WWW.REKRUTE.

COM

RFRENCE OU
RECOMMANDATION ?
Mme si vous tes une personne sociable, lcoute des autres,
tre amen demander une connaissance des informations sur
des postes vacants pour avancer dans votre recherche demploi
peut tout simplement tre au dessus de vos forces. Vous auriez
limpression de qumander de laide parce que vous tes dans une
situation dicile, et ce serait admettre que vous recherchez un
emploi si vous tes en poste.
Dans tous les cas, demander un membre de votre rseau personnel de laide dans vos recherches est compliqu, car on a peur de
dranger, voire de donner une image de soi moins parfaite que
souhaite.
Voici donc aujourdhui comment reprendre got aux appels
rseau , et prserver votre estime personnelle . La solution
tient en une ligne : ne demandez pas du travail, demandez une
recommandation ou une rfrence .
Demander une recommandation ou une
rfrence une relation personnelle ou
professionnelle est LA solution simple pour
faire de votre demande une exprience
enrichissante pour les deux parties.
En eet, personne naime dire non une
demande de quelquun quil connat. Et
quand vous appelez un contact pour lui
demander sil a entendu parler de postes
vacants dans son entourage qui pourraient
vous convenir, vous le mettez dans la
situation de devoir vous dire non , car
aller la pche aux informations, ou encore
se renseigner au dpartement Ressources
Humaines va lui demander du temps (cest
dailleurs pour cela que nous avons cr
ReKrute.com et ExeKutive.biz). Temps quil
naura pas forcment pour vous aider.
2015

REFERENCE OU
RECOMMANDATION ?

Et ensuite, quand ils seront dans leur activit professionnelle quotidienne, ils ne
ltreront pas vos appels pour viter de se
retrouver dans la situation de vous dire
non ou de devoir vous expliquer pourquoi
ils ne sont pas encore revenus vers vous
avec les lments demands. Au contraire,
ils seront plus enclins garder leurs yeux
etoreilles ouverts aux opportunits susceptibles de vous intresser, et de vous en
informer immdiatement.
En rsum, vous aurez compris le pourquoi
de cet adage : ne demandez pas du travail,
demandez une recommandation ou une
rfrence .
Et commencez ds maintenant, constituez
votre dossier professionnel mme si
vous ntes pas en recherche. Mme ce type
de demande est dicile pour certains, et
cest plus simple quand notre avenir nen
dpend pas !!

En consquence, demander de linformation sur des postes pourvoir va vous

mettre tous les deux dans une situation
inconfortable : vous, parce que ce que vous
lui demandez est compliqu ; et lui, parce
quil ne saura pas comment vous dire non
, quil vous dira oui mais en tant
intrieurement convaincu quil ne pourra
pas faire ce que vous attendez de lui.
Pour leur permettre de vous dire oui ,
vous devez demander une chose laquelle
il est facile de dire oui . Donc, quand
vous appelez un contact, un ancien
collgue, une relation professionnelle ou
personnelle, demandez-lui si vous pouvez
lutiliser comme rfrence, ou sils peuvent
vous rdiger une recommandation. Ces
informations peuvent tre enregistres
simplement dans vos prols Linked In ou
Viadeo, et bien sur dans votre prol ExeKutive.
Cela ne cote rien de dire oui une
requte de ce genre, cela lui donne
limpression de vous tre utile et vous serez
tous les deux beaucoup plus laise. Et
comme vous avez transform cette
situation ngative en quelque chose de
positif , cela permettra dautres interactions ultrieures tout aussi positives.
Dautant que le fait de leur demander
dtre une rfrence pour vous peut tre
peru comme un honneur : aprs tout,
vous devez avoir une haute opinion deux
et de leur rputation pour leur demander
cela !
2015

QUEL AVENIR POUR LES SENIORS

SUR LE MARCH DE LEMPLOI ?

QUEL EST LE PROFIL DU

SENIOR AUJOURDHUI?
Aujourdhui, les seniors sont des personnes
qui ont un minimum de 15 20 ans dexprience et qui occupent des postes importants
dans les entreprises, gnralement en tant
que cadres dirigeants.

QUELS SONT LES CONSEILS ET

ASTUCES APPLIQUER POUR
SE POSITIONNER SUR LE
MARCH DE LEMPLOI ?

Ils ont des prols attractifs pour les entreprises, car ils sont stables et ables en
opposition avec la gnration montante
qui a parfois tendance papillonner dune
entreprise lautre, voir dun mtier un
autre.

Il est conseill de mettre en avant leurs

comptences et leurs ralisations, lide
tant de dtailler en premier lieu les
comptences (managriales, commerciales,
etc.) acquises au cours de leurs direntes
expriences ainsi que leurs ralisations
(augmentation du chire daaires, rduction du turn-over, etc.) et ce pour chaque
poste occup.
On est face une population qui a une
grande exprience, il est donc galement
conseill de rdiger un rsum de carrire
mettre en-tte du CV.
Un dernier conseil, bien mettre son nom,
son numro de tlphone et son adresse
email an dtre contact facilement. Cest
une vidence mais trop de candidats
oublient de faire gurer ces informations ou
ne les mettent pas jour.

Ceux qui sont en poste ne changent pas

pour changer. Il faut quil y ait une motivation importante qui est gnralement lie
au contenu du poste (prise de responsabilit, comit de direction) ou la renomme
de lentreprise (multinationale, holding ou
grande socit marocaine).
Par consquent, on est face une population qui a besoin de condentialit et qui
pse longuement le pour et le contre avant
de prendre une dcision.
En somme, les seniors ont toutes leurs
chances sur le march de lemploi, mais ils
ont besoin doutils pour les accompagner
dans cette dmarche.
2015

QUEL AVENIR POUR LES SENIORS

SUR LE MARCH DE LEMPLOI ?

COMMENT SE POSITIONNER
EN MATIRE DE
RMUNRATION POUR QUE
CE NE SOIT PAS UN FREIN AU
RECRUTEMENT?
Tout dpend du poste pourvoir, et bien
entendu du budget et de lentreprise mais
une augmentation de 30% par rapport au
salaire actuel est une norme plus ou moins
reconnue.

COMMENT SE PASSE
LINTGRATION DANS UNE
NOUVELLE STRUCTURE ?

A partir du moment o le matching prol

du candidat et critres du poste est bon
concernant lexprience et les comptences requises, la plupart des entreprises sont
prtes mettre le prix mais noublions pas
que nous sortons tout juste dun contexte
de crise donc le conseil reste la modration.
On est encore dans un march trs htroclite donc tout le monde peut trouver un
travail la hauteur de ses attentes. Le plus
dur est de savoir o chercher et surtout de
sarmer de patience.

Tout est question de motivation donc une

personne qui est en recherche active aura
plus de facilits sintgrer car elle est plus
lcoute mais la dmarche dintgration
doit tre bilatrale. Le sentiment dappartenance tant plus marqu dans la population
des seniors il est important que leur nouvel
employeur les intgre rapidement et
surtout comprenne leurs attentes, pour
que la transition se fasse dans les meilleures
conditions.

Cest pourquoi nous proposons daccompagner les personnes dans leur gestion de
carrire et dans leur recherche demploi,
que ce soit pour les aider dans le processus
de recherche ou pour les mettre en relation
avec les entreprises quils ciblent.

En somme, les seniors, sont des candidats

qui ont un vcu, une exprience, qui ont des
choses transmettre il est donc vident
quils ont une place de choix sur le march
du travail et quils sont cts auprs des
entreprises.

2015

LART ET LA MANIRE DE BIEN POSTULER

UNE OPPORTUNIT DE CARRIRE
a y est, vous avez dcid de vous lancer un
nouveau d et de grer votre carrire. Et l,
juste sous vos yeux, se trouve lannonce qui
dcrit le poste de vos ambitions.
Mais attention, avant de postuler tous
azimut, il est important de suivre quelques
tapes essentielles qui vous permettront
daugmenter vos chances de dcrocher un
entretien.
Voici donc les 3 tapes ne pas manquer.

1RE TAPE : BIEN LIRE LE

TEXTE DE LANNONCE
La lecture de lannonce et son dcryptage
est primordial. Cest en eet, grce
lannonce que vous avez connaissance de ce
que recherche le recruteur. Celle-ci est une
mine dinformations lies lentreprise, au
poste et bien entendu au prol recherch.
Il est donc essentiel de bien analyser les
termes employs. Par exemple, sil est
indiqu que langlais courant est impratif
et que vous ne matrisez pas cette langue, il
est inutile de postuler.
Reprez les mots-cls du texte pour identier si oui ou non votre prol correspond ce
que le recruteur recherche. Si celui-ci
recherche une exprience acquise dans un
poste similaire, cela veut dire quil attend
que le candidat ait capitalis une exprience
dans la mme fonction et non lexprience
acquise en gnral.
2015

LART ET LA MANIRE DE BIEN POSTULER

UNE OPPORTUNIT DE CARRIRE

3ME TAPE : RDIGER UN

COURRIER
DACCOMPAGNEMENT ET LE
PERSONNALISER
Un CV sans lettre daccompagnement,
surtout pour des prols de haut niveau tel
que le vtre, peut dmontrer au recruteur Il
est donc important de prendre 10 minutes
de votre temps pour rdiger un courrier qui
indiquera lobjet de votre envoi avec une ou
deux phrases de motivation lies au poste
et/ou lentreprise.
Pour appuyer votre candidature, prenez la
peine de rechercher le nom du recruteur
pour pouvoir personnaliser votre courrier.
Vous pouvez trouver cette information en
consultant leur site internet ou via votre
rseau. Cette initiative ne sera quun atout
supplmentaire pour votre candidature.

