PROBLEMA

Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecucin de algn fin (RAE,

s.f.).
El problema es el estudio de una dificultad que no se puede resolver automticamente
[]. Se expresa generalmente bajo la forma de preguntas o interrogantes bsicas; por
ello determinar con exactitud y claridad tales preguntas es esencial para una buena
marcha de la investigacin (Deza & Muos, 2010, p.29).
Sabiendo esto podemos decir que los problemas son situaciones que dificultan el avance
para un fin; tambin, son preguntas sin respuestas o que no estn claras.
FACTOR CRTICO DE XITO
Es el trmino para un elemento que es necesario en una organizacin o proyecto para
cumplir su misin. Es un factor crtico o una actividad requerida para asegurar el xito
de una compaa u organizacin (Rockart, Harvard Business Review 1979, pp. 81-93).
De la misma manera podemos apreciar que los factores crticos de xito son:
Los factores crticos de xito son una serie de cosas que necesitan ir bien para
asegurar el xito de un gerente o una organizacin, y, por lo tanto representan
aquellas reas de gestin empresarial, a las que deben ser dadas especial y
continua atencin para lograr un alto rendimiento (Boynlon & Zmud, 1984, pp.
17-27)
De estas definiciones podemos concluir que los factores crticos de xitos son
actividades de gestin empresarial que se realiza dentro organizacin para que esta
compaa u organizacin pueda llegar al xito establecido y as cumplir su misin.
MODELO DE DATOS:
Bajo la estructura de la base de datos se encuentra el modelo de datos la cual podemos
definirlo como:
una coleccin de Herramientas conceptuales para describir los datos, las
relaciones, la semntica y las estricciones de consistencia. Para ilustrar el

concepto de un modelo de datos, escribimos dos modelos de datos en este

apartado: el modelo entidad-relacin y el modelo relacional. Los diferentes
modelos de datos que se han propuesto se clasifican en tres grupos diferentes:
modelos lgicos basados en objetos, modelos lgicos basados en registros y
modelos fsicos. (Silberschatz & Korth, 2002, p. 5)
un modelo de datos es un conjunto de reglas y conceptos que sirve para describir un
conjunto de informacin. Estos modelos de datos pueden ser de tipo grfico (p.ej. el
Entidad-Relacin) o no, e incluir ms o menos formas de representar hechos y objetos
de la vida real (Gmez, Martinez, Moreda, Surez, Montoyo & Saquete, 2000, p.7).
De las definiciones acotadas de los autores mencionados concluimos que un modelo de
datos permite describir los elementos de la realidad que intervienen en una situacin o
problema dado y la forma que se relacionan entre sus elementos.
NECESIDAD DE INFORMACIN:
Una necesidad de informacin es una brecha en el conocimiento de una persona que se
experimenta en el nivel consciente como una pregunta, da lugar a una bsqueda de una
respuesta. Si la necesidad es urgente, la bsqueda puede llevarse a cabo con la
diligencia hasta que el deseo se ha cumplido (Reitz, 2012).
Prasad ve a las necesidades de informacin de los usuarios como la informacin que
necesitan para resolver objetivamente las actividades que tienen asignadas. (Prasad, s.f,
p. 28). Por su parte Belkin las maneja como [] anomalas del estado del
conocimiento del usuario, lo cual le origina un problema que lo lleva a necesitar la
informacin. (Belkin, 1981, pp.18-19).
Podemos referirnos entonces a las necesidades de informacin como una importante
materia prima de informacin, que utilizaremos para dar respuesta a un problema en un
rea o proceso respectivo.