computador inicializou com sucesso e todos os dispositivos esto totalmente funcionais, voc
conseguiu resolver todos os problemas de hardware. Entregue o laboratrio para seu instrutor.
Se voc no conseguiu iniciar com xito o computador e os dispositivos no estiverem totalmente
funcionais, continue a resolver os problemas.

Os alunos comeam a investigar o computador em busca de problemas. Responda s seguintes perguntas


aps cada problema ser resolvido.
Qual problema voc encontrou?

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IT EssentialsChapter

12 Lab

Quais as medidas que voc tomou para determinar o problema?

O que est causando o problema?

Liste as medidas tomadas para resolver o problema.

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IT EssentialsChapter

12 Lab

Problema 1

Problema 2

Problema 3

Problema 4

Problema 5

Problema 6

Problema 7

Problema 8

Problema 9

Problema 10

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12.1.1.8 Lab - Solucionando Problemas de Hardware no Windows XP

Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, o instrutor ir apresentar vrios problemas de hardware. O aluno ir diagnosticar as causas e
resolver os problemas.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com Windows XP

Cenrio
Voc deve resolver os problemas de hardware para um cliente. Talvez seja necessrio solucionar problemas
tanto de software quanto de hardware no computador. Certifique-se de documentar os problemas e resolv-los e,
em seguida, tambm documentar as solues.
Existem vrios erros possveis. Resolver um problema de cada vez at que voc consiga iniciar o computador e
todos os dispositivos estejam totalmente funcionais.

Passo 1
Ligue o computador.
O computador iniciou com sucesso?

Se o computador iniciar o Windows XP, faa o login com a conta de administrador.


Teste todos os dispositivos de hardware internos e externos.
Todos os dispositivos esto funcionando corretamente?

Se o computador inicializou com sucesso e todos os dispositivos esto totalmente funcionais, voc
conseguiu resolver todos os problemas de hardware. Entregue o laboratrio para seu instrutor.
Se voc no conseguiu iniciar com xito o computador e todos os dispositivos no estiverem totalmente
funcionais continue a resolver os problemas.

Os alunos comeam a investigar o computador em busca de problemas. Responda as seguintes perguntas


aps cada problema ser resolvido.
Qual problema voc encontrou?

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IT EssentialsChapter

12 Lab

Quais as medidas que voc tomou para determinar o problema?

O que est causando o problema?

Liste as medidas tomadas para resolver o problema.

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12 Lab

Problema 1
.

Problema 2

Problema 3

Problema 4

Problema 5

Problema 6

Problema 7
.

Problema 8

Problema 9

Problema 10

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12.2.1.4 Lab - Reparar um Problema no Sistema Operacional


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir verificar e solucionar os problemas de um computador que no se conecta rede.

Equipamento Recomendado

Um computador com Windows instalado


Roteador sem fio Linksys E2500
Cabo de rede Ethernet

Cenrio
O computador no se conecta Internet, compartilhamentos de rede ou impressoras de rede.

Passo 1
Abra a linha de comando e use as ferramentas da linha de comando para determinar o endereo IP,
mscara de sub-rede e gateway padro do computador.

Passo 2
Utilize as ferramentas do Windows para determinar o status da placa de rede Ethernet.

Passo 3
Repare a conexo Ethernet, restaurando o computador.

Passo 4
Quais passos voc executou para corrigir a rede?

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12.2.1.5 Lab - Tcnico Remoto - Resolvendo um Problema do Sistema


Operacional
(Planilha Tcnica do Estudante)
Imprima e preencha esta atividade.
Neste laboratrio, voc ir coletar dados do cliente, e, em seguida, instruir o cliente de como resolver um
problema de um computador que no se conecta na rede. Documente o problema do cliente na ordem de
trabalho a seguir.

Nome da Empresa: Main Street Stoneworks


Contato: Karin Jones
Endereo da Empresa: 4252 W Main St.
Telefone: 1-888-774-4444

Ordem de
Trabalho

Gerando um Novo Chamado


Categoria Sistema Operacional

Cdigo de Encerramento

Status Aberto

Tipo

Atribudo Sim

Pendente

Item

Pendente at a data
Impacto nos negcios? X Sim

O No

Resumo O cliente no pode se conectar a rede ou Internet.

ID do Caso#
Prioridade 2
Plataforma do Usurio Windows 7

Tipo de Conexo Ethernet


Ambiente

Descrio do problema: Computador inicializando corretamente. Cabo de rede conectado. As luzes do link no
esto funcionando. O cone de rede no est visvel na bandeja.

Soluo do problema:

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Captulo 12 Lab

(Planilha do Cliente - Estudante)


Use as informaes do contato e a descrio do problema abaixo para apresentar as seguintes informaes a
um tcnico nvel 2:
Informao do contato
Nome da Empresa: Main Street Stoneworks
Contato: Karin Jones
Endereo da Empresa: 4252 W. Main St.
Telefone da Empresa: 1-888-774-4444
Descrio do Problema
Quando eu cheguei no escritrio hoje, eu no consegui utilizar o meu email. A Internet no funcionava. Tentei
reiniciar meu computador, mas isto no ajudou. Nenhum dos arquivos que preciso esto disponveis. Parece que
algum puxou o conector, mas ele ainda est aqui. Eu preciso de alguns arquivos da pasta em que eu estava
trabalhando ontem. muito importante que eu consiga meus arquivos para que eu possa envi-los ao meu
cliente. Eu no sei como obter estes arquivos ou envi-los, pois meu computador no consegue encontr-los. O
que eu fao?
(NOTA:. Depois de ter passado a descrio do problema para o tcnico nvel 2, use as informaes adicionais
para responder a qualquer pergunta de acompanhamento que o tcnico possa solicitar.)

informaes adicionais
Windows 7
No foi instalado nenhum novo hardware no computador recentemente.
No h rede sem fio disponvel no trabalho.
O computador detectou um novo hardware na inicializao.
O computador no pde instalar o novo hardware

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12.2.1.6 Lab - Solucionando Problemas no Windows 7


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, o instrutor ir apresentar vrios problemas com o sistema operacional. O aluno ir diagnosticar
as causas e resolver os problemas.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Computador com Windows 7

Cenrio
Voc deve resolver os problemas de funcionamento do sistema para um cliente. Certifique-se de documentar e
resolver os problemas e, em seguida, documentar as solues.
Existem vrios erros. Resolva um problema de cada vez at que voc consiga inicializar o computador, o
desktop ir conter os programas apropriados j abertos, e a resoluo de exibio ser a nativa do monitor ou
outra definida pelo seu instrutor.