2ME TAPE : REFORMULER ET

ADAPTER LE CV
Pour maximiser ses chances en tant que
candidat, il faut se mettre la place du
recruteur. Vous lavez vous-mme certainement dj expriment en tant que cadre
dirigeant, un CV mal formul donne dj un
a priori sur le candidat.

En somme, pour optimiser vos chances

dtre en tte de liste des CV retenus par le
recruteur, il faut donner du temps votre
candidature. Avant de postuler, soyez
curieux et aller chercher linformation. La
presse conomique et internet sont, entre
autres, dexcellents moyens de dnicher des
informations sur lentreprise et son secteur
dactivit.

Si le titre de votre CV est Directeur

Gnral et que vous postulez un poste
de Directeur Commercial , le recruteur
est en droit de se poser des questions. Si
vous avez une exprience dans les missions
correspondantes celles de lannonce mais
avec un titre dirent, changez lintitul de
votre CV.

Le fait danalyser le besoin du recruteur, de

donner un soin particulier votre candidature et dapprofondir vos connaissances
sur lentreprise ne feront que valoriser
votre candidature et vous permettront
daccumuler des informations que vous
pourrez ainsi changer avec le recruteur le
jour o il vous contactera ce qui ne fera
quaugmenter son intrt pour votre prol.

Mettez en avant les points communs entre

votre prol et lannonce. Par exemple si
vous avez une exprience dans le mme
secteur dactivit faites-le gurer sur votre
CV et adaptez le aux attentes du recruteur.
2015

RUSSIR LA
PRIODE DE TRANSITION
Ngociation du pravis, transmission des
dossiers... La transition suite la dmission
dun collaborateur doit tre mrement
prpare. Voici comment grer cette
priode capitale pour le management.

TENIR COMPTE DU CONTEXTE

DE LA DMISSION
Lentretien de transition se tient la suite de
lentretien de dpart, une fois la dmission
rendue dnitive. Les raisons du dpart
doivent avoir t clairement identies
ainsi que les ventuelles tensions relationnelles qui pourraient exister entre le dmissionnaire et certains membres de lquipe
pour permettre de dnir le contexte dans
lequel seectuera la passation.

NGOCIER LE PRAVIS

Si les relations du dmissionnaire avec

lquipe ou le manager sont catastrophiques, il est inutile dinsister sur la coopration. De mme, si un collaborateur part
pour la concurrence, il est prfrable de le
dessaisir sans tarder des dossiers sensibles
dont il a la charge.

La ngociation du pravis, dont la dure est

le plus souvent dtermine par la convention ou laccord collectif de travail applicable voir parfois par le contrat de travail
lui-mme, peut savrer dcisive dans la
gestion de cette priode de transition.
Souvent les cadres dirigeants dmissionnaires sont attendus par leur nouvel
employeur et presss de plier bagages. Ils
ont donc tendance vouloir ngocier une
rduction de la dure du pravis. Dans ce
type de circonstances, larrangement
lamiable est toujours prfrable un
rapport de force avec le salari, gnralement peu motiv et qui na pas grand-chose
perdre.

2015

10

RUSSIR LA
PRIODE DE TRANSITION

FORMALISER LA PASSATION
Pour sassurer de la bonne transmission des
informations, un certain nombre de
procdures crites doivent tre mises en
place dans la socit. Lobjectif est de
formaliser la passation des dossiers pour
en assurer le suivi.
En cas de forte dmotivation ou de conit,
lentreprise ne doit pas se trouver la merci
du salari dmissionnaire. La mme
prudence sapplique au risque de fuite
dinformation, qui doit avoir t pris en
compte en amont, lors de la signature du
contrat, avec des clauses de condentialit
adaptes.

INFORMER LES QUIPES AU

BON MOMENT
Remplacement ou dispositif provisoire, le
manager doit attendre davoir en main une
solution de transition avant dannoncer aux
autres membres de lquipe le dpart dun
des leurs.

Lorsquun collaborateur est dmissionnaire, il est prfrable pour le management

de sassurer que la rupture se passe dans
les meilleures conditions.

On peut demander au salari dmissionnaire de tenir condentielle la dcision de

son dpart pour viter que la vacance du
poste ne soit ache. Il nest pas non plus
utile dannoncer la dmission tout de suite,
si elle sest mal passe. Il est prfrable
dattendre que la situation sapaise pour
communiquer.
2015

Agir ou ragir en bonne intelligence ne sera

que plus valorisant pour limage employeur
de la socit et vitera une dissymtrie
dinformations susceptible de nourrir les
rumeurs et de crer des tensions au sein
des quipes.
11

CONSTRUIRE ET ANIMER SON

RSEAU PROFESSIONNEL
Qui sont les personnes cls dun rseau ? Comment les aborder ? Comment prenniser la
relation sans tre envahissant ? Voici les tapes ne pas manquer et quelques techniques
phares qui vous aideront utiliser au mieux vos contacts pour construire et animer votre
rseau professionnel.

DFINIR VOTRE OBJECTIF

pas occuper la place principale dans votre

rseau. Les liens forts ont des dicults
faire la part des choses et beaucoup
peroivent ces dmarches comme du
piston.
Ensuite, parmi la liste des personnes que
vous avez tablie, faites un tri en slectionnant un groupe de 15 30 personnes que
vous allez solliciter et vous eorcer de
rencontrer.

La construction dun rseau ncessite en

premier lieu de bien dnir vos attentes.
Posez-vous donc la question de savoir ce
que vous recherchez exactement au travers
de la cration de ce rseau ainsi que lobjectif que vous visez (monter dans la hirarchie, dvelopper une expertise, sexpatrier
etc.)
Interrogez-vous galement sur qui vous tes
et ce que vous pouvez apporter de
spcique sur le march professionnel car
pour construire un rseau solide il faut
pouvoir donner une contrepartie.

PRPARER LE TRAIN
Une fois cette liste tablie vous devez
prparer la rencontre. En eet, avant de
reprendre contact avec une personne
perdue de vue, encore faut-il savoir
comment la joindre et ce quelle est devenue. Une simple recherche Google sur son
nom ou dans les rseaux sociaux tels que
viadeo et Linkedin peut vous permettre
davoir ces informations.
Une fois que vous avez ses coordonnes,
vient alors le moment dentrer en contact.
De prfrence contactez la personne
directement par tlphone, mais si vous ne
vous sentez pas trs laise vous pouvez
aussi lui envoyer un mail.

BIEN CHOISIR VOTRE RSEAU

ET FAIRE LE TRI
Une fois votre objectif dni, dressez une
liste exhaustive des personnes susceptibles
de vous aider dans vos dmarches (anciens
camarades de fac, collgues, fournisseurs,
clients et bien sr concurrents). Nomettez
pas les connaissances issues de votre vie
associative ou sportive, ainsi que de votre
entourage tel que votre avocat ou votre
mdecin par exemple.
En revanche, les personnes trs proches,
comme les amis ou la famille, ne doivent
2015

12

CONSTRUIRE ET ANIMER SON

RESEAU PROFESSIONNEL

ABORDER VOS CONTACTS

Pensez aussi djeuner avec une personne

de votre rseau ou proposer de se retrouver autour dun verre le soir en sortant du
travail.

Que lon connaisse ou non le contact, il est

ncessaire de sintroduire ou de se rintroduire. En premier lieu restituez qui vous
tes de manire concise et rappelez les
circonstances dans lesquelles vous vous
tes rencontrs. Autrement, prciser le nom
de la personne dont vous vous recommandez pour appeler. Cette premire tape
donne conance en soi car elle incite linterlocuteur ragir et permet de briser la
glace.
Ensuite, il faut apprendre prsenter son
objectif de manire claire et concise en
allant trs vite lessentiel. Dans son
discours, il sagit dtre percutant tout en
gardant en tte que votre contact a bien
dautres choses faire dans sa vie que de
vous aider. Vous pourrez donc tre amen
rpter le message que vous souhaitez faire
passer mais sans pour autant harceler votre
contact.

FAIRE VIVRE SON

DANS LE TEMPS

ETRE UN BON RSEAUTEUR

viter dtre le rseau sens unique, une
erreur qui condamne toute dmarche de
rseautage dont la rgle de base est de
savoir donner pour mieux recevoir plus
tard. Il faut se mettre en posture de
pouvoir aider votre interlocuteur.
Evitez galement dutiliser vos relations
pour un but prcis et de les jeter
ensuite une fois votre objectif atteint.
Recevoir et ne marquer aucun signe de
reconnaissance laisse un got amer la
personne qui vous a aid.
De mme, si lon vous sollicite, ce qui
narrive pas si souvent au nal, il faut
rpondre prsent, mme si le rendez-vous
que vous accordez nest que dune
demi-heure. Soyez able et laissez toujours une bonne impression votre
interlocuteur.
SAujourdhui, ne pas avoir de rseau
revient tre exclu de la vie professionnelle. Le rseau fait partie intgrante de la
vie dun salari mais si vous ne savez pas
le faire grandir et le chouchouter ,
vous nen tirerez rien ou pas grand-chose.
La manire dont vous grerez votre rseau
vous permettra soit de vous ouvrir les
portes soit de vous les fermer irrmdiablement. Ceci vaut aussi bien lorsquon
cherche grer sa carrire que lorsque lon
souhaite dvelopper son business.

