FICHE MARCHE France 2015

Des chiffres et du sens

23, rue Mohammed Abdou, Palmier, Casablanca - Maroc - Tl. : +212 5 22 42 74 82 - Fax : +212 5 22 90 76 08
Email : contact@observatoiredutourisme.ma - Site : www.observatoiretourisme.ma

FICHE MARCHE
Des chiffres et du sens

FRANCE

Email: contact@observatoiredutourisme.ma
Site web: www.observatoiredutourisme.ma

onnes gographiques

Principales villes

Donnes gnrales

Superficie: 547 030 Km2 (France mtropolitaine)

670 922 Km2 (superficie totale)
Capitale: Paris
Localisation et frontires:
La France est situe dans l'ouest du continent europen.
Elle possde 4 faades maritimes : la mer du Nord, la
Manche, l'ocan Atlantique l'ouest et la mer
Mditerrane au sud. Elle possde des frontires
terrestres avec 8 pays voisins:
623 km avec
lEspagne, 620 km avec la Belgique , 573 km avec la
suisse, 515 km avec lItalie, 451 km avec lAllemagne, 73
km avec Luxembourg, 56,6 km avec Andorre et 4,4 km
avec Monaco.

onnes sociologiques

Population totale (au 1 er Janvier 2015): 66 317 994

habitants
La France est divise en 27 rgions, dont 22 rgions
situes en France mtropolitaine et 5 rgions doutre
mer. Les 22 rgions de la France mtropolitaine sont:
Alsace,

Aquitaine,

Auvergne,

Rpartition de la population par tranches dges

Jusqu'
14 ans
18,60%

65 ans et
plus
18,40%

Basse
15 24
ans
11,80%

Normandie, Bourgogne, Bretagne, Centre Val de

Loire,

Champagne

Ardenne,

Corse,

Franche

Comt, Haute Normandie, Ile de France, Languedoc

Rousillon, Limousin, Lorraine, Midi Pyrnes, Nord pas
de

calais,

Pays

de

Loire;

Picardie,

Charentes, Provence-Alpes-Ctes dAzur,

Poitou

45 64
ans
26%

25 44
ans
25,20%

Rhnes

Alpes.

Contexte conomique

onnes conomiques
La

Taux dinflation (mai 2015)

Taux de chmage(au

1er

semestre 2015)

France,

aprs

trois

annes

de

quasi

stagnation, retrouve une croissance un peu plus forte

2015
Croissance du PIB (au 1er trimestre 2015)

au premier semestre 2015. Le PIB ayant connu une

0,6%

croissance de 0,6 % au premier trimestre. Quant au

chmage, il augmenterait de 0,1 point par trimestre et

0,3%

slevait mi-2015 10,6 %. Le pouvoir dachat des

10.6%

mnages, qui sest redress en 2014 (+1,1%) du fait

de lacclration des revenus dactivit et des

prlvements obligatoires, sacclrerait de nouveau
au premier semestre 2015 en raison de la forte
Sources:. INSEE, Statistiques mondiales, ORT Alsace, CRT Bretagne Pro

baisse de linflation.

FICHE MARCHE
Des chiffres et du sens

France

Email: contact@observatoiredutourisme.ma
Site web: www.observatoiredutourisme.ma

onstats et tendances

En 2014, 74,3% des Franais de quinze ans et plus sont partis en voyage pour motif personnel. Ce taux de dpart
Le pic des dparts reste au mois daot : 45% des Franais sont partis.
Les nombres de voyages des franais a atteint 206 millions et 1,2 milliard de nuites en 2014 : soit +1,1% et +1,0%
respectivement.
La dure moyenne des voyages est de 5,8 jours.
La part des voyages ltranger (12,1%) progresse, notamment vers les destinations italiennes et espagnoles.
Les dpenses (74,4 milliards deuros) sont en hausse ltranger (+4,7%) et en France (+2,5%) de 2013 2014.

oom sur le tourisme metteur en France - 2014

Voyages, nuites et dure moyenne de sjour en France et lEtranger
Voyages
Destination

Nuites

Evolution
2014 (millions) 2014/2013
(en %)

Dure Moyenne de Sjour

en 2014
(millions)

Evolution
2014/2013
(en%)

2014 (Jours)

Evolution 2014/2013
(en%)

En France mtropolitaine

181

0,2

957

-0,4

5,3

-0,6

Hors France mtropolitaine

24,9

8,3

233

7,5

9,4

-0,7

Total

205,9

1,1

1190

5,8

-0,1

Nombre de voyages des Franais lEtranger par

zone de destination
Destination
Europe

voyages (millions)
18,8

dont Espagne

Italie

Afrique

Amrique

Asie et Ocanie
DOM
Total

Taux de dpart (%) des francais selon la catgorie

socio-professionnelle

Cadres

90,5

Professions
intermdiaires

86,9

Employs

72,5

Ouvriers

67,2

Retraits

68,5

Ensemble

74,3

24,9

Chiffres cls des voyages des franais

annuel est en lgre baisse par rapport 2013 (75,1%) .