Passo 1
Ligue o computador.
O computador inicializou para a rea de trabalho?

Se o computador iniciar o Windows 7, faa o login no computador com a conta de administrador.


Se o computador no iniciar o Windows 7, solucione os problemas do sistema operacional at que o
computador seja inicializado com xito. Por conta de todo o hardware estar conectado corretamente,
voc no precisa solucionar problemas de hardware neste laboratrio.
Se est faltando arquivos necessrios do sistema operacional para a inicializao do computador, voc
pode substituir esses arquivos iniciando o computador com a mdia de instalao do Windows 7. Use a
opo Reparar Inicializao para substituir todos os arquivos ausentes.
A Calculadora iniciou automaticamente?

Se a calculadora no iniciou automaticamente, configure o Windows para iniciar a Calculadora toda vez
que o Windows inicializado.
A resoluo da tela a nativa ou foi a escolhida pelo seu instrutor?

Se a resoluo da tela no a nativa ou a escolhida pelo seu instrutor, configure o Windows para exibir
a rea de trabalho com a resoluo nativa do monitor ou a designada pelo seu instrutor.

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12 Lab

Se o computador iniciar com xito, a rea de trabalho contem os programas apropriados abertos, e a
exibio est definida como a resoluo nativa ou a designada, voc conseguiu resolver todos os
problemas do sistema operacional. Entregue o laboratrio para seu instrutor.
Se voc no conseguiu iniciar com xito o computador, o desktop no contm os programas apropriados
abertos, ou a exibio no est definida para a resoluo nativa, continue a resolver os problemas.

Os alunos comeam a solucionar os problemas do computador. Responda s seguintes perguntas aps


cada problema ser resolvido.
Qual problema voc encontrou?

Quais as medidas que voc tomou para determinar o problema?

O que est causando o problema?

Liste as medidas tomadas para resolver o problema.

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12 Lab

Problema 1

Problema 3

Problema 4

Problema 5

Problema 6

Problema 7

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12.2.1.7Lab - Solucionando Problemas no Sistema Operacional Windows


Vista
Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, o instrutor ir apresentar vrios problemas com o sistema operacional. O aluno ir diagnosticar
as causas e resolver os problemas.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com o Windows Vista

Cenrio
Voc deve resolver os problemas do sistema operacional para um cliente. Certifique-se de documentar os
problemas e resolv-los e, em seguida, tambm documentar as solues.
Existem vrios erros. Resolva um problema de cada vez at que voc consiga inicializar o computador, a rea de
trabalho ir conter os programas apropriados j abertos e a resoluo de exibio ser a nativa do monitor ou
outra definida pelo seu instrutor.

Passo 1
Ligue o computador.
O computador inicializou e exibiu a rea de trabalho?

Se o computador iniciou o Windows Vista, faa logon no computador com a conta de administrador.
Se o computador no iniciou o Windows Vista, solucione os problemas do sistema operacional at que o
computador inicialize corretamente. Por conta de todo o hardware estar conectado corretamente, voc
no precisar solucionar problemas de hardware neste laboratrio.
Se estiverem faltando arquivos do sistema operacional necessrios para a inicializao do computador,
voc pode substituir esses arquivos iniciando-o com a mdia de instalao do Windows Vista. Use a
opo Reparar Inicializao para substituir todos os arquivos ausentes.
O Monitor de Desempenho iniciou automaticamente?

Se o Monitor de Desempenho no iniciar automaticamente, configure o computador para iniciar o Monitor


de Desempenho cada vez que o Windows iniciado.
A resoluo da tela a nativa ou foi escolhida pelo seu instrutor?

Se a resoluo da tela no for a nativa ou a escolhida pelo seu instrutor, configure o Windows para exibir
a rea de trabalho com a resoluo nativa do monitor ou a designada pelo seu instrutor.

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12 Lab

Se o computador inicializar com xito, a rea de trabalho incluir os programas apropriados abertos e o
monitor estiver configurado para a resoluo nativa, voc conseguiu resolver todos os problemas do
sistema operacional. Entregue o laboratrio para seu instrutor.
Se voc no conseguiu iniciar com xito o computador, a rea de trabalho no incluir os programas
apropriados abertos ou resoluo no estiver definida para a resoluo nativa, continue a resolver os
problemas.

Os alunos comeam a investigar o computador em busca de problemas. Respondaas seguintes perguntas


aps cada problema ser resolvido.
Qual problema voc encontrou?

Quais as medidas que voc tomou para determinar o problema?

O que est causando o problema?

Liste as medidas tomadas para resolver o problema.

Problema 1

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12 Lab

Problema 2

Problema 3

Problema 4

Problema 5

Problema 6

Problema 7

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12.2.1.8 Lab - Soluo de Problemas do sistema operacional no Windows


XP
Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, o instrutor ir apresentar vrios problemas com o sistema operacional. Os alunos iro
diagnosticar as causas e resolver os problemas.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Computador com Windows XP

Cenrio
Voc deve resolver os problemas de funcionamento do sistema para um cliente. Certifique-se de documentar os
problemas e resolve-los e, em seguida, tambm documentar as solues.
Existem vrios erros. Resolva um problema de cada vez at que voc consiga inicializar o computador, o
desktop ir conter os programas apropriados j abertos, e a resoluo de exibio ser a nativa do monitor ou
outra definida pelo seu instrutor.

Passo 1
Ligue o computador.
O computador inicializou para a rea de trabalho?

Se o computador iniciar o Windows XP, faa logon com a conta de administrador.