RSEAU

Un rseau doit tre trs rgulirement

entretenu. Vous devez donc le faire voluer
en fonction de vos objectifs et savoir parfois
le rajeunir lorsque certains de ses membres
partent la retraite et savoir aussi lenrichir
des connaissances de connaissances que
vous tes amen rencontrer.
Prenez le temps de contacter rgulirement
vos contacts en vous bloquant par exemple
un crneau dans la semaine ddi aux
prises de contact, aux relances, aux sollicitations de rendez-vous.
2014

13

OSER DIRE NON...

ET SE FAIRE ENTENDRE
Il nest pas toujours vident pour un collaborateur de tenir tte sa direction et doser manifester son dsaccord avec elle. Par manque dassurance, par crainte des reprsailles ou par
respect pour la hirarchie, certains sabstiennent de toute contestation.
Or, il ny a rien de mal ne pas tre en accord avec les dcisions de sa hirarchie. Au contraire,
marquer sa dsapprobation est du reste mme vital pour spanouir dans son travail. Alors
comment vous y prendre pour contredire votre n+1 sans vous attirer les foudres de guerre, ni
le vexer ? Ci-dessous quelques conseils...

NAYEZ PAS PEUR DE

CRITIQUER

et des arguments solides.

Cela vous vitera de prendre des dcisions
sur le coup de la colre et dtre sr de vous
au moment de vous engager dans la discussion. Ainsi vous serez dautant plus crdible
face votre hirarchie et en mesure dexiger
delle quelle vous coute.

Il y a encore une vingtaine dannes, il tait

inconcevable, dans une entreprise traditionnelle, quun collaborateur, quel quil soit,
puisse critiquer sa hirarchie et armer son
opinion ouvertement. Fort heureusement,
les temps ont chang et oser mme dire je
ne suis pas daccord sa direction semble
mme tre devenu, aujourdhui, une
qualit professionnelle.
Ce sont les remontes qui permettent aux
quipes davancer et au chef dentreprise de
recadrer les choses. Alors, ne gardez pas vos
remarques pour vous. Quelles soient entendues ou pas, tout le monde en protera !

PROPOSEZ DES SOLUTIONS

ALTERNATIVES

PRPAREZ BIEN VOTRE

INTERVENTION

Pour que votre critique soit recevable, vous

devez arriver devant votre patron avec une
contre-proposition cl-en-main. En exprimant votre opposition tout en lui apportant
une solution alternative et argumente
peut-tre mme plus ecace, votre chef
sera dautant plus enclin vous couter et
sinterroger.

En vous opposant votre hirarchie, vous

prenez un risque plus ou moins mesur
selon les cas que celle-ci rceptionne mal
votre initiative. Il est donc conseill de bien
prparer votre intervention et darriver
devant votre chef avec une objection claire

De plus, cette capacit fournir des suggestions solides et formuler des propositions
damlioration constitue une preuve de
maturit et de srieux qui ne peut tre
quapprcie par votre hirarchie. Ainsi
vous vous distinguerez des autres...

2015

14

OSER DIRE NON...

ET SE FAIRE ENTENDRE

SOYEZ MESUR DANS VOS

CRITIQUES

venir si votre patron est occup autre

chose dautant plus important.
Pour que vos griefs soient recevables, attendez quil soit dtendu et disponible pour
tre lcoute. Choisissez ventuellement
lheure de djeuner, dune pause-caf, ou
alors si vous souhaitez en parler dans un
cadre ociel, proposez un rendez-vous
dans ce sens o vous serez en tte tte
avec lui.

Pour oser critiquer son patron et armer

son dsaccord, mieux vaut tre bien vu par
lui. Pour cela, entretenez une relation de
conance avec lui et ne soyez pas systmatiquement sur la dfensive.
tre constamment en opposition avec lui
peut au contraire vous faire perdre votre
lgitimit mme si votre critique est
justie. Comme vous lui montrerez votre
dsapprobation, sachez galement lui
montrer votre accord quand il faut. Il nen
prendra que davantage en compte vos
critiques. Sans pour autant jouer au
lche-botte, sachez vous montrer juste dans
vos remarques.

EXPRIMEZ-VOUS EN RUNION
Les runions de projets sont le moment
ne pas rater si lon veut faire part de ses
objections sur la nouvelle stratgie ou
vision de lentreprise car une fois la dcision
acte, vous ne pourrez plus revenir dessus.
Mme si vous vous retrouvez plus expos
devant vos collgues que dans le bureau de
votre chef, cette conguration peut aussi
vous permettre dobtenir le soutien de
lquipe et de donner ainsi plus de poids
vos propos.

RESTEZ DISCRET
Lerreur ne jamais faire est de remettre en
cause les dcisions de votre chef en public.
Mme si vous tes en dsaccord avec une
dcision prise concernant vos quipes,
vitez surtout den faire part votre chef
devant celles-ci.
Si ces dcisions sont exprimes lors dune
runion, rongez votre frein et attendez
dtre en tte tte avec lui pour exprimer
votre dsaccord surtout si vos remarques
portent sur les comptences dune ou
plusieurs personnes de vos quipes. Dans la
mesure du possible, prfrez les discussions en tte tte, plus simples et souvent
plus franches.

ACCEPTEZ LE CHOIX DE LA
DCISION
Noubliez pas que cest votre patron qui a le
dernier mot. Sil campe sur ses positions,
vous devez jouer le jeu et accepter la
dfaite. Le risque en osant montrer son
dsaccord cest quil coute mais ne change
pas davis et cela vous devez vous y attendre
et le respecter.
Ce qui veut dire que vous devrez appliquer
la dcision qui a t prise sans rechigner. Si
vous exigez de votre patron quil vous
coute, vous ne pouvez pas lui imposer de
partager votre point de vue.

ATTENDEZ LE BON MOMENT

Nallez pas parler de la stratgie de lentreprise et de vos dsaccords avec les projets
2015

15

5 TECHNIQUES POUR
STIMULER SA CRATIVIT
CASSER LA ROUTINE
Runions, chires, organisation...rien de
pire que la routine pour bloquer la crativit. De nombreux managers saccordent
pour avouer que pris par le train-train
habituel, ils ont besoin dun changement de
contexte pour faire merger leur crativit.

Avec des Si, on mettrait Paris en

bouteille. Oui, on passe sa vie imaginer les
pires ou meilleurs scnarios qui ne se
concrtisent que trs rarement. Mais que
diriez-vous si je vous montrais comment
dvelopper votre crativit et rendre vos
ides bel et bien tangibles.
Il sut dtre passionn par son domaine et
de bannir toute forme dautocensure car
lart dinventer, nest autre quune facult
de transformer les choses et les attitudes en
quelque chose de nouveau et doriginal
grce la force des associations que votre
cerveau, une fois libr du joug de lautocensure, pourrait raliser avec une extraordinaire puissance.
Pour trouver une ide, il faut crer un choc
entre deux univers et ne surtout pas rester le
nez coll lordinateur mais puiser son
inspiration dans les couloirs, en feuilletant
un magazine ou en regardant un dessin
anim. La crativit demande dtre rceptif toutes les pistes qui traversent lesprit
mme celles qui peuvent sembler priori
grotesques. Faites du Pourquoi pas ? Le
mot dordre de vos imaginations les plus
folles mais surtout faites vous plaisir, cest
le plus grand des secrets de la crativit.
2015

An de rompre avec la routine, rien de

mieux que de se confronter de nouveaux
challenges, changer de partenaires sur un
projet, mlanger les cultures, etc.

TROUVER SES SOURCES

DINSPIRATION
Le monde fourmille dides nouvelles, il
sut de bien regarder autour de soi. Les
sources dinspiration peuvent tre dans la
rue, dans le jardin. Autant de morceaux de
vie qui peuvent alimenter votre imaginaire
et vous aider dvelopper votre crativit.
En cas de panne dinspiration, rien ne vaut
un petit coup dil chez les voisins de sa
profession, ici ou ltranger mais il est
encore plus fcond dexplorer des secteurs
trs dirents du sien.
La question est, une fois cette exploration
crative faite, comment utiliser dans mon
mtier cette technique qui fonctionne
ailleurs ? Avoir des ides, cest bien mais
pour que celles-ci soient eectivement
ecaces, il faut avoir une bonne connaissance et vision du besoin.
16

5 TECHNIQUES POUR
STIMULER SA CRATIVIT

CASSER SES RITUELS

Rompre avec ses schmas de pense routiniers permet de solliciter des zones du
cerveau gnralement non explores et
donc dcouvrir une nouvelle faon de voir
les choses.

OSER SE MONTRER
DRAISONNABLE

Par exemple, face une situation donne,

comment agirait Zorro, Madonna, Einstein ?
Au moment du djeuner, Pourquoi ne pas
essayer de manger les yeux bands avec la
main gauche si droitier et vice versa.

Sans faire de provocation inutile, il faut

savoir parfois faire un dtour par le draisonnable pour revenir ce qui est eectivement acceptable. Cest en transgressant les
rgles et en osant remettre en cause des
ides reues (de faon justie) que
peuvent jaillir des ides et jeter les bases
du succs de lentreprise.

