UNIVERSIDAD TCNICA PARTICULAR

DE LOJA

NOMBRES: Diego Pablo Reinoso Campoverde

TITULACIN: Administracin de Empresas

MATERIA: Produccin

TEMA: Anlisis Ciclo de Vida de un Producto

DOCENTE: Msc. Juan Jimbo Robles

ENTORNO

ENTRADAS
SALIDAS

Capital.
Materia Prima.
-Morrales
-Manos libres
-Bolsas y carteras
-Accesorios
-Billeteras
-Ropa
Lugar comercial
-200 dlares
Empleados
-348 dlares

PROCESOS

Comercializacin
de los productos
fabricados por la
marca
internacional
TOTTO en
nuestra sucursal
de Zamora
ubicado en las
calles Diego de
vaca y Pasaje
Aldean.

RETROALIMENTACION

Venta de los
productos
Ganancias

MISION.- Ser la organizacin lder en el desarrollo, produccin y

comercializacin de productos de excelente calidad, dentro de un mercado
global, fortaleciendo nuestra marca TOTTO y promoviendo el desarrollo integral
de nuestro personal, clientes, proveedores, colaboradores y accionistas,
logrando crecimiento, rentabilidad y solidez, con responsabilidad social.

VISION.- Ser la marca ms deseada por los viajeros urbanos.

HISTORIA.- TOTTO es la franquicia ms grande del pas y cuenta actualmente
con ms de 220 tiendas en Colombia. Sus trabajadores, entre directos e
indirectos, suman ms de 1.100. Sus campaas publicitarias son cortas pero
muy eficientes la podemos ver desde 1988 con "me gusta mi TOTTO por que le
cabe de TOTTO" para el ao siguiente surge con "TOTTO la calidad ante
TOTTO" en 1994 su campaa tambin recocida "TOTTO aguanta de TOTTO
"deja de sacar publicidad por un largo periodo hasta el 2001 donde ingresa can
"TOTTO o nada" que han venido llevando hasta este momento. Tambin han
tenido publicidad con el TOTTO loco donde bajan los precios para acabar el
inventario existente y desarrollar nueva lnea.

Quines somos?:

Somos una empresa multinacional colombiana que ofrece la ms sofisticada

tecnologa en ropa, morrales, mochilas, bolsos, maletines y accesorios.
Somos una marca con estilo y dinamismo, respaldada por una organizacin
con altos estndares de calidad con altos ndices de crecimiento obtenidos
gracias a una efectiva relacin con nuestros clientes y a la audacia demostrada
en las estrategias de mercadeo y ventas, que implementamos.
Nuestros diseos estn pensados para adaptarse y satisfacer cualquier
necesidad de forma original, cmoda y verstil, garantizando estndares de
excelente calidad.
Por eso todos nuestros productos proyectan un balance entre lo esttico, lo
prctico y lo funcional para lograr una imagen fresca, casual y dinmica de
todos nuestros clientes.

Nuestros productos son altamente estimados por los Viajeros Urbanos,

quienes encuentran en ellos:
Un diseo nico y duradero.
Innovacin constante que se basa en la investigacin.
Uso de materiales nuevos.

La unin original de la esttica con la funcionalidad y comodidad

Nuestros diseos estn pensados para adaptarse y satisfacer cualquier
necesidad de forma original, cmoda y verstil, garantizando estndares de
excelente calidad.

HISTORIA
http://www.totto.com/site/HOME/Institucional/Quinessomos/Historia/tabid/66/D
efault.aspx

Quines fueron susfundadores? Existe sucesin familiar?

Cules son sus productos y/o servicios que ofrece?