Se o computador no iniciar o Windows XP, investigue e solucione os problemas do sistema operacional
at que o computador inicie com sucesso. Por conta de todo o hardware estar conectado corretamente,
voc no precisa solucionar problemas de hardware neste laboratrio.
Se estiver faltando arquivos do sistema operacional necessrios para a inicializao do computador,
voc pode substituir esses arquivos iniciando o computador com a mdia de instalao do Windows XP.
Inicie a Console de recuperao e copie os arquivos que faltam para a raiz da unidade C:.
O Monitor de Desempenho iniciou automaticamente?

Se o Monitor de Desempenho no iniciar automaticamente, configure o Windows para iniciar o Monitor


de Desempenho a cada vez que o Windows iniciado.
A resoluo da tela a nativa ou foi escolhida pelo seu instrutor?

Se a resoluo da tela no a nativa ou a escolhida pelo seu instrutor, configure o Windows para exibir
a rea de trabalho com a resoluo nativa do monitor ou a designada pelo seu instrutor.

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Captulo 12 - Lab

Se o computador iniciar com xito, a rea de trabalho conter os programas apropriados abertos e a
exibio estiver definida como a resoluo nativa ou a designada, voc conseguiu resolver todos os
problemas do sistema operacional. Entregue o laboratrio para seu instrutor.
Se voc no conseguiu iniciar com xito o computador, o desktop no contm os programas apropriados
abertos ou a exibio no est definida para a resoluo nativa ou designada, continue a resolver os
problemas.

Os alunos comeam a investigar o computador em busca de problemas. Responda s seguintes perguntas


aps cada problema ser resolvido.
Qual problema voc encontrou?

Quais as medidas que voc tomou para determinar o problema?

O que est causando o problema?

Liste as medidas tomadas para resolver o problema.

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Captulo 12 - Lab

Problema 1

Problema 2

Problema 3

Problema 4

Problema 5

Problema 6

Problema 7

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12.3.1.4 Lab - Reparar um Problema de Rede


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir solucionar problemas e reparar um computador que no se conecta rede.

Equipamento Recomendado

Um computador com Windows 7


Roteador sem fio Linksys E2500
Cabo de rede Ethernet

Cenrio
O computador no ir se conectar Internet, compartilhamentos de rede ou impressoras de rede.

Passo 1
Abra a linha de comando e use as ferramentas da linha de comando para determinar o endereo IP,
mscara de sub-rede e gateway padro do computador.

Passo 2
Use as ferramentas de linha de comando para tentar resolver o problema de conexo de rede.

Passo 3
Verifique as configuraes nas telas do roteador sem fio.

Passo 4
Quais passos voc executou para corrigir a rede?

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IT Essentials 5.0

12.3.1.5 Lab - Tcnico Remoto - Resolver um Problema de Rede


(Planilha Tcnica do Estudante)
Imprima e preencha esta atividade.
Neste laboratrio, voc ir coletar dados do cliente, e, em seguida, instruir o cliente de como resolver o problema
de um computador que no se conecta na rede. Documente o problema do cliente na ordem de trabalho a
seguir.

Nome da Empresa: JH Paint Supply


Contato: Jill Henderson
Endereo da Empresa: 114 W. Main Street
Telefone: 1-888-555-2143

Ordem de
Trabalho

Gerando um Novo Chamado


Categoria Rede

Cdigo de Encerramento

Status Aberto

Tipo

Atribudo Sim

Pendente

Item

Pendente at a data
Impacto nos negcios? X Sim

O No

Resumo: Um computador no pode se conectar Internet, compartilhamentos de rede ou impressoras de rede.

ID do Caso#
Prioridade 2
Plataforma do Usurio Windows 7

Tipo de Conexo Sem fio


Ambiente

Descrio do problema: Todos os computadores esto inicializando corretamente. Os computadores no se


conectam aos compartilhamentos ou Internet. O computador no foi movido. Os cabos esto conectados com
firmeza. As luzes de link esto piscando.

Soluo do problema:

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Captulo 12 Lab

(Planilha do Cliente - Estudante)


Use as informaes do contato e a descrio do problema abaixo para apresentar as seguintes informaes a
um tcnico nvel 2:
Informao do Contato
Nome da Empresa: JH Paint Supply
Contato: Jill Henderson
Endereo da Empresa: 114 W. Main Street
Telefone da Empresa: 1-888-555-2143
Descrio do Problema
Bem, o problema no parece estar l sempre. Normalmente, nem todos os computadores da rede so usados o
tempo todo, ento tudo parece estar bem. Em alguns dias ocupados, todos os computadores esto sendo
usados e h sempre um computador que no consegue se conectar. Eu no consigo descobrir qual o
problema, pois o problema geralmente no no mesmo computador. Quando um computador no consegue
fazer conectividade, eu verifico se todos os cabos e conexes esto OK.

(NOTA: Depois de ter passado a descrio do problema para o tcnico nvel 2, use as informaes adicionais
para responder a qualquer pergunta de acompanhamento que o tcnico possa solicitar.)

Informaes Adicionais
Windows 7
O computador no tem nenhum novo hardware
O computador no foi deslocado recentemente
Um computador extra foi adicionado rede recentemente
O computador parece o mesmo que era ontem

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IT Essentials 5.0

12.3.1.6 Lab - Soluo de Problemas de Rede no Windows 7


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, o instrutor ir apresentar vrios problemas de rede. O aluno ir diagnosticar as causas e
resolver os problemas.

Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Dois computadores com o Windows 7
Roteador sem fio Linksys E2500
Dois cabos Ethernet
Acesso Internet

Cenrio
Voc deve resolver os problemas de rede de um cliente. Voc precisar verificar e solucionar os problemas do
roteador e dos dois computadores. Certifique-se de documentar os problemas e resolv-los e, em seguida,
tambm documentar as solues.
Existem vrios erros possveis. Resolva um problema de cada vez at que seja possvel estabelecer uma
conexo entre os dois computadores.
Para melhor identificar quais etapas devem ser feitas em cada computador, este laboratrio ir se referir aos
mesmos como Computador01, Computador02 ou ambos.

