CAPITULO 11 Prestaciones y servicios

Concepto de beneficios sociales

Beneficios son ciertas regalas y ventajas que las organizaciones conceden a la
totalidad o parte de los empleados como pagos adicionales de los salarios. En
general, constituyen un paquete de beneficios y servicios que es parte integral de
la remuneracin del personal. Los beneficios sociales estn estrechamente
relacionados con aspectos de la responsabilidad social de la organizacin. Los
orgenes y el desarrollo de los planes de beneficios sociales se deben a las
siguientes causas.
1. Disputa entre las organizaciones por la competencia de talentos humanos.
2. Una nueva actitud de las personas frente a los beneficios sociales.
3. Exigencias de los sindicatos.
Clases de beneficio sociales
1. En cuanto a la exigibilidad legal: Beneficios legales exigidos por la legislacin
laboral o de seguridad social.
Beneficios espontneos: no son exigidos por la ley son concebidos por mera
liberalidad de las empresas, se denominan beneficios marginales (fringe Benefits)
o beneficios voluntarios, incluyen: bonificaciones, restaurantes o cafeteras,
transporte, seguro de vida colectivo, prstamo a los empleados, asistencia medico
hospitalaria, complementacin de jubilacin.
2. En cuanto a la naturaleza:
Beneficios monetarios: beneficios concebidos en dinero.
Beneficios no monetarios: beneficios no financieros: servicios, ventajas o
facilidades para los usuarios: restaurante o cafetera, asistencia medico
hospitalaria, asistencia odontolgica, servicio social y conserjera, club o
asociacin, transporte, horario mvil o flexible, etc.
3. En cuanto a los objetivos: los planes de beneficios se pueden clasificar en
asistenciales, recreativos y supletorios: asistencia medico hospitalaria, asistencia
odontolgica, etc.
Beneficios recreativos: servicios y beneficios que buscan proporcionar al
empleado condiciones fsicas y psicolgicas de descanso,
diversin, recreacin, higiene mental y tiempo libre.

Planes supletorios: servicios y beneficios que buscan proporcionar a los

empleados ciertas facilidades, comodidades instalaciones y utilidades para
mejorar su calidad de vida, incluyen: transporte, restaurante, estacionamiento
privado, horario mvil de trabajo, cooperativa de productos alimenticios o convenio
con supermercados, agencia bancaria en el sitio de trabajo, etc.
Objetivos de los planes de beneficios
Cada organizacin define su plan de beneficios para atender a las necesidades de
los empleados. Los beneficios y servicios ofrecidos a los empleados tratan de
satisfacer varios objetivos individuales, econmicos y sociales
Criterio de diseo
El diseo de un plan de beneficios sociales debe tener en cuenta dos criterios
importantes: el principio del retorno de la inversin y el principio de mutua
responsabilidad.
1. El principio del retorno de la inversin destaca que todo beneficio se debe
conceder a los empleados, si trae algn retorno a la organizacin, el cual se puede
evaluar en trminos de aumento de la productividad, elevacin de la moral,
mejoramiento de la calidad, retencin de talentos o cualquier otro indicador.
2. El mutuo de la mutua responsabilidad destaca que el costo de los beneficios
sociales se debe compartir entre la organizacin y los empleados beneficiados.