LEurope est la principale destination pour les franais avec 18,8 millions de voyages, dont lEspagne
(4 millions de voyages) et lItalie (3 millions de voyages); Les cadres reprsentent la catgorie
socio-professionnelle qui voyage le plus avec un taux de dpart de 90,5%.
Sources: Les 4 Pages de la DGE, N45, juillet 2015: Le tourisme des Franais en 2014 : toujours plus de voyages ltranger , Direction
Gnrale des Entreprises, Ministre de lEconomie, de lIndustrie et du Numrique.

FICHE MARCHE
Des chiffres et du sens

France

Email: contact@observatoiredutourisme.ma
Site web: www.observatoiredutourisme.ma

rquentation touristique -2014

volution des arrives des TES aux postes
frontires (2006-2014)

volution des Franais aux postes

frontires (2006-2014)

Millions

8,3%

2000000
1500000

6,3% -0,4% 7,5% -2,8% -0,3% 0,7%

6
4,9

5
4

1000000

500000

3,6

1,48

4,0

4,2

1,61

4,9

5,0

5,3

0,9%

5,4

4,3

1,71 1,70 1,83

1,78 1,77

1,78 1,80

0
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
T.Etrangers

T. Franais

Le nombre de touristes franais est pass de 1,48 1,79 millions arrives fin 2014, enregistrant ainsi un taux
de croissance annuel moyen (TCAM) de 2.5% sur la priode 2006-2014. Le march enregistre depuis 2011, une
quasi stagnation. En 2014, les arrives des franais reprsentant en moyenne 33% des arrives des touristes
trangers.

Caractristiques du march franais au Maroc

Variation saisonnire des arrives des franais

160000
140000
120000
100000
80000
60000
40000
20000
0

Les arrives touristiques sont tales sur toute

lanne avec un pic durant le mois davril et mai

Sources: Statistiques du Ministre du Tourisme

dc.-14

nov.-14

oct.-14

sept.-14

aot-14

juil.-14

juin-14

mai-14

avr.-14

mars-14

fvr.-14

janv.-14

correspondant aux vacances de pques.

FICHE MARCHE
Des chiffres et du sens

France

Email: contact@observatoiredutourisme.ma
Site web: www.observatoiredutourisme.ma

rquentation touristique 2014

50%
Marrakech est la destination privilgie des
touristes franais, la ville dAgadir se place en
Nuites

26%

deuxime position en terme du nombre de nuites.

Les dures moyennes de sjour les plus longues

DMS

7%

4,7

6,9 2,2

1,5

2% 3% 2% 2% 2% 1% 1%

2,7

2,5

2,3

2,3 1,7

6%

des franais sont enregistres Agadir, Ttouan

et Marrakech.

4,9

Ventilation des nuites des franais dans les EHTC (%)

Maisons d'htes

4,01
33,25

Clubs htels
Rsidences

La majorit des touristes franais ont

3,67

choisi comme moyen dhbergement pour

htels 5*

19,53

htels 4*

lanne 2014, les clubs htels et les

28,56

htels 3*

Caractristiques du march franais au Maroc

Ventilation des nuites par destination (%)

htels 4*.

7,61

htels 2*

1,77

htels 1*

0,91

Gtes

0,15

Auberges

0,23
0

10

Sources: Statistiques du Ministre du Tourisme

15

20

25

30

35

FICHE MARCHE
Des chiffres et du sens

France

Email: contact@observatoiredutourisme.ma
Site web: www.observatoiredutourisme.ma

abitudes du voyage
Lieu dhbergement

Structure des groupes

Autres
13%

En groupe
Entre amis

4%

location
riad
8%

12%

En famille

famille ou
amis
7%

23%

En couple
Seul

45%

htel
class
65%

Camping
6%

16%
* Autres: rsidence secondaire, famille/amis

En majorit, les touristes franais viennent au Maroc

en famille ou en couple.

La majorit des franais qui a visit le royaume a

pass son sjour dans des htels classs.