Passo 1
Liste os nomes dos computadores usados em computador01 e computador02. Use esses nomes sempre
que o laboratrio se referir ao Computador01 e ao Computador02.
Nome do Computador01: As respostas podem variar.
Nome do Computador02: As respostas podem variar.
Completes as seguintes tarefas no computador01.
Faa logon no computador com a conta de administrador.
Clique em Iniciar > Rede.
O computer02 exibido?

Se voc respondeu sim, d um duplo clique em Computador02.


Foi aberta a conexo?

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IT EssentialsChapter

12 Lab

Os alunos comeam procurando problemas no roteador ou nos computadores. Responda s seguintes


perguntas aps cada problema ser resolvido.
Qual problema voc encontrou?

Quais as medidas que voc tomou para determinar o problema?

O que est causando o problema?

Liste as medidas tomadas para resolver o problema.

O computer02 exibido?

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IT EssentialsChapter

12 Lab

Se voc respondeu sim, clique duas vezes em Computador02


Foi aberta a conexo?

Se voc respondeu sim, qual o nome da pasta compartilhada?

Abra o arquivo de texto na pasta compartilhada. O que a mensagem oculta diz?

Se voc abriu e visualizou a mensagem a partir da pasta compartilhada, voc conseguiu resolver todos
os problemas de rede. Entregue o laboratrio para seu instrutor.
Caso voc no tenha conseguido abrir conexo com o computer02, continue identificando e corrigindo
os problemas.

Problema 1

Problema 2

Problema 3

Problema 4

Problema 5

Problema 6

Problema 7

Problema 8

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12 Lab

Problema 9

Problema 10

Problema 11

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12.3.1.7 Lab - Verificar e Solucionar Problemas de Rede no Windows Vista


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, o instrutor ir apresentar vrios problemas de rede. O aluno ir diagnosticar as causas e
resolver os problemas.

Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Dois computadores com o Windows Vista
Roteador sem fio Linksys E2500
Dois cabos Ethernet
Acesso Internet

Cenrio
Voc deve resolver os problemas de rede de um cliente. Voc precisar verificar e solucionar os problemas do
roteador e dos dois computadores. Certifique-se de documentar os problemas e resolv-los e, em seguida,
tambm documentar as solues.
Existem vrios erros possveis. Resolva um problema de cada vez at que seja possvel estabelecer uma
conexo entre os dois computadores.
Para melhor identificar quais etapas devem ser feitas em cada computador, este laboratrio ir se referir aos
mesmos como Computador01, Computador02 ou ambos.

Passo 1
Liste os nomes dos computadores usados em computador01 e computador02. Use esses nomes sempre
que o laboratrio referir-se ao Computador01 e ao Computador02.
Nome do Computador01: As respostas podem variar.
Nome do Computador02: As respostas podem variar.
Complete as seguintes tarefas no computador01.
Faa logon no computador com a conta de administrador.
Clique em Iniciar> Rede.
O Computador02 exibido?

Caso voc tenha visualizado o Computador02, clique duas vezes sobre o seu cone.
Foi aberta a conexo?

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IT EssentialsChapter

12 Lab

Os alunos comeam procurando problemas no roteador ou nos computadores. Responda s seguintes


perguntas aps cada problema ser resolvido.
Qual problema voc encontrou?

Quais as medidas que voc tomou para determinar o problema?

O que est causando o problema?

Liste as medidas tomadas para resolver o problema.

O Computador02 exibido?

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12 Lab

Caso voc tenha visualizado o Computador02, clique duas vezes sobre o seu cone.
Foi aberta a conexo?

Se voc respondeu sim, qual o nome da pasta compartilhada?

Abra o arquivo de texto na pasta compartilhada. O que a mensagem oculta diz?

Se voc abriu e visualizou a mensagem a partir da pasta compartilhada, voc conseguiu resolver todos
os problemas de rede. Entregue o laboratrio para seu instrutor.
Caso voc no tenha conseguido abrir conexo com o computer02, continue identificando e corrigindo
os problemas.

Problema 1

Problema 2

Problema 3

Problema 4

Problema 5

Problema 6

Problema 7

Problema 8

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12 Lab

Problema 9

Problema 10

Problema 11

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12.3.1.8 Lab - Soluo de Problemas de Rede no Windows XP


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, o instrutor ir apresentar vrios problemas de rede. O aluno ir diagnosticar as causas e
resolver os problemas.

Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Dois computadores com o Windows XP
Roteador sem fio Linksys E2500
Dois cabos Ethernet
Acesso Internet

Cenrio
Voc deve resolver os problemas de rede de um cliente. Voc precisar verificar e solucionar os problemas do
roteador e dos dois computadores. Certifique-se de documentar os problemas e resolv-los e, em seguida,
tambm documentar as solues.
Existem vrios erros possveis. Resolva um problema de cada vez at que seja possvel estabelecer uma
conexo entre os dois computadores.
Para melhor identificar quais etapas devem ser feitas em cada computador, este laboratrio ir se referir aos
mesmos como Computador01, Computador02 ou ambos.

Passo 1
Liste os nomes dos computadores usados em computador01 e computador02. Use esses nomes sempre
que o laboratrio referir-se ao Computador01 e ao Computador02.
Nome do Computador01: As respostas podem variar.
Nome do Computador02: As respostas podem variar.
Complete as seguintes tarefas no computador01.
Faa logon no computador com a conta de administrador.
Clique em Iniciar > Meus Locais de Rede > Exibir computadores do grupo de trabalho.
O computador02 exibido?

Caso voc tenha visualizado o Computador02, clique duas vezes sobre o seu cone.
Foi aberta a conexo?

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12 Lab

Os alunos comeam procurando problemas no roteador ou nos computadores. Responda as seguintes


perguntas aps cada problema ser resolvido.
Qual problema voc encontrou?

Quais as medidas que voc tomou para determinar o problema?

O que est causando o problema?

Liste as medidas tomadas para resolver o problema.

O computador02 exibido?

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IT EssentialsChapter

12 Lab

Caso voc tenha visualizado o Computador02, clique duas vezes sobre o seu cone.
Foi aberta a conexo?

Se voc respondeu sim, qual o nome da pasta compartilhada?