Linnovation nest pas lapanage des cratifs

mais peut sexprimer tous les chelons et
dans tous les mtiers de lentreprise, sans
restriction. Nous sommes tous inventifs,
chacun notre manire.

Pour cela, le management doit donner

lexemple an que les collaborateurs
puissent y aller une fois les tabous levs an
de lancer un maximum dides.

SADAPTER AUX
CONTRAINTES
Face des contraintes extrmement fortes,
certaines innovations des plus tonnantes
peuvent natre. Oblig prendre des
chemins dtourns, les cadres stricts stimulent lintelligence condition de les
considrer positivement. Il nexiste pas de
problmes, il ny a que des solutions.
Il faut savoir aussi, quil est dautant plus
inutile de snerver car lanxit et le stress
paralysent lactivit crbrale chose qui
brouille la crativit et bloque lassociation
dides.
2015

17

5 PRINCIPES POUR
DVELOPPER VOTRE CHARISME
Le charisme est devenu aujourdhui latout n1 des managers.
Aprs les mdias, le show-business et la politique, le monde de lentreprise dcouvre elle aussi
les vertus du charisme. Certes, il y a une part de mystre, voire de divin, dans le charisme qui,
dans sa dnition basique, est une forme de prestige lie la personnalit, un caractre
ascendant naturel. Toutefois, le charisme nest pas quun comportement dnitivement inn.
Cet art diront certains, cette pratique diront dautres, peut sapprendre et se dvelopper
partir de techniques prcises, qui, appliques dans lunivers professionnel, vous permettront
de progresser et de dvelopper votre leadership.
Voici cinq grands conseils qui vous aideront dvelopper votre charisme.

APPRENEZ LEXPRIMER
Il faut savoir formaliser son projet et le
communiquer aussi bien en face face que
devant un public nombreux. Or, en gnral,
les managers ne savent pas bien passer dun
discours intellectuel rdig un discours
motionnel.

PROPOSER UN PROJET
En tant que manager, on attend de vous que
vous fdriez vos quipes et que vous ayez
du leadership. Pour cela, avoir du charisme
simpose. Lessentiel du charisme, cest de
savoir donner du sens, dans la double
acceptation du terme : la direction et le
contenu.

Il faut donc appendre travailler cette

dimension motionnelle : manifester son
implication personnelle, savoir sourire,
parler avec ses mains, sexprimer clairement.
Lorsquon dit quil faut savoir matriser ses
motions, cela ne signie pas les contenir et
les empcher. Il sagit de savoir les utiliser.
Pas question donc de chercher adopter
telle ou telle attitude dans le but datteindre
tel ou tel rsultat. La complexit du langage
du corps rend presque impossible cette
entreprise. Il faut pratiquer une sorte de
lcher prise, savoir tre naturel et
cohrent.

Pour cela, il faut avoir une vision, un projet

dans lequel on veut sinscrire avec son
quipe. Ce projet doit saccorder avec la
stratgie de votre entreprise mais aussi tre
cohrent avec votre propre personnalit.
Avant de vous lancer, prenez donc le temps
de rchir votre vision de lavenir et
celle de lentreprise, puis crivez-l clairement pour laborer votre projet.
2015

18

5 TECHNIQUES POUR
DVELOPPER VOTRE CHARISME

REGARDEZ AUTOUR DE VOUS

Nayez pas peur, non plus, de revenir sur les

petits incidents et cherchez comprendre
les ractions.

Pour valuer son potentiel de charisme, il

est toujours enrichissant de regarder
comment on se comporte dans lintimit.
Les questions se poser sont simples :
suis-je un leader charismatique avec mes
amis ? Avec mes enfants ? Si oui, vous
pouvez alors chercher transposer dans
lunivers professionnel certaines attitudes
que vous adoptez sans dicult dans le
cadre priv.
De mme, vous pouvez vous appuyer sur
des modles ou des contre-modles, lis
aux valeurs, lambition ou la technique.
Ces modles peuvent tre des hommes
politiques, des personnages historiques, des
grands patrons...
Bref, il faut savoir tre curieux, sa voir
sintresser aux autres. Ceux qui russissent le mieux ont en gnral un fond
humaniste, ils croient en lhomme et ne
considrent pas les salaris seulement
comme une force de travail.

Le charisme se construit galement dans la

perception que vous pouvez avoir des
dtails et le niveau dattention que vous
orez vos collaborateurs.

INSPIREZ CONFIANCE
Si vous avez une vision claire de lavenir,
que vous savez lexprimer et que vous vous
montrez curieux envers les autres et
vous-mme, vous aurez acquis une certaine
conance en vous, permettant ainsi de
gagner celle des autres.
Cela ne signie pas pour autant que vous
devez vous entter dans des certitudes et
nier toute inquitude. Quelquun qui a du
charisme sait aussi dire quil a des doutes,
des incertitudes, des peurs, des envies, des
dsirs.
Le manager charismatique qui saura aussi
tre humain en ne senfermant pas dans
limage dun chef qui prend tout sur lui,
rassurera, saura sexposer et aura ainsi une
position de force.

ACCEPTEZ LA PERCEPTION DES

AUTRES
Lautre grand travail est de russir accepter la perception que les autres ont de
vous-mme. Grce des exercices, il est
possible dapprendre dissocier les vnements de lopinion quon en a, et des
motions quils procurent.
Soyez donc attentif aux ractions de vos
collaborateurs et adaptez votre comportement en consquence. Nhsitez pas leur
poser des questions, quitte risquer
dapprendre ce quils pensent vraiment.
2015

Le charisme lheure de la communication,

de la rapidit et de lecacit professionnelle est donc devenu aujourdhui une
valeur la mode. Les coles, les centres de
formation, et mme les jeux de simulation
Sintgrent cette dimension tous les
tages. Dsormais on bche son niveau de
charisme comme lon potassait autrefois sa
matrise des statistiques et des nombres
premiers. Alors, pourquoi pas vous ?

19

LINTRT DU
BILAN DE COMPTENCES
Devenu un outil de gestion de carrire incontournable, le bilan de comptences sert
mieux piloter la russite professionnelle de
lentreprise et des hommes et des femmes
qui la composent.
Il rpond aux attentes de ceux et celles qui
souhaitent spanouir et des entreprises qui
recherchent la performance. Il constitue un
outil privilgi pour dtecter les talents,
leurs comptences et les propulser leur
niveau de performance optimale qui est la
base du succs de toute organisation

LES AVANTAGES POUR LE

SALARI
LES OBJECTIFS DU BILAN DE
COMPTENCES
Le bilan de comptences ore aux entreprises et aux salaris la possibilit de gagner
en motivation individuelle pour une
ecacit collective travers :
- Llaboration dune stratgie professionnelle
- Le dveloppement de comptences cls
au sein dun mtier/fonction
- Laccompagnement dune dmarche de
mobilit ou de promotion interne
- La construction dun parcours de formation raliste.

Le bilan de comptences permet au salari

de se situer dans sa fonction et de devenir
acteur de son dveloppement professionnel. Cest aussi une faon de maintenir sa
motivation et de laider trouver un second
soue dans sa carrire.
Les consquences sen ressentiront de faon
bnque pour lentreprise, tant au niveau
de la qualit de travail du salari que de ses
relations sociales en milieu professionnel.
Il obtiendra lassurance souvent si importante quil est bien positionn dans lentreprise et avec la stabilit que cette assurance
lui apporte, il travaillera mieux, sera plus
productif et plus prsent do une augmentation de productivit et une rduction
dabsentisme.

LINTRT DU
BILAN DE COMPTENCES

LE DROULEMENT DU BILAN
DE COMPTENCES
Le droulement dun bilan de comptence
stale en moyenne sur une priode de 10
12 semaines sous forme dentretiens
physiques. La dure moyenne de ralisation
est de 20 24 heures. La rpartition des
sances est organise avec le consultant lors
de la phase prliminaire.
Paralllement ces entretiens, qui sont au
centre de la dmarche, le bnciaire
ralise un travail de recherches dinformations et de documentations qui lui
permettront de concevoir un projet professionnel performant et porteur de russite.
En dbut de bilan, un test de personnalit
est eectu qui indiquera les prdispositions mtiers et prcisera les ressources et
axes damlioration. A la n du bilan, un
document de synthse est remis au salari
et lentreprise qui dnira ou conrmera
le projet professionnel.

LES AVANTAGES POUR

LENTREPRISE
Le bilan de comptences permet lentreprise de mieux organiser la gestion prvisionnelle des emplois et des comptences
et de favoriser la gestion des carrires et la
mobilit professionnelle de ses salaris.

