Repblica Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular Para la Educacin Universitaria

Universidad Nacional Experimental Simn Rodrguez
Ncleo Barquisimeto

UNIDAD II GESTION DE LA TECNOLOGIA

Participantes:

Mara Alejandra Linarez

Fabiana Mendoza
Erik Figueroa

15.229.411
19.779.231
15.774.434

GESTION DE LA TECNOLOGIA
FACILITADORA:
BLANCA TORREALB A

Barquisimeto, Octubre 2015.

INTRODUCCION

Si nos planteamos como objetivo desarrollar y hacer crecer un nuevo negocio

alguno ya existente debemos tener presente siempre que, la innovacin por
s sola no bastara, si no se crean las condiciones adecuadas que nos permitan
adaptarnos al mercado real. Dentro de esas condiciones que debemos adecuar
podemos incluir; los recursos financieros, la tecnologa dirigida a la creacin de
nuevos productos y algo muy importante, la persistencia y resistencia al cambio
que nuestra empresa se encuentre dispuesta a soportar para lograr salir a flote
con xito.
La innovacin se define como "la introduccin de una novedad dentro del
proceso productivo, cualquiera sea su magnitud y origen, para la consecucin
ms eficiente de objetivos econmicos." Tambin se definen como "un proceso
que consiste en conjugar oportunidades tcnicas con necesidades, integrando
un paquete tecnolgico que tiene por objetivo introducir o modificar productos o
procesos en el sector productivo, con su consecuente comercializacin".
En la actualidad, una correcta interpretacin y puesta en prctica de la gestin
de la tecnologa constituye una de las claves del xito de las empresas. En
cualquier caso, si la empresa quiere conseguir y mantener una ventaja de
carcter tecnolgico que sustente su competitividad y su posicin de dominio
en el mercado, debe favorecer la investigacin y el desarrollo propio; pues, la
adquisicin de tecnologa ofertada en el mercado se encuentra al alcance de
cualquier empresa dispuesta a adquirirla.
Si evaluamos el entorno real nos damos cuenta que la velocidad abrumadora
con la que se suceden los cambios tecnolgicos hoy da, muchsimas
empresas no son capaces de adaptarse y generar o adquirir las tecnologas
necesarias para conectar con esos mercados meta, cada vez ms amplios, en
torno a esto, nos damos cuenta que la capacidad de desarrollo de una empresa
depende, en gran parte, a su adaptacin a los cambios del entorno, en especial
del entorno tecnolgico.

A. Innovacin Tecnolgica
Partiendo desde la lectura de ZARA podemos decir que la innovacin
tecnolgica comienza desde las nuevas demandas de los consumidores en los
nuevos mtodos de gestin, pasando por los sistemas de susministros justo a
tiempo, las crisis de las empresas y la elasticidad de las firmas pequeas y
medianas como agentes de innovacion.
Esto supone implementar de las TIC y evaluar las estrategias de innovacion
tanto en relacioncon los productos como los procesos productivos.
En los ltimos aos las TIC han adquirido una importancia mayor debido
fundamentalmente a cuatro factores:

desarrollo de las tecnologas de la linformacion y comunicacin.

incremento de avances cientficos y tecnologicos.
competencia global que ha llevado a abrir nuevos mercados.
cambio en la demanda de los consumidores.

En todo proceso las TIC han establecido estructuras organizativas ms

flexibles. Por su importancia economica, el sector de la confeccion textil no ha
sido ajena al proceso de cambio productivo y constituye un claro ejemplo de lo
anteriormente dicho.
Tambien muestra un nuevo entorno competitivo, y es que las caracteristicas
particulares de la actividad y de su elevada dependencia con respeto al
mercado han convertivo al nuevo modelo organizativo de las tecnologias de
informaciion y de comunicacin en unos de los principales medios para
conseguirlos.
Tambien tuvieron un cambio en la Innovacion en la Moda:
El primero, el tradicional, necesita de un ciclo de ms de 300 das desde que
se disea un modelo, se hacen los patrones, se encarga el tejido, se fabrica y
se procede a su distribucin.
Un segundo modelo sera un hbrido, sigue la pauta del tradicional, aunque
incorpora unas producciones ms cortas y ms flexibles que garantizan la
rotacin de los productos en las tiendas.
El tercer modelo es el que pasa a repartir su produccin entre las prendas
bsicas, aqullas que se consideran que no pasan de moda y, por tanto,
tienen una baja rotacin en las tiendas y las prendas oportunistas o just in
time, que son susceptibles de rotar en ciclos cortos atendiendo a las
variaciones del mercado.
Finalmente, Zara ha acabado logrndolo en dos semanas. Muchsimas marcas
vanguardistas se asemejan por haber desarrollado un modelo de produccin en

