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Pasos para elaborar un plan de negocios

Un plan de negocio debe ser capaz de decirme si el negocio es viable o no, y no jugarme en un volado empresarial mi
patrimonio y el de mis socios

1.- Descripcin del negocio


Dejar en claro si vas a vender productos tangibles, intangibles, o si vas a vender servicios. Recuerda que el gran promedio
de ciudadanos no tenemos un excelente servicio y una buena forma para diferenciarse es la forma en que venders tu
producto.
En este aspecto tambin incluye cmo te constituirs: empresa, por honorarios, persona moral, con fines de lucro o sin fines
de lucro. Y no olvides la seleccin del personal. En este punto busca que cumplan con siete caractersticas bsicas: Aptitud,
actitud, habilidades, experiencia, disponibilidad, honestidad y lealtad. Define al perfil que necesitas para cada puesto.

2.- Nichos de mercado deseados


Define claramente el perfil del cliente al que quieres venderle. Si es persona moral, Nacional Financiera te recuerda tres
criterios bsicos: plaza, giro y nmero de empleados. Si es persona fsica piensa en su edad, sexo, estado civil, actividad,
nivel socioeconmico, pasatiempos y en algunos casos la religin.
El cliente ideal es el que necesita o desea tu producto o servicio, y puede pagarlo.
Cmo definir a tu mercado potencial? Con Investigacin de Mercados Por qu?
1. Para identificar las necesidades del producto o servicio en mercados nuevos o existentes.
2. Para desarrollar una estrategia de venta.
3. Para pronosticar su tendencia de ventas.
4. Para estudiar las adquisiciones de materias primas y materiales
5. Para programar produccin, ventas y distribucin.
6. Para analizar las actitudes del consumidor.
7. Para conducir campaas promocinales.
8. Para establecer el monto del capital requerido.
9. Para planear utilidades.

3.- Seleccin de la cobertura territorial del negocio


Encuentra el equilibrio financiero. Suma tus costos mensuales, ms tus gastos mensuales y esto tiene que ser igual a tus
ventas mensuales. Teniendo el equilibrio agrega la utilidad. Calcula cuntos productos tienes que vender para llegar a la
meta, posteriormente el nmero de clientes convirtelo en cuadras, colonias, delegaciones y en algunos casos estados.

4.- Definicin del posicionamiento del negocio deseado


Este punto refiere al lugar que ocupa tu marca en la mente de los posibles clientes. Puedes posicionar tu marca por
juventud, innovacin en el mercado, antigedad, experiencia en el mercado, precio bajo, exclusividad, o referencia al lder.

5.- Propuesta nica de negocio


La promesa que realices a tus clientes debe tener un resultado medible, tangible y verificable. Aquello que puedas medir,
sea rentable y lo puedas cumplir hazlo. Si no puedes, mejor no te metas.

6.- Inversin bsica para iniciar el negocio


Este punto es de sumas y restas y para ello hazte esta serie de preguntas: Cunto dinero necesito para poner mi negocio
o para hacer crecer mi negocio? Cunto tengo? Cunto me falta? A quin se lo voy a pedir? y Cunto me va a costar?

7.- Metas financieras


Tienen que cumplir con cuatro condiciones: Especficas, medibles, alcanzables y compatibles. Al decir compatible debes
responder el mercado necesita mi producto? Puedo fabricarlo? y Puedo entregarlo?

8.- Qu vender para alcanzar las metas financieras


Es donde entra el papel de un empresario que es experto en lo que hace. No se trata de empujar productos o servicios, sino
adecuarte a lo que requiere el cliente, porque como empresario dependes de que te compren, que te vuelvan a comprar y te
recomienden.

9.- Definicin inicial de precios


Para definir bien tus precios debes tomar en cuenta tres letras c:
Costos: Costos unitarios + gastos unitario + utilidad esperada.
Competencia: Investigar cul es el precio ms bajo, cul es el ms alto y el promedio de mercado. Una buena estrategia,
segn Nacional Financiera, es entrar ligeramente por debajo del precio promedio.
Capacidad de pago de mi cliente potencial: Realzate la pregunta Mi consumidor lo puede comprar?

10.- Medios de marketing para el negocio


El medio que vas a utilizar lo define tu nicho de mercado. Para Nacional Financiera existen dos grandes grupos de clientes:
el tradicional y el digital. Al tradicional se le vende a travs de medios como radio, prensa, televisin, en los que no hay una
interaccin con el cliente. Pero el digital es generalmente un cliente ms informado y la estrategia debe procurar la
interaccin.

11.- Metas de marketing


Destina el 3% de tus ventas para invertir en publicidad y promocin. La publicidad da razones y la promocin incentivos.
Sugiere hacer campaas de promocin tanto cuando tengas ventas bajas como ventas altas, en este ltimo caso con el fin
de incrementar tu cartera de clientes.

12.- Metas para el desarrollo de nuevos productos


Nacional Financiera sugiere basarte en tres fuentes para este punto:
Preguntar a los clientes. Generalmente el 20% de los clientes te dan el 80% de tus ingresos. Cuestiona a este 20% sobre
qu tipo de productos y servicios les gustara ver.
Identifica al mejor. Sigue la llamada Tecnologa de lo obvio del milagro japons: Identifica al mejor, imita al mejor y supera
al mejor.
Creatividad. En este punto tienes que ser comercialmente irreverente.

13.- Materiales de promocin


Lo primero que debe aparecer en la publicidad no es qu vendes, qu haces, qu ofreces, quin eres o tus precios, sino
responderle a tus clientes qu hace tu producto por ellos.

14.- Actualizar tu plan de negocios cada ao.

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