Le bilan de comptences doit demeurer une

prestation ralise par des cabinets spcialiss, extrieurs lentreprise : celle-ci ne
peut les organiser elle-mme pour ses
salaris. Dune part laccompagnement en
bilan de comptences ncessite une expertise sappuyant sur une connaissance approfondie des mtiers et des relations
humaines. Dautre part, le conseil extrieur
permet lentreprise davoir une opinion
plus objective du collaborateur et de ses
aspirations et celui-ci dtre plus laise
pour exprimer ses interrogations et ses
souhaits

Elle saura grer ainsi au mieux les qualits

de chacun de ses collaborateurs en leur
donnant, le cas chant, plus dautonomie
ou de responsabilits en les aectant un
poste plus en adquation avec leurs
comptences acquises au cours de leur
carrire.
Le bilan de comptences permettra ainsi
lentreprise et ses salaris dvoluer continuellement, et de faon positive, dans un
environnement en perptuel mutation.
2015

21

LE COACHING DU DIRIGEANT:
UN OUTIL INDISPENSABLE
Diriger une entreprise, manager des quipes
nest inn pour personne. Certes une personnalit arme, des qualits naturelles de
leader sont des atouts permettant dassumer une fonction hautes responsabilits
mais ce nest pas tout. Un dirigeant est
confront toutes sortes de problmatiques
: mener des actions, grer des situations
souvent dlicates, arbitrer, dcider, donner
un cap, dvelopper une stratgie, et cela
tout en motivant ses quipes.
Lexprience, les comptences et les qualits
personnelles ne vous suront pas pour
mener bien cette mission. Vous devez aussi
savoir couter et prendre du recul sur votre
situation, votre propre personne et sur les
autres.
Le savez-vous ? Le coaching est alors loutil
idal qui vous permettra cette prise de
recul pour trouver en vous-mme les
ressources ncessaires pour atteindre vos
objectifs.

QUEST CE QUE LE COACHING

DE DIRIGEANT ?
Le coaching est un accompagnement
personnalis et sur mesure, visant
permettre au dirigeant dapprhender les
ventuelles tensions inhrentes sa
fonction pour mieux les grer.
Le but du coaching nest donc pas de
changer la personne mais de travailler
avec elle, partir dobjectifs, sur des
changements et amliorations court et
moyen-terme avec la possibilit dun
impact sur lattitude, les comptences et le
comportement long-terme.
Le coaching vous permet de dterminer vos
forces et atouts pour vous y appuyer et
russir identier ce qui pourrait tre un
frein dans votre situation et voir comment
les dpasser. Grce cet outil, vous
amliorerez votre communication et vos
relations au sein de votre entreprise.
Il apporte une rponse adapte tout
changement ou volution professionnelle
que ce soit un changement li au contexte
de la personne (nouvelle quipe, nouvelle
organisation ou modication de lenvironnement extrieur) ou un changement portant
directement sur la personne elle-mme
(mobilit, promotion, nouvelles responsabilits).

LE COACHING DE DIRIGEANT :
UN OUTIL INDISPENSABLE

COMMENT SE DROULE T-IL ?

La dure dune sance de coaching est de 2
3 heures selon les coachs et les objectifs
xs avec une frquence de une deux
sances par mois. Gnralement, le
nombre maximal est de 12 sances rparties sur 6 8 mois parfois plus si la personne
coache le souhaite. Les sances se font au
dpart en face face et peuvent par la suite,
se poursuivre par tlphone ou via skype.
Le contenu dune sance de coaching varie
dune personne lautre et dpend des
objectifs xs. Le coach ajuste son
approche aux besoins spciques de son
client. Toutefois, le but est toujours le
mme, chercher susciter des ouvertures
chez la personne coache.

Le coaching est une solution pertinente

pour tout dirigeant souhaitant prendre du
recul sur son quotidien, trouver de
nouvelles ides, un renouveau ou une
nouvelle faon de faire avancer les choses.
Cest aussi un excellent moyen de dvelopper ses qualits de leader.
Enn, dans tous les cas o le dirigeant aspirera tre plus ecace dans ses dcisions et
mieux les mettre en uvre, le coaching
savrera ncessaire et utile.

CONCLUSION

QUELS SONT SES

AVANTAGES ?

Galile disait : On ne peut rien enseigner

autrui. On ne peut que laider le dcouvrir
lui-mme . A ce titre, le coaching est une
discipline particulirement ecace dans le
sens o elle exploite les talents et ressources dj prsents dans la personne plutt
que
dapporter
des
connaissances
extrieures. Le coaching vous aidera
identier et eectuer les changements
personnels et professionnels qui vous
seront ncessaires pour acclrer et amplier vos succs et les satisfactions qui en
rsulteront. Dautres avant vous lont
compris et en ont rcolt les bnces alors
pourquoi pas vous ?

Le coaching permet daccrotre sa conance

en soi, de mettre en place sans dlai les
actions adquates, de garder en permanence une vision globale de la situation
sans pour autant ngliger les dtails, de
surmonter plus facilement les obstacles, et
daugmenter son pouvoir de persuasion.
Le coaching est apparu galement comme
un outil daccompagnement particulirement adapt au chef dentreprise de PME
ou de TPE souvent isol et happ par les
exigences du quotidien. Il ore la possibilit
de prendre du recul pour mieux
apprhender les enjeux globaux dune
entreprise : stratgie, relations avec les
collaborateurs et les partenaires extrieurs,
interactions vie prive/ vie professionnelle.
2015

23

COMMENT GRER SA
CARRIRE ?
Une carrire se construit et nest jamais le
fruit du hasard. Jusqu la trentaine, lobjectif consiste dmontrer que vous mritez
que lon vous cone plus de responsabilits.
Aprs 40 ans, vient lheure de vrit : ou
vous avez encore une marge de progression,
ou vous avez atteint votre apoge professionnelle. Ainsi, une carrire se dcide
vritablement entre 30 et 40 ans.

SOYEZ PATIENT
Pour construire une carrire, la patience
est de mise. Les entreprises aiment les
collaborateurs loyaux. Il faut parfois
supporter des frustrations temporaires
plutt que de marquer son CV par des
dcisions prcipites, quil faudra justier
par la suite.

TOUT EN PRENANT DES

INITIATIVES
Toutefois, il faut savoir prendre des
dcisions. Quand on pense avoir fait le tour
dun poste et que lon sennuie, quand les
promotions
sont
systmatiquement
attribues ses collgues, ou que lon a
limpression de stioler, il faut rchir
changer pour mieux. Tout en pouvant
justier chaque changement de poste par
une progression ou lobtention dune situation meilleure.
2015

24

COMMENT GRER SA
CARRIRE ?

FAITES DE LA VEILLE
Sans quitter le navire tous les 2 ans,
considrez les propositions extrieures.
Une attitude de veille par rapport au
march de lemploi est fortement recommande.
Ayez en permanence un CV jour, consultez
rgulirement les ores du march, lisez la
presse et informez-vous, initiez des contacts
avec des professionnels du recrutement et
entretenez votre rseau professionnel et
personnel.

ET SI VOUS AVEZ DCID DE

CHANGER, QUELQUES
RFLEXES SALVATEURS

ET POUR CEUX QUI PENSENT

SE METTRE LEUR COMPTE

- Obtenez des informations sur la culture

dentreprise, le mode de management des
performances et le climat social

La cration dentreprise est une voie risque

qui ne doit tre envisage quaprs avoir
fait ses armes dans une entreprise tablie,
qui vous aura permis de vous crer un
rseau et de connatre de manire approfondie le secteur.

- Vriez que le poste est bien conforme

vos aspirations, vos besoins et comptences
- Vriez que le poste, les missions et les
objectifs atteindre sont clairement
dnis

Toutefois, un chec dans ce domaine nest

plus rdhibitoire et fait partie des risques
invitables . Aprs avoir reproch aux
entrepreneurs dtre trop indpendants
pour sintgrer dans des socits tablies,
ils sont aujourdhui de plus en plus recherchs pour le dynamisme quils sont capables
dinsuer

- Assurez-vous quil ny a pas de conit de

gouvernance qui paralyse lentreprise
- Ayez conscience que si lentreprise est en
dicult ou en perte de vitesse, vous aurez
du mal revendre cette exprience.
2015

25

5 PRINCIPES POUR MIEUX GRER

SON TEMPS EN ENTREPRISE
Contrler son temps, cest savoir prvoir et planier son activit. Agir dans lurgence, rendre
un dossier au dernier moment, rpondre toutes les sollicitations en mme temps sont
autant de problmatiques grer dans la journe et qui nous obligent apprendre matriser notre temps pour respecter nos dlais et gagner en comptitivit.
La gestion du temps demande de prendre du recul et, paradoxalement, de savoir tre lent.
Pour cela, 5 principes vous aideront grer et matriser votre temps en entreprise.

PRVOIR, HIRARCHISER ET
PLANIFIER
Cest une rgle de base : chaque semaine,
une liste de ce qui est faire, la fameuse to
do list, doit tre tablie. Ensuite, ces tches
doivent tre tries selon la matrice dEisenhower : ce qui est important et urgent,
urgent et non important, non urgent et
important, non urgent et non important.
Cette dernire catgorie de tches doit tre
dlgue.
Pour dterminer limportance et lurgence
dun lment, il faut toujours le relier sa
fonction, au primtre de son poste et ses
obligations. Au nal, votre agenda doit
reter ces priorits, ainsi que deux grands
principes qui sont commencer par faire ce
quon apprcie le moins et regrouper les
activits .
En clair, ouvrir tous les jours pendant une
heure un dossier prend plus de temps que
de travailler sur ce mme dossier dune
seule traite. Il faut galement se garder une
marge, et toujours prvoir environ 30 %
dimprvu dans une semaine.
2015

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5 PRINCIPES POUR MIEUX GRER

SON TEMPS EN ENTREPRISE

CHASSER LES VOLEURS DE

TEMPS

qui vous permettent de distinguer les

messages en interne qui vous sont adresss
vous seulement, les messages o plusieurs
personnes sont en copie et enn les e-mails
de clients que vous connaissez. Grez en
priorit ces derniers, puis les e-mails
internes qui vous sont destins. Ensuite, si
vous avez le temps, consultez les copies.
Ouvrez votre messagerie uniquement le
matin en arrivant au bureau, aprs le
djeuner et le soir. Le reste du temps,
gardez-l ferme. Pour nir, rpondez toujours en mode dconnect. Cela vous vitera
de rpondre du tac au tac, ou denvoyer
plusieurs mails au lieu dun.

