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CURSO
PROFESOR
: EDILBERTO SNCHEZ
CARRERA
: COMPUTACION E INFORMATICA
TURNO
: Maana
CICLO
: III-T3BT
INTEGRANTES:
2014
DEDICATORIA
PROYECTO FINAL-MODELADO DE NEGOCIO BODEGA ALESSA
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A DIOS,
Por habernos permitido llegar hasta este
punto y habernos dado salud para lograr mis
objetivos, adems de su infinita bondad y
amor.
A MI PROFESOR,
Que en este andar por la vida, influyo
con sus lecciones y experiencias en
formarnos como unas personas de bien
y preparadas para los retos de la vida.
A NUESTROS PADRES,
Con todo nuestro cario y nuestro amor
para las personas que hicieron todo en la
vida para que lograr nuestros sueos, por
motivarnos y darnos la mano cuando
sentamos que el camino se terminaba.
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AGRADECIMIENTO
En primer lugar, agradecemos a Dios por habernos guiado en este trabajo de investigacin y por
darnos la sabidura para poder culminarlo en el tiempo previsto. Este proyecto es el resultado del
esfuerzo conjunto de todos lo que formamos el grupo de trabajo. Por ello agradecemos a nuestro
profesor Edilberto Chvez Fernndez quien nos orient cada da y nos brind sus conocimientos para
la realizacin de este proyecto. Tambin el agradecimiento a todos los integrantes del grupo, quienes a
lo largo de este tiempo han puesto a prueba sus capacidades y conocimientos en el desarrollo de este
trabajo de investigacin el cual ha finalizado llenando todas nuestras expectativas. Y por ltimo,
agradecemos al propietario de la bodega, por abrirnos las puertas de su negocio y facilitarnos la
informacin solicitada para la realizacin de este trabajo.
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Contenido
1.
2.
3.
ANTECEDENTES........................................................................................................ 11
4.
OBJETIVOS................................................................................................................ 11
5.
6.
4.1
GENERAL............................................................................................................. 11
4.2
ESPECIFICOS........................................................................................................ 11
MISION................................................................................................................. 11
5.2
VISION................................................................................................................. 11
5.3
ALCANCES................................................................................................................. 12
6.1
6.1.1
GENERALES................................................................................................... 12
6.1.2
GESTIONAR VENTAS....................................................................................... 12
6.1.3
6.1.4
6.2
7.
DENTRO DE SU ALCANCE...................................................................................... 12
PROBLEMA........................................................................................................... 13
7.2
AFECTA................................................................................................................ 13
7.3
7.4
SOLUCION EXITOSA.............................................................................................. 13
8.
9.
9.2
9.2.1
DESCRIPCION BREVE...................................................................................... 15
9.2.1.1
OBJETIVOS DE GESTION.................................................................................. 15
9.2.1.2
OBJETIVOS ESTRATEGICOS............................................................................. 15
9.3
9.3.1
DESCRIPCION BREVE...................................................................................... 16
9.3.2
9.3.3
Pgina 4
9.4.1
9.4.2
9.4.3
9.5
9.6
9.6.1
OBJETIVOS VS CUN............................................................................................. 22
9.7
10.
10.1
10.1.1
DESCRIPCION BREVE...................................................................................... 23
1.1.1
ATRIBUTOS.................................................................................................... 24
1.2
1.2.1
1.3
1.3.1
1.3.2
1.3.3
1.3.4
1.3.5
DIAGRAMA DE ACTIVIDADES RN GESTIONAR ABASTECIMIENTO DE
PRODUCTOS............................................................................................................... 31
1.3.6
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Este trabajo presenta el desarrollo de una solucin al problema de una automatizacin de los
procesos de documentacin en las reas de ventas y almacn de una bodega.
En las mencionadas reas, se presenta la siguiente realidad problemtica: el manejo de
documentacin es lento y tedioso ya que los procesos son manuales, el seguimiento y control de los
documentos as como de los productos es complicado por la desorganizacin que existe en dichas
reas y adems les toma mucho tiempo en realizar la venta de productos.
La solucin que se plantea, es el desarrollo de un sistema de informacin de gestin
documentaria para el rea de ventas y almacn de una bodega, dicho sistema fue implementado
siguiendo la metodologa RUP.
