TASAS DE INTERES Y TARIFAS POR SERVICIOS PERSONALES

TIPOS DE TARJETA DE CREDITO

Diners Club Nacional / Internacional / Bsica / Diners Club Unicef Nacional / Internacional / Diners Club Claro / Movistar / Diners
Club AAdvantage / Club Miles / Sphaera AAdvantage / Miles / Discover Me / Discover / Discover More / Gas Club / Freedom / Kids /
One / Marathon Card / Giftcard / Prepaid / Supermaxi / Mi Comisariato
ACTUALIZADO: 01 de Julio de 2015
2.1 TASAS DE INTERES
CRDITO DIFERIDO

PLAZOS
3 meses
6 meses
12 meses
24 meses
36 meses

TASAS EFECTIVAS ANUALES

16,30%
16,30%
16,30%
16,30%
16,30%

FACTOR DE PONDERACIN
2,54%
4,47%
8,42%
16,59%
25,14%

FINANCIAMIENTO
VEHICULAR *

12 meses
24 meses
36 meses
48 meses
60 meses

16,30%
16,30%
16,30%
16,30%
16,30%

8,42%
16,59%
25,14%
34,07%
43,37%

DIFERIDO DE
CONSUMOS EN EL
EXTERIOR

3 meses
6 meses
12 meses

16,30%
16,30%
16,30%

2,54%
4,47%
8,42%

DIFERIDO PROPIO

16,30%
3 meses
16,30%
6 meses
16,30%
12 meses
*El plazo mximo para Financiamiento Vehicular es de 60 meses.
2.2 TARIFAS POR SERVICIOS FINANCIEROS
TRANSACCIN BSICA
APLICA
Activacin de cuentas
Activacin de Tarjetas de Crdito nacional o internacional
Mantenimiento de Tarjeta de Crdito
Mantenimiento de Tarjeta de Crdito
Mantenimiento Pago Mnimo de Tarjeta de Crdito
Mantenimiento Pago Total de Tarjeta de Crdito
Pagos a Tarjetas de Crdito
Pagos a Tarjetas de Crdito, por los diferentes canales
Bloqueo, anulacin o cancelacin de Tarjetas de Crdito
Bloqueo, anulacin o cancelacin
Transacciones fallidas en cajeros automticos
Transacciones fallidas en cajeros automticos
Tarjeta de crdito
Frecuencia de transacciones
Reposicin estado de cuenta por actualizacin
Reposicin por actualizacin
Reposicin tarjeta de crdito por fallas en la banda lectora y/o chip.
Emisin y entrega de estado de cuenta
Tarjeta de crdito por cualquier medio, va o canal de entrega
SERVICIO SUJETO A TARIFA MXIMA
APLICA
CANAL
Emisin Plstico Tarjeta de Crdito con Chip (1)
Tarjeta de Crdito
Oficina/Call Center
Renovacin Plstico Tarjeta de Crdito con Chip (2)
Tarjeta de Crdito
Oficina/Call Center

2,54%
4,47%
8,42%

REESTRUCTURACION
CREDITOS

TARIFA
$4,60
$4,60

TARIFA (DLARES)
$0,00
$0,00
$0,00
$0,00
$0,00
$0,00
$0,00
$0,00
$0,00
$0,00
$0,00
TARIFA FINAL
IVA
$0,55
$5,15
$0,55
$5,15

1 de 4

Cheque devuelto nacional (3)

Cheque devuelto del exterior (3)
Referencias Bancarias: Certificado Manejo de Cuenta
Tarjeta de Crdito, tarjeta de pago, copia voucher/vale local
Tarjeta de Crdito, tarjeta de pago, copia voucher/vale del exterior
Tarjeta de crdito, copia de Estado de Cuenta (5)
Transferencias al exterior en oficina
Tarjeta de crdito y tarjeta de pago, consumo de Gasolineras

Tarjeta de Crdito
Tarjeta de Crdito
Tarjeta de Crdito
Tarjeta de Crdito
Tarjeta de Crdito
Tarjeta de Crdito
Tarjeta de Crdito
Tarjeta de Crdito

Oficina/Call Center(4)
Oficina/Call Center
Oficina/Call Center
Oficina/Call Center
Oficina/Call Center
Oficina/Call Center
Oficina/Call Center
P.O.S