|Morrales |

|Manos Libres |

|Trabajo y Negocios |

|Bolsos y Carteras |

|Viaje |

|Deportes y Outdoor |

|Accesorios |

|Billeteras |

|Ropa |

|[pic] |[pic] |

HOME Totto T
Totto t es la nueva submarca de Totto, desarrollada para los Tweens (nios
entre 8 y 12 aos), para quienes diseamos
y ofrecemos alternativas frescas de ropa, morrales y accesorios.
Contamos con una variada oferta de productos diseados especialmente para
nuestros Tweens Totto T.
Chaquetas, buzos, Camibusos, Chalecos, T-shirts, Polos, Pantalones, Jeans,
Bermudas, Tops y Pantalonetas en variados estilos, colores y estampados
vanguardistas, conforman nuestro portafolio de Ropa.
As mismo contamos con una novedosa oferta de maletines, morrales, bolsos,
maletas de viaje y universitarios art pack con un concepto vanguardista de
moda con tapas intercambiables que trasmiten diferentes mensajes, propios de
la cultura y la vida diaria de los tweens.
Buscando complementar esta oferta de productos para los tweens, Totto T
ofrece una lnea propia de accesorios muy fashion, ideales para toda ocasin
que sin duda alguna aportan al look de nuestros jvenes tweens, dndoles un
toque vanguardista, marcando su propio estilo!
Visita ahora mismo nuestras tiendas y vive la experiencia Totto Tu!
En Colombia estamos en Bogot, Cali y Medelln. Tambin en Ciudad de
Panam, San Jos (Costa Rica), La Paz (Bolivia) y Guayaquil (Ecuador)

Cmo est posicionada en el mercado? (Local,regional,nacional,internacional)

Colombia 33 tiendas
EEuu, Mexico (Monterrey y ciudad de mexico), Espaa, Alemania, Inglaterra,
chile, Bolivia, veenzuela, ecuador, el salvador, honduras, Nicaragua, costa rica,
panam, peru, Antillas, Guatemala.

Oficinas Corporativas
[pic]

Hemos ubicado nuestras oficinas corporativas en una zona de fcil acceso para
todos nuestros clientes.
EWRQ.ERW.-EWWWWW--42311111111111111111111111111111W
Cul es su Misin-Visin?

Misin

Ser la organizacin lder en el desarrollo, produccin y comercializacin de

productos de excelente calidad, dentro de un mercado global, fortaleciendo
nuestra marca Totto y promoviendo el desarrollo integral de nuestro personal,
clientes, proveedores, colaboradores y accionistas, logrando crecimiento,
rentabilidad y solidez, con responsabilidad social.

Visin

Ser la marca ms deseada por los viajeros urbanos.

S
VALORES

Lealtad:
estamos comprometidos con nuestros clientes, colaboradores, inversionistas y
el pas.

Honestidad:
somos ntegros, coherentes y justos entre lo que pensamos, hacemos, decimos
y sentimos, enmarcados en las leyes de nuestra sociedad.

Responsabilidad:
cumplimos nuestras obligaciones con excelencia desde el principio y hacemos
uso correcto de los recursos.

Humildad:
somos respetuosos, amables, cordiales y colaboradores.

Constancia:
somos firmes, perseverantes y recursivos en nuestras acciones.

 Posee programa de responsabilidad social empresarial? En qu consiste?

Poltica de Calidad
Nuestro concepto Totto slo estar en productos de calidad y diseo superior,
fundamentado en los principios de mejora continua, con un alto valor agregado
a los canales, clientes y usuarios, con la oportunidad requerida y a los precios
competitivos del mercado en que nos encontremos.

Nalsani S.A. obtiene en noviembre del 2004 su certificacin para el Sistema de

Gestin de Calidad de la compaa bajo la NTC ISO 9001 versin 2000
Sistemas de Gestin de la Calidad - Certificacin expedida por el ICONTEC.

[pic]
Nalsani S.A. - Totto ha asumido desde sus inicios un compromiso social,
contribuyendo al mejoramiento de sus relaciones con nuestros
colaboradores, clientes, proveedores, el medio ambiente y la sociedad en
general.
Por tal razn, ha dispuesto implementar un Sistema de Gestin de
Responsabilidad Social que va orientado a difundir en nuestro entorno social la
cultura de la gestin tica y responsable, de manera sostenible a travs de
planes de accin cuantificables en el tiempo.
Totto apoya la Escuela de Iniciacin, Formacin y Especializacin Deportiva y
Artstica para las alumnas del colegio Menorah
En Nalsani S.A Totto consideramos que la campaa Derecho a la felicidad del
Bienestar Familiar comparte objetivos comunes con las acciones de
Responsabilidad Social, que desarrolla la compaa como educar, orientar,
promover y fortalecer los principios y valores a travs de :
El Club Juvenil Totto Somos grandes , conformado por hijos de los
colaboradores.
El patrocinio de las escuelas deportivas del colegio Tcnico Menorah, que
beneficia a ms de 500 nias
El Programa de padrinazgo dirigido a nios en condicin vulnerable en
diferentes ciudades del pas.
La alianza establecida con la Red Juntos de la Presidencia de la Repblica
para combatir la pobreza extrema.
Por tanto con el acuerdo de voluntades asumimos el compromiso de continuar
desarrollando actividades que integren valores al diario vivir de los nios y
jvenes pertenecientes al Club Totto Somos Grandes ,realizando un programa