En conclusin el presente trabajo de investigacin beneficiar en lo siguiente: diseo de un
sistema informtico que permita brindar informacin real y oportuna del estado en que se encuentre
los diversos expedientes, un eficaz seguimiento y control de los productos existentes y vendidos,
digitalizacin de proyectos de resoluciones y documentos de suma importancia as como la
elaboracin de documentos variados que requieran las reas segn sus funciones.
Al desarrollar del presente trabajo se espera que los conceptos aqu vertidos y la aplicacin
correspondientes sirvan de referencia para el desarrollo de aplicaciones futuras.
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This paper presents the development of a solution to the problem of automating the
documentation process in the areas of sales and a wine store.
The following problem actually occurs in the aforementioned areas: managing documents is
slow and tedious since the processes are manual, monitoring and control of documents and products is
complicated by the disorganization that exists in these areas and also take a long time to complete the
sale of products.
The solution that is proposed is the development of an information system of document
management for the sales area and a warehouse store, the system was implemented following the RUP
methodology.
In conclusion, the present research will benefit in the following: design of a computerized
system to provide real and timely information to the various records, effective monitoring and control
of existing products and be sold, digitization projects resolutions and important documents as well as
the preparation of documents requiring various areas according to their functions.
In developing this work is expected that the concepts here and the corresponding application
discharges serve as references for the development of future applications.
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2.
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3. ANTECEDENTES
La Bodega ALESSA cuenta con R.U.C N 10180156289, bajo el rgimen RUS (Registro
nico Simplificado) siendo la seora CENTENO ASMAT MARA FLOR la nica duea del
negocio, ubicado en Av. La Marina N C San Isidro Moche Trujillo.
La bodega brinda un gran servicio a sus clientes, les ofrece productos envasados, enlatados y
perecibles de calidad, atencin profesional permanente y tambin a la venta de tiles escolares,
novedades y regalos.
4. OBJETIVOS
4.1 GENERAL
Ser la bodega N 1 de venta de venta de productos en el distrito de Moche
4.2 ESPECIFICOS
Disminuir en un 20% el tiempo de entrega de los productos.
Tener un control del 90% de productos en stock.
Llevar un control en un 100% de los productos existentes y vendidos.
5. POSICIONAMIENTO DEL NEGOCIO
5.1 MISION
Somos una bodega que brinda productos de calidad y a precios bajos, adems mantiene un
stock disponible de los productos ms solicitados.
5.2 VISION
Ser una bodega con buena reputacin as como ser reconocidos por la confianza que nuestros
clientes nos tienen, con varias sucursales en todo el departamento de La Libertad.
5.3 OPORTUNIDAD DEL NEGOCIO
Las reas de ventas y almacn (abastecimiento) se vern beneficiadas de manera directa. Este
modelado de los procesos de estas reas incrementar la eficiencia y desarrollo as como la
velocidad del tiempo de respuesta de los procesos de las reas en cuestin. Originando que la
organizacin pueda incrementar sus ventas, as como facilitar la administracin y operaciones
dentro de cada proceso.
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6. ALCANCES
6.1 DENTRO DE SU ALCANCE
6.1.1 GENERALES
* Elaboracin eficaz de los registros de los productos de la bodega (Ingresos y Salidas)
* Control y archivacion de los registros generados durante los procesos.
* Atencin eficaz y rpida a los clientes.
* El propietario tendr un control al 100% de los pagos de impuestos.
* El propietario tendr un control al 100% de todos los productos.
6.1.2 GESTIONAR VENTAS
*El vendedor permita registrar los productos que falten en mostradores.
*El vendedor permita evitar venta de productos vencidos al cliente.
*Listar productos solicitados por el cliente en una hoja de venta (Pre-venta) para evitar
confusiones en el registro de productos vendidos as como en la emisin de boletas de ventas.
6.1.3 GESTIONAR ABASTECIMIENTO DE PRODUCTOS
* El vendedor registre los productos que estn por agotarse.
* El encargado de almacn realice un rpido abastecimiento de productos en mostradores.
* El encargado realice hojas de pedido para comprar productos a los proveedores y el
propietario verifique y corrija este documento, para que se realice una compra favorable.
* Se lleva control de los movimientos de los productos (entradas) para tener un stock
actualizado.
* Se realiza archivacin de facturas emitidas por los proveedores.
6.1.4 GESTIONAR PAGO DE IMPUESTOS
* El propietario evita la suspensin de la bodega, evitando perdida de ventas y productos.