$2,49
$2,89
$1,79
$1,79
$6,25
$0,45
$26,79
$0,23

$0,30
$0,35
$0,21
$0,21
$0,75
$0,05
$3,21
$0,03

$2,79
$3,24
$2,00
$2,00
$7,00
$0,50
$30,00
$0,26

Reposicin tarjeta crdito por prdida, robo o deterioro. Excepcin fallas en banda o
chip

Tarjeta de Crdito

Oficina / Telefnico

$4,41

$0,53

$4,94

Tarifa de afiliacin a establecimientos comerciales, crdito corriente (%)

Tarjeta de Crdito

4,02%

0,48%

4,50%

Tarifa de afiliacin a establecimientos comerciales, crdito corriente, Salud y Afines

(%)

Tarjeta de Crdito

4,02%

0,48%

4,50%

Tarifa de afiliacin a establecimientos comerciales, crdito corriente, Educacin (%)

Tarjeta de Crdito

P.O.S / Oficina / Internet

4,02%

0,48%

4,50%

Programa de Recompensas (Diners Club Claro, Diners Club AAdvantage, Diners

Club Miles)

Tarjeta de Crdito

Oficina / Internet

$28,00

$3,36

$31,36

Programa de Recompensas (Discover Me, Discover, Discover More)

Programa de Recompensas (Sphaera Club Miles y AAdvantage)

Tarjeta de Crdito
Tarjeta de Crdito

Oficina / Internet
Oficina / Internet

$23,00
$54,00

$2,76
$6,48

$25,76
$60,48

Prestaciones y Asistencias Internacionales (Diners Club Internacional, Diners Club

Unicef Internacional, Diners Club Movistar, Discover More)

Tarjeta de Crdito

Oficina / Internet

$11,00

$1,32

$12,32

Prestaciones y Asistencias Internacionales (Diners Club Claro, Diners Club

AAdvantage, Diners Club Miles)

Tarjeta de Crdito

Oficina / Internet

$16,00

$1,92

$17,92

Tarjeta de Crdito
APLICA
Tarjeta de Crdito
Tarjeta de Crdito

Oficina / Internet
CANAL
Oficina / Telefnico
Oficina/Call Center

$24,00
TARIFA
$0,00
$1,79

$2,88
IVA
$0,00
$0,21

$26,88
TARIFA FINAL
$0,00
$2,00

Tarjeta de Crdito
Tarjeta de Crdito
Tarjeta de Crdito
Tarjeta de Crdito
Tarjeta de Crdito

Cajero Automtico/Internet/Oficinas
Cajero Automtico/Internet/Oficinas
Cajero Automtico/Internet/Oficinas
Cajero Automtico/Internet/Oficinas
Cajero Automtico/Internet/Oficinas

$3,12
$4,46
$7,14
$10,71
$13,39

$0,37
$0,54
$0,86
$1,29
$1,61

$3,49
$5,00
$8,00
$12,00
$15,00

Prestaciones y Asistencias Internacionales (Sphaera Club Miles y AAdvantage)

NOMBRE COMERCIAL DEL SERVICIO CON TARIFA DIFERENCIADA
Sustitucin por deterioro de tarjeta
Copia de Respaldo de Avance en Efectivo
Avance en Efectivo Local y Exterior
Rango de $ 0.00 a $ 50.00
Rango de $ 50.01 a $100.00
Rango de $100.01 a $200.00
Rango de $200.01 a $300.00
Rango de $300.01 a $400.00

