INSTRUMENTO THOMAS-KILMAN PARA DETERMINAR

EL MODO DE ENFRENTAR SITUACIONES CONFLICTIVAS

INSTRUCCIONES:

1. Considere algunas situaciones en las cuales sus deseos difieren de los de

otra persona. Cmo reacciona habitualmente en esos casos?.
2. En las pginas siguientes hay varios pares de frases que describen
posibles respuestas conductuales. En cada par encierre en un crculo la
alternativa (A o B) que sea ms caracterstica de su propio
comportamiento.
3. En algunos casos ni la alternativa A ni la B pueden ser muy tpicas de su
forma de reaccionar, pero le rogamos que indique cul sera la conducta
ms probable que usted elegira.

CUESTIONARIO

A. Hay oportunidades en que dejo que

otros asuman la responsabilidad para
resolver el problema.

B. En vez de negociar los puntos en

desacuerdo, trato de enfatizar los
aspectos en que concordamos.

A. Trato de buscar
compromiso.

de

B. Trato de tomar en cuenta todos

los puntos que me preocupan a
m y al otro.

A. Habitualmente, soy
lograr mis objetivos.

para

B. Puedo tratar de limar las

asperezas y mantener la relacin.

A. Trato de buscar una solucin de

compromiso.
A. Consistentemente, busco la ayuda del
otro para encontrar una solucin.
A. Trato de evitarme desagrados.
A. Trato de postergar el tema hasta que
haya tenido tiempo para meditar.
A. Habitualmente, soy decidido para
lograr mis objetivos.

B. A veces sacrifico mis propios

deseos en favor de los del otro.
B. Trato de hacer lo que pueda para
evitar tensiones intiles.
B. Trato de imponer mi posicin.
B. Cedo en algunos puntos a cambio
de lograr otros.
B. Trato que todas las dudas y
problemas salgan a la superficie
en forma inmediata.
B. Hago esfuerzos para salirme con
la ma.

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6
7
8

una

solucin

decidido

A. Siento que no siempre vale la pena

preocuparse de las diferencias.

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0
1
1

A. Soy decidido para lograr mis objetivos.

1
2

A. A veces evito tomar posiciones que

puedan crear controversia.

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3
1
4
1
5
1
6

A. Propongo una posicin intermedia.

1
7
1
8

A. Habitualmente, soy decidido para

lograr mis objetivos.
A. Si hace feliz a la otra persona, podra
dejarlo mantener sus puntos de vista.

A. Trato que todas las dudas y problemas

salgan a la luz en forma inmediata.

A. Le expreso mis ideas y solicito las

suyas.
A. Puedo tratar de limar las asperezas y
mantener la relacin.
A. Trato de no herir los sentimientos del
otro.

B. Trato de encontrar una solucin

de compromiso.
B. Puedo
tratar
de
limar
las
asperezas y mantener la relacin.
B. Le acepto al otro algunos de sus
argumentos si l me permite
mantener algunos de los mos.
B. Hago presin por mis puntos de
vista.
B. Trato de demostrarle la lgica y
los beneficios de mi posicin.
B. Trato de hacer lo que sea
necesario para evitar tensiones.
B. Trato de convencer a la otra
persona sobre los mritos de mi
posicin.
B. Trato de hacer lo que pueda para
evitar tensiones intiles.
B. Le acepto al otro algunos de sus
argumentos si l me permite

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9
2
0

A. Trato que todas las dudas y problemas

salgan a la superficie en forma
inmediata
A. Trato de resolver nuestras diferencias
en forma inmediata.

mantener alguno de los mos.

B. Trato que todas las dudas y
problemas salgan a la superficie
en forma inmediata.
B. Trato
de
encontrar
una
combinacin justa de ganancias y
prdidas para ambos.

2
1

A. Al iniciar negociaciones trato de ser

considerado respecto de los deseos de
la otra persona.

B. Siempre me inclino por una

discusin directa del problema.

2
2
2
3

A. Trato de encontrar una posicin que

sea intermedia entre la ma y la de l.
A. A menudo me preocupo de satisfacer
todos nuestros deseos.

B. Impongo mis deseos.

2
4

A. Si la posicin de la otra persona parece

serle muy importante, trato de cumplir
sus deseos.
A. Trato de demostrarle la lgica y los
beneficios de mi posicin.

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2
6
2
7

A. Propongo una proposicin intermedia.

2
8

A. Habitualmente, soy
lograr mis objetivos.

2
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3
0

A. Propongo una posicin intermedia.

A. A veces evito tomar posiciones que

puedan crear controversia.
decidido

para

B. Trato de no herir los sentimientos del

otro.

B. Hay oportunidades en que dejo

que
otros
asuman
la
responsabilidad para resolver el
problema.
B. Trato de que l se avenga a una
solucin de compromiso.
B. Al iniciar negociaciones trato de
ser considerado respecto de los
deseos de la otra persona.
B. Casi siempre me preocupo de
satisfacer todos nuestros deseos.
B. Si hace feliz a la otra persona,
podra dejarlo mantener sus
puntos de vista.
B. Habitualmente, busco la ayuda
del otro para encontrar una
solucin.
B. Siento que no siempre vale la
pena preocuparse.
C. Siempre comparto el problema
con la otra persona de manera
que podamos resolverlo.