* Permita llevar un control de los pagos realizados a la SUNAT
6.2 FUERA DEL ALCANCE
El envo de documentos de compras y ventas a la SUNAT para la declaracin mensual no
forma parte del alcance.
El sistema solo ser para los procesos de ventas y abastecimientos, exactamente para archivar
documentos y emitir boletas.
Los registros (productos vencidos, productos faltantes, productos por agotarse, productos
abastecidos) y las hojas (de pedido, de venta) sern realizados a mano.
Solo se podr acceder desde la red LAN o desde la misma pc.
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Al propietario.
7.3 EL IMPACTO DEL NEGOCIO
Desactualizacin del historial de los informes de ventas.
Desorden y prdida de tiempo y documentos en lo que respecta a almacenamiento de
productos.
Suspensin temporal de la bodega por perdida de CDP
7.4 SOLUCION EXITOSA
Desarrollar un sistema de informacin que permita el ingreso (archivacion) y emisin de
datos y documentos.
Desarrollar un sistema que permita bsquedas exitosas de informacin de la bodega.
Desarrollar un sistema de informacin que permita el control y la identificacin de cada
producto que ingrese y salga de la bodega.
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(Partido o de corrido).
No se puede fiar productos al cliente.
El encargado de almacn y el vendedor deben de realizar un control de calidad de los
productos, ya sea para almacenarlos o pre-venderlos, respectivamente, sobre todo si los
intereses.
El propietario archiva todos los documentos originales que se ingresa o emiten en la bodega,
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9.3 ACTORES
DEL NEGOCIO
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9.3.2
9.3.3
9.3.4
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FLUJO ALTERNATIVO
1. En el punto 5, si no hay los productos:
a. El vendedor registra la falta de productos.
b. Verifica existencia de un producto sustitutorio.
b.1 Si el cliente acepta, contina con el paso 6
b.2 Si no acepta, el vendedor consulta si desea ms productos
b.2.1 Si desea, que vaya al paso 5.
b.2.2 Si no desea, contina con el paso 30. Finaliza proceso
2. En el punto 6, si no est en buen estado:
a. Registra producto vencido
b. Almacena el producto para devolverlo al proveedor.
c. Escoge otro producto del mismo tipo y contina con la verificacin.
3. En el punto 8, si no desea:
a. Continua con el paso 1.b
4. En el paso 12, si no tiene el monto a pagar:
a. El cliente debe escoger que producto ya no desea comprar.
b. El vendedor lo elimina de la hoja de compra. Continua con el proceso
5. En el paso 18, si no excede los 5 soles:
a. No genera boleta. Continua con el proceso
6. En el paso 25, si falta productos:
a. El cliente comunica al cajero productos faltantes.
b. El cajero embolsa productos faltantes. Continua el paso 23.
7. En el paso 29, si no hay vuelto:
a. Continua con el siguiente paso.
9.4.2 CUN 02 GESTIONAR ABASTECIMIENTO DE PRODUCTOS
1. El vendedor revisa mostradores.
2. El vendedor registra los productos que se agotan.
3. El vendedor entrega registros de productos faltantes y productos que se agotan.
4. El encargado de almacn recibe los registros.
5. El encargado de almacn recibe registros
6. El encargado de almacn verifica si hay productos en almacn
7. Si hay, calcula cantidad de productos a abastecer
8. Registra cantidad de productos a abastecer.
9. Distribuye productos en mostradores. Finaliza proceso.
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FLUJO ALTERNATIVO
1. En el paso 7, si no hay:
a. El encargado de almacn genera una hoja de productos a pedir.
b. Entrega la hoja de productos a pedir al propietario.
c. El propietario recibe la hoja de productos a pedir.
d. Verifica la hoja de productos a pedir.
d.1 Si aprueba, genera copia de la hoja de productos a pedir y se la entrega al
encargado de almacn.
d.2 Si no aprueba, solicita que realice nueva hoja de productos a pedir. Regresa al
e.
f.
g.
h.
i.
j.
k.
l.
m.
n.
o.
paso 1.a
El encargado de almacn recibe copia de la hoja de productos a pedir y lo archiva.
El propietario espera al proveedor.
El proveedor llega a la tienda y ofrece productos con ofertas (Catlogo)
El proveedor comunica si el pago es al contado o por crditos
El propietario revisa hoja de productos a pedir.
Verifica si favorece realizar pedido.
j.1 Si favorece, realiza el pedido del producto. Sigue el proceso.
j.2 Si no favorece, no realiza el pedido. Finaliza proceso.