Activits pratiques
autres
Excursion couvrant deux ou
Plage
Soin
Manifestations
Calme / repos / farniente
Balade/promenade en ville ou
Activits professionnelles

11%
4%
5%
6%
7%
8%
9%

12%

Visite des monuments/muses

32%

Dpenses totales et journalires

Dpense par nuite en Dirhams

Les activits les plus pratiques

par les touristes franais durant
leur sjour au Maroc sont
particulirement les visites des
monuments et muses.

7%

Randonnes

Dpenses totales en Milliards Dhs

Caractristiques du march franais au Maroc

14
941

Source: Enqute 2014 de Suivi de la Demande Touristique

Les dpenses totales des touristes franais lintrieur du

Maroc taient de 14 Milliards de Dirhams en 2014. Les
franais ont gnr en moyenne, une dpense de 941
Dirhams par nuite.

FICHE MARCHE
Des chiffres et du sens

France

Email: contact@observatoiredutourisme.ma
Site web: www.observatoiredutourisme.ma

nqute de satisfaction

Apprciation globale du sjour au Maroc

Taux de satisfaction des services touristiques

Transports au Maroc

Pas du tout satisfait

0%

Peu satisfait

1%

39%

Scurit :

68%

Information touristique

Assez satisfait

24%

Satisfait
Trs satisfait

Taxis :

59%
15%

74% des touristes franais dclarent tre satisfaits ou

trs satisfaits de leur exprience. Plus de 65% des
touristes franais sont satisfaits de la qualit de
laccueil, du service et du confort au niveau de
lhbergement.

Documentation :

63%

Signalisation des sites :

53%

Points Kiosque information

Hbergement
Confort :

65%

Accueil et service :

77%

Rapport qualit/prix :

58%

Loisirs et animation
Diversit de l'offre:

55%

Rapport qualit/prix :

46%
0

Caractristiques du march franais au Maroc

Source: Enqute 2014 de Suivi de la Demande Touristique

FICHE MARCHE
Des chiffres et du sens
Email: contact@observatoiredutourisme.ma

FRANCE

Site web: www.observatoiredutourisme.ma

nstitutions publiques

Ministre des Affaires Etrangres et du Dveloppement International

Secrtariat d'tat Charg du Commerce Extrieur, de la Promotion du Tourisme et

des Franais de lEtranger.

Atout France
LAgence accompagne es acteurs
territoriaux, les professionnels
franais et internationaux, dans
lanalyse de leur activit touristique
et les conseille dans le montage
de leurs projets dinvestissement
et la mise en uvre de leur
stratgie.

Agence Nationale pour

les chques vacances
Elle pour mission principale de
favoriser laccs aux vacances et
aux loisirs du plus grand nombre.
Depuis 30 ans, laction de
lAgence vise rduire la fracture
touristique, et lexclusion sociale
lie au non-dpart en vacances.

Office de Tourisme
Fdration Nationale du
Tourisme
Offices de Tourisme de France
est la fdration nationale des
Offices de Tourisme, bras arms
des communes et groupements
de
communes
en
matire
touristique. Le rseau forme un
maillage territorial de prs de
2 800 structures

Principaux acteurs du tourisme

rofessionnels du voyage

Agents commerciaux du tourisme

Tour-oprateurs:
Marmara Nouvelles Frontires- FramThomas Cook/Jet Tours- Club MedRoyal Tours- Look Voyages- Groupe VDMThalasso N1- Mille lieux
Agences de voyage:
Fram-Thomas Cook/Jet Tours- - SelectourAfat-Nouvelles
Frontires
et
HavasTourcom-Manor-Leclerc- Auchan- Carrefour.

Associations professionnelles
Fdrations professionnelles:
- Fdration des Industries Nautiques- Fdration Franaise
de Camping et de Caravaning-Fdration Franaise des
Ftes et Spectacles Historiques- Fdration Franaise des
Stations Vertes de Vacances et des Villages de NeigeFdration Franaise des techniciens et scientifiques du
tourisme- Fdration Nationale de l'Htellerie de Plein Air Fdration Nationale des Associations Familiales des
Maisons d'Accueil- Fdration Nationale des Gtes de France
- Fdration Nationale des Guides Interprtes - Fdration
Nationale des Logis de France
Associations: Association des Maisons Rgionales ParisAssociation des Matres Cuisiniers de France -Association
Franaise des Experts et Scientifiques du Tourisme Association Nationale des Agences dEvnements et de
Tourisme dAffaires-Association Nationale des Associations
de Tourisme- Association Professionnelle de Solidarit du
Tourisme - Association TRAME

Source: http://www.entreprises.gouv.fr/files/files/directions_services/tourisme/colloque/GuideTourismePourLesElus_OK_HD.pdf
http://www.gouvernement.fr/composition-du-gouvernement