P.O.S / Oficina / Internet

P.O.S / Oficina / Internet

2 de 4

Rango de $400.01 a $500.00

Tarjeta de Crdito Cajero Automtico/Internet/Oficinas
Rango de $500.01 a $600.00
Tarjeta de Crdito Cajero Automtico/Internet/Oficinas
Rango de $600.01 a $700.00
Tarjeta de Crdito Cajero Automtico/Internet/Oficinas
Rango de $700.01 a $800.00
Tarjeta de Crdito Cajero Automtico/Internet/Oficinas
Rango de $800.01 a $900.00
Tarjeta de Crdito Cajero Automtico/Internet/Oficinas
Rango de $900.01 a $1,000.00
Tarjeta de Crdito Cajero Automtico/Internet/Oficinas
A partir de $1,000.01 se cobrar $2.67 adicionales por cada $100.00 adicional o fraccin, con una tarifa mxima de $130,50 ms IVA.
Revisin Vehicular
Tarjeta de Crdito
Internet
Gestin por Cobranza Extrajudicial ***
Tarifa Cobranza Extrajudicial menor a USD 100.00 de 1 a 30 das
Tarjeta de Crdito
Oficina / Call Center
Tarifa Cobranza Extrajudicial menor a USD 100.00 de 31 a 60 das
Tarjeta de Crdito
Oficina / Call Center
Tarifa Cobranza Extrajudicial menor a USD 100.00 de 61 a 90 das
Tarjeta de Crdito
Oficina / Call Center
Tarifa Cobranza Extrajudicial menor a USD 100.00 de 91 a 120 das
Tarjeta de Crdito
Oficina / Call Center
Tarifa Cobranza Extrajudicial de USD 100.00 a USD 199.00 de 1 a 30 das
Tarjeta de Crdito
Oficina / Call Center
Tarifa Cobranza Extrajudicial de USD 100.00 a USD 199.00 de 31 a 60 das
Tarjeta de Crdito
Oficina / Call Center
Tarifa Cobranza Extrajudicial de USD 100.00 a USD 199.00 de 61 a 90 das
Tarjeta de Crdito
Oficina / Call Center
Tarifa Cobranza Extrajudicial de USD 100.00 a USD 199.00 de 91 a 120 das
Tarjeta de Crdito
Oficina / Call Center
Tarifa Cobranza Extrajudicial de USD 200.00 a USD 299.00 de 1 a 30 das
Tarjeta de Crdito
Oficina / Call Center
Tarifa Cobranza Extrajudicial de USD 200.00 a USD 299.00 de 31 a 60 das
Tarjeta de Crdito
Oficina / Call Center
Tarifa Cobranza Extrajudicial de USD 200.00 a USD 299.00 de 61 a 90 das
Tarjeta de Crdito
Oficina / Call Center
Tarifa Cobranza Extrajudicial de USD 200.00 a USD 299.00 de 91 a 120 das
Tarjeta de Crdito
Oficina / Call Center
Tarifa Cobranza Extrajudicial de USD 300.00 a USD 499.00 de 1 a 30 das
Tarjeta de Crdito
Oficina / Call Center
Tarifa Cobranza Extrajudicial de USD 300.00 a USD 499.00 de 31 a 60 das
Tarjeta de Crdito
Oficina / Call Center
Tarifa Cobranza Extrajudicial de USD 300.00 a USD 499.00 de 61 a 90 das
Tarjeta de Crdito
Oficina / Call Center
Tarifa Cobranza Extrajudicial de USD 300.00 a USD 499.00 de 91 a 120 das
Tarjeta de Crdito
Oficina / Call Center
Tarifa Cobranza Extrajudicial de USD 500.00 a USD 999.00 de 1 a 30 das
Tarjeta de Crdito
Oficina / Call Center
Tarifa Cobranza Extrajudicial de USD 500.00 a USD 999.00 de 31 a 60 das
Tarjeta de Crdito
Oficina / Call Center
Tarifa Cobranza Extrajudicial de USD 500.00 a USD 999.00 de 61 a 90 das
Tarjeta de Crdito
Oficina / Call Center
Tarifa Cobranza Extrajudicial de USD 500.00 a USD 999.00 de 91 a 120 das
Tarjeta de Crdito
Oficina / Call Center
Tarifa Cobranza Extrajudicial de USD 1,000.00 a USD 4,999.00 de 1 a 30 das
Tarjeta de Crdito
Oficina / Call Center
Tarifa Cobranza Extrajudicial de USD 1,000.00 a USD 4,999.00 de 31 a 60 das
Tarjeta de Crdito
Oficina / Call Center
Tarifa Cobranza Extrajudicial de USD 1,000.00 a USD 4,999.00 de 61 a 90 das
Tarjeta de Crdito
Oficina / Call Center
Tarifa Cobranza Extrajudicial de USD 1,000.00 a USD 4,999.00 de 91 a 120 das
Tarjeta de Crdito
Oficina / Call Center
* Para das vencidos mayores a 120 das se aplicar las tarifas del rango de 91 a 120 das.
** Para cuotas mayores a USD 5,000.00 se aplicar las tarifas del rango de USD 1,000.00 a USD 4,999.00.
*** Montos mximos aprobados por gestiones realizadas por cobranza extrajudicial.