El proveedor llega con los productos.
El proveedor genera factura.
El proveedor entrega la factura y los productos.
El encargado reciba la factura y los productos.
Verifica que estn todos los productos.
o.1 Si estn, el encargado de almacn se queda con la copia de la factura, la engrapa
junto a la copia de la hoja de productos a pedir y lo archiva, entrega factura al
propietario y el propietario realiza el pago respectivo.
o.2 Si no, el encargado de almacn anota en la factura N.C (Nota de Crdito) y el
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9.4.3
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C.U.N
Gestin de Ventas
DESCRIPCION
El cliente inicia el proceso y el vendedor es el encargado de
atenderlo, registrando todos los productos solicitados en una
hoja de venta y colocndolos en una cesta. El cliente debe
acercarse a caja con la hoja de venta y la cesta con productos,
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DESCRIPCION
Entidad que acredita una compra hecha por el propietario.
Entidad en la cual se muestra todos los datos de los productos
solicitados.
Boleta
Entidad que es un tipo de comprobante que garantiza el pago de la
compra de un producto.
Detalle Boleta
Almacena los datos de los productos comprados.
Hoja de venta
Sirve para almacenar datos de preventa al cliente.
Hoja de pedido
Registra los productos que el propietario debe solicitar al proveedor
Registro productos Sirve para registrar los productos vencidos, los cuales sern devueltos
vencidos
al proveedor.
Registro productos Registra los productos que sern puesto en los mostradores
abastecidos
Registro productos Sirve para almacenar los datos de los productos que pronto sern
por agotarse
notificados como faltantes.
Registro productos Sirve para almacenar los productos que se requieren en la bodega.
faltantes
CDP
Entidad que sirve como comprobante de pago de impuestos a la
SUNAT
Catalogo venta
Guarda informacin de los productos que estn en los mostradores
Catalogo almacn
Guarda informacin de los productos en stock.
Catalogo proveedor Muestra informacin de los productos que el proveedor tiene.
Producto
Almacena datos de los productos en general.
Propietario
Sirve para almacenar los datos del propietario, el cual realizara la
inscripcin al RUC.
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1.1.1
ATRIBUTOS
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DESCRIPCION
Responsable en la atencin al cliente en la venta de productos,
realizando una anotacin previa de estos para luego ser
registrados y embolsados por el cajero.
Responsable de la recepcin y registro de productos a vender,
manejo de dinero o documentos relacionados.
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Pgina 26
1.3.1
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Pgina 28
1.3.2
Pgina 29
Pgina 30
1.4
1.5
1.5.1 REALIZACIONES DE CASOS DE USO POR CADA CUN
1.5.2 DIAGRAMA DE ACTIVIDADES RN GESTIONAR VENTAS
1.6
Pgina 31
1.8.1
1.7
1.8
DIAGRAMA DE ACTIVIDADES RN GESTIONAR ABASTECIMIENTO DE PRODUCTOS
1.9
Pgina 32
1.10
1.11
1.11.1 DIAGRAMA DE ACTIVIDADES RN GESTIONAR PAGO DE IMPUESTOS
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1.12
Pgina 34
1.12.1
1.12.2
2. MODELO DE CASOS DEL USO DEL SISTEMA MCUS (VENTA-ABASTECIMIENTO, respectivamente)
2.1.1
Pgina 35
2.1.2
Pgina 36
2.1.3
2.1.4
2.1.5
2.1.6
2.1.7
2.1.8 CONCLUSIONES
2.1.9 El presente proyecto ha sido elaborado segn los objetivos planteados para mejorar el control de la
documentacin de las diferentes reas que cuenta la empresa la cual sea totalmente dinmica y de fcil
uso, que permita mostrar todas las caractersticas de cada uno de los productos que presenta la
distribuidora Embolsa.
2.1.10 En este semestre usamos la herramienta de Modelamiento Unificado (UML) y la herramienta IBM
para el modelado de diagramas de UML.
2.1.11 El Anlisis y diseo de un sistema con herramienta software Orientado a Objetos facilita la
implementacin en cual quiere lenguaje de criterio formal de documentacin, retroalimentacin,
caractersticas que hacen de un producto software eficiente para su objetivo a prueba de errores
2.1.12
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2.1.13 ANEXOS
Pgina 38
2.1.14
2.1.15
2.1.16
Pgina 39
2.1.17
2.1.18
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