red a partir de la inter-conectividad de un amplio nmero de pequeas y

medianas empresas encargadas de la produccin, distribucin y venta con los
que la casa matriz mantiene lazos basados en la subcontratacin y en su caso
en la franquicia. Zara ha sido la primera empresa que ha incorporado todo un
sistema basado en Internet, que le permite facilitar los flujos de informacin
entre los ms de 2.244 puntos de venta que tiene repartidos en 58 pases, las
ms de 300 cooperativas y sociedades en Galicia y el norte de Portugal, que se
encargan de la produccin de las prendas oportunistas o just in time y su
sede central en la Corua. Cada vez que se produce una compra en
cualquiera de sus tiendas en el mundo, el vendedor registra con una mquina
en lnea esta compra, aadiendo toda una serie de datos estandarizados
referidos a las preferencias del comprador. Segn sea la informacin
recopilada, el encargado de cada tienda elabora un informe semanal que pasa
por red a la sede central, donde el departamento de diseo -compuesto por 200
diseadores se encarga de procesar dicha informacin, para posteriormente
enviar a travs de Intranet las rdenes para el suministro de nuevas existencias
a las fbricas y/o en su caso que corten los patrones y produzcan la ropa.
En los aos 80, las empresas del sector sacaban dos colecciones por ao
cuyas tendencias y diseos eran marcados por los lderes de opinin y se
establecan 270 das antes de su salida al mercado. Con este sistema el ndice
de productos que fracasaban era muy alto y resultaba difcil predecir las
tendencias con anticipacin en la actualidad, el modelo de negocio ha
cambiado drsticamente tratando de ajustar la produccin a la demanda. La
estrecha colaboracin con los proveedores ha permitido disminuir el time to
market de los productos y ha mejorado la velocidad y flexibilidad ante los
cambios del mercado. Adems, la moda sin costura ha permitiendo a las
empresas textiles adaptar la produccin a la tendencia del momento, dando
respuesta inmediata a las necesidades de los consumidores los 365 das del
ao. Por consiguiente, la produccin flexible ha posibilitado a las empresas
crear una moda flash Este sistema permite recudir el ndice de prendas que
acaban fracasando, produciendo en funcin de lo que se vende. La distribucin
de circuito corto nace de la necesidad de entregas ms frecuentes y ms cortas
en volumen. Stock cero que, a travs del seguimiento constante del mercado,
dispone de prendas nuevas todo el ao.
La llegada de las tecnologas de la informacin ha permitido revolucionar el
sector textil permitiendo una mejor gestin de la informacin entre las distintas
fases de produccin del producto, mejorando as la colaboracin con los
proveedores y eliminando as las principales barreras de comunicacin a nivel
internacional. Este nuevo sistema permite adaptar oferta y demanda de manera
casi inmediata puesto que la fluidez entre los distintos agentes del proceso de
produccin es muy grande y la respuesta es muy rpida.

Las principales innovaciones de las TIC de los sistemas de produccin y

gestin del proceso. Sistemas como el justo a tiempo, la respuesta eficiente al
consumidor, los intercambios electrnicos de datos o la respuesta rpida, entre
otros, son algunos de los paquetes de tecnologas y de mtodos que reducen
el tiempo necesario en el que los productos permanecen en los canales de
comercializacin antes de ser adquiridos por los consumidores. Asimismo, la
introduccin del escner en los puntos de venta, apoyado por la adopcin de
los cdigos de barras que identifican la referencia del producto concreto, de tal
forma que el escner al leer el cdigo de barras, lo registra y realiza el
consiguiente ajuste en el inventario. Las TIC, adems del proceso de compra,
tambin han posibilitado mejorar los procesos en el transporte y el
almacenamiento.
Aparece un recurso tan elemental como el boca a boca para transmitir, por
ejemplo un eslogan tan poco original como el de la adquisicin de un producto
de diseo a precios asequibles. En segundo lugar, el diseo exterior de sus
puntos de venta, situados todos ellos en reas muy concurridas y con
escaparates que difcilmente pasan desapercibidos. A todo ello se unen unos
interiores muy estudiados, adaptados al pblico que los visita, y que son el
resultado del trabajo minucioso de un equipo de arquitectos e interioristas que
relaciona los metros cuadrados de superficie con la disposicin del producto, el
volumen de la msica ambiental y las luces directas e indirectas Al efecto, la
comunicacin con sus clientes lo hace en dos direcciones: hacia fuera, como
imagen de marca y de producto y, desde fuera hacia dentro, como principal
canal de recepcin de informacin del mercado. Por esta razn es equivocada
la tan repetida afirmacin de que Zara invierte muy poco en publicidad,
entendida sta como totalizadora de la actividad de marketing. Todo lo
contrario, la inversin en mercadotecnia es ingente, pero concentrada en un
solo canal: la tienda.
Finalmente, queremos destacar que su modelo de integracin y de flexibilidad
han sido determinantes para el xito de la expansin del grupo en el mercado
internacional.