Les parasites du temps viennent aussi

bien de lextrieur que de lintrieur de
lentreprise. Pour tre matre du temps,
mieux vaut donc trier, voire viter, ces
parasites.
Ce qui drange le plus, cest la visite dun
collaborateur qui vient avec un nouveau
problme, et donc des tches supplmentaires. Pour viter cela, mettez en place des
horaires de visite et communiquez-les vos
collaborateurs, tout en restant accessible en
cas durgence.
Bref, le manager ne doit pas avoir peur de
sisoler pour traiter les dossiers dlicats.
Autre grand voleur de temps : le tlphone.
Le tlphone portable doit tre mis sur
bote vocale, le temps de vous permettre de
vous concentrer sur des tches importantes
bien prcises pour ne pas tre drang.
Pour ltrer les appels du xe, comptez sur
votre assistante, ou sur un collgue si cest
temporaire.

TRE UN STRATGE DU
TEMPS
Nallez pas croire que le temps est uniforme.
On peut dire que le temps se dcompose en
calories : la charge physique, la charge
mentale, le stress, le risque relationnel, la
capitalisation des expriences, lecience
probable et le plaisir.
Pour bien grer son temps, il faut chercher
rduire au maximum les quatre premiers
ingrdients et maximiser les derniers. Ces
variables dpendent des individus et du
moment. Certaines personnes sont, par
exemple, plus en forme le soir et protent
du calme pour avancer sur des dossiers
dlicats.
Etre un bon stratge, cest savoir trouver le
moment opportun, cest--dire le bon
moment pour soi, mais aussi pour les
autres.

BIEN GRER SES E-MAILS

Rien de pire que la messagerie Outlook pour
sinstaller dans une situation de passivit.
Rpondre aux e-mails au l de leur arrive
peut donner limpression de travailler et
dtre trs disponible. Mais, in ne, cette
stratgie savre tre une perte de temps
qui, en outre, limite le recul et la rexion.
Il existe une mthode bien prcise pour
limiter ce phnomne: utiliser des couleurs
2015

27

GRER LES GENS JALOUX DE

VOTRE RUSSITE PROFESSIONNELLE
Lorsquon arrive un haut niveau professionnel, que lon gre dimportantes
responsabilits et que notre fonction nous
amne tre expos au grand public, on
suscite forcment la jalousie autour de
nous.
Woody Allen, lun des cinastes amricains
les plus connus et les plus proliques de sa
gnration, a dit : Les gens ne vous
dtestent jamais pour vos faiblesses, ils
vous dtestent pour vos forces . Quoique
vous fassiez dans votre vie, il y aura toujours des gens jaloux de ce que vous tes et
de ce que vous fates et plus forte raison
dans votre vie professionnelle lorsque
celle-ci est synonyme de russite et de
notorit.

EN IGNORANT LES ATTAQUES

Ce nest pas vous qui tes consum par la
jalousie alors la meilleure chose faire est
dignorer les attaques surtout quand elles
manent de personnes que vous ne
connaissez pas et qui ne vous connaissent
pas. Continuer votre chemin en faisant de
leurs critiques, est une des meilleures
faons de grer les gens jaloux.

Toutefois susciter la jalousie des autres est

plutt une bonne chose ! En psychologie, on
dit que la jalousie nat quand on voit
quelquun qui possde ce quon dsire le
plus ou qui est ce que lon souhaiterait tre
.
Mais mme si cette manifestation de la
jalousie dautrui est plutt valorisante au
nal, subir cette jalousie souvent gratuite et
sans fondement peut avoir des consquences fcheuses sur votre activit et votre
rputation professionnelle, Alors comment
vous protger des gens jaloux de votre
succs ?

Donner suite aux attaques dune personne

jalouse serait lui donner limportance
quelle na pas et vous empcher ait
dapprcier les succs qui vous arrivent et
que vous mritez grce votre professionnalisme et votre implication.
Si quelquun trouve que votre russite
professionnelle est trop grande, cest un
problme de conscience pour lui, pas pour
vous !

2015

28

GRER LES GENS JALOUX DE

VOTRE RUSSITE PROFESSIONNELLE

EN RESTANT HUMBLE

contre eux-mmes les mauvaises ondes et

penses ngatives quils ont pu avoir votre
gard.

Il ne faut surtout pas ragir brutalement

face aux actes dune personne jalouse. Cela
ne fera quattiser le feu de sa jalousie et ne
vous amnera que des conits et des
rancurs. Bien au contraire, restez gal
vous-mme et continuer proter des
fruits de votre labeur en restant humble.

NE LIMITEZ PAS VOS

AMBITIONS
Sachez-le tre jalous est bon signe ! Cela
veut dire que vous tes arriv... quelque
part, l o les personnes qui vous envient
narriveront jamais. Cela veut dire que vos
comptences sont reconnues et que votre
succs est mrit.

Les gens jaloux de votre succs simaginent

que vous tes prtentieux et imbu de
vous-mme alors, montrez leur plutt que
vous ne vous sentez pas suprieur. Agissez
avec humilit au contraire ne les fera que se
sentir encore plus infrieurs vous quils ne
le sont dj par leur comportement haineux
et dplac.

Alors inutile de limiter vos ambitions et vos

aspirations parce quon vous attaque et
vous critique. Au contraire redoublez de
motivation et deorts pour continuer
faire parler de vous, ce nest pas votre
statut qui cre de la jalousie, mais le regard
que les autres portent sur vous.

EN TANT TOLRANT
Soyez tolrant avec ceux qui acceptent mal
votre succs. Au contraire, compatissez
plutt leur malaise intrieur. En
psychologie, la jalousie se dnit comme
une motion perturbatrice focalise sur ce
que les autres ont accompli matriellement
ou professionnellement, et sur lincapacit
supporter leurs russites.

Au nal, le plus important nest pas de

savoir matriser les gens jaloux, mais
dapprendre matriser ses propres
motions et sentiments envers eux pour
que leurs actes et malvaillances ne nous
atteignent pas. Soyez au-dessus de toutes
ces mesquineries et gardez le sourire, cest
justement parce que vous tes bons et
reconnus dans votre mtier que vous
drangez et attirez la jalousie, et cela ne doit
que vous motiver aller encore plus haut....
encore et encore.

Dans ce cas, le sujet vit un sentiment

profond dinjustice qui se traduit par de
lagressivit et de la frustration envers les
autres le conduisant alors des actes de
malveillance
(dlation,
dnonciation
mensongre, critiques acerbes).
En compatissant cet tat de fait, vous
gardez une attitude positive qui neutralise la
jalousie des autres et vous retournez ainsi
2015

29

RDUIRE SON NIVEAU DE STRESS

AU TRAVAIL ET EN ENTREPRISE
Dans un environnement dincertitude et dinstabilit conomique, les nerfs des managers
sont mis rude preuve augmentant ainsi considrablement leur niveau de stress au quotidien. Les principales sources de ce stress sont :
- Composer avec linscurit nancire;
- Grer la pression associe au dveloppement de lentreprise;
- Passer de nombreuses heures au travail.
Toutefois, le stress nest pas une fatalit et en planiant avec prcaution votre quotidien, et
en changeant certaines habitudes, vous pouvez ainsi rduire de faon signicative la plupart
des sources de stress dans votre vie.

1. ANALYSER LA SITUATION
Il est trs important danalyser les choses
qui vous stressent dans la vie. Plutt que
dviter les situations, demandez-vous ce
qui provoque le stress votre gard et voyez
ce qui peut tre limin. Mettez le doigt sur
vos causes de stress et analysez les
manires dliminer ce stress ou de les
rendre moins stressantes.

2. FAITES UNE PAUSE

3. APPRENEZ VOUS ARRTER

ET LCHER PRISE

Ds que vous sentez le stress monter,

prenez une pause. Arrtez ce que vous
faites et changez-vous les ides. Levez-vous
et tirez-vous, marchez un peu, allez dehors
et apprciez lair frais. Parlez quelquun
que vous apprciez. loignez-vous surtout
de votre ordinateur et de votre tlphone
portable. Ces quelques minutes vous
aideront diminuer votre malaise actuel et
y voir plus clair.

Pourquoi avoir le besoin quotidien de

stourdir. Vous sentez-vous indispensable ?
Croyez-vous vraiment que la terre cessera
de tourner sans vous ? Arrtez-vous, simpliez vos tches et concentrez-vous sur les
plus essentielles. Ne vous laissez pas envahir par la perfection et employez-vous
faire de votre mieux dans le monde concurrentiel o vous voluez, cela sura amplement.

2015

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RDUIRE SON NIVEAU DE STRESS

AU TRAVAIL ET EN ENTREPRISE

7. CREZ VOTRE
ENVIRONNEMENT SANS
STRESS
Une bonne faon de rduire le stress est
dtre trs ecace dans sa gestion du
temps. la n de votre journe, consacrez
quelques minutes au rangement et la
prparation de votre zone de travail pour le
lendemain. Prenez du temps pour nettoyer
vos espaces de travail jusqu ce que vous
ayez cr un environnement agrable. Cela
est beaucoup moins stressant de travailler
dans un environnement simple que dans un
environnement encombr et dsordonn.

4. FIXEZ-VOUS DES OBJECTIFS

RALISTES
Sachez que lobjectif nest pas toujours plac
pour tre atteint, mais pour nous servir de
point de mire ! Apprenez vous connatre
et choisissez des objectifs ralistes et
ralisables. Lesquels dsirez-vous prioriser
? Quels sont les moyens pour y parvenir ?
Est-ce un dlai raliste ?

8. EXERCEZ UN CONTRLE
SUR VOS FINANCES
PERSONNELLES ET CELLES DE
VOTRE ENTREPRISE

5. DLGUEZ
Vous ne pouvez pas tout rgler vous-mme.
Conez des responsabilits vos quipes
pour les laisser travailler de faon
autonome. Demandez dautres personnes
(par exemple votre assistante, si vous en
avez une) de vous assister pour que vous
puissiez utiliser votre temps de faon plus
ecace.

La gestion des liquidits est une grande

source de stress pour bien des gens. En tant
que dirigeant dentreprise, trouvez des
moyens de mieux contrler cet aspect. Ce
devrait tre une priorit et employez-vous
aussi accrotre la productivit de votre
entreprise de manire amliorer sa sant
nancire.

6. CREZ VOUS UN CERCLE DE

RELATIONS DAFFAIRES
Pensez vous btir un rseau dentrepreneurs mentor pouvant vous aider en cas de
problme. En discutant de vos enjeux
daaires avec des gens qui dsirent vous
aider, vous trouverez sans doute des
solutions pour relever les ds auxquels
vous faites face.
2015

31

RDUIRE SON NIVEAU DE STRESS

AU TRAVAIL ET EN ENTREPRISE

10. MANGEZ SAINEMENT

Cest galement une excellente approche
pour rduire et prvenir le stress. Si vous
mangez bien en augmentant, par exemple,
votre consommation de fruits et de
lgumes, vous aurez plus dnergie et
composerez mieux avec le stress. Pensez-y
! Il sagit de votre vhicule jusqu la n de
vos jours.

9. ADOPTEZ UN MODE DE VIE

SAIN
Il est important de reconnatre les signaux
dalarme de manifestation du stress
(transpiration, augmentation du rythme
cardiaque, perte de contrle, malaises.)
Faire du sport aide soulager le stress et
dcompresser. Vous connaissez ladage
Un esprit sain dans un corps sain . Rien de
mieux pour se sentir bien dans sa peau. Les
impacts sont nombreux sur votre sommeil,
votre humeur et votre estime de soi !

11. VISEZ LQUILIBRE

Bien que le milieu des aaires soit trs
exigeant, il est essentiel de consacrer du
temps dautres activits que le travail.
Faites des sorties en famille, entre amis,
ayez des passe-temps qui vous passionnent.
Faites des choses qui vous permettent de
refaire le plein et de dcompresser.

12. PRENEZ DES VACANCES !

Prenez le temps pour rcuprer, surtout
pendant les priodes mouvementes. Planiez plusieurs moments dans lanne plutt
que partir une seule fois plus longtemps. Et
quand vous tes en cong, un conseil
teignez votre tlphone portable ! Et sil
vous passe par la tte de reporter vos
vacances, dites-vous que les avantages
long terme dpassent de loin les avantages
immdiats.
En un mot, dites-vous que stresser ne fera
pas avancer les choses, que vous stressiez
ou non, les choses seront ce quelles sont
alors, sachez prendre du recul et relativiser
et dtes-vous quau nal il ny a que la mort
qui ne sarrange pas ;)
2015

32

RDUIRE SON NIVEAU DE STRESS

AU TRAVAIL ET EN ENTREPRISE

2015

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COMMENT ARRIVER AU
SOMMET ET LE RESTER ?
On se demande souvent comment les plus grands dirigeants
mondiaux ont russi arriver au sommet aussi facilement ?
Comment sy sont-il pris et pourquoi eux en particulier ? Ne vous
y trompez pas, mais ceux qui ont russi ont trbuch, se sont
inquits et ont dout deux-mmes. Ce sont des personnes
comme tout le monde, la dirence quils ont su y faire
pour arriver leur objectif.
Alors comment ont-ils fait ? Ci-dessous quelques exemples qui
vous aideront mieux comprendre leurs succs et qui sait, vous
permettront darriver vous aussi au sommet que vous vous tes
x ?...

ILS SAVENT FAIRE DE LA

POLITIQUE
Ici il ne sagit pas de politique gouvernementale mais bien dtre capable dinteragir
avec les personnes qui possdent ce que
nous voulons et qui veulent ce que nous
avons donner. Pour atteindre ses objectifs, il faut tre capable dinuencer et de
convaincre les autres an dobtenir ce que
nous voulons et cest bien ce que les grands
leaders ont compris.
La capacit de persuasion est une des
qualits essentielles des grands leaders. Ils
ont compris quil leur tait ncessaire de
btir des relations conviviales, ecaces et
inuentes avec les autres pour arriver
leurs ns. Dites vous que mme si la
personne que vous rencontrez aujourdhui
ne peut pas faire grand-chose pour vous
maintenant, elle pourra peut-tre le faire
dans lavenir...
2015

ILS SINTRESSENT PLUS AUX

AUTRES QU EUX-MMES
On peut penser, tort, quun grand leader
est narcissique et centr sur lui-mme. Bien
au contraire, un grand leader a compris que
sa propre histoire ntait pas si intressante
pour les autres que pour lui-mme et quil
tait plus intelligent de se concentrer avant
tout sur les autres pour y arriver.
Lorsque lon porte son attention sur les
autres, a leur donne invitablement envie
de partager davantage avec vous. Du coup,
un lien se cre et une relation de conance
sinstalle. Un grand leader connat toujours
le nom de ses interlocuteurs et se concentre
totalement sur ce quils disent quand
ceux-ci prennent la parole...
34

COMMENT ARRIVER AU
SOMMET ET LE RESTER ?

ILS SAVENT COMMENT

ATTRIBUER LES MRITES
Les grands dirigeants nont pas besoin
dentendre chanter leurs louanges ou de
dire aux autres quel point ils sont
merveilleux. Les grands leaders ne prennent
pas les compliments au srieux et assument
leurs responsabilits quand a ne va pas.

ILS NE MONTRENT JAMAIS

LEURS MOTIONS
Les grands leaders ne laissent jamais rien
transparatre sur leur visage mme sils ont
pass une mauvaise journe ou ont appris
une mauvaise nouvelle juste avant de
rentrer dans une runion importante.

Mais surtout, quand ils russissent, les

grands leaders en attribuent le mrite
leur
personnel,
leur
conseil
dadministration ou leurs collaborateurs.
Pour arriver ce niveau de conance en
eux, ils ont su identier leurs incertitudes
et ensuite les combattre. Ils ont surtout t
capables de ne pas prendre de manire
personnelle les critiques quils pouvaient
entendre leur sujet et les ignorer pour
continuer avancer...

Pourquoi ? Parce quils savent que les gens

les observent, parlent et nattendent que
a pour les juger. Ils choisissent alors avec
soin les personnes en qui ils peuvent avoir
une entire conance et avec qui ils
pourront baisser leur garde...

ILS SAVENT GRER LEUR

NERGIE

ILS NE CRITIQUENT JAMAIS

Un grand leader ne parle jamais
ngativement de son entreprise ni des
personnes avec lesquelles il travaille. Vous
ne le verrez jamais prendre part aux
discussions critiques. Tout simplement
parce quen faisant cela, les grands leaders
ont bien compris que les gens ne leur feront
jamais conance et quils ne construiront
jamais de relation solide avec eux. Ils ont
compris quen agissant ainsi, ils perdront
dnitivement le respect des autres.

Les grands dirigeants de ce monde ont

compris en quoi leur propre nergie tait
importante dans le droulement de leur
carrire. Ils ont donc appris savoir ce qui
leur donnait de lnergie pour en proter et
aussi ce qui pouvait labsorber pour lviter.
Ils ont rchi ce qui les nourrissait et ce
qui les puisait et cette dmarche est trs
importante pour avancer sereinement et
positivement. Elle nous permet de nous
dgager des mauvaises ondes et mauvaises
penses qui pourraient venir bloquer notre
volution. Les grands leaders ont compris
cela mais ont surtout ralis quils avaient le
pouvoir dinuer sur leur nergie.
2015

Un grand leader ne rit jamais pendant que

les autres parlent, ni ne lve les yeux au ciel
au sujet de quelquun, ni ne parle de sa vie
prive avec qui que ce soit.
35

COMMENT ARRIVER AU
SOMMET ET LE RESTER ?

2015

36

COMMENT ARRIVER AU
SOMMET ET LE RESTER ?

Il ne tient jamais de discours infamant sur

une personne, un sujet ou un lieu avec
lesquels il est en contact et ne dnigre
jamais...

ILS DPASSENT LEURS

RESPONSABILITS
Les grands dirigeants ne se contentent pas
de faire leur travail quotidien, ils fonctionnent hors des systmes existants et changent mmes ces systmes pour obtenir ce
quils veulent.
Ils arrivent toujours avec des ides
innovantes, de nouvelles options pour les
postes, des nouveaux projets auxquelles
personne ni mme leurs suprieurs ou
prdcesseurs navaient pens avant eux.
En deux mots, ils sont prcurseurs et
innovateurs...