$16,07
$18,75
$21,43
$24,11
$26,79
$29,46

$1,93
$2,25
$2,57
$2,89
$3,21
$3,54

$18,00
$21,00
$24,00
$27,00
$30,00
$33,00

$0,29

$0,03

$0,32

$6,38
$16,23
$23,17
$25,56
$7,35
$16,46
$23,85
$26,64
$7,92
$17,83
$25,27
$29,03
$8,32
$20,34
$27,43
$32,72
$8,63
$23,99
$30,34
$37,70
$8,88
$28,78
$34,01
$43,99

$0,77
$1,95
$2,78
$3,07
$0,88
$1,98
$2,86
$3,20
$0,95
$2,14
$3,03
$3,48
$1,00
$2,44
$3,29
$3,93
$1,04
$2,88
$3,64
$4,52
$1,07
$3,45
$4,08
$5,28

$7,15
$18,18
$25,95
$28,63
$8,23
$18,44
$26,71
$29,84
$8,87
$19,97
$28,30
$32,51
$9,32
$22,78
$30,72
$36,65
$9,67
$26,87
$33,98
$42,22
$9,95
$32,23
$38,09
$49,27

3 de 4

NOMBRE GASTO CON TERCEROS

APLICA

TARIFA (DLARES)

NOMBRE ESPECFICO AUTORIZADO EN

NOMBRE COMERCIAL UTILIZADO EN EL TARIFARIO
RESOLUCIN
JB-2009-1387
Sustitucin por Deterioro de Tarjeta
Sustitucin por Deterioro de Tarjeta
JB-2009-1387
Copia de respaldo de Avance de Efectivo
Copias Voucher Exterior / Local
JB-2009-1387
Avance de Efectivo
Avance de Efectivo / Cash Advance
JB-2009-1387
Avance de Efectivo en el Exterior
Avance de Efectivo
JB-2009-1387
Revisin Vehicular
Revisin Vehicular
SBS-2014-087
Gestin por Cobranza Extrajudicial
Gestin por Cobranza Extrajudicial
SBS-2014-790
Servicios Financieros Tarifados Diferenciados
Avance de Efectivo Local y del Exterior
(1) Se refiere a la accin de emitir por primera vez un plstico de tarjeta de crdito con Chip.
(2) La renovacin aplica nicamente para los casos de tarjetas de crdito para los cuales ha finalizado la vigencia del plstico conforme su fecha de caducidad.
La vigencia mnima es de 3 aos .
(3) Ms los cargos financieros y de mora que se generen.
(4) Call center aplica para Discover solamente.
(5) La tarifa se cobra a partir de la primera copia.
Nota : Consumos en el exterior se cobrar el 5% correspondiente al Impuesto Salida de Divisas conforme la Ley Reformatoria a la Ley de Rgimen Tributario Interno y a la Ley Reformatoria
para la Equidad Tributaria del Ecuador. Aplicar sobre las operaciones de financiamiento una contribucin anual del 0.5% sobre el monto de la operacin.
Fecha de Emisin: Fecha en la que se realiza el corte y Emisin del Estado de Cuenta del socio.
Fecha mxima de pago: Fecha hasta la cual el socio puede pagar los consumos sin recargos financieros.
Perodo de gracia: fecha en la cual el socio paga los consumos sin recargos financieros, comprende desde la Fecha de Emisin a la fecha mxima de pago.
Saldo por pagar: Valor correspondiente a consumos (corrientes y diferidos) y cargos del perodo (tarifas, inters de financiamiento, inters de mora), que an no
han sido cancelados por el socio.
Saldo Diferido: Total pendiente de facturar por los consumos diferidos realizados por el socio.
Valores en Mora: Saldos adeudados 30, 60 y 90 das o ms, intereses de refinanciacin y mora, generados desde el da siguiente de la Fecha de Emisin hasta
la fecha de cancelacin de los valores adeudados por el socio.
Inters de Financiamiento: Tasa de inters aplicada al saldo que el socio deja de pagar a la fecha mxima de pago, por los das comprendidos desde la fecha
de consumo y la fecha mxima de pago.
Inters de Mora: Tasa de inters aplicada al saldo que el socio deja de pagar a la fecha mxima de pago, por los das comprendidos desde la fecha mxima de
pago hasta la fecha en la que se realiza el pago.
No. DE RESOLUCIN APROBATORIA

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