Abra o arquivo de texto na pasta compartilhada. O que a mensagem oculta diz?

Se voc abriu e visualizou a mensagem a partir da pasta compartilhada, voc conseguiu resolver todos
os problemas de rede. Entregue o laboratrio para seu instrutor.
Se voc no pode estabelecer a conexo ao computador02, continue a identificar e resolver os
problemas.

Problema 1

Problema 2

Problema 3

Problema 4

Problema 5

Problema 6

Problema 7

Problema 8

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12 Lab

Problema 9

Problema 10

Problema 11

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12.4.1.4 Lab - Reparar um Problema no Laptop


Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir solucionar e corrigir o problema de um laptop que tem um segundo monitor
conectado, mas no exibe nada.

Equipamento Recomendado

Laptop executando o Windows 7


Segundo monitor

Cenrio
O segundo monitor no exibir nada do laptop.

Passo 1
Verifique se o cabo de vdeo est conectado corretamente na parte de trs do segundo monitor.

Passo 2
Verifique se segundo monitor est conectado e tem energia.

Passo 3
Verifique se a tecla Fn junto com a chave multi-propsito para alternar para o monitor externo no est
funcionando.

Passo 4
Quais os passos que voc deve realizar para corrigir o problema de exibio?

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12.4.1.5 Lab - Tcnico Remoto - Reparar o Problema de um Laptop


(Planilha Tcnica do Estudante)
Imprima e preencha esta atividade.
Neste laboratrio, voc ir coletar dados do cliente, e, em seguida, instruir o cliente de como reparar um laptop
que no exibe nada no monitor secundrio. Documente o problema do cliente na ordem de trabalho a seguir.

Nome da Empresa: Don's Delivery


Contato: Don Marley
Endereo da Empresa: 11 E. Main Street
Telefone: 1-800-555-0032

Ordem de
Trabalho

Gerando um Novo Chamado


Categoria Laptop

Cdigo de Encerramento

Status Aberto

Tipo

Atribudo Sim

Pendente

Item

Pendente at a data
Impacto nos negcios? X Sim

O No

Resumo:

ID do Caso#
Prioridade 2
Plataforma do Usurio Windows 7

Tipo de Conexo Ethernet


Ambiente

Descrio do problema: O laptop est ligado. O laptop exibe a rea de Trabalho normalmente. O segundo
monitor foi conectado ao laptop. O segundo monitor est com a tela preta.
Soluo do problema:

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Captulo 12 Lab

(Planilha do Cliente - Estudante)


Use as informaes do contato e a descrio do problema abaixo para apresentar as seguintes informaes a
um tcnico nvel 2:
Informao do Contato
Nome da Empresa: Don's Delivery
Contato: Don Marley
Endereo da Empresa: 11 E. Main Street
Telefone da Empresa: 1-800-555-0032
Descrio do Problema
Eu no sou capaz de ver nada no meu segundo monitor conectado ao laptop. Tentei desligar e ligar novamente a
segunda tela, mas ela continua preta. O segundo monitor funcionou normalmente ontem, mas agora, nada
exibido. Outros funcionrios utilizam o laptop e o segundo monitor durante o dia. O que eu posso fazer para o
meu segundo monitor funcionar?

(NOTA: Depois de ter passado a descrio do problema para o tcnico nvel 2, use as informaes adicionais
para responder a qualquer pergunta de acompanhamento que o tcnico possa solicitar.)

Informaes Adicionais
O laptop e a segunda tela no foram deslocados
O suporte tcnico corrigiu um problema semelhante para um usurio na semana passada

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12.4.1.6 Lab - Soluo de Problemas de Laptop no Windows 7


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, o instrutor ir apresentar vrios problemas de laptop. O aluno ir diagnosticar as causas e
resolver os problemas.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um laptop com o Windows 7

Cenrio
Voc foi encarregado de resolver problemas de laptop para um cliente. Pode ser necessrio verificar o hardware
e software do laptop para resolver seus problemas. Certifique-se de documentar os problemas e resolv-los e,
em seguida, tambm documentar as solues.
Existem vrios erros possveis. Resolva um problema de cada vez, at que o laptop inicie sem erros, reproduza
udio e o touchpad funcione corretamente.
Nota: importante resolver um problema de cada vez. Verifique, resolva e documente apenas um problema
antes de comear o mesmo processo para o prximo.
Os alunos comeam a verificar o laptop em busca dos problemas. Responda s seguintes perguntas aps cada
problema ser resolvido.
Qual problema voc encontrou?

Quais as medidas que voc tomou para determinar o problema?

O que causou o problema?

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IT Essentials

Captulo 12 Lab

Liste as medidas tomadas para resolver o problema.

Valide que cada problema foi resolvido com estes passos.

Problema 1

Problema 2

Problema 3

Problema 4

Problema 5

Problema 6

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IT Essentials 5.0

12.4.1.7 Lab - Soluo de Problemas de Laptop no Windows Vista


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, o instrutor ir apresentar vrios problemas de laptop. O aluno ir diagnosticar as causas e
resolver os problemas.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com Windows Vista

Cenrio
Voc foi encarregado de resolver problemas de laptop para um cliente. Pode ser necessrio verificar o hardware
e software do laptop para resolver seus problemas. Certifique-se de documentar os problemas e resolv-los e,
em seguida, tambm documentar as solues.
Existem vrios erros possveis. Resolva um problema de cada vez, at que o laptop inicie sem erros, reproduza
udio e o touchpad funcione corretamente.
Nota: importante resolver um problema de cada vez. Verifique, resolva e documente apenas um problema
antes de comear o mesmo processo para o prximo.
Os alunos comeam a verificar o laptop em busca dos problemas. Responda as seguintes perguntas aps cada
problema ser resolvido.
Qual problema voc encontrou?

Quais as medidas que voc tomou para determinar o problema?

O que causou o problema?

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1 of 2

IT Essentials

Captulo 12 - Lab

Liste as medidas tomadas para resolver o problema.

Valide que cada problema foi resolvido com estes passos.