ILS ONT UNE VIE PRIVE EN

DEHORS DU TRAVAIL
En dehors du fait de savoir quilibrer vie
prive et vie professionnelle, les grands
leaders ont vite compris quil leur tait
primordial davoir une vie prive pour en
apprendre plus sur les autres, acqurir une
vision et amliorer leurs connaissances.
Ils peuvent raliser ainsi quils ne sont pas le
centre du monde, que les problmes quils
rencontrent dans leur travail nont pas
dimportance pour la plupart des gens et
que les dicults quils rencontrent... nen
sont pas, tout simplement ils apprennent
relativiser...
2015

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NE REJETEZ PAS VOS

MOTIONS !
Les ressentis non exprims nuisent la
qualit des relations professionnelles et
peuvent provoquer des dgts. Il est donc
important dcouter ses motions et
dapprendre les rguler pour viter les
tensions.

OSEZ AFFRONTER VOS

MOTIONS

AUTORISEZ-VOUS TRE
HUMAIN
Lentreprise nest pas un lieu o lon a lhabitude de spancher sur ses motions. Au
contraire, on a tendance penser quexprimer son ressenti au sein de son activit
professionnelle est un signe de faiblesse ou
de dfaillance. Un manager avouera
rarement quil est aect par les ractions
de son quipe ou par une situation.
Pourtant ressentir des motions bonnes ou
mauvaises est un signe dhumanit ! Cest
une preuve que lon est vivant ! Dans le
cadre professionnel, les motions agissent
de faon souterraine et si on ne les ddaignait pas, on viterait beaucoup de frustrations et beaucoup de situations simples ne
dgnreraient plus en conits.

Prenons lexemple dun manager qui vient

dtre promu chef dune quipe dont il tait
collaborateur. Il est partag entre une
attitude copain copain et une posture de
chef autoritaire. Il a du mal trouver sa
place. Pourquoi ? Tout simplement parce
quil a peur de ne pas tre peru comme un
chef et de perdre lestime de ses
ex-collgues. Alors, il vitera de prendre la
parole pour imposer des dcisions et
ninterviendra jamais quand deux membres
de son quipe seront en conit De cette
manire, il dclenchera lui-mme ce quil
redoute : lquipe pensera quil nest pas
lgitime pour ce nouveau statut.
Au contraire, en faisant face aux motions
qui le tenaillent (la peur, le doute, langoisse), il pourra les aronter. Pour vritablement asseoir sa lgitimit, le manager
nouvellement promu doit demble poser
un cadre en expliquant ses collaborateurs
la nouvelle donne et ce quil attend deux.
En cadrant les choses ds le dpart et en
arontant ses craintes de ne pas tre
respect, il simposera au contraire et
gagnera lestime de ses ex collaborateurs.

NE REJETEZ PAS VOS

MOTIONS !

AUTORISEZ VOS QUIPES

TRE HUMAINS
videmment, la qualit des relations professionnelles se rpercute sur limplication des
salaris. Un collaborateur contrari ou en
mal de reconnaissance peut dvelopper un
comportement agressif ou une opposition
passive. Il prtextera un manque de temps
pour ne pas eectuer telle ou telle tche, ne
ragira pas aux directives.

Ce qui ne veut pas dire quon doit devenir

ami ami avec tout le monde loin de l
mais il ne faut pas non plus tout encaisser
sous peine de perdre en ecacit.

...ET DUNE MEILLEURE

EFFICACIT

Plutt que de le sanctionner pour tel ou tel

comportement sous peine daccentuer le
problme, il est plus judicieux de prendre le
temps de lcouter et de comprendre do
proviennent ces ractions excessives. Non
seulement cela permettra au manager de
redresser la barre mais aussi de comprendre
que pour motiver ses troupes, il faut leur
manifester des signes de reconnaissance.

En eet, une meilleure prise en compte des

motions au travail permettrait de gagner
en ecacit. 30 % de limproductivit est
lie une mauvaise gestion des motions. Il
sagit de temps perdu dans les gestions de
conits, des rumeurs, du changement ou
alors cause de labsentisme ou daccidents lis au stress A contrario, se librer de
ses motions en les exprimant permet
ensuite de rengager son nergie et du
coup dtre beaucoup plus ecace !

PRTER PLUS DATTENTION

AUX MOTIONS EST FACTEUR
DE BIEN-TRE AU TRAVAIL...

videmment on ne doit pas exprimer ses

motions
nimporte
o
nimporte
comment, il faut savoir les grer et les
contrler. Apprendre les apprivoiser
permet non seulement denrichir son
leadership, de mieux manager mais aussi
de dcider plus rapidement et de communiquer avec plus dauthenticit. Cest a
lintelligence motionnelle dont doivent
faire preuve tous bons managers !

Exprimer son ressenti avec justesse et sans

agressivit permet dj de rendre les
relations professionnelles plus cordiales.
Les motions fonctionnent comme un lion
intrieur. Si on ne les laisse pas sortir
rgulirement, elles peuvent se dchaner
brusquement ! Se taire, cest laisser les
tensions sinstaller coup sr et augmenter les drapages violents.
2015

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LE BRAINSTORMING INDIVIDUEL , UN
OUTIL POUR DVELOPPER VOTRE CRATIVIT
CHANGEZ
LENVIRONNEMENT ET LES
CONDITIONS DE VOTRE
RFLEXION
Si vous tes en panne dides, cela vient
tout simplement peut-tre de lenvironnement dans lequel vous rchissez : dans
quels lieux et dans quelles conditions
essayez-vous gnralement de trouver des
ides ? Lors de runions, en prsence de
collgues, seul dans votre bureau ?

Pour les entrepreneurs et managers qui

doivent sans cesse faire appel leur crativit, la pression sur les ides est leve : cest
le nerf de la guerre pour russir, quel que
soit son poste, son mtier et le domaine
pour exprimer sa crativit. Trouver des
ides ou des angles de vue nouveaux des
problmatiques rcurrentes trouver de
nouvelles ides dentreprise, de produit, de
process de communication : les domaines ne
manquent pas.

Si vous ne trouvez pas dides dans ces lieux

et situations, changez totalement dendroit
pour modier les conditions et
lenvironnement de votre rexion. Si vous
rchissez habituellement seul dans votre
bureau, sortez et rendez vous dans
nimporte quel autre endroit ouvert : parcs,
rues, caf proximit. Ou bien attendez la
n de journe et faites un bon footing ou
une bonne balade en vlo ou pieds.
Le lieu et les modalits que vous choisissez
en elles-mmes nimportent pas vraiment.
Ce qui compte cest de changer non pas la
mthode de rexion, mais les conditions
et lenvironnement de la rexion. En
dautres termes, se mettre rchir dans
un endroit impromptu un moment
impromptu libre de la pression inhrente
aux cratifs.

Or il arrive parfois dtre en panne dides.

Mme en discutant avec les autres, mme
en faisant des recherches, mme en regardant ce quil se fait dj, on se retrouve
parfois devant la page blanche et cette
impression de nant est une source de stress
incontrlable.
Voici donc des astuces qui vous permettront
dune part de trouver de nouvelles ides
lorsque toutes les astuces classiques ont t
puises et dautre part de dvelopper
globalement votre crativit.
2015

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LE BRAINSTORMING INDIVIDUEL , UN
OUTIL POUR DVELOPPER VOTRE CRATIVIT

RFLCHISSEZ SANS
RFLECHIR

Vient ensuite laspect qualitatif. Vous avez

certainement conscience que toute ide
nest pas mauvaise en soi. Aussi, une fois
votre session de crativit termine, prcisez celles dentre elles que vous avez rapidement notes, an de vous souvenir immdiatement de quoi il sagissait plus tard.

Pour une approche qualitative, ralisez trois

activits quelconque tout en laissant votre
cerveau divaguer dune bribe dide une
autre. Les deux activits sont ralises en
mme temps. Lavantage est que cela libre
des ressources pour attraper une nouvelle
vague ide, et satteler intensment la
polir et la construire. Ceci sans sinterdire
de penser autre chose puis de revenir au
sujet.

Puis laissez passer un peu de temps :

quelques heures, une nuit, dans tous les cas
susamment pour que votre esprit soit
pass de nombreuses autres choses entre
temps. Le lendemain, reprenez vos notes et
voyez ce que vous pouvez en faire : si des
ides ne vous paraissent pas ralisables,
demandez-vous pour quelle raison. Et
quelles pourraient tre les solutions pour
les rendre ralisables. Ces ides sont
peut-tre les ides gniales que vous
attendiez !

Une fois encore, cela libre de la pression :

on a moins le stress du temps qui passe, ou
de lide qui ne vient pas.

DBITEZ UNE IDE PAR

MINUTE
Lautre mthode pour trouver des ides ou
dvelopper sa crativit est inverse la
premire. Il sagit de se mettre en condition
de devoir trouver non pas une mais un
maximum dides pendant lactivit que
vous ralisez. Cest dire pendant la dure
du footing, pendant la dure dun trajet,
pendant la dure dune douche. Tout
dpend de ce que vous choisissez comme
environnement.
A partir de cette approche, le but est de
dbiter de lide la manire dun bcheron
qui dbite des bches de bois. Lapproche
est clairement quantitative : il sagit de faire
du volume, do lobjectif de dbiter une
ide par minute attention par contre de
faire en sorte de pouvoir noter trs rapidement ces ides. Aucune ne doit schapper !
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