de promocin del derecho a la felicidad diseado por los miembros del club,
para que lo promulguen en las obras de servicio social que realizan con nios
en condicin vulnerable y que se benefician de los programas sociales que
desarrolla NALSANI compaa, convirtindose en
voceros , embajadores y en ejemplo para otros nios y jvenes.
Realizar campaas internas de promocin del derecho a la felicidad dirigida a
los padres utilizando diferentes medios de comunicacin internos.

Disear campaas de promocin de la marca Derecho a la felicidad, con el

rea de mercadeo dirigidas al publico en general que vayan ligadas a la marca
Totto t.

Estrategias utilizadas

Cul es su logotipo- significado de sus colores, tipo de tecnologa empleada,

aspectos relevantes de sus historia.
Xxxxxxxxxxxxxxxxx

http://www.gestionhumana.com/gh4/BancoConocimiento/C/caso-totto/casototto.asp?print=1
[pic]v[pic]
Totto es la franquicia ms grande del pas y cuenta actualmente con ms de
220 tiendas en Colombia. Sus trabajadores, entre directos e indirectos, suman
ms de 1.100.
sus campaas publicitarias son cortas pero muy eficientes la podemos ver
desde 1988 con "me gusta mi totto por que le cabe de totto" para el ao
siguiente surge con "totto la calidad ante totto" en 1994 su campaa tambien
recocida "totto aguanta de totto"deja de sacar publicidad por un largo periodo
hasta el 2001 donde ingresa can "totto o nada" que han venido llevando hasta
este momento. Tambien han tenido publicidad con el totto loco donde bajan los
precios para acabar el inventario existente y desarrollar nueva linea.

Cliente: Totto
Antecedentes: TOTTO es una marca internacional, lder en maletines, ropa, y
accesorios.
Su filosofa est enmarcada dentro de un concepto casual, joven,
contemporneo, y de inspiracin deportiva.

Reto: La marca TOTTO cont desdesu nacimiento con un nombre y un

logotipo corto, sonoro, diferenciado y memorable. Sin embargo, careca de una
identidad visual que proyectara su filosofa.
Solucin: Los elementos esenciales de la identidad original, fueron integrados a
un nuevo smbolo y logotipo que reflejan el carcter juvenil, natural y dinmico
de la marca. El impacto y simpata de la nueva identidad visual, han
conseguido unos niveles de recordacin en Colombia que superan el 80%, y lo
que es ms importante, han establecido una estrecha relacin emocional con el
consumidor.
[pic]http://www.franchisekey.com/co/franquicia/TOTTO.htm
Franquicias

Posicionamiento
http://www.marketingnews.com.co/site/EdicionesAnteriores/Edici
%C3%B3n18/DetallecasoBTL18/tabid/135/smid/425/ArticleID/23/reftab/97/t/Tott
o-o-nada/Default.aspx

MARCO LEGAL

NALSANI es una sociedad annima mercantil cuyos titulares lo son en virtud de

una participacin en el capital social a travs de ttulos o acciones. Las
acciones pueden diferenciarse entre s por su distinto valor nominal o por los
diferentes privilegios vinculados a stas. Los accionistas no responden con su
patrimonio personal de las deudas de la sociedad, sino nicamente hasta el
monto del capital aportado.
Es una sociedad comercial manufacturera textil.
Las compaas colombianas estn despertando a este fenmeno. Nalsani S.A.,
duea de la marca Totto, los restaurantes Archie's y la marca Azcar le estn
apuntando a la internacionalizacin. Por otro lado, hacia Colombia estn
mirando empresas internacionales que estn entrando o esperan entrar al
mercado colombiano, como las lavanderas Pressto.

Ciclo de vida de la marca Totto:

INTRODUCCIN: