: Acceso

Arranque el IExplorer. Se puede usar otro navegador. Firefox, Chrome, etc.

Acceda a https://vdesktop.cepsacorp.com
Si no es la primera vez que accede a vDesktop y ya tiene instalado el cliente Citrix
Receiver en el dispositivo desde el que est accediendo (PC, iPad, Smartphone, etc) le
aparecer una pantalla de logon en la que introducir sus credenciales. Esta pantalla es
distinta dependiendo desde donde est accediendo: desde Internet o desde la red de
Cepsa.
Nota: Cepsa en sus oficinas de Madrid ofrece un servicio de conexin wifi para personal
externo: Wifi Guest. Una conexin a esta wifi equivale a estar conectado a
Internet. Salvo excepciones, todo personal externo que trabaje en las oficinas de
Madrid se conectar a esta wifi de invitados Wifi Guest, i.e. estos usuarios
trabajarn de facto en Cepsa desde Internet.
Importante: el acceso a Wifi Guest no es pblico y ha de solicitarse explcitamente
mediante caso al CSU por el responsable Cepsa del usuario externo que necesite este
servicio.

Logon en Red de Cepsa:

-

Ventana de logon, introducir credenciales en ella

Nombre de usuario:
Contrasea:

-> Iniciar sesin

el de Windows sin OFISERVER
la de Windows

Logon en Internet (o Wifi Guest):

-

Nota: Slo podr acceder a vDesktop desde Internet si le ha sido habilitado este tipo de
acceso.
Solictelo a CSU en caso de necesitarlo.
Una vez dado de alta recibir en email en su buzn de Cepsa de
servicio.seguridadIT@cepsa.com en el que se le proporcionar un PIN de 4 dgitos
necesario para obtener el 2 factor de validacin (OTC) durante el logon:
Asunto: PINsafe Account Details
A new account has been created for you, Username XXXXXX, Password: ,
PIN: 1234.
guarde el PIN a buen recaudo.
Nota: Puede acceder a su buzn de Cepsa desde un navegador con la URL
https://servidor02.cepsa.com/owa/ . Use sus credenciales Windows (con
OFISERVER\) para acceder al mismo.
Ventana de logon, introducir credenciales en ella

Nombre de usuario:
Contrasea:

el de Windows sin OFISERVER

la de Windows

OTC:
cuatro dgitos obtenidos de la forma siguiente
+ al introducir el nombre de usuario nos aparece una imagen con una serie de nmeros
+ obtener los 4 dgitos de la serie en la imagen correspondientes a las posiciones
indicadas por los dgitos del PIN, y en su mismo orden, p.ej. si el PIN es 2805, el OTC
que habra que introducir sera 0731, con la serie que aparece en la foto siguiente.

-> Iniciar sesin

Sesin:
-

Si el logon es exitoso nos aparecer la ventana de Escritorios y/o Aplicaciones.

Escritorios

Aplicaciones

Cierre de Sesin:
-

Para cerrar la sesin, pinche en el triangulito junto al nombre y de Cerrar sesin.

Problemas & soluciones

-

Firefox: Error de certificado.

Al acceder a vDesktop desde la red de Cepsa aparece el error siguiente

debido a que el certificado de Cepsa no es aceptado por Firefox.

Para resolver el problema importamos en certificado de Cepsa en el almacn de
certificados e Firefox:
+ Exportamos el certificado de Cepsa usando un Microsoft IExplorer.
ejecutar IExplorer.exe y dar URL https://vdesktop.cepsacorp.com
-> pinchar en icono candado

-> View certificates

-> Certification path -> seleccionar CEPSA CA

Raiz -> View Certificate

-> Details -> Copy to File

-> Next

-> DER encoded -> Next

-> dar fichero donde guardar el certificado

-> Finish
+ Importamos el certificado de Cepsa en Firefox:

En espacio libre superior -> botn dcho. -> Barra de

Menus
Menu: Herramientas -> Opciones -> Avanzado -> Certificados

-> Ver certificados

-> Importar

-> dar fichero del certificado -> Open

-> confiar en todo -> Aceptar

-> Aceptar