B. Transferencia tecnolgica.
Podemos explicar que en la lectura existe transferencia tecnolgica puesto que
nos habla de redes multidireccionales, dominio financiero, la franquicia y la
subcontratacin. Nos habla del modelo antiguo que surge de la nueva forma
organizativa que es caracterstica de la economa informacional y global.
La empresa en RED es el resultado de los cambios organizacionales, el uso del
internet y el resto de las nuevas tecnologas.

Usando tambin procesos propios de fabricacin:

La predominante que incluye que incluye nicamente el proceso de diseo y

fabricacin.
El modelo Benetton (Benetton, Mango), que integra los procesos de diseo
y fabricacin, pero la comercializacin se realiza mayoritariamente a travs
de franquicias y slo raramente por medio de joint ventures o tiendas
propias.
El modelo Inditex constituye la suma de los dos anteriores, aunque en grado
diferente. Inditex acta mediante un modelo integrado desde el diseo, el
aprovisionamiento de materias primas (el 40% interno), la produccin (4050% de produccin propia), la red logstica y las tiendas propias (92%),
(Castellano, 2004: 9- La integracin es muy alta en las operaciones de
aprovisionamiento de materias primas, las fases del proceso productivo ms
intensivas en capital (diseo, patronaje, corte, tinte, parte de la fabricacin,
control de calidad, planchado, embalaje y etiquetado , distribucin.

Cuenta con ventajas relacionadas tambin con lo anterior, es el modelo just in

time, procedimiento especifico de Zara y desarrollado conjuntamente con
Toyota, su creador. Modelo basado en pequeas cadenas independientes, que
permite modificar sobre la marcha la produccin y adaptarla a los cambios
observados en la demanda.
Esta flexibilidad ha sido acrecentada exponencialmente con la creacin de un
centro logstico en Arteixo (la Corua), que se mantiene comunicado
permanentemente y en tiempo real con los 2.244 puntos de venta de que
dispona el holding actualmente a finales de 2005. De este modo, cada
encargado comunica diariamente (y dos veces por semana de una manera muy
detallada) a travs de un depurado sistema informtico la caja realizada, pero
tambin los artculos, los colores y las tallas ms solicitadas en su
establecimiento.
La mayor evidencia de la flexibilidad productiva reside en la rapidez de acceso
al mercado de las prendas de Zara, media de 6 meses para disear el producto
y otros 3 meses para fabricarlo y colocarlo en los puntos de venta, la firma
gallega lo hace, para el primer caso entre 3 y 4 semanas y para el segundo en
7 das, es decir, reduce el tiempo de acceso al mercado en ms de un 80%. De
este modo, la flexibilidad constituye la mayor ventaja competitiva de Inditex,
colocndose a una distancia considerable del resto de sociedades del sector.
Los servicios centrales corporativos que comparten todas las cadenas y
facilitan el crecimiento internacional, la administracin y el uso de las
tecnologas diseando un software detallado por Inditex, con este programa se
conoce la disponibilidad del producto.
C. Paquete tecnolgico.

Uno de los grandes cambios que las tecnologas de la informacin y la

comunicacin (TIC) ha facilitado a las organizaciones modernas, han sido
precisamente la capacidad de automatizar procesos repetitivos, mejorando
funcionalmente y reduciendo costes. No obstante, segn Peter Drucker (2003a)
los grandes cambios vendrn cuando se supere la barrera de trabajar con
datos y se pase a trabajar con informacin, para alcanzar el conocimiento. El
desarrollo de las TIC ha originado el nacimiento de una nueva economa
basada en el conocimiento, lo que implica la explotacin y uso del conocimiento
en todas las actividades productivas.
Existe un gran elemento clave que se enfoca en los tres puntos que hemos
resaltado que pensamos que los tres van de la mano es este punto.