Problema 1

Problema 2

Problema 3

Problema 4

Problema 5

Problema 6

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IT Essentials 5.0

12.4.1.8 Lab - Soluo de Problemas de Laptop no Windows XP


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, o instrutor ir apresentar vrios problemas de laptop. O aluno ir diagnosticar as causas e
resolver os problemas.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um laptop com o Windows XP

Cenrio
Voc foi encarregado de resolver problemas de laptop para um cliente. Pode ser necessrio verificar o hardware
e software do laptop para resolver seus problemas. Certifique-se de documentar os problemas e resolv-los e,
em seguida, tambm documentar as solues.
Existem vrios erros possveis. Resolva um problema de cada vez, at que o laptop inicie sem erros, reproduza
udio e o touchpad funcione corretamente.
Nota: importante resolver um problema de cada vez. Verifique, resolva e documente apenas um problema
antes de comear o mesmo processo para o prximo.
Os alunos comeam a verificar o laptop em busca dos problemas. Responda s seguintes perguntas aps cada
problema ser resolvido.
Qual problema voc encontrou?

Quais as medidas que voc tomou para determinar o problema?

O que causou o problema?

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IT Essentials

Captulo 12 Lab

Liste as medidas tomadas para resolver o problema.

Valide que cada problema foi resolvido com estes passos.

Problema 1

Problema 2

Problema 3

Problema 4

Problema 5

Problema 6

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IT Essentials 5.0

12.5.1.4 Lab - Reparar um Problema na Impressora


Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc dever identificar e solucionar o problema de uma impressora que no imprime os
documentos de um usurio.

Equipamento Recomendado

Dois computadores com Windows 7


A Impressora deve estar conectada e instalada em um dos computadores
A impressora deve ser instalada como uma impressora de rede no outro computador
Os computadores devero ser conectados na rede utilizando um switch, hub ou roteador sem fio

Cenrio
A impressora no imprime os documentos de um usurio.

Passo 1
Verificar o hardware da impressora.

Passo 2
Verificar a instalao da impressora de rede nos computadores clientes.

Passo 3
Verificar a conectividade de rede dos computadores que no esto imprimindo.

Passo 4
Verificar a instalao da impressora no computador que est diretamente conectado.

Passo 5
Quais passos foram executados para corrigir o problema da impressora?

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IT Essentials 5.0

12.5.1.5 Lab - Tcnico Remoto - Reparar o problema de uma Impressora


(Planilha Tcnica do Estudante)
Imprima e preencha esta atividade.
Neste laboratrio, voc ir coletar dados do cliente, e, em seguida, instru-lo de como reparar uma impressora
que no imprime documentos para um usurio. Documente o problema do cliente na ordem de trabalho a seguir.

Nome da Empresa: Don's Delivery


Contato: Don Marley
Endereo da Empresa: 11 E. Main Street
Telefone: 1-800-555-0032

Ordem de
Trabalho

Gerando um Novo Chamado


Categoria Impressora

Cdigo de Encerramento

Status Aberto

Tipo

Atribudo Sim

Pendente

Item

Pendente at a data
Impacto nos negcios? X Sim

O No

Resumo:

ID do Caso#
Prioridade 2
Plataforma do Usurio Windows 7

Tipo de Conexo Ethernet


Ambiente

Descrio do problema: A impressora est ligada. Os cabos esto bem conectados. A impressora tem tinta e
papel. A impressora est instalada como impressora de rede em todos os computadores dos clientes. Outros
usurios so capazes de imprimir na impressora.
Soluo do problema:

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IT Essentials

Captulo 12 - Lab

(Planilha do Cliente - Estudante)


Use as informaes do contato e a descrio do problema abaixo para informar as seguintes informaes a um
tcnico nvel 2:
Informao do contato
Nome da Empresa: Don's Delivery
Contato: Don Marley
Endereo da Empresa: 11 E. Main Street
Telefone da Empresa: 1-800-555-0032
Descrio do Problema
Eu no sou capaz de imprimir documentos na nossa impressora. Eu tentei desligar e ligar a impressora, mas
continuo no conseguindo imprimir. A impressora funcionou perfeitamente ontem, mas agora, nenhum
documento impresso. Ningum mexeu na impressora desde ontem, e eu no entendo porque no consigo
imprimir. O que eu posso fazer para imprimir meus documentos?

(NOTA: Depois de ter passado a descrio do problema para o tcnico nvel 2, use as informaes adicionais
para responder a qualquer pergunta de acompanhamento que o tcnico pode solicitar.)

Informaes Adicionais
A impressora est hospedada em um computador dedicado na rede.
O suporte tcnico reparou um problema similar para um usurio ontem.

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IT Essentials 5.0

12.5.1.6 Lab - Soluo de Problemas de Impressoras no Windows 7


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, o instrutor ir apresentar vrios problemas com impressora. O aluno ir diagnosticar as causas
e resolver os problemas.

Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Um computador com Windows 7
Uma impressora conectada ao computador

Cenrio
Voc deve resolver problemas da impressora para um cliente. Talvez seja necessrio solucionar problemas da
impressora e do computador. Certifique-se de documentar os problemas e resolv-los e, em seguida, tambm
documentar as solues.
Existem vrios erros possveis. Resolva um problema de cada vez at que voc consiga imprimir um documento
do bloco de notas.

Passo 1
Faa logon no computador com a conta de administrador.
Clique em Iniciar > Pesquisar arquivos e programas > digite Notepad > pressione Enter.
No documento do bloco de notas, digite "Problema de impresso resolvido por seu_nome".
Salve o documento no desktop como Impressora Funcionando.
Tente imprimir o documento "Impressora Funcionando".
O documento foi impresso?

Alunos comeam solucionando os problemas do computador ou da impressora. Responda s seguintes


perguntas aps cada problema ser resolvido.
Qual problema voc encontrou?

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IT Essentials

Captulo 12 - Lab

Quais as medidas que voc tomou para determinar o problema?

O que est causando o problema?

Liste as medidas tomadas para resolver o problema.

Imprima o documento "Impressora Funcionando".


O documento foi impresso com xito?

Se o documento "Impressora Funcionando" for impresso corretamente, voc conseguiu resolver todos os
problemas da impressora. Entregue o documento "Impressora Funcionando" para o instrutor.
Se o documento "Impressora Funcionando" no for impresso corretamente, continue a resolver os
problemas.
Nota do Instrutor: Voc pode ter que esperar alguns minutos para que alguma mensagem de erro
aparea aps a ltima tentativa de imprimir o documento "Impressora Funcionando".

Problema 1

Problema 2

Problema 3

Problema 4

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Captulo 12 - Lab

Problema 5

Problema 6

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IT Essentials 5.0

12.5.1.7 Lab - Soluo de Problemas de Impressoras no Windows Vista


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, o instrutor ir apresentar vrios problemas com impressora. O aluno ir diagnosticar as causas
e resolver os problemas.

Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Um computador com o Windows Vista
Uma impressora conectada ao computador

Cenrio
Voc deve resolver problemas da impressora para um cliente. Talvez seja necessrio solucionar problemas da
impressora e do computador. Certifique-se de documentar os problemas e resolv-los e, em seguida, tambm
documentar as solues.
Existem vrios erros possveis. Resolva um problema de cada vez at que voc consiga imprimir um documento
do bloco de notas.

Passo 1
Faa logon no computador com a conta de administrador.
Clique em Iniciar > Iniciar Pesquisa> digite Notepad > pressione Enter.
No documento do bloco de notas, digite Problema de impresso resolvido por seu_nome.
Salve o documento no desktop como Impressora Funcionando.
Tente imprimir o documento "Impressora Funcionando".
O documento foi impresso?

Alunos comecem solucionando os problemas do computador ou da impressora. Responda s seguintes


perguntas aps cada problema ser resolvido.
Qual problema voc encontrou?

Quais as medidas que voc tomou para determinar o problema?

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IT Essentials

Captulo 12 - Lab

O que est causando o problema?

Liste as medidas tomadas para resolver o problema.

Imprima o documento "Impressora Funcionando".


O documento foi impresso com xito?

Se o documento "Impressora Funcionando" for impresso corretamente, voc conseguiu resolver todos os
problemas da impressora. Entregue o documento "Impressora Funcionando" para o instrutor.
Se o documento "Impressora Funcionando" no for impresso corretamente, continue a resolver os
problemas.
Nota do Instrutor: Voc pode ter que esperar alguns minutos para que alguma mensagem de erro
aparea aps a ltima tentativa de imprimir o documento "Impressora Funcionando".

Problema 1

Problema 2

Problema 3

Problema 4

Problema 5

Problema 6

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12.5.1.8 Lab - Soluo de Problemas de Impressoras no Windows XP


Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, o instrutor ir apresentar vrios problemas com impressora. Os alunos iro diagnosticar as
causas e resolver os problemas.

Equipamentos Recomendados
Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:
Um computador com Windows XP
Uma impressora conectada ao computador

Cenrio
Voc deve resolver problemas da impressora para um cliente. Talvez seja necessrio solucionar problemas da
impressora e do computador. Certifique-se de documentar os problemas e resolv-los e, em seguida, tambm
documentar as solues.
Existem vrios erros possveis. Resolva um problema de cada vez at que voc consiga imprimir um documento
do bloco de notas.

Passo 1
Faa logon no computador com a conta de administrador.
Clique em Iniciar > Executar > digite Notepad > clique em OK.
No documento do bloco de notas, digite Problema de impresso resolvido por seu_nome.
Salve o documento no desktop como Impressora Funcionando.
Tente imprimir o documento "Impressora Funcionando".
O documento foi impresso?

Alunos comeam a solucionando os problemas do computador ou da impressora. Responda s seguintes


perguntas aps cada problema ser resolvido.
Qual problema voc encontrou?

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IT Essentials

Captulo 12 Lab

Quais as medidas que voc tomou para determinar o problema?

O que est causando o problema?

Liste as medidas tomadas para resolver o problema.

Imprima o documento "Impressora Funcionando".


O documento foi impresso com xito?

Se o documento "Impressora Funcionando" for impresso corretamente, voc conseguiu resolver todos os
problemas da impressora. Entregue o documento "Impressora Funcionando" para o instrutor.
Se o documento "Impressora Funcionando" no for impresso corretamente, continue a resolver os
problemas.
Nota do Instrutor: Voc pode ter que esperar alguns minutos para que alguma mensagem de erro
aparea aps a ltima tentativa de imprimir o documento "Impressora Funcionando".

Problema 1

Problema 2

Problema 3

Problema 4

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IT Essentials

Captulo 12 Lab

Problema 5

Problema 6

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IT Essentials 5.0

12.6.1.4 Lab - Reparar um Problema de Segurana


Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, voc ir coletar dados do cliente e, em seguida, instru-lo sobre como reparar um problema de
segurana que est impedindo a conexo rede sem fio.

Equipamento Recomendado

Um computador com Windows 7


Roteador sem fio Linksys E2500
Cabo de rede Ethernet

Cenrio
O computador no se conectar Internet.

Passo 1
Abra a linha de comando e use as ferramentas da linha de comando para determinar o endereo IP,
mscara de sub-rede e gateway padro do computador.

Passo 2
Use as ferramentas da linha de comando para tentar resolver o problema de conexo de rede.

Passo 3
Verifique as configuraes nas telas do roteador sem fio.

Passo 4
Quais os passos que voc executou para corrigir a rede?

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12.6.1.5 Lab - Tcnico Remoto - Reparar um Problema de Segurana


(Planilha Tcnica do Estudante)
Imprima e preencha esta atividade.
Rena dados do cliente para iniciar o processo de soluo de problemas. Documente o problema do cliente na
ordem de trabalho a seguir.

Nome da Empresa: Smith Lumber Supply


Contato: James Smith
Endereo da Empresa: 1234 S. Main Street
Telefone: 801-555.1212

Ordem de
Trabalho

Gerando um Novo Chamado


Categoria Segurana

Cdigo de Encerramento

Status Aberto

Tipo

Atribudo Sim

Pendente

Item

Pendente at a data
Impacto nos negcios? X Sim

O No

Resumo: O cliente no consegue usar seu laptop na rede sem fio do trabalho.

ID do Caso#
Prioridade
Plataforma do Usurio Windows 7

Tipo de Conexo Sem fio


Ambiente

Descrio do problema: A conexo sem fio do cliente no funciona em nenhum lugar do local de trabalho. O
cliente pode usar a conexo sem fio em casa e em outros lugares.
Soluo do problema:

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Captulo 12 - Lab

(Planilha do Cliente - Estudante)


Use as informaes do contato e a descrio do problema para reportar um colega de laboratrio que atuar
com um tcnico de nvel dois. O seu parceiro de laboratrio ir gui-lo atravs do processo de soluo de
problemas e corrigir a conexo sem fio remotamente. Voc deve realizar as tarefas que o seu parceiro de
laboratrio recomendar.
Informao do Contato
Nome da Empresa: Smith Lumber Supply
Contato: James Smith
Endereo da Empresa: 1234 S. Main Street
Telefone:801-555-1212
Categoria: Segurana
Descrio do Problema
Voc no consegue acessar a rede sem fio em seu laptop enquanto est no trabalho. A conexo sem fio
funciona normalmente em qualquer outro local. Entretanto, por algum motivo, no funciona em qualquer lugar do
escritrio. Desde que voc no pde acessar a conexo sem fio, voc esteve utilizando a rede Ethernet
cabeada. A conexo cabeada est funcionando normalmente.
(NOTA: Depois de encaminhar a descrio do problema, use as informaes adicionais para responder a
quaisquer perguntas que o seu colega de laboratrio possa questionar.)

Informaes Adicionais
Windows 7
XP Wireless Client
O cliente wireless no visualiza a rede sem fio.
Ontem, minha conexo sem fio funcionou no trabalho
Eu consigo me conectar rede usando um cabo Ethernet
Minha conta wireless est em boas condies
A conexo wireless funcionou normalmente para os outros funcionrios.
Eu no fiz nenhuma alterao em minhas configuraes de segurana sem fio.
Ontem, um novo roteador sem fio foi instalado na rede.

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12.6.1.6 Lab - Soluo de Problemas de Segurana de Acessos do


Windows 7
Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, o instrutor ir apresentar vrios problemas de segurana de acesso. O aluno ir diagnosticar
as causas e resolver os problemas.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:
Um computador com o Windows 7 em uma partio NTFS

Cenrio
A empresa XYZ contratou Devon para gerenciar o departamento de treinamento. Shawna tambm foi contratado
como empregado temporrio para substituir Brooks, que no est mais trabalhando para a empresa. Voc deve
resolver os problemas de segurana de acesso para o departamento de treinamento. Voc pode precisar
acessar os computadores como cada um dos usurios e como administrador. Certifique-se de documentar e
resolver os problemas e, em seguida, documentar as solues.
Existem vrios erros possveis. Resolva um problema de cada vez at que no haja falhas de segurana e
problemas de acesso. Use as seguintes tabelas na resoluo de problemas. As informaes de contas de
usurios esto listadas na Tabela 1. Utilize apenas os grupos apresentados na Tabela 2, eles esto configurados
com as permisses adequadas. O instrutor ir fornecer informaes sobre a conta de administrador.

Tabela 1: Contas
Nome do Usurio

Senha

Grupo de Usurio

Brooks

Cisco2001

Convidados

Shawna

Cisco2010

Convidados

Devon

Cisco2100

Aluno da Academia

Nome do usurio
administrador:

Senha do administrador:

___As respostas iro


variar____

Administradores

___As respostas iro


variar____

Tabela 2: Grupos
Grupos

Permisses de Grupo

Aluno da Academia

Ler & Executar, Listar Contedo da Pasta, Leitura,


Gravar

Convidados

Ler &Executar, Listar contedo da pasta, Leitura

Administradores

Controle Total

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IT EssentialsChapter

12 Lab

Nota: H um arquivo, com uma mensagem, na pasta C:CiscoCCNA\Exploration folder.

Problema 1

Problema 2

Problema 3

Problema 4

Problema 5

1. Faa logon no computador como Brooks.


Quais os problemas que voc encontrou?

Quais as medidas que voc tomou para determinar o problema?

O que est causando o problema?

Liste as medidas tomadas para resolver o problema.

Validar que o problema de segurana foi corrigido. Como voc validou a correo?

2. Faa logon no computador como Shawna.

Quais os problemas que voc encontrou?

Quais as medidas que voc tomou para determinar o problema?

O que est causando o problema?

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IT EssentialsChapter

12 Lab

Liste as medidas tomadas para resolver o problema.

Validar que o problema de segurana foi corrigido. Como voc validou a correo?

3. Faa logon no computador como Devon.


Quais os problemas que voc encontrou?

Quais as medidas que voc tomou para determinar o problema?

O que est causando o problema?

Liste as medidas tomadas para resolver o problema.

Validar que o problema de segurana foi corrigido. Como voc validou a correo?
4. Faa logon no computador como Shawna e tentar salvar o texto para o arquivo
C:\CiscoCCNA\Exploration\Curriculum.txt.

Quais os problemas que voc encontrou?

Quais as medidas que voc tomou para determinar o problema?

O que est causando o problema?

Liste as medidas tomadas para resolver o problema.

Validar que o problema de segurana foi corrigido. Como voc validou a correo?

5. Faa logon no computador como Devon e tente salvar o texto para o arquivo
C:\CiscoCCNA\Exploration\Curriculum.txt.

Quais os problemas que voc encontrou?

Quais as medidas que voc tomou para determinar o problema?

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12 Lab

O que est causando o problema?

Liste as medidas tomadas para resolver o problema.

Validar que o problema de segurana foi corrigido. Como voc validou a correo?

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12.6.1.7 Lab - Soluo de Problemas de Segurana no Acesso do Windows


Vista
Introduo
Imprima e preencha este laboratrio.
Neste laboratrio, o instrutor ir apresentar vrios problemas de segurana de acesso. O aluno ir diagnosticar
as causas e resolver os problemas.

Equipamento Recomendado
O seguinte equipamento